业务员转正后总结必备。
时间弹指一挥间，实习生活还有几天就要结束了。我们需要尽快开始准备转正工作的总结工作了。写总结，对我们未来发展有着很重要的意义。写转正工作总结的时候，要实事求是，切忌弄虚作假。您是实习生，不知道怎么写转正的工作总结吗？根据你的需要，小编精心整理了业务员转正后总结必备，更多信息请继续关注我们的网站。
业务员转正后总结 篇1
网上看到一句话：哪里够完善，哪里就需要策划。这是在阐明正正得反的效应吗?长沙百签在东方新世界那办公的时候情况是如何，我不可予知，可是从各位领导口中了解到刚起步的长沙百签那会虽然多少有些磕碰，但总体还是鱼鱼得水，业务也算风调雨顺，铁娘子们勇往直前。
敲门进去，是一片陌生，我还顿顿呜呜地和佘总谈对签证的认知，想起两个多月前从进入陌生的门面到培训到一块吃饭、喝酒、唱K，到现在的我们是一个团队，想着如此那样的庆幸，因为社会这个大熔炉中产阶级所投射的种种级别压力在公司这里，宛若被领导使用乾坤大罗移，指令带有刚性但并非死沉沉的命令，在这里，我确实是一孩子，在领导的鞭策下轴轴成长。
是不是一个硬币确实有两面性，有时候，真心发现自己所犯下的过失或者错误，的的确确是领导有提醒，不过在执行的时候没严格注意，是不是这样的工作氛围容易给人带来慵懒性情?颜经理说的很对，要换是到别的所谓大公司里工作，那种日日循规蹈矩，容不下犯半点错误的死规条、死规定，恐怕以我们这个年龄来统计，做一时半会就走的概率那真是太大太大了。所以，我觉着既然上层给了阳光，我们就不要得意炫耀灿烂，领导的人情化给我们带来的应该是我们自身的反省，检讨自己，严于律己，那样才会产生最理想的效益。
给公司带来直接经济效益的是客户，那经济利益要得到保障，必须得把一切能挖掘到客户的渠道都打开，把能够宣传长沙百签这个品牌的一切方法都用上。客服平台(网站的设计与完善)、网上各大信息网发布免费信息、“百度知道”一方提问一方回答(留下公司名字和联系方式)、市内外企单位的上门拜访、与公司邻近的旅行社谈合作(不流失想跟团的客户)、电话来源(议价的技巧，尽量把客户约到公司)、留意身边人脉(朋友介绍、返客户介绍)、维系老客户(周末发送手机短讯)等等··
每天要么跟进手头上的客户，要么到外办理事情，短暂的一天一闪而逝，若然每天都能坚持把可以做到这些把握客源的方法和步骤，那么想必客户是源源不断的。
而这段试用期的教训似乎都是血淋淋的，很多时候，从接单开始，仿佛一切都是蛮顺利，岂料过程当中的一个小细节，也可以导致不如意的结果，不是每个客户都能从容到理解。不懂得的东西还很多，但如果这些懂得都建立在教训之后是很要命的，所以尽量要在自己处事的过程中，不能太单凭直觉，不能太嫌麻烦，自己确定能把握的给予自己足够的信心，不浮不躁的完成好，自己不确定或者之前没操作过的，在自己决定之前先得征求更有经验的同事。
公司两位老总近期关于职位的明确划分个人觉得是很有必要的，术业要专攻，一个人同时兼顾客服、翻译，像经理或财务他们还得分担公司内部事务，工作结构涣散，不仅出现月中旬闲着聊客服，月初忙材料这样的恶性循环，在白白流失不少客户的同时，还一直觉着手头上的事忙不过来，现在，公司计划的一客服搭一翻译，财务专管财务开销，公司内部事务直接由老总们跟进，这是个模型，具备了公司最基本的体制，每个人只要做好，管好手头上的工作，与其同时，妥善处理了客户流失的问题，薪资一如既往的沿用多劳多得制，这样，整体上不乏动力，业绩就自然会明朗起来。
我们是一个团队，在刚到这家公司开始，我就知道这里是一个训练自己和收获颇丰的平台，关键是自己怎么咬牙熬过专业懵懂期，在实际操作中不断累积知识和应对办法，让自己慢慢地在这片领域茁壮成长。
2个月的一次考核之后,我终于可以富有信心地说：我是长沙百签的其中一员，也是这个温馨团体中的一员，因为在这个团体里面，是你们接纳了这个初出茅庐一问三不知的小小生，然而是你们给予我肯定、给予我信心，工作上，在你们积极并耐心的指导下，我也能迅速认知和熟悉签证这个行业。从事这份工作两个多月的日子里，我有过因为自己的业绩比较理想而兴奋，有过因为自己的疏忽大意而导致同事日夜兼程地想补救办法，忙碌心酸过后还是给公司造成直接经济损失，我的心突然难以释怀，煞然觉得自己太过于急躁，求成心太切，而且签证并没有自己原本想象的那么简单，但凡一位客户由于我们自身疏忽而导致被拒签，那么这位客户必然对我们公司完全失去信心，同时，客户原本背后可以为我们公司可以带来的潜利益也是无法估算，慢慢地，我真正明白在这行业当中的严谨、细致、周全的定义，想着尽量让自己淡定，不要太过相信自己，颜经理说的很对：不要好像，材料就在手上，看一下，不要嫌麻烦。(顺口溜)不是，我很严肃的，我要慢慢培养起自己淡定的情绪，在不躁急的同时争取不断汲取专业知识，向着招待各样客户都游刃有余的目标进发。
最后，我很感激公司里的每一位同事的包容和理解，这是一个过程，公司出现当前的瓶颈，就好像是我们的加入而打破了原有的稳定，要想不成为公司的负累，最终还得要靠自己，因为别人不能时时刻刻的盯着，有挫折，有不如意，自己要及时的总结，在下回保证不再犯同样的问题，那么，我们定能在逆流中前进。
业务员转正后总结 篇2
业务员的转正申请工作总结
一、
随着市场的竞争日趋激烈，企业对于业务人员的要求也越来越高。作为一名业务员，我在这三个月的实习期间，不断提高自己的能力和技巧，努力完成了交给我的任务，同时也收获了一些经验。现在，我将对这段时间的工作进行总结，并向公司提出转正申请，希望公司能够给予我一个更好的发展机会。
二、工作内容及成果
在实习期间，我主要负责与客户进行沟通和交流，寻找潜在业务机会，并协助销售团队完成销售目标。在这个过程中，我以积极的态度和良好的沟通能力与客户建立了良好的关系，并成功地帮助销售团队签下了几个重要的合同。同时，我也参与了市场调研和竞争分析工作，为公司制定了一些有效的市场推广策略。
三、学习与成长
在这段时间的实习中，我不断学习和提升了自己的业务能力。我深入理解了公司的产品和服务，对市场行情有了较为全面的了解。我通过与客户的交流不断改进自己的沟通技巧，提高了与客户合作的能力。同时，我也学会了处理一些突发问题，提高了自己解决问题的能力。
四、工作收获
通过这段实习经历，我深刻体会到了业务员的角色和重要性。每一次与客户的洽谈都是一次锻炼，让我更加成熟和自信。通过这三个月的实习，我不仅提高了自己的业务能力，也进一步了解了市场的竞争情况和客户的需求，积累了宝贵的实践经验。
五、自我评价
在这三个月的时间里，我尽力完成了公司交给我的任务，也获得了一些好的成绩。我注重团队合作，与同事们积极配合，共同为客户提供优质的服务。同时，我也不断改进自己的工作方法和业务技巧，提高了自己的工作效率。在工作中，我勇于承担责任，能够独立解决问题，也乐于帮助其他同事。
六、未来展望
通过这段时间的实习，我对于业务工作有了更深入的理解和认识，也更加确定业务员是我的职业发展方向。我希望能够正式加入公司，并继续发挥我的优势，不断完善自己并为公司的发展做出更多贡献。我相信在公司的培养和指导下，我会越来越成熟和优秀。
七、结语
通过这三个月的实习，我积累了宝贵的经验和成果，也成长了许多。作为一名业务员，我将一直秉持着积极进取的态度，努力提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。希望能够得到公司的认可与支持，给我一个机会证明自己的价值，我将继续努力，不负所望。
以上就是我在这三个月的实习期间的工作总结及转正申请的内容。我希望公司能够审核并批准我的转正申请，我愿意为公司的发展尽我最大的努力。谢谢！
业务员转正后总结 篇3
公司业务员转正总结
随着现代商业的快速发展，公司业务员的角色变得越来越重要。他们是公司与客户之间的纽带，为公司带来了丰厚的利润。在公司中，业务员也是最容易被培养和提拔的职位之一。因此，对于一名公司业务员来说，转正是一个重要的里程碑。在此，我将详细说明我的转正过程以及我在这段时间内的成长和体会。
在我加入公司的第一天，我就知道这是一份具有挑战性的工作。我需要与不同的客户进行沟通，开展市场调研，推销公司的产品和服务，解决客户的问题等。刚开始的时候，我面临了很多困难。我发现自己并没有足够的知识和经验来应对各种情况，我还缺乏一些重要的技能，比如谈判和销售。
在我开始工作后的头几个月中，我参加了公司组织的销售培训课程。这些课程帮助我了解了许多销售技巧和策略，如如何与客户建立联系和建立长期关系，如何有效地进行销售谈判以及如何处理客户投诉等等。除此之外，我还阅读了大量的销售和市场营销相关的书籍，以进一步提升我的专业知识。
随着时间的推移，我的销售技巧和能力逐渐提升。我开始更加自信地与客户沟通，并能够向他们展示我们公司的优势和产品的价值。我学会了聆听客户的需求，并提供适合他们的解决方案。我努力与客户建立长期的信任关系，并通过提供卓越的售后服务来赢得客户的满意度。
在这段时间内，我还学会了如何与团队合作。在公司的各个部门之间进行良好的沟通和协作对于业务员的成功至关重要。我与市场部门合作制定了有效的营销策略，与生产部门合作确保产品质量和供货时间，与客服部门合作处理客户投诉和问题。通过与不同部门的紧密合作，我能够更好地为客户提供一体化的解决方案。
除了提升销售能力和团队合作能力外，我还发展了自己的领导能力。在我成为一名正式的业务员之后，我开始带领新人，指导他们了解公司的业务和进行销售活动。这帮助我进一步加深了对销售工作的理解，并使我能够更好地应对各种挑战。
通过这段时间的培训和工作经验，我发现了更多有关销售和商业的知识。我了解到销售不仅仅是推销产品或服务，更是与客户建立良好关系，了解他们的需求，并提供解决方案。我深刻体会到了客户至上的原则，只有真正为客户创造价值，才能获得长期的合作关系。
在此，我对自己在这段时间内的成长感到自豪。我通过努力学习和实践，成为了一名富有销售技巧和团队合作能力的业务员。我相信，这些能力将在我以后的职业生涯中继续发挥重要作用。
以上就是我在公司业务员转正过程中的个人总结。这段经历不仅让我在销售方面取得了巨大的进步，还培养了我的团队合作和领导能力。我对自己在未来的工作中能够充分发挥所学所长充满信心。我相信只要保持学习的态度，并不断提升自己的能力，我将能够取得更大的成功。
业务员转正后总结 篇4
一、理论经验
为了加强我们实践能力，学校为我们英语专业的学生安装了网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系，外贸业务员毕业实习报告。
具体包括同业务伙伴建立合作关系，进出口成本核算，交易磋商的过程，外销合同的签订，进出口货物的运输和险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等内容。基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。
在这次模拟实习中感触的是成本核算和报价，它需要认真的学习课本上的公式，非常细心的进行核算，因为外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验耐心跟细心。
二、实践经验
二月初，我离开家，来到了深圳这个人才济济的大城市，开始了我的求职生涯，对一个还没有出校门，没有任何经验的应届大学生来说，这就是一种考验，找怎样的工作，怎么去应聘，这些都只是在课堂上听老师讲过，却从来就没有亲身体验过，来到了这里才知道，原来，其中还有很大的学问呢。还有很多东西需要学习，书本上和老师所讲的只是其中一部分。
不知在人才市场投递了多少分简历之后，才会有一个面试机会，这样的面试机会又多么的具有竞争啊。在现在这个社会，这样的竞争是可想而知的。
在不知经历了多少次面试之后，终于有公司愿意给我机会让我去工作，想想当时是多么的激动，高兴的不知所措，终于找到了工作了，那种感觉很奇妙，无法形容，可马上又想到，自己什么都不懂，又担心自己做不好，很矛盾。就这样，带着矛盾的心情，我开始了我的实习工作。
时间飞快，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。
三、工作内容
1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
2、报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。
3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。
4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。
5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
8、制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9、发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼"坐"功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
四、实习总结
棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再"从头开始"。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开始真的很难适应，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
业务员转正后总结 篇5
全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：
优点：
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点：
1、对(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢xx项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施：山焦加氢(产品)系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施:：通过山焦的投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。
我相信在今后的工作，我会蒸蒸日上，与公司共同发展，希望能与公司一起走到更好。
业务员转正后总结 篇6
药店的试用期工作结束了，在试用期的工作中，我们顺利的完成了工作。虽然有着很多的不足之处，但是总体来说还是很好的。回顾过去的试用期，现将工作总结如下：
一、存在的问题
1.因药品含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额。
2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。
3.顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。
二、准备改进的措施
1.药品销售技巧：
当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提出有关药品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。
2.微笑服务：
微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题。
3.药品计划：
补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。
三、以后的工作计划
1.gsp复查：
认真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。
2.提高销售意识：
加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联系。每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
3.人员管理：
做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4.店容店貌：
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店
试用期结束了。在以后的工作中，我相信我会越来越好的，我相信美好的明天就在眼前!
业务员转正后总结 篇7
装修业务员转正总结
【】
转正是每位装修业务员努力追求的目标，它不仅代表着个人能力的认可，更意味着职业生涯的起点。在此次转正的过程中，我总结了以下几点经验和感悟，希望能够给后来者以一些启示和帮助。
【个人使命感与职业操守】
作为装修业务员，我们不仅仅是销售产品和服务，更是承载了客户对美好生活的向往和信任。因此，建立起个人使命感和职业操守是我们成功转正的重要前提。
要明确自己的角色是帮助客户实现家居梦想的引导者和参与者，而不仅仅是推销员。通过了解客户的需求和偏好，为他们提供专业的建议和解决方案，并全程跟踪服务，直至项目完成。
要以诚信为基石，守信用、守承诺是我们与客户建立良好关系的核心。在销售过程中，要让客户清楚了解产品的特点和优势，提供真实可靠的信息，避免虚假夸大和欺骗，以保证客户满意度和口碑传播。
【积极学习与提升】
转正后，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧，以适应市场变化和客户需求的不断更新。只有不断进步，才能在激烈竞争中立于不败之地。
要加强对产品知识的学习，深入了解每种产品的特点、材料和施工工艺，以便能够准确地向客户解释和推荐。同时，也要关注市场趋势和潮流，及时调整销售策略，以满足客户的需求。
要提升自己的销售技巧和沟通能力。不仅要学会如何与客户建立良好的沟通关系，并通过倾听和问询了解客户的需求，还要能够有效地解释和推销产品，让客户信服。也要注重谈判和协商能力的培养，以处理好与客户、工程师和施工队等多方利益相关者之间的关系。
【团队协作与共赢】
一个优秀的装修业务员不仅需要个人能力的突出，更要具备团队合作的精神。团队协作不仅能提高工作效率，更能实现共同的目标和理念。
要保持与团队的良好沟通和密切配合。与设计师、项目经理和施工队等各个环节的成员保持沟通和协作，以便及时了解项目的进展和问题，提供及时的技术支持和解决方案。
要建立良好的团队合作氛围和文化。鼓励团队成员之间的相互支持和帮助，共同分享成功和困难，共同进步和成长。只有形成团队的凝聚力和向心力，才能更好地应对各种挑战和压力。
【总结】
通过这次转正的经历和总结，我深刻认识到装修业务员的工作不仅仅是销售产品和服务，更是为了帮助客户实现美好生活的梦想。要成功转正，首先要树立个人使命感和职业操守，以诚信和责任心为基石；要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧；要注重团队协作和共赢，形成团队的凝聚力和向心力。只有不断追求进步和完善自己，才能在装修行业中获得更大的发展和成功。
【参考词汇】
转正 - become a regular employee
个人使命感 - sense of personal mission
职业操守 - professional conduct
诚信 - integrity
技巧 - skills
沟通 - communication
团队协作 - teamwork
共赢 - win-win
业务员转正后总结 篇8
xxxx年x月x日，是我加入xxx公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入xxx的第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
制度等的培训，对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。
系统知识，熟练掌握了xx（产品）系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个xx（产品）系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
，在x总的帮助下，与化三院负责xx（产品）的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的xx（产品）项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有xx(产品)系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
系统。在项目招标前四天接手，积极向xxx技术总经理，xx技术部部长，xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达山焦后，积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
公司企业形象介绍ppt，产品系统工艺流程flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。
工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过程的`事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。
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我叫xxx，现在xx公司xx岗位任xx业务员。20xx年xx月份应聘于xx公司，使我从一名习惯了按部就班、遵循于程式化工作方式的幼稚小伙开始了崭新地工作旅途。转眼间x个月过去，回眸所思，既有取得成就成果的喜悦，与同事协同攻关的艰辛和快乐，也有遇到困难、挫折时的惆怅和克服困难、挫折的振奋和感动。现就主要工作情况和体会总结如下：
一、端正态度，认真工作，努力完成任务
踏上工作岗位，进入事业角色，我积极端正自己的工作态度，把自己定位于一个初学者，一切工作认真对待，遇见问题虚心请教，并不断地摸索、总结、积累，战胜自我。工作中发现不足，找出问题，及时改正。自觉做到干中学、学中干。在领导和同事的帮助指导下，积极认真地做好各项工作，努力做到不辜负领导信任于同事给予的支持，圆满地完成各项任务。
1、遵纪守法。自觉增强律己意识，认真执行和严格遵守公司的相关管理规定，从各方面严格要求自己。明确职责，自觉做到不该说的话不说;不该做的事不做;不该知道的事情不闻不问。
2、勤奋虚心。作为刚进入公司的新人，工作中遇到问题和困惑，主动请教老师和同事，使我从中受益颇深。通过向老师、向同事、向专业资料的学习，使自己的专业技能和业务素质有了明显的提高，认为能够胜任本职岗位，能够干好本职业务。
3、爱岗敬业。通过摸索和实践，较快地熟悉了公司的文化特点和操作流程。积极地、全身心地投入到本职工作中去，并认真配合完成了相关任务。自觉做到认真务实、尽职尽责。
4、自我完善。工作期间，我不断深入学习与工作相关的各项专业知识，通过书籍、实际操作等方式加强对知识的学习和吸收，努力提高工作意志和综合素质，较快的掌握相关的工作技能，并运用到实际工作中去。一是加强了相关办公软件的应用操作;二是注重提升自身文字写作、编辑能力;三是加强PPT、CORELDRAW、PS等图片处理应用软件的学习操作;四是巩固摄影、摄像的理论知识和实际操作技能;五是增强了活动策划、组织能力和形象表达能力。
5、立足本职，积极做好办公室工作。认真完成办公室日常任务。
(1)做好相关文字撰写工作，完成报表制作。
(2)做好各类文件档案整理、归档工作。
(3)做好办公室区域清洁维护工作。
(4)完成办公室的其它相关工作，保质保量的完成各项任务。
6、任劳任怨。努力做好其他各项工作。
(1)协助做好“xx”“xx”网络潜在客源开拓的工作，通过QQ为平台，现已充实20xx余人左右的潜在客户体系。并逐步进行交流，发展客源。
(2)参与公司网站“医学美容咨询”板块的内容更新、扩充，及网站客服咨询试运行工作。
(3)协助参与环境布置采购工作。虚心学习布置构思，物品搭配选购方式。
(4)参与协助团购网站物料采集工作。
(5)协助做好会所内其它相关事务工作。
二、主要收获和体会
1个月的试用期虽然不长，却是我事业、人生之路新的起航;工作成绩不算显赫，也使我感受到了成功的激奋和团队熔炼的重要。总结起来有以下几个方面的收获和体会：
1、工作实践使我认识到，只有认清形势，热爱本职，细心学习，提高素质，摆正自己的位置，下功夫熟悉岗位基本业务，才能更好适应本职工作岗位。
2、对待工作，只有增强整体意识，顾全大局，主动把个人融入集体，通过团队的力量激发自己的执行力，才能在新的工作业务环境中保持好的工作状态。
3、在本职业务中，只有坚持原则，掌握政策，自觉贯彻执行各项制度，认真处理掌握每一个细节，积累点滴经验，才能保证后续工作顺利完成。
4、在工作环境中，只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作业务做得更好，更圆满。
5、在事物处理中，只有强化综合素质，主动理顺各方面关系，才能促进本职业务的深入开展，取得更多实绩。
三、存在的问题和不足
我在本职岗位上虽然做出了一定的成绩，但冷静思考，还存在一些亟待解决的问题和不足。主要表现在：
1、学习有时时松时紧。特别是对新的东西学习不够迅速，对领导要求的高素质、高效率还有一定的差距。
2、工作情绪有时不够稳定。工作上往往凭一时热情办事，情绪不高时容易贻误工作时机。有时认为自己年轻资历浅，造成处理个别问题有缩手缩脚的现象。
四、整改措施和今后打算
新年伊始，万向更新。在今后工作中，我决心不骄不躁，半尺竿头，继续努力，创出佳绩。
1、注重学习，加强修养。学政治，坚持读书看报，及时了解掌握党和国家有关形势政策，增强政治素质。学业务，多渠道、多方面学习本职业务知识，为进一步干好本职打好基础。学经验，继续虚心向老师同事学习，努力提高专业技能，丰富自身处理复杂问题的经验，提升管理水平，从大处着想，小处着手，做好具体工作。注重提高自己政治素质，业务能力和管理水平，更好地为公司出力献策。
2、端正态度，努力工作。恪守工作职责，不断提高自己处理问题，解决问题的能力，在工作过程中克服急躁情绪?多换位思考，积极、热情、细致地的对待每一项工作，决心做出好的成绩回报领导和公司的培养。认真、高效、圆满的完成本职任务，争做优秀员工。
3、遵纪守法、团结协作。在今后的工作中，自觉遵守国家法律法规和公司各项规章制度，根据公司性质要求，力求团结广大员工，为创造公司团结和谐的氛围做出应有的努力。
总之，在试用期中，接触到了许多新事物、做出了一定的业绩，也学到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进步。在今后的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，发挥自己所长，在能够顺利完成相关工作的条件下，希望能够为公司创造更多财富，为公司的发展尽一份力量，在公司再创佳绩，再创辉煌中发挥积极作用。
业务员试用期员工转正总结 篇2
我于20xx年xx月xx日进入公司，本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。
两个多月来，我在x总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从。
2、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己。
3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。
4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间，工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。
来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
业务员试用期员工转正总结 篇3
时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在b2b上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。
最后希望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，希望公司所有的员工都能齐心协力，努力让我们公司走得更好，走得更远。
##结束业务员试用期员工转正总结 篇4
尊敬的领导：
一转眼，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有被拒之门外的伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。我原来是在xx的代理公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是有一定的了解，对xx也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班，刚到公司的第一周，我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在9月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充实，主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我，并且会带我一起去拜访会员客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间，每天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然后翻开我的记录本，看看前一天的工作是否做完？今天要有什么事情处理，一般我会在当月初统计下2个月的催费情况，一边通知当月的续费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了，对于西安的客户群体来讲要分5个省份，而每个省多少都不一样，所以不可能一次打完，要先在weare中查询客户的信息，在xx购买的产品，然后计划出每天的电话数量，回访的主要地区，这样会比较顺利的达到预期的效果，但在回访中还是会发现很多问题，比如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要原因还是我们的工作做的不到位，所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好，在刚进公司不到一个月的时间，经理就让我到北京总部去学习、培训，虽然时间很短暂，但是收获却是很大，也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的认识，同时也积累了不少和客户交流的实践经验，为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩，对西北的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业，对于我来说一切都是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业，而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。当然，最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面：市场把握分析，行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长！
总的来说，我已经达到了转正要求，在此我提出转正申请，恳求领导给我锻炼自己，实现理想的机会。
此致
敬礼！
申请人：xxx
20xx年xx月xx日
转正后医生的总结必备
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转正后医生的总结 篇1
紧张而有序的20xx年又要过去了，在忙碌的一年里，在科主任及上级医师的指导下，我无论是思想上还是在业务水平上，我的收获都很大，具体如下：
思想方面
一年来，本人能认真学习马列主义，毛泽东思想和邓小平理论，积极实践科学发展观，参加了入党积极分子培训班的学习，通过学习使我对党有了更深刻的认识，能进一步利用电视，电脑，报纸，杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件，书籍，深刻领会领导的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南，我作为一名年轻的医师，自己今后要走的路还很长，作为一名团员，一名积极分子，我时刻以团员的标准严格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉献，向优秀党员同志学习，以他们为榜样。
在工作中
严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，能及时准确的完成病历，病程及出院小结的书写，对常见病，多发病能独立诊断，治疗，较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，及时向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题，分析问题，解决问题的能力。能不断的发现认识自己的不足，始终保持学生时代强烈的求知欲望，能将这股热情和工作紧密结合。今年适逢医院创建三级乙等综合医院，在创等过程中，能服从医院领导及科主任的安排，积极配合完成各项工作，表现突出，被评为先进个人。
在作风上
遵章守纪，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
随着医院升为三级乙等综合医院，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，成为一名合格的医务人员。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导，科主任和上级医师给予的教育，指导，批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
转正后医生的总结 篇2
时光荏苒，我于年__月__日入职我院dnv认证办公室以来，不知不觉间已经过去四个多月了。四个月以来的工作洗礼熏陶，浸染着我内心对工作的那份赤诚。我发现自己正由一名清纯的学生慢慢地向着实在的社会人蜕变，那稚气的学生时代已然成为过去可感的历史，今日的现实工作，将促使我向着另一种社会人生角色转变，各种责任和使命感油然而生，纷至沓来。而这一切的变化是我在dnv认证办公室任职以来的工作所带给我的。
我并不刻意去为自己的生命之路做特别的安排。我把自己人生的路交给各种阴差阳错的缘。因为信缘，因而是缘分的力量为我的人生之路铺上了一道五彩绚丽的光芒。作为一名刚毕业的临床医学硕士研究生，能荣幸地加入到我院神圣的dnv认证工作中来，我想是缘分给予我的恩赐。作为我院新成立的科室，作为一个承担着全院重要使命的科室，dnv认证工作是美好而神圣的，饱含着深远的意义。在这里，全院的dnv认证承载着一个远大的梦，梦的起航正从这里开始。正如连鸿凯院长所说，我们的足迹必将载入郑州市骨科医院发展的史册，作为科室的成员之一，能接受这份光辉的使命，享受这份殊荣，足以让我的人生之路着上另一道亮丽的色彩。我倍感珍惜我行经的足迹点缀于我前行的旅途上，所以我诚恳地接受着，默默地坚守于岗位上，做着我第一份珍贵的工作，履行我的职责。
从我入职的第一天起，就注定了我将与dnv认证结下不解之缘。那时，我对dnv认证还是陌生的，不明白那是为何物。通过认真学习领会niaho国际医院评审标准和医院差距性分析报告，我才慢慢懂得了我们医院引入以风险管理为特长的dnv国际医院评审标准，是要使我们医院按照国际医院评审的要求和最佳实践经验，通过建立适合自身管理提升的系统化管理制度和流程框架，从临床、管理和环境安全三方面评审我院目前的发展状况，以全面提升我院的医疗服务，运营管理及在国内外医疗行业中的竞争力，推进我院的可持续发展。神圣的使命感激起了我工作的热情，在王翔宇主任的带领下，我与团队成员按照岗位职责要求和行为规范，认认真真地做好本职工作，勤勉不懈。从来dnv认证科室的第一天开始，我就把自己真正融入到我们的这个团队中，与科室同事之间通力合作，关系相处融洽而和睦，通过日常工作中的互帮互助，使我们这个大团队的伙伴们更加团结与友爱，攻克着工作上的每一件事情，积极地配合科主任完成dnv认证工作的阶段性目标，并坚定地向着最终的目标迈进。
在这段特别的时间里，科室王主任和同事们给予了我很大的信任与鼓励。因为这份信任，所以让我有的机会尽情地享受着工作带给我的快乐；因为这份鼓励，所以让我有更好的毅力忘情地分享着工作带给我的热情。他们总是在我放错的时候悉心地教导我，他们总是在我困惑的时候耐心地开导我。在这个优秀的团队中，我更是尽心尽力严格要求自己，认真接受主任交办的每一项日常工作任务，扎扎实实，一丝不苟地坚决执行落实。
在dnv认证科室任职的这几个月里，我每天都在勤勉地思考，每天都在用心地琢磨着工作上的每一件事，每天都在深切地体味着工作给予我人生的的实际意义。我看到了自己的逐渐成长，我感觉到了一股工作带给我生活的动力在心灵深处暗暗地涌动。的时候，我觉得我所从事的不仅仅是一份工作，而是一位可敬的生活向导、老师，是自己前行路上的指引者。我的工作提供给了我一个施展所学的平台，不断挖掘出我的潜力，并期待我的提升与发展。它就是一座人生的大舞台，让我能尽情地展现自己的想法与活力。它也像是一个生活的港湾，让我从此褪去人生漂泊的意志，以专心致志的心态，保留住内心里的这份强大的温暖。
因缘际会，身为骄傲骨医人的一份子，我将以我的真诚奉献我的行动。在往后工作的道路上，我将始终遵循“厚德精诚，力行博爱”的医院精神，更加努力扎实地工作，以“医者仁心”的情怀，恪守职业道德，兢兢业业，刻苦学习钻研，将自己的专业知识与具体工作实践更加紧密地结合起来，满怀奋发有为的豪情，以朝气蓬勃的精神状态，自觉发挥聪明才智，履行岗位职责，努力完成领导交办的每项任务，为医院的发展建设添砖加瓦，为医院美好的明天谱写一曲壮丽的人生之歌。
作为一名儿科医生，我在前面的三个月里一直跟随着医院的老医生进行学习。每天要接待一百多号病患，一天下来基本上是没有什么休息时间的。我们医院的儿科医生很少，整个科室除我之外就只有两位老医生了。这也是很正常的事情，其实全国的儿科医生都不多，而且这个数字正在逐步减少。因为人员不足的问题，而我们每天的工作量又非常大，有时候写单子写到手发抖。每天基本上是不能准时吃饭的，早上的时候还能在来医院的路上吃一顿好的，但是中午和晚上的时候，根本没有时间。我们儿科人少，所以在中午的时候，很多科室的医生都去休息了，但是我们不能去，因为一旦去了就会有病患受苦。小孩子娇气的很，我们大人得了病，感冒发烧还能忍忍，小孩子却不行，要及时的打针吃药。因为抵抗力差，如果因为感冒发烧引起肺炎，那就是我们的罪过了。
我印象里有一个小男孩，因为得了流感，而一直发烧，昏昏沉沉的一直睡在父亲的背上。那天的工作量不大，所以两位医生都去吃饭了，我一个人守在科室里。当时我检查的时候，先是摸了一下孩子的额头，烫的很。赶忙用体温计量他的体温，孩子的脸红通通的，手也热乎的很，我拿出体温计一看，快四十度了。又询问了孩子父亲，孩子发烧有什么表现，结果那父亲也是一问三不知，没办法，我通过查看孩子的瞳孔，看了看舌苔以及咽喉，最后根据之前科室里前辈们对于这样的病患的处理方法。最后我判断孩子是得了流感冒，发烧是因为本身孩子抵抗力比较差，所以情况比较严重点。在经过我开出的治疗方案的治疗下，孩子很快就好转过来了。
儿科的工作，虽然累，虽然苦。但是我们的工作是非常有意义的，我们一直在帮助着无辜的孩子们，为他们的健康成长默默的付出。看着他们的笑脸，我觉得再忙也是值得的。
转正后医生的总结 篇3
回顾这一年来的工作，我在院领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照医院的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作情况总结如下：
一、严格遵守医院各项规章制度。上班伊始，我认真学习了《应知应会》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速融入团队。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了中医住院医师的工作内容，工作流程、工作。
三、在院领导的关心和帮助下在2022年如愿通过中医执业医师资格考试。
四、认真高效的完成领导安排的各项工作任务：院领导到访时，能够高效的完成张勇主任交代的工作：协助主任设置会议室，安排院内外的清洁卫生工作，办公室卫生的整理与清扫。
以上是网小编精心整理的医生2022转正的总结怎么写精选8篇，仅供参考。
转正后医生的总结 篇4
尊敬的领导、各位评委：
大家好！我是XX医院的见习医生，非常荣幸站在这里向各位领导和评委们汇报我在见习期间的工作情况及成绩。回顾以往的岁月，感慨万千，心中不免有些许激动与不安，但是，我相信通过这次述职报告的分享，各位领导和评委们将对我的表现有更加准确的了解。
作为一名年轻的医生，我深知自己在见习期间所经历的是医学生涯中的“销魂日子”。在这段时间里，我时时刻刻严格要求自己，努力提升专业素养，不断学习和实践，并全身心地投入到临床工作中，完成各项任务。
我充分发挥了医学知识的优势，加强了自己的专业技能。在工作中，我准确有效地运用了临床医学知识，能够快速判断病情，并制定合理的治疗方案。通过参与临床实践和科研项目，我积极学习和应用最新的医学技术和方法，不断提高自己的诊断和治疗水平。在医患沟通方面，我注重倾听患者的需求和意见，耐心解答他们的疑问，积极营造良好的医患关系，增加患者的信任和满意度。
我注重团队合作，积极融入医疗团队。作为一名医生，无论在何时何地，都需要与其他医疗人员紧密协作，共同为患者提供全方位的医疗服务。在见习期间，我始终保持良好的团队合作精神，与同事们积极配合，共同解决疑难病例，提供最佳的医疗方案。我了解到，团队合作可以提高工作效率和质量，同时也能够加深医疗人员之间的交流和了解，为患者创造更好的就医环境。
我注重自我修养，不断提高自己的职业素养。作为一名医生，除了具备扎实的医学知识和技术外，还需要具备高尚的道德品质和专业操守。在见习期间，我不仅积极参与医院组织的专业培训和学术交流，还阅读相关专业书籍和文献，注重了解国内外的医疗新进展和发展趋势。我深入了解医疗伦理和法规，时刻警醒自己的行为合乎医学道德规范，维护医生的形象和权威。
我始终坚持积极上进的态度，追求卓越。见习期间，我不断接触各类疾病和病情，每一个病例都是一次宝贵的学习机会。我不仅积极请教资深医生和专家的意见，还主动参与各类病例讨论和科研项目，希望能够积累更多的临床经验和专业知识，提高自己的医疗水平。
通过这段时间的努力，我深刻理解到医生不仅仅是医术高超的技术人员，更是一位具有责任与担当的社会人。在今后的工作中，我将继续保持学习的热情，不断提升自己的综合素质，为患者提供更加优质的医疗服务。同时，我也将注重提高自己的沟通能力，增强团队合作意识，通过与其他医务人员的积极协作，为患者提供更为全面、及时和有效的医疗帮助。
感谢各位领导和评委们在百忙之中抽出时间对我的述职报告进行评审。衷心感谢您们对我的关心、指导和支持。我相信在领导和评委们的悉心培养和指导下，我将不负众望，更好地发挥自己的优势，成为一名合格的医生！
谢谢！
转正后医生的总结 篇5
20xx年的xx月，我来到了xx医院，并在这里展开了自己的试用期工作。作为一名刚刚毕业的医学生，我非常的了解自己在实际工作中的经验问题。为此在这长达xx月的试用期中，我充分的在工作中提升了自己对专业了解，努力钻研专业知识，并在领导的帮助下注重实践锻炼，在学习中充分的改善了自身能力。我在xx医院xx科室已经完成了自己的试用期阶段，取得了一定的成绩，并成功获得了领导们的认可，为此，我在这里对自己这段工作的具体情况做如下总结：
一、提高思想素质
作为一名的医生，怎么能在思想的要求上懈怠自己呢？为此，在试用期阶段，我总会利用生活中的一些空闲时间，积极进行思想方面的提高。除了利用书籍和网络来了解的时事和政治发展，我更会深入的去了解一些的与职业相关的政策和法律。这不仅让我对医生这份岗位更加的了解，也扩展了自我的知识面积，充分加强了自身的认识。
当然，回顾这段工作，xx医院的领导和同事们也对我的思想建设起了不少的作用，与大家的沟通和交流，让我收获了很多经验和教导，并在思想上进一步的提升了自己，在工作中取得了不少的收获。
二、工作的能力的改善
作为一名刚刚毕业的大学生，尽管如今已经走上了工作的岗位，但对工作方面的情况，我仍有许多不够了解的地方。
为此在，在工作中，我积极的请教了前辈和领导，在各位前辈的帮助和教导下更加深入的了解岗位的情况，并对工作中一些细节和问题进行详细的学习！因为有了领导和前辈们倾力的指点，我在工作中也收获了的不少相关的'经验。这不仅让我在专业方面有了大大的提升，对于医院的一些问题和情况，也更加的了解。
回顾自己在工作中的情况。从一开始的什么都不了解，到后来在工作中慢慢的改进自身，调整自己，最终融入到科室中来，这期间真的发生了很多的变化。但也正是因为有了这份变化，我才有了这样的收获和成长！
如今，我也即将结束试用期正式的转正，但我会继续在工作中严格的要求自己，将作为医生的准则牢记在心，让自己能成为一名为病人着想的优秀医生。
20xx医生个人转正工作总结7
面对熟悉的老师们，无论是严厉的批评，还是亲切的鼓励，同学们都能虚心地接受，认真地学习。试用期考核了半年，我们都受益颇多，但又有些不尽人意的地方，特总结一下，以利于以后的学习。
一、理论与临床的桥梁
通过临床的见习，我们才真正懂得了什么是“、闻、问、切”，知道了如何“理、法、方、药”。尽管只是肤浅的，但是门了。现在，一个不太复杂病情的病人来到我们，我们不再手足无措，懂得从哪里着手，诊断处方。
首先，中医被人们最神奇也最考验医生技术的就是把脉了。通过临床的见习，我们跟随老师了几种常见的脉象，把抽象的理论现实化。并且我们还懂得了要把我们得出的脉象与病证相结合，分析各种脉象出现的原因，考虑药物的应用。当然，我们都只是粗劣的这些基本的几种。很多脉象根本就无法感受出来，比如濡脉，今后我们一定要加强这发面的体验。
药量的运用是一大学问，我们挨了不少批评，主要就在于不善于从病情分析，考虑整个药方的药量，病有多重，得用多大的量；热虚实，方该便温还是清，或补或消。还有我们甚至不知道很多药物的性状，把质轻的药开得很大量，把质重的药量开得很小量，惹了很多笑话。通过见习，我们了不少药量的运用方法，也懂得了要深了解药物还要进药方，真正的到药物的性质。
而且试用期期间，同学们大都捧着方剂和中药书在开方，实际上这是一个的过程。我们巩固了方药知识，加深了对其的理解，这是很一大收获。所以我觉得以后的见习中，更应该及时运用到的知识，真正的吃透这些知识。
二、了解几套不同的中医思维体系
我们早就知道了同一病人不同的医生可以开出不同却同样有效的方，但通过考核，我们才真正体会到这句话的精湛。
三、应该做到或避免的东西
现在想来，实际上我们没有把握很多学习的时刻，比如起针，我们都做到厌烦了，就像拔草似的把针给一根根的拔起来，没想到这是位的很好时机，我们可以认真辨认位的取法，进针的方向。
以上是我的一些体会和见解。我很感谢老师们不厌其烦的指导我们，陪伴我们成长。也更加深刻的觉悟到自己需要更多的付出，才能的知识，将来做个好医生。朝着自己的目标努力吧！
转正后医生的总结 篇6
本人自xx年7月从医科大学毕业后即到单位参加工作，经各位上级医师指导及自己的努力，于xx年顺利的通过了执业医师资格考试、并注册，现在将本人作为住院医师的试用期的工作情形总结一下：
一、政治思想方面
全心全意为人民服务，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、保护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作尽职尽责、不计较个人得失。
二、临床工作
遵照医院的各项规章制度，按时上、下班，坚守工作岗位，积极配合医院领导及科室领导的工作，努力完成上级下达的各项任务。如配合学校完成新生入学体检等。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的麻醉科医生应具有的.素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，积极参加各种医学及麻醉学的学术会议、讲座，学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌控硬膜外麻醉、颈丛麻醉，气管内插管全身麻醉，静脉复合麻醉等各种基本的麻醉技术，在科室领导的带领和指导下，现在能独立完成日常的手术麻醉及急诊手术的麻醉，并且在科主任及各位上级医师的帮助和指导下能完成一些有一定难度的麻醉、操作及手术当中显现的紧急情形的处理。
工作中严格实行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免麻醉意外与医疗事故的产生，如手术前访视病人时，恳切的去与病人沟通，减轻病人的心理负担，使病人在术前到达的身心状态。
手术时，尽量与手术医师配合好，满足手术医师对麻醉的要求，以便到达麻醉的安稳、安全和手术的顺利完成。每做完一台手术麻醉后自己都会认真总结，总结麻醉失败的教训或成功的心得，以求不断的提高自己的业务水平，能更好的为病人服务。
在值班时，也曾参与过屡次危、急、重的病人的抢救与医治，进程中学到了很多的东西，深入体会到理论知识必须结合临床实际的重要性，只有掌控扎实的基础理论知识才能处理好临床工作中的疑难病例，而临床实践又可以使理论更加扎实与完善。
在如今医患关系紧张的时期，医院迎来了全国性的“医院管理年”活动，实际工作中，切实的贯彻“医院管理年”活动的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的思想，为了病人的一切，急病人之所急，尽己所能帮患者尽快解决病痛之若，用自己的实际行动让病人了解医生仍旧是值得信任的人。
在以后的工作中，我将以十二分的热情，全心全意的努力工作，通过不断的学习与体会的积存，更进一步的提高个人的政治觉悟、业务水平，认真实行职责，努力做好各项工作，为医院的发展，麻醉学及卫生事业奉献毕生气力。
转正后医生的总结 篇7
一、
医生是一份崇高而伟大的职业，对于崇尚科学、倾力服务于人类健康的我来说，成为一名合格、优秀的医生一直是我不变的梦想。在过去的一段时间里，我得到了良好的岗前培训，通过实践不断积累经验，逐渐成长为一名自信、有责任心的医生。现在，我热切期望与医院签订正式聘书，正式成为一名医院的员工。
二、职业执业能力的提升
作为一名医生，我始终坚持不断自我学习、提升专业知识和技能。通过医学相关的期刊、文献和网络资源，我持续了解最新的医疗技术和研究进展，通过参加学术会议、研讨会等活动，我积极与同行交流，不断提高自己的专业水平。我还通过参与国家级项目课题的研究工作，推动了学术科研的发展，为临床实践提供了有效的科学依据。
三、医疗技术的创新应用
在工作中，我始终秉持着以病人为中心的原则，尊重每一个患者的需求和权益。通过与患者的交流和了解，我能够准确判断患者病情，科学制定治疗方案。在临床操作过程中，我严格遵守操作规范，注重细节，确保患者的安全和舒适。同时，我积极引入新的医疗技术和方法，借助先进的设备和仪器，提高医疗质量和效果，为患者带来更好的治疗效果。
四、患者服务意识的提升
作为一名医生，尤其是在医院的实习期间，我深刻意识到患者服务的重要性。我始终保持良好的职业道德和职业操守，尊重患者的人格尊严，关心患者身心健康。我努力提高沟通能力，注重与患者建立良好的关系，帮助患者解决疑惑和困惑，积极倾听患者的需求和意见，为他们提供全面、优质的医疗服务。
五、团队合作精神的培养
作为一名医生，我深知团队精神对于一个医疗机构的重要性。我积极参与团队的协作与合作，能够与同事们和睦相处，共同面对工作中的困难和挑战。在团队工作中，我主动担当起自己的责任，充分发挥自己的专长和优势，与团队成员紧密配合，共同完成工作任务。我相信，只有良好的团队合作，才能为患者提供更好的医疗服务，并实现医院的目标和使命。
六、自我素质的提高
在过去的一段时间里，工作和学习中的困难和挑战让我不断意识到自己的不足之处。因此，我不断进行自我反思和反省，总结经验和教训，努力改正自己的问题。我注重培养自己的自我驱动力和学习能力，提高自己的沟通和管理能力，不断扩大自己的知识面和视野。同时，我还积极参加各种培训和进修课程，不断增长自己的知识和技能，以适应不断变化的医疗环境和市场需求。
七、结语
通过不懈的努力和坚持，我相信自己已经具备了一名合格医生所应具备的基本素质和能力。我愿意继续发扬医生的崇高职业精神，以对患者负责、对医学科研负责、对社会负责的态度，为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量。
我真诚希望能够获得医院的肯定和认可，愿意接受医院的考核和评估，希望成为医院员工，并竭尽全力为医院的发展和病人的健康做出更大的贡献。我相信，只要给予我一个机会，我会以勤奋、敬业和专业的态度，为医院的发展贡献一份力量。谢谢！
转正后医生的总结 篇8
住院医师作为一种特殊职业，不仅需要具有扎实的医学理论知识和丰富的实践经验，更需要担任起医患沟通的重任，这是医生的使命与责任，在住院医师转正的这个阶段，更要梳理一下过去的工作和成就，同时审视自己的不足之处，做到总结经验，不断提高自身工作素质，更好地服务患者。
一、工作总结
在住院医生转正的这个阶段，要对自己的工作进行详细的总结，这不仅是对自己的一种梳理和总结，同时也是对过去工作的回顾和总结。在工作总结中，需要具体、详细、生动地描述自己的医疗实践，包括所服务的科室、日常工作内容、医疗技术的运用、患者情况的描述等方面，可以通过文字、图片、统计表格等形式来说明。
在总结中，要将自己的工作成果、取得的荣誉或奖励等都写出来，可以通过目录的方式列出，既方便审核者审阅，也说明自己的工作成果和水平。
二、不足之处
在工作总结中，还要客观地剖析自己的不足之处，从而能够找到自己的问题，为以后的自我提高打下基础。可以列出自己在医学理论、医疗技术、沟通技巧等方面的不足之处，并提出自己将如何去弥补和改进。
三、医患沟通
住院医师在日常工作中需要担任起医患沟通的工作。在医患沟通方面，医生不仅需要具备丰富的医学理论知识，更需要具备优秀的沟通技巧。如何与患者建立良好的关系，是医患沟通的关键之一。在沟通过程中，要注意言辞的温和、语气的和缓、态度的恳切，这样才能真正赢得患者的信任和尊重。
四、医疗实践
住院医师的主要工作是临床医疗实践。在医疗实践中，要注重细节，全面精确地收集、记录、分析医疗数据，保证医疗实践的质量和安全。同时，要注重个人素质的提高，不断学习新的医疗技术和知识，为患者提供更加专业、精准、细致的医疗服务。
五、总结经验
住院医师转正，是对自己工作的一个总结和回顾，同时也是对自己未来工作的规划和展望。因此，通过总结经验、发现不足、提出改进措施，能够更好地走向未来。
总之，住院医师转正是一项非常重要的工作，需要认真、细致地完成，要以一颗谦虚、勤奋、真诚的心去面对工作和生活，不断提高工作能力和水平，为患者提供更好的医疗服务，为自己的医学事业打下坚实的基础。
转正后医生的总结 篇9
在繁忙的日子里，时间总是那么短暂。三个月的时间犹如闪电般刹那的迅速，竟是如此匆匆而过。这是我进入__医院的“瞬间”。回顾这仅有三个月的时间，对我来说，它却又是那么的充实，耐人回味、思考……
20__年3月28日--不寻常的一天。我被通知到医院上班，而且是试用时间。这种试用期对我而言还是初次体验，内心有着无比矛盾的心情与压力。但是我想到这对我来说也不无是一种难得的经历和磨练，于是便全副武装，信心十足的走上了这段旅程。因为在此之前的工作也体检中心，即使他们之间有着一定的差异，但我相信只要自己努力、认真的对待一定能够被认可。
我进入医院首要的任务是熟悉整个电脑体检系统软件，包括各种信息资料录入与维护，各科室疾病诊断配对以及各种常见问题的排查与纠正等等。接触类似软件，还是刚毕业时在医院里的经历，而且当时仅仅是做到了能够录入，相对于现在的要求，距离还很远，刚开始我有些忐忑不安，很是担心。“既来之，则安之”就是怀着这种心情我竭力的学习着。
当天，刚好眼科有一个配对上的问题，急需要解决，护士长给我软件资料，让我试着解决，我的不安达到了极点，如果这个问题难住了我或许我也就失去了公司的信任。先是看资料看不懂，资料怎么会有“对症下药”的“处方”呢?没办法我就打开系统，一点一点的去理解它的各种功能，功夫不负有心人，我终于找到了解决方案，问题很快便被排除了。同时我也明白了一些道理:一是实践才是最好的学习方法;二是只要不言放弃，便不会失败;三是“天下无难事，只怕有心人”是实实在在的真理。随后的日子里我又陆续的遇到很多的问题，特别是眼科，因为疾病种类较多经常会出现配对上的问题，如自动诊断不出、诊断重复出现，诊断出现错误等等各种各样想像不到的问题，我就是遵循上面的学习方法和道理来一一排除的。
另外的一些任务，基本上是我所熟悉的了，除了一些非本质上的因素，我一般能够做到。当然在此期间我仍然有很多的收获。首先是进一步熟练掌握了测量血压、脉搏、身高、体重、体脂肪率、抽血等基本体检项目，以及导检方面，与客人的沟通、安排各科室侯检方法等，其次是学习了眼科视力与眼压测量并熟悉运用各种测量技巧，再次是心电图测量的学习。还有消毒方面的知识巩固以及在服从护士长安排重要性的认识上均有了更深的认识与理解等。
总之，在医院的这段日子里，我受益匪浅，拓宽了对护士角色理解的知识视野，相信在未来的护士生涯中，我会更加完善我人生的护士形象。在此，在此想向相关领导提出转正申请，希望领导们能够批准，万分感谢!
转正后医生的总结 篇10
医生转正考试是医学界的一大考验，是医生职业生涯中的一个重要里程碑。这一考试不仅决定了医生是否能够正式获得医师资格，还关乎着医生的专业发展和职业前途。经历了数年的艰苦学习和实践，医生们努力拼搏，备战考试。在这里，我将以自己的亲身经历，总结一下医生转正考试的准备经验和考试技巧。
一、认清考试要求和考核标准
医生转正考试分为理论考试和实践考试两部分。理论考试主要测试医生的理论知识水平，包括基础医学、临床医学等内容；实践考试则需要医生们展示自己的临床实践能力和技巧。在备考过程中，首先要认真研读考试大纲和相关教材，了解考试要求和考核标准，有针对性地进行复习。
二、制定合理的备考计划
医生转正考试的内容庞杂，所需复习的范围广大。制定一个合理的备考计划非常重要。在备考计划中要明确每天的学习任务和复习内容，并根据自己的实际情况合理安排时间。同时，要有阶段性目标，将整个备考过程分为几个阶段，逐步攻克。
三、注重系统学习和知识积累
医生转正考试对医学专业的知识要求非常高，需要大量的学习和积累。在备考过程中，要注重系统学习，把握重点和难点，形成完整的知识体系。可以参加培训班或自习组织，通过交流和合作来提高学习效果。还要注重知识的积累，通过阅读相关专业书籍和文献，及时了解最新的医学动态。
四、多做真题和模拟考试
做真题和模拟考试是考试复习的重要环节。在备考过程中，要多做真题，理解考试形式和命题思路，熟悉考点和考察内容。同时，可以组织模拟考试，模拟真实考试环境，提前适应考试压力和时间限制。通过反复训练，不断强化自己的答题能力和思维逻辑，提高应试能力。
五、加强实践技能和临床操作
医生转正考试的实践考试是对医生临床实践能力的一项全面考核。要重点加强实践技能和临床操作的训练。可以积极参与医院的临床工作，争取更多的实践机会。在实践中应注重技能的提高和操作的规范，学会熟练运用各种治疗方法和操作技术。
六、保持良好的身心状态
备考阶段耗费的时间和精力非常大，医生们容易出现身心疲惫的状态。要保持良好的身心状态，保证充足的睡眠和休息，合理安排饮食和运动。要积极参与社交活动，与同行进行研讨和交流，分享自己的经验和心得，减轻压力。
医生转正考试是医生的一个重要转折点，不仅是对医学知识的检验，也是对医生整体素质与能力的考核。通过认真的备考和合理的复习安排，医生们能够更好地掌握学科知识和技能，提高自己的综合实践能力。希望以上总结对即将面临医生转正考试的朋友们有所帮助，祝愿大家能够顺利通过考试，取得好成绩，成为一名合格的医生。
转正后医生的总结 篇11
尊敬的领导：
您好！我是贵院内科医生李华，在此非常荣幸地向您提交我的试用期转正述职报告。在过去的一年里，我在医院得到了良好的锻炼和培养，积累了宝贵的临床经验，并尽力履行自己的职责。在这份述职报告中，我将对自己在试用期内所做的工作进行总结，并阐述我在专业技能、沟通能力、团队合作和个人发展等方面取得的进步。
首先，我在专业技能方面取得了显著的进步。在试用期刚开始的时候，我的专业基础知识掌握不充分，缺乏实践经验。但是，在同事们的悉心指导和帮助下，我积极参加各种培训和学习机会，提高了自己的专业造诣。通过参与各类疑难病例讨论和学术交流会议，我深化了对疾病诊断与治疗的理解，并在临床实践中运用所学知识取得了一定的疗效。与此同时，我还加强了对临床操作流程的熟悉，提高了在医学技术上的熟练程度，能够更好地为患者提供诊疗服务。此外，我还积极参与医院科研项目，通过投稿论文等方式，提高了自己的学术水平。
其次，在沟通能力和人际关系方面，我也取得了一定的进步。作为医生，与患者的良好沟通是非常重要的，能够准确理解患者的需求和关心，并向他们清晰地解释医学知识和治疗方案，对于改善患者的就医体验和治疗效果有着积极的影响。在试用期中，我积极参与了沟通技巧的培训，并通过模拟患者问诊等练习，提高了自己的沟通能力。我尽力与患者建立信任关系，耐心倾听他们的需要，并及时为他们解决问题。与此同时，我也与其他科室的医疗团队保持良好的协作与沟通，共同制定更科学合理的治疗方案，提高整体治疗效果。
此外，我在团队合作方面也有所突破。试用期期间，我参与了多个多学科团队的临床研讨和讨论，通过与不同专业的医生密切合作，提高了自己的综合素质和对患者的整体护理能力。我积极参与团队讨论，按时完成各项协作任务，并与队友之间建立了良好的合作关系。通过团队的协作和交流，我学会了听取他人的意见，并提供自己的建议，分享自己的经验与知识，以期为患者提供更好的医疗服务。
最后，在个人发展方面，我始终保持了积极向上的学习态度。试用期期间，我主动参与不同领域的学习与培训，包括临床技能、医学研究方法等方面。我通过不断学习和实践，在医学知识和技能上取得了进步，并不断提高自己的综合素质。此外，我还积极参与医院的志愿者活动，为社区居民提供义诊服务，从而进一步锻炼自己的社会责任感和医学实践能力。
在过去的一年里，我尽责履行自己的职责，以高标准的医疗标准和道德伦理意识为患者提供最优质的医疗服务。我将继续保持对医学知识和技能的学习兴趣，不断提高自己的临床实践能力和综合素质。同时，我也将更加注重与患者的沟通交流，耐心倾听他们的需求，并尽量在医学知识和人文关怀方面为他们提供最好的医疗服务。
在职业生涯的规划上，我将不断进修学习，参与医学研究工作，争取成为一名有影响力的医疗专家，并为医院的发展做出更大的贡献。
感谢领导的关心和指导，期待着能够获得您的认可，并将成为医院的一员。谢谢！
此致
敬礼
李华
转正总结必备
就这样，一天又一天，我们的实习工作结束了，我们可以准备动手写试用期转正的工作总结了。我们可以在总结中养成勤于思索,善于总结的好习惯。所以我们需要认真的总结实习工作中的亮点和不足。在平时工作中，我们要怎么书写转正工作总结呢？经过小编精心整理，推出转正总结必备，相信会对你有所帮助！
转正总结 篇1
侦查员转正总结
近日，我有幸成功转正，成为一名合格的侦查员。回顾这段转正的过程，我经历了许多挑战和学习，收获了许多宝贵的经验和教训。在此，我将就我的成长经历从“专业素养提升”、“案件经验积累”和“团队协作能力”三个方面进行总结。
首先，专业素养提升是我转正过程中最重要的一部分。我从一名初级侦查员转变为一名成熟的侦查员，主要得益于自己在专业知识和技能上的提升。首先，我加强了对刑事法律法规的学习和了解，熟悉各项法律条款和侦查程序，有利于我在日常侦查工作中依法办案，做到严格按照规定程序开展侦查工作。其次，我通过参加各种案例研究和专业培训课程，不断提升自己的侦查技能。我学习了许多先进的侦查方法和技巧，并通过实践将其运用到实际案件中。这些专业知识和技能的提升，使得我在侦查工作中更加得心应手，提高了侦查效果。此外，我还积极参与各类模拟演练和实战训练，培养了自己的应变能力和处理突发事件的能力。这些专业素养的提升对于我成为一名合格的侦查员起到了至关重要的作用。
其次，案件经验积累也是我转正过程中的重要一环。在过去的一段时间里，我积极参与各类案件的侦查工作，从中获得了丰富的经验和教训。在不同类型的案件中，我深入了解了各种犯罪手段和动机，提高了对案情的分析能力和预测能力。我学会了如何确定侦查方向，制定合理的侦查计划，并采取有效的手段收集证据。同时，我也经历了许多失败和挫折，但这些经历并没有让我气馁，反而让我更加坚定了做好侦查工作的决心。我总结了自己的经验教训，不断改进工作方法和策略，提高了案件侦查的成功率。因此，通过案件经验的积累，我对侦查工作有了更加全面深入的理解，并在实践中不断提高自己的水平。
最后，团队协作能力也是我转正过程中的重要一环。作为一名侦查员，我们往往需要与其他同事密切合作，共同完成侦查任务。在过去的一段时间里，我深刻体会到团队协作的重要性。我积极与同事沟通交流，及时分享案情信息和侦查进展，形成了良好的协作氛围。我也充分利用团队资源，借鉴他人的经验和优点，不断完善自己的工作能力。同时，我也乐于帮助其他同事解决问题，共同努力提高案件侦查效率，取得了可喜的成绩。通过团队协作的磨砺，我不仅增进了与同事之间的友谊，还提高了自己的人际交往和组织协调能力，使我更好地适应了侦查员这个工作岗位。
回顾这段转正经历，我内心充满了自豪和成就感。通过自己的不懈努力和持续学习，我成功地转正为一名合格的侦查员，并在这个过程中取得了可喜的成绩。但我也深知，侦查员这个职业是一个不断学习和提高的过程，我需要继续努力，不断挑战自我，追求更高的目标。我相信，在以后的工作中，我将继续磨练自己的专业素养，不停积累经验，更好地发挥自己的作用，为保护社会安全做出更多的贡献。
转正总结 篇2
质量巡检员转正总结
在过去的一年中，我作为一名质量巡检员，在公司的质量管理团队中兢兢业业地工作。通过不断的学习和努力，我成功地通过了公司的转正评估，成为一名正式的质量巡检员。在这个特殊的时刻，我想回顾一下过去一年的工作经历，并总结我在这个角色中的成长和收获。
作为一名质量巡检员，我的主要职责是确保公司的产品和服务质量符合标准。通过定期巡检和抽样检测，我能够及时发现产品中可能存在的问题，并提出改进意见。在过去的一年中，我认真履行了这个职责，并取得了一些重要的成绩。
首先，我学会了如何进行有效的质量巡检。在每次巡检中，我都会仔细阅读质量管理手册和相关文件，了解产品的标准和要求。我还学会了使用各种质量检测工具和设备，例如卡尺、万用表、光学显微镜等，以确保准确地测量产品的尺寸和性能。通过这些实践，我逐渐积累了丰富的巡检经验，并能够更加熟练地辨别产品的质量问题。
其次，我积极参与质量改进项目，并提出了一些有效的改进建议。在每次巡检中，我都会详细记录产品的不合格情况，并分析其原因。我会与生产和研发团队密切合作，找到解决问题的方法，并在实施过程中持续跟进和评估效果。通过这些努力，我们团队成功解决了几个重要的质量问题，并取得了可喜的成果。
此外，我还在过去一年中主动学习了相关的质量管理知识和技能。我不仅参加了公司内部的培训课程，还阅读了很多相关的书籍和文章。这些学习让我对质量管理的理论和实践有了更深入的理解，并能够更好地应用到我的工作中。同时，我也通过参加行业内的研讨会和交流活动，了解了最新的质量管理趋势和经验，为我日后的工作提供了宝贵的参考。
最后，我要感谢公司和我的同事们对我的支持和鼓励。无论是在工作中还是在学习中，他们总是乐于分享自己的经验和知识，并且给予我宝贵的建议和指导。他们的支持让我更加有信心地面对工作的挑战，并不断提升自己的能力。
在未来的工作中，我将继续发挥自己的优势，并不断进一步提升自己的技能和能力。我希望通过持续的自我提升和团队的协作，为公司提供更好的质量管理服务，为产品的质量稳定和持续改进做出更大的贡献。质量巡检员这个角色虽然在表面上是一个常规性的工作，但我深知其中所包含的责任和使命。我将以务实的态度和专业的水准，不断超越自我，为公司的质量提升贡献一份力量。
转正总结 篇3
和利时转正总结
随着人们对职业发展的需求日益增长，转正成为了广大员工所渴望的一件事情。在和利时公司，转正是一个很长时间以来一直备受员工关注的话题。为了更好地适应公司的发展需求，员工们始终保持着高昂的干劲和热情。最终，他们的坚定信仰和努力得到了公司的承认。在这篇文章中，我们将详细介绍和利时的转正总结。
一、公司背景
作为一家专业致力于物流系统和IT解决方案的企业，和利时公司一直以优良的品质、先进的技术和卓越的服务质量跻身业内一流的公司行列。公司致力于为客户提供全面的物流和IT解决方案，同时，还提供与众不同的个性化服务，以满足不同客户的需求。
二、转正的背景及意义
转正是一种促使员工精神状态和工作积极性都得到提升的重要过程。它不仅能够激发员工的个人才能，还能够提高团队协作水平，增强公司的整体竞争力。
在和利时公司，转正标志着员工在工作上的较高水平，公司对其表现的认可和赏识。因此，和利时公司非常重视转正过程，并严格执行相关规定。从入职以来，公司就对员工进行全面的培训和辅导，以期使员工能够在工作上有所进步。所以，在和利时公司，每个员工都期望能够转正。
三、和利时的转正总结
1. 转正标准的明确
和利时公司对员工的工作表现和贡献提出如下要求：具有高学历和丰富的工作经验、良好的英语口语能力、较优秀的团队合作能力、优秀的技术能力和创新意识以及对公司发展具有高度的责任心。
2. 转正流程的规范
在和利时公司，转正流程非常规范和简单，员工在合同期内，需要完成公司要求的工作，同时还要严格遵守公司条例和制度，发动方面指定的项目，保持高度的工作积极性和合作性。如果能够达到公司规定的转正标准，公司将会给出转正通知。
3. 转正的标准和流程的公平性
公司的转正标准和流程是完全公正和公平的，在转正过程中，公司会采取各种措施来确保初试和面试的公平性和公正性，统一标准要求通过转正的员工。此外，公司会采取电脑随机抽取的方式和互联网上的公式计算出匹配结果，各方得到公平的机会。
四、结论
在和利时公司，转正是一个重要的过程，标志着员工在工作上取得了成果和进步。和利时公司以规范流程和明确标准的方式，来确保员工转正的公正性和公平性。通过这样的努力，和利时公司的员工能够得到公司的认可和荣誉，也能够更好地适应公司的发展需求。
转正总结 篇4
市场营销转正总结
作为营销人员，成功转正是一个重要的里程碑。这标志着你的职业生涯进入了一个新的阶段，有机会实现更高的职业目标。从我的经验出发，我认为要成功转正，需要做到以下几点。
1.创造业绩
首先，要展现出你的营销实力。与老板或其他高管讨论业务绩效时，你需要当面展示你的工作成果和绩效。这不仅让你的老板知道你的价值，而且也是迈向转正的关键。在谈论数字时要尽可能详细、清晰地阐述客户和营销方案、策略在内的所有相关因素。这进一步证明了你的能力，让老板有信心你能够为公司持续贡献，为公司创造更多业绩。
2.融入公司文化
工作地方文化是至关重要的。尽可能地融入公司文化，让公司内部认同你的存在。同事们应该认可你成为一名优秀的营销人员，能够帮助他们更快、更好地完成任务。加强团队合作，建立牢固的同事关系，这样既能更好地分配任务，顺畅推进项目，也能增加服务客户的效率，让客户更满意。
3.多和领导沟通
建立良好的上下级沟通方式和途径是非常重要的。除了业务数据，老板还需要了解你的想法、观点、想法，这展现的是你对公司的全面识别和对发展的理解，更贴切地满足公司实际需求。通过和老板的沟通，我们可以更好地了解公司的发展方向和重点，与公司紧密协作，提供对业务的建设性意见，并对员工之间建议制定相应的工作流程，加快进程。
4.不断学习
在市场营销领域，需要有一定的专业知识。你需要掌握行业新知识、信息、新技术等等，提升你的专业素养和竞争力。通过参加行业研讨会、行业论坛、了解同行动态等，学习更多的前沿知识；还需要读相关书籍和杂志，跟踪新闻报道等方式扩展自己的知识和视野。
最后，我要强调，市场营销是一个不断学习和实践的过程。成功转正只是开始，对职业的发展道路还有很长的路要走，我们需要不断努力，不断学习、带领团队，拼搏在这个行业的每一个领域。
转正总结 篇5
时间过得很快，转眼间，一个学年见习期的教育教学工作已行将结束了，本学期我担负二年级数学教学。由因而刚毕业，教学经验尚浅，因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深进研究教法，虚心向先辈学习。经过一个学年的努力，获得了很多宝贵的教学经验，也获得了较好的成绩。现将具体工作总结以下：
一、用全新的教育教学理念
改革课堂教学从参加新教师培训到具体的教学实践以来，我反复学习有关的教育教学理论，深入领会新课标精神，认真反思本身教学实际，研究学生，探究教法，逐渐建立起以学生的毕生发展为目的的教学思想，建立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念，在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力，有助于学生能力进步与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思惟，练习方法为主的自读课文阅读方法、以感知——探究——反思——延伸为主线的重点篇目学习法、以合作——探究——创造——创新为核心的语文活动课等，激起了学生学习语文的积极性，收到了较好的教学效果。
二、细研教材
潜心备课教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备课不充分或备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性。曾有一名先辈对我说：备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。我明白到备课的重要性，因此，天天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真研究教材和教法，多方参阅各种资料，力求深进理解教材，正确掌控重难点。在制定教学目的时，非常留意学生的实际情况。教案编写认真，坚持课后写教学反思，其实不断回纳总结经验教训。同时重视课堂教学效果，针对学生特点，以愉快式教学为主，不弄满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，重视讲练结合。在教学中留意捉住重点，突破难点。由于预备充分，教学效果明显，学生易于接受。
三、用先进的教学手段
进步学习效力现代科学技术日新月异的飞速发展，要求具有新鲜活力的语文课堂不但要有教学模式的转变，学生思惟的开启，更要有引导学生学会学习，把握丰富的语文知识并获得叩开知识大门金钥匙的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的基本要求，也是语文学科工具性与人文性特点的集中体现。
应试教学课堂总是教师比比画划，总是在如何把知识线条明晰化上动心思，在学习中学生不能亲身体验到取得知识的进程与乐趣，其接受知识的进程间接而单一。新课程要求课堂要以更新教学手段为重点，借助各种媒体和教学资源让学生自主体验、感受，使得师生在探索中经验同享。信息时代多样的媒体和无所不在的网络正好为我们扩大课堂教学的领域，拓宽摄取知识的渠道，实现进步学生信息素养，开发学生的探究能力、学习能力、合作能力、创造能力提供了一个的可操纵的平台。
四、用扎实多样的练习
培养学生的语文实践能力死教书、教死书不能适应社会对教育的需要，新课程改革正是对今天教师教学观念的挑战。教师应由知识的占有者转化为知识的组织者，由知识的传递者转化为学习的增进者，超出课堂的藩篱，将现代教学进程演变为培养学习者的.过程，实现由授之以鱼到授之以渔的根本转变。用扎实多样的练习，多方面提高学生的语文素养，努力培养学生的语文实践能力，使学生取得一定的毕生学习的本领。
授之以鱼，仅供一饭之需;授之以渔，则毕生受用无穷。
教育的意旨并不是知识的积累，而是心智上的能力的发育。
学生在学校的时间是有限的，所学的知识也受时代的局限，他们要在未来有所作为，要在未来跟上时代，就一定要不断地学习，毕生学习，往吸收新东西，更新知识结构。可见，方法的确比知识更为重要，教授方法才是教学的根本。那末，学生对传授的方法是不是能够灵活应用，对初中学生而言，则需要一个较长时间的反复的练习进程。
为此，我针对不同的知识版块，采取不同的练习方法：夯实基础——硬笔书法逐日一页，字词听写循环放映;扩大积累——课外浏览逐日一段，读书笔记(摘记)每天都写;练习能力——浏览理解，从整体方法到解题技能，系统指导，反复锤炼;作文练习按部就班，小作文依课文内容随堂布置，借题发挥，大作文紧扣课标和中考方向力求既有章法，又有创新，鼓励学生放飞思想，大胆发挥教学有法，教无定法，从基础进手到进步能力直至学以致用，生动、活泼，扎实、思想汇报专题系统，有序、有恒的练习，使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野，进步了学习效力，初步取得了一些现代社会所需要的语文实践能力。
五、参与教研、听课，扬长避短
坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，进步自己的教学水平。坚持天天抽空听课，并常常向经验丰富的教师请教并常常在一起讨论教学题目。本学年，依照教研组的安排，听了本校十位同事的公然课，并通过参与研讨和集体备课等活动，使自己从他人身上学到了很多有益的经验。
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开辟前进，为美好的明天奉献自己的气力。
转正总结 篇6
招投标员转正总结
在我招投标员实习期满后，公司给了我转正的机会。回想起一年多来的实习，工作给了我很多成长与进步的机会，同时也让我有了更加深刻的认识。在此，我想梳理一下这段时间的学习、工作经验，并对未来的工作提出自己的期待与目标。
一、学习成长
1.对招投标工作的理解更加深刻和全面
通过与前辈的沟通学习，阅读招投标流程、政策、法规等资料，我对招投标工作有了更加深入地理解。我意识到，招投标工作不仅仅是一个流程、一个环节，而是涉及到政治、法律、财税、营销等多个领域。需要具备一定的专业知识和综合素质。
2.工作中注重细节和精益求精
在招投标工作中，细节决定成败。我意识到要做好每一个细节，有时候一些小的失误会导致整个项目的失败。因此，在工作中我时刻保持警惕，注重精益求精，特别是在材料组织、归档等方面，加强细节管理，使自己的工作更加严谨和精准。
3.不断学习和提高自己的素质和能力
一名招投标员需要有很强的综合素质和职业能力。我不断积累行业经验，学习招投标软件的操作，学习市场营销知识、管理知识等方面的知识。在这个过程中，我也发现，提高自己的素质和能力是永无止境的。
二、招投标员工作经验
1.进入市场，扩大拓展业务
很多公司来自招标采购，我主动了解他们公司的产品和服务，并向他们介绍我们公司的优势，获得了很多合作机会。通过不断地了解和学习市场信息，我发现，一个好的招投标员需要具有敏感度和前瞻性，在关键时刻能够快速把握市场机会，积极扩大业务。
2.深入了解客户需求，提高中标率
每个招投标项目都是难点问题的具体体现，我们必须深入了解客户的需求，并充分研究市场情况和本企业的实际情况，分析得出调研结论，为创作稿件提供有力的数据支持。同时，我们要不断总结经验、完善流程、根据市场情况不断进行调整和优化，最终提高中标率和效益。
3.加强自身能力，让自己成为企业最佳招投标员
一个好的招投标员需要充分发挥自己的优点和长处。我不断加强自身能力，努力开拓业务、提高中标率，并与部门同事合作共同努力，使得公司在招投标领域取得了更好的发展。通过努力工作，我也成为了部门的骨干和优秀员工。
三、未来的工作期望与目标
1.持续提高专业素质
要成为一位优秀的招投标员，我需要不断学习和提高自身专业能力，不断深入了解招投标业务的相关知识和实践经验。在工作中要有“知行合一”的精神，通过实际操作来验证自己所学的理论知识和技巧。
2.创新工作，提升质量与效率
创新工作，在原有工作基础上不断探索模式的创新，流程的优化，工具的使用等方面进行创新。提升招投标工作的效率与质量。同时，仔细学习相关政策法律、商业市场和行业新技术的发展动态。
3.团队协作与领导能力
不断学习、持续提升自身专业素质的同时，拥有团队合作、领导管理能力，能够凝聚团队，带领团队完成招投标项目，实现项目目标。始终以成长为目标，不断提升自己在企业方面的综合素质，成为企业最佳招投标员。
总之，我对未来充满热情和期待。我将不断努力，不断学习和提高自身素质，朝着成为优秀的招投标员的方向不断迈进。同时，我也希望通过自身的努力和工作实践，为公司的发展做出更多的贡献。
转正总结 篇7
电厂化水转正总结
随着社会的发展，对水资源的需求日益增加，水资源的紧缺问题在全球范围内都备受关注。为了解决这个问题，人们开始寻找新的水资源，其中，电厂化水就成为了一种新的蓝洁能甚至是水资源的补给方式。然而，电厂化水需要经过一系列处理才能得到普及，而这也是电厂化水转正需要解决的问题。
电厂化水是指通过电厂的鼓风系统将水震碎后，经过水处理设备，利用气浮、反渗透、膜分离、电化学等方式，将水处理成高质量的水，再用于各种场合。可以大大弥补当前水资源短缺的问题，同时也为环保事业贡献自己的一份力量。电厂化水的应用不仅可以用于工业制造，还可以用于日常生活中的饮用水和娱乐休闲领域。
电厂化水转正需要解决的问题主要有以下几个方面：
1. 技术难题
电厂化水处理技术落后，处理效率低，处理后的水质不符合相关标准要求，不利于应用推广。很多地方的电厂化水处理厂尚未配备现代化设备，技术水平跟不上形势的发展。
2. 环保问题
电厂化水的使用在一定程度上会影响到环境和生态，需要加强环境监管和控制，使得使用电厂化水不会对周围环境产生污染和影响。
3. 成本问题
相较于一些传统的水源，电厂化水的制造成本较高，需要投入大量的资金和人力，从而导致成本的提高。
以上三个方面所涉及到的问题，是需要进行全面的解决和改进的。对于技术问题，需要加大研究力度，借鉴国外的先进技术和经验，不断完善电厂化水的制造过程，以提升电厂化水的水平和质量。对于环保问题，需要建立监管体系和控制机制，对超标的电厂化水及时进行处理和改善。对于成本问题，需要加强投入，利用新技术新前景，使得电厂化水的成本得以降低。
电厂化水转正的诸多困难，是不可避免的。然而，尽管当前存在很多问题，但是可以从其他国家的实践中汲取经验，从中吸取有效的启示，具体措施和方法可以通过合理的讨论来逐渐成熟。我们相信，只要处理好这些问题，电厂化水将会成为未来可持续发展的一种无可争议的补给方式，完全能够满足大众生产生活的需求，同时保证环境的稳定和可持续发展。
转正总结 篇8
转正申请书
尊敬的领导：
您好！
我于2008年12月在公司实习一个月，并于2009年X月X日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作的毕业生，初来公司实习，曾经很担心不知能否很快适应公司的环境，该如何做好工作；但是实习过程中公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快就融入到公司的氛围中，并从公司的各位同事学到许多东西，让我完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间，我在XX部学习工作，负责XX项目的运营工作。虽然之前有学习接触过这类工作的一些知识，尚欠缺实际的操作，和我的专业知识也有一定的差距；但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了该农业项目的整个操作流程。对此，从以下几个方面总结我三个月以来的工作情况：
1、主要工作是负责XXXX日常运营，包括：信息运营、会员运营、短信运营等，在3个月的运营过程中，发现并配合技术部解决了网站中存在的一些问题，也从日常运营中了解用户的需求，总结经验为网站的推广提出更有利的意见；
2、配合公司同事和公司的各种资源，对XXXXX网进行推广，产生了一定的效果；
3、配合技术部同事，对网站新开放的功能和页面进行测试，并提出自己的意见；
4、及时处理各种文档、方案，设计出更加实用的方案。
这三个月来我学到了很多，感悟了很多。自入公司，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；学习如何处理各种文档的书写，思考各种网站运营、推广方案，学好、做好各项工作；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些错误需要领导指正，但随着经历的不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似情况发生。
三个月的工作，让我深深喜欢上这一份工作，我清楚地知道我能在电子商务方面寻找到我的发展方向，希望以后能在电子商务方面涉及更多，包括文档的书写，网站的管理等运营工作。
根据这段时间的工作情况和自己的兴趣，我为自己订立今后的一个发展规划，希望在以后的工作中有一个明确的目标：从日常运营工作开始，熟悉网站的规划、建设、维护等过程，了解网站的推广步骤，和各种日常运营方法，不断的学习和发展自己，向更高一级的运营策划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。
经领导倾力扶持，现已对工作有了一定程度的了解。今基于以下几条原因，申请转正，望领导批准：
1、经过三个多月的自身努力和同事的帮助，我对工作有较强的处理能力，熟悉各项业务的操作流程，希望能早日得到大家的认同。
2、目前各方面能力尚需提升的地方还有很多，为了发展自身能力，也为了更好的提高工作能力，需要有一个稳定工作环境，而工作位置不安定的前提下，此事无法着手；
3、经过三个多月的工作，更加清楚自己工作的定位，觉得公司的环境和工作岗位适合自己的发展方向，所以需要一份长期稳定的工作，希望能在工作岗位上安定下来；
看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
申请人：
2009年6月19日
转正总结 篇9
20_年8月，我通过国家公务员考试，被上_铁路公安局_铁路公安处录用。11月份，正式分配到_乘警支队，成为乘警队的一员。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面得到了领导和同事的充分肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、 加强党性锻炼，提高政治觉悟
我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。同时，我也成为了一名共产党员。身为国家公务人员，要时刻坚定自己的政治立场，要不断保持廉洁从政的思想，加强自省意识，杜绝名利追逐，牢筑防腐拒变的精神堤防。
二、 强化理论业务学习，提高自身综合素质
在嘉兴警校培训时，努力掌握警务实战技能，磨练自己的意志力，强化廉洁自律的自觉性，自己的理论水平和业务技能不断提升。进入乘警队后，向领导和经验丰富的老民警请教，努力学习各项业务技能。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质;认真学习业务知识与法律知
识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识与法律知识的学习，结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习。在工作中寻找方法，以干带学，以学促干，在实践中找到提高自己的方法。理论水平、业务技能在学习中不断提升，自身综合素质得到很大提高。
三、 认真踏实肯干，提高工作效率
作为乘警，首先要维护好车厢里的秩序安全，其次要认真落实“查堵追逃”工作，通过大身份证信息比对，掌握车厢人员构成情况，对可疑人员进行安全检查，严守阵地，重点防控，保障列车安全秩序。通过长时间的实践学习，掌握了一些工作方法，提高了工作效率，并在工作中做出一些成绩。20_年12月份，同杨臻警长组成追逃组进行了一个月的追逃工作，并且协助警长成功抓获网上逃犯一名，在追逃工作方法技能方面有了直观的经验。并于20_年7月成功抓获网上逃犯一名。工作上，我始终坚持严格要求自己，踏实肯干，勤奋努力，在干中学，在学中干，通过自学和向同事请教以提高工作能力，学习和改进工作方法，进一步提高工作效率。
四、端正心态，服务群众
在一年的工作过程中，我始终把旅客是否满意，作为衡量自己工作的标准，把全心全意为人民服务当做自己工作的出发点和落脚点，只有真正做到“人要精神、物要整洁、说话和气、办事公道”，才能真正符合中国政府职能转向服务型政府的必然要求。在任何时候任何情况下，主动征求群众意见、自觉接受群众评议与监督，努力提高服务
群众的水平。改进服务态度、转变工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等直接损害警民关系的现象。同时强化服务职能，真心实意为群众办好事、办实事。
一年来，我在组织、领导和同志们的帮助下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不够扎实，业务知识还不够全面，工作方式还不够灵活，沟通能力还有待于提高，团结群众、发动群众的能力还需提升。在今后的工作中，我要坚定政治信念，树立起踏实肯干的工作作风，戒骄戒躁，加强理论和业务学习，不断总结工作中的经验和教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
以上是我这一年来的工作和学习总结，不妥之处，恳请组织批评指正。在今后的工作和学习中，为了更好的立足岗位，做好本职工作，我将再接再厉。请组织考验我!
转正总结 篇10
敬爱的党组织 :
我于xx月xx日 经党组织批准，成为了一名光荣的中国共产党预备党员，按照中国共产党章程的有关规定，到x年x月x日 预备期结束。我郑重向党组织提出入党转正申请，申请转为中国共产党正式党员。
在一年的预备期中，我不断加强自身学习，在组织的培养教育下，在各方面以一名正式党员的标准严格要求自己，加强政治思想学习、对学习和工作精益求精，无论思想、理论，还是行动上，都有了很大的提高。特别是通过学习党章党纪和参加组织生活、党内活动，进一步端正了理想信念、增强了为人民服务的自觉性，增强了党性修养，使我认识到做一个合格的共产党员，不仅要解决组织上入党的问题，更重要的还是解决思想上行动上入党的问题。一年来，收获较大，现向组织汇报如下：
在政治思想方面，我主动加强政治学习，充分利用业余时间，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想，积极实践科学发展观，使自己的政治理论水平有了很大提高。我认真的学习党史和党章，进一步了解我们党的光辉奋斗史。关注时事政治，及时学习党中央颁布的决策和决议，在思想上和党组织保持高度一致。通过这一系列的学习，我更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育，使我加深了对党的认识，增强了自己的党性修养。
在xx集团不断发展壮大的过程中，我深刻认识到在现在的社会更需要高素质、高水品的综合性人才。作为一名党员，要积极为企业发展做贡献，首先要把自己的学习搞好。一年来，我认真学习科学文化知识，对于所学的每一门都一丝不苟，严肃对待，努力钻研，不断充实自己的头脑，取得了比较满意的学习成绩。在以后的学习中，我将努力认真学习剩下的课程，争取取得更加优异的成绩，奉献企业，报效国家。
在生活上，我时刻以一名党员的身份严格要求自己，结合当前开展的创先争优活动，积极为他人排忧解难，培养为人民服务的意识，提高为人民服务的本领，努力做好一名党员的模范带头作用。从身边小事做起，培养自己良好的生活习惯和道德修养。积极宣传党的思想、理论以及方针路线，坚持正确的原则与立场，并鼓励思想上进的同学积极向党组织靠拢。
在工作上， 作为班里的班长，我积极组织各种班级工作，使同学们在学习之余感受班级团结和谐的氛围，增强同学之间的沟通和相互了解。曾于 x年xx月获得 “ xx职业技术学院优秀学生干部 ” 荣誉。我积极参加各种实践活动，坚持理论与实践相结合，在回矿实践的这一年里 , 我勤勤恳恳、兢兢业业，从不迟到早退 , 积极主动的向老师傅们学习。
与此同时，我认真检查了自己存在的缺点和不足。在学习方面还不够扎实，时而有浮躁情绪。在工作方面缺乏创造性，还不够积极大胆。今后我会认真学习吸取经验，听取大家的意见，集思广益，不断进步。
以上是我一年来基本情况的总结，不妥之处，恳请党组织批评指正。作为一名预备党员，我渴望按期转为一名中共正式党员，为此，我郑重向党组织提出转正申请，如果党组织能批准我为正式党员，我一定牢记入党誓言，努力学习，勤奋工作，处处以共产党员的标准严格要求自己，做一个名副其实的党员。如果组织不批准或者延期转正，我愿意接受党组织的长期考验，争取早日成为一名中共正式党员。
员工转正总结500字必备
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员工转正总结500字【篇1】
营业员是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感。。等等，药店的营业员可不是闹着玩的。。要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药很多很杂，。营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前您好！”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢？察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧；当药店营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品；衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。
试探推荐通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。
在询问时要遵循三个原则：
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的`问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的？”或“您想买瓶装的还是盒装的？”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
员工转正总结500字【篇2】
屈指一算， 我在公司的工作时间已将近三个月了。 在此将这三个月的工作进行一个简单的总 结。足球赛、毕业合照、毕业聚餐、毕业答辩及完成相应的各种 手续。 在处理好学校的各种事宜后我于 office、pdsoft、q-piping 等软件的使用。使自己在设计工作的工具熟练 使用能力方面达到了更高的水平。 同时非常注意处理自己和其他员工之间的关系， 与新员工 之间互相学习，互相帮助;与前辈员工之间，每次都主动帮助做些力所能及的事情，遇到自己努力还不能解决的问题时主动的问他们，认真的向他们学习，请教。在这段时间里面是我 提高很快，无论是做人做事。在这里要感谢各位领导和同事的帮助。时间到了 8 月中旬，由于工作需求，我和另外两名同事被派到西南 xxxxxx 公司进行为 期一年的学习。现在在西南分公司学习已有半个月的时间， 我深刻的感受到公司对自己在外学习的深切 希望，同时也感觉到了自己身上的压力和责任。在启程来成都前就暗下决心，一定要好好学 习，不辜负各位领导和公司的厚望。在西南公司我们三人都努力的学习， 积极的工作， 主动的寻找各种方式以使自己能在最 短的时间里融入到这个新的集体。在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境， 按照公司的安排我们首先是适应公司的 工作环境和工作节奏，并且自学三维绘图软件 autoplant 为以后的工作做好准备;然后是公 司会组织一个集体的软件培训学习;最后会分派到各个不同的项目组进行正式的项目设计工 作。对于这个安排我们坚决的执行，同时在工作之余，我还主动的寻求更多的知识，为身边 的前辈员工们做一些简单的工作，例如打印图纸，接受和递送文件，整理存档文件等。利用 这些机会我快速的适应新公司的各种环境同时也学习着公司的各种设计文件的编制， 设计流 程的走向，一些典型的工艺流程图的设计……
员工转正总结500字【篇3】
时光飞逝，几个月转眼就过去了。试用期结束了，这段时间感情很好。在此期间，在公司领导和同事的关心和热情帮助下，我顺利完成了前台相应的接待工作。现在总结一下我的工作。
一、前台客服工作的基本内容
前台的工作是一个需要耐心和责任心的岗位，热情积极的工作态度非常重要。20岁到20岁开始做接待员，知道接待员是第一个展示公司形象的人。在工作中，严格按照公司的要求，明面上岗，五官清秀。热情对待每一位来访的客户，热情地引导他们到相关的办公室。它为公司和客户提供了便利。接听电话时，耐心倾听客户的询问，尽可能给出相应的回答。
二、前台客服工作的经验和教训
在去企业工作之前，虽然也有前台接待的经验，但还是需要学习和努力。比如综合素质方面，责任心和敬业精神有待进一步提高，服务理念有待进一步深化。在工作中，我学会了如何更好地沟通，如何务实进取。
第三，客户服务工作的下一步计划
因为热爱前台的接待工作，所以我会严格要求自己不仅要遵守公司的相关工作制度，还要更加积极务实地对待自己的工作。努力提高工作质量，增强责任感和事业心。我会进一步展示自己的优点，克服自己的缺点，扬长避短。团结公司和同事，为公司创造更好的工作业绩！
员工转正总结500字【篇4】
员工转正之总结
转正是每个员工在工作中都期盼的一刻，这代表着他们在公司中的成长和进步，也意味着公司对他们工作表现的认可和肯定。对员工来说，转正总结是一个很重要的环节，它可以帮助他们回顾和总结过去的工作经验，同时也可以帮助他们规划和展望未来的职业发展。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地讲述员工转正之总结。
让我们来回顾一下我作为一名实习生进入这家公司的过程。当时我对这家公司并不了解，但是通过面试和沟通，我对公司产生了浓厚的兴趣和信心。在进入公司后，我迅速适应了公司的文化和工作流程。通过与团队密切合作，我很快地了解了我的工作职责，并开始为实现团队的目标而努力工作。
在过去的实习期间，我积极主动地参与了各种培训和学习机会，不断提升自己的技能和知识。无论是公司内部的培训课程，还是外部专业课程，我都尽力参与并从中获益。通过这些学习机会，我不仅拓宽了自己的知识面，还培养了解决问题和决策的能力。在实际工作中，我能够独立思考并采取行动，尽力找到最佳的解决方案。
除了努力学习和提升自己的能力，我还与团队成员积极合作，共同完成项目任务。我始终保持积极的工作态度，时刻准备着接受新的挑战和任务。我与团队成员之间建立了良好的沟通和合作关系，我们共同分享知识和经验，互相帮助并取得了良好的工作成果。通过与团队的互动，我学到了如何更好地理解和应对不同的意见和观点，这在以后的工作中将对我有很大的帮助。
在过去的实习期间，我也意识到了一些自己的不足之处。比如，我发现自己在处理紧急情况时有时会感到焦虑和不安，这导致我不能有效地应对问题。为了克服这个问题，我主动寻求了帮助并参加了一些有关紧急情况处理的培训课程。通过这些努力，我变得更加冷静和理性，在面对紧急情况时能够保持积极和有效地应对。
回顾我的实习期间，我意识到自己在工作中的不断成长和进步。我从一个缺乏经验和知识的实习生，成长为一个能够独立思考、解决问题和与团队成员合作的职业人士。当然，这个过程离不开公司对我的支持和信任，以及不断提供给我的学习机会和挑战。我非常感激公司对我的培养和指导。
对于未来，我希望能够继续在这家公司中发展自己的职业。我计划继续学习和提升自己的技能和知识，不断挑战和超越自己。我也希望能够在团队中发挥更大的作用，与更多的人合作，并通过我自己的努力为公司的发展和成功做出贡献。
我认为我的转正总结可以用成长、学习和合作来概括。通过这段实习期间的经历，我成长了许多，学到了许多，也与团队建立了良好的合作关系。我对自己的未来充满信心，并期待能够在这家伟大的公司中继续发展自己的职业。
员工转正总结500字【篇5】
我于--年-月--日正式在----客服部工作，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近序幕。回首过去的三个月，内心不由慨叹万千……这是我人生中弥足珍贵的阅历，也给我留下了精彩而美好的回想。固然没有轰轰烈烈的战果，但也阅历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完好的认识;关于公司的展开进程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较明晰的认识。在熟习工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探求、超越”的肉体，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步展开添加新的活力。在指导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，进步工作效率及工作质量。因无工作阅历，期初的一段时间里常常呈现问题，在此谢谢指导和同事们的热心辅佐，让我及时发现工作中的缺乏，并且认真更正。工作中不时地总结阅历经历，后来我也熟习了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深化的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有指导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需求同事之间团别离作，这一点很重要，也是参与公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在--客服部中还在存在着缺陷和做得不到位的中央，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需求“超越”的肉体，我置信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机遇，正式向公司指导提出转正央求。希望公司指导能对我的工作态度、工作才干和表现，以正式员工的恳求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃展开贡献我全部的力气。
员工转正总结500字【篇6】
中和农信员工转正总结
在中和农信工作已经一年了，回顾这一年的工作经历，我深感收获良多，也遇到了许多挑战和困难。能够顺利通过转正考核，我深感荣幸和自豪。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结下自己这一年的工作经验，希望能够与大家分享。
我要感谢中和农信给我这个机会，让我得以在这个大家庭中学习和成长。一年来，我从事客户服务工作，主要负责客户咨询、投诉处理、查询业务等。刚开始的时候，我面对客户时总是紧张，不知道如何应对各种问题和困难。但是，通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了客户服务的技巧和方法。我学会了倾听客户的需求，用耐心和细心解答他们的问题，解决他们的困扰。我也尽量提供更多的服务，让客户感受到我们的关心和专业。通过这样的努力，我收到了许多客户的感谢和肯定，这让我更加坚定了自己在这个职业上的决心。
我还要感谢我的同事们，是他们给予我了很多帮助和支持。在刚开始的时候，我是一个新人，对很多流程和规章制度并不熟悉。但是，我的同事们都很耐心地教导我，解答我的问题，并给予我鼓励和支持。每当我遇到困难和挫折时，他们总是及时伸出援手并给我鼓励，让我重新振作起来。有了他们的帮助，我变得更加自信和自立。我也愿意将自己的经验和知识分享给新来的员工，让他们少走弯路，更快地适应工作。因为团队的力量，我们能够相互协作，共同成长。
我要感谢中和农信的培训机制和机会。在这一年中，我参加了各种培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和知识水平。公司为我们提供了许多培训课程，让我们能够更加深入地了解银行业务和金融知识。我也积极利用各种学习资源，不断探索和研究新的知识点。这些培训和学习，不仅提升了我的工作能力，也增加了我的职业竞争力。
我深知这一年的成功和转正离不开自己的努力和奋斗。在这一年中，我每天都保持着积极的工作态度和高度的责任感。我时刻关注着客户的需求，不断提高自己的服务质量，力求为客户提供更好的解决方案。我也不断反思和总结自己的工作经验，积极面对问题和挑战。通过这样的努力，我不断提升自己的工作能力和业绩，最终得到了转正的机会。
在即将迎来新的一年时，我将以更加积极的态度和更高的责任感投入到工作中。我会保持学习的状态，不断提升自己的专业素养和技能。我会继续关注客户的需求，持续改进服务质量，为客户提供更优质的服务。我也愿意当好团队的一员，与同事们共同努力，为公司的发展做出更大的贡献。
这一年的工作经历使我得到了很多的成长和收获，让我更加明确了自己的职业规划和目标。通过不断学习和努力工作，我相信我会在中和农信有更好的发展。我会将自己的正能量传递给周围的人，一起为公司的发展贡献力量。我相信，只要继续坚持努力，我的未来会更加光明和美好。
员工转正总结500字【篇7】
保洁员工转正总结
一、
保洁员工转正是每个保洁员工都追求的目标。经过一段时间的努力和学习，我终于迎来了这一时刻。回顾这段时间的工作经历，我深感收获良多，以下是我对这段时间的总结和反思。
二、个人成长
作为一名保洁员工，我经历了从不懂得如何正确清洁卫生到逐渐熟练掌握各项清洁技能的成长过程。刚开始的时候，我对清洁工具的使用以及清洁方法都不够熟悉，经常出现一些错误和疏漏。但随着时间的推移，我积极向前辈学习，参与培训课程，并主动利用网络资源进行学习，不断提升自己的专业知识和技能。通过不断尝试和总结，我逐渐找到了适合自己的清洁方法，并在实际工作中取得了显著的进步。
三、团队合作
在这段时间里，我深感团队合作的重要性。保洁工作是一个协作性很强的工作，需要和同事之间的配合以及相互帮助。我与同事之间建立了良好的沟通和协作机制，相互之间互相帮助，共同解决困难和问题。在日常工作中，互相学习借鉴，共同提高，形成了一股团队向心力。每天工作前，会集体讨论工作安排和目标，并共同制定工作计划，确保工作的顺利进行。在团队的帮助和支持下，我能够更好地完成工作任务，提高工作效率。
四、责任心和细致
保洁工作需要细致和耐心，对细节的把握是提高工作质量的关键。在过去的一段时间里，我注重发现问题和解决问题。我深知卫生对每个人的健康和生活环境的影响，因此我对每个清洁细节都倍加关注，绝不马虎。在工作中，我时刻保持警惕，积极主动地发现并解决各种问题，确保工作质量的高标准。我还与上级密切配合，及时反馈问题和困难，并提出改进建议，以提高整体工作效率。
五、积极学习
保洁工作是一个与时俱进的行业，新的清洁方法和设备不断涌现。为了适应和超越这个行业的变化，我积极参与各种培训和学习活动，不断提高自己的专业知识和技能。除了公司内部的培训外，我还自主学习了一些与保洁相关的知识，如环保清洁剂的使用、耐用清洁设备的保养等。通过不断的学习和实践，我不断提升自己的综合素质，为公司保洁工作的发展做出了贡献。
六、未来展望
我将继续保持对保洁工作的热情和责任心，不断提高自己的专业水平和工作效率。我会紧跟时代的步伐，学习新的清洁技术和方法，为公司的改进和创新提供积极的建议和支持。同时，我也希望通过自己的努力和付出，带动其他保洁员加入团队的进步和成长。
七、结语
这段时间以来，我在保洁工作中积累了宝贵的经验和人生智慧。我深知保洁工作的重要性和对社会的贡献，将继续努力做好保洁工作，为公司的发展贡献自己的力量。希望在今后的工作中，能继续得到公司的支持和培养，不断提升自己的能力，为公司做出更大的贡献。
员工转正总结500字【篇8】
酸洗员工转正总结
酸洗工作是一个需要耐心、技巧和责任心的工序，而酸洗员工的转正，则需要不仅仅具备这些基本素质，还需要在工作中表现出出色的工作能力和团队合作精神。在这个过程中，我经历了许多挑战和收获了许多经验，让我更加成熟和自信。
我想回顾一下我在酸洗岗位上的工作表现。作为一名酸洗员工，我的主要职责是操作酸洗设备和检查酸洗后的产品质量。在我刚刚加入酸洗团队的时候，我对这项工作还不太了解，但我并没有灰心，而是积极主动地去学习，并向其他有经验的员工请教。我坚持每天花时间学习操作技巧和注意事项，通过实践不断提高自己的技能水平。
我还注重自身的工作质量和效率。我认识到在酸洗过程中，一丝不苟的检查、及时维护设备、以及在操作中提高效率的重要性。我始终保持着高度的责任心和抱着追求卓越的态度，认真对待自己的工作。通过持续反思和改进，我逐渐提高了自身的工作效率和产品质量。
除了个人能力的提升，我还参与了团队合作的项目，这让我意识到团队合作对于一个成功的酸洗部门是多么关键。在与其他成员合作的过程中，我深刻体会到互相信任、通力合作的重要性。我与同事们相互协作，并及时沟通和解决问题，确保整个项目的顺利进行。通过与其他成员的分享和协作，我学到了许多新的知识和技能，并且个人能力得到不断提升。
我还积极参加团队培训和学习活动。通过这些培训，我学到了更多的酸洗知识和技巧，并且学会了更好地应对各种工作挑战。这些培训不仅加强了我的专业能力，还提高了我的沟通技巧和解决问题的能力。
随着时间的推移，我的努力和付出得到了认可和肯定。我的工作能力和团队合作精神在酸洗部门中得到了同事们的高度赞扬。他们认为我在工作中表现出色，能够高效地完成任务，并且积极主动地帮助他人。这给了我更多的信心，并激励我在未来的工作中再接再厉。
小编认为，我在酸洗员工转正的过程中经历了许多挑战和收获了许多经验。通过自己的努力和不断学习，我的技能和工作能力得到了提升，同时我也锻炼了团队合作的能力。我相信，在未来的工作中，我将继续努力提高自己的技能和能力，并为酸洗部门的发展做出更大的贡献。
转正售后工作总结必备9篇
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转正售后工作总结【篇1】
我于xx年x月x日加入重工这个大团体，试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏，不知不觉六个月已经过去，回顾这六个月的点点滴滴，让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识，同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升，我在服务公司从事售后服务的职位，在期间我的工作内容有：
一、在泵车调试车间学习调试工作
学习了给泵车调试的相关知识和技术，其中有给泵车加柴油，换节流弯管，换滤油车，换砼活塞，调系统压力，打水试验，换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对的和管理制度有了进一步的了解和认识，知道了自己作为一个人该有的行为准则和道德规范。
二、外出到全国各地从事“一机一册”工作
为了全面贯彻x董事长的“完善全球配件查询系统”，我们按照上级的指示去施工一线对已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认，在工作中，对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详，能很快分辨出泵车配件的型号，在外面跑的日子更是对在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识，在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流，怎样和客户打好关系，在这个过程中，我对的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
三、对自己的工作有很深的体会
1、六个月的时间让我从一个懵懂的大学应届生转变为的一个公司员工，让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件，这一切都诗司领导和同事对我指导的结果，也是我自身积极进取的结果。技术售后服务工作是一个特殊的岗位，不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障，还需要我们以真诚的态度为客户服务，一切以客户为上，要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务，所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户，和客户有良好的沟通和交流。
2、和上级领导、同事的关系很重要，很多时候团结就是力量，在售后服务这个大团体中，只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快，在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术，学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作，在和带岗师傅相处的过程中，我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧，在和同事相处的时候，更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
3、在这段时间里，我虽然在学习上和工作上有了新的进步，但是和其他同事相比还有一定的差距，且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够，因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之，经过这六个月的试用期，我能够尽心尽责的完成自己的本职工作，能够积极配合上级的指示和工作，和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力，不断超越自己，遵守“先做人，后做事，品质改变世界”的原则，为公司实现一千亿的梦想添砖加瓦，贡献出自己的微薄之力！
转正售后工作总结【篇2】
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，双十一的当月处理的交接数据达到了_多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验总结如下：
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。
通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。
公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。
售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，不断的充实自己，并努力完成领导给予的各项任务。看了公司的年度规划，我也意识到了新的一年我们全体员工所肩负的责任，但我相信自己的团队，也相信我们一定可以做的更好。新的一年天猫店和淘宝店合二为一，公司对于员工也有了更严格的要求，在这种氛围下我也会努力去学更多的知识，并努力提升自己的各项数据，争取做一名优秀的员工，为公司创造更多的效益。
新的一年，也希望公司能够提供更多的培训机会，让我们对公司各个岗位流程有更好的了解，继而为公司带来更多的效益。
转正售后工作总结【篇3】
入职一段时间以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。
本人在这段时间的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购，售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。
在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
转正售后工作总结【篇4】
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，不断的充实自己，并努力完成领导给予的各项任务。看了公司的年度规划，我也意识到了新的一年我们全体员工所肩负的责任，但我相信自己的团队，也相信我们一定可以做的更好。新的一年天猫店和淘宝店合二为一，公司对于员工也有了更严格的要求，在这种氛围下我也会努力去学更多的知识，并努力提升自己的各项数据，争取做一名优秀的员工，为公司创造更多的效益。
新的一年，也希望公司能够提供更多的培训机会，让我们对公司各个岗位流程有更好的了解，继而为公司带来更多的效益。
转正售后工作总结【篇5】
售后客服工作的完成对我的职业生涯十分很重要，因此我在从事这项工作以来便致力于强化自身的综合素质，希望通过能力的提升让自己在客服岗位上有着更好的表现，所幸的是部门领导与同事们的协助让我取得不少工作成果，回顾试用期内完成的售后客服工作进行总结如下。
重视地客服话术的熟悉以便于在工作中得以运用，客服话术是每个客服人员都要在工作中运用到的，因此我在入职后便强化了这方面的学习并用以指导自己的工作，而且我还会与同事模拟对话从而思考工作中可能发生的状况，多揣摩客户的心理以便于在客服工作中更好地帮助对方，我还积极参加部门组织的培训从而提升自身的服务水平与工作能力，随着时间的流逝导致我已经能够背诵客服话术的内容，但由于运用方面比较生疏从而还需要继续积累经验才行。虽然在老客户的维护方面做得还算不错却却少积极进取的心态，即很少主动去开发新客户从而难以在工作中取得进展。
多了解公司产品知识以便于更好地解决客户的疑虑，每次客户联系售后客服都会反映产品在使用过程中产生的问题，因此我得提升自身的专业水平从而令工作中的话语更具有说服力，所以我利用闲暇时间强化对产品知识的学习与理解，而且针对客服工作中的难题也会及时向同事请教，了解他们在工作中的具体做法并借鉴这方面的经验，由于能够积极应对工作中的难题从而积累了不少经验。我还通过加强各部门之间的沟通来解决工作中的难题，尤其是涉及技术以及维修方面的问题需要及时联系相关人员进行处理。
认真写好工作日志并对客服话术加以改进，我明白对待工作需要保持灵活性才能取得更好的效果，所以我会定期写好工作日志并反思客服工作中的不足，多对客户反馈的问题进行思考并持续跟进，而且在问题得到解决或者客户购买新产品以后还要进行回访，了解客户的使用体验并询问解决问题的满意程度，在工作中做到这种程度也是源于我对职责的重视，但我能意识到自己与公司的正式员工之间还存在着能力的差距，需要继续努力并更加努力才能够在工作中取得理想成果。
对于部门的发展而言做好客服工作是很重要的，所以我会强化对职责的认知程度并在工作中积极表现自己，希望通过售后客服工作的完成从而在职场取得更多进展。
转正售后工作总结【篇6】
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了xxxx多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，思想汇报专题不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲
转正售后工作总结【篇7】
我于20xx年x月x日加入xx重工这个大团体，试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏，不知不觉六个月已经过去，回顾这六个月的点点滴滴，让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识，同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升，我在xx服务公司从事售后服务的职位，在期间我的工作内容有：
一、在泵车调试车间学习调试工作
学习了给泵车调试的相关知识和技术，其中有给泵车加柴油，换节流弯管，换滤油车，换砼活塞，调系统压力，打水试验，换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对xx的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识，知道了自己作为一个xx人该有的行为准则和道德规范。
二、外出到全国各地从事“一机一册”工作
为了全面贯彻xx董事长的“完善全球配件查询系统”，我们按照上级的指示去施工一线对xx已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认，在工作中，对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详，能很快分辨出泵车配件的型号，在外面跑的日子更是对xx在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识，在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流，怎样和客户打好关系，在这个过程中，我对xx的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
三、对自己的工作有很深的体会
1.六个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为xx的一个公司员工，让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件，这一切都是公司领导和同事对我指导的结果，也是我自身积极进取的结果。技术售后服务工作是一个特殊的岗位，不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障，还需要我们以真诚的态度为客户服务，一切以客户为上，要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务，所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户，和客户有良好的沟通和交流。
2.和上级领导、同事的关系很重要，很多时候团结就是力量，在售后服务这个大团体中，只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快，在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术，学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作，在和带岗师傅相处的过程中，我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧，在和同事相处的时候，更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
3.在这段时间里，我虽然在学习上和工作上有了新的进步，但是和其他同事相比还有一定的差距，且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够，因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之，经过这六个月的试用期，我能够尽心尽责的完成自己的本职工作，能够积极配合上级的指示和工作，和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力，不断超越自己，遵守“先做人，后做事，品质改变世界”的原则，为公司实现xx亿的梦想添砖加瓦，贡献出自己的微薄之力!
转正售后工作总结【篇8】
大家好，我是物业公司的客服主管 。2020年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。
物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。
1. 接待大厅资产管理：定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
2. 水吧服务管理：为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《__管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。
3.保安管理：保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。
3. 保洁管理：保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。
4. 水电管理：水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。
时光如梭，不知不觉中来到__中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝 ; 漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
转正售后工作总结【篇9】
我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源
七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。