机组培训总结

机组培训总结通用四篇。

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机组培训总结 篇1

近日，我们参加了一次关于机组大修前的培训，此次培训旨在提升机组人员的技能水平和工作效率，为即将到来的机组大修做好准备。培训内容涵盖了机组大修期间可能遇到的各类问题和解决方案，为我们提供了一次宝贵的学习和交流的机会。

培训内容的总结分为以下几个方面：

我们进行了大量的理论知识学习。通过系统的培训，我们了解了机组大修期间需要注意的各项重要事项，包括安全操作规程、紧急故障处理、设备维护保养等方面的知识。这些理论知识的学习为我们的实践操作提供了重要的指导和支持。

我们进行了一系列的实践操作训练。通过模拟实际工作环境，我们进行了设备的组装、拆卸、修理等操作训练。这不仅锻炼了我们的技能，还增强了我们对各种机械设备的理解和应用能力。同时，这些实践训练也让我们更好地熟悉了整个机组大修的流程，提前掌握了工作中可能出现的各种情况。

我们还进行了一些小组合作项目。在这些项目中，我们被分成小组，每个小组负责完成一个虚拟机组大修的任务。在任务中，我们需要共同制定计划、分配工作、统筹协调，并及时解决可能出现的问题。通过这些小组合作项目，我们培养了良好的团队合作意识和能力，为机组大修中的合作提供了宝贵的经验。

此次培训的收获是多方面的。我们对机组大修的流程和问题有了更深入的了解。我们学到了很多专业知识和技能，并通过实践操作锻炼了自己的实操能力。我们通过小组合作项目培养了团队协作及解决问题的能力。这些都为我们在机组大修中的工作提供了很大的帮助和支持。

我们需要将所学的知识和技能应用到机组大修中。在实际工作中，我们要严格按照培训中学到的操作规程和安全要求进行工作，确保自身和他人的安全。同时，我们还要善于总结经验，不断改善工作方式和效率，提高整个机组大修过程的质量和效果。

此次机组大修前的培训为我们提供了丰富的知识和实践经验，使我们更加熟悉和专业地应对机组大修工作中的各种问题。我们相信，在经过这次培训的指导和准备后，我们能够顺利完成机组大修任务，为机组的长期稳定运行做出贡献。我们将时刻保持对工作的热忱和责任心，不断学习和进步，为机组大修工作的顺利进行而努力！

机组培训总结 篇2

近期，我所在的航空公司进行了一次机组大修前的培训。这次培训对提高机组成员的技术水平和职业素养起到了非常重要的作用。下面我将详细地介绍这次培训的内容和效果。

这次培训的主题是提高机组成员的技术水平。培训内容包括了三个方面：飞行技术培训、应急处理培训和新技术培训。飞行技术培训主要是针对飞行操作中的各个环节进行讲解和示范，包括起飞、巡航、下降和着陆等。通过专业的老师的讲解和实地演示，让我们更加深入地理解了飞行操纵技术的原理和方法，提高了我们的飞行技术水平。应急处理培训是为了提高我们在紧急情况下的应变能力。通过模拟各类紧急情况的训练，我们不仅学会了正确的处置方法，还增强了我们的反应能力和决策能力。新技术培训则是为了让我们了解最新的飞行技术和仪器设备的使用方法。作为飞行员，了解并熟练运用最新的技术对我们的飞行安全和工作效率有着重要的影响。

在培训过程中，我们不仅通过理论的学习，还进行了大量的模拟训练。这些模拟训练包括飞行模拟器和紧急情况模拟器的使用。通过模拟真实的飞行环境和紧急情况，我们可以将理论应用到实际中，增强对知识的掌握和应用能力。而且，在模拟训练中，我们还可以发现自己的不足之处，及时改正，提高我们的技术水平。

这次培训还注重培养机组成员的团队合作和沟通能力。在培训中，我们经常分组合作完成各种任务。通过分工合作，我们不仅提高了工作效率，还学会了如何协调和合作。而且，我们还进行了各类沟通训练，包括与塔台的通话、舱内乘务员的沟通等。这些训练提高了我们与团队成员的沟通能力和协调能力，为日后的工作打下了坚实的基础。

通过这次培训，我们机组成员的技术水平和职业素养得到了显著提高。在飞行技术方面，我们掌握了更多的技巧和方法，提高了我们的操纵能力和飞行安全性。在应急情况处理方面，我们不仅掌握了正确的处理方法，还增强了我们的决策能力和应变能力。在团队合作和沟通能力方面，我们培养了良好的协作氛围，提高了工作效率和团队凝聚力。

小编认为，这次机组大修前的培训对我们机组成员来说是一次宝贵的学习机会。通过学习和训练，我们不仅提高了技术水平，还培养了职业素养和团队协作能力。我们相信，在今后的工作中，我们将能够更好地发挥自己的能力，确保航班的安全和服务质量。

以上就是我对这次机组大修前培训的总结，希望能对你有所帮助。

机组培训总结 篇3

机组大修前培训是为了提升航空公司机组成员的技能和知识水平，确保他们在日常工作和意外情况下能够应对自如，保障航班的安全和顺利进行。下面是对一次机组大修前培训的详细总结。

本次机组大修前培训的主题是紧急情况的处置和救援，为期两周。培训内容包括机组成员职责、急救技能、火灾应对、机械故障处理等方面的知识和技能，在培训期间，我们通过理论学习、模拟训练和实际案例分析等多种方式进行。

首先，我们进行了一系列的理论学习，学习紧急情况的分类、飞机系统的构造和功能、乘客和机组成员的行为心理，以及相关法规和标准操作程序。通过深入学习这些理论知识，我们能够更好地理解紧急情况的本质和应对方式，提高决策和应变能力。

接着，我们进行了实际模拟训练。模拟训练是培训过程中最重要的环节之一。我们利用真实的飞机舱和设备，在模拟的紧急情况下进行实际操作。我们分成小组进行演练，每个小组有一个指导员进行指导和评估。通过反复的模拟训练，我们能够更加熟悉和掌握各种应急程序和操作技巧，提高反应速度和团队协作能力。

在培训的过程中，我们还进行了实际案例分析。通过分析过去发生的紧急情况和事故案例，我们可以从中吸取经验教训，加深对紧急情况的理解，并找到改进和提升的方向。这种案例分析的学习方法不仅培养了我们的风险识别和分析能力，也激发了大家对安全和飞行工作的责任感。

此外，我们还进行了急救技能的训练。急救技能是一项非常重要的技能，能够在飞行中的紧急情况下挽救生命。我们学习了心肺复苏、止血和包扎、人工呼吸等急救技术，掌握了基本的急救常识和技能。通过在模拟训练中的实际操作，我们提高了急救技能的应用水平和自信心。

总的来说，本次机组大修前培训对我们的技能和知识水平提升起到了很大的促进作用。通过系统的理论学习、模拟训练和实际案例分析，我们在应对紧急情况和救援工作上有了更深入的认识和理解。我们不仅掌握了应急程序和操作技巧，也提高了决策和应变能力。这次培训的总结是，机组大修前的培训是非常必要和重要的，它为我们提供了一次宝贵的学习和成长机会，使我们更加成熟和专业。我们相信，在今后的工作中，我们一定能够发挥所学，保障航班的安全和顺利进行。

机组培训总结 篇4

近日，我所在的航空公司为即将到来的机组大修前进行了一次培训。这次培训时长两周，内容丰富多样，让我受益匪浅。在这篇文章中，我将对这次培训进行详细、具体和生动的总结，以便更好地分享给大家。

培训内容主要涵盖了三个方面：技术培训、安全培训和团队合作培训。在技术培训方面，我们花费了大量时间学习飞机的结构和机械原理。我们在教室里进行了理论学习，通过视频展示和模型演示，深入了解了每个部件的功能和工作原理。我们还进行了现场实操，亲自操作飞机的不同系统和设备。这样的培训使我们对飞机的运作有了更深入的了解，提高了我们处理飞机问题的能力。

安全培训的重要性不可忽视。机组在平时的工作中要随时面对各种风险和紧急情况，因此安全是我们最重要的考虑因素之一。在安全培训中，我们接受了各种灭火、紧急撤离和救生技能的训练。我们模拟了紧急撤离的场景，学习了如何快速而有条不紊地引导乘客离开飞机。我们还学习了如何使用各种救生设备，以及如何处理突发状况，如火灾和气象恶劣，以确保乘客和机组的安全。

团队合作培训的目的是提高机组成员之间的协调和配合能力。在日常的飞行工作中，机组成员需要密切合作，高效地完成各项任务。因此，我们进行了一系列团队合作训练，如团队足球比赛、盲人接力赛等。通过这些活动，我们加强了相互间的信任和理解，培养了团队精神和协作能力。在这样的培训中，我们意识到团队合作的重要性，并学会了如何更好地与机组成员合作。

小编认为，这次机组大修前的培训给我留下了深刻的印象。通过技术培训，我对飞机的工作原理和结构有了更深入的了解，提高了自己的技术水平。安全培训使我学会了如何应对紧急情况，保证乘客和机组的安全。而团队合作培训则提高了我与机组成员的协调和配合能力。这些培训不仅仅是为了应对大修前的挑战，更是为了我们在未来的飞行工作中能够更加专业和安全地完成任务。我相信，通过这次培训，我和我的同事们将能够更好地为乘客提供优质的服务。

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刺绣培训总结热门四篇

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刺绣培训总结 篇1

瑶族刺绣是中国传统手工艺品之一，具有悠久的历史和独特的技法。为了保护和传承这一技艺，于是我参加了瑶族刺绣培训班。在这个培训班中，我学到了很多知识和技巧，也结识了许多热爱刺绣艺术的人。现在，我将根据我的培训总结，详细、具体且生动地写一篇文章。

在培训班的第一天，首先学习了瑶族刺绣的历史和文化背景。刺绣作为一种传统手工艺，它融合了民族的智慧和情感。了解到，瑶族刺绣是瑶族妇女创作的艺术品，它们通过丝线的运用，在绣花上独具匠心，精美绝伦。这些刺绣作品不仅是装饰品，更是瑶族人民对美好生活的追求和表达。

接着，开始了实际的刺绣操作。先学习了基本的刺绣针法和线迹。在老师的指导下，轻轻地握住刺绣针，用精细的线迹在绢布上绣出一个个精美的花朵图案。刺绣针在布料上穿梭，舞动着奇妙的音符，呈现出缤纷的色彩和细腻的质感。的初步作品还远远没有达到专业水平，但这种学习的过程让对刺绣更加痴迷，更加渴望提高自己的技巧。

在之后的几天里，学习了一些高级的刺绣技巧和图案。了解了不同刺绣图案的特点和风格，学会了如何通过线迹的组织和搭配，呈现出更加丰富多样的效果。学会了使用不同的针法和线迹，创造出视觉上的层次感和立体感。通过老师的指导和示范，按照特定的线迹和节奏，在绢布上绣出了各种各样的花鸟图案、山水画和民族特色的纹饰。

在这个培训班中，还参观了一些瑶族刺绣的展览和工作室，亲眼目睹了优秀的刺绣作品和传统工艺的悠久历史。在展览中看到了许多具有浓郁民族特色的刺绣作品，它们色彩鲜艳、线迹精细，给人一种视觉的享受和触觉的愉悦。在工作室中，看到了一些瑶族刺绣师母们手工绣制刺绣的过程，她们熟练的动作、专注的目光让感受到了刺绣背后的耐心和真诚。这些刺绣师母们用自己的双手创造了无数精美的刺绣作品，让瑶族刺绣的艺术传承至今。

通过这次瑶族刺绣培训，我不仅学到了刺绣的技巧和知识，更重要的是感受到了刺绣背后的文化和民族精神。瑶族刺绣是一种将瑶族人民智慧和情感融入其中的艺术形式，它以花鸟图案和山水纹饰为主题，展示了瑶族人民对美好生活的热爱和追求。学习刺绣不仅是一种技能的提升，更是对传统文化的传承和弘扬。

在培训的最后一天，进行了一次小型的刺绣作品展。每个人都准备了自己的作品并进行展示，展示的作品有绣花、绣鸟、绣画等各式各样的瑶族刺绣，每一件作品都展现了的努力和对刺绣的热爱。展览吸引参观者纷纷驻足观看，并对的作品给予了高度的赞扬。这使我深感自豪，也更加坚定了我继续学习和传承瑶族刺绣的决心。

通过这次瑶族刺绣培训，我收获了很多，不仅丰富了自己的技能，还深入了解了瑶族文化和刺绣艺术的魅力。我相信，在以后的日子里，我会继续努力学习和创作，将瑶族刺绣的美丽和独特带给更多的人们，为传统手工艺的传承和发展贡献一份力量。

刺绣培训总结 篇2

瑶族刺绣是中国优秀传统手工艺之一，几百年来一直延续至今。瑶族刺绣的独特之处在于它的细腻、绚丽的颜色和图案设计，以及对传统文化的强烈表达。为了传承和保护瑶族刺绣技艺，我们组织了一次瑶族刺绣培训班。以下是对培训班的详细总结，希望能够为传统文化的传承提供有益的借鉴。

培训班的目的是为了使更多的人了解瑶族刺绣的历史、文化和技艺，并且培养更多具有刺绣技能的传承者。培训班共持续了一个月，在此期间，我们组织了一系列的理论和实践课程，以确保学员获得全面的训练和了解。

在理论课程中，我们向学员讲解了瑶族刺绣的起源和发展历程，详细介绍了瑶族刺绣的特点、工具和材料。我们还邀请了一些瑶族刺绣工艺师傅来讲解他们的经验和技巧，并与学员分享他们的心得。这些课程帮助学员更好地理解和欣赏瑶族刺绣的价值和魅力，激发了他们对刺绣艺术的热情和兴趣。

实践课程是培训班的重点，通过亲身实践，学员们能够更好地掌握和运用瑶族刺绣的技术。我们准备了各种各样的刺绣工具和材料，并为学员提供了一系列的刺绣作品，让他们在实践中培养刺绣技巧。在课程开始的时候，我们先从最基本的刺绣针法和线迹开始教授，逐步引导学员掌握技巧，同时也鼓励他们在实践中发挥自己的创造力和想象力。

在培训班的最后几天，我们组织了一次刺绣比赛，让学员们展示他们的成果。比赛不仅考察了学员们的技术水平，也评选了最具创意的作品。这次比赛激发了学员们的竞争意识，同时也增强了他们对瑶族刺绣的认同感和自豪感。

通过这次瑶族刺绣培训班，我们取得了一系列的成果。学员们掌握了瑶族刺绣的基本技巧，具备了一定的刺绣能力。学员们更加了解和认同了瑶族刺绣的价值和意义，对传统文化的保护和传承有了更深的理解。最重要的是，培训班增强了学员们对瑶族刺绣的兴趣和热情，培养了一批传承人，为瑶族刺绣的传承做出了积极的贡献。

为了进一步推动瑶族刺绣的传承和发展，我们将采取多种措施。我们将继续组织培训班，培养更多的刺绣师傅和传承者。我们将加强与相关机构和团体的合作，共同推广瑶族刺绣，使更多的人了解和欣赏这一优秀的传统手工艺。我们将致力于研发和创新，将瑶族刺绣与现代设计相结合，创造更多具有时代特色的刺绣作品，为瑶族刺绣的传承注入新的活力和动力。

瑶族刺绣培训班是一次富有成果的活动。通过这次培训，我们不仅传承了瑶族刺绣的技艺和文化，也培养了一批刺绣师傅和传承者。我们相信，在大家的共同努力下，瑶族刺绣一定能够焕发出新的生机和活力，继续为中国传统手工艺的发展做出贡献。

刺绣培训总结 篇3

瑶族刺绣是中国少数民族传统手工艺之一，其独特的图案和精湛的技巧吸引了众多艺术爱好者和手工艺人的关注。为了传承和保护瑶族刺绣，一次瑶族刺绣培训活动于近期在贵州省黔西南州举行。本次培训活动旨在通过专业的指导和实践操作，提高学员们的刺绣技巧和创作能力，进一步推动瑶族刺绣的发展和传承。

在培训开班前，组织者精心策划了一系列课程内容，力求为学员们提供全面的刺绣知识和技巧。培训班为学员们精心设计了一系列刺绣基础课程，包括刺绣工具使用、刺绣线的搭配与运用、各种刺绣纹样的绘制和刺绣材料的选择与处理等。这些基础课程不仅帮助学员们了解刺绣的基本原理和技巧，还为他们打下了扎实的基础，为后续的高级课程做好准备。

培训班组织了一系列高级刺绣技巧的讲座和实践操作，旨在拓宽学员们的刺绣技巧和创作思路。例如，学员们学习了瑶族刺绣特殊花样和图案的绘制方法，掌握了花鸟和动物的刺绣技法，以及各种纹样的组合和创新。同时，培训班还安排了专业的刺绣艺术家为学员们进行现场指导和实践操作，使学员们更好地理解和掌握刺绣技术，进一步提高刺绣水平和创作能力。

为了增加学员们的刺绣兴趣和激发他们的创作灵感，培训班还组织了一次瑶族刺绣文化体验活动。学员们亲身参与了瑶族刺绣的制作过程，了解了刺绣背后的文化内涵和民俗传承，深入感受了刺绣艺术的魅力和价值。这次体验活动不仅让学员们更加珍惜和保护瑶族刺绣这一宝贵的文化遗产，还激发了他们对刺绣创作的热情和动力。

通过近一个月的专业指导和实践操作，学员们的刺绣技巧和创作能力得到了显著提高。他们在培训结束后，成功完成了一系列瑶族刺绣作品的制作，其中不乏精品和创新之作。这些作品不仅展现了学员们的刺绣才华和艺术眼光，还展示了瑶族刺绣的博大精深和独特魅力。

本次瑶族刺绣培训还为学员们提供了一个寻找合作和交流机会的平台。培训结束后，组织者为学员们策划了一次刺绣成品展览活动，为他们提供了展示作品和交流成果的机会。在展览活动中，学员们不仅与来自全国各地的刺绣爱好者和专家进行了深入交流，还与一些家具和服装厂商达成了合作意向，为自己的刺绣事业打下了坚实的基础。

小编认为，本次瑶族刺绣培训活动取得了圆满成功。通过培训，学员们不仅提高了刺绣技巧和创作能力，还深入了解和热爱瑶族刺绣文化。同时，培训活动还为学员们提供了一个展示作品和交流成果的平台，为他们的刺绣事业打下了坚实基础。相信在今后的日子里，瑶族刺绣将会得到更广泛的传承和发展。

刺绣培训总结 篇4

瑶族刺绣是中国瑶族文化的瑰宝之一，受到了众多人士的喜爱和追捧。为了传承和保护这一民族传统艺术，瑶族刺绣培训成为了必不可少的一项工作。在过去的几个月里，我参与了一次瑶族刺绣培训，并从中受益匪浅。

瑶族刺绣培训的课程内容非常丰富多样。我们学习了基本的针法和线绣技巧。老师们耐心地教导我们如何运用不同的针法来绣制出不同的图案和花纹，同时还要注意线绣的密度和层次感。通过不断地练习和实践，我们的手艺逐渐提高，能够更加熟练地掌握各种针法和线绣技巧。

除了基本的针法和线绣技巧，我们还学习了木绣和毛绣等特殊的刺绣技法。木绣是瑶族刺绣中的一项独特技艺，它将传统的刺绣技法与木雕艺术结合在一起，通过在木板上绣制出图案和花纹，使作品更加立体和具有触感。毛绣则是用瑶族特殊的毛线来进行绣制，不仅颜色丰富多样，而且具有柔软细腻的质感。学习这些特殊的刺绣技法，让我们对瑶族刺绣的艺术形式有了更加深入的了解，并且拓宽了我们的创作思路。

在瑶族刺绣培训中，我们还有机会参观瑶族刺绣的工艺展览和实地考察。通过参观工艺展览，我们能够近距离观赏到各种不同风格和主题的瑶族刺绣作品，感受到瑶族刺绣的独特之处。实地考察则让我们亲身体验到瑶族刺绣的制作过程，了解到瑶族刺绣背后的文化内涵和技艺精髓。这些实践活动不仅增加了我们的见识，还激发了我们进一步学习和发展瑶族刺绣的热情。

在瑶族刺绣培训中，我们不仅学到了专业的技术知识，还培养了团队合作和沟通能力。在课堂上，我们需要分组合作完成一些大型刺绣作品，这既锻炼了我们的协作能力，又增进了与同学们的交流与合作。我们共同面对挑战，克服困难，不断改进和完善作品，最终取得了令人满意的成果。这种团队合作和沟通能力无论在学习还是工作中都非常重要，瑶族刺绣培训为我们提供了一个锻炼平台。

瑶族刺绣培训是一次难得的学习机会，不仅让我学到了专业的技术知识，还增进了对瑶族刺绣文化的了解和认知。通过不断地学习和实践，我逐渐提高了自己的绣制水平，也培养了团队合作和沟通能力。我相信，只要我们不断努力学习和创作，瑶族刺绣这一宝贵的民族艺术将会发扬光大，为中华民族文化的传承和发展做出更大的贡献。

2024教育机构培训总结十一篇

写作各类文档需要处理大量的问题和挑战，随手搜一搜范文，其实能帮助我们不少。范文给了我一个很好的写作启示让我更加自信地去写作，此刻你意识到向优秀范文学习的重要性吗？今天栏目小编要向大家推荐一篇十分优秀的文章“教育机构培训总结”。

教育机构培训总结(篇1)

时光荏苒，日月飞扬，不知不觉中，招生工作已经圆满完成。我真的等不及了。我会详细回顾一下今年的招生工作。由于领导的精心培养和高度信任，我做了很多重要的工作。在领导的关心和帮助下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，圆满完成了自己的工作和领导交办的各项任务。为期一年的培训学校招生工作总结如下：

1、思想上

我坚持服务宗旨，急于求成考生，想考生所想，热情耐心地接受考生咨询，并向考生及其家长介绍培训机构的概况和专业。

2、工作作风方面

要求自己更高标准，尽职尽责，服从领导安排。主动做好每一项工作。

3.在工作能力方面

我觉得培训和招生工作是最锻炼人的。经验教训，把好的经验带到工作中，才能更好地完成领导交办的任务。

在实际工作中，主要任务如下：

1、接待考生和家长的电话咨询和来访。主要是为了考生、家长和老师的询问和参观。工作中要熟悉培训学校的基本设施、学校教学管理、学校学生管理、后勤服务、毕业生就业等。热情，耐心和全面的答案。我坚信，热情、耐心、全面的回答是学生形成对培训学校的偏好的关键之一。是培训学校宣传和展示学校形象的窗口。

3、指导学生填写我校培训学校，为培训学校预留充足的生源。高考结束后，学生立即面临自愿报到。对于一个刚毕业的中学生来说，他对那些大学的专业一点都不了解。我坚持耐心讲解，积极引导，争取在我们学校做到最好。这样一来，我和学生之间的关系进一步加强，我可以更深入地了解学生的需求。

4. 学生在培训学校有一份稳定的工作很重要。大部分学生没有出省上学。刚到训练学校，他们什么都不熟悉，情绪也是最不稳定的。我通过电话耐心地和他们沟通，安抚他们的情绪，回答他们的问题。

对于培训学校的招聘，我打算总结几点：

1.招聘计划前期要进行本地调查：

知道城市 当地及周边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布、学生数量及年级分布、在线本科情况、本科线下学生往年在哪里上学、当地教育资源可用、往年高校 本地招生、本地学生对高校的满意度、公众认知度。了解其他学校并进行招生预约。

2.通过入学前市场调查确定当地招聘内幕。要安排内部人士和骨干深入到各个班级进行宣传。

3.招生培训是一项程序性工作。针对不同时期工作内容不同、基本素质不同的学生，进行相应的程序性培训。每期培训不同的工作内容和工作重点，帮助一线招聘人员学习基本业务知识，及时改正短板，全程有针对性地进行培训。因此，针对不同时期，我们将按照学院政策和学院招生政策，对招生团队进行系统的培训。

总而言之，在今年的培训学校招生工作总结中，我提高了思想认识，吸取了往年的工作经验，提高了工作能力，取得了相应的工作成果。我觉得招聘是良心问题。我们不能只是把学生带过来而忽略一切。注册就像工厂产品。我们可以把它分为三个阶段：售前、售中、售后。这就是我坚持这一点的原因。原则上，我今年招收的学生都在协和学院安心学习，为自己的理想和目标而奋斗。以上是我今年工作的简要说明。如有不足，请指教。

教育机构培训总结(篇2)

光阴如箭，岁月如梭，转眼渡过了我难舍的20××第一个寒假，寒假总结。在看完小鱼的假期总结后深有感触，自觉要学习，需要进步的地方有很多。为了下个学期的工作顺利开展以及下个假期的祥和、幸福，特对此假期做如下总结回顾：

一、思想方面

虽然上学期的工作很辛苦，但是回顾起来收获颇多。假期没事躺在床上发呆的时候便会想起我工作时的忙碌与辛苦，更会想到领导的关怀与帮助，同事的支持与理解，学生的天真与成长。还常常会细数新校园翻天覆地的.变化，想着学校的一切一切会越来越好。虽然目前过渡时期还有一系列的困难，但我仍要和大家发扬艰苦奋斗、无私奉献的精神，迎接学校美好的明天。

二、作息方面

从放假的第一天起，我的生物钟就彻底紊乱，只为恶补工作时透支的体力。睡到自然醒真是非常幸福的事。有时睡到中午11点，吃点早午二合一的饭后居然还能倒头去梦里寻周公。可惜周公一次没遇到，常常被噩梦惊醒。晚上睡得晚了一些，网友这边喊着要下线，我就顺便回一句：“对不起，我的夜生活才刚刚开始。”常常收到这样一个惊出冷汗的聊天表情，窃喜。更有被失眠的朋友嫉妒，那也是件开心的事。故自封觉主，总之这个假期休息得不错。至于生物钟嘛，不用故意调整了，明天上班了，不会迟到的。

三、伙食方面

放假了就想念学校的食堂，虽没有山珍海味，但是天天中午特能吃。也许是不运动的原因，在家呆着饭量骤减。还有个很重要的原因是我的厨商低，厨艺低，导致我的食欲不振。上班早晚公公婆婆来帮我做饭，中午吃食堂，放假就惨了，必须自力更生。公公婆婆不放心我们全家，隔三差五的来给我们改善一下伙食，觉得既幸福又愧疚。原来我总是埋怨锅不好使，菜做得不好，就对老公说：“哎，巧妇难于无锅之炊……”老公给我买了一口新锅，这下没有借口了，厨艺提高的幅度却还是不大。今年的春节当了一回啃老族，自己家没买啥年货，婆家娘家轮着啃，省钱省事。老人为我们竭力操劳，感到过意不去。婆婆说：“看到你们吃得好，玩得好，我们就高兴”。享受也成了孝敬的一种形式。这一假期除了吃就是睡，居然体重没增加，反而肚子的赘肉消了一圈，高兴！

四、出行方面

我继续坚持寒假蜗居的传统，发扬没事不下楼、小事不出门的一贯作风。不过逛街却是乐此不疲。在家呆腻的时候，就约上朋友，买不买到东西不重要，一边逛商场一边闲聊，在常去的小吃品两碗面，派生出许多闲情逸致，达到散心的目的，带回一两件战利品到家，好心情也会延续好几天。也喜欢偶尔和同学小聚一下，回忆回忆过去，憧憬憧憬未来，言行谈笑无所顾忌轻松自如。寒假的滑雪和泡温泉计划没有实现，也没太去想实现，无所谓了。暑假的时候一定要走，初步拟定目标是北京。

五、学习方面

过完年后，同学给母校捐了不少书，寄到我这里。由于是网购，速递员天天来敲门，和我们都混熟了。这些教育专著首先成了我的精神食粮。看完了《跳出教育的盒子》、《给老师的建议》、《中国文化论》、《人性的弱点全集》、《怎样做小课题研究》。上网的时候少了，天天躺在床上看书觉得很充实，这个假期算是做了一点有意义的事。要不总有种虚度光阴的空虚感。明天上班把这些书带到学校，相信会有更多的老师受益。后天开始备课辅导了，还需在教学方面做一些准备。

总之，这是一个平静、愉快、幸福、充实的寒假。我通过养精蓄锐，已经恢复到最佳状态。

教育机构培训总结(篇3)

今年是新课程实施的第三年，按照县教委及县教育局的工作要求，我校以加强教师职业道德建设为核心、以提高教师实施新课程的实践能力为重点，着力促进教师专业发展，积极组织并认真开展了新课程师资培训工作，取得了一定的成绩。现就这一阶段的工作，做如下总结：

一、 领导重视，组织到位。

首先，在每学期初，学校校务会都召开专题会议，认真研究布署此项工作，修定完善学习培训考核制度。成立领导组织。实行一把手负责制，由校长任组长，承担第一责任人，由业务领导主抓此项工作，任小组副组长，其他成员由学校业务主任、政教主任及各教研组长共7人组成。分项落实责任，明确具体工作任务。     第二，学校召开了全体教师会，宣传布置此项工作，对教师实施新课程的培训目标、任务、原则、内容等均做了详细的宣传及说明，使广大教师明确树立了终身学习意识，进一步牢固树立起新课程理念，并决心用新意识、新理念指导自己的教育教学工作，使全校上下达成一致，形成共识，确保此项工作能得以顺利开展。

二、 理清思路，扎实工作，稳步开展新课程师资培训各项活动。

1、 首先开展以“树行风、促发展、塑形象、做主人”为主题的师德教育活动，寓师德教育于新课程师资培训全过程。

通过开展此项活动，教师们认真自觉地学习“教师行为规范”，并重新审视自己的师德水平，自发制定了“一切为了学生，为了学生的一切、为了一切学生”的行动目标，使教师们真正认识到了新的时期赋予教师的新的使命，决心内塑师德、外树形象、刻苦钻研、力求发展。活动中涌现出了一些先进人物和事迹，其中，付文峰老师被推荐到贵阳参加全省举行的数学课新课改优质课比赛，朱荣老师被评为县级优秀班主任，曾天义老师被评为县级优秀教育工作者，浦仕光老师被评为地级优秀教师。

2、 认真学习现代教育教学理论和新课改理论，为实施新课程奠定坚实的理论基矗

首先，由业务主任制定了学校教师教学理论学习计划，然后，每位教师均制定出个人的教育、教学理论学习计划，人人备有学习笔记，有的教师的学习非常认真细致，学习笔记多达每学期25次，最少的也有17次左右。在学校组织理论学习测试中，一部分教师取得很好的成绩。

3、 刻苦学习专业知识，大多数教师的文化专业知识水平有大幅度提高。      过此项培训工作，广大教师有了终身学习意识，有了新的教育教学理念，人人参加不同层次的文化进修及提高学历层次进修，到目前为止，我校已有近80%的教师获得本科学历。除此之外，教师们也大多能深入钻研本学科文化知识及相关科知识的学习，通过这些学习，使大多数教师的文化知识水平有很大提高。

4、 扎实开展“把新的教学理念转化为教学行为”专题活动， 人人树立新的教学观念，研究新的教学方式和学生的学习方式，使校本教研活动得以深入开展。

① 进一步认真组织开展了学习新的课程标准的活动，全体教师都能认真学习新课标、研读新课标。使大多科教师能准确把握学科改革的突破点，正确理解教学实施建议，改变教学策略，更新教学技能。

② 以学科备课组为龙头的教研组工作有新的起色。

在教研组活动中，各组抓住了学科备课组的龙头作用，深入扎实地开展新的教学方式和新的学习方式的转轨工作，根据学科特点的新的教学模式以及新思路、新方法均有出现。其中语文学科的“四步教学”研究，收效良好。

③ 结合“把新的教学理念转化为教学行为”专题活动开展了学科教学竞赛，并收到较好效果。

5、注重问题研讨，使新课程师资培训工作得以深入开展。

在新课程师资培训工作中，我们还根据本校的实际情况，每周设立一个“新课程研讨日”，定为周二进行。在研讨过程中，教研组、备课组就教师每周向组里提出的实际问题进行专题研讨，深入剖析，通过这个环节，使全体教师教都能够正确对待在新课程实施过程中遇到的新情况、新问题，并积极探求解决问题的新方法，新途径。为了更好的解决这些问题，学校还组织了各位教研组长分别就新课程实施过程中出现的学科问题进行了课堂解析及做课研究，从而引领教师进一步提高新课程实践能力。

6、加强了现代教育信息技术的学习运用，使教师们的信息技术水平得到真正提高。

通过各级的计算机学习培训，我校教师计算机技术水平提高了一个层次，全体教师均具备初级水平，其中90%的教师已达到中级水平，微机教师熊和刚和文志勇的计算机操作能力很强，实际操作能力已达到高级水平。计算机辅助教学也有新起色，朱荣老师的电教课，运用计算机辅助教学，收到了很好效果。

教育机构培训总结(篇4)

制度

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晚托班辅导班规章

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晚托班辅导班规章制度

1.托管辅导班的规章制度

2.托管辅导班规章制度3.辅导班规章制度

1、托管辅导班的规章制度

老师的岗位职责

1、热爱本职工作，尊重托管学生，有爱心、耐心、责任心。

2、遵守各项规章制度，不迟到、早退、不做私事。

3、遵纪守法，团结同事，有意见经过正常渠道提出，不在背后议论。

4、仪表端庄自然，服饰大方整洁。

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5、举止端正，语言文雅，说话和气，待人热情有礼。

6、爱护公物，保护设施。

7、做好计划，认真备课，讲解仔细，抓好学生品德教育和良好习惯的养成。

8、做好与家长、同事、学生的沟通工作。

厨房管理制度

1、人员：所有从业人员每年体检一次，要有健康证。从业人员应有良好的个人卫生习惯，工作前洗手消毒、不留长指甲。

2、场所：开窗通风，工作完打扫卫生，不留死角及卫生小尾巴。

3、采购：“四不买”不新鲜的不买，不卫生的不买，不放心的不买，不应季的不买。

4、加工：未清洗的不加工，营养搭配不合理的不加工，超保质期的材料不加工，厨房卫生不合要求不加工。

5、储藏：生鲜肉类及时冷冻，易变质蔬菜及时冷藏。储存科学分类，摆放整齐，通风避光；冰箱及其它存储场所每天清洁，每周清理，内外无垢。

6、用餐后及时清理，一洗二刷三冲四消毒。

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7、营养：加强伙食管理，丰富食谱，营养搭配。每周开出菜单，花样翻新，每周保证餐餐不重样，每天配备适时水果。

接送管理制度

1、准时：接送人员必须在放学前30分钟内携带托管学生联系表在校门口指定地点等候学生。

2、准确：接送人员必须认真清点人数并做好记录，发现缺席应及时与家长或学校确认情况。

3、安全：每次两名接送人员，确保途中安全。专车接送人员必须严格要求学生乘车方式往返，不得让学生擅自出走。接时监督学生悉数进入托管中心，送时督促学生全部进校门。

4、可靠：不得随意更换接送人员，如有需要提前通知学生，以防不法人员冒充本中心人员接走学生。

午餐管理制度

1、秩序：引导学生就餐前洗手、排队、保持安静，领取自己的中餐就位吃。就餐保持安静，不交头接耳，不随意下位走动，又需要举手示意老师，轻放餐具。

2、节约：不浪费粮食，必须要求学生不得随意倒掉饭菜、汤、水果。没吃饱的能够再打饭，保证学生吃饱吃好。

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3、卫生：引导学生讲究卫生，保持饭桌、地面清洁，不随意乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮，不随地吐痰。不得在室内食用对身体有害的三无食品，饭后漱口，保持口腔健康。

午休管理制度

1、游戏：听从老师指挥，不大声喧哗、嬉戏，不追逐打闹。

2、准备：睡前上厕所，进入休息室到起床时间内，不允许以各种借口随意走动或离开休息室影响其它同学。

3、进入：把鞋子摆放整齐，按顺序进入宿舍，每人固定一个铺位，不得随意更换铺位。

4、午休：午休中必须有老师看护督促，进入宿舍闭上双眼躺卧，除休息外，不得做其它任何无关的事，如：做作业、画画、聊天、看书、打电话、发短信、玩游戏等。

5、起床：到规定时间。老师要准时唤醒学生，并教学生整理好自己的床单叠好被子，然后有秩序的安静的离开宿舍。

卫生管理制度

1、每天早上开窗通风30分钟，下午午休后开窗30分钟，确保室内空气清新。

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2、安排值日人员每天打扫地面，擦拭桌面。

3、餐具、水杯等必要物品用后消毒，毛巾保持干净。

4、感冒流行期间采用通风、日照、醋蒸等各种有效预防措施预防感冒。

5、工作人员要保证自身身体健康，如发生感冒及时报告，休假回避，防止传染。

6、大、小便后及时冲洗厕所。

安全管理制度

1、每天下班前检查各项电源、天然气是否关闭。

2、每天离开前及时关闭门窗。

3、检查室内物品摆放不会对儿童造成危险。

4、室外活动安排有序，老师时刻保持警觉，避免安全隐患的发生。

纪律管理制度

1、学生进入本中心后，未经允许不得擅自离开。

2、不得大声喧哗、追逐打闹、乱砸物品、抛制物品、自行攀高、

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爬窗坐栏；禁止学生在室内踢毽子、踢球、跳绳、捉迷藏、做危险游戏等。

3、禁止学生携带火柴、打火机、玩具、鞭炮、火药等易燃易爆物品进入本中心。

4、禁止学生私自动用托管中心内的电器开关。

5、爱护公物，不得乱涂乱画，损坏桌椅。

奖惩管理制度

1、礼貌待人，主动向老师、同学问好，按次数最高+10分

2、保持座位整洁卫生，离开前清理干净座位，座椅归位+5

3、严格按照作息时间上、下课，不随意下位、进出教室+5

4、保持安静，遵守各项规章制度，有事先举手得到允许再去做+5

5、及时完成作业，书写工整，准确率高，背诵熟练，最高+10

6、表现好进步大或成绩提高的，最高+10

7、介绍其它小朋友来的，+10

2、托管辅导班规章制度

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卫生管理制度：

安排值班人员负责每天的卫生工作，具体要求如下：

1、每天早上八点半到九点之间，开窗通风20分钟。下午学生上学后开窗20分钟。确保室内空气新鲜畅通。（空气清新）

2、每天打扫地面和擦拭桌面、各角落卫生。确保桌面无尘，地下无脏物。（桌面无灰尘，地面无杂物）

3、儿童每天的餐具等必要物品要做到用后消毒，时刻保持卫生干净。（餐具要干净）

4、感冒流行期间采用各种有效措施（醋）预防感冒。

5、老师及工作人员要保证自身身体健康。如发生感冒等病症要及时报告，做好预防隔离，以防止传染。

安全管理制度：

每天值班人员要负责以下事项：

1、确保每天检查各项电源，煤气是否关好是否漏气漏电。确保不会对儿童造成任何危险。

2、确保每天离开时关好门窗。

3、检查室内物品摆放，确保室内物品不会对儿童造成危险。

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4、室外活动要安排有序，老师做到时刻警觉，避免发生任何安全隐患。每天老师接送孩子时的安全管理规定：

保证孩子在接送中的安全是本中心最重要的责任。接送的老师在整个接送过程当中要确保注意力时刻要在孩子身上，组织学生排队、有秩序的走路。时刻铭记“安全第一”的观念。

教师管理制度

为了更好的服务于我们的客户，树立良好的教师形象，努力造就一支素质精良、结构合理的教师团队，不断加强教师队伍建设，提高教师队伍的整体素质；加强和改进辅导托管中心培训工作，全面提高教学及培训质量，特制定以下管理制度。

一、教师是辅导中心教学工作的执行者。用现代科学文化知识武装学生，努力把学生培养成为德才兼备、素质全面、适应未来社会需要的社会主义的建设者和接班人。

二、教师要加强自身的学习和修养，努力使自己成为工作勤奋、能力突出、作风扎实、品德高尚的合格教师。在工作中教书育人，为人师表。

三、教师在整个教学过程中应遵循八大原则：整体性原则；教育性原则；理论联系实际的原则；启发性原则；因材施教原则；循序渐进原则；巩固性原则；直观性原则。

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四、本辅导托管中心教师的教学工作分为备课、批改作业，辅导、学业成绩考核与评定四个基本环节。对教师在几个重要环节中的基本要求是：

1、辅导：以前节课中检测出的漏洞为基础，换角度为学生讲解，努力让学生消化每个知识点。任课教师要负起对学生进行课外辅导和答疑的责任，要做到满腔热忱，认真负责；承认差别，区别对待；形式多样，注重实效；耐心启发，积极引导。特别要加强对后进生的辅导。辅导后应写辅导记录。

2、考核：(1)教师要加强对学生平时学习情况的了解，要举行出题、押题、模拟等考试活动。

(2)考试命题应从大纲要求和教材内容出发，着重检查学生掌握基础知识及应用基础知识去分析和解决问题的能力。

五、教师必须熟练掌握几个基本环节：

（1）熟悉教学大纲和教材，掌握好教学内容。

（2）明确教学目的要求和重点难点。

（3）全面了解学生选择正确的教学方法。

（4）编写辅导教案，熟悉教案和教具。

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六、教师应热爱青少年校外教育事业，以培养“四有”新人为已任，具有一定的业务工作能力和组织协调能力，对事业具有奉献精神。

七、努力钻研业务，积极参加教研、科研、创作活动，认真制订和实施教学计划，做好教学工作小结，不断总结经验，学习、实践新的教研成果，保证培训出成果，教学上台阶。

八、教师应以身作则、为人师表，体现良好的师德和教育风范，努力做到教学育人、思想育人、行为育人。积极主动的了解学生学校有关事宜，并向辅导中心报告。

九、遵守国家法纪法规，遵守本辅导中心各项规章制度，严于律己，积极参加各项集体活动。做到关心集体、团结互助。自觉维护辅导中心的社会声誉。

十、教师非特殊原因，不能请假。

3、辅导班规章制度

教师制度

一、教师工作制度

1、教师须按时上班，自觉负责教室卫生、学生安全及教学工作；认真履行并服从各项教学安排（包括时间调整和提高性外加作业

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等）。不准时上班的按迟到处理。

2、最后一个学生完毕方可离开，有事需说明情况经准许后方可离开，否则按旷工或早退处理。

3、工作时间内不得处理私人事务，不随意离岗，专心工作，提高工作效率。

4、不得随意矿工，有特殊原因应提前打招呼。每月迟到和早退累计5次或私自旷工3次的，视为自愿离职（请假除外）。

二、教师奖罚制度

1、每月全勤奖20元。

2、在认真完成工作的基础上，学生人数超过基数，每多一个奖20元。

3、工作出现重大失误的，警告处分两次后，取消当月第2条奖励。

3、迟到早退20以内分钟，扣除两元；迟到或早退20分钟以上按旷工处理。

4、旷工一次以课时工资的两倍来罚款。

学生上课制度

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快乐，开心度过每一天！请严格要求自己并做到以下几点：

1、按时到辅导班上课，不迟到不早退。

2、自觉保持教室卫生，不准随地吐痰；课后请将自己的废弃物放到指定的地点；不准在门窗、桌椅、墙壁上随意涂写。

3、自觉服从老师管理，如有建议和意见可及时反映。

4、请学生保管好自己的随身物品，贵重的东西不要带到辅导班。

5、爱护辅导中心财物，不损坏桌椅。

6、禁止早楼道来回上下，禁止追逐打闹。

相信你一定能做到，成为更加优秀的孩子！

家长须知

1、按时送接孩子，负责好孩子上下辅导班的安全。时刻以安全为重。

2、授课期间，如孩子对授课方式不适应，请及时与老师反映，以达到最佳教学效果。

3、学生在辅导中心期间，如有什么问题，请家长及时与老师

沟通。

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谢谢合作！

教育机构培训总结(篇5)

xx培训学校创办至今不到半年时间，从创办初期至今，我校在教育局有关业务主管领导的关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守国家的各项教育法律法规，认真贯彻落实党和国家的各项政策措施，以人为本，实事求是，以构建和谐社会为切入点，不断创新教育管理机制，切实加强教育教学研究，继续深化教学体制改革，持续加强学校安全卫生管理工作，进取推进学生素质教育，努力提升品牌社会效益。以下是我校20xx年的工作总结。

一、与时俱进，健全和完善品牌特色教学体系

根据教育培训市场各项需求的发展变化，为确保学校的办学生命力，我们一向努力地探索和创立自身的办学特色，并力求赢得社会的认可和家长、学生的好评。现我们已初步建立具有我校特色的出国考试备考品牌效益，并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善特色教学体系。

二、诚信办学，坚持及巩固在外语培训市场中的优势地位

我校外语培训人数逐渐增多、规模增大，满意度高。无论是少儿，还是青少年、成年，我校外语培训继续呈发展壮大趋势，异常是在出国考试类外语培训上，我们更是严谨教学，并取得了可信的办学成绩，获得了社会各界和广大学生、家长们良好的口啤，确保学校在外语培训市场中的优势地位。

　三、完善制度，建立健全学校办学及日常工作管理制度

一切以学生利益为中心是我校一贯的办学宗旨。健全的办学制度，是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。我们建立了一整套的岗位职责和管理制度，并根据学校的发展变化，不断完善和调整充实。学校教学、行政均有严格且可操作性的管理制度，为学校的有序管理和科学管理奠定了扎实的基础。

四、改革创新，规范与完善教师教育教学行为准则

教师资源是学校发展的重要资源，优秀的教师更是学校发展的不竭动力。我校一向相当重视对教师的培训及教师教学行为的评估工作。之后细化出台了《定制性教学反馈表（教学工作和行为规范）》。该细则对教师的教学行为界定、教学行为准则、课前准备、备课、讲课、补课、作业及批改、考试、教学回访、教研活动等日常教学行为等都作了细化规定，明确了教师的教学行为，对于提高教师个人素质起到了进取的作用。

五、硬件建设，改善与美化学校教育教学设施及学校环境卫生

我校为提高教学质量，努力创造现代化教学，学校陆续配备及升级电脑及互动白板，更换了复印机、扫描仪、摄像机、数码相机、录音机、无线话筒等现代教学设施。

同时，在各个教室布置了花卉盆景，努力营造绿化、整洁卫生的环境氛围，并实施了严格的安全卫生职责制，使美化学校、创造优越环境落到了实处。

六、顺应潮流，探索与建立学校发展的新思路、新模式

在激烈的教育培训市场竞争中如何立于不败之地，一向是本校重视和研究的问题。异常在目前，我国己将培训教育排位第二（仅次于学前教育），并确定为新的、重要的增长点，是充满无限生机和活力的教育形式。这给我们的工作予以激励和推动，我们必须与时俱进，在这种大环境下寻求自身的潜能发挥，把教育培训市场做强做大。为此，几年来我们一向在作这方面的探索和努力，在坚持原有教育培训优势的基础上，近阶段我们己确定了二个新的突破点：

1、是抓源头生源的培训。众所所知，越来越多的孩子选择出国留学，这是我们潜在和现实的源头生源。为此，我们要用战略眼光，集中精力抓好出国留学英语教育培训，并构成系统且有特色的克莱德体系。

2、是进取开发企业团培市场。随着社会经济的不断发展，必须培训新的知识和技能，以经过人的提升来推动企业的发展壮大。对此学校己作了初步尝试，并成立了相应机构，在此基础上以后我们应当大力实施，把企业团培做大、做强。

自成立以来我校虽作了一些努力，但也存有许多不足，离上级主管部门对我们的要求尚存有很大距离。主要表此刻：

1、在如何解放思想，改革创新上，还缺乏应有的胆识和切实可靠的措施。

2在加强教学质量管理，提高学校经济和社会效益上，还没有得到完全落实，未取得梦想的效果。

3、在加强师资队伍建设，开展教育教学工作研究方面，目前还处于改革与完善阶段阶段，与预期的目标之间还存在必须的差距。可是我们也满怀信心，锐意进取，将在总结原有教育教学管理工作经验的基础上，不断改革创新、解放思想、实事求是，更加努力地推出贴合社会需求的教育培训项目，更好地服务于学生、服务于社会。

教育机构培训总结(篇6)

郑州市共享文化艺术中心工作总结

2017年是值得振奋人心的一年，郑州市共享文化艺术中心自成立以来，得到了郑州市文化广电新闻出版局和郑州市民政局民管办各位领导的关怀、关心及大力支持，积极响应各级党政组织安排的公益活动和文艺、文化普及推广活动，大力发挥文化，文艺作品传递真善美的作用，传递积极向上的价值观，共享文化艺术中心作为文艺推广的一份子，不断深入开展丰富多彩的群众文化活动，为建设文明河南，美丽郑州做出应有的贡献，2017年做了大量的基层文化艺术普及推广和公益活动。工作活动总结如下：

1、推行“文艺社区行”；通过我们组织、号召实行等，让社区退休朋友精神焕发的开展各项文化艺术爱好学习活动，如合唱、舞蹈等。

2、做好“关爱社会、关爱他人”活动，2017年4月17日 郑州市共享艺术中心部分学员走进天伦家园敬老院为老人们献上了一台精彩演出，为老人们送去爱的祝福。

3、2017年6月1日共享文化艺术中心携手郑州市中原区百花路艺术小学、帝湖小学、郑州晚报、ZAKER新闻网以及郑州市中原区万达商厦在中原万达广场一楼中厅举办“放飞梦想 童心向党”欢庆六一儿童才艺展示活动，让孩子们度过了一个难忘的六一儿童节。合唱《梨花又开放》第一个点燃了现场激情；民乐合奏《茉莉花》让观众们重温民乐经典；二胡合奏《我爱北京天安门》展现对孩子们的爱国教育；30多名来自中原区帝湖小学的小朋友带来集体舞《童趣》令观众们眼前一亮，小朋友们如同天使一般，在优美的音乐中尽情表演，扎实的基本功获得了阵阵喝彩。

4、 2017年6月25、26日中考期间共享携手郑州一中团委在一中考点（校大门口和校内教学楼入口处）设置中考考生服务点，准备了考生需要用的黑色签字笔、2B涂卡铅笔、橡皮、矿泉水等物资免费向需要的考生发放，提醒广大考生带齐考试物品提前到场。并设有家长休息区，让家长能安心等待孩子考试。

5、2017年7月15日举办了爱心公益活动“爱音乐—爱生活”艺术之旅，让孩子们享受盛夏的美景，奔跑在自阳光下，和成群的同龄人一起开心的知识竞赛，培养孩子的团队意识，尊老爱幼，教育孩子富有爱心，互帮互助的精神从点滴开始。

6、2017年10月23日参加由郑州市中原区华山路小学主办的“郑州华山路小学国学教育成果展”由本中心编排指导的合唱《祖国在我心窝里》和集体舞《国学礼赞》获得了区教体局领和校领导的高度赞扬和认可。

7、2017年10月21日，由郑州市中原区汝河新区小学主办共享艺术中心携办举办的“2017年汝河新区小学第一届师生音乐会”由本中心老师演奏的小提琴独奏《卡农》将孩子和家长带入音乐的海洋，师生大提琴二重奏《大红枣》展现了孩子们较高的演奏水平，由汝河新区小学压轴演出的《美丽的鲜花在开放》得到了家长和老师的一致好评。

8、2017年一年来，中心大力进行了消防设施健全完善，对从业人员进行消防知识普及及教育培训。所在营业场所物业每周定期进行消防设备巡检，做到防患于未然。

9、回首过去的一年，收获很多，逝去的是时间，收获的是经验。坎坷也好，顺利也罢，都将画上圆满的句号！2018年，将是我们人生再次的起航点。

教育机构培训总结(篇7)

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！时光荏苒，转眼又到了一年的尾声。在这即将过去的一年里，我有幸作为线上教育培训机构的一员，参与了多项重要任务和项目，取得了许多可喜的成绩。在这里，我想向各位领导和同事们总结一下我的工作情况。

今年，作为一名教育培训机构的员工，我全身心投入到了线上教育的发展和推广中。在过去的一年里，我主要负责了线上教育平台的运营管理以及线上培训课程的设计与开发。通过对教育市场的深入调研和分析，我结合自身的专业背景和经验，积极参与了多个培训项目，努力提升了线上教育的质量和效果。

首先，在平台运营管理方面，我深入学习了相关的管理知识和技能，不断与团队合作，推动平台的发展和壮大。通过对市场的有效定位和准确把握用户需求，我们成功吸引了大量优质的教育机构和专业教师入驻。同时，我积极参与客户关系的维护和拓展工作，保持与教育机构的密切联系，了解市场动态，并根据反馈意见及时改进我们的服务。通过线上运营推广手段，我们的平台知名度和受欢迎度逐渐提升，用户数量和活跃度也得到了显著提高。

其次，在线上培训课程设计与开发方面，我密切关注教育行业的最新动态和技术发展，不断提升自身的专业能力。通过与教育专家和业内人士的交流和合作，我积极研究线上教学的最佳实践和教育理论，逐步形成了自己独特的教学风格和方法。我以培养学生的创新思维和实践能力为核心目标，针对不同年龄段和专业领域的学生，设计和开发了一系列富有启发性和趣味性的培训课程。通过对学生学习情况的监测和反馈，我们的课程质量得到了良好的评价，学生的学习效果也得到了明显提升。

最后，我还积极参与了线上教育行业的交流和合作活动，与同行们分享经验和心得。通过参加线上教育峰会、论坛及研讨会，我不仅开阔了眼界，拓展了思路，还与众多优秀的教育专家建立了紧密的联系，互相借鉴和学习。这些交流与合作促进了我个人的成长和发展，也为我们的机构带来了更多的机会和合作伙伴。

回顾过去的一年，虽然我们取得了一系列显著的成绩，但也还存在一些问题和挑战。例如，在平台运营管理方面，我们需要进一步提升用户体验和用户粘性，增加用户黏性和转化率。在线上培训课程设计与开发方面，我们需要更加准确地把握市场需求和教学方法，不断推陈出新，提供更精准、高效的培训课程。我相信，只要我们团结协作、不断进取，就一定能够克服这些问题和挑战。

在新的一年里，我将继续关注教育行业的发展趋势，不断提升自己的专业素养和能力。我会与团队合作，共同努力，为线上教育事业贡献更多的力量。同时，我也期待能够与更多行业内的专业人士和机构开展合作，促进线上教育的更好发展。

最后，再次感谢各位领导和同事们对我的支持和帮助，也祝愿大家在新的一年里取得更大的成绩和进步！

谢谢！

教育机构培训总结(篇8)

随着互联网的快速发展，线上教育培训机构成为了满足人们学习需求的主要渠道之一。作为这家机构的一名员工，我很荣幸地能够通过多年的工作经验为学员们提供优质的在线教育培训服务。现在，我将回顾过去一年的工作，总结我所取得的成就和面临的挑战，同时提出下一年度的发展计划。

在过去的一年里，我和我的团队通过努力工作和积极学习，取得了一系列的成绩。首先，我们成功地推出了一系列新课程，并不断更新和完善现有课程，以满足学员的不断变化和多样化的学习需求。这些课程涵盖了各个领域，包括语言学习、职业培训和兴趣爱好等。我们采用了创新的教学方法和教学工具，使学员们能够更轻松地获得知识，并提高他们的学习成绩。

其次，我们与优秀的教师团队建立了密切的合作关系，以确保他们具备专业知识和丰富的教学经验。我们定期组织师资培训，提供新的教学方法和教学技巧，从而不断提升我们的教师团队的专业水平。同时，我们也鼓励教师们与学员保持互动，及时解答学员的问题，并提供个性化的学习建议。

此外，我们还注重与学员之间的沟通和互动。我们通过在线讨论区和学员活动，促进学员之间的交流和合作。这不仅能增强学员的学习效果，还能提高学员的学习动力和参与度。我们也定期组织线上线下的学员活动，提高学员们的学习氛围和身心健康。

当然，在取得这些成果的同时，我们也面临了一些挑战。首先，随着竞争对手的增多，我们需要不断提高我们的服务质量和产品竞争力。我们要深入了解学员的需求和喜好，及时调整和改进我们的课程和教学方法，以提供更好的学习体验。其次，随着学习模式的不断创新和变化，我们需要与时俱进，采用新的技术和工具来提升我们的教学效果。这需要我们不断学习和研究最新的教育技术和在线教学平台，以保持我们的教育服务的领先地位。

回顾过去一年的工作，我为我所取得的成就感到骄傲，也对未来充满期待。在新的一年里，我将继续努力工作，进一步提升自己的教学技能和专业知识。同时，我还计划与团队合作，开发新的课程和学习资源，以满足不同学员的学习需求。我还将积极参与培训讲座和学术研讨会，不断提高自己的教学水平和专业素养。

作为一名线上教育培训机构的员工，我深知自己的责任和使命。通过我的努力和创新，我希望能够为更多的学员提供优质的在线教育培训服务，帮助他们实现个人成长和职业发展的目标。我相信，在未来的工作中，我将迎接更多的挑战，但我也相信，凭借着团队的合作和我的努力，我们一定能够取得更好的成绩。让我们一起加油，共同创造更美好的明天！

教育机构培训总结(篇9)

多措并举真抓实干

全面提升干部教育培训科学化水平

近年来，我市始终把干部教育培训作为组织工作的重点之一，把提升干部的党性修养和科学发展的能力作为干部教育培训工作的重点，灵活培训方式，丰富培训内容，加强宏观指导，提高了干部教育培训的科学化水平。

一、灵活培训方式，实施大规模培训干部。一是开辟三大境外培训基地，实施高端培训。为适应新形势、新任务的需要，分别在党校建立了以增强理论素养、提高执政能力为目的的政治理论武装基地;在高校建立了以更新知识、提升素质为目的的素质能力提升基地;在先进城市建立了以解放思想、开阔视野为目的的县域经济发展和生态市建设观摩考察基地。目前，已先后7次组织乡镇党委书记、乡镇长、市直单位“一把手”及优秀科级后备干部1500人到三大基地进行了培训，接受高层次的政治理论、前瞻知识和改革实践教育，全面提升了干部的执政能力和水平。二是坚持常办班、办短班，实施普遍轮训。近年来，我市始终以市委党校为阵地，先后举办了科级干部改革与发展培训班、党性党风党纪教育培训班、中层干部轮训班、执法执纪部门业务骨干培训班和后备干部素质能力提升班等一系列主体班次56期，全面开展科级干部、党政机关中层干部大规模集训，培训干部达6000人次，广大干部的理论素养和工作能力明显提升。三是开设“专家大讲堂”，实施专题培训。为深入了解当前国内外宏观经济形势，学习前沿知识，邀请专家就当前社会经济问题进行了专

题讲座。市四套班子县级干部、实职正副科级干部共计1200人听取了讲座，达到了开拓视野，启发思路，增强发展信心的目的，进一步提升了领导干部驾驭市场经济的科学发展能力和水平。四是注重培训效果。境外高端培训时，注重巩固扩大培训成果。要求参训学员撰写心得体会分期辑印下发，供全市干部学习，进一步扩大受教育覆盖面。本地普遍轮训时，该市注重提高培训质量。培训前，对参训人员进行基础知识能力测试，进一步检测参训学员的自身素质;培训中，结合培训内容和工作岗位实际确定讨论课题组织学员进行交流、演讲，增强学习兴趣;培训后，组织闭卷考试并要求参训学员撰写学习心得，强化培训效果。

二、科学设置培训内容，扎实开展在岗自学活动。一是广泛开展干部“定书、定时”自学。近年来，始终坚持在全市干部中广泛开展“定书、定时”自学活动，即在一定时间内确定一定书目供其自学，取得了较好效果。市委组织部每月下发学习范围、辅导题，月底组织闭卷考试，引导广大干部主动学习。二是重点实行科级干部在岗自主选学。结合学习贯彻科学发展观和干部作风建设年活动，突出党性和政治理论教育这条主线，该市把《中国特色社会主义理论体系》、《科学发展观》两本书作为全市科级干部在岗自学的必读书目。在此基础上，精心筛选了《“三个代表”重要思想概论》、《中国共产党历史二十八讲》、《领导科学概论》等14个科目作为科级干部自主选学教材。科级干部结合自身岗位特点、工作需要和个人兴趣爱好，每人选读一本书。市委组织部每月初以通知形式下发当月的学习范围、辅导题，及时引导广大党员干部主动学习;每月底组织一次集中闭卷考试，

检验学习效果。三是探索推行学分考核机制。将科级干部在岗自学考核基础分值设定为50学分，具体内容构成包括：必读科目考试20学分、选学科目考试20学分、撰写学习心得体会文章10学分。同时，实行加减分制度，对参加学历、学位教育，发表调研报告、论文、出版著作的给予加分;对无故不参加集中抽测、未按要求上报学习心得的进行减分。学分考核结果与干部个人年终考核挂钩，不及格的不得评为优秀。此项措施的实行，有效地调动了科级干部在岗自学的积极性和主动性。

三、加强宏观指导，强化教育培训工作督导检查。一是科学制定培训计划。为使全市干部培训工作合理、有序开展，该市每年都制定下发《干部教育培训工作意见》，对各职能部门的培训工作都应负责什么阶层、什么内容，达到什么效果等方面作出具体规定，明确各培训单位、部门职责范围，从宏观上加强对干训工作的指导;同时对年内将举办的主体班次、在职自学、调训人数、培训方式等都提出了具体步骤和措施，并督促各单位依据要点制定上报本单位年度培训计划，引导各单位按计划落实相关培训事项。二是注重加强制度建设。为加强对教育培训工作的日常管理，确保教育培训工作落到实处，该市建立健全了理论中心组学习、机关干部周五学习、党课和领导干部备课讲课等相关制度，要求各单位党政领导干部必须以普通党员的身份参加机关学习，带头遵守培训纪律，发挥好表率作用。同时，实行干部教育培训登记管理制度，及时将干部参训的班次、时间、内容、出勤等情况记录、存档备案，实施动态管理，扎实推进干部教育培训工作深入开展。三是健全督导检查机制。为确保基层教育培训效果，

该市建立健全了督导检查机制，依据各单位上报的年度教育培训计划，实行“五查”、“三考”。“五查”即查各单位教育培训计划、查单位学习记录、查干部学习笔记、查主要领导讲课材料、查各项学习制度建立落实情况。“三考”即制定干部教育培训考核验收办法，对各单位的教育培训工作进行考核;对参加市委集中办班的干部进行考试，并将考试成绩通报全市;对各单位“定书、定时”自学情况进行抽考。督导检查机制的建立，增强了各单位抓好干部教育培训工作的责任意识，提高了教育培训工作的整体水平，使该市的教育培训工作走上了制度化轨道。

教育机构培训总结(篇10)

近日，我有幸参加了一次教育机构校长培训班，这是一次极其难得的机会。在为期一周的培训中，我学到了许多宝贵的经验和知识，对于如何成为一名出色的校长有了更加清晰的认识。

首先，培训班重点强调了校长的领导力和管理能力。一位合格的校长应具备良好的组织和管理能力，能够高效地处理学校日常的事务。在培训中，我们学习了如何建立一个高效的团队，并了解如何指导和激励团队成员。此外，我们还接受了有关决策制定和时间管理的课程。通过这些教学，我深刻认识到在日常工作中，校长需要具备高效的决策能力，并能在有限的时间内解决问题和完成任务。

此外，培训班还注重了校长的教育理念和教育目标的制定。在学习过程中，我们通过列举案例和参观其他学校来探讨不同的教育理念和模式。这次经历让我们意识到，一个优秀的校长应该有自己独特的教育理念，并且能够将其付诸实践。我们还学习了如何制定明确的教育目标，并通过策划和组织来实现这些目标。这使我对自己作为校长的职责有了更加深入的了解。

此外，培训班非常注重校长的沟通与协调能力。作为校长，我们需要与学生、家长、教师以及其他相关部门进行良好的沟通，以保持学校稳定和正常的运作。在培训中，我们学习了良好的沟通技巧，包括倾听和表达。我们还了解了解决冲突和协调团队之间关系的方法。通过这些训练，我相信我能够更好地与他人沟通，并有效地解决问题。

此外，培训班还引导我们思考校长的角色和责任。作为校长，我们不仅要重视学生的学业发展，还要关注学生的生活和健康成长。我们需要扮演着指导者、导师和监督者的角色，以确保学校能够为学生提供一个良好的学习环境。在培训中，我们参观了一些优秀的学校，并与他们交流了解他们的成功经验。这对我来说是一次宝贵的经历，并且加深了我对校长的职责和责任的认识。

通过这次培训，我对自己作为一名校长的角色有了更加清晰的认识。我相信，只有通过不断学习和提升自己，才能成为一名优秀的校长。我会努力将所学知识应用到实际工作中，并带领学校取得更大的成绩。我也希望通过与其他校长的交流和合作，共同推动教育事业的发展，为学生的未来贡献自己的力量。

教育机构培训总结(篇11)

【线上教育培训机构员工年度工作总结】

随着信息技术的发展和互联网的普及，线上教育培训逐渐成为教育领域的重要组成部分。作为一名在线教育培训机构的员工，我在过去的一年中，根据多年的工作经验，尽职尽责地完成了我的工作任务，并取得了一些可喜的成绩。

首先，我认真负责地开展了教学工作。在线教育培训机构的核心就是教学，而一位优秀的员工必须具备出色的教学能力。我在过去的一年里，认真备课、研发创新的教学方法，并灵活运用到实际教学中。我努力为学员提供高质量、个性化的课程，并通过及时的互动与学员进行沟通，积极解答学员的问题和困惑。通过这些努力，我感到自己取得了一些肯定的成绩，不仅提高了学员的学习成绩，还增强了他们对线上教育的信心。

其次，我积极参与了团队建设。在线教育培训机构是一个充满活力和合作精神的团队，只有通过良好的团队合作才能取得更好的工作效果。我积极与同事合作，相互帮助，共同解决问题。并在团队会议上，积极提出一些创新的想法和建议，为团队的发展贡献自己的力量。通过这些努力，我得到了团队领导的赞扬和同事们的认可，也更好地提高了团队的整体水平。

此外，我还继续加强了自己的专业知识和技能。在线教育培训机构行业发展迅猛，要保持竞争力就需要不断学习和进步。在过去的一年里，我不断学习新的教学理论和方法，参加各种培训和研讨会，不断提升自己的专业能力。同时，我还加强了对相关技术的研究，熟练掌握了在线教育平台的使用和操作。这些努力不仅提高了我在岗位上的工作效率，也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

最后，我还积极参与了社会责任活动。作为一名在线教育培训机构的员工，我始终保持着积极向上的态度，热心参与各种公益活动。我利用业余时间，义务为一些弱势群体提供在线教育服务，帮助他们充实自己的知识储备，提高自身的竞争力。通过这些活动，我感到自己不仅为社会做出了一点点贡献，也从中获得了一种成就感和满足感。

通过这一年的工作，我深刻体会到了在线教育培训的重要性和发展潜力。同时，也明白了自身在这个行业中的责任和义务。未来，我将继续努力，不断提升自己的教学能力和专业水平，为更多的学员提供更好的在线教育服务。同时，我也希望能够与团队一起共同成长，为在线教育的发展贡献自己的绵薄之力。希望在不久的将来，线上教育培训能够助力更多学员实现自己的梦想和目标。

个人培训总结(模板十四篇)

个人培训总结【篇1】

经过为期十天的新课改培训，受益匪浅，从中认识到新课改的创新之处。其中就新课改中的学生观浅谈一二。新课程的核心理念是以学生发展为本，让学生参与是新课程实施的核心。如何实施，应尊重学生，还学生学习的自由,提高学生的学习兴趣；优化教学环境，加强流与合作；给每位学生以期望和激励，让学生有成功感；适当进行语文开放题教学。

随着对新课程标准的了解，新教材的认识，让我们感受到语文教学改革正迈着坚实的步伐向我们走来。新教材体现了以人的发展为本的教学理念；向学生提供了现实、有趣、富有挑战性的学习素材；为学生提供了探究、交流的操作平台；展现了知识的形成与应用过程；能够最大限度地满足不同学生发展的需求。新教材是顺应时代发展的产物。然而，我们作为教师是否能够充分利用好教材，改变过去教学中存在的一些问题。比如：课堂以教师为主，对学生要求太多，课堂气氛沉闷，学生被动接受，在学习上依赖性强，厌学情绪明显，学习效率低下等等。下面就这十天来对新课改的认识，谈一谈在以后的语文教学中我们该怎么做。

个人培训总结【篇2】

近年来，随着金融市场的迅速发展，信贷业务成为了金融机构的核心竞争力。为了提高信贷人员的专业素质和能力，我所在的金融公司组织了一次信贷培训。本文将对此次培训进行详细总结，从培训内容、教学方法和效果三个方面进行分析和评价。

一、培训内容

此次信贷培训的主要内容涵盖了信贷业务的基本概念、信贷流程、信贷产品、风险管理等方面的知识。其中，信贷业务的基本概念介绍了信用、信贷和抵押物等基本概念。信贷流程包括了客户征信、贷前调查、贷后管理等各个环节。信贷产品介绍了个人信贷和企业信贷的不同种类和特点。风险管理则重点讲解了信贷风险的种类、评估方法和控制措施。培训内容涵盖了信贷业务的方方面面，具有较高的针对性和实用性。

二、教学方法

为了提高培训效果，培训采用了多种教学方法，包括理论授课、案例分析和模拟操作等。理论授课是培训的基础环节，通过讲解信贷业务的基本概念和理论知识，使学员对信贷业务有了全面的认识。案例分析则通过实际案例的分析，让学员了解信贷业务在实践中遇到的问题和解决方法。模拟操作是培训的重点环节，通过模拟真实的信贷业务操作，让学员在实践中运用所学知识。

三、培训效果

通过此次培训，我对信贷业务有了更加深入的了解和掌握。培训内容的设计很合理，既有理论知识的学习，又有实践操作的锻炼，使我对信贷业务有了全面的认识。教学方法的灵活运用提高了培训的效果。理论授课使我学会了信贷业务的基本原理和流程，案例分析让我了解了实践中的问题和解决方法，模拟操作让我熟悉了信贷业务的操作流程。培训还注重培养我们的团队合作能力和沟通能力，通过小组讨论和团队竞赛，增强了学员之间的交流和合作。

小编认为，此次信贷培训内容详实，教学方法灵活多样，培训效果显著。通过参加此次培训，我不仅提高了信贷业务的专业素质和能力，还增强了团队合作能力和沟通能力。相信这次培训对我未来的工作发展将产生积极的影响。希望将来能有更多的类似培训，让我们的信贷业务水平不断提升，为金融行业的发展做出更大的贡献。

个人培训总结【篇3】

此次培训共7天，接受了3个不同风格的老师的培训，主要内容围绕企业内部讲师的挑选、内部讲师应具备的素质;课程设计方法与培训方法以及培训管理等方面展开。

一：在培训中学习到的部分理论

1：PDCA循环法(8分法)

PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。即：Plan(策划，包括希望达到的目标与达成目标的方法)、Do(执行，包括为执行过程创造条件以及实施)、Check(检查，包括结果与过程的核查)和Adjust(调整，包括突发状况的应急处置以及状况发生原因分析、防止再发)。整个方法的核心就是：对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。

举个例子：在车间生产过程中发现组角质量不理想，经常有开裂现象发生。如果我们使用PDCA的方法进行控制，针对开裂现象列出所要达到的目标及解决办法，然后提出需要配合的条件和如何进行实施，同时在员工实施的过程中一定要进行跟踪和指导，最后进行调整和效果的总结，将实施方法做成标准化的作业指导书，防止类似的问题再发生。建议公司的管理人员在解决问题时可以使用这种科学的工作方法。

2：人性化管理

“人性化管理”，通常人们也常说成“管理人情化”，但在具体工作的实施中却常有将“人情化”理解成“讲人情”，其实则不然，他们是两个不同的概念。当你在工作中出错时，你的同事、上司、朋友没有指出你的错误、没有告诉你它的危害，却反而拍着你的肩头说声没事，为你隐瞒了事实，这就是“讲人情”。“讲人情”在管理工作中是不允许的，甚至会使你的工作变得更糟糕。然而人性化管理则不一样，“人性化管理”虽然允许你在工作中出错，但它会告诉你这样做是错的，会带来什么样的危害，你应该怎么做会更好。这样既原谅了你，让你不用时刻担心工作中出现了什么过错当心你的上司责怪你，你的同事怎么看待你，反而使你的工

作激情会更高涨、工作目标会更明确。同时，“人性化管理”还要求建立合理的“人性化管理”实施与评价体系:人性化的`制度+不人性化的执行。这就是说，在制定一个制度或者规范时，要站在员工的立场想问题，将有可能发生的意外状况等都考虑进去，让员工感受到企业确实是为员工着想的，而不是通过新制度去控制他们。同时，在制度的执行上，必须一就是一，二就是二，不允许出现所谓的“讲人情”现象。因为作为一个制度，就是企业的法律，就是规矩，无规矩不成方圆。

3：管理不在于知，而在于行

我认为老师讲的这句话很精辟。我们很多的时候知道有这样那样的管理理论，但如果你不去实施的话，等于不知道。比如说木桶理论，大家都知道短板、缝隙效应，但有多少人给自己在做短板，领导者给员工指出短板，给公司指出短板。所以，我们要学会运用在实际的工作中。

二、内讲师课程设计与培训方法

企业内部讲师队伍的建设，是企业开展员工培训计划的核心任务。企业的内部培训课程如能占据整个员工培训计划的60%甚至更高的比重，可显示企业具备自行培养所需人才的能力，是企业能快速发展壮大的关键成功因素之一。

内讲师授课过程可分为以下几个步骤：确定培训需求—界定学习目标—课程设计---资源组合—训练执行—成效评估—差异评估。作为培训师，要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。就企业来讲，培训除传达理念外，更多是为了团队某个目标的实现而提供支持，所以考虑员工的需求很重要，当你培训的内容恰好是员工工作很需要的，就不愁他提不起兴趣了。当然，培训不能单纯只考虑员工的需求，员工的需求是多种多样的。培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求，要将公司需求和个人需求和任务需求三者结合。我们目前的课程规划是以任务需求和公司需求为结合，在今后的规划中也要提升个人需求层次。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。

课程设计必须做到关键四问：

一、培训的科目是什么;

二、培训的对象是谁?

三、本培训科目，对参加培训的学员，有什么价值、意义与重要性;

四、本人有什么资格可以谈论这个科目。只有从这几个方面入手，才能自信有能力做好这个培训，同时也能调动学员的兴趣，达到最终的培训目的。

培训结束后，必须做好培训效果跟踪，其中重要的效果跟踪至少有三项：培训知识转换效果、培训技能转换效果、培训后工作效率提高比率比较。培训现场打分只能作为日后验证学员们当时是否认真听课或是否认真打分的一个依据。训练方法有12种：演讲、示范、讨论、个案研讨、角色扮演、游戏、做练习、问与答、影片/录像带、实例解说、小组讨论、作业。在培训中要形成与学员之间的互动，要将这12种方法要互相运用。

三、学习型组织的概念

学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。它包括五项基本要素：

1、自我超越(Personal Mastery)：个人有意愿投入工作，专精工作技巧的专业，个人与愿景之间有种“创造性的张力”，正是自我超越的来源。

2、改善心智模式(Improve Mental Models)：组织的障碍，多来自于个人的旧思维，例如固执己见、本位主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新。

3、建立共同愿景(Building Shared Vision)：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。

核心理念5大价值观冲突。

1)：具体主义PK扩散主义

2)：通用主义PK特定主义

3)：情感主义PK内敛主义

4)：集体主义PK个人主义

5)：过程主义PK结果主义

以上的价值观无所谓对错，关键是企业所有员工对这个价值观要进行统一。

4、团队学习(Team Learning)：团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力。

5、系统思考(System Thinking)：应透过资讯搜集，掌握事件的全貌，以避免见树不见林，培养综观全局的思考能力，看清楚问题的本质，有助于清楚了解因果关系。

创建学习型企业的误区

一、神秘化思想：学习型组织理论由外文翻译而来,不太好理解是事实。但它的基本精神和主要内容和我们的观念差距并不是很远,只不过是用一种新的思想把我们已经做的工作加以整合和改造而已。我国许多知名企业的成功实践充分说明了这一点,像海尔、蒙牛等就是典型的例子。

二、一般化认识：有许多人认为,创建学习型企业就是办班讲课、读书看报,没有什么新鲜的。但这些做法只是从外部支援的角度为企业创建学习型组织提供理论上的解释和操作上的咨询,其本身并不是创建学习型组织的必经环节,更不是创建学习型组织的本质意义。学习型组织的学习特别强调把学习转化为生产力,有“学”有“习”,而且“习”重于“学”。三、一阵风：不能把创建学习型企业当作一项应急活动或短期工作,刮“一阵风”就完事。它应当成为伴随我们工作、学习的永久使命,持之以恒地延续下去。纵观国内外成功的学习型企业,他们的创建过程多为几年甚至十几年。所谓成功,也只能说是完善了创建学习型企业的形式和机制。所以,有学者提出,这种学习的过程应用n来表示,即没有具体数值。因此,我们必须破除急于求成的思维方式,必须破除“一阵风”式的行为模式。

总之,创建学习型企业是一个漫长的、艰苦的过程,必须结合本企业的实际情况,不断探索、不断总结,以期建立起具有自身鲜明特色的学习型组织,真正促进企业的长远发展。

个人培训总结【篇4】

近日，我参加了一场关于扫盲的培训活动，深受启发和触动。在此，我将根据自己的经历和收获，详细总结这场培训的内容和感悟。

培训内容主要包括扫盲的定义、意义和方法等方面。扫盲，顾名思义就是帮助那些缺乏基本知识的人学习和提高。在现代社会，知识是最宝贵的财富，而扫盲就是为了让更多的人能够分享这份财富。通过扫盲，不仅可以提高个人素质和竞争力，还可以促进社会的进步和发展。在培训中，我们学习了各种扫盲方法，包括阅读、写作、计算等，这些方法能够帮助学习者快速提升自己的知识水平。

培训活动还涉及到了扫盲的对象和对象的需求。扫盲对象主要包括失学儿童、农村留守儿童、老年人和下岗职工等群体。这些群体由于各种原因导致了教育缺失，急需扫盲来弥补自己的不足。为了更好地满足这些群体的需求，我们需要制定具体的扫盲计划，结合实际情况和个体差异，量身定制教学内容和方法，以便更好地帮助他们学习和成长。

培训中还强调了扫盲工作的重要性和长期性。扫盲工作不是一蹴而就的，需要持之以恒地坚持下去。只有通过长期、持续地努力，才能真正实现扫盲的目标，让更多的人受益。在培训中，我们深刻认识到了扫盲工作的艰巨性和复杂性，意识到了自己作为扫盲工作者所肩负的责任和使命。

培训活动还就扫盲工作中可能遇到的困难和挑战进行了深入探讨，并提出了相应的解决方案。扫盲工作是一项复杂而艰巨的任务，可能会遇到各种困难和阻碍。但只要我们坚定信念、积极思考、团结合作，就一定能够克服一切困难，取得成功。在培训中，我们学会了如何面对挑战，如何拓展思维，如何增强团队合作精神，这些将对我们今后的扫盲工作起到重要的指导和帮助。

这次扫盲培训给我留下了深刻印象，让我深刻认识到了扫盲工作的重要性和复杂性。我相信，在不久的将来，我一定能够将培训中学到的知识和技能运用到实际工作中，为扫盲事业的发展贡献自己的力量。让我们携手并进，共同努力，让更多的人受益，让我们的社会变得更加美好！

个人培训总结【篇5】

我是一名新当选的基层职工代表，很高兴能参加局工会组织的培训班和大家一起学习，也很感谢我们组能给我这个发言交流的机会。我发言的题目是《我是代表为职工》。

记得刚当选职工代表的时候，感觉十分光荣，心里也很自豪。参加局职工代表大会的时候也是认真听报告，仔细看资料，尽心尽力行使自己的权利，觉得自己已经是一名合格的职工代表了。正是印了那句老话说得：“无知者无畏”。可是通过这短短三天的学习，我的思想有了翻天覆地的转变。

现在还是用那句话，只是稍微修改一下再形容一下自己，那就是“无知者不足畏”！是的，一个对职工代表的职责尚不完全了解的我又如何履行自己的职责，又如何维护职工群众的利益呢？

幸好通过这次培训，我真正了解了一名职工代表的职责，权利和义务，明白了民主管理的意义，体会到了做好企业和群众工作之间的桥梁纽带作用何其重要。在这里，我想简单就其中一点谈些想法，那就是民主管理的意义。通过老师的讲解我们明白了民主管理简单说就是，参与企业重大决策，监督行政领导干部，维护群众合法权益。为什么强调民主管理，因为有四点意义可以概括。

首先，民主管理是企业发展的重要保障。企业要发展，靠什么？靠的就是人，就是广大职工群众。这就同我们党贯彻推动全心全意依靠工人阶级的方针一样，我们企业要想持续发展，就必须时时刻刻依靠广大职工群众，让广大职工群众参与到企业的生产管理当中。怎么样是更有效的参与方式，这就是要通过职工代表大会这一基本形式来完成。这需要我们职工代表开好职代会，认真行使职代会的职权，坚决执行职代会所做的各项决议。开好职代会，就要我们做好提案的征集和整理工作。要深入基层，广泛听取职工群众的意见和建议，不想当然、不主观臆断、不感情用事，真实客观反映职工群众的诉求，努力提高提案质量，做到有的放矢，言之可行，行之有效。在行使职代会权利的时候，慎重把握自己的每一票，讨论时杜绝“不会说、说不好、不敢说”的现象，畅所欲言，为职工群众的利益直说敢言。坚决执行职代会所做的决议，及时传达职代会的会议精神，统筹协调不同意见，做好职工群众的思想工作，让他们能够接受并执行各项决议。

其次，民主管理是构建和谐企业的形势需要。我们讲和谐，什么是和谐？公平，公正就是和谐的基础。随着和谐企业的观念提出，如何保证企业内部管理上的公平、公正就成了企业内部的焦点。如何才能保证企业经营管理上的公平、公正呢？我们认为只要加强民主管理是保证企业内部管理公平、公正的最有效途径。职工代表应积极收集职工群众的意见和要求，主动于企业领导沟通。及时反映职工的愿望，反映职工群众对企业发展等方面的意见和建议，反映职工群众关心的热点和难点问题，让企业的领导了解更多渠道的情况，才更有利于做出科学的决策。只有这样互相了解，全面沟通，利益一致，心往一处想，劲往一处使，关系融洽成一家人了，企业有怎么会不发展，又怎么会不和谐呢

以人为本的核心本质于新形势下的企业文化管理理念是一致的，与民主管理是相呼应的。它都是要把人民群众的利益当作一切工作的出发点和落脚点，而满足职工群众的需要，体现维护职工群众的合法权益，这不也正是我们职工代表应当去履行的职责吗

最后一点，民主管理是我们职工代表的应尽职责。民主管理是企业管理的重要内容之一。我们职工代表要用心行使自己的职责，在企业的决策监督维权过程众，不是简单的上下传递信息，还要有自己的见解。这就需要我们提高自身素质，学习各项法律、法规和政策，学习先进的科学文化知识和业务知识，提高自己的理论政治水平。不仅职工代表要自己提高做职工群众的表率，还要带动大家一起学习进步。建设成立一支高素质的职工队伍对企业是一笔宝贵的财富，是一笔无形资产，是企业发展壮大的甘甘泉眼。

昔日孟子曰：“孔子登东山而小鲁，登泰山而小天下”。通过这次培训学习，让我们站在了新的思想高度，也极大的拓展了我们的眼界，可谓是收获颇多，受益匪浅。很希望这样的培训班以后能够多举办几次，时间能更长一点，内容能更丰富一点，讲授力度能更深一点，让职工代表们学的更加透彻明白。

记得温家宝总理曾经说过这样一句话，很是让我感动，他说：“民之所忧，我之所思，民之所思，我之所行”。这句话同样可以适用在我们职工代表身上。职工群众所忧虑的事情，就是我们代表要去思考研究的；职工群众所思考疑惑的事情，就是我们职工代表和企业要共同去解决的。

最后我想用四句话来总结我的发言：

职工选我当代表，我当代表为职工，齐心聚力促发展，和谐企业铸辉煌！

个人培训总结【篇6】

短短的几天训练时间结束了，立刻就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕,在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们就应做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个十分有好处的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟：

1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通——主动出击！

人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一齐，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入群众，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你！把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰！

3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就必须行！如果连尝试都没尝试怎样就明白自己不行呢

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在必须的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差！你也很优秀！

5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。

销售是帮忙你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销——自己，售——价值观。

说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用适宜的应对方式。

6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的职责和那么多无形的压力！站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们就应相互理解，作为员工就应站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。

所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标。

我们要把个人的理想上升到公司的理想。

个人培训总结【篇7】

一.

专科培训是现代职业教育体系中必不可少的一部分。通过专科培训，学员可以提升自己的专业能力，增进对职业的理解和认识。本文将详细介绍我参加的一次专科培训的内容、体会和收获。

二. 内容介绍

本次专科培训是由某知名企业主办，培训时间为一周。培训内容涵盖了项目管理、团队协作、沟通技巧等方面的知识与技能。培训采取了理论结合实践的方式，让学员们在模拟项目中实际操作，加深对知识的理解和应用能力。

1. 项目管理

在项目管理方面，我们学习了项目规划、项目执行和项目评估等各个环节。通过案例分析和团队讨论，我们掌握了如何制定合理的项目目标和计划，并在实施过程中合理分配资源，做好项目控制和风险管理。

2. 团队协作

团队协作是一个成功项目的重要因素。通过培训，我们学习了如何建立高效的团队，如何分工合作、沟通协调以及解决冲突。培训中的团队项目让我们切身体会到了团队合作的重要性，也学会了如何在团队中发挥自己的优势。

3. 沟通技巧

良好的沟通能力对于职业发展至关重要。在本次培训中，我们学习了沟通的技巧和方法，如有效倾听、积极表达和善于提问。通过角色扮演和情景模拟，我们提高了自己的沟通能力，并在实际操作中感受到了良好沟通带来的效果。

三. 感悟与收获

通过一周的专科培训，我深深意识到自己在项目管理、团队协作和沟通技巧方面存在的不足之处，同时也认识到了不断学习和提升的重要性。

在项目管理方面，我意识到一个好的项目管理需要全面的规划和控制，不能仅仅关注一些局部的任务。合理的资源分配和风险管理也是项目成功的关键。通过本次培训，我掌握了一些实用的方法和工具，例如甘特图和里程碑计划表，这些将对我今后的职业发展带来很大帮助。

在团队协作方面，我认识到领导能力和人际关系的重要性。一个团队的成败很大程度上取决于团队内部的协作和合作。通过培训，我学会了如何有效地领导团队，如何激发团队成员的积极性，以及如何处理团队冲突。这些技能在未来的工作中将对我具有重要意义。

在沟通技巧方面，我体会到了沟通的艺术。良好的沟通能力可以减少误解和冲突，提高工作效率和工作质量。通过本次培训，我发现在工作中要善于倾听他人的意见和建议，同时也要学会表达自己的想法和需求。这种双向的沟通方式对于团队的协作和项目的顺利进行非常重要。

四. 总结

本次专科培训使我受益匪浅。学习了项目管理、团队协作和沟通技巧等方面的知识和技能，深化了对职业的理解和认识。通过实际操作和案例分析，我明白了实践才是检验理论的最好方法。我对未来的职业发展充满信心，并将运用所学知识和技能，努力实现自己的职业目标。

个人培训总结【篇8】

时间飞逝，转眼一个月的培训学习机会在弹指一挥间就落下了圆满成功的帷幕，在这一个月中我收获太多太多，既有与其它幼儿园的同僚们的友谊，又有各位知名园长教授老师们的指教，最大的收获还是我们在专业知识上有一个更大步伐的进步，各位园长给我们的东西指教对我们受用终生，需要我们在幼儿教育这个行业终生去实践去体会。这次培训对我个人而言是无法用金钱来衡量，即在专业道路上为我指明了成长目标又在职业理想上指明了奋斗方向。

新教师培训的课程设置可以说为我们新教师的幼教从教道路打下了坚实的基础，全方位的知识覆盖面，囊括了幼儿教育中的环境设置，卫生保健预防，幼儿园安全与法律纠纷，课程设置等，家园有效沟通，幼儿心理发展等等。可以说我们幼儿教育道路中的所有知识又有所涉及，各位园长现身说法指点迷津。经过一个月的培训，在所学所思后我将所收获的东西运用到实践当中，在实践中将学习心得总结如以下几点，也算是对理论的升华又算是培训学习的心得总结。

一、针对幼儿之间的矛盾，如抢玩具发生矛盾该如何解决呢？容闳幼稚园刘晓花老师在介绍高瞻课程时介绍过此问题的处理方法，本人在经过反思总结运用于实践当中后说一下我在对待此问题的方法。幼儿矛盾多发生在小班和中班上学期，如引导的适法的话，到中班下学期和大班是绝少发生的，因为他们已懂得分享和已有能力自己想办法解决问题。小中班由于幼儿心理特征的关系自我意识占主导也就是自我、本我、朝我中的本我阶段，这个阶段他们分不清你我，所有的意识都只有自己。处于这个阶段幼儿在玩玩具时因抢玩具发生矛盾是很正常的事。那么我们应该如何去处理这个问题，更好更正确的引导让他们顺利度过这个阶段呢。

首先，教师应火眼金睛及时发现潜在矛盾及现有矛盾，当矛盾出现时，教师要迅速的温柔的接近，迅速是为了减少和避免幼儿受伤。

然后，问清原因让每个幼儿都去表达一下为什么会出现这个情况。

最后让他们自己想办法协商去解决问题。如果他们的办法不能达成一致意见，教师可以适当引导抛出几个办法让他们去选择。这样不但会让幼儿更好的走出自我意识中心阶段，而且也培养了他们的解决问题的能力。

二、如何解决孩子在幼儿园不肯吃饭的问题？大部分幼儿园的个别班级都会出现个别孩子不肯吃饭，愁坏了家长，烦恼着老师。在新教师培训中在卫生保健一课中所学的知识加上个人的实践感想总结如下。首先，父母应带孩子到正规医院做微量元素检查，看孩子是不是身体里缺少一些微量元素，缺锌等微量元素会影响孩子的食欲并且严重的会影响孩子的.智力发展，所以当孩子长期厌食食欲不振时，家长千万不可掉以轻心。

教师培训总结 篇20xx年8月，在走上教师工作岗位之前，我参加了教师进修学校组织的新教师培训。通过几天的培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。教育局领导和骨干教师的讲座的讲话也为我将来的工作初步地指明了方向，使我明白教师这个职业的沉重份量，对我日后的教育工作有很大的意义。面对我们这些刚刚上岗的新教师，教育局领导为我们考虑得非常周全。从职业规划到专业成长，从师德学习到班主任培训，从教师教学工作，到学生学习常规，面面俱到，细致入微，在各方面对我们加以培训。这引领我们树立起师德观念，规范教学过程，从而迈好第一步。教育形势快速发展，对我们新教师提出了更高的要求。作为新教师，我们有许多不足之处，由于教育教学经验的欠缺，我们在实际教学过程中往往会遇到许多困难，需要通过进一步的学习来提高自己的教育教学能力。学校的新教师培训为我们提供了一个学习的平台，为我们创设了一个良好的学习环境。

通过对教育法规的学习，我了解了作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的学生，维护自己的学生，并关爱他们，以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生，不能采用暴力或体罚等行为，而是应该用加倍的爱去帮助他们进步，这不仅是从职业角度，更是从法律角度对教师的义务作出了规定。教育不仅是教，更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。

在培训期间，最让我印象深刻的就是关于教师职业道德方面的内容。谈到职业道德，其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言，就显得尤为重要，且具有一定的特殊性。因为作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。

我觉得教师的职业道德，集中体现在教育责任感，关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化，为学生树立好的榜样，改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢？更别谈兢兢业业地为学生服务了。

光有责任感还是不够的，教师不应只成为学生的导师和帮手，更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最

个人培训总结【篇9】

番茄培训总结

近年来，番茄培训已经成为了企业培训的热门话题。无论是大型跨国公司还是创业初创企业，都开始意识到番茄培训对员工的重要性。本篇文章将详细介绍番茄培训的实施过程和效果，解释其在企业中的价值，并探讨如何体验番茄培训。

一、番茄培训背景：

随着科技的快速发展和市场竞争的日益加剧，企业对于高效能员工的需求越来越迫切。传统的培训方式已经无法满足企业的需求，因此番茄培训应运而生。番茄培训是一种基于番茄工作法的培训方法，通过划分时间块和集中注意力，促使员工更加高效地工作和学习。

二、番茄培训的实施过程：

1. 了解番茄工作法：番茄工作法是一种时间管理技术，将工作时间以25分钟的时间块（即番茄）划分。每个番茄结束后，员工可以休息5分钟，然后再继续下一个番茄。这种工作方式能够帮助员工集中注意力，提高工作效率。

2. 制定番茄培训计划：在实施番茄培训之前，企业应该制定详细的培训计划。这包括确定培训的目标、内容和时间安排。同时，企业还需要提供必要的培训材料和设施。

三、番茄培训的效果：

通过番茄培训，企业可以获得以下几个方面的效果：

1. 提升员工的工作效率：番茄培训能够帮助员工集中注意力，减少分心和浪费时间的情况发生。员工通过划分时间块，能够更好地规划工作，提高工作效率。

2. 增强员工的自我管理能力：在番茄培训中，员工需要自我控制，按照时间块进行工作。通过这种方式，员工可以培养自己的纪律性，提升自我管理能力。

3. 建立团队合作意识：番茄培训可以应用于团队合作，通过共享番茄时间，团队成员可以更好地协作，促进团队整体的工作效率提升。

4. 番茄培训能够减少员工的压力和疲劳，提高员工的工作满意度和幸福感。

四、如何体验番茄培训：

1. 个人实践：可以通过自我实践，采用番茄工作法进行工作和学习。每天坚持使用番茄工作法，你会发现自己的工作效率有了明显提升。

2. 公司组织：企业可以组织番茄培训课程，邀请专业的培训师为员工进行指导。同时，企业还可以提供番茄工作法的应用工具和资源。

3. 在线学习：现如今，番茄培训已经成为了在线学习的热门内容。你可以通过网络平台，学习番茄培训的相关知识和技巧。

番茄培训通过应用番茄工作法，帮助员工提高工作效率和自我管理能力。通过番茄培训，企业可以获得更高的工作效率和员工满意度。无论是个人还是企业，都可以通过体验番茄培训，提高工作效率，实现个人和组织目标的更好实现。

个人培训总结【篇10】

通过短时间的培训学习，我对新课标的理念有了更深刻的认识，明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性，提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论。取得了一些成效。学生在课内的各项练习中不仅锻炼了身体，增强了体质，也学到了体育技能，更为重要的是培养了意志品质和团队精神，使体育课成为深受学生喜爱的一门艺体学科；同时在实施过程中也发现了一些问题需要进一步去深化和解决。下面就本次培训做以下总结：

一、通过培训，提高了自己的思想认识

由于工作在农村小学，没有更好地了解现在教育的现状和教师成长方面的情况，就像井底之蛙，对所从事的教育教学工作缺乏全面的了解。通过此次培训，我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水平，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修，好处多多。可以说网页学习的即时性，有利于我自主安排学习，减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性，有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性，有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

二、通过培训，夯实了课堂练习中的实施方法

1、集分结合。我们在体育课堂上，教师集中一段时间讲授理论知识和练习规范，然后将学生分成若干个小组以体育游戏形式进行应用。如，在讲授身体平衡技能知识后，将学生分成几个小组进行单腿站立、单腿跳跃、单腿跳接力等比赛，把“教”与“游戏”结合起来。

２、课间穿插。在体育教学过程中适当穿插一些趣味游戏，以活跃体育课堂气氛，刺激学生运动神经的活跃。如，在教授体操课时，可在课间放一段欢快的乐曲，让学生们尝试按着音乐节拍以舞蹈形式做体操；在队列练习时，穿插一些花样，等等。这些都能使枯躁、紧张的体育课变得生动、轻松，具有吸引力，提高学生参加体育活动的兴趣。

３、命题发挥。在教授某种体育运动规范后，由教师统一命题，提出运动量和锻炼目的，然后由学生自己设计体育活动项目，自己组织体育游戏活动。

4、循序渐进。从引导、诱导的角度，由浅入深，由简到繁，在渐进过程中使“教”与“游戏”的形式、内容在结合上日益紧密，使学生一步一步地按照体育教学的要求有目的地进行各种“玩”的活动，如在低年级学生中练习躲闪能力可组织开展比较简单的“老鹰捉小鸡”游戏活动。到了高年级，则应组织带球躲人等难度大的躲闪游戏活动。5、活而不乱。“游戏”是助“教”的一种手段。因此，体育教学中应用“教”与“游戏”结合的方法必须注意分寸，把握尺度，要按照新课程标准要求和教学实际需要组织必要的“游戏“，防止“过度游戏，课堂失控”的发生。

三、通过学习，认识了在游戏实施中出现的问题

在游戏中，有时不能客观地评定游戏结果和监督遵守规则的情况，不能能保证游戏的教育作用。有时学生会发生互相争执，不能达到教学的预期目标。同时对于游戏中出现的突发情况，教师有时的处理也不是很合理。在游戏结束后的总结，对提前或拖延结束游戏的控制，也有待于改进；而对于在规定的时间或规定的次数完成后结束，或当学生比较满足且还有余兴，但又不太累的情况下结束游戏，给学生一种意犹未尽的感觉这一点上，教师做得还很不够，对于学生的了解和控制游戏的时机还要进一步研究。

3、游戏的选择有时不适当。

游戏练习的.内容选择一定要与本节课的教学内容密切相关，绝不能“信手拈来”，要能够对本节课的教材起到辅助作用。而有时我们在上课时选择的游戏练习却与本课内容的关系相距甚远，不能很好的为本节课的教学服务，成为单纯的一次“玩耍”，从而削弱了教学效果。

4、游戏练习的组织还不够科学。

游戏练习的组织有时没有考虑到学生原有的知识、技能，身体素质的训练水平，不能做到由易到难、由浅入深，循序渐进的原则，对不同年龄性别的学生的区别对待，还很不够，对于游戏练习时学生身体状况的变化，运动密度和运动量的掌握还欠妥当。

个人培训总结【篇11】

一、导言

随着信息技术的快速发展和普及，计算机编程已经成为了当代社会中一项非常重要的技能。为了培养更多的编程人才，提高人们的信息素养，许多机构和学校开始开设各种形式的程序培训课程。我有幸参加了一期为期两个月的程序培训班，并在此总结一下我的学习经历和收获。

二、课程内容与组织

我们的程序培训班设置了丰富多样的课程内容，包括基础的编程语言学习、算法与数据结构、Web开发、移动应用开发等等。这些课程内容的安排非常合理，从基础到进阶，层层推进。每周的课程表非常清晰明了，而且还有相应的课时安排和作业要求，学生们能够很好地掌握课程进度和目标。

三、教学方法

在程序培训班中，老师采用了一种非常灵活多样的教学方法。他们既通过教师讲解的方式向学生传授知识，又通过讲解案例和实践编程来巩固学习效果。每节课结束后，老师还会布置相应的作业和实践项目，以锻炼学生的独立思考和解决问题的能力。这种寓教于乐的教学方法非常深得我心，使得学习过程更加有趣和实用。

四、学习氛围

在程序培训班中，我所感受到的最大的收获是良好的学习氛围。班级中的同学们都非常积极主动，大家都热爱学习和编程。大家之间互相帮助，共同进步。在课堂上，我们经常进行互动问答和小组讨论，能够很好地培养我们的思维和解决问题的能力。学校还为我们组织了一些编程比赛和项目实践，这种竞争和实践的环境更是激发了我们的潜力和创造力。

五、个人收获

通过这次程序培训，我收获了很多。我掌握了基本的编程语言和技术，比如Python、Java等。这些语言和技术将会在我未来的学习和工作中起到非常重要的作用。我学会了编写和调试程序，锻炼了我的问题分析和解决能力。这对我以后的工作非常有帮助。最重要的是，通过这次培训，我还结识了许多优秀的同学和老师，他们在学习上给了我很多启发和帮助。

六、未来规划

在程序培训班结束后，我将继续努力学习和深化编程技术。我计划参加更多的编程竞赛和项目实践，以提高自己的编程能力。同时，我也打算将所学的知识应用到实际工作和项目中，为社会做出一些贡献。

七、结语

通过这次程序培训，我不仅掌握了编程技术，还培养了自己的解决问题和合作能力。我相信这次经历将对我的未来发展产生积极的影响。我要感谢老师们的辛勤教学和同学们的互相支持，让我得以获得这么有价值的学习经验。我会将所学所得付诸实践，继续不断地提升自己。相信通过不断努力，我一定能够成为一名优秀的程序员！

个人培训总结【篇12】

在结合公司工会职工代表培训会议精神指引下，作为基层工会组织的职工代表，我肩上责任重大，这就需要不断学习，不断提高自己的工作能力、思想能力和分析能力，竭尽全力的做好自己承担的全部工作。下面我就职工代表培训会议精神谈谈思想和体会，及基层工会如何行使民主权利，推进民主管理大会各项章程浅谈汇报如下：

首先，职工代表不仅是职工的代言人，代表着职工的利益，也是企业决策的参谋，当选的职工代表就要珍惜这份荣誉，更要肩负起责任，无愧于职工对自己的信任。另一方面，职代会前的业务培训使基层工会干部手把手的学到本领，职代会后的议案实施，让更多职工群众实打实的感知工会，提高了职工群众对工会组织的认可度，增强了工会组织在在职工群众中的凝聚力，职工代表要要认真学习和掌握有关职代会制度的法律法规和政策，熟悉职代会工作的规范程序和各项工作环节的基本要求，积极投身职代会制度建设之中，再一点，是要把握会前、会中、会后的三个环节。会前熟悉会议的相关材料，对会议议题认真讨论，并发表意见，集思广益，提出议案；会中按会议要求，做好讨论发言准备，积极参加各项议案的讨论，充分发表意见，对表决的事项独立思考，行使好表决权和选举权；会后向职工群众汇报宣传职代会决议决定，收集并反映职工群众对对决议决定的意见，带头。

通过职工代表的培训，使我受益匪浅，在今后工会工作当中，加强自身学习，认真领会民主管理各项制度，开展批评与自我批评，找出差距，认真整改，注重理论联系实际，把培训课学习成果，转化为深化改革加快发展的动力，要妥善处理好职工群众不稳定情绪，和职工群众反应强烈突出的问题，用强有力宣传思想工作来统一思想，统一认识，坚定信心，让工会工作再上一个新的台阶。

个人培训总结【篇13】

xx年我有幸参加了高级维修电工的培训，通过此次培训我学到了以前从未接触过的专业知识，同时结交了一些经验丰富的同行，进一步开阔了视野、找到了与同行之间的差距，明确了努力的目标，受益匪浅。

xx年12月1日至21日，我有幸参加了广东省中小学新一轮百千万人才培养工程广东省初中名师赴美国培训项目。期间访问了哈佛大学等多所高校及中小学，聆听了多场高水平的讲座，并与美国的教育工作者进行了相关交流。

xx医院手术室是一所功能齐全的数字化手术室，我于xx年3月-6月在积水潭医院进修学习手术室骨科手术护理与配合。非常感谢领导给我的这次进修学习机会，通过这次进修学习，开拓了眼界，增强了业务能力，认清了我们科室护理专业技术上的差距，...

政监督:上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的.就是新来员工的流失。卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。早会：现在早会主持还可以，不 过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。

1、接听外线电话，应立即说出酒店的中英文名称，以及问候客人，再细听清楚对方的要求后，以最快、最准来转接，请勿接错，尤其在深夜，更应查对符合后，才转给客人，以免打扰客人休息，造成投诉。

这次中小学远程培训活动，为我们教师创造良好的学习机会，提供了优越的学习条件。在培训期间，我积极学习，认真聆听专家讲座，学习教学相关策略，并进行课堂教学实践，用心去领悟教育理论观点，这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了...

个人培训总结【篇14】

程序培训是让学员快速掌握编程技术的一种教育形式。在这次为期两个月的程序培训中，我有幸得到了专业的培训师的指导，学到了许多宝贵的知识和技能。通过系统的学习和实践，我对编程有了更深入的理解，并且在项目开发中取得了一定的成绩。以下是我对这次培训的总结和感悟。

这次培训让我深刻认识到了编程的重要性。在如今信息技术飞速发展的时代，掌握编程技术已经成为一个迫切需要的能力。通过这次培训，我了解到编程不仅是一门技术，更是一种思维方式和解决问题的能力。无论是在软件开发、数据分析还是人工智能等领域，都离不开编程的支持。这次培训使我对编程的认识更加清晰，也为我今后的职业规划提供了更多的选择。

这次培训的教学方法非常有效。在课程中，培训师采用了理论与实践相结合的教学方式，使我们能够更好地理解和应用所学知识。每次理论课后都会进行课后练习和项目实践，让我们通过实际操作来巩固和应用所学内容。培训师还通过真实项目案例的讲解，让我们更好地理解编程在实际工作中的应用场景。这种理论实践结合的教学方法非常有助于我们对知识的理解和掌握。

另外，这次培训的编程项目设计也是一大亮点。通过项目实践，我们能够将所学的知识应用到实际项目中，提升我们的动手能力和解决问题的能力。在项目开发中，我们需要根据需求进行系统设计、编码实现和测试调试等一系列工作，这锻炼了我们的团队协作能力和解决问题的能力。而且，在项目实践中还能够培养我们的创新思维和分析问题的能力，使我们能够更好地应对未来的挑战。

在这次培训中，我还学到了一些实用的编程技巧和工具。例如，学会了如何调试代码、如何利用调试工具解决问题；学会了如何使用版本控制工具进行团队协作开发；学会了如何编写高质量的代码和良好的文档等。这些技巧和工具对于提高编程效率和代码质量有着重要的作用。通过不断的实践和运用，我相信这些技能将为我今后的工作提供很大的帮助。

这次培训还让我认识到了编程的学习和成长是一个长期的过程。虽然在这次培训中我取得了一些成绩，但我深知自己还有很多需要继续学习和提高的地方。在不断学习和实践的过程中，我需要保持对技术的敏感度和持续的学习动力。只有不断地充实和更新自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

小编认为，这次程序培训是一次宝贵的学习经历。通过这次培训，我对编程有了更深入的认识，学到了很多实用的编程技巧和工具。培训的理论与实践相结合的教学方法以及编程项目的设计都让我受益匪浅。同时，我也意识到编程的学习和成长是一个长期的过程，需要不断地学习和实践。我相信，通过这次培训的学习，我将能够在未来的工作中更加出色地应对各种挑战。

2024班组长培训总结收藏

参阅范文很有必要，通过学习范文的写作思路和技巧让我更加熟悉行业的规范，范文从哪里开始下笔比较好？这篇文章将从多个角度来深入思考“班组长培训总结”，读书如同与自己的灵魂对话愿我们一起感悟生命的真谛和价值！

班组长培训总结(篇1)

浴着秋的灿烂，沉浸于心海的欢畅，在愉悦中与大伙一行xx人来到中国金融中心xx参加20xx年xx供电局第一期班组长培训班。别离校园的我感觉是回到远离的家，带着上班后历练的洗礼，投入母亲般的怀抱，静静地享受着这难得的一周。

感觉时间过得太快，但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题，通过对自己、对别人的广阔交流与沟通，在健全和完善的机制下，在自己的岗位上扮演好自己的角色，当然也做好自己的定位。

这次的培训内容分为四部分：第一、班组长核心能力的提升；第二、绩效评价方法及案例的分析；第三、班组长管理技巧的剖析；第四、电力企业创新及管理。课程总共用时三天半，可谓走马看花。所以老师的课程讲解注重思维的启发；而不受具体内容的限制，特别是第三部分班组长管理技巧的剖析，xx社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘，全天上、下午天马行空，收放自如。从他那里我感觉到了“发散思维”的气息，课程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感叹知识广博就是好！听教授讲课就是舒服！在那一瞬我折服了！

“学如逆水行舟，不进则退”在这个经济时代，在这个知识爆炸的时代，学习、努力学习、终生学习是一生的必修课，在此生的长河里源源不断。不管是为了什么追赶时代的步伐，要么自身学术的需求，或是所谓的前路前途。在这次培训中使我印痕更深。

另外，通过学习，我体会到自己知识的贫乏，所以有以上的概叹，同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。从而认同自己的现状，调整自身的心态。李开复先生也说过：“有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可以改变的事情，有智慧来分辨两者的不同”。我一直对此推崇备至，现在又不自觉地想起。

也许别人的教授本身就不需要太深，“师傅领进门，修行在个人”嘛！在几天的培训时间里能得到一定启发我满足了。

值得一提的是：在对xx大众进行天马流星式参观花了约一个小时，一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成，整个过程几十个生产环节，无法得知的多道工序，流水线作业的流畅简直就是一道人造的黄果树瀑布，堪称中德外交合作的典范不无道理。从19xx年xx亿元的注册资本增加到目前的xx多亿元，xx年间翻了xx多倍。这里我想有他们的企业文化在起作用，有他们共同的价值观在起作用，有他们明确的目标在起作用，有他们的企业愿景在召唤，所以他们成功了。他们完善了自己的制度建设，文化建设，通过市场的桥梁作用，他们淘到了改革开放第一桶金，得到了第一手交流成果。

两个人的力量一般大于他们单个人的力量之和，这就是团队精神。这里需要协调、沟通、广泛而深入的交流并在形成共识后或许才能得到。不然两个人一起也许还不如一个人来得痛快、自然。所以对于班组的管理者来说，通过不断的自我充电，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好与班组成员及与有关领导的沟通与交流，相信我们的工作会更顺利与流畅！相信能为我们的企业增产增收，从而创造更大的利润，承担更多社会责任的同时，也更多地满足单位广大员工的生活需求。为了明天更加美好，我们一起努力吧！

班组长培训总结(篇2)

在一个企业或组织中，班组长是起着极为重要作用的角色。他们既是中层管理者，也是基层员工的领导者，承担着协调、指导、监督、激励和落实各项工作的责任。对班组长进行培训，提高其领导能力和管理水平，对于企业的发展和员工的成长至关重要。最近，我们公司开展了一次班组长培训，下面我将详细总结这次培训的内容和效果。

我们公司针对不同级别和部门的班组长，制定了不同的培训计划。针对新任班组长，我们安排了基础培训，帮助他们了解自己的职责和角色，掌握基本的管理技能和团队领导能力。针对有经验的班组长，我们开展了进阶培训，注重提升他们的沟通能力、决策能力和问题解决能力。我们还为中层领导者和高级管理者开展了专业化培训，帮助他们更好地领导和管理整个组织。

培训内容方面，我们结合了理论学习和实际操作，注重理论与实践相结合。在理论学习方面，我们邀请了行业专家和管理顾问，为班组长讲解最新的管理理论和实践经验，帮助他们建立起科学的管理思维和工作方法。在实际操作方面，我们通过案例分析、角色扮演、团队合作等形式，让班组长们亲身体验到管理的乐趣和挑战，锻炼其处理复杂问题和应对突发情况的能力。

除此之外，我们还注重培训效果的评估和反馈。在培训结束后，我们邀请了专业的评估机构对班组长的学习成果进行评估，以确保培训效果的有效性和持续性。同时，我们经常与班组长保持沟通和交流，听取他们的意见和建议，及时调整和改进培训内容和方式，以更好地满足他们的学习需求和提升空间。

通过这次班组长培训，我们取得了显著的成效。班组长们的管理能力和领导水平得到了显著提升，能够更好地协调团队工作，提高工作效率和绩效表现。班组长们的团队合作意识和创新能力得到了增强，能够更好地解决问题和开展创新工作。班组长们的职业素养和综合素质也得到了提升，更加符合企业的发展需要和员工的期望。

小编认为，这次班组长培训为我们公司的管理提升和员工成长带来了积极影响，同时也为未来的发展奠定了坚实基础。我们将继续加大对班组长培训的投入和力度，不断完善和提升培训内容和效果，努力打造一支高素质、高能力的领导团队，共同推动公司持续健康发展。让我们携手并进，共创美好未来！

班组长培训总结(篇3)

摘要：通过这次数学培训，使我能够取长补短，了解了自身还有很多不足的地方，对数学老师也是一种成长的好方式……

(1)小学数学培训心得体会总结

培训活动的几点心得：

首先，培训活动加深了我对课前备课环节的理解。

平时教学中，小学数学备课都应该备什么，都应该关注哪些方面。但具体在实际操作中该怎样去落实，还是很模糊的。通过这次培训活动后，我真正弄清了有效教学准备活动的流程。教材分析：教材分析不单单是就教材去谈教材。还要在教材分析中明确编者意图，我们可以借此落实哪些阶段目标?我们应该在怎样的总目标的指引下具体落实到课堂上的目标?我们的教学到底要使学生形成怎样的能力?另外，从其他几块的准备中，我还知道了我们的教学还要关注学习者的特征，关注他们的最近发展区，怎样才能使我们的教学真正使他们受益，形成他们的一种能力，这才是我们教学的最终目的。因为现代社会要求公民具备良好的人文素养和科学素养，具备合作的意识和开放的视野，具备包括计算与实际应用在内的多方面的基本能力，以及运用现代技术搜集和处理信息的能力。所以，数学教学应该能够为造就现代社会所需的一代新人发挥重要作用。就是说，我们的教学要使学生形成能力，形成能力的最终目的是为社会服务。只有明确了这一点，我们的教学才会更有效。

其次，为我创造了一个学习的机会。

现代的教育强化了学科的整合，要求教师做教育的研究者。这就要求我们教师必须学会合作，同伴互助，发挥团队的力量，才可以把我们的教育搞好。事实也是如此，在这次培训活动中，每每思考之余，浑身都不由然汲取一种力量，那就是为体现自己的人生价值而奋发努力!这也许就是人为什么是群居动物的原因吧。

再次，通过这次培训，使我能够取长补短，了解了自身还有很多不足的地方，对我自己也是一种成长的好方式。

(2)初中数学培训心得总结

一开始的不情愿，烦恼、急躁，渐渐被专家的精彩讲解所吸引，聆听各位专家的对教材的分析，自己才对这次培训有了初步的认识。使我深感进一步提高自身专业化发展水平的重要性和迫切性。当然，提高自身专业化发展水平并不是一蹴而就的，它必须经历一个不懈的奋斗过程。作为教师，我认为必须具备以下几个“有”：

1.有自主发展的内驱力

俗话说：“师傅领进门，修行在个人”，因此，我们每一位教师都应有意识地增强专业发展的责任感，努力提升自主发展的内驱力，提升自我发展意识，这才是真正实现专业素质提高的基础和前提。

2.有乐于学习的态度

学习是一个永恒的话题，古话说得好：“破万卷书，行万里路，交四方友，成大气候。”学校是一个学习的“共同体”，教师是学生学习的引导者，教师要有“一桶水”，而且是一桶“活水”，朱熹曾有名句“问渠那得清如许，为有源头活水来”，知识的更新也是同样的道理，教师要有乐学的态度，才能使自己具备广博的知识基础和娴熟的教育教学能力，以适应未来社会发展的需求。但是，从目前中小学教师工作的现状来看，当前教师的工作负担过于繁重，备课、上课、批改作业、等等，教师过多的时间和精力都被日常的工作所牵绊，因此有相当数量的教师显得“心有余而力不足”，对这些教师来说，学习是一种美好的愿景，但可望而不可及。长此以往，教师的专业化发展就少了一份有力的保障，本次培训给了我一次很好的学习机会，对我自身的专业提高起到了重大作用。

3.有善于反思的习惯

“反思是教师的一块“自留地”，只有不断耕耘，才能检讨自己的教育理念与行为，不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”，不断总结自己的工作得失，不断深化自己的认识，不断修正自己的策略，从而获得持续的专业成长，总结——深化——修正——获得，这是教师专业成长的法宝。只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得，尤其要注重对教学经验的科学反思。反思的目的在于增加教师的理性自主，使教师对其实践信念和实践的因果决定因素有更多的自我意识，从而使教师的成长始终保持一种动态、开放、持续发展的状态。

总之，此次培训活动，使自己的教育教学观念、教学行为方法、专业化水平，教育教学理论均有了很大的提升。今后，自己充分将所学、所悟、所感的内容应用到教学实践中去，做新时期的合格的初中数学教师。

班组长培训总结(篇4)

近年来，安全问题在各行业中频频发生，为了提高企业员工的安全意识和能力，我公司组织了一次班组长安全培训。此次培训的主题是“安全第一，责任至上”，旨在提升班组长的安全管理和应急处置能力，保障员工的生命安全和工作环境的稳定。

培训内容分为两部分：理论学习和实践应用。理论学习部分，我们邀请了多位安全专家和资深经理人作为培训讲师，他们从不同的角度和实例出发，详细解读了安全管理的重要性和技巧。首先，讲师向我们介绍了国家安全法律法规的相关内容，使我们了解到安全问题的法律责任和处理流程。然后，讲师针对我们所在行业的具体情况，结合多起安全事故案例，分析了造成事故的原因和教训，并从管理、技术和人员三个方面提出了改进措施。讲师的授课生动具体，引人深思，使我们深刻认识到安全管理的重要性和复杂性。

在实践应用部分，我们进行了一系列模拟演习，以培养我们处理安全事故的能力。首先，我们学习了急救知识和技巧，学习了正确的心肺复苏和止血方法，为员工在紧急情况下提供了及时有效的救助。接下来，我们组成小组，进行了一次紧急疏散演练，在规定的时间内，将员工迅速有序地疏散到安全地点，让大家体会到了时间和配合的重要性。最后，我们进行了一次防火演练，了解了防火设施的使用方法，学会了如何正确逃生和救火。通过这些实践应用，我们进一步增强了安全意识和应急能力，并且对相关的安全知识有了更深的理解。

总体而言，这次班组长安全培训给我们留下了深刻的印象。通过学习和实践，我们不仅了解了安全管理的重要性，也学会了应急处置的技巧和方法。我们相信，只有牢固树立安全第一的理念，加强安全管理，才能在瞬息万变的工作环境中确保员工的生命安全和工作的稳定。此次培训为我们奠定了坚实的基础，我们将把所学所得运用到实际工作中，不断提升自身的安全管理能力，为企业安全稳定的发展做出应有的贡献。

总结一下此次班组长安全培训的亮点，首先是培训内容的全面性和专业性，它从法律法规到实践应用，全方位地提高了我们的安全意识和能力。其次是讲师的精彩授课和实践指导，他们的经验和案例让我们受益匪浅。最后是实践应用的模拟演习，这种亲身体验让我们更加深入地理解了安全管理的重要性和技巧。

通过此次培训，我们班组长在安全管理方面得到了很大的提升，也为今后的工作打下了坚实的基础。我们将把培训中所学到的知识和技巧贯彻到实际工作中，不断提高自己的安全管理能力，为企业的发展和员工的安全保驾护航。

班组长培训总结(篇5)

近日，比亚迪公司举办了一场针对班组长的培训课程，旨在提升班组长的管理能力和领导力。本次培训以“激发潜力，成就团队”为主题，通过理论学习、案例分析和团队讨论等多种形式，提供了丰富的培训内容和实践操作，使得参训班组长受益匪浅。

首先，培训课程以班组长的角色和职责为出发点，强调了班组长在团队中的重要性和影响力。通过引导班组长认清自身的角色定位，明确自身的责任，培训课程让参训班组长意识到，只有做好自己的本职工作，并充分发挥自身的能力，才能够有效地带领班组员工，凝聚团队力量。

其次，培训课程注重提升班组长的管理能力。通过分享管理理论和实践经验，帮助班组长了解和掌握各种管理技巧。例如，课程引导班组长明确目标，制定详细的计划，合理分配任务和资源，从而提高团队的工作效率；培训还教授了班组沟通技巧，包括有效的听取和反馈，积极引导团队成员发表意见和建议，促进信息的畅通流动，并且培训还包括了冲突管理方面的内容，帮助班组长处理团队内部的矛盾和纷争。

此外，培训课程还重点培养了班组长的领导力。通过案例分析和角色扮演等形式，培训强调了班组长在领导团队时需要具备的一些关键能力。首先，班组长需要具备一定的人际关系处理能力，要能够理解员工的需求和困难，关心团队成员的成长和发展，并且能够及时给予支持和帮助。其次，班组长需要具备清晰的沟通能力，要能够清晰地传达工作目标和要求，能够激发员工的工作热情和积极性。同时，培训还提到了激励和奖励团队成员的重要性，通过适当的激励措施，激发员工的工作热情和创造力。

最后，本次培训课程还注重培养班组长的问题解决能力和团队协作能力。通过讨论分析实际工作中遇到的问题，并找出解决方案，培训课程让班组长学会了用系统思维和创新思维来解决问题，提高了应对工作挑战的能力。同时，培训还重视团队协作，通过小组活动和比赛等形式，培养团队合作精神，增强班组之间的协作和沟通能力。

总而言之，比亚迪班组长培训课程通过全方位的培训内容和实践操作，提高了参训班组长的管理能力和领导力。这不仅对班组长个人的职业发展有着积极的意义，同时也对比亚迪公司的团队建设和企业发展具有重要的推动作用。希望通过这次培训，班组长们能够在实际工作中灵活运用所学，不断提升自身的能力，为公司的长远发展做出更大贡献。

班组长培训总结(篇6)

班组长是企业最基层的管理人员，企业生产计划和工作制度的落实和执行，他们肩负着重要的督导和管理责任。他们每天在生产第一线与员工进行最直接的接触，能磨练出扎实的待人处事能力，是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中，打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组，对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。我有幸参加了这次关于工业信息技术开发生产的配电产品的培训使我获益非浅。

物料管理，一方面还要在生产过程中对员工进行生产技能的指导及机台设备的调较、维修与保养。一名出色的班组长：生产上要有过硬的专业技能，所以这次培训对我而言可谓相得益彰。在进行专业培训的同时我认为对企业领导、同事及员工还要尊重、理解与信任。

技精、业勤的优秀员工参加培训。使他们在具有管理和现场生产管理经验同时，对合理的制度加于引导和培训，冀以提高全员素质。

不同工厂班组间的交叉学习等，通过这些动态的沟通学习，促进部门间生产工艺的相互了解，在交流技术经验的同时，也可使班组长们提高自信，启发灵感!适当开办一些专业性的管理实务培训及心理教育,在提高管理水平的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放

沟通培训总结(分享8篇)

沟通培训总结【篇1】

医护沟通是医疗过程中的重要环节，良好的沟通能够建立医患之间的信任和互动，有效改善患者的医疗体验。为了提高医护人员的沟通能力，我们医院进行了一次专门的医护沟通培训。通过这次培训，我深刻认识到了良好沟通对医患关系的重要性，并学到了一些有效的沟通技巧和方法。

在沟通过程中，医护人员要学会倾听。我们经常会发现，患者在诉说病情时会不自觉地表达自己内心深处的情感，作为医护人员，我们不能仅仅关注其疾病本身，更应关注患者的感受和需求。倾听是沟通的基础，通过倾听，我们可以更好地了解患者的需求，从而提供更贴心、更人性化的医疗服务。

医护人员要学会运用非语言沟通。在医院这个特殊的环境中，患者往往处于紧张、焦虑的情绪中，他们需要的是温暖和安慰。所以，在与患者交流时，我们的面部表情、姿态、语调都要友好、温和，让患者感受到我们的关心和关爱。我们还可以通过肢体语言来传达信息，比如轻轻拍打患者的手背，给予他们一种安心的感觉。

尊重是沟通的基本原则。每个人都是独特的个体，他们有着不同的价值观、人生经历和观念。在医患沟通中，我们要充分尊重患者的权利，尊重他们的选择和意见。在进行医疗决策时，我们应该将患者纳入其中，给予他们充分的信息和权利，共同制定医疗方案。只有在尊重的基础上，医患关系才能更加和谐稳定。

沟通技巧的训练是提高医护人员沟通能力的重要途径。在训练中，我们学习了一些沟通技巧，如直截了当地提问、积极回应患者的情绪、摒弃医学术语等等。这些技巧能够帮助我们更好地与患者进行沟通，减少信息的误解和不良情绪的产生，从而提高患者满意度和医疗质量。

通过这次医护沟通培训，我深刻认识到了良好沟通对医患关系的重要性，也学到了许多宝贵的沟通技巧。今后，我将更加注重倾听患者的需求，尊重他们的价值观和意见，并运用所学的技巧与患者建立更加良好的沟通关系。我相信，通过我们医护人员的共同努力，能够让医患关系更加亲近和谐，为患者提供更好的医疗服务。

沟通培训总结【篇2】

沟通技巧是在工作中非常重要的一项能力，它直接影响着团队的合作效率和个人的职业发展。为了提升自己的沟通技巧，我参加了一次专门的工作培训，以下是我对这次培训的总结。

在这次培训中，我们学习了有效倾听的技巧。倾听是一种被低估的沟通技巧，但它却是建立良好人际关系和沟通的关键。我们通过各种角色扮演的练习，学习到了积极倾听的要素。最重要的是，我们要学会用眼神和肢体语言来表达出对对方的关注和专注。这样，我们能够更好地理解对方所说的意思，并给予恰当的回应。我们还学习到了不要中断对方讲话的重要性，只有等到对方说完，我们才能开始发表自己的意见。

我们培训的重点是如何运用非语言沟通来传达信息。非语言沟通是一种通过肢体语言、声音和面部表情来传达信息的方式。在工作中，我们经常会遇到不同文化背景的同事和客户，如何正确地使用非语言沟通技巧显得尤为重要。我们学习了如何运用姿势、面部表情和手势来传达不同的信息。我们发现，肢体语言的力量远远超过语言本身。因此，在工作中，我们要时刻注意自己的肢体语言是否与我们的意思相符。

同时，我们还探讨了如何处理冲突和解决问题的沟通技巧。在一个团队中，冲突是不可避免的。如果我们能够正确地处理冲突，将会为团队带来更好的成果。在这次培训中，我们学习到了以合作的方式解决问题的重要性。我们学会了倾听他人的意见，并提出自己的观点，通过交流和协商来找到最好的解决方案。我们还了解到，避免使用指责和批评的语言可以帮助缓解冲突，使对话更加和谐。

我们还学习了沟通技巧在不同媒介下的应用。随着科技的不断发展，我们在工作中会使用各种沟通渠道，如电子邮件、电话会议和在线聊天等。我们学习了如何在这些媒介上进行高效沟通。在电子邮件中，我们要简明扼要地表达自己的意思，避免使用复杂的句子和术语。在电话会议中，我们要注意声音的清晰度和语速。在在线聊天中，我们要及时回复对方，避免造成团队合作的延迟。

通过这次培训，我深刻意识到沟通技巧对于工作的重要性。我意识到，一个善于沟通的人往往能够更好地与他人合作，并迅速取得成功。因此，我决心在工作中不断提升自己的沟通能力，通过有效的倾听和非语言沟通，建立良好的人际关系。我相信，只要不断学习和实践，我一定能够成为一个优秀的沟通者。

沟通培训总结【篇3】

据调查，目前医患关系比较紧张，全国有73。33％的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。59。63％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人在医院内围攻、威胁医务人员人身安全；35。56％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人到医务人员或院长家中威胁医务人员人身安全。

患者和医生本应该“和平共处”，可是现在的医生和患者却成了“敌对”“敌人”，有的医院医生上班头戴安全帽，有的医院出现医生被杀事件，总结其原因有如下两个大方面的原因：

一、患者原因

1、求医心切，对医学的期望值较高，不希望后果不好。

希望医护人员对他们的病情重视，更多地关心。

2、希望医务人员耐心解释病情的服务态度。

3、医疗费用不能太高。

4、尊重他们的人格、隐私权利、过分强调知情同意权。

5、个别患者有钱、有权，认为医务人员就必须为其服务，我是上帝，可以唯所欲为。

6、发生患者死亡或不良后果，人财两空，认为打闹就可以得到补偿。

7、医生不负责任，感到信誉危机。

二、医生原因

1、患者不懂医学知识，应当听医生的话。

2、患者太多，没有时间耐心细致地解释，另外患者也听不懂。（患者要求医生指出X光片中的病变位置）

3、一些小病没关系，司空见惯，患者及家属大惊小怪。

4、医疗费用、药品定价不是医院定的，患者无理对医院提出费用过高问题。

5、工作太忙，职业风险大，收入低，价值无所体现，很辛苦，得不到理解，很委屈。

6、由于医患纠纷紧张，保护自己，只要不违规，也不会积极突破实施抢救。检查完备，不能考虑费用问题。

7、患者是否要告我。

综上所述，要想处理好医患关系就是要解决以上这些问题，解决这些问题的有利工具就是医患沟通，只有相互沟通建立信任。

医患沟通是什么？让我们先来了解什么是医患关系，医患关系就是医生与患者的合作关系，共同面对的是疾病这一敌人。医患沟通就是缓和这一关系的良药，试想一下，如果医患之间不能良好沟通，就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良好的沟通，就无从建立信任。没有信任，一切矛盾由此而产生，病也就无从可治。医患沟通需要多看，多问，多关心，态度和蔼，语气温柔。在医疗服务中，“看一看”确实是重要的，因为当医师注视着病人时，你的眼神就会向病人传递着你的同情、温馨和关爱。医师对病人的同情和关爱，根本不用喋喋不休的唠叨，一个微笑、一个眼神，爱意就被传递，沟通得以

完成。在与患者沟通的过程中，很轻易的就了解了患者的基本情况，如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物，检测前患者状态、检验目的等。从而确信检验结果与临床症状是否吻合，用以了解检测结果的可信度。

所以，加强医生的沟通技能应是医生必做的必修课。在培训课上，老师讲述了医患关系现状和作为医生应怎样和病人沟通才能更好地达到了解病情和治愈疾病。在日常工作中我们更真实地体验医患沟通的问题，同时让我们将学到的理论应用到实际工作中。我们用医生或患者的视角看待沟通的问题。

在疾病面前，生命无贵贱之分，更没有身份的区别，神圣而崇高的白衣天使，永远把病人的生命和健康放在第一位，只有无条件的爱，才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人，不管他是谁，熟悉与不熟悉，是官是民，都要秉持同样的礼节和敬意，就像你期望从别人那里得到尊重一样。善意地帮助病人，正确处理医患双方关系，从而分享病人治愈康复后的快乐，在事业中求得发展，在工作寻找到乐趣，慷慨付出，不求回报，必然会得到病人的爱戴。

沟通培训总结【篇4】

通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我最大的心得体会就是：会听比会说重要!就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。

在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。

很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。

听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。

沟通培训总结【篇5】

沟通技巧是在日常生活、工作中都必不可少的一项能力。无论是与同事、上司、客户还是家人、朋友交流，有效的沟通能够帮助更好地理解对方的观点、解决问题、建立良好的关系。为了提升我的沟通能力，我参加了一次沟通技巧培训课程，以下是我对这次培训的总结体会。

这次培训课程主要围绕着沟通的基本原则展开，重点强调了倾听的重要性。通过倾听，能够更好地理解对方的需求、想法和观点，从而更好地回应对方的话语。倾听不仅仅是听到对方的声音，更要用心去理解对方的意思。在这次培训中，进行了一系列的练习来提升倾听技巧，例如暂停自己的内心对话，保持眼神接触，提出追问等。通过这些练习，我深刻意识到倾听对于建立有效沟通十分重要。

培训课程还强调了语言和非语言沟通的重要性。语言沟通是最常用的交流方式，而非语言沟通则是通过身体语言、表情、姿势等方式传达信息。这次培训中，学习了一些有效的语言沟通技巧，例如用简洁明了的语言表达观点，避免使用含糊不清的词汇，注意语速和音量等。同时，也学习了一些非语言沟通技巧，例如保持良好的姿势和肢体语言，保持适当的眼神接触等。这些技巧都可以帮助更清晰、准确地传达的意思，避免造成误解。

另外，培训课程还引导学习了一些解决冲突和处理挑战的沟通技巧。在人际关系中，难免会出现冲突和困难的局面，而如何妥善处理这些情况就显得尤为重要。在这次培训中，学习了一些冲突解决的方法，例如主动倾听对方的意见，表达自己的感受而非评价，寻找共同的利益等。这些技巧帮助能够更好地沟通、协商和妥善处理冲突，从而保持良好的关系。

这次培训还强调了沟通技巧与情绪管理之间的关系。每个人都有情绪的波动，而情绪会对的沟通产生影响。培训课程教导如何认识自己的情绪，并学习有效地管理和表达情绪。通过情绪管理，可以避免因情绪波动而对他人产生不良影响，从而更好地进行沟通。

通过这次沟通技巧培训，我深刻认识到了有效沟通的重要性以及如何提升我的沟通能力。倾听、语言和非语言沟通、解决冲突和情绪管理等方面的技巧都对我有很大的启发和帮助。我相信，只有不断学习和实践，才能够提升自己的沟通技巧，并在人际交往中取得更好的效果。我期待将来能够更好地运用这些技巧，与他人进行更有效的沟通。

沟通培训总结【篇6】

通过医学院人文课程“医患沟通技巧”的视频学习，我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性，同时也掌握了一定的知识。

世界医学之父希波克拉底说过，医生有“三大法宝”，分别是语言、药物、手术刀。我国著名健康教育专家洪昭光教授认为，语言是三者中最重要的，医生一句鼓励的话，可以使病人转忧为喜，精神倍增，病情立见起色；相反，一句泄气的话，也可以使病人抑郁焦虑，卧床不起，甚至不治而亡。通过此次视频学习以及和同学、同行们的交流，我更加了解到医患沟通的重要性：

1、医患沟通的介绍；医生-患者-家属的沟通，描述我们的和谐医患沟通模式和以患者为中心的交谈，对医患沟通作了大体上的介绍。

2、核心沟通技巧；与患者及其家属建立和谐的关系，此处学习到的“同理心”，运用于整个沟通的过程都显得尤其的重要，有效的运用非语言来进行交流，肯定与患者之间的谈话，积极建立起伙伴关系。

3、病史采集；详细的描述了病史采集过程需要注意的问题，在问明患者全部意向的同时，也可以适当的辅助病人讲诉，还应当积极的核对并与之建立伙伴关系。

4、解释问题，制定双方同意的治疗方案；有效的运用“同理心”，详细并耐心的解释病情，建立良好的伙伴关系后制定出双方都同意的治疗方案。

5、病情告知；在通知坏消息时，应当保证有益的氛围，提供前兆，并向患者表达悲伤，探索亲属的支持，与患者建立伙伴关系后，安排随访。

作为一名临床医务工作者，医学专业知识与人文素质教育，正如同左膀右臂，缺一不可。医患沟通技巧的巧妙使用，具有如下三方面非常重要的作用：

1、对病人的治疗的重要性：关注病人的心理与社会需要必然要求医生在临床工作中与病人进行有效的沟通。有很多疾病是无法治愈的，在这种情况下，医生所能给予患者的主要是发自内心的尊重，温暖的关怀以及对生活的希望，从而尽可能的保障其生存质量。只有通过医患沟通，

才能与病人建立起促进治疗的良好医患关系，才能了解病人所关心与需要的是什么，才能根据病人的实际情况制定出合宜的治疗方案，从而取得最佳的医疗效果。

2、对医生提高自身满意度的重要性：与病人沟通开展得好，也就说明这项工作做得得心应手，心情自然舒畅。具有良好的与患者沟通能力的医生能够显得更加自信，并能更有效地应对愤怒与怀有敌意的病人。良好的沟通能力对医生个人的益处远远超出临床工作的范围。

3、 对建立良好医患关系的重要性：在医疗服务工作中，坚持以病人为中心，提供人性化服务，真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人，既代表了广大患者的利益，又代表了广大医务工作者的心愿和利益。医务人员加强与患者沟通交流，时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心，处处体现对患者的人性化服务，是医疗服务发展的必然趋势，也是医疗服务工作不可缺少的，和谐的医患关系需要人文的关怀与善意的沟通。

随着医学事业的不断发展和我国卫生事业改革不断深化，随着人们物质文化生活的不断提高，人文素质的培养会越来越受到全社会的关注，作为当代的基层医务工作者，我们承载着社会基层群众的基本医疗服务和健康指导，我们站在国家卫生事业改革的最前沿。这就要求我们更加努力学习，使自己成为拥有全面的医学专业技术知识和良好沟通技能的新型医务工作者。

沟通培训总结【篇7】

随着现代社会的发展，沟通已经成为了我们日常工作中不可或缺的一部分。无论是与同事合作、与客户沟通，还是与上司汇报工作，良好的沟通技巧都将起到至关重要的作用。为了提高团队成员的沟通能力，本公司组织了一次沟通技巧工作培训。以下是我对本次培训的总结。

首先是培训的目的和意义。沟通技巧工作培训旨在提高团队成员的沟通能力，增进彼此之间的理解和合作。良好的沟通可以减少误解和冲突，增进工作效率，提高工作质量。通过这次培训，我们的确学到了很多实用的沟通技巧和方法，使我们能够更加有效地与他人进行沟通。

其次是培训内容的细节。在这次培训中，我们学习了许多沟通技巧，如倾听技巧、表达技巧和非语言沟通技巧等。其中，倾听技巧是我们非常重要的一环。培训老师告诉我们，倾听不仅仅是听别人说话，更要用心去理解对方的意见和感受。通过积极倾听，我们可以更好地与对方建立沟通的桥梁，增加彼此之间的互信。表达技巧也是培训中的重点。我们学到了不同场合下使用不同的语气和措辞，以及如何清晰而简洁地表达自己的意见。这对于我们的工作效率和协作能力有着重要的影响。

在培训中，我们还学习了非语言沟通技巧。培训老师告诉我们，非语言沟通是通过肢体语言、面部表情和眼神交流来传递信息的方式。我们通过游戏和模拟情景的活动，学会了如何利用肢体语言传达自己的意图，以及如何观察和解读对方的非语言信号。这些技巧不仅在面对面的交流中有用，也在远程沟通中能够让我们更加准确地理解对方的意图。

最后是培训效果和应用。这次沟通技巧工作培训对我们团队的成员产生了积极的影响。我们学到的技巧和方法在实际工作中得到了广泛应用，并取得了不错的效果。我们发现，通过良好的沟通，我们能够更好地理解对方的需求，减少误解和冲突，提高工作效率。团队成员之间的协作也得到了显著的改善，大家能够更加有效地合作完成任务。

小编认为，本次沟通技巧工作培训对于提高我们团队成员的沟通能力起到了积极的作用。通过学习倾听技巧、表达技巧和非语言沟通技巧等内容，我们能够更加有效地与他人进行沟通，并增加彼此之间的理解和合作。培训的成果在实际工作中得到了广泛应用，为我们的工作效率和质量带来了明显的提升。我们相信，通过不断地学习和实践，我们的沟通能力将不断提高，为公司的发展和团队的成功做出更大的贡献。

沟通培训总结【篇8】

20xx年8月21日在医院五楼大会议室，由医院组织，XX之善医疗管理研究中心XXX导师主讲的“医患沟通体系”培训，通过一天的学习，使自己深刻体会到“医患沟通技巧”的重要性，现就学习心得总结如下：

一、学习领会

1、医患沟通是医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。良好的医患沟通可以缓解医患关系，增加医患之间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，常言道：“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。

2、由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。

3、医生与病人不同的角度 :对于医生来说,①尽快听到病人的病史和主诉；②得到相关“事实”,以准确地作出诊断；③确定病人明白护理和服药的医嘱；④病人依从自己的医嘱。而对患者来说,①确信医护人员愿意帮助自己；②了解自己的主要健康问题；③听到自己疾病的情况；④知道自己的疾病如何治疗，自己是否可以选择。患者自知处于弱势状态，身在病症痛苦中、体弱、无助之感、心理的依赖、渴望帮助，疑虑重重，如果得不到沟通与抚慰，负面情绪就会发酵、发作。随诊的患者亲属也处于极度躁动和不安状态。所以，悉心倾听

是关键，专注、诚恳是前提，不仅要听到、听明白，还要听进去，有反应。其次是解读（病症）、解释（病因病理）、解说（诊疗意图、必要性与风险）。

二、学习收获

1、选择好沟通方式：

①预防为主的沟通：在医疗活动过程中，如发现可能出现问题苗头的病人，应立即将其作为重点沟通对象，针对性的进行沟通。还应在早交班时将值班中发现的可能出现问题的患者和事件作为重要内容进行交班，使下一班医护人员做到心中有数，有效地做好沟通与交流工作。

②变换沟通者：如责任医师与患者或家属沟通有困难或有障碍时，应另换其他医务人员或上级医师、科主任与其进行沟通。

③书面沟通：对丧失语言能力或需进行某些特殊检查、治疗、重大手术的患者，患者或家属不配合或不理解医疗行为的、或一些特殊的患者，应当采用书面形式进行沟通。

④集体沟通：当下级医生对某种疾病的解释不肯定时，应当先请示上级医师或与上级医师一同集体沟通。

⑤协调统一后沟通：诊断不明或疾病病情恶化时，在沟通前，医与医之间，医和护之间，要相互讨论，统一认识后由上级医师对家属进行解释，避免使病人和家属产生不信任和疑虑的心理。

⑥实物对照讲解沟通：医护人员可以利用人体解剖图谱或实物标本对照讲解沟通，增加患者或家属的感官认识，便于患者或家属对诊疗过程的理解与支持。

2、了解到同理心的准则及功效

准则：

①先处理心情，再处理事情；

②立场要坚定，态度要热情。

功效：

①满足对方心理需求 , 深度尊重对方；

②化解人际矛盾，融洽人际关系；

③消除逆反情绪，避免沟通障碍；

④增加专业风范，展示人格魅力；

⑤有利于快速达成共识，便于迅速解决问题；

⑥具千金难买之力，且无需任何金钱投资。

三、学习体会

1、通过这次观看医患沟通的幻灯教材和导师的讲解，我对医患沟通的重要性有了更进一步的认识。良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立良好医患关系的前提，医生通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，还可以减少不当医疗行为的发生。

2、掌握有效沟通技巧：①有效倾听；②善于引导病人谈话； ③多采用开放式谈话，少用闭合式谈话； ④避免使用专业术语；⑤注意沟通的完整性，重视患者反馈信息；⑥处理好谈话中的沉默； ⑦善于使用积极的语言，避免使用伤害性言语。⑧搞好服务工作。

2024幼儿培训总结(范本十四篇)

幼儿培训总结(篇1)

1、园领导班子认真学习统一思想，提高对幼儿园发展必须教师队伍整体建设优先发展的认识，针对幼儿园教师队伍的年龄构成、知识构成和教学能力素质的构成特点，从本园实际出发建立起以园长为组长的教师继续教育工作领导小组，坚持“专人负责、分工明确、分层培训、分类推进、高效务实”的教师继续教育工作原则。

2、我园在不断总结工作经验的同时，更加注重教师继续教育工作科学、规范、实效的过程管理，把提高教师队伍整体素质作为幼儿园发展的大计来抓。每学年根据教师的实际情况，有目的、有计划地开展教师继续教育活动，根据不同层次教师对继续教育的需求，设立不同的内容，采取专题系列培训、竞赛等多种形式开展教师继续教育活动，使教师的业务学习常学常新，与时俱进，适应教育发展和社会进步对教师的需求。严格检查，注重过程管理，建立教师继续教育个人档案，详细记载了每年教师参加继续教育活动的资料，包括课后反思、论文、学习体会等的原始资料。

幼儿培训总结(篇2)

幼儿园学科带头人置换脱产研修心得

----- 西南大学理论研修篇

随着时间飞逝，为期四十五天的西南大学理论研修阶段的培训已经结束。能参加这样高规格培训，我感到非常的荣幸，从心里十分珍惜这次机会，因此，在培训期间我认真学习，努力提升自己。回眸四十几天的培训学习，既是观念上的洗礼，也是理论上的充电，既是知识上的积淀，也是教学技能的提高。

一、更新观念、转变角色，找准定位、做好规划。

在培训期间，多位专家教授先后提到，处在一线的教师太多时候埋头苦干，缺乏独立思考，只会“熟练地搬运”，教育效果难以体现。只有反思型教师，通过反思自己的教育教学行为和结果，不断改进才能提升教育教学的效果。本次培训中杨晓萍教授从幼儿园课程价值取向的内涵出发，围绕幼儿园课程改革的相关内容，着重介绍了美国HIGH/SCOPE学前课程模式和意大利瑞吉欧；艾米里亚学前课程模式。通过对比西方和中国的学前教育模式，结合自己的工作经历，用翔实的案例为大家深入浅出地讲述了学前教育面临的机遇与挑战，提出了自己多年研究的解决策略。使我受到很大的启发。让我能站上一个新高度去看世界看教育看自己，使我努力的目标更清晰，动力更强大，但同时也感到了学习压力更大了。

牟映雪教授的“学前教育的改革和发展动向”的讲座，使我明白，在实践中，从单一到多样化转变，以异学互动为主要特征，从单纯职业化向专业化发展，把从简单外在塑造提升到内在高层次，才是真正专业成长的境界。兰英教师的“幼儿园教师职业生涯规划与专业发展”，主讲了关于如何进行个人职业发展规划的专题课，课后我运用其所教的SWOT分析法、对自己在日常工作中的优劣势进行分析，找出自身与名师的差距，找准自身定位。并且明确了自身努力方向，制定了三年的个人发展规划，对教育教学常态工作、专题研究、经典阅读、学习、团队建设等方面进行目标设计、措施安排。

二、储备知识，锤炼技能，夯实基础、提升能力。

这次培训内容丰富，有对新时代教师角色改变与专业素质结构的探讨，有对课堂教学有效性的解读，还有心理健康与心理辅导等内容，专家的`教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。给我印象尤为深刻的是李静教授的《幼儿生理发展特点与教育》，首先结合图片为学员们分析了儿童的手掌、大腿及脊椎等部位的骨骼发展过程及特点，让我们从专业角度进一步了解儿童的发展特点，并由此提出要分外关注幼儿园桌椅设施的规范性问题，以确保孩子拥有健康的成长环境。随后，李静教授分析了幼儿运动系统、循环系统、呼吸系统、神经系统发展的特点和幼儿生理发展特有的规律，最后，李静教授深刻指出：“儿童不是成人的缩影，不是父母炫耀的工具”、“学前教育与学校教育的不同，不在于内容的深浅，而在于方法的不同。学前教育应侧重于儿童的感知与体验，让儿童体验到学习的快乐和探索未知世界的乐趣。”这些旨在告诫我们，要根据儿童的生理发展与变化，选择和制定合适的教学课程，并依据本园幼儿的实际情况提出了切实可行的发展策略。

重庆市教科院徐宇老师的“教学活动的有效性”的讲座，让我真正体会了素质教育的内涵，明确了当前幼儿教育必须遵循三个原则：以幼儿为本、终身学习、建构性的教学观。不断关注幼儿学习与发展的整体性，尊重幼儿发展的个体差异，理解幼儿的发展规律和学习特点，重视幼儿的学习品质。胥兴春副教授通过具体生动的案列阐述了学习观的演变，学习的相关概念，学习、教学与发展的关系，让我更深刻地理解了“什么是幼儿学习”，他们主要的学习与活动方式是游戏，主要任务不是知识技能的获得，而是生活习惯及人格的养成。在以后的教育生涯中我将用“教育的目标是保护而不是扼杀”，时时警醒和考评自己的教育行为。我们不能把学前教育作为培养“器”的手段，而是要把孩子作为一个完整的“人”来培养。

三、厚实自我、提升素养，和乐和美、绽放精彩。

作为与《纲要》共同成长的教师，我们不能仅仅满足于做个教书匠，更要有崇高的精神追求，李达武和张诗亚两位老教授，内涵的学识修养和外显的气质风度的完美统一，给我心灵巨大的触动。李达武教授把国学讲座与做人相结合，旁征博引、借古论今，以不同的视角阐述了“美”这个话题。“生命如诗，岁月如歌，边走边唱，不亦乐乎！”是李达武老师洒脱诗意的人生境界的写照，“美在理解。美在知音”是对教育内涵做出最美的诠释。张诗亚老教授从“蒙”字的字源讲起，用说文解字的方法阐释了中国文化中关于“启蒙”、“教育”、“学习”等概念的深刻内涵和价值追求；辅之以考古学的确凿证据、中西方文字的演变，通过比较来说明我国的启蒙教育远较西方学前教育要早许多。他还通过对《千字文》、《三字经》、《弟子规》、《千家诗》、《百家姓》等传统蒙学内容的提要勾玄，分析了其中重视韵文、易读易诵、浅显入手、温故知新等等特征，着重揭示了中国传统蒙学教育所蕴含的深刻哲理和人文精神。

尽管从教二十余年，但出于“比上不足、比下有余”思想支配，以做好自己的本职为托词，常常满足现状，不思进取。通过培训，我相信在以后的日子我将进一步提升学前教育理论，进一步提高师德素养，进一步总结和沉淀自己的教育智慧，在学前教育实践中探索出自己的成功之路。

幼儿培训总结(篇3)

指导实习生工作：我园着重指导实习生做好教学常规工作，尤其重视备课和上课环节。让实习生提前备课，再进行指导，指导实习生如何钻研教材教法，进行教学设计。实习生上考核课前教案要经过我们两位园长老师提前审批，指导修改后方可上讲台。课后我们与实习生及时交流，反馈听课意见，指出不足，提出合理建议，以利改进。

送教下乡工作：今年我们分别在20XX年4月和11月派送骨干教师王莲、曾春萍、张惠璇、黄燕婷、四位老师到毛道乡中心幼儿园、畅好乡中心幼儿园、通什镇中心幼儿园，开展了“送教下乡”活动，组织现场教学活动，老师们带去了语言活动《蚂蚁奶奶的房子》《犟龟》和美术活动《报纸鱼》《美丽的花瓶》。让我们感动的是听课的老师和孩子们，在送教老师到达之前，孩子们就早早等候了。老师们在听课时，用心地听着，时而思索，时而认真地做着笔记。送教下乡活动应该说一定程度上促进了乡镇园教师理念的提升、教学经验的借鉴，同时也锻炼了我们如何用教学技能和机智去调动那些不同学情的陌生的学生。为此我们每到一所学校，首先要熟悉幼儿，了解幼儿学习情况，然后再进行一些教学设计的修改，语言的组织，使其更贴切该园的教学，从而达至送教的目的。在评课时，老师们畅所欲言，各抒己见，好的地方她们加以高度肯定，不足的地方又给予中肯的建议。

抓好教学工作：业务园长每周按时批阅周程表，不定时下到班上听课，每月坚持阅读浏览老师们写教学随笔和教学案例，从中反思我园的管理。教师们只有通过不断的反思，才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。园长和老师们一起在反思中学习，反思中进步。

幼儿培训总结(篇4)

在国家对教育的支持下，在省教院的领导和教授的精心组织与策划下，我有幸参加了国培计划农村骨干教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的中学语文教师这样一个难得的学习机会，为期十天的“国培计划”农村骨干教师语文班的培训学习已经圆满结束，回顾十天的学习生活，给我留下了深刻的印象，令我感悟颇多，收获很大，可以说是此次培训学习使我不枉此行，受益匪浅。

首先要感谢班主任郝老师和培训部的领导对学员们的在食宿上的热情周到的按排及对学员们学习上，生活上遇到的困难给予的无私的支持与帮助，他们每天从早到晚的开始至终的陪伴这些学员渡过了这十天的培训学习生活，真的是很辛苦，在这里我要真诚的对两位老师说一声“谢谢”谢谢两位老师半个月来的辛勤工作，谢谢两位老师对我们培训班的学员的关心与关照。

在此，更要非常感谢临汾师大文学院的领导和教授们对本次活动的精心组织与策划。感谢他们为我们编排的丰富多彩的学习内容，感谢各位专家，教授，名师们为我们精心准备的丰富生动的专题报告与讲座的内容，通过这次培训使我真正的开阔眼界，陶冶了情操，更心了理念，极大地丰富我的教育教学理论，亲眼目睹了专家、教授、名师们的风采，感受到了他们的博学与全新的教育教学理念，看到了名师们的课堂教学的风采，所见所闻无不促动我深深的反思自己与名师们的距离，理念的陈旧，方法的落后，知识上的差距等等，所以在今后的教学工作中我要加倍努力，力求教育教学水平能力的提升，努力提高自己的专业素质。

幼儿培训总结(篇5)

近年来，随着早期教育的重视和家长对于幼儿园教育的要求不断提高，幼儿解读培训逐渐成为了一个热门话题。幼儿解读培训的目的是培养幼儿对于文本、图片和情绪语言的解读能力，帮助他们更好地理解和表达自己的想法和感受。在最近参与的一次幼儿解读培训中，我深刻体会到其对幼儿认知发展的积极影响。

这次培训持续了一个月，每周两次，课程内容丰富有趣。老师通过讲故事的方式，引导幼儿认识世界，培养他们的观察能力和信息处理能力。例如，在故事中，老师会把一只小猫带进幼儿园，让幼儿观察它的外貌和行为，然后帮助幼儿描述小猫的特点，并通过绘画的方式表达自己对小猫的感受。这种教学方式激发了幼儿的好奇心和创造力，让他们在愉悦的氛围中学习和发展。

幼儿解读培训关注了幼儿的情绪发展，培养了他们的情绪语言能力。在一次课程中，老师播放了一个短片，讲述了一个小朋友失去了他的玩具，感到难过的故事。然后，老师组织幼儿进行讨论，引导他们表达自己在类似情况下的感受，并提供正确的情绪词汇。通过这样的训练，幼儿学会了如何用语言表达自己的情绪，增强了他们与他人的情感交流能力。

幼儿解读培训还注重了对于图像的解读和理解。在一堂课上，老师给每个幼儿发放了一本绘本，鼓励他们主动解读故事中的图片。幼儿们热烈参与，兴致勃勃地分享自己的观察和想法。老师则针对幼儿的表达进行引导和补充，帮助他们更全面、深入地理解图像中所传达的信息。这样的活动不仅培养了幼儿的观察能力，也激发了他们对于绘本的兴趣和阅读的愿望。

此次幼儿解读培训还提供了一系列有趣的游戏和活动，帮助幼儿在轻松的环境中学习和应用所学知识。例如，在一次课堂上，老师组织了一个角色扮演的活动，让幼儿通过扮演不同的角色，学习和运用他们在课上学到的解读技巧。这种互动式的学习方式使幼儿能够更好地理解和应用所学知识。

小编认为，通过参与幼儿解读培训，我认识到这样的培训对于幼儿认知发展的重要性。它不仅培养了幼儿的观察能力和信息处理能力，也促进了幼儿的情绪发展和情感交流能力。幼儿解读培训还通过丰富多样的活动和游戏，提供了一个轻松的学习环境，激发了幼儿对于知识的兴趣和学习的动力。相信通过这样的培训，孩子们将能够更好地理解和表达自己的想法和感受，更好地适应和融入社会。

幼儿培训总结(篇6)

近年来，幼儿园区域培训在我国教育界逐渐受到重视。这种培训方式以提供富有创意和激发儿童兴趣的学习环境为特点，旨在培养幼儿的综合素质和创造力。在参与和组织这些培训的过程中，我深刻体会到了这种培训对幼儿的积极影响，同时也发现了一些需要改进的地方。

幼儿园区域培训的优点有很多。它提供了一个丰富多样的学习环境，给幼儿提供了更多的学习机会。在这样的环境中，幼儿可以通过自主选择活动区域来体验和学习不同的技能和知识。例如，在艺术区域，幼儿可以画画、剪纸、塑胶等，培养自己的创造性思维和艺术表现能力。在科学区域，幼儿可以进行实验和探索，培养科学思维和观察能力。这样的学习环境不仅增加了幼儿的学习乐趣，也促进了他们的全面发展。

区域培训还可以提高幼儿的合作和社交能力。 在区域中，幼儿通常以小组的形式展开活动。他们可以一起研究问题、制定计划、分工合作，通过相互配合和协作，解决问题。在这个过程中，幼儿不仅学会了倾听和尊重他人的意见，也培养了自己的交流和解决问题的能力。这种合作精神为幼儿未来的学习和社交提供了坚实的基础。

我也发现在幼儿园区域培训中存在一些问题。区域之间的连贯性有待提高。虽然每个区域都有相应的教学目标和活动，但这些目标和活动之间缺乏明显的联系，导致幼儿的学习内容缺乏系统性。与此同时，一些区域的资源配备不足，导致幼儿在某些学习领域的探索和体验有限。因此，需要更加细致地规划每个区域的教学目标，并确保每个区域都能提供丰富多样的学习资源。

另一个问题是师资队伍的培养和专业发展。区域培训需要教师具备跨学科的知识和技能，能够全面指导幼儿在不同区域中学习和探索。由于我国目前对幼儿园教师的培养和发展还存在一定的不足，导致一些教师在区域教学中难以胜任。因此，教育部门和学校应该加强对幼儿园教师的培训与支持，提高他们的专业素养和能力。

{网站}小编认为，幼儿园区域培训在幼儿教育中发挥着重要的作用。它不仅为幼儿提供了一个富有创意和激发兴趣的学习环境，也促进了幼儿的全面发展和合作能力的培养。为了进一步提高区域培训的效果，需要加强对区域之间连贯性的规划，完善区域的教学目标和资源。同时，也需要加强对幼儿园教师的培训与支持，提高他们的专业能力。只有这样，才能更好地发挥幼儿园区域培训的作用，为幼儿的成长奠定更坚实的基础。

幼儿培训总结(篇7)

园长首先向全园教师发出号召，指导教师正确登录方法督促教师按时完成学习，要求教师们根据培训的学习进度合理安排工作与生活，争取时间上线学习保证学时。在这为其5个月的学习中我们一共学习13门课程，每项课程都有幼教专家精彩的专题理论讲座、PPT的图文直观演示、活动实录、课后思考练习、文本资料的拓展等多种方式，使得本来枯燥的学习、抽象的内容，变得生动、易懂。专家们丰富的知识内涵以及精湛的理论阐述，给了我强有力的理论引领。通过培训使我重新审视师德规范，体会教师的幸福感，学会正确认识儿童的发展特点，克服教育教学工作的小学化倾向，获得师德与专业理念的洗礼与升华。通过再次深入理解学习《3-6岁儿童学习与发展指南》，使我在工作中以《指南》为纲，不断探索如何将《指南》的实施融入到幼儿园一日生活中，改进我园的保育教育能力同时自己的专业知识、专业理论、园本研修能力也得到了提高。通过认真学习《幼儿园教师专业标准》，我深刻理解了“幼儿为本、师德为先、能力为重、终身学习”的基本理念，对“专业理念与师德、专业知识、专业能力”3个维度14个领域62项基本要求有了基本的了解。让我的教学思想有脱胎换骨之感，使我更加坚定信念完成今后教学实践工作，努力培养出更多现代社会素质人才。

幼儿培训总结(篇8)

艺术教育是幼儿素质教育中的重要组成部分，它是通过美的形象和令人愉悦的形式，潜移默化地感染幼儿。20xx年3月13日我参加了市幼教专家李素英老师为全区幼儿教师进行的“幼儿园艺术领域”讲座，收获颇多。现就个人收获在以下几方面谈谈心得：

一、理解艺术含义，转变教学理念

在对艺术领域教学的理解上，我们往往把艺术技能的习得、艺术知识的积累作为艺术教育的主要目标，强调学科知识体系的逻辑性，重视艺术模仿教育，把技能技巧的训练放在首位，忽视了幼儿自身特定的生活经验、愿望和情趣。

通过培训，让我转变了对艺术领域教学的理解。了解到“艺术是人类感受美、表现美和创造美的重要形式，也是表达自己对周围世界的认识和情绪态度的独特方式。”结合《3-6岁儿童学习与发展之南》，我学习并进一步明确了艺术领域的目标：

目标1喜欢自然界与生活中美的事物；

目标2喜欢欣赏多种多样的艺术形式和作品；

目标3喜欢进行艺术活动并大胆表现；

目标4具有初步的艺术表现与创造能力。

对以上目标的学习，让我感受到了艺术领域的教学是那样的顺其自然，那样的令人身心放松，那样的让人发自内心的想去表达与创造。也让我真正地转变了存在骨子里已久的已经腐朽了的教学理念。

二、创设艺术环境，尊重幼儿发展

认识到艺术活动中审美感受与艺术创造的价值，让我体会到要创适宜的环境，从而尊重幼儿自发的、有个性的艺术表现与创造。在环境的创设方面，我学习到需要以下几方面的适宜环境：

1、宽松的心理环境：宽松的心理环境是人们发挥创造性的前提。为幼儿创设轻松、自由的心理环境，在创作与艺术创作结果的评价上抓住重点，用欣赏和鼓励的方式给予评价，从而增强自信心，对艺术活动产生更大的兴趣和更强的创作欲望。

2、丰富的艺术环境：幼儿的有意注意发展还不够稳定，他们往往被外在事物本身的特征所吸引，对新鲜事物有强烈的好奇心。根据幼儿的不同年龄，给幼儿提供多样化的艺术表现工具和材料能够刺激他们的操作欲望，促使其从事艺术活动。

3、感受表达的机会：有意识地带领幼儿来到美丽的大自然里，来到社区的传统民间艺术和地方民俗文化活动中来，来到剧院、博物馆中，让幼儿置身于其中，接受艺术的熏陶与陶冶。组织与开展丰富的活动，为幼儿提供表达美和创造美的机会。

幼儿独特的笔触、动作和语言往往蕴含着丰富的想象和情感，为幼儿创设有利于其发展的艺术环境，鼓励幼儿自主地欣赏与表达艺术，理解和尊重他们的表现，形成可持续发展的艺术学习能力与态度。

三、创新教学策略，优化艺术课堂

回顾原来的教学，我有很多不足的方面。有的时候预设目标太简单，不知道怎样一层一层加难度；有的时候给幼儿预设的目标又太难，幼儿根本完成不了。回顾李老师的培训，我深刻的理解了音乐游戏每次教学都是在学习者认可前面一难度层次的学习已经通过的情况下，才进行新的难度挑战；并且在各种音乐教学活动中，如果教师能够经常有效地创设情境，让幼儿能够被合理的教学目标所激发。

活动中我学习了“幼儿园常见的音乐教育活动”及“幼儿园常见的美术教育活动”的教学策略。活动中列举了音乐教育活动中（歌唱活动、韵律活动、打击乐器演奏、音乐欣赏活动）4个内容不同年龄段幼儿艺术活动的课例，让我对不同种类的艺术活动设计步骤有了进一步的领悟与借鉴。尤其是常见的歌曲教学，从律动开始，到演唱结束，8个环节的设计由易到难，解决了发声练习、听辨前奏、理解歌词、练习节奏等许多难题。

四、艺术融入生活，热爱美的世界

生活中到处处有美的存在，室内环境的布置、有情感色彩的艺术作品、优美悦耳的音乐，这些都是我们生活中常见的艺术。把它们搬进幼儿园，寻到孩子们身边，融入孩子们的一日生活，让艺术在幼儿的脸边贴过，指尖流淌……每个幼儿心理都有一颗美的种子，注重幼儿自身的自主感知、想象与感受，鼓励幼儿发现一个属于自己的意义世界，热爱美的世界！

幼儿培训总结(篇9)

中国古代著名的思想家、教育家荀子曾说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”讲文明、懂礼貌是中华民族的传统美德。因此，在幼儿心理与行为发展的关键时期，就开始注重幼儿的礼仪教育，对幼儿形成健全的人格有巨大的作用，让幼儿精彩人生从礼仪开始。

幼儿期是进行思想品德教育的启蒙时期，幼儿的生理、心理、道德等方面会随着成长发生很大的变化，礼仪教育就是思想品德教育的重要部分。由于幼儿期的儿童可塑性强，容易养成各种习惯，使得幼儿期成为儿童认知、发展的最佳时期，也是培养幼儿文明礼仪的最佳时期。成人如果注意从小培养幼儿的文明礼仪，幼儿将受益终身。反之，假如在这个关键时期忽视了对幼儿礼仪教育，长大要改就很困难了。然而，对幼儿礼仪的培养是一个长期的潜移默化的过程，不是一朝一夕就能形成的，要从基础抓起，让幼儿上在一点一滴的小事里和平时熟悉的行为习惯中耳濡目染，自然而然成为一个知礼守礼的好孩子。因此，根据儿童心理，做好幼儿文明礼仪的养成教育训练工作是极其重要的。

一、严格训练

幼儿养成良好的行为习惯训练方式可不拘一格，如通过儿歌、游戏、表演等，让幼儿形成正确的动作定式，养成良好的习惯。例如要求幼儿集合排队做到“静、齐、快”，首先要说明排队过程中的规则，然后经过多次严格训练，循环往复。熟练到幼儿听到口令，就“声落、动止、队形成”，遵守规则的幼儿可以先去区角玩；慢了就解散重做，反复训练。但只“苦练”还不行，毕竟幼儿的年龄还小，他们的天性就是好动好玩，于是我就把“苦练”与“趣练”结合起来，在练习的过程穿插游戏，让幼儿在训练的过程中不觉得单调乏味，注意激发兴趣与严格训练相结合。喜爱游戏是幼儿的天性，幼儿在园生活的每一天中，大部分时间都在做游戏。游戏使孩子们增添快乐，增长知识。在游戏中加强对幼儿的礼仪教育，是较有效的方法。例如，我结合中班游戏《交通安全》——大马路宽又宽，我当司机把车开，红灯亮，停一停，绿灯亮，往前行——开展角色游戏“过交通岗”，让幼儿通过担任司机、交警叔叔、阿姨等角色来学习遵守交通规则：司机开车过交通岗时，应注意看“红、绿灯”，“红灯”亮时停一停，“绿灯”亮时往前行，学到听从指挥、遵守交通规则的良好礼仪教育。

二、具体指导

由于幼儿的年龄较小，他们的认知能力、理解能力较差，抽象思维还未充分发展，因此，对他们提出的要求应明确、具体、详细，同时还应在幼儿具体的行为养成过程中给予具体的指导。如在与人交往中所表现的礼仪：与别人见面时要说声“您好”；离开道别时要说声“再见”；请求别人的帮助时要先说“请”；得到别人关心、帮助、支持时要说“谢谢”；打扰了别人或伤害到他人时要说声“对不起”、“请原谅”；别人向自己道歉时要说声“没关系”、“别客气”。在幼儿园里，要求幼儿在教室内不打闹，上下楼梯靠右行。这些要求非常明确、具体，便于幼儿遵循，既培养了幼儿良好的文明礼仪习惯，又将安全教育融入幼儿日常生活当中。好习惯的培养，这和幼儿园一贯的要求，教师的不懈训练是分不开的。为了明确要求，要从每个细小的动作入手，从站、立、行开始，并因材施教。

三、环境影响

环境的潜移默化是培养幼儿礼仪意识必不可少的渠道。通过美化、净化、绿化教室和校园，幼儿置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境，教室整洁、幽静，每个角落都成为无声的老师，幼儿在耳濡目染中受到熏陶。幼儿具有很强的可塑性，也很容易受外界的影响。教师是幼儿直接仿效的对象，也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止在很大程度上影响着幼儿幼小的心灵，因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。著名作家冰心说：“教师的现在，就是学生的将来。”一个合格的教师，应具有严格的自律精神，幼儿做到的事情首先做到。在平时的工作和生活中，教师要起到良好的示范作用。如：老师对幼儿的入园接待、离园接送，对于幼儿的.问好，都是微笑点头，碰到内向的幼儿则先跟他们打招呼。如果教师做错了，就要敢于向幼儿道歉。教师以良好的师德表率给幼儿树立榜样，以深厚的思想情感、庄重大方的仪表、和蔼可亲的仪容、彬彬有礼的语言给幼儿做示范，令幼儿在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。

四、家园配合

针对幼儿在园、家庭和社会生活中所必须遵守的简单的行为规范，我们及时与家长联系，在每周一开展“升旗”仪式上提要求，周五降旗仪式作总结，把文明礼仪渗透到一日常规活动中，工作虽然琐碎，但对幼儿养成良好的行为习惯起到了促进作用。同时召开家长会宣传正确的礼仪教育方法，做到老师和家长对幼儿的礼仪教育一致，使幼儿的文明礼仪习惯得到巩固发展。在幼儿园、家庭、社会中，老师和父母严格要求孩子，教师和家长经常沟通联系，做到齐抓共管。例如举办亲子活动，给孩子和家长提出具体的要求，让家长进一步了解礼仪教育的意义和具体方法，自己做孩子的榜样，强化幼儿礼仪行为。又如通过教育幼儿在家如何接待客人，如何跟人打招呼，如何接打电话等，最终让幼儿认识到自己的行为正确与否。文明礼貌的养成是让幼儿在认识和实践的循环往复中由被动变为主动，最终内化为自身素质的教育。只要持之以恒，一抓到底，就一定会养成文明礼仪的好习惯。

总之，培养幼儿良好的文明礼仪习惯，是为幼儿的后续学习、生活和未来走向社会奠定良好的基础，只有抓好每一环节，灵活机动地培养幼儿各种的良好习惯，才能使他们健康、快乐地成长起来，才能给予他们一个完美精彩的人生。

幼儿培训总结(篇10)

参与了我园近期组织的深入师风师德教育研讨会后，我深感自身教育理念及实践行为亟待升华。师风师德不仅是教师职业的核心精神标识，更是儿童人格塑造与全面发展的关键影响力。

首先，本次培训让我对师德内涵有了更为深刻的认知。它不仅涵盖了职业道德、规范行为，更延伸至教育哲学和价值引领层面。优秀的幼教工作者不仅要致力于传授知识，更要以典范之姿，引导孩子们形成健全的人格特质和积极的价值观念。我们的一言一行都将成为孩子们模仿的镜子，因此，践行高尚师德，树立良好的行为楷模至关重要。

其次，在反思过往的教育实践中，我承认在面对幼儿活泼多变的性格特点和偶尔的不配合时，自己曾有过缺乏耐心和采取过于直接应对方式的情况。这次学习使我明白，这样的做法非但不能有效解决问题，反而可能对孩子的心理造成潜在伤害。为此，我需要进一步修炼自己的教育智慧，学会更加理解和包容孩子，用恰当的方法去引导他们健康成长。

此外，培训中分享的各种创新教育策略和技巧，如如何激发幼儿的学习热情、培养他们的自主性等，为我拓宽了教育视野，提供了诸多实操性强的思路和方法，这些都将助力我在未来的教育工作中更加游刃有余。

最后，身为幼儿园教师，我深切地体会到肩负着塑造国家未来栋梁、承载家庭期望的重大责任。唯有秉持更高的专业素养和责任心，全心全意关爱每一位孩子，才能真正助其全面发展，成长为兼具道德情操、扎实学识和创新能力的个体。

综上所述，这次师风师德培训经历让我受益匪浅，深感教育使命之崇高和自我提升之必要。坚信通过持续的努力与精进，我们能够携手共创一个有利于孩子们茁壮成长的美好环境。

幼儿培训总结(篇11)

幼儿园教师培训个人总结

两个月的新教师培训即将结束。在这两个月的培训，我们在教育学院师训部的组织下，听了六场与我们教师人生发展之路密切相关的报告。其中多数报告的讲解者都是我区或我市知名的教育届同人或领导。听了这六场报告后，我收益非浅。在参加培训之初，迎接我们的第一场讲座是张才龙老师的《教师专业发展路向与行动》。作为徐汇区新教师的专题培训讲座，我认为，将这样的一场报告放在第一场是深有意义的。新教师有的朝气蓬勃的冲劲，有的.是创新的理念。但我们最最缺乏的是什么？当然就是自己明确的发展方向和朝着这个方向发展的行动轨迹。而张老师的这第一场报告确实为我们解答了许多我们存在已久的困惑，对我们这些新教师的帮助可见一斑。而紧接着的第二场报告，是由徐汇区教育局局长王懋功老师为我们做的关于《徐汇区区情教育和发展概况》的讲座。能有幸请到王局长来为我们做报告已经使我们新教师很兴奋了，而王局长为我们做的这份报告又是于我们每一个徐汇区教育届同人息息相关的。在报告中，王局长详细的为我们指出了徐汇区作为上海的一个教育发达地区，是如何做到保持教育优势，开发教育浅能的这些工作的。并且，王局长还勉励我们每一位刚刚踏入教师岗位的年轻人，让我们以自己的热情和希望，为徐汇区的教育事业添砖加瓦。在后两场的讲座中，王以权老师和吕宝兴老师分别为我们做了题为《教育教学法规政策解读》和《教学基本规范》的两场讲座。说是讲座，其实我觉得用授业来形容更为恰当。因为这两场讲座讲的是于我们这些老师关系最为密切的法律法规和规范。虽然作为新教师，我们作为新鲜血液补充进学校时，校领导们总会向我们提出这样或那样的改革创新方案，这样可以使学校常办常新。但是我们这些初生牛犊在学校中奋力工作之时，难免会因为不熟悉某些法律法规而走了弯路。

幼儿培训总结(篇12)

这次基层幼儿园教师培训，我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：

一、广泛学习科学的教育理论。

县幼儿园园长张梅霞在幼儿教育科学理论方面的阐述简要精辟，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水，他们又结合幼儿园实际工作让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。

幼儿园教育工作应该坚持体、智、德、美诸方面的教育互相渗透，有机结合。遵循幼儿身心发展的规律，符合幼儿的年龄特点，注重个体差异，因人施教，引导幼儿个性健康发展。幼儿教育要面向全体幼儿，热爱幼儿，坚持积极鼓励，启发诱导。合理地综合组织各方面的教育内容，并渗透于幼儿一日生活的各项活动中，充分发挥各种教育手段的交互作用。创设与教育相适应的良好环境，为幼儿提供活动和表现能力的机会与条件。以游戏为基本活动，寓教育于各项活动中。

教师的职业是相通的，热爱事业，热爱孩子是第一位的。幼儿不同于小学，孩子的自我保护能力差，是一生品德行为形成的最佳时期，好模仿，是非观念在萌芽时期等特点要求我们幼儿教师要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，温柔，可爱，要因可爱而美丽动人。我们既要做到母亲般的关爱，又要做到高于母亲的教育，从思想上、品质上给予渗透影响，教育他们使他们是非概念清晰，引导他们能关爱别人，带动他们积极乐观开朗，实事求是使他们诚实，幼儿教师要有敬业、乐业、专业、创业的精神，要公正地爱每一个孩子，我们带给他们的应该是最美好，最公正，最无私的爱。

二、学习技能技巧，提高个人能力。

这次的培训还给我们安排了县幼儿园部分骨干教师的示范课，跟着县幼儿园领导和骨干教师学习，我们获得了很大帮助。

康东芳老师的体育教育示范课让我们目不暇接。在她手里，简单的一张报纸摇身一变就成了很好的教育资源，成了孩子们游戏的体育用品。一会儿让孩子们把报纸穿在身上跑，和报纸比赛，一会儿把报纸揉成小纸团投掷。孩子们玩的乐此不彼。整个教学都在活动中完成，遵循幼儿的身心发展规律，符合幼儿的心理特点，值得我们去认真研究与学习。

白娟老师结合她自己幼儿园美术教育实践，给我们上了一节美术示范课。使我们学到了一些幼儿园美术教学的方法、美术教学的手段，让我们知道美术活动是丰富多彩的，单单一个制作画框就有很多讲究，例如画图的要领，颜色搭配等。

罗红梅老师的舞蹈示范课给了我们很大的启示，她结合舞蹈实例，边播放音乐边示范讲解，使我们在幼儿舞蹈方面拓展了视野，把握最新教学动态。

通过这次培训我知道了要转变教育思想、教育理念。先进的教育思想、理念是我们基层幼儿教师必须思考的问题。在活动中，教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计，同时决定着活动的质量和效果。在设计活动的时候，往往我们考虑到的只是我该如何教，而忽视了幼儿如何去学的问题。其实作为幼儿教师，引导作用是要充分发挥的，但引导的目的'主要是为了幼儿，通过这种引导，让幼儿学会自己去学习，去探索。 有人说过：开展好一次活动，不仅是知识信息的传播过程，更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡，没有激情，那么幼儿的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感，教师自我的情感体现是非常重要的，这直接影响到了活动的成功与否。

三天的幼儿教师培训结束了，但留给我的却是深深的回忆，是一笔宝贵的财富。牛顿曾经说过：我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础，缩短了探索真理的路途。

为基层创办幼儿园提一点建议：

1、 幼儿教育基本以活动为主，我认为必须配备专用的幼儿活动场所。

2、提供一些适合幼儿身心发展的大型玩具，以及一些小型益智玩具。

3、适当的给幼儿提供一些课外读本。

4、我认为每个幼儿园必须配备一名专业的幼儿教师。

希望创办幼儿园的园长们能考虑我的建议，我也希望我能成为一名合格的幼儿园教师。

幼儿园教师培训心得体会四

本学期的新教师培训进入了尾声。这一学期我们开展了讲故事比赛、舞蹈表演，并且还进行了新教师的观摩活动和实录反思的分析。通过新教师的培训，我从中也取得了不少的收获。我就拿本学期末的一堂实录反思来讲吧。

活动前我认真反复的看了__x老师的一堂观摩课，并且还做了详细的笔录。再结合__老师上的《盒子上的数字》进行了一个调整。我发现__x老师在说到保质期的时候出示的是20__~20__的数字，她在和孩子们谈保质期的时候，有的孩子说三年，有的说两年，在验证的时候虽然x老师说的比较清楚，但孩子们似懂非懂，好像还是没有接受。所以对于这一现象，我进行了调整。我利用牛奶盒上的数字来对保质期进行一个说明。因为我发现牛奶的食用周期短，也就意味着它的保质期时间不长，也就是七天。用这七天和三年的保质期来比，孩子似乎更容易接受前者，也由于七天时间短，孩子可以用数的方式来感受保质期的天数，而三年这个概念比较遥远，所以说用牛奶盒来说明保质期更贴切孩子们的实际生活，也更能让孩子们去理解。

在看了__老师上的《盒子上的数字》后，我也思考着一个问题。因为在__老师出示药的时候，虽然药盒上也有年龄及用药量，但是，她所用的药是成人的药，似乎脱离了孩子的实际生活，就这一点我也进行了调整。我选择的是孩子感冒后常喝的儿童药水，因为从外表包装上就能一眼看出是孩子吃的药，而且包装比较卡通，容易吸引孩子们的兴趣。药盒上也有年龄提示和药量提示，正符合了我的目标。而对于药量我出示了一个量杯，可以让孩子们在药水和量杯之间进行比较，有了实物的比较，孩子们也更能容易接受和理解，而不是空空之谈了，对于我的这次活动也又提升了一些价值。

这次的变动还增加了一个重量概念。在刚开始的时候我还真不知道怎么去解释这个重量的意思。说的太简单了怕没说出理由，说的复杂了，就连我也听不懂了，更别说孩子们了。所以我也简单说明了“克”就是重量的意思，并且还具体说明了“克”前面的数字越大代表着东西越重。而且为了使孩子们理解，我出示了两种重量不同的盒子，让他们运用新学到的本领进行探索和比较。这一实践也证明我的想法是对的，孩子们通过这样的操作，很快的就理解了“克”的意思。

当然其实这次活动的缺点也是很多的。比如刚开始时对孩子们提出的“101”我就没有一个很好的解释。而且整个活动我急于完成四个重点的说明，所以给予孩子们的自由探索发现甚少，基本都是由我自己在发现数字，再去引导孩子们去发现，所以局限了他们的自主探索空间，他们的发言机会也比较少，老师完全有高控的行为，而且在提问上也缺少针对性。对于这些比较明显的缺点，还需要在日后的活动中去琢磨和改进。相信通过下学期的新教师培训，我会进步的更快。

幼儿培训总结(篇13)

如果说，教师的素质是决定一切教育工作成败的关键，那么，我们认为，面对今天我园幼儿教师队伍的现状，园本培训及开展园本教研应是我园保教工作发展的关键所在。以人为本的内涵十分丰富，它同样包括教师在内，教师有什么样的体验，它就会把这些体验传递给幼儿，要想让幼儿进步和成长，首先必须以教师的进步和成长为前提，只有这样，才能创造性地促进幼儿的进步和成长。

1、成立园本培训领导小组，制定培训总体方案计划。

根据发展中心颁发的园本培训规划，我园成立了有园长及副园长、年级组长组成的领导小组，园长任组长，确定办公室主任分管园本培训，是主要负责人，领导小组成员明确职责，任务落实到位。领导小组每学期有园本培训的专题会议，并有记录。我们立足本园发展，根据实际情况对教师实施了多元化的园本培训，并把园本培训列为年度计划及幼儿园工作的重要组成部分。我园自己制定了园本培训计划，内容及目标要求，并根据教师的需求，将园本培训活动定位在进行有关教师技能技巧的掌握与教学，提高课堂的驾驭能力、及撰写案例、反思、论文的方法和技巧等。目的是让教师成长于学习之中，发展于工作之中。

2、保证园本培训经费，创设育人环境。

一是逐步增加教育投入。网站上开辟园本培训专栏，及时上传各项培训项目，方便教师浏览和学习，进一步促进教师学习的积极性。创设了“读书吧”，丰富了有关学科方面的书籍，为教师提供学习便利，使我们的教师可以在优美的大环境中心情愉悦地、创造性地工作、学习、生活。幼儿园还订有教师培训的专业期刊杂志，如每班订有幼儿教育、早期教育、家庭教育等，还有浙江教科研、学前教育研究等，教育信息报、光明日报、参考消息、浙江都市报、钱江晚报、浙江日报、温州日报、平阳报等，累计经费十万多元。二是保证教师培训经费。每位教师都有外出培训的机会，通过省教师培训管理平台选课，每年都要达到一定的培训学分。培训费用及时给予报销。

3、鼓励教师继续学时学习，努力提高个人综合素质。

本学期，我园均能完成，从教师的网络培训、中短学时培训以及教师的90学时集中培训等，我园的老师们都能积极参加并将学习的成果与其他老师共同分享，通过各种学习，提高了教师的总合素质。

幼儿培训总结(篇14)

一、培训目的及重要性

幼儿是国家的未来，幼儿园作为孩子们的成长起点，承担着培养孩子身心健康的重要使命。而幼儿园的饮食园地正是保障孩子身体健康的重要环节。为了提高幼儿园厨师的专业水平和服务质量，我们组织了幼儿园厨师培训，旨在全面提升厨师的技能水平和服务意识，提高食品安全意识和卫生保障能力，为孩子们提供更加安全、合理、营养的餐食。

二、培训内容与形式

1. 专业知识培训：培训课程包括食品安全知识、烹饪技巧、食材搭配、餐饮服务礼仪等方面内容，使厨师们能够全面了解厨房操作规范和饮食知识，提高专业水平。

2. 实践技能培训：培训期间，厨师们实地操作，亲自动手制作各类食物，熟悉操作流程和技巧，提高实践能力。

3. 饮食安全培训：加强厨房卫生管理和食品安全意识，保障饮食品质，防范食品安全风险。

4. 团队合作培训：培养良好的团队精神和沟通协作能力，提高厨师们的集体意识和服务质量。

5. 营养知识培训：了解儿童饮食营养需求，丰富菜谱搭配，制定合理的饮食方案，保证孩子们的身体健康。

三、培训效果及成果

1. 厨师们的专业水平得到了明显提升，掌握了更加丰富的烹饪技巧和食品知识，有能力满足孩子们多样化的餐饮需求。

2. 食品安全控制得到了加强，加强了防范措施，实现了厨房卫生规范化和食品安全保障。

3. 厨师们更加注重团队合作，服务意识得到了提升，给孩子们提供更加周到细致的餐饮服务。

4. 营养搭配更加科学合理，为孩子们提供了更加丰富多样的餐食，促进了孩子们的身体发育和健康成长。

通过幼儿园厨师培训，我们的厨师们得到了全面提升，为孩子们提供了更加安全、合理、营养的餐食，为幼儿园的健康成长保驾护航。我们将继续加强培训，不断完善服务质量，为孩子们打造更好的成长环境，让他们健康快乐地成长。

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组织部干部培训总结 篇1

组织部干部培训总结

近年来，随着社会的不断发展和变革，组织部干部的培训工作显得尤为重要。本文将从培训目标、培训内容、培训形式和培训效果等方面，对组织部干部培训进行总结。

一、培训目标

组织部干部培训的目标主要包括提高干部的政治素质和业务能力，增强干部的组织观念和服务意识，培养干部的领导才能和创新意识，确保组织部工作能够适应新形势下的要求和挑战。

二、培训内容

1. 政治理论学习：加强马克思主义理论学习，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，掌握党的路线、方针、政策和各项工作的基本原则。

2. 组织工作知识：培训干部掌握组织工作的基本知识和操作技能，包括干部选拔、培养和管理、党员发展、人才引进等方面的工作内容。

3. 领导力和管理能力提升：加强干部的领导力和管理能力培养，包括组织协调能力、决策能力、沟通协商能力、团队建设能力等。

4. 创新意识和服务意识培养：引导干部始终保持创新和进取的精神，提高服务意识和服务水平，增强干部的使命感和责任感。

三、培训形式

1. 理论学习：组织部可以组织干部进行集中学习和深入研讨，通过专题讲座、学习班等形式传达理论知识，并引导干部进行思考和交流。

2. 实践研究：通过派驻实地调研、实际工作锻炼等方式，让干部跳出书本，深入实践，将理论知识应用到实际工作中去。

3. 培训讲座：邀请相关专家学者、成功企业家等为干部进行培训讲座，传授他们的经验和智慧，激发干部的学习热情。

4. 学习交流：组织部可以组织干部开展学习交流活动，让优秀干部分享工作经验和解决问题的方法，促使干部互相学习、互相促进。

四、培训效果

组织部干部培训的效果应该是能够使干部在工作中能够更好地履行职责，提高工作效率和质量。具体体现在以下几个方面：

1. 政治素质提升：通过学习和培训，干部的政治素质得到了提高，对党的理论和方针政策有了更加深入的理解。

2. 业务水平提升：培训使干部掌握了组织工作的基本知识和技能，提高了工作的专业水平。

3. 领导才能提升：通过培训，干部的领导力和管理能力得到了锻炼和提升，能够更好地履行领导职责。

4. 服务意识增强：培训通过引导，使干部树立了正确的服务意识，提高了对群众的服务水平和工作态度。

综上所述，组织部干部培训工作对于干部的成长和发展至关重要。通过培训，干部的政治觉悟和业务能力得到提升，为更好地履行工作职责奠定了基础。随着时代的发展和需求的变化，培训形式需要及时调整和创新，确保培训工作能够取得良好的效果，推动组织部工作的发展。

组织部干部培训总结 篇2

xxXX年上半年，在市局党组的正确领导下，干部培训中心紧紧围绕市局税收中心工作，始终坚持以“注重教育、严格管理、提高工作质效、确保队伍廉洁”的工作思路，认真履行职责，努力搞好服务，开创了培训中心工作新局面，有效地促进了各项工作的顺利开展。下面，就培训中心上半年开展的主要工作情况作一简要总结。

一、工作开展情况

1、进一步加强干部队伍建设。

一是认真贯彻落实好市局xxXX年召开的各项工作会议精神，使干部职工明确工作任务和工作目标，做到人人心中有数。

二是组织干部职工积极参加市局组织的各项政治学习教育活动，特别是重点学习“党的十八大报告”，让全体干部职工了解国家今后的发展目标和规划，明白实现这一切对个人和国家的重大意义。教育、引导干部职工认真完成好年度的各项政治学习笔记和理论知识考试任务。

三是认真贯彻落实好市局xxXX年开展党风廉政建设的各项规定，加强干部职工的日常警示教育工作，严格落实单位第一责任人的制度，教育、引导干部职工自觉遵纪守法，增强廉洁自律意识，严防不廉问题发生。

四是认真组织学习了《乌鲁木齐市地税系统税务人员行为规范(试行)》。切实加强劳动纪律的教育工作，严格干部管理，严肃劳动纪律，抓好干部员工上下班签到考勤制度落实，并将考勤结果与年度公务员、工勤人员和聘用人员的考核、考评、奖励挂钩，做到奖罚分明。

五是认真抓好绩效管理、效能建设考核工作。注重抓好队伍工作作风的转变，不断提升工作效率，认真落实好xxXX年年内月(季)、半年和年终的各项工作绩效考评、考核及工作总结、评比上报工作。

2、进一步做好服务保障工作。

一是为把培训工作计划落到实处，坚持开好两个会，在每期培训开班前，中心及时与组织培训的部门加强沟通与联系，协调商定培训落实情况，认真制定培训服务保障计划，办班结束后，收集学员征求意见反馈表，召开各部门负责人会议进行总结，查找问题，提出改进意见。二是认真落实好参训人员的食(宿)工作。并严格执行培训经费专款专用规定，按学员食、宿标准，竭尽所能提高食(宿)和服务质量，尽力让参训学员满意;上半年完成了区(市)两级地税系统6期学习班，共计xx人次，并协助市局举办了新春军民共建团拜会。

3、进一步加强安保、资产的管理工作。

一是坚持干部职工的值班制度，做好安保工作的检查落实。坚持周五与不定期地组织有关各部门负责人对全中心的水(暖)电、消防安全、环境卫生、车辆维修保养等情况进行了认真检查。进一步强化对保安人员、驾驶员、水(暖)电工的日常安全教育工作，上半年开展工作检查9次，参加人员达xx人(次)，每次检查的结果都有文字记录。对检查发现的问题，及时整改，确保国有财产安全。

二是切实加强对财务人员的管理工作。认真抓好日常教育，严格财务制度，严肃财经纪律，坚持厉行节约，严把政府采购和资金支出关，严防问题发生。

三是加强内部固定资产的统计、审计和管理工作。定期对本单位的固定资产进行盘点、登记、核对，并对资产盈亏情况按财务相关规定进行上报。做到帐帐相符、帐物相符。

四是加强了维稳安保工作。为认真贯彻落实市委x月xx日紧急会议精神，进一步抓好近期社会稳控工作，根据市局主要领导培训中心自保的要求，中心领导高度重视，成立了x人自保小组，全员参与的安保队伍，xx小时不间断的巡查、值班、防控。确保中心的安全。

五为社区的维稳工作尽了一份力。后泉街社区流动人口多，社情较为复杂，我们与管委会、社区建立社情互通的联系制度。并在不影响培训的情况下，凡是社区提出需求使用我们的多功能厅及教室，我们均无偿提供，力所能及的为本辖区的维稳工作尽了一份力。

二、工作中存在的问题

存在的问题是干部、职工的管理问题。针对个别同志存在疏忽劳动纪律的情况，我们提出了批评教育及处理意见。同时召开干部、职工会议，学习重申了市局对劳动纪律及公务员行为规范的规定，务必要求人人遵守劳动纪律，出现违章违纪将严肃处理，经过学习教育，全体员工的劳动纪律有明显的提高。

三、下半年的工作打算

市局党组对培训工作非常重视，近年来陆续对培训中心投入三百多万元资金进行装修和设备的维修改造。今年市局又拨付专项资金xx万元用于改造培训中心二楼多功能厅舞台及更换客房电视机。为此学员的学习环境和生活环境得到了极大的提升。同时对培训中心软件方面的建设亦提出了更高的要求。

一是要进一步加强干部职工、员工的思想政治教育，牢固树立服务意识，转变工作作风，提高工作技能，确保后勤服务保障到位，做到让上级领导放心，培训学员满意。

二是做好安全保卫及资产管理工作，严格财务制度落实，提高全员的安全意识，注重抓安全，保平安，保持过去的安全成绩，争取创造更安全的学习场所，更佳的学习环境，为我局干部素质和工作能力的提高助力。

三是积极完成上级交办的各项工作任务。

组织部干部培训总结 篇3

一、背景介绍

在现代社会，组织部门是一个企业或机构的核心支撑部门，负责人力资源的管理和培养，对组织的发展具有重要作用。为了提高组织部干部的专业素质和能力，我们组织了一次为期一个月的干部培训。

二、培训内容

1. 理论学习：通过开设专题讲座和课堂授课，干部们学习了党的组织原理、人力资源管理理论、干部选拔与任用等方面的知识，加深了对组织部工作的认识和理解。

2. 实践操作：为了培养干部们的实际动手能力，我们组织了一系列实践操作，比如编制人力资源管理计划、组织招聘活动、开展员工培训等，让干部们在实际工作中运用所学知识，提升工作技能。

3. 经验交流：通过座谈会、研讨会等形式，干部们分享了各自的工作经验和心得体会，互相借鉴、学习，不断提高自己的能力和水平。

4. 实用技能培训：为了提高干部们的实际执行能力，我们邀请了专业人士为他们授课，教授一些实用的技能，比如领导力培养、谈判技巧、沟通能力等，使干部们在实际工作中更具竞争力。

三、培训效果

经过一个月的培训，组织部干部们取得了显著的成效。干部们的专业知识水平得到了提高，对组织部工作有了更深入的了解。干部们的实际操作能力得到了明显提升，他们能够独立编制人力资源管理计划，并且组织招聘、培训等工作也能够胜任。干部们的领导力和沟通能力也得到了提高，能够更好地与他人合作，解决问题。

四、体会与收获

通过这次培训，我个人受益匪浅。我学到了很多理论知识，对组织部工作有了更全面的了解。通过实践操作，我对一些实际问题有了更深入的认识，并学会了如何解决。最重要的是，通过与其他干部的交流和分享，我学到了很多宝贵的经验，这些经验对我今后的工作将起到重要的指导作用。

五、展望未来

经过这次培训，我对自己的工作有了更明确的规划和要求。我将继续深化学习，不断提高专业素养和实践能力，为组织的发展贡献自己的力量。同时，我也将积极拓宽自己的视野，参加更多的培训和交流活动，与更多的组织部门的同行们学习和交流，共同进步。

这次组织部干部培训为我们干部提供了一个很好的学习和成长的机会。通过学习理论知识、实践操作、经验交流和实用技能培训，我们的专业水平和实际操作能力都得到了提高。我们将把所学所得运用到实际工作中，为组织的发展贡献自己的力量。希望未来还能有更多的培训机会，为我们的进一步成长提供更多的支持。

组织部干部培训总结 篇4

近期，在组织部举办的一次干部培训班中，我作为培训学员有幸参与其中。通过一周的学习和交流，我深感受益匪浅，对组织部的工作理念和方法有了更加深入的了解。在此，我将对这次培训进行总结，分享我在学习中的所思所得。

这次培训注重实践操作，注重培养干部的工作能力。培训过程中，不仅学习了理论知识，更加注重实际操作，通过案例分析、角色扮演等方式，锻炼了的组织、协调和沟通能力。培训中，组成小组，通过模拟各种情景，学习如何灵活应对各种问题和挑战。这使得不仅能够熟悉理论知识，更加能够在实际工作中灵活运用。

这次培训注重知识的创新和学习能力的培养。培训班中，不仅学习了基本的干部工作知识，还关注了最新的领导理论和管理方法。了解到，作为一个合格的干部，需要不断学习和创新，跟上时代的步伐，才能更好地应对新的挑战和问题。在培训班中，进行了专题报告和研讨，激发了的学习兴趣，培养了自主学习的能力。

这次培训还注重态度和品格的培养。组织部是一个重要的职能部门，工作需要具备高度的责任感和良好的品质。在培训中，进行了职业道德的教育和品格塑造的训练，强调了组织纪律和廉政建设的重要性。通过培训，更加明确了自己的职责和使命，提升了的工作热情和服务意识。

这次培训注重团队合作和交流互动。干部工作需要团队协作，需要与同事、上级和下级进行有效的沟通和合作。在培训中，开展了团队合作的各种活动，培养了的团队精神和协作能力。同时，也借此机会与其他单位的干部进行了交流，分享了各自的工作经验和做法。这种交流互动的方式，使从不同的角度了解到了干部工作的方方面面，更加全面地提升了自身的能力。

这次组织部干部培训对我个人而言是一次宝贵的经历和学习机会。通过这次培训，我不仅提升了自身的工作能力，更加明确了自己的职责和使命。我相信，在未来的工作中，我将能够更好地运用所学知识，以更高的热情和责任心，为组织部的工作做出积极的贡献。同时，我也希望组织部能够继续举办这样的培训班，为更多的干部提供学习和成长的平台。通过共同的学习和交流，将能够共同进步，为组织部的发展贡献更多力量。

组织部干部培训总结 篇5

一年来，按照“推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化，把培养造就高素质执政骨干队伍的任务落到实处”的要求，干部教育培训工作坚持服务大局、按需施教，分类分级、全员培训，联系实际、学以致用，质量第一、注重实效的原则，积极推进干部教育培训体制改革，进一步丰富培训内容，创新培训方式，整合培训资源，健全培训制度，遵循干部成长规律和教育培训规律，以务实创新精神加强干部教育培训能力建设，努力构建更加开放、更具活力、更有实效的干部教育培训体系，不断提高干部教育培训科学化水平。截止目前，共组织开展各类培训13类26个专题44期，培训干部党员9200余人次。除各类专题培训外，组织省、市各类调训132人，干部在线学习477人。

（一）以强化理论武装为根本，突出抓好中国特色社会主义理论体系的学习培训

3月19日，召开深入开展“三严三实“和“忠诚干净担当”专题教育专题辅导会议，邀请省委第一巡回督导组组长彭济生同志、联络员金涛同志分别作专题辅导;为把全区党员和干部的思想统一到省委九届十一次全会精神上来，提振精气神，展示新气象，攻坚克难稳增长，勇于担当抓落实，努力推动五华经济社会持续健康发展，9月30日上午，邀请云南省委党校党建教研部主任、教授吴家骥为全区副科级以上领导干部，市、区党代表作《中共云南省委关于落实全面从严治党要求 建设忠诚干净担当高素质干部队伍的决定精神解读》专题讲座。通过学习培训，教育引导广大党员干部把思想和行动统一到省委九届十一次全会的主题和任务上来。

（二）以党性教育为核心，突出抓好理想信念和宗旨意识学习教育

把党性教育摆在更加突出的位置，用共产党人道德观、社会主义核心价值体系教育干部，加强“固根守魂”的党性党风党纪教育。组织40余名党务干部赴杨善洲干部学院开展为期4天的“理想信念和道德品行教育”培训，通过实地感受和体验老书记生命不息、奋斗不止、艰苦创业、无私奉献、严于律己、忠诚如一的精神，增强了党员领导干部对理想信念、性质宗旨的政治认同。

围绕强基固本、夯实党的执政基础的要求，加强基层党组织和党员干部服务基层、服务群众、服务发展等方面的能力培训。为着力提升基层干部做好群众工作的能力和水平，密切党群干群关系，开展群众能力提升专题培训，通过专题辅导、经验交流、专题研讨三种方式，有效激发了干部学习的内生动力。

为一步加强农村基层组织建设，组织54名机关街道、社区干部和新农村建设指导员参加了为期三天的涉农干部“加强基层组织建设”培训班，培训着力提升涉农干部做好新形势下群众工作的能力。

结合社区党建规范化建设工作，组织基层社区党组织工作者180余人，在云南省委党校开展封闭式集中培训，通过专题学习、交流互动等形式，进一步提高社区工作者政策理论水平和服务能力，培训取得了明显成效。

（三）采取“校地合作”模式，吸收优质教育资源参与培训

与中共云南省委党校签订校地交流合作协议，依托省委党校人才资源、教学科研等方面的优势，在省委党校举办了XX区涉农社区干部“加强基层组织建设”培训、社区党组织书记专题培训；邀请省委党校教授为全区党员干部开展了学习贯彻省委九届十一次全会精神、群众工作能力提升、突发事件应对等专题培训；提升和促进了XX区干部教育培训、规划制定、理论研究等方面的科学化水平，同时，搭建省委党校干部教师深入基层锻炼实践、开阔视野、增长才干的平台。今年以来，接收4名省委党校中青年干部教师到XX区开展为期1年的锻炼调研；“校地合作”开发了昆明广告产业园、翠湖社区、同景108智库空间等现场教学点，构建了资源互补、互惠双赢的党员干部综合素质提升平台。

（四）结合区域发展需要，开展干部异地培训

紧密结合五华发展实际，组织69名社区党组织书记、副书记，街道和部分区直有关部门负责同志，分2批到北京、南京、成都开展异地培训。学员们在XX市XX区3个街道、3个社区，南京XX区2个街道、2个社区，XX市5个县（区）、7个乡镇（街道）、7个村（社区），观摩了21个现场点，召开座谈交流会6场，组织专题授课培训4次，专题分组讨论2次，学习培训时间紧、节奏快、要求严、内容多、体会实、触动大，通过学习培训，让参训同志学理论、看变化、找差距、思发展，既学到了工作方法，又学到了工作思路，达到了预期效果。

2015年，我局的职工教育工作按照市委、市政府和XX市交通运输局的工作部署，以加强队伍素质、建设学习型机关为目标，以提高全局干部职工政治理论水平、业务工作能力和专业技术技能为重点，不断丰富教育培训内容，努力创新教育培训培训方式，积极拓宽教育培训渠道，切实提高教育效果，全局的干部教育培训工作稳步推进，取得了较好的成效。现将全年职工教育工作总结如下：

一、教育目标完成情况

年初以来，我们按照XX市局的要求，结合我局的实际情况，制定学习计划，认真开展各类教育培训工作,学习党的十八届五中全会精神及行政执法、交通运输相关的法律法规和业务知识、专业技术等各类教育培训。

1、为强化交通力量，提高工作质量，今年继续组织人员参加全国及省、市、各部门组织的各类业务相关知识培训班。参加交通运输部办公厅举办2015年全国交通运输局长培训班1人，省厅公路局举办的规范化检查评分细则培训2人，省厅公路局举办的'四川公路综合管理平台系统操作培训2人，分期分批参加了全省办公室工作最新规定专题学习班培训共12人，省厅举办的推进交通运输标准化管理培训2人，省厅举办的2015年度地方公路建设项目管理培训2人，省厅举办的农村公路建管养运培训2人，省厅举办的2015年度施工现场质量控制培训1人，省厅举办的全省高速公路bot项目管理培训1人，省厅举办的全省桥梁养护技术培训2人，1人参加了四川省交通运输厅组织的全省海事执法人员培训，以及2人参加了XX市交通运输局举办的全市交通运输系统2015年度财务、内审培训和XX市档案局举办的全市档案业务知识培训；

2、正式行政执法人员77人，及协助执法人员80人开展了执法人员队列及法律法规培训。3月组织全体协管人员80人进行换发协管证考试考前培训，于4月12日参加了XX市交通运输局组织的统一考试；

3、消防理论知识培训和实际操作演练65人；

4、技术工人岗位技能晋级培训20人；

5、提升依法行政能力，做人民满意公务员主题培训42人。

6、今年6月樊晓鹏市长、曾维才局长分别对交通系统职工上三严三实党课。

7、聘请朱永和校长对交通系统职工进行聚集创业干事正能量、主观能动干好本职工作和提高工作能力政治思想教育培训。

通过各类教育培训，有效地提高了广大干部职工的思想政治理论水平、专业技术能力和综合素质，为推动我局年度各类工作目标的圆满完成奠定了扎实的基础。

二、主要工作及做法

（一）加强领导，制定2015年干部职工教育培训计划。我局党委对教育培训工作十分重视，一是根据XX市局的要求，结合我局年度重点工作的实际，进一步加大了教育培训工作的力度；二是认真制订教育培训计划。落实责任股室和责任人，提高了干部职工教育学习工作的计划性和有效性。三是是坚持以需求为导向。精心选取培训内容，从推动交通运输事业发展的实际需要出发，力求培训内容的针对性和实用性。

（二）注重实效，狠抓干部职工教育培训的内容落实。在政治理论教育方面，重点抓好中心组理论学习，以局领导班子为龙头，带动系统干部职工的学习。在思想作风教育方面，领导干部率先垂范，充分发动广大干部党员投身四个围绕、四个增强（即围绕确保质量安全，增强责任意识；围绕健全科学监管体系、增强创新意识；围绕保持共产党员先进性，增强前列意识；围绕创建服务型机关，增强服务意识），努力提高全局干部职工的思想道德素质。在行政执法知识教育方面，认真组织路政、运政执法人员开展法律法规、业务知识和素质培训，着力提高一线行政执法人员的业务水平和行政执法能力。在业务技能和综合素质方面，积极组织干部职工参加上级主管部门组织的各类调训、综合素质和业务技能培训。

（三）努力探索，创新干部教育培训的方式方法。为了适应新形势、新任务的要求，使教育培训工作更加切合交通工作的实际，我们在教育培训的方式方法上，进行了一些有益的探索和尝试，取得了一些成效。在教育培训的方式上，主要是搞好两个结合：一是搞好集中学习与自学相结合。今年我们除有计划地组织干部职工集中学习外，大力倡导自行学习。二是走出去与请进来相结合，除组织人员外出参加培训外还专门聘请专家及老师到单位给职工授课。

（四）立规建制，形成教育培训工作的长效机制。为进一步规范教育培训工作，建立和完善干部教育学习制度，强化干部职工教育学习的激励约束机制。

三、存在的问题和不足

我局的干部职工教育学习工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足：

一是少数干部职工对学习的重要性、紧迫性认识不足，尤其是在自学上，学习的自觉性、主动性还不够高。

二是工学矛盾还比较突出，由于我局的职能不断扩大，工作任务十分繁重，在学习时间上受到一定的制约。

三是学习内容和方式有待进一步改进和提高，内容和层次还需要进一步拓展，针对性还需要进一步加强，方式还有待进一步改正。

职工教育工作是一项长期的系统工程，今后的职工教育工作，随着交通运输事业的不断发展，我们一定会开拓创新，把职工教育与实际工作紧密结合起来，积极引导发挥职工教育工作的职能作用，为交通运输的和谐快速发展做出新的贡献。

今年来，寄料镇党委、政府以精神文明建设为统领，共举办精神文明建设工作人员教育培训班12场次，500人次，发放宣传资料等资料1000余份，文明礼仪、道德素养等内容2000余份，各村（居）也分别利用广播会、专题座谈会、等形式，向广大村民传授精神知识，从而使广大群众的素质普遍提高。

一、领导重视

年初，镇政府成立了精神文明建设工作教育培训领导小组，各村也相应安排了一名专人负责培训的组织、登记工作，形成了网络化服务。

二、提供了后勤保障

镇村两级为抓好精神文明建设工作者教育培训，从人力物力上都给了很大投入，每年安排一定的资金专门用于精神文明建设工作。并在在镇政府四楼会议室设立了专门的培训教室。

三、丰富了培训内容

一是采取以会代训的形式充实知识。全面系统学习了中央十八届五中全会精神、汝州经济工作会议精神、汝州精神、文明村创建实施方案、“十星”文明户评选等知识，使参训者由外行变成内行，成为一批精神文明建设工作方面的技术骨干。

二是采取有的放矢的形式充实知识。如针对文明村的创建、“十星级”文明户的评选等，就具体细节进行了专业的培训。使各申报村在创建过程中有的放矢，不走弯路,顺利申报成功。同时也让更多的村民享受到精神文明建设成果给他们带来的实惠和好处。

四、加强了综合管理

为了全面提高农民素质，我们在培训过程中坚持打有准备之仗，制定了确实可行的培训计划，购置和印发了适用对口的教材、讲义，请来有专业技术的老师。每培训一次，做到“四有”，即有学员签到册、有学习记录、有照片资料、有信息报道，使培训活动步入经常化、制度化的轨道。

五、存在的薄弱环节

一是学员文化水平参差不齐，学习笔记不完整。二是对培训的典型经验掌握不全面，信息报道不及时。

组织部干部培训总结 篇6

近日，我们组织部组织了一次干部培训活动，旨在提高干部队伍的整体素质和工作水平，推动组织部的工作更加高效和顺利进行。本次培训采用了多种形式，内容丰富多样，取得了良好的效果。

首先，在培训的准备阶段，我们组织部从干部队伍中挑选了一批经验丰富且表现优秀的同事作为培训师，确保培训的质量和实效。培训师们通过借鉴前期的培训案例和经验，结合自身的工作实际，准备了一系列有针对性的培训课程，确保内容详实、具体和生动。

培训正式开始后，我们采用了多种形式，如演讲、讨论、案例分析等，使培训内容更加生动有趣。培训师们围绕干部工作中的痛点和难点进行讲解，并结合自身的工作经验，分享了解决问题的有效方法和技巧。通过互动的形式进行讨论，使干部们能够深入思考和交流，加深对问题的理解和认识。

此外，我们还邀请了行业内的专家学者作为特邀嘉宾，为我们干部们提供了前沿的理论知识和实践经验。专家学者们结合自己的研究成果和实践案例，为我们带来了许多新观念和新思路。通过专家学者们的分享和互动交流，干部们获得了更加全面和深入的知识体系，增强了自身的综合素质和能力。

在培训的过程中，我们注重培训与实际工作的结合，让干部们能够将所学知识与实际问题相结合，找到解决问题的有效途径。培训师们组织了一系列的案例分析和模拟演练，让干部们能够在实践中磨练自己的分析和判断能力，并加强团队合作的意识和技巧。通过实际操作，干部们更加深入地理解了组织部工作的要点和难点，并能够熟练运用所学知识和技巧解决实际问题。

通过本次培训，干部们的整体素质和工作水平得到了显著提高。干部们表示，在培训中收获颇丰，不仅增长了专业知识，还拓宽了视野，提高了工作能力。同时，培训也增强了干部之间的交流与合作，促进了团队建设和组织部整体工作的顺利进行。

作为组织部的一员，我深感这次培训的重要性和必要性。通过培训，我们不仅提高了自身的素质和工作能力，还为组织部今后的发展打下了坚实的基础。我相信，在组织部的不断努力下，我们一定能够更好地履行自己的职责，为党和人民事业做出更大的贡献。

总而言之，本次组织部干部培训既丰富多样又富有成效。通过多种形式和内容的培训，我们提升了干部队伍的整体素质和工作水平，推动了组织部工作的顺利进行。我们将继续努力，持续加强培训工作，为组织部的发展贡献更大的力量。

组织部干部培训总结 篇7

组织部干部培训总结

一、背景介绍

近年来，随着我国经济社会的快速发展，各级组织部门的工作责任日益增加。为了提高干部的业务能力和综合素质，我单位于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日开展了一次组织部干部培训。此次培训的目标是帮助干部更好地履行职责，提高组织工作的效率和质量。

二、培训内容

1. 组织原则与方法

首先，我们学习了组织工作的原则与方法。明确了组织工作的主要职责，包括干部选拔任用、干部培养和管理、人才引进和流动等。学习了如何根据不同岗位要求制定招聘计划，并学习了一些常用的选拔办法，如面试、考核等。通过案例分析和角色扮演，我们对组织工作的重要性和技巧有了更深入的了解。

2. 干部培养与管理

第二部分主要围绕干部培养与管理展开。我们了解了干部培养的基本原则和路径，包括学历教育、在岗培训、干部交流等。同时，学习了如何进行干部的考核与评价，以形成科学公正的选拔考核体系。另外，还介绍了一些现代管理理念，如激励机制、绩效考核等，以提高组织部门的整体效能。

3. 人才引进与流动

第三部分重点介绍了人才引进与流动的相关知识。我们了解了如何制定招聘计划和选聘标准，学习了网络招聘、校园招聘等方法。同时，还学习了人才流动的重要性和方法，如内部岗位调动、跨部门岗位流转等。此外，我们还学习了一些人才引进的政策和措施，如优化营商环境、提供住房等。

4. 学习心得交流

培训期间，我们开展了学习心得交流。每个人都分享了自己的学习心得和感悟，向他人学习经验和做法。通过此次交流，我们不仅加深了对组织工作的认识，还增强了团队合作意识。

三、培训体会

1. 对组织部工作的思考

通过这次培训，我进一步了解了组织部工作的重要性和挑战。作为组织部干部，我们不仅要具备良好的专业知识，还需要具备较强的沟通能力和组织能力。在实际工作中，我将更加注重学习和实践，不断提高自己的综合素质。

2. 应用知识的能力

此次培训不仅仅是理论学习，更注重实践应用。通过角色扮演和案例分析，我学会了如何运用所学知识解决实际问题。培训中的互动与合作也增强了我的团队意识和合作能力。

3. 创新思维的重要性

在快速发展的时代，组织部门要不断适应新形势、新挑战。因此，我们要有创新思维，勇于探索和尝试。培训中，我们讨论了一些组织工作的创新做法，如引进互联网思维、建立人才库等。这些创新思维将有助于提高组织部门的工作效率和质量。

四、展望未来

通过此次培训，我明确了今后的发展方向和目标。首先，我将继续深入学习组织工作的知识和技巧，不断提高自身的专业素养。其次，我将积极参与各种培训和学习活动，不断充实自己的知识储备。最后，我将注重实践和创新，积极应对工作中的新挑战，不断提高组织工作的水平和质量。

综上所述，这次组织部干部培训让我受益匪浅。通过学习和实践，我对组织工作的理论和实践有了更深入的了解，并明确了今后的发展方向。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地履行自己的职责，为组织部门的发展贡献自己的力量。

服务顾问培训总结汇集十四篇

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服务顾问培训总结(篇1)

转眼间，入xxx发展公司已经两年半时间了，XX年是>房地产起伏最厉害的一年，房价经历了由低至高，又由高至平稳的局面，令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测，很富挑战性。辗转间，又到了XX年底，对今年的销售和对行业的看法，作了如下总结。

（一）市场形势分析由XX年10月4600元/平方的均价开售，客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化，土地资源短缺，土地价格随即飞涨，>证券市场的全线飘红，加上外来>投资者的追捧，令楼价在短短的半年时间里，升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面，可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长，由于全国范围的炒楼风气的兴起，令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住，有人没房住的局面，属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房，每平方最高单价竟达到了1XX0元/平方，跟本无法想象。到了年底，国家为了防止经济过热，陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐，个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况，由于银行政策的收紧，证券市场的不稳定，很多投资炒房者也退出了市场，购房者的态度亦由热变冷，购房者亦持观望态度购房，希望楼价会有所回落。回望过去，展望将来，本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。XX年的房地产市场，随着银行放宽资金政策，证券市场或会回升，必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展，楼价应该会逐步回升，公司在XX年亦会有新盘推出市场，应该会有比较好的发展空间。

（二）>工作汇报XX年的销售业绩比XX年稍有上升，全年共销售单位107套，销售总额为31047344元，面积为9353.78/平方，可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下，同事的帮助下，工作能力也得了很大的提高。在实际工作中，我认真完成工作，虽然有时也会有出错，但我也能端正态度，诚心改正，工作亦得到了上级的肯定。我决心在XX年更加努力工作，积极思考，在销售方面加强自身的硬件，学习更好的销售技巧，令自已有更大的提升。

（三）小结总结本年的总体销售市场，对比上一年还是比较理想，发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望XX年，本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战，为公司更好的发展作出贡献，为来年创造更大的利润。

一、xx公司xx项目的成员组成：

---营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的>培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

服务顾问工作总结（二）

20xx年即将过去，在区司法局和义桥司法所的关注和支持下，本村法律顾问工作在新农村建设上按期完成各项法律服务和法律活动，通过法律顾问这一平台，以运用法律知识为导向，尽心尽责为村民提供服务，实现依法治村，为本村新农村建设发展贡献力量。现将20xx年度本村的法律顾问工作做总结如下：

一、建立机制、有序推进

今年是实施“农村法律顾问工作”的第二年，本村将依法治村作为村委工作的重要准则，将法律顾问工作作为一项重要的工作任务来抓。首先成立了法律顾问领导小组，由村书记任组长，村主任为副组长，其它三委班子人员为领导小组成员。其次制定了新农村法律顾问实施方案和责任目标，建成村、组、户三级网络管理，实行村包组、组包

户服务模式，形成了全村上下共创共建的良好局面。第三抓好综治办、调解委、帮教小组等组织建设，加强工作人员的业务培训，提高工作人员的业务素质和思想素质，确保新农村法律顾问各项工作的有序开展。

二、创新模式，活动多样

农村法律顾问制度不仅是一项实实在在的惠民工程，同时也是一项实现多赢的创新工作方式。本村将法律顾问工作与中心工作、信访工作、普法教育、人民调解、法律援助、法律服务等多项工作职能结合起来，开展形式多样的法律服务活动，主要有：

（一）开展普法宣传，提高村>民法律素质，增强村民法制意识。本村利用广播、画展、宣传栏、发放宣传手册等多种形式，灵活多样地开展普法教育，宣传普及《>宪法》、《村民委员会组织法》、《土地承包法》、《婚姻法》等与村民群众生产生活密切相关的法律知识，让村民熟悉相关的法律法规。例如今年和谐、可持续发展打下了良好基础。

一年来，本村共发放各类宣传资料守法、用法的氛围日益浓厚。

（二）依法管理，化解矛盾，维护社会和谐稳定。

首先法律顾问积极帮助本村依法规范各项管理工作，见证了等工程的招投标工作。

其次及时化解因婚姻家庭、劳务关系、交通事故、宅基地等引发的纠纷矛盾，引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。例如：象杭州皇鼎五金机械有限公司发生了一起职工在正常工作中、突然离职岗位，甚至没上班、到该月月底还向公司领导要回全月工资。可该公司对该职工在进公司上班的第一天就订签了劳动合同手续、按合同协议该职工无条件能拿到全月工资。最后、双方通过劳动法有关法律法规和该公司对其职工双方调解后、该职工也认识到自己的做法和行为是不符合劳动法有关法律的、也心服口服该拿自已的工资微笑地离开杭州皇鼎五金机械有限公司。例二：在今年我们按照土地有关法律法规一户一宅为原则的文件精神下、本村三委干部和涉及仅仅用了一个月时间、分三个阶段把本村事情的变化常常会出现。有几位年过说要分配住宅。在此情况下、本村法律顾问领导小组成员给这些老年人用真心、讲真情、磨破嘴巴耐心地给她们讲了我国的土地法和相关的法律法规和本村在新农村建设的重要性和必要性。为本村村民过上生活富裕、环境优美>幸福生活。通过我们法律顾问领导小组成员用真心、耐心的调解下、终于也说服了这些老年人，也使这些老年人感动了本村法律顾问全体成员的心血和苦干。最后这些老年人满脸兴奋回家。一年来，共接受群众法律咨件件有答复、件件有落实。

通过新农村法律顾问创建活动以来，我们在积累了一些成功的经验

的同时也清醒的认识到工作的不足。在下步工作中，我们将不断探索新农村建设中法律顾问工作的一些新思路、新作法，实现法律顾问工作的规范化、制度化，把好事做好、实事做实，积极发挥法律顾问这一平台，完善各项规章制度，多方协调，建立起一套适合本村新农村法律顾问运作的长效工作机制，为把本村建设成为“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村发挥应有的贡献。

服务顾问工作总结（三）

忙忙碌碌的过了一年，但在我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学习情况在一个总结，不当之处请批评指正。

内发生的质量问题故障鉴定和故障处理（维修、更换）、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询；2：负责因质量缺陷产品的召回处理；3：负责汽车厂家组织的特殊或临时服务。

在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾今年的工作情况，主要有以下几方面的>收获和体会：

一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己。

我接任维修站索赔员以后才发现，我对索赔员的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比较深的。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。由于工作的特殊性，索赔工作多且杂，如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。

从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，托这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快适应索赔工作共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中，素质得到提升。

应该说，过去的一年，是勤奋学习的一年。一方面，由于自己接任索赔工作的时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。一方面，我虽然是铃木索赔出身，但从专业技能方面讲也是有些困难的，而要在很短的时间里上手，对我来说也是一个很大的挑战，同时心理上也有不小的压力，但是，我不能因为有困难、有压力就放弃，所以我必须加倍的努力学习、熟悉自己现在的工作。现在看，回顾过去的这一年，尽管在工作的各个方面中既有欣慰、也有遗憾，但有一点是值得肯定的，就是通过学习，使我对自己本职位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。

三、做汽车索赔员有基本工作要点。

原因，并及时向厂家做索赔申请报告，如有厂家特殊需要还要填写相应检点表，

及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据，并提供财务报表。托运要求返回厂家6.核对已收回索赔款。6.索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换，有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短，因为这种东西老化磨损较快，发动机与车身质保时间较长。一般情况是由客户反映故障，4S找出故障原因，并确定应更换哪个零件，确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决定的。遇到疑难故障，反复维修后没有解决的，技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。

虽然索赔员的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

服务顾问培训总结(篇2)

关于4s店销售顾问的培训总结大家了解过多少呢？可能很多人都不是很清楚，而小编在这里为大家分享下4s店销售顾问培训总结范文，大家都一起来看一下吧。

4s店销售顾问培训总结篇一

转眼间，我来荣威4S店已经大半年。这半年间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台

这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

xx年工作计划

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我xx年的工作计划：

继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。

与客户建立良好的合作关系 ，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车，并能亲身体验。

了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我会要把C类的客户当成O类来接待，就这样我才比其他人多一个0类，多一个O类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。

努力完成现定任务量 .在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.

每日工作

1. 卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

2. 每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

3. 每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息，并上报潜客系统。

4. 每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。

5. 了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。 每周工作

1查看潜客系统，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。

2查看自己的任务完成了多少，还少多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务

1总结当月的客户成交量，客户战败原因。

2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3制定下个月自己给自己的任务，和工作计划。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切.

销售顾问：XXX

4s店销售顾问培训总结篇二

首先，非常感谢公司领导给我提供了此次到XXX4S店培训学习的机会。 转眼已来XXX4S店学习10天，虽然我从事汽车销售管理工作多年，但此次来XXX4S店学习让我对于4S店的管理和认识更上了一个层面。通过在这里的学习，让我对汽车销售专业管理者岗位有了更深刻的认知和理解。在过去的10天里，作为公司的一员我严格的要求自己，在公司给我提供的工作学习平台上，认真的完成自己的学习计划，提升个人的管理技能，不断的学习新知识，充实和提高自己，努力成为一名合格优秀的汽车职业经理人。相信，通过公司给予的平台，我会尽快提升自己，为以后入职做好各项管理工作打好坚实基础。为公司创造更大的经营效益。以下是我对（6月28日-7月6日在销售部计划学习内容的总结）如下：

一、按照实地情况，详细制定了学习计划，从各个部门岗位进行系统的学习和

了解。（附：学习计划表）

二、店面硬件设施：

先期对XXX4S店进行了店面硬件建设的参观和学习，让我对4S店建设管理标准有了一个新的认识。

1、XXX4S店的建设布局合理，通透。充分利用了店面空间，合理的将各部门的工作衔接秩序做到有效，及时，和谐。进入展厅，整个展厅是4S店的核心部位，展厅内部布臵合理，洁净、温馨，在这样温馨舒适的销售环境内，无论是客户还是销售顾问，都有一种宾至如归的感觉，有效的提高了进店客户的留存率和成交率。

2、店内的各项VI标识具有很强的说服力，为销售工作有效实施提供了必要的促进作用。

3、合理的布臵了绿色植物，节日氛围装饰，无烟办公区域，客户体验休息区域等功能设施，有效的提高了展厅内的销售生机，让客户在视觉和感觉上产生冲击，从而达到消费者对品牌的认知度和对工作人员的认可度 。 在以后的工作中，我会借鉴XXX4S店的硬件布臵格局，营造一个温馨舒适，合理规范的销售空间，为提高品牌度，提高销售满意度打好坚实基础。

三、销售思路创新与销售团队管理：

一个优秀的销售团队是创造一个优秀企业的排头兵和基石。XXX4S店

的销售团队，构建合理，生气蓬勃，团结奋进，让我看到了一个个不一样的销售排头兵。在销售经理xx和主管xx的带领下，历年至今创下了很多骄人的销售业绩，通过一周多的时间，我从整个团队的建设结构，以及人员岗位责任要求，销售管理规定上着手，学到很多东西，以及我们公司的企业文化。

1、 品牌历史与核心价值观： 通过网络资料，厂商资料学习了丰田汽车品牌历史，品牌核心价值观，品牌理念：“不断改进--挑战+改善+现地现物。尊重个性--尊重+团队合作精神。”并熟悉了现有车型配臵价格，销售卖点，市场定位。搜集历年来XXX4S店销售数据，并且分析了市场需求量数据以及产品价格把控要领。（注：在第四条中会将XXX4S店历年来的一些销售数据加以汇总和分析。）

2、 学习并熟悉了，销售岗位的责任制度、工作职能范围、销售流程、试驾流程、接待流程、交车流程、回访流程、DMS系统填报。依照厂家规范要求，并有效的结合榆林白云店实际状况，现场模拟，跟随销售顾问，进行了实地学习掌握。一个严格的管理管控方法结合一个合理完善的销售流程制度，是取决销售业绩的重要因素，店里的所有员工，在日常的工作中严格规范执行，体现了制度的公平，合理，价值，以及团队领导者的领导能力。这是作为一个管理者应该加强学习和提升的主要方面。在以后的工作中，我会严格把控销售管理制度，结合厂家政策以及系统要求，总结梳理出一套完善、合理、有效的销售管理规范制度以及流程。

3、 销售部例行培训以及销售例会的必要性。每天早上，8：25分全体销售部门员工的例会是最让人兴奋的事情，在这段时间，每天的例会都让我耳目一新，前日工作简短小结，今日工作激励，个人分享以及振奋人心的口号呐喊，都为每一天销售部的每一个员工注入了无穷的工作热情。还有每周二周六的培训会议，从产品知识到竞品知识的培训，考核，都为每一个员工充足了劲头。在我以后的工作中会借鉴XXX4S店成功的培训和例会案例，并加以促进，打造出一支业务知识全面，销售能力出众，综合素质高的销售团队。

4、 厂家各项商务政策，各项活动内容以及公司相关销售政策的学习和熟悉。销售部X经理提供了历年来厂家的各项商务政策，以及各项销售数据。从这些商务政策和数据中了解了厂家对区域4S店设臵的各项标准和指标要求以及厂家历年来对XXX4S店下达的销售指标任务量。费经理还

介绍了XXX4S店店管理人员对销售任务指标的实施及分配细则，完成能力、奖惩方案。根据日常销售数据信息和KPI数据，可及时分析出市场需求量以及产品定位和价格把控，并能快速根据市场反映调整销售思路改变销售策略，做到销售工作百发百中。KPI数据分析是企业经营业绩的重要体现。

以下是对XXX4S店近年来的销售KPI数据的一个汇总和分析：

根据以上KPI数据看到了XXX4S店店多年的高质量目标完成率和骄人的成绩。从此表能看出：XXX4S店展厅接待数据即客流量数字之惊人;高客流

量是销售业绩的基石，也是产品知名度宣传的重要体现。但是客户留存量以及试驾率有待提高，这两项数率是决定成交率的重要因素，更是促进客户购买欲望的重要流程步骤。分析得出：应该加强对销售团队的培训。从团队个人的销售方式、方法和销售、术语、技巧上做详细分析，找出损失留存率和试驾率的因素，进行差补式培训计划。做到销售团队个人销售能力的提升及流程的严格规范化。在销售过程中提高户留存率以及试驾率，从而提高成交量。

一个优秀的职业经理人，在具备团队管理带领技能之外，必须要有先进的销售理念，超强的商务政策解读能力，以及完美的市场分析和把控能力。这次提前熟知商务政策，并能结合到有效数据进行分析学习，对以后我在管理工作上起到了巨大的指导和促进作用。

5、 延伸业务的熟悉：随着汽车消费市场的日益增长，面对日益多元化的市场，竞争也不可避免的越来越激烈，品牌与品牌的博弈、产品与产品的竞争、市占有率的抢夺、店与店之间的角力，总总因素致使目前国内4S店的盈利能力越来越弱，再也不能单单靠着新车销售的利润达和厂家各项返利指标补贴成为店面盈利的目的，因此，如何提高4S店的盈利能力，增加在这个越来越激励甚至是残酷的市场竞争中的生存能力，将是我们汽车销售职业经理人永远追求和探索的课题。XXX4S店适应市场变化和需求，完善和推出更多的附加延伸销售服务业务。这些延伸业务也正是一个4S店经营盈利数据的重要组成部分。XXX4S店设立了保险部，理赔部，金融业务部，二手车臵换部，精品销售部。这些部门在销售业务中起着非常重要的作用。在学习中我与这些部门负责人以及员工进行了业务知识学习和探讨，并熟悉了他们的业务流程和规范管理。

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4s店销售顾问培训总结

服务顾问培训总结(篇3)

随着汽车市场的活跃，汽车售后服务站的竞争也越来越激烈，为了提高服务质量争取更多的用户，维修站也在想方设法提等于留住了更多的用户。那么，服务顾问应该怎样作好自己的工作。

服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的，它直接关系到顾客是否愿意在此修车，以及业务的扩展。为此要做到以下几点：一是热情友好的接待，如对新顾客应主动自我介绍，递上名片;二是对顾客要一视同仁，不管是本地的还是外地的，是老朋友还是新顾客，绝对不要和老朋友聊个没完，而把新顾客晾在一边;三是做到有问必答，服务顾问应熟悉各种车辆，并全面掌握本厂的情况，遇有不清楚的地方，应尽可能通过电脑或电话查询，不要跑来跑去把顾客放一边，这样会使顾客觉得你业务不熟悉和管理混乱;四是业务太忙不得已让顾客等待时，应礼貌地请顾客稍候，并安排人送上饮料，甚至用餐，提供代客同意，先接待新顾客，因为新顾客正是我们要开发的资源。

首先要仔细倾听顾客介绍情况，不要随便打断对方的说话，如果是涉及到投诉或质保期等内容，要认真做好记录，不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时，应尽可能用通俗易懂的语言，避免使用难懂的专业术语。如遇到顾客说：“你看着办吧，哪儿坏了修哪儿。”服务顾问可不要自以为是，过于随便，而应把每项工作都向车主讲清，如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等，这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦，也能体现对顾顾客花钱修车买放心。

车辆交接时，服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子开到举升机平台上，与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件，如油底壳等，这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面，如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等，什么时候进行过维护、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性不还是偶尔出现等。如有必要应同顾客一起试车，试车时切忌猛加油、急“刹车”、高速倒车与转弯等，这要会令顾客十分心疼车辆，特别是车上的高级音响、车载电修，不要轻易动它。

车辆检查诊断后，应如实详尽地填写托修单，主要包括：一是顾客的姓名、地址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程，以及油量等信息;二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期，以及质保期;三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。托修单至少是一式两份，一份交顾客保管，一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂，托修单有4~5份副联，还有电脑存储。特别是托修单上的措词应严谨，可操作性强，同时要给自己留出充分的回旋余地。

估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题，稍有不慎，就有可能影响顾客源。 在维修费用估算时，对于简单或明显的故障，维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位，则应把有可能出现问题的部件考虑在内，如实告诉顾客费用不超过多少，并把各项预算写在托修单上，作为日后核算的依据;同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件，对是否可以更换随时征求顾客意见。

在估算维修工期，即预定交车时限时，应考虑周到，并留有余地，如待料、维修技术，或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定，就要尽一切努力来完成，否则，对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。

车辆修竣后，对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节，必须认真、仔细彻底地检查，必要时应进行路试。检查项目主要包括：对照托修单，核对所有修竣项目是否达到技术标准，工作是否良好;检查车辆各连接部件是否牢固完好，尤其是有关安全(转向、制动)等部件是否存在隐患;检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失，如有则应及时补齐。总之，只有一切都确认没有问题以后，方能通知顾客来接车。

顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此，服务顾问要有充分的耐心，并应主动配合顾客路试验车，随时作些解释和交代注意事项，切忌让顾客单独验收或试车，以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客(如吝啬、蛮不讲理、多疑等)，一定要克服烦躁心理，耐心地配合顾客进行验收，使他们高兴而来，满意而去，因为这直接关系到顾客是否以后再回头。

修竣车辆交付使用后，遇到顾客返厂咨询或要求返修索赔损失时，服务顾问要态度诚恳，尤其是对一些计较或蛮不讲理的顾客，应虚心倾听并认真做好记录，尔后根据情况分析判断，找出问题的原因。若属维修方面的原因，应深表歉意，并及时做出相应的处理;若属配件或顾客操作上的原因，应解释清楚，给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错，要么找主任，要么找厂长，这样势必会让修理厂“关门大吉”。

服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用，就是以顾客为中心，去组织和协调各部门的工作，这样才能真正达到顾客满意。

服务顾问培训总结(篇4)

随着现代社会消费者需求的多样化和竞争的加剧，企业对于高素质的服务顾问的需求越来越迫切。为了提升服务顾问的专业水平和服务质量，我单位定期举办了一次服务顾问培训。通过对参与者的调研和培训内容的整理，我总结出以下几点经验。

培训内容的设计要具体实用。在我们的培训中，我们结合了服务顾问的实际工作场景，针对性地设计了一系列的培训课程。比如，我们设置了沟通技巧、服务技能、客户关系管理等课程，为服务顾问提供了一些实用的工具和方法，帮助他们更好地应对客户问题和提升服务质量。我们还邀请了行业内的专家和成功服务案例的分享，让参与者能够通过学习他人的经验和教训，提升自己的专业素养。

互动式的学习方式更加有效。在培训过程中，我们采用了多种互动式的学习方式，如小组分组讨论、角色扮演等。通过这些方式，我们可以让参与者更加积极主动地参与到培训中来，提高学习的效果。同时，这种互动式的学习方式也有助于参与者之间的经验交流和合作学习，让他们能够从彼此中学习和借鉴。

实践环节的设置至关重要。培训的目的是帮助服务顾问提升工作能力和解决问题的能力，因此我们在培训中安排了一些实践环节。通过实际操作和模拟练习，参与者可以将理论知识转化为实际操作能力。例如，我们设置了一些案例分析和解决问题的环节，让参与者能够亲自去解决一些实际问题，加深对培训内容的理解和掌握。

及时反馈和跟进也是不可忽视的一环。在培训结束后，我们及时向参与者提供了培训反馈和评估，让他们对培训内容和方式提出意见和建议。同时，我们还安排了后期的跟进辅导，通过一对一的面谈和集体讨论，对参与者的学习效果进行跟踪和评估。这样的做法不仅可以进一步巩固参与者的学习成果，也可以为改进和优化培训提供有力的参考。

通过这次服务顾问培训，我们不仅在服务顾问的素质提升上取得了显著的成效，也在培训方式和方法上积累了一些宝贵的经验。未来，我们将继续改进和优化培训内容和方式，以满足不断变化的市场需求和企业发展的要求。相信通过持续不断的培训和学习，我们的服务顾问队伍会不断进步，为客户提供更加优质的服务。

服务顾问培训总结(篇5)

做为儿童摄影的销售人员，后期选片是重中之重，这个环节包含了服务、专业知识、心理学等。丁经理讲得很全面，是大局，盖爽和大鹏则是细节，都是很重要的方面，操作起来也很容易上手。公司的培训内容和小坤来罗斯福之后给我们的培训，都特别有意义。店里后期业绩在小坤的指导下也有了很大的提高，本人后期比以前也有了不小的进步，在此表示感谢!

选片是服务接触顾客的第二个或第三个环节，应提前做个铺垫。拍照当天，有时间的话，尽量跟顾客打个招呼，让顾客有个脸熟，这个环节要得到的答案：

1.顾客的侧重点是底片还是相册，做到心里有数;

2.如果第一次来格林，要知道以前在哪儿拍，基本能了解其消费能力;

3.如果是老顾客，后期怎么升级;如果拍照当天没掌握这些，选片前，或者浏览照片的时候，要得到答案。浏览的时候话题应落在照片上，不要太多的聊。初删的时候，不要太多地干涉顾客。不好的片子建议顾客删掉，顾客会有为他着想的感觉。

删第二遍的时候，开始渗透主题册、联动版和表情图，但同时要有计划，哪套做主题，多留;假如顾客不喜欢的片，但我们看着确实不错的话，不要生硬地说好，要抓特点，比如 “这是睫毛的特写”、“露着牙床的，长牙就看不见牙床了”、“小歪嘴，笑起来坏坏的”等等 。

做预算就是按照周麟老师的方法，大鹏的方法也很好，预算做两个，正常预算和会员的预算，优惠政策一目了然。盖爽的方法也特别好，就是让顾客纠结。如果有了消费，要有物超所值的感觉。

总结起来，有三点：不要太早给顾客定位，我的顾客，在只有40几张片子的时候出卡，而且已经有两三个，所以，我们在选片的时候保持心态平和，只要不让顾客反感，都有机会!其次，从选片开始，要有计划地打乱顾客的思维，从照片谈到天气，从母乳喂养谈到办卡，只要顾客接话题，就证明他的思维已经开始被动;还有，多准备几种方案，主题、升级相册、原相册加页等，随时根据进度改变战略。

经验是交流出来的，成长是总结出来的，让我们多交流，相互促进，以长补短，为团结我们的格林大家庭做积极分子!大爱格林!大爱罗斯福 !

服务顾问培训总结(篇6)

服务顾问是企业与客户之间的桥梁，他们直接面对客户，负责沟通、解决问题、提供帮助并确保客户满意。服务顾问的培训显得尤为重要。在近期进行的一次服务顾问培训中，我们学到了许多宝贵的知识和技巧，下面我将对此次培训进行总结。

培训重点强调了沟通技巧。作为服务顾问，与客户沟通是工作中最为重要的一环。我们需要学会倾听客户的需求和问题，并及时给予回复和解决方案。在这次培训中，我们学会了如何主动引导对话，如何表达自己的观点，如何在交流中保持礼貌和耐心。这些技巧在实际工作中将起到非常重要的作用。

培训还强调了解决问题的能力。客户在咨询和投诉时往往会遇到各种各样的问题，作为服务顾问，我们需要学会快速准确地解决这些问题。在培训中，我们通过模拟场景的练习和案例的分析，提升了自己的解决问题能力。我们学会了如何分析问题的本质，如何寻找最佳解决方案，如何在短时间内给出有效的回复。这些技能将让我们更加游刃有余地面对各种复杂情况。

培训还注重了团队合作和客户导向。作为服务顾问，我们不是孤立的个体，而是要和团队一起合作，共同为客户提供优质的服务。在培训中，我们学会了如何有效地与团队成员沟通合作，如何相互支持和协作，如何共同解决困难和挑战。同时，我们也学会了客户导向的思维方式，即将客户的需求和满意度放在首位，时刻关注客户的感受和反馈，积极改进自己的服务。

这次服务顾问培训使我们受益匪浅。我们不仅学会了沟通技巧、解决问题能力和团队合作，更养成了客户导向的思维方式。这些技能和态度将在我们今后的工作中大显身手，让我们成为更加优秀的服务顾问。希望我们能将这次培训中所学的知识和技巧运用到实际工作中，为客户提供更好的服务，提升企业形象和竞争力。我们期待未来的成绩，相信我们会做得更好！

服务顾问培训总结(篇7)

为了提高前台服务岗位的综合素质，更好地开展本4S专营店业务，为客户提供更好的服务，东风风神总公司培训室于6月15日至6月19日开展了为期五天的培训，本人有幸参加，通过学习，令本人获益良多。

这次参加了这个培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和老师进行交流，接受指导，在培训过程中所讲的汽车基础知识、职业道德和客户服务规范、服务礼仪等课程，当中所陈述的内容，使我深有感触。

作为汽车服务顾问需要懂得基本的汽车知识和常见的汽车故障，要有很好的沟通能力和亲和力，对整个服务流程要熟悉。

服务流程可以概括为下面几项：

1）、立即接待

立即接待在车开到服务站时，服务顾问要在30秒内快步上前接待，接待要热情，面带微笑等，要把接车单、名片、四件套带上，并引导客户将车停在待修区，方便下面的工作。

2）、预先检视

当车辆停好后，服务顾问要陪同客户对车辆进行预检，例如倒车灯、刹车灯、小灯、大灯、转向灯、手刹、空调、音响、雨刮、备胎等等。在这个过程中可以适时的和客户进行交流，了解客户的需求，以便更好的服务客户。

3）、目录式报价

目录式报价这个就要求服务顾问对配件及工时价格了解，比如有一辆S30的车进行7500保养时，就要和客户说机油价格、机油滤清价格，工时价格，一共总计的价格，这样可以让客户清楚知道什么东西什么价位。同时要认真填写接车单，请客户把行驶证、保修手册给服务顾问核对信息，对追加费用要及时告知客户，避免不必要的麻烦。

4）、顾客关怀

在客户的车辆在进行维修或保养时，时间长的可以和客户商量，客户如果有其他事情，可以让客户先忙，然后拿着接车单的绿联取车就可以了。时间短的，此时要把客户引导到客户休息室进行等候，及时给客户端上茶水或饮料，并对客户讲解休息区各种功能。同时要告诉客户交车的大概时间，让客户耐心等候，告诉客户洗手间的方位。

5）、合理派工

服务顾问要和各工位的维修师傅沟通，合理进行派工，缩短单车维修或保养时间，提高工作效率。

6）、完工检验

在车辆维修或者保养结束后，服务顾问要对车辆进行最后仔细的检查，服务顾问要对客户负责。

7）、结账及交车

对车辆进行完工检验后，服务顾问要及时通知客户，以免客户等候时间过长。此时，要对客户进行最后的价格确认，并陪同客户到结算处付款，同时也要将车辆交给客户。

8）、关怀回访

服务顾问要对客户及时进行回访，了解客户对服务站的服务或者维修等方面是否满意，以便我们以后更好的服务客户。

9）、促进回厂电访

通过这次的培训，让我清楚的知道自己的不足，也让我明白要做一位好的服务顾问，我还要努力学习更多的知识，为以后更好的服务客户做好准备。同时要感谢领导为我们提供的学习机会，感谢孙佳、孔春生老师为我们讲解，谢谢！

xx

20xx年6月23日

服务顾问培训总结(篇8)

为了让我们更好的了解课程顾问岗位职责及主要工作内容，公司特地做了内部培训。

在一天10多个小时的急训中，让我授意非浅，系统的学习了当面咨询的流程，让经后的工作有了正确的方向指引。在下午案例录音中有幸听到国内同事的经验分享。随后的现场演练真实的反馈了当面咨询的场景，这些都是宝贵的经验。晚上沈老师的心态培训虽然因为时间的原因不法讲的全面到位，但也再次给予我们激励。

陈老师在开始时问道，最难的是什么？我认为是观念的改变。如果两人的思维方式不在一个“平行线”上，就永远不会有交际，彼此的交流沟通结果就是对牛弹琴。

对早教顾问岗位工作理解？其实就是在销售一种文化产品和做最优质的服务。和大多销售一样，最先销售的其实就是自己的形象。谁的气场足够强，就有吸引力！在整个过程中又扮演了多元素综合角色。

角色――早教专家？心理专家？那是必须的。

角色――朋友？那正是我们要努力的。

角色――演员？不疯魔不成活的境界就是演谁像谁。

角色――服务者？二次销售关键在于服务品质。

角色――销售？这是不变的本质。

无论扮演的是什么都要真诚以待！

陈老师又提到了四个力，即观察力、亲和力、控制力、反应力！足够观察力可以让人明察秋毫分辨出真实与虚假的需求点。亲和力可以拉近彼此的距离。控制力是关键，否则永远被客人牵着走。反应快可以应对自如。

客户为什么要购买我们的产品？我第一时间想到的是有需要，所以想购买。经过老师的举例说明后才知道有3个性，即重要性、紧迫性、唯一性。做到这三点就可达成。

当面咨询的流程：

1.咨询室、销售工具、调整自己状态。

2.亲切热情的迎接客户。

3.破冰―建立信任。

4.找真正的需求点抗拒点痛点。

5.解决问题。

6.关单。

其实第3步的破冰我做的不好，但经过培训老师生动的讲解后有很大的感悟。如果站在朋友的心理角度去沟通，破冰也只是时间问题。用关心朋友的心态去说去做，即使偶尔强势一下，对方也会理解你。

医生在通过提问确疹后，才能对症下药。同理只有找到了对方的真正需要点后，才做有针对性的攻略。

解决对方千奇百怪的问题需要扎实的专业知识，否则说错话会让人更不放心。关单时给出的优惠要注意技巧的。轻意得到的东西都不真惜。

最后还有价格、时间、效果的问题解说方法，这三种是客户必问的。

选择了不合适的学校，不合适的方法本身才是一种浪费！

学费细分下来也不贵。

时间问题是最常见的一种，很多家长都会说回去考虑一下，然后就没有反应了。或者是不着急不上火的认为宝宝还小，不急。面对这类家长，可以强调说现在是早期教育的最佳时间，而时间是不等人的，过去了就找不回来了。再用成功案例重申一下家长对宝宝的期望！

在接待的过程中面对家长随时给出的各种问题，我们应当学会站在家长的角度去帮对方想问题，这样会快他一拍。

很多时候还要对面同行的竞争，家长会说谁谁家比你的好，比你的便宜等。我们的原则是不诋毁同行，只放大我们的优点，也放大同行的缺点。

在听录音找优缺点的环节，了解道每个人的风格都不同，只有练出最适合自己的气场，才是最好的。下午的演练反应出我们顾问普遍的问题，公式化、生硬、破冰做的不好。乱问，没有目的的收集信息，思路不清晰，导致抓不住客户的真实心理活动，抓不住需要点，无法做出有效的、有针对性的下一步工作。课程推荐后，面对家长问出的问题，无法给出专家级的解答，冷场情况时有出现。讲解价格时把握不好优惠，求成心切，反让对方一而再，再而三的讨价还价。

以上不足之处很多无法短时间达到理想状态，故特此做以下设定。

1、每天回家后都要学习专业知认。

2、每天都以好的心态开始，始终保持好的情绪。

3、坚持流程，抓重点，每天都留出反思的时间来思考。

4、坚信每天进步一小步，一年提升一大步。

一天的培训冲冲而过，虽然大脑高度思考会带来疲劳，但收获也是显而易见得。相信得到正确指引的我们再接下来的工作中会顺利很多。在此感谢北京来的两个老师娟娟不会的教导，也感谢老总给予的机会和同事给予的帮助。

服务顾问培训总结(篇9)

不知不觉来到公司已经1个半月了，在这一个半月中，有过不少迷惑，也有很多解开疑惑的成就带来的喜悦。从最初对这一行业一窍不通，到现在已经基本可以独立完成，不但有自己的努力，也少不了同事的互相帮助，更多的是上级领导的培养。

目前公司将我定位为终端销售，也就是直接面对的是企业客户，这就意为着，我们所面对的市场更广阔，资源更丰富.同时要求我们面对客户更为细心和耐心，面对不同类型的顾客，作出不同的判断并与之应对，服务要更为体贴周到.比如对一些一知半解甚至一窍不通的客户，必须经历向他解释，让他明白懂得，到最终接受，这将是一个相对来说比较漫长的过程。

经过这段时间的学习，和不段尝试，让我明白，首先必须把自己的心态放好。电话销售本身是一个通过电话与人打交道的行业。人们只能通过声音认识到你，无形中增加了不信任感，并且现在的人对于电话销售本身就存在着一定的抵触，甚至厌烦。所以你必须用你的热情与真诚，来打动对方，先把对方的防备心理解除，然后把自己定位为专业人员，通过你的专业知识，让他进一步相信你，认可你，最终接受你。

对于做方案这方面，一直以来最大的问题就是客户需求把握不准确。客户说的一些，跟自己理解的总会存在着一些偏差。对于这个问题，公司领导也进行了多次辅导。慢慢地，自己也就总结了几点经验。

首先挖掘到客户意向，你要先通过网络快速对该企业做个大致了解，知道对方经营范围、公司规模和公司结构等信息，这样才不会一知不解，慌了手脚。然后把必须问的一些问题都问到。特别是培训对象，和他们所在的部门，这是最重要的。有一句话，叫牛头不对马嘴.没有搞清楚对象，就好比对一个乞丐唱高雅的外国歌剧，一个卖力演唱，一个莫名其妙。比如一个凝聚力的课程，有针对中高层的建设团队凝聚力，还有基层员工的培养凝聚力，如果不搞清楚对象，肯定做的是无用功，白白浪费自己的力气，会闹出笑话，严重的让客户失去信任，最终失去客户。

还有就是明确客户要提升哪些能力，客户所说的，你要快速记录。有些不一定是你明白的，特别是有些客户说的是针对专业的一些术语。对于这些你必须一字不差的做下记录，因为自己不懂可以通过网络搜索去了解这个涵意。因为你之前已经大致了解过对方公司的情况，所以你不能什么都不懂，这样会让对方对你的专业性存在一定的疑问。但是实在是一些太专业的名词，你也不知道字该怎么写，你可以用虚心的态度请教，相信客户也很乐意做一名谆谆教导的老师。对于客户要提升哪些能力，解决哪些问题，这个是重中之重。举个生活中的例子，比如一个顾客进水果店要买水果，售货员就会问要什么水果，顾客说苹果，售货员又会问要哪个品种的，买给谁吃，有红富士，适合年轻人吃，有蛇果，适合老年人和小孩吃。顾客说要红富士。售货员给他挑了几个又好价格又实惠的，这样客户才会买得称心如意。

客户的需求把握准确，就该给对方推荐合适的老师了。目前咱们公司的师资库已经汇集了很多国内的优秀老师。这就为我们工作提供了很多的`方便，只需要打开文件夹就可以快速找出行业、授课领域的老师。当然有些客户对老师还会提出特别要求，比如老师授课方式、授课经历、服务过的企业以及客户的预算范围。这时你在选择老师的时候就要特别注意这些情况，以便满足客户的要求。让对方对你，对老师和对公司更加信任和认可。让客户决定跟我们合作还需要不断与客户进行沟通，增进彼此的感情，让对方对你的感觉越来越好，最终突破对方防线，选择跟我们合作。所以跟客户的沟通，增进感情这一点，我们还需要不断的学习。

客户在提出培训需求的时候，往往会找好几家咨询公司来选择。这并不是冲动消费、盲目选择，所以需要我们做得比别人更出色。我们一定要先相信自己的能力，相信公司的实力，一定能让对方满意。然后我们要找出自己的优势所在，这样才能出奇制胜，一锤定音。

服务顾问培训总结(篇10)

*月总结十月有如以往一样，进厂台次明显减少，本月目标台次 3400 台， 实际进厂台次只有 2941 台，目标产值 225 万元，实际产值 205 万元。

进厂台次少了，针对进厂台次少，对进厂后车辆的检查、保养做得更 加仔细了，即使如此，用户花在保养车辆上的费用还是少了，九月推 出的更换刹车片活动，还是起到了一定的效果，但十月推出的更换防 冻液优惠活动， 已经不具备足够的吸引力， 不足以吸引用户的眼球了。

十月值得高兴的事，九月的 CSS 成绩，我们得了 88 分，在华南区排 名第二名， 这和我们大家共同努力是分不开的， 对我们辛苦了一整月， 也终于得到了回报，因此，也表明了我们在九月的工作方向是走对了 的。九月虽然取得了不错的成绩，但对十月，我们的工作积极性又有 了放松，大家工作的热情有了降低，但十月已经过去，我们将对到来 的十一月工作，积极的行动起来，落实各项工作，调动大家工作的积 极性，圆满的完成十一月的工作，争取更高的 CSS 得分。

本月工作重点

1、提高 CSS 重点得分点的监督工作 2、对往后神秘客要求流程强化培训 3、组织前台人员团体活动，加强团体凝聚力 4、对助理顾问工作不足，工作中进行指导、监督 5、对接车、结算、交车环节进行监督，加强管理总结人

年 月 日

服务顾问培训总结(篇11)

一、

服务顾问是在商业环境中负责与客户进行沟通和交互的关键人员。他们直接面对客户，并扮演了建立公司形象以及提供出色客户体验的角色。为了提高服务质量和保持顾客满意度，每一个服务顾问都需要进行专业的培训。本文将深入探讨服务顾问培训的重要性以及培训过程中的关键要点和总结。

二、培训的重要性

1.了解产品知识：服务顾问需要深入了解公司的产品和服务，包括性能特点、使用方法、优势和竞争优势等。只有掌握了全面的产品知识，才能在与客户沟通时提供准确有效的信息和建议。

2.提升沟通技巧：服务顾问需要具备良好的沟通能力，包括倾听技巧、语言表达能力和情绪管理。培训过程中，通过角色扮演、案例分析和模拟客户对话，可以帮助服务顾问提高沟通技巧和情商。

3.解决问题能力：服务顾问需要具备快速解决问题的能力，以满足客户的需求和解决他们的困惑。通过培训，顾问可以学习并掌握一些常用问题的解决方法，并在实践中不断改善自己的能力。

4.建立服务意识：服务意识是每个服务顾问的核心素质，培训过程中需要加强对服务意识的培养。通过理论学习和案例分析，服务顾问可以了解到优秀的服务案例以及应对不同情况的服务策略。

三、培训要点

1.理论学习：服务顾问培训应该包括一定的理论学习，即介绍服务行业的基本概念和原则，以及一些相关的管理理论和技巧。这些理论知识可以作为服务顾问实践的指导，帮助他们更好地理解和应用。

2.实际案例分析：培训过程中应引入实际案例，对典型的服务问题进行分析和解决。这样可以帮助服务顾问理解和应用理论知识，并在实际情境中培养解决问题的能力。

3.角色扮演：通过角色扮演训练，服务顾问可以模拟与客户的对话和交流，尝试不同情况下的应对策略。这种实际操作有助于提高沟通技巧、情商和解决问题的能力。

4.反馈和评估：培训过程中应提供定期的反馈和评估，帮助服务顾问发现自身的不足和改进的空间。这可以通过模拟客户的评价、上级领导的反馈和同事的互动等方式进行。

四、培训总结

1.提高专业素养：通过服务顾问的培训，员工的专业素养得到了提升，包括产品知识、沟通技巧和问题解决能力等。这使得服务团队能够更好地满足客户需求，提供高质量的服务。

2.加强团队合作：培训过程中，服务顾问通过角色扮演和案例分析等活动，加强了团队合作的意识和能力。他们学会了相互支持和合作，共同解决问题，提升了整个团队的绩效。

3.增强客户满意度：培训的目的是为了提供更好的客户体验，服务顾问掌握了更好的服务技巧和解决问题的能力，能够更好地满足客户的需求。这使得客户满意度得到了提高，提升了公司的声誉和竞争力。

小编认为，服务顾问培训对于提高服务质量和保持顾客满意度至关重要。通过对产品知识、沟通技巧、问题解决能力和服务意识的培养，服务团队能够更好地满足客户需求，提供出色的服务。服务顾问培训的总结是提高专业素养、加强团队合作和增强客户满意度等方面的成果。只有不断的培训和学习，服务顾问才能在竞争激烈的商业环境中脱颖而出，为公司赢得更多的业务机会。

服务顾问培训总结(篇12)

经过一个月的服务顾问培训，服务顾问学习了三大项目—用户满意的理念与管理、处理顾客投诉、售后服务流程，使每一个员工对工作有了更深一层的了解。

一、用户满意的理念与管理

企业必须赢得客户的信任，只有建立在彼此互相信任的情况下，客户才会对你的服务满意，对你的企业、对你的品牌满意，从而达到品牌的忠诚度。

用户满意，必须做到满足客户的需求，超越客户期望值，符合市场竞争条件。顾客需求在消费意识的觉醒与市场竞争的影响下，顾客需求的变化由理性需求到感性需求及更高一层的感心需求，使我深刻体会到全方位的服务理念，并最终创造出品牌形象、售后获益及用户满意的“三赢”策略。

二、处理顾客投诉

投诉是售后服务工作中最有技巧性的难题，目前很多4S店面对这个问题都表现得很恐惧，很害怕的态度，其实有时恰恰相反，客户投诉处理得好的话，就能为企业带来转机和发展，能促进改善企业存在的缺陷。如何处理好投诉?如何能在投诉中取得“双赢”呢?这需要有一定的技巧与经验。

1、面对客户投诉，我们应当把握好机会，争取得到客户的信任，赢得客户的认同，同时展现品牌的积极形象与我们的专业形象。

2、认同客户的情感，对问题处理保持中立，先处理好心情再处理事情。

3、在认为客户放弃扩大事情的动机时，为客户提供几套处理方案供其选择，争取“双赢”。

三、售后服务流程

xx标致特约商售后服务流程的核心流程的五大价值：

1-体现出的“顾客为中心”的服务理念

2-展现品牌服务特色与战略

3-让客户充分体认有行化服务的特色，以提升客户的忠诚度

4-以标准化、统一化的作业标准，规范所有服务网点，面对可户的`服务员行动

5-透过核心流程的优化作业，提升用户满意度，并提升服务效益，以及xx标致售后服务的预约、接待、维修、调度生产/质量检验、结算/交付前说明、跟踪回访整个流程的'每个环节的重要性。

四、服务工作手册

1、服务顾问的作业流程：

准备迎接客户→欢迎客户→询问故障判断故障→填写委托书→确认委托书→接收车辆维修→安排客户离开→车间进程控制→车辆内部交车→交车前说明→结算→送走客户→跟踪回访

2合理的维修价格和准确的时间估算，会使客户感觉到你专业、优质的服务，从而增强客户的信任。

3、接待客户车辆时，应当着客户的面装上防护件，已表示我们能其车辆的爱护，对其车辆的外观进行检查，已免交车时带来不必要的纠分。

4、服务顾问应随时与维修车间、客户保持联系，随时了解车辆的维修进度，对有变更的项目与客户进行交待，告其细节，不可自行修改以减少客户抱怨。

5、对完工车辆要做好“三检”辆外观，确认好交付时间，通知客户取车。

6、在车辆交付中做好结算，详细与客户说明维修项目及细节，哪些是收费与优惠，哪些是免费的、让客户有种超值体验，吸引客户下次入厂。

7、对更换下来的旧件，应询问客户是否带走或由维修站处理。

通过此次的培训，对我在服务顾问这一职位上有了更新的认识，对我在以后的工作有更好的帮助，可以让我更加规范地做好服务顾问的工作，搞好综合协调，及时准确地掌握客户各方面的动态，注重调查分析，对各种情况进行分析和判断。

最后希望xx标致能够给服务顾问提供一些技术性的培训，将理念与实践结合在一起，全心全意投入到工作中，在工作中不断改善不足之处，尽自己的全力打造xx标致优质的售后服务形象，提高客户最大满意度。

服务顾问培训总结(篇13)

只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己(注意，是自己，不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。 初次沟通的要点――初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，

您的车牌号码是特选的吧，等等。

所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2.分析客户需求客户需求可能会是多方面的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦；客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个

重要的方面：

弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。弄清来意：首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么

你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。

户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母，来说明如何开发潜在的客户： P：PROVIDE“提供”自己一份客户名单 R：RECORD“记录”每日新增的客户

O：ORGANIZE“组织”客户资料 S：SELECT“选择”真正准客户 P：PLAN“计划”客户来源来访问对策 E：EXERCISE“运用”想象力 C：COLLECT“收集”转手资料 T：TRAIN“训练”自己挑客户的能力 P：PERSONAL“个人”观察所得 R：RECORD“记录”资料 O：OCCUPATION“职业”上来往的资料 S：SPOUSE“配偶”方面的协助 P：PUBLIC“公开”展示或说明 E：ENCHAIN“连锁”式发展关系 C：COLD“冷淡”的拜访 T：THROUGH“透过”别人协助 I：INFLUENCE“影响”人士的介绍 N：NAME“名录”上查得的资料 G：GROUP“团体”

要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM)直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所)?参加各种社团活动?参加一项公益活动?参加同学会建

立顾客档案：

更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客。

根据产品、地域还是根据客户类型来划分销售组织？客户的优先性如何进行排序?关键价值承诺的变化如何通过销售流程体现出来？销售和服务的角色是否清晰？角色是否需要根据客户的不同进行变化？当前的组织结构是否有清晰的角色与职责描述？不同区域是否应该有不同的自治程度？你是否知道完成各客户群销售所需要的资源？最佳的

销售区域划分方案是什么？

以上的每一个问题都可以成为重新构建销售组织的出发点，即便每个问题都找到合理的答案，也不能孤立地看待每

一个问题，还需要把它们整合成一个合理的方案。

有了良好的战略和有效的组织流程还不够，企业还需要拥有一支高效的销售团队以实现销售目标。拥有一支高效团

队的前提条件就是必须提供合适的激励方案。

完整的激励方案远非仅仅只有薪酬。在我们的销售有效性模型中，它包含8个要素，可以通过如下模型显示出来，

我们刚刚为国内某著名汽车厂商的销售渠道体系完成了这一系统工作。通常情况下，汽车并非作为一件技术产品而是首先作为一件消费品销售，尤其是在以前，国内汽车行业一片火爆，经销商普遍加价销售。因此，经销商对汽车销售人员没有很高的要求。随着市场竞争的日益激烈，消费者购买行为渐趋理智，厂商和经销商都认识到销售人员的价值，因为只有一流的销售人员才能准确有效地将品牌的价值、先进的技术、一流品质的服务、厂商能够提供的增值等传递给消费者。并且，随着对销售人员的要求越来越高，对其培训的投入也越来越大，一个优秀的汽车销售人员从成长到成熟的时间已经长到了2年以上。这时，厂商和经销商

都忽然意识到以前曾经忽视的一些问题，那就是：

现有的销售人员是否合格？是否能够满足企业发展的要求？我们究竟需要什么样的销售人员？他们应该具备什么样的素质和特点？他们和竞争对手的销售人员比较应该具

备什么优势？

厂商和经销商都十分重视销售人员的培训，包括产品技术、销售技巧、标准销售流程等。但培训上巨大的投入似乎并没有带来相应的回报，问题在于缺乏系统的培训体系：对培训课程加以良好的规划，并建立跟踪体系，以提升培训的

效率。

我们的解决方案是从建立销售人员的能力模型入手，通过优秀员工的行为事件访谈、高绩效和低绩效组员工的差异性分析、能力调查问卷等方式，定义其能力模型，并根据此模型建立销售人员的职业生涯方案，详细定义职业生涯的每一个等级对能力的要求，以及需要参加的培训课程。这样的一份职业生涯方案就成了销售人员的个人发展路径，培训就从一种管理的要求变成了一种自发的行为，并从而驱动销售

人员提升个人素质，进而提升销售业绩。

在汽车加价销售的年代，刚从学校毕业不久的年轻人，并没有付出特别艰辛的努力，就可以有不错的回报。进入之后，汽车销售似乎一夜之间进入了冬天，每卖一辆车都变得十分困难，甚至要付出比以前多十倍的努力。收入却缩水到不及以前的1/2甚至1/3。这时，员工，包括管理人员都很困惑的一个问题，为什么他们付出的努力成倍增长了，反而收入会下降？一部分人会进一步考虑，由员工来承担因市场变化而带来的收入损失，是否公平合理？ 我们首先对影响汽车销售业绩的驱动性因素进行分析。结果表明，汽车的品牌、产品技术、服务品质、性价比、市场环境、竞争对手的营销策略，都对汽车销售的最终结果产生巨大的影响。现在的汽车消费者已经变得相当理性，他们往往不会简单地相信销售人员的介绍与宣传，而是更加相信自己的判断。他们对于自己心目中的爱车往往早已形成了一

个清晰的概念。

有三个显著的变化。

首先，激励部分由单一提成变成由奖金加提成的混合方式。由于销售人员在汽车销售中并非决定性因素，因而适当

增加其奖金的比例，降低提成的比例。

其次，引入目标管理的概念。在原有的激励模式中，当市场行情良好时，一个销售人员每月能卖出20台车，如果每台车提成300元，则可以收入6000元；但当行情不好时，最差的情况一个月只能卖2～3台车，则收入可能会降到600元。实际上，企业管理者应当根据市场的变化，合理调整销售人员的销售目标，然后依据目标进行管理。通过灵活、合理的设定目标，既能准确地向销售人员传递公司经营目标，又能将员工的销售压力与企业经营目标保持一致，最大限度

地调动员工的销售积极性。

最后，设定科学合理的关键绩效指标，以准确衡量销售人员的绩效。对于销售人员来讲，并非销售台数才是唯一的衡量指标。客户满意度、交车满意度、销售利润贡献、销售成交率、团队销售业绩等等，将共同构成对销售人员的考核

指标体系。■

您的日常活动不会在隔绝的状态下展开，这说明您已经认识了一大批人，这批人有可能成为您车辆或服务的潜在顾

客。

不可否认，即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师，还有他的家人和亲戚，这些都是您的资源。一个带一圈，这是销售人员结交人的最快速的办法。您的某一个朋友不需要您的车辆，但是朋友的朋友您能肯定不需要吗？去认识他们，您会结识很多的人。告诉您身边的人您在干什么，您的目标是什么，获得他们的理解，您会很快找到您的潜在顾客，因为您身边的人都会帮您，愿意帮您。 如果您确信您所销售的车辆是他们需要的，为什么您不去和他们联系呢？而且他们大多数都没有时间限制，非工作时间都可以进行。向朋友或亲戚销售，多半不会异议和失败，而异议和失败正是新手的恐惧。他们喜欢您，相信您，希望您成功，他们总是很愿意帮您。尝试向他们推荐您确信的优越车辆，他们将积极的回应，并成为您最好的顾客。 与他们联系，告诉他们您已经开始了一项新职业或开创了新企业，您希望他们与您共享您的喜悦。除非您6个月的每一天都这么做，否则他们会为您高兴，并希望知道更详细

的信息。您将利用他们检验您的讲解与示范技巧。 如果您的亲戚朋友不会成为您的顾客，也要与他们联系。寻找潜在顾客的第一条规律是不要假设某人不能帮助您建立商业关系。他们自己也许不是潜在顾客，但是他们也许认识将成为您顾客的人。不要害怕要求别人推荐。取得他们

的同意，与您分享您的新车辆、新服务以及新的构思时的关键语句是：“因为我欣赏您的判断力，我希望听听您的观点。”这句话一定会使对方觉得自己重要，并愿意帮助您。 与最亲密的朋友联系之后，再转向熟人。如果方法正确，多数人将不仅给您一些，提出恰当的问题，他们还有可能谈

刚刚迈入一个新的行业，很多事情您根本无法下手，您需要能够给予您经验的人，从他们那获得建议，对您的价值非常大。我们不妨叫他为导师吧。导师就是这样一种人，他比您有经验，对您所做的感兴趣，并愿意指导您的行动。导师愿意帮助面临困难的人，帮助别人从自己的经验中获得知识。导师可以从行业协会、权威人士、有影响力的人或者本

地一些以营销见长的企业去寻找。

多数企业将新手与富有经验的老手组成一组，共同工作，让老手培训新手一段时期。这种企业导师制度在全世界运作良好。通过这种制度，企业的老手的知识和经验获得承

认，同时有助于培训新手。

当然您还可以委托广告代理企业或者其它企业为您寻找顾客，这方面需要企业的支持。代理商多种多样，他们可以

如果您在为一家企业服务，企业通过广告和营销的细节来获得最佳的业绩。许多企业向销售人员提供业绩名单，为了成为优秀的业务高手，您还需要从中找到自己的潜在顾客。这样，即使从企业的名单中毫无所获，您也有所准备。如果您一直在寻找潜在的顾客，您将遭遇最小的挫折，大踏

步前进。

检查一下过去顾客的名单，您不但能获得将来的生意，

不论您是否刚刚开始接触销售，您都有可能处在销售中。商业联系比社会联系更容易。借助于私人交往，您将更

快地进行商业联系。

不但考虑在生意中认识的人，还要考虑政府职能管理部门、协会、驾驶员培训学校、俱乐部等行业组织，这些组织

带给您的是其背后庞大的潜在顾客群体。

您接触过很多的人，当然包括像您一样的销售人员。其它企业派出来的训练有素的销售人员，熟悉顾客的特性。只要他们不是您的竞争对手，他们一般都会和您结交，即便是竞争对手，你们也可以成为朋友，和他们搞好关系，您会收获很多经验，在对方拜访顾客的时候他还会记着您，您有合适他们的顾客您也一定会记着他，多好，额外的业绩不说，

您有了一个非常得力的商业伙伴。

在旧车辆快要淘汰时，在恰当的时间接触顾客的销售人员将获胜。及早规划，您将取得丰硕成果。记住，尽早介入。

寻找潜在顾客最有效的工具可能是每天投到您那里的报纸了。阅读的时候同时勾划出发现的所有机会。除非您做国际贸易，否则您可能喜欢看本地新闻版、商业版和声明版。

对多数人有益的部分是描写普通人的生活的部分。 学会阅读报纸只需练习几天时间，一旦您开始了，您将惊讶地看到许多有价值的信息。应注意随手勾划并作记录。

拿来今天的报纸，阅读每条头版新闻，勾下对您有一定商业价值的叙述。就如一名优秀的销售人员努力与有关的人联系，为自己留一份相应的复印件，接着寄出简要的短函：“我在新闻中看到您，我在本地做生意，希望与您见面。我认

上名片。

人们喜欢自己出现在新闻中，而且喜欢把文章的复印件邮给不在本地的亲戚朋友。通过提供这项小小的服务，您能

企业里的其它人在听到有价值的信息时会想到您。比如财务部的某人知道银行可能买车的消息，这是销售中有价值

的信息。您可以安排访问。

形成定期检查企业服务和维修记录的习惯。询问顾客服务部门您的顾客打过几次咨询电话。如果多次，您需要回访他们。也许他们处于增长阶段，您可以帮助他们赢得新的服

务。

努力提供超过普通销售人员提供的服务，这将有助于您建立长期的关系、建立信誉以及获得推荐业务。

直接拜访能迅速地掌握顾客的状况，效率极高，同时也能磨练销售人员的销售技巧及培养选择潜在顾客的能力。

乔・吉拉得（Joe Giard）是世界上汽车销售最多的一位超级汽车销售员，他平均每天要销售五辆汽车。

他是怎么做到的呢？连锁介绍法是他使用的一个方法，只要任何人介绍顾客向他买车，成交后，他会付给每个介绍人25美元，25美元在当时虽不是一笔庞大的金额，但也足

够吸引一些人，举手之劳即能赚到25美元。

哪些人能当介绍人呢？当然每一个都能当介绍人，可是有些人的职位，更容易介绍大量的顾客，乔?吉拉得指出银行的贷款员、汽车厂的修理人员、处理汽车赔损的保险公司职员，这些人几乎天天都能接触到有意购买新车的顾客。 每一个人都能使用介绍法，但您要怎么进行才能做得成

功呢？

乔?吉拉得说：“首先，我一定要严格规定自己?一定要守信?、?一定要迅速付钱?。例如当买车的客人忘了提到介绍人时，只要有人提及?我介绍约翰向您买了部新车，怎么还没收到介绍费呢？?我一定告诉他?很抱歉，约翰没有告诉我，我立刻把钱送给您，您还有我的名片吗？麻烦您记得介绍顾客时，把您的名字写在我的名片上，这样我可立刻把钱寄给您。?有些介绍人，并无意赚取25美元的金额，坚决不收下这笔钱，因为他们认为收了钱心里会觉得不舒服，此时，我会送

他们一份礼物或在好的饭店安排一餐免费的大餐。”

如一位汽车销售员，列出将近300位销售信函寄送的潜在顾客，这些潜在顾客对车辆都有相当的认识，基于各种原因，目前还没有购买，但他相信他们一、二年内都有可能实际地购车，他不可能每个月都亲自去追踪这三百位潜在顾客，因此他每个月针对这三百位潜在顾客都寄出一封别出心裁的卡片，卡片上不提及购车的事情，只祝贺每月的代表节庆，例如一月元旦、二月春节愉快、……，每个月的卡片颜色都不一样，潜在顾客接到第四、第五封卡片时必然会对他的热诚感到感激，就算是自己不立刻购车，当朋友间有人提

到购车时他都会主动地介绍这位汽车销售员。

电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触顾客的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新顾客，一年下来能增加1500个与潜在顾客接触

展示会是获取潜在顾客的重要途径之一，事前您需要准备好专门的人收集顾客的资料，顾客的兴趣点以及现场解答

顾客的问题。

即使您的公司没有组织展示会，但您的顾客群体组织的展示会同样重要，当然您要有办法拿到他们的资料。

汽车销售员必须具备的几个重要因素如车辆知识、销售技巧、意愿、耐力、销售顾客基数等，其中销售顾客基数就是所谓的人际关系。企业的经营也可以说是人际的经营，人际关系是企业的另一项重要的产业，销售人员的人际关系愈广，您接触潜在顾客的机会就愈多。如何扩大您的人际关系

呢？您可计划这样着手：

准备一张有吸引力的卡片：您要让您接触的人知道您是谁？您能提供什么样的服务，名片能让您接触的人记得您。

建议实践“五步原则”

在电梯里，在公共汽车上，在餐厅里，您有没有尝试着和您身边的人交谈过？无论是做什么生意，您会发现和走近您身边的人进行交谈都是一件非常有趣的事情。如何结识您周围的陌生人，这是专业销售人员必须训练的技巧。 如何有意识去处理与别人的偶遇呢？首先，我们承认并不是每次机会都会带来销售业绩，即使如此，我们有什么理

由不去尝试而让这个机会溜走呢？

当您碰到一个人，他走进了您的五步范围，您应该友好而热情地自我介绍，并询问他们的工作，以及为什么在这个地方出现。善意的对话使对方积极回应。当他们问及您的工作时，您的任务是将名片递给他们。几乎没有人会异议您的热情和名片，接下来您会发现对方开始问您的工作和您的车辆等一系列问题了，您需要的不正是对方的这些问题吗？您微笑着告诉对方：“我猜想，可能某一天有为您或者是您的朋

友服务的机会，为此事先致谢。”

准确地将这些话语和您当时的气氛配合起来。“我猜想”听起来一切都是自发的、自然而然的。“事先致谢”说明您为人礼貌。“有可能”显示一种谦逊的态度。“某一天”使得您的车辆或服务不至于被搪塞到遥远的将来。“为您服务”把潜在的顾客置于重要的，他们觉得自己对您很重要，很可能采取行

动帮助您。

通常出现下面三种情况，哪个行动都对您有利：

他们同意打电话与您进一步讨论。

同意让您打电话给他们，进一步讨论。

他们不感兴趣，但将帮助您向感兴趣的人推荐。 现在您得到了什么？认识了一个您几乎没有可能认识的人，得到一名潜在的顾客并被推荐给别的潜在顾客。

如果您销售的车辆针对企业，就应该从当地的黄页电话簿开始。愿意投资让自己的企业列入电话簿中，说明他们比较严肃地对待生意。如果您的车辆或服务带给他们更多的生意或者让他们更有效，您应该和他们取得联系。如果您希望扩大潜在顾客的范围，就应该查找至少含有800个具有姓名

地址的目录。

如果您熟悉计算机，您可能在因特网上找到潜在的顾客。因特网上很多的分类项目可以让您在很短的时间找到有可能成为您的顾客的群体。如果您还不熟悉因特网，那您需要从现在开始接触，因为它的发展将给我们带来许多新的经

营思路和未来发展的方向。

在乔-吉拉德15 年的汽车销售生涯中，他以零售的.方式销售了13001 辆汽车，其中6 年平均售出汽车1300 辆，他所创造的汽车销售最高纪录至今无人打破。如今的乔-吉拉德早已离开了汽车推销的工作，他游走在世界各地，将自己

1928 年11 月1 日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9 岁时，乔-吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔-吉拉德16 岁就离开了学校，成为了一名锅炉工。35 岁那年，已经成为建筑师的乔-吉拉德破产了，负债高达6 万美元。为了养活自己和家人，他当了一名汽车推销员。3 年之后，乔-吉拉德以年销售1425 辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录，他也因此被称为“世界上最伟大的推

销员”。

Q: 你好，乔-吉拉德先生。您经常说，童年的经历为您后来的成功奠定了基础。那么，能够和我们分享一下当时的情

形吗？

A: 我出生在美国的一个贫民窟，比你们想象中的还要贫困，我很小的时候就要上街去擦皮鞋补贴家用，最后我连高中都没有念完就辍学了。我的父亲总是说我根本不可以成才。父亲的打击曾经让我一度失去自信，有一段时间，我连

说话都会变得结结巴巴。相反，我的母亲却常常激励我，她告诉我：”乔，你应该去证明给你爸爸看，你应该向所有人证明，你能够成为一个了不起的人。你要相信这一点：人都是一样的，机会在每个人面前。你不能消沉、不能气馁。”母亲的鼓励坚定了我的信心，燃起了我内心中想要获得成功的欲

望，我告诉自己，我一定要成功！

Q: 您的母亲在您成功的道路上起到了非常重要的作用，因为她从小让你相信自己可以成为一个成功的人。我很想知道，您为什么选择从事汽车销售呢？您还记得自己卖出

第一辆汽车的情形吗？

A:1963 年1 月之前，我还是一个建筑师，给人设计房子已经13 年了。由于生意上的失败，我赔得一无所有，我失去了所有东西。房子抵债了，汽车还债了。我和太太，还有两个孩子被债主从家中赶了出去。银行拿走我的车，我太太的车。我当时发现，世界上最大的恐惧就是破产。对于大多数人来说，遭遇重大损失过后，他们没有重整旗鼓，仍然

沉浸在失败的悲痛中，他们开始自暴自弃。

行动起来。

当时我妻子问我：”乔，我们没钱了，没有吃的了，我们该怎么办？”听了她的话，我的心里很难受，我对自己说：”

难道你连自己家人的温饱都难以保证”。第二天，我想出去找份工作，这样就可以给家里买点食物了。那天非常冷，雪很厚。我忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。我对经理说，给我一份工作。经理说：”我不能雇你。现在是冬天，本来就没有生意。如果我雇了你，其他推销员肯定会生气的。再说，你卖过车吗？”我回答道：”没有。”经理说：”太可笑了，我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢。”当时，我告诉经理，只要给我一部电话、一张桌子，我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。相信我，我会在两个月内成为这里最出色的推销员。听完我的话，经理大笑道:”怎么可能，你疯了吧?”我回答说:”不， 我没有疯，我

很饿，我家人很饿，我们需要钱。”

就这样， 经理给了我电话和桌子。我就整天打电话寻找客户，每天八九个小时都在电话前。当店门打开，客户走进来的时候，你知道这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走来。通常情况下，我和客户聊上大约一个小时，就能卖给他一辆车。客户们都说: “乔，我买过很多东西，但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”我不会因为赔了很多钱就感到悲哀，就此放弃。我会重新开始攀爬自己的事业高峰。当我卖出第一辆车的时候，我已经35 岁。而3 年后，我却成为了”世界头号汽车推销员”。成功就是源于勤奋，我勤奋，所

以我成功了。

Q: 我知道，在你的汽车销售生涯中，最好的成绩是一天卖出18 辆车，这是一个常人不可想像的销售成绩，您是怎

么做到的？

A: 首先，你一定要给客户关爱。在卖给客户一辆汽车之后，我要做三件事：第一件是服务，第二件是服务，第三件

还是服务！

有一位每月销售4 辆汽车的销售员问我，你平均一天卖6 辆车，怎么会有时间为客户服务？告诉你，每个月的第3 个星期四，我就会邀请客户服务部负责修车的36 位同事到一家很有情调的意大利餐厅共进晚餐。对这些同事，我给予关爱；同样，他们也表现出对我的关爱。当我的客户来的时候，我会到客户服务部请4 位修理工，他们二话不说打开工

具箱，马上开始检修客户的车。

面对这样的关爱，这样的服务，你还会去找谁买车？当然去找乔-吉拉德了，因为我会向你承诺：你买了车之后，我不会对这辆车从此置之不理，而是会继续给你更好的服务。

自美国各地的人们蜂拥而至，找我买车。

车，而不需要您开辟许多新的客户，是吗？

A: 是的，这就是口碑营销。很多人来约我，有时候他们买车甚至需要等上七到十天。之所以能出现这样的情况，除了服务，还有一点，就是我从来不占别人便宜，我只赚一点点利润。当你去过别的车行看同样的车型，比较一下价格，你会发现我这里的车比那里便宜1000 美金。那么，下次你会去哪儿买呢？凭借服务和价格，通过口碑相传，我缔造了自己的销售王国，使得人们需要排着长队等候买车。 Q: 对于一个推销员来说，如何让客户去接受您的产品

呢？

A: 一个出色的销售人员应该学会观察客户、了解客户，明白他脑袋里想要的东西。当客户走进来的时候，你观察他的眼睛、嘴唇；和他握手时，你要感觉自己的身体在和他对话。有一次，一个人来我的办公室，我注视他的眼睛，他的嘴唇。他的眼神很紧张，嘴唇紧闭，充满着紧张与恐惧，害怕得直打哆嗦。我看着他的眼睛和嘴唇问他：“先生，我能为您做些什么？当我问话的时候，他的嘴唇开始张开，眼角的

恐惧也渐渐消失。”

另外，你要学会倾听，当客户说话的时候，你要全神贯注地倾听。看着对方的脸，听他的声音，了解他话语里所包含的意思。你越善于倾听，说话的人越信任你。但是太多的

人往往只顾着用说。

请记住，嘴巴只善于做一件事情，那就是吃饭。出色的销售人员应该学会闭嘴。闭嘴，让别人说，别人就会开始喜

欢你。

利用名片开展销售的呢？

A: 许多年前，当我看到别人在漫天发名片时，我发现这是一个非常不错的主意。通过名片，我能够与更多人认识。我只要跟人一见面，首先就是递上自己的名片。递名片时，

者留下，或者扔掉，谁知道。或许他需要，或许他知道我是个推销员，买车就会找我。在我看来，递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民就会收获他所付出的劳动。

我过去常常提着1 万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的时候，或者比赛进入到高潮的时候，我就会站起来，大把大把将名片撒向空中，让我的名片在空中漫天飞舞，更多人会拿到我的名片，为我销售出更多的汽车创造了更多的

机会。

当我去餐厅吃饭的时候，我在付账时通常是多付一些小费给服务生，然后给他一盒我的名片，让他送给其他用餐的顾客。每当我寄送电话或网费账单的时候，我也夹两张名片，人们打开信封就会了解到我的产品和服务。我在不断地

推销自己，我没有将自己藏起来。给我一张你的名片，同时我也给你一张我的名片。我要告诉我认识的每个人，我是谁，我在做什么，我在卖什么，我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行，但是很多

销售人员往往意识不到这一点。

们对您的名片感兴趣呢？

A: 当然，除了发名片之外。我还有一个方法，我每月都会给所有的客户寄卡片。平均一月我要寄出16000 至17000 张卡片。我并不像其他汽车经销商那样在卡片上写一大堆“大降价”、“跳楼降价”、“疯狂甩卖”、“独家降价”之类的话，我不

会这样做。

一月份，我会在卡片写上“新年快乐”，签上我的名字--乔-

吉拉德，然后寄出去。

二月份，我会写上“情人节快乐”、“万圣节快乐”。 一年12 个月里面，人们每月都会收到卡片，他们绝不会

忘记我的名字。

我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。在我看来，推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，也是下次推销活动的开始。推销员在成交之后应该

意才越做越大，客户才能越来越多。

Q: 您被许多从事销售、市场工作的人树立为自己的榜样，特别是您所保持的汽车销售的吉尼斯世界纪录，至今为

人称道。对于销售人员，您有什么建议？

A: 我非常自豪，我被记载到《吉尼斯世界纪录》，是因为我销售了13001 辆汽车，而不是我吃了10000个香蕉。

对于营销人员，我认为应该坚持在现在所从事行业进行发展，像一匹赛马那样。你知道当赛马在比赛的时候，骑手在它们的眼睛边上放什么吗？他们在赛马的前面放一个眼镜，这个眼镜的目的不是为了遮去太阳，而是不让赛马看到周围的景物，只要它看到正前方的目标，直直地冲向终点。集中精力，注意目标，永远不要分散精力，永远不要。 一定要集中精力从事自己的本行业，也许你在从事安利产品的销售，同时兼职卖一些玫林凯产品，这样你没有办法

把精力集中在你的本行业上。

记住，你应该学会成为一匹专心的赛马！

服务顾问培训总结(篇14)

在学期结束前，我们6个参加培训的同学早已开始结束培训了，当资料发下来时，让我们感到的是头晕目眩，因为整车的电路都在这了，电路图让我们看得很困难，而且之间的连接有点麻烦，有的从第一页会接到最后。但我之前有接触过汽车电气的相关课程和了解，所以我的优势有点明显，感到学起来会有点得心应手。在第一轮的培训结束后，本人对帕萨特汽车的整车电气有了初步的了解。学校为了加强我们全校参赛同学的学习和信心，为了让同学们在省竞赛中能取得更好的成绩，特意开展了一个全校参赛同学的动员大会和安排在学期结束后的12天加强训练。我觉得这是个十分难得的学习专业技能的机会，自己就下定决心，努力参加完这个培训。

虽然十二日的培训不算长，但让我们学习到的东西却无比之多。这十二天的高强度的培训，有点辛苦，但在辛苦的背后，我们为之付出的汗水和精力、时间是值得的，让我们学习到更加有用，更加专业的知识。虽然其他同学早已收拾好行李，回家过寒假了，但我们还要留在学校参加培训，但我们觉得这十二天过得相当的充实，我们不仅在生活上互相帮助，在学习上，我们各施所长，努力地去钻研要学习的问题，在专业技能上，我们又提高了一个层次，为我们以后出去就业打下了坚实的基础。

虽然作为师兄的我，很愿意带着这么优秀的师弟们学习，在学习的拼搏中，我们不分彼此。我在他们身上也学到了很多东西，我十分乐意地去教他们，我们一起跟着指导老师刻苦地研究遇到的所有困难，当我们把一个个疑点解决后，脸上一起露出笑意，我见到，感到很窝心。

让我难忘的是临近培训结束的最后一个晚上，指导老师王老师把我叫到外面跟我谈心，他为我分析了很多问题，让我的目标更明确了。在于老师的一番谈话，让我放下了所有负担和顾虑，使我对今次竞赛更加有信心，使我对以后的道路的选择有了明确的方向。那晚我真的很感动，老师为我讲的那番语重心长的话语，谢谢您，王老师，谢谢您这两年来一直对我的栽培和耐心的教导。噢噢，还有最敬爱的冯老师哟，我是不会忘记您们的教导的汽车维修培训总结范文汽车维修培训总结范文。

在这十二天培训结束后，我觉得得到了很多珍贵的东西，让我对这次培训十分的珍惜和回味。在接下来的十八天假期里，任务一样的沉重。要好像培训时的要求来管理好自己，所以我们要一起努力，给力。让老大带着我们向目标前进吧!

交通安全培训总结(模板十篇)

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交通安全培训总结 篇1

第一，在保运转，保市场供应的思想指导。

第二，是在国家地盘政策日益严格的情况下，先后办理了公司现址临近振兴街的2号。

第三，在公司资金严重短缺的情况下，开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金，使金甲综合楼破土动工。

第四，是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入困境的情况下，解玉武司理临危受命，采取积极的合作与协作方式，顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作方针。

第五，是通过县、市及省科技主管部门，成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目，从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位，大大提高了公司的知名度和美誉度，进一步拓宽了公司的发展空间。

企业员工培训工作总结就会最好检验企业是否成功的保障，我们也也可以通过这次企业培训的最终结果找出更好的方式方法，这一切都是人力资源部门人员努力的结果，也是企业全体员工共同努力的结果。所以我们要经常性的举办员工培训活动，增加员工的工作能力。

交通安全培训总结 篇2

通过论坛学习，我发觉当前交通存在许多问题，如：超车、超载、超速、行人乱穿马路、乱闯红灯等。之所以存在以上问题，最重要的原因是人们对交通安全目标和内容的知道不够，对存在的交通安全隐患认识不足，从而导致车祸悲剧不断产生。

孩子们的生命安全牵动着每个家庭和教师的心，因此，要加强对学生的交通安全教育，避免和避免交通事故的'产生。作为班主任要有强烈的交通安全意识，要把交通安全常挂嘴边，每天放学都要记得嘱咐孩子在回家和上学的路上注意交通安全，走在路上靠右行，不随便在马路中间穿行。徒步行走的时候一定要时刻保持苏醒的头脑，不能在马路上嬉戏打闹;过马路时，要多一份忍让与耐心，不闯红灯，走人行横道，绝不能贪一时之快，违规横穿马路。由于，一个忽视、一个马虎、一个走神都可能酿成危及生命的严重后果。作为班主任还要常常通过班级微信群或者召开家长会对家上进行交通安全宣传，引导家长参与交通安全活动，提示家长在接送孩子的进程中注意交通安全，宁等一分，不抢一秒。从而影响孩子做一个有交通安全意识、遵照交通规则的小公民。

通过这次交通安全培训，我期望学生们会把存在的交通问题一一改正，做一个遵照交通规则的好学生。让爸爸妈妈放心，让老师安心。每个学生都能平平安安回家去，安安全全上学来!

交通安全培训总结 篇3

交通安全关乎生命，生命没有彩排。全世界过6分钟就有一人死于车祸，全世界每一分钟就有人伤于车祸，全世界死于车祸比世界大战死的还要多，而我国交通死亡事故是全世界第一，每天，都会有人命丧于那无情的飞奔车轮底下，成为交通安全路上又一个警示灯。车祸，让许许多多温暖的家庭支离破碎，让幸福在车祸中断送。一个个鲜活的生命在车祸中转瞬即逝，许许多多肇事司机在一失足间铸就了千古恨。触目惊心的数字，成千上万的亲人就在车祸的转眼间中沉浸在悲痛之中。

当因超速超载而引出的惨重的车祸;当想象他们丧失亲人时那悲痛欲绝的情景，谁还会不真真切切的感受到生命的可贵无处不在?违法超载(员)，为了一点蝇头小利和一时的方便便漠视了自己和他人的人身安全;超速行驶无视法律法规的要求结果酿成了大祸，害人又害己，连无辜的小学生都不能幸免遇难”那辆超载的大卡车正吃力的前进着，司机见了红灯也不停车，随意乱闯，只是为了赶交差，得一笔工钱，不顾违章的后果。可这位司机知道吗?只是为了这么一笔工钱违反交规，一刹那间就很有可能会葬送生命，而这无价的生命又岂是金钱可以买到的?看!

生命如此地脆弱，就会少一份灾难，少一份失望。珍惜生命，为不再让亲友生离死别的场面再一次出现，不让交通事故无情地吞噬我们无辜的生命。我一定严格遵守各项交通道路交通安全法规法律，时刻以清醒的头脑掌握好手中的方向盘，控制好脚下飞旋的车轮，守好道路交通安全的第一道防线。

新的《道路交通安全法》有利于城市交通进一步规范，更重要的是保护他人、保护自己。20XX年沈阳市出台政府令，在全国首次明确规定五种交通事故行人负全责，行人违章被撞司机不负责任。问题很的大争论”这违背了人文主义精神。违背了立法的基本原则——维护人民的人生财产安全及合法权益，人的生命高于一切。如果说行人错在违规，就要失去健康甚至是生命的话，那代价实在太大了，那些撞到人的司机剥夺了别人健康。生存的权力岂不是错更大，即使不是故意?但是也说明了肇事司机的安全警惕性不高，应对突发能力不强，理应承担责任，现在新交通法规明确规定。机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的：有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任，交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的。机动车一方不承担责任，这一点为司机的安全警惕性敲响了警钟，新交通法里。对行人的违规行为也作了相关处罚规定，在提醒驾驶者的同时。

毕竟，命大于天!

交通安全培训总结 篇4

《道路交通安全法》是我国第一部全面规范道路交通参与人权利义务关系的基本法律。在单位的统一组织下，我们集中学习了全文，自己认真学习每一项条款。

驾驶手动挡车型时，最佳的油离配合不但可以使车辆平稳起步行驶，使动力顺畅输出，而且还可以省油和延长离合器的使用寿命。这项技能往往是新手最不容易掌握的，经常会出现起步时熄火、车身抖动的情况。另外行车换挡时由于离合器松得过快容易造成顿车，而且驾乘感觉非常不舒服。还有些新手由于离合器操作不熟练。

一、新的《道路交通安全法》有利于城市交通进一步规范，更重要的是保护他人、保护自己。在全国首次明确规定五种交通事故行人负全责，行人违章被撞司机不负责任。违背了立法的基本原则——维护人民的人生财产安全及合法权益，如果说行人错在违规，那些撞到人的司机剥夺了别人健康。生存的权力岂不是错更大，但是也说明了肇事司机的安全警惕性不高，应对突发能力不强，现在新交通法规明确规定。机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的：由机动车一方承担责任，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任，交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的。机动车一方不承担责任，这一点为司机的安全警惕性敲响了警钟。

新的《道路交通安全法》有利于城市交通进一步规范，更重要的是保护他人、保护自己。在全国首次明确规定五种交通事故行人负全责，行人违章被撞司机不负责任。违背了立法的基本原则——维护人民的人生财产安全及合法权益，如果说行人错在违规，就要失去健康甚至是生命的话，那些撞到人的司机剥夺了别人健康。生存的权力岂不是错更大，但是也说明了肇事司机的安全警惕性不高，应对突发能力不强，现在新交通法规明确规定。机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的：有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任，交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的。机动车一方不承担责任。

二、新的《道路交通安全法》更注重提高国民交通规范意识，伤者就这样不能得到及时医治，不仅为伤者无辜丧命感到惋惜和遗憾，交通意外发生之后，得不到及时医治，肇事司机弃伤者逃离现场;伤者被送到医院以后因为资金问题的不到医治等等。就这样被耽误拖延而造成了不可弥补的后果。而在现行的《道路交通安全法》里，人道主义精神也得到了充分的体现。第七十条规定在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。及第七十五条规定医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用;抢救费用超过责任限额的，未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用，道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。

新的《道路交通安全法》更注重提高国民交通规范意识，伤者就这样不能得到及时医治，交通意外发生之后，肇事司机弃伤者逃离现场;伤者被送到医院以后因为资金问题的不到医治等等。就这样被耽误拖延而造成了不可弥补的后果。而在现行的《道路交通安全法》里，第七十条规定在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。及第七十五条规定医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用;抢救费用超过责任限额的，未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用。

三、新的《道路交通安全法》重在保证交警作为一个执法者，不会对行人和机动车造成无端的利益损害。在新法里面特意制定了相应的约束性条款，保证机动车司机不会再交“还规定了交警有违法行为，如私自收取罚款，违法扣留车辆，罚款不交国库等15种行为之一，收多少罚款，这种说法也得到过一些交警人员的确认，在收费或罚款时，因为这些钱与本机关和个人都有直接的好处，因此这些罚款，冤枉罚款“而新法里面明确规定各地不得给交警下达罚款指标”依法收取的罚款全部上缴国库。彻底杜绝了这种乱收罚款的现象。

新的《道路交通安全法》重在保证交警作为一个执法者，不会对行人和机动车造成无端的利益损害。在新法里面特意制定了相应的约束性条款，保证机动车司机不会再交“冤枉罚款”还规定了交警有违法行为，如私自收取罚款，违法扣留车辆，罚款不交国库等15种行为之一，收多少罚款，这种说法也得到过一些交警人员的确认，在收费或罚款时，因为这些钱与本机关和个人都有直接的好处，因此这些罚款，冤枉罚款“而新法里面明确规定各地不得给交警下达罚款指标”依法收取的罚款全部上缴国库。彻底杜绝了这种乱收罚款的现象。

我们可以看出《道路交通安全法》不仅弥补了旧法的不足与漏洞，而且还充分的体现了“以人为本，尊重生命”驾驶人也罢，安全第一，只有认真遵守了交通法才能彻底保护自己在交通中的安全及合法权益，同时也使我们的城市交通建设安全规范，所以它的贯彻执行，必将对提高道路交通安全，减少交通事故起到积极的作用。

综上所述，我们可以看出《道路交通安全法》不仅弥补了旧法的不足与漏洞，而且还充分的体现了“以人为本，尊重生命”的人文精神。不管是作为行人也好，驾驶人也罢，生命第一，安全第一，只有认真遵守了交通法才能彻底保护自己在交通中的安全及合法权益，同时也使我们的城市交通建设安全规范，井井有条。所以它的贯彻执行，必将对提高道路交通安全，减少交通事故起到积极的作用。我们每一个人都要好好学习领会这部法律，不仅仅是让它走上街头，更重要地是让它深入人心。

交通安全培训总结 篇5

随着社会的飞速发展，生活、工作节奏也愈来愈快，汽车成了人们的主要工具，它给我们带来了前所未有的方便与快捷，在大家赞叹社会进步、享受社会进步的同时，它也给我们带来了灾难!

一幕幕悲惨的画面虽然只是在交通安全教育的宣传片中看到的，但我知道这一幕幕却是真实地发生着，而且悲剧还继续着。每天，这个世界上有多少人丧命于那无情的飞奔的车轮底下，有多少人因交通事故而失去自己宝贵的生命，有多少幸福美满的家庭妻离子散，家破人亡呢?“交通安全”这是全世界真切呼吁的话题，这大多数的车祸却都是由于肇事者无视交通法规而造成的。这一幕幕惨剧是可以避免的。

宽阔的马路，先进的道路安全设施，一直在更新的交通法规，难道真能对交通安全起到持久稳固的作用吗?如果是，那为何交通事故还是年年不断的频繁发生?可见交通安全保障并没有达到真正的效果。而这究竟又是谁的错呢?

这是人们的错。国家给了我们交通安全的保障，我们往往却只顾自己的方便，只顾自己的利益，并未能好好的遵守交通法规。

我觉得这次讲座可以挽救更多的生命，提升文明交通的意识，让交通更加顺畅、让出行者更加安全、让人类更加幸福!让更多市民来重视生命，关注文明交通、安全出行，反思以往的行路驾车的陋习，认真审视并改正不文明的交通习惯。

看!那辆超载的大卡车正吃力的前进着，司机见了红灯也不停车，随意乱闯，只是为了赶交差，得一笔工钱，不顾违章的后果。可这位司机知道吗?只是为了这么一笔工钱违反交规，一刹那间就很有可能会葬送生命，而这无价的生命又岂是金钱可以买到的?看!那场悲剧终究还是上演了，鲜血染红了车轮，受害者的亲人悲痛万分……

永远提醒着人们千万不要忘记惨痛的教训，千万不能把生命当儿戏。短暂的一瞬间，亲人们沉浸在悲剧之中，呼喊毫无意义。

良好的驾驶作风是在长期的驾驶实践中养成的，驾驶员在行车中必须严格遵守安全行车操作规程，坚持文明驾驶，礼貌行车，车多路孬不能急，遇人违章不能气，谨慎驾车，不开英雄车，不开赌气车，不开斗气车。

上帝是公平的也是吝啬的，他只赐予每个人一次生命，所以我们必须珍惜。确保车辆设施齐全、性能良好，这是行车安全的一个很重要的物质基础。要保持车况处于良好的工作状态，要对车辆加强日常维护，提高车辆完好率，发现故障要及时排除，行车中查、收车后检查。就是要保证常规保养不脱期。

让出一片温情，让出一片秩序;车让人，让出一片安全，让出一片理解。只有人与车互相谦让。学校组织全校师生和家长一起听了一节关于交通安全知识的讲座。听了此次讲座我发现，当前交通存在许多问题，超车、超载、超速、行人乱穿马路、乱闯红灯等。

交通安全培训总结 篇6

这次培训的内容主要有非常多，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的7天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，同时公司为我们尽快转换角色，适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。整理所得，我感觉收获颇丰，感触颇多。所有的体会具体如下：

在企业里，应该具有严格的纪律意识，吃苦耐劳的精神，体会如何做人的道理。为此，公司还安排了保安队队长每天早上带我们晨跑，教站军姿，防身术。队长不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人，他把自己的人生体会毫无保留的教给了我们，希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。每天的训练最重要的是教会我们的是不管多累多苦都要坚持，健康的身体才是奋斗的本钱。还有的就是每一个公司都有铁的纪律，作为员工的必须去遵守它，为公司的发展做好自己应尽的每一份责任。

加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。素质拓展训练，对于我们刚踏进社会的人来讲，还是第一次享受到，虽然只有一天时间，却让我们看到了所有的问题都是可以突破的。所有项目总结下来，要获得成功，最终要的就是要加强同事之间的沟通，加强团队的合作能力，集体来寻求解决问题的方法。有了沟通与协作，团队就开始形成。在素质拓展训练中，我深刻体会到看似无法成功的东西，只要经过大家的团结协作，着眼大局，就能很快完成。只要大家有了共同的目标，并不怕辛苦的为之努力，企业就能作强做大。我想西可能有今天那么辉煌的成绩，也是一定会有辛酸和欢乐，听赵经理说李总当年是如何如何辛苦工作，我想如果没有一个共同的目标他也不会有如此大的力量吧?

从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要踏实，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。细节非常重要，但同时又最难把握。我想企业做的发展方向，发展目标都是有一定依据的，我们要的就是为实现公司的目标而去不断地改善自己，争取尽可能快地为公司做上实事，为公司创造更多的价值来报答公司的培训。

体会企业文化，关注自身职业化发展。我们西可公司文化的核心理念，摆正了我们的心态。也激发了我们的斗志。赵经理详细地讲了公司的发展历程，员工守则、薪酬福利、奖惩制度、前景规划、机构规章制度，这些为我们转换角色，适应新环境打下了基础;每天不断地听到“造性价比一流的产品，育卓越职业化团队”使我深深地相信公司一定很做到，当然对于我们来说我们也一定能为公司真正达到这个口号而去奋斗，因为只有公司得到更好的发展了，我们做为员工的才会有更好的发展，才能真正实现自己的价值观。

七天的培训既有理论教育，又有实际体会，既有室内又有野外，丰富多彩，其味无穷，不仅轻松地转换了由学生到员工的角色，结交老员工，也体会到了很多的人生道理，使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中，但同时也有很多东西我现在无法体会，只有在今后的工作和学习过程中，结合实际加以分析运用，才能深刻体会。

在此，我深深地感谢公司给我那么宝贵的工作机会。

为期一周的培训结束了，在这个短期的入职培训中，我受益匪浅。在原有自学学习包课件的基础上，又通过一周培训学习，使我对公司有了更清晰的认识，使自己找到了目标和发展方向。

首先，通过企业文化的培训学习，增强了对企业的认同感。当今社会竞争日益激烈，企业文化是企业核心竞争力的支柱，是制胜的法宝，我为公司具有良好的企业文化感到自豪，尤其是**文化的核心理念和三大核心文化，是**人思想、观念、态度、行为和价值观的导向。

其次，通过培训学习塑料知识，为今后部门工作打下扎实的基础。****是二十一世纪中国塑料行业门户，工作涉及塑料，尤其是我部门―数据中心，对数据的采集、录入、审核、纠错，要深入研究塑料行业产业链，为业务员提供有效的`数据。使用塑料术语，要用书面语表达，不用口语、地方用语、习惯用语和带有感情色彩的用语。但是，有些地方用语也要能听懂。有次，我打电话做客户回访，对方说是经营透苯的，我没反应过来，培训中听徐老师讲才知道是gpps。另外从培训中了解了好多关于塑料制品成份的知识和塑料成型加工方法，弥补了自己在这方面知识的空白。

最后，通过各部门经理对其各自岗位职责仔细地介绍，对公司构架及公司产品有了很好的认识。现在我虽不是业务员，但通过郑经理对销售人员具备的十大素质、销售流程及技巧的讲解，学到了额外的知识财富。在学习商务礼仪知识后又提升了个人的品格修养。

培训不但让我学到了知识，更教会了作为一名新员工如何去工作。成功无捷径，从基层做起，做实;多带几个问题去工作;制定好每天工作任务，合理安排好工作时间;用心做事，用心做人。在工作中要有团队协作的意识，在不影响本职工作的情况下，去帮助身边的每一个人，作为新员工我会以空杯的心态，虚心学习，不懂的地方及时请教领导，将自己优越的方面展现给公司。

今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功有赖于今天的努力，本人愿与大家一起努力去开拓**事业更加美好的明天。

交通安全培训总结 篇7

近年来，交通事故频发，给人们的生命安全和财产造成了严重威胁。为了提高社会各界对交通安全的认识和素养，我单位于2021年度组织了一次交通安全培训活动。通过培训，大家对交通安全规则的理解更加深入，对事故防范和救援方法也有了更全面的掌握。

本次培训内容包括交通事故原因分析、交通法规宣传、驾驶员安全教育以及事故急救常识等。培训中，邀请了交通警察、交通安全专家和医疗救援人员进行讲解，他们从各个角度详细阐述了交通安全的重要性和如何应对交通事故。在培训过程中，大家积极参与，互动活跃，使得培训效果得到了很好的提升。

深入了解了交通事故的主要原因。交通事故的发生往往是多重因素导致的，如超速行驶、酒驾、疲劳驾驶、违规变更车道等。通过对各种事故案例的分析，大家深刻认识到交通违法行为的危害性，更加坚定了遵守交通规则的决心。

学习了国内外的交通法规，并了解了最新的交通政策。通过幻灯片展示、法规讲解和案例分析等多种形式，大家对交通法规的掌握程度得到了极大提升。同时，还学习了一些常见的交通违法行为，如闯红灯、不礼让行人、驾驶员打手机等，并对这些违法行为进行了深入剖析，进一步加深了对交通规则的理解与遵守。

另外，对驾驶员进行了安全教育。从疲劳驾驶、酒驾、急刹车等多个方面进行了详细讲解。特别是对新驾驶员和新手司机，进行了专门的指导，重点讲解了驾驶技巧和安全驾驶常识。培训中，还进行了实际驾驶操作的模拟，大家纷纷表示这样的实践操作对于提高驾驶安全意识非常有效。

还学习了一些基本的急救常识。交通事故不可预知，突发状况往往需要人员进行及时的急救处理。通过专业医疗救援人员对急救方法的讲解与演示，大家了解到了一些基本的急救技巧，如心肺复苏术、止血方法、骨折固定等。这些知识的掌握不仅可以提高自身的安全意识，也能够在紧急情况下给予他人及时救助，减少伤亡事故的发生。

通过本次培训活动，对交通安全有了更加全面、详细和深入的了解。同时，也让认识到，交通安全责任重大，不能掉以轻心。只有通过不断学习和加强自律，才能更好地遵守交通规则，减少交通事故的发生。希望每个人都能够将交通安全摆在重要位置，用知识和行动保护自己和他人的生命安全，共同营造一个安全有序的交通环境。

交通安全培训总结 篇8

随着社会的飞速发展，生活、工作节奏也愈来愈快，汽车成了人们的主要工具，它给我们带来了前所未有的方便与快捷，在大家赞叹社会进步、享受社会进步的同时，它也给我们带来了灾难!

一幕幕悲惨的画面虽然只是在交通安全教育的宣传片中看到的，但我知道这一幕幕却是真实地发生着，这个世界上有多少人丧命于那无情的飞奔的车轮底下，有多少人因交通事故而失去自己宝贵的生命，有多少幸福美满的家庭妻离子散。当因超速超载而引出的惨重的车祸;当想象他们丧失亲人时那悲痛欲绝的情景，谁还会不真真切切的感受到生命的可贵无处不在?违法超载(员)，为了一点蝇头小利和一时的方便便漠视了自己和他人的人身安全;超速行驶无视法律法规的要求结果酿成了大祸，酒后驾车，害人又害己，连无辜的小学生都不能幸免遇难”由于法律意识淡薄，安全知识匮乏;

宽阔的马路，先进的道路安全设施，一直在更新的交通法规，难道真能对交通安全起到持久稳固的作用吗?

在血的教训的照映下，生命如此地脆弱，多一份小心，多一份关心，就会少一份灾难，少一份失望。珍惜生命，从我做起，为不再让亲友生离死别的场面再一次出现，不让交通事故无情地吞噬我们无辜的生命。我一定严格遵守各项交通道路交通安全法规法律，时刻以清醒的头脑掌握好手中的方向盘，控制好脚下飞旋的车轮，守好道路交通安全的第一道防线。

我们往往却只顾自己的方便，只顾自己的利益，并未能好好的遵守交通法规。新手开车开的是一种心态，如果一个人不能把握自己的心态去学会平静学会消除紧张，学会开车保护的首先是路人，更主要的是开车人的安全!要想驾驶汽车在复杂多变的道路上行走自如，不光要有机敏、冷静的头脑，强烈的交通安全意识，良好的心理素质和较强的自控能力熟练正确的操作技巧，丰富的驾驶经验是安全行车的前题。每位驾驶员都是从“新手”开车本来就是“熟练工种”注意认真解决遇到的问题就会很快告别新手的行列，为了帮助时下日渐增多的新手迅速成熟。

那辆超载的大卡车正吃力的前进着，司机见了红灯也不停车，随意乱闯，只是为了赶交差，得一笔工钱，不顾违章的后果。可这位司机知道吗?只是为了这么一笔工钱违反交规，一刹那间就很有可能会葬送生命，而这无价的生命又岂是金钱可以买到的?看!

正确的驾驶姿势对安全行车是非常重要的，不但可以消除长时间驾驶的疲劳，保证良好的驾驶视野，而且还可以使驾驶动作更准确、迅速与合理。驾驶姿势主要与转向盘及座椅有关。在坐进驾驶席之后，首先应该深深地坐在座椅后部，使腰部和肩部靠在椅背上。先感受一下座椅的前后距离和靠背角度是否合适，然后把手臂伸向前方，自然握住转向盘的两侧。必须使手腕能自由地弯曲，腿部要有一定的活动空间。

血淋淋的交通事故，永远提醒着人们千万不要忘记惨痛的教训，千万不能把生命当儿戏。短暂的一瞬间，肇事司机成千古恨，亲人们沉浸在悲剧之中，呼喊毫无意义，最后剩下的只有一辈子的悔恨和泪水，生不如死的痛苦。

上帝是公平的也是吝啬的，他只赐予每个人一次生命，所以我们必须珍惜。生活中交通安全与我们的关系是非常密切的，它就像我们的朋友。

驾驶姿势调整好了之后，接下来就是转向盘的握法和操作了。手握转向盘的位置，以两只手握住转向盘3点与9点钟方向(即水平两侧)时手肘微弯为最佳，因为这可使手臂有充分的活动区域来迅速操作转向盘。手握转向盘时不要紧握，而是轻轻握住外缘。很多新手总是紧握转向盘，造成手部大量出汗。

人让车，让出一片温情，让出一片秩序;车让人，让出一片安全，让出一片理解。在这个世界上，只有人与车互相谦让，才能尽可能地避免交通事故的发生，减少死亡的人数，珍爱宝贵的生命。

交通安全培训总结 篇9

这次的培训，对我们来说是很难得的机会，公司花费财力物力来对我们进行培训，以此让我们能够尽快的适应公司的环境，这让我看到了公司对我们的重视。

我刚刚加入这个公司，就参加了这个公司的内训，说 刚刚加入有点勉强，为什么这样说呢，我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训，我说不清楚，我是机遇，还是巧合，还是上天早有安排，让我加入了这个团队，加入了这人有激情的团队。

在培训期间，我们做了很多的游戏，让我记忆最深刻的就是，肖导让我们每个人都站在一面镜子前，看着镜子的自己，肖导在旁边给你说，看着镜子的那个充满幻想的你，看着镜子里的那个想成熟的你，你问问你心中想帮助他成功吗？当我看见镜子里的自己，听着这几句话的时候，我心里有种就不出的激动和感激，我从来都没有这样的看过自己，这样真正的这样认清过自己。对着镜子，宣誓的时候，身体发热，就好像有一把火，在身体里边燃烧一样，充满了激情，充满了勇气和信心！我将永远保留着这一份感受！

我感觉最让我服气的一个游戏，就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透，把那土豆穿的是遍体鳞伤，真是不太敢相信，当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时，说实话，我感觉应该不太可能，后来有同几个同事上去做了实验，也没有穿透，大家都犯了一个错误，那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维，那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利，有的时候是那样，但有的时候就不是那样了，这就告诉我们一个道理，凡事都有两面性，都要双方面考虑，这样做事情才会万无一失。

交通安全培训总结 篇10

汽车的显现，不但方便了人们出行、运输，还成为社会结构中身份认同的一个不可或缺的元素。时至本日，不可否认汽车推动了人类文明的发展。随着汽车逐渐普及之后，汽车和我们的生活中越来越密不可分。一直以来，我都觉得自己不会那么倒霉，交通安全事故不会找上我，我稍微注意一点就行了。

学习进程中繁文缛节般的道路交通安全法律法规不免让人心生倦意，但是学习了交通安全事故案例之后，一幕幕触目惊心的事件和惨不忍睹的苦果徘徊在我的脑海久久挥之不去。这些事故无一例外都是由于忽视思想作风建设、忽视道路交通安全而引发的，事故的后果给国家和人民的生命财产造成没法补偿的重大缺失。在学习道路交通安全警示的现场，我深入体会到道路交通安全就存在于我们道路驾驶进程中的每一个细节里，稍有懈怠都有可能酿出恶果，毕竟“车祸猛于虎”。

“生命诚宝贵，爱情价更高。”特别是我们这样爱情之花还没有盛开的.有为青年，更应当珍爱生命，杜断交通事故，把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意识中，建立起正确的世界观、人生观和价值观。惟有这样我们才能更好的奉献社会，实现历史赋予我们的使命，展现青春和生命的价值。

“防范胜于未然”，为此我今后一定要时刻紧记并严格遵照道路交通安全法律法规的警示和要求，在思想上牢牢建立安全驾驶的意识，一刻也不能松懈;在作风上坚定贯彻谨慎行车的要求，杜绝一切不利于道路交通安全的行动。同时我也要以身作则，引导和带动周围的人共同保护好道路交通安全，切实为建设和谐社会奉献自己的气力。

安全，是不折不扣的落实;“安全工作只有规定动作，没有自选动作”，以此与车长朋友共勉：真正实行自己的职责和使命，营建出“关爱生命，关注安全，我要安全，我能安全”的良好氛围。安全责任重于泰山，让我们将安全进行到底。随着社会的飞速发展，生活、工作节奏也愈来愈快，汽车成了人们的主要工具，它给我们带来了前所未有的方便与快捷，在大家称赞社会进步、享受社会进步的同时，它也给我们带来了灾害!

中小学教师培训总结(集合十四篇)

中小学教师培训总结(篇1)

xxxx年8月25日至8月29日，桐浦镇小开展了为期5天的暑期师德培训活动。本次暑期师德培训活动的设计，进行了全面的考虑，精心的研讨，最终确定了5天的详细行程安排。活动在观看温州市“讲好我的教育故事，激扬新时代温州人精神”暑期师德专题报告会和瑞安市暑期师德专题培训动员大会的基础上，又增添了3门教师培训项目，分别是“学习共同体”备课项目、“粉笔字”教师技能项目、PBL课改项目。以期教师在这段时间，不仅提升教师道德觉悟，更能训练教师专业水平，打造一支品德高尚、素质优良、专业能力强的师资队伍。

培训伊始，全体教师认真观看了温州市暑期师德专题报告会，随着这些教师的故事讲述，引起了大家的共鸣。瑞安市暑期师德专题培训会的观看，更刷新了教师们的教育观，坚定了自己的教育信念。

“聚众”备课激发专业能力

桐浦镇小近两年来，积极进行课堂变革尝试，教师上课采用佐藤学先生提出的“学习共同体”的模式，并逐年更改传统备课模式。本项目，首先由语文教研组长陆壹老师，说明“学习共同体”的统一模式，并选取了《威尼斯小艇》一课，进行课例解读，详细讲述具体的备课内容，让全体教师更加深入了解，究竟如何更好的备出一堂以激发学生积雪式思维的“学习共同体”课型。微讲座结束后，全体教师就开始尝试第一个课时教案的备注，并选取了2位教师，再次进行分享，在讨论与思考中，激发教师们对课例的思考。随后的一天半的时间，全体教师便进入了专心备课的状态，共计完成5个课时的教案加课件的准备。

为了激发教师的备课积极性，在本项目的最后半个小时，随机抽取了一位教师，进行15分钟的试课活动，反向热烈。

名家带领提升书写能力

本项活动，邀请了书法大家周可人先生。在周可人先生的讲座中，大家对书法有了更多的了解。“纸上谈兵”不如“真刀真枪”，全体教师进入了火热的粉笔字训练活动，每位教师一块小黑板，练习周老师布置的任务。一天的训练时间很快就结束了，大部分老师意犹未尽。李晶晶老师还发朋友圈，感慨收获满满，感谢学校的安排。

PBL项目激发科研能力

PBL项目是一个新兴的名次，也是桐浦镇小暑期在陈素平院长的带领下，开始尝试的学校课程设计。为了提升教师的教科研能力，本项活动，由学校中草药项目组长潘丰洁老师，讲述什么是项目化学习，学校中草药项目成员张丽娜老师具体讲述学校“爱莲说”项目的具体设计，让全体教师对项目化学习有了一个大概的了解。

随后，按照分配好的小组，在小组组长的带领下，进行了学科项目化学习设计。最终，老师们完成了《校园环境我知道》《微舞台剧》《如何包装多个长方体物品最深料》《守护心灵》《如何让人感受到儿歌的美》《制作动力小车》等PBL项目。

本次的师德培训活动是开学前的一场预备活动，更是精准提高教师德行以及必备专业能力的一场活动。实打实的活动安排，老师们虽然累，但是内心充盈，也对新学期的开启有了更高的期待。

中小学教师培训总结(篇2)

最新的中小学教师培训总结范文

中小学教师培训总结范文（一）

转眼间，一个月的教师培训即将结束了，心中有无限的留恋，也有无限的感慨。

从活动伊始，我有幸听了多位辅导教师的课，他们讲得十分精彩，通俗易懂，我想这和他们高深的文化修养是分不开的，听了这些课我受益匪浅。我觉得很感谢全国继续教育网能够将我们这一批还缺乏实际教育经验的班主任教师集中在一起，组成一个拥有共同语言的班级。每次相聚在这个班级，我们谈到教学中遇到的相同问题，霎时间仿佛找到了知音，我们又在辅导老师的指引下寻找问题的对策，探讨试行的办法。在这里我们也交流教学和教育中的成功经验，也讨论现行教育制度的利于弊。通过一次又一次的交流，我们这样一批教育界的新手正逐渐成长起来。我们中间有的成为朋友，在以后许多年的教学中可继续交流，相互学习。虽然短暂，但我认为这是必要的。

一、思想认识得到了提高，灵魂得到了净化。

全国万名班主任教师培训是一项系统、复杂的工程，需要各方面的关注和支持。在培训之前，我总是认为德育教育实施起来有些困难，毕竟各地条件不一样，有些家长望子成龙的急功近利观念太强，他们倾向于应试教育，认为儿女只要考取大学就万事大吉。但我听了各位教师的课后才知道德育教育是教育之本，只要是对人民、对祖国有利的事我们就要义无反顾地坚持并将它做好。我们人民教师面对的不仅仅是学生，而且还有生我养我的祖国。如果不搞好德育教育又怎么会培育得出高质量的创造性人才呢？只有深入实施德育教育，才能培育学生创造力，才能让中华民族永远立于不败之地。

二、加强科学文化学习，做一专多能的教师。

想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。这几天几位教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们面对的`是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强"教育艺术"的学习，加强科学文化知识的学习。例如学习"如何提高教学的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何对学生进行教育"、"新课程理念下课堂评价策略"等。我们只有不断的加强学习，不断加强修养才能胜任教育这项工作。

三、积极推动德育教育的实施，做德育教育的实践者。

经过这一次的培训，使我认识到：我们每一位教师都应积极参与到德育教育中去，不做旁观者，而应去推动它朝正确方向发展，做一个德育的积极实施者。我想只有经过全体班主任老师的共同努力，教育就会遍地生根、遍地开花、遍地结果。这样中华民族将会是一个富有创新能力的民族，并会永葆青春、永立于世界民族之林。

中小学教师培训总结范文（二）

下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。

一、一丝不苟，认真参加网络培训。

培训一开始，我就认认真真地聆听并阅读了霍懋征、邹有云、黄静华、盘振玉、林崇德这五位优秀教师在师德报告会上作精彩报告。他们的先进事迹和崇高师德感人至深，催人奋进。

在今后的教育教学工作中，我将用行动来响应霍懋征老师倡导的“没有爱就没有教育”、“没有教不好的孩子”的理念。像邹有云老师所说的：“要教好学生，光有热情是不够的，更需要潜心钻研教学。”像黄静华老师那样倍加珍惜祖国和人民给予的荣誉，以高尚的师德支撑自己的整个人生，用真诚的心去关爱每一位学生，用全部的爱去点燃这“红烛”的事业，让这爱与美的事业如同火炬，熊熊燃烧，代代相传。牢记林崇德老师说的：“有什么样的老师就有什么样的学生，严格要求学生首先要严格要求自己。”

二、不断进取，深刻反思教学工作。

在培训过程中，不光学到了许多关于学生心理的知识，更大的收获是懂得今后在开展工作的过程中一定要遵循学生的心理发展特点。通过和其他学员交流，我不断思量着自己在工作中的不足之处。努力提高自己的业务水平，继续向优秀的教师学习，来更好地适应现在的教学工作。

作为老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。多年来，老师教，学生学；老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，这种教学模式限制了学生的发展，压抑了学生学习的热情，不能焕发学生的潜能。

通过培训学习，我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，为课堂注入了新的生机与活力，体现了以学生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃；教学民主；学生的学习热情高涨；师生关系融洽。充分体现素质教育的根本目标。

三、立足课堂，在实践中提升能力。

课堂是教师体现自身价值的主阵地，今后我会本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。

通过这次网络培训，使我深刻意识到：自己的教育教学业务知识和能力还非常欠缺，教学理念也比较陈旧。在今后的教学中，我将立足实际，继续运用网络资源，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践新课改，不断地提高自身的价值，为教育事业做出自己应尽的义务。

中小学教师培训总结(篇3)

通过小学教师继续教育让自己过去的教育教学产生了许多的感慨，通过学习，本人了解到自己过去的许多不足，同时也提高了认识，获验。现主要从教学方式方面总结如下：

教学方式是直接影响学习方式形成、完善以及改变的重要因素，是转变学生学习方式的根本。在促进教师教学方式转变的过程中，要求教师做到“四变”，

一是，教师角色的转变，由过去的管理者、控制者、主导者、仲裁者为现在的组织者、帮助者、引导者、促进者。由施与者转变成引路者，从讲坛走向学生中间，参与学习发生的全过程，体会共同成长的快乐。面对飞速发展的科技知识，在今天教育信息化的平台上，教师的绝对权威已不复存在，因而教师作为终身学习的首当其冲者具有非凡的意义。从前倡导的换位思考、思维平等、理解学生等观念，在今天自然地成为教师的行为。

教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。经过今年继续教育培训的学习，使我在教育思想、教育理论及业务能力等方面受益颇多。我深切地认识到了时代在更新，随着社会在不断的进步，教育教学工作更重。要，适应素质教育的需要，必须不断的全面提高自身素质，而现代教育观念的树立，正是教师的立教之本，确立现代教育观。本学年的继续教育，培训内容多，涉及的知识面广，具体收获如下：

关爱每一个学生。学习一些优秀教师的先进事迹后，更加坚定了我从事教育行业的信心和决心。

发展，对教师也有了更高的要求，为了提高个人教学水平，我认真学习新课标，领悟新课标精神，努力做好教学工作，保质保量完成教学工作。本学年，我认真的备课、编写教案，设计适应学生的教学方法，开展的有效的教学。在教学中我把学生放在首位，发挥学生的主体作用。

3、听取了我县及专家的新课改培训，树立了课改意识，贯彻到了教学实践中。我充分认识到当前我国进行新课程改革的迫切性和重要性。新课程改革，教师的观念改变是关键，首先要改变原有的教育方式和教学模式，即改变以前“教师讲授学生接受"教师指导学生参与”的全新的教学模式，倡导自主。合作。探究的学习方式，充分调动学生学习的积极性，提高学生学习的参与度。

高标准的师德，也需有先进完备的教学策略与方法。今后我继续以新课程改革为契机，以新课程标准的基本理念为指导，转变教学观念个人工作总结，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地进行课程改革实验，加强课堂教学改革研究，提高自身教学业务水平。

反思。我认真教学，每月坚持写教学随笔和教学案例，在反思中学习，反思中进步。只有通过不断的反思，才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。

读好书，领悟书中的精髓，吸取书中的养分，充实自己。继续教育为的是素质教育，素质教育离不开继续教育。在今后的继续教育学习中，我将继续努力。

中小学教师培训总结(篇4)

为了更好的适应教师的工作，我参加了教师教育技术能力培训活动，这一培训的内容十分丰富，让我们获益颇多。

教育信息技术有了新的认识。认识到教育技术的有效应用对于推进教育信息化、促进教育改革和实施国家课程标准的重要作用，对于优化教学过程、培养创新型人才的重要作用。

主要理论知识、研究方法，教学媒体选择和使用方法，学习媒体素材的加工和获取方法，掌握了信息检索加工利用方法、授导型和探究型教学设计的模式、教学设计的一般过程(包括前期分析、确定目标、制定策略、选择资源、确立步骤、分析评价)，教学资源与信息化教学资源的基本概念，教学设计的实施与评价反思等。

甄别、整合、应用于学科相关的教 学资源加以优化教学环境的能力，具备了在教学中对教学资源、学习活动、教学过程进行有效的管理能力。

4、本次培训采用网络学习的形式，时间空间灵活，给人轻松自由的选择学习时间带来了方便，特别适合边工作边学习的人。通过在线讨论的方式进行，这一点也给我留下了十分深刻的印象，在线讨论中，不但解决了老师布置任务，而且解决了平时教学中的困惑，

开发、利用、管理和评价，实现教育教学优化的理论与实践。现代教育技术首先致力于以科学观来考察教学过程的各个环节，运用系统方法分析教学问题和设计教学策略，力求发挥教学系统的整体功能，通过优化教学过程来获得尽可能理想的教学效益。

总之，通过这次的学习，让我开阔了眼界，同时也认识到自身诸多的不足。在今后的工作中，我应积极投身于教育教学和学校课程改革之中，为做好本职工作而努力。

中小学教师培训总结(篇5)

教师信息技术应用能力提升工程培训研修总结

我有幸参加了长汀县中小学教师信息技术应用能力提升工程培训。在第一阶段“网络研修”的基础上，我感触颇深，现在进入了第二阶段“线下培训”，让我对教育现代化的发现又有了新的认识，当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，改变着我们的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。同时对我各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在简单的课件制作上。使我认识到作为一名科学教师应积极主动吸纳当今最新的技术。

随着信息化快速发展，作为一名科学教师，必须具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。作为一名科学教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑等）对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用；这些素质的养成就要求我们不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的科学教师。

在活动1的教学设计中，通过研讨活动不断的修改、完善。在活动2中，把学到的、想到的“‘资源检索与获取’、‘多媒体素材的处理’、‘办公软件综合应用’、多媒体课件设计与制作、微课设计与制作”的知识以课堂展示的方式，让本组学员观察，及通过研讨提出看法、意见，以达到相互学习，共同进步的目的。活动3通过课件等教

学形式的制作，进一步巩固培训的知识。

培训是短暂的，效益是明显的，收获是充实的。我要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的以后的教学实践；更要不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识，巧妙地、熟练地应用信息技术服务科学教学。同时这也是收获丰厚的一次培训，充实和完善了自己，我很荣幸，但更多感到的是责任、是压力，也是促进我教学上不断成长的一次培训。这次培训使我受益匪浅。它让我站在了一个崭新的平台上审视了我的教学，使我对今后的教学工作有了明确的方向。

中小学教师培训总结(篇6)

在学校的认真组织下，通过一年来的学习，感觉既忙碌又充实，感受颇深，收获也颇多。在学习期间，积极浏览着相关的知识，用心体验感悟。一路走来，收获了成长。通过学习增长了知识，形成了风格，改变了自我，我不敢说硕果累累，但至少有所改变。任何发生在我身上的微小变化，都是我教学成长的动力。现将个人参加继续教育获益情况罗列如下：

一、高度重视教学反思、做好反思再实践

反思是教师发现问题，分析问题的过程。在这一过程中，我结合大量教学杂志、教学参考书中的观点及案例，找出自己在教育教学中存在的问题，并分析问题产生的原因以及由此产生的教育后果，在实践中形成了“个体反思”和“群体反思”两种方式。“个体反思”是我“自省自察”，特别是对于本学期的公开课，我都会进行进行“课前反思——课中反思——课后反思—思后实践”并且写好反思案例等，及时总结好理论成果。

二、以名师为榜样、大胆探索实践

通过参加各类培训也好，自己进行教学研究也好，我总会以名师名家为榜样，这当然也包括我身边好多优秀的老师。他们有的课上得精彩，有的班级带得漂亮。于是他们都会成为我追随的目标，学习的榜样。但是，我也不会迷失自己，我会大胆探索、实践自己的教学感悟。把自己用心悟的教学原理通过最朴实、简单的教育教学手段来进行实践。让每个孩子都能感受到来自老师爱的教育。可以说，通过这样的“追随”和“创新”巩固了自己所学理论，又提高了运用理论知识解决实际问题的能力。正可谓是一箭双雕。

当然，在自己不断学习的过程中，我也发现好多的问题。比如自己的理论水平还是肤浅之极，我想接下去要做的就是要运用多种形式升华自己的认识，形成一个自己教育思想的过程，写出成形的经验总结，并最终形成自己的教学理念。

中小学教师培训总结(篇7)

计算机操作水平、教育教学的理念、教学和学习过程的设计、开发及评价等方面都有了重要的转变，收获很大，受益匪浅，对现在和今后的教育教学有较大的指导和帮助。现总结如下：

教育信息技术有了新的认识。认识到教育技术的有效应用对于推进教育信息化、促进教育改革和实施国家课程标准的重要作用，对于优化教学过程、培养创新型人才的重要作用。

主要理论知识、研究方法，教学媒体选择和使用方法，学习媒体素材的加工和获取方法，掌握了信息检索加工利用方法、授导型和探究型教学设计的模式、教学设计的一般过程(包括前期分析、确定目标、制定策略、选择资源、确立步骤、分析评价)，教学资源与信息化教学资源的基本概念，教学设计的实施与评价反思等。

甄别、整合、应用于学科相关的教学资源加以优化教学环境的能力，具备了在教学中对教学资源、学习活动、教学过程进行有效的管理能力。

小组合作的形式，时间空间灵活，给人轻松自由的选择学习时间带来了方便，特别适合边工作边学习的人。通过在线讨论的方式进行，这一点也给我留下了十分深刻的印象，在线讨论中，不但解决了老师布置任务，而且解决了平时教学中的困惑，以及大家在培训过程中遇到的难点，同小组的互相沟通，互相帮助，最后经过小组互评，共同完成这次培训，小组成员也可以在全班讨论区发表个人意见，这样提高了小组成员的参与度。

加工方法等，如何利用网络搜索信息的方法和技巧，教学设计基本方法等基本技能开始培训，并结合大量中小学实际教学案例，特别是教学各环节的具体设计与处理，word中的修订功能用于电子作业的批改，excel中公式与函数用于成绩统计与分析，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。

开发、利用、管理和评价，实现教育教学优化的理论与实践。现代教育技术首先致力于以科学观来考察教学过程的各个环节，运用系统方法分析教学问题和设计教学策略，力求发挥教学系统的整体功能，通过优化教学过程来获得尽可能理想的教学效益。

通过自身参实践，对多媒体环境下的信息技术与本学科课程整合的信息化教学设计与课件资源开发的思路和方法及整个过程都有了亲身的体验，对信息技术在教学以及教学管理中的具体运用有了进一步的认识与实践，这是一次实用性非常强的教育技术能力培训，优秀的案例给了我示范，坚实的理论给我教学的动力，把这次培训所学到的新思想、新理念、新技术、新方法带到今后的课堂教学中，提高教学质量、促进每一位学生的发展，这是我培训的目的和收获。

中小学教师培训总结(篇8)

教师信息技术应用能力提升工程个人总结

对于此次信息技术应用能力的提升我还有以下几点感触，首先 这次学习的观点新颖。虽然时间短暂，但是每一天紧张有序的培训都使我在观念上有一个更新。在平时我都停流在基本应用上，然而通过此培训，才真正的认识到自我在专业方面还有许多的不足，在今后的业务提升方面还有大量的知识要学习，只有这样随时的自我更新、自我补充、从根本上提升才能和专业素质。

随着信息化快速发展，我们老师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑等）对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用；这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要。

其次，远程研修教育不再局限在课堂，教师可以通过网络媒体通讯技术进行自主学习，可以随时将自己的薄弱环节强化学习，直到完全巩固．更加便于对每个知识内容的融会贯通，使原来想做而做不到的事情成为现实。通过这个平台，与教育专家进行了一次“零距离”的接触，“面对面”聆听他们的辅导讲座、鲜活的案例和丰富的知识内涵，让我开阔了视野。专业方面，通过论坛与同仁们的谈美术、探迷惑，使我在思想、专业方面都得到很大的提高。这种平台，使我们的距离变得更近、更方便交流。

通过看视频,视频答疑让我们有了一次与专家学者进行近距离探讨问题的机会。专家学者们奉献了他们的经验和研究成果，提高了我们的教学水平，让我们获取知识的同时，也让我们增长了见识。通过观看答疑，我得到了很大启发，学会了许多解决问题的方法和窍门，让我在今后的教学中更加游刃有余，对今后的教育教学来说受益匪浅！与老师交流，在班级论坛中发帖、回贴，进行论坛研讨等活动,我学到了很多新知识，并为以后的教学工作奠定了坚实的基础。而且，教学方法需要更新。此次远程教育培训，教育观念有所更新，教学方法更新，让我们农村教师也充分享受了运用远程教育培训的成果。结合专家讲座、作业练习、教师间相互交流等学习方式，更新教学理念，也明确了今后教学努力的方向。

最后，这次研修，使我耳目一新。通过深入学习，知道了作为一名教师必须不断的提高自己，充实自己，具有丰富的知识含量，扎实的教学基本功，才能适应学生的新发展，科技的新进步。

中小学教师培训总结(篇9)

中小学教师信息技术应用能力网络培训总结

通过参加2017年中小学教师信息技术应用能力提升培训，我受益匪浅，此次培训是通过电脑、网上课堂自学，听着各位专家的讲解，让我懂得了很多以前所不了解的知识，让我感觉到真是学无止尽，自己的专业知识水平还有待提高。

信息技术在语文教学中的使用，改变了以往教师讲得津津有味，学生听得无精打采的教学气氛。使教师从传统的知识传递者变成学生学习的指导者和教学的组织者，随着信息技术教学进入课堂，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对语文教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。从而使学生的学习不再枯燥乏味、了无生趣。同时，教师通过信息技术教育手段，发挥了自己的主导作用，以各种形式、多种手段帮助学生学习，进一步调动学生的学习积极性。

通过学习、研讨交流、浏览简报等环节，使我增长了许多见识，在这次的培训中，给我印象最深的是“微课制作”和“电子白板”，通过老师的详细讲解和示范操作，让我对“微课制作”和“电子白板”这两个非常实用的技能有了更深的掌握，此次培训，使我受益匪浅。在以后的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的信息技术知识更好地应用学校的信息技术教学中，做一名对学生负责的优秀教师。

中小学教师培训总结(篇10)

本学期，我有幸参加了“景宁县中小学教师网络培训”，通过几个月的培训学习，我认真听取了专家学者的教育新理念，学习了不少优秀教师的课堂教学设计，同时还与学员们进行了充分的交流，收获很大，同时也认识到了自己教学中的不足。

这次培训来的很及时，培训内容也很深刻，培训的效果将极大地提升了我的教育教学水平。崭新的教育理念和先进的教学模式触动着每位教师的心灵。作为一线教师的我深深感到学习的重要性，在培训过程当中，我所遇到的每一个老师都流露出积极、乐观、向上的心态，我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的，这将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。

一、一丝不苟，认真参加网络培训。

培训一开始，我就认认真真地聆听并阅读了霍懋征、邹有云、黄静华、盘振玉、林崇德这五位优秀教师在师德报告会上作精彩报告。他们的先进事迹和崇高师德感人至深，催人奋进。

在今后的教育教学工作中，我将用行动来响应霍懋征老师倡导的“没有爱就没有教育”、“没有教不好的孩子”的理念。像邹有云老师所说的：“要教好学生，光有热情是不够的，更需要潜心钻研教学。”像黄静华老师那样倍加珍惜祖国和人民给予的荣誉，以高尚的师德支撑自己的整个人生，用真诚的心去关爱每一位学生，用全部的爱去点燃这“红烛”的事业，让这爱与美的事业如同火炬，熊熊燃烧，代代相传。牢记林崇德老师说的：“有什么样的老师就有什么样的学生，严格要求学生首先要严格要求自己。”

二、不断进取，深刻反思教学工作。

在培训过程中，不光学到了许多关于学生心理的知识，更大的收获是懂得今后在开展工作的过程中一定要遵循学生的心理发展特点。通过和其他学员交流，我不断思量着自己在工作中的不足之处。努力提高自己的业务水平，继续向优秀的教师学习，来更好地适应现在的教学工作。

作为老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。多年来，老师教，学生学；老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，这种教学模式限制了学生的发展，压抑了学生学习的热情，不能焕发学生的潜能。

通过培训学习，我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，为课堂注入了新的生机与活力，体现了以学生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃；教学民主；学生的学习热情高涨；师生关系融洽。充分体现素质教育的根本目标。

三、立足课堂，在实践中提升能力。

课堂是教师体现自身价值的主阵地，今后我会本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。

通过这次网络培训，使我深刻意识到：自己的教育教学业务知识和能力还非常欠缺，教学理念也比较陈旧。在今后的教学中，我将立足实际，继续运用网络资源，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践新课改，不断地提高自身的价值，为教育事业做出自己应尽的义务。

在这次网络培训中我有幸听取了几位专家学者的教育新理念同时还与各位新教师对网络课程进行了交流收获很大同时也认识到了自己教学中的不足。这次培训来的很及时培训内容也很深刻培训的效果将影响深远。我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标。作为一名新教师我深知自己在教学上还有许多不成熟的地方教学工作中还有很多不足但通过这些日子的学习我坚信在以后的工作学习中一定能取得更大的进步。通过这几天短暂的网络学习我心有所领悟。心灵中感知是何等的畅快、清澈、活泼。郑毓信教授、特级教师张兴华、华应龙、许卫兵等他们的教育教学观念给我诸多启示网络学习让我思想活泼才思不绝追求职业的高贵。“学、研、用”相结合抓住了一线教师的课堂教学的迫切南需要。在此得到了能力的提升和教育教学和水平的提高。观看视频后我觉得此次培训的针对性强具有较高的和实效性。通过培训加强了我的师德修养、重温并强化了新课程理念、深度学习了新课程改革的理论有幸拜读与分享了专家、学者们的研究成果提升了自己的研究水平与实践探索能力自己的小学数学的教学素养、数学文化素养、教研能力、专业发展水平等方面的综合素质得到进一步的提高。这四天中我一有空就打开视频聆听专家们的讲座观看特级教师们的研究课认真倾听他们的评讲虽然课程要求在线学习时间为1320分钟但是有的章节我听了一遍感觉不过瘾还再度学习让我流连忘返。学习了专业理论、观看了专业实践、细读了教师发展。联想起自己在长期的教育教学实践中一向关心的“策略”问题找到了答案。让“策略思想”浸漫到日常教学之中。当我们从数学教学、数学思考的高度来认识“策略”时可以从大处着眼小处着手教学要扣住具体的教学内容以及各个教学内容的典型特征可以通过以下几个方面来展开第一注重对“策略”的感受。不同的策略适用于不同的题型或者说不同策略在运用时是具有不同的特征的尤其是五六年级所学习的几种策略。好多策略的学习学生都不是“0”起点至少在生活、其他学科、或者是先前年级的有关习题中都有所接触。即便是替换、假设等还是可以找到一些能调集学生原有基础和经验的素材的。将这些素材引进课堂可以使得“策略”的学习更有活力更有张力。第二加强对“策略”的理解。任何一种策略的应用从其本质上讲是有很多的注意点或者说使用技术的。比如以列表的形式整理题意就存在着怎样列表更容易清晰地表明题意列怎样的表格来表示题意对于画图法存在着怎样画图画怎样的图形在画图中怎样做到完整、清晰地表达题意再比如还原从那儿开始还怎样去一步一步的往回倒等等既是学习技巧问题也是更准确更深入地把握策略和运用策略的能力发展问题。第三感受“策略”的价值。通过学习引发了我对教育教学工作的更深入的思考获得了大量的收获。一言概之“那得清如许为有源头活水来。”内心好畅快

中小学教师培训总结(篇11)

这次远程培训，它不仅使我对自己的职业有了全新的认识，同时也锤炼了我们教师的专业素养，拓展了我们的知识视野，提升了我们的教研能力。因此我在这次培训中也十分投入，切实学到了不少知识和方法，听了这些课我受益匪浅。

远程教育培训的学习课堂，给我们提供了一个学习的场所，交流的平台。培训增加的是知识，交流拓宽了见识。在学习过程中，通过专题讲座、互动交流、案例评析的学习，以及在班级论坛里与各个优秀老师相互交流教学经验，这些都让我获益良多。通过学习，我在理念上得到了提升，同时学到了很多的专业知识，在教学方法上得到了很多的启示。

一、加强科学文化学习，不断提升完善。

1、当今社会、科技飞速发展，只有不断学习，方能与时俱进，以全新的眼光观察和指导自己的教学工作，时代对教师提出了非常高的要求。想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强"教育艺术"的学习，加强科学文化知识的学习。例如学习"如何提高教学的有效性"、"新课程理念下课堂评价策略"等。我们只有不断的加强学习，不断加强修养才能胜任教育这项工作。

2、这次培训，不仅使自己在业务上有所得，更在思想上时刻提醒自己，化紧迫感和危机感为动力。社会不断发展，竞争日益激烈，只有自己不松懈，坚持学习教育理论，同时在思想品德上不断提升自己，使自己既有过硬的业务水平，更有教师具有的道德情操，才能适应新时代的教学。

二、正确认识课堂教学，积极推动课程改革。

经过这一次的培训，认识到我们每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，而应去推动它朝正确方向发展，做一个课改的积极实施者。我想只有经过全体老师的共同努力，新课程改革就会遍地生根、遍地开花、遍地结果。把学到的观念方法落实在教育教学工作中。帮助学生确定适当的学习目标，指导学生形成良好的学习习惯，掌握学习策略和发展能力，创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣，充分调动学生的积极性，为学生提供各种便利，为学生服务，与学生一起分享他们的情感体验和成功喜悦。通过学习，让我充分地认识到情境教学的重要性，尤其是对于象我们农村的学生，普遍家长不重视，自己又不能正确地面对学习，调动学习积极性尤为重要，专家讲得好，知识的传授就象盐和汤一样，必须以一定的情境为载体，才能让学生更易理解和接受。作为教师的我们必须转变学生观和教学观，创造性地使用教材，充分地尊重学生，抓住学生的每一个闪光点进行激励和表扬，在教学过程中充分发挥学生的主观能动性和创造性，才能培养出合格的人才。

三、在教育中反思，在反思中成长。

中小学教师培训总结(篇12)

中小学教师上半年培训工作总结

20**年上半年，我市中小学教师培训工作以科学发展观为指导，以深入推进素质教育、实施新课程改革为中心,按照省教育厅统一部署，创新机制，突出重点，强化措施，统筹规划、有效开展各类教师培训，以提高教师整体水平为目标，经过共同努力，取得比较好的成效。现将主要工作总结如下：

一、扎实开展各类常规培训

20**年上半年我市教师各类常规培训工作以提高教师实施课堂教学能力和水平为主要任务，突出名师引领，加大农村教师培训的力度，增强培训工作的针对性和实效性，努力提高教师专业化水平，促进全市教育工作水平的提升。主要有：

（一）农村小学骨干教师培训。

针对我市农村小学英语、音乐、美术、信息等学科的教师，在教学理念、方法技巧等方面存在的问题，以及以上学科兼职较多的情况，特别是针对实施新课程中遇到的困惑，各县区（历城、商河、济阳和章丘）自4月到7月陆续举办农村小学骨干教师培训班。培训涉及农村小学英语、音乐、体育、美术、计算机五个学科及幼儿教育，共计607人。通过集中进行教育理论学习，实现教育理论的专业引领，促进了骨干教师的专业成长，使我们的骨干教师能够真正发挥辐射带动作用，带领全体中小学教师共同提高。暑期又进行了农村小学教师第二轮培训。重点是通过专家授课、课例研讨、技能培训和比赛等形式，以比赛促训练，以训练促提高，进一步提升教育教学能力，促进教师专业化发展，从而提高农村小学教师队伍整体素质，推动教育实现快速均衡发展。

（二）新教师试用期培训。

8月20日―22日，市教育局对全市高中学段新任教师组织岗前集中培训4天，试用期分散培训由任职学校组织进行。义务教育阶段新教师岗前集中培训由各县（市）区教育局负责组织进行。多年来，我市新教师培训实行统筹培训计划，分段组织实施，统一考核验收，考核结果与转正定级挂钩的管理办法，未通过试用期集中培训和分散研考核者，不予转正定级。

市中区创新结业形式，新教师展风采。重点抓了新教师校内实践和跟踪指导，进行了理论考核、信息技术考核、政策法规考核和“三字一画”的各项考核。通过一年的培训和转正考核，新教师教育教学的基本功和教师素养都有不同程度的提高。在新教师的结业典礼上，新教师踏上展示的舞台，通过讲述教育小故事、分享教学智慧、“三字一画”优秀作品展示、学科教师基本素质展示、转正宣誓等形式，将新教师一年来学习、探索与思考展现出来，使所有到场的领导老师深受鼓舞，更使新教师们认识到自己肩负的重担。暑假对20**年新教师进行了为期五天的岗前培训。在组织管理方面，更加周到、严密、人文；在课程设置方面，更具针对性、实效性。从培训效果的调查反馈结果看，新教师们对培训课程、培训形式都非常满意，通过培训切实提高了自身对教育教学的理性认识，为开学后的教育教学实践增添了信心，指出了方向。槐荫区探寻新教师培训有效模式，铸造坚强后备。侧重对新教师课堂教学的实战训练。3、4月份培训中心精心组织了中学英语、小学数学两场 “同课异构”活动。新教师在与名师的精雕细琢、层递累进的研讨中，进行教学改进和教学重建，在实践中体验、提高。名师人选与新教师坦言诚谏、集思广益、同成共长，实现“共赢”。在督促落实新教师岗位培训的基础上， 6月份，培训中心与人事科、教研室、教师任职学校协同进行，通过转正课成绩、博客更新记录、读书笔记、书法作业、培训出勤等结果综合评定，进行了试用期培训的考核验收，同时，将评选出优秀学员10名，在槐荫教育网上进行公示表扬。天桥区新教师读书漫谈活动， “走进苏霍姆林斯基”青年教师读书漫谈活动4月在汇文实验学校多媒体报告厅成功举行。对―20**学年度新教师培训班的全体学员190多人进行培训。还举行了新教师基本功培训活动。此次培训从粉笔字、简笔画两方面基本功入手。此次培训针对性强，可操作性强，对新教师提高教育教学能力，尽快进入教师角色具有很大的促进作用。

（三）班主任培训。

我市根据《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》和《全国中小学班主任培训计划》要求，建立中小学班主任岗位培训制度，实施班主任全员培训。市教育局负责直属学校班主任全员培训、全市骨干班主任培训，今年上半年各县（市）区教育局对辖区内中小学班主任进行了全员培训。在培训内容上，主要设置了教育基本理论、中小学生心理特征、班级管理、班主任素养，班主任工作经验交流等模块；以提高广大中小学班主任的理论素养，提升其班级管理与研究能力；在培训模式与学习方式上，更加注重理论研讨与实践探索相结合，互动合作与自主反思相结合，切实发挥班主任教育教学实践中的引领和示范作用。

平阴县启动了300名小学班主任参加的教育部“知行中国”小学班主任培训项目，20**年“知行中国-小学班主任教师远程培训”项目于6月19日至11月底实施，分为四个阶段。6月7日至6月18日为预热阶段；6月22日教育部项目领导小组组织开班典礼，6月19日至7月30日为远程网络课程学习阶段（7月31日至8月31日暑假期间为学员选择自学阶段）；9月1日至11月6日为在岗实践阶段；11月7日至24日为项目评优总结阶段，11月26日举行结业仪式。在远程网络课程学习阶段。学员学习6个模块的学习内容，学时达到1800分钟以上，完成6篇学思作业，15个以上的跟帖。9月1日开始学员进入在岗实践阶段。这一阶段学员的主要任务是在指导教师的指导下建立起三人行网络班级并开展活动，完成并提交一篇知行作业。目前已顺利完成前两个阶段的任务，正进行在岗实践阶段，建立完善三人行网络班级。

（四）中小学教育干部培训。

为进一步提升我市中小学教育干部的教育教学管理水平，积极促进干部教师素质提升工程的实施，各区县教育局自3月陆续组织义务教育阶段中小学校长四百余人，参加高层次、高水平的培训活动，主要从课堂改革、学校管理、学校文化、教师理想追求等诸方面进行了培训，开阔了校长们的视野，提升了办学理念。还按照省统一部署，采取远程网络研修与校本培训相结合，分批对校长教师进行培训。历时一年时间，圆满完成培训。

（五）心理教师培训。

根据教育部《中小学心理健康教育指导纲要》的精神，我市各区县与高校联合，组织了心理教师培训班。如市中区第二期心理教师培训班，在课程的设置、专家的'配备、时间的安排等方面多次调整，以保证培训的实效性，不断提高心理教师的专业化水平。章丘从8月3日―8月21日成功举办了心理咨询师认证资格培训，培训分三个阶段：8月3日―7日为第一阶段，8月10日―14日为第二阶段，8月17日―21日为第三阶段。培训课程包括基础理论（基础心理学、发展心理学、社会心理学、咨询心理学、变态心理学与健康心理学、测量心理学）和知识技能（心理诊断技能、心理咨询技能、心理测量技能）。授课教师由省民政厅注册的专业心理培训机构选派，均为心理学专业资深教师。培训对象为担任初中和小学心理健康教育的专兼职教师，年龄45周岁以下。培训合格并取得心理咨询师证书者由学员所在单位报销一半培训费用。

（六）学科骨干教师培训。

成功举办济南市初中骨干实验教师培训。8月19日―23日，济南市教育局组织140人在章丘市教师进修学校举行了济南市初中物理、化学、生物实验教师骨干培训。省教育厅张永昌副处长、济南市教育局领导任泽焕、王、史永勤、林钟，济南市各县区分管教育技术装备的副局长、电教站站长及140位骨干实验教师参加了开班典礼。通过培训，骨干教师们树立了现代教育理念，扩展了专业知识，增强了创新意识，提高了实施新课程的能力，切实提高了初中实验教师队伍整体素质。

今年暑期，我市选派名小学英语教师参加7月14日――22日在南京安生外国语学校的集中培训。7月―11月，组织小学语、数、英、综合实践，中学语、数、英、政、史、地、理、化、生共人代表济南市，参加“国培计划-20**中小学骨干教师研修”。

各县区为建立骨干教师培养长效机制，组织中小学骨干教师培训，培训学科和人数覆盖面广，形式多样。

二、全力做好高、初中教师远程研修工作

（一）基本情况

按照省教育厅统一部署，今年暑假期间，我市在总结去年高中教师新课程全员培训的基础上，继续利用山东教师教育网远程研修平台开展高中教师全员培训。同时，为了给下一步初中教师全员远程研修奠定良好基础，我市确定，市内四区、高新区和历城区的相关教师，原则上要全员参训，其他县（市）区的初中教师可根据本地网络教学设备条件确定参训范围。今年暑期全市共有12251名高、初中教师参加了新课程远程研修。其中，高中15个学科的7275名教师组成的虚拟班级，培训期间，共提交作业56677篇，发表评论852219篇，为平台提供资源180份，关注度280。初中4976名教师组成的虚拟班级，共提交作业43029篇，发表评论858193篇，为平台提供资源98份，关注度342。培训中，各级领导高度重视，有关部门通力合作，参训教师热情高涨，培训效果十分显著，这为深入实施基础教育课程改革，全面推进素质教育，起到了很好的促进作用。本次培训共涌现出先进县区 个，先进学校 个，优秀指导教师 人，优秀学员 人。

（二）基本做法

1.隆重启动 做实动员

济南市教育局高度重视远程研修工作，分别组织各区县的负责人员和各学校的分管校长、技术人员和指导教师，参加了省远程研修的动员大会。并与7月19日和8月1日在济南电大全市远程研修隆重启动，市局领导和远程研修项目组的技术人员、高中15个学科和初中个学科的全体指导教师教师参加了启动仪式，然后集中工作三天。

20**年7月19日，全市7275名高中教师与140名指导教师正式开始了高中新课程远程研修之旅。市教育局高教处副调研员滕国光同志主持了启动仪式，省实验中学副校长郑玉香和刘敏老师，作为远程研修学校代表和指导教师代表分别做了经验介绍和表态发言，表示要高标准、严要求的做好研修的组织和指导工作，确保在专业和思想上做好组织者和指导者。对于培训的时间内容、研修方式和分散研修的要求等具体工作，滕国光同志做了细致的布置。今年电大继续承担济南市的暑假远程研修工作，精心制定了研修工作方案和应急预案，更换硬件设备，成立技术团队，为指导教师工作和生活创造了良好的条件。

20**年8月1日，全市4766名高中教师与90名指导教师正式开始了初中新课程远程研修之旅。市教育局高教处副调研员滕国光同志主持了启动仪式，市中区教育局副局长刘绍辉和章丘市教研室的马红军老师，作为远程研修区县教育局代表和指导教师代表分别做了经验介绍和表态发言，与会代表聆听了市中区初中教师远程研修的成功做法；在马老师的发言中回顾去年指导教师工作的心路历程，分享研修的喜悦和收获。表示要高标准、严要求的做好研修的组织和指导工作，确保在专业和思想上做好组织者和指导者。

市教研室主任方辉同志最后做了指导讲话。他指出今年的初中教师远程研修工作要强化张志勇副厅长提出的 “四种意识”，指导教师要有强烈的责任心和使命感，争做国家教育宗旨的信仰者、教师教育智慧的启迪者，做教师远程研修的美好使者。在远程研修指导教师工作中，自觉践行全国教育工作会议精神，收获学习的丰硕成果，收获一次高峰学习体验。并对各位指导教师提出三点要求，要求以强烈的事业心和责任感投入到培训工作中去；发挥专业引领作用，在内容和形式上不断创新，与学员共同学习共同进步；克服困难，保重身体，遵守纪律，争取圆满完成任务。

随后各学校也组织本校动员大会，各位校长依据学校实情、遵照上级精神，提出各自的学校培训目标和培训期望，为教师远程研修树立良好的开端，学校动员会很好的鼓动教师的学习热情，教师们以百倍精神投入本次远程研修学习。

2. 高度重视 严谨管理

市教育局领导高度重视此次研修活动，为认真做好教师远程研修工作，成立了以副局长、高教处、教研室、各区县进修学校等为成员的职能明确的项目办公室和项目办公室职能组。远程研修正式开始。胡晓卉和刘腋本殖ぁ⑶鬃缘郊媚系绱笾傅冀淌Φ愫透髋嘌档憬行全面督导，关注培训进展情况，与教师亲切交谈培训感受，随时解决发现的问题。项目办公室各职能组成员工作到位，前三天到济南电大指导教师工作地点、各培训点检查研修情况，及时沟通解决各教学点遇到的困难；技术保障组检查技术情况；后勤保障组检查水电安全设施情况；宣传组每日对各单位的新闻稿件做好及时审核选拔和推荐工作，每日保证济南市的新闻稿件见诸省里的《今日快讯》至少3篇，经常工作到深夜，确保我市远程研修的新闻在全省的高质量、高水平。

培训前三天我市创新性地将全市的各学科指导教师，集中在济南电大工作学习，便于项目组及时处理存在的困难和问题，追求研修工作的实效和高效，2009年暑期受到张志勇副厅长的赞扬。培训期间各项目职能组分三个小组每日上下午都到各区县教学点巡视，及时了解培训点的情况，及时汇总情况，发现问题及时解决。各培训点的校长是第一负责人，安排好研修工作，给来培训的教师们提供最好的条件。各学校校长随时到培训点检查督促本校教师培训情况，各校分管校长靠上抓，每日执班领导全程负责，考勤日上报，认真落实缺勤原因及补课办法，确保学习参与率100%。

为加强学校间的沟通，我市制定了及时反馈措施，建立了一个公共邮箱，专门用来进行新闻宣传工作；建立了一个济南教师远程研修网站，专门反馈济南市教师远程研修的情况；还有省教师教育网的济南地区远程研修平台。通过省里的研修平台济南地区新闻资讯对各区县和学校的研修举措经验，进行宣传报道；前三天针对学习中发现的问题及时向各指导老师和学校校长通过面对面和电话反馈，问题剖析到位，并明确提出下一步要求，经验明晰、问题直言，有效促进竞争与发展。利用到各区县督导的有利时机，对全市研修工作进行全面了解指导，挖掘教师中的优秀经验，推荐教师优秀作业，赞美教师的感人事迹，给予肯定表扬，有效地推动培训整体水平提高。

3.团队服务 细致周到

在济南市整个远程研修中活跃着四支服务队，有新闻宣传服务队、技术指导服务队、督导巡视服务队和后勤保障服务队，每支队伍上至教育局副局长、各科室负责人，下至学校具体工作人员，大家对照职责，用热情周到的服务解决教师们研修中遇到的困难，细致地为大家排忧，有效促进了研修的顺利进行。

新闻宣传服务队为做好本次研修的宣传工作，宣传组在研修工作开始之前，按照市、区实施方案的要求，制定了较为完善的计划，明确了工作目标。在济南电大举行远程研修启动仪式后，立即召开电话会议，给各区县分管人员和学校宣传人员逐个电话沟通，认真总结去年研修宣传工作的成败，明确提出今年宣传工作的目标和要求，并建立公共邮箱，便于与各区县和学校老师之间及时沟通，及时反馈。召开指导教师组长会议，明确要求每校每天上报1-2篇新闻，由市远程研修新闻组编辑整理后在省市平台发布，并及时向省平台的《今日快讯》推荐。

本次研修宣传工作中及时发现和培植典型，发挥典型的辐射带动作用。宣传组在“典型推介”中及时宣传了在本次研修中表现突出的的教师和学科组，如52中英语组、汇文语文组、56中物理组等，典型教师如大桥一中的化学老师米丰从，这些老师因在研修中自己的出色表现赢得大家的尊敬。各学校在新闻宣传工作方面做得都比较好，比较突出的区县和学校有天桥区、市中区、槐荫区和历下区，特别是天桥区、市中区每天精心制作一期精美的《研修快讯》发给通过新闻组公共邮箱，让每一位参训教师及时了解区各校的研修情况，便于学校间互相借鉴管理措施，老师之间沟通交流学习心得体会，更是为宣传区优秀学科组、优秀教师提供了宽广的舞台。《研修快讯》内容包括“领导感召”“领导寄语”“导师心语”“学校传真”“研修感悟”“典型推介”“精品作业”“佳作欣赏”等版块，这样既充分调动了各层面对研修工作的关注，又有效地整合了信息，避免工作的混乱。此外我们积极发掘新闻点，认真撰写新闻稿在省平台发布，在省编《指导教师工作简报》和《今日快讯》我区新闻资讯在全省处于领先地位。

技术保障服务队自20**年教师远程研修工作动员会召开之后，技术保障组精心准备，技术保障组到各个学科研修点查看机房的技术配置，与技术人员交流，保障了远程研修的顺利进行。各技术人员按时到位，随时随地指导教师出现的问题，手把手教老教师如何上网。这支技术保障服务队及时解决设备问题，确保研修网络的运行。

督导巡视服务队 在每年研修期间一直有市教育局的督导巡视服务队，分为3个小组，在研修期间上、下午到各个县市区教学点巡视指导研修工作。及时查看研修情况，沟通优秀经验，及时落实研修质量。不畏酷暑、顶风雨，及时解决遇到的问题。

后勤保障服务队为使参训教师有效学习，济南电大后勤保障组前期认真制定安全预案，检查水电安全、消防设施、防汛措施等，做好防暑要求。为教师积极备好开水，安排外地住宿的研修指导教师，电大食堂今年亲自为指导教师团队解决午餐，提供最优质的服务。

正是济南市教育局自上而下全方位的管理服务。全市参训的万余名名教师，顶酷暑、冒风雨、高效率、高质量地完成了本次集中研修的学习任务。

三、认真搞好第一期“济南名师建设工程”人选命名和第二期推荐选拔工作

我市认真部署和落实第一、二期“济南名师建设工程”实施方案精神。

首先，制定了关于做好一期名师人选命名和二期人选推荐选拔工作的文件，成立了专家评审委员会。

第二，召开了专门会议，传达文件精神，提出工作要求，明确工作程序与时间安排。

第三，各县区教育局和学校认真做好一期名师人选命名，第二期“济南名师建设工程”培养人选推荐选拔工作，并按要求报送相关材料。

第四，市教育局组织专家评委严格按照评选条件进行初评，共命名位教师为第一期济南名师，推出 位教师入选第二期“济南名师建设工程”培养人选。

中小学教师培训总结(篇13)

教育局和进修学校组织我们xx小学教师全员教师全员培训，学习了刘良华《教师职业道德与人格魅力》的专题讲座。随后，我们又通过网络的形式，学习了柳柏濂《数学素质漫议》郑希付《幸福的艺术》及蚁美玲《简笔画》的专题讲座，通过学习，我认为教师的政治思想和道德品质集中体现在教师职业责任心上，这种责任心主要体现在以下几个方面：

对全体学生负责。

教师教书育人应是面对全体学生。我们当教师一踏进校门的那一天起，便对每一位学生负起责任，必须关爱学生，尊重学生人格，促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。但我们教师有的并不如此，他们总是偏爱优生，而歧视后进生。公开让全班学生对之疏远，甚至进行人格侮辱。在批评学生不是耐心开导，而是威胁恐吓。使学生终日紧张，提心吊胆，其后果只能更加挫伤孩子的进取心，养成怯弱无能，胆小自卑的性格。古人云“贤俊者自可赏爱，顽鲁者亦当矜怜。”对后进生，做为教师要多加关爱，使他们能够在这温暖大家族里得到成长壮大。不能对学生感情用事，厚此薄彼。为人师表，注重身教重于言教。教师工作的示范性和学生所特有的向师性，使教师在学生心目中占有非常重要的位置。教师的思想感情，处事哲理、人生观点、道德境界、品德修养甚至言谈举止、音容笑貌都会给学生留下深刻的印象，对学生有着熏陶诱导和潜移默化的影响。这就要求政治教师言教、身教，并且做到身教重于言教。孔子说：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教师的一言一行，一举一动，往往被学生看在眼里，记在心里，模仿在行动上。教师的人格影响，不仅对学生在校起作用，甚至以后在社会上还会长时间起作用。所以，政治教师需要处处为人师表，从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率。教师要把学生造就成一种什么人，自己尺应当是这种人。要学生刻苦学习，自己就必须学而不厌，手不释卷；要学生认真劳动，自己必须热爱劳动；要学生讲文明礼貌，自己必须谈吐文雅，远离粗俗。

对学生未来负责。

我们常说：“一年树木，百年树人。”当今教育的教学形式是教师“包级制”，而对学生培养过程是“流水式”，倘若出现不合格的学生难分清楚是哪一位教师的责任。教师这样就是处在“无责任”位置上。教育是一个长期发展过程，同时又是环环相扣的过程。一个环节出现缺陷会给其他环节构成困难，从而影响学生的正常成长。当今有的教师就抱有这种思想，他们没能做到爱岗敬业，尽职尽责，那几节课一上完，就溜之大吉。平时不钻研，临上课时才匆匆上阵，没有课前准备。今天不高兴，让学生自习，明天喝醉酒，让学生自由活动。这样就误了学生。我们应该承认，教育工作是辛苦的，教师每天都进行着大量的平凡琐碎的工作，日复一日，年复一年，备课，上课，批改作业，管理班级……重复性劳动单调而缺乏新鲜感，刺激性。而且，目前教师社会地位和生活待遇相对较低。但是我们教师应该立足现今，着眼未来，以苦为乐，甘于寂寞，勤勤恳恳，充当人梯，负起我们这个光荣而艰巨的任务。为后代着想，为家长负责，为学生负责，为我们祖国千秋大业负责。

中小学教师培训总结(篇14)

金堂县三溪小学校 卿列太

2016年1月20日开始，我参加了“四川省成都市中小学教师信息技术能力提升工程培训班”的学习，通过学习，让我对中小学教师信息技术能力提升工程有了比较深刻的理解，也对自己后一阶段的任务有了较为清晰的认识，现小结如下：

一、加强思想认识是工作完成的基础

在集中学习时间里，为了加强我们在思想上的认识和理论上的修养，县教育局为我们准备了丰富的精神大餐，有北京市教科所田教授的《信息技术能力提升工程区域规划与实施》和四川师范大学周教授的《数字化学习资源的获取与应用技术》，西南大学刘革平教授的《“中小学教师信息技术应用能力标准”及“中小学教师信息技术应用能力培训课程标准”解读》《教在当下――信息化与教学模式创新》，这些都对我的思想产生了很大的冲击，“大数据时代”、“云课堂”、“翻转课堂”、“微课”、“微课堂”、“饥饿教学法”等等无一不冲斥着整个脑海，不由笑曰“我们被洗脑了”。从培训前的不知到知，从听说到了解，我对此次提升工程的重要性和必要性都有了较为深刻的认识，也了解了自己在接下来的任务和需求。

通过培训我了解到作为一名新时代的教师，必须具备良好的信息素养，具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，能熟练运用信息工具（手机、网络、电脑等）对信息资源进行有效的收集、加工、组织和运用。而这些素质的养成就要求我们不断地进行学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

二、丰富的专业知识是提升工程完成的前提

1、通过聆听北师大教授的《“中小学教师信息技术应用能力标准”及“中小学教师信息技术应用能力培训课程标准”解读》，使我充分认识到作为一名信息技术老师，首先要具备基本的信息素养，掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化发的发展情况，真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用，掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。

2、通过聆听专家们的讲座，我发现自己对专业知识极为缺乏，还有很多新技术和新信息都需要了解，蓦然回首间，才发现自己原来已经落伍了，再不学习将被时代的潮流所掩埋。提升工程项目十一工作室指导教师周老师介绍的培训老师要能将最简单的软件功能挖掘出来让老师在5分钟之内能上手等等，对我的原有观念都有着很大的冲击，回想自己，对很多软件都停留在初步了解或者简单会用的基础上，根本谈不上熟悉，平时对知识的学习也存在贪多而不精的情况。这些都会制约自己的专业发展，同时也会让自己在后边的对教师信息技术能力提升工程中的培训陷入老师认为这个软件使用太难而不愿意学习的泥潭之中。通过同行的解析与演示操作，我深刻的认识到什么是专业知识，同时我也将在今后的工作中通过不断的学习来丰富自我专业知识。

三、同伴互助是教师信息技术能力提升工程顺利完成的有效保证

在本次学习中，让人收获最大的应该是学员们的互助学习和经验共享精神。在学习中，充分发挥了小组合作学习的作用，同学们通过QQ群相互交流自己的经验，分享自己的学习心得和已有技术。印象最深的要算田教授给我们创立了qq群，使我们大家通过这个平台进行交流，还经常利用休息时间给全班同学介绍新技术、新资源，并承诺将他自己所有的资源无偿地给大家共享。同时，学习中一人出现困难时，认识的、不认识的同学都主动支招，帮助解决问题。这点，在以往的培训班中甚至在学校同事之间都很难看见。在这次培训中，我也了解了一些新的软件。也得以在课堂上“偷懒”。这些都告诉我在今后的培训和学习中也需要特别重视培养同伴之间的互助精神。

四、各种新技术运用于教学中是信息技术提升工程的一大亮点

在此次培训中，培训的专家们充分利用现代信息技术手段辅助教学，将QQ群、在线答题（问卷星）、手机微信等引入课堂教学中，北师大田教授要求用手机扫描微信参与学等均让人眼前一亮。这些教学手段和方法的引入，无一不丰富了课堂，让原本沉闷的讲座充满生机和人气。这些，也为我们今后在培训老师和日常教学中提供了更多的方法和手段。

五、坚持不懈是信息技术能力提升工程后继发展的保证 信息技术能力提升工程是一项长远的工程，它并不应该在短期内就结束，随着科学技术的发展，各种新技术、新设备的不断更新出现，这就需要每一位教师都应该坚持不懈地主动学习、了解和掌握新技术、新知识，并不断地运用于自己的教育教学之中，方才能真正转变观念，提升教学方法与教学质量，从而让自己“懒”下来。

总之，在信息技术能力提升工作中，我们的培训应该牢固树立应用为本的观念，培训老师不应该追求大而全，而应该尽量追求实用，根据老师的年龄结构、任教学科与学段进行有针对性的学习，让每一次的学习能在老师自己的实际教学中起到一定作用，这样培训就真正起到实效了。