季度工作计划简短

季度工作计划简短。

每种工作都具备一定阶段性,我们不得不提前准备好下一阶段工作计划,有效的工作计划需要是具体的、可量化的,具备完成的时间节点,你知道职场精英们的工作计划是如何写出来的吗?小编为此仔细地整理了以下内容《季度工作计划简短》,请阅读,或许对你有所帮助!

季度工作计划简短(篇1)

一、背景介绍

督察工作是党中央对地方各级党委和政府实施的一项重要监督工作,旨在促进各级党委和政府加强党风廉政建设,落实中央和地方各项决策部署,推动地方各项事业的良好发展。根据党中央的部署和要求,为了加强对地方督察工作的统一规划和统筹安排,我省制定了季度督察工作计划,全面推进党风廉政建设和反腐败工作。

二、工作目标

1.深入贯彻落实中央党风廉政建设和反腐败工作的决策部署,加强对地方党委和政府的监督检查。

2.进一步加强对各级党组织和领导干部的监督管理,强化党风廉政建设,促进全面从严治党。

3.加大对党员干部思想政治教育和党性锻炼力度,提高党员干部的政治素质和执行力。

4.深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,落实“两个责任”,推动全面从严治党向纵深发展。

三、工作内容

1.开展党风廉政建设和反腐败问题线索的收集整理,建立健全问题反映和处置机制。

2.加强对地方各级党委和政府的日常监督检查,及时跟进整改情况,推动问题解决。

3.组织开展对各级党组织和领导干部的专项督查,重点关注违规违纪问题,加强监督管理。

4.加大对“关键少数”和重要领域的监督力度,发现问题及时处理,坚决做到有案必查、有错必纠。

5.严格执行中央八项规定精神,加强巡视巡查工作,发现问题要及时通报,及时整改。

6.组织开展重点领域和突出问题的专项治理,加大整治力度,形成震慑效果。

四、工作措施

1.建立健全督察工作机制,明确督察工作主体责任和监督范围,压实党委和政府主要负责人的监督责任。

2.完善督察工作制度,确保督察工作的持续性和专业性,提高督导工作的质量和效果。

3.加强对督察人员的培训和考核,提高督察队伍的素质和能力,确保督察工作的顺利开展。

4.建立督察工作信息发布和反馈机制,加强对外宣传和公开,增强社会监督力量。

5.建立督察工作考核评价机制,对地方督察工作进行评估和总结,不断提高监督效果。

五、工作保障

1.加强组织领导,形成上下联动、部门协同、全面推进的局面,确保督察工作的全面推进。

2.加强督察工作宣传和报道,提高社会知晓度和参与度,凝聚舆论共识。

3.切实加强对督察工作的统筹协调,确保各项督察任务有序推进,取得实实在在的成效。

4.强化对督察工作的监督检查,及时发现问题和短板,及时调整和完善工作机制。

六、工作总结

通过上述措施和举措,我们将坚决贯彻中央党风廉政建设和反腐败工作的决策部署,切实推动全面从严治党向纵深发展,为地方各级党委和政府提供有力的监督保障,确保党的事业不断前进,实现全面建设社会主义现代化的宏伟目标。愿我们共同努力,共同拼搏,不忘初心,牢记使命,为党和人民的事业作出更大的贡献!

季度工作计划简短(篇2)

在公司每一个季度的开始,一份详细的工作计划是至关重要的。这份计划不仅将明确公司的目标和目标,还将具体列出每个部门和团队需要达成的任务和目标。在这篇文章中,我们将详细探讨季度推进工作计划的重要性以及如何制定和执行一个成功的计划。

制定一个季度推进工作计划的重要性无法被低估。这份计划将帮助公司和团队明确目标,为员工提供明确的方向,从而提高工作效率和产出。通过制定一个详细的计划,公司能够更好地控制每个季度的工作重点,确保团队能够按时完成任务,实现公司的长期目标。

为了制定一个成功的季度推进工作计划,首先需要明确公司的长期目标和目标。只有了解公司的愿景和使命,才能为每个季度的工作指定正确的方向。需要与各部门领导和团队成员沟通,了解每个部门当前的工作进展和问题,从而确定针对性的目标和任务。这个过程需要耗费时间和精力,但是它将为接下来的工作打下坚实的基础。

然后,需要将季度推进工作计划分解成具体的任务和目标,确保每个部门和团队都清楚自己的工作职责和目标。在确定每个部门和团队的任务和目标时,需要考虑到公司整体的需求和目标,确保每个部门的工作都能够为公司的整体发展做出贡献。同时,还需要设定明确的时间表和里程碑,监控工作进展,及时调整计划,确保团队能够按时完成任务。

在执行季度推进工作计划的过程中,领导者需要发挥关键作用。他们需要保持沟通和协调,确保每个部门和团队都能够明确任务和目标,充分发挥团队成员的潜力,推动工作的进展。同时,领导者需要不断监控工作进展,及时发现和解决问题,确保团队能够按时完成任务。

在季度结束时,需要对工作计划进行总结和评估。通过详细的评估,公司能够了解每个部门和团队在这个季度的工作进展和成果,找出问题和不足,并制定改进计划。这将为下一个季度的工作提供宝贵的经验和教训,确保公司能够持续发展和进步。

小编认为,季度推进工作计划是公司实现长期目标和目标的关键。通过制定和执行一个详细的计划,公司能够明确目标、提高工作效率、实现团队协作、促进公司发展。每个公司都应该重视季度推进工作计划,并努力制定和执行一个成功的计划。只有这样,公司才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现长期成功。.

季度工作计划简短(篇3)

第一季度团队工作计划

随着新年的到来,我们团队也开始了新的一年的工作。在这个第一季度,我们将制定一个详细、具体且生动的团队工作计划,以提高团队的工作效率和成果。

我们将明确团队的整体目标和具体任务。我们的目标是在第一季度内完成一项重要项目,并取得显著的成绩。为了达到这个目标,我们确定了以下几项具体任务:我们将制定详细的项目计划和时间表,明确每个成员的责任和任务。我们将分工合作,有效地利用每个人的优势,提高工作效率。我们将定期召开团队会议,及时总结工作进展和问题,及时调整计划,确保项目顺利进行。

我们将建立有效的沟通机制。在团队工作中,良好的沟通是非常重要的。为了提高团队的凝聚力和合作力,我们将建立定期沟通和交流的机制。例如,每周固定召开团队会议,及时沟通工作进展和问题;建立在线沟通平台,方便团队成员之间互相交流和反馈。同时,我们将鼓励团队成员之间相互支持和合作,共同完成项目任务。

我们将注重团队成员的培训和发展。在团队工作中,每个成员的能力和素质对项目的成功起着至关重要的作用。为了提高团队整体的综合能力,我们将定期组织培训和讨论活动,提升团队成员的专业知识和技能。同时,我们也会鼓励团队成员主动学习和提升自己,不断完善自己的能力和素质。

我们将建立有效的绩效考核机制。团队的工作效果和成果直接关系到团队的发展和成长。为了激励团队成员的积极性和创造力,我们将建立明确的绩效考核标准和机制,定期对团队成员的工作进行评估和反馈。通过绩效考核,我们将及时发现团队成员的问题和不足,及时调整和改进工作计划,确保项目的顺利完成。

在这个第一季度的团队工作计划中,我们将注重团队的整体目标和任务的明确,建立良好的沟通机制,注重团队成员的培训和发展,以及建立有效的绩效考核机制。我们相信,通过我们的共同努力和合作,我们一定能够顺利完成项目,取得优异的成绩,为团队的发展和壮大奠定坚实的基础。愿我们的团队在新的一年里更上一层楼,取得更加辉煌的成就!

季度工作计划简短(篇4)

在每个行业中,机修工作是至关重要的一环。为了确保机器设备的正常运转和生产效率的提高,机修人员需要有一份合理且具体的工作计划。在这篇文章中,我们将为大家详细介绍一份机修季度工作计划,帮助机修人员提高工作效率和质量。

第一阶段:设备检查与维护

在季度工作计划的第一阶段,机修人员将进行设备的全面检查和维护。他们将仔细检查每台机器设备的各个部件,确保其运转正常并且没有任何潜在故障。同时,他们还将对设备的润滑系统进行保养和更换,确保设备在使用过程中不会出现摩擦和磨损的问题。

在这个阶段,机修人员还将对设备的电气系统进行检查和维护。他们将检查设备的电源接线,确保电气系统的安全性和稳定性,以避免因电气故障导致的设备损坏或事故发生。

第二阶段:设备故障排除

在季度工作计划的第二阶段,机修人员将专注于设备的故障排除和修理。他们将根据设备故障的具体情况,进行系统性的排查和分析,找出问题的根源并及时进行修复。对于常见的机器设备故障,机修人员将制定专门的故障排除流程,以提高修理的效率和准确性。

同时,在这个阶段,机修人员还将对设备进行性能测试,确保设备在修复后能够正常运转并且达到设计要求的性能指标。他们将记录下每台设备的修理情况和性能测试结果,为日后的设备维护和保养提供参考。

第三阶段:设备升级与改进

在季度工作计划的第三阶段,机修人员将着重对设备进行升级与改进。他们将与设备制造商合作,了解最新的设备改进技术和零部件,以提高设备的性能和可靠性。他们将对设备进行系统性的升级和改进,以确保设备能够跟上市场的发展和需求。

同时,在这个阶段,机修人员还将参与设备的设计和优化工作,在现有的设备基础上进行改进和创新,以提高设备的生产效率和节能环保性能。他们将与设备制造商紧密合作,共同研发新型的机器设备,以满足市场的需求和企业的发展。

总结

通过这份机修季度工作计划,机修人员可以提高工作效率和质量,确保设备的正常运转和生产效率的提升。他们将通过全面的设备检查与维护、设备故障排除和修理,以及设备升级与改进等工作阶段,确保设备在季度内能够保持最佳状态,并且为企业的发展和生产做出积极的贡献。希望这份机修季度工作计划可以对广大机修人员有所帮助,提高他们的工作效率和技术水平。

季度工作计划简短(篇5)

随着全球能源消耗的不断增加和环境问题的日益严重,节能工作已成为当今社会发展的重要议题。为了在当前形势下更好地推进节能工作,制定一个季度节能工作计划显得尤为重要。

我们需要明确季度节能工作计划的总体目标和重点任务。在制定计划之初,我们可以考虑制定以下几方面的目标:减少能源消耗、提高能源利用效率,降低生产成本,改善环境质量等。在明确了目标之后,我们需要确定重点任务,如加强对能源消耗大的部门的监管,推广新技术应用等。

制定季度节能工作计划需要考虑到实际的情况和资源投入。在制定计划的过程中,需要充分了解企业的生产情况、能源消耗情况和的现状。只有了解了实际情况,才能够制定符合企业实际情况的节能工作计划,避免计划难以实施或效果不明显的情况发生。还需要考虑到资源的投入,包括人力、物力、财力等,确保计划的实施顺利进行。

在制定季度节能工作计划时,需要注重具体措施和细化分工。具体措施是计划实施的关键,只有通过具体措施的实施,才能够有效地达到目标。在制定计划的过程中,需要详细确定各项措施的具体内容、实施责任人和时间计划等。同时,需要根据情况进行合理的分工,确保每个具体措施能够得到落实。

在制定季度节能工作计划时,需要强调监督和评估机制。监督和评估是计划实施的保障,只有通过监督和评估,才能够及时发现问题,并及时调整措施,确保计划的顺利实施和达成效果。在制定计划的同时,需要建立健全的监督和评估机制,明确监督责任人和评估标准,确保计划的有效实施。

小编认为,制定一个季度节能工作计划不仅可以有效地提高企业的节能水平,降低成本,还可以提高企业的竞争力,为可持续发展打下坚实基础。企业在制定季度节能工作计划时需要注重目标和任务的明确、实际情况的了解、具体措施的细化和监督评估的加强,确保计划的顺利实施和达成预期效果。

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月度工作计划简短


为了更好地推进未来的工作进程,我们需要开始准备新的阶段性工作计划。制定一个完善的工作计划是实现目标、安排任务和优化资源的有效方式。那么如何能够快速地撰写出一份高质量的工作计划呢?今天,栏目小编极力推荐一篇题为“月度工作计划简短”的文章,希望您能从中获取灵感和建议。

月度工作计划简短(篇1)

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册

规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,综合部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

完成时限:20xx年3月至20xx年12月份起草各类管理制度,20xx年3~4月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。

二、人力资源招聘与配置

人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、综合部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一,20xx年的离职率按月份请见下表:

20xx年每月离职率统计表

月份总人数(人)离职人数离职率备注

平均每月离职率xx%

1、按人员配置及20xx年离职情况,保证每月人员的流动性不超过xx%。

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求

在综合部确定招聘人员的时候,必须明确这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。

2)及时的信息沟通

用人部门和综合部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,综合部将采取以下招聘方式

媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。

现场招聘会:这是传统的人才招聘方式,费用在400~800元/场。主要是可以与求职者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量,同实现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。

内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。

员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。

具体实施时间:

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

三、建立真正以人为本的企业文化

1、建立内部沟通机制。

首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。综合部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、综合部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力

众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人几年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力,现初步制订20xx年的活动计划如下:活动项目

1、“活力杯”篮球赛;

2 “华中之声”歌唱大赛待定;

3、“飞翔杯”羽毛球赛待定;

4、每月《华中之声》文化宣传每月中旬;

5、公司组织全体员工出游、拓展等项目;

6、春节联欢晚会

具体实施时间:

此项工作纳入月度计划来做,但是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让永特的企业文化真正的活跃起来

四、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构

1、薪酬制度的透明化

对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。

建议薪酬制度的透明化,其实支持透明化薪酬的呼声是很高的,因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了,而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况,强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听,这样就使公司刚性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息,公司的薪酬没有必要隐瞒,薪酬高自有高的道路,低的人也有其不足之处;欢迎员工监督其公正性,如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。

2、建立以人为本的薪酬方式

首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。

具体实施时间:在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

五、员工福利与激励

1、员工福利为员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,过年过节发放礼品或寄礼品给员工家属,制订年终奖制度等,得到员工家人对公司的认同,使员工有归属感。

2、计划制订激励政策:

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制等。

由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准,福利与激励政策一旦确定,综合部将执行落实到位。

部分激励措施建议

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候,可以考虑从内部提拔,使员工有了向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的素质还是不高,就肯定是你们的错。可见,对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训,因为松下幸之助懂得,投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本地区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力,这样对公司的员工就有了足够大的吸引。

月度工作计划简短(篇2)

深入贯彻学习国家局、省政府《关于深入开展企业安全生产标准化建设的通知》,根据省局(公司)--年安全工作部署,结合实际,对照标准,制定适合单位、部门安全生产标准化建设的实施方案,稳步推进安全标准化建设实施工作,--年实现单位、部门二级达标目标。

(一)成立以市局(公司)主要领导为组长,分管领导、各县(市、区)局(营销部)主要负责人,机关各部门主要负责人组成的领导组织机构。

(二)制定“标准化建设”实施方案。根据省局(公司)标准化相关文件和其他兄弟市局(公司)标准化建设成功经验,采取抽调人员学习培训、走出去、聘请专家具体指导等方式,研究制定符合烟台市局(公司)《标准化建设》实施方案;对照标准化标准,摸底排查,完成单位、部门达标自评工作;根据自评结果,采取有效措施,加以整改不合格项, 实现年底前二级达标任务目标。(详见标准化实施方案)

(三)经费保障。各单位、部门在--年度安全经费预算上报基础上,按照相关规定,报经市局(公司)三项管理委员会批准后方可实施。

--年,始终抓住消防安全“四个能力”建设工程不放松,继续巩固发展建设成果,提高全员自救和防护火灾的能力。

(一)提高检查消除火灾隐患能力,切实做到“安全自查、隐患整改、责任自负”。定期开展防火检查巡查,落实员工岗位消防责任;对检查发现的火灾隐患要立即消除,不能立即消除的,要制定整改方案,明确整改措施,落实整改资金,消除。隐患整改期间,要落实有效的人防、物防措施,确保安全。

(二)提高组织扑救初起火灾能力,切实做到“火情早发现、小火灭得了”。要结合本单位实际,根据已制定的消防应急预案定期组织演练,确保一旦发生火情,员工能按职责分工及时到位、有效处置,避免发生“小火酿大灾”的现象。消防控制室值班操作人员要持证上岗,熟悉消防设施,并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。要定期做好消防设施、器材的维修保养,确保完好有效。按照标准化管理要求,消防设施器材要设置规范,标识醒目,用文字或图例标明操作使用方法;重点部位、重要场所和疏散通道、安全出口要设置“提示”和“禁止”类消防标语。

(三)提高人员组织疏散逃生能力,切实做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”。员工要普遍掌握火场逃生自救基本技能,熟悉逃生路线和引导人员疏散程序。各单位要明确各楼层、各岗位、各班组疏散引导人员,确保一旦发生火灾,能够及时组织在场人员安全疏散。

(四)提高消防宣传教育培训能力,切实做到“消防教育常态化、消防常识普及化”。各单位要落实消防教育培训制度,员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,最终达到会自查整改隐患,会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求,各单位招收的新员工,要经消防安全教育培训合格后方可上岗。

第一季度,重点落实四个方面工作:一是各单位、相关部门要结合安全工作实际,制定年度工作计划,突出重点,明确标准,责任到人;二是逐级签订--年度全员安全、消防目标责任书;三是进行危险源辨识、评价、制定风险管理措施,完善健康体系相关要求和各种应急处置预案;四是抓好物流配送部的安全验收、危险源的辨识、评价及风险控制措施的落实。

第二季度,重点开展好四方面工作:一是落实各单位避雷设施设备的检查检测工作;二是开展好第--个“安全生产月”活动,在全市系统营造“关注安全,关爱生命”的氛围;三是组织开展好消防应急预案演练,各单位、市局机关、物流配送部,至少搞1—2次消防应急预案演练,并将落实情况列入安全工作绩效考核;四是各单位、各部门要积极支持安全管理员报考安全注册工程师工作,不断提升安全管理队伍整体素质,组织参加报考安全注册工程师人员的复试;组织相关人员参加烟台市安监局组织的安全管理资格上岗复训和培训工作。

月度工作计划简短(篇3)

1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作则,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目监理部工作保驾护航。

2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中,热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。

3、服务是一个比较复杂的概念,要想做好服务工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、质量安全、投资控制等方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好服务工作。

4、认真领会建设方对监理的要求,领会建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求,要认真听取,认真思考,不能敷衍了事。处理问题时,把握一个度是很重要的,必须要掌握原则。

5、热爱自己的本职工作,对自己的工作要有强烈的责任感,要把个人利益和和企业利益紧紧地联系在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责,同样一个企业的兴旺发达,和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关,企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,要发扬企业主人翁的精神,带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。

6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部,是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为,工地上不论遇到什么事情,不论遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,作为总监不应把事情情绪化,应该客观、公平、公正的解决问题。总监应该发挥核心作用,团结每一位监理工程师,充分调动专业监理员的积极性,组织监理人员做好监理工作。

7、在力所能及的条件下,限度的关心帮助监理人员,平时经常关心监理人员的工作情况,生活状况。在工作之余同监理人员一起谈谈心,增进相互之间的友谊和信任。同时,注意监理人员的行为,针对他们的不良行为,在适当的时间、适当的场合及时提醒,并促使他们改掉。

8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如:监理日记、材料、设备、构配件的审核签认,检验批、隐蔽工程的签批,工作联系单、监理通知等签发内容,监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改,必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新知识,为下一步的监理工作打下良好的基础。

9、经常深入施工现场,充分了解工地进展情况,掌握第一手资料。总监应该全面了解项目监理部、甲方及施工方的动态。

10、建筑行业是质量、安全事故频发的高危行业,因此,作为总监更应深入施工现场掌握第一手资料,并在发现问题时严格按照监理的程序,相关的法律法规规程,该管的管、该停的停、该报的报,做好独立的监理工作,坚决杜绝质量及安全事故的发生。

11、应该认真组织召开每周一次的监理例会和工地例会,应认真做好监理例会的准备工作。通过监理例会和工地例会,提升监理工作水平,提高监理的管理力度。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。

12、作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总,形成文字记录。

13、应认真做好沟通协调工作。经常与建设单位进行沟通,提出监理的意见、想法,尤其是尊重参建各方,从大局出发,发现问题时把问题摆在桌面上共同解决,不擅自决定。同时,在不失原则的情况下尽量满足建设方的意见。

14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程,工程进展情况以及下个月的监理工作要点等。

总监月度工作计划2

一、爱岗敬业,勤奋工作

作为营销总监,我主要负责门店的生日文化开展工作,收集客户资料,及协调门店内部工作。为了做好这些工作,我始终严格要求自己。做到率先垂范,为员工树立好的工作榜样。我主要从以下三个方面开展自己工作:一是树立服务意识,以公司的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,以好的营销业绩为工作目标。平时,我注重加强员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务,用真诚去打动客户,带动业绩增长。二是不怕辛苦,甘于真诚奉献,凡是公司需要做的工作,我从不推辞,积极努力去做,时间不够,就加班加点,放弃双休日休息,一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期,各项工作都不成熟,我也是摸着石头过河,因此,走了不少弯路。比如,收集客户资料时,问卷调查的问题设置不合理,涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响,心里非常着急。于是,我集中力量,认真分析原因,与大家一齐共商对策。终于,争对消费群体,做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力,现在,各项工作正有序、健康地开展,门店的生日文化成果也颇为丰硕。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额达到万元。

二、强化管理、积极协调组织各项事务

由于我们是新成立的部门,各项工作机制还不完善。部门人多事杂,内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉,没有较强的约束力和执行力,给管理工作带来了很大的不便,也不便于我们的长远发展。并且,在与其它部门的协调工作方面也存在不少问题。比如,我们与营运部门之间的工作就开展的不是很顺利。

我作为门店的主要负责人,我有义务搞好内部管理。于是,平日里,我注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也尽自己的努力,在自己的职权范围内,优化管理,积极向上级总部反映意见。最终,总部经过多方面的实际调查研究,决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向,统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行规范化管理。另外,我也积极加强与其它部门的沟通协调,努力做好门店的营销工作。

三、存在的不足及努力方向

一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:一是由于工作量大,存在急躁情绪。二是工作标准还不够高。虽然在以往的工作中取得了一些成果,也达到了一定的目的,但与总部的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务工作比较多,一些工作没有按高标准完成。

在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化管理,强化意识,做好各项工作,同时,我会通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。

四、对工作的一些个人建议

我认为,今后的工作还应从以下三个方面进行改进:一是加强管理,通过规范化管理达到事半功倍的效果。二是注重服务水平的提高。有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。三是进一步做好营销方案,锁定潜在消费目标,加大宣传,以点带面,扩大门店知名度。

总监月度工作计划3

一、提升管理手段,推进信息化建设。

继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。

二、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。

按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。

三、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。

在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。

四、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。

对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。

在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在20_年一定能够做的更好,相信我们一直会走到!

五、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。

损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。

总监月度工作计划4

一、计划制定

(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。

(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。

(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;

二、菜肴管理

(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。

(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。

三、培训计划

(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。

(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量。

总监月度工作计划5

一、展厅零售方面

1、确保展厅的集客量,通过20_年陆续上市的新POLO、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章,开展有效的的上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人气,带动客户来店率,为全方位车型的销售做好铺垫。

2、做好人员素质培养,加强销售顾问个人能力的培训,从商务礼仪、产品知识、维系客户关系着重进行培训,摆脱前期销售顾问单纯的为销售而销售的模式,提升为客户服务的销售模式,培养优质基盆客户,为销售业绩的持续增加注入生命力。

3、完善部门管理制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

二、渠道销售方面

要完成预售目标,我们除展厅销售外,必须还要依托渠道销售。20_年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开辟了部分网点,也有一定的销售业绩,但从CSS每月月报成绩明显低于目前平均每个季度CSS的任务指标,我们必须要提升网点的综合销售能力,特别是客户满意度得分。必须通过各种资源包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进行支持帮助并督促其维系好客户关系。

三、关键客户销售方面

协调并维护好衡阳地区各政府部门、事业单位、公司企业的业务关系,利用全新帕萨特闪亮上市的契机,以其在公务用车市场的良好口碑及占有率,深度开拓公务车及商用车市场,配合今年的重点车型志俊和强势SUV途观,满足市场的个性化需求,加大团购优惠政策宣传力度,对衡阳地区购买力强的事业、企业单位进行针对性推广,力求稳步提升上海大众品牌在衡阳公务车及商用车市场的市场占有率。

四、加大管理力度,提升客户满意度

过去的20_年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增长,但客户满意度却无法同步提升,这也是上任后工作的重中之重,客户满意度的维护也是代表销售业绩的持续增长力,在好的市场环境下,销售顾问个人未必能感受到维护客户关系的重要性,但实际上将为自己在今后的销售工作中埋下隐患。开发一个新客户和维系好一个老客户,不但需要成本,而且还会影响企业形象,给公司能持续的良性发展带来不利。

1、提升店面形象,从基本入手,维护好良好的展厅环境,提升展厅温度,给客户进店有好的舒适感,从直观上让客户满意。

2、完善接待礼仪,销售顾问必须严格执行展厅接待礼仪,以及介绍产品的销售流程。

3、完善客户资料,销售顾问必须对每天接待的客户资料进行及时整理,并有序和按销售流程跟踪。

4、完善在库资源和在途资源表,以便销售顾问能随时了解资源情况,明确交车时间,避免客户在签单后交车不及时造成无谓的抱怨和投诉。

5、完善交车环节,在整个客户购车过程中,交车环节占SSI的权重比是的,往往客户的不满意都出在这个环节,可以增加一些欣喜措施,如赠送礼品、鲜花、合影留念等。

6、完善交车后客户资料,销售顾问在客户提车后必须及时完整客户资料,并严格按流程进行跟踪与回访,确保客户满意度。

20_年是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我非常重要的一年。

月度工作计划简短(篇4)

一、保育工作

在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。

1.加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。

2.做好了班级园舍的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。

3.严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。

4.强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。

5.勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。

6.加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。

7.经过班级教师的共同配合,幼儿的身体及健康都得到很好的发展。

二、安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:

1.教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。

2.严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。

3.加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。

4.做好交_工作,认真填写_内容。

三、家长工作

1.主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

2.与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。

3.与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。

月度工作计划简短(篇5)

继续采取灵活多样、切实有效的方式方法,深入开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育,力争教育形式有创新。一是开展政治纪律教育,使广大党员增强政治意识、政权意识、责任意识、忧患意识,提高政治鉴别力和敏锐性,筑牢思想防线。党员干部尤其是领导干部,要不断提高党性修养和道德水准,解决好为谁服务、为谁用权问题。积极引导广大党员干部认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》(下称《廉政准则》)、《党内监督条例》等党纪条规。二是继续将《廉政准则》作为党员领导干部民主生活会的重要内容,组织全局党员干部逐条学习并由党员领导干部做专题解读。全面落实《关于领导干部报告个人有关事项的规定》,切实增强反腐倡廉教育的针对性和有效性,不断提高党员干部廉洁从政的意识和能力。三是围绕市局公司开展廉政教育活动,增强教育的针对性和实效性。认真扎实地开展讲廉政党课、演讲比赛、任前廉政谈话和廉政法规知识测试等活动,加强岗位廉政教育,让每个同志都“知风险、保廉洁”。

,中共中央、国务院修订颁布了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,对落实责任制工作提出了更加明确具体的要求,我们要以开拓创新的精神深化责任制工作,建立健全督查、评估、考核、奖惩等工作机制,完善考核评价指标体系和具体办法,切实做到履行责任有规范、检查考核有标准、责任追究有依据。今年,区局(营销部)纪检组、各部门进行党风廉政建设责任制进行专项考核,并将考核结果作为评先评优和选拔干部的重要依据。

切实履行“一岗双责”,确保责任制落实到位。深入贯彻落实科学发展观,全面履行党章赋予的职责,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,按照“谁主管,谁负责”和“一级抓一级”的原则,进一步明确局领导班子和领导干部各部门中层干部在党风廉政建设中应负的责任,区局(营销部)党组与各部门要层层签订党风廉政建设责任书,保证和促进党风廉政建设和反腐败工作的顺利进行。

三、加强制度建设,深入推进源头防腐。

按照《建立惩治和预防腐败体系-工作规划实施纲要》明确的工作目标、原则和要求,认真分析区局(营销部)(营销部)制度建设存在的薄弱环节,深化改革,加强反腐倡廉教育制度、党风廉政各项责任制、惩防体系、重大事项集体议事规则、规划服务各个环节的相关配套制度建设,逐步建立科学的管理体制、规范的运行机制和严密的监督机制,健全完善工作机制。一是加强对干部人事调配和任用工作的制度建设。认真贯彻落实《党政干部选拔任用工作条例》,以公开公平公正为基本要求,保证党员、群众对干部选拔任用的知情权、参与权、监督权,严格执行民主推荐、民主测评、差额考察,任前公示和竞争上岗制度。二是加强对财务管理工作的监督。认真落实“收支两条线”的管理规定和“厉行节约制止奢侈浪费”的各项规定,认真执行财务审批会审会签制度。结合市局(公司)对区局(营销部)开展的财务审计工作,查找问题、建章立制,切实加强局机关和二级机构的财务管理工作。三是加强对行政审批许可、行政自由裁量权工作监察。加强网上审批系统和电子监察系统建设。细化行政审批流程,并按照政务公开制度相关规定向社会公开、主动接受社会监督,限度地减少审批、执法过程中的随意性和自由裁量权。

四、以切实维护群众根本利益为目的,加强政风行风建设。

一方面针对规划系统政风行风建设方面基本情况,群众反映强烈的热点难点问题,存在的突出问题及主要原因,由纪检监察室牵头,各业务科室参与,研究制定相应的改进措施和规章制度,建立相应工作机制,克服以往就行风讲行风、业务工作和行风建设“两张皮”现象。另一方面继续坚持政风行风建设的好经验好做法。坚持政风行风建设“一把手”亲自抓,“管行业,必须管行风”的“一岗双责”工作机制;建立健全政风行风投诉举报和意见建议台帐制度;坚持对政风行风案件坚决查处、坚决纠正、及时回访的工作要求;要争取各级纠风部门的工作指导和支持,积极主动地做好工作汇报,加强信息交流上报。

五、加快推进具有规划行业特色的惩防体系建设。

是实施惩治和预防腐败体系-20工作规划的第四个年头。

月度工作计划简短(篇6)

我们从刚进入大学的不熟悉到相知,现在学期已经过去一半,同学们之间已经有了更深的了解,班级工作也不入了正轨。所以在大一下学期,要更独立的加强同学之间的团结,这也是班级各项活动的基础。本学期班级工作计划如下:

学习方面:

1、保证上课出勤率,监督同学完成作业,如有上课缺勤或未完成作业者,查明原因,期末评分时酌情扣分。

2、保证学习小组井然有序的进行,严格要求同学们遵守学习小组纪律,让学习小组发挥实际作用。了解各同学选课情况,除与选课冲突外,不可缺席自习。如有无故缺席自习者,查明原因,并在期末评分时酌情扣分。

3、重点强调英语三,四级问题,要求同学们认真学习英语,认真面对英语过级问题,争取一次过级。

4、对于学习方面各问题,要求学习委员与班长共同负责,为班级营造出学习氛围,让大家意识到学习的重要性。

班级活动:

1、依然延续上学期每周一次班会、一次团活的规定(每次班会唱一次班歌,团会唱团歌),对每星期的班级工作和团工作进行总结让同学们各抒己见,使大家感觉到班级是大家的班级,每一个人对班级工作都有发言权,这也是加强班级团结的有效方法。

2、适时组织班级的娱乐活动,让大家在轻松的气氛中进一步加深了解,增进感情。

3、积极组织同学参加课外活动,以简单运动为主,主要目的在于让同学们养成良好习惯,以最佳的精神状态投入大学的生活中。

4、每学期组织班级同学春游一次,秋游一次,根据情况组织同学出去写生,采取自愿原则,但尽量保证全员出席。把外出安全工作作为重中之重,保证大家在安全的前提下玩的尽兴。

5、鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才能,尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。

认真对待班级工作,尤其是奖助学金分发等重点的问题。积极配合辅导员老师和班主任老师的工作,把班级建设成为合格的优秀班级。

5、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系,参与一次大型的公益活动,如慰问老人院等。

班级建设:

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

3、在班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进优秀班级。

4、实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

月度工作计划简短(篇7)

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难于开展,两者关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可,因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作。

一、树立良好的后勤服务意识,不断加强自身素质建设

要做好学校后勤工作,建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍,做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作,让他们安心于后勤工作,爱岗敬业,提高服务意识,提高服务质量,让大家都要有一种“学校是我家”的观念;其次,要有积极肯干、脚踏实地的工作作风,要自觉、勤奋,要雷厉风行;第三,要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化,后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新,才能适应新情况的需要,做到在行、在岗、在状态中;第四,要团结协作、互相配合,做到一篷风、一股劲,完成中心工作不打折扣;第五,要增强集体荣誉感,校兴我荣,校衰我耻,增强内部团结,有利于团结的话多说,不利于团结的话不说。

二、坚持做好后勤服务常规工作

1.开学初,为新学期的正常开学上课,及时配合教务处调整班级教室、办公室,配齐课桌椅、办公桌、办公用品等,确保学校开学正常有序,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。步入日常正规后,认真做好总务处的日常事务,如物品添置、维修、日常安全巡视及各项活动的后勤保障等;期末阶段,完成校产的核查和入库工作,并清算代办费用。

2.开学初、学期结束分别对各班级及各专用教室的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。

3.不定期对学校的线路、电器、消防等进行安全检查工作,每月月底做好学校安全工作阶段性检查,及时整改,并上报教育局安全科,确保师生的生命安全。

4.及时对损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。

5.及时维修各班、办公室、电灯、直饮水机、空调、电扇等电器设备。

6.后勤物品的保管与发放。结合我校的实际情况,做到定人定岗完成教学物品的借用和发放工作。物品的发放做到“及时、到位”,有效的服务学校教育、教学的正常开展。

7.食堂工作是学校后勤工作的重要内容,它涉及所有师生,食堂工作的好坏直接影响师生的工作和学习,为此,我们努力做到:

(1)加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理,每天深入食堂检查食品卫生与安全。

(2)组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规,不断提高食堂从业人员的素质,努力促使食堂工作规范化。

(3)提高食堂服务质量,保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工、餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。

(4)加强对食堂职工的安全教育,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯,以确保师生用餐的质量。

(5)积极听取师生对食堂的意见及建议,了解学生在饮食方面的需求,改善伙食供应,努力提高师生的满意率。

通过各方面的齐心努力,以食堂改革为起点,迈好后勤改革的第一步,提高食堂的管理水平和服务质量,让师生高兴到食堂用膳。

三、校产管理

1.强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,严防学校财产的流失。

2.加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、卡、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时地进行登记入帐。

四、规范学校的收费工作

严格收费制度,实行财务公开制度,及时在校内公布,平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象。

五、今后努力的方向

1.以后要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。

2.加大对用电、用水、消防的检查力度,把各项工作做实、做细、做到位,强化节约意识,使学校的水电费用能降下来。

3.增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内解决广大师生的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在本学期的工作中,总务处要很好地完成学校各项工作,保证学校工作正常进行,我们有信心继续做好学校的后勤保障工作,“不求最好,只求更好”,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

月度工作计划简短(篇8)

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,很快就要开展新的工作了,为此需要好好地写一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的月度招聘工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、招聘工作

1、一线岗位招聘:

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

由于地域的差异,一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访,基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,其效果还是比较明显。

2、科员招聘:

通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。

11~12月份各部门科员缺岗较多,根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,主要渠道仍是网络招聘。

3、校园招聘:

做好充分准备,注重每一个小细节。xx月份共参加两次大型双选会,让我感触很深,招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者,而且还要有对应聘者高度负责的态度,我所提倡的是专业、专注、专一,这也是我今后工作中努力的目标。

(1)xx月3日参加xx大学双选会期间,大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感,这无疑证明了我司的'影响力。此次共收到应届本科生简历40份,会计→26人,人力资源管理→14人,经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试,最终确定录用实习3人,2人已签就业协议。

(2)xx月23日去xx学院参加双选会,原计划招聘人数8人,但实际情况远超出我们的预期,共招聘16人。高分子材料与工程专业→6人,精细化学品生产技术专业→1人,生物制药技术专业→9人,已签协议16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司报到实习。

二、部门常规性工作:

1、日常工作:部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、20xx年度(截止xx月25日)用工情况分析、10~12月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。

2、领导安排的临时性工作。

三、需要改进和提高方面:

1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

月度工作计划简短(篇9)

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的维修月度工作计划,欢迎大家分享。

尊敬的公司领导:

我从事汽车维修行业已有三十多年的经历,曾在多个公司工作,先后担任维修工,车队主管,检验员,调度等职,积累了丰富的工作经验。目前我负责车间调度,对本公司维修部人员和工作流程极为熟悉,对车间主管这一岗位有自己的见解。

过去三年里,我们售后部取得了优秀的业绩,这得益于站长的科学管理和科学决策以及各位同仁通力合作。但是当前工作仍存在不足,离公司的发展目标还有很大差距。主要问题就是我们各部门资源组合不科学,维修能力没有得到最大的发挥。随之引起的维修质量低、待修时间过长,顾客满意度下降等问题必须引起每一位员工的足够重视,必须在今后工作得到很好解决。只有这样,我们公司才能取得更加辉煌的业绩。

在我今后的工作规划中,下面几个方面作为主要的工作来做

一、加强5s管理体系,把各项规章制度落到实处。5s规范是企业科学发展的宝典,但是部分职工对它重视不足。我将督促每个组长监督组员,确保每个职工严格遵守5s体系,对违反条例者视情况进行教育、处罚。

二、加强员工素质教育,提倡主动学习维修技能的.氛围。过去个别员工纪律散漫,上班时间睡觉,不服从调度……这些行为不但造成部门工作效率低下,而且严重影响公司形象。我将强化管理,督促员工严格遵守各项制度,认真完成各项交给的任务。对故意违反公司纪律者,将按照公司规定给予处罚。鼓励员工主动学习各种维修技能,勇于探索,善于实践,努力提高维修效率,对表现突出者给予奖励。以上考核将作为年度优秀员工、优秀班组的评选标准。每周我将和各个组长总结本周工作,分析存在的问题,提出解决办法,及时了解组员的思想动态。

三、优化人员组合。现有部分班组的搭配没有考虑技术互补,使得各个小组能力参差不齐。比如说组长不在,组员常常不能完成技术含量高的工作,造成维修时间太长。所以我将对个别小组成员进行人员调整,做到技术互补,新老结合,提高维修效率。

[精品]银行季度工作计划范文简短集锦


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银行季度工作计划范文简短(篇1)

四季度,是第x届董事会第x年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼。

 1、突出重点增存款,份额再上新台阶

组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

 2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率

今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。

同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。

 3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量

信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。

4、强化宣传树形象,努力营造发展环境

要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为xx银行增添新的活力。

银行季度工作计划范文简短(篇2)

今年以来,**支行进一步解放思想,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的成果。?

一、各项指标完成情况

今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,

但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日,各项人民币存款余额为145214万元,较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96.9%。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元,比年初新增8301万元,完成市分行下达年度计划的231%。;对公存款余额达到40188万元(不含理财产品),比年初新新增984万元,完成市分行下达年度计划的16.4%.

2、授信业务总量略有回落。9月20日,人民币贷款余额为41256万元,较年初减少9231万元,主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元,完成市分行下达年度计划的85.3%。

3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元,,完成年度计划的125%,提前完成全年任务。

4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据),完成年度计划的21.5%

5、实现帐面利润2460万元,完成年度计划的75.5%,达到预期目标。

二、主要工作措施:

(一)、今年以来,**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展,通过中间业务的推广,加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年上半年我行负债业务稳步发展,中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破,第二季度负债业务实现市场占比第一,今年以来,我行共营销法人理财产品3.2亿元,电子回单箱150多户,新增企业网上银行普通版150多户,证书版61户,以上几项指标均在**分行名列前茅。

具体做法:

1、积极维系存量客户,深入挖潜,稳定存量基础,并采取主动出击新的营销目标客户,在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下,有效地保证了负债业务稳步增长。

2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用,在努力促进中间业务发展的同时,巧妙地以中间业务产品服务为载体,促进客户维系和发展。

3、对现有客户群进行全面筛选,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时,着重宣传理财产品的良好的收益,引导客户购买。在企业获利的同时,增强了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。

4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户的需求。为有效改善柜面服务,减少柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户提供更优质的服务,同时带动了其他中间业务的推广。

5、加强培训工作,提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟悉网银业务开通流程,为网银业务迅速推广普及奠定基础。

6、有针对性重点营销。通过对客户的细分,深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢开展营销。

银行季度工作计划范文简短(篇3)

一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。

二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。

三、及早行动抓营销,努力提高资金运用效益。要积极适应新形势、新任务的需要,以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点,切实按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则,在确保贷款风险可控的前提下,千方百计营销有效资产,努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药有限公司等贷款,要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求,严密关注其重点建设项目的进展情况,并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求,积极尝试旅游、广电类项目。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款,以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款,以商铺房抵押、额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源,细分客户,重点培植和发展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体,积极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体,力促个人信贷业务稳步快速发展。三是紧密围绕“三农”和县域经济,有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性基础设施建设、资源性矿产、水电开发项目和县域优质机构、个人客户,着力调整优化农业信贷结构,积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系,切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。

四、坚持不懈抓清降,努力提高信贷资产质量。一是对法人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂清收责任制,认真制定并落实清降措施,及早深入重点企业及大户进行跟踪清收,努力提高清收效率。二是充分发挥总分行有关不良资产清收管理的激励措施,加快清退进度。积极按照“三个有利于”的原则,在坚决维护贷款债权的同时,及时有效做好不良贷款的清收处置工作。三是创新不良贷款清收处置措施。坚持以货币清收为主,以委托代理清收、经营责任清收为补充,建立健全市场化清收处置机制,加快自然人不良贷款清退步伐。加强完善考核激励机,不断激发全员清收的积极性和创造性。同时,严格控制新增贷款风险,认真落实贷后管理工程,确保正常贷款按期收回。

五、努力拓宽增收渠道,加快中间业务发展步伐。要牢牢把握“两节”前后城乡居民流动高峰有利时机,不断加大宣传营销力度。一是及早行动,坚持抓好保险代理工作。在深入分析近两年开展保险代理工作经验教训的基础上,认真研究新的营销办法和措施,切实为全年保险代理业务营销工作打好基础。二是依托营业网点和前台业务部门,不断改进服务方式,提高服务质量,进一步加大银行卡营销力度,确保银行卡手续费收入持续稳定增长。三是千方百计拓展各类代理业务。在认真做好代理他行业务、代发工资、代收水电费、通讯费等现有代理业务的同时,主动出击,大力拓展代收税款、代理财政、社保资金、以及金融同业机构和企事业单位各类业务,继续做好基金、国债、银证通等业务的营销工作,不断拓宽中间业务收入渠道。四是加大网上银行业务推广力度。积极采取向我行存款大户、信贷大户、结算大户,以及职业稳定、收入较高的公务员、企业中高层管理人员寄送产品资料、演示推介、减免年费和工本费等手段,全面营销网上银行业务,努力推动网银业务上规模、见效益。

六、加强廉政建设、安全保卫和员工思想工作。严格执行总、分行党委有关廉洁自律的各项规定和要求,“两节”期间坚决禁止系统内攻关拜年活动,反对铺张浪费等不良陋习。坚持“股改、经营和安全”三大责任“一把手”负责制,严防死守,确保“两节”期间不发生任何问题。认真开展安全保卫大检查,特别对枪支管理、金库守护、计算机系统管理、印押证管理等重点部位和重点环节,坚持定期或不定期的检查抽查;严格按规定做好防暴、消防、计算机事故预案演练,进一步提高全体员工处置突发事件的能力。不断加强对可疑性、苗头性问题的排查,及时采取果断措施,超前防范,切实把各类事态消灭在萌芽状态,确保全行财产和人身安全。充分利用节日期间积极开展多种形式的“送温暖”活动。认真做好离退休、内退员工和困难员工的慰问工作,力所能及地帮助困难员工解决工作和生活中的实际困难,切实让广大员工感受到组织的关怀和温暖。切实加强员工政治思想教育,进一步激发全员干事创业的积极性,坚定全行上下对我行改革发展的决心和信心,积极引导广大员工理解、支持和参与农业银行的改革与发展,为全年各项目标任务的全面完成奠定坚实的基础。

银行季度工作计划范文简短(篇4)

上一季度,xx银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕巩固、完善、改革、发展的工作方针,以双五战略为目标,结合xx老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以诚实守信、创新务实为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。

今年第四季度的工作要从以下几个方面考虑和安排:

一、适应新形势和股份制银行的要求

真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。

经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。

二、深入推进安全运行年工作

今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。第四季度还要继续落实推进,一定要确保安全运行。

三、积极配合总行做好重组改制工作

要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。

各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。

四、继续推进员工培训年工作

银行季度工作计划范文简短(篇5)

银行20xx年一季度工作计划  新年刚至,××分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划20xx年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。

一、精心部署早布局,努力实现开门红

早在去年x月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即将到来的第一季度末,营销有效贷款xx万元;实现财务净收入xx万元,其中实现中间业务收入xx万元;各项存款净增xx万元,全年余额突破xx亿元大关;借记卡发卡达到xx张;实现不良贷款净下降xx万元,非应计贷款利息清收达到xx万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。

二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长

为了确保全年存款净增x个亿、余额跨越xx亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升xx银行的良好形象。

三、及早行动抓营销,努力提高资金运用效益

要积极适应新形势、新任务的需要,以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点,切实按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则,在确保贷款风险可控的前提下,千方百计营销有效资产,努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。xx支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的xx贷款,要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求,严密关注其重点建设项目的进展情况,并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求,积极尝试旅游、广电类项目。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款,以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款,以商铺房抵押、最高额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源,细分客户,重点培植和发展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体,积极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体,力促个人信贷业务稳步快速发展。三是紧密围绕“三农”和县域经济,有针对性地瞄准xx产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性基础设施建设、资源性矿产、水电开发项目和县域优质机构、个人客户,着力调整优化xx信贷结构,积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系,切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。

四、坚持不懈抓清降,努力提高信贷资产质量

一是对法人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂清收责任制,认真制定并落实清降措施,及早深入重点企业及大户进行跟踪清收,努力提高清收效率。二是充分发挥总分行有关不良资产清收管理的激励措施,加快清退进度。积极按照“三个有利于”的原则,在坚决维护贷款债权的同时,及时有效做好不良贷款的清收处置工作。三是创新不良贷款清收处置措施。坚持以货币清收为主,以委托代理清收、经营责任清收为补充,建立健全市场化清收处置机制,加快自然人不良贷款清退步伐。加强完善考核激励机,不断激发全员清收的积极性和创造性。同时,严格控制新增贷款风险,认真落实贷后管理工程,确保正常贷款按期收回。

五、努力拓宽增收渠道,加快中间业务发展步伐

要牢牢把握“两节”前后城乡居民流动高峰有利时机,不断加大宣传营销力度。一是及早行动,坚持抓好保险代理工作。在深入分析近两年开展保险代理工作经验教训的基础上,认真研究新的营销办法和措施,切实为全年保险代理业务营销工作打好基础。二是依托营业网点和前台业务部门,不断改进服务方式,提高服务质量,进一步加大银行卡营销力度,确保银行卡手续费收入持续稳定增长。三是千方百计拓展各类代理业务。在认真做好代理他行业务、代发工资、代收水电费、通讯费等现有代理业务的同时,主动出击,大力拓展代收税款、代理财政、社保资金、以及金融同业机构和企事业单位各类业务,继续做好基金、国债、银证通等业务的营销工作,不断拓宽中间业务收入渠道。四是加大网上银行业务推广力度。积极采取向我行存款大户、信贷大户、结算大户,以及职业稳定、收入较高的公务员、企业中高层管理人员寄送产品资料、演示推介、减免年费和工本费等手段,全面营销网上银行业务,努力推动网银业务上规模、见效益。

六、加强廉政建设、安全保卫和员工思想工作

严格执行总、分行党委有关廉洁自律的各项规定和要求,“两节”期间坚决禁止系统内攻关拜年活动,反对铺张浪费等不良陋习。坚持“股改、经营和安全”三大责任“一把手”负责制,严防死守,确保“两节”期间不发生任何问题。认真开展安全保卫大检查,特别对枪支管理、金库守护、计算机系统管理、印押证管理等重点部位和重点环节,坚持定期或不定期的检查抽查;严格按规定做好防暴、消防、计算机事故预案演练,进一步提高全体员工处置突发事件的能力。不断加强对可疑性、苗头性问题的排查,及时采取果断措施,超前防范,切实把各类事态消灭在萌芽状态,确保全行财产和人身安全。充分利用节日期间积极开展多种形式的“送温暖”活动。认真做好离退休、内退员工和困难员工的慰问工作,力所能及地帮助困难员工解决工作和生活中的实际困难,切实让广大员工感受到组织的关怀和温暖。切实加强员工政治思想教育,进一步激发全员干事创业的积极性,坚定全行上下对我行改革发展的决心和信心,积极引导广大员工理解、支持和参与xx银行的改革与发展,为全年各项目标任务的全面完成奠定坚实的基础。

银行季度工作计划范文简短(篇6)

银行xx年一季度工作计划新年刚至,××分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划20xx年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。

一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。

二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。

三、及早行动抓营销,努力提高资金运用效益。要积极适应新形势、新任务的需要,以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点,切实按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则,在确保贷款风险可控的前提下,千方百计营销有效资产,努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药有限公司等贷款,要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求,严密关注其重点建设项目的进展情况,并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求,积极尝试旅游、广电类项目。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款,以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款,以商铺房抵押、额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源,细分客户,重点培植和发展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体,积极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体,力促个人信贷业务稳步快速发展。三是紧密围绕“三农”和县域经济,有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性基础设施建设、资源性矿产、水电开发项目和县域优质机构、个人客户,着力调整优化农业信贷结构,积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系,切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。银行20xx年一季度工作计划新年刚至,××分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划20xx年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。

一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。

二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。

三、及早行动抓营销,努力提高资金运用效益。要积极适应新形势、新任务的需要,以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点,切实按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则,在确保贷款风险可控的前提下,千方百计营销有效资产,努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药有限公司等贷款,要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求,严密关注其重点建设项目的进展情况,并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求,积极尝试旅游、广电类项目。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款,以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款,以商铺房抵押、额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源,细分客户,重点培植和发展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体,积极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体,力促个人信贷业务稳步快速发展。三是紧密围绕“三农”和县域经济,有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性基础设施建设、资源性矿产、水电开发项目和县域优质机构、个人客户,着力调整优化农业信贷结构,积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系,切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。银行20xx年一季度工作计划新年刚至,××分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划20xx年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。

一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。

二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。

三、及早行动抓营销,努力提高资金运用效益。要积极适应新形势、新任务的需要,以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点,切实按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则,在确保贷款风险可控的前提下,千方百计营销有效资产,努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药有限公司等贷款,要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求,严密关注其重点建设项目的进展情况,并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求,积极尝试旅游、广电类项目。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款,以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款,以商铺房抵押、额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源,细分客户,重点培植和发展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体,积极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体,力促个人信贷业务稳步快速发展。三是紧密围绕“三农”和县域经济,有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性基础设施建设、资源性矿产、水电开发项目和县域优质机构、个人客户,着力调整优化农业信贷结构,积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系,切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。四、坚持不懈抓清降,努力提高信贷资产质量。一是对法人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂清收责任制,认真制定并落实清降措施,及早深入重点企业及大户进行跟踪清收,努力提高清收效率。二是充分发挥总分行有关不良资产清收管理的激励措施,加快清退进度。积极按照“三个有利于”的原则,在坚决维护贷款债权的同时,及时有效做好不良贷款的清收处置工作。三是创新不良贷款清收处置措施。坚持以货币清收为主,以委托代理清收、经营责任清收为补充,建立健全市场化清收处置机制,加快自然人不良贷款清退步伐。加强完善考核激励机,不断激发全员清收的积极性和创造性。同时,严格控制新增贷款风险,认真落实贷后管理工程,确保正常贷款按期收回。

五、努力拓宽增收渠道,加快中间业务发展步伐。要牢牢把握“两节”前后城乡居民流动高峰有利时机,不断加大宣传营销力度。一是及早行动,坚持抓好保险代理工作。在深入分析近两年开展保险代理工作经验教训的基础上,认真研究新的营销办法和措施,切实为全年保险代理业务营销工作打好基础。二是依托营业网点和前台业务部门,不断改进服务方式,提高服务质量,进一步加大银行卡营销力度,确保银行卡手续费收入持续稳定增长。三是千方百计拓展各类代理业务。在认真做好代理他行业务、代发工资、代收水电费、通讯费等现有代理业务的同时,主动出击,大力拓展代收税款、代理财政、社保资金、以及金融同业机构和企事业单位各类业务,继续做好基金、国债、银证通等业务的营销工作,不断拓宽中间业务收入渠道。四是加大网上银行业务推广力度。积极采取向我行存款大户、信贷大户、结算大户,以及职业稳定、收入较高的公务员、企业中高层管理人员寄送产品资料、演示推介、减免年费和工本费等手段,全面营销网上银行业务,努力推动网银业务上规模、见效益。

六、加强廉政建设、安全保卫和员工思想工作。严格执行总、分行党委有关廉洁自律的各项规定和要求,“两节”期间坚决禁止系统内攻关拜年活动,反对铺张浪费等不良陋习。坚持“股改、经营和安全”三大责任“一把手”负责制,严防死守,确保“两节”期间不发生任何问题。认真开展安全保卫大检查,特别对枪支管理、金库守护、计算机系统管理、印押证管理等重点部位和重点环节,坚持定期或不定期的检查抽查;严格按规定做好防暴、消防、计算机事故预案演练,进一步提高全体员工处置突发事件的能力。不断加强对可疑性、苗头性问题的排查,及时采取果断措施,超前防范,切实把各类事态消灭在萌芽状态,确保全行财产和人身安全。充分利用节日期间积极开展多种形式的“送温暖”活动。认真做好离退休、内退员工和困难员工的慰问工作,力所能及地帮助困难员工解决工作和生活中的实际困难,切实让广大员工感受到组织的关怀和温暖。切实加强员工政治思想教育,进一步激发全员干事创业的积极性,坚定全行上下对我行改革发展的决心和信心,积极引导广大员工理解、支持和参与农业银行的改革与发展,为全年各项目标任务的全面完成奠定坚实的基础。

2023简短的工作年度计划


新年如约而至,我们需要用心写好自己的年度工作计划。我们要重视岗位的年度工作计划撰写了。新一年才能更加规范地完成工作。为了避免岗位的年度计划随大流,可以从哪些方面来写呢?我们特地为你收集整理“2023简短的工作年度计划”,更多相关信息请继续关注本网站。

2023简短的工作年度计划(篇1)

一、xxxx年取得的主要成效

1、党的建设明显加强。一是投资新建和修建村级场所x个,实现了高标准村级活动场所全覆盖,xx%的村实现了楼房化;二是大力实施头雁工程,抓好队伍建设,扎实开展农村党员干部培训,今年以来先后在x、兰考、滕州等地举办培训x期、xxx余人次,切实提高了基层党组织的凝聚力、战斗力。

2、经济发展进一步加快。全镇的酒类包装优势产业更加突出,酒类包装企业xxx多家,年产值xxx多亿元。加快了企业新旧动能转换,烟郓盖业、大唐科技、亿泰玻璃、绿杨科技等xx多家企业都进行了技改升级。投资x.x亿元的新建禹豪防水项目实现了当年开工当年投产。成立了x个招商小分队,常年外出招商,储备项目x个。

3、人居环境更加优美。扎实开展了环卫一体化活动和美丽乡村建设,做好水绿花文文章,投资xxx多万元对全镇的村庄进行美化、绿化、亮化,粉刷墙壁xxx多万方,彩绘xxx多幅,栽植绿化树木xx多万株,做到了村村常年有花、四季长青。建设农村娱乐广场xx个,安装健身器材xx多套,配备休闲亭xx座、休闲凳xxx多张,群众居住生活环境大大改善。全市人居环境整治现场会在我镇召开。

4、城镇建设更加完善。筹措配套资金新修道路xx公里,实现了村村通、户户通全覆盖。修订了x平方公里的小城镇总体规划,成立了x人的城镇综合执法中队,组建了x人的专职保洁队伍,实现了规范管理。压xx村xx栋xx万平米的楼房建设稳步推进。

5、环境保护初见成效。对全镇企业进行了调查摸底、登记造册,明确具体责任领导和责任人,对监管的企业实行动态式管理。按照两断三清的标准彻底清理小散乱污企业xxx家,清理工业燃煤锅炉x家。对全镇xxx多家企业实现了雨污分离,环保设施齐全,全部达标排放。

二、存在的问题和不足

1、党的建设亟待提高。部分村存在村干部难管、支部缺乏凝聚力,党员的先锋模范作用发挥得不够等问题。党组织活动开展方面存在组织生活不正常不及时等现象。

2、经济发展短板突出。企业科技含量、企业产品附加值都比较低,企业效益偏差,高耗能的现象比较突出。新旧动能转换不够快,企业产品相对单一。行业内部自相残杀,没有建立企业协会。招商引资工作没有引进一批科技含量高、低耗能、高附加值的企业。

3、人居环境需进一步提高。人居环境存在覆盖面不全,打造的标准低,卫生存在死角,绿化标准不高等问题。环境意识还需进一步提高,部分群众的责任心不强,还存在乱丢垃圾现象。村级门前三包等制度落实不彻底不完善。

4、城镇建设需进一步提升。城镇建设规模较小,建设档次较低。镇区功能设施建设还需进一步完善。

5、民生设施需进一步完善。街道内民生设施不齐全,与村民生活息息相关的民生标准需进一步提升。

三、xxxx年工作规划

1、加强党的建设。xxxx年街道党建工作要抓实抓细,努力全市乃至全省的前列,争创全省党建工作先进典型,充分发挥党员先锋模范作用,调动党员参与村级事务的积极性,激发党员内生动力,增强党员的荣誉感和归属感,努力争创市级红色堡垒x个,红色工程x个。

2、提升产业发展水平。一是提高服务水平。对xx家规模以上工业企业和x家过亿元在建项目实行副科级包企业制度,创造良好的营商环境,为企业发展保驾护航。二是做好现有企业的提档升级。力争x年内高新技术企业达到x个,获得名牌产品称号的企业达到x家,xx家企业实现出口创汇。三是做好招商引资工作,通过以商招商、产业招商等形式,做好招商引资工作,力争x年引进科技含量高、低耗能、高附加值、投资过x亿元企业x家。

3、打造更加优美的人居环境。各村的人居环境进一步提升,新建农村公厕xx处,厕改完成度达到xxx%。实现村村绿化全覆盖,各村污水截留,完成x个村生活污水村级管网的铺设,并打造各村重要节点,例如村内景观、公共停车场等、人居环境工作形成规范化、制度化,以高标准的长效机制对标全省先进村镇。

4、提高城镇建设标准。一是完善镇区功能建设,镇驻地沿街门市进行统一规划,并在镇驻地建设公厕x处,xxxxx平米的xx广场一处,安装路灯xxx盏,栽植绿化树木xxxxx棵。二是完成所有村通往镇驻地的主干道的xxx根路灯架设工程,在全街道打造亮化无死角。三是新修丁长至单垓等道路xx公里,全街道户户通实现全覆盖。四是高标准完成压xx村建设。容纳xxxx余户xxxx余人的单垓四个压xx村共计xx栋楼房年度主体全部完工,占地xxx亩的新村广场开工建设,压煤搬迁二期工程投入开工建设。力争xxxx年实现顺利搬迁。

5、完善民生设施,提高民生标准。一是xxxx年完工农贸市场建设,并配齐相关设施。二是进一步打造居民x分钟生活圈,建设村级文化广场xx个,满足村民文化设施的需求,创建乡镇标准化文化大院,丰富日常文化生活。三是辖区内胡同硬化全覆盖,提升居民日常出行质量。四是将电子商务进农村服务站点覆盖镇辖区村落一半以上,为村民提供收发快递、代买商品的快捷服务。

2023简短的工作年度计划(篇2)

首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,

其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行sall>本文标题:20xx年销售年度工作总结及下年工作计划表(11篇)文章由作者liutongbao投稿,,如果觉得有帮助欢迎收藏转发!

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2023简短的工作年度计划(篇3)

为全面落实学校学期工作计划,提高语文教学质量,提升学科地位,本学期我们将继续以勤勉认真的工作态度,务真求实的工作作风,更新观念,强化课堂高效意识,大胆探求课堂高效模式,勇于创新,以全面提高学生语文素养为目的,以提高教师综合素质为根本,抓住课堂革新这个契机,在校长室的领导与支持下,强化学科内部管理,以教学常规与课堂建设为两个抓手,以开展丰富多彩的语文活动为载体,注重整体协作,发挥中老年教师的骨干示范作用,注重课题研究,课堂研究、考试研究、及学生学习心态研究,充分发挥年轻教师的能动作用,提高内在效益, 力争达到三年学科规划目标.。

以备课组为单位,加强理论学习,完善新形势下的学科认知,尤其加强高考研究,力争做到在理念,措施上不落后。

二.继续探究课堂教学素质化、高效化的途径和方法。

对课堂教学本学期力求达到以下几个方面的要求:

1.学习目标的确立要着眼于提高学生的语文素养。既要明确具体,又要有一定的弹性空间,避免因为教学目标的过于简单、过分复杂或机械割裂而损害教学内容的丰富性和完整性。

2.教学内容的安排要精当。尽量改变过去一讲到底的现状,加强思维训练,高一、高二要注重教材内容的整合,

3. 摆正阅读与写作的关系。在学好课本的同时,应引导学生养成良好的读书习惯,为学生创设良好的课外阅读环境。要指导学生写读书笔记,以阅读带动写作能力的提高。要用好《语文读本》,努力打通文本与读本的通道,做到有机衔接。

4.教研室内部坚持开放课堂,使反思与探究成为教研组活动的主要内容。

三.加强学科内部管理,尤其教学常规管理,务求教学秩序的有序、规范。

1.备课组切实做到六认真,五统一,四公开,三兼顾。

2.教研组内活动正常开展,本学期加强组内研讨,注重课例研究。

3.强化备课组建设,鉴于新教材的特殊情况,建议各备课组采取分工合作的方式开展备课活动,将各时段任务落实到具体的人。

4.加强工作纪律的管理。

5.作文教学秩序力争有序,加强督促与检查。各年级本学期开始,10习作的训练量必须完成。

四.组织学科教师加强高考研究,重视高考信息的搜集与整理,组织好高考专题研讨。

五.高一、高二年级的基础竞赛活动要继续开展,同时组织学生多参加各类作文竞赛,提升学生的作文兴趣与成就感。

2023简短的工作年度计划(篇4)

初中班务下一年工作计划精选篇1

一、指导思想

以做一个好老师宗旨,加强前途理想教育,世界观、人生观、价值观的教育,加强学习方法的指导,培养学生中考的应对潜力,使全班学生都能顺利完成九年义务教育,并取得毕业证书,更多的学生能升入高中。

二、工作目标

1、加大班级管理力度,以提高班级整体素质。要明确努力的方向和目标,为中考打下良好基础。

2、总体成绩更上一层楼,争取全班同学的成绩在整体上有提高,保证学生在老师的帮忙和自身的努力下,升入理想的学校

三、工作措施

(一)加强前途理想信念教育

初三学生是人生观构成的重要时期。关心时政,关心国家民族的前途命运,期望自已一生有所作为是他们的共同特性,教育学生懂得自己是国家的期望,是民族的未来,是社会的脊梁,其价值取向是社会发展、国家进步的“晴雨表”。他们强大,则中国强大;他们豪情,则中国豪情;他们智慧,则中国智慧;他们坚定,则中国坚定;他们拥有怎样的理想信念,则中国的未来将拥有怎样的国家命运。要建设社会主义强国,实现中国梦,就务必要树立理想信念,透过升旗仪式、班团会、反思课等形式加强叫,不让学生“思想缺钙”必须要在他们的心灵土壤里,种下这颗“理想信念”的种子。

(二)鼓舞学生信心

对于初三学生来说,面临毕业,面临中考,树立自信心尤为重要,自信心是成功的一半。

1、树立榜样:个人修养的榜样,学习刻苦终成大器的榜样,敢于拼搏的榜样,成绩先居劣势后最后赶上来了,取得了好成绩的榜样,伟人,名人,民间故事中的典范,个性是他们的已毕业校友的先进事迹。

2、实事求是地指出学生的优缺点,帮忙他树立目标,取长补短。

3、应对挫折实事求是地分析失败的原因,指出成功的道路,和他这时具备的优势条件,并鼓舞他的斗志,强调人不应只重视一城一地的得失,而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩,必需长期努力。

(三)培养学生正确的学习方法

1、加强学习方法的指导,提高学习效率是班主任经常的一项工作,也是差生转化的中心,班主任讲清一般的学习方法,个性是它的作用和好处,并要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体状况对具体科目的学习方法全方位的指导。

2、加强科学用脑的思想教育,个人心理调适,科学的休息法,记忆法,科学的身体煅炼,营养褡配,脑科学最新成果。

3、创造条件让差生补习,让他们感受到老师在同全班同学共同努力,营造一种努力争先,不畏艰难的氛围。

4、强调学习时间的投入,基础差要追赶上来只有刻苦,只有艰苦的劳动才有巨大收获。

5、加强课外阅读指导,拓展学生的知识面。要教育学生既要重视课内知识的学习,又要重视课外知识的吸取,课堂内与课堂外的知识是相辅相成的。学习方法的养成是差生能否转化和学生学习能否进步的核心。

四、帮忙学生解决好几个问题

1、学好化学——初三新增化学学科,化学在整个初中阶段学习一册书,不管其他学科的学习状况如何,化学都是有可能学好的,并且新课程学好了,学生的自信心就提高了,对其他学科的学习都能起到一个用心促进的作用。反之,如果一开始不着急、不重视,等到发现问题的时候就要花双倍甚至几倍的时间去补,大大降低了复习效率,影响总体成绩。

2、紧追不舍——初三年级,为中考复习留出更多的时间,学校老师会赶进度,课程讲得比较快,稍有懈怠就会比较吃力,很多学生出现“旧账还没补上,又欠了新账”的状况,整体忙于应付,无法针对自己的弱项进行强化,到了下学期综合复习的时候,就会是一锅粥。所以,必须要紧追不舍、及时复习,化解疑难问题。

3、查缺补漏——初中的课程已经学完了2/3,自己要有计划地开始针对自己的弱科和薄弱知识点进行重点突破,不要把所有问题都堆积到中考前夕。利用开学初还不是最紧张的阶段,要把初一、初二各科的知识点在脑海中过一遍,把以前没有掌握的挑选出来,查缺补漏,为中考打下良好的基础。

4、压力调节——随着中考的临近,学生和家长都会或多或少有一些压力,压力不全是坏事,但是压力过大就会影响学生的正常学习、生活,也影响考试时的正常发挥。家长要多关心孩子,能够观察到孩子的变化和不安,能够请这方面专业的人给孩子帮忙。

总述:初三考前冲刺期,整体知识框架的综合性梳理和灵活运用,同时提高应试潜力,集中力量抓紧一切时间查漏补缺,扬长避短。

初中班务下一年工作计划精选篇2

一、指导思想

依据《20__年__中小学德育工作要点》和学校工作的整体规划,遵循学生思想道德品行形成的规律和社会发展的需要,实现七年一班“养成良好习惯、规范班级建设” 的班级目标,为八年级打下良好的基础,本学期重点培养学生的自律、自主和自信意识,使七年一班基本实现“班级管理看自律、班级活动练自主、学习生活展自信”。

二、以目标为导向,开展班级建设

1、育人目标:正直、善良、智慧、健康。

根据滨海新区“责任教育”的主题和学校“成人、成功、成才”的办学理念,对学生进行成人的教育。我们要让学生成为真正的有用的人,必须要培养学生强烈的责任感、积极向上的团队合作精神、丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。以主题班会为平台,注重对学生思想的引领。以集体的力量影响学生,让同学们明白我们是班级的主人,集体的荣辱和我们每一个人有着很密切的联系,爱班爱校,就要从身边的每一件小事做起,捡起地上的每一片纸屑,爱护一花一木,帮助同学,遵守校纪班规,热爱集体等等,在校园里这都是成人的表现。

2、纪律目标:培养学生自律能力,规范课上、课间和二分钟铃的纪律。

“班级管理靠自律”,这里的自律能力我想主要通过引导学生自我教育和自我管理来实现。要让学生习惯于自己提醒自己、约束自己、控制自己。在课堂上,要求学生“学会倾听”,尊重老师的劳动,自觉遵守课堂纪律,同时要求学生要放得开,收得住,上好每一节课;二分钟铃:做好课前和学具准备,并在老师来之前,自觉读书,由班长或课代表负责。课间十分钟:指导学生合理安排时间和活动,相互监督,坚决杜绝学生追逐打斗、叫喊和玩一些有安全隐患的游戏。

3、活动目标:以学校的特色德育为基础,力争在各种活动中表现突出。

“班级活动练自主”,重视各级各项活动,解放思想,不要把活动当做班主任自己的负担,不要老是觉得学生自觉性差,能力不强;要充分的相信学生,在把握好方向的同时,将工作放手交给学生,因为学生的自觉、自主和潜在能力也是在老师的充分信任下产生的。以学校特色德育为基础,以现代化达标复查为契机,真正的做好升旗仪式、三操展示(零距离跑操)、和自行车摆放的工作。本学期,学校组织的各种活动会很多,力求在学生中确立一个“展自信、争光彩” 的信念,同时更重要的是要在活动中锻炼和提高学生的组织能力、自主能力。

4、情感目标:以人为本,因材施教,用信心与爱心关注每一个学生。

正确对待学生的成功与失败,正确处理学生学习与生活中出现的问题,使他们形成健康的心理状态,形成积极的人生观和世界观。密切注意学生群体和个体的心理动向,进行适时教育。

一是要重视学优生的培养。重视培养优秀学生,挖掘他们的潜力,学好各门功课。多了解学生的兴趣特长,因势利导,放手把班级的各项工作交给学生,锻炼学生,鼓励他们积极参加学校的兴趣活动,勤学苦练,学好一技之长。

二是要重视对学困生、后进生的帮助。对学困生、后进生多倾注关心和爱心,耐心辅导,谆谆善诱。包容他们的不足,做好承受打击的心理准备,不期望用一两次谈话或是其它简单的方式就能改变学生。允许学生犯错误甚至出现反复,给他们机会、勇气和信心,为他们创造一个温暖的集体。经常和学生家长保持联系,共同研究教育内容和方法,家校联合,做好后进生转化工作。

三、需继续完善和尝试的重点工作:

1、开展小组竞争,增强班级活力。

小组建设在班级教育管理中有着积极的作用,虽然我们班一直就有小组,但上个学期它的作用发挥得并不明显,也发现了一些问题,经过总结反思,本学期我想在班内小组建设方面进行一些尝试和探索。引进竞争机制,开展小组之间的各种竞争,力争将这种传统的模式做实做细,并能真正的推动班级的蓬勃发展。

2、创新语文教学,把握班级思想。

作为语文教师,我想在把握班级思想、实现班级管理方面确实应发挥相应的优势。具体措施:一是在班级中建立“图书角”或“推荐书库”,给学生提供一个阅读和学习的平台,同时也配合了本学期滨海新区提出的“五爱唱读工程”;二是完善班级博客,开辟情感交流栏目,梳理学生心理问题,及时掌握班级动态;三是坚持随笔化写作,并适时开展 “我写我心”、“我写我家”、“我写我班”的优秀周记评选活动,通过评比活动既能监督学生按时写周记,提高写作能力,又能了解学生生活。

四、各月份的工作安排:

三月:

1、开学常规教育

(1)提出班级近期、中期目标,并且分解到每一位同学,让他们的目标清清楚楚、张贴上墙。学生个人确定各自目标,记录在成长档案。

(2)开始实施学生综合素质评价,不断强化行为规范的教育和行为习惯的养成教育。

(3)座位调整,继续以小组展开各项活动和竞赛。

2、选聘新学期班委会成员。

3做好新学期的室内外环境卫生,承担好学校下放的自行车摆放和升国旗的任务。

4、主题班会:《新学期,话理想》。

5、责任教育,开展“学雷锋,我为七一做贡献”活动。

6、组织好月考检测并做好总结工作及学习方法的指导。

四月:

1、期中考试总动员,加强学法指导,引导学生学会学习,养成良好的学习习惯。

2、主题班会《正确对待挫折》。

3、准备校春季运动会。

4、五一放假前的纪律和安全教育。

五月:

1、期中考试的总结,进行奖励。

2、主题班会:《摆脱自负,挑战自卑,重塑自信》

3、做好学校艺术节的展演活动。

4、第二次月考及总结。

六月:

1、青春期教育,为学生迈入初二做准备。

2、以“我写我自己”为题进行自我总结和认识,完善学生成长档案表。

3、期末考试总动员,做好学生学习方法的指导和考试前的稳定工作。

4、主题班会:《怎么过一个愉快的暑假》和学生放假前教育。

5、作好学期结束后的班级总结工作。

初中班务下一年工作计划精选篇3

一、指导思想:

以学校德育教育的思路为指导,结合七年级学生个性特点,以人为本,面向全体学生,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。努力提高教育质量,培养德、智、体、美、劳全面发展,具有创新精神的一代新人。

二、班级情况分析:

七年级(7)班共有学生70人,其中男生35人,女生35人。这些孩子都聪明活泼,调皮可爱,有很强的可塑性;但七年级学生刚步入初中,还不适应初中环境,部分学生还未养成良好的行为习惯和学习习惯。在本学期,我把学生良好行为习惯的养成以及建设良好的班集体作为主要目标。

三、主要工作及目标:

作为一名刚调入附中教师,接手七年级(7)班的班主任工作真是一种挑战。只有虚心向老教师学习,不断的积累才能胜任这项工作。我制定班主任计划如下:

1、时时处处向学生进行有针对性的常规教育

2、制订小干部培训计划,尽快培养一批得力助手,协助班主任做好班级工作。在开展工作的同时,培养小干部的工作能力,让他们各自发挥自己的特长。

3、只有学校教育与家庭教育有机地结合,才能更有效的管理好班级。所以,要加强学校与家长间的多方联系。

4、重视后进生管理工作,落实他们的一对一分工帮教制度,关心他们的成绩,关注他们的成长,以心换心、热情关爱,多表扬鼓励,使他们取得进步。

5、认真完成学校分配的各项任务,搞好学校组织的假日活动、主题教育和各项竞赛。培养学生的各种能力和素质。

四、具体工作措施:

1、对于刚踏入七年级的学生,学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的.为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点,小一点,实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育.注重学生良好道德行为习惯的养成教育,以校“五项竞赛”活动为杠杆,结合班级"拇指奖",注重在班级内树立各方面的良好榜样。

2、加强班干部的建设。班干部是老师的得力助手,要切实加强班干部的能力,落实每个小干部的责任,并定期召开班干部会议,对班级大事小事进行商讨研究,及时反馈及时处理。以此带动全体同学形成一个良好的班风。

3、加强班级阵地规范化建设,创设优美的学习环境,促进班集体建设不断完善。同时也为良好的班风学风创造了条件。

4、加强学校与学生家长之间的多方联系,通过电访、家访等形式对学生进行普访,使班级工作得到家长的支持配合,并及时告知家长学生在校情况和应注意的事项,沟通学校、家庭、社会三者之间的关系,形成教育合力,共同促进学生的全面发展。

5、配合学校组织丰富多彩的班队活动,在活动中对学生进行思想教育。同时,也促使学生提高参与意识,提高竞争能力,同时提高各方面的素质。

6、开发学生的智力潜能,让他们做学习的的小主人。寓教于乐,提高他们的学习积极性,增进学习的效果。

7、重视培养健康的心理品质,建立良好的师生关系,理解学生,信任学生,宽容学生,适时对学生进行心理素质方面的教育,积极评价学生,讲究批评的艺术,多与学生进行心与心的沟通。

8、加强安全教育。利用晨会、集会、黑板报等形式,开展安全知识教育。在平时多深入了解学生,及时发现问题,铲除隐患,确保学生安全。

9、本班特长生培养工作方面。及早发现培养优秀学生,帮助他们确立较高目标,使之坚定信心,力争出类拔萃。

10、坚持用“面向中上,以高带低,全面提高”的理念指导班级教学管理工作,集中主要力量抓好学生的学习成绩。坚持做好“谈心”工作,及时鼓励表扬学生。

建立学习优秀和学习进步奖励制度。定期做好学习阶段性效果分析。后进生工作是我班工作重点,后进生转化工作的好坏,直接影响我班德育成败,每一位教师都树立起“不让一名后进生掉队”的思想,努力使我班转化为先进集体。

初中班务下一年工作计划精选篇4

一、班级基本状况

我们班共有57名学生。此刻的学生在家庭基本上是独生子女,往往以自我为中心,合作意识较差。之前从未住过校,年龄确实偏小,自控潜力比较弱,因此需要花比较多的时光去抓纪律,培养他们的自理、自立潜力。

二、本学期基本工作要点

1、确立班级体的奋斗目标

班群众的共同奋斗目标,是班群众的理想和前进的方向,班群众如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班群众就应有一个群众的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结台,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,构成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班群众奋斗目标的过程中,要充分发挥群众每个成员的用心性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一群众目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享群众的欢乐和幸福,从而构成群众的荣誉感和职责感。

2、要求学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。班内有一部分同学平时对自我放松要求,在学习方面不抓紧,导致期末考试成绩不良。针对上学期末的考试成绩,要求成绩差的学生进一步端正学习态度,多问、多做、多看,向优秀生学习;日常表现差的同学,期初确立目标,并努力到达要求。

3、鼓励学生大胆创新,勇于表现自我,多参加学校班级的活动,如绘画、作文片断写作等比赛。我班有几位同学在文娱方面表现突出,鼓励他们在学好功课的同时,多参加校内外活动,把班级气氛搞得更活跃。

4、发掘学生特长,培养多方面的人才,锻炼学生动手、动口潜力,为他们不久要进入中学就读打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会,如演讲比赛等。

5、培养学生良好的行为习惯,做到有礼貌、讲礼貌、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师,主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌,持续安静,遵守纪律。

6、健全班委会,明确分工,提高学生的管理潜力。在学期初,对原有的班委进行调整,每位班干部都认真写好工作计划,带动全班同学认真学好每一门功课,搞好各项活动。

7、做好弱势学生工作。在这方面我准备多与他们的家长联系,双方共同来督促其认真学习,培养其用心向上的学习态度,培养学差生的自尊心和自信心。8、培养学生良好的学习习惯,学习态度

这学期要透过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。利用水果栏,情绪树等资料抓好学习方法和学习习惯。关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证指导本班学生的课外阅读,组织学生多讲故事,多听故事,培养他们良好的文化底蕴。经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步。用心参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。

三、具体措施

1、充分利用班会以及一切能够利用的时光对学生进行思想教育,学习方法教育,增强自信心。

六年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我要从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表此刻学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的用心性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息,讲礼貌、讲礼貌的好习惯。

2、用心组织学生参加群众活动,培养学生的凝聚力、群众荣誉感,把个人融入到群众大家庭中来。

班群众是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。群众活动,最能培养学生的凝聚力、群众荣誉感。各种活动能让学生展示各方面的才能,发展个性。逐步构成一个健康向上、团结协作的班群众。

3、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。

4、充分利用《学习园地》,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。

5、利用各种形式和渠道对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生。

6、透过组织班级活动培养学生的群众观念,增强班级凝聚力。

7、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。

8、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。

9、组织学生用心参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。

10、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。

初中班务下一年工作计划精选篇5

我的想法和过去一样,为了使学生能够在学校里学到更多的本领,发展自己的个性,提高个人的素质,我将尽我的努力,教导这批学生认识自己,提高自己。初三年级的教学是学校工作的重中之重,也是学生人生道路上一个重要的转折点。初三年级也是初中阶段教学任务最艰巨的年级。教师的使命就是教育好每个学生,而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。如果一位班主任,不能把学生放在心中的首位,那他就不是一名称职的班主任,更不是一名称职的教师。班主任的工作神圣而又光荣,学生应以自己的班主任为荣,班主任也因以自己的学生而光荣。所以身为班主任,首要就是要对得起学生,其次还是要对得起学生。为此,现特将本学年的班主任工作作如下计划:

一、班级现状分析:

本班共有43名学生,男同学25人,女同学18人。根据初二成绩分析,各门功课的高分率、优秀率、合格率都极差。因此,本学期将把“双基”教学作为工作重点,向40分钟课堂要效益,向课余辅导要保证。同时,继续抓好学生行为养成教育,让学生养成良好的行为习惯、学习习惯。

二、指导思想:

初三年级的学生面临着人生的又一次十字路口,心理复杂,起伏变化大,情绪易受周围事物的影响,思想明显会向积极或消极方向顷斜发展,因此班主任与学生建立和谐、平等的师生关系,把自己置于集体的一员,努力使自己成为与学生人格平等、心灵相通、情感交融的朋友和伙伴,就势在必行。班主任工作的一个重要方面就是教育引导学生正确审视、分析社会现状,初步树立学生的正确人生观和科学世界观,准确把握自己的人生航向。同时,积极协调并初步建立社会、学校、家庭三位一体的思想教育体系,教育学生树立远大理想,开拓创新,遵纪守法,抓紧时间,刻苦努力学习,争取在中考取的优异成绩,为将来实现自己的人生目标迈进坚实的一步。因此,班主任的思想教育工作一刻也不能松懈。

三、工作目标:

目标:力争区或校先进班集体。

班风:团结进取、拼搏奋进、快乐学习

以《爱拼才会赢》为主题,以“努力、求实、勤奋、拼搏”为主线,以“勤奋创造奇迹,成功来自努力”、“知识改变命运、奋斗成就未来”来激励学生,促使他们树立信心、鼓足勇气,最后冲刺。

四、具体工作:

1、继续抓好班风建设,带动良好的学风。班风与学风的建设直接关系的一个班级的升学水平,本学期我班要在以前的基础上更进一步,要认认真真做好学生的常规教育工作,营造一个积极向上的班集体。抓好学生的常规教育,强化《中学生日常行为规范》的落实,培养学生良好的行为习惯。使学生讲文明、讲礼貌,尊纪守法的好少年。

2、向学生进行思想品质教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。鼓励学生大胆创新,勇于探索。为祖国培养创新人才,

3、加强中下生的辅导转化工作。注重对学生的学法指导。这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩。加强与各任课教师的联系,以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。另外,继续开展“一帮一”活动,尽量提高中下生的学习成绩。

4、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。

5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。

6、认真召开好主题班会;十分钟队会;自习课……),注重培养学生良好的心理素质。今年是升学的关键,所以要利用有效时间开展各类的学科趣味竞赛或游戏,这样不但对学习有好处,而且可以提高同学们的学习兴趣。另外,还要多召开关于理想,前途教育的主题班会,使他们能以的心理状态去迎接中考。

7、重视学生的心理健康教育,有的放矢地开展工作。初三学生学习任务重,他们面临着毕业、升学,承受的心理压力特别重,这压力有来自于家长过高的期盼,也有来自于自身的考试焦虑。如果不重视对他们的心理健康教育,就可能造成事倍功半的效果。一旦发现学生心理存在问题就及时对症下药,标本兼治,班主任要协助任课教师对学生进行细致的谈心,分析问题,进行家访,寻求和家长的沟通。帮助学生根据自己的学习现状,制定出短期和长期目标,树立良好的人生观、价值观。

初中班务下一年工作计划精选篇6

“春风又绿江南岸”,又是一年桃花红。新学期在积极打造“高效课堂”的浪潮中姗然而来。时值我校因扩建暂时搬迁到市四小,班主任工作面临着新的机遇和挑战。班主任是班级德育工作的引导者,是班级建设的组织者,不应充当班集体的“保姆”。育人工作高效化,这是每个有事业心的班主任所追求的目标。针对本班情况,班主任工作计划如下:

一、班级基本情况

七年级(4)班有男生26人,女生33人,共59人。大部分同学已经适应初中的学习和生活。总体来看,成绩不很差,但有很大一部分学生基础太差,少数学生学习目的不够明确,态度不够端正,相对比较调皮,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。虽然班上学生比较活跃,但学生好动以致纪律不令人放心需要花大力气来整顿,更要加强学生心理教育,促进健康成长。

二、工作目标

1、形成全班团结一致的班集体,遵守学校规章制度。

2、形成勤奋好学,积极向上的班风。响应学校提出的“高效学习在课堂”的口号,鼓励学生努力提高文化成绩,争取各科均分稳定在年级前三名,提高优秀率,控制低分率。

3、进一步提高行为规范的执行标准,使每个学生都能做到,限度的发展和发挥自己。做好后进生思想工作,稳定学生情绪。

4、进行爱国主义、集体主义和理想教育,培养责任心和公共道德感,为做高素质的接班人打好基础

5、争取期末被评为先进班集体。

三、主要工作

1、优化班委会

学期初要尽快组织学生通过民主选举组建一支工作能力强、热爱集体的新一届班委会,成立“纪律部”、“卫生部”“学习部”,并明确班委会成员的具体分工,为了让更多的同学得到锤炼,实行值日班干部负责制,加强班级管理岗位责任制。设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、班级责任感得到提高。为本学期的管理工作打下基础。

2、在点滴中渗透思想教育

按照学校政教处要求,强抓养成教育,用身边事例,对学生进行感恩、诚信、责任教育,利用班会、校会将行为规范训练落到实处。在班中“设岗位,定专人”,加强行为规范的检查和监督。教育学生言行规范:待人有礼貌,不说脏话;见师长问好;不乱扔垃圾,见到垃圾随手捡起;团结同学,勤奋团结。培养学生认真做人、用心做事的品质。

3、抓好培优转差工作

加强对学生的心理辅导把一些有可能影响厌学情绪的思想减到最低,影响学生学习的因素减少到最少。为了能够让他们学得更好、考得更好,尽量采用“慢鸟先飞”的办法。对每一次考试成绩做好跟踪,把临界生的名单和人数把握好,及时找学生谈心,了解其思想学习情况。鼓励勤奋好学,树立学习榜样,协同科任老师做好优生的培养工作,争取有较多的同学进入全年级前列。同时做好差生的教育转化工作,采用正面教育,用耐心、细心助学生一臂之力,加强学生自我管理建设管理小组,由学习委员带头,全面负责班级学习工作;开展学习竞赛活动;开展“互相学习,共同提高”的互帮互助学习活动;同时联系家长,开展家庭教育指导工作:积极与学生家长进行联系与沟通,多角度进一步了解学生。寻求在实际工作中获得家长的支持。共同对学生进行教育。关心爱护,安排班干部一帮一的方法进行转化。

4、做好常规管理工作

经常性地做好校纪校规的检查督促工作,特别是对迟到、追逐打闹、自习课讲话等违纪现象,要及时教育,杜绝打架的现象。做好仪表仪容的规范化教育,督促学生遵守纪律,男生不留长头发,女生不化妆。配合政教处加强学生卫生保健和心理健康教育。施行“班干部管理周”负责制,每周安排一个班干值日管理纪律。抓好班级的室内、外卫生,督促学生摆放好自己的物品。狠抓学习,以查作业,评作业为契机,督促学生独立完成好各作业。狠抓迟到现象,杜绝学生进入网吧。每周召开一次班干部会议,以此了解学生思想动态,及时引导学生思想到正确轨道上来。开好每一次班会。要让学生成为班会的真正主人,各抒己见,畅所欲言地提出班级一周出现的问题,并畅谈解决问题的措施,让下周工作有一个好的开端。班主任也要预先想好班会的主题,掌握好表扬与批评的尺度,使班会在一个良好的氛围中进行。认真办好每一期的黑板报,班委牵头,学生自己动手,办出自己的风格,赛出水平。认真配合各科任课教师做好学生的教育教学工作。

5、做好安全防范工作

做好安全教育和防范工作,主要做好交通、校园安全教育,不骑摩托车上学,不追逐打闹,上下楼梯拥挤时不要推拉,不爬栏杆。不溜冰、游泳。确保不出安全事故。

总之,面对这些对将来满怀憧憬、满怀希望、渴望知识、追求新奇的孩子,作为一名班主任,我将努力促进学生健康成长,让学生学会做人,学会求知。

初中班务下一年工作计划精选篇7

一、指导思想

将遵照学校工作要求,认真贯彻魏书生的教育理念,紧紧围绕学校的工作重心,加强德育教育,狠抓班风、学风建设,为学生的学习和生活创造一个良好的班级氛围。同时根据八年级学生的心理和生理特点进行设当的心理辅导,以促进学生的健康成长。

二、班级情景分析

本学期共有56个学生,其中男生33人,女生23人。经过上学期观察,学生的基础差异较大,部分学生的学习热情不高,不但学习成绩不够梦想,并且行为习惯也较差,纪律观念淡薄,自控本事差,后进生较多。所以,作为一名班主任,努力去调动学生的学习兴趣,时刻注意一些后进生的发展动向,帮忙他们克服学习上和生活上的困难。限度的营造一个守纪、进取、勤奋先进的班团体。

三、目标任务

以学习为中心,培养良好学习习惯,争取的提高

把纪律和卫生作为基本点,让纪律和卫生成为学习的基本保障。

让学生实现三个学会:学会做人:道德上做个好人,生活上做个能人。

学会生活:自立自强,勤俭节俭,珍惜时间,珍爱生命。

学会学习:活到老学到老,学习就是一种技巧。

四、具体措施

(一)加强班风建设,学习魏书生班级办理经验,构成一个健康进取的班团体

1、尽快对学生进行各种行为习惯养成教育,从思想、行为、学习、劳动等各方面进行要求,加速学生班级观念,增强学生班级凝聚力。

2、加快培养班干部。新学期的班干部,增加透明度和学生的自主权,让有必须管理本事且具有奉献精神的同学担任班干部,明确职责、分工到人,让他们起到表率作用。定期召开班干部会议听取班干部对本班情景的汇报和提议,及时调整,确定下周行动方案。

3、借鉴魏书生经验,迅速修订班纪班规。由学生自行确立班级发展目标,制定班级公约,作为每个学生言行的准则,师生共同遵守。

4、发扬主人翁精神,设立管理岗位,班级工作承包职责制,让每一位同学都有机会参与班级管理。

(二)加强学风建设,营造良好的学习氛围。

1、加强与科任教师沟通,及时了解学生的学习动态。

2、定期不定期召开学习委员和科代表会议,了解学生作业的完成情景,对拖、欠作业的学生及时进行教育。

3、利用班会课不定期的开展学法交流,促进学生共同提高。

4、建立“小组互助学习”模式,开展学习竞赛活动,构成一种你追我赶的竞争氛围。

5、加强对学困生和后进生的帮忙,由科代表牵头,采取手拉手的形式,实行一帮一。

(三)加强常规管理,培养学生健全的人格。

1、进一步强化学生的基础道德和日常行为规范的养成教育。

2、继续加强对学生的行为养成教育,培养学生的自我管理本事,采用形象化的教育形式、分层递进的激励机制,鼓励学生争做礼貌人、争创礼貌班。

3、加大力度围绕诚信意识、遵守公共秩序、爱护绿化、礼貌礼貌等道德行为开展系列教育活动,使学生在实践中自主自动地养成良好的道德习惯,构成上海学生特有的、鲜明的、持久的道德风貌。

4、充分利用校内思想教育阵地,上好思想品德课与晨会课、班会等,进取探索现代信息技术与思品、社会课的整合,构成新的教育方法和教育模式,对学生作分项训练和指导,给学生供给实践的机会。

(四)与家长坚持正常、经常化的沟通,力争家长的配合,共同管理好学生。

做好家访工作,密切与家长的联系。向家长汇报学生在校情景,同时也向家长了解学生的校外活动,使家长与教师共同参与对学生的教育工作,让学生更好地健康成长。

##结束

2023简短的工作年度计划(篇5)

2023年客服人员年度工作计划(精选篇1)

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习。开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等) 。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系。在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效,任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

2023年客服人员年度工作计划(精选篇2)

从不断地学习,培训、降低投诉事件的发生两点为自己制定了工作计划 。一员复始,万象更新。根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划 。

一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对1楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:五月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

六月份:将对部门队员开展强化营销管理,上一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的'品牌形象。

二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议:

1、医院对所有员工开展5s管理培训。

2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

2023年客服人员年度工作计划(精选篇3)

一、客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:

1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。

2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5、外表整洁大方,言行举止得体。

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。

二、处理顾客投诉与抱怨

1、建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1、耐心多一点

在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。

2、态度好一点

态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求,态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。

4、语言得体一点

客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。

5、层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。

6、办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。

四、平息顾客的不满

1、认真听取顾客的每一句话

2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题

3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案

4、提出有效的解决办法

5、询问顾客的意见

6、跟踪服务

7、换位思考,站在客户的立场上看问题

以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在20__年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

2023年客服人员年度工作计划(精选篇4)

多年的物业客服主管工作经验对我的职业生涯起到了很好的借鉴作用,因此我很感激物业领导在工作中对我的认可与栽培,在过去的今年里我很努力地完成客服部门的管理工作并取得了相应的成就,只不过我也得审视自身的不足并争取在明年客服工作中做得更好才行,所以我制定了明年的客服主管工作计划并希望能够得到能力的提升。

业务宣传与推广方面要继续保持客服部门的优势才行,在以往的客服工作中我通过业务宣传为物业公司带来了不错的绩效,因此这项优势在明年的客服工作中应该得到保持并继续强化才行,对此我会安排客服人员强化对业务信息的学习以便于更好地为客户服务,为了将客户转变为物业公司的业主自然有着很长的距离,所以对此要提升现有的服务水平并在工作中得到客户的认可,一方面要强化对业务信息的专业度从而让客户信任自己,另一方面则是加强对客服人员的管理并有效提升服务水平才行。

客户开发与信息反馈方面需要强化客服部门的工作效率才行,虽然能够在业主的维护方面处理得不错却缺乏开拓方面的成就,这类问题的出现也与以往在客服工作中安于现状不无关系,所以我得培养部门员工对物业公司的认同感,而且在新客服的培训方面也要加大力度并针对现有的客服话术进行重新编制,既要考虑到客服工作中可能遇到的问题也要针对时代发展加以改进,除此之外还要坚持部门例会并通过每周的讨论来发现客服人员在工作中的问题,至少通过这种方式能够在明年有效地改进客服人员的工作方式。

注重倾听业主反馈并做好持续的跟进工作,为了做好客服工作自然要在处理业主投诉的时候保持高度集中才行,所以明年要重视业主意见的记录并将信息及时进行反馈,这样的话便能够在短时间内联系相关部门解决问题,尤其是设施维修以及技术改进方面的工作要进行督促,所以我会按时收集业主对物业公司的建议并将这部分信息转交给物业领导,而且我也会加强与其他部门的沟通并在涉及物业公司利益的问题上进行合作。

计划的制定也意味着我对客服主管的工作职能有了更多的了解,但是我也明白自己在客服主管的岗位上还有很多工作做得不到位,所以我会吸取以往的教训并致力于在明年的客服工作中不断提升自身综合素质。

2023年客服人员年度工作计划(精选篇5)

为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20__年工作计划,以下:

(一)创建"服务形象"。

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,

(二)转变服务观念。

把"要我服务"改变成"我要服务"。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着"多学习,多沟通,积极主动"的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量题目,产生的抱怨感,尽可能减少没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)及时反馈。

每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-_G-S006),应即时反应给相干的制作部分(责任部分),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导,并送相干部分。

2023简短的工作年度计划(篇6)

一、xxxx年工作总结

xxxx年再次获评全国综合实力千强镇(全国第xxx位),连续四年上榜全国千强镇xxx强;获评中国中部乡镇综合竞争力百强乡镇(排名第xx位);获评省级卫生乡镇。

(一)聚焦大干项目持续攻坚。围绕重大项目建设年要求,我镇始终按照市委xxx目标,把项目建设作为全镇工作的重中之重来抓实抓好。一是主攻招商引资。全力落实招商引资百日攻坚行动,主动外出招商xx次,考察了x赛名实业、x博龙机械设备等xx家企业,签约亿元项目x个,其中x个项目实现当年签约当年投产。二是推进企业升级。推动进亨泵业等x家企业实现上规,帮扶喜加福粮油成功申报国家高新技术企业。三是做实项目服务。全面完成xx余个项目服务工作,使职教园、三甲医院、园区截污干管项目征地拆迁工作顺利扫尾,在较短时间内完成了Gxxx项目征地工作,保障了高速公路改扩建项目顺利进行。

(二)聚焦乡村振兴持续发力。坚持城乡一体发展思路,通过整治环境、完善设施、增强功能,城乡面貌展新颜,人民生活更宜居。一是助力国卫城市创建。主动认领任务,抓好工作推进。争取支持对集镇人行道、行车道、雨污管网、弱电管网、房屋立面以及停车场、农贸市场等配套设施进行了全方位改造,集镇面貌显著提升。二是加强人居环境整治。扎实推进农村人居环境整治工作,在拆、改、清、绿环境提升工程的基础上查漏补缺,加派人手、加强检查,对城乡垃圾进行了拉网式的清理。完成屋顶改造xx.x万平方米,外立面刷白xx.x万平方米,绿化x万平方米。全面推进厕所革命,强化施工管控,严把质量关,完成全镇xxx座旱厕改水厕,改造完成率xxx%。三是力推美丽宜居试点。扎实开展美丽乡村建设,因地制宜,高标准推进担谷嘴九仙花谷、燕坊草莓风情小镇和xx袁家嘴提升工程,高质量落实美丽宜居试点县工作。坚持xx余村、园林场左家污水处理项目与新农村建设同步规划、同步建设,为美丽乡村增了底色、添了内涵。

(三)聚焦社会事业持续推进。一是决胜脱贫攻坚。围绕两不愁三保障及饮水安全,精准落实春、夏、秋、冬季度攻势实施方案,细化帮扶措施,全镇所有建档立卡贫困户于xxxx年底全部实现脱贫。二是落细民生保障。全面落实惠民政策,全年发放惠农惠民资金xxxx余万元。完善社会救助体系,城乡低保实行动态管理,应保尽保、应退尽退,抓好低保户、残疾户和留守老人、留守儿童等弱势群体的关爱帮扶工作,社会弱势群体得到及时有效救济。扎实开展城乡居民基本养老保险、城乡居民基本医疗保险等工作,确保群众参保比例达到xxx%。按照两站一中心要求,成立镇、村xx个退役军人服务站,落实双拥优抚工作,妥善处理退役军人信访问题。三是发展社会事业。支持科教文化卫生事业,全市唯一以PPP模式建设的镇中心幼儿园顺利开园;建成燕坊林场公益性墓地,共建墓穴xxx多个;新建完成xx社区、xx村、xx村x个居家养老服务中心;为新增的xxx多名失地农民办理失地养老保险,人民群众幸福指数进一步攀升。此外,武装、统战、民族宗教、团委、妇联、工会等各项工作有序推进并取得新的成绩。四是促进乡风文明。全面落实意识形态工作责任制,认真做好新时代文明实践试点工作,镇新时代文明实践所全年共接待市内外参观考察xx多批次,开展各类文明实践活动xx余场次,参加群众xxxx余人次,满足了群众日益增长的文化生活需要。

(四)聚x风建设持续强化。一是扎实开展主题教育。紧紧围绕守初心、担使命,找差距、抓落实的总要求,共开展党委中心组等集中学习2次,组织基层党代表宣讲xx次,阶段性集中培训x场,镇领导班子及成员共梳理出问题xxx个,已基本整改落实。主题教育中坚持问题导向,从老百姓关心的身边小事做起,针对长期困扰群众的集镇路面破损、人行道狭小、雨水管道堵塞等问题,进行了系统的规划和部署,现均已建设到位。二是强力推动示范创建。除流动在外的党员和年老重病的党员外,全镇共有xxx名党员参与到深化共产党员示范市创建的工作之中,党员参与覆盖率达xx%。深入推进基层党建xxxxx模式,大力发展村集体经济,全镇村集体收入实现村村超x万元。多方挖掘资源,打造特色党建项目。如以共青城垦荒史为依托,重点打造了xx村冷水凹垦荒xxxx、古塘村九仙岭红色垦荒路体验等志愿服务项目;以燕坊村草莓种植资源优势为抓手,大力扩大发展大棚草莓基地;以九仙岭的绿色资源优势,打造前山村担古嘴九仙花谷;xx社区根据留守老人较多的实情,打造党建+居家养老品牌;xx村因征地时间长、遗留问题多,实行党建+点单式调解,截至目前及时调处纠纷xx起,赢得了群众认可。三是从严抓好廉政建设。落实全面从严治党主体责任,围绕观、学、谈、检、宣开展党风廉政建设,全年共办理问题线索x个,立案x个,诫勉谈话x人,约谈函询x人。坚决改正怕、慢、假、庸、散,扎实推进五型政府建设,努力营造崇廉尚洁的氛围,打造发展高质、干群齐心、服务创优、社会和谐的干部队伍。

二、xxxx年工作计划

(一)积极主动抓实项目,增强经济发展动力

一是全力抓好招商引资。对标新工业、新业态、新要求,充分发挥国家级高新区政策优势,采取产业链招商、以商招商、乡贤招商等形式,主动对接、强化服务,确保完成全年招商引资任务。二是聚力培育规上企业。瞄准潜力股、精心优服务,认真做好企业申规模排工作,重点培育小微企业,继续服务好进亨泵业、智璟明纺织等落户企业;对困难企业进行一对一帮扶,解决企业生产上遇到的困难。三是合力做好项目服务。一切围绕项目干,一切围绕项目转,抓协调、抓进度、抓实效,为项目清障、为发展铺路。

(二)加强生态文明建设,突出环境综合整治

以更强的力度打好整治组合拳,继续加大力度在全镇范围内开展城乡专项整治工作。一是持续抓好环境整治工作。按照一个一个过的方式,继续推进月度考评;对xx路、主干道沿线、高速公路、铁路沿线等重点区域进行回头看,力争天棚、地棚拆除率达到xxx%;对照各项标准,在各项指标上再细化,在各项任务上再加力,确保顺利通过各项检查验收。二是持续加强村容村貌建设。继续加大对农村生活垃圾治理和垃圾分类的投入力度,创新经费奖补机制,争取新配置一台压缩式垃圾车,加强对保洁员队伍的管理,抓实抓细垃圾分类,按照户分类、村收集、镇运转的处理模式进行规范化运行。三是持续强化集镇日常管理。加强综合执法队伍建设,重点开展占道经营、摆摊设点、乱停乱放、违章建筑等专项整治行动,发现一处,查处一处;推进集镇环卫市场化运营机制,严格落实门前三包制度,运用网格化管理,加强小区卫生保洁,做好小区卫生环境工作。

(三)巩固脱贫攻坚成果,建立扶贫长效机制

坚持工作到村、扶贫到户、精准到人,夯实教育扶贫、健康扶贫、保障扶贫等基础工作,真正由输血型向造血型转变,确保全镇贫困户如期脱贫,顺利完成脱贫攻坚任务。一是深化贯彻大村长制。扎实开展大走访,每组必到,每户必访,实现精准扶贫更加精准,确保错评率为x,精准识别率为xxx%,不漏评一户,不错退一户。二是加大产业扶贫力度。积极筹措资金,加大对xx蔬菜基地、燕坊草莓基地的扶持力度;依托现有合作社平台将所有贫困户纳入其中,确保每户贫困户至少有一项以上扶贫产业项目,保证贫困户收入稳定。三是加大扶智工作力度。通过开展产业发展培训、介绍就业等方式,激发贫困户自身摆脱贫困的内生动力,确保脱贫不返贫。

(四)推进新型城镇建设,实施乡村振兴战略

一是高位推进产业项目。按照全市乡村振兴总体规划,整合新农村建设资金,因地制宜,高标准推动担谷嘴九仙花谷、米粮铺柑橘公园、燕坊草莓风情小镇、xx余村民俗馆、xx果蔬基地等项目建设,积极发展村集体经济;支持各村、场、居委会和社区成立公司,探索公司+基地+农户、公司+合作社+农户等多样化的合作经营模式,培育农业产业化龙头企业。二是充分发挥乡贤商会力量。不断发展壮大乡贤会力量,积极吸纳xx能人,xx兴业,培育一批本土企业家;大力加强xx商会建设,充分发挥商会主体作用,凝聚全镇工商界人士,拓宽招商引资信息渠道,助力乡村振兴。三是营造文明乡风风尚。深化文化下乡工程,配套建设好农村书屋、农村文化广场;深化农村绿色殡葬改革,遏制薄养厚葬,引导群众抵制婚丧嫁娶大操大办等陈规陋习,全力抓好禁止燃放烟花爆竹工作。

(五)着力保障改善民生,社会事业协调发展

始终把保障和改善民生作为社会发展的首要目标,扎扎实实做好各项民生事业。一是优先发展教育事业。坚持教育优先发展战略,争取上级的支持,不断改善办学条件,推进均衡教育,提升教育水平。二是全面提高医疗服务水平。加大城乡居民医疗保险的宣传力度,切实提高参保率,进一步缓解群众因病致贫、返贫现象;扎实抓好疾病预防控制,健全公共卫生体系,提高公共卫生服务能力。三是加强社会保障力度。进一步完善各项社会保险制度,提高城乡居民养老保险和全民参保覆盖率,切实解决广大农民老有所养问题;完善对接帮扶机制和五保幸福园建设,继续加大对农村五保户扶危济困活动和弱势群体帮扶的投入力度。

(六)着力五型政府建设,提升政府行政效能

一是知行合一,深入推进。持续加力开展忠诚型、创新型、担当型、服务型、过硬型政府建设。始终保持时不我待的干劲、敢为人先的闯劲、一抓到底的韧劲,攻坚克难,创新实干,使工作开展有的放矢,工作的落实有章可循。二是传承创新,狠抓落实。按照省市统一安排部署,借鉴其他地区的先进经验,立足新形势新任务新目标新要求,大力推进五型政府建设的理论创新,实践创新,制度创新。三是清正廉洁,高效服务。使五型政府建设的过程成为推进我镇高质量、跨越式发展的过程,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,着力解决群众反映强烈的突出问题和存在的不正之风,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。