2024售后承诺书(必备8篇)。
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售后承诺书【篇1】
1、技术支持
科技开发有限责任公司技术支持和服务的概念是超过传统的技术支持方式而为用户提供一种全方位的服务，以确保用户项目在整个生命周期内所有的技术问题均可以得到我公司的帮助和支持。他提供广泛的起步服务、维护服务和咨询服务。基于科技开发有限责任公司的技术支持和服务计划，用户可以选择标准的技术服务程序，或将各种需要的技术支持融合成一个适应于用户目前具体情况的、客户化的技术支持计划。不论采用何种方式，科技开发有限责任公司将全力支持用户以确保用户的应用系统一直处于正常运行状态。
2、服务承诺
科技开发有限责任公司公司服务的宗旨是：技术为根，服务为本，顾客满意，共同发展。
科技开发有限责任公司公司在服务质量上的承诺为：同一顾客，同一质量问题，服务三次必须解决。
应用软件系统：
①维护期内
对引起运行问题的软件进行检查和分析，并纠正潜在的软件缺陷或Bug。为用户正常使用软件提供支持，如疑难解答，操作指导，系统恢复等。
提供服务的响应时间为1小时内电话响应，本地2小时现场支持服务，外地24小时现场支持服务。
②维护期外
科技开发有限责任公司软件开发应用系统提供软件的升级、系统恢复等，用户根据产品的升级费用规定支付费用。
售后承诺书【篇2】
我们（制造商名称）是按中华人民共和国（国家名称）法律成立的一家制造商，主要营业地点设在（制造商地址）。兹指派按中华人民共和国（合同货物货源国名称）的法律正式成立的，主要营业地点设在（贸易/经销公司地址）的（贸易/经销公司名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：
⑴代表我方在中华人民共和国办理(招标项目名称)招标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。
⑵作为制造商，我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。
⑶我方兹授予（贸易/经销公司名称）全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤消的全权。
兹确认（贸易/经销公司名称）或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。
（制造商名称）是（货物名称和/或描述）的生产厂家。针对（招标项目名称）中由我公司生产制造的货物，我公司郑重承诺：
1、我方保证所供货物是全新，未使用过的。
2、我公司生产、销售的所有产品保修期为3年，质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起，保修期内免费维修或更换设备（人为因素所引起的故障除外）。
3、保修期外我公司终身提供设备有偿维修服务，并优惠提供备品备件服务。
用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司遵照相关法律法规执行。
日期：
售后承诺书【篇3】
2017售后服务承诺书的范文
一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备(包括零部件)，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的服务承诺：
1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。 2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则：
1). 七日内出现故障免费退货
自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”) 起7日内( 含) ，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准，下同) 一次性退清货款。
2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货
自购机日起第8日至第15日内( 含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换
自购机日起一年内( 含) ，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭授权服务机构提供的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。
4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL笔记本和D-LINK交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。
质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最后一天。
5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：0523-84931881(靖江万维)，不需要打其他电话，接下来的.故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。
6、0小时电话响应，30分钟内到达现场维修
在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应，30分钟内到达现场维修。
7、24小时内修复故障
在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障，如果超出24小时，授权服务机构将提供备机。
8、7天*8小时工作制
授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时(以当地工作时间为准)，节假日照常。
9、热线咨询服务
如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您提供专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。
10、备件更换服务
本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户提供有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。
11、特别提示
为保证您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。
12、用户回访计划
为防止服务承诺流于形式，我方提供电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。
13、保修期外服务承诺
保修期后，授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作，7天*8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门维修，需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。
15、投诉电话
清华同方投诉电话：xxx，联系人：xxx
16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务
一、效劳承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进行维修和改换。
2.产物交付一周内，我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法，进行德律风跟踪征询，直到客户称心为止。
3.一切有关于产物质量投诉，在1小时内经予回答，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处置办法，进行维修和改换。
4.我公司承诺一切维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产物质量激发的费用，由我公司承当。
6.保质期内因为贵方的运用欠妥，或许是天然情况形成的我方免费供应维修，维修所用的资料和配件均只收本钱价。
7.超出保修期的产物，我公司承诺终身按期上门检测和维护。
二、运输方法
1.一切货品免费输送到客户手中，免费装置、调试及装置保护。维护人员奉告客户若何进行产物保护的知识，直至对方称心为止。
2.一切货品装置调试终了后，由客户检查、验收后方可分开现场。
三、退换货品承诺
1.所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件，仿单、保修卡、发票、发货单，退换缘由的阐明。
2.用户在正常运用的状况下呈现质量问题，在保质期内请疾速与我公司获得联络，以便利用户获得实时的维修和改换。
3.目前下列状况不克不及享用我公司退换承诺。
A.产物曾被非正常运用。
B.非正常状况下存储、湿润。
C.未经受权的修缮、误用、滥用和改动。
D.食物和液体溅落招致的损坏。
E.产物的正常的磨损。
F.超出保质期。
特殊留意：因为相片显示原因，无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全一致，我公司将全力阐明。
售后承诺书【篇4】
售后服务承诺书
1、乙方承诺提供的产品质量保修期为：自单体工程竣工验收合格并取得备案回执之日起计算，两个完整的采暖期。
2、质量保修期内，乙方免费提供维修服务；质量保修期结束后，乙方只收取材料的成本费用，不收取工时费等其它任何费用。
3、质量保修期内，乙方应有专人负责产品的售后服务工作，必须保证通讯畅通，令甲方能够随时同乙方取得联系。如乙方更换售后服务人员或联系电话，应及时通知甲方。若因乙见通讯不畅或故意不接，拖延推诿，甲方有权自行解决，由乙方承担所有费用；并加收此项费用10％的罚金，上述费用直接在质量保修金中扣除，不足部分甲方有权向乙方追偿。
乙方联系电话：
乙方联系人：
4、质量保修期内，产品存在或发生质量问题，乙方承诺：
(1)产品经乙方维修两次以上(含两次)后仍不能满足甲方的使用要求的，乙方负责在甲方指定的期限内免费更换直至满足甲方的使用要求；
(2)产品经乙方更换后，仍不能满足甲方的使用要求的，甲方有权要求退货，乙方必须按赔偿由此给甲方造成的一切损失。
5、乙方承诺接到甲方通知后24小时内派专门技术人员赶到指定地点，提供维修服务。
6、产品在使用过程中，甲方如需提供技术指导，乙方承诺按甲方要求提供专业技术人员免费提供咨询服务，并免费为甲方培训相关的操作、维修技术人员。
7、遇有严重技术问题，重大故障，需要现场维护，乙方应在甲方指定时间内到达甲方现场。
8、若甲力要求进行升级或改造，乙方保证提供相应的服务。
(注：投标人售后服务承诺事项须包含但不限于上述承诺，承诺内容参与评分。)
承诺人(盖章)：
法定代表人(签字)
年月日
售后承诺书【篇5】
1、用户培训人员要求：
操作员：管理日常工作、记录及简单维护，有一定的.操作及维护经验。
产品维护员：除完成操作员工作外还负责产品的保养维护工作、一般问题处理、操作记录维护等。
2、 用户培训方式：
在产品运行之后，验收之前为建设单位提供培训。通过培训使工作人员掌握本产品的操作，以及非专业人员掌握产品的使用、操作及简单维护。为期一至二周的培训课程后，进行本公司组织的书面和实践考核，不及格者继续培训。
3、 现场培训：
我公司将在竣工之前，以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据，对业主的工程技术人员进行现场培训。通过培训使业主的工程技术人员能够：
4、 培训课程：
为满足培训要求，培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
专线电话：021-61xxxx39 24小时电话：159xxxxxx312
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可提供用户的使用，以最优惠价提供备件。
作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。
我公司针对XXX项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
例文三：
我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。
1、 本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。
2、 网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。
3、 24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话13977261660。全天24小时提供技术服务。
4、 本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。
5、 每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。
6、 不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。
7、 易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。
本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现“附件一”所述性能故障，您可以选择修理或换货。
自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。
在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。 部件名称 保修时间
交换机、服务器、存储设备 三年质保 我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。 其他服务承诺
自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品 上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。
当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。
维修响应时间：
在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。
在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。
现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。
在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。
产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和INTERNET的接入。
网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。 软件依厂家规定提供升级服务。
属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。
1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。 2、 整机、部件已经超过保修期。
3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。
4、 因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。
5、 因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。 因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。
售后承诺书【篇6】
尊敬的用户：
为确保所负责的系统的正常运行和使用，我方将在维护期内，负责对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、客户问题及建议的收集等服务。
一、服务内容及服务标准
1、日常系统维护
（1）对系统日常的报错、、进行快速处理服务；
服务标准：
优质、快捷的现场及远程技术支持服务。
如果和报错，属于数据错误或用户误操作，不需要修改程序，保证1个工作日内解决问题，并给客户进行反馈；
如果和报错，属于系统Bug，需要修改程序，视工作量，2-4个工作日内解决问题，并给客户进行反馈。
（2）数据备份服务
服务标准：
日常运行期间，3-5自然天进行一次数据备份；
企业自查隐患上报期间，1个工作日进行一次数据备份。
2、紧急事件处理
（1）系统发生崩溃，负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复。
服务标准：
负责在1-2个工作日内，对自查自报模块的系统和数据进行恢复。
分析崩溃原因，给客户予以反馈。
给出系统持续改进并对系统进行持续优化改进
3、系统功能调整升级
在系统运行一段时间后，如果客户提出的新的合理建议，在双方讨论后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。
服务标准：
良好的技术保障；
实施进度视工作量，双方进行协商。
4、客户问题及建议
负责在自查自报期间接受电话咨询，在线解答使用单位的问题。
服务标准：
法定工作日的9：00 ~18：00负责收集和用户投诉意见，咨询信息，确保用户提出的问题和要求得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证，建立系统运维挡案，为系统持续改进依据。
二、服务流程
服务内容
日常系统维护
紧急事件处理
系统功能调整
客户问题及建议
技术支持响应
系统在技术支持期内如发生故障，我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应，并及时协助对故障进行排除。
提交人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
售后承诺书【篇7】
（1） 按时开工的约定
①我公司保证按照合同协议约定的开工日期开工，如不能按时开工保证在协议书约定开工日期的7天前，将以书面形式向工程师提出延期开工的理由和要求。
②工程师在接到工程延期开工申请后的48小时内以书面形式答复承包人。工程师在接到工程延期开工申请要求后的48小时内不答复，视为同意承包人的要求，工期相应顺延。
③工程师不同意延期要求或承包人未在规定的时间内提出延期开工要求，工期不予顺延，我方赔偿因此给发包人因延期开工造成的损失。
④因发包人原因不能按照协议书约定的开工日期开工，工程师应以书面形式通知承包人，推迟开工日期并相应顺延工期。
（2） 形象进度延误的约定
①在工程开工前，我公司保证按约定向监理单位和发包人提交施工组织计划，并经监理和发包人审定后的严格执行。施工组织计划作为拨付工程进度款的依据，若我公司不按要求提交施工组织计划，发包人有权不拨付工程进度款，所造成的工期延误由我方承担。
②在施工进程中，如实际施工情况发生变化，未能按照施工进度计划在预计时间内完成工作任务的，在随后的各分部分项工程施工中，要加强施工调度和指导，相应地加大劳动力投入，采取必要的技术措施，以追赶被延误的施工时间。
③工程形象进度严格按照施工组织计划的进度要求进行，若未经发包人同意而使工程进度拖延超过施工组织计划三天的，与施工组织计划相比，每延期一日发包人可按该次应付工程进度款的万分之四予以先扣出（上限额为合同价款5%），直至工程形象进度符合施工组织计划的要求为止，工程形象进度符合施工组织计划要求后发包人再将已扣出的进度款一次性无息支付给承包人。延期天数从施工组织计划规定的形象进度达到的日期到实际的形象进度达到工程进度款支付条件的日期之间的天数。
（3）工程停工的约定
①工程师认为有必要暂停施工时，应当以书面形式要求承包人暂停施工，并在提出要求后48小时内提出书面处理意见。我方保证按工程师要求停止施工，并妥善保护已完工程。
②当我方实施工程师作出的处理意见后，可以书面形式提出复工要求，工程师应当在48小时内给予答复。工程师收到承包人复工要求后48小时内未予答复，我方可自行复工。
③因发包人原因造停工的，由发包人承担所发生的追加合同价款，赔偿我方由此造成的损失，相应顺延工期；因我方原因造成停工的，由我方承担由此发生的费用，并赔偿由此造成发包人的损失，工期不予顺延。
（4） 误期赔偿金的约定
①因工程量变化和设计变更、不可抗力或合同中另有约定等因素引起的工期延误，并需经建设单位或监理单位的有关人员签字认可后，工期方可顺延。
②非上述原因，不能按合同约定的时间竣工，我公司愿承担违约责任，并向发包人支付误期赔偿费。
③每天误期赔偿费按合同总价的'万分之四计算，误期时间从规定竣工日期起直到全部工程或相应工程的竣工验收各方签章日期之间的天数（扣除发包人批准顺延的工期），不足一天的按一天计算，其极限为合同价的5%，发包人可从应付的任何金额中扣除此项赔偿费或其他方式收回此款。
③误期赔偿款的支付不能解除我方应完成工程的责任或合同规定的其他责任。
售后服务承诺书 篇我司授权成都xx健身器材有限公司参与贵司组织的眉山市农民体育健身工程器材（MSCG122）采购项目为作出以下售后服务承诺：
1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报， 1天内必须响应（电话沟通、到达现，2天内须排除故障。除人为因素损坏外，全部免费维修
2、 每3个月，我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备，做一些日常维护保养工作，并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。
3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修，由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内，除人为因素损坏外，提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。
4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题，由我公司负责无偿返修或更换。
5、 免费维修期以后，我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后，只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。
6、 定期及不定期回访：本项目产品交付验收合格后，公司每年定期以及不定期进行电话回访，保证产品正常使用。
承诺人：xx校园体育设施有限公司
日期：2月2日
售后承诺书【篇8】
商品售后的承诺书(精选7篇)
承诺书是一种相对正式的文书，包含了双方对某件事情的承诺，以及具体细节划分，然后双方要按照承诺书的各项条例履行职责。下面是小编整理的商品售后的承诺书，欢迎查阅。
商品售后的承诺书（篇1）
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d.食物和液体溅落导致的损坏。
e.产品的正常的磨损。
f.超出保质期。
特别注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归浙江新天地__有限公司所有。
商品售后的承诺书（篇2）
1、技术支持
科技开发有限责任公司技术支持和服务的概念是超过传统的技术支持方式而为用户提供一种全方位的服务，以确保用户项目在整个生命周期内所有的技术问题均可以得到我公司的帮助和支持。他提供广泛的起步服务、维护服务和咨询服务。基于科技开发有限责任公司的技术支持和服务计划，用户可以选择标准的技术服务程序，或将各种需要的技术支持融合成一个适应于用户目前具体情况的、客户化的技术支持计划。不论采用何种方式，科技开发有限责任公司将全力支持用户以确保用户的应用系统一直处于正常运行状态。
2、服务承诺
科技开发有限责任公司公司服务的宗旨是：技术为根，服务为本，顾客满意，共同发展。
科技开发有限责任公司公司在服务质量上的承诺为：同一顾客，同一质量问题，服务三次必须解决。
应用软件系统：
①维护期内
对引起运行问题的软件进行检查和分析，并纠正潜在的软件缺陷或Bug。为用户正常使用软件提供支持，如疑难解答，操作指导，系统恢复等。
提供服务的响应时间为1小时内电话响应，本地2小时现场支持服务，外地24小时现场支持服务。
②维护期外
科技开发有限责任公司软件开发应用系统提供软件的升级、系统恢复等，用户根据产品的升级费用规定支付费用。
提供服务的响应时间为1小时内电话响应，2小时内现场响应。
③终生服务和支持
提供电子技术支持系统：为客户提供客户案例、常见故障问题解答等客户维护所需支持。电子技术支持系统全天候（每周7天，每天24小时）对用户开通。
咨询服务：网络、电话热线支持客户——提供个性化的积极支持，包括有一个指定的维护支持工程师小组，作为客户内部信息管理部门的延伸。
3、服务方式
电话支持热线：
传真支持热线：
电子邮件支持：
MSN支持系统：
项目培训计划
为了使项目的开发、实施工作能够顺利进行，使用户能够顺利地使用本信息系统来进行各种业务管理、决策管理、维护管理等工作，特制定本培训计划提供保障。本培训计划适用于用户方的与本系统相关的系统管理员、软件技术人员和操作人员等。
实施培训：
针对用户方的使用本系统的操作人员，进行从系统安装、调试、数据准备、业务流程、操作方法等一系列的培训，使他们在实施过程中积极配合，并掌握应用系统的使用方法，通过上线培训和使用中培训，将日常的工作在系统中完成。
技术培训：
针对用户方的与本系统相关的IT技术人员，进行本系统使用的运行平台、开发平台、开发工具的技术培训，使他们更好的理解本应用系统，做好日常的系统维护工作。
培训原则：
培训内容以满足不同角色的岗位职责需求为准。
培训程度按主要以应用系统为重点，保证用户能够顺利的利用应用系统完成需求内的日常工作。
除培训计划之外，在系统运行和推广期间若甲方有培训要求，乙方项目组将根据实际情况来协助完成相关培训。
培训之前，乙方项目组将对培训的具体内容、深度和时间安排，提出具体培训方案，并由甲方确认。
承诺人：（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：（签字）
20__年3月12日
商品售后的承诺书（篇3）
致：
x公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：
1、我公司生产制作的质保一年，质保三年不褪色，质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对x项目售后服务小组，组长由x公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续持续与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，期望甲方提出意见，帮忙我公司不断成长。
商品售后的承诺书（篇4）
一、总体服务承诺
“客户是我们的上帝”是我们的企业精神，我们将在系统建设和维护过程中，提供全方位的服务，用最好的服务、最快的速度，为系统安全稳定的运行提供最可靠的保障。
由于本地化的服务体系，使我们的服务响应和到故障现场时间不超过1个小时，保证系统的安全可靠运转。同时我们在本项目的核心设备都得到了原厂家的授权，在质量保证期内还能得到原厂家的超值服务。
我们为整个系统提供的维护主要内容包括：技术发展支持、保修系统维护等内容。
技术支持：
为保证安全网络系统的安全稳定运行，出现故障，我公司承诺在1小时内到达现场，8小时内修复，否则提供备用设备。在设备保修期结束后，我公司将一如既往的积极的为用户提供高质量的设备维护服务。有关硬、软件设备的升级维修，我公司只收相应的成本费用，免收人员的服务费用。
系统维护和技术支持周期：
台式电脑、笔记本电脑、指挥中心液晶显示屏、服务器三年，投影机机身保修二年，灯泡保修半年，其它所有产品保修一年。质保期后对整体系统仍然提供免费的技术咨询服务，并对其系统维护的费用给予优惠。
售后服务管理：
我们全面实施的品质管理深入售服务的各个环节，以保证售后服务具有优良品质。售后服务管理的主要内容如下：
技术支持方式：
技术支持热线电话及网络联系：怀化__科技有限公司的技术支持中心保证一周七天的电话技术支持服务，用户可通过专线电话联系到我公司的项目责任工程师寻求技术支持。
技术支持热线电话-----
投诉电话：----
远程联机维护：
技术支持中心利用技术专设远程联机设备，为客户提供在线联机维护。用户的系统管理员为我们维护工程师在系统上开设一个特殊用户帐号，在需要时协定打开，我们的技术支持工程师可以远程登录到用户系统上进行检诊断，协助现场维护人员解决疑难问题，加快解决问题的速度。
现场维护：
我公司技术支持工程师在系统开始正式运行的一个星期内提供驻扎现场的技术支持服务，可以随时解决系统出现的问题。之后，我公司项目责任工程师会定期到现场了解并记录系统的日常维护和设备运行情况，及时发现问题、解决问题。用户也可随时向我公司项目责任工程师请示帮助，由项目责任工程师安排公司技术支持工程师向用户提供服务。
商品售后的承诺书（篇5）
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务（必要时可加急响应）。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损外）：
（一） 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务；
（二） 免费为保修期内出故障的设备提供备机；
（三） 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训；
（四） 免费送货；
（五） 免费提供定期跟踪维护；
详细服务内容如下：
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。
二、运输方式
在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位； 第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试； 第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理；
第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
三、安装、调试服务
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。 在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
四、整机免费换货期限
本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下：
1、七日内免费退货
即自产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格（以正式购货发票为准，下同）一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内（含），如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自购机日起一年内（含），如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
五、质保期内产品故障服务响应时限
1). 24小时服务热线:
此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 : ，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
2). 30分钟电话响应:
在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。
3). 7天__24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。
六、上门服务时间
在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，8:00-----18:00, 节假日照常。
七、故障修复时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。
八、其他
详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。
（投标人签章）
商品售后的承诺书（篇6）
尊敬的用户：
真诚的感谢您使用我公司生产的“____牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：
一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。本篇文章来自资料管理下载。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。
七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
商品售后的承诺书（篇7）
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意"的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
一、售前服务承诺
1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2. 产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
4、对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
5、对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
6、我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
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售后承诺书
资料一般指生产、生活中阅读，学习，参考必需的东西。在我们的平时工作生活中，会经常需要参考资料。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。可是，我们的资料具体又有哪些内容呢？下面由小编帮大家编辑的《售后承诺书》，有需要的朋友就来看看吧！
售后承诺书(篇1)
*********:
我公司有幸参与**市地方税务楼招待楼装饰工程的投标，为显示我公司的整体实力和水平，体现我公司对该项目投标的诚意和重视，我们郑重作出如下承诺：
一、质量
本工程质量目标：合格。
我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品，如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差，本公司将承担全部责任。
二、工期：
本工程投标工期为38个日历天。
三、工程保修：
严格执行国家有关规定的标准。
四、安全
严格按照国家现行的安全检查标准（JGJ59—99）及《湖北省安全生产管理办法》组织施工，杜绝重大安全事故的发生，确保工伤事故为零，确保安全生产。
按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。
五、验收方式
工程竣工后，乙方应在工程竣工验收前五天，向甲方提交
竣工验收报告和以下资料一套。
1、增、减设计变更的文件和工程协商记录；
2、外购材料及配套用品的合格证；
3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料；
4、甲、乙双方自检工程质量表。
甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内，应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收，且又提不出修改意见，乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准，可按期请质监部门验收。
工程未经质监部门验收、甲方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，由甲方承担。
竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的.合格条件。
竣工工程质量和消防若验收不合格，乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改，直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。
六、与业主等部门的配合
施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系，服从管理，协调一致，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目，若涉及有关专业化施工项目，符合转包条件的，经贵单位同意后，我公司将给予积
极配合。
七、优惠条件
为显示公司整体实力，充分发挥公司的施工技术水平，为建设单位的发展作出我公司应有的贡献，公司特作以下优惠条件承诺：
1、工程付款办法，在保证工程顺利进展的前提下，充分尊重业主的意见。
2、所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上，视建设单位要求，可延期。
八、响应招标文件中提出的其它相关条款。
我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，认真执行《合同法》和《工程建设合同》，信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准，精心组织施工，在投标承诺的工期内完成建设任务，确保工程质量达到投标承诺的质量等级，杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则，愿承担违约责任。
承诺单位： 有限责任公司
法定代表人：
年 月 日
售后承诺书(篇2)
我公司作出以下承诺：
一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规，主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。
二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害，并开具正规发票。
三、自己单独育苗，不分包或与人合作，生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。
四、不哄抬苗木价格，不扰乱苗木销售市场。
以上承诺如果违诺，本公司愿意承担相应的法律和经济责任。
xxx
20xx年xx月xx日
喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心，计划于20xx年3月1日—3月31日，调入园林绿化苗木花卉一批；从江苏省句容市调运苗木97万株、江苏省新沂市调运苗木205万株、江苏省沭阳县调运苗木251万株、河南省南阳市调运苗木花卉80万株、山东省东营市广饶县调运苗木41万株，总合计为674万株。为确保调入苗木的质量，避免危险性病虫害随苗木调入喀什市，我公司作出以下承诺：
一、严格按照林业部门的规定和要求办理苗木调运手续，保证所调入苗木花卉的种类和数量与申请调入的相符。
二、花卉苗木调入喀什市后，我公司负责及时通知林业部门进行复检，合格后方可进行栽植。
三、我公司自愿交纳调入苗木保证金，配合林业森检部门的检查，监督。
四、未按要求进行苗木、花卉调运所造成的责任由公司全部承担。
xxx
20xx年xx月xx日
售后承诺书(篇3)
XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此（党员公开承诺书）期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护机械设备售后服务承诺书机械设备售后服务承诺书。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准机械设备售后服务承诺书文章机械设备售后服务承诺书
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点机械设备售后服务承诺书承诺书。
6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 .
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。 四、优惠条件
设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。
投标单位公章：XXXXX器械设备有限公司
授权代表签字：
售后承诺书(篇4)
如我公司中标，我司将按照以下方案实施本项目：
1、中标后公示期的准备工作
1、公司成立专门的项目小组，按照招标文件上的技术要求，数量进行备货，并对货物抽样检查，以便一次达到验收合格。
2、联系好生产厂家和物流公司随时可发货到达采购人指定地点。
3、联系采购单位相关负责人，在收到中标通知书后5个工作日签订粮油采购售后承诺书，并协商好供货的相关约定。
为了保证产品的质量，我公司还做承诺：
1、严格按照招标文件要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。
2、严格检查和控制原材料的进厂质量。保证所供材料加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。
3、对涉及分包商的供货、质量、材料性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。按粮油采购售后承诺书规定的关键部件分包商必须符合有关资质的要求，并经需方认可。
4、对材料制造过程中出现的质量缺陷及时向需方通报，不隐瞒。若材料缺陷超过粮油采购售后承诺书规定的标准，供方无条件更换。在安装和试运过程中，材料出现质量问题，先处理问题，再分清责任，一切以满足工程进度需要为准则。
5、为所供的材料在生产、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供材料尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止。
6、在开箱过程中如发现数量与粮油采购售后承诺书数量不符，我方负责尽快免费补齐。在材料的安装、调试过程中以及今后在材料运行中发现的质量问题，如属我方原因，我方将承担责任，赔偿需方所受到的直接经济损失。
售后服务承诺
1、质保期：按国家规定和厂家承诺实行“三包”，免费送货上门；自验收合格后，所提供的质保期为2年（免费维修、维护）。保修期满后承诺继续有偿维修，并提供终身维修服务。
2、售后技术服务承诺：
A：免费送货上门，所提供货物必须是通过合法渠道取得，且是生产厂家原装未经使用的全部合格产品。接故障通知15分钟内即时响应，一般问题在1小时内通过远程方式解决；
遇到大的问题，8小时内派技术人员到达现场维修；如预计维修时间超过24小时提供备用机使用；保证采购人正常使用。质保期内定期对设备进行免费保养和维护，提供终身维护和保养。设备自验收合格之日起一年内，公司每3个月定期派专门的技术人员回访，每30天进行电话询问采购方使用情况，除了解设备的使用运行情况之外，并加强沟通了解，及时发现问题、解决问题，让买方放心、使用方满意。质保期后也每半年定期对系统进行检查及维护，预防事故的发生。
替代品服务说明：
针对该项目，我公司提供库存备用设备。当设备出现故障无法在24小时内修复时，我司将携带同档次或更高性能的备用设备给用户顶用，并以最快的速度修复故障，以不影响用户的正常工作为已任。公司把该项目设备的售后服务工作落实到人，所有维护人员与公司签定责任状，明确各自的职责、义务、要求等，制订了严格的奖励措施，调动相关人员的积极性，确保售后服务工作万无一失
供应商名称（盖章）：
供应商授权代表（签字）： __________
售后承诺书(篇5)
1、我公司设立市行政事业单位一般办公用品供应服务接待前台，安排至少两位专业人员专门负责投报项目的跟进，准时上报有关产品的报价资料，并保证产品的供应时间及质量符合采购合同上的规定。
2、我司本着“质量第一，用户至上”的原则，将公司商品的质量，信誉、形象作为公司生存的首要因素。我司采购部将严格把握好产品进货的质量关，所有产品按招标文件规定的货物性能、技术要求、质量标准等提供全新未经使用的商品。所有商品严格按照国家“新三包”标准及国家相关法规、规定实施执行：
A 、包退货：自交货验收之日起15日内，出现质量问题的，用户有权利选择退货、更换或维修。如果选择退货，由我司免费为用户办理。并按照购机时价格（以购机原始凭证价格为准，下同）一次性退清货款。若遇到不能及时维修的故障，我司可提供同型号的备用商品，替代有故障的商品。
B 、包更换：自交货验收之日起第八日至十五日内（含），出现故障时，用户有权利选择更换或维修。如果用户选择更换，我司将免费为用户更换同型号同规格的新产品。
C、包维修：保修期以销售单上日期起计算：一年保修，具体内容按国家及各厂家规定的内容进行保修。
3、售后服务机构的设立，应急维修及维护服务响应时间安排：售后服务机构设立情况：每一位成为王牌正式员工的人员，必须时刻以“急用户所急，想用户所想。”为服务指导方针，用“王牌品质，王牌服务。”的服务宗旨来武装自已的头脑，高举“质量第一，用户至上。”的光荣旗帜服务全城。
（1）、本公司设有独立的售后服务中心，是专门负责售后工作的一个专业场所，地址位于：恩平市新平中路23号。
（2）、开设多条服务热线。并设有售后服务文员四名，专门负责聆听客户所反映的情况，并将客户所反映的信息作出详细记录，尽快安排工程技术人员或售后服务人员解决问题，并监督其执行落实。
（3）、对于用户而言，我们的技术知识、后勤资源以及专家服务体系均对用户服务，节假日均有专人值班，确保服务的“三全实施”：全天候、全方位、全品质。于每天的营业时间8：30—22：00内提供常规技术支缓，如用户有急需，我司亦可在非营业时间内预约提供服务。
（4）、为了使服务质量能按照高标准严要求的惯切落实一，我司每天指定最少四名专人负责电话回访客户，调查客户的满意程度。
（5）、设立专业的售后跟踪服务队伍，24小时为顾客提供上门服务，我司现在安装维修售后技工人员共计（20）人，其中签约长工（15）人，临工（5）人，安装维修经验丰富，一定能为您提供优质的售后服务：
（6）、我司售后零配件库存充足，所有配件原厂供应，并与各厂家签订相关的售后服务协议。保修期内的商品，严格按国家三包制度免费上门保修；保修期外的产品，严格按照各厂家的零配件供应价格标准收取合理的配件费和服务费。
（7）、为方便对顾客进行跟踪服务，公司设有一套完善的售后服务系统，对所有用户建立详细的电子档案，所有档案统一管理，每一个售后服务均有记录。我司将定期对客户进行回访，及时收集客户的反馈信息，监督我们的售后服务质量，以此不断改进。如客户有疑问能及时为客户登记并安排工作人员上门处理。
4、多元化的技术支持服务
（1）电话指导排除故障服务：电话指导排除故障服务是指客户在使用电器设备时遇到使用中的疑难或者设备出不正常状态，通过电话向我公司寻求技术支持和帮助，我公司在确认用户的帮助请后，将安排技术人员在规定的时间内通过电话帮助用户进行故障定位，并提出解决方案，最终指导用户排除设备故障。
（2）硬件支持服务：本公司所出售的电器产品在保修期内免费更换故障零件，现场能更换的现场更换故障零件，现场不能更换的，我公司维修工作人员在收到故障零件后，保证在1个工作日内将故障零件更换或修复或寄出到厂家更换或保修。
5、应急维修或维护响应时间安排：
当用户提出的质量问题和保修或维修要求，在接到通知后，市区客户：工程师或技术维修员会在1小时内到达现场，特殊性的响应时间为：15分钟内到达现场，2小时内排除故障，如在24小时内无法排除或恢复，我公司会与客户协商解决方案或为客户提供备用设备。确保设备正常使用和不会影响用户的正常工作。保修期内本公司技术维修员会每月定期上门维护设备和保养。维后服务专员会定期做用户回访工作。
6、零配件、维修， 维护及安装服务收费标准：
（1）保修期内的产品设备，一律提供免费上门保修服务。
（2）保修期外的产品设备，以不高于国内市场价格的标准， 提供长期有偿维修、维护和咨询服务。
20xx 年xx 月xx 日
售后承诺书(篇6)
根据贵方为20xx年招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。
6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。
承诺人：XXX
20xx年X月X日
诚信承诺书必备
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诚信承诺书【篇1】
宿舍诚信承诺书
作为大学生活中重要的组成部分，宿舍是我们学习，生活，休息的场所。宿舍是一个温馨的小天地，也是我们交流、互助和共同成长的地方。为了维护宿舍的和谐氛围，提升我们的生活质量，我们宿舍成员郑重承诺坚持宿舍诚信，共同遵守以下规则：
1. 尊重他人隐私
我们学会尊重室友的隐私，不随意进入他人的房间或使用他人的个人物品。在室内活动时，我们也会注意不影响其他人的休息和学习。
2. 珍惜共享资源
宿舍里的公共空间和设施是供我们大家共享使用的，我们要爱护和保持整洁。保持公共空间的清洁卫生、有序井然，如厨房、浴室和娱乐区等；使用公共设施时要注意节约用水、用电和用气。
3. 不影响他人学习
我们要尊重他人的学习时间和学习环境，课堂上的知识储备是我们未来发展的基石。在宿舍内，我们要保持安静，尽量减少打扰他人学习的行为，如高声喧哗、听音乐或视频音量过大等。
4. 提倡共同协作
我们宿舍成员要形成良好的协作意识。遇到宿舍公共区域的问题，我们应该及时沟通解决，共同维护宿舍环境和氛围。当他人需要帮助时，我们宿舍成员应积极提供帮助，共建友爱、和谐的宿舍文化。
5. 不参与违法活动
我们要遵守校规校纪和当地法律法规。不参与赌博、吸烟、毒品和其他违法乱纪的活动。我们要保持清醒的头脑，在做出决策时，要考虑自己的行为是否会对他人和社会造成不良影响。
6. 培养良好生活习惯
我们要注重个人卫生，保持宿舍的整洁和卫生。每天打扫卫生、定期清洗床单被罩、保持衣物清洁、妥善处理垃圾是我们宿舍成员共同的责任。
通过签字确认本《宿舍诚信承诺书》，我们郑重承诺将遵守上述规则，共同创造一个友爱、和谐、温馨的宿舍环境。我们相信，只有坚守宿舍诚信，我们的宿舍生活才能更加美满，让我们每个人都能在这个温馨的小天地中自由成长。
诚信承诺书【篇2】
论文诚信承诺书范文
论文诚信承诺书一
为确保毕业论文写作质量和答辩工作的顺利开展，达到按期圆满毕业的目标。本人郑重承诺：
1.本人所呈交的毕业论文，是在指导教师的指导下，严格按照学校有关规定完成的。
2.本人在毕业论文中引用他人的观点和参考资料均加以注释和说明。
3.本人承诺在毕业论文选题和研究内容过程中没有抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。
4.在毕业论文中对侵犯任何方面知识产权的行为，由本人承担相应的法律责任。
毕业论文作者签名：
年 月 日
论文诚信承诺书二
1.本人郑重地承诺所呈交的毕业论文(设计)，是在指导教师的指导下严格按照学校和学院有关规定完成的。
2.本人在毕业论文(设计)中引用他人的观点和参考资料均加以注释和说明。
3. 本人承诺在毕业论文(设计)选题和研究内容过程中没有抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。
4. 在毕业论文(设计)中对侵犯任何方面知识产权的行为，由本人承担相应的法律责任。
毕业论文(设计)作者班级 学号
毕业论文(设计)作者签名：
年 月 日
论文诚信承诺书三
一、本人在毕业论文(设计)撰写过程中遵守学校有关规定，恪守学术规范，毕业论文(设计)是在指导教师的指导下独立完成的;
二、论文所使用的相关资料、数据、观点等均真实可靠，文中所有引用他人观点、材料、数据、图表均已注释说明来源;
三、论文无抄袭、剽窃或不正当引用他人学术观点、思想、学术成果及伪造、篡改数据的情况;
四、本人知晓学校对毕业论文(设计)中的抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术规范的行为将被严肃处理，并可能导致开除学籍、取消学士学位资格或注销并被追回已发放毕业证书、学士学位证书的`严重后果;
五、若在学校组织的毕业论文(设计)检查、评比中，被发现有抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术规范的行为，本人愿意接受学校按有关规定给予的处理，并承担相应的责任。
承诺人签名：
年 月 日
论文诚信承诺书四
我谨在此承诺：本人所写的毕业论文《XXXXXXXX》均系本人独立完成，没有抄袭行为，凡涉及其他作者的观点和材料，均作了注释，若有不实，后果由本人承担。
承诺人(签名)： 许XXX
20XX年XX月XX日
诚信承诺书【篇3】
员工诚信承诺书范文
篇一
本人着重承诺：
1.严格遵守和执行《产品质量法》和本公司质量与管理相关规定和要求;
2.珍惜机会，不断学习和提高自己，巩固和发展公司的诚信文化;
销售、宣传、服务等各项活动，做到质量诚信守法、不弄虚作假;
4.严格把关和控制本工作岗位质量，按照公司规定的工艺和制度作业，不制造不合格品，不以不合格商品冒充合格商品，不制假售假。
5.保证产品质量自检自控体系运转正常，认真做好记录，出具的报告及信息等真实可靠;
6.树立下道序是上道工序的用户理念，诚信做好本职工作;做到用户在我心中，质量在我手中。
7.认真学习和执行国家及公司各项质量诚信规定，踏实做事，质量诚信做人。
8.认真听取客户意见，反映迅速，为客户着想，解决客户实际问题和提供其他方面的增值服务，真正做到质量诚信服务。
如果因我工作失误而导致的重大质量问题、客户投诉、客户索赔、员工身体重大伤害等事项，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理，由此产生的法律和经济责任负完全责任。
公司：
员工承诺人：
20**年6月25日
篇二
为加强党风廉政建设和作风建设，做到廉洁自律、勤政为民，进一步规范自己的`从政行为，便于组织和同志们对我的监督，本人作以下承诺：
一、坚持立党为公、执政为民、忠于执守、爱岗敬业、秉公办事、遵纪守法、严于律已，保持一个党员干部应该具备的良好形象。
二、不利用职权谋私利，不收受与行使职权有关的礼金、有价证券和支付凭证，不接受可能对公正执行公务有影响的宴请。
三、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不违反规定驾驶公车，不隐瞒个人重大事项，坚持重要事项报告制度。
四、不在工作日饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等娱乐活动，下基层公务活动时，不接受基层单位在经营性饭店的招待。
五、要多深入基层调查研究，倾听群众意见，帮助基层站解决实际问题，要按照实事求是，科学论证、应地制宜、节约成本的原则，推进广电事业的发展。
六、要严格财务制度，实行财务公开，精打细算节约开支，认真负责地管好财、理好财、用好财。
七、认真落实党风廉政责任制的要求，切实抓好分管线的党风廉政建设，加强教育、完善制度、强化监督，做到警钟长鸣。
单位：广播电视台
承诺人：***
***x年***xx日
诚信承诺书【篇4】
宿舍诚信承诺书
宿舍，作为大学生活中的重要组成部分，以其特殊的社交属性和密集的人群居住形式，对于培养大学生的诚信意识和行为习惯有着重要的影响。为了加强宿舍内部的管理和规范，让每个宿舍成员都能够真正意识到诚信的重要性，并树立正确的诚信价值观，在宿舍内创造一个和谐、友好、诚实的生活环境，我谨向大家提出宿舍诚信承诺书。
我们承诺在宿舍内遵守各项规章制度。作为宿舍的成员，我们将积极遵守宿舍内的各项规定，包括但不限于作息时间、晚归规定、安全注意事项等。我们不会违反规定，也不会为了个人方便而妥协制度。只有大家共同遵守规章制度，才能确保宿舍内的秩序和谐。
我们承诺在宿舍内互相尊重和包容。宿舍是一个临时的家庭，成员之间要互相尊重和包容，理解并容忍彼此的个性差异。在遇到矛盾和冲突时，我们将主动沟通，以理性和平的方式解决问题。我们将尊重每个人的隐私和权利，并不会干涉他人私人物品和行为，保持相互之间的信任和友好关系。
我们承诺在宿舍内遵守诚实守信的原则。在宿舍内，我们要说到做到，做到言行一致。我们承诺不会说谎、伪造事实或故意隐瞒事实。当遇到意外情况或者错误时，我们要及时向室友和宿舍管理员报告，诚实面对问题，共同解决。我们相信只有诚实守信的处事态度，才能建立起宿舍成员之间的互信基础。
我们承诺在宿舍内共同营造一个整洁、安全的环境。宿舍是我们生活和学习的场所，我们承诺不会随意乱扔垃圾，保持宿舍的整洁和清洁。我们要确保宿舍内的电器设备使用安全，并不会发生任何火灾和安全事故。同时，我们也要共同维护宿舍内的公共设施和卫生，不擅自损坏或者占用他人的私人物品。
宿舍，是大学生活中我们共同生活的小社会，宿舍诚信承诺书的提出，旨在向每个宿舍成员传递诚信的重要性，引导大家的行为规范和道德准则。相信通过大家的共同努力，宿舍将成为一个和谐、友好、诚实的生活环境，让每个宿舍成员都能够获得充实、愉快的大学生活。让我们一起签署这份承诺书，共同迈向更加美好的未来！
诚信承诺书【篇5】
宿舍诚信承诺书
宿舍，是大学生活中的一个独特空间。在宿舍里，我们与室友相互生活、相互学习，共同度过宝贵的大学时光。为了维护良好的宿舍环境，促进室友之间的和谐相处，我们有必要签署一份宿舍诚信承诺书，明确我们的行为准则和责任。
我们要以诚信为宗旨，保证个人行为的正当性。我们应该遵循守时、守规、守纪律的原则，准时起床、按时上课、及时完成学业任务。我们还应该遵守学校和宿舍的规章制度，不参与任何有损学校形象和社会公德的行为。
我们要尊重他人的个人空间和隐私。宿舍是一个共享空间，每个人都有权利获得一个安静、整洁、有序的环境。我们应该尊重他人的个人隐私，不擅自打开他人的抽屉、箱子或电脑，不擅自使用他人的物品，以及不私自触碰他人的床铺和私人物品。同时，我们也要尊重他人在宿舍内的学习和休息时间，不大声喧哗，不在休息时间随意打开音响和电视。
我们要保持宿舍环境的整洁和卫生。每位室友都应该及时清理个人的床铺和物品，保持干净整洁的宿舍内部；每周轮流打扫宿舍公共区域，保持整个宿舍楼层的卫生和安全。特别是在使用公共厨房的时候，我们要保持厨房的清洁，并遵守烹饪规定，消除厨房产生的异味和污染。
除了维护宿舍的整洁卫生，我们还应该保护宿舍设施和公共物品的完好。比如，我们在使用电器的时候要注意安全用电，不私拉乱接电源线、不长期使用老化电器、不将电器乱放乱扔。同时，我们也要爱护宿舍内的公共电脑、洗衣机、冰箱等设备，不随意损坏或滥用。
我们还要积极参与宿舍内的活动，并建立和谐的人际关系。我们可以组织团队活动、庆祝节日、一起学习讨论，共同促进宿舍的氛围。在与室友相处的过程中，我们要尊重他人的意见，乐于帮助他人，保持友善的人际关系。如果发生纠纷或矛盾，我们应该及时沟通解决，避免积怨和误解的发生。
签署宿舍诚信承诺书是我们作为大学生理应履行的责任。通过遵守承诺书中的规定，我们将共同维护宿舍的和谐和有序，为自己和他人创造一个良好的学习和生活环境。让我们携起手来，守护我们的宿舍，共同度过一段难忘的大学时光。
诚信承诺书【篇6】
宿舍诚信承诺书
宿舍是一个集体生活的场所，它既是学生学习的天地，也是塑造学生品德的重要环境。为了维护宿舍的和谐秩序，营造良好的学习氛围，我们宿舍同学共同起草了一份《宿舍诚信承诺书》，旨在明确每个人的责任和义务，促进宿舍成员之间的互相尊重、信任和共同进步。
我们承诺信守宿舍纪律。作为住宿生，我们要自觉遵守学校和宿舍的各项规章制度，不违反社会公德，不干扰他人的正常生活和学习。我们要保持宿舍的整洁和安静，禁止在宿舍内大声喧哗、放音乐声或产生噪音。尊重别人的时间和空间，不在深夜打扰他人休息，不在宿舍内吸烟、饮酒等违规行为。同时我们要积极参与宿舍的卫生清洁工作，保持室内环境整洁卫生。
我们承诺追求学业的诚信。学习是我们的首要任务，我们要用心学习，不抄袭作业，不抄袭论文，不替别人代写。我们要尊重知识和学术规范，注重个人独立思考和创新能力的培养。同时，我们要鼓励宿舍成员相互协助，共同进步。在学习方面，我们可以相互询问问题、共享学习资源，并共同参与讨论、复习和做课外学习。
我们承诺维护宿舍安全。安全是我们生活的底线，我们要重视宿舍的消防安全、电器用品的使用安全等方面。在使用电器时，要确保插头牢固接地，避免使用过多电器导致线路过负荷。禁止私拉乱接电线，禁止私藏易燃易爆物品，禁止使用明火烹饪。我们要及时关好门窗，防止不法分子入室盗窃。同时，我们也要积极参与宿舍门禁系统和宿舍安全巡查制度的落实，确保宿舍的安全和居住的舒适。
我们承诺遵守宿舍公约。公约是约定宿舍成员之间的互相尊重和协商解决问题的规定。我们要尊重每个宿舍成员的权益和个性特点，不进行人身攻击、谩骂等言行，不进行恶意诽谤和损害他人名誉。如果发生宿舍内部的纠纷和矛盾，我们要积极通过友好沟通和相互谅解的方式解决，维护良好的宿舍氛围。
宿舍是我们学习和成长的地方，它承载着我们的梦想和希望。《宿舍诚信承诺书》是我们共同的承诺和宣言，代表着我们对自己和他人的负责任态度。我们将以特殊的身份，追求诚信、守规矩、廉洁自律，努力创造一个和谐、干净、宜居的宿舍环境。相信在这样的环境下，我们将共同进步，取得更加优异的成绩，为美好的明天努力奋斗。
以上就是我们宿舍《宿舍诚信承诺书》的内容，我们每个人都会严格遵守，互相监督，共同创造一个温馨而和谐的宿舍环境。宿舍是我们的家，诚信是我们的准则，我们将用知识填满宿舍，用真心装饰宿舍，并与宿舍成员携手共进，共同成长。我们相信，只有在这样的诚信守则下，我们的宿舍才能真正成为一个学习的天地，一个互相尊重和宽容的大家庭。
诚信承诺书【篇7】
考试是对学习情况的综合检测，不仅是一场文化知识的考试，更是一场道德品质的检测。创造公平、公正的考试环境是我们共同的责任。用实际行动维护考试的公平、公正，是我们每一位考生的义务。而公平、公正的实现，离不开健康、诚信的社会准则。
当考试向我们走近时，我们理应想到，除了在考场上接受文化知识的检验外，考试更是我们对人生的某种思考和领悟。我们应该用诚信的考试构筑诚信的人生。
让我们牢记“恪守诚信，拒绝舞弊”，努力营造公平、公正的考试环境！
本人认真阅读并学习了本学期期末考试相关规定和要求，做出如下承诺：
1.按学校教学要求提前做好期末复习。按照考试时间参加期末考试。
学生证。
3.针对一页纸考试，将一页纸妥善保管，严格按照“一页纸”上的使用说明进行考前准备。如果不按照要求进行操作使用，后果自负。
4.考试开始前15分钟凭学生证和身份证进入规定考场做到指定位置。
5.进入考场关闭各种通讯工具，已携带入场的按要求指定位置存放。
按具体要求执行。
7.服从监考人员的监督管理，不做违背考试纪律的任何事情。
反扣在桌面上，并按监考人员要求退离考场。
9.如留考，服从考试工作人员和监考人员的.安排，不与其他考生或场外人员接触。
如果违反考试规定，愿意接受《大学生成长手册》有关条款的处理：
（1）该学科成绩无效，给予留校察看处分。
（2）全系通报批评，并在全校学生考纪考风集训会上点名批评。
（3）记入学生思想品德考核档案，并取消其当年参加学校评先评优以及评定各类奖学金的资格。
（4）凡有作弊学生的班级，学期结束时，取消“优秀班集体”评比资格。
班主任签名：
班长签名：
年 月 日
班级承诺书签名：
诚信承诺书【篇8】
诚信是一张通用全国的卡，诚信是人最基本的本能，诚信是快乐之本，所以人人都应该信守诺言。以下是小编整理的采购诚信承诺书，欢迎阅读。
篇一：采购诚信承诺书
为维护市场公平竞争，营造诚实守信的公共资源交易环境，我单位自愿加入 “江西省公共资源交易企业信息库”（以下简称用户库），自愿将本单位相关信息在江西省公共资源交易网登记并对外发布。现郑重承诺如下：
一、我单位提交并在用户库发布的相关信息均真实有效，提交的材料无任何伪造、虚假内容。
二、我单位在项目投标活动中提交的企业信息均已在用户库中对外发布，未发布的不作为评审依据。
三、我单位在参加投标活动中将严格遵守法律、法规和相关规定。
四、我单位将及时、准确、客观的更新用户库中相关内容，否则自愿承担由此造成的一切不良后果。
五、若违反本承诺一经查实，本单位愿接受江西省政府
采购办依据有关法律、法规给予的处罚。
单位名称（法人公章）：
法定代表人（签字并盖章）
联系电话： 传真：
年 月 日
篇二：采购诚信承诺书
我公司自愿参与贵中心组织的 项目采购活动，严格遵守《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规的规定，坚守公平竞争，并无条件地遵守本次采购活动各项规定。我们郑重承诺：如果在本次招标活动中有以下情形的，愿接受政府采购监管等部门给予相关处罚并承担法律责任。
（一）提供虚假材料谋取中标的；
（二）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；
（三）与招标采购单位、其他投标人恶意串通的；
（四）向招标采购单位**或提供其他不正当利益的；
（五）在招标过程中与招标采购单位进行协商谈判、不按照招标文件和投标文件订立合同，或者与采购人另立背离合同实质性内容协议的；
（六）开标后擅自撤销投标，影响招标继续进行的或领取招标文件缴纳投标保证金后不投标导致废标的；
（七）中标后无正当理由，在规定时间内不与采购单位签订合同的；
（八）将中标项目转让给他人或非法分包他人的；
（九）无正当理由，拒绝履行合同义务的；
（十）无正当理由放弃中标（成交）项目的；
（十一）擅自或与采购人串通或接受采购人要求，在履约合同中通过减少货物数量，更换品牌、降低配置、技术要求、质量和服务标准等，却仍按原合同进行虚假验收或终止政府采购合同的；
（十二）与采购人串通，对尚未履约完毕的采购项目出具虚假验收报告的；
（十三）无不可抗力因素，拒绝提供售后服务、售后服务态度恶劣、故意提高维修配件价格（高于市场平均价）的；
（十四）开标后对招标文件的相关内容再进行质疑的；
（十五）恶意投诉的行为：投诉经查无实据的、捏造事实或者提供虚假投诉材料的；
（十六）拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的；
（十七）财政、监察部门认定的'其他不诚信行为。
公司名称:（盖章）
法人代表或授权委托人签字：
年 月 日
篇三：采购诚信承诺书
大连市政府采购中心：
我公司自愿参与贵中心组织的项目采购活动，严格遵守《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规的规定，坚守公平竞争，并无条件地遵守本次采购活动各项规定。我们郑重承诺：绝不在招标活动中以下情形的，愿接受政府采购监管等部门监督。
1. 采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；
2. 与招标采购单位、其他投标人恶意串通的；
3. 向招标采购单位**或提供其他不正当利益的；
4. 在招标过程中与招标采购单位进行协商谈判、不按照招标文件和投标文件订立合同，或者与采购人另立背离合同实质性内容协议的；
5. 开标后擅自撤销投标，影响招标继续进行的或领取招标文件缴纳投标保证金后不投标导致废标的；
6. 中标后无正当理由，在规定时间内不与采购单位签订合同的；
7. 将中标项目转让给他人或非法分包他人的；
8. 无正当理由，拒绝履行合同义务的；
9. 无正当理由放弃中标（成交）项目的
10. 擅自或与采购人串通或接受采购人要求，在履约合同中通过减少货物数量，更换品牌、降低配置、技术要求、质量和服务标准等，却仍按原合同进行虚假验收或终止政府采购合同的；
11. 与采购人串通，对尚未履约完毕的采购项目出具虚假验收报告的；
12. 无不可抗力因素，拒绝提供售后服务、售后服务态度恶劣、故意提高维修配件价格（高于市场平均价）的；
13. 开标后对招标文件的相关内容再进行质疑的；
14. 恶意投诉的行为：投诉经查无实据的、捏造事实或者提供虚假投诉材料的；
15. 拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的；
16. 财政、监察部门认定的其他不诚信行为。
公司名称: （盖章）
法人代表或授权委托人签字：
年 月 日
履职承诺书必备
写作范文的好处是可以帮助我们更好地学习和掌握写作技巧，提高我们的写作水平。范文是一种优秀的学习资源，通过阅读范文可以学习到不同类型、不同风格的写作技巧和表达方法。在写作中，如果我们能够结合自己的观点和思路，借鉴优秀范文的结构和表达方式，就能够写出更加内容丰富、观点明确的文章。
因此，对于范文的价值和重要性应该得到更多人的认可。在写作过程中，我们可以通过参考范文来拓宽自己的思路，激发创造力，提高写作的质量。因此，在写作文章的过程中，整体框架结构是必须把握好的一点。如果您对“履职承诺书”感到好奇，请看下面这份资料，仅供参考请大家仔细阅读！
履职承诺书(篇1)
为正确履行人力资源部经理和第一支部书记职责，提高领导水平、管理能力与工作效率，我郑重承诺：
第一，在思想上、行动上、工作中与公司党政保持高度一致，积极维护公司利益，维护职工合法权益。
第二，在学习上，端正态度，勤学苦练，树立终身学习观念，带领部门人员认真学习政治、理论、业务、法律知识，提高综合素质。
第三，正确履行职责，树立全局意识。对上级当好参谋，做好助手；对部门承上启下，联系协调，充分发挥中坚作用，推动企业发展。
第四，在部门管理上，明确分工，责任到人；团结协作，创新发展；外树形象，内树素质，确保部门各项责任书的完成。
第五，在工作作风上，求真务实，勤奋敬业，一切行动听指挥，坚持用制度管人管事，勤俭节约，增收节支，克服“四风”。
第六，廉洁自律，克己奉公，清白做人，干净做事，坚持原则，秉公办事，不怕得罪人，努力维护公司制度与考核的严肃性、公正性。
第七，完善支部建设，规范组织生活，充分抓好基层党组织建设、党员队伍建设和支部生活建设，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的.先锋模范作用。
以上承诺，自觉接受公司党政、各部门及全体干部职工的监督，如若违反，接收公司和党委的任何处理决定。
承诺人：____________
时间：______年______月______日
履职承诺书(篇2)
为了加强我村两委班子建设，切实把班子的精力引导到工作上来，增强村干部的责任感和紧迫感，密切党群干群关系，激发群众参与村务管理的热情，促进我村的经济发展，维护社会稳定，经村两委班子集体研究，在任期内作如下承诺：
一、承诺内容
（组织、作风建设，加强交流，学习老党员的党性原则和青年党员的创业热情，落实好党支部的“三会一课”制度，做好党员一年一度的.民主评议工作。
（2）加强党员教育和管理监督，做好党员底线管理工作，提高党员素质，纯洁党员队伍建设。
（3）充分发挥党支部在农村的核心领导作用，正确处理好村两委的关系，抓好党的各项制度建设，促进各项工作的开展。
（村务、财务公开等工作制度，做到依法依规，公开、公平、公正办事。
（养殖、蔬菜等种植业，提高村民经济收入。
（6）搞好村容村貌，修建垃圾焚烧池，聘用村级保洁员一名，做好村里的公共卫生工作。
（二、三组农业用水条件，做好村民生产发展的保障。
（8）落实农村合作医疗政策，力争做到应保尽保，参保率
（9）争取上级对我村的各种项目支持，促进我村村民的致富。
（、计划生育工作： 按照计生协会会员在计划生育工作的作用，树立科学文明的婚育新观念，大力宣传《人口与计划生育法》，促进计划生育的开展，使本村的各项计划生育指标都能按上级下达的任务完成。
(社会治安和稳定工作。做好社会治安稳定工作，充分发挥村级治保会、调解会的职能作用，任期内做到无重大刑事案件的发生，一般事情都能解决在萌芽状态中，本村村民纠纷调解成功率达用科学的风气，确保农村社会稳定，促进社会主义新农村建设的稳步开展。
（严格执行各项规章制度，认真落实党务、村务、财务公开等工作制度，做到依法依规，公开、公平、公正办事。
（严格遵守工作纪律和廉洁自律各项规章，不利用职务之便对村民群众“吃、拿、卡、要”，不做特殊村民，不侵占集体利益，不利用职权为自己和亲属谋取私利，不贪图享受，不违法乱纪。
计划生育、救灾救济物资的发放、宅基地分配等村民较为敏感的村务都要进行定期公开，严格财经管理制度，实行村财预决算管理。每月定期民主理财，进一步规范和完善村务公开内容、程序、时间、形式和档案，限额审批权限，严把手续完整齐全关。
三、监督办法
存在问题如实汇报。
政府组织人员对承诺完成情况进行定期的考评督促检查，指出存在的问题，提出整改措施。
3、群众监督。村里成立承诺履行监督小组，对承诺进行经常性的监督，在年终干部评议会上，吸收群众代表参加与村干部的业绩评定，增加群众代表测评的内容，使村两委会的承诺履行情况能更好地接受群众的监督。
履职承诺书(篇3)
承诺人：
承诺人职务：***发展和改革局项目服务中心主任
一、工作职责
主要负责项目的审批、核准、备案。协助中心主任完成中心工作任务。
二、****年工作目标
(1)、项目审批、核准、备案管理。按照集体会议决策、规范合理、方便快捷的原则，做好各类项目的审批、核准和备案登记等工作和资料的收集。
(2)、项目跟踪管理。做好每月巡查稽察重点针对省市级重大工程、季度集中开工项目、中央投资项目等工作。
(3)、项目库建设。做好争取中央投资项目备选库、****年全县计划实施项目草案编制、****年省市级重大工程项目计划草案编报相关工作。
(4)、固定资产投资。做好固定资产投资计划任务目标分解草案和及时收集汇总上报固定资产投资预计的情况的相关工作。
三、履职、廉政和作风承诺
(1)、履职承诺：坚持高效快捷的效能原则，限时办结制和一次性告知制。属于发改部门职责范围的行政许可申请
当场受理，只要材料齐全，可以当场办理的当场办理，不能当场办理的说明办理程序和办结时限。最大限度地简化程序、优化流程，提高服务的质量和水平。工作不推、不拖、不卡、不以权谋私，按时限、程序快捷服务，为基层和群众服务满意率达到100%。认真履行职能，正确处理管理与服务的关系，文明服务，全面执行政务公开制度，增强透明度，提高办事效率，积极主动，认真自觉地接受社会各界的监督。
(2)、廉政和作风承诺：从加强思想教育与完善制度相结合入手，建立健全党风廉政责任制，遵守廉洁从政的各项规定，对违法违纪行为追究责任，严肃处理，绝不护短。坚持全心全意为人民服务的宗旨，对上级交办的事项，努力保质保量按时完成;对基层、企业和投资者办理的事项，坚持首问责任制;对涉及行政许可的事项，做到事事有回音、件件由着落;对不履行职责的严格实行责任追究制度。
承诺人签名： 单位分管领导审核签名： ****年**月**日 ****年**月**日
履职承诺书(篇4)
为进一步加强城市管理工作，改进工作作风，提高行政效能，规范执法行为，树立良好的城市管理队伍形象，维护广大群众利益，洪湖市城市管理行政执法局向社会各界公开承诺：
一、严格依法行政，打造阳光城管。认真贯彻落实依法治国方略，严格按照法律规定的权限和程序公平公正、规范文明执法；坚决纠正不作为、慢作为、乱作为等问题，切实规范执法人员行为，亮证执法，用语文明，树立执法队伍秉公执法、阳光执法的良好形象。
二、规范行政审批，提高服务效能。全面推行行政审批“三集中三到位”，进一步优化审批流程、减少审批环节，实行“一站式”服务、完善行政审批咨询登记制度，确保城管行政执法局行政审批管理做到“四个零”，即行政审批运转零停留、规费收缴零违规、行政审批回访零漏访、行政审批投诉零瑕疵。
三、加强城市管理，创优城市环境。围绕“四城同创”和省级市容环境美好示范路创建的工作目标，发挥城市管理主力先锋作用，全面加强市容秩序、规划控违、建筑渣土、户外广告、车辆违停等方面的执法工作，努力为全市人民营造文明、整洁、和谐、有序的城市环境。
四、强化廉洁意识，优化政风行风。严格落实《廉政准则》、《党风廉政建设责任制》等有关规定，加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众；加大对“四风”、“三难”、“三乱”等突出问题明察暗访和查处力度，严禁互相推诿、办事拖拉、有意不作为或乱作为；该局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。
五、畅通监督渠道，拓宽服务平台。通过设立意见箱、公开举报投诉电话、电子邮箱、留言等方式，进一步畅通群众诉求渠道。热情接待群众来电来访，认真及时解答、办理群众咨询及举报投诉问题，做到有诉必答，有案必查。把办理群众举报投诉作为提升执法效能、服务群众的有效举措。
以上公开承诺，欢迎社会各界和广大群众进行监督，并提出宝贵意见和建议。
为进一步加强我院作风建设，提高依法履职、优质服务、廉洁行医能力，全力解决人民群众反映强烈的突出问题，以更好的医疗服务惠及人民群众，办好人民满意医院，我们郑重承诺：
一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律，严格执行医院各项制度规定；加强行业自律，依法执业行医；规范诊疗行为，完善诊疗流程，坚持合理检查、合理诊疗、合理用药；严格“三基三严”训练，落实医疗质量管理核心制度，切实保障医疗安全；加强医患沟通，充分尊重患者的知情权选择权；维护患者合法权益，构建和谐医患关系。
二、落实惠民服务。坚持文明优质服务，尊重患者，关爱生命；实行预约诊疗，加强导诊分诊，改善群众就医体验；执行医疗收费政策，规范医疗服务收费；落实基本药物制度，保障用药安全有效，加强药品不良反应监测；严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定；执行医保农合政策；全面落实11类43项基本公共卫生服务项目；认真落实计划生育服务，落实双向转诊制度，缓解群众看病难、看病贵问题。
三、优化政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”，执行医疗行风建设“九不准”，加强群众路线问题整改落实，开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治；践行“三严三实”，争做“四有两为”干部职工；牢固树立“以病人为中心”的.服务理念，优化服务流程，落实便民措施；执行首问负责制，实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。
四、构建责任体系。严守政治纪律和政治规矩，认真贯彻落实上级和医院重大决策部署；全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行“一岗双责”；规范权力运行，健全权力制约机制；遵守《廉政准则》，落实医德医风规范；严查违法违纪行为和服务不优问题，严肃追责问责，做到有案必查、有错必纠、有责必追；认真开展“三抓一促”活动，营造风清气正、凝心聚力的发展环境。
五、畅通监督渠道。加强医疗政策宣传解读，及时解答群众咨询，合理引导群众监督；畅通群众利益诉求渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台；执行首访负责制，认真调查处理群众信访投诉，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%依纪依法依规追责问责。
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20xx年xx月xx日
履职承诺书(篇5)
本文目录履职承诺书干部履职承诺书民宗局履职尽责承诺书。
本人郑重承诺：
为切实履行好岗位职责，服务人民群众，树立良好形象，根据《安徽省村两委工作规则(试行)》精神和党员干部廉洁自律的有关规定，特向乡党委政府和群众作如下承诺：
坚持首问责任制，遇事不推诿、不扯皮、不敷衍;实施访户帮扶制度，记录民情日记(每月访户不少于10户)，及时反映社情民意。
认真落实惠民政策，决不优亲厚友、损公肥私。
积极化解群众矛盾，细致深入做好群众思想工作，驻片责任范围内，做到不出现群体性事件和越级上访事件。
确保自己的近亲属不违反计划生育政策，决不隐瞒包庇计划生育对象，决不为计划外生育对象说情。
着力为群众办实事，办好事，改善群众生产生活条件。
以上承诺，保证履行。主动接受乡党委政府和群众的监督，如有违反，自愿接受组织处理。
承诺人：
职务：
单位：
本人在任职期间作出如下承诺：
遵守党纪和党风廉政建设的有关规定，廉洁自律。与公司保持高度一致，自觉维护公司利益，保守公司机密。
六、不从事任何与公司有利益冲突的活动，不从事与公司相竞争的业务，不擅自在本公司以外的单位兼职。
本人签名：
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干
作为一名国家公务员、干部职工，恪尽职守、履行职责是我的天职，在此，我郑重承诺：
属本人职责范围内办理的事项，手续完备的，按相关规定及时办结，手续不完备的，告知当事人有关事项需补充的手续后予以办结；对违反规定不能办理的事项，向当事人说明原因并做好解释工作，对不属于本人职责范围内办理的事项，及时转交相关科室和人员办理；对不属于本局职责范围的办理事项，做好解释并提出相关办理的建议。
旅游项目前置审核，在10个工作日内办结回复，不能办理或不能按时办结的，应书面或口头答复报文单位。
因当事人手续材料不完备等原因需退回补办的，一次性告知所需补充的材料，待手续和材料完备后，继续受理；对当事人要求办理的事项，按规定不予受理的，说明不予受理的理由。
如违反承诺，我愿承担相应责任。
【民宗局履职尽责承诺书】履职承诺书（3）|返回目录。
根据县委文件和局领导要求，本着“量力而行、尽力而为”的原则，结合本人工作岗位职责，特作以下履职承诺：
完成xxx县特困民族（xxx族）发展项目规划以及试点村项目规划；完成xx年上海对口帮扶xxx族项目的编制申报工作；积极准备和完善xxx项目材料，确保xxxx、xxx两个村通过省州考核验收。
履职承诺书(篇6)
为进一步强化党风廉政建设，引导我园广大干部职工正确对待和行使职权，不断提高廉洁自律意识，从思想源头杜绝违规违纪事件的发生，全面推进我园素质教育和师德建设工作，树立良好的教师职业道德形象。特向局党委做出如下承诺，并随时接受监督和检查。
1、以身作则，做学习宣传的表率。认真贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的工作部署，确保各项规定和措施能够顺利实施。按时参加党风廉政宣传教育学习，积极参加党风廉政教育活动，定期向上级领导和主管部门汇报个人及本单位开展党风廉政建设工作情况。
2、身体力行，做严格执行的.表率。教育管理好本单位的干部、职工，严格执行《教师法》、《教育法》、《白山市中小学教师行为“十不准”》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以及党纪政纪和各项管理规章制度，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。工作中不弄虚作假、谎报成绩，按规定做好各类帐目，不做假帐或帐外账，不截留收入及私分钱物，不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动。按照规定管理好本单位的各种物资，不擅自处理废旧资产。
3、民主公开，做接受监督的表率。加强幼儿园党组织内部互相监督和互相提醒，端正日常行为，深入推进幼儿园党务公开、园务公开；按照上级要求落实好收入申报、礼品登记等重大事项报告制度，及时报告执行廉洁自律规定的情况，自觉接受党组织和群众的监督。
4、以身示范，做廉洁自律的表率。不利用工作之便，接受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物；不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动；不参加赌博等与职务、身份不相称的活动，不违反社会公德和职业道德。按时完成各级党组织交办的党风廉政建设责任范围内的各项事务、工作。
以上承诺，敬请领导和群众监督。
承诺人：