实习业务员总结

实习业务员总结十二篇。

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实习业务员总结 篇1

转眼来华皓工作三个月了，在这三个月里，我学到了不少的东西，无论是在工作上，还是在与人交往上都给了我很大的一课，令我受益匪浅！

刚刚上班，对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说，一切都是那么的`新鲜，一切又都要从头学起，面对那么多的陌生我很迷惘…。但同事们都很热情，有的教我写委托，有的教我打箱单发票，办公室的气氛很紧张和忙碌，我很不安，我什么也不会，怎么办？后来我开始独立打箱单发票了，由于自己的打字速度很慢，很害怕自己完成不了任务，我特别的紧张，感觉压力很大，但是越急越紧张就越是出错，当然这些都是客观原因，最主要的就是我做事不够细心，做完之后也老是忘记检查，这才是出错的根本原因，其实那段时间我也每天晚上躺在床上反省的，反省自己为什么会出错，为什么不能仔细一点，明天工作的时候一定要注意，并要求自己不要出错，但结果总是事与愿违，给同事的工作带来很大不便，我自己也很自责。

后来，对工作的流程大致了解了：每天由义乌那边接单，编好号码后到金华这边来，由金华这边做单，（有时候忙，义乌那边也会帮我们做单），然后是付夏录单，录卡口，小龚姐对单，后到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报，再由我打箱单发票后拉单，下午三点左右小刘姐会单据到楼上交单，再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作根底上就完毕了，了解了流程，一切都变得很有条理性，不再紧张，出错率也大大降低。六月份，小刘姐调整了一下工作岗位，让我下午负责拉单，并让我学着做单和跑单：首先是做单，最为重要的是商品编码，最难的也是商品编码，不但要归类准确，还要看它能不能报，然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价，然后抄上船名、航次、提单号、箱号就可以录单了，但在做单这一块，我学到的仅仅是皮毛，商品的编码我还不能准确的定位。然后是跑单，其实跑单并不是每天交交单那样简单，现在每天几乎都有查验，查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行，并在有锁号后赶紧做转关。

实习业务员总结 篇2

当日早晨，告别了舍友，告别了好友，告别了学校，告别了烟台，坐车来到汽车站，带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地——潍坊(其实之前也来过潍坊，但大多数只能算是一个过客，顶多算是个看客)。下午2：30左右到的公司，其实因为有点掉向的缘故，来到了另一栋楼，当时去的时候还签到，甚是感到惊讶。签完到后，就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址，上去一看，感觉不对劲，不是之前的感觉，仔细一看，原来是走错了楼啊。于是，慌忙中，又下去了，跟看门的大爷说明了情况，他很热心地告诉我怎么走，甚是感动，第一印象就这样种下了(潍坊人很好，很友善)。这给我这个外地人一股暖流。去的时候就只有经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。等了一个多小时后，公司在外面工作的员工陆续的赶回来了，因为可能_经理之前说过，我也提前给_经理打过电话，所以他们都知道有一个人要过来。我是很尴尬，和经理坐在办公室里聊天，说我的打算。不一会儿，就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志(后来才知道，这是他们工作的一部分，每天下午必须回公司汇报工作情况，除非有特殊的事情)。

终于到了下班的时间，当晚因为经理有事情，让两位同事(代，马哥)帮我把行李搬回宿舍，我从烟台带的一小箱苹果_经理没有要，我们就带回去了。后来，代、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大，我和代、马哥成为好朋友，走的时候真的有点恋恋不舍，我们说好，不管走到哪里，都不能忘记我们曾经的情谊。

记得很清楚，我们住的是三单元五楼东门，进去的时候，龙哥正在做饭，相互认识后，我们三个就去吃饭了，当时吃的是饺子，我们三个人各叫了半斤，还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜，在以后的日子里我们也多次吃到这个)。当时代吃的不算多，也是后来才知道，原来代肠胃不太好，所以看起来比较的瘦弱。就这样，这顿饭开启了我们一起吃饭的先河，在以后的日子里，我们一起吃饭的日子很多，也有很多美好的回忆。因为吃饭，所以我们更加的了解了。

第二天是周天，休息的时间，刚来，还什么也不懂，心想，得慢慢的来，正好那里有无线网络，当天算是对自己的一种奖赏吧。

接着就是正式实习的第一天，当时所有的新员工都得经过培训，由老员工带你，给你讲解一些业务知识，当时除了马哥给我讲以外，还有栾哥(后来帮助我去办过业务，带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人，讲了一些业务知识后，接着就是自己跑业务，挨个门头问，刚开始的时候，觉得很不好意思，走到他们门口就退缩了，始终还是没能把他们的大门开启，有一种怕的感觉。

经过几天的扫街，心里也积累了点小经验，终于我的第一次真正跑业务开始了，鼓足勇气挨家挨户去问，还是有许多想要办的，一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心，接着去问别的家，也是有许多的有意向的。首次出来，算是小胜。但是，后来听同事说起，并不光是有意愿就行了，还得有各种证件，手续齐全，这也给我后来的工作带来了许多的不便。

接下来的日子心酸也有，甘甜也有。有幸认识郭阿姨，她给我的印象很深，身残志坚，虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来，但是我还是很感激，因为她教会了我很多，而这些是一般的金钱所不能够买回来的。

美容院是我跑到的第一个业务，也可以算得上是最后一个业务。这中途代_多次帮助我，替我帮忙办证件等等，煞是费心，其中有一次还和别克车相撞，幸好我们都是安全的。栾_也是花费了一下午的时间帮忙开基本户，让我进一步熟悉业务。感谢之至。无以言表。

中途也遭到过白眼，你问别人他们连看你都不看你，甚至本身就有上外推得意思，当时那种心情，真的很沮丧也很受打击，当时张_的那一席话让我很受启发：别人要就要，不要就算，没什么关系，我们不比别人矮半截。让我有重新燃起希望，在以后的日子里，我也时常拿这句话来激励自己，这让我释怀很多，有些事也看得很明白了，看淡了。

之前也和鸣_见过，但是真正接触是在去他住的地方，当时他给我看了一些他的同学的照片，讲了一些经历，之后我们一起吃德克士，去潍坊金沙颐高数码城修电脑，之后一起吃饭，一起唱歌，之后的聊天，对我做事以后的工作走向和做人都有帮助。

经理多次和我谈话，问我住的是不是习惯，吃的怎样，是不是适应，业务上有什么问题等等，真的很感动，它是把我当做公司的一分子来对待，也给我提出了在以后一年里的建议，对我的照顾很是上心，公司的氛围没的说，就像家一样，

和杰真正认识是在那次烧烤，当时我们四个人—代_、马哥、杰_和我，我们下班的时间相约去吃烧烤，接着酒劲，我们狠聊，正是通过这次我们的关系更近了一步，送走杰_，我们三个沿着路走回去，其间聊起我们的关系，我们三个基本上每次下班都会一起回去，一起吃饭，许多次都是代_或马哥请吃饭，我只是买点馒头什么的，根本就不值一提，如果算的话，我欠他们的无法还。我本身不爱贪小便宜，我也不是那种知恩不回报的人，我感觉这份情谊，无法用金钱来衡量了。接着说杰_，他们都一直称我为小张，在七夕的那天晚上我们喝得真是尽兴，恐怕也难有这样的场面了。作为过来人他们能够好不遮拦的给你指出你的缺点，这是我一直期待的，也是我一直想要的，我很庆幸那晚上杰_能够给我指出我的问题。之后就是寒亭杨姐的那个开户，因为章的原因所以没有能够办成，让你白跑一趟，很是抱歉。

孙_(_哥)，号称_叔，很是神秘，因为在下面驻点，所以见得面就相对的少些，但是因为与代_、马哥关系很好的原因，渐渐地我们也就熟悉起来了。他比较成熟，看问题比较透彻，视角独特，所以有私下里称之为孙叔，也是七夕之夜，我们真的是醉了，因为开心醉的，那种心情无法表达，酒后的真言对我的帮助很大，让我如梦初醒，看清问题，学着成长，进一步学会处事。

谢谢冯哥(销售精英，特别能吃苦、肯干)、万主管，东_(很有头脑)，还有许多的好同事，因为各种原因，不再一一叙说，真的感谢你们，是你们让我感受到了大家庭的温暖，让我加入了大家庭，无论是一起玩过也好，闹过矛盾也罢，那都是次要的，因为，我感受到你们对我的真心帮助和关心。

时间不知不觉的就来到了20__年的8月14号。这一天我从潍坊出发，回家了。

昨晚的场景历历在目，_经理和同事们为我举行了欢送仪式，席间大家透漏，对我的表现还是满意的，希望我继续保持好的精神，坚持奋斗，不泄气。这也被我看作是对我的一种鼓励与鞭策，让我真正的学着自己成长、长大。我敢肯定的是，这将是我一生中非常重要的一段，我来过，而且我不是过客。

实习生活结束了，收获满满，有些真的无法形容，就把这能够形容的一二记录下来，以表铭记。做事情要讲究方式方法，科学合理。良好的做事方法会让自己省很多的麻烦，科学合理的规划好做事的流程会让自己取得事半功倍得效果。工作中要担当起自己的职责。对待自己的工作一要热爱，二要热爱，三还是要热爱。既然负责这片就要做好，做的有模有样，做的既让自己满意也让别人满意。积极的工作态度是做好工作的前提，态度可也转化为成果，良好的工作态度能够让你工作起来浑身充满力量，从而有助于自己潜能的发挥。经过自己的艰辛努力能够办得到的事情就要认认真真的去办，经过努力办不到的事情我们没有办法，经过努力能够做到的为什么我们不去做呢?想到不一定能够做得到，做到不一定能够得到。想到和得到之间还有一个做到，这是前提，但是很多时候是我们即使做到了也未必能够得到，毫无疑问的是假如我们不做那就连得到的可能性都会降为零。

实习业务员总结 篇3

外贸业务员实习总结及工作计划范文

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20xx年10月中旬，我正式走进xxxx国际业务部，开始了人生中的第二份工作。转眼间，我已经实习了两个半月的时间，并将和同事们一起迎接20xx新的一年。希望借着跨年的喜庆我也能成为xx的正式一员。

作为一名应届毕业生在外企工作了整一年后，初进一家私营企业还真是稍有些不适应。但是因为这里的外贸工作能让我重拾自己擅长并且大学主修的专业英语，对新工作的兴趣和热情让我完全抛开了对简单的办公条件和偏僻的工作地点的抱怨，即使每天蹬着自行车跑三四十分钟上下班也心甘情愿、不亦乐乎。对于自己爱好的东西，总会兴致浓厚，我就是这样的一个人。

新的工作，对我来说是机会也是挑战。俗话说“万事开头难”嘛。虽然大学里学习过国际贸易实务，但是一年没有接触后脑子里已经是一片空白，一切都得从头开始。从事洗衣粉行业，让我对熟悉的东西突然产生了那么强烈的陌生感。它从一个我所了解的简单的用于清洗衣物的带有香味的白色粉状物变成了对十二烷基苯磺酸钠、三聚磷酸钠、硅酸钠、碳酸钠、硫酸钠、羟甲基纤维素等等一系列化学物质的组合。我也开始一点一点的再一次认识它、深入了解它，理解它的的成分和每一种成分的作用。这便是我学习的第一步。

感谢领导器重，刚进这个部门，就加入了公司十分重视的澳大利亚业务小组。用领导的话说“这是公司第一个发达国家合作伙伴”，因为我们这是第一次与发达国家大品牌、大客户进行直接的业务往来。算上部门领导，我们五个人成立的小组负责xx的所有业务。当然，我这个还处于实习期的新人，暂时还只能在里面打个小杂，干点处理翻译些文件之类的小差事。其它时间，继续了解产品知识、自学外贸流程。同事之间慢慢的相互熟悉，也让我慢慢的喜欢上了这里的简单和单纯，简单的工作环境，单纯的人际关系。我开始融入这个新的集体。

办公室里的每一位前辈都是我的师傅。刚进部门的第一天，A师傅为我准备的办公桌，第二天教我公司的规章制度等；中午的休息时间，只有我和B姐因为离家较远留在公司就餐，利用这段时间，向她请教了报价的相关知识；工作当中，和我接触最多的自然是我们xx小组的成员。跟着C哥学习制作业务中的各种表格，跟着D姐学习包装规格、质量检测、箱单发票等相关知识，跟着E哥学习怎样看生产计划。领导说，生产工艺对业务员来说也是非常重要的。于是领导亲自走上讲台，为我讲解了洗衣粉的生产工艺流程。只要有机会，领导便派我跟着其他同事一起学习如何商检，到车间实地参观洗衣粉的生产工艺，了解洗衣粉的手工包装和全自动包装流程，到印刷厂参观了解包装袋的印刷生产等。在领导的培养和同事们的帮助下，我开始收获一点一滴的成长。

实习了一段时间后，我也开始独立负责一部分工作。客户方面需要的样品，我负责领取并快递至澳大利亚，以及快递费用的结算；客户方面出现产品质量投诉时，负责帮助客户和公司质量促进部门的进行沟通和信息反馈；客户方面提供的一些文件，和公司希望与客户分享的设备方面的改进、新产品的试验等信息进行翻译，以及相关的邮件往来。虽然我不可能仅通过两个半月的实习就掌握所有的业务知识，但是，我相信，在接下来的实际工作中不断学习和积累，我一定会一名有知识、有能力、对公司有贡献的外贸业务员。

20xx年，我的目标是：成为一名成熟专业的外贸业务员。

首先，认真负责地完成xx小组里自己的分担的每一份工作。与xx小组的成员齐心协力，从客户的需求出发，在电话，在邮件，或拜访中，了解客户的'需求，从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起，集思广益，一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题，实现更顺畅更愉快的长期合作。

第二，在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为xx小组的一员，在确保完成小组业务的同时，可以发展自己的个人业务。在实习期，我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家，发过无数封开发信，但回复者甚少。相信，通过公司付费的阿里巴巴平台，若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训，我会学习的更快、更专业。

第三，全面的了解公司和产品，培养自己的业务能力。通过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到能够专业的回答客户提出的问题，用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

第四，20xx上半年至少拥有一个自己的业务，培养自己的业务技巧。没有实战的话，只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务，就能将理论与实践相结合，培养自己的业务技巧，熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束，一边学习一边实践。然后，通过一次一次地总结经验教训，使自己的业务能力逐渐趋于成熟。

第五，提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情，有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

第六，业余时间多加练习英语口语，接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵，立志实现向E哥那样任何对话，随听随翻。

第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划，从词汇和句型开始，重新学习、重新掌握，让日语成为自己名副其实的第二外语，以备不时之需。

目标立下，就是要实现的！20xx，我的时代，我的擂台！

年底的总结、年初的计划，20xx年，我已经在外贸业务员这片肥沃的土地上发了芽，相信，不断的学习、积累和沉淀后，我一定会开出绚丽多姿的花朵。20xx，加油！

实习业务员总结 篇4

在这二十多天的实习中，我的感觉是既充实，也兴奋。我喜欢快节奏的工作状态，也喜欢快节奏的广州。我享受工作中的激情，与不断挑战自我的那份活力。不知不觉时间就过去啦。

在这一段时间里，让我深深的体会到，市场竞争的激烈。想要融入市场，就要付出比他人更多的时间与精力。想要在市场中有一席立足之地，就要认知市场动态。为自己的工作做好计划，细分市场变化，从容面对。想要让自己拥有不败之地，那就是要付出辛勤的努力。需要执着拼搏，永不言败的精神。不断挑战自我，挖掘自己的潜力，向市场的终点一步步迈进。做到心中有数，心中有目标。向着目标的前方不断前进，这就是我们做市场人所要具备的条件，也是我们工作的目的。我一直坚持挑战自我的精神，我一直也坚持一个信念，(“没有做不到，只有想不到’’)。挑战自我一直以来都是我的追求。

在工作中，我喜欢与顾客交流与沟通，询问客户的需求。喜欢向顾客介绍产品的情景，很投入、也好荣幸。从与顾客的交流中，可以体会到现在的消费于不同往日，好多区域基本已经饱和。好多时候顾客过来商场，只是了解一下，又或者是以旧换新的状态。购买力跟以往已经下降，在这种时候，我们应该做的，首先是服务意识，和良好的服务态度。正所谓细节将决定成败，良好的服务意识就是业绩。

我一直坚持、一直觉得，与人沟通和交流，就是自己对工作、对生活的态度。拥有积极的心态工作，就会觉得开心，就会快乐。所以我享受销售中的那份执着，享受把产品销售出去的那种快感，与兴奋的心情。我享受销售的过程。我追求那种状态，有激情、有活力。以上就是我对工作的心得，下面说说我们工作的情况，还有没做到的，不足的地方，与优劣势。

我们是x月22号从江门回广州的，然后23号主要是与李总的沟通，和工作的安排事宜，24-25号因为国美新市店开业，所以过去帮手。从销售数据看，销量只是一般般。

接下来两天半的时间主要是巡场，熟悉所有的苏宁卖场地址和路线，从巡场的情况看，很多专卖柜也存在一些问题，现场的茶杯乱摆乱放现象，报价花残损没有更换，还继续贴在样机上的情况。希望重视卖场的形象与品牌形象。

我站卖场的时间，是从x月30号开始的。主要负责中华广场国美的卖场金羚与candy专柜的销售，首先我们来分析一下他上个月销售的数据。它7月份销售;金羚41台candy是3台。同时我也根据上月数据，做了8月份的计划。按照增加一个人，那么就必须增加一个人的份额，那么计划金羚8月份是要做82台最少。candy是10台的计划。

第一天主要是把所有的报价花更换过，因为字看的不是很清楚，还有赠品的补给情况，做现场的布置陈列工作，工作中就发现这样的问题;

1;candy专柜少了一个灯箱，而且所有的灯箱都没有电，其他品牌却有电，，后来我找主任，直到昨天才有电。

2;专柜的设计有问题，电插板全部悬空，电线到处都有，及其难看。希望在以后的专柜中，可否仿照其他品牌那样，设计好插电板呢，那样即整齐又好看

3;目前的candy位置不错，正好是在通道旁边。能否请个促销员呢。

4;客户投诉我们的售后，态度极差，顾客打电话过去他既然说，等他有空再做安排，搞到顾客到商场投诉，要退机，态度非常不好，很没服务意识。

5;看看竞争品牌的优劣势;

三星的7公斤，型号q855价格;1750元，送转页扇。

松下5.2公斤。款式漂亮，仅售1550，很受顾客欢迎

lg6.5公斤，竞争强势，型号w2tt，1599元

小天鹅4.5公斤，价格848元，有价格竞争优势

以上是我对竞争品牌的优势，进行的分析。

6;脱水机，很多顾客问，金羚是否有脱水机。目前商场只有松下有，价格在350元。

7;维修师傅应该多提高自己修洗衣机的水平，顾客来商场反应，维修师傅也休也坏。

8;顾客反映我们的a22b包装既然发现黄色的，好像生锈的痕迹班，包装薄膜也脱起，很怀疑是质量问题，望车间部门加强这方面的管理。最好学习一下海尔的包装。

9;我们的洗衣机电脑版下面的板，很松动，顾客很怀疑是质量与设计的问问题，型号368g内桶与与顶部有明显的差距感，顾客总是说设计有问题，又浪费空间又浪费材料。

从目前的销售看8月已过去快一半时间，但是距离我的销售计划任务还有很大的距离，主要影响销售的是，本月X在X四楼新开业的店面，分走了客流与客源。在个就是国美的管理比较差，人员散漫，重视度不够等因数，当然我们做销售的人员也是有责任的。以上就是我对实习工作的总结与心得。

业务员实习工作总结(五)

岁月流转，时光飞逝，20X年的日历已悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己两个月来的工作经历，我作出如下个人工作总结：

(一)自我反省，正视不足。

“认认真真工作、踏踏实实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过两个月来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：

一是对施工规范还不是特别熟悉。

二是没有现场工作经验。

(二)工作体会

虽然我刚出校门进入鼎瀚集团蓝天部门才两个月，但我的感受颇深：“只有学才知道”我刚来到项目上的时候，刘工让我计算工程量，对于我来说是第一次，我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在钢结构施工过程中我分别计算了钢结构构件防火涂料面积，钢结构混凝土用量，钢结构墙面面积及屋面压型钢板面积等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力，也加强了我对建筑规范的理解。

“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。

(三)工作打算，以期完美。

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：

一是由于工作经验缺乏，我平时注意自我加压，利用好时间多看建筑行业知识书籍，多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事，只怕有心人”。只有付出了，才会有收获。

二是今天能做完的事，绝不拖到明天。正如姚总说的：“日事日毕，日清日高”。

三是调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

岁月无声，步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作，我想我的明天定将更美好。

实习业务员总结 篇5

一、谈判需要技巧

见不同的人说不同的话。每个店，每一个店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正确的谈判方式。贴底围时，有的店主同意贴在店内，随便贴，有的店主绝不让贴，而多数店主态度不明，犹豫不决，对这些情况，谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释，对不同意的可选择折衷的方法，少贴或贴在店主指定住置，对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、要善于寻找方法

解决问题有很多种方法，而最终只会有一种方法被我们采纳使用，而寻找出最有效，最适合的方法至关重要。比如，贴底围一般采用的方法是登着梯子贴，但“梯子作业”有诸多弊端：扛梯子太费力气，店内空间狭小，用梯子很不方便……而我们采用“竹竿作业”，不但节省了力气，也不再受空间的限制，实际操作中也简便易行，而且贴出的效果很好。

三、选择好工具

事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”，使用竹竿贴底围，想要贴出好的效果，最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度，竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺，都影响着贴出底围的效果。如果工具选择的好，操作规范，那么贴底围的效果一定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣传

更是对店主的潜移默化的影响，选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传，不会过多在意，而店主在自己的店里总是看到，就会影响他的思维，无形中被灌输了我们的产品形象，使其在日常？经营中，会在不经意间想到我们的产品，乐意卖我们的产品。

实习业务员总结 篇6

1、 实习目的

近几年，高校不断扩招，毕业生数量逐年增加，就业压力大，整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状，就业形势十分严峻。古人有云：“纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行”，为了提高自己的实践能力，掌握实践的基本技能，使自己能够在以后的求职中脱颖而出，我来到了xx市xx有限公司开始我的实习。

作为一名即将从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养工作能力，显得尤为重要。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石，又是对每一个大学毕业生的检验，它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识，既开阔了视野，又增长了见识，是我们走出校园，步入社会的必经阶段。

　2 、实习单位及岗位介绍

2.1实习时间：20xx年x月x日—20xx年x月x日

2.2实习地点：xx市xx区xx路xx

2.3实习单位：xx有限公司毕业实习报告

xx市xx有限公司是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业，主要经营按摩缸，电脑蒸汽房，淋浴房，淋浴柱，普通缸，亚克力底盆，淋浴屏风，浴室挂件，卫浴；洁具，建材等。并拥有自己的工厂：xx市xx有限公司，成立于20xx年，是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家，并具有的多年出口经验，公司技术力量雄厚，产品开发独具慧眼，针对现代人不断提高的家居需求, 引进国外先进技术和新工艺，沿用ISO9001品质管理方法，保证产品质量，研制开发了xx洁具等一系列产品。产品色泽鲜亮，质地细腻优美，不仅便于清洗 , 而且具轻便新颖的独特品质。款式设计多样，远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、朝鲜、中东， 可满足不同品味的需求及各层次的消费， 是现在及未来家庭，酒店，宾馆装修的最佳选择。公司的服务的宗旨是“优良品质 ，款款深情”。

2.4岗位介绍

作为外贸跟单员，工作涉及到整个企业的每一个环节，工作特点是复杂而全方位：

首先，外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去客户与订单将危及到企业的生存，做好订单与客户的工作责任重大。

其次，外贸跟单员的工作涉及各个部门，跟单员与客户，计划部门，生产部门等许多部门之间是一种沟通与协作，都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作，沟通，协调能力特别重要。

再次，外贸跟单员掌握着大量的客户资料，同时也了解工厂的生产情况，因此可以做客户的参谋，对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

最后，外贸跟单员的工作节奏多变，快速，面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的，另外，客户的需求是多样的，有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货，这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。

外贸跟单员的工作涉及所有的部门，有次决定了其工作的综合性，对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是生产管理协调，所以跟单员必须熟悉进出口贸易务实和工厂的生产运作流程。

　3 、实习内容

3.1工作要求

1、作为外贸跟单，首先是对外语水平有一定的要求，因为要经常和客户在邮件中沟通，除了基本的外语知识外，还要求对外贸的一些基本术语有所了解，如：FOB，ORC，LC等。

2、要有一定的产品知识：产品的原材料，规格，包装，价格，市场都要做到心里有数，这样在做PI时才能做到心里有数。

3、主动出击，找客户：每一年的交易会上都可以拿到很多潜在客户的名片，首先分析什么样的客户是你的目标客户,批发商,零售商,工程承包商, 还终端客户。另外注意下那个国家是我的目标市场，在有空的时候可以给客户发开发信。

4、把网站做好，产品规格书，图片做好。阿巴巴的排名做好，争取多接询盘，多拿订单。

5、把常用的单证做好，如报价单, 发票，装箱单，甚至不同客户不同回复的模板做好。把产品关键词，规格书等整理好，需要的时候，不但可以节省时间，提高效率，而且可以给人更加专业的印象。

3.2工作流程

制作PI --- 确立订单 --- 收取订金或 LC --- 制作生产单 ---- 发送生产单给QC 部和工厂-- 批付订金给各供应商 --- 跟进订单进度,如有问题及时与客户沟通,协调解决 --- 如需要，和客户确认包装物的标签，及时打印好交给 QC 部 --- 货好前与客户沟通，货运资料，收取货款等 --- 制作 订柜及报关申请 交 QC 部及船务部 --- 确认装柜时间后，根据QC 部提示安排支付货款给供应商，制作货物装柜通知单 --- 装柜后根据QC 部门提供的装箱资料做 PACKING LIST, COMMERCIAL INVOICE,工厂对数表 --- QC 验货装柜的图片保存好，将产品的验货图片插入 PI 内，重量等数据及时更新 --- 核对单证无误EMAIL 给客户，连同 DRAFT B/L (提单草稿本)--- 客户确认提单等资料后告知船务部 --- 收齐所有款项，方可将一套正本文件寄给客户 --- 每月最后一天前将当月的月结整理好并交到财务部

　4 、实习总结及体会

现在回想起实习期间，往事还历历在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否认的却是这些经历将会是我人生当中不可多得的财富和经验的累积。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识 , 也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，所以这次的实习体会颇深。

20xx年x月xx日，当大家都还沉浸在新年的悠闲快乐中时，我结束了我大学的最后一个寒假，背上行囊，来到了一个完全陌生的城市，开始我的毕业实习生涯，犹记得刚踏入公司时的紧张与茫然，很多公司开年的第一天都会忌神，老板作为一个佛教的信徒当然也不例外，一系列隆重的仪式之后，大家开始了疯狂的拜年，安定下来之后，我开始坐在属于我的办公桌前翻看公司的图册，很精美的几本书，这时候的我，对产品对公司对外贸这个行业是完全陌生的。

印象很深刻的是第一天上班经理呵我谈话时说的一句话：“我刚毕业出来是在银行工作的，记得那时我的经理和我们说的第一句话就是‘你们要记得，你们现在已经不是学生了，我不是你们的老师，同事也不是你们的同学’，现在我也要把这句话送给你。”是的，在学校的时候老师可能会手把手的教你该做什么，可是在工作中，老板不会这样，工作中很多事是要靠自己的主动的，同事也不是同学，在工作之余我们可以是好朋友，但在工作中不可能像同学之间那样肆无忌惮地开玩笑。所以我必须尽快调整心态，完成从学生到职员的角色转变，学生时代和工作时期，要求是不一样的，必须尽快适应工作环境；其次是，必须戒骄戒躁，在工作中要多看，多观察，多听，少讲，要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神，做事不能太急功近利;再次是，必须坚持学习，不同的岗位，对职员的能力有不同的要求，根据工作所需，要不断提升自我的能力，使自己能在众人中脱颖而出。

实习业务员总结 篇7

经过2个星期的培训我实习的时间终于到了，不过公司分配我首先要在办公室学会打电话，用电话和客户联系，暂时还不用出去跑业务。开始我还以为电话很简单，不以为然。可是到我真正打电话过去的时候，就不知道该首先说什么，再说什么，面对客户的问题怎么样才可以有效的回答，怎样才可以让客户接受我们公司的产品，这样一天下来我都没有一个成功，要不就是没有兴趣，要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板，他们看我气馁了，就不厌其烦地教我，耐心的指导我，经过几天的失败我终于用电话谈成一个有兴趣的客户了。

学会用电话与客户沟通后，我就开始出去与客户面对面沟通了。平时在公司都是在公司与客户用电话沟通，都看不到大家的表情，所以都不是那么紧张，可是当我第一次出去面对客户的时候，看到客户，和客户谈起来就不那么自在了，多少少少都有点紧张，当他问他需要什么功能要求用什么打印机的时候，我居然记不起来，还支支吾吾的，还要看书，那可想而知那笔生意肯定是失败了。汲取了第一次失败后我总结了原因，首先我对公司的产品性能还没有熟透，当客户问起来的时候还没有及时的回答出来，第二就是紧张，不过我相信经过几次，紧张的心理我是可以克服的，第三就是不够自信，说话要果断，回答要清楚，这样才可以给客户信心，总结了这些，我就按照这些去做，果然，效果出来了，还做成了好几单生意。现在我面对客户我再也不紧张了，还畅所欲言，和客户沟通也有了一定的技巧。

现在在公司我都是通过电话去联系客户，在电话上先和他们谈，如果他们有兴趣的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈，我们首先要注意自己的着装，最好的正装，这样的话给的感觉就是专业人士，再次就是要注意交谈的技巧，要懂得他们的心理，懂得他们的.需要，要达到双赢，这样的关系才可以长久，最后是要懂得灵活地处理问题，当你去到一个客户的那里，可能之前有别的公司的人去过了，而且还开了价，这样的话你开的价比他们低，当然是不亏本的情况下出价，这样那笔生意就是你的了，又或者你的客户叫你去检查机器，而你又不大会的情况下，你可以说这样的机器复杂，在这里很难修好，最好就是给你带回公司修理，再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好，这样给你客户的感觉你是一名专业的，为客户着想的业务员，这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。

经过这3个月的实习，我学到了很多东西，我觉得作为我们刚出去的大学生要做到不懂就问，虚心学习，不要以为自己是大学生就觉得高高在上似的，要不怕失败，正确对待失败，敢于承认失败，时常做总结，不断改进，提高自己能力。我们出去社会工作再也是一名学生，而是一名工作者，做什么都要靠自己的努力，多劳多得，要懂得照顾自己，了解别人的感受，对人对事都要更加成熟，要从全局出发，处事要随机应变，多点关心的客户，服务要周到，做事要做到胆大心细，不要去畏惧你的客户，你要相信自己是来帮他的，这样你就能成为一名出色的业务员了。

实习业务员总结 篇8

之前请了十多天回去学校考试，今天再次回到工作岗位上。打开我的企业邮箱，发现有两个询盘，那可是好多天前的啦，于是赶快给这两个客户回了邮件。

工作也接近一个月了，感触最深的是做业务真的需要个人耐力，细心，并且持之以恒。感觉压力很大的时候，就要学会调控自己的情绪，缓解内外的压力，以保持一颗良好的工作心态。

这个星期工作也没什么进展，就是不断地通过搜索引擎查查找相关客户的求购信息。其中我注册了中国LED网的免费会员，然后上传了几个系列产品的信息，也通过上面的论坛发布关于公司及产品的资料，以提高公司的声誉。与此同时，我也经常留意这个网站上面发布的求购信息，也因此结识了好几个需要类似产品客户。认识了一个国内的Soho，我一直被她折腾着，说我的报价做得不好，产品资料不完善(这些资料都是我花了很多心思去整理的，原因是公司压根就没给我提供什么成系统的资料)。为了满足客户的需要，我唯有在花心思进一步完善现有的报价及产品资料。第二天我就把整理好的资料都一并发给那个做Soho的，最让我欣慰的是她居然称赞我做事细心负责，然后说她会把我们的产品推荐给她的客户。这之后，我天天期盼她哪天会给我好消息。

实习业务员总结 篇9

作为一名公司业务员，我现在将业务员实习报告总结如下。虽然一直不知道这份实习报告怎么写，甚至一度想过去网上摘抄实习报告范文，但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好，但也算对得起自己的这段实习过程。

首先介绍一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。

我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。

其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看，也参考了部分同事的个人工作计划，希望从他们的工作中掘取经验。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问题：

(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常运转;

(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。

以上是我的实习报告，实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?

 

三个月的实习很快过去了，我从一个学生开始，真正接触社会，领略了一些社会上的`生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。

我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后，我自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。

在实习中，我主要总结出以下几点做外贸业务员的经验：

首先，对于自己的产品要有非常专业的了解。

有时候，老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候，我通常不能回答，因此他们会觉得我不够professional，从而会转向其他的外贸业务员。

其次，要有非常强烈的时间观念。

如果老外要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。

第三，精通基本的office 软件以及其他技能。

虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧，对于b2b操作非常有利。

第四，英语口语能力仍然有待加强。

在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应加强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一口纯正流利的英语。当然，除了英语口语的训练，平时用电脑输入英语的能力也需要锻炼，比如用msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

最后，要始终相信：有志者事竟成。

从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以接业务为主，但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简单，因为现实中一般很少用到信用证，而会选择电汇的结算方式。

通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。

以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了，也许见识还比较浅薄，希望各位前辈能多多指点!

 

实习业务员总结 篇10

在这段时间里，实习丰富了我的学习和生活，我学到了很多书本上没有的知识。通过实习，我感受到了很多，得到了很多新的认识，对很多问题有了更深刻的思考。

回想这六个月的生活，一个人在一个新的环境中，处理新的人际关系，已经是很辛苦的事情，再加上繁忙的工作和紧张的生活节奏，这六个月可以说是辛苦的。幸运的是，我挺过了所有这些困难。相反，这些困难让我更加了解自己，增强了我的信心，并从中获得了深刻的理解。

以后我是社会的'一员，责任会越来越重。在此基础上，紧密结合的理论知识与实践，培养实际工作能力和分析能力，从而达到应用我所学到的目的。

我从这次实习中总结了几点：

一、谈判需要技能。

见不同的人，说不同的话。每个店，每一个店主都完全不一样，所以要采取不同的方法，使用正确的谈判方法。贴底围时，有的店家答应在店里贴，随便贴，有的店家让绝对不让贴。

而大多数店家态度不明、优柔寡断，对这些情况，谈判时谈的侧重点不同。对于那些同意得，不用费心去解释，对于那些不同意，你可以选择一个折衷的方法，少贴或贴在店主指定住置，对那些犹豫不决，对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、善于寻被找方法。

解决问题的方法有很多，而最终我们只能采用和使用一种方法。比如，贴底围常用的方法是爬梯子贴，但“梯子工作”有很多弊端：抬梯子也费力气，店内空间狭小，用梯子很不方便……

而我们采用“竹竿作业”，不仅省力，也不再受空间的限制，而且在实际操作中简单易行，突出的效果非常好。

三、选择正确的工具，事情就成了一半。

俗话说，“工工欲善其事必先利其器”。竹竿是用来固定栅栏底部的，要想达到好的效果，他首先要做的就是对竹竿进行加工。

竹竿的长度、厚度、硬度，以及竹竿顶部绑着的硬纸的平整度、稳定性、牢固度，都影响着竹竿底部伸出的效果。如果工具选择的好，操作的规范，那么贴底围的效果一定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣传，更是对店主的潜移默化的影响，选择底围位置是非常重要的。

对店主来说，总比顾客第一眼看到要好。

顾客只会把它看作一场广告宣传活动，不会太在意，而店主在自己的店铺里总是看到，会影响他的思维，潜移默化地灌输我们的产品形象，使之融入日常生活中?管理上，会在不经意间想起我们的产品，开心地销售我们的产品。

实习业务员总结 篇11

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条：

1 精神状态的准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

2身体的准备，

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

一、实习单位的简介

大商电器，大商电器是中国三大电器零售商之一，是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司，依托大商百货连锁经营高端电器，现在已已开业近百家，是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”，被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销，是消费者公认的“一辈子放心的选择”。

大商电器的员工是一个团结的集体，大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员，我有信心做到让顾客因我而来，因我而买，因我而依赖信任大商，让我们为美好的明天一起努力加油吧!”的口号，不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。

二、具体的实习内容

在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习，在这个全新的行业，我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。

工作的第一天，正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响，厨具、小家电等等，相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的卖场，空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品，放在底层容易吸引游离顾客的目光，电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品，是带有目的性购物的家庭消费。

我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的，是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的，炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据，我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦，是原始的发票很麻烦，如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。

三、实习总结

可以说我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中，体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备，也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。

实习业务员总结 篇12

随着互联网技术与电子科技的发展，网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约成本等优势，已经被越来越多的领域所采用，当然也包括保险业。

一、实习单位

我所实习的单位是x保险集团。之所以选择它是因为，保险业在我国属于新兴行业，其拥有着广阔的发展前景。而x保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由x集团公司、x集团公司等大型企业集团于20xx年发起组建，注册资本金x亿元人民币。x年来，x保险集团取得了相当大的成就。截至20xx年底，集团当年保费收入超过x亿元，行业排名第8位，集团总资产突破x亿元。x保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，发扬“战胜自我”的企业精神，致力于成为金融保险集团。

二、实习目的

实习是一种实践，目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。

毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

三、实习时间

20xx年x月——20xx年x月。

四、实习内容

我所在的部门是x财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的实习分为以下几个阶段：

(一)岗前培训。在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期10天的系统培训。包括专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块：交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险，第三者责任保险，车上座位责任险，盗抢险，玻璃单独破碎险，自燃险，划痕险，不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险，后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通，如何进行异议处理并及时的进行促成等等。总之，10天的培训很快就结束了。

(二)考核。满满的培训结束了，等待我们的是考验，是决定你能否留下的关键——考核。考核分两部分进行笔试和话术。笔试是对我们专业知识的检查，并不可怕。让人紧张的是话术的，这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用，而且是一对一的面对考官，还要把他们当客户。幸运的是我们大部分人都顺利过关了。

(三)进团队。考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了，可没想到进入团队的第一件事还是培训，这次是有针对性的培训，因为我们拨打的是x项目所以我们必须了解x的核保政策，于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗，而是跟师傅继续学习。

(四)上线。几天的学习结束后我们终于可以正式上线了，有了自己的座位和工号。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话：关机!心情有些紧张了，第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话，跟客户报价，介绍阳光的服务，然后不断的遭受拒绝，然后又重新振作继续拨打，虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。

五、实习心得

这次实习让我学到了很多课本上根本没有东西，让我觉得以前都是纸上谈兵，也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”，更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。

(一)我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险。当然，做保险被拒绝是很平常的事，慢慢就习惯了。其实挫折多了，经验也就有了，方法也就有了，拒绝也就少了。不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拨打量，慢慢总是会有成绩出现的。

(二)我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有购买欲望;或者说，对方有欲望买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。

(三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作，提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”，只有保证每天都有足够的拨打量你才有可能出单。

(四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了，应该说是优化了。但是我们热情不能减，勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的保险意识有所提高，但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的，还需要我们一而再，再而三的去跟进，去推敲他的需求。当然，方法对于我们来说也是十分重要的。比如，时常关心关心客户，让他能想起你，想起你是个卖保险的。当他有需求的时候，就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户买保险，要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化，在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人，跟客户做朋友，我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。

总之，这次实习将会是我人生中的一笔宝贵财富，任谁也夺不走。

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实习生总结十二篇

天波易谢，寸暑难留。回想起来，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结和心得体会相似，但是比较客观一点。那么，总结的相关范文要怎么去写呢？小编经过整理，为你编辑了实习生总结十二篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

实习生总结 篇1

机场实习生毕业总结

大学四年的学习生涯即将告一段落，而我所经历的机场实习生活也即将画上句号。回首这段时间，我无比感慨和欣慰。作为一名机场实习生，我从中学到了无数宝贵的经验和知识，不仅锻炼了自己的实践能力，而且也深刻理解了团队协作的重要性。

作为一个机场实习生，我主要负责的工作是协助地面运营部门的工作。理论知识从来都无法在课堂上就能完全掌握，只有在实践中才能真正理解。在实习期间，我亲手参与了机场实际操作的全过程，比如登机口的检票、行李托运的接待和派送等。与工作人员一起工作时，我学到了许多运作的技巧和方法。我领悟到，机场工作不仅需要高度的责任感和细心的态度，还需要快速的反应能力和灵敏的思维，确保每一个环节都能够安全顺利地进行。我也明白了团队合作的重要性，只有大家密切合作、相互支持，才能够完成工作任务。

在与同事们相处的过程中，我学到了很多与人相处的技巧。每个人性格和处事方式都不同，如果我们能够尊重他人并善于沟通，那么整个团队的合作就会更加顺畅。在与乘客接触时，我也学会了耐心和细致，因为每个人的需求和情况都会有所不同。有时主动关心一下乘客的需求，会让他们倍感温暖并信任我们。

通过这次实习经历，我也对自己的职业规划有了更进一步的思考。机场作为城市门户的重要组成部分，它承载着无数人的梦想和希望。我希望有朝一日能够从事与机场相关的职业，为旅客提供更好的服务和体验。而这次实习经历，无疑是我迈向这一目标迈出的重要一步。

回忆起实习生活中的点点滴滴，我深感这段经历对我个人成长的意义非凡。不仅为我提供了宝贵的实践经验，而且也潜移默化地影响了我的职业观念和价值观。我明白了责任感的重要性，学会了如何在工作中克服困难和面对挑战，并且也养成了良好的工作习惯。这些都将对我的未来职业生涯产生积极的影响。

最后，我要感谢所有在我实习期间给予我支持和鼓励的人们，他们的帮助让我能够在工作中不断学习和进步。也要感谢机场这个大平台，给了我一个展示自己的机会。尽管这次实习期快要结束了，但我相信这段经历将成为我人生道路中一块宝贵的财富，时刻激励着我追求卓越。

总结起来，机场实习生活让我在实践中得到了巨大的提升和成长。从中我体会到了团队合作的重要性、学会了与人相处的技巧，同时也为自己的职业规划确定了更明确的方向。这段经历无疑将成为我人生中一段美好的回忆，并在未来的职业生涯中发挥着重要的作用。我将以更加积极的态度继续努力，为自己的梦想而奋斗。

实习生总结 篇2

进步的步伐从未停止。经过三年的学习，我终于踏入了社会的一个角落。不知不觉，三年的大学生活已经过去，但未来并没有因此而停止。从校园到社会，在这期间我会有一个巨大的飞跃！

一开始，面对实习，我很紧张。作为一个在学校深深“寄宿”的大学生，我与社会的接触很少。不过，我也不怕，因为大学三年给了我很多成长和经历。终于，凭借自己的努力，终于完成了这次实习！以下是我这次实习的工作总结：

我。个人能力的变化

实习之后，我经历了很多事情，有些事情，也随之成长。尤其是在工作方面，现在我已经熟练掌握了大部分工作，并积极运用自己的经验。

不过，作为客服实习生，除了工作，我也有很多提升。如：变得更加热情，善于沟通。也更善于倾听和安抚人们。虽然听上去很普通，但对我来说提升的不止是工作上，甚至生活上，也因为这个能力，我获得了很多便利！

二、工作情况

进入实习公司，等待我们的第一件事就是新员工的入职培训！一开始，我以为只是个客服工作，顶多只是礼仪和礼仪的培训。不过，不试试不知道，作为客服，比我想象的还要麻烦！

作为客服，礼貌用语和礼仪培训只是最容易学的。之后，我们还要学习与公司相关的知识，以及公司产品各方面的知识。最重要的是，这些只是知识的积累。作为客户服务，我们必须自己流利清晰地表达这些！

虽然看起来很难，但我并没有放弃。通过一点点学习和一点点努力，我在实践中不断地锻炼和提高自己。最终，他通过自己的努力，成功的留在了考核中！

顺利完成训练后，接下来的工作就枯燥了许多。每天重复自己负责的产品，向客户推荐，向客户解释……每天都重复同样的事情，却让我感到工作的无聊和压力。但同时，也激励着我前进！

三、自我总结

这段时间，工作虽然枯燥，但从工作中学到的知识和经验是真实的！相信有了这次经历，以后我真正踏入社会的时候，一定能走得更顺利！

实习生总结 篇3

作为企业中不可或缺的一员，实习生在短暂的时间内，承担起了不小的责任，进行了各种各样的工作，例如文档处理、会议记录、项目管理等。对于这些工作的执行，自始至终都需有一个出色的工作总结来记录下实习生的工作成果以及总结和评价他们的表现。

本篇文章旨在表扬实习生总结的重要性、主要内容和优秀之处，从而强调实习生总结是企业管理中至关重要的环节，为企业长远发展奠定基础。

一、实习生总结的重要性

1.记录工作成果

实习生是企业里的一个重要力量，他们能在有限的时间里，完成大量有效的工作。随着这些工作的完成，实习生总结里记录下了这些工作的过程、结果以及反思。这对于企业长远发展来说，非常重要，因为这些工作成果是企业发展的一部分，而实习生的工作总结是记录这些成果的有效途径。

2.制定决策参考

实习生总结会反应出实习生的各种想法和观点，而这些想法和观点往往是与企业日常规划和决策密切相关的。当企业领导层制定决策时，实习生的总结便成为参考之一，它可以帮助企业领导层了解公司中的员工在工作中所关注的重点以及未来的发展方向。

3.评价表现结果

每个实习生的表现都是不同的，而实习生总结的评价就是对他们表现的评价和总结。这可以帮助企业领导层了解实习生的表现，从而对实习生的工作进行更好的管理和培训。

二、实习生总结的主要内容和优秀之处

1.主要内容

实习生总结主要包括日常工作的具体内容、工作时间、工作成果、反思结果、成长发现和评价来自客户、同事和领导层的反馈等内容。

2.优秀之处

优秀的实习生总结，应该具备如下特点：

（1）详细且具体。实习生总结应该突出工作的细节和详细描述自己在环节中的表现结果。

（2）感性理性兼备。实习生总结应该既包括情感的体验，又包括理性的思考和总结。

（3）有自我反思。实习生总结不仅是在记录工作内容的同时，还应该有自我反思，分析自己的工作表现，从中总结经验和教训。

（4）有明确的发展方向。实习生总结应该清晰地描绘出自己的专业方向和成长的发展路径。

三、如何撰写优秀的实习生总结

1.总结性语言和思维

一个优秀的实习生总结，需要注意语言的总结性和思维的整合。

在语言的总结性方面，实习生应该突出自己在实习期间其中的特点和优势。在思维整合方面，实习生应该分析自己的实习表现和经验，总结出个人能力和知识的缺陷，提出改进和优化的方案。

2.标准化的格式与内容

一个优秀的实习生总结需要有规范的格式和内容。

在格式方面，应该遵循公司的内部规定，例如文字大小、字体、行间距、页边距等。在内容方面，应该遵循实习总结的基础模板，包括工作内容、自我认识分析、工作总结以及对个人能力和成长的评价。

3.客观和真实的表述

一个优秀的实习生总结应该是客观和真实的。

实习生应该从自己的工作实际出发，真实地反应实习期间的工作内容、工作量、工作成果以及工作与他人的合作等情况，客观地分析自己在实习中的优劣之处，更好地报告自己的实习生总结。

总之，在实习生的总结过程中，需要着重强调的是，实习生的总结是企业内部重要的文化环节，作为企业管理发展的重要组成部分，企业要认真对待、重视和管理企业内部的实习生总结，为实习生提供培训和改进的机会，从而促进更好的企业发展。

实习生总结 篇4

我从去年六月份正式到____公司上班，到现在已经有一年时间。这一年里，在领导和同事们的指导和配合下，我踏踏实实的工作，并在工作中不断地学习与进步，提升自己的素质和才能，以期更好地完成各项任务。通过自身的不懈努力，我已经适应了周围的工作与生活环境，逐渐的融入到陶瓷科技这个大家庭中。

下面，我将这一年来的工作总结汇报如下：

一、思想态度

学校里十几年的寒窗苦读，使我增长了学识，练就了认真和坚毅的秉性，也为以后的人生种下了希望。然而这是以社会经验的巨大缺失为代价的，它造就了自己凡事过于理想化的书生气，形成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。

如今，我已经走上了工作岗位，必须尽快的做好角色转换，虽然我还不是党员，从学生到员工的角色转换也不彻底，但是，工作以来，我一直按照党员的标准来严格要求自己，遵规守纪，服从公司和领导的各项安排，时间不纠缠于上下班，工作不计较分内分外，以结果为导向，认真踏实的做好每一件事，努力达到公司和领导的预期要求。

二、工作情况

我把自己的工作分为三部分：

1、作为ERP项目推进小组成员，对公司的ERP项目进行推进与维护管理。本公司的ERP项目主要包括六大模块：基础资料、供应链、生产管理、财务管理、成本分析，以及单独的工资系统。我负责对基础资料编码进行维护与管理，在供应链模块实施期间，为了使大家更快的熟悉ERP系统，保证业务数据的准确性与及时性，我们下发了操作指南，并制定了《ERP系统运行制度》，依据运行制度对供应链数据录入情况进行定期检查，通报检查结果，督促大家及时准确的完成业务。

去年10月份，生产管理模块开始调研实施，这一部分主要由一线操作工来直接操作，他们大多对电脑几乎是一窍不通，特殊业务又多，操作起来比较繁琐，因此出错频率很高。这时我就成了救火队员，随叫随到，及时帮助并教导他们处理问题，到现在已经小有成效，绝大部分操作工都已经能够正确的进行汇报、补卡，以及开具不合格品通知单，并能够处理一些简单的问题。

工资系统是一个独立的帐套，在对它进行测试时，我负责把自制工资表中的数据导入系统，核对系统计算结果的准确性，并对工资统计人员进行工资录入培训。经过测试，系统数据与自制工资表中的数据完全一致，甚至能够发现自制工资表中的错误，现在也已经在使用中。

成本分析模块目前正在加紧测试，由于前期的一些相关数据不很准确，各种误差累积到成本分析中，使得差异加大，调整起来也比较困难，因此实施进度比较缓慢。

ERP系统是由总经理直接领导的项目，是我工作中的重中之重，我也一直不遗余力对其进行维护与推进。可是，由于前期考虑不太周密，导致在实施时经常出现一些细节问题，拖延了项目进度，这还需要和软件公司一起协调解决。

2、作为系统管理员，对公司的电脑、打印机、投影仪，以及各种办公软件进行维护与管理。

生产管理模块上线之前，我负责给金属化生产线上的几个录入点配置好电脑以及打印机、条码扫描枪，并安装好相关的软件。金属化生产线和陶瓷生产线的办公司搬迁时，我负责给他们重新连接电脑和网络，平时则负责对这些设施的日常维护工作。其中文印室里的打印机换了三四个，每一个都总是出错，很是让人头疼了一段时间，直到上个月换成一个全新的打印机，错误才消停下来。

3、作为综合管理部的一员，负责与其它部门和单位的沟通和协调，以及公司的门禁与考勤系统、监控系统、消防系统等等各项基础工作。

综合管理部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对各种繁杂琐碎的工作，为了提高工作效率，我不断地强化工作意识，注意加快工作节奏，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

三、学习与生活

作为一名刚刚走出校门的大学生，以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来，只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此，我没有放松对自己的要求，在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。刚进公司不久，我随其他员工一起到秦岭里面进行了为期两天的拓展训练，加强了安全意识和团队合作能力，也认识了其他单位的许多同事。随后又随王师傅一起参加软件公司开展的二次开发平台使用培训，学习了软件的一些后台设置和二次开发，这个平台给ERP系统带来了很多方便，因此一直都在使用，我也从中获益良多。此外，我还订购了《轻松学电脑》期刊，并结合实践，努力学习电脑网络和硬件方面的知识和技能，至今也算是略有所成。此后，我仍会不断加强自己的专业理论和相关业务技术的学习，努力提高自身的业务能力。

四、个人感受

在这一年的实习中，公司同时进行了三大项目：ERP系统、技术改造和降本增效。新厂房、新办公楼、新的管理模式，再加上一大批新人和创新高的产量，这些无不昭示着陶瓷科技已经进入了迅速发展时期。然而随着公司规模的迅速发展，员工素质和业务能力的提升却有点跟不上步伐，企业文化的建设也缺少改进和创新。在公司这么久，我还从来没有直接接受过企业文化的宣传，而在日常工作中感受最深的却是“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的本位意识。

随着公司规模的逐渐扩大，各项新业务也越来越多，如何提升自己的工作能力和技巧以适应这些新人新事物就成了一大挑战。为了迎接这次挑战，我积极地向周围的同事学习各项技能，并现学现卖，在实践中锻炼和提升自己的业务能力。由于我是内向型性格，做事比较认真谨慎，在和同事进行沟通交流时就有些放不开，有时也显得没有主见;在处理问题时，不像是管理人员，倒更像是一个服务人员。这种低姿态使我看起来比较好说话，也很容易相处。可是作为管理人员，这种情况有些偏离了我的工作重心，在以后的工作中是不太可取的，我一定会尽力改正，做到勇于管理，善于管理。

五、建议与希望

1、系统的进行企业文化建设

虽然我对企业文化了解不深，但也知道它的重要性。因此希望公司能够系统的建设企业文化，并加强宣传，使员工能够融入其中，切实的感觉到企业文化就在身边(例如五S现场、六好班组、活动室休闲运动等)。这需要全面了解企业文化的概念、内涵、方式和方法，建议公司去企业文化建设比较成功的企业学习，使公司的文化建设更加科学有效。

2、改变培训模式，提高培训效率

现在的培训模式是，一旦有了什么新业务，就把所有相关的操作人员都召集起来集中培训一次，结束后大家在培训记录上签个名表示已经接受过培训了，至于有没有学会那只有自己知道了。其实真正学会的很少，到了实际操作时又需要一个一个的重新教，而且通常还得多教好几遍。

事实上，学习不是一蹴而就的事情，与其这样浪费大家的时间，还不如先重点的对几位带头人员(例如班组长)进行实作培训，让他们用心去学，三次学不会要进行惩罚。等他们学会之后再去对自己班组内的成员进行培训，他们和自己班组内的人员朝夕相处，有充足的培训时间，员工也更容易理解和接受，培训效率也会大大提高。

3、优化考勤管理

在生产线上，有些岗位是只有上班时间，没有下班时间，只是笼统的规定什么时候做完什么时候下班，没有准确的班次，也就很难统计考勤，更无法计算加班时间。也有些岗位是有考勤班次，但却是在事后进行统计，看看当天谁到场了就给谁记工时，这样就根本就没有缺勤这一说。对于倒班人员，轮换的随意性也很大，无法及时的更新考勤班次，也就根本无法准确的统计考勤。

我觉得，既然是考察出勤情况，那就应该事先给每一位员工都规定好班次(上班日期和时间)，倒班人员的出勤班次由班组长及时上报，并在系统中及时更新，这样才能根据刷卡记录来准确的统计出勤情况。例如我们规定你今天早八点至晚八点之间必须出勤，系统中却找不到你的刷卡记录，那就是缺勤，如果没有请假条，那就记为旷工，进行处罚。相对的，我们没有规定你今天早八点至晚八点之间必须出勤，系统中却出现了你的刷卡记录，那就要考虑记为加班，进行奖励了。

当然，由于本公司岗位班次的复杂性，可能需要专门设置某个人员对考勤系统进行专项管理，才能真正的做到及时更新，准确考勤。而这一切的基本前提就是我们的刷卡机足够准确和灵敏。

4、将办公用品纳入ERP系统

由于办公用品比较细碎，供应商不固定，开票周期又比较长，难以顺利的纳入ERP系统，因此它的出入库业务一直都在系统外运行，这种不规范的业务长期进行下去，很容易成为一个反面榜样，让其他业务也跟着不规范起来。为了防止发生这种情况，应该尽快的把相关人员召集起来，进行专题讨论，集思广益，商定出一个切实可行的方案来执行，以免后患。

六、工作规划

在今后的工作中，我会一直保持认真踏实的态度，用心做好每一件事。其中的首要任务是继续进行ERP系统的工作，让这个项目顺利通过验收。其次是积极向组织靠拢，争取早日入党。然后是系统的学习管理知识和技能，积极向周围的'领导和同事请教，把自己培养成一个合格的管理人员，更有效的为公司贡献自己的力量。同时，我还会加强本职工作的学习和应用，尽快取得中高级职业等级证书。

实习生总结 篇5

各位同学，欢迎您参加上海金融学院春招自主测试。在测试前，请您仔细阅读以下有关注意事项。

1、测试时间确认

我校将在2月12日上午8：00-20：00时开通网上考生测试时间确认系统。

具体操作方式：请点击zsxxw.sfu.进入我校招办网站，在右侧“快速通道”中的“网上报名”进入我校春招测试时间确认系统，按提示要求输入考生个人相关信息后进行确认和提交。

我校为确保能为考生提供更周到服务、提升考试效率、保证专家面试质量，经学校研究决定，我校每天为考生各提供50个名额的测试机会。请考生结合本人所填报两所院校的测试时间要求，合理选择测试时间。一旦测试时间选择确认提交，原则上不得再以任何理由进行更改。

2、准考证下载方法

我校会在2月13日中午12:00时开通准考证下载系统，请考生登陆招办网站，点击右侧“快速通道”中的“录取查询”进入我校春招准考证下载系统，按提示要求输入考生个人相关信息后进行准考证下载。

请考生注意准考证编号，在测试当天我校会给无法打印准考证的考生现场发放准考证，请凭本人身份证及提供我校准考证编号现场领取。

3、测试时间

我校校测分机考和面试两部分。机考时间为：2月14或15日上午10：00-11：30分;面试时间为：2月14或15日下午13：00时开始。

请考生在测试当天，提前30分钟抵达我校机考现场，考场地址：实验中心大楼。我们会先对考生进行身份信息查验并为无法打印准考证的学生发放准考证。在引导考生进入候考准备室后，请学生将手机关机并将手机和其他随身物品一并寄存。我校会有专人和专门房间为考生提供寄存服务。

考生在考试准备室听取讲解、领取考试材料和签署考生诚信承诺书。我们将在考前二十分钟引导考生进入考场。请考生带好本人身份证、春考笔试通知单和准考证三项材料进入考场并按照准考证号对号入座。

学生在参加完当天上午的机考测试后，会有招办专人引导学生到就近食堂就餐，同时请考生务必在12：45分前抵达第六教学楼104室做面试前准备。

4、考试注意事项

1)、参加我校自主测试，请考试当天一定要做到三证齐全(身份证、春考笔试通知单和准考证)，缺一不可。

2)、严禁考生携带手机进入考场!携带手机进入考场，一律按作弊论处并取消考生考试资格。我校会用金属探测仪进行手机查验并在考场张贴教育部第33号令及手机禁用标志。请考生能自觉遵守规定并配合检查。

3)、请考生先仔细阅读以下三项材料(点击文件名可直接查看)

上海金融学院20春考考生上机考试操作流程

上海金融学院年春季招生考场规则

上海金融学院2015年春考考生诚信承诺书

5、家长接待及就餐安排

考试当天送考家长请服从我校安保人员安排，按指定位置停靠车辆。我校今年专门设有考试区域和家长休息等候区域，我校在教工餐厅为家长备有休息室，请家长在此休息等候。

请家长不要随意进入考试区域，其他区域欢迎参观。待当天考试全部结束后，整个学校会为家长开放，届时欢迎各位参观指导。

考试当天，我校会在学生第二餐厅备有午餐，学生可和我校工作人员在食堂就餐;家长我校会派专人送餐至教工餐厅。午餐按统一标准，每份收费15元。有需要的家长和考生可在当天向我校陪同工作人员进行预定。如考生和家长选择校外就餐，我们建议您到校门口的民耀路上进行选择。

6、到校线路

我校校址：上海市浦东新区上川路995号(近民耀路)，靠近外环线位置。如驾车请从外环线“巨峰路”出口下。具体乘车交通和驾车路线请通过上海“丁丁地图”进行查询。

最后预祝各位考生考试顺利!

实习生总结 篇6

为了在实践中进一步了解、掌握和巩固在校所学专业知识，增强动手能力，将所学知识应用到工程实践中，学以致用，提高分析解决能力实际问题。能力，所以放假后，来到一家工程造价咨询公司实习。在实践中，我发现自己有很多方面的不足，所以我必须努力学习，积累经验，才能掌握新知识、新技能。

实习期间，经理给我安排了一位老师。这段时间跟着老师做了三个项目：丰丰垃圾发电厂机电安装，火星5、6区空调安装。项目，李家沱危房改造安置房建设项目。

2020年xx，我走进xx成本咨询有限公司的大门，开始了我的实习生涯，到现在已经3个月了。这是我第一次正式加入社会，踏上工作岗位，开始了与以往完全不同的生活。每天在规定的时间上下班，在下班时间认真、准时地完成工作任务，不能操之过急或敷衍了事。在这家公司实习的工作内容比较复杂，也是提升能力的一个重要过程。

我做的第一个项目是丰盛垃圾发电厂的机电安装项目，是我刚进公司时我姐XX安排的。 XX姐是我的导师。之前这个项目是在某妹子手里，因为楼主不着急，所以某妹子给我做了，让我慢慢做，了解这种项目，等到时候再做我以后会遇到的。当我第一次拿到图纸时，我有点不知所措。这和我在学校学到的完全不同。它更复杂，要计算的东西更多，建筑面积更大，结构也很复杂。那时的我确实有些心虚，不知道自己的小本钱能否承受如此强大的攻势，但我知道我必须战胜它，哪怕万千恐慌，这也是我的职业，我不得不下去。在这期间，我犯了很多错误，所以我逐渐明白，数图纸并不紧迫。首先，看图纸，阅读图纸的一般说明及其补充、签证、变更等相关信息。事实上，更完整地阅读整幅图是非常重要的，这样你才会对它有一个整体的了解。 ，知道他在算一个什么样的项目，并对它有一个初步的印象。其次，在计算图纸的时候，一定要有一个清晰的思路，一步一步的进行计算。你不能先选择简单的计算。需要一步一步做，可以有效避免漏算。容易出错。第三，每一层都有不同的东西。你应该仔细研究一下，不要着急，不要因为工作量小而忽略它，最好先计算一下，然后不包含在价格中，然后删除它。这个项目结束后，我有点不知所措。

我做的第二个项目是李家坨危房改造安置房建设项目。项目是民用建筑，和我在学校学的差不多，所以XX姐都给我做。虽然之前在学校也接触过，但只是其中的一部分，很多事情还是会出错。例如：有些东西分类错误；概括起来，就是在给排水工程中：要区分管材和管材是什么材质的。空调排水管虽然也用于排水，但以UPVC给水管居多；耗时高且开始超过规定高度视为超高，按每米超高量计算；泵房的一部分必须单独分开。泵房管道不含管件，管件必须单独标识。法兰连接还要计算使用多少法兰片等等。

我做的第三个是火星五六区的空调安装项目。事实上，这不是我所做的。 XX姐之前已经做过了，量过之后，几个量有很大的差别，所以吴姐让我再看一遍。每次有新项目，都有一点期待，也有一点恐慌，但我相信自己和老师。路总是慢慢走出来的，每一次经历都是宝贵的知识，值得我们不断学习和提高。

这次实习锻炼了我早期适应社会的能力，丰富了我在学校学到的知识，让我对工程造价行业有了更深入的了解，对提升我以后的工作和业务能力起到了一定的作用。有很好的推广效果，增强了毕业后的竞争力，为自己以后在这个行业站稳脚跟奠定了基石。我还有很长的路要走。在以后的工作和学习中，我也会把所学的理论知识和实践经验运用到实际工作中，继续努力，努力，一点一点地积累和充实自己。经历，争取早日成为独立成本工作者，实现个人价值和人生价值。

这段经历也让我明白，作为一个刚开始工作的新人，有很多事情需要注意。对于新人来说，拥有一颗平和的心态非常重要。不要太急于急功近利，急功近利。如果你表现得好，别人就会看到。当然，如果你表现不好，其他人也不会融进沙子里。然后，您应该在工作中多看、多观察和多听。 ，少说话，不谈与工作无关的事情，多了解别人的艺术语言和做事方式；而且，除了勤奋和责任心，还要善于经常做工作总结，每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结主要是记录自己的计划和错误取得了。坚决不要在工作中犯同样的错误。你应该为你的工作未雨绸缪，努力做得更好；你应该善于抓住机会。工作范围或工作范围由您自己决定。千万不要抱怨，努力去完成它，因为这可能是上级对你能力的考验，也可能是展示你工作能力的机会；最后，一定要坚持学习，而不仅仅是学习和自己的专业。相关知识，还要学习其他知识，从而全面提升自己。

总之，在以后的工作中，我会不断总结和反思，不断鞭策自己，充实自己的能量，提高自己的素质和专业水平，以适应时代的发展和企业，与社会共同进步，共同成长。不得不承认，从学校实习出来的3个月里，我学到了很多以前没有接触过的东西。同时，我也觉得自己在慢慢长大，一路上学到了更多的知识。在我的专业方面，我比以前有了更详细的了解。出来工作后，我觉得我应该更加感谢我们的老师。实习结束后，我非常感谢我的师父。在接下来的路上，我会好好走路，努力学习和实践，不断提升自己，过上美好的生活。

实习生总结 篇7

当前，在素质教导正在日新月异的成长，在高等教导革新深化的配景之下，专业生产实习作为教授教化与生产实际相结合的紧张性变得更为突出。自我进入大学学习以来，分外是在进入大三后颠末专业根基知识的学习，对电气工程及其自动化专业有了必然了解，然则总对本身以后可以或许从事的工作认为模糊，这就对我参加学院组织的专业生产实习有了强烈的盼望。在大三的暑期里，即在这个特殊的暑期里——大学最后一个暑期，参加学院组织的专业生产实习。对一名曾从昏黄状态到茫然的我，到有着必然劳绩，享受胜利的喜悦，在实习之中有了许很多多的感想和体会。就此以本身在实习历程中的所学所思所想写下这篇申报。

(一)实习目的与意义：

专业生产实习是电气工程及其自动化专业的必修课程，支配在第三学年暑期短学期开设。该项实习是为了充分应用社会资源，加强电气工程及其自动化专业大学本科生的实践才能，实践的主要目的如下：

①专业生产实习是全面推进素质教导、培养学生立异精神和实践才能的一种紧张手段，是学生理论联系实际的一个紧张环节，是大学生择业就业之前打仗社会、了解社会的一次紧张机会。

②通过专业生产实习，使学生认识电力生产的整个历程，了解电气工程及其自动化专业的主要内容和成长偏向，控制专业的基础常识，为专业课程学习奠定感性认识，形成对本专业的认同感、进步学生学习本专业的兴趣，激发学生的竞争意识、责任意识和开发意识。

③通过有组织的开放性专业生产实习运动。培养大学生自主治理、社会交往、互相赞助、自力完成任务等方面的综合才能。

④学生参加生产实习时将所学理论知识和实际工作慎密联系，巩固已学的理论知识，积累必然的实际生产技巧和治理知识，培养运用理论知识办理工程实际问题的才能，注重知识立异和才能培养，为适应社会工作和生活打下坚实的根基。

(二)实习所在：

①成都——西南交通大学。

②成都——交大许继股份责任有限公司。

(三)实习光阴支配与主要实践历程：

①7月14日下午14点在西南交通大学参加学院组织的实习支配、工作部署课程。

②7月15日～17日上午9点～11点30分、下午14点～16点30分在西南交通大学参加学院组织的专业知识讲座。

③7月15日上午9点～11点30分在交大许继股份责任有限公司参不雅实习。

④7月18日～20日上午乘车前往昆明。

⑤7月20日下午14点～16点30在昆明供电段教导室参加生产实习的平安教导。

⑥7月21日上午9点～下午16点30在昆明供电段(昆南)参不雅实习。

⑦7月22日上午9点～下午16点30在昆明供电段(昆西)参不雅实习。

⑧7月23日上午9点～11点30分在云南变压器股份责任有限公司参不雅实习。

⑨7月23日下午14点～16点30分在昆明供电段教导室参加实习总结大会。

通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技巧治理知识、电气设备的制造历程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时，培养了我们困难朴素的`精良风格。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及和谐一致是今世化大生产的必要，也是我们现代大学生所必须的，从而近一步的进步了我们的组织不雅念。

我们在实习中了解到了铁路供配电系统，尤其是了解到了工厂变电所的构成及运行历程，为小区电力网设计、建筑供配电系统课程设计奠定根基。通过参不雅四川昆明供电段使我坦荡了眼界、拓宽了知识面，为学好专业课积累需要的感性知识，为我们以后在质的变更上奠定了有力的根基。

通过生产实习，使我们了解和控制了变电所的主要布局、生产技巧和工艺历程;使用的主要工装设备;产品生产用技巧材料;生产组织治理等内容，加深对变电所的工作原理、设计、试验等基础理论的理解。使我们了解和控制了变电所的工作原理和布局等方面的知识。为进一步学好专业课，从事这方面的研制、设计等打下优越的根基。在这次生产实习历程中，不只对所学习的知识加深了了解，加倍紧张的是更正了我们的劳动不雅点和进步了我们的自力工作才能等。最后，感谢学院给予我们这次实习机会，分外感谢率领我们实习的先生们，没有他们的辛勤工作，我们不可以或许取得如此富厚的实习劳绩。

实习生总结 篇8

实习生面试技巧

面试前

面试前要先预想主考官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人，表情和肢体语言比较笃定从容，且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验，可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点，先去洗手间放松一下，整理一下思路，还可最后检查一下自己的仪容，整理因挤公车而弄乱的发型，女士还可趁机补补妆。

面试礼仪

面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。

面试时

仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答“是的”、“好”、“对的”、“没问题”等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。

若对应征公司不了解，不妨坦诚相告，以免说错而得不偿失。

当对方问你“你能为公司做什么时”，若无法马上回答，可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么，你好就这些部分来回答。

当对方问及你的专长时，别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调，但也不必大过谦让。

主考提及你是否有问题时，一定要把握机会发问，以表现自己对这份工作的强烈兴趣，但要就工作内容、人事规章等范围发问，不要离题太远。

面试结束后

无论告辞时说些什么，要表现出信心坚定，给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长，在面试结束时，可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点，还可寄封谢卡，以加深对你的印象。

若你认为这份工作不适合你，可打电话或写一封措辞客气、亲切的信，告诉对方原因，切忌从此人间蒸发。

面试注意事项

1、自我介绍。面试中最关键一项就是自我介绍，很多HR第一个问的问题就是“能不能做一下自我介绍?”。你在做自我介绍时，HR会在此时观察你的语言表达能力和应变能力等，借此来判断你是否能够胜任这个职位。应聘人员这个时候也可以把握主动，向HR推荐自己。

2、谈话时将自己的专业表现出来。会计是个技术性的职业，在面试谈话中会讲到一些会计专业术语，你要做的就是尽可能的将语言以简短、清晰、深刻的表过出来。如果你能让HR感觉到，你就是他们正在寻找的人，那么，你已经离成功非常接近了。

面试必须掌握九句潜台词

1.面试官说：我必须和老板商量一下，你先回去等候通知。

说这句话的时候就表示是

80%没有希望了，不要再等了，这只是面试官为了打发你，而又不好直接拒绝你的话，如果对你感兴趣，就会明确的告诉你复试时间，或者是谈其他的细节问题，所以面试要保持一定的观察力。

2.面试官说：你回去把作品发给我，我这边先看看

若你当面都带了纸质版的作品，面试官也看了，却还留下这句话。

说明八成是因为对你的作品不看好，对你的能力有疑问。但是你想继续争取这个职位，就必须把作品好好的改改，才能有复试的时机。

3.面试官一再的打断你的话题，并反驳。

说明他对你的话不是很感兴趣，已经失去耐心。所以你应该要停止你的话题，安静的听他说还是好点

4.面试官找各种理由中止这次会话，并在5分钟之内送走你

说明这次面试95%是失利了，你仍需尽力。主动检讨一下失利的原因，是外表形象不行还是思维不够清晰，，又或者是才能与所求职位不匹配等等。

5.面试官跟你谈完之后，紧接着让另一个面试官来见你

说明你的表现还不错，继续坚持!趁热打铁把复试都搞定吧!

6.面试官对你问的问题，采纳不置可否的态度

八成是现阶段依然完成不了的情况或者是有需求隐秘的问题。比如，公司离任率比较高，拖欠薪资，资金周转欠安等问题。

7.面试官问你什么时候能够上班，薪资要求等细致问题

八成是他以为你仍是比较匹配这个岗位需求，他需求经一步了解你的情况，你也能够跟面试官探讨更多

8.面试官跟你洽谈现已超越半小时

说明面试官对你比较认可，跟你谈天中他也获得了想要的资讯，你得到了面试官的开始信赖。

坚持杰出的笑脸，有助于留下好形象

9.面试官看着你的眼睛，不时允许，并带有真挚笑脸

你们之间的说话比较愉悦，这也是一个正面杰出的反应。请注意区别笑脸的真挚度噢。礼貌性的笑脸是僵硬的，曲线不

流畅的。而真挚的笑脸，是和谐的，让人感觉到安闲的。

以下的这些问题，也许能帮助你应试前获得一些面试技巧，取得更佳表现：

1、对你来说工作中最重要的是什么?

2、你认为公司为什么要聘用你?

3、为什么愿意为我单位工作?

4、如果我们聘用你，你会为公司服务多久?

5、在你看来，我们会为你的职业生涯规划一个怎样的环境?

6、你的优点是什么?

7、什么是你的弱点?

友情提示：不妨借自我批评来自我表扬。

8、你如何评价你的前任老板?

9、你的业余时间喜欢做什么?

10、你觉得5年后你会是什么样?

11、你对薪水的期望是多少?

12、如果……的话，你怎么办?

友情提示：面对这类情景模拟、角色扮演的问题，宜多提供几套解决方案，以体现思维的敏捷与多元。

13、你对什么职位感兴趣?

14、你先介绍一个自己。

友情提示：宜把回答控制在5分钟以内，并能有实例说明问题。

15、你对我们公司有什么想法?

友情提示：这可体现你对公司前景的关注，切忌回答：“都很好，没什么想法。”

实习生总结 篇9

来到这里，我们彼此陌生。刚进入特大型，看见大家都在忙，想到我将来的工作一定会很复杂和艰辛，出来乍到，这里的工作让我格外的不适应，轴承的加工方法，和深奥的理论知识，我仅略知一二，更谈不上解决问题了，我深知要掌握这些并非易事。通过自己不段树立信心，在师傅的帮助和领导的关心下，让我一直坚持到现在并且完全适应了这里的一切。在开始实践的过程中，我明白了许多道理，我们这一行是讲究科学的，同时我们还得尊重科学，比如在装前处理产品质量问题的时候，关于产品合格与不合格之间，决不能靠猜测，必须要用数据说话。这是初到公司上的第一课，通过处理问题，它改变了我对待事物的态度，潜移默化的我长了见识，也逐渐成熟起来，这也是我取得最大的成绩。彼此，这里的所有对我也是同样的陌生，增强我们之间的了解，还需要一段时间，如果取得大家对我的信任更需要我的实际行动，所以一直想为公司做点什么是我最初的想法

在这个大家庭里，我长大成人，时间可以改变一切。如果把刚踏上工作岗位时的状态当成懵懂的“年少”时，那现在可以当成自己是敢打敢拼，头脑伶俐的“青壮年”。通过钻心研究，在大家的帮助下，我逐渐掌握了轴承的制造工艺，能够自行完成设计，并能独自的处理问题。到现在我已经完成了近百个新产品的工艺设计，基本涉及到了全部类型。当公司遇到“挑战”时我也可与大家一起来应对。那时我们超额完成3030万产值的好成绩，在领导的指引下，我负责跟踪部分产品，从加工到包装，我都参与了其中，自身的价值也得到了体现，后来我们又连续创造了佳绩，任务越艰巨，越能提高自己。我们每个人都需要经历坎坷，在大风大浪中我们才会成长，西门子审核成功，标志着整个公司又进入一个更好的发展时期，这是大家共同奋战，连续几天加班延点取得的结果，通过这次审核，我的眼界变的更宽了，但又被它的威力所冲击，发现自己的知识很浅薄，有太多的事情需要我去做。领导曾批评过我们部分员工：“闭门造车，坐地日行八万里”。就是告诉我们不能停止不前，只有进取才有收获。总之，在这一年的时间，我做了许多工作，是时间改变了一切。

就像时常会被唱起的“我们的未来不是梦”一样，在这里同样有属于我们的未来，特大型分公司给我们提供了展现自我的平台，脚下的路却需要自己走。过去的一年里成绩不可磨灭，但也有不足之处，在工作过程中有时，意志不够坚定，对知识的学习时而会停止不前，这些问题对工作有一定的影响。在以后的工作中我会坚定信念，克服一切困难，让自己更加充实起来。

总结过去，珍惜现在，展望未来。总结了过去一年的工作，希望以自己的微薄之力与大家共同创造特大型分公司的美好明天。

最后诚切得希望领导批准我转正成为特大型分公司的一员。

实习生总结 篇10

经过了四年的系统性理论学习，使我对平面设计有了基本掌握，对于平面设计这个专业也有了一个系统的了解和掌握。我们即将离开大学校园，作为平面设计专业的毕业生，心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。

我们的目标是成为一名真正的设计师，在设计与管理两者之间找到的平衡点。所以仅仅通过在学校所学的专业理论知识是不够的，这就需要我们去社会中实践，走进真正的广告设计公司，将所学的理论与实践相结合，这才是我们这次实习的目的。

20ｘｘ年3月6日，我应聘到ｘｘ广告有限公司进行了为期2个月的实习活动，进行学习。任职平面设计师，在ｘｘ市，ｘｘ广告有限公司属于典型本土小公司：小规模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。

从我进入公司至离开，公司员工稳定在10人左右，同时服务的广告客户不超过10个，其中稳定的长期客户也只有家，还包括一些未知客户群。

固然如此，据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期。公司内部设置大约也和其他同级公司相似：老板即公司总经理，负责整个公司的统筹与管理；下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。

因为公司规模不大，内部员工可以灵活的交叉运作，我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流，获得很多难得的学习和锻炼的机会。

第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对xx人力资源公司宣传册的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。

很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。于是，我学以致用，很快在一天之内做出了三个方案，设计主任看后比较满意，便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足，我在开始的时候，主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。

还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的`要求并不能立即做出反应。

通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意。

通过这次的广告公司实习，我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方，从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。

一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点；团队精神非常重要，一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀，这样很容易造成成员之间的意见分歧。

所以在共同进行一个大的策划项目的时候，设计师之间一定要经常沟通、交流，在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点，使策划项目更加的完备。

作为一个专业的平面设计师，总是要不断地开拓思路，去填补设计者与管理者之间的鸿沟，让设计与市场融合在一起，让设计更加市场化、同时市场更加设计化。

实习生总结 篇11

各有关高校：

为做好2xxx年上海市普通高校春季招生录取工作，根据《上海市教育委员会关于印发的通知》(沪教委学〔2015〕58号)以及《上海市教育考试院关于印发的通知(沪教考院高招〔2015〕37号)文件精神，现将有关工作通知如下(具体日程安排详见附件)。

一、春季招生的考试安排

本次春考的文化统一考试与应届高三毕业生的语数外三门科目的学业水平考试同时进行。

二、成绩公布及成绩复核

年2月1日20:00，公布考生语文、数学、外语考试成

绩，同时公布本市2016年普通高校春季招生最低录取资格线。《考试成绩通知单》由邮政EMS直接邮寄考生本人。

考生如对考试成绩有疑问，可于2016年2月23日9:00至24日16:00，在“上海招考热线”网站(.cn/ www.shmeea.)申请成绩复核。2月29日12:00起考生可再次登录该网站查看复核结果。

三、高校自主测试

1.自主测试方案的公布

各校需认真制定高校自主测试方案，报教委备案后向社会公布。

各校应严格按照公布方案进行自主测试，自主测试须安排在标准化考场中进行，并做好全程录像、录音，确保公平公正。

2.自主测试的网上确认

(1)“上海招考热线”网站的确认

201xx年3月1日10:00—3月4日16:00，文化成绩达到最低录取资格线的考生须登录“上海招考热线”网站确认是否参加高校自主测试。逾期未上网确认者，视为自动放弃参加高校自主测试，即放弃春招的录取。

(2)高校网站的确认

已在“上海招考热线”网站确认参加高校自主测试的考生，在有关高校公布自主测试资格线后，还须根据有关高校的要求，于3月9日—10日，登录高校网站，按高校规定的方式，进行自主测试考试时间的选择与确认。

3.划定自主测试资格线和公布自主测试名单

各校根据不超过招生计划数的两倍(民办高校为三倍)，在已网上确认过的考生中，依据公布的招生章程和考生文化统考成绩

从高分至低分划定高校的自主测试资格线，并于3月9日10:00前在各校网站向社会公布，同步公布测试考生名单及测试的时间、地点。

4.自主测试时间

20xx年3月12日—13日

四、录取及录取确认

1.录取依据

对报考资格线上的考生，有关高校可充分使用自主测试(面试或技能测试)成绩，作为多元录取的依据，真正体现德智体全面考核、择优录取原则。

各校须根据事先公布并经市教委予以备案的录取办法进行录取。

2.关于预录取及候补资格考生的确认工作

根据20xx年考的录取文件及实施方案，各校录取完毕后，应在2016年3月16日至22日，在高校网站公示预录取考生名单和候补录取资格考生名单(不超过公布计划数的50%，须公布候补排名顺序)。

根据上述录取原则，考生中将出现以下六种预录取及候补状态：

①同时获得两个专业的预录取资格;

②仅获得一个专业的预录取资格;

③获得一个专业的预录取资格同时获得另一个专业的候补资格;

④仅获得一个专业的候补资格;

⑤同时获得两个专业的候补资格;

⑥未获得任何一个专业的预录取或候补资格。

针对上述六种不同状态的考生，兼顾考生与高校的权益，特制定以下录取确认及候补资格确认要求：

A.20xx年3月23日9:00—12:00，第①—④类考生凭春招文化统考成绩单原件选择一个专业进行录取确认或候补资格确

认。高校查验考生有关证件，向确认录取的考生收取成绩单原件、发放录取通知书;在确认候补资格的考生成绩单原件上盖章。

B.20xx年3月23日15:00前，第⑤类考生凭春招文化统考成绩单原件选择一个专业进行候补资格确认。高校需在确认候补资格的考生成绩单原件上盖章。

C.20xx年3月23日15:00后，未完成招生计划的有关高校，预录取已经确认候补资格的考生，同时在本校网站公示。

D.20xx年3月24日，被预录取的候补资格考生凭春招文化统考成绩单原件到高校进行录取确认，高校向确认录取的考生发放录取通知书。(同时获得预录取资格和候补资格的第③类考生，若选择候补资格确认，但未被候补专业预录取的，可回原预录取专业进行录取确认)

E.凡是未至高校进行录取或候补资格确认的考生，视为自动放弃相应的预录取和候补资格。

F.根据市教委规定，预录取考生(含列入候补资格名单被预录取的考生)无论是否与高校确认录取，一律不得参加当年的秋季高考。

各高校要进一步加强领导，成立以校领导为主的招生领导小组和招生监察小组，指导本校招生办公室制定并具体落实各项招生规定和政策，并责成本校招生办公室认真负责地做好自主测试及招生录取工作。各校要从社会利益、考生利益出发，精心组织，

严格管理，规范操作，不断完善招生工作制度，确保春季考试招生改革公平、公正、公开地进行。

附件：2016年上海市普通高校春季考试招生录取时间表

上海市教育考试院

20xx年1月25日

实习生总结 篇12

实习生面试技巧

面试前

面试前要先预想主考官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人，表情和肢体语言比较笃定从容，且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验，可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点，先去洗手间放松一下，整理一下思路，还可最后检查一下自己的仪容，整理因挤公车而弄乱的发型，女士还可趁机补补妆。

面试礼仪

面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。

面试时

仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答“是的”、“好”、“对的”、“没问题”等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。

若对应征公司不了解，不妨坦诚相告，以免说错而得不偿失。

当对方问你“你能为公司做什么时”，若无法马上回答，可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么，你好就这些部分来回答。

当对方问及你的专长时，别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调，但也不必大过谦让。

主考提及你是否有问题时，一定要把握机会发问，以表现自己对这份工作的强烈兴趣，但要就工作内容、人事规章等范围发问，不要离题太远。

面试结束后

无论告辞时说些什么，要表现出信心坚定，给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长，在面试结束时，可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点，还可寄封谢卡，以加深对你的印象。

若你认为这份工作不适合你，可打电话或写一封措辞客气、亲切的信，告诉对方原因，切忌从此人间蒸发。

面试注意事项

1、自我介绍。面试中最关键一项就是自我介绍，很多HR第一个问的问题就是“能不能做一下自我介绍?”。你在做自我介绍时，HR会在此时观察你的语言表达能力和应变能力等，借此来判断你是否能够胜任这个职位。应聘人员这个时候也可以把握主动，向HR推荐自己。

2、谈话时将自己的专业表现出来。会计是个技术性的职业，在面试谈话中会讲到一些会计专业术语，你要做的就是尽可能的将语言以简短、清晰、深刻的表过出来。如果你能让HR感觉到，你就是他们正在寻找的人，那么，你已经离成功非常接近了。

面试必须掌握九句潜台词

1.面试官说：我必须和老板商量一下，你先回去等候通知。

说这句话的时候就表示是

80%没有希望了，不要再等了，这只是面试官为了打发你，而又不好直接拒绝你的话，如果对你感兴趣，就会明确的告诉你复试时间，或者是谈其他的细节问题，所以面试要保持一定的观察力。

2.面试官说：你回去把作品发给我，我这边先看看

若你当面都带了纸质版的作品，面试官也看了，却还留下这句话。

说明八成是因为对你的作品不看好，对你的能力有疑问。但是你想继续争取这个职位，就必须把作品好好的改改，才能有复试的时机。

3.面试官一再的打断你的话题，并反驳。

说明他对你的话不是很感兴趣，已经失去耐心。所以你应该要停止你的话题，安静的听他说还是好点

4.面试官找各种理由中止这次会话，并在5分钟之内送走你

说明这次面试95%是失利了，你仍需尽力。主动检讨一下失利的原因，是外表形象不行还是思维不够清晰，，又或者是才能与所求职位不匹配等等。

5.面试官跟你谈完之后，紧接着让另一个面试官来见你

说明你的表现还不错，继续坚持!趁热打铁把复试都搞定吧!

6.面试官对你问的问题，采纳不置可否的态度

八成是现阶段依然完成不了的情况或者是有需求隐秘的问题。比如，公司离任率比较高，拖欠薪资，资金周转欠安等问题。

7.面试官问你什么时候能够上班，薪资要求等细致问题

八成是他以为你仍是比较匹配这个岗位需求，他需求经一步了解你的情况，你也能够跟面试官探讨更多

8.面试官跟你洽谈现已超越半小时

说明面试官对你比较认可，跟你谈天中他也获得了想要的资讯，你得到了面试官的开始信赖。

坚持杰出的笑脸，有助于留下好形象

9.面试官看着你的眼睛，不时允许，并带有真挚笑脸

你们之间的说话比较愉悦，这也是一个正面杰出的反应。请注意区别笑脸的真挚度噢。礼貌性的笑脸是僵硬的，曲线不

流畅的。而真挚的笑脸，是和谐的，让人感觉到安闲的。

实习检查总结十二篇

点击这个标题“实习检查总结”，和作者一同进入文章探索，掌握如何处理各类文档的技能在职业生涯中将极其重要。在缺乏灵感时，可以参考网络上的样稿素材。样稿的篇幅和节奏可以作为我们的学习参考。那么，怎样才能编写出一篇优质的范文呢？

实习检查总结【篇1】

利用今天上午时间对综合实践活动学科教师备课和作业进行了检查，由于学校一直把综合实践活动这门课程作为教育教学工作的重要内容，教师们能够认真贯彻平度市教研室的有关精神，坚定不移地依照综合实践活动学科新课程理念，向课程实施要活动实效，所以教师备课好学生作业整体优秀。主要表现在：

一、备课

1、优点：在综合实践活动备课过程中，教师做到认真钻研教材，多方查找、引证资料，导入详细，针对《吉祥的中国结》研究课题能积极查找、搜集多种资料。在检查过程中，绝大多数老师能从目标的确立，到教学的重、难点，课文的导入，过程的安排，小结，板书的设计，作业的布置这几个方面肯动脑筋，认真设计，整个过程的安排清楚、完整、得当、严密。

可以注意问题的设计，教学过程的几个方面处理过程更好。

2不足之处：备课时，备课要准备好教材，学生备课不够，只注重教学步骤的记录。

二、批改

这次交了各种各样的作业。学生们的手抄报告和收集的材料整洁、整洁、保存完好。批改及时、认真、有评价，能给出一些鼓励性的符号，作业量适中，质量高。

实习检查总结【篇2】

按照县委学习实践科学发展观活动的总体要求和统一部署，我镇学习实践活动自11月10日转入分析检查阶段以来，各参学单位坚持“在揭露矛盾中求突破，在解决问题中谋发展”的思路，认真制定实施办法，及时动员部署，突出找准问题、分析原因、理清思路、明确措施。镇党委及学习实践活动领导小组对这一阶段的工作高度重视，加强组织领导，统筹安排，扎实推进，取得明显成效。我镇分析检查阶段总结如下：

1、 党委高度重视，精心安排

分析考查阶段是学习实践活动中承前启后的重要阶段，也是学习实践活动转变的关键阶段。这一阶段既要剖析过去又要规划未来，既要总结经验又要汲取教训，既要联系领导班子的工作实际又要联系领导干部的思想实际，抓好这一阶段工作对确保学习实践活动取得实效至关重要。镇党委对这一阶段工作非常重视，市县转段动员会后，镇党委立即开会研究，制定下发了《蒲上镇学习实践活动分析检查阶段实施办法》、《蒲上镇分析检查阶段开展工作一览表》等，将各个环节工作任务细化，并于11月10日召开了全镇学习实践活动转段动员大会，对第一阶段进行了回头看，对第二阶段工作进行了安排部署。

各参学单位也迅速召开动员会议。

二、深化思想认识打牢评议基础

在转段动员前，下发了文件，指导和要求各支部进行“回头看”，重点查看学习培训是否扎实、调查研究是否深入、解放思想讨论是否取得成效、活动开展是否突出实践特色、领导责任是否落实等五个方面，做到查漏补缺。镇学习实践活动办公室对各支部学习实践科学发展观第一阶段工作开展情况进行了督查，督促各支部对第一阶段的工作进行总结，谋划第二阶段的工作。

我们把思想动员放在首位。要教育引导参建单位和学生端正态度，提高认识，增强做好分析检查的自觉性。通过会议、简报、宣传栏等进行广泛宣传发动。

同时，要把政策方法交给广大党员群众，把分析检查的重点放在分析问题、总结经验、统一思想、明确方向上。

3、 抓住关键环节确保工作质量

1、征求意见广泛。为了找准领导班子中存在的影响和制约我镇科学发展的突出问题，以及党员干部中党性党风党纪等方面存在的突出问题，各参学单位和党员干部，按照“群众提、自己找、上级点、互相帮”的要求，坚持走群众路线，开门征求意见，采取多种形式广泛征求广大群众和社会各方面的意见和建议。

2、生活会质量较高。11月24日下午，县委常委、副县长梁文杰出席我镇专题民主生活会。之后，与会单位召开了高质量的组织生活会。一是人事组织到位。

坚持做到“四要”、“**开”，即：召开专题民主生活会，一定要紧扣主题，一定要深入查找问题、分析原因，一定要有改进的措施，一定要开展批评与自我批评。“问题找得不准不召开，原因分析不透不召开，整改措施不实不召开，努力方向不明不召开，发言提纲不符合要求的不召开，参加专题组织生活会的党员达不到80%以上不召开。

二是问题查找到位。各参学单位党员特别是班子成员根据“四对照、四查找”要求，通过自己查、上级点、群众提的主要方式，联系自己思想和工作实际，认真剖析了在思想政治建设、干部队伍管理、党风廉政建设、服务水平、领导班子执政能力等方面存在的问题及原因，认真开展批评与自我批评，深刻剖析思想根源，触动思想灵魂，真正查出了存在的问题及原因。三是措施制定到位。

通过组织生活会和民主生活会，每一个党员都得到了一次严格的党内生活锻炼，进一步营造了较浓厚的民主氛围，进一步增强了党内自我解决问题化解矛盾的能力。各参学单位针对存在的问题都研究制定了切实可行的整改措施，特别是在健全完善领导体制和工作机制，改进党的领导方式和工作方法，加强和改进领导班子自身建设，努力提高领导水平和执政水平方面提出了明确的要求和努力方向。

3、分析检查深刻。为使领导班子分析检查报告成为班子的集体思想和智慧结晶，成为富民惠民的有力举措，成为指导本单位当前和今后一个时期指导工作的纲领性文件，各单位撰写分析检查报告过程中，充分运用专题调研、解放思想大讨论、征求意见和专题民主生活会的成果，按照“在三个方面下功夫”、“六个方面讲清楚”的要求，紧扣“查摆问题要准、分析原因要透、整改措施要实、接受评议要诚”的四要领，着力提高分析检查报告高含金量。查处问题要突出发展思路、工作措施、工作作风等方面；从思想观念、体制机制、工作方法等方面分析原因；整改措施是否长期可行，责任单位和整改时限是否具体；接受评议突出看是否过好党员关、群众关和上级党组织负责人审阅关。

从公众的评价来看，分析检验报告的满意率达到了95.6％，真正形成了更高质量的分析检验报告。

我们镇的学习实践活动虽然取得了阶段性成果，但与市县党委的要求相比，还存在一些不足和差距。主要表现为：一是个别单位领导小组专题民主生活会质量不够高，对党员组织生活重视不够；二是一些单位发现影响和制约科学发展的突出问题不到位；三是一些单位在解决突出问题上做得不够。

我们将在下一阶段的工作中认真解决这些问题，确保学习实践活动取得实效，真正成为群众满意的工程。

实习检查总结【篇3】

根据教育党委学习实践科学发展观活动领导小组统一部署，在乡党委学习实践科学发展观活动督导组的具体指导下，我校深入学习实践科学发展观活动从11月19日由学习调研阶段顺利过渡到分析检查阶段。在这一阶段，我们以“开展领导班子民主生活会、党员组织生活会、群众评议、社会公开”为抓手，深入分析查找学校目前面临的问题及原因，总结经验教训，明确整改思路，圆满完成了第二阶段的工作任务。

一、工作概况

在此阶段，通过召开民主生活会、党员组织生活会议、教职工代表大会，我们对制约学校进一步发展的主要问题有了更进一步的认识，为学习实践活动进入解决问题阶段做好了充分的准备。通过群众评议活动，我们对一些热点难点问题的根源有了更清晰的认识，为解决问题指明了方向。

二、基本做法

在关于民主生活的会议之前，所有与会者准备了一份发言提纲。在会议上，领导班子回顾了5年来学校在科学发展观指导下的发展情况，抗震救灾活动中学校表现，作为党员干部在廉洁自律、遵纪守法方面的表现，工作中存在的突出问题等方面谈了认识，每位校级干部都能自觉联系个人实际，主动把自己置身于学习实践活动中。民主生活会后，学习实践活动办公室及时讨论总结，并根据徐泽洲同志所作的讲话精神，将影响和制约学校、个人贯彻落实科学观的突出问题汇总以后，形成了书面报告。

三、整改思路

（1） 加强队伍建设，提高教育教学管理能力和水平。

1.加强领导班子建设。学校要把思想政治建设放在领导班子建设的首位，加强中心学习组学习制度，坚持学习政策法规，学习教育教学理论，增强依法治校意识。

强化校长负责制，充分发挥校党总支的监督保证作用，健全集体领导与个人分工负责相结合的制度，职、责、权明确，加强民主生活会制度，充分发挥党政领导成员的智慧。加强校务公开制度和职工代表大会制度。学校领导要大力发扬求真务实的作风，班子要深入教育教学第一线，建立贴近师生、贴近基层的教育教学管理机制。

2.加强教师队伍建设。要认真组织学习《中小学教师职业道德规范》，根据目前学校个别学科编制紧缺的实际情况，在学校教师队伍建设方面应有针对性，要突出重点，即以校为本，以学生为本，互相帮助，主动承担任务，少带家教，多为学校做贡献。

另外，要把引进教师作为队伍建设的重要内容，优化教师队伍结构。

（二）要进一步改进德育工作方法，完善德育内容，改革德育工作评价机制，健全管理机构和德育网络，加强与**职能部门、社区、家庭的沟通和联系，及时交流信息，形成教育合力。要加强常规教育，形成良好的校风、班风和学风，要开展各项有益活动，把德育渗透到学校教育的各个环节，要大力开展爱国主义、集体主义、社会责任感及感恩教育。要积极做好学生心理健康和法制教育，积极开展法制教育主题活动，注重学生健全人格的培养。

（三）进一步加强教学目标管理，要充分发挥教师和学生两个主动性和积极性，真正做到教学相长，要真正做到初一打好基础，初二提高能力，初三出好成绩，做到入口成绩和出口成绩科学分析，做到低进高出。坚决落实课堂目标评价要素和各学科量化指标，在目标设计和教育教学措施要切实可行，让每一个学生都能在原有的基础上有较大的提高和进步。

（4） 研究初中三年级的教学与管理，为初三教学和备考提供有效的教学管理经验。

1.课堂教学的有效性问题。我们要研究和处理巩固基础和提高能力之间的关系。

2.课时安排的有效性问题。它主要侧重于巩固学生的知识，了解学生的学习情况，以及教与学的沟通与反馈。同时要加强课表安排的科学性。

3.初三年级是出成果的年级，初三要出成果，初

一、初二必须要打好基础提高能力，这几年，初一初二与初三教学的衔接问题，虽提出问题，但研究不够，要大面积丰收，今后需下大力气解决好三个饼子和一个饼子的关系。

（五）切实加强学科特色建设，要把学科特色的建设和提高课堂教学质量有机结合起来，和校本科研有机结合起来。要切实落实学校制定的“以课题为龙头，以课堂教学为载体，以教师的广泛参与为渠道，以学校文化建设为特色”的校本科研理念，把教育教学科研变为促进学校全面和谐发展的生产力。

（六）加强学校文化建设。我们要结合纪念改革开放30周年、纪念建国六十周年及这次学习实践科学发展观活动，做好相关活动工作。

（7） 加强新课程实施的准备工作。要制定出实施方案，要在新课程的理念、新课程的组织实施、校本课程的开发、学生的评价等方面结合学校的实际情况制定详细的实施纲要、方法和要求。

（八）积极宣传我校近年来校风、学风的转变，进一步增强家长和广大群众对学校的信心，引导更多优秀学生来我校学习。

（九）争取**和社会各界的大力支持，加大教育投入，不断完善教育教学资源，发挥教育资源作用，为教育教学工作服务。努力改善教学基础设施建设，改善学生的学习环境；尽最大努力继续关心离退休教职工和广大教职工生活，保障教职工福利待遇。

四、发展方向

作为市级一类中，我校有正确的近期、长远发展规划，有先进的办学理念和鲜明的办学特色，有浓厚的学校文化氛围，有利于学校发展的规章制度以及师资队伍建设的措施。我们在这方面并不缺乏。今后主要在落实方面加强落实。我校的未来发展蓝图就是要通过几年的努力，使学校真正成一所校风、教风、学风优秀，教育教学质量优秀，在各个方面都具有一定影响力的市级一类初中和依兰县农村中学窗口学校，成为一所有办学特色、文明和谐、积极进取、家长放心、社会肯定、**满意的学校。

党支部安全规范工作报告

一、二季度工作回顾

根据段党委工作计划的要求合公寓的实际生产情况，该支部从二季度起一直处于党委领导下。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成各项任务。

立足优势，1围绕中心。目标同向，确保了安全生产。进入署运以来，公寓接待任务量不断加大，无论叫班、服务、维修、食堂等等，每个岗位都增加了工作量，支部全体党员能够做到吃苦在前、任劳任怨，充分发挥了党员先锋模范作用，全体党员的付出，为我公寓圆满完成各项任务做出了贡献。

各自的岗位上发挥了示范作用。今年是三阶段合并改革的第一年，两个分支机构的成员全部成立。面临着巨大的难题，许多问题前所未见，有些问题向上请示汇报后也得不到及时有效的解决办法，有些难题是改革过程中谁都解决不了尤其是人的思想问题。

支部全体党员，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，无私奉献，作用明显。

党员作用明显。今年，党支部四名同志被段党委评为优秀党员。另外，同志被段党委命名为“党员红旗标兵”称号。

在生产经营中，无论是窗口岗还是后勤服务岗，全体党员都能发挥先锋责任岗的作用，作用突出，效果明显。

党员同志坚持服务第一线的宗旨。质量良好地完成阶段任务。署运工作即将过半，同志们坚持为一线服务的宗旨，坚守岗位，服务大局，无论在接待乘务员方面，还是经营管理上，都付出了极大努力，取得了良好效果。

今年上半年，公寓按照“高标准、讲科学、不懈怠”工作要求和“快半拍、高一格、好一档”工作理念，狠抓安全生产的基础上，加大开拓市场的力度，节支降耗，开源节流，堵住漏洞，圆满完成了上半年各项生产经营任务。

增强了组织凝聚力。七一前夕，支队开展庆祝七一活动。举行了歌唱祖国歌颂党”歌咏活动，党员同志们积极踊跃参加，并以此种形式表达了对党的热爱，同志之间相互交流，增进了感情，增强了组织凝聚力。

公寓全体党员积极响应，6人完成捐赠任务。对段党委提出的捐款号召。立即行动起来，两次为灾区无私捐款。为此，我代表公寓支部，向全体党员同志表示衷心的感谢。

二、存在问题及整改措施

方法需要改变。一是安全管理责任感有待提高。抓安全工作中党小组的作用发挥不明显。

还有一些工人不能坚持劳动安全和生产安全。 其次，对职工安全生产的宣传教育还不够全面和深入。当干部不在现场检查时，仍然存在违规行为，员工之间的相互控制不够。

各种问题和矛盾不断暴露。第三，对个体劳动者的关注不够。随着改革不断深入。导致个别职工在一些问题的认识上存在分歧，有时候思想上的认识问题没有引起足够重视，会导致工作中出现问题，因此不能忽视这些因素的存在

分行不能及时了解情况。第四，与员工沟通较少。个别职工在生活中遇到问题。及时了解职工思想政治动态，不利于职工思想政治工作。

党支部认真研究，针对上述问题，制定了以下整改措施。

提高全体干部职工的质量服务意识，意识继续加强安全生产教育。在操作过程中，要加强检查考核，严格执行各项工作标准，确保质量关键点得到很好的控制。

加强职工班前教育，二是组织建立安全预分析制度。做好开工前的安全预期，严格执行干部现场工作安全制度，量化标准，加大考核力度，加强对干部的监督。

稳定职工情绪，三是关心职工生活。做好防暑降温工作，为一线职工降温。

发挥党员先锋模范作用和党员标杆示范作用，四是抓好思想工作。在思想上、工作上、生活上，要多关心、多帮助同志，积极引导和解决个别职工的思想问题，团结一致，共同进步。

三、三季度工作安排

以力保完成署运接待任务和加紧完成各项既定工作为重点，三季度。融入中心做工作，进入管理起作用，深入推进学先进、赶先进、人人争做先进的热潮，深入抓好各项工作的落实，为完成三季度工作发挥强有力的思想保证、政治保证和组织保证。

重点抓好以下几项工作：

抓好理论学习。严格执行理论学习制度。着力建设学习型党组织。要组织党员干部学习政治理论。

发挥车间、班组两级中心组的示范带头作用，运用集中学习、交流研讨、业余培训等方式，重点做好党的理论、市场经济知识、上级工作指示精神的学习。适时组织交流研讨活动，把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领，努力打造学习型党组织、学习型班子。

抓好落实推进。深入推进党委工作责任制和创新工作实践，2着眼于完善组织建设。推进以争创“四强”党组织、争做“四优”党员为主要内容的双争”活动。

认真落实《党支部工作条例》坚持“三会一课”制度，打造“四强”党支部。深化品牌建设活动，广泛开展党员责任区、党员先锋岗等党性实践活动，充分发挥党员的先锋模范作用。

实习检查总结【篇4】

20xx年*月**日上午，局党委召开民主生活会，会议邀请了区**副区长****同志参加了会议，会议由局党委书记、局长****同志主持，党委成员全部参加，区委指导组、基层单位负责人代表和群众代表参加了会议。通过民主生活会，查找出了素质教育不够深化、教育改革步子迈得不够大、队伍素质有待于进一步提高、教育创新工作发展不够平衡、对重点工作的执行力有待于进一步加强等5个方面的问题。在此基础上，研究制定了5项整改措施。

通过批评和自我批评的发展，我们感到思想得到进一步沟通，认识更加一致，精神得到启发，方向明确，团结增强。此外，全体党员以支部为单位，广泛开展谈心谈话，局党委委员参加了双组织生活会。

五、形成分析检查报告。严格按照区委“四对照、四检查”要求，充分运用学习调研、解放思想讨论和专题民主生活会的成果，局党委书记、局长***同志全程主持起草工作，安排专人认真撰写分析检查报告，形成了局党委分析检查报告初稿。分析检查报告初稿形成以后，召开了党委会议进行了充分讨论，并以书面形式征求了全体党员、基层学校负责同志和党员代表、人大代表、政协委员和部分学生家长代表的意见，反复修改完善。

六、组织开展评议。严格按照区委部署要求开展评议活动，首先将修改后的分析检查报告经区委指导组、分管区领导审查后，形成评议稿。评估活动分三个层次进行。一是组织全体党员进行考核；二是组织基层学校进行评议；三是组织部分全国人大代表、政协委员对教育系统进行评议。

共印发审议票**，其中**票满意，满意率100%。

通过分析检查阶段实事求是地查摆问题，深入具体地分析原因、总结经验，研究制定了改革创新、科学发展，积极创办群众满意教育教育的新思路新举措，进一步深化了全体党员干部对科学发展观丰富内涵的理解，坚定了推动教育科学发展的信心和决心，同时也为整改提高打下良好的实践基础。

实习检查总结【篇5】

时间过去了，实习带给我的一切让我觉得充实和满足，虽然很累，但收获颇多，主要有以下几点：

作为进入临床实习的实习医生来说，首先应该搞好一些基本技能的训练，这是开展工作的基础。像接触病人、询问病史、体格检查、病历书写、申请单的书写、处方的书写、诊断分析、管理病人等等。这些都是作医生必须具备的基本技能，而且这些技能不是通过看书或“见习”就能掌握的，必须通过不断的锻炼才能熟练掌握。因此，实习生应该在练好这些技能上下功夫。

实习学什么?许多同学都认为是学疾病，临床上许多同学对于遇见一个少见病，发现一个少见的临床体征而津津乐道，而很少思考这个少见病或体征是如何诊断或发现的，这实际上是实习中常常出现的误区，关于实习学什么，我认为实习学的主要是“方法”，而不是疾病。

理由很简单，熟悉和掌握了一个疾病，终究只是一个疾病，而掌握了认识疾病的方法，就可以发现更多的疾病，从而认识和掌握更多的疾病。所以说学习和掌握认识疾病的方法比认识一个或几个疾病更为重要。因此，我们实习应该在掌握“方法”上下功夫。

世界上千差万别的事物，都有自己的特殊性，正是因为它的特殊性才使事物间彼此区别开来，这种特殊性，也就是我们常说的特点，把握住事物的特点，就能帮助我们较好地认识世界上的事物。临床上同样如此，每一疾病有其特点，每一学科有其特点，每一病人有其特点。如果能够把握住这些特点，这对于正确认识疾病，搞好实习，将起到很大的促进作用。因此实习时应该学会善于找特点。

实习检查总结【篇6】

一、调查情况：

本着从严掌握、认真梳理；校企联合、共同管理；发现问题、就地解决的原则。对每一个实习点，我们做到与学生见面，与实习学生主管领导见面，了解学生在单位情况，进一步向他们宣传学院有关毕业生实习、就业的制度、规定，了解对在实习点的学生吃住。我所带实习学生还是比较好的，能服从用人单位管理，认真工作。遵守单位纪律，工作能力和个人品质得到实习单位肯定和赞扬，有两个实习单位当面要求和我们系有长期合作意向。

二、存在问题：

1、部分实习学生缺乏吃苦耐劳的精神。

2、部分实习学生自身业务素质有待提高，工作中眼高手低。

三、改进措施：

针对检查中反映出来的问题，我认为学生实习就业工作政策性强，具体事务多，来不得半点马虎。安排好学生实习，可以提高学校声誉，扩大学校影响。对学校来说，一个学生安实习按排不好，其带来的影响往往会影响一大片。对学生来说，有一份好的实习岗位，就是给学生一个好的事业发展舞台，可以影响他的人生、事业发展。

所以，我们认为在今后的就业工作中必须做好以下几方面工作：

1、进一步加强学生实习就业指导，严格有关实习方面的规章制度，帮助毕业生提高认识，端正心态。进一步帮助学生树立正确的就业观，端正心态，正视现实，克服怕苦怕累的思想，走先实习、后择业、再创业之路，让学生有一个良好的心态走向社会，走向工作岗位。要进一步拉进与学生的距离，一切为学生服务，为学生一切服务。

2、进一步做好与家长的沟通，与家长形成合力，共同做好毕业生实习、就业工作。希望家长对我们的工作给予充分肯定，并希望与我们保持经常联系。积极鼓励家长反映问题，提出建议。我们将对家长的意见和建议进行认真疏理，并结合就业工作加已完善和提高。

3、进一步加强与用人单位的联系，多了解实习单位需求，加强对学生实习指导

4、进一步加强检查和督促工作，及时处理学生实习、就业过程中发生的问题。要继续坚持定期检查制度，及时处理突发事件。对表现好的学生要通报表扬，对表现差的要严肃处理。

实习检查总结【篇7】

时间飞逝，三年的在校生活结束了，20xx年xx月，我来到xxxxxx医院实习，在检验科主任和各科室老师的带领下，将4年来所学的理论与实践相结合。

xxxx医院是xx市最大的集医疗、教学、科研、预防保健和院内，外急救为一体的国家“三级甲等”现代化综合医院。医院拥有先进的仪器设备，各方面的条件都很好，为病人提供了良好的就医环境。检验科的老师们有较强的专业技能，分工明确，工作认真、负责，为学生树立了很好的榜样。老师们严格要求学生，认真耐心的指导学生，使我们受益匪浅。

xxxx医院检验科共分为九个科室，血液化验室属于血液科。从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我依次到体液化验室，采血室，发光免疫室，免疫室，细胞室，微生物，生化，血常规，病区化验室，血液化验室进行学习。

1.生化

临床生物化学检测主要有肝功能、肾功能、心功能、电解质、血脂、肿瘤标志物等常规检测项目。在生化室，我了解了美国贝克曼Cx9AL全自动生化分析系统和罗氏P800的使用及原理：光电比色原理。了解了仪器每日要进行质控、定标、维护等工作，注意确保仪器中的试剂量，掌握了生化检验标本的采集、存放、处理及玻璃器皿的清洁。注意溶血和脂血对实验结果的影响。由于生化是标本量较大，所以在做每一项工作时一定要认真仔细。

2.血液化验室

在血液化验室，我学会了使用凝血四项分析仪，了解了凝血四项中各项的正常参考值及临床意义，D-二聚体的检测方法。血片和骨髓片都是由医生自己采集、自己染色、自己分类，因此看的机会不多，但基本上可以认识粒系、红系各阶段细胞、淋巴细胞、浆细胞、巨核细胞。

3.病区化验室

病区化验室中尿液与血液检测的仪器与尿常规和血常规中的一样，除此之外还学会了脑脊液、浆膜腔积液的检测及如何用血沉管加血沉。

4.采血室

在采血室，我掌握了静脉采血的方法，各检测项目应该用哪种真空采血管，各个真空采血管所含的抗凝剂不同。红色采血管不含抗凝剂，一般用于生化项目和免疫血液学试验;绿色采血管含肝素钠、肝素锂抗凝剂，一般用于生化项目的检测;紫色采血管含有EDTA-K，用于血液学和免疫血液学试验;浅蓝色采血管的抗凝剂为枸盐酸钠：血液=1:9，用于凝血试验;黑色采血管的抗凝剂为枸缘酸盐：血液=1:4，用于红细胞沉降率试验。

5.血常规

在血常规，我熟练掌握了微量吸管的使用，末梢血采集的方法，学会了使用xS-800i血液分析仪和全自动血沉分析仪，了解了各项目的临床意义。

6.体液化验室

在短短的一个月里，我学会了如何使用优利特URIT系列全自动尿液分析仪及其检测原理，尿液的`镜检，尿液标本的采集、保存、及注意事项，粪便、前列腺液、阴道分泌物的检验。通过看课本，我掌握了尿液、粪便、前列腺液、阴道分泌物中各检验项目的临床意义。

(一)尿液干化学分析仪的检测原理：

(1)组成：通常由机械系统、光学系统、电路系统3部分组成

(2)尿干化学试带:测试的项目为维生素C(VC)、白细胞(WBC)、酮体(KET)、亚硝酸盐(NIT)、尿胆原(URO)、胆红素(BIL)、蛋白质(PRO)、葡萄糖、尿比重(SG)、隐血(BLD)、酸碱度(PH)。

(3)检测原理：尿液中相应的化学成分使尿多联试带上各种含特殊试剂的膜块发生颜色变化，颜色深浅与尿液中相应物质的浓度成正比，将多联试带置于尿液分析仪比色进样槽，各膜块依次受到仪器光源照射并产生不同的反色光，仪器接受不同强度的光信号后将其转换为相应的电讯号，再经微处理器由公式计算出各测试项目的反射率，然后与标准曲线比较后较正为测定值，最后以定性或半定量的方式自动打印出结果。

(二)尿有形成分分析仪的检测原理：应用流式细胞术和电阻抗分析的原理

7.微生物

在这一个月的时间里，我学会了各种标本的接种方法及各种标本中常出现的细菌，基本上可以认清常见的.几种细菌如大肠埃希菌、金黄色葡萄球菌、肺炎链球菌、铜绿假单胞菌、肺炎克雷伯杆菌、变形杆菌、草绿色链球菌、真菌。学会了氧化酶试验和触酶试验的操作。革兰染色的操作步骤，DL-96细菌测定系统随机体外诊断试剂板的使用及如何用DL-96细菌测定仪读取DL-96试剂板。此外还学会了血培养瓶的安装、墨汁染色和肥达氏反应试验的操作，了解了VersaTREK血培养仪的使用及检测原理。耐药的常见细菌有耐甲氧西林金黄色葡萄球菌、耐万古霉素肠球菌、产超广谱B-内酰胺酶(ESBLS)格兰阴性细菌(主要是肺炎克雷伯、大肠埃希菌发现有ESBLS)、泛耐药和多重的鲍曼不动杆菌和铜绿假单胞菌、真菌。

8.发光免疫

在发光免疫室，我学会了如何使用贝克曼仪器，了解了各个项目及其临床意义。

(1)贫血筛查：铁蛋白、叶酸、维生素B12

(2)唐氏综合筛查：人绒毛膜促性腺激素(β-HCG)甲胎蛋白(AFP)雌三醇(E3)

(3)激素七项：促黄体生成素(LH)促卵泡刺激素(FSH)雌二醇(E2)，孕酮(Prog)，秘乳素(PRL)睾酮(Testo)，雌三醇(E3)

(4)垂体功能检测：生长激素(hGH)促卵泡刺激素(FSH)促黄体生成素(LH)泌乳素(PRL)促甲状腺激素(TSH)

(5)甲状腺功能检测：甲状腺球蛋白(Tg)、抗甲状腺球蛋白抗体(Tg-Ab)、甲状腺过氧化物酶抗体(Tpo-Ab)、游离T3(FT3)、游离T4(FT4)、促甲状腺激素(TSH)

(6)心肌损伤标记物：肌红蛋白、肌钙蛋白

(7)其他检测项目：血β-HCG、皮质醇、地高辛

9.免疫室

甲肝、乙肝五项定性、丙肝、优生五项、人类免疫缺陷病毒抗体和梅毒螺旋抗体的检测都是酶联免疫试验，按照试剂盒中的说明书操作，在操作过程中，一定要注意洗板这一环节，否则会出现假阳性。乙肝五项定量是用瑞士帝肯RMP-150型全自动酶免疫检测系统进行检测的，乙肝表面抗原和HBeAg均采用双抗体夹心法，抗-HBs采用双抗原夹心法，抗-HBe和抗HBc均采用竞争抑制法。抗核抗体(ANA)的检测采用的是间接免疫荧光法，总的ANA检测在临床诊断和鉴别诊断中是一个极为重要的筛选试验，ANA阳性者进一步检测各亚类ANA抗体对明确诊断、临床分型、病情观察、预后及治疗评价都有重要意义。抗ENA抗体谱的检测最常用的是免疫印迹技术，不同特性的抗ENA抗体在各中自身免疫性疾病中的阳性率有明显差异，在协助诊断和鉴别诊断自身免疫疾病方面具有重要的临床意义。与小血管炎相关的自身抗体(ANCA)检测最常用ELISA法。抗角蛋白抗体(AKA)的检测常采用间接免疫荧光分析法，对于早期诊断类风湿关节炎具有重要的临床意义。抗环瓜氨酸肽抗体(CCP)的检测最常用ELISA是诊断类风湿关节炎的一个高度特异性的新指标。此外，我还学会了糖化血红蛋白和尿微量白蛋白的检测。

10.细胞室

北京同方神火报告系统与高倍显微镜联合应用于咽拭子，尿道分泌物、阴道分泌物中支原体的检测，学会了用精子质量分析仪检测精子，学会了使用血流变分析仪及检测时的注意事项。

实习收获

短短的十个月的实习结束了，也意味着四年的大学生活即将结束。在这短短的十个月里，我深刻体会到医学检验工作者的重要性，检验结果的重要性。病人手中一张张的报告单看似简单，其实这是经过一位位老师的质控、实验、检测、检查、复核这一步步慎重操作得出的，每一步都马虎不得。检验人员不仅要对专业学问牢记在心，也要有大量的操作实践经历。作为一位检验人员，一定要认真、仔细、负责的对待每一项工作。

在生活上，我学会了如何与带教老师沟通、相处，如何与病人沟通，如何搞好与其它学校的实习生之间的关系。毕业实习是完成医学检验专业全部教学计划的最后阶段，是实现培养目标的一个重要环节，学生通过毕业实习，将所学的理论知识融入临床实践，以巩固专业知识和专业技能，进一步达到培养和提高学生分析能力，解决问题和独立工作能力，并增强学生对社会的适应能力。在实习过程中，我们不仅要学会理论联系实践，还要学会如何与病人沟通及培养自己良好的人际交往能力，为毕业后独立工作打下坚实的基础。总之，这次实习我学到了很多，一定会对我今后的工作和生活起很大的帮助。

感谢xxxx学校给我提供了一个良好的学习环境，感谢老师们4年来对我的谆谆教导，感谢xxxx医院检验科的老师们对我的耐心指导，感谢一路陪我走过来的朋友们，在以后的道路上，我会更加努力!一起加油!

实习检查总结【篇8】

公安局政法干警核心价值观教育实践活动

对照检查阶段工作总结

自政法干警核心价值观教育实践活动开展以来，我局在县委政法委和市公安局的坚强领导下，结合“创先争优”、“三访三评”、“双联”、“一线工作法”等活动，紧扣对照检查阶段工作重点，广泛发动、认真学习、精心安排、稳步推进了政法干警核心价值观教育实践活动各项工作的开展，并取得了积极成效。现将我局该阶段活动情况总结如下：

一、主要做法

1、党委精心部署。我局根据省、市教育实践活动转段会议精神，召开全局核心价值观教育实践活动对照检查阶段工作转段动员大会，对前两个阶段工作进行总结。安排部署了对照检查阶段的工作。确保我局政法民警核心价值观教育实践活动扎实有效地开展。

2、坚持学习教育贯穿始终。一是利用每周的例会学习、支部学习、科室学习等集中学习日，组织民警认真学习了十七届六中全会、全国全省公安处局长会议、全国公安厅局长座谈会和省第十二次党代会以及省、市政法委及省公安厅开展核心价值观教育的有关文件、会议精神，并部署开展了效能风暴，积极开展创先争优，建设学习型党组织，“养德塑形、敬业奉献”，“提升创建水平，服务转型跨越”和“争做 1

文明有礼好公民，建设山水肃南裕固家园”等主题教育，着力打牢民警“立警为公、执法为民”的思想基础。二是认真学习中央政法委编印的《政法干警核心价值观教育读本》。我局向各科所队室印发关于认真学习《公安民警核心价值观教育读本》的通知。要求：原原本本的学习《读本》内容，做好学习笔记，撰写心得体会；从实际出发，不断探索灵活多样的学习形式和丰富多彩的活动载体；把《读本》的学习作为深入开展政法民警核心价值观教育实践活动的一项重要任务，加强组织领导，贯彻落实学习规划，制定严格措施，确保见到实效。

3、深入开展征求意见建议活动。我局把征求意见建议活动作为对照检查阶段的核心任务，先后发放征求意见函300余份，开设征求意见建议箱9个，开通征求意见热线1条，召开由人大代表、政协委员、企业代表、人民群众等社会各界人士参加的座谈13次、警营开放4次、警民恳谈会5次，以“忠诚之心、为民之举、公正之职、廉洁之行”四个方面为主要内容，征求社会各界的意见建议46条，特别是要认真倾听和梳理来自基层的、反面的意见建议，力争最真实地了解广大群众对公安工作的所思所想、所盼所需，为公安工作科学发展理清思路。

4、采取多种形式认真组织开展评查。我局对照征求到的8个方面46条意见建议，结合“六查六看”，认真开展班子和个人剖析查摆，从主观方面查问题、找原因，把重点放在总结经验、总结规律上。一是广泛动员开展民警互评，营

造“心往一处想、劲往一处使”的良好工作氛围；二是虚心求教开展上下帮评，既要邀请上级业务部门对本部门工作进行评议，还要对内设机构和下属基层单位的工作进行评议，从最基层了解和掌握工作中存在的差距和不足；三是坚持面向社会开门评警，通过走访、座谈、问卷调查等方式进行评警活动，了解群众对公安机关执法办案的满意度；四是创新思路开展网上评警，将“窗口单位”和民警执法办案情况列入网评范围，自觉接受群众评议，进一步拓宽警民沟通交流渠道。五是要求民警每人撰写不少于2000字剖析材料，重点查找理想信念、宗旨意识、执法行为、纪律作风方面存在的问题。

5、认真梳理分类。对查摆出来的问题进行了梳理分类。并建立了台账，逐一登记，由政治部逐条调查核实。对民警存在的问题，院领 导班子成员与当事人进行了谈话。督促民警提高认识，积极整改。

二、取得的主要成效

开展教育活动以来，我局采取集中学习、专题讨论、专题讲座、深入基层面对面为民警解疑释惑、建立民警警示教育基地、廉政教育基地、基层实践生活基地、撰写心得体会、组织专题辅导、开展系列活动等多种形式，丰富了教育活动载体，增强了活动的实际效果。通过认真学习，一是进一步统一了思想，提高了认识。使全体党员干部深刻认识到开展

政法干警核心价值观教育实践活动的重大意义，为进一步做好工作奠定了坚实的思想基础。二是进一步解放了思想、更新了观念、改进了工作作风和行业作风。通过开展教育活动，激发了全体党员干部自我反思、自我教育、自我改进、自我提高的内在动力，增强了政治意识、大局意识和服务意识，改进了工作作风和行业作风，思想更加解放，观念进一步更新，增强了民警的责任感和紧迫感，形成了真抓实干、开拓创新、争创一流的良好局面。三是进一步推动了各项业务工作。通过开展教育活动，进一步理清了发展思路，均能以解决群众关注的热点难点问题、提升服务质量和水平，认真谋划新思路，新途径，努力推进公安工作不断发展。

三、存在问题

1、由于公安工作头绪多，业务繁杂，加之外地参加业

务培训人数多，工作任务繁重，未能保证教育实践活动的参学率。

2、存在个别民警学习不深不细的问题，未能从思想深

处理解教育活动的实际意义。

3、存在个别干警工作作风不扎实的问题。

四、下一步打算

下阶段工作安排

下一步，根据实施方案要求进入整改落实阶段，这是决定活动成效的关键阶段。我们将严格按照上级院和县委政法委的统一安排，针对存在的不足和问题，认真抓好以下工作：

1、严肃查处追究违法违纪问题。从群众举报反映的线索中，从案件评查掌握的线索中，从涉检信访案件发现的线索中，进行核查，查实必办，办必从严，从严查处检察民警违法违纪问题。

2、及时整改落实。对查摆出来的问题，要边查边改。能马上整改的立即整改，一时难以整改的，明确整改期限，对共性的问题要研究整改方案，按照“管用、有效”原则，提出切实可行的措施，明确整改内容、标准、期限、落实部门和责任人。对群众反映强烈，社会关注度高的突出问题，制定专项整治方案，集中力量、时间予以解决。

3、建立健全长效机制。切实做好教育成果转化，进一步健全公安队伍教育、管理、监督。考核等工作机制，把教育实践活动成果转化为长效工作机制，实现教育实践活动的常态化和队伍建设的科学化。

4、结合机关效能风暴行动开展评议整改。以提高凝聚力、执行力、创造力为总目标，以严肃纪律为抓手，认真对照效能风暴行动自查自纠工作安排的查纠内容，广泛开展集中排查活动，进一步转变广大民警的执法办案作风，解决与转型跨越发展不相适应的效能问题，达到了机关制度规范、工作效率提速、服务意识增强、民警素质提升、执法作风改进、办案质量上升的效果。

5、扎实组织开展集中整改。着力把握好“形成高质量的整改落实报告、健全完善各项工作制度、编写执法办案手

册”三个重点，认真制定领导班子及个人整改落实报告，切实强化各项整改措施落实，细化和完善各类执法细则和执法规范，编写科学规范、便于学习利用的民警执法办案手册，力争做到问题不解决不放过，整改措施不落实不放过，长效机制不建立不放过，努力把“核心价值观”的要求体现在公安工作和队伍建设的具体实践中，体现在提升公安工作满意度和公安工作公信力上，转化成具体的、可操作的日常行为规则，为促进执法规范化建设注入动力，进一步提高人民群众对公安工作的满意度。

6、加强组织培训。按照上级公安部门、县委政法委、县委组织部的安排和部署，组织民警参加各类培训。

二〇一二年九月二十七日

实习检查总结【篇9】

一段时间的实习生活又将谢下帷幕，回顾过去这段时间的实习经历，收获颇丰，是时候写一篇实习总结了。你想好怎么写实习总结了吗？以下是小编为大家收集的医院实习检查总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

为进一步规范和加强临床实践教学管理，切实提高教学质量，由口腔系副主任杜凤芝、副书记于鹏分别带队，我系于20xx年xx月xx——xx日组织了对沧州市口腔医院、沧州市育红口腔门诊、沧州市京沧口腔门诊、沧州市刘氏口腔门诊4所实习医院的跟踪检查。

本次实习检查的主要任务是：进一步了解学生的工作和生活情况，及时掌握学生的动态，同时加强与与各实习医院的沟通联系，了解医院人才需求情况，以便我们能培养出更优秀的、更符合社会需要的人才，另一方面也为明年的实习工作打下基础。

检查过程中，分别安排了与医院相关负责人、带教老师及实习生的座谈，同时也深入到学生工作的科室了解学生实习期间的工作、生活环境和存在的问题。

一、医院方面

大部分实习医院对实习工作比较重视，普遍对实习学生持欢迎的态度，各医院都有专人负责实习生的管理工作，根据医院情况制定有相应的实习计划，并安排了专门的带教老师，对学生的管理和要求也很严格。部分医院定期组织的专业知识讲座也很受学生们的欢迎。另一方面，院方包括带教老师对学生的生活也都比较关心。

二、学生方面

从实习医院的.走访与检查结果看，总体情况良好。检查中除沧州市口腔医院1名学生临时请假外，其余学生全部在岗。我校绝大多数学生均能严格按照毕业实习计划、大纲与管理制度要求，认真进行毕业实习，自觉遵守医院的规章制度，组织纪律性较强，工作积极肯干，求知欲强，服务意识较强，基本技术操作较规范，医德医风良好，得到了所在医院有关管理部门与带教老师的充分肯定，为学校树立了良好的形象。

三、存在的问题

经过座谈与检查发现，问题主要集中在两个方面：

1、大部分实习医院的学生反映，由于成本控制、患者本人意愿、担心产生医患纠纷等诸多因素影响，实习医院提供给学生实际动手操作的机会很少，学生的操作技能不能得到充分的锻炼。

2、专科学生普遍关心口腔专业专接本问题，由于大部分本科院校不招收口腔医学专业专接本学生，从一定程度上影响了本专业学生的学历提高，对就业率的提高也产生了不利影响，有少部分学生正考虑改接其他专业。

针对毕业实习检查中发现的第一个问题，我系已与医院有关方面沟通，在不影响医院整体安排的情况下，依据实习计划、大纲，尽可能多为学生提供动手机会。

第二个问题，在省内专接本招生整体情况不变的情况下，近期难以解决，注意随时关注各院校招生政策，及时向各实习队传达。

实习检查总结【篇10】

本次实习检查的主要任务是：进一步了解学生的工作和生活情况，及时掌握学生的动态，同时加强与与各实习医院的沟通联系，了解医院人才需求情况，以便我们能培养出更优秀的、更符合社会需要的人才，另一方面也为明年的实习工作打下基础。

检查过程中，分别安排了与医院相关负责人、带教老师及实习生的座谈，同时也深入到学生工作的科室了解学生实习期间的工作、生活环境和存在的问题。

大部分实习医院对实习工作比较重视，普遍对实习学生持欢迎的态度，各医院都有专人负责实习生的管理工作，根据医院情况制定有相应的实习计划，并安排了专门的带教老师，对学生的管理和要求也很严格。部分医院定期组织的专业知识讲座也很受学生们的欢迎。另一方面，院方包括带教老师对学生的生活也都比较关心。

从实习医院的走访与检查结果看，总体情况良好。检查中除沧州市口腔医院1名学生临时请假外，其余学生全部在岗。我校绝大多数学生均能严格按照毕业实习计划、大纲与管理制度要求，认真进行毕业实习，自觉遵守医院的规章制度，组织纪律性较强，工作积极肯干，求知欲强，服务意识较强，基本技术操作较规范，医德医风良好，得到了所在医院有关管理部门与带教老师的充分肯定，为学校树立了良好的形象。

三、存在的问题

经过座谈与检查发现，问题主要集中在两个方面：

1、大部分实习医院的学生反映，由于成本控制、患者本人意愿、担心产生医患纠纷等诸多因素影响，实习医院提供给学生实际动手操作的机会很少，学生的操作技能不能得到充分的锻炼。

2、专科学生普遍关心口腔专业专接本问题，由于大部分本科院校不招收口腔医学专业专接本学生，从一定程度上影响了本专业学生的学历提高，对就业率的提高也产生了不利影响，有少部分学生正考虑改接其他专业。

针对毕业实习检查中发现的第一个问题，我系已与医院有关方面沟通，在不影响医院整体安排的情况下，依据实习计划、大纲，尽可能多为学生提供动手机会。

第二个问题，在省内专接本招生整体情况不变的情况下，近期难以解决，注意随时关注各院校招生政策，及时向各实习队传达。

实习检查总结【篇11】

第三批深入学习实践科学发展观指导检查总结

根据**和省委、市委的统一安排，我区第三批学习实践活动于2009年9月初全面启动，至2010年2月底基本结束，历时6个月。自活动开展以来，区委学习实践活动领导小组及办公室、各指导检查组和分系统指导组切实履行职责、把握关键环节、加强沟通协调、强化指导检查，使学习实践活动成为尊重群众、贴近群众、惠及群众、引导群众、凝聚群众的民心工程，确保了全区学习实践活动扎实有效开展。指导检查工作总结如下：

一、主要做法

（一）超前谋划，扎实准备

1、认真研究，确保摸底到位。2009年5月初，印发了《关于做好第三批学习实践活动准备工作的通知》，各单位集中力量对所属党组织和党员的基本情况进行了全面详细的调查摸底，明确参学单位包含镇（街）、村（社区）、学校、医院以及“两新”组织等185个党组织，参学党员7641名，占全区党员总数的86.8%。

2、提前培训，确保认识到位。2009年8月17日，提前组织召开了全区第三批学习实践活动参学单位业务培训会，各镇（街）、区教育局活动办主任、副主任、相关工作人员及区活动办全体干部参加业务知识培训，同时邀请市委第二批学习实践活动指导检查一组组长袁益民到会指导。8月中下旬，各镇（街道）活动办工作人员分批到区活动办跟班，提前学习掌握工作程序和专业技能。

通过“预热”，使全区第三批参学单位的基层党（工）委深化了认识，组建了机构，搭建了班子，做好了准备。

（二）强化队伍，把握方向

1、队伍“四化”，提升水平。及时调整区委学习实践活动办公室机构和人员；同时，从第二批参学单位抽调了6名政治素质好、工作能力强的在领导岗位上有多年工作经验的老党员干部和10名优秀青年党员干部组建了6个指导检查组。为确保扎实推进学习实践活动，按照“四化”要求切实加强指导检查队伍建设。

一是队伍专业化，即超前学***和省、市、区委有关精神，掌握学习实践活动要领和关键，做到先学一步、多学一点、学深一点，不断提高指导检查工作水平和业务能力。二是理念务实化，即严格按照活动要求，严守各项纪律，多做实事少添乱，不打扰基层干部群众生产生活的正常秩序，及时向区活动办反映指导检查工作情况。三是服务态度，即坚持指导检查与服务相结合，提出建设性意见和建议；根据参建单位发现的问题和遇到的困难，回答问题，解决问题；暂时不能解决的，应及时以书面形时向区活动办报告。

四是工作制度化。建立了指导检查工作定期制度、周报制度、台帐制度，以及调度会议制度，及时准确地反映各单位情况，研究分析困难和问题，提出解决办法，高效推动学习实践活动。

2、编发要点，把握方向。区活动办检查督导组立足活动要求和基层实际，根据每个阶段和环节的工作特点和要求，每周编发《学习实践活动指导工作要点》，将**和省、市、区委有关学习实践活动精神及要求进行分解细化，明确本周学习实践活动的主要工作和要求，印发区委各指导检查组、分系统指导小组和各参学单位，使指导检查工作更有针对性和时效性。共编发指导工作要点24期。

（三）分类指导，整体推进

1、分类落实指导人员。根据学校、医院、“两新”组织的实际情况，区工商联、教育局、民政局、卫生局牵头成立了由党委（组）书记任组长，从相关单位抽调了工作熟悉、工作经验丰富的同志为成员的分系统指导小组，加强了对学校、医院、“两新”组织等单位的领导和指导。各镇（街）和分系统指导小组向村（社区）、学校、医院、非公经济、新社会组织派遣了83名指导员，加强具体业务指导。

2、分类设计实施方案。针对镇（街）、村（社区）、学校、医院和“两新”组织等单位的不同实际，区委学习实践活动办公室在认真调研的基础上，结合实际制定了切实可行的总体实施方案和各类单位的具体实施方案（“1+6”方案）。

3、分类培育先进典型。要按照现场示范、整体推进的工作思路，充分发挥示范作用，进一步加强分类指导。区活动办印发了《关于建立区委常委第三批深入学习实践科学发展观活动联系点的通知》，建立区级联系点12个；各镇街建立联系点127个。

联系领导定期深入联系示范点指导检查工作，集中力量抓示范，带动全区第三批学习实践活动工作多出经验、多出成果。从六类学习单位中，选择一家活动好的单位，设立信息直报点，加强对好经验、好做法的宣传推广。

（四）严格把关，确保质量

在指导检查过程中，区委各指导检查组、分系统指导小组按照“事前指导确保活动不出偏差，事中督促确保活动不走过场，事后检查确保活动不流形式”的原则，严审各种重要材料，严把筹备启动关、学习调研关、分析检查关、整改落实关、活动总结关，切实提高指导检查工作的科学性、实效性和针对性，确保学习实践活动有序推进。

1、严把筹备启动关。区委各指导检查组及时深入指导联系单位，高标准审阅指导联系单位学习实践活动方案和活动主题载体，是否与全区学习实践活动主题和载体相符，是否切合基层实际。对不符合要求的活动方案，不予签字、限期整改，审签通过才能召开动员大会，确保各单位活动主题鲜明、载体得当，有针对性地开展活动。

各子系统指导小组和镇（街道）活动办公室按照区委要求，认真审核下级学习单位的活动计划、主题和载体。总体来看，各级参建单位在活动计划的制定和主题载体的选择上突出了单位和行业的特点，主题鲜明，针对性强。

2、严把学习调研关。在学习培训方面，区委学习实践活动办公室制定了学习培训计划，各镇街集中学习不少于40小时，中心组专题学习不少于3次，读书笔记领导干部不少于，一般干部不少于；采用结对帮学、上门送学、领导带学、个人自学的“四学措施”，落实参学率、确保全覆盖，各参学单位累计发放学习材料30000余份，领导干部开展专题讲座54次，上门送学3141人次，受教育人数达4758人次。在区委员会的指导下，检查组将重点研究笔记和参与情况。

在调查研究方面，各单位紧密结合本单位工作实际，紧扣影响和制约科学发展的突出问题和群众反映强烈的党员干部党性党风党纪方面的突出问题，确定调研课题117个。同时，各参学单位抽调政治素质高、业务能力强的工作人员组成调研组，带着问题、沉入基层，广泛开展“三问”于民活动，认真收集意见建议，精心梳理汇总。参加走访的党员干部达1667人次，走访对象4758人次，形成调研报告104篇、走访材料22篇。

3、严把分析检查关。区活动办在指导要点中明确，分析检查阶段要把握好专题民主生活会、分析检查报告和群众评议三个环节，区委指导检查组全程参与、跟踪指导，力求“五实”（听取意见实、自我剖析实、为群众办事实、民主生活会实、整改问题实），确保形成高质量的分析检查报告和科学发展思路。区委书记亲审了各镇街分析检查报告和科学发展思路提要，各镇街党组织负责人、分系统指导小组组长认真审阅所辖村（社区）、学校、医院以及“两新”组织分析检查报告（材料）和科学发展思路提要。

分析检查阶段，共召开专题民主生活会22次，召开专题组织生活会185次，撰写分析检查报告96篇，形成分析检查材料81篇，组织群众评议分析检查报告96场次、参评人数达1705人次，评议分析检查材料81场次、参评人数达1601人次。

4、严把整改落实关。指导各单位建立好解决问题的“三本台账”，即已经解决的问题、正在解决的问题和尚未解决的问题。将正在解决的问题和尚未解决的问题纳入整改落实方案，方案做到了“四个明确”（即整改落实项目、整改落实目标、整改落实措施、整改落实责任）。

区活动办、区委指导检查组、分系统指导组不定期对各单位整改落实情况进行监督检查。在第三批学习实践活动基本结束前，各单位安排部署好后续整改工作，形成了后续整改计划，要用半年的时间集中抓好整改落实后续工作。

5、严把活动总结关。在活动即将结束之际，区活动办印发了《学习实践活动近期工作要求》，区委各指导组、分系统指导小组和各镇街认真撰写指导检查工作总结、第三批学习实践活动总结，为活动总结大会的召开做好了充分准备；区委指导检查组、分系统指导小组在第三批学习实践活动结束前，进一步加大了指导检查力度，对参学单位进行了一次检查，重点检查是否形成了学习实践活动长效机制，是否形成了后续整改计划，是否形成了完备的资料档案，确保了学习实践活动取得实实在在的效果。

（五）加强督查，务求实效

1、文件督查。根据市委活动办和区委相关要求，区委活动办对参学单位发出督查通知，实行定期督查，以领导小组或活动办等文件形式通报情况，向领导反映活动开展情况。

2、会议督查。对重要事项和普遍存在的重大问题，以召集会议的方式，交办落实任务，提出工作要求，规定完成时限，责成相关部门及时整改。

3、现场督查。区委活动办工室和区委指导检查组的工作人员深入参建单位实地检查，掌握真实情况，确保监督效果。指导检查组对各单位进行了139次深入指导和联系，向区活动办报告情况113次；区委学习实践活动办公室的同志参与学习30多次。

二、工作成效

在区委学习实践活动办公室和各指导检查组的精心指导下，各单位紧紧围绕学习实践活动“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，以学习实践活动为契机，进一步明晰发展思路，加强党的建设，提升党员素质，着力改善民生，推动全区经济社会又好又快发展。

（一）进一步明晰了发展思路。通过加强指导检查，督促参建单位深入调查、广泛讨论、认真分析检查，进一步明确了发展思路。如，×××镇围绕“工业强镇、环境立镇、旅游兴镇”发展思路，着力打造“产业高坪、环境高坪、卫星高坪、平安高坪”，加快工业化带动城镇化建设步伐，强力推进经济强镇建设;×××镇牢固树立“加快发展、科学发展”理念，紧紧围绕建设“城郊型、生态型”农业镇的发展思路，以结构调整为主线，以农民增收为目标，以夯实基础设施为突破口，以加快新农村建设为落脚点，以改革开放为动力，扎实推进经济社会科学发展；×××街道按照“创一流、重创新、求突破”的工作思路,以加强公共服务和社会管理为重点，关注民计民生，围绕贯穿一条主线、强化两个机制、实施三项工程、突出四大特色的“一二三四”工作思路和目标要求，不断加强领导班子和干部队伍建设，加快区域经济发展步伐，促进社会和谐稳定，等等。

（二）进一步提升了广大党员素质。通过加强指导检查，确保学习实践活动取得了实效，全体党员普遍受到了一次深刻的马克思主义理论教育，尤其是科学发展观理论思想教育。广大党员思想认识有了明显提高，先锋意识、政治意识、责任意识和宗旨意识有了明显增强，全面建设小康社会的宏伟目标更加明确，更好地树立和落实科学发展观，不断提高工作能力和业务水平，讲求效率。

学习主动性增强，理论素质明显提高；增强了组织纪律性，组织观念和履行义务的自觉性有明显提高。大部分参建单位和党员充分利用下班、周末等休息时间开展学习。广大党员带头自觉遵守上下班制度，建立健全规章制度。

（3） 进一步促进了全区经济社会发展。通过加强指导检查，确保了学习实践活动取得实效，进一步促进了全区经济社会发展。全年充实完善项目库138个，中标国家各类投资项目32个，上级投资6840多万元。

通过狠抓综合治税和项目调度，确保了主要税源稳定增长，有效遏制了经济下滑趋势，全区经济总体上保持了平稳发展的态势。国内生产总值93.33亿元，同比增长9%；财政总收入和地方一般预算收入7项

25亿元和4.1 亿元，分别同比增长12%和14%;实现社会消费品零售总额31.6亿元，同比增长18 %；城镇居民人均可支配收入13805元，农民人均纯收入4968元，增加10元

2%和8%。”

实习检查总结【篇12】

按照市委学习实践活动领导小组的统一部署，在3月11日全市动员大会后，我们第一指导检查组四名同志迅速进入角色，认真履行指导检查工作职责，一个月来，所负责的五个县、区学习实践活动启动迅速，主题突出，特色明显，开局良好，取得了阶段性的成果。现在，我们将过去一个月的工作汇报如下。

一、各地学习实践活动进展情况

我组负责xx县、xx县、xx区、xx区、xx区两县三区的指导检查工作，五个地区参加本次学习实践活动的单位共302家，党员xx7名。在理论研究和专项调查的同时，对存在问题的整改和制度性文件的形成同步进行，总体进展良好。各地活动有以下几个特点。

一种是迅速开始，早计划和早行动。各县、区委认识到位，高度重视，部署周密细致，方案贴近实际，主题突出鲜明，县、区动员大会于19号全部召开完毕，县、区下属部门动员会于24号全部召开完毕。

二是规范行动到位，精心安排，严格把关。各县、区委平均已进行中心组学习2次以上，确立领导联系点196个，确定调研课题64个，开展调研活动168次，完成调研文章75篇，各地共出简报125期，在市活动简报上发表21篇，新闻**发稿156篇，其中国家、省级**发稿46篇。

各地活动计划周密，要求严格。共派出30个指导检查组赴基层单位检查指导。xx县组织督查组对各单位学习“四落实”情况进行抽查；xx县活动领导小组办公室出台三大纪律、五项制度、八项要求，各组规章制度、职责细致健全，规范上墙，印发了学习实践活动“十有”标准，做到“五个不放过”；xx区对书记上大班、下基层调研做了详细安排；xx区四组为部分老、弱、病、残的老党员、老干部、政法干警送书入校，确保活动的充分参与；xx区建立“对市联络员、资料收集员、信息收集员”三支队伍，完善了领导小组内部运行机制。

三是特色明显、创新性强、实践性强、实效性强。活动中我们注重未学先改、边学边查边改、未整先改、解决问题办实事的问题，指导各地把学习调研和边学边改、解决实际问题齐头并进交替进行，鼓励创新，注重实效。

业务员实习工作总结9篇

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业务员实习工作总结【篇1】

**年结束了，我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的，我也不例外，我觉得如果要为这一年的表现打分的话，我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话，我想应该是忙碌、收获和成长。

忙碌，时间是过得挺快的，还记得我们在莱茵华庭，还记得新办公室开始装修，现在在新办公室都半年多了。从**年年初签下上海移动的合同，许多合同就接二连三地来了，陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅，人手紧，事情多，时间急，所以常常没时间关注事情进展程度，只跟着客户的电话走。在大家的配合下，事情进展得还算顺利，虽然期间有一些令客户不满意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系，所以在总结上半年的经验基础上，下半年的成绩的也是水到渠成了，于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行，由于人手不够，专业人才缺乏，所以从和客户接触的第一刻开始，我都不得不承担所有与之相关工作，从报价，到现场勘查，再到设计图纸，只要是我自己能做的，我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长，参数易变更的工作，所以每一个客户都需要反复再三沟通，图纸也是一遍又一遍的更改，报价也得随之变化，时间总在不知不觉中溜走。

收获，有了业务的忙绿，必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始，就一路在学习，第一次做外贸相关的电梯，由于没有经验，在付款方式上未能给自己争取到最优的方式，也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场，画图纸，签合同，让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破，增强了自信心，也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。接着又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作，这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯，从报价到图纸，再到合同的签署，付款，也是自己尝试着独立完成的，此次合同的成功，让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动，我都从不抱怨，每次都按时给客户响应，由于时间紧张，连夜给客户做中英文的报价书，又以最快的时间给客户设计图纸，这些都给客户留下良好的印象，接下来的成交几乎就是顺理成章。**年完成的销售额几乎是我**年的十几倍，在这样的过程中，不仅收获到成交的喜悦，在个人收入方面也有了明显增加，日子不用过得像**年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境，为新的前进目标提供了硬件支持。

业务员实习工作总结【篇2】

当日早晨，告别了舍友，告别了好友，告别了学校，告别了烟台，坐车来到汽车站，带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地——潍坊(其实之前也来过潍坊，但大多数只能算是一个过客，顶多算是个看客)。下午2：30左右到的公司，其实因为有点掉向的缘故，来到了另一栋楼，当时去的时候还签到，甚是感到惊讶。签完到后，就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址，上去一看，感觉不对劲，不是之前的感觉，仔细一看，原来是走错了楼啊。于是，慌忙中，又下去了，跟看门的大爷说明了情况，他很热心地告诉我怎么走，甚是感动，第一印象就这样种下了(潍坊人很好，很友善)。这给我这个外地人一股暖流。去的时候就只有经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。等了一个多小时后，公司在外面工作的员工陆续的赶回来了，因为可能_经理之前说过，我也提前给_经理打过电话，所以他们都知道有一个人要过来。我是很尴尬，和经理坐在办公室里聊天，说我的打算。不一会儿，就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志(后来才知道，这是他们工作的一部分，每天下午必须回公司汇报工作情况，除非有特殊的事情)。

终于到了下班的时间，当晚因为经理有事情，让两位同事(代，马哥)帮我把行李搬回宿舍，我从烟台带的一小箱苹果_经理没有要，我们就带回去了。后来，代、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大，我和代、马哥成为好朋友，走的时候真的有点恋恋不舍，我们说好，不管走到哪里，都不能忘记我们曾经的情谊。

记得很清楚，我们住的是三单元五楼东门，进去的时候，龙哥正在做饭，相互认识后，我们三个就去吃饭了，当时吃的是饺子，我们三个人各叫了半斤，还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜，在以后的日子里我们也多次吃到这个)。当时代吃的不算多，也是后来才知道，原来代肠胃不太好，所以看起来比较的瘦弱。就这样，这顿饭开启了我们一起吃饭的先河，在以后的日子里，我们一起吃饭的日子很多，也有很多美好的回忆。因为吃饭，所以我们更加的了解了。

第二天是周天，休息的时间，刚来，还什么也不懂，心想，得慢慢的来，正好那里有无线网络，当天算是对自己的一种奖赏吧。

接着就是正式实习的第一天，当时所有的新员工都得经过培训，由老员工带你，给你讲解一些业务知识，当时除了马哥给我讲以外，还有栾哥(后来帮助我去办过业务，带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人，讲了一些业务知识后，接着就是自己跑业务，挨个门头问，刚开始的时候，觉得很不好意思，走到他们门口就退缩了，始终还是没能把他们的大门开启，有一种怕的感觉。

经过几天的扫街，心里也积累了点小经验，终于我的第一次真正跑业务开始了，鼓足勇气挨家挨户去问，还是有许多想要办的，一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心，接着去问别的家，也是有许多的有意向的。首次出来，算是小胜。但是，后来听同事说起，并不光是有意愿就行了，还得有各种证件，手续齐全，这也给我后来的工作带来了许多的不便。

接下来的日子心酸也有，甘甜也有。有幸认识郭阿姨，她给我的印象很深，身残志坚，虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来，但是我还是很感激，因为她教会了我很多，而这些是一般的金钱所不能够买回来的。

美容院是我跑到的第一个业务，也可以算得上是最后一个业务。这中途代_多次帮助我，替我帮忙办证件等等，煞是费心，其中有一次还和别克车相撞，幸好我们都是安全的。栾_也是花费了一下午的时间帮忙开基本户，让我进一步熟悉业务。感谢之至。无以言表。

中途也遭到过白眼，你问别人他们连看你都不看你，甚至本身就有上外推得意思，当时那种心情，真的很沮丧也很受打击，当时张_的那一席话让我很受启发：别人要就要，不要就算，没什么关系，我们不比别人矮半截。让我有重新燃起希望，在以后的日子里，我也时常拿这句话来激励自己，这让我释怀很多，有些事也看得很明白了，看淡了。

之前也和鸣_见过，但是真正接触是在去他住的地方，当时他给我看了一些他的同学的照片，讲了一些经历，之后我们一起吃德克士，去潍坊金沙颐高数码城修电脑，之后一起吃饭，一起唱歌，之后的聊天，对我做事以后的工作走向和做人都有帮助。

经理多次和我谈话，问我住的是不是习惯，吃的怎样，是不是适应，业务上有什么问题等等，真的很感动，它是把我当做公司的一分子来对待，也给我提出了在以后一年里的建议，对我的照顾很是上心，公司的氛围没的说，就像家一样，

和杰真正认识是在那次烧烤，当时我们四个人—代_、马哥、杰_和我，我们下班的时间相约去吃烧烤，接着酒劲，我们狠聊，正是通过这次我们的关系更近了一步，送走杰_，我们三个沿着路走回去，其间聊起我们的关系，我们三个基本上每次下班都会一起回去，一起吃饭，许多次都是代_或马哥请吃饭，我只是买点馒头什么的，根本就不值一提，如果算的话，我欠他们的无法还。我本身不爱贪小便宜，我也不是那种知恩不回报的人，我感觉这份情谊，无法用金钱来衡量了。接着说杰_，他们都一直称我为小张，在七夕的那天晚上我们喝得真是尽兴，恐怕也难有这样的场面了。作为过来人他们能够好不遮拦的给你指出你的缺点，这是我一直期待的，也是我一直想要的，我很庆幸那晚上杰_能够给我指出我的问题。之后就是寒亭杨姐的那个开户，因为章的原因所以没有能够办成，让你白跑一趟，很是抱歉。

孙_(_哥)，号称_叔，很是神秘，因为在下面驻点，所以见得面就相对的少些，但是因为与代_、马哥关系很好的原因，渐渐地我们也就熟悉起来了。他比较成熟，看问题比较透彻，视角独特，所以有私下里称之为孙叔，也是七夕之夜，我们真的是醉了，因为开心醉的，那种心情无法表达，酒后的真言对我的帮助很大，让我如梦初醒，看清问题，学着成长，进一步学会处事。

谢谢冯哥(销售精英，特别能吃苦、肯干)、万主管，东_(很有头脑)，还有许多的好同事，因为各种原因，不再一一叙说，真的感谢你们，是你们让我感受到了大家庭的温暖，让我加入了大家庭，无论是一起玩过也好，闹过矛盾也罢，那都是次要的，因为，我感受到你们对我的真心帮助和关心。

时间不知不觉的就来到了20__年的8月14号。这一天我从潍坊出发，回家了。

昨晚的场景历历在目，_经理和同事们为我举行了欢送仪式，席间大家透漏，对我的表现还是满意的，希望我继续保持好的精神，坚持奋斗，不泄气。这也被我看作是对我的一种鼓励与鞭策，让我真正的学着自己成长、长大。我敢肯定的是，这将是我一生中非常重要的一段，我来过，而且我不是过客。

实习生活结束了，收获满满，有些真的无法形容，就把这能够形容的一二记录下来，以表铭记。做事情要讲究方式方法，科学合理。良好的做事方法会让自己省很多的麻烦，科学合理的规划好做事的流程会让自己取得事半功倍得效果。工作中要担当起自己的职责。对待自己的工作一要热爱，二要热爱，三还是要热爱。既然负责这片就要做好，做的有模有样，做的既让自己满意也让别人满意。积极的工作态度是做好工作的前提，态度可也转化为成果，良好的工作态度能够让你工作起来浑身充满力量，从而有助于自己潜能的发挥。经过自己的艰辛努力能够办得到的事情就要认认真真的去办，经过努力办不到的事情我们没有办法，经过努力能够做到的为什么我们不去做呢?想到不一定能够做得到，做到不一定能够得到。想到和得到之间还有一个做到，这是前提，但是很多时候是我们即使做到了也未必能够得到，毫无疑问的是假如我们不做那就连得到的可能性都会降为零。

业务员实习工作总结【篇3】

那日早晨，告别了舍友，告别了好友，告别了学校，告别了烟台，坐车来到汽车站，带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地——潍坊（其实之前也来过潍坊，但大多数只能算是一个过客，顶多算是个看客）。下午2：30左右到的公司，其实因为有点掉向的缘故，来到了另一栋楼，当时去的时候还签到，甚是感到惊讶。签完到后，就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址，上去一看，感觉不对劲，不是之前的感觉，仔细一看，原来是走错了楼啊。

于是，慌忙中，又下去了，跟看门的大爷说明了情况，他很热心地告诉我怎么走，甚是感动，第一印象就这样种下了（潍坊人很好，很友善）。这给我这个外地人一股暖流。去的时候就只有x经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。等了一个多小时后，公司在外面工作的员工陆续的赶回来了，因为可能x经理之前说过，我也提前给x经理打过电话，所以他们都知道有一个人要过来。我是很尴尬，和x经理坐在办公室里聊天，说我的打算。不一会儿，就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志（后来才知道，这是他们工作的一部分，每天下午必须回公司汇报工作情况，除非有特殊的事情）。

终于到了下班的时间，当晚因为x经理有事情，让两位同事（代x，马哥）帮我把行李搬回宿舍，我从烟台带的一小箱苹果x经理没有要，我们就带回去了。后来，代x、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大，我和代x、马哥成为好朋友，走的时候真的有点恋恋不舍，我们说好，不管走到哪里，都不能忘记我们曾经的情谊。

记得很清楚，我们住的是三单元五楼东门，进去的时候，龙哥正在做饭，相互认识后，我们三个就去吃饭了，当时吃的是饺子，我们三个人各叫了半斤，还来了一个蒜泥茄子（后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜，在以后的日子里我们也多次吃到这个）。当时代x吃的不算多，也是后来才知道，原来代x肠胃不太好，所以看起来比较的瘦弱。就这样，这顿饭开启了我们一起吃饭的先河，在以后的日子里，我们一起吃饭的日子很多，也有很多美好的回忆。因为吃饭，所以我们更加的了解了。

第二天是周天，休息的时间，刚来，还什么也不懂，心想，得慢慢的来，正好那里有无线网络，当天算是对自己的一种奖赏吧。

接着就是正式实习的第一天，当时所有的新员工都得经过培训，由老员工带你，给你讲解一些业务知识，当时除了马哥给我讲以外，还有栾哥（后来帮助我去办过业务，带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人，讲了一些业务知识后，接着就是自己跑业务，挨个门头问，刚开始的时候，觉得很不好意思，走到他们门口就退缩了，始终还是没能把他们的大门开启，有一种怕的感觉。

经过几天的扫街，心里也积累了点小经验，终于我的第一次真正跑业务开始了，鼓足勇气挨家挨户去问，还是有许多想要办的，一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心，接着去问别的家，也是有许多的有意向的。首次出来，算是小胜。但是，后来听同事说起，并不光是有意愿就行了，还得有各种证件，手续齐全，这也给我后来的工作带来了许多的不便。

接下来的日子心酸也有，甘甜也有。有幸认识郭阿姨，她给我的印象很深，身残志坚，虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来，但是我还是很感激，因为她教会了我很多，而这些是一般的金钱所不能够买回来的。

美容院是我跑到的第一个业务，也可以算得上是最后一个业务。这中途代x多次帮助我，替我帮忙办证件等等，煞是费心，其中有一次还和别克车相撞，幸好我们都是安全的。栾x也是花费了一下午的时间帮忙开基本户，让我进一步熟悉业务。感谢之至。无以言表。

业务员实习工作总结【篇4】

x月至今一直在xx从事房地产经纪人工作。 在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为18年是很失败的一年，我在失败的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在我会活出最精彩的自己，我一定会成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。

从18年x月- -x月这七个月的时间我共做了xxx ，平均每月做了xxx元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月xx的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售，

由于我们xx店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们XX店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点一容易 情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责 ，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪工作上，我们公司设计的”流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以以说做业务员一定要有一一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。

业务员实习工作总结【篇5】

日早晨，告别了舍友，告别了好友，告别了学校，告别了烟台，坐车来到汽车站，带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地——潍坊(其实之前也来过潍坊，但大多数只能算是一个过客，顶多算是个看客)。下午2:30 左右到的公司，其实因为有点掉向的缘故，来到了另一栋楼，当时去的时候还签到，甚是感到惊讶。签完到后，就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址，上去一看，感觉不对劲，不是之前的感觉，仔细一看，原来是走错了楼啊。

于是，慌忙中，又下去了，跟看门的大爷说明了情况，他很热心地告诉我怎么走，甚是感动，第一印象就这样种下了(潍坊人很好，很友善)。这给我这个外地人一股暖流。 去的时候就只有x经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。 等了一个多小时后，公司在外面工作的员工陆续的赶回来了，因为可能x经理之前说过，我也提前给x经理打过电话，所以他们都知道有一个人要过来。我是很尴尬，和x经理坐在办公室里聊天，说我的打算。不一会儿，就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志(后来才知道，这是他们工作的一部分，每天下午必须回公司汇报工作情况，除非有特殊的事情)。

终于到了下班的时间，当晚因为x经理有事情，让两位同事(代x，马哥)帮我把行李搬回宿舍，我从烟台带的一小箱苹果x经理没有要，我们就带回去了。 后来，代x、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大，我和代x、马哥成为好朋友，走的时候真的有点恋恋不舍，我们说好，不管走到哪里，都不能忘记我们曾经的情谊。

记得很清楚，我们住的是三单元五楼东门，进去的时候，龙哥正在做饭，相互认识后，我们三个就去吃饭了，当时吃的是饺子，我们三个人各叫了半斤，还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜,在以后的日子里我们也多次吃到这个)。当时代x吃的不算多，也是后来才知道，原来代x肠胃不太好，所以看起来比较的瘦弱。 就这样，这顿饭开启了我们一起吃饭的先河，在以后的日子里，我们一起吃饭的日子很多，也有很多美好的回忆。 因为吃饭，所以我们更加的了解了。

第二天是周天，休息的时间，刚来，还什么也不懂，心想，得慢慢的来，正好那里有无线网络，当天算是对自己的一种奖赏吧。

接着就是正式实习的第一天，当时所有的新员工都得经过培训，由老员工带你，给你讲解一些业务知识，当时除了马哥给我讲以外，还有栾哥(后来帮助我去办过业务，带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人，讲了一些业务知识后，接着就是自己跑业务，挨个门头问，刚开始的时候，觉得很不好意思，走到他们门口就退缩了，始终还是没能把他们的大门开启，有一种怕的感觉。

经过几天的扫街，心里也积累了点小经验，终于我的第一次真正跑业务开始了，鼓足勇气挨家挨户去问，还是有许多想要办的，一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心，接着去问别的家，也是有许多的有意向的。首次出来，算是小胜。但是，后来听同事说起，并不光是有意愿就行了，还得有各种证件，手续齐全，这也给我后来的工作带来了许多的不便。

接下来的日子心酸也有，甘甜也有。有幸认识郭阿姨，她给我的印象很深，身残志坚，虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来，但是我还是很感激，因为她教会了我很多，而这些是一般的金钱所不能够买回来的。

美容院是我跑到的第一个业务，也可以算得上是最后一个业务。这中途代x多次帮助我，替我帮忙办证件等等，煞是费心，其中有一次还和别克车相撞，幸好我们都是安全的。 栾x也是花费了一下午的时间帮忙开基本户，让我进一步熟悉业务。感谢之至。无以言表。

市场营销班的亓xx是个策划高手，天生的，一直希望他能够找个好的平台，有个好师傅带着!现在看来也不错!就看能坚持多久，五年就可以自己开公司了。

回想自己这段时间所走过的路，所经历过的事情，虽然没有太多的惊喜，但是在这段时间里，收获颇深我。

在这段时间里，我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。到目前为止，这几个月的实习时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间，但通过实习让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作，在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的，毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析，在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中，我感觉销售真得很锻炼人，很充实。

由于是业务新人，我就不断地跟有经验的前辈们交流，向他们学习业务的基本功，他们告诉我，做业务首先要沉得住气，吃得了苦，因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影，做业务是需要沉淀的，刚开始几个月不开单是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到一定的时候，业务终究会有的。

在刚进公司的第一个星期，我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司，属于管理咨询类，主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短，所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍，我们联系到了一家冶金公司，客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后，自己的内心十分激动，第一次见客户又紧张又兴奋的，一个小时后这种心情慢慢得到缓解，开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后合同的签订。接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间，首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息，然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉，总的方面了解了之后，我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间，我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了，我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后，由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济，所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙，于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后，总经理邀请我们进入了她的办公室，不大的办公桌上一台老式台式电脑，两部电话，以及一些还未来得及收拾的文件，办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头，单身女性，笑容可掬，非常随和也很健谈，因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气，所以只能从什么什么方面入手，再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉，所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验，但只要做出来的东西好，不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞，在后来的时间里，我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中，当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞，又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案，然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累，但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福，第一次与别人合作就成功了，那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的，这个项目结束后，我们对本市空白区域的客户逐一拜访，在拜访的过程中也遇到了很多问题，被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况，最后被客户拒绝。由于刚踏入社会，抗压能力不是很强，在被客户拒绝后，心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中，心里都会担心被客户拒绝，害怕继续下去，然后就越来越着急，可是心里越着急，拜访的过程中越是被拒绝。反复如此，使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。

后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨，她告诉我，跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子，说了很多人在这个行业做不下去的原因：很多新人除了不能吃苦，不能承受业务的低薪水，最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁，都以为只要自己联系了客户就能够签合同，其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通，让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理，你要多看、多听，了解和学习有经验的人员的处理方法。

在阿姨的开解下，我慢慢地调整自己的心态，在接下来的时间里，我不断在挫折中成长，承受着被人拒绝的压力，不断地总结，同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频，学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里，我们再也没有新的业务，但因为思想的转变，让我不再会有之前的心理负担，更能心平气和地看待问题和分析问题，也能让我慢慢找回信心和勇气，以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理，能积极地融入这份工作，且加强自我的学习。

通过这几个月的时间我学到了很多知识，而且明白不管做什么事情都是非常不容易的，特别是想要与客户签订合同更是难上加难，但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里，朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助，让我感受到了温暖的关怀。再者，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性，这两个点都是相辅相成的，理论指导实践，实践反馈理论，缺一不可。

这段实习让我明确了自己所处的位置，也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变，并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件，遇到困难不能解决时，要坚定并且保持最大热情，想干有用的事的态度，不但要做好一些细节，同时也要勇于承认错误请教前辈，做好各项工作，熟悉自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己该干什么，只要保持极大的热情，相信自己一定会成功，没有不会做，没有做不好的事情。

在为期1个月的实习里，我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在xxx工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:

对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。

推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的，业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨，一提高客户的满意度，二增加客户认牌购买倾向，三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。

在我的实习期当中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去。

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。

她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。

可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。2.客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。3.客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2.思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”.切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3.团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

首先，在第一周时间里，我对公司业务流程的内容有了一定的了解。

其次，在第二周的时间里，我认真、仔细学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何根据银行对帐单与帐户进行核对，及时编制调节表，向主管计学习财务报表的编制和财务分析。

最后，在第三周的时间里，我学习和了解了公司的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。

随着市场经济的发展，社会的进步，特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出，对企业财会人员的工作要求越来越高，财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐，而是充分利用掌握的专业知识和政策法规，积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作，直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实，论证了财会人员是企业不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在创造企业效益中处于极其重要的核心地位，真正发挥着“内当家”的作用，在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。

(一)、会计人员基础工作。会计核算是会计最基本的职能之一，通过记帐、算帐和报帐，及时提供正确、有用的会计信息，客观的反映经营成果，为公司领导的决策提供可靠的依据，既是会计人员劳动价值的体现，也进而成为企业效益间接的创造者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作，也是对会计人员最基本的要求，会计核算不做好，谈何进行会计监督与参与管理。以信息化(erp)为手段，结合财务软件的使用，加强审核与对会计人员的考核监督，来规范我们的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，从而间接的为企业创造效益。

(二)、资金管理。资金是企业的血液，资金流贯穿企业生产经营的每一个环节，资金既是企业正常生产经营的保障，也是企业创造效益的最终体现。通过融资和投资，如何提高资金的使用率，降低资金的使用成本，为企业创造效益，是资金管理的根本。

1、融资筹划。合理确定筹资规模，积极寻求多渠道融资，充分利用企业信誉及内部相互担保的方式进行融资，降低融资成本，为企业的生产经营提供资金保障。

2、采用有利的支付方式。(1)积极使用银行承兑汇票付款，付款与融资相结合，减轻付款压力，也降低融资费用。(2)采用资金集中时间支付，如对日常费用报销规定每周一次，对材料款及大宗设备款规定每月两次等，有利于增强集团对资金的调控能力，提高现金流的质量，提高集团帐户银行存款的日均存量，从而提高企业在银行的信誉;同时也能提高资金审批人员、支付人员的工作效率。

3、资本经营。(1)根据企业特定的生产经营周期，思想汇报专题资金有时也会出现剩余，财会人员通过股票、基金或国债申购，充分利用闲置资金，提高资金使用率，同时为企业创造资金效益。(2)通过股权收购或股权投资，成立子公司，实现低成本扩张和企业快速发展。

4、资金收支一级管理，倡导“现金为王”的观念，积极利用银行电子商务，开展网上业务，尽可能地加速资金周转，减少资金成本，规避财务风险，提高企业经济效益。资金收支一级管理有利于增加现金流和结算存量，提高企业在银行的信誉，有利于各分、子公司资金的统一调配，提高使用效率，有利于加强对分、子公司的监督管理，控制风险。资金管理实行内部模拟市场，即在企业内部实行资金有偿使用，财务部门即是资金调剂中心，也成为企业的创效部门。

(三)、税收筹划。我国是世界上税赋最重的国家之一，税赋在企业的成本中占有一定的比重，如何进行税收筹划，合法避税，是会计人员为企业节约成本，创造效益的重要方面。1、充分运用国家财税新政策，如国产设备投资抵免政策，以国产设备投资抵免所得税;2、积极向财税部门申请实施企业所得税合并纳税，使各分公司盈亏在所得税前合并调节，达到节税的目的;3、关联企业销售改为委托加工。关联企业内部销售实质上增加了企业的税赋，通过税收筹划，改为委托加工的形式，大大降低了企业税赋。

(四)、参与管理。会计人员通过成本核算，进行实时跟踪对比，加强成本的日常监控，对企业成本的降低起到很大作用;通过对财务数据分析，以及对专业知识和政策法规的掌握，为企业的发展提出有效的建议;通过制订全面预算，明确企业总体目标，并在此基础上分解各部门预算，健全责任制考核体系，调动子、分公司积极性，促进企业快速发展。

(一)、提高财会人员自身素质。既然财会人员是企业效益的创造者之一，在企业经营管理中起到极其重要的作用，我们要有责任感和使命感，提高自身素质，更好的服务于企业，更多的为企业创造效益。1、专业知识。不断为自己充电，加强专业知识学习，努力提高职称水平，同时要在实践工作中不断的总结，通过实践积累来提升自身业务水平;2、团队精神。一个人的力量是有限的，只有提高和发扬团队精神，整体提高财会人员的素质，工作有分工又有牵制，大家同心协力，才能把财务工作做得更好;3、沟通与协调。财务工作涉及企业的每个部门，需要沟通与协调，这就要求财会人员还要提高沟通、协调能力，将财务制度、财务管理理念贯彻到每个部门，并得到理解和支持，从而使财会人员创造效益的能力得到充分的发挥。

(二)、公司领导的重视与支持。现代企业管理要以财务管理为中心，只有公司领导的高度重视与支持，财会人员才能更好的发挥自身的能力，财务管理工作才能得以强化与落实，取得实效。从另一层面，公司领导对财务工作的重视，也体现出公司领导有正确的理财观念，能充分理解和支持财务工作。

(三)、制度与文化建设。财务管理是个系统性的工程，不但要求财会人员有良好的素质，以及得到公司领导的重视与支持，还要有制度的保障。首先要建立完善的财务管理制度和业务操作程序，并随着企业的发展不断制度创新;再次要组织和加强企业全体员工的制度学习，推进企业文化建设，让全员都有理财观念，大家都来开源节流，为企业创造效益而努力!

目前我认为该公司在财务会计方面存在以下几方面的问题：

1、帐务处理不准确。

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账。

在这个漫长的暑假里，我找到了最好的方法来度过，那就是打一份工。既可以充实生活又可以丰富人生阅历，确实是最好的选择。 我的工作单位是xxxx大学河西自考部。在这里，我扮演的角色不在是学生，而是一名话务员;我面对的不在是书本。而是一批批的电话任务;我所要打交道的也不在是老师同学，而是同事领导;不一样的生活开始了。

上级告诉我做话务员的首要条件就是普通话标准，声音柔和，口齿清楚。其次就是有耐心。面对操着宁乡，浏阳等家乡话的接听者要努力地与其沟通。将学校最新的招生信息传递给每一个学生。

早上八点，我的工作开始。规定一天需打一百五十个电话。为了完成任务，我必须不停地拨号码，不停地讲。一拿起电话，首先是很有礼貌的介绍：您好，我是中南林业科技大学河西自考部的。稍等对方有反应后，再向其介绍我们学校招生信息。其中包括报名时间，专业开设，学校位置，教学质量等等。对方问什么我就要答什么，尽量做到服务到家。因为是自考学校，所以有些人很反感。其中挂电话的，肆意漫骂的也有不少。

碰到这种情况心理真是不好受，这时就需要有受得起打击，经得起磨练的优良品质，心理承能力一定要强才可以。当然，我们总说要一分为二的看问题，一件事带来的影响有坏也有好，打工亦如此。其中有些接到电话的学生家里是农村的，家里经济条件非常不好，只好无奈的说没钱读书。每当听到这样的话，我就好难过。我感受到了没钱读书的痛苦，体会到了被学校拘之门外的难堪。我除了可以对他们说几句鼓励的话外，我什么都做不了。我知道了读书的机会确实来之不易，我要珍惜。 一个多月的打工生活让我真真切切体会到了赚钱的不容易，也深刻了解到了爸爸妈妈工作的辛苦。

一个多月的劳动付出是值得的，它锻炼了我与人打交道的能力，随机应变的能力，适应陌生环境的能力。

总之，我觉得自己很不错，已是一名优秀的话务员了!

业务员实习工作总结【篇6】

当日早晨，告别了舍友，告别了好友，告别了学校，告别了烟台，坐车来到汽车站，带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地——潍坊（其实之前也来过潍坊，但大多数只能算是一个过客，顶多算是个看客）。下午2：30左右到的公司，其实因为有点掉向的缘故，来到了另一栋楼，当时去的时候还签到，甚是感到惊讶。签完到后，就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址，上去一看，感觉不对劲，不是之前的感觉，仔细一看，原来是走错了楼啊。于是，慌忙中，又下去了，跟看门的大爷说明了情况，他很热心地告诉我怎么走，甚是感动，第一印象就这样种下了（潍坊人很好，很友善）。这给我这个外地人一股暖流。去的时候就只有经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。等了一个多小时后，公司在外面工作的员工陆续的赶回来了，因为可能_经理之前说过，我也提前给_经理打过电话，所以他们都知道有一个人要过来。我是很尴尬，和经理坐在办公室里聊天，说我的打算。不一会儿，就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志（后来才知道，这是他们工作的一部分，每天下午必须回公司汇报工作情况，除非有特殊的事情）。

终于到了下班的时间，当晚因为经理有事情，让两位同事（代，马哥）帮我把行李搬回宿舍，我从烟台带的一小箱苹果_经理没有要，我们就带回去了。后来，代、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大，我和代、马哥成为好朋友，走的时候真的有点恋恋不舍，我们说好，不管走到哪里，都不能忘记我们曾经的情谊。

记得很清楚，我们住的是三单元五楼东门，进去的时候，龙哥正在做饭，相互认识后，我们三个就去吃饭了，当时吃的是饺子，我们三个人各叫了半斤，还来了一个蒜泥茄子（后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜，在以后的日子里我们也多次吃到这个）。当时代吃的不算多，也是后来才知道，原来代肠胃不太好，所以看起来比较的瘦弱。就这样，这顿饭开启了我们一起吃饭的先河，在以后的日子里，我们一起吃饭的日子很多，也有很多美好的回忆。因为吃饭，所以我们更加的了解了。

第二天是周天，休息的时间，刚来，还什么也不懂，心想，得慢慢的来，正好那里有无线网络，当天算是对自己的一种奖赏吧。

接着就是正式实习的第一天，当时所有的新员工都得经过培训，由老员工带你，给你讲解一些业务知识，当时除了马哥给我讲以外，还有栾哥（后来帮助我去办过业务，带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人，讲了一些业务知识后，接着就是自己跑业务，挨个门头问，刚开始的时候，觉得很不好意思，走到他们门口就退缩了，始终还是没能把他们的大门开启，有一种怕的感觉。

经过几天的扫街，心里也积累了点小经验，终于我的第一次真正跑业务开始了，鼓足勇气挨家挨户去问，还是有许多想要办的，一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的`信心，接着去问别的家，也是有许多的有意向的。首次出来，算是小胜。但是，后来听同事说起，并不光是有意愿就行了，还得有各种证件，手续齐全，这也给我后来的工作带来了许多的不便。

接下来的日子心酸也有，甘甜也有。有幸认识郭阿姨，她给我的印象很深，身残志坚，虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来，但是我还是很感激，因为她教会了我很多，而这些是一般的金钱所不能够买回来的。

美容院是我跑到的第一个业务，也可以算得上是最后一个业务。这中途代_多次帮助我，替我帮忙办证件等等，煞是费心，其中有一次还和别克车相撞，幸好我们都是安全的。栾_也是花费了一下午的时间帮忙开基本户，让我进一步熟悉业务。感谢之至。无以言表。

中途也遭到过白眼，你问别人他们连看你都不看你，甚至本身就有上外推得意思，当时那种心情，真的很沮丧也很受打击，当时张_的那一席话让我很受启发：别人要就要，不要就算，没什么关系，我们不比别人矮半截。让我有重新燃起希望，在以后的日子里，我也时常拿这句话来激励自己，这让我释怀很多，有些事也看得很明白了，看淡了。

之前也和鸣_见过，但是真正接触是在去他住的地方，当时他给我看了一些他的同学的照片，讲了一些经历，之后我们一起吃德克士，去潍坊金沙颐高数码城修电脑，之后一起吃饭，一起唱歌，之后的聊天，对我做事以后的工作走向和做人都有帮助。

经理多次和我谈话，问我住的是不是习惯，吃的怎样，是不是适应，业务上有什么问题等等，真的很感动，它是把我当做公司的一分子来对待，也给我提出了在以后一年里的建议，对我的照顾很是上心，公司的氛围没的说，就像家一样，

和杰真正认识是在那次烧烤，当时我们四个人—代_、马哥、杰_和我，我们下班的时间相约去吃烧烤，接着酒劲，我们狠聊，正是通过这次我们的关系更近了一步，送走杰_，我们三个沿着路走回去，其间聊起我们的关系，我们三个基本上每次下班都会一起回去，一起吃饭，许多次都是代_或马哥请吃饭，我只是买点馒头什么的，根本就不值一提，如果算的话，我欠他们的无法还。我本身不爱贪小便宜，我也不是那种知恩不回报的人，我感觉这份情谊，无法用金钱来衡量了。接着说杰_，他们都一直称我为小张，在七夕的那天晚上我们喝得真是尽兴，恐怕也难有这样的场面了。作为过来人他们能够好不遮拦的给你指出你的缺点，这是我一直期待的，也是我一直想要的，我很庆幸那晚上杰_能够给我指出我的问题。之后就是寒亭杨姐的那个开户，因为章的原因所以没有能够办成，让你白跑一趟，很是抱歉。

孙_（_哥），号称_叔，很是神秘，因为在下面驻点，所以见得面就相对的少些，但是因为与代_、马哥关系很好的原因，渐渐地我们也就熟悉起来了。他比较成熟，看问题比较透彻，视角独特，所以有私下里称之为孙叔，也是七夕之夜，我们真的是醉了，因为开心醉的，那种心情无法表达，酒后的真言对我的帮助很大，让我如梦初醒，看清问题，学着成长，进一步学会处事。

谢谢冯哥（销售精英，特别能吃苦、肯干）、万主管，东_（很有头脑），还有许多的好同事，因为各种原因，不再一一叙说，真的感谢你们，是你们让我感受到了大家庭的温暖，让我加入了大家庭，无论是一起玩过也好，闹过矛盾也罢，那都是次要的，因为，我感受到你们对我的真心帮助和关心。

时间不知不觉的就来到了20xx年的8月14号。这一天我从潍坊出发，回家了。

昨晚的场景历历在目，_经理和同事们为我举行了欢送仪式，席间大家透漏，对我的表现还是满意的，希望我继续保持好的精神，坚持奋斗，不泄气。这也被我看作是对我的一种鼓励与鞭策，让我真正的学着自己成长、长大。我敢肯定的是，这将是我一生中非常重要的一段，我来过，而且我不是过客。

实习生活结束了，收获满满，有些真的无法形容，就把这能够形容的一二记录下来，以表铭记。做事情要讲究方式方法，科学合理。良好的做事方法会让自己省很多的麻烦，科学合理的规划好做事的流程会让自己取得事半功倍得效果。工作中要担当起自己的职责。对待自己的工作一要热爱，二要热爱，三还是要热爱。既然负责这片就要做好，做的有模有样，做的既让自己满意也让别人满意。积极的工作态度是做好工作的前提，态度可也转化为成果，良好的工作态度能够让你工作起来浑身充满力量，从而有助于自己潜能的发挥。经过自己的艰辛努力能够办得到的事情就要认认真真的去办，经过努力办不到的事情我们没有办法，经过努力能够做到的为什么我们不去做呢？想到不一定能够做得到，做到不一定能够得到。想到和得到之间还有一个做到，这是前提，但是很多时候是我们即使做到了也未必能够得到，毫无疑问的是假如我们不做那就连得到的可能性都会降为零。

勤总结，不断的学习，无论是对知识还是对人际这一块都要认真地对待。学习是使人变得成熟的不二法门，因为学习我们变得不那么傻，因为学习，我们变得很渊博，也正是因为学习，我们才能够和别人有了共同语言。

在别人的一次次的拒绝声中我们学会了忍耐。学会从别人的拒绝声中寻找让自己坚强起来的理由，拒绝并不可怕，可怕的是我们让这拒绝吓得走不动。学会从拒绝中吸取养分，这是很难的事情，但是，一旦做到将会获益很多。

开始的时候都是比较难的，这点不仅要知道，而且要深入骨髓，成为行动的指南，光知道没有用，因为知道的事情不一定会去做。只有去做了才有可能得到。坚持该坚持的，发挥自己的优势。因为坚持，我们才能够成为我们自己，才能够成就我们的梦想，如果老是随波逐流，那将永远都是一个跳梁小丑，难成气候。习惯的养成、惰性与环境。习惯很可怕，一旦习惯做某事就会自然不自然的朝着这种惯性做下去，好的习惯养成非常的困难，但是要想放弃那真是太容易了，不需要做任何的努力就会从此与之无缘。如何在环境中砥砺自己是非常重要的一课。

梦想与现实究竟有多远，我一直在思考这个问题，也一直在寻找着答案，最后终于有了自己的初步的答案，梦想与现实的距离其实并不是人们说的那么遥不可及，也不是人们说的那么相近。其实，一切尽在自己的手中，现实是残酷的，有时残酷到让我们忘了我们自己是谁，忘了我们曾经许下的诺言。如果向现实低头，那梦想和现实就会是遥不可及的，假如自己还在坚持着自己的梦想并为此辛勤的付出，那可以说其实我们每一天都在进步，都在朝着我们的梦想迈进。所有这一切却不是自8月14号结束的。

时光易逝，这一个月的生活真的让我明白了很多，再次向在这一个月里给予我帮助和即将给予我帮助的人表示感谢。从你们的身上我仿佛能够看到一丝丝自己的影子，我会以此为标准，对自己进行调整，使自己得到更大的提升。

祝各位同事工作顺利，祝公司日益壮大，业绩越来越好。

业务员实习工作总结【篇7】

终于到了下班的时间，当晚因为x经理有事情，让两位同事(代x，马哥)帮我把行李搬回宿舍，我从烟台带的一小箱苹果x经理没有要，我们就带回去了。后来，马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大，我和代x、马哥成为好朋友，走的时候真的有点恋恋不舍，我们说好，不管走到哪里，都不能忘记我们曾经的情谊。

记得很清楚，我们住的是三单元五楼东门，进去的时候，龙哥正在做饭，相互认识后，我们三个就去吃饭了，当时吃的是饺子，我们三个人各叫了半斤，还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜,在以后的日子里我们也多次吃到这个)。当时代x吃的不算多，也是后来才知道，原来代x肠胃不太好，所以看起来比较的瘦弱。就这样，这顿饭开启了我们一起吃饭的先河，在以后的日子里，我们一起吃饭的日子很多，也有很多美好的回忆。因为吃饭，所以我们更加的了解了。

第二天是周天，休息的时间，刚来，还什么也不懂，心想，得慢慢的来，正好那里有无线网络，当天算是对自己的一种奖赏吧。

接着就是正式实习的第一天，当时所有的新员工都得经过培训，由老员工带你，给你讲解一些业务知识，当时除了马哥给我讲以外，还有栾哥(后来帮助我去办过业务，带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人，讲了一些业务知识后，接着就是自己跑业务，挨个门头问，刚开始的时候，觉得很不好意思，走到他们门口就退缩了，始终还是没能把他们的大门开启，有一种怕的感觉。

经过几天的扫街，心里也积累了点小经验，终于我的第一次真正跑业务开始了，鼓足勇气挨家挨户去问，还是有许多想要办的，一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心，接着去问别的家，也是有许多的有意向的。首次出来，算是小胜。但是，后来听同事说起，并不光是有意愿就行了，还得有各种证件，手续齐全，这也给我后来的工作带来了许多的不便。

接下来的日子心酸也有，甘甜也有。有幸认识郭阿姨，她给我的印象很深，身残志坚，虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来，但是我还是很感激，因为她教会了我很多，而这些是一般的金钱所不能够买回来的。

美容院是我跑到的第一个业务，也可以算得上是最后一个业务。这中途代x多次帮助我，替我帮忙办证件等等，煞是费心，其中有一次还和别克车相撞，幸好我们都是安全的。栾x也是花费了一下午的时间帮忙开基本户，让我进一步熟悉业务。感谢之至。无以言表。

业务员实习工作总结【篇8】

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法：

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：

缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;

缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、缺乏计划，缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

XX年即将悄然离去，XX年步入了我们的视野，回顾XX年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我进入公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。

领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。今 年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。

对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

业务员实习工作总结【篇9】

在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细:

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势:贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。