斗牛技巧心得体会(模板三篇)。
因为只有这样做才能让我们在不断的思考中获得长足的进步，您也在寻找可以参考的心得体会范文吧？如果您想要拓展自己的知识面可以读一本“斗牛技巧心得体会”，我们为您提供最前沿的技术资讯敬请留意！
斗牛技巧心得体会【篇1】
斗牛是一种非常受欢迎的牌类游戏，无论是在家庭聚会还是在赌场，斗牛都能让人倍感兴奋。对于初学者来说，斗牛可能会显得有些困难和复杂。幸运的是，通过一些技巧和经验，我们可以提高自己的斗牛水平。在这篇文章中，我将分享一些我在斗牛游戏中学到的技巧和心得体会。
我要强调的是，斗牛是一种需要策略和技巧的游戏。仅仅依靠运气是不够的。在玩斗牛时，我们要学会观察和分析其他玩家的举止和表情。通过观察，我们可以更好地判断其他玩家手中的牌型。例如，当一个人牌脸上充满信心时，很可能手里有很好的牌。相反，当一个人表情紧张或者不自信时，他可能牌面较差。因此，我们应该学会通过观察其他玩家来获取更多信息，并在投注时做出更明智的决策。
对于牌型的理解十分重要。不同的牌型有着不同的概率和胜率。在斗牛游戏中，牌型最高的是五小牛，其次是炸弹，然后是五花牛等。因此，我们在开始游戏之前，要对各种牌型的概率和胜率有一定的了解。这样，在决定是否继续游戏或加注时，我们可以更好地评估自己的牌型并做出相应的决策。
另外，合理利用牌型是在斗牛游戏中取胜的关键。我们应该根据自己手中的牌型来灵活调整策略。如果我们手里有较好的牌型，例如炸弹或五花牛，那么我们可以选择加注或慢慢加大压力。如果我们的牌型较差，例如只有普通的点数，那么我们应该谨慎行事，不要轻易加注。在牌局中，我们也可以选择适时弃牌，避免输掉更多的筹码。
我认为在斗牛游戏中保持平静的心态十分重要。输赢都是游戏中的一部分，我们不能完全依赖运气。当我们手气不好或者输了几局之后，我们要保持冷静，并且不要情绪化地追求回本。同样地，当我们赢得了几局之后，也不能过于自信。保持冷静和理智的心态可以帮助我们在游戏中保持清醒，并做出更合理的决策。
我想说的是，斗牛是一种需要经验和锻炼的游戏。我们不能指望一下子就能变得非常优秀。通过不断地练习和学习，我们才能提高自己的技巧和水平。在游戏中，我们要善于总结经验，学会从失败中吸取教训，找到自己的不足，并加以改进。
斗牛虽然看似简单，但是要想玩好并取胜，我们需要具备一定的技巧和经验。通过观察、分析、掌握牌型、合理利用策略、保持平静的心态以及不断学习和练习，我们可以在游戏中不断提高自己的实力。斗牛不仅仅是一种休闲娱乐活动，更是一种挑战和竞技的游戏。只有不断地努力和砥砺才能在斗牛中成为真正的高手。希望我的经验和心得体会对初学者有所帮助，祝愿大家在斗牛游戏中取得好运和成功！
斗牛技巧心得体会【篇2】
斗牛作为一种具有悠久历史的牌类游戏，一直以来都备受人们的喜爱。它不仅考验着玩家的智慧，更是一种充满激情和挑战的竞技活动。在我多年的斗牛游戏经验中，我逐渐总结出了一些技巧和心得体会，下面我将详细讲述一下。
了解牌型是斗牛游戏中至关重要的一点。斗牛牌型主要分为两类，分别是五小牛和炸弹。五小牛即五张牌的点数之和不超过10，这是最大的牌型，通常情况下一定会胜出。而炸弹则是指有四张点数相同的牌加上一张其他牌，例如四个5加上一张K。掌握了牌型的内容，玩家们在游戏中便可以根据自己的手牌情况做出更加明智的决策。
记牌也是斗牛游戏中的一项关键技巧。在斗牛游戏中，每局游戏每个玩家只能拿到五张牌，根据这五张牌的情况，玩家可以通过记牌的方式来判断剩余的牌有利于自己还是对手。例如，如果你手中的五张牌已经是五小牛或者炸弹，那么剩下的牌很有可能是普通的牌型，而这时你的胜算便会大大增加。因此，通过记牌可以帮助我们更好地制定游戏策略，提高胜率。
游戏中，心理素质同样至关重要。斗牛游戏是一场心理博弈，玩家在游戏的过程中需要学会控制自己的情绪，并灵活地应对各种局面。例如，在游戏开始时如果你拿到的是一手强牌，那么你可以选择稍微加大下注，这样一来可以吓到其他玩家，让他们产生害怕下注的心理。又例如，在游戏中如果你拿到的是较差的牌，那么你可以选择跟注或者弃牌，不过度冒险，等待下一局的机会。
与其他玩家的互动也是斗牛游戏中锻炼自己技巧的重要部分。通过观察其他玩家的表情和动作，了解他们可能的牌型，从而做出更明智的判断。有时候，与其他玩家的交流和较量会使得整个游戏变得更加有趣和挑战性。所以，不要害怕与其他玩家进行互动，这会使你的斗牛游戏经验更加丰富。
小编认为，斗牛技巧是一个不断学习和提高的过程。通过掌握牌型，记牌，培养良好的心理素质以及与其他玩家的互动，我们可以在斗牛游戏中更加游刃有余。当然，经验的积累也是非常重要的，只有多进行实战，不断总结和反思，我们才能成为一个优秀的斗牛玩家。希望这些技巧能对大家在斗牛游戏中有所帮助，可以取得更多的胜利。
（字数：以上）
斗牛技巧心得体会【篇3】
斗牛作为一种具有悠久历史的牛仔传统游戏，在很多地方都备受欢迎。参与斗牛游戏不仅需要勇气和胆量，还需要一定的技巧和心得。在我多年的斗牛经历中，我总结了一些斗牛技巧和心得，为了让更多的斗牛爱好者受益，我将在下文中详细地描述一些我个人的体会。
作为一名斗牛选手，要有坚定的信念和强烈的自信心。斗牛是一项高风险的运动，需要拥有稳定的心态和自信的表现。在进入斗牛擂台之前，我们必须相信自己具备胜利的能力。只有坚信自己可以取得成功，我们才能克服压力和困难，冷静地应对挑战。因此，在斗牛的过程中，自信是至关重要的一点。
了解牛的行为和性格也是非常重要的一点。在斗牛过程中，我们需要迅速判断牛的状态和行为，以便采取适当的措施。比如，当牛表现出愤怒和不稳定的行为时，我们应该保持警惕，并及时躲避。了解牛的性格也能帮助我们更好地与它们互动。有些牛脾气温和，容易控制，而有些则比较凶猛。根据不同牛的性格，我们可以采取不同的策略，提高斗牛的胜率。
除了了解牛的行为和性格，我们还需要掌握一些斗牛的具体技巧。其中，一个重要的技巧是学会观察牛的眼神。牛的眼神有时可以反映牛的情绪和意图，我们需要通过细品牛的眼神来及时判断牛的攻击方向。还需要掌握好自身的站立姿势和移动技巧。斗牛擂台上，我们应该保持身体的平衡，保持稳定的站立姿势。同时，也要学会在牛靠近的瞬间做出迅速的移动和躲避，以避免被牛撞击。
另外，斗牛也需要具备一定的身体素质和体能训练。斗牛是一项非常危险的运动，需要有强健的身体来应对牛的撞击和斗牛过程中的各种挑战。因此，我们应该保持良好的体能和健康的状态。平时可以进行一些力量训练和有氧运动，提高自身的爆发力和耐力。同时，也要掌握好自己的身体极限，不能贪图一时的胜利而冒着危险进行斗牛。
斗牛不仅仅是一项竞技运动，它还具有一定的艺术性。在斗牛过程中，我们应该注重展现优美的动作和流畅的身手。只有将斗牛视为一种艺术表演，我们才能更好地与牛进行互动，展现我们的技巧和能力。
小编认为，斗牛是一项需要勇气和技巧的运动。在斗牛过程中，我们需要保持自信，了解牛的行为和性格，掌握斗牛的技巧，保持良好的身体素质，并将斗牛视为一种艺术表演。只有在这些方面全面发展的基础上，我们才能在斗牛擂台上取得更好的成绩。希望以上的斗牛技巧和心得对广大斗牛爱好者有所帮助，让我们一起享受这个激动人心的游戏吧。
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销售技巧心得体会(优选14篇)
日常的生活和工作总会有不一样的想法，这个时候可以用心得体会来记录内心的收获。写心得体会时应该注重细节和思路的连贯性。为了方便阅读和使用编辑为大家整理了“销售技巧心得体会”，仅供参考,欢迎大家阅读本文！
销售技巧心得体会【篇1】
首先就是对自己工作内容的熟悉，在其次培训中老师主要教导我们掌握好销售的各个流程以及在各个环节需要注意的细节，有标准的规范需要我们去遵守，在熟记的基础上能够灵活应用，才能提高我们的产品成交率。通过有技巧的销售和细致的服务，提高公司的品牌形象，让顾客对公司的产品满意，对我们的销售服务满意。然后老师讲到做好规划，明确自己有怎样的销售理念，坚定自己的信念，对现在的产品做好市场调查、根据情况做好信息分析。
其次是维护客户，对于人情往来讲究方式方法。分析产品的市情，帮助经销商确定目标客户，将产品销售至终端，不能是将库存转移出去。在这中间，销售是双方交流信息的过程，如果不能调整好心态，没有明显的目标，客户是不会和我们进行业务往来的，要求我们修炼自己的心理素质。
还有就是对专业知识的学习不能中断，在销售的过程中挑起客户的兴趣，引导他提出问题，拥有充足的准备才会有机会将产品推销出去。在销售时着重讲解产品的价值，让顾客感觉到物有所值，在这时就不会干脆的拒绝，但是要求我们对产品的了解要足够深刻，有关专业的知识点也能说出个一二三来，让客户对我们产生信任感，我们是专业的。再者在推销的过程中只有销售员一个人唱“独角戏”是不行的，关注客户的一言一行，不要错过任何重要的信息，不要让客户产生厌烦，简洁明了做完介绍，让客户提出他想了解的问题，这样才能事半功倍。
最后就是我们仪表礼貌，外表给人的第一印象十分重要，令人舒适的礼仪更是与客户的交谈中最为中一部分。
销售技巧心得体会【篇2】
我们满腔信心地迎来20XX年。过去的一年，是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、以效益为目标，抓好销售工作
1、人员调整。酒店将销售部人员进行调整，不断扩充销售队伍，增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作职责心。销售部领导班子分析，提升销售业绩主要是管理好销售人员，下达科学、合理的销售指标，激励大家的工作职责心和主动性。
2、客源结构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上，拓展增加了团队房、网络订房等渠道，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，下达给销售员的指标才有据可依，分解指标合理，能促进销售业绩的提升，进而能使酒店下达的经营指标如期完成。
3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色，以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主，以网络订房、团队房等为辅的营销策略，制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以必须比例提成的奖励。这一奖励政策，极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。
4、投诉处理。销售部直接服务客人，也是客人咨询问题、反映情景、提出提议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨，销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉，为酒店减少了经济损失，争取了较多的酒店回头客。此外，销售部按酒店领导的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作，直接赢得了销售业绩的显著回升。
二、根据客户反馈，酒店仍存三类问题
一年的工作，经过全体员工的共同努力，成绩是明显的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。
1、设施设备不尽完善。尤其是客房的桌椅棱角破损、墙纸发霉、浴帘发霉、地毯污浊、地砖裂缝等情景较为严重。
2、服务技能有待提升。一表此刻服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务本事等综合素质高低不一、参差不齐；二表此刻酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"激励模式"；三服务技能随意性等个体行为较严重。
3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
销售技巧心得体会【篇3】
我非常有幸参加了公司组织广电网络业务培训。我首先得感谢公司的领导给我提供这样的学习机会，在学习中学到了很多，我的一点心得体会总结如下：
1、广电人员要了解行业态势
首先，我们要了解我们行业的状况，在三网融合的大背景下，20__年5月中国广电成为了国内的第四大运营商。我们不仅要面对着行业的“三大巨头”还要接受OTT的考验，竞争环境极度恶劣，近年来随着智能手机和平板不断普及，看电视的人变得少之又少，要将自己的产品的内容和价格熟烂于心，熟悉我们的亮点和卖点在哪?才能有针对性的去销售自己的产品。以客户实际需要出发，帮助客户选择最划算的业务。才能赢得认可。
2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发
电锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个广电人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识元素相当重要，要了解市场上最新产品的价格和内容，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从竞争对手那儿学来好的营销手段，那样才能“知彼知己，百战不殆”同时也可以利用自身覆盖广和价格优的优势去赢得用户，在竞争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人。
3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好
这是个信念问题，扩展用户的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在取得一定成绩后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
4、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要，对于广电人，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们卖的不是产品，而是我们自己，我们要学会微笑服务。做到“细致、文明、周到”我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的勉励自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
5、发挥团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一份子，是积极向上的一份子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
6、“服务当中无小事”
“服务当中无小事”。面对客户更应慎重、谨慎，从实际出发，想用户所想，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
上面就是我的体会，我会不断学习，不断完善自己，投入工作中，我相信江苏有线明天会更好!
销售技巧心得体会【篇4】
前几天参加了一个培训，在没有参加培训前，有这么一门课程，我是很不以为然的。
培训后，才发现我自己认为的世界其实很小的。一个人的想法可以通过另一个人的实战经验而有很大提升的。有的地方落后，有的地方发达，除了先天的地理条件，很大一部分人的落后，是思想的落后。
通过这样的一门课程，我学到了什么?我这几天一直在反思。得出以下几点：
1. 如果要对自己的职业有所成就，首先要找准自己的定位。
2. 如果让自己的生活更精彩，要丰富自己的知识。
3. 如果想在事业上有发展，要有一定的业务能力。
4. 如果要很好的处理人际关系，客户关系，要把心理素质提高。
想把这几点都做到，其实我们平时要有意识，有意义的积累。正所谓要得到什么，首先要付出什么。所有的一切都不可能存在于不劳而获。
自己的定位：这是一件很难倒我的事情。有的时候分析别人可能觉得很方便，因为你只看到了他的表面，所以觉得，她应该就是这个样子的了。但是对于自己，由于自己太过于了解自己的太多面了，反倒不知道那些是自己最擅长的。那些是自己最不擅长的。目前为止，我对此还是在黑暗中摸索，不过目前还是很黑暗。还需继续摸索。有人说做你自己最喜欢做的事情，什么是最喜欢的，现在的最喜欢，几天，几月，几年之后，我是否还是同样有热情。人会变得，而且变得很难把握。
丰富自己的知识：这点上我非常赞同，人只有不断地提升自己才能有更好的发展，不管是事业，婚姻，家庭。甚至对于小孩子的教育。只有知识越丰富，人生才能更精彩。针对不同的事情，做出不同的解决方法。
业务能力：从事一个行业，就算不喜欢也要喜欢。也有可能本来不喜欢，在工作中由于自己不断地克服了很多的困难，发现自己喜欢了。业务能力其实就是自己在不断地提升自己的过程中能力的提升。怎么提高业务能力，这是一个很重要的问题，要让自己的能力提升，我们要不断地有意识的积累，分析，总结。
心理素质提高：心理素质真的是千差万别。由于环境，思想，知识面的不同。同样的事情发生在不同人的身上，结果就有喜有悲了。
这门课程我们只是培训了2天，但是在这2天中，却让我的思想和心态上有了一些颠覆。
以前我遇到问题的时候，可能会发一些牢骚，通过牢骚，由于心情得到纾解，这件事情就算没有结束也自动结束了。其实这属于逃避型，不勇于面对挑战，也没有克服困难的精神。一件事情的发生有必然的原因，以及不可抗等因素。如果没有学会解决问题，一味的逃避，下次再遇到时，结果还是一样的。了解自己，了解别人。就要从心理学，以及性格学上多做了解。性格浅析为9型，但是实际上千千万万的人的性格怎么可能只有9种。为了让我们更好的分析和了解人性，我们简化为9种。针对9种不同性格的人群，我们应该怎么做?每个人其实都是一个矛盾的个体。当同一件事情，因为在遇到不同的人，不同的情况，不同的环境。我们可能处理同样的事情的方式和方法上面也是截然不同。老师在课程中说：人有时是圆形的，有时是方形的，有时是三角形的。这随着我们的容器模型的不同，而不断地变化。所谓的容器模型，就是我们生存的环境了。
销售有时让人感觉有点虚伪。有人为了拉近距离，为了某种目的，就要说一些与事实根本不相符的赞美。有的人能接受还好，不接受说的人不觉得恶俗，听得人觉得恶心。一件事情直接掰掉了。
所以做任何事情了解，再了解，知己知彼，才能百战百胜阿。
如果做，怎么做，都是学问。一门课程，虽然只有2天的时间，但是却把我的思想和思维上打开了一扇窗。让我知道很多东西都有很多的解决方式。要勇于去解决，才能把问题给克服。
销售技巧心得体会【篇5】
大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备，销售人员需要对客户进行购买流程的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决方案达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。
规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。
例如，每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。
提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。
积极倾听积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。销售技巧培训心得分享说，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。
获得承诺如果你真正思考这一点，聘用销售人员的原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。
管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。
销售技巧心得体会【篇6】
短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕......在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟：
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击!
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销――自己，售――价值观。
说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前，自我退后;结果第一，理由第二;
速度第一，完美第二;认真第一，聪明第二;
决定第一，成败第二;锁定目标，专注重复。
9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，勇往直前!要这样看待困难：
挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。
总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己!不断前进!
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。
传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。
现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万rbm，某厂在海关被查等等。
何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问
何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
石老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，记得周恩来曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦。
学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处!
销售技巧心得体会【篇7】
一步步脚印走过去两个月，回首当初报名时的志趣满满，觉得曾经有过优秀“战绩”的自己，如今却变得十分孱弱。想起一句话来“强者愈强，弱者恒弱”，公司开发的目的就是要将生产出来的房子销售出去，我肩负的使命就是完成销售任务。可是在肩负着这样的使命下，我却欠缺了很多，比如专业知识;产品认识;了解客户……
在这次营销活动中我认识到几点：
1、知识越多，你在客户面前就越强大。
要做一个优秀的销售，必须充分理解公司的开发理念、策划思想、产品特色，熟悉的掌握房地产方面的基础知识、按揭知识、法律知识、营销法则。有一次接待客户，客户问你们这个楼盘的楼间距是多少，就这样一个必须知道的问题却让我卡了壳。知识欠缺真的会让你在客户心目中专业的形象大打折扣。
2、推销房子，实际上是推销自己。
“人对了，世界就对了。”作为销售，需要跟客户进行面对面的沟通，是企业的形象代言人，做对自己，给客户留下良好可信的印象，让客户接受，摸清其思路，肯定会让努力事半功倍。
3、了解自己，是为了击垮对手。
作为销售，要学会分析户型、熟悉周边的配套及环境、并且要总结好自己的卖点以及了解竞争对手，只有知己知彼，才能百战不殆。
4、让每个客户成为你终身的朋友。
作为销售，要了解你接待的每一个客户，他的需求是什么？他的承受能力有多少？他最关心的利益点是什么？只有真心地关心和重视，让客户得到适合自己的，有针对性的推销，才能彼此双赢。
5、平庸和杰出的最大区别就是你是否掌握了销售的本质。
作为销售，要培养自己各方面的技巧，推销、谈判、应变、说服……没有哪一项不在销售活动中起至关重要的作用。
6、拥有卓越的口才。
记得有一个人说过：说自己没有口才的人往往是自私的。因为你目光短浅到只想要多卖房挣钱，却忽略了熟悉一切，那终将是失败的。
7、客户越刁难你，说明你的.推销距离成功又近了一步。
作为销售，经常感到客户的问题怎么这么刁，其实想想，这未必是一件坏事，如果客户对这里的房子没有意向，他大可随意看看转身就走，当他愿意坐下来向你“发难”，正好证明他的心里很钟意，可是有一些方面让他不满意。每个客户的观念、生活习惯都不一样，面对抱怨，不如耐心、认真倾听。
8、团队精神和享受工作是销售人员的两大灵魂。
“人心齐，泰山移”。会议上，大家也探讨过“孤军作战”还是“团结协作”的问题，当有利益联系的时候，人的本性往往会显现出来。很久以前，听过一个故事，说的是有两个人走在路上，看见前面有100元躺在地上，便商量捡起来之后要怎么分，A说要80，因为是他先看见的，B也说要80，因为他要过去捡，争执不下之时，一阵风吹来卷走了钱，最后谁也没有得到。
随着现在市场竞争的加剧，为适应形势，仅有质量意识是不够的，还必须树立服务意识，客户的价值需求是公司的核心价值，“以市场为导向，以客户为中心”，站在客户的立场，发现和体验不同客户群体的真实需求，然后提供相应的商品和服务，并随着客户需求的变化加以改进和提高，才能获得最终的胜利。
回到前方，强者愈强，弱者恒弱，人最大的敌人是自己。态度积极主动执着，那么就赢得了物质或者精神财富，获得财富后，你的态度更加强化了你的积极主动性，如此循环，成功不远矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己。
销售技巧心得体会【篇8】
通过这次培训，收获很大，无论从工作技巧上还是心态上，在理论上有了很大的提高，现介绍一下我的体会：
这次通过培训老师演说的销售工作技巧的理论与方法。深刻理解我们做市场的，始终与终端客户打交道，保持好积极的心态固然重要，但是一个企业要想更好的发展，更好的前进，必须建立好自己的企业品牌，重要的是把 做销售 把它发展为 做思想。人的思想是最难控制的，如果说我们不断的去给客户灌输一种企业文化，去影响他们，去改变他们，从思想上征服他们，那么我们的健康事业就会做的更强、更大，竞争对手就会不击而败，最终的销售目的就会很容易达到，因为思想是一个人的精神灵魂所在，影响他的购买决定。
面对市场横盘期的营销挑战，政策调整变幻莫测，市场预期调整，容量降低，竞争加剧，客户购买信心不足，价格预期下调，成交量下降，产品适配度降低，但公司的运营要求在提高，其他专业部门总是添堵。在这种情况下开发逻辑就是——回归市场，回归客户。就我们的工作而言，我认为与终端交流，不仅仅是督促他们进货，给他们挂金，给他们好处，而应该是：第一，作为一个业务人员，要学好企业文化，提炼企业的精神所在，把企业的思想灌输于终端，让他们了解我们企业之所以能够发展的现在的伟大，理解企业的内涵。第二，是我们市场业务人员，与客户交流，不要把目的性的表现太明显，要让他们感觉不到你是在推销，是在与他们交朋友，灌输企业思想理念。交流时要诚心，让终端客户去了解你，信任你，欣赏你，然后，交流时把酝酿以久的企业精神，向他传递，感染他们。作为市场销售者，使客户在与你交往中感觉不到赤裸的利益关系，是朋友、是亲人、甚至是他们的偶像。当你能成功做到这两点后，他感觉到你的魅力，感受到企业精神，感受到我们都在为这企业的光荣使命而努力，他会不为共同的事业与理想而一块努力吗？ 培训中，老师总结了几个关键点：从项目定位要销量，从产品策划要价值，从营销策略要溢价，从销售管理要回款，从滞重资产要周转，这是市场的基本规律的东西。要学会在工作实践上加以运用，更要做好扎实的、基础性的工作。我感受到最有用的就是：从思想上着手，把思想销售出去。 还有是关于激情的培训，我认为激情不是用嘴喊出来的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一种自发性，改变成为自觉性的东西。如果要调动人的激情，我们就要创造一种环境气氛，一种有激情的氛围，先用环境的情调去感染之，在用自己的行动去影响他，人的情调，是一个人对事对物的看法，是一个人的积极向上心态的外在表现，对于一个销售人员，具备这些是非常重要的，我觉得我们公司领导一直强调的心态是很必要的，是工作很好开展的根本，如：当一位富有激情、有活力的业务人员，与终端交流时，会感染终端客户，使他们觉得你的魅力，公司的活力与美好前景，从而对我们企业的信赖！营造这种有激情、有活力的氛围是十分重要的。
演绎一个完整的营销故事，是项目吸引客户认知品牌、项目、产品的好方法。例如苏州桃花源，双湖板块藏品级中式别墅项目，从建筑、景观、造园到工艺、细节、故事都非常出彩的项目，讲传承、讲故事、讲工艺、讲细节、讲专属与稀缺，不是讲户型、讲功能！通过培训，让我领悟了很多。我会把理论用于实践，认真总结自己的不足，及时改正，学习他人的长处，来弥补自己的短处，踏踏实实工作，向我的目标前进，在工作中，我仍有很多不足，如果自己发现了，会及时改正，如果没有及时发现，也欢迎同仁们给于指正。?
销售技巧心得体会【篇9】
感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。 我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先，王延广老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
王老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人留住客人了解需求塑造价值先跟后带快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。
王老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验
王老师讲形象：通过学习掌握形象和标准化让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
王老师讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题制造问题放大问题解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看 我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会!
感谢王延广老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我们工作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像王志方老师讲到的研究员站柜台，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------不专业销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的及时、专业、真诚、热情从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。
销售技巧心得体会【篇10】
感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《_销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先，__老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
_老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。
_老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。
_老师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
_老师讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：
首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会!
感谢__老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上_点多至下午_点多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着_文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到_文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自_的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与_文化保持一致，认真深刻及时的学文化，跟上_的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据_话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像__老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们_人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在_的圈子里提升自己，成为真正的_人。
《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入__做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学_台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售;然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完__先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么;在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情
“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才
在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用
人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态
别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下
在培训资料上，__先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐!
销售技巧心得体会【篇11】
感谢XX老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上x点多至下午x点多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着x文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到x文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自x的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与x文化保持一致，认真深刻及时的学习文化，跟上x的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据x话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像XX老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们XX人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在XX的圈子里提升自己，成为真正的x人。
销售技巧心得体会【篇12】
怀着一种空杯的心态，我有幸参加xx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的心得体会。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。
业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于总结销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持、配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有计划的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带、是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
销售技巧心得体会【篇13】
有些服装导购员单纯地认为，想要做好销售只要热情地招呼顾客就可以了，其实这只是片面的，做服装销售的工作，并不是单凭热情就能做好的，而服装导购员在销售服装产品的时候不应只有热情。热情只是一种态度，并不是销售技巧的全部，想要提高销售业绩，还需要懂得更多的销售技巧才行。
其实在生活中，很多服装店内的导购员的表现都在赶走顾客，他们表现出来的并不是要留住顾客，而是在各种言语举动中把顾客“赶跑”。这样的服装导购员，不仅会让服装店的形象受损，还会影响到服装店的利润收入。
有些服装导购员错误地认为，只要足够热情便能打动顾客的心，其实不然，有时候过分的热情，会吓跑顾客的，只有适度的热情结合巧妙的销售技巧以及真诚的服务态度，才能打动顾客，让顾客舒心购买，乐意埋单。
一个服装店的总体形象主要表现在四个方面：店面形象、服务、销售、产品。店面形象好，自然能够吸引到更多顾客前来光顾，而当顾客进门的时候，招呼顾客的就是服装导购员，良好的服务态度，给顾客留下好印象，顾客便会心情舒畅，开心选购物品。
当顾客在选购的过程中，服装导购员的精湛销售技巧，会让顾客产生信服感，才会愿意购买，而要达到这样的结果，服装导购员需要对产品有足够的了解，需具有丰富的产品知识，这样才能把产品卖得好。
一个成熟的品牌服装店，与一般的品牌服装店的表现是不同的，其主要的区别除了销售业绩不同外，更大的不同在于服装店内的服装导购员的精神状态，工作激情和热情以及服装店内的销售氛围。服装导购员只有懂得留住顾客，才能把产品卖出去，才能提高销售业绩。
销售技巧心得体会【篇14】
时光荏苒，我到乐语通讯设备有限公司包头林荫路店已一个多月的时间。回顾这段时间的工作，在领导和同事的支持与帮助下，我现在基本能胜任手机销售。今天店长给我们传达了公司上级领导的精神，我受益匪浅。
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我将严格遵守公司的各项纪律制度，努力做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，还需要有流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客。不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。
店里每次进回新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。
由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的。所以，在以后的工作中，我将不断完善自己，不断进取、提高销售业务技能，努力提高销售业绩。
销售技巧心得体会精选9篇
每个人的想法和观念都不一样，你觉得是错的事，别人不一定觉得。体会心得一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。在学习中，我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧，心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会的内容要写些什么更好呢？下面是小编精心收集整理，为你带来的销售技巧心得体会精选9篇，供你阅读参考，并请收藏本页面！
销售技巧心得体会精选(篇1)
感谢XX老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上x点多至下午x点多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着x文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到x文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自x的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与x文化保持一致，认真深刻及时的学习文化，跟上x的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据x话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像XX老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们XX人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在XX的圈子里提升自己，成为真正的x人。
销售技巧心得体会精选(篇2)
通过这次培训，收获很大，无论从工作技巧上还是心态上，在理论上有了很大的提高，现介绍一下我的体会：
这次通过培训老师演说的销售工作技巧的理论与方法。深刻理解我们做市场的，始终与终端客户打交道，保持好积极的心态固然重要，但是一个企业要想更好的发展，更好的前进，必须建立好自己的企业品牌，重要的是把 做销售 把它发展为 做思想。人的思想是最难控制的，如果说我们不断的去给客户灌输一种企业文化，去影响他们，去改变他们，从思想上征服他们，那么我们的健康事业就会做的更强、更大，竞争对手就会不击而败，最终的销售目的就会很容易达到，因为思想是一个人的精神灵魂所在，影响他的购买决定。
面对市场横盘期的营销挑战，政策调整变幻莫测，市场预期调整，容量降低，竞争加剧，客户购买信心不足，价格预期下调，成交量下降，产品适配度降低，但公司的运营要求在提高，其他专业部门总是添堵。在这种情况下开发逻辑就是——回归市场，回归客户。就我们的工作而言，我认为与终端交流，不仅仅是督促他们进货，给他们挂金，给他们好处，而应该是：第一，作为一个业务人员，要学好企业文化，提炼企业的精神所在，把企业的思想灌输于终端，让他们了解我们企业之所以能够发展的现在的伟大，理解企业的内涵。第二，是我们市场业务人员，与客户交流，不要把目的性的表现太明显，要让他们感觉不到你是在推销，是在与他们交朋友，灌输企业思想理念。交流时要诚心，让终端客户去了解你，信任你，欣赏你，然后，交流时把酝酿以久的企业精神，向他传递，感染他们。作为市场销售者，使客户在与你交往中感觉不到赤裸的利益关系，是朋友、是亲人、甚至是他们的偶像。当你能成功做到这两点后，他感觉到你的魅力，感受到企业精神，感受到我们都在为这企业的光荣使命而努力，他会不为共同的事业与理想而一块努力吗？ 培训中，老师总结了几个关键点：从项目定位要销量，从产品策划要价值，从营销策略要溢价，从销售管理要回款，从滞重资产要周转，这是市场的基本规律的东西。要学会在工作实践上加以运用，更要做好扎实的、基础性的工作。我感受到最有用的就是：从思想上着手，把思想销售出去。 还有是关于激情的培训，我认为激情不是用嘴喊出来的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一种自发性，改变成为自觉性的东西。如果要调动人的激情，我们就要创造一种环境气氛，一种有激情的氛围，先用环境的情调去感染之，在用自己的行动去影响他，人的情调，是一个人对事对物的看法，是一个人的积极向上心态的外在表现，对于一个销售人员，具备这些是非常重要的，我觉得我们公司领导一直强调的心态是很必要的，是工作很好开展的根本，如：当一位富有激情、有活力的业务人员，与终端交流时，会感染终端客户，使他们觉得你的魅力，公司的活力与美好前景，从而对我们企业的信赖！营造这种有激情、有活力的氛围是十分重要的。
演绎一个完整的营销故事，是项目吸引客户认知品牌、项目、产品的好方法。例如苏州桃花源，双湖板块藏品级中式别墅项目，从建筑、景观、造园到工艺、细节、故事都非常出彩的项目，讲传承、讲故事、讲工艺、讲细节、讲专属与稀缺，不是讲户型、讲功能！通过培训，让我领悟了很多。我会把理论用于实践，认真总结自己的不足，及时改正，学习他人的长处，来弥补自己的短处，踏踏实实工作，向我的目标前进，在工作中，我仍有很多不足，如果自己发现了，会及时改正，如果没有及时发现，也欢迎同仁们给于指正。?
销售技巧心得体会精选(篇3)
怀着一种空杯的心态，我有幸参加xx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的心得体会。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。
业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于总结销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持、配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有计划的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带、是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
销售技巧心得体会精选(篇4)
20xx年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我，显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台，非常感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最美好的回忆;其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售;然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙培俊先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么;在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运，现在决定未来”，那我们现在该做些什么?现在应该多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察能力和口才。在这里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以积极进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种积极乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放弃。
在培训内容上，孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用积极、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期待着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，保持一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐!
短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟：
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己，售----价值观。
说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前，自我退后;结果第一，理由第二;
速度第一，完美第二;认真第一，聪明第二;
决定第一，成败第二;锁定目标，专注重复。
9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，范文参考网勇往直前!要这样看待困难：
挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。
总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己!不断前进!
客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
销售技巧心得体会精选(篇5)
在参加8月营销会议中，进行了销售沟通技巧的培训，接受了张岚讲师销售沟通技巧的学习和讨论，受益良多。张岚老师分析了宏观市场环境下的市场经济形势，以及中国应对经济危机的宏观调控。并结合华荣自身的环境和面临的机遇与威胁，对销售过程中六大障碍提出化解方法。对于商务谈判，张岚老师提出了自己独特的见解。比如，商务沟通前的准备、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理以及客户关系的建立。在这个市场竞争比较激烈的背景下，要认清公司所处的优势与劣势、机遇与威胁。公司的上市既是机会，也存在着威胁，公司上市的运作成为了快速发展成功的关键，每年的销售业绩是公司的运作的基础。我深刻领会到，在商务运-
作过程中沟通的重要性，以及商务谈判过程中的掌控技巧。认清了当前的经济形势，同时掌握了一些商务的小技巧，对于以后工作有一定的帮助。
不论是销售还是商务，都会存在一些障碍，比如：知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克服这些障碍非常重要。拥有全面的专业知识、良好的商务沟通技巧是当前学习的目标。另外，商务沟通过程中，客户关系的建立与维护也是重点。张岚老师说的：“找对人，说对话，做对事”，我认为是一种建立关系很有效的方法。在谈判过程中，注意观察和具有良好的心态是成功的关键，敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点，掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。
在这次培训中，商务沟通的技巧给我印象最深，希望以后能有更多的学习培训的机会，在工作中实践，自己的工作能力得到提升。
销售技巧心得体会精选(篇6)
xx日起，公司组织的新员工培训开始了。首先在这里感谢所有为我们的培训付出的人们！公司给大家安排了xx宾馆，可口的饭餐，宽敞舒适的会议大厅，还有幽默博学的讲师，从各个方面可以看出公司对我们新员工的重视和关怀，让我们有一种归属感和被尊重的感觉，参加培训的学员都很珍惜这次机会，大家都遵守纪律认真听课，积极发言，踊跃参加活动。是这次培训可以顺利圆满的结束！
我们精神面貌都很好。利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，通过向老师的学习、和同事交流、讨论，让我们充分了解了公司的规章制度、公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望，并且也学到了好多工作中的工作方法技巧和心态。所有这些使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。经过这一周的培训，现在我想对这次的培训内容进行简要归纳总结并略微谈一些个人粗浅的心得体会：
一、心态很重要
我们即将走进工作岗位，首先最重要的是调整自己的心态，尽快完成从一个学生向社会人的转变。不仅要学会约束和管理自己，还要有纪律性和组织性，再也不能像学生时代的任性和随意了。工作中会遇到各种各样的困难和各种各样的人，要有不怕困难不怕拒绝不怕挫折的决心，要学会包容和接纳各种人！除了这些心理准备外，最重要的是要有一颗积极向上，坚持不懈的精神状态。只有积极向上工作的发展才会得以发展，困难才能得以克服。
二、实践和学习并重
社会是在不断发展的，时代是在不断进步的，要赶上时代的步伐就要不断学习，不断接触新事物，为客户提供准确的，最新的信息。学习一切客户可能喜欢的知识，挖掘需求，满足需要，推销我们的产品，发展我们的业务，塑造我们的品牌。我们在学习中不断提高自己的业务水平，还要提高自身的素质，做一个职业化的经理人！为中国的医药销售做表率！为民族药业的发展作贡献！
三、不断地锻炼自己
在培训过程中，仔细发觉同事身上的优点，进行学习。学习他们的语言表达，学习他们的神情形态，学习他们的淡定坦然。同时抓住自己的每一次机会去锻炼自己，从各方面来锻炼自己。我参加了才艺表演，辩论赛以及最后的毕业晚会，不仅锻炼了自己的胆量也锻炼了自己的语言表达能力对以后的发展会有一定的帮助。要有锻炼自己的意识，时时刻刻锻炼自己，任何场合，任何方面都应该勇敢的去尝试！
四、优秀的讲师
公司给我们请来了专业的讲师，还有工作出色的前辈们以及领导们的精彩分享。x老师的幽默热情，x部长的真实诚恳，叶老师的激情流利，x老师的务实有用，每一位老师都有自己的特点，每一个老师都有自己不同的风格和侧重点，让我们每天都有新的收获，让我们每天都过的很充实！再次感谢老师们的精彩讲演！
五、珍贵的友谊
由于培训的原因我结识了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹，我们坐着火车一起来的，大家一起游戏，一起吃饭，一起学习，一起活动，那短短的一周时间留给我很多很多美好的回忆！这是我值得珍惜一辈子的友谊！虽然大家都分到了天南海北，但是我们都是人，我们总有一天会再次相见的！无论走到哪里都有歇脚的的地方，那是因为有了这帮朋友！
六、感谢xx部
最后要特别感谢xx部的老师和领导们！感谢他们为我们提供了这么好的培训条件，让我们好好学习，在生活中关心我们，在学习中帮助我们，在日常里帮助我们！陪我们一起上课，一起吃饭，一起学习，让我们感觉不孤单，不寂寞，不是没人爱的孩子！他们就是我们的娘家，无论我们走到哪里，都有他们的牵挂，让我们永远有依靠！
销售技巧心得体会精选(篇7)
怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的心得体会。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于总结销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有计划的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备，销售人员需要对客户进行购买流程的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决方案达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。
规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。
例如，每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。
提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。
积极倾听积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。销售技巧培训心得分享说，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。
获得承诺如果你真正思考这一点，聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。
管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。
感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。 我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先，王延广老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
王老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。
王老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验
王老师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
王老师讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看 我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会!
感谢王延广老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我们工作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。
销售技巧心得体会精选(篇8)
一步步脚印走过去两个月，回首当初报名时的志趣满满，觉得曾经有过优秀“战绩”的自己，如今却变得十分孱弱。想起一句话来“强者愈强，弱者恒弱”，公司开发的目的就是要将生产出来的房子销售出去，我肩负的使命就是完成销售任务。可是在肩负着这样的使命下，我却欠缺了很多，比如专业知识;产品认识;了解客户……
在这次营销活动中我认识到几点：
1、知识越多，你在客户面前就越强大。
要做一个优秀的销售，必须充分理解公司的开发理念、策划思想、产品特色，熟悉的掌握房地产方面的基础知识、按揭知识、法律知识、营销法则。有一次接待客户，客户问你们这个楼盘的楼间距是多少，就这样一个必须知道的问题却让我卡了壳。知识欠缺真的会让你在客户心目中专业的形象大打折扣。
2、推销房子，实际上是推销自己。
“人对了，世界就对了。”作为销售，需要跟客户进行面对面的沟通，是企业的形象代言人，做对自己，给客户留下良好可信的印象，让客户接受，摸清其思路，肯定会让努力事半功倍。
3、了解自己，是为了击垮对手。
作为销售，要学会分析户型、熟悉周边的配套及环境、并且要总结好自己的卖点以及了解竞争对手，只有知己知彼，才能百战不殆。
4、让每个客户成为你终身的朋友。
作为销售，要了解你接待的每一个客户，他的需求是什么？他的承受能力有多少？他最关心的利益点是什么？只有真心地关心和重视，让客户得到适合自己的，有针对性的推销，才能彼此双赢。
5、平庸和杰出的最大区别就是你是否掌握了销售的本质。
作为销售，要培养自己各方面的技巧，推销、谈判、应变、说服……没有哪一项不在销售活动中起至关重要的作用。
6、拥有卓越的口才。
记得有一个人说过：说自己没有口才的人往往是自私的。因为你目光短浅到只想要多卖房挣钱，却忽略了熟悉一切，那终将是失败的。
7、客户越刁难你，说明你的.推销距离成功又近了一步。
作为销售，经常感到客户的问题怎么这么刁，其实想想，这未必是一件坏事，如果客户对这里的房子没有意向，他大可随意看看转身就走，当他愿意坐下来向你“发难”，正好证明他的心里很钟意，可是有一些方面让他不满意。每个客户的观念、生活习惯都不一样，面对抱怨，不如耐心、认真倾听。
8、团队精神和享受工作是销售人员的两大灵魂。
“人心齐，泰山移”。会议上，大家也探讨过“孤军作战”还是“团结协作”的问题，当有利益联系的时候，人的本性往往会显现出来。很久以前，听过一个故事，说的是有两个人走在路上，看见前面有100元躺在地上，便商量捡起来之后要怎么分，A说要80，因为是他先看见的，B也说要80，因为他要过去捡，争执不下之时，一阵风吹来卷走了钱，最后谁也没有得到。
随着现在市场竞争的加剧，为适应形势，仅有质量意识是不够的，还必须树立服务意识，客户的价值需求是公司的核心价值，“以市场为导向，以客户为中心”，站在客户的立场，发现和体验不同客户群体的真实需求，然后提供相应的商品和服务，并随着客户需求的变化加以改进和提高，才能获得最终的胜利。
回到前方，强者愈强，弱者恒弱，人最大的敌人是自己。态度积极主动执着，那么就赢得了物质或者精神财富，获得财富后，你的态度更加强化了你的积极主动性，如此循环，成功不远矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己。
销售技巧心得体会精选(篇9)
时光荏苒，我到乐语通讯设备有限公司包头林荫路店已一个多月的时间。回顾这段时间的工作，在领导和同事的支持与帮助下，我现在基本能胜任手机销售。今天店长给我们传达了公司上级领导的精神，我受益匪浅。
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我将严格遵守公司的各项纪律制度，努力做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，还需要有流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客。不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。
店里每次进回新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。
由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的。所以，在以后的工作中，我将不断完善自己，不断进取、提高销售业务技能，努力提高销售业绩。
谈判技巧心得体会(汇集15篇)
或许，我们的心里也存在着很多道理，好好的将其总结成一篇心得体会。心得体会有利于我们再次对某件事情进行思考。本文将深入分析“谈判技巧心得体会”并解读其内涵，请添加本网页为您的浏览器书签！
谈判技巧心得体会 篇1
薪资谈判是每个求职者相当关注的一个话题，一笔良好的薪资不仅能够满足生活的需求，还能够表达我们的价值和成果。然而，如何在薪资谈判中取得优势，却是许多求职者伤透了脑筋。本文将分享一些薪资谈判技巧，帮助您获取更加优越的薪资待遇。
一、对市场了解的把握
在开始薪资谈判前，第一步是要做好市场调研。可以了解所在行业的同行公司的加薪水平，亲身体验公司的文化氛围以及福利待遇等。这样不仅可以对市场行情有所了解，也可以更准确地描述自己应得的薪资。
二、如何开口谈薪
适时的开口谈薪也是让人头疼的问题，特别是在担忧自己透露出不专业的表现。但我们可以尝试用事实来说明自己应得的薪资，比如向用人单位表达对这份工作的认同之后，直接问：“所以，目前的薪资是多少？” 如果您花费了时间来了解同行行情、进阶过程和自身的角色和职责，您便可以比较深入地谈论关于薪资的话题。
三、准备充足的谈判策略
请不要草草从事薪资谈判，就感性地表达希望得到加薪的愿望，而是制定一些明确、切实可行的目标，这需要做到以下几点：
1. 分析你已经承担的重要工作，并准确地描述你所要承担的工作；
2. 将研究过的市场行情与当前的薪资待遇对比；
3. 明确你的优点，比如专业素养、技能、领导经验、协作能力，以及对公司的价值等；
4. 考虑细节和变数，比如公司是否提供住房及生活补贴、公司是否会根据贡献程度进行加薪等。
四、语言技巧的使用
语言技巧在谈判中具有重要的作用，他可以让谈判双方更加理解和信任彼此。在谈判中我们可以：
1. 使用“我”，而不是“我们”——“我”是更好的，因为它代表了你个人的想法，也阻止了对方以“我们”的名义混淆视听。
2. 使用事实进行说明——使用事实进行说服，可以帮助对方更好地理解你的观点。
3. 使用肯定的字眼——肯定的话语可以起到鼓舞人心的作用，比如“我相信我在这里能够取得很好的表现，成为公司中的优秀员工。”
4. 监控语言语气——即维持沉默和控制情绪。在谈判过程中我们需要保持冷静和耐心，以便正常和清晰地表达自己。
五、整合成功的方法
在谈判中通常最终要达到一致，但如何达到这个目标通常更具挑战性。想要得到想要的结果，我们需要保持开放的态度，采用整合成功的方法。
1. 先把主要需求列出来——与对方合作并互相合理磋商。
2. 追求双方共赢——选择支持对双方都有好处的决定，使对话尽量具有合作性。
3. 以柔克刚——通过转换视角和有逻辑性的实际证据，使对方更加意识到你的想法。
4. 认真听对方的意见——听取对方的意见，以便更好地了解同伴的想法并寻找共同点，以达成共识。
在薪资谈判中，我们需要时刻把握主动，强化实际，做好准备，认识自己所要求的薪资，寻求标准的市场行情信息，了解自己的价值，以及正确的语言和处理问题的能力，这些都对谈判结果产生了积极的影响。
谈判技巧心得体会 篇2
外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。掌握谈判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。外贸采购应掌握以下几个重要的技巧：
多听少说，缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言，许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的外贸采购员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的，或想听的话，因此而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。
有效地倾听可以使我们了解进口商的需求，找到解决问题的新办法，修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务，而“听”则是一种能力，甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中，我们要尽量鼓励对方多说，我们要向对方说：“Yes”，“Please go on”，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况，以达到尽量了解对方的目的'。
巧提问题，谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。外贸采购员应用开放式的问题（即答复不是“是”或“不是”，需要特别解释的问题）来了解外商的需求，因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如：“Can you tell me more about your campany？”“What do you think of our proposal？”对外商的回答，我们要把重点和关键问题记下来以备后用。
发盘后，进口商常常会问：“Can not you do better than that？”对此发问，出口商不会让步，而应反问：“What is meant by better？”或“Better than what？”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如，进口商会说：“Your competitor is offering better terms、”这时可继续发问，直到完全了解竞争对手的发盘。然后，出口商可以向对方说明发盘是不同的，实际上要比竞争对手的更好。
如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答，如：“No problem”，我们不要接受，而应请他作具体回答。此外，在提问前，尤其在谈判初期，我们应征求对方同意，这样做有两个好处：
一是若对方同意我方提问，就会在回答问题时更加合作；二是若对方的回答是“Yes”，这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。
谈判技巧心得体会 篇3
20xx年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。这次培训的内容主要分为两部分：采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。其中谈判技巧是我比较薄弱的，值得加强学习的部分。下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习：
（1）谈判前要有充分的准备：
知已知彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
（2）谈判时要避免谈判破裂：
有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。
（3）只与有权决定的人谈判：
本公司的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前，最好问清楚对方的权限。
（4）放长线钓大鱼：
有经验的采购人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满足对方，然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
（5）采取主动，但避免让对方了解本公司的立场：
攻击是最佳的防御，采购人员应尽量将自己预先准备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出对方的立场，然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方若难以招架，自然会作出让步。
（6）必要时转移话题：
若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈拢，有经验的采购人员会转移话题，以缓合紧张气氛。
（7）尽量以肯定的语气与对方谈话：
否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方，称赞对方，给对方面子，因而对方也会愿意给面子。
（8）尽量成为一个好的倾听者：
一般而言，业务人员总是认为自己是能言善道，比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲，从他们的言谈及肢体语言之中，采购人员可听出他们优势与缺点，也可了解他们的谈判立场。
（9）尽量为对手着想：
全世界只有极少数的人认为谈判时，应赶尽杀绝，丝毫不能让步。事实证明，大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的，任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判，何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系，而不是对抗的关系。
（10）以退为进：
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定，此时不妨以退为进，与主管或同事研究或弄清事实情况后，再答复或决定也不迟，毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定，智者总是先深思熟虑，再作决定。
谈判技巧是采购人员的利器。作为一个采购员，增加采购谈判筹码，提升采购谈判技能至关重要。一天的培训时间很紧，很多的内容并没有真正的理解。这次培训只是学习的开始，我应该进一步学习更多的采购相关知识并把这些知识运用到今后的采购工作中。
谈判技巧心得体会 篇4
谈判是一门技巧，谈判是在双向的谈判，双方要达成一致，彼此要有沟通，双方要彼此要尊重，双方要彼此理解，彼此要信任。谈判的目的是为了让谈判有意义地进行，在谈判过程中，双方要彼此尊重，互相信任，互相理解，互相沟通，相互促进，共同发展。这种双赢，可以说是一种双赢。
谈判时，双方要彼此理解、彼此信任，互相支持，互相鼓励。在谈判过程中，彼此要尊重、彼此信任，互相理解，互相鼓励，互相激励。这种双赢，可以说是一种双赢，而这一种双赢，还体现了双赢策略，使双方在双方的合作中产生了良好的效果。双赢，是双方要彼此尊重的主动权，这是双赢原则的核心。在谈判过程中，双方的相互理解和信任是非常重要的。
谈判的过程中，双方要彼此理解、彼此支持，彼此理解，互相帮助，互相鼓励，互相激励。这是双赢，是双赢的关键，而信任更重要。
谈判中，双方在双方的信任的基础上，还要彼此尊重。这是双赢，还体现了双赢策略，这就是双赢策略，双赢的意思，即在双方的相互支持下达成共识，实现利益最大化的双赢。
谈判的结果应该是双赢，双赢的意义最为突出，是两方的信任和理解，双赢的理念是双赢。在谈判过程中，双方要彼此理解、信任，彼此信任，彼此理解的结果是双赢。
谈判过程中，双方的信任是双赢的关键。在谈判过程中，双方的信任是双赢的关键。在谈判过程中，双方要彼此信任，彼此理解，彼此支持，彼此信任，彼此信任的结局应该是双赢，双赢的关键是双赢。
谈判结果应该是双赢，而不是双赢，这就是双赢。
谈判结果应该是双赢，还体现了双赢精神。双赢，体现了双赢的理念，体现了双赢的理念。
谈判结果应该是双赢，还体现了双赢的理念。
谈判结果应该是双赢，还体现了双赢的理念，那就是双赢!
谈判过程中，双方应该互相尊重，互相理解，互相鼓励，彼此应该互相帮助。这两方都应该体现在双赢。因为双赢，是双赢的关键，也体现了双赢的理念，这就是双赢。
谈判过程中，双方要彼此理解，互相支持，互相信任，互相鼓励，彼此鼓励，彼此激励。
谈判技巧心得体会 篇5
谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。
一、不打无准备之仗
在进行谈判以前一定要做充分的准备。首先需要明确谈判的目的，想要达到什么结果。只有确定了目标，才能把一切因素尽量往有利于自己的这方转化。
二、师夷长技以制夷
一旦业务做得久了，总给身边的人一种“人变滑了”的感觉。实际上是因为业务人员经常和各种类型的客户打交道，察言观色慢慢地养成了用客户的方式对付客户的习惯。对付蛮横不讲理的客户就事事强硬，一切按公司政策办；对付天天哭穷的客户就先发制人，大倒工作压力之苦等等。
客户不配合公司行为，总是可以找到很多借口，这个时候就需要我们认真研究客户的心理和可能使出的招术，只有这样才能见招拆招，最终取得主动权。
三、借他人之口说事
承接第二点“师夷长技以制夷”，我们的很多客户虽然不是“夷”，但他们的许多想法和做法真可谓百花齐放，百家争鸣。所以，作为一名优秀的业务人员不仅要善于搞掂客户，还需要善于向客户学习。在我接触的一些客户中，就有这样一些人善于使用事实举例的方法来拒绝我。
谈判技巧心得体会 篇6
通过对采购谈判的谈判，我认识到，谈判的重要性是不言而喻的，谈判过程中，一定要做到诚信、公平，谈判前先了解一定的内容，对采购谈判有充分的估计。谈判前，应该对谈判的目的、价格、时间、地点、谈价格等都应有充分的准备。谈判时，一个谈判的目的就是寻求双方的信任和理解。谈判结束后，应及时将谈判的成果、价格、交易成果和采购的价格信息及时传递到谈判的相关人员。谈判结束后，应及时对谈判进行鉴定，对其谈判结果、谈判过程、谈判条件、谈判结果等都应有鉴定。
采购谈判中，我们常常会遇到一些问题，采购谈判的过程中，遇到了不少问题，也遇到过不少困惑。但这些困难不是没有解决过的，而是没有勇气面对它们，而是一次次的失败而不知所措。在采购谈判中也许遇上了很多的困难，也许在某种程度上，会遇到很多的问题。但只要我们不畏缩缩地去面对困难，我相信，我们一定可以克服的。我们一定可以在困难面前做到从容不迫的面对困难。
谈判结束后，通过谈判，我深刻的体现到谈判不仅仅是一种技术性谈判，它不仅仅仅是一种谈判，而是一种一种沟通、一种理解、一种信任、一种交流。谈判结束后，我们应积极面对客户、同事，要保持良好的心态和客户之间的友好关系，以诚待人，以理服人。我认为，要做到以下几个方面，不是靠简单的沟通、传达就可以达到的，必须具备以下三个条件：
一是要充分了解客户的需求。第一，了解客户需求。第二，掌握一些谈判的技巧，要知道该从何而谈，从何而谈，要做到哪。这就要求我们在谈判过程中，要充分考虑他们的需求，从他们的角度出发考虑问题。
二是要有信心。对于一个人员来说，首要的是要相信自己能胜任这份工作，相信自己是能胜任的。因此，在以后的谈判过程中，我们一定要以饱满的热情，以百倍的信心对待客户，以优质的产品，优良的服务，真诚的服务，充分的责任感做好谈判工作。
三是要注意自己的仪容仪表。我们在谈判过程中，要注意仪容和仪表，因为，这些都是在谈判过程中要注意的。如果不注意自己的仪容仪表，会影响到对方的情绪，不利于谈判。要注意，自己在谈判过程中不要过于自信口头，也不要妄自菲薄，因为，一句话，一个动作都可能影响到对方的情绪。
四是要有耐心。谈判过程中，要尽量做到三个“耐心”，即耐心与耐心、耐心与耐心的交流，让谈判结束后的谈判结果变成一个个相互交流、相互理解、相互配合的过程。我觉得，在谈判过程中，要注意以下几点：
一是要保持诚信。诚信是一种美德，不诚信则谈判结束后就无法谈成真正的合作，谈判结束后，就不可能产生双方有效的交流。
二是注意仪表。在谈判过程中，一定要注意自己的着装、仪表和言行，因为这些都是对双方的有利条件，如果不注意自己的仪表，那么，即使双方有意见，也难以达到双赢效果，也难以达到谈判成功的目的。
三是注意方法。俗语说，xx军未动，粮草先行。谈判过程中，一定要注意方法，注意方法，注意方法，才能达到谈判的目的。
谈判技巧心得体会 篇7
谈判对于我们每一位员工都很重要，而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈判方式方法，非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程，同时也非常感谢公司领导对员工培训的重视，这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。
通过课程我学习到了以下几个方面：
1、要有一定的谈判技巧，主要是掌握谈判心理。
所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程，这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力，这既是一种谈判也是一种心理战术。谈判没有谁赢，只有双赢或者双输，没有真正的胜利者，只有双方都达到了各自的目的，并且在这个结果达成以后能够获得利益。与对方谈判要掌握一定的技巧，要先了解自己行业的动态，了解公司的产品和资源，熟悉客户的行业资源，对谈判对手有一个深入的了解，这样在谈判过程中才能更好的与客户进行良好的沟通。
2、有效的沟通、倾听。
所谓的沟通就是为了设定的目标，把信息、思想和情感在人或者人群中传递，并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况，要正确的了解他人的感受和情绪，做到互相理解、关怀和感情上的融洽。
3、有效的判断客户类型进行谈判。
有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础，在谈判中会遇见这样的几种人和角色：首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。谈判桌上要学会察言观色，能够有力的分析出谁是主要的角色，而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色，对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的，一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。
课程的内容很多，这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的'有趣，与人交流其实是我们每天必须经历的。可是怎样交流如何交流，运用这种谈判的知识，会让我们的工作更加的顺畅，更加愉快。同时也会给我们一种巨大的荣誉感，积极主动地面对我们的生活，懂得包容、理解、关心和爱，我们的幸福指数。
谈判技巧心得体会 篇8
外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。掌握谈判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。外贸采购应掌握以下几个重要的技巧：
多听少说
缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言，许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的外贸采购员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的，或想听的话，因此而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。
有效地倾听可以使我们了解进口商的需求，找到解决问题的新办法，修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务，而“听”则是一种能力，甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中，我们要尽量鼓励对方多说，我们要向对方说：“Yes”，“Please go on”，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况，以达到尽量了解对方的目的。
巧提问题
谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。外贸采购员应用开放式的问题（即答复不是“是”或“不是”，需要特别解释的问题）来了解外商的需求，因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如：“Can you tell me more about your campany？”“What do you think of our proposal？”对外商的回答，我们要把重点和关键问题记下来以备后用。
发盘后，进口商常常会问：“Can not you do better than that？”对此发问，出口商不会让步，而应反问：“What is meant by better？”或“Better than what？”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如，进口商会说：“Your competitor is offering better terms.”这时可继续发问，直到完全了解竞争对手的发盘。然后，出口商可以向对方说明发盘是不同的，实际上要比竞争对手的更好。
如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答，如：“No problem”，我们不要接受，而应请他作具体回答。此外，在提问前，尤其在谈判初期，我们应征求对方同意，这样做有两个好处：
一是若对方同意我方提问，就会在回答问题时更加合作；
二是若对方的回答是“Yes”，这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。
使用条件问句
当双方对对方有了初步的了解后，谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段，我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况。
条件问句由一个条件状语从句和一个问句共同构成，这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。典型的条件问句有“What…if”，和“If…then”这两个句型。例如：“What would you do if we agree to a two—year contract？”及“If we modif your specifications，would you consider a larger order？”在国际商务谈判中，条件问句有许多特殊优点。
（1）互作让步。
用条件问句构成的发盘和提案是以对方接受我方条件为前提的，换句话说，只有当对方接受我方条件时，我方的发盘才成立，因此我们不会单方面受发盘的约束，也不会使任何一方作单方面的让步，只有各让一步，交易才能达成。
（2）获取信息。
如果对方对我方用条件问句构成的发盘进行还盘，对方就会间接地、具体地、及时地向我们提供宝贵的信息。例如：我方提议：“What if we agree to a two—year contract？Would you give us exclusive distribution rights in our territory？”对方回答：“We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three—year contract.”从回答中，我们可以判断对方关心的是长期合作。新获得的信息对以后的谈判会很有帮助。
（3）寻求共同点。
如果对方拒绝我们的条件，我们可以另换其它条件构成新的条件问句，向对方作出新的一轮发盘。对方也可用条件问句向我方还盘。双方继续磋商，互作让步，直至找到重要的共同点。
（4）代替“No”。
在谈判中，如果直接向对方说“No”，对方会感到没面子，双方都会感到尴尬，谈判甚至会因此陷入僵局。如果我们用条件问句代替“No”，上述的情况就不会发生。例如：当对方提出我们不能同意的额外要求时，我们可用条件问句问对方：“Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements？”如果对方不愿支付额外费用，就拒绝了自己的要求，我们不会因此而失去对方的合作。
谈判技巧心得体会 篇9
这学期，我们对商务谈判进行了学习。通过一学期的学习，我们对谈判有了一个大致的了解。没有学习这门课程之前，我们自己不知道生活中还参杂着商务谈判。比如：我们自己买衣服的时候，会和老板讨价还价；不管是买任何东西，只要是关系到自身利益的时候我们都在进行商务谈判。
学习了商务谈判，我懂得了，在商务谈判中，开局、沟通、谈判的技巧、情报因素、时间的把握、还有谈判的策略都是很重要的。
没学习商务谈判之前，其实我们每个人的谈判能力也各不相同，有的同学比较善于沟通，所以在买衣服的时侯或者是其他方面都做得比较好，学习这门课程就更轻松。但是有的同学比较内向，很少和陌生人沟通交流，甚至是自己去买衣服这种情况都很少，对于这种同学来说，学习这门课程首先就要联系说话，甚至是和陌生人说话。我觉得我是这两类人的综合体，还是需要进行培养，锻炼。
就好比老师对我们进行的一个测验，把这本教材最后的商务谈判能力的测验给我们做，我们大多数的同学按照自己的第一印象来选择都属于第二级这一类，但是还是有几个同学属于第一级，这就说明了各自的能力不同。但是学习了这门课程之后又不一样，因为我们都多多少少掌握了一些谈判的技巧和策略。
我最感兴趣的应该是商务谈判策略这一章，里面讲的先后报价策略，让步的策略，拒绝的策略，最后通牒的策略，对我们的生活甚至的以后的商业谈判都有很大的启发。我们的专业是电子商务专业，所以以后面临谈判的机会会很多。以前上高中的时候，老师经常挂在嘴边用于激励我们的话就是“上了大学的人和没上过大学的人在很多方面还是表现的不一样的”。所以我认为，我们的专业知识我们必须掌握，对以后的发展有很大的帮助。
学习商务谈判的最后一个星期，我们进行了一次模拟商务谈判。从个方面来讲，我们都有不足：首先就是准备上的不足，如果老师不下最后通牒，我想我们一定会一直不去准备，不难想象之后的结局会有多糟糕。其次，我想就是沟通的问题了，下面的时候谈判双方缺乏沟通，所以谈判的时候双方都不做出让步，谈判自然陷入僵局。最后应该是我们自己的用词和说话的问题，普通话不过关，所以在用词上就会词不达意。
总而言之，我们商务谈判这门课程虽结束了，但是我们的学习还没有结束，我们一生都是一个学习的过程，学习是永无止境的，尤其是沟通和谈判。所以在课余时间，我们可以多上网看看谈判的视频、查查资料，或者是泡泡图书馆。总之，我们要学会自己找事情做，而不是总是疲于应付。
谈判技巧心得体会 篇10
我公司的生产经营主要分为生产与采购两个阶段。生产与采购这两个阶段的不同点在于生产与采购的关系。
生产就是采购，采购的过程就是采购，采购也就是谈判的过程，谈判过程就是沟通的过程。采购的过程就是谈判过程，谈判结束就是谈判的结束。谈判结束以后，就可以把谈判的结果和谈判的策略与策略与策略与策略结合在一起，就可以把谈判过程中可能会出现的问题提供给谈判者。在这个阶段，要根据采购的需求分析采购的谈判方法，寻找和掌握谈判的策略和策略。谈判的过程就是沟通过程中的策略和策略。谈判过程中的策略主要有两个方面：一是寻找和掌握谈判的主旨。二是发挥谈判的主旨。
谈判过程中的策略是指在寻找和掌握谈判的主旨。
谈判就是要有一个明确的目标，并在谈判过程中不断调整。在谈判过程中，要做到以下四个方面的工作：
一是确定好谈的主题。即谈话的目的。要把谈话的主题确定为一个明确的主题。
二是确定好谈的方法。即谈话的方法。要把谈话的目的确定为一个明确的目标。要把谈话的主题确定为一个明确的目标。
三是确定好谈的策略。即谈判的策略。要把谈话的策略确定为一个明确的主题。要把谈话的主题确定为一个明确的主题。要把谈话的策略确定为一个明确的方法。要把谈话的主题确定为一个明确的目标。要把谈话的方法确定为一个明确的目的。
四是确定好谈的时间。即谈判的时间。在谈话的过程中，要保持清醒的头脑，要做到在谈话的最短的时间内，提前一个多小时到达最佳的谈判状态，要保证时间。
谈判的时间是在谈判之前。谈判的时间就是谈判的时间，是在谈判过程中。在做了一段时间后，就可以把谈判的步骤和注意事项告知谈判的时间。
谈判过程中的策略是在完成了谈判的阶段。在谈判过程中，不断调整和修正自己的时间。最后，就是确定了谈判的时间。这样，就能把谈判的时间确认和完成。在这个过程中，就可以把谈判的时间利用起来，就是把谈判结束后的总体的目的确定为一个明确的时间了。
谈判过程就是把谈判的过程转化成为把谈判的结果、运用到实际的过程的过程。这一过程的过程就是实践和理论的过程。这过程就是把谈判的成果和理论转化为实际的过程。这一过程就是在实践过程中进行总结、提炼和升华的过程。
谈判结束后，就可以把谈判的过程转化成为把采购谈判的过程转化成为把谈判的过程转化为实际的过程。
谈判结束后，就可以把谈判结束后的总体的目的确定为一个实践和理论的过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程，是一个将理论转化成实际的过程。
谈判结束以后的工作，就是把谈判的过程转化成实际的过程。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这个过程就是实践和理论之间的一个过程了。这个过程就是实践和理论之间的一个过程了。
谈判的过程就是实践和理论之间的一个过程了。这个过程就是实践和理论之间的一个过程了。这个过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了
这一过程就是实践和理论之间的一个过程了
这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是理论和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这
谈判技巧心得体会 篇11
20xx.11.25日至26日，天海集团在六楼培训中心进行为期两天的采购成本控制与谈判技巧及战略采购的培训，来自集团及分公司采购系统的相关人员参加了培训，本次培训旨在让大家撑握更多的谈判技巧，如何更好的控制采购成本及库存，并了解天海集团的战略采购的方法管理。
本次课程分两天两个方面进行，首先是来自上海大知的王大勇老师讲解采购成本控制与谈判技巧，王老师是资深采购与供应链管理专家，中国物流学会常务理事，中国物流与采购联合会采购专家，采购委首席顾问，美国供应管理协会CPSM认证主讲培训师，英国皇家采购学会CIPS认证讲师，加拿大采购管理学会PMAC首席培训师，年度《中国采购发展报告》副主编，企业能力辅导ACP模式发起人。本次培训主要从以下方面进行了讲解：1、采购管理的演变与发展，2、基于战略思想的采购谈判，3、采购枝术与采购管理，4、采购成本管理与控制。授课中，王老师根据培训内容进行案例分析，并分组讨论，让大家积极参与其中，共享经验，并答疑解惑，使大家更好的理解并撑握培训内容。
培训过程中, 王老师重点讲解了采购成本的控制,从生产性材料、设备、备品备件三方面入手,让学员们分组讨论并制定方案，然后王老师对每组制定的成本控制方案进行详细讲解,针对方案中的不足及错误进行补充及纠正,并提出自己独到的更深的见解,使我们更多地掌握了成本控制的方法,也认识到成本控制永无止境,改善空间无限。
通过谈判技巧的培训，我认为谈判中我们需要不断加强和改善信息的采集和准备，正所谓“知己知彼，百战不殆”，商场战场都是如此。如果我们能在谈判前对谈判对手做足够的了解，分析对手的可能对策，通过制定多种谈判方案，那么就有可能在谈判与我方不利的情况下反败为胜。另外，谈判场景的安排也会对谈判双方起到一定影响，这就要求我们善于利用客观条件，尽力使有利的场景为我所用。同时老师也提到了公司实力在谈判中的的关键作用，一定程度上也决定了谈判的结果。
库存在我的认识中应该取决于订单及预测,通过培训也让我认识到,库存的经济订购批量以及计算方法也是控制库存的关键，对于以后采购订单起订量的设置有很大指导性作用，进而可以控制库存周转率及周转期，对我们降低库存资金占用有很大意义。
最后是天海集团采购总监郭总与大家讲解战略采购，采购战略分为战略型、瓶颈型、利用型和次要型，针对战略中的内容逐一分析，郭总结合天海实际状况，理论联系实际，讲课生动有趣，课堂气氛十分活跃，还分别与大家交流探讨实际应用中的问题，使大家受益匪浅，也为我们以后的工作指定了方向。
通过本次培训，不仅提高了学员的谈判技巧，而且撑握了采购成本的控制及战略采购的方法及库存的管理控制，更让大家意识到无论采购成本及库存，我们都有很大改善空间，培训结束后学员们会将所学理论知识运用到实践当中，为天海创造更大的价值!
谈判技巧心得体会 篇12
1、采购谈判方法和技巧之入题技巧。对于一般谈判，先从洽谈细节问题入题，条分缕析，丝丝入扣，待各项细节问题谈妥之后，自然而然达成了原则性的协议；对于特殊的大型谈判，由于需要洽谈的问题往往要分成若干等级进行多次谈判，那么就需要采取先谈原则问题，再谈细节问题的方法人题，双方就原则问题达成了一致，洽谈细节问题也就有了依据。另外，谈判双方也可以首先确定本次会议的谈判议题，然后从这一议题直接人手进行洽谈。
2、采购谈判方法和技巧之阐述技巧。阐述应尽可能简明扼要，并尽量创造协调的洽谈气氛。对于对方开场阐述，要认真耐心地倾听，归纳弄懂对方开场阐述的内容，思考和理解对方的关键问题，以免产生误会。如果对方开场阐述的内容与我方意见差距较大，不要打断对方的阐述，更不要立即与对方争执，而应当先让对方说完，认同对方之后再巧妙地转开话题，从侧面进行谈判。
3、采购谈判方法和技巧之提问技巧。提问方式有封闭式提问、开放式提问、婉转式提问、澄清式提问、探索式提问、借助式提问、强迫选择式提问、引导式提问、协商式提问。提问要掌握好时机，一般情况下，可以在对方发言完毕时提问或者在对方发言停顿、间歇时提问，在自己发言前后提问，也可以在在议程规定的辩论时间提问。提问时，应尽量保持问题的连续性，提问后给对方足够的答复时间。
4、采购谈判方法和技巧之答复技巧。答复不是容易的事，回答的每一句话，都会被对方理解为是一种承诺，都负有责任。因此在答复时一定要注意，不要彻底答复对方的提问，不要确切答复对方的提问，要针对提问者的真实心理答复，要降低提问者追问的兴趣，要让自己获得充分的思考时间或者找借口拖延答复。
5、采购谈判方法和技巧之说服技巧。在说服对方的过程中，应先谈易后谈难，先谈好后谈坏，要多向对方提出要求、传递信息、影响对方意见；强调一致、淡化差异；不要奢望对方一下子接受突如其来的要求；要强调合同有利于对方的条件；强调互惠互利、互相合作的可能性、现实性，激发对方在自身利益认同的基础上来接纳自己的意见。
6、采购谈判方法和技巧之语言技巧。正确运用语言技巧，应注意语言的文明、清晰、严谨、准确，避免吞吞吐吐、词不达意；语言要有逻辑性，说话要切题，不要答非所问；介绍自己的购买力时不要水分太大，评价对方的商品质量、性能要中肯，讨价还价要充满诚意，如果提出压价，理由要充分；要善于利用谈判对手在语言逻辑上的混乱和漏洞，及时驳倒对方，达到预期目标。
谈判技巧心得体会 篇13
外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。掌握谈判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。外贸采购应掌握以下几个重要的技巧：
多听少说，缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言，许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的外贸采购员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的，或想听的话，因此而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。
有效地倾听可以使我们了解进口商的需求，找到解决问题的新办法，修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务，而“听”则是一种能力，甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中，我们要尽量鼓励对方多说，我们要向对方说：“Yes”，“Please go on”，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况，以达到尽量了解对方的目的。
巧提问题，谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。外贸采购员应用开放式的问题（即答复不是“是”或“不是”，需要特别解释的问题）来了解外商的需求，因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如：“Can you tell me more about your campany？”“What do you think of our proposal？”对外商的回答，我们要把重点和关键问题记下来以备后用。
发盘后，进口商常常会问：“Can not you do better than that？”对此发问，出口商不会让步，而应反问：“What is meant by better？”或“Better than what？”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如，进口商会说：“Your competitor is offering better terms、”这时可继续发问，直到完全了解竞争对手的发盘。然后，出口商可以向对方说明发盘是不同的，实际上要比竞争对手的更好。
如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答，如：“No problem”，我们不要接受，而应请他作具体回答。此外，在提问前，尤其在谈判初期，我们应征求对方同意，这样做有两个好处：
一是若对方同意我方提问，就会在回答问题时更加合作；二是若对方的回答是“Yes”，这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。
使用条件问句，当双方对对方有了初步的了解后，谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段，我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况。
条件问句由一个条件状语从句和一个问句共同构成，这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。典型的条件问句有“What…if”，和“If…then”这两个句型。例如：“What would you do if we agree to a two—year contract？”及“If we modif your specifications，would you consider a larger order？”在国际商务谈判中，条件问句有许多特殊优点。
谈判技巧心得体会 篇14
销售人员对电话谈判至少有如下四个普遍的误区：
1、 认为在电话里很难把事情说清道明，具体的事务还是见面沟通比较方便。
2、 不习惯在电话里进行谈判，不与买家面对面沟通感觉心理没底。
3、 认为在电话里谈判是对买家不尊敬的表现。
4、认为电话只能起到约定谈判时间的作用。
不可否认，电话谈判确有一些缺点与不足，但如果运用得当，我认为还是利大于弊，关键在于销售人员是否能够扬长避短。我们先进行优劣势分析，随后告诉你如何进行电话谈判，最后进入模拟情景。
电话谈判的优劣势分析
劣势：
一、很难判断对方的反应
谈判中会涉及许多肢体语言，每一个细微的动作都会反映出对方此刻的心理状况，谈判高手能够通过察言观色来判断或修改对手及本方的谈判策略，从而建立谈判相对优势。
电话沟通只能了解到对方的语气，仅凭一点很难准确的分析出对方的真实意图，更何况谈判高手极可能会通过语音语调来迷惑你，从而加大你对他们底牌分析的难度。
销售一方通常会在谈判中处于被动局面，高水平的销售人会通过施展各种策略来影响买家的心智，改变双方的谈判力量对比，假如双方不能会面洽谈，会让一些习惯于观察的销售人举足失措。
二、很容易被对方拒绝
在销售谈判中，卖方最怕自己的产品或服务被买方毫无余地的拒绝，而恰恰在电话谈判中买方非常乐于干脆地拒绝对方。
在任何行业的商务谈判中，买卖双方或多或少都会顾及对方的情绪，即使谈判破裂也会给对方留有面子，在电话谈判中买方则不会有太多的顾及，他们会直截了当的使用拒绝策略，当然并不一定是真实的否定，他们可能会通过否定来实现自己的目的。
当你至电买方介绍产品或服务时，假如对方此确实毫无兴趣，他们通常不会继续与你交流，甚至直接挂断电话，几乎没有回旋的余地。
三、精力容易分散
买卖双方在面谈时通常会在谈判间或封闭的会议室里进行，不容易受到其他人员或事务的影响，双方均能专心致志的谈判。电话谈判则恰恰相反，无论是电话的哪一端都很容易受到影响，双方的精力不容易集中，很可能会忽略一些重要的议题。
优势：
一、直接找到负责人
在以终端为王的渠道变革中，买家的话语权急速攀升，尤其是一些超级卖场，采购负责人往往处于绝对的强势，通常是找到他们的难度丝毫不亚于谈判的过程，我想在这一方面重点客户经理们会有很深的感触。难以约见的原因一般有两种：
① 他们确实非常繁忙，一个工作日内至少要与十位供应商谈判，采购部的人员编制较少，每一名经理需要负责一个类别的所有厂商;
② 采购负责人不接待供应商，采购的工作流程并不是全天候与厂方谈判，他们需要调查与分析每一单品的销售数据以及促销活动的实效，有时会下卖场巡视产品的陈列摆放，甚至会到其他卖场“巡价”，这种情况你很难找到他们，即便是巧遇，他们也不会和你谈些什么。
电话谈判恰好可以解决这一难题，你可以通过办公电话或移动电话直接找到他们，倘若买方没有时间与你面谈，那么你完全可以通过电话与他们谈判，在使用电话沟通技巧后最终提高对方的谈判兴趣，为日后双方面对面的谈判打下良好基础。
二、减缓压力
上面我们提到买方在谈判中往往处于绝对的强势，当双方坐在谈判桌前卖方总是背负更多的压力，更容易做出让步与妥协。除了一些销售高手外，多数销售代表在买方面前心理会有一些微妙的变化，主观的拉大了双方的谈判地位，他们的原则与底线好似河道上的闸口，稍有压力就会闸门大开，一泻千里。
在电话中基本可以忽略这方面的压力，当你未与买家谋面时通常会保持良好的心态，忽视双方身份的差异会给谈判带来诸多的好处。无论对方是资深高手还是行业专家，你都不会感到紧张和无措，可以比较从容地运用既定的谈判策略。
三、降低成本
很多谈判其实并不一定需要销售人员亲临现场，比如在一些涉及议题较少的案子，完全可以通过电话将事情说清楚，并且与对方交换意见。交通成本是销售部的较大的开支之一，而且某些大型连锁系统的总部并不在当地，如果每次谈判都要去异地的总部，那么这个部门年底的奖金将成为很大的问题。
如何进行电话谈判
一般的电话谈判用时与谈判议题都少于常规谈判，但这并不能说明电话谈判就不重要。我们所接触的大部分谈判是从电话沟通开始的，交易双方的谈判议题和目标意向同样是通过电话来完成的，很难想象一位不经过事先沟通就直接求见买家的销售代表能取得什么样的谈判结果?
在沟通学中第一印象是非常重要的环节，你的言行举止在七秒钟之内会给对方留有深刻的印象，在电话中谈判也会起到相同的作用。当你拨通对方的电话时，你应该意识到真正的谈判已经开始了，你做好准备了吗?
在拿起电话前你必须做好如下准备：
1、首先把你想要表达的内容想好，然后用简练的语言写在一张纸上，比如欲与对方约时间面谈，你先要把自己空闲的时间范围写出来，如果对方安排的时间恰好与本方有冲突，你可以立即提出自己的修改建议;
2、在拨通电话后对方一定会问你许多关于产品或服务的相关问题，因此你需要将可能涉及的问题一一列出来，随后把标准的答案附在后面，所有的回复要求既简单又全面，每一条问题最好只用两句话就可以说清道明。
3、假如对方在你致电前已经接过了五十次电话了，可能会很烦躁地再一次接听你的电话，他们很难以平静的心态与你交流，甚至会直接拒绝你，这时你需要在准备期就做好相关的准备，用最短的言语来提高对方的谈判兴趣，即谈判的三要素：①介绍你的产品或服务最与众不同的方面，最能够吸引人的卖点 ;②陈述你最能满足对方需求的东西; ③如果不能合作，对方有什么损失。
在进入电话谈判前你至少要把握以上三个要点，这里建议做一次完整的演练，最终要达到顺畅、简练的效果。
在接通电话后你要报出自己的姓名以及所代表企业的名称，并说明致电的意图，这虽然是一个普遍的常识，但还是有许多销售人员在细节上不能很好的把握。比如在介绍自己的前三句话时一定要流露出足够的信心和标准的语音语调，语速要适当，做到不急不缓，最终要让对方在繁多的业务电话中明显地感觉到你的与众不同，并且与竞争对手建立出有效的区隔。有些销售人员谈话时存在一些口头禅，这是非常不良的习惯，倘若在常规谈判中对方可能还可以容忍的话，在电话谈判中却是可以致命的弊病，买家很难相信一个表达混沌的销售代表手里会有什么值得信赖的产品。
在开场白之后不要匆忙地直接进入主题，而是要向对方询问是否方便接听。对方此刻可能正在谈判或者准备开会，你却自顾自地滔滔不绝，很容易引起对方的反感。如果对方告诉你确实不方便接听时，你不要就此结束通话，正确的方法是询问对方何时有时间交谈，一定要明确具体的时间，避免对方利用拒绝的方式来搪塞你。
在电话中你无法获悉对方的表情或体态，很难辨别对方面对每个议题的态度，所以在一段话题结束后要询问对方是否清楚或者有何意见，在双方意见统一后再进入另一个环节，切勿担心对方拒绝而加快语速，而不顾对方的感觉。
如果双方是初次沟通，那么对方一定会有许多问题向你询问，这时你应该用简单的语句尽可能将所有问题都记在纸上，随后从这些问题中分析出对方最为关注项目。不要过分的相信自己的记忆力，你与对方通话时是处于一种思维高度集中的状态，也许你谈得十分出色，但放下电话时通常会遗忘一些话题，从而影响你之后的信息分析。
谈判技巧心得体会 篇15
谈判技巧是一种谈判策略的运用的技巧。谈判技巧主要从如何运用谈判策略来进行：
谈判前要充分认识谈判过程中的各个环节，以及谈判的各个细节，并提出要求，以达到事半功倍的效果;谈判结果应包括：(1)是否具备强烈的目标感。(2)对于谈判过程中的情绪及情绪波动的预期，要及时调整谈判方案;(3)对于谈判过程中的信息传递、协调工作和沟通的协调。
谈判的成功和失败的原因有：
一是谈判的目的不明确，导致谈判失败。
二是谈判前要充分考虑到自身情况，具备强烈的责任感。
三是谈判时要严格按照谈判的流程进行。
四是谈判中要有一定的技巧和策略。
谈判的过程不是一帆风顺的，要在一定程度上考虑到问题，从而使谈判的结果达到预期的效果。
谈判的成功与失败的原因有：
一是谈判方向的偏离和偏离，有的人认为谈判就是跑路，其实不然：在谈话过程中，有的人在意自己的意见和观点。其实这种偏离是很不科学的，是在一定程度上不尊重自己的观点。
二是谈判中缺乏技巧和策略：
一是谈判过程中，由于对方的观点不了解，导致谈判结果出现偏离。
三是谈判过程中，缺乏技巧和策略：(1)对方观点不了解。
1)对方观点不清楚，导致谈判结果不好。
四是谈判结果不合理。
五是谈判过程中，没有预见性。
六是谈判结果没有考虑到问题的可行性。
七是谈判过程中，缺乏创造性和思维性。
总之，谈判过程中的各个环节都要充分考虑到，以达到事半功倍的效果。
谈判过程中的各个环节都要充分考虑到，以达到事半功倍的效果。
谈判过程中要注意三点：
一是要善于分析，了解对方的观点。
二是要注意对方感觉和对方心理活动的反应。
三是要注意倾听对方的谈吐。
四是要有自己的观点。
梦想心得体会(模板十三篇)
你觉得优秀的心得体会应该具备哪些特点？当我们在日常生活中遇到一些偶然事件后，应该及时整理思路，将自己的心得体会写下来。心得体会是我们在实践中的感悟和总结，下面是编辑为您准备的“梦想心得体会”，请务必认真阅读以下内容！
梦想心得体会 篇1
前几天，我看了一本书，叫《梦想的力量》，我读了之后很感动。
书里的资料主要讲：一个加拿大的孩子为了给非洲孩子打一口井，筹钱的故事，最后为非洲的孩子打了一口井，随后又成立了“瑞恩的井”基金会，为非洲8个国家打了30口井。读完后我泪流满面，又感动又惭愧，还想起了以前的坏习惯。那是三年级的时候，我连饭盒和衣服都不洗，都要妈妈帮我洗，衣服也要妈妈帮我穿还不做家务，还不时向爸爸妈妈要钱去买零食吃。此刻读了这本书后，我觉很惭愧很内疚，书中的小孩比我小很多岁，可他却能够自我把这些微不足道的小事做好来挣钱，而且不是用来买零食吃，而是用来给非洲的孩子挖一口井，好让他们喝上干净、甘甜、清凉的水。
读了这本书，我体会到了一个道理：想要实现你的梦想，只要肯努力、有信心、肯坚持，就必须会实现的。
梦想心得体会 篇2
《开学第一课》是一档教育部与中央电视台合作的大型公益节目，于2008年始每年九月开学之际在央视播出，对学生们的影响深远。又是一年开学季，九月一号《开学第一课》如约而至。20XX年秋季开学第一课的主题是奋斗成就梦想。
看完开学第一课，我心中有极大的感触，立志要做一个新时代好少年。我们在成长，也见证着祖国的繁荣伟大。一步一个脚印，我们来到了20XX年，20XX年是不平凡的一年，是举办冬奥盛事之年，是建团100周年，是杭州亚运会举办之年，是中国空间站建成之年，中国的强大之处，不止在肉眼可见的阶段，也会在其他的各个领域渗透，也正因为中国的强大实力，让其他国家都刮目相看，这就是实力的体现，这就是强大国家的体现。
“少年强，则国强 ;少年志，则国志”，我们都知道新时代好少年就是祖国的栋梁与希望。所以我们为了国家，为了荣誉，为了自己，都要尽一份最大的力，争取做一名新时代好少年。
梦想心得体会 篇3
9月1日晚上我们收看了《开学第一课》。首先给我留下深刻印象的是奥运赛场的冰雪运动。奥运健儿的赛道是一项项艰难的冰雪运动。冬奥会上，每每看到奥运健儿从冰上划过，从雪峰上飞过，我都不禁屏住了呼吸。其中，徐梦桃决赛中的最后一跳，空中翻腾三周外加转体三周的全场最高难度动作，稳稳落地。为中国自由式空中技巧女队实现了冬奥会金牌零的突破。开学第一课上，徐梦姚的讲述让我看到了要想成为一个合格的运动员到底需要经历大大小小的伤病和数不清的挫折。只有怀着赢比赛，拿金牌的理想，咬紧牙关坚持训练，苦练技术，才能完美发挥出应有的水平，获得成功。想到这里，我想到自己最近的学习，我一直突破不了有的知识点，主要是因为我每天练习的时间太少了，总想着玩游戏、睡懒觉，所以，即使开学了，每天做完作业我还是要坚持练习，这样的话才不会一上场就心慌。
在接下来的3年里，我觉得我首先要找到自己的目标，寻找自己的理想，并且要为自己的理想有计划地付出行动。遇到困难时，我也不能气馁，分析问题，解决问题，然后继续前进，这样才可能实现我的理想。
梦想心得体会 篇4
我的理想是当一名军事科学家。当我看到叙利亚战争中的叙利亚人民被美、英、法打的面目全非时，我的脑海浮现了1前的中国，百姓苦不堪言，民不聊生。已经到了十家人才用一口锅的地步，我们的中国经过了100年的沧桑，终于站起来了，富起来了，强大起来了。
我想，我们不会无耻地侵占其他国家的国土，但是，如果其他国家侵占我们的国土，我们无论要付出什么样的代价，都要把敌人打跑。
我虽然没有生活在那个年代，但是，我知道在侵略者的铁蹄下人民生活的痛苦。被侵略，被奴役对我们来说那是多么大的耻辱啊!
梁启超先生说过：“少年富则国富，少年强则中国强。”我们虽然不能当兵打仗，但是我们要对中国梦尽自己的一份力，我们要时刻怀着一颗赤城的心，努力学习，长大了要报效祖国。
你们知道吗，在那个年代，你们的父母最应该感谢谁，共产党，是共产党给予你们第二次生命，在你们遭受欺凌的时候，是共产党救了你，在你遭受危险的时候，是共产党救了你。
我的骨子里流淌的是中国血，为了中国的强盛，我会奋斗一生，用我毕生的精力，实现我们的强军梦、强国梦。
这，就是我的中国梦!
梦想心得体会 篇5
最近，我认真研读了习近平总书记《谈治国理政》一书中的一篇文章——《实干才能梦想成真》。书中阐述了劳动的重要性，就是说“幸福不会从天而降，梦想不会自动生成”必须脚踏实地，辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动才能实现我们的梦想。
针对我们国家来讲，我们的梦想就是到中国共产党成立100年时全面建成小康社会，到新中国成立100年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，实现中华民族伟大复兴。这就需要全国人民要立足本职、胸怀全局，自觉把人生理想、家庭幸福融入到国家富强、民族复兴的伟业之中，以国家主人翁姿态兢兢业业、努力工作、多做贡献。
针对我们一缘煤业来讲，我们也有梦想，就是实现“和谐一缘、文化一缘、安全一缘、高效一缘、品牌一缘”，这个梦想没有实干精神能行吗？尤其是现在煤炭形势很不好，我们在求生存上都很困难，这个大家都很清楚，所以这就需要我们全矿干部职工都要增强自己的使命感和责任感，把一缘发展当己任，心往一处想，劲往一处使，脚踏实地去付出。
针对我们个体来讲，我们各有各的梦想，有的只是想多赚钱，得到丰厚的回报；有的是想升迁，在仕途上有所发展；有的是想生活的更好一些，等等美好愿望，要实现这些美好愿望，这都需要我们去努力、去拼搏，去脚踏实地工作。
有了梦想，如果不去奋斗、不去拼搏、不脚踏实地去工作，那只能是梦想，成不了现实。千里之行始于足下，在实现中不可能一帆风顺，绘就的蓝图不可能一蹴而就，梦想不可能一夜成真。人间万事出艰辛，越是美好的未来，越需要我们付出艰辛努力，越需要我们去实干。
朋友们，为了我们国家的、企业的、个人的梦想成真，实干吧！
梦想心得体会 篇6
谈到梦想，也许几年前的你可以侃侃而谈，滔滔不尽，现如今，经历了时光的打磨，生活的锤炼以后，你还能坚定地说出你的梦想吗？我们每一个人都有自己最初的梦想，可能现在想起来觉得荒谬不经，但最少我们敢想。越长大，越成熟，我们反而变得越胆怯，越脆弱。我们常常以现实为标杆来建立自己的梦想。我们不敢再豪言壮语，觉得那是大放厥词；我们不再有志薄云霄，以为那是不切实际。我们就这样在现实的打压下卑躬屈膝，情愿做命运的奴隶。也许，有人觉得谈论梦想本身就是一件不着边际的事情，抵不上脚踏实地地过着平凡生活的真实。正如影片《中国合伙人》中的台词一样，“曾风华正茂、年轻气盛、满怀理想，走出校门，社会和现实会很公平地狠狠给每一个人一巴掌；最后知道坚持梦想是一件多么困难乃至由不得自己的事。”然而，有梦想,不一定能成功，没有梦想，却注定平庸。影片中的三个男生也曾迷失落魄，也曾和梦想擦肩而过，但由于他们的坚持，他们的不伏输，他们的梦想才没有被社会这台大机器摧毁。他们不甘平庸，不认宿命，他们把梦想坚持到了最后，所以才能够为众人所敬佩。他们没有能力改变世界，但却改变了很多人的命运，包括他们自己。梦想与现实，间隔是存在的。但它们尽对不是两条平行线，只要不放弃，只要不断努力，不断学习，总有一天，梦想与现实终会交汇。我们不能仅仅由于眼前的困难和挑战就往质疑自己梦想实现的可行性。“今天很残暴，明天更残暴，后天很美好，但尽对大部份是死在明天晚上，所以每一个人都不要放弃今天。”马云的这番话正是告诫我们，只有坚持今天的梦想，延续明天的希看，我们才能看得到后天最美的曙光。正是挥洒青春，恣意猖狂的年纪，我们怎样能情愿让现实把自己的棱角磨平？我们不能在利益的洪流中迷失自己的方向，不能在现实的打压下摔碎自己的梦想。大学，本应当是扬帆起航，奋力拼搏的地方，我们怎能忍心在这里就亲手把青春和梦想埋葬？不要抱怨现实的残暴，不要苛责人情的冷漠，不管身处怎样的环境当中，都不能熄灭心中梦想的那把火。梦想,一旦被付诸行动，就会变得神圣。
梦想心得体会 篇7
每个人都有自己的梦想，我的梦想是考上重点美院。我梦想的五分之一来自父母，他们都是设计师，我也渴望成为设计师，设计出形态万千的幼儿园、小区、饭店和家庭。梦想剩下的五分之四来自我的爱好，我从小喜欢画画，小时候用蜡笔画小人、汽车等；再大点儿用水彩、油画棒画小动物；渐渐的，这些对我来说太小儿科了。于是我就走上了素描、国画以及写生之路。我的作文目标也越来越明确，中央美院的梦想在我心目中也越来越清晰。
后来，我的口袋里时常放着铅笔、纸、橡皮。走到哪儿画到哪儿。那一个个生动的美景像磁石一样时时刻刻吸引着我。
我把画画当成了日常生活的一部分，我也一直在为我的梦想而奔波。每一次见到小桥流水的的景象，我就把它画下来，因为我知道我的梦想和目标，我要向着我的目标一点点地努力！努力！对于那些没有目标、整天不知道应该干什么的人，等待他的只有失败！
我们不论梦想是什么，都要努力去实现它。只要努力，就一定会有收获！这就是《开学第一课》主题，为我们表达的深刻含义。
梦想心得体会 篇8
时光匆匆流逝，伴随着九月开学季的到来，《开学第一课》也准时开播了，今年的开学第一课主题是：xx。每年的《开学第一课》是央视九月开学季必播的一档重要节目，每年的主题不同，而且也会邀请很多的嘉宾来给我们做出现场示范与演讲，可以让我们学习到很多课外知识。
回顾百年的历史，让我们为之骄傲。而生活在新时代中国的我们，也要为自己肩负的责任挑起重担，要报效祖国，我们就要努力学习。“为中华之崛起而读书”，这是多么铿锵有力的一句话，这是多么振奋人心的一句话!我们的祖国经历过了那些硝烟四起的日子里，经历了那些艰难困苦的日子，经历过了在那个危机四伏充斥着绝望的年代，又引领了多少心灰意冷的青年重拾热血，给了多少经受黑暗淬炼的孩子散发光芒的勇气，重新去迎接黎明的信念。
经过百载流转，时光就好似抚平了这一切，在那个动荡的时局，那些疮痍的心灵，还有残酷的战争…于我们这些新时代的少年孩子来说，那个年代热血澎湃的红色精神，只能在书中或者电视电影中了解到。我们在这个浮躁的年代里，这句已流传了百年的话却如醍醐灌顶，又像那久旱甘霖，畅快淋漓的比任何语言都要震撼人心。“为中华之崛起而读书”，我好像懂得了什么…
我们是作为新时代的青少年，我们继承了一代又一代中华儿女血脉中流动的红色基因，我们要铭记着我们要传承的红色精神，我们要承担起这个重任，我们是下个时代中华崛起的希望。在这伟大的党一百周岁之际，表达自己的决心，好好学习，努力拼搏，将来新时代的明天，要由我们努力去创造!
梦想心得体会 篇9
近期，学习习近平总书记一系列重要讲话的学习，我个人深受教育，很受鼓舞，习近平总书记的讲话，内涵丰富、思想深刻，向全国、全世界昭示了新一届中央领导集体坚定不移推进改革开放的决心和信心，也向全党全国发出了凝聚力量、攻坚克难的动员令。通过学习习近平总书记的讲话，我深深体会到要干好工作必须做到：
要增强党性，坚定政治信仰。要树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，在思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致，必须坚决维护党中央权威和集中统一领导，做到任何时候任何情况下都坚决听从党中央号令、服从党中央指挥。要切实铸牢永远不变的政治本色，毫不动摇地坚持党领导的一系列根本原则和制度，严守政治纪律和组织纪律，关键时刻不含糊。要深入抓好习近平总书记重要指示的学习贯彻，着力提高自身理论水平，自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践。作为一名从事财政监督干部，要加强自身党性和修养的学习，严格要求自己，踏实工作，端正态度，将学习精神深刻领会，落到实处。通过这次学习，真正做到完善自我，改造自我，讲自己的思想境界提升到一个新的高度，从根本上消除自己的“四风”思想，真正做到全心全意为人民服务，使广大群众真正感受到只有中国共产党才是真正为老百姓谋福利，办实事的。
梦想心得体会 篇10
提到梦想，我的理解就是我们心中一种美好的愿望，只是梦中的一种想法。所以对于梦想课堂我无法理解，这次学校要求我们去运城西街小学培训学习梦想课，我很期待，梦想课堂到底是一种什么教育形式的课堂？带着这些疑问，我们一行十几人走进了梦想教室，刚进门我的眼前一亮，真像走进了梦幻世界，教室装修得体大方，很符合学生的心理，而且有优良的设备，学生在这样的教室里不想学也由不得自己啊。
这节课是《远方的城市》由王丽萍老师来讲，在整个教学过程中小组讨论热烈，同学们发言精彩，尤其是第一组的同学，每一次发言都会响起热烈的掌声，通过他们精彩的发言真是让我受益匪浅，且通过师生互动、小组展示和等环节让我深受启发，特别是热身游戏环节，（北京北京蹲，北京蹲完天津蹲。。。。。。）。整堂课充分体现了学生的主体性，老师只是适时点拨。
通过这节课我对梦想课程有了很多很好的了解，梦想课堂五步骤：
1,热身游戏
2目标说明
3成果展示
4总结评价 。
5同时也让我感受了分享的快乐。
接下来，又上了一节理财课， 通过这次学习，我觉得梦想课堂不再是做梦课，而是实实在在的很值得推荐的一门学科。首先做到了人人参与，轻松学习，同时也给后进生提供了展现自我的机会。增强了他们的自信心。 所以我们应该不断学习，不断探索，不断开发，不断创新，促进自身成长。
梦想空间带给孩子们的不仅仅是优良的设备，还有全新的教育形式，它强调自我学习能力、主动意识和自我表达能力，它提供给学生们富有创造性的学习环境和多元化、信息化的学习手段。孩子在这里是最大的主人，这不仅是间教室，它是我们为孩子们开启通向外面世界的一扇窗，可以让学生有机会发现自我、展现自我，是一个承载农村孩子们梦想的地方。既然它能给孩子们那么多，我们就要充分利用它的资源和设备，在以后的工作中我一定把学到的知识运用到梦想课程之中，把梦想课程的教学理念和学校的老师们分享，大大提高梦想空间教室的使用效率，让梦想空间真正成为孩子们放飞梦想的乐园。
为了孩子们的未来，也让孩子们拥有做梦的权利，我会给孩子们提供更多做梦的空间。让孩子们自信、从容、有尊严地成长！同时我也要不断学习，不断提高自己，让我的课堂更精彩，更有魅力。
梦想心得体会 篇11
空谈误国，实干兴邦。实现中华民族伟大复兴，是一项需要每个人付出坚实的努力，用实干托起中国梦的伟大任务。
习近平总书记强调：“面向未来，全面建设小康社会要靠实干，实现中华民族伟大复兴要靠实干。”为实现中华民族伟大复兴，需要各行各业劳动人民的辛勤付出。作为学生，我们是未来祖国的掌舵者，我们背负着实现中国梦的重任。我们要认真学习科学文化知识，真正掌握专业知识，多关注本行业发展前景，为以后从事于本专业的相关工作打下坚实的基础。踏实学习，踏实做事，为自己的成才梦想付出汗水。
每一个人即使梦想家又是实干家，既要胸怀理想又要脚踏实地，把自己的事情踏实做好，一步一个脚印。如果只是纸上谈兵而不真抓实干，再伟大的理想也只是空想，再宏伟的蓝图也只是空白。
我们要大力提倡真抓实干、埋头苦干的良好风尚。从上到下，从各级领导到全体群众。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”不管是整个国家整个民族还是我们个人，都应该从各种磨砺中站起来，经过重重艰难险阻，我们会把路走得更加坚实。近代的我国积贫落后，经过改革的我国逐渐走向富强但是我国处于社会主义初级阶段的事实并没有改变。我们现在必须居安思危，艰苦奋斗，披荆斩棘，勇往直前。
实现中国梦，要靠全体人民共同坚持实干的作风，勠力同心。不懈追求，接力奋斗，我们一定能在这个离梦想最近的时代实现伟大的中国梦。
梦想心得体会 篇12
北京时间12月6日清晨，嫦娥五号的上升器(小姑娘)与轨道器返回器组合体(小胖子)在环月轨道成功进行了交会对接。这是我国首次实现地外天体起飞并在月球轨道交会对接，是中国首次、乃至人类首次的技术创新。从这个历程中，我不仅仅感受到激励人心的探月精神，也从这个对接过程中，悟到一点基层工作中的小技巧。
最需要的是冷静的心态，泰然自若，澄思寂虑。小胖子看到心仪的对象出现时有些激动，但仍竭力让自己冷静下来，分步骤、分阶段地向上升器靠拢，50公里、5公里、1公里、100米，每一次停泊观察都是对最终靠近时间和地点的精确把握。越到最后，反而更加冷静，不断进行精准计算和调整。这个过程就好比解决基层工作中遇到各种困难和挑战，各基层干部要像小胖子一样，越到危难和重要时刻，越要保持冷静，以冷静的头脑科学规划破局路线，敲定工作步骤，在复杂多变的问题中求出最优解，做出正确的决策，对问题精准把握，以达到事半功倍的成效。冷静观人，冷耳听雨，冷静当感，冷心思理。同时，在深入基层工作中时，也要有一颗冷静的平常心，以冷静的态度观察问题、思考问题、处理问题，这样才能找准攻坚突破口，科学谋划工作步骤，找准脱贫的路子、发展的路子、解决问题的路子。
最重要的是能力的提升，檠天架海，材优干济。小胖子能够有如今冷静精准地判断，来源于中国航天技术中对接任务深厚的功力积累。20xx年6月，神舟九号与天宫一号对接成功，20xx年6月，神舟十号与天宫一号顺利交会对接，都是我国航天人员工作能力不断提升的表现。为了在十四五规划中扬帆远航，不断提升工作能力尤为重要。不积跬步，无以至千里。不积小流，无以成江海。应以提出的七种能力为修炼方向，不怕担风险、不怕讨人嫌，要敢为担当，敢为先锋，不断在工作中炼本领，提升自己的实际工作能力。多接几次烫手山芋、多当几回热锅蚂蚁，能力也就自然而然能提上来了。不断保持对工作的热情和积极，加强学习，提升业务素质能力，坚持理论联系实际，在工作实践中不断总结和提升能力，持之以恒增长才干。
最牢靠的是细节的把握，细致入微，心细如发。小胖子重达2.3吨，在运行过程中稍有不慎就会将身姿轻盈的小姑娘撞飞，正是由于小胖子对于速度、位置都有极为细致的把握，对微重力环境、热环境等有极为细心的考虑，用极高的控制精度才保证了此次任务的圆满完成。作为基层干部更要树立注重细节的观念，以细节砥砺自我，涵养精益求精的精神，方能不断成长、行稳致远。酷烈之祸，多起于玩忽之人;
盛满之功，常败于细微之事。认真把握工作中的细节，把每一件小事干好，养成良好的工作习惯，譬如经手的数据、文字都反复检查核对，确保精准无误，将凡我经手，务必精准作为努力方向。同时在为民服务上更要一丝不苟，在涉及群众切身利益的事情上，要用心、用情，不能马马虎虎，要确保工作中每一环节均规范细致，以实际行动提升群众的认可度与满意度，在平凡的岗位上创造出最大价值。
梦想心得体会 篇13
九月一日如约而至，我期待已久的节目《开学第一课》开始了。音乐响起了，熟悉的开场，熟悉的人-撒贝宁，节目正式开始了。
今年的《开学第一课》的主题是奋斗成就梦想，同时邀“时代楷模”、“八一勋章”获得者、载人航天工程总设计师、科学家、冬奥冠军、考古学家等人前来分享他们自身的事迹，他们用自身的事迹来告诉我们什么是爱国精神，什么是正能量，今天的我感悟颇深。
看完《开学第一课》，我学习到了很多，身为中国少年是理应努力学习，热爱我的祖国，保持一颗积极向上的心，向这几位前辈学习，学习他们身上的精神与品质，树立好自己的理想信念，把自己的理想和国家的梦想紧密联系，并全力以赴去实现它，展现属于中国少年的独特风采，展现属于我为华夏的贡献精神，在实现中华民族伟大复兴的道路上贡献自我力量，为祖国建设添砖加瓦。
十几岁的年纪，我们拥有的是肆意张扬的性格和野蛮生长的韧劲，现在我们一起相约，在不久的将来见证祖国的伟大复兴。
三国演义心得体会模板
阅读“三国演义心得体会”或许能够让您了解到一些之前不曾想到的观点。每当我们的头脑中有了新的想法时，写一篇心得体会很有必要。让自己铭记于心，心得体会能够给人努力向前的动力。将这篇文章保存下来方便日后再次浏览！
三国演义心得体会(篇1)
戴尔・卡内基是美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他并在19创立卡内基训练，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。前一段时间有幸读了他的《人性的弱点》，让我受益匪浅。它就像一面镜子，帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。它让我在能看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。
在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情――给他想要的'东西。”“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”
三国演义心得体会(篇2)
《三国演义》是历史上著名的名著，他的作者是罗贯中，在这本书里，他讲述了很多发生在三国时期的故事，描绘和刻画了很多性格特征明显的人物形象。
其中包括老谋深算的刘备、心胸狭窄的周瑜、容易红脸的张飞……，相信只要是你看过这本书，那么你都会对这些人印象深刻的。
从小到大，我的课余爱好就是了解历史上发生的趣事和有意义的事，这样的我当然不会放过《三国演义》这本书，里面我最喜欢诸葛亮这位人物和忍辱负重的刘备，诸葛亮为自己的主公鞠躬尽瘁死而后已，而刘备是一个重情重义之人，为了报仇，他奋不顾身，可惜最终大败，逃到白帝城，如果是像曹操这种奸雄为兄弟报仇，一定不会在树下扎营，为什么刘备要选择在树下扎营呢?因为刘备不想让士兵太热，借树乘凉，这体现出刘备是重情重义、故全他人的人!
当我看见有一片关于诸葛亮做什么事不好的作文时，我的心情十分不好，因为诸葛亮鞠躬尽瘁、死而后已的表现还不够好吗?我想问问那作者是怎么想的……但诸葛亮不应该独自去征伐，应该和阿斗一起守住蜀国，说不定还可以打败司马懿呢!
刘备当初应该要让诸葛亮跟他一起去打吴国的，它可以让诸葛亮交代一些人守城，在带赵云和关羽张飞的儿子去就可以啦，这样就一定可以胜利!
三国演义心得体会(篇3)
《三国演义》是罗贯中所写的历史小说。剧中向我们展们示了许多英雄，也向我们描绘出了许多奸臣。
写出了刘备的仁义善良、礼贤下士、有君子之风，不过妇人之仁，感情用事。曹操的阴险、多疑、奸诈，不过有大志大略，军事政治上都十分出色，靠自己打拼创造自己的事业，在《三国演义》中是奸雄，但在历史上是英雄。关羽可以说是忠义勇的化生，武力不是最高但被称为“武圣”，他自视甚高，他的结局告诉了我们，虚心使人进步，骄傲使人落后。张飞勇猛但是非常的鲁莽、莽撞、粗暴，但是偶尔的细心就会让人刮目相看，对义兄向来都是一条心。诸葛亮可以说是智慧的化生，鲁迅的评价是“状诸葛之多智而近妖”，诸葛亮却是拥有非人的智慧，几乎到了未卜先知、料事如神的地步，后期他为了回报刘备，鞠躬尽瘁，死而后已。赵云是三国中一流的武将，长坂婆一战成名，汉水一战获得了“一身是胆”的美誉。至于品德，自从追随刘备后，一直肝脑涂地，出死入生，而且为人耿直，刘备有这种人的追随真是三生有幸呀。孙权是一位明主，在他治下的江东，人才济济，最后更是越来越强盛。曹操对他的评价是“生子当如孙仲谋”，我认为曹操对他的评价非常对。
三国演义心得体会(篇4)
以鄙人有限的历史以及文学知识来看，《三国演义》在中国文化史上绝对有着举足轻重的地位，这种地位是别的小说无法撼动的，虽然一般人眼中的中国四大古典名著，《红楼梦》居于首要地位，但是就从小说在大众中的普及率以及影响率来说，《三国演义》无疑是压倒性的击败《红楼梦》的。就中国最广大的劳动群众来说，贾宝玉，林黛玉的名字也许不会陌生，但是两人的故事他们又知道多少?但是对于诸葛亮，关羽，恐怕三岁小孩也能给你讲出一段“空城计”或是“过五关斩六将”等一干事迹的。对于我个人而言，《红楼梦》我小学就开始尝试性的阅读，不过可惜读了两回就实在读不下去了，可能当时年纪过小，文言功底以及思想造诣实在太低，不过也就是在当时，《三国演义》和《水浒传》这两本小说，我却是看完的了，或许这两本书的故事性之强是吸引我的主要原因吧。
其实，就算是到了现在，《红楼梦》也是我未敢涉足的禁区，在多如牛毛的红学研究者和汗牛充栋的红学研究书籍的恐吓下，我望而却步，如果一本书前后铺垫的如此完美，前面的每一句话后文都有照应，甚至连人名都有如此多的学问，譬如甄士隐其实是真事隐，贾雨村其实是假语存，OH，MYGOD，我看小说本来就为了消遣，倘若看个几千字就把你整成半死，那还有什么意义。
毋庸赘述，鄙人这次选择《三国演义》作为暑期读书的对象，起原因有三，其一就是最好选一本名著小说，这样才比较有意义。其二，就是上面所讲的，《红楼梦》文学性太强，读不来，也分析不来。而《水浒传》这本小说又太低俗，满篇的宋元时期的口语，文学性又太弱，而《西游记》明显是志怪小说，对于光明向上的大学生来说，这种封建文化“集大成”的东西最好不要看，三国演义恰好走了一条中庸的道路，既不失小说的故事性，又不失名著的文学性，作为一本半文言小说，对其研读是需要一定的文言功底的。其三则完全是追求时尚了，殊不知现下文化界叫的最响的名字是谁?易中天先生是也，此君在央视百家讲坛一品成名，刮起了一阵品评三国的旋风，关于此君我不想做过多评价，虽然最近批评的声音很多，说他在央视侃大山，误导了广大无知的青少年。误导不误导不好说，不过我认为，引发孩子们的读书热，读史热总比让孩子们天天做在电视机旁看那些酸溜溜的日韩偶像剧要好的多，如果单从这一点来看，我们应该感谢易先生。
说了这么多，其实一句也没有说到正题上，应该转一转了。
这次暑期品评三国，鄙人参考的唯一一本书就是罗贯中老先生的《三国演义》，至于陈寿的《三国志》，抑或是司马光的《资治通鉴》我连见都没见过，更别说参考了，不过这篇文章确实借鉴了部分文学普及参考书以及网上的某些观点，这里事先说明。
《三国演义》是一部小说，正因为是小说，它绝对不能作为正史来读的，但是正史却没有小说那种塑造人物形象的强大功力。所以我们在《三国演义》中看到了一个又一个鲜活生动的人物形象，奸雄曹操，忠雄关羽，智雄诸葛孔明是三个最为典型的典型。不过这三个人物我先搁置一边，我先分析一下最喜欢的赵云。
三国演义心得体会(篇5)
《三国演义》是我国一部重要的古典名著，也是“四大名著”之一。
它展现了我国三国时期的历史，运用艺术的加过塑造了一个个有血有肉的人物，也给予我们许多脍炙人口的故事。
《三国演义》不像《三国志》，它的内容更加有故事性，艺术内涵更深刻，有人说《三国演义》中的迷信色彩是它的缺陷，但我认为这样反而增加了人物的形象色彩，试问一个能上知天文下知地理的神算诸葛亮不是比真正太过写实的历史人物更有可看性吗
《三国演义》同时也告诉了我们一些人生的道理，就像刘备的仁慈爱民，关羽的义薄云天，张飞的忠诚刚强…这些在我们阅读这本名著时就慢慢渗透在我们的心中，这也是《三国演义》的魅力所在。
楼主不好意思，可能写得有些乱，不过希望能帮到你。
三国演义心得体会(篇6)
《三国演义》是元末明初**家罗贯中所著，是我国古代四大名著之一，是我国古代的文学艺术精华，作为一个中国人，我自然读过这本书，这本书里的许多情节都把我吸引住了，如曹操挟天子以令诸侯，关羽过五关斩六将，诸葛亮挥泪斩马谡等诸多精彩情节，令人回味无穷。还有一些可怜的地方，比如关羽失去荆州和麦城的阴谋。
当时，关羽镇守荆州，并派出大量重兵把守荆州，以防吴国大将吕蒙前来攻城，这一举动使得想要偷袭荆州的吕蒙十分头疼，这时陆逊献计，让吕蒙假装生病退位，让陆逊来暂时当总司令的职务，以迷惑关羽，让他轻敌从而进攻。吕蒙欣然接受，果然，关羽听说敌军总指挥官为陆逊时，开始骄傲自大起来，认为陆逊不过是平庸之辈，从而放松了警惕，还派出一部分兵力去支援刘备，从而被陆逊发现了机会，集中兵力攻下了荆州。
关羽在荆州失守后，逃到麦城，仍然骄傲自大，认为荆州失守纯属偶然，此时吕蒙的部队早已包围了麦城，仅留一条路，使关羽逃出，并在路上两次设下伏兵，关羽果然不出吕蒙所料，从北门突围，有人献计从大路逃出，但关羽听不进任何意见，固执地认为大陆上定有伏兵，坚持从小路走，结果数次遇到伏兵，最后被绊马索绊倒，和儿子关平一起被吴军所获，后宁死不投降，都被敌军所斩杀。回顾关羽的生前事迹，过五关斩六将，鸿门宴，斩颜良诛文丑，其一生好不辉煌，关羽不但打仗勇猛过人，并且有谋有略，机智过人，但他的结局却如此悲哀，是什么导致这一代名将失败的呢?在我看来关羽真正落败的原因只有一个，那就是骄狂。
何为骄狂?说白了，就是骄傲自大，目中无人。纵观中国历史，骄狂的人一般都没有什么好下场，大都是像关羽一样的结局，如项羽，石亨，朱高煦，王保保等人，都是过于骄狂，输掉了整一个局面，在我们的身边，或许就有这样的例子。
就像我，我也有过骄狂的时候，那时正好是我刚步入初二，学校在开学时来了个入学测验，那时我并没有觉得这次考试没有多少重要的，所以并没有在意，在考试的前一天没有认真复习，考试的时候也没有认真审题，结果这次跌处了一百名，只有一百三十六名，父母和老师都大为气恼，我也觉得很失望，这就是骄狂的代价，是我亲手孕育出了这粒苦果，也让我体会到了骄狂这粒苦果的滋味。
读了《三国演义》这本书，令我感触良多，其中最令我感叹的还有许多情节，这本书中还有许多精彩片段，最后，我要提醒读者一句话：人生莫要娇狂，否则是会吃苦头的!