医院科主任的个人总结5篇。
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医院科主任个人总结 篇1
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观、世界观，增强辨别是非的能力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。去年上半年，以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到党的群众路线教育实践活动中去，本人按照院党委的统一安排部署，结合自身工作实际，认认真真做好教育实践活动。通过院党委组织的系统学习教育，使我对党的群众路线教育实践活动的目的和意义有了更加深刻的认识；通过进行认真思考、自我剖析、自我反思，使我对自身存在的缺点和不足有了更加清醒的认识；通过参加教育实践活动、撰写心得体会，使我进一步加强了党性修养，锤炼了工作作风。按院党委群众路线教育实践活动对照检查的要求，我认真对照自己平时的实际工作及思想动态，遵循实事求是的原则，对自己的“四风”问题进行了认真剖析，并对照《党章》进行了深刻反思，发现了自身存在的一些问题和不足，制定了个人整改措施，在平时的学习、工作和生活中不断总结经验，吸取教训，实现了自我完善，自我提高，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。明确了当前和今后的学习和工作目标，进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。严格遵守八项规定和“九不准”要求，廉洁履职。
二、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识，转变工作作风。
彻底改变坐、等、推、靠等习惯，抛弃生、冷、硬、顶等作风。变被动为主动，变无问题为找问题，变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。
由经验管理向科学化信息化管理转变，由人情管理向制度管理转变，抓住机遇，开拓创新，与时俱进，勇于冒险。
3、增强实干精神。
尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨而不拘泥，雷厉风行而不毛糙，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以饱满的热情、昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。
对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱护，发挥特长，相得益彰，大事讲原则，小事讲风格;对基层，做到严于律己，宽以待人，率先垂范，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。
三、强化管理，锐意进取。
开创医务科工作新局面医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，面对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过、失落过、气馁过，但是组织的信任、领导的帮助、科室的支持、职工的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作，医务科上下团结一致，抓住机遇，面对挑战，开拓创新，坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，重点开展以下工作。
1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。
2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度和工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理。制定切实可行的医疗质量管理工作计划，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高
质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。根据省卫计委要求，结合我院医疗工作特点，制定切合实际全面量化的检查评价标准，借去年医师节之际，进行了全院病历质量展评、医疗操作考评。使全院医疗质量进一步得到规范。制订了《医疗质量检查实施方案》，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全和医疗质量培训，有效防范医疗纠纷员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员、住院医师和进修人员等系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医疗安全。
6、合理用药规范检查，减轻病人负担
认真贯彻国家卫计委《抗菌药物使用指导原则》及省卫计委有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增强检查项目的针对性。
7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系建立健全医患沟通制度，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量。
医院科主任个人总结 篇2
尊敬的院领导：
大家好，承蒙各位院领导和同事对我工作的信任，委以重任，让我任职院感办主任一职，我深感肩上担子的分量和责任的重大，院感工作责任重大，而我资历浅，管理能力欠缺，但我会努力适应，加强管理和沟通能力，与各科室配合好，共同做好院感工作。为了总结经验，查找不足，改进工作，现将一年来个人思想、工作表现述职如下，不妥之处请批评指正。
一、加强政治理论学习，不断提高政治素养。
在完成本职工作的同时，完善学习笔记，通过学习，提升了自身政治素养，更加坚定了政治理想。在工作中，谨遵我院院训，坚持遵守医院的各项规章制度，认真履行工作职责，服从医院安排，完成领导安排的各项工作;纪律方面严格要求自己，不迟到，不早退，不干与工作无关的事，时刻提醒自己，要起好模范带头作用。
二、熟悉并掌握我院医院感染管理的规章制度，完善相关资料。
学习《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》等有关条例，《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》、《消毒技术规范》、《空气净化管理规范》、《环境卫生学监测规范》等规范和院感法律法规等。完善感控管理、培训、会议纪要等相关资料。
三、根据院感安全要求，细化院感质量管理措施
根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求，全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，认真排查安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，特别是手术室、消毒供应室、胃镜室、口腔科、换药室、检验科等重点部门的医院感染管理工作，并和科室人员一起，发现问题、探讨问题、解决问题。
四、定期和不定期对科室院感质量进行检查。
每周不定期对各临床科室及重点科室进行检查，每月进行全院的院感质量检查，查出的问题及时反馈给科室，要求立即进行整改，并不定时进行跟踪检查，防止院感在院内暴发。
五、定期进行环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。
为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，院感科加强院感采样监测，对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测，同时加强对手术室、胃镜室、供应室、细菌室等重点科室的环境卫生学及医务人员手卫生的监测。
六、加强医务人员手卫生管理。
每月做手卫生依从性调查，每月院感质量检查时，每科室抽查一人现场洗手考核，考核结果全院通报，从而提高医务人员手卫生的依从性。
七、院内感染病例监测。
1、鼓励医务人员积极上报院内感染病例，全年上报院感病例7例，院内感染率0。08%。
2、根据院感管理要求，做好病例回顾性调查，在病例方面，采取回顾性与前瞻性相结合的方法，调查院内感染病例的填写，每月翻阅病例，查看病人，看院感调查表的填写情况及抗生素使用情况，防止院感病例漏填漏报，全年漏报院内感染病例1例。
3、在综合性监测的基础上开展目标监测，主要是针对疝手术切口患者的目标监测，通过目标监测掌握术后感染的高危因素，从而制定有针对性的预防措施，降低感染率。全年Ⅰ类手术切口目标监测感染率0%。
八、加强对抗生素使用的管理。
医院感染管理科积极与质控科、药剂科配合，参与临床合理使用抗菌药物的管理，制定了抗菌药物临床应用管理制度，加强抗菌药物应用的督查，并对Ⅰ类手术切口抗生素使用情况进行统计分析，每月向全院通报结果。
九、加强了医疗废物管理。
不断完善各项规章制度，明确各类人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，发现问题及时整改并反馈。使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善造成医疗废物流失而引发不良事件及院内感染的暴发。全年无医疗废物管理不善引发的不良事件医医院感染暴发。
十、医务人员的职业防护。
全年发生了6例医务人员职业暴露，并对暴露者进行了随访跟踪记录，未发生不良后果。
十一、院内感染风险评估工作。
根据我院实际情况，逐步定期开展对重点部位、高危因素、高危人群及重点科室的医院院内感染风险评估工作，尽可能的将院内感染遏制在萌芽中。
十二、存在的问题和不足。
1、由于本人专业知识有限，接触院感工作时间较短，工作经验欠缺，专业素质有待加强，对院内感染病历的回顾性、前瞻性及漏报率调查工作做的不够细致。
2、有的临床科室医院感染监控人员对院感工作了解不深入，履行院感职责还有待进一步提高，院感管理制度、措施落实仍然存在不足。
3、医疗护理工作繁忙，加之人员紧缺，没有及时履行院内感染各项制度检查的登记，较多的制度不能彻底落实到位。感染控制、管理意识不够，认为院内感染控制不重要，只是上级部门检查时应付一下即可，有待进一步强化感控意识。
4、临床医务人员对院感病例缺乏正确认识，认为科室不能出现院内感染，故全年出院病例8012例，仅上报感染病例7例。
5、通过对临床医务人员在治疗操作中的手卫生进行依从性调查和监测，有的医护人员手卫生执行不够好。需科室主任及护士长加强对科室医务人员手依从性的监控。个别科室对手卫生重视不够，洗手液未普遍使用。
6、通过定期和不定期检查，现场提问医务人员院内感染知识，部分低年资医务人员院感基础知识缺乏，如不知道医疗垃圾分类，不知道无菌溶液开启后有效期等。
7、新进医务人员及后勤保洁人员的院内感染控制意识淡薄，培训力度不够。
8、重点科室内镜室、口腔科建筑格局不合理，还未达标，存在一定的交叉感染风险。五官科的感控管理存在漏缺，交叉感染风险高。
十三、改进措施。
1、由于本人从事医院感染管理工作时间短、经验不足、专业知识相对缺乏，在此希望得到各位领导和同事们的帮助支持和指导，多给我提供培训学习机会，拓展我的专业知识面，以便更好为提高全院各类人员院感意识而服务。我自身也将加强业余学习、培训，通过网络交流等来提高专业素质，掌握院内感染的新知识、新技术。
2、督促医院感染监控人员履行院感职责，使院感工作制度落在实处。
3、加强医务人员院内感染知识培训及考核，20xx年计划重点加强医务人员职业防护和手卫生等培训。
4、组织新进人员学习医疗垃圾分类及处理、洗手法及院内感染规章制度和职责，并考核。
5、组织学习医院感染诊断标准，鼓励医务人员积极上报院内感染病例。每月加强运行病例的查看，防止漏填漏报。
6、继续开展目标监测，20xx年在感控科和外科医护人员的共同努力下，全年Ⅰ类手术切口目标监测感染率0%。今年将监测内固定，希望继续实现感染率0%的目标。
7、加强手卫生依从性调查和监测，把手卫生列入每月院感质量监测重点项目，20xx年起，手卫生监测不合格给予相应的处罚。
8、加强与医护人员的沟通，多深入临床科室和医护人员沟通与探讨，发现弊端，改进工作中的不足，在沟通中共同进步。
9、针对各科室的特点，重新制定各科感染管理质量考核标准，考虑院内感染涉及科室较多，检查出的问题多而琐碎，科室因种种原因对查出的问题改进不大，感控工作积极性不高，感控科缺乏执行力，希望在院领导的支持下能将感染管理质量考核与绩效挂钩，对做的好的科室给予相应的奖励，调动医护人员的积极性，使感控工作能更好的落到实处。
10、对于在此期间，我在医院感染管理工作中存在的一些问题和不足，如耐药菌监测、消毒灭菌等设施的投入、院内感染知识的培训及外出学习等工作，还需得到各位领导的帮助支持;查出的问题需要整改、院内感染的重视及新进人员的培训等还望得到各位科室主任及护士长的重视和支持。
院内感染工作很重要，但也很琐碎，需要全院职工共同努力，相信在各位院领导的正确领导下，各位同事的配合下，我院的院内感染工作定会蒸蒸日上的!
述职人：xxx
20xx年x月x日
医院科主任个人总结 篇3
我在 xx 年里很好地完成了我的工作任务。现将我多年来的工作总结如下：
1.政治思想和医德建设
领会和贯彻上级批示精神，毫不妥协，与上级一致。按照医院部署，组织我科全体员工认真学习建设和谐社会有关的各项文件精神，提高全体员工思想意识，努力做好医疗工作，教学、科研等，共建和谐社会。做好你的工作。全体员工严格遵守规章制度，不存在违法违纪现象。开展反商业贿赂工作，组织科室人员参加院内多种形式的教育活动，认真学习有关文件，提高思想认识和自觉性，认真开展自查自纠。多年来，部门人员没有收过红包和回扣。努力提高医疗服务质量。
2. 医疗业务
严格执行医院各项规章制度，狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理和健康努力按照医院管理年度的要求做好各项工作，使我科在医疗市场竞争更加激烈的情况下仍能稳步发展，做好各项工作。
（一）住院率及营业收入
科室开院以来，我科住院率连续位居全院前三名，营业总额收入也持续增长。 ，药物的比例也逐渐下降。
（二）危重病人抢救工作
在从事繁重的临床医疗工作的同时，他也坚持学习专业理论和新技术，不断提高业务和技术水平。随着年龄的增长，老年患者的病情变得越来越复杂和严重，我科的重症患者数量也较同期有所增加。经过医护人员的共同努力，我科成功抢救了多名重症肺炎、败血症、急性左心衰竭、大面积脑梗死、急性心肌梗死等老年患者。这些危重、疑难病例的诊治抢救，不仅患者得到了成功救治，全科医生也通过实战积累了大量临床经验，专业水平大大提高，培养了一批技术骨干.
（3）继续教育
全体员工要根据工作需要学习，营造良好的学习氛围。除了个人积极参与上述医疗业务工作外，更重要的是开始发挥指挥协调作用，在总科同志的辛勤努力下，做好总医护工作科室稳定，多年来未发生医疗事故和重大医疗纠纷。
（四）人才队伍建设
1.增强知识更新意识，组织科室医学“三基”知识和专业基础知识的学习，注重跟踪医疗前沿信息，针对宜康病房医疗服务特点，多为多系统、多器官疾病患者。科室不仅对每位医师提出了专业发展要求，更强调在益康病房工作的医师通读内科，使医师能够精通内科常见病、多发病的诊治技术。 ，而且他还可以专注于专业知识。知识结构和医学发展基本与医院科室主任汇报5作文同步。为检验学习效果，科室每季度对主治医师以下医师进行一次面诊，并记录结果。
2.快速出国留学。普通科室医师，尤其是青年医师，认识到外出深造是开阔眼界、更新知识、提高临床工作能力的好机会。各部门也抓住机遇做好这项工作。
(5)开展新技术、新项目
响应医院号召，开展中医药治疗，增加服务新技术、新项目。我院是中西医结合医院，中西医结合治疗是我院的优势。多年来，组织部开展中频穴位疗法和中药烫伤疗法，对老年骨关节炎、颈腰椎增生、骨质疏松、消化不良、便秘等疾病疗效好、无痛感。逐渐被老年患者所接受，深受老年患者的喜爱。在过去的2年里，他还通过与针灸推拿科的合作，开展了针灸推拿治疗。我科邀请会诊，针灸推拿科派专人到病房进行治疗，方便了老年患者，增加了治疗手段，促进了患者病情的恢复。目前，还增加了穴位敷贴、艾灸、中药熏洗等中医外治手段，并发布了5篇医院科室主任述职报告，推进中国特色科室建设。在新技术方面，有长期放置空肠管用于治疗吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病。在老年人肠内营养方面，逐渐形成了一定的经验。
3、教学工作
作为研究生导师，我已招收13名老年心脑血管中西医结合防治专业硕士研究生。年，顺利完成学业的8名学生毕业后各成为医院的技术骨干。承担研究生急诊医学教学任务。同时，在本科教育方面，承担本科临床体检实训、中西医结合、内科等教学任务，以诚待人。 ，以学生为己，用心教学，得到学生的高度评价，获得“优秀研究生导师”、“十佳教师”等荣誉称号。多年来，科室教职工先后承担了中西医结合本科和临床医学本科的《诊断学》、临床见习课程和实习前体检培训课程的理论教学工作。 .临床实践等教学任务。无论是临床教学还是理论教学，老师们都一丝不苟，尽职尽责，深受学生好评。
4. 不足
1. 业务：虽然近几年同期收入仍有增长，但与医院其他同级科室相比，仍有存在一定的差距，这与患者来源单一、治疗方法单一且有限、缺乏广阔的思路有关。要积极拓展患者来源，充分利用科室优势医疗资源，加强中医药参考、研发。只有加强对卫生法规、医保政策和医院相关文件的学习和研究，我科才能发展。
2、我科个别人员工作仍不认真，责任心不够强，仍有医疗失误迹象；讲解工作和健康教育工作不够细致，很少有患者及其家属，我们的一些工作不够令人满意。
3.医疗文件的书写质量还存在一些不足，需要进一步提高。
4.学科建设和科研工作仍需加强和努力。
解决方案：在个人和科室与相关医院联系的同时，向医院提出请求，医院将与其他医院进行B2B沟通，争取其他医院的注意，并尽快为我们打开升学和学习的大门。此外，多个医院同时连接，增加学习机会。
记者：
xx，xx，20xx
医院科主任个人总结 篇4
尊敬的各位领导、各位同事：
下午好!
我从20xx、x月份开始担任儿科副主任，至今已3年多，首先，感谢我们科的x主任及各位医生和护士对我工作的支持，也感谢各位领导对我工作的关心，才得以让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个特殊的科室，工作量大、工作强度及压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性，加班是常事。再加上儿科的经济收入又较低，奖金基本垫底，和别科的差距越来越大，造成了付出和收获的不平衡。既然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出。下面，我把自己这x年多的工作情况向大家汇报一下：
一、认真工作、任劳任怨
自从担任科室副主任，协助胡主任做好科室的各项医疗工作。这x年多来，最主要的工作就是通过全科人员的共同努力，规范科室的规章制度，规范医疗行为，督促年轻医生完成病历，近x年无乙级病历，成为市级重点学科;圆满完成了二甲评审中儿科方面的工作，并获得专家的认可。儿科服务对象为儿童，工作中所面对的是焦急的家长、哭闹的孩子，良好的医患沟通是构建和谐医患关系的第一步，而以病人为中心，实施医患沟通是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式，在为病人治疗过程中，我学会换位思考，将患儿的疾苦放在第一位，尊重家长知情权，选择权，隐私权，建立良好的医患关系。近年来，由于新医改的推广，我科住院患者剧增，危重患者多，加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，急患者之所急，想患者之所想，得到了广大患者的信任和支持，提高了社会效益。
二、不断提高自身业务素质
作为一名医生，光说不练是嘴摆式，虽说沟通好了可以为临床工作打下良好的开端，但真正把病治好才是硬道理。不断的学习才能充实自己，才能使自己的业务能力不断的提高，才能更好的服务于临床。这三年里通过自己的努力，取得了硕士学位、晋升为副主任医师。
三、以后的工作打算
儿科的发展面临着机遇与挑战，新大楼启用后病床数增加近一倍，新生儿科工作的开展迫在眉睫。如何保证上新楼后床位的利用率，如何将儿科的医护人员凝聚在一起都是一个不小的挑战。本人为人耿直、有啥说啥、情商不高、且能力并不突出、创新性不强，如能继续担任科室副主任，将尽自己的能力，协助主任、团结同事，更好的.完成儿科工作。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人：xx
20XX年x月x日
医院科主任个人总结 篇5
今天能站在台上介绍我们产科，是领导对产科重视的一个体现。下面我汇报一下自去年以来产科的工作情况：
一、狠抓医疗质量。质量是科室能否发展，能否强大的一个保证，因此我们从细节着手，逐项落实。⑴ 每周抓病历书写，举行一到两次病历讲评，从书写到主诉、现病史到术前小结、术前讨论等，人人参学，将典型的病历板书在黑板上，由经治医师、高年资医师先后改错，再讲评，收到良好的效果，我们的病历1年来无Ⅲ级病历，多次得到医务科、质控科的好评。⑵ 抓危重病人的抢救与讨论。产妇能合并内外科的所有疾病，妊娠合并心脏病、心衰的，妊娠合并甲亢、甲亢危象的，妊娠合并胰腺炎，休克的，妊娠合并重症肝炎、肝昏迷的，妊娠合并肾炎、肾衰的等等，这不仅要求我们是产科医师，还要求我们掌握丰富的内外科知识，所以，谁说产科医生就是一个接生娘，谁说产科就只是一个剖腹产。要识别、要治疗、抢救这些危重病人，我们要认真分析病情，预计其转归，制定抢救措施。当然我们不能忘记协助我们的众多兄弟科室，在此，表示衷心的感谢。⑶ 抓总查房，三级医师负责制，严格制定总查房，病例讨论制度，因为科室的特殊性，我们规定星期二上午为总查房时间，星期三上午为病例讨论时间，如有危重病人24小时内随时组织讨论。通过总查房提问，病例讨论结合专题讲课，使我科年青医生、进修医生、实习学生在知识掌握上收效很大。⑷ 加强医务人员的自身建设，医学在发展，知识在更新，每个人都需要不断学习，我科先后组织新生儿窒息复苏培训，每周四晚七点到九点由张朝霞主治医师主持，持续有半年余；组织产科专业知识讲课，每月两次；组织人员参加省内业务讲课多次。
二、狠抓医疗安全。在医疗过程中，要积极治疗患者，保证患者的生命安全，我们制定了严谨的谈话制度和签字制度，让病人对医疗过程中的治疗、检查都知情。中途需要更改治疗时，须再次谈话签字。有时病人对签字有反感，说：“动不动就签字，是不是推卸责任啊？”所以我们要求医务人员讲究谈话技巧，站在患者角度思考问题。尽量使用“病情已知，同意目前的治疗”、“病情已知，同意目前的检查”等语言，少用或不用“后果自负”一类的话，医护共同与患者沟通，并且说法一致，千万不能医生这么说，护士又那样说，这是大忌。通过努力，一年来科室基本没有发生投诉。
三、加强科内团结。关心每一个员工的生活，主动与员工沟通，捕捉她们每一个闪光点，及时表扬她们，赏识她们，使她们在一个和谐融洽的环境中工作。
四、人性化服务。产科工作本身是一个细致的工作，尤其是门诊。首先，我们为就诊的每一位孕妇建立健康档案，定时健康宣教，筛查孕期合并症，有很多妊娠期隐性的疾病被查出，并得以及时治疗；其次，开展孕妇学校，每周开班一到两次，给孕妇授课，使她们顺利妊娠、分娩，当一个健康妈妈。还有，专人陪送病人做检查，陪送入院，代办住院手续。出院后定期电话随访，指导产妇的康复，指导新生儿的护理。
在我科出生的小孩，说不定是第二个爱因斯坦，也说不定是第二个邓小平。所以，我们任重而道远，我们还需要领导、同仁对我们继续关注，继续关心，我们一定会不负众望，从细节做起，从我做起，从现在做起，在我院细节管理活动中作出成绩。
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