医院保卫科的年度个人总结。
光阴的脚步似乎永远都那么匆匆，工作进展已经接近尾声了。但对于今年工作的复盘也是尤为重要的，逆境中的我彰显了坚韧和勇气，你知道怎么写年度工作总结吗？下面是工作总结之家为您精心准备的“医院保卫科年度个人总结”完整介绍，如果您对这个话题非常有兴趣请持续关注我们的网站！
医院保卫科年度个人总结 篇1
医院防保科有11名工作人员（10名兼职），下设7个村级卫生室，主要负责xxx地区xxx人的疾病预防、居民健康档案管理、健康教育、预防保健、儿童保健、计划免疫、传染病防治、孕产妇保健、慢性病管理、老年人健康行为生活方式干预、死亡上报等工作。
一、提高服务意识、体现“以病人为中心、以提高服务质量“为主题，强化服务意识，提高服务水平。
xxx医院为了能把基本公共卫生服务项目工作真正做到实处，使居民得到利益，提高人们健康保健意识，为了掌握居民健康的真实材料大家加班加，顶寒风、冒着酷暑，利用半年时间对xxx地区居住3个月以上的常期居住的居民，逐户入户，对家庭成员的每个人进行健康体检、调查、登记、造册、编码、分类建立健康档案，建档率达97%，基本掌握本地区居民健康状况和疾病高发种类、生活习惯、生活方式与疾病的关系。
二、开展多种形式健康教育，加强居民健康的生活行为，改变不良生活习惯。
（一）、建立健康档案XX年---XX年居民健康档案建立6743人份，0---6岁儿童建档管理233人，‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用药指导118人，高血压建档健康教育、用药指导、随访725人、65岁老人健康教育、管理464人、35岁老年人首诊测血压2637人次，
（二）、健康教育；优生优育健康教育宣传276人次、健康教育宣传单发放6810人份，健康教育咨询5400人次、健康教育宣传栏132期（村卫生室84期、医院48期）、健康教育讲座94次，培训人员1880人次，健康教育活动6次，发放宣传材料3600人份；
（三）、预防接种XX年一类苗接种1043人次（强化麻疹疫苗197人次）、XX年一类苗接种882人次，
（四）、传染病防治；XX年发现47人（结核3人、布病14人、手足口病20人、麻疹4人、梅毒1人、乙型肝炎5人）；
（五）、死亡78人均上报；
（六）、肿瘤管理28人
（七）、儿童保健3岁以下儿童系统管理50人、4---6岁儿童系统133人、
（八）孕产妇保健65人，包括产前检查、产后访视；
（九）、老年人健康保健464人，免费体检257人、随访1656人次、重症精神疾病管理8人，随访康复指导32人次；
医院保卫科年度个人总结 篇2
医院保卫科年工作总结
保卫科是医院的重要部门之一，旨在保障医院内部秩序和安全。经过一年的辛勤努力，本年度的保卫工作圆满完成。在此，我们对本年度的工作进行总结和评价。
一、重点工作
1.加强保安队伍管理
我们深入开展保安队伍的管理工作，加强了对每位员工的考核和培训，以提高其工作素质和水平。同时加强对员工的安全教育、心理辅导等方面的工作，增强员工的安全意识和责任感。
2.加强医院内部治安巡逻
为了维护医院内部的治安秩序，我们每天都安排专人进行巡逻，及时发现和处理异常情况。同时加强医院大门、门禁、人员出入等关键部位的管控，防止不法分子的侵入。
3.加强与医院其他部门的协作配合
我们与医院各部门密切合作，互相配合，共同维护医院的安全和秩序。在医院内部发生突发事件时，我们迅速反应，及时处置，保证医院内部治安秩序的稳定。
二、工作成果
我们的工作成果得到了上级部门和医院领导的肯定和表扬，在医院内部也得到广大员工的认可和支持。
在本年度，我们成功发现和处理了多起治安问题，包括黑社会勾结医护人员违法行为、打架斗殴等事件，维护了医院内部治安秩序的稳定。
同时我们加强了对医院门禁系统的管理，有效防止了外部不法分子的侵入和窃贼行为。在全年疫情流行期间，我们也认真执行防疫工作，并协助各部门进行疫情排查和防控工作，为医院和社会的安全稳定作出了贡献。
三、存在问题
在工作中，我们也发现了一些存在问题。首先是保安队伍的人员素质及数量还需提高和扩充；其次是在开展医院治安巡逻工作中应进一步细化管理流程； 对一些重点区域的安保工作还需要进一步加强。
四、未来发展
为了更好地开展工作，我们将进一步加强对保安队伍管理的加强，建立完善的考核制度，提高员工的工作积极性和核心竞争力。同时加强与各部门的协作配合，增强预防措施和应对突发事件的能力。
总之，本年度的保卫工作圆满完成，同时我们也意识到在改革开放的新时代，医院保卫工作具有极其重要的意义，也需要与时俱进、不断创新，以更好地维护医院的治安和秩序，为广大患者提供安全、优质的医疗服务。
医院保卫科年度个人总结 篇3
医院保卫科年工作总结
又是一年，回顾过去，我们的保卫科又取得了许多成绩，也存在了一些不足，下面我将以年度总结的形式把我们保卫科一年来的工作情况梳理一遍。
一、物资管理
我们认真筹备各种常用物品，确保医院安全有序地运营，配备了各种安全设备，如监控、防护柜，通过硬件及软件相互配合，保障了患者及工作人员的安全。
二、规章制度
我们重视规章制度，建立了完善的部门制度，落实各项保卫工作措施，制定了应急预案，建立了管理规范，有力地维护了医院的正常秩序。
三、应急处置
我们在日常工作中，不断强化应急准备措施和培训，加强对危急情况的预防，确保在发生类似突发事件的过程中，及时处理、果断对应，做到最大程度的减小伤害。
四、员工培训
为适应医院日益繁忙的工作，我部门在今年加强对保安人员的培训和考核，提高了整个保安部门员工的整体素质与能力，使员工在面对突发事件等情况时，能够有更好的处置能力。
五、管理整改
在一年中，我们也暴露出团队存在的不足，例如重点关注的安全区域管控能力不足，处置问题上做得不够周到等。我们也对此进行了改正，并加强了各项考核上管理人员的评价，提升管理人员的责任感。
综上所述，保卫科在这一年中的工作成果丰硕，得到广大患者和员工的一致赞叹，也让我们意识到了自己的优点与不足，希望通过这一年的总结，能够更好地发扬优点，纠正缺点，以更高涨的热情投身到下一个工作年度的保卫工作中去！
医院保卫科年度个人总结 篇4
20__年1月30日下午3时，医院召开了20__年度医院安全工作总结及表彰会。党委颜楚荣书记、保卫科詹中兴科长、周玲副科长，院本部及院区近两百名治安防火安全员参与了本次会议。
会上，首先由保卫科詹中兴科长对我院20__年安全工作做了详细总结，他指出，过去一年我院的安保工作紧紧围绕“平安医院”、“平安亚运”、“百年院庆”、“全国严打”、“大型医院巡查”等活动积极开展各种消防安全管理和治安打击防范工作，实现全年无刑事案件、无重大治安案件、无火灾事故的“三无目标”。同时，全年发案率下降22%，破案率上升43%，整改消防隐患100多项，为医院的发展提供一个良好的环境，得到公安机关和综治部门的肯定和表彰。他强调，在取得一定成绩的同时，也应该看到医院安保工作所面临的新形势新挑战，如新型社会矛盾和治安问题不断出现，单位内部件和技术型犯罪增多等，社会“大安全”格局已经形成，安全保卫工作的重要性进一步“凸”显，指出落实群防群治和目标管理责任制是今后保卫工作的基础和迫切任务。
周玲副科长宣读了20__年度安全工作先进科室名单。12个安全工作先进科室分别为：外科实验室、护理部、高压氧科、院长办公室、门诊办公室、爱婴区、后勤处、药学部、工字楼手术室、耳鼻喉一区、内分泌病区、党委办公室。会上，外科实验室、护理部作为先进科室代表做了安保工作经验介绍。
颜楚荣书记为12个安全工作表现优秀的科室进行了颁奖并作了讲话。他指出，安全问题是医院管理发展的一个重要课题，近几年我们在医教研方面取得成绩的同时，我们也应该清醒地认识到我院安全建设还存在许多薄弱环节，需要我们共同努力，加以克服。因此在今后医院的建设发展中，要切实落实安全建设工作各项措施，把安全管理工作放在重要位置，努力建立医院安全管理长效机制，确保20__年安全、稳定目标顺利实现，努力为推动医院新百年的建设而做出贡献。
最后，周玲副科长作了节前安全保卫工作及节后消防安全迎检工作的布置。
医院保卫科年度个人总结 篇5
2024年医院保卫科工作总结及2024年工作计划
尊敬的领导和同事们：
大家好！我作为医院保卫科的一员，感到非常荣幸能够向大家汇报2024年的工作总结并提出新的工作计划。在2024年的工作中，我秉承着多年的工作经验，兢兢业业，与同事们密切合作，共同为医院的安全稳定作出了积极的贡献。
一、2024年工作总结
1. 加强安全防范体系建设
2024年，医院保卫科增加了视频监控设备的覆盖范围，架设了更多的监控点位，提高了监控网络的稳定性；加强了出入口的安全防护设施，提升了安全门和闸机的技术水平，确保了人员进出的合规管理；配备了更多的巡逻警力，加大了夜间、假日巡逻力度，有效地预防了不法分子的入侵。
2. 强化突发事件响应能力
注重技能培训和应急演练，提高了全员的应急响应能力。在2024年，面对突发事件时能够迅速组织人员进行救援，并与医院各相关部门协同配合，及时应对各类紧急情况，保障医院的正常运转。
3. 健全安全管理制度
为了进一步完善医院的安全管理制度，对现有规章制度进行了修订和完善，并严格执行，确保了各项安全措施的有效实施。在2024年，还建立了安全风险评估制度，通过定期的风险评估，及时发现问题，改进工作，提高了医院的整体安全水平。
4. 加强安保队伍建设
注重队伍建设，加强警务培训和现场处置技能的训练，提高了辖区内警力的素质。同时，也加大了员工的激励和考核力度，积极营造了良好的工作氛围，使保卫科成为医院员工心目中的“守护者”。
二、2024年工作计划
1. 加大现有措施的巩固力度
在新的一年里，将进一步加强现有的安全防范设施的维护和管理，确保其正常运行。同时，还将进一步完善安全巡逻制度和巡逻路线，提高巡逻的效果和频率，加大安全巡逻的力度。
2. 应急响应演练的常态化
将常态化开展各类突发事件的应急演练，提高全员的应急响应能力。通过定期组织演练，加强各部门之间的协同配合，形成一支高效、有序、迅速的应急救援队伍，以最大限度地减少事故损失。
3. 完善安全管理制度
将进一步细化和完善安全管理制度，确保其科学性和可操作性。同时，还将加强对全体员工的安全教育和培训，提高他们的安全意识和自我保护能力，共同营造一个安全、和谐的工作环境。
4. 加强队伍建设
继续加强警务技能培训，提高警力的专业素质。同时，还将加强与其他部门的协作，加强信息共享和联动机制，形成一体化的安全保卫工作合力，共同推动医院的安全稳定。
2024年是医院保卫科工作的新起点，我将一如既往地发扬工匠精神，与同事们携手并进，共同努力，为医院的安全稳定作出更大的贡献。请领导和同事们多提宝贵意见和建议，让共同努力，共创医院的美好明天！
医院保卫科年度个人总结 篇6
导语：市人民医院2010年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的十九大精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全生产管理是我院今年的主要工作。
市人民病院2010年在市委、市当局、市卫生局及上级有关部分的精确带领和大力大举赞成下，当真贯彻落实党的十九大精神和三个代表紧张思维，周全落实科学成长观，紧紧环绕“打开围墙办病院，人民病院为人民”的办院目标，内强本质，外树形象，力求冲破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓病院医疗办事质量，强化全方位办理，综合办理，温和建立，病院安定出产办理是我院本年的紧张工作。
2010年，我院根据上级的要求，当真落实综合办理责任制，联合温和病院的建立工作，以保护病院政治巩固，治安消防安定为目标，为临床一线办事，立足根本，强化立异，进一步加大工作力度，前后展开保护病院巩固，五五普法教诲，治安防备，消防安定教诲，安定出产办理，医疗质量办理，胶葛调整等一系列工作，为病院的温和建立、安定出产办理年及医疗质量万里行等活动做出了必定的贡献。现将2010年的工作总结以下：
1、社会治安综合办理
1、建立建全了办理和责任轨制，落实带领责任制，病院强化了以邵敏布告为组长，各本能机能科室当真工钱组员的社会治安综合办理带领小组，各组员职责明了，责任到人。
2、落实目标责任制，为把病院的社会治安综合办理目标真正落到实处，病院同各科室（病区、班、组）的当真人签订了综合办理目标责任书，明了科室当真工钱第一综合办理责任人，同时落实月（季）度例会轨制。
3、进一步强化和美满治安防备办法，有效低落病院的刑事发案率，变化病院的政治面貌。病院是大家场合，我院又地处荣华的新华街，出入人员杂，每天有1000多人次出入病院，在如此多的人员中做好安定防备工作，确有必定的难度，根据这一特别环境，我院富裕利用现有的硬件办法进行24小时监控，并增逼迫度构筑，要求每个值班保安做好巡查挂号工作，做到谁上班，谁当真。加强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办病院”的目标，我院履行开放式办理。人员滚动量大、杂，在病区、门诊简单产生钱包、手机被窃这一现象，我们采纳了响应办法。①专门请婺城分局反扒妙手在门诊、药房、抽点巡查（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大低落。②对门诊楼各楼层的电子监控配置进行了改革，优化了监控配置，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。构成人防和技防的两重防备，使我院门诊发案率明显低落。
5、抓好普法教诲工作，用法律保卫本身，用法律伎俩来处理医疗胶葛。在病院的医疗办事中，特别是病人死亡，造成病院与病人家属的胶葛，是病院最头痛、最毒手的事变。病人家属挑衅滋事，大动兵戈，偶然感化到其他病人的医治和平常办公。我们一方面用法律来教诲病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利干系，请公安构造提早参与赐与调整，病院呈现的很多胶葛都能及时平息。
10年我院进一步深切展开了社会治安综合办理工作，并获得了较好的成绩，10年我们将再接再励，根据上级有关部分的要求，为病院的安定尽职尽责竭力工作，篡夺有更好的成绩。
2、连续深切展开温和病院建立工作
病院的治安、消防安定是温和病院建立的紧张构成部分，我院贯彻以“安定第一，防备为主”的目标，联合病院温和建立实际工作，当真进修上级有关部分的文件精神策动和依靠全院干部职工，为保护病院平常的医疗秩序安宁和病院的建立工作阐扬了紧张效用。
1、思维珍视，认识到位
病院治安安定工作是一项紧张工作，干系到患者、家属及广大医护人员。病院始终将治安安定工作列为病院工作重点来抓。每一年都将此项工作参加义程，我们每季构造一次安定教诲活动。上级的有关文件关照，在院长办公会、院周会上反复传达进修，以邵敏布告为主任的“综合办理委员会”专门当真此项工作。安定警钟要不时敲、月月响。病院利用横幅、黑板报、宣扬窗、信息收集，展开宣扬教诲活动。如环绕病院的医疗质量安定、“医患胶葛安定”、“信息收集安定”、“治安安定”、“科室外出活动安定”、“车辆停放安定”、“消防安定”等展开进修评论辩论。大家珍视治安安定工作，发觉不安定身分及时清除，发觉不安定变乱及时报告，及时整改。一年来病院未产生刑事案件、庞大医疗变乱和治安、消防责办变乱。全院874名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。
医院保卫科年度个人总结 篇7
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。
2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月（季）度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。
XX年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，XX年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视，认识到位
医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习，以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络，开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时排除，发现不安全事件及时报告，及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。
2、明确职责，责任到人
“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”，定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题，及时开出“要事督办单”，限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查，小问题及时解决，大隐患及时上报。
保安部与各科室、病区签定了“治安、消防安全责任书”明确科主任、护士长为第一责任人，同时落实月（季）度例会制度。年终院部对各科室（病区）进行考核，对消防、治安安全工作不合格病区（科室）实行“一票否决”。
3、以制度化管理，保障医院治安稳定
“没有规矩，不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全，维护医院正常的医疗秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《门卫制度》、《临时工管理制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡逻制度》、《危险品，毒品（麻醉品）保管制度》、《财会人员现金保管制度》、《安全生产目标管理责任追究制度》、《市人民医院消防应急预案》、《市人民医院急救长铃规定》，医院在节假日安排院领导和职能科室负责人双值班制度。由于有了以上一些制度，门卫白天把好人员进出关，晚间各楼道按时上锁。保安人员严格执行《
医院保卫科年度个人总结 篇8
市人民医院XX年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的xx大精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全生产管理是我院今年的主要工作。
XX年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，xx普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将XX年的工作总结
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。
2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月（季）度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。
XX年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，XX年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。12345下一页
医院保卫科年度个人总结 篇9
医院保卫科年工作总结
医院保卫科是医院管理机构中不可或缺的一部分。通过年度总结，我们可以回顾过去一年的工作，分析问题和挑战，总结经验和教训，以便更好地规划未来。
今年，本医院保卫科共分为巡逻组和门卫组两个小组，共有50名员工。我们的主要任务是保障医院安全和秩序，防范各类事故和犯罪，同时为患者和家属提供有关安全和服务的咨询和帮助。
一、年度工作回顾
在过去的一年中，我们紧密围绕医院的中心工作，认真履行职责，取得了一定的成果。我们的工作重点主要包括以下几个方面：防火、门禁、巡逻、收费和相机等。
1、防火
近年来火灾事件不断发生，保卫科加强了医院的消防安全意识，做好了相关的防火工作。我们实施了禁止吸烟和烟火的措施，定期检查消防系统，组织演练火灾的模拟情况，保证了医院员工和病人的生命财产安全。
2、门禁
医院门禁设施是保障医院安全的重要保证。在过去的一年中，我们对医院的门禁进行了优化和升级，安装了新型的门禁系统，使得医院的安全和管理得到了更好的保证。
3、巡逻
巡逻是保卫科工作的一项重要任务。我们的巡逻组每天轮流巡逻，监测医院内外的环境和安全状况，及时发现和处理安全隐患，保证了医院的治安秩序。
4、收费
医院门诊处的工作量很大，保卫科门卫组的职业不仅是开放和关闭医院的门，还要负责医院的收费。本年度，我们完善了门卫室的收费流程，帮助医院实现了更加高效的收费方式。
5、相机
为了提高安全管理能力，保卫科对医院的监控系统进行了更新，新的监控系统使用数字化技术，不仅提高了监控效果，而且降低了管理成本，提高了工作效率。
二、问题和挑战分析
在过去的一年中，我们也遇到了一些问题和挑战。主要问题是人员不足、装备更新、管理和服务质量的提高等方面。
1、人员不足
随着医院的规模扩大，我们组织的人员数量跟不上医院的发展。虽然我们已经尽力提高了工作效率，但人员短缺的问题还是影响了我们的工作。
2、装备更新
为了更好地服务患者和家属，我们需要不断更新和改进我们的工作装备。然而，由于资金和预算的限制，我们可能无法及时更新我们的设备和技术。
3、管理和服务质量的提高
我们围绕医院的安全和服务工作，但我们还需要注重我们的管理和服务质量。我们需要不断提升我们的专业素养和知识技能，不断改进我们的管理和服务流程，以更好地满足患者和家属的需求和期望。
三、经验和教训总结
在过去的一年中，我们积极开展工作，尽职尽责，在工作中积累了一些经验和教训。
1、注重合作与沟通
工作中，注重团队合作和沟通，协商共赢，对工作有积极的态度和热情，让我们的工作更具有成效。
2、持续学习、不断提升
在工作中，我们要持续学习，不断提升自己的综合素质和专业技能，提高我们的服务水平，为医院的安全和服务工作提供有力的支持。
3、注意保密与礼貌
在服务患者和家属时，应注意保护个人隐私，尊重他们的意愿和要求，给予良好的礼貌和态度，建立和谐的访问环境。
四、未来发展规划
为了更好地适应医院的发展，我们将在保持原有工作的基础上，加强以下方面的工作：
1、充实科室并提高效率
为了充实科室，我们将增加招募和培养新人才，提高医院的安全管理能力，提高专业技能。
2、加强装备更新
我们将加强装备更新，采用更先进、更智能的新型安全装备和技术，使用更高效的作业工具和设备，提高工作效率和管理效果。
3、提升管理水平
为提升医院管理水平，我们将提高安全管理流程和服务流程的质量，并紧密结合患者和家属的需求，打造安全、和谐、舒适的医疗服务环境，满足患者和家属的不同需求。
综上所述，医院保卫科年度工作总结，既是对过去工作的回顾和总结，也是对未来发展的规划和展望。在未来的工作中，我们将继续以患者为中心，围绕医院的中心工作，注重人员培训和装备更新，切实提高管理和服务质量，为医院的发展提供有力的支持和保障。