业务试用期工作总结锦集

业务试用期工作总结锦集。

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业务试用期工作总结 篇1

业务员试用期工作总结

xx年x月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

工作成绩与收获

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xxx的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。

3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

工作表现——态度与感悟

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

岗位认识

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的'重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

优点与缺点

全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

优点:

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

缺点:

1、对xx(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢xx项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施:山焦加氢xx(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

改进措施::通过山焦的投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。

“与谁同行,决定你能走多远!”——这是我的座右铭,我选择xxx(公司),坚信我和xxx(公司)能走的更好,明日更美好。

业务员试用期工作总结

本人于面试后到岗试用三个月。在这三个月试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过三个月的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我工作实际运作状况做出如下总结:

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部x人,播音室x人,共x人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:

1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。

3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程:前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三个月的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我最大的贡献!

业务员试用期工作总结

一、作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在尤溪和沙县这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。销售业务员年终总结总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

(一)、依据12月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在尤溪县、沙县、在维护原有经销商的情况下开拓专营店努力完善我司的销售渠道。

(二)、在没有走到的乡镇去拜访、扩大市场、增加销信。

(三)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)、为确保完成销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

业务试用期工作总结 篇2

时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。

在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。

走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。

首先,先总结一下我半年来的工作情况。

这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些b2b网站。

其次是对产品的了解。

记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。

除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。

半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘报价得到订单,签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后服务,每一个环节都至关重要。

当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。

我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。

都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。

在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。

这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。

20xx年x月x日,是我加入公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢董事长、总经理、副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入公司的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我公司有了更深刻和完整的认识。公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统知识,熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个产品系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业务工作制胜的三把斧的两者,所以我从不懈怠。

3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。总经理对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有xx集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,xxx工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,xx新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xx工程公司(化三院),在总经理的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山xx有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达xx后,积极配合总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

业务试用期工作总结 篇3

时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。

在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。

走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。

首先,先总结一下我半年来的工作情况。

这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。

其次是对产品的了解。

记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。

除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。

半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务,每一个环节都至关重要。

当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。

我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。

都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。

在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在B2B上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。

这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。

20xx年x月x日,是我加入公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢董事长、总经理、副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入公司的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

制度等的培训,对我公司有了更深刻和完整的认识。公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个产品系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。

3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。总经理对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

,在总经理的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山xx有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达xx后,积极配合总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

业务试用期工作总结 篇4

业务员试用期工作总结精选

xx年x月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

工作成绩与收获

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xxx的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。

3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

工作表现——态度与感悟

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

岗位认识

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的'重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

优点与缺点

全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

优点:

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

缺点:

1、对xx(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢xx项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施:山焦加氢xx(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

改进措施::通过山焦的投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。

“与谁同行,决定你能走多远!”——这是我的座右铭,我选择xxx(公司),坚信我和xxx(公司)能走的更好,明日更美好。

业务员试用期工作总结精选

本人于面试后到岗试用三个月。在这三个月试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过三个月的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我工作实际运作状况做出如下总结:

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部x人,播音室x人,共x人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:

1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。

3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程:前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三个月的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我最大的贡献!

业务员试用期工作总结精选

一、作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在尤溪和沙县这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。销售业务员年终总结总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

(一)、依据12月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在尤溪县、沙县、在维护原有经销商的情况下开拓专营店努力完善我司的销售渠道。

(二)、在没有走到的乡镇去拜访、扩大市场、增加销信。

(三)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)、为确保完成销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

业务试用期工作总结 篇5

业务员试用期工作总结2021年

公司领导:

我于3月7日正式入职公司,着手业务二部工业品渠道的工作。迄今为止刚好50天,期间有过1天的休息时间,实际工作日为49天。

由于业务二部主要担当新品的销售推广,工业品渠道对于我也是一个全新的销售领域,涉及较多的研发、生产、营销类专业知识,为了可以迅速进入渠道拓展的实际工作,缩短融入新岗位的时间,在公司领导的指导和销售同仁的帮助下,我向黑夜夺取时间,努力学习,不断完善自己,渐渐寻找到了工业品销售的乐趣。

我感觉到已经融入到了自己的团队和公司,我热爱这个岗位,喜欢并忠于我的团队,同时也很珍惜这份工作。

进入公司至今,我主要经历了以下一些阶段,并使自己逐步获得了成长:

一、理解并融入到公司的文化氛围:礼貌对待周围同事,爱岗敬业,与销售公司各个部门团结协作;

二、通过糖酒会,建立并初步完善了128家工业品渠道客户档案,目前有效跟进10家,同时达成首张订单;

三、通过餐饮会,加强了我与部门同事的相互了解和协作,同时发现了团队成员各自的闪光点,相互扶持,共同进步;

四、通过XX会,我加强了对公司及产品的进一步认识,加强了与研发的协作,资源整合的能力得到提高;

五、完成了工业品渠道的个人工作规划,理请了下一步工作方向。

这些是我逐步进入工作状态的标志,工业品渠道充满机会和挑战,我会坚持不懈,不断充实并保持自己的工作斗志,去夺取更多的胜利。

同时提请公司领导一如既往地给予我支持和帮助,你们是我完善自我,提升工作能力与质量的强大动力。

我迫切希望得到公司的进一步认同,迫切地希望正式成为XX(公司名)人的一份子,迫切地需要以一个XX人的身份全身心地投入到实际工作,特此提出转正申请,恳请公司领导审核批准为谢!

致礼!

业务员试用期工作总结2021年

作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。这些工作主要包括:

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。例如:xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进;xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进;xxx花园xxxx开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了八月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从八月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近三个月的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,今后的日子里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

业务员试用期工作总结2021年

在_月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。

首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。

业务试用期工作总结 篇6

在试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处期望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

由于手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,由于在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发觉这样做达不到想要的成效,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指导我应当怎么做,出去跑的`前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热情人”会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要常常和客户照个面让他记做你。由于客户每天会面到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,由于我一去客户就知道我是谁。

第一,要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些体会给我,并且会带我一起去拜望一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲授,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次,就是专业知识的学习。作为一位销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及运用情形都不了解,就没法好好的向客户介绍自己的产品,乃至在客户咨询时没法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在闲暇时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。

经过这几个月的锤炼,我将目前的销售工作归纳为第一一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情形,在了解情形的同时也就可以顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以到达以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技能。作为一位销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充分的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一位合格的销售人员。

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业务员试用期工作总结


工作总结之家最近发表了一篇名为《业务员试用期工作总结》的范文,感觉很有用处,这里给大家转摘到工作总结之家。

我于XX年8月9日成为的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

时光飞逝,转眼间我在公司已经三个多月了,回想起当初面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告诉要好好工作,在如今大学生就业难的情况下我非常真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。

作为一名刚参加工作应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。

在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作,到今天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。

虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金,开始自认为自己专业知识学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛,关于网络通信 数据库 软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容,同事刘文新对我的帮助我都感恩在心,还有公司知道刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关心。

现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:首先我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习能力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅,但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己用心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。

我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐,对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下,当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的非常完美,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应该依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件,这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力,比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。

第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我可以适应长期出差,也不怕吃苦。我知道我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,因为我们出差没有周末假期也要加班我知道这是正常的也是必须的,但我觉得我们应该有个制度比如在外出差三个月可以回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫,如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。

这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

[荐]试用期业绩工作总结集锦(6篇)


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试用期业绩工作总结(篇1)

我申请仓库文员已经三个多月了,现在我已经变成了常客。时间的积累让我获得了很多工作经验,加深了对自己职责的理解,肩负起仓管员的责任,也让我在工作中实现了自己的价值,但我也明白工作上的成就是分不开的从领导的培养,让我能牢记领导的教诲,努力做好仓库管理工作。也让我肩负起更重要的责任,需要总结过去完成的仓库管理工作。

清点和整理仓库物资以便更好地管理,我入职之初的主要职责是负责清点仓库中的各种物资,了解仓库物资的种类和数量,并做相应的注册。以这种方式锻炼自己的工作能力,无疑可以夯实基础。另外,我也在老员工工作的时候观察学习,从他们的讲解中学到了很多。实战经验,可以应用于仓库管理工作,但与老员工的资历相比,我还有很多工作要做,所以我要继续加强对工作技能的学习和应用,才能更好地发挥自己.责任。

当有物料需要入库时,要积极配合,方便入库。我了解妥善保管材料并确保不会出现错误非常重要。可以认真配合,整理好后存放在指定区域。另外,我也会积极与后勤部沟通,根据入库物料的种类和数量,及时识别需要补充的内容。最好保证不会因为公司的运作过程中缺少材料而出现问题。此外,一些难以保存的材料也会定期检查,及时发现问题。毕竟,有时材料会因为储存不当而损坏。自然要引起重视。

比起工作上的成绩,让我更加关注自己的不足。对我来说,仓库管理工作不懂得灵活多变,不仅是我的优势,而且对工作的完成也有不好的影响。 ,这意味着我可以严格按照领导的指示更好地完成我的工作,但是由于我缺乏经验,我在一些问题上很固执。事实上,这种情况对完成自己的工作是非常不利的。是的,所以我必须尽快改变自己的性格缺陷,以确保自己不犯错误,并且在思考仓库管理的重要性时,我应该知道如何灵活并加强对自己职责的理解。

成为常客的机会非常难得,自然会很珍惜,所以我明白我能成为常客是因为领导对我的工作的支持,所以我会更加严格地对待我的工作要求并为未来的职业生涯而努力。为了做得更好,我会为公司的发展而努力,履行仓库经理的职责。

试用期业绩工作总结(篇2)

庞基,男,汉族,生于xx年7月。20xx年7月毕业于海南临高师范学校,毕业至20xx年7月一直从事私立学校教学工作。自20xx年参加全国高等教育自学考试,专攻汉语言文学专业,于20xx年获得专科学历,20xx年获得本科学历。20xx年参加全县教师竞岗考试获得全县总分第二名。自20xx年9月至今,在临高县多文中心学校担任高年级语文教学,班主任,语文教研组组长工作。

本人坚持四项基本原则,拥护中国的领导,热爱党的教育事业,坚持贯彻落实党的教育路线和方针政策政策,以身作则,为人师表,敬业爱岗,乐于奉献,深受校领导及师生、家长的好评。

古诗曰:“谁言寸草心,报得三春晖”、“百善孝为先。”。自古以来,孝敬长辈就是我们中华民族的美德。作为培育下一代的班主任,我一直从“孝”字明白“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的道理,知道“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义”的深刻含义。

我要求我的学生必须做到:自己的事要自己做,家务事自己量力做,父母之事自己帮做。所以我经常说一些孝敬长辈的故事给我的学生听,而且我还把自己是如何孝顺我的父母的事让学生知道。每个学期我都会把我曾经在20xx年8月10日发表在《都市作家报》上我写的散文《悠悠母恩》读给学生听。“学会尊敬,心存感恩,学做真人”,这是我班主任工作的首要措施。

学会独立和自我管理顾名思义就是学生自己的事自己能做,而且自我教育,自主管理。那么我是这样做的:

首先,充分发挥学生在班级管理中的作用。一个学生有一个聪明的大脑,一个班集体就有几十个聪明的大脑,所以要发挥出学生的主动性和创造性,让他们一起参与到班务管理。

其次,以自我评价为核心,提高学生自我约束能力。学生正确认识自己是个人进步的基础。在正确进行自我评价的基础上,学生才能发现自己需要改正的缺点和需要发扬的优点,不断完善自己。

最后,学生的自我管理要充分发挥学生在班集体中的监督作用。针对学生不穿校服这件事,还可以采取这样的措施,在班里指定一位同学每天给学生提个醒,并进行校服检查。通过几天后,如果还不穿,班主任找学生进行谈话,这样坚持,穿校服习惯就养成了。

所以,我想说:教育是要将“捕鱼”的本领传授给学生,不是直接将“鱼”给他们,即通常所说的“授之渔”,而不是“授之鱼”。

从事教育工作期间,始终牢记人民教师的宗旨,认真制定教学计划,根据学生的个性和特点,采用不同的教育方式,积极帮助学生解决学习和生活中遇到的各种困难,配合任课老师搞好所教学科的教学工作,提高教学成绩,促进学生全面发展。在实践中积极探索适应本地区学生的教学方法,调动学生的积极主动性,得到学校师生的广泛好评。积极配合学校做好学校广播站的播音、出板报等工作,认真组织开展每个学期的学生古诗词竞赛、作文竞赛、演讲比赛等活动。曾多次荣获县级的教学成果奖,20xx年被评为三营镇“优秀班主任”。

第一,基本情况概述。

首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。

第二,陈述自己所取得的成绩。

陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。

在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?

这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。

第三,总结经验和教训。

对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。

需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。

当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。

试用期业绩工作总结(篇3)

回想这段试用期的工作经历,对于我这个刚进入社会的新人来说,真的是非常宝贵的收获。三个月来,在领导和同事的帮助下,我逐渐适应了xx公司的新环境,明白了自己的工作职责和工作目标,在领导的带领下逐渐掌握了这份工作的技能。现将个人试用期的工作情况总结如下:

1.工作情况

作为试用期的新人,我知道我的能力在一开始并不完美。为此,在工作期间,他一直严格遵守领导的管理和要求,在培训中努力掌握工作技能和经验方法。我虚心求教,从同事那里学到了很多关于xx职位的工作技巧和经验。

在这段工作中,我很好地完成了工作任务,学习了工作方法,提高了个人对工作的理解和业务工作能力。通过这段时间的工作,我学会了冷静地分析工作的需要,在岗位上积极发挥自己的能力,有效地为公司做出贡献。

2.学习方面

在领导的培训和指导下,我深刻地学到了知识、技能和许多解决问题的方法。这让我重新认识了这份工作,也让我更好地从工作中找到了自己的身份,适应了工作的需要,做出了积极的改变。

另外,除了职位和能力,我还从领导那里了解了xx公司的企业文化,了解了公司的发展和工作理念。体验部门团队的热情和精神。这些收获进一步提高了我的工作热情,更好地融入了xx公司的大集团。

3.自我评价

总结一下这部作品的自我表达,我觉得我自己的情况还是比较好的。不仅可以积极吸收工作知识,还可以积极学习,提高个人能力和经验。在思维方面,我也追求进步。能认清自己与同事之间的差距和不足,提高工作中的反思和检讨,积极学习更多专业知识,增强工作能力。

在人际方面,通过热情的沟通交流,我逐渐融入了团队,与公司同事相处融洽。并且可以借鉴同事的工作经验,反思自己,达到自我提升的目的。

现在,三个月的试用期已经过去,更加期待加入xx大群。我也希望领导能给我一个机会成为正式会员。我一定会在工作中更加努力。 ,努力工作,充分发挥你的热情和拼搏精神,你永远不会失望!希望你也考虑一下。

试用期业绩工作总结(篇4)

我在贵公司工作了将近两个月。在公司领导和同事的支持和帮助下,在部门经理的正确指挥下,我坚持不断学习行业理论知识,提炼以前的工作经验,充实自己。思想修养,严格遵守各项规章制度,提高综合职业素质。其工作总结如下:

1、加强业务学习,提高业务质量

通过公司精心安排和组织的新员工培训,我完全了解公司的基本情况。结合自己的工作岗位,通过公司内网、互联网,以及领导和同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做好准备。期间,在部门领导的指导下,撰写了《浅谈营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目研究计划及研究大纲》、《xx公司企业文化建设项目研究报告大纲》等相关文件。

二、换个思路,换个角色,严于律己

一个优秀的管理顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识生活和实践经验,必须能够从中提炼出它的精髓,同时根据客户的实际情况提供整体解决方案。从自己的角度出发,首先要转变思维,采取“空杯论”的工作态度,不断提高;其次,要尽快转换角色,进入工作状态;三是要严于律己,不仅要遵守各项规章制度,还要将公司的企业精神和作风融入日常工作中,并严格执行。

3.经验与领悟

公司上下全体员工的工作精神让我深有感触,俗话说得好: 一字一字赢天下。通常是领导的指导和支持,方法独特,恰到好处。给出思路和方向,耐心观察,及时指导,但不凡事亲力亲为,培养后备人才。作为管理顾问,对于客户公司来说,不是为他们做,而是要引入思想,塑造其行为规范,形成管理制度乃至员工习惯和创业精神。

总之,虽然工作上存在不足,但在公司领导和同事的关心和关爱下,我们不断的进步和成长。对于接下来的工作,充满信心!

试用期业绩工作总结(篇5)

进入公司的时候,我也有一种学习的心态。虽然这是一个基本职位,但我没有工作经验,我刚从学校出来。事实上,我对这个社会的了解很少。我也觉得这是一个服务性的工作,必须有很多的沟通能力,熟悉公司的产品,知道怎么做。客户服务真的可以很好地完成这项工作。这三个月,我也努力适应自己,完成工作任务。当然,我也学到了很多。这些所学应用到工作中,也是我自己的能力。沟通方面确实进步了很多。起初,我还不知道如何与客户沟通。现在我可以顺利解决他们的问题了。我也觉得我的成长非常快。当然,工作场所也是如此。如果你不进步,时间不会等你,公司会淘汰你。

在我的工作中,我尽量少犯错误。作为客服,如果我犯了错误,想把事情做好,就没有那么简单了,尤其是我们跟客户打交道的时候。要获得他们的信任,我们必须积极解决他们的问题,让他们看到我们的努力。自然,他们会更加信任我们和我们的公司。从培训开始,我也明白,这份工作并不是那么容易做到的。做的好,但是只要你有诚意,愿意做,客户其实是很容易相处的,不是所有的无理取闹,虽然也有,但也是通过努力改变态度和使用我们专业的服务,友好的态度积极的做好,我也知道服务的态度在工作中是很重要的,即使遇到客户骂人,或者说一些很不好的话,我都会坦然接受,知道这是他们的情感问题,解决他们的问题真的很有用。

试用期感觉时间过得很快。可能是我每天的工作都很充实,不断地学习、思考、改变自己。当然,还有很多方面我还需要改进。同时,我还要不断地积累很多经验,才能把工作做得更好。我还要做好客户服务,这样我才能在这个基础岗位上拥有更多。的价值。

试用期业绩工作总结(篇6)

尊敬的领导;

首先很感谢各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。

我从201#年11月14日入职至今已快一个月了,这些天里再公司领导和同事的热情帮助下,我顺利完成自己职责范围内的工作。再工作时处处留心,多看,多学习,多思考,比较快的熟悉大厦的设备运行情况。积极向上级领导请教,与同事积极沟通学习,同时利用手上的资料加深理解,提高自己的技术水平。

一.试用期工作业绩

1、每天认真巡视各机房运行情况,并认真填写巡视记录。包括《生活水泵房,中水、消防》等等。

2、查各区域水表,整理本月各区域用水量并做好记录。

3、认真测试办公区域的温度并做好记录。

4、认真完成领导交给的工作任务。包括〈客户下的维修单和大厦设备故障的处理〉。二、带改进的事项

1、明确自己的工作目标。

2、多动脑子,多思考,少犯错误。

3、认真学习提高自己的技术水平。

4、由于到物业的时间少,在很多方面技术和经验不足,处理问题不能那么得心应手。三、总之,在以后的工作中认真向领导和同事们请教学习,提高自己的技术水平。并以热情的服务,塌实的工作态度,饱满精神来奉献自己的一份力量,争取作好一名合格的员工。

试用期的工作总结集锦


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试用期的工作总结 篇1

光阴似箭,日月如俊,一晃x月就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。

我于20xx年x月从xx店调入x一店,作为x一店的店长,全面负责一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了华师大的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。

细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这xx里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。

试用期的工作总结 篇2

试用期总结报告


近几个月的试用期对我来说是一段充实而宝贵的经历。回首这段时间,我深感自己在专业能力、工作素养与职业发展等方面都有了长足的进步。在这篇试用期总结报告中,我将详细地回顾我在这段时间内所取得的成果和遇到的挑战。


在专业能力方面,我通过不断学习和提升自己,逐渐掌握了岗位所需的各项技能。在工作中,我主动向同事请教,借鉴他们的经验,并在实践中不断摸索和改进。通过这种学习方式,我对于自己的专业能力有了更深入的理解和掌握。


在工作素养方面,我认真对待每一项任务,始终保持高度的责任心和工作热情。我注重与同事的有效沟通和合作,体现了团队合作的精神,也提高了工作效率。在工作过程中,我积极主动地解决问题,灵活应对各种挑战。通过这些努力,我逐渐建立了自己的工作风格和工作方法,提高了我的工作效率和质量。


职业发展是我在试用期中的一个重要目标,也是我一直关注和努力追求的方向。我主动参加了一些培训和专业讲座,丰富了自己的专业知识和视野。我也积极申请了一些与工作相关的证书,提升了自己的职业素质。这些努力使我在试用期中逐渐得到了认可,并在团队中得到了更多的机会和挑战。通过这些经历,我深刻地认识到职业发展的重要性,也明确了我未来的发展方向。


尽管在试用期中我遇到了一些难题和困难,但我始终积极应对,不断调整自己的思路和方法。通过与同事的交流和指导,我逐渐认识到问题的根源并提出解决方案。这种积极的态度和解决问题的能力使我在工作中取得了不错的成绩,也让我更加磨练了自己的意志和毅力。


在试用期结束时,我对自己的成长感到满意。这段时间的经历不仅让我对专业能力、工作素养和职业发展有了更深入的认识,也让我明白了在职场中不断努力和提升自己的重要性。同时,我也意识到自己还有很多不足和待提升的地方,需要继续努力和学习。


未来,我将继续保持积极的工作态度和追求卓越的精神,不断发展和提高自己的专业能力和素养。我将继续参加各种培训和学习机会,不断充实自己的知识和经验,以适应职业发展的需求。同时,我也将注重自身能力的演进与提升,对新知识和新技术保持敏感和学习的心态。


试用期对我来说是一段充实而宝贵的经历。通过此次总结报告的写作,我更加明确了自己的成长和发展方向。在未来的工作中,我将进一步发挥自己的优势,不断提高自己的能力和表现,为公司的发展做出更好更大的贡献。我相信,通过不断地努力和追求,我会成为一名出色的职场人士。

试用期的工作总结 篇3

本年度,我坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习和贯彻落实科学发展观、党的xx大报告、xx届六中全会精神和市委一届八次全委会精神,切实加强政治思想修养,努力提高政治素质和思想觉悟。刻苦钻研业务知识,不断提高政策意识和业务工作水平。努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务。在领导的关心、支持和帮助下,思想、学习、工作各方面都取得了很大进步,顺利实现了从一名教师到公务员的角色转换。现将一年来的学习工作情况总结如下:

一、加强思想修养和政治学习,思想觉悟和政治素质不断提高。

一年来,我按时参加局里和科室组织的政治学习,并利用空闲时间抓紧自学,把《公务员》法、科学发展观、xx届六中全会文件等作为政治学习的主要内容,坚持学习与实践相结合,在学习中实践,在实践中学习。通过学习,更加坚定了为人民服务的理想信念,提高了对依法行政、科学发展、和谐社会和机关效能的认识,使自己的思想觉悟和政治素质不断提高,有效地指导了自己的价值取向和世界观、人生观的确立,也为自己迅速适应机关工作奠定了良好的基础。

二、不断加强业务学习,业务素质和工作能力逐步提高。

机关工作对我来说是一种新的尝试,我充分认识到,无论是工作程序、办事方法,还是工作环境,都与学校截然不同。因此,我在工作一直向科室领导学习、感悟、领会,逐步掌握了基本的工作程序和办事方法,适应了机关工作环境。

由于工作政策性、针对性都很强,相关的政策和文件繁多,要迅速适应工作,就必须要熟悉政策、学习文件。因此,我从五十年代的政策学起,结合工作实际,首先把与工作衔接最紧密的政策搞清楚,再逐步理清头绪,进而形成政策体系,并针对工作中遇到的实际问题专门研究学习,加强了学习的针对性和实效性。

经过努力学习,初步掌握了政策的框架体系,已能够按程序、按要求办理工资福利审批工作,业务素质和工作能力逐步提高。

三、努力工作,按时完成工作任务,在工作中不断提高。

在局领导和科室领导的指导下,我坚守岗位,认真履行。

岗位职责。

努力工作按时完成领导交办的工作任务在工作中认真负责、加强学习研究使自己的工作能力不断提高。本年度主要完成了以下工作:

一是坚持不懈地搞好服务工作,从打扫科室卫生、提开水、打扫楼道、接听电话等方面入手,坚持上班最先到、下班最后回,为领导做好后勤服务工作。同时,加强防火防盗意识,注意用电安全,保管好办公室内的财产,节假日经常到办公室检查,确保了全年无安全事故发生。

二是在科室领导的指导下独立完成xx年文件归档整理工作,共整理文件987份,归档89盒。边整理,边学习,从中掌握了文档处理的程序,同时也注意从文件中学习有关政策和文档模式,积累了不少有益的经验。

三是协助科长完成xx年的审批工作,主要负责文件的打印、整理、存档和分发工作,后半年还承担了文件的起草工作,共计完成各类审批1421人次,其中……(以下省略八十九字)。

四是协助科长完成……(省略若干字)。在科长指导下,承担了文件起草、打印、分发工作和报表收缴、数据汇总上报工作,按时完成了任务,同时为领导决策提供了准确翔实的数据。

五是完成……(省略若干字)。

六是协助科长完成……(省略若干字)。主要承担人员数据统计汇总、初审、盖章工作。对全县人员情况进行了准确统计,并进行了信息化处理,为领导决策提供了第一手资料。

七是完成局里临时安排的其他工作。……(省略若干字)。

四、改进工作作风,积极投身机关效能建设。

在工作中努力改进工作作风,积极投身机关效能建设,切实加强自身建设,强化八种意识。一是强化政策意识和廉政意识,坚持依法办事,做到公开、公正、公平。二是强化责任意识和效率意识,增强工作责任感,大胆创新,提高工作效率。三是强化公仆意识和服务意识,以热情服务、高效服务、满意服务为宗旨,切实提高服务质量。四是强化和谐意识和团结意识,紧密团结,努力创建和谐科室。

回顾一年来的学习和工作,虽然我取得了一定成绩,但与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是对政策的掌握还不够熟练、透彻,政策尺度的把握还有所欠缺。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够,创造性相对缺乏。四是学习的深度和广度还不够,对问题实质的把握尚欠准确。

今后,我将以xx届六中全会精神为指针,深刻领会和把握党的各项方针、政策,努力践行“三个代表”重要思想,继续强化政策意识、廉政意识、责任意识、效率意识、服务意识和团结意识,进一步提高自己的政治素质和思想觉悟。针对存在的问题和不足,结合工作实际,进一步加强工资福利和离退休政策的学习研究,不断提高自己的政策水平和工作能力,着力优化和提高服务质量,做好人,做实工作,做强素质。

我于2019年9月考录到xx镇人民政府,分到镇党政办工作。一年来,在领导的支持指导和同事的帮助下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将一年试用期来工作情况总结如下:

一、坚定信念,筑牢坚实思想政治基础。

一年来,我认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,践行科学发展观,不断提高思想觉悟。始终坚持运用马克思列宁主义的观点和方法论,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。时刻牢记为人民服务的宗旨,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。

二、勤奋学习,不断提高自身综合素质。

我积极参加镇党委、政府组织的各项学习活动,并通过新闻、报纸、网络及时了解党和国家的各项政策法规,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党的一致性,时刻以党的纪律严格要求自己,强化自身廉洁自律的自觉性。

平时重视专业知识学习,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,将星期六党校、各种工作培训作为学习的好机会,认真做好学习笔记,以促使我在业务工作上迅速成长起来。党政办工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力,为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,虚心向上级领导请教,向具有丰富工作经验的同事请教,然后再进行深入加工,进入反复推敲,最后定稿,逐步提高了自身文字处理的能力。

三、踏实肯干,努力完成好各项工作任务。

我树立“办公室无小事”的思想,严格遵守党委、政府的各项。

规章制度。

努力提高工作效率和质量。任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事情我都会千方百计地去把它做好。每天的来文、来电我总是争取在第一时间向领导汇报;对于要印发的文件我每次都进行认真的校对后再送分管领导把关确保文件及时发放。接待群众来访办事时能做到热情接待主动询问是否有需要办理的事项方便群众尽快办好手续。

一年来,在党政办领导的帮助指点下,我参与起草综合材料20多篇,有“两化”活动情况汇报、镇上。

镇人代会的相关材料等;报送信息20多条,在“中国大丰”网站发布信息8条;负责政府门户网站的内容保障和日常运行,对“市长热线”“镇长热线”等各类信访件及时进行网上答复。另外对于领导交待的临时性工作,我会尽最大努力保质保量完成。

通过一年的工作和学习,我的思想、学习和工作虽然取得了一些进步,但还有很多不足之处,与周围同事相比还存在一些差距。主要是理论与实践相结合不够,深入基层调查研究不够透彻,自身整体素质有待进一步加强,这些都需要我在今后的工作中通过虚心学习请教,通过自己的潜心琢磨,通过同志们的热心帮助和监督加以改进。在今后的工作中,我会紧跟镇党委、政府的工作思路,加强学习,提高自身综合素质,认真学习业务知识,扎实工作,积极进取,努力为群众办实事、办好事,争取做出让组织和群众满意的工作实绩。

试用期的工作总结 篇4

我是公司刚入职不久的新员工,目前是在后勤部门做信息技术的维护工作,刚过完试用期,准备转正,就这三个月的试用期,我做如下工作总结:

一、工作的内容

来到公司三个月的时间,我也清楚明白我的工作是做什么的,因为之前做过相关的工作,所以入手也是比较快的,在主管的带领下,我了解了公司的各个部门,熟悉了公司有多少台电脑,我们需要使用的软件是哪些,需要维护的办公设备虽然看起来比较多,但其实工作的内容并不是太多。公司的电脑购置是两年前的事情,虽然使用了一段时间了,但是问题并没有出现太多。其实最多的一个工作反而是和软件提供方那边的一个沟通工作和指导公司的同事使用软件。

三个月的工作,我积极帮同事处理电脑方面的问题,如开不了机,开机异常,电脑反应迟钝,软件如何安装,进不了共享,软件使用过程中遇到的问题等等,以及帮助新来的同事熟悉我们公司软件的使用,集中培训每个员工必须用到的软件。维护共享的主机,处理共享文件的分类和监管。

每天的工作虽然不是特别繁忙,但是也很琐碎,一会是运营部的电脑出现了问题,一会是客服部在订单处理系统里面操作的问题,一会是财务那边系统出现故障的问题。可以说从这个部门跑到另一个部门是我的常态。

二、工作的问题

在工作当中,我也发现我遇到的一些问题的确不容易解决,因为有些软件我也并不是特别熟悉,这方面我还需要加强学习,而且公司自己请人开发的软件需要经常维护,但我并没有参与开发,所以一开始并不是太熟悉,还需要经常跟开发的人员沟通,三个月下来,也基本可以自己处理了。

在和同事沟通交流的过程中,偶尔我会不耐烦,可能是工作性质的问题,我觉得是小问题,他们可以自己解决的,怎么老是叫我处理,或者明明解决过一次的问题,也教了他们,但是想下次遇到同样的问题,还是不知道解决。但经过一段时间的沟通和了解,我也明白,他们并没有学过相关方面的知识,等于说是一个小白,而且平常工作很忙,即使学了一遍,如果不经常操作,也会忘记的,在今后的工作中,我也要多点耐心,多点理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客户沟通,可能他们觉得简单的问题,我一个都回答不上了,术业有专攻嘛。

即将转正,虽然我还有些不足,但我相信在接下来的工作里,我会做到更好,多些耐心,多些学习,让公司的同事在电脑的使用,软件的使用,信息技术处理方面无后顾之忧。

这段时间以来我一直都在努力工作着,试用期的工作是非常紧张的,我也一直都在用心落实好自己的事情,作为一名新入职的员工我对自己的要求还是非常高的.,我一直都相信我能够处理好自己工作,能够落实好这些细节的,所以我一直都对自己的工作非常的上心,也是为了能够让自己有一个好的工作状态,对于这试用期的工作我也需要总结一番。

在工作当中我一直都保持着乐观的心态,朝着一个稳定的方向在努力着,刚刚来到公司的时候我对这里的一切都是陌生的,一直都在怒里的去适应,我也相信我是能够快速的适应这里的工作,很快我就适应了下来,我对自己的要去是非常高的,这也是源于我本来就是一个苛刻的人,我一直都相信我是能够保持好心态的一个人,我一直都在追求着一个好的状态,我也一直在让自己强大起来,只有强大了自己才能够认真的去保持好心态,我想这些都是应该的,无论是做什么事情都始终需要保持这样的心态,我一直都在用心做好这些细节,试用期的工作虽然是短暂的,可是我却感觉不一样,在这个过称当中积累足够的知识也是非常有必要的,我一直都相信我是能够做好这一阶段的工作,让自己朝着一个好的方向发展下去。

在能力上面我进步了很多,一直以来我都是感觉自己做的不够好,但是我也是在不断的卢落实好自己现在的这种状态,能力是一个非常重要的东西,作为一名新员工我也是希望能够展示好自己,让自己得到一个认可,我想让自己得到一定的进步,这对我的能力是有非常大推进的,这段时间我也落实了很多相关的工作制度,这绝对不是一个简单的事情,我也在一步步的朝着稳定的方向发展,试用期的工作虽然已经结束了,但是我还是愿意让自己有一个时间的积累,有些事情是需要通过不断的实践去淬炼的,比如说自己的能力,我也是相信我能够继续保持好心态。 当然试用期的工作我也有一些做的不好的地方,这些都是我现在需要正确去对待的事情,在工作当中我会不够仔细,经常的忘记一些细节的工作,这种习惯是不好的,我会好好的去改正这一点,让自己有一个的可持续发展的工作状态,总之这试用期的工作真的是让我成长了太多了,我会进一步严格要求自己的。 我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报,请批评指正。

试用期的工作总结 篇5

地铁试用期总结报告


一、


在过去的三个月里,我有幸参与了地铁公司的试用期培训。地铁作为现代城市交通的重要组成部分,承载着数以亿计的人们的出行需求。这次试用期培训的经历让我深刻认识到了地铁运营的重要性和挑战,并对我的个人职业发展产生了积极影响。在本次总结报告中,我将会详细具体且生动地描述我在试用期中所取得的成绩和经验。


二、试用岗位


我所选择的试用岗位是地铁站务员。地铁站务员是地铁运营的重要一环,负责着乘客的服务和安全。在试用期中,我主要从事的工作包括乘客引导、安全巡查、票务管理等。


三、成绩与收获


1. 乘客服务能力的提升:通过与乘客接触的机会,我学会了与不同背景的人进行沟通,并提供友善、热情的服务。在我所服务的每个乘客身上,我都看到了微笑和感激的眼神,这让我深感自豪和满足。


2. 安全意识的加强:在试用期中,我时刻保持对安全的高度警惕,并熟练掌握了应对各种突发事件的方法。我参与了紧急疏散演练,学会了如何在紧急情况下保持冷静并引导乘客有序撤离。


3. 团队合作能力的提高:地铁站务员需要与其他岗位的同事密切合作,确保地铁运营的顺利进行。在试用期中,我积极与同事协作,学会了倾听和沟通,形成了良好的团队氛围,使工作效率得到了进一步提升。


4. 知识技能的增长:在试用期中,我通过专业培训学习了地铁运营的相关知识和技能,掌握了售票系统的操作和车站设备的维护等专业技能。这不仅提高了我的工作效率,也增加了我的专业竞争力。


四、问题与反思


在试用期中,我也遇到了一些问题和困难。作为新人,我对地铁公司的相关规章制度和业务流程还不够熟悉,有时会出现操作失误。工作强度较大,需要时刻保持警惕与高度的注意力,这对我的身体和心理都提出了一定的挑战。对于这些问题,我意识到自己需要更加努力地学习和提升自己,不断改进自己的工作方法和应对能力。


五、展望与建议


通过这次试用期的培训,我深切感受到了地铁行业的广阔发展前景和巨大挑战。未来,我将继续努力学习和提升自己的专业素质,争取在地铁行业发展出更广阔的舞台。同时,我也希望地铁公司能够给予员工更多的培训机会和发展空间,提高员工的工作满意度和忠诚度。


六、结语


通过三个月的试用期培训,我深刻认识到地铁作为城市交通的重要组成部分,要求具备优秀的服务意识和应对能力。我在试用期中取得了一些成绩,也遇到了一些问题,通过反思和总结,我相信在未来的工作中会取得更高的成就。我心怀感激,并衷心感谢地铁公司给予我这次宝贵的学习机会。


以上就是我在地铁试用期的总结报告,感谢各位评审的阅读与支持。

试用期的工作总结 篇6

试用期个人工作总结


一、背景介绍


我是在一家知名的科技企业开始了为期三个月的试用期工作。试用期是一个重要的阶段,不仅是公司考察我的能力和适应能力的时间,也是我全力以赴证明自己的机会。在这段时间里,我努力学习,不断提升自己的工作能力和团队协作能力。以下是我对这段时间的个人工作总结。


二、工作内容及成果


在试用期期间,我主要负责公司移动应用的前端开发工作。我使用了HTML、CSS和JavaScript等技术进行应用界面的设计和开发。通过学习和实践,我逐渐掌握了移动应用开发的基本技能。


在这段时间里,我参与了一项重要的项目,该项目要求我设计并开发一个新的用户界面,以提升用户体验。我将我的想法和创意转化为可行的设计,并与设计团队紧密合作,最终完成了一个富有创意和用户友好的界面。这个项目得到了公司领导的高度赞扬,并在内部推广中取得了良好的效果。


我还负责维护现有应用的前端代码,并进行优化改进。通过修复一些界面显示问题和提高前端性能,我成功地改善了用户体验并提高了应用的可用性和稳定性。


三、个人能力提升


在这段试用期的工作中,我不仅仅积累了工作经验,还提升了自己的能力。我熟练掌握了前端开发技术,包括HTML、CSS和JavaScript等。我能够迅速理解和应用新的前端技术,提高了我的开发效率。


我积极主动地拓展了自己的知识面。我阅读了大量的技术文档和博客,关注了前端开发的最新趋势和技术进展。通过学习和掌握新的技术,我能够更好地满足项目的需求,并提供更好的解决方案。


我加强了与团队的沟通与协作能力。我与同事密切合作,通过交流和分享经验,相互促进和学习。我能够积极主动地提供帮助和支持,共同解决问题,并提高团队的工作效率和成果。


四、改进和反思


虽然在试用期中取得了一些成绩,但我也存在一些不足之处。我在工作时间的规划方面还需要改进。有时候,我过于专注于解决问题,导致忽视了时间的管理和任务的优先级,给自己带来了一些压力。我意识到这一点后,我决定制定更详细的工作计划,并且合理安排时间,以提高我的工作效率。


我需要更加积极主动地寻求反馈和改进自己。虽然我在团队中表现出了较高的工作能力,但我在提出问题和寻求帮助方面还有所保留。我应该更加开放和积极地与同事和领导进行沟通,倾听他们的意见和建议,并不断改进自己的工作方法和能力。


五、感悟与展望


这段试用期是我职业生涯的一个重要里程碑。通过不断学习和努力,我获得了丰富的工作经验和专业知识。这段时间的工作经历让我深刻领悟到了工作的重要性和团队合作的力量。


展望未来,我将继续提升自己的技能,不断追求卓越。我希望能够在公司更好地发挥自己的作用,以实际行动为公司创造更大的价值。同时,我也希望能够与更多有才华和经验的人一起工作,不断学习和成长。


这段试用期的工作经历让我收获颇丰,提升了自己的工作能力和团队合作能力。我将以更加积极的态度和更高的目标,继续努力工作和学习,为公司的发展做出更多的贡献。

试用期的工作总结 篇7

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到x个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间x多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模x。得到了局领导的好评,我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。

试用期的工作总结 篇8

村居试用期总结报告


一、


在一个国家的发展过程中,农村建设一直扮演着重要的角色。作为农村发展的基础,村居工作的质量和效益直接关系到农民的生活质量和发展潜力。因此,在村居试用期即将结束之际,我将就这段时间的工作情况进行详细总结,并展望未来工作的方向和目标。


二、工作总结


1. 加强基层组织建设


试用期过程中,我注重加强村居综合管理能力的建设。通过组织居民自治建议会朝着更加平等、民主和活跃的方向发展,提高了居民参与社区事务决策的意识和能力。


2. 积极推动农村经济发展


村居经济发展是保障农民利益和提高村庄整体发展水平的关键。在试用期中,我结合实际情况积极推动农村产业结构调整和优化。通过农业扶持政策的引导,鼓励村民发展特色农业和农村旅游等新兴产业,为农民提供更多的经济增收机会。


3. 强化社会服务体系


村居是农民的家园,提供良好的社会服务能够增强农民的幸福感。在试用期中,我注重加强基础设施建设,提高教育、医疗、文化等公共服务设施的覆盖率和质量,并积极参与扶贫工作,推动社会保障体系的建设。


4. 加强农民素质教育


农村居民的素质教育一直是我关注的重点。在试用期中,我多次组织各种培训班和宣讲会,提高农民的法律意识、科学文化水平和职业技能,培养农民的创业精神和文明乡风。


三、工作展望


1. 持续加强基层组织建设


未来的工作中,将继续加强村居居民自治建议会的建设,提高居民参与社区事务决策的积极性和能动性,并通过增加社区文化活动等方式,拉近居民之间的距离。


2. 拓宽农村经济发展渠道


将进一步推动农村产业结构调整和优化,发展特色农业、农村旅游等新兴产业。同时,加强农村金融服务,提供更多的融资支持,帮助农民创业致富。


3. 完善社会服务体系


继续加大基础设施建设力度,提高教育、医疗、文化等公共服务设施的质量和覆盖率。加强农民健康教育,提高农村医疗服务水平,进一步改善农民的生活质量。


4. 深化农民素质教育


将进一步加大对农民的培训力度,提高他们的法律意识、职业技能和科学文化水平,激发他们的创新创业热情,为农村的发展注入新的活力。


四、结语


试用期的结束不代表工作的终点,相反,这只是我们更进一步发展的起点。展望未来,我将带着经验和教训,不断努力,推动村居工作再上新台阶,为农民的幸福生活和农村的繁荣发展贡献自己的力量。

试用期的工作总结 篇9

新员工试用期工作总结个人有哪些呢?辛苦的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,想必我们需要写好工作总结了。下面是小编整理的新员工试用期工作总结个人5篇,希望能够帮助到大家。

新员工试用期工作总结个人篇1时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,经过了自己的努力进步了不少,学到了很多以前不会的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在工作中的收获主要有:1.熟悉了设备的操作系统。2.基本掌握了工作技巧。3.了解了公司的工作流程。4.工作期间我可以较好地配合各位前辈工作,自己也可以独立完成分内的工作。领导安排的任务都可以顺利完成。在工作中的不足主要有:1.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。2.办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。新员工试用期工作总结个人篇2__年__月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人聪明能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级治理职员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基矗现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。在思想上,我深刻地熟悉到,从其他行业转进物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常治理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的关键,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,进步工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、正确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、正确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止治理职员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般治理职员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。三个月的时间转瞬即逝,我固然做了一些工作,但仍然存在不少题目,主要表现在:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在很多的不足,感觉上是天天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部分领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏进社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、把握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识固然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投进到工作中往。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,进步政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严厉的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投进学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,进步服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作职员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的职员提供满足的服务。再次,进步工作能力,勇于创新。固然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步进步自身的工作能力,以积极的心态面对天天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进娶完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。新员工试用期工作总结个人篇3很感谢公司的领导给我这个机会,让我能够加入到这个团队中。对于从未接触过这个行业的我,一切都是陌生的,一切都要从零开始,充满好奇,充满期待的进入到这个团队中。一个多月以来,领导的关心,同事的照顾让我很快的融入到这个团队当中。在犯错的时候领导不是严厉的批评,而是贴心的说:"不要紧,下次注意就可以了"。在受伤的时候不是不管不顾,而是马上拿来药帮你细心包扎。团队的人数不多,但我深深的被这个团队的氛围感动着,因为彼此的扶持,彼此的帮助,让我很想留在这个团队中,学习更多的知识。由于我工作的特殊性,没有客户的话,我可能是一天或者连续几天都没有事情做。以前从事的行业跟这里是截然不同的,闲起来的时候我都有些不知所措。在闲暇时期,我没有意识到去主动学习,主动问问题,来充实自己,而不是在这无所事事。看着同事们忙碌着自己手上的工作,自己心里很不安,想帮忙却有心无力。我意识到,我不说,别人就不知道我想学。我潜意识里面知道我在浪费着青春。我不希望我的人生是以平凡度过,碌碌无为的人生不是我想要的。安于现状,得过且过,那不是我!所以我要努力学习,学习更多的知识,不仅仅是协助同事,更多是丰富自己的大脑。让自己不再是停留在某一个位置,而是继续向更高的目标前行。这就是那句古话说的:"活到老,学到老"。所以我有什么做的不好的或者不足的,希望领导及同事能够及时跟我提出来,我会虚心接受,并加以改正。我不怕苦,也不怕累,我希望我能通过自己的努力去证明,别人可以的,我也可以的。我的学历不高,而且工作性质跟在坐的各位同事都不一样,但我会更加努力。起点不一样,付出的汗水也就不一样。从未想过不劳而获,不付出必将不会有收获,我会加油的。机会是给有准备的人,我可以说:"我准备好了"!新员工试用期工作总结个人篇4我们告别成绩斐然的20__,迎来了充满希望的20__。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20__年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,完成工作任务。一、20__工作总结1、20__年开发新注塑模具91付,自主开发78付,模具产值80万左右。注塑模具维修、冷冲模具开发及维修的模具产值30左右。外接注塑模具、冷冲模具、锌合金模具,共12付,模具产值4.3万。2、20__年5月份在公司和部门领导的指导下,在没有影响新开发模具进度的同时,完成了公司的搬迁工作。3、车间员工考核制度进行了改进,有原来的固定工资工资,改变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作积极性也提高了工作效率,有原来的不愿加班到现在的自愿加班,只有把工作完成才有考核工资,淘汰了加班不见效率的思想。4、在技术科、注塑车间的帮助下对模具的结构进行了改进,有原来的半自动生产,到现在的全自动生产,现在基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产,从而提高了生产效率降低了生产成本。5规范模具的维修方法,降低产品的不合格率,对于模具生产量比较大,容易损坏的配件进行材料特殊处理及准备备件。二、20__年工作不足1、模具新开发水平不高,与广东、深圳模具的差距还很大,投产使用的合格率不够高,磨合时间长。2、模具设计能力不全面,制造工艺安排欠缺。3、车间管理上,坚持每周有计划,责任明确到人,考核制度还不够健全。三、20__年的工作知道思想1、提高模具开发的能力,加快模具开发进度。2、提高全体员工的整体技术水平,对员工每周进行车间内部培训,让有经验的老师傅一起与大家共同分享工作经验,学习先进技术。通过消化吸收国内先进模具,提高模具设计开发能力。3、加强模具供应商管理,寻找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、寿命有很大提高。4、加强模具管理,建立模具台帐,对模具的加工工艺、注塑使用参数、使用寿命做跟踪记录。以便于对模具问题的分析解决。5、提高服务质量和速度,转变工作观念,以服务生产线为主导思想。通过考核办法优化,调动员工的积极性。达到提高速度、提高质量的目的。新员工试用期工作总结个人篇5时光转瞬即逝,之前总觉得的自己来到__公司不过是几周前的事情,但没想到一转眼,三个月的时间都已经悄悄过去了。这段时间中,我在客服岗位上发展的较为顺利。尽管一开始只不过是一个初入社会的“毛头小子”。但自从经历了三个月的经历和打磨后,我如今也已经能在工作中发挥出不错的能力,为各种各样的客户,解答关于公司各种各样问题。总的来说,在领导和同事的帮助下,我已经真正走进了__客服的行业,并在试用期里取得了一定的成长和发展。以下是我试用期的工作情况。一、思想转变__客服是我在社会中的第一份正式工作,因此我学的很认真,同时工作带给我的印象也十分深刻。所谓客服,就是与客户交流,为客户解决问题的人。这与过去我作为“学生”的角度正好相反。因此为了改变自己的思想,我也经历了很长一段时间的努力。但如今,在试用期工作的实践磨练和环境影响下,我已经渐渐融入到了客服的环境中,也因此走进了社会的大环境。现在的我,能真正以一名客服的定位去看待自己,认真学习公司中的知识,了解常见的工作问题。近期我还在学习以客户的角度去思考问题,并做出更好的解答和指点,让自己能在细节上优化自己的业务能力。二、工作情况当我才刚刚加入公司的时候,我还不能直接开始客服的工作。是在__前辈的带教和指点下,我才了解了这份工作,并了解了客服需要掌握的各种知识。后来,在工作上我又学习了语言的礼仪和沟通技巧,更进一步的提高了自己的能力。并开始在自己的岗位上独立工作。在工作中,我认真仔细,并且依旧保持着自己好学的天性。在工作中虽然有时候会应为一些没了解过的问题遇上问题,但身边的前辈却经常教导我,我也因此累积了不少的知识和经验,逐渐在工作中独当一面。如今,我在工作上已经基本独立,也能跟上部门的要求,不断改进自己的工作方法,完成客服的职责。但我明白,在成为正式的客服员工后,我还要改掉自己作为试用期员工的思想,以一名真正的,优秀的客服员工为目标,朝着更高,更好的方向去努力。

试用期的工作总结 篇10

试用期个人工作总结


一、背景介绍


在公司入职后的三个月里,我作为一名试用期员工充分利用了我的时间和资源,积极投入到工作中。本文将对我在试用期内的工作进行总结和展望,评估我所取得的成绩和面临的挑战,并对未来的发展提出一些建议。


二、工作内容与成绩


在试用期内,我担任了销售助理的职位,主要负责与客户沟通,销售数据分析以及销售支持等相关工作。在这段时间里,我努力学习公司的产品知识,并且积极与其他销售团队成员合作,共同完成销售任务。


1. 客户沟通


在试用期期间,我主动接触各个业务部门,与他们协商并沟通客户需求以及公司产品的特点。通过和客户的沟通,我了解到了市场上的需求和竞争情况,并为公司提供了一些新的市场战略建议。


2. 销售数据分析


我通过分析销售数据,及时发现销售瓶颈,并提出相应的解决方案。例如,在我分析产品销售数据时,发现某个产品在市场销量下滑,于是我主动与其他部门合作,针对市场情况作出了一些调整,从而提高了销售额。


3. 销售支持


作为销售助理,我全程协助销售团队完成各种销售工作,包括准备销售文档、安排文档签订、产品发货等。尽管工作繁忙,但我能够高效协调各方资源,确保销售工作的顺利进行。


这些努力带来了可观的成绩:在试用期内,我成功完成了所有的销售目标,销售额增长了10%以上。同时,公司对我的工作表现也予以了认可,并提出了晋升的建议。


三、遇到的挑战


在试用期期间,我也面临了一些挑战,主要包括以下几个方面:


1. 学习与适应


作为一个新人,公司的产品知识和流程需要一段时间来学习和适应。刚开始的时候,我感到有些困难,但通过积极的学习和请教他人,我渐渐掌握了公司的业务流程和产品知识。


2. 时间管理与压力管理


作为销售助理,我需要处理许多不同的任务和项目,这对于时间管理和压力管理提出了很大的挑战。通过合理地制定工作计划和优化工作流程,我成功地克服了这些挑战,并保持了工作的高效性和准确性。


四、对未来发展的建议


在试用期过程中,我意识到了自己的优点和不足之处,并总结出一些建议,以便更好地发展:


1. 继续学习和提升专业知识


市场竞争激烈,行业变化迅速,因此持续学习和提升专业知识非常重要。我计划参加一些行业的培训和学习课程,以保持自己在销售领域的竞争力。


2. 提高沟通与团队合作能力


作为销售助理,与客户和团队成员的沟通是非常重要的。我希望通过参与团队活动和增加与其他团队成员的交流来提高我的沟通和团队合作能力。


3. 审时度势,灵活应变


销售行业变幻莫测,因此在工作中灵活应变和审时度势非常关键。我将继续学习市场变化,积极寻求机会并采取相应的策略来应对市场挑战。


以上是我在试用期期间的个人工作总结。通过积极学习和合理规划,我成功地完成了工作任务,并取得了较好的业绩。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。

试用期的工作总结 篇11

刚刚上岗的第一天,主要的还是熟悉环境,作为一名安保工作人员,要熟悉的就是每一个角落,我非常的清楚,在刚刚来到xx公司的时候我就经常熟悉环境,加深自己的影响,加深自己对公司每一个角落的印象,这是很重要的,刚开始因为要熟悉的哦东西很多,要去管的事情也多,但是这就是一个流程,作为一名安保人员必须要走的流程,脚踏实地的去熟悉,确保自己熟悉了公司每一个角落,在发生任何突发事件的时候,都能够在第一时间解决更好。

当然也要保证安保工作到位,对于我们公司每天进出的人员,都要核实身份,一切都按照公司的制度办事情,主要就是为了大家的安全着想,我觉得这是很重要的,不让一切的可疑人员进入到公司,试用期以来我严格的遵守相关规定,在公司没有出现什么安保事故,我一直坚守着自己的岗位,不让一些不好的因素影响到自己,时刻记住自己是一名安保工作人员,责任很重,在什么时候该放松,在什么时候不该放松都要时刻明。

对于公司的一些消防工具,我都会人认真的检查,虽然说没有规定说让我检查,但是我觉得这就是责任吧,当身上有这份责任的时候,就会想着把事情做好,每隔半个月我都回去检查一次,确保这些工具能够正常的使用,特别是公司开展消防培训的时候,我总是第一个上去展示,很认真的去做好示范,确保每一个员工都会使用。