员工培训总结(通用十四篇)。
年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。大家知道总结范文要怎样写吗?为此,你可能需要看看“员工培训总结(通用十四篇)”,希望对你的工作和生活有所帮助。
员工培训总结(篇1)
一、加强组织领导,落实安全工作责任制
党、国务院非常重视安全工作,学校“提高认识,加强管理,以对学生极端负责的精神做好学校安全工作。”为此,我校肯定了安全工作的指导思想及整体目标:以建立安全意识为主线,以强化层层管理责任制为核心,以落实具体措施为重点,及时全面排查、清算和整理校园内安全隐患,努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园,确保学校在良好的'教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。
二、强化安全教育,建立安全意识
安全工作的重点是及时排除隐患,加强全校师生的安全教育,防患于未然,为此我们提出要建立六种意识、展开“六防”教育、克服四种疏理、坚持“四不放过”、营建“四讲”氛围。六种意识:即“大于天”意识、“责任”意识、“担忧”意识、“第一”意识、“防范”意识、“共管”意识;展开“六防”教育,即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故教育活动。营建“四讲”氛围,即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种情势进行广泛宣传,营建了一个“人人讲安全,处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围。
三、建立各种报告制度,加强安全管理
1、建立安全工作日报告和安全整改通知书制度。制定了《学校安全自查范畴》,在全校各班级、各处室部中设立了安全检查员,要求每天对各自范畴内的学生动态、教学生活设施、设备进行检查、记录,并向班主任和各部门责任人汇报,最后上报校长;然后由校长签署处理意见,限期整改;在校园各区域配备、完善消防设施,专人负责,定期检查,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落,每一个时段。
2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故,应及时上报上级主管部门。对产生的事故应依照各自管理权限及时查清原因,对事故责任者给予严肃处理,事故善后事宜应及时妥善处理。对产生事故不上报者,要追究有关人员的责任。
员工培训总结(篇2)
在现代企业管理中,员工培训已成为提高员工素质和企业竞争力的一项重要举措。为了有效地总结一次员工培训,组织了一场关于团队合作和沟通技巧的培训,以下是这次培训的详细总结。
培训目标:
通过培训,帮助员工了解团队合作的重要性、提高沟通能力、培养团队协作精神,并为将来的工作做好准备。
培训时间与地点:
时间:2022年10月10日-2022年10月12日
地点:公司会议室
培训内容:
1. 团队合作意识的培养
2. 沟通技巧的提升
3. 团队协作的案例分析
培训主要环节:
第一天:团队合作意识的培养
在第一天的培训中,重点强调了团队合作的重要性。通过介绍成功的团队案例和失败的团队案例,帮助员工认识到只有团队合作才能取得更好的工作结果。还组织了一系列的团队合作游戏和讨论,让员工们深入体验到团队合作的力量。
第二天:沟通技巧的提升
第二天的培训主要围绕沟通技巧展开。邀请了专业的沟通培训师为员工们讲解沟通技巧的重要性,并通过实例演示和互动讨论的方式,帮助员工们掌握有效的沟通技巧。培训师还针对员工们普遍存在的沟通问题进行了针对性的解答,让员工们能够更好地应对日常工作中的沟通挑战。
第三天:团队协作的案例分析
最后一天的培训中,进行了一些团队协作案例的分析和讨论。通过让员工们回顾公司过去的成功案例和挑战案例,培训师们带领员工们分析成功和失败的原因,并总结了一些团队协作的关键要素。通过这些案例,员工们能够更好地理解如何在团队协作中发挥自己的能力,并提供全新的思路和方法。
培训效果评估:
在培训结束后,进行了一次针对员工们的培训效果评估。根据问卷调查结果,大部分员工对此次培训表示满意,并表示愿意将培训中学到的知识和技巧应用到工作中。同时,他们也提出了一些建议,希望今后的培训更加注重实践操作和个人能力的培养。
通过此次培训,员工们对团队合作和沟通技巧有了更深入的理解,并学到了实践应用的方法和技巧。相信,通过这次培训的启发和提升,员工们能够在今后的工作中更加凝聚团队力量,提升工作效率,为企业的发展贡献力量。同时,也将根据员工们的反馈,进一步完善和改进未来的培训计划,以更好地满足员工的需求和提升公司的综合实力。
员工培训总结(篇3)
学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。
珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。
珍惜责任。作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。
员工培训总结(篇4)
每个企业在不同的年份、不同的阶段都会有新的员工加入,特别近几年是90后员工走上工作岗位的集体时间,被大众标榜着“新新人类”的90后或许有狂妄不羁、缺乏责任心、不够稳重等特征,但是他们有丰富的想象力、敢于表达等是企业所希望的。能否帮助他们快速地从学生过渡到职场人实现身份的转变,融入到我们的企业和工作岗位,对于企业的发展有着重要意义。为此公司安排学习艾莫老师的《让新员工更好工作》视频课程,课程讲到态度赢在起点;沟通创造价值;形象推销自信;赞美拉近距离;在不同的圈子做好角色转换;塑造好自己所担当的角色;合理规划,做有价值的事情;经营自己,从现在开始改变等八个方面。艾莫老师的课程让我学了很多,感触颇深的有以下几点:
1、一个人之所以赢,不是赢在终点,而是赢在起点。
一个人之所以输,也不是输在终点,而是输在起点!我们每天清晨起床的时候拉开窗帘,看着外面的阳光,想着:“又是美好的一天!YES,加油!”那么今天一天我们的心情肯定很好,做起事情来效率很高。如果早上被闹钟叫起来,抱怨着今天还不是周末,又要上班,太阳那么大要热死了,那么今天一整天,肯定是极度郁闷,做事效率低下。同样是一整天,两者开始的心态不同,结果往往也是不同。我们在日常工作中,经常由于自己的各种没准备好,导致客户的丧失,这是非常严重的。
在做任何事情之前,我们都应该准备好,不打无准备的战役。比如说今天你是一个新员工,公司培训了你一段时间后,让你今晚去主持今晚的讲座,你说我是新人,我不懂怎么主持啊,搞砸了怎么办?这种就是心态上还没有接受自己已经是职场新人,还没接受自己要去为公司创造价值的事实,这会严重影响公司的正常工作安排。从我们步入公司的那一刻起,我们就要做好准备去完成公司安排的各项任何,自己私下花再多的时间也要让自己尽快成长起来,成为公司的一名骨干员工而不是实习生或永远在“试用期”。
2、成功有捷径,不走弯路本身就是捷径。
真正成功的人是不为同一个失败付两次成本的人!职场新人经常会各种各样的错误,这些都是公司必须承担的,西门子(中国)人力资源总监谢克海说过:“我们允许下属犯错误,如果那个人在几次犯错误后‘茁壮’了,那对公司是很有价值的”。中原集团创始人施永青鼓励员工犯错,坚信犯错才是最好学习,坚信犯错才是最好的学习。他认为,公司就像一个生命体,必须具备适应能力和学习能力才能健康成长。公司的学习是通过接触市场、社会、客户、竞争对手……尝试用不同的方式生存。而这种种尝试要靠公司里的每一个员工来实施,在实施的过程中不断试错。而防止员工犯错,会让公司停顿。 施永青还笑言,员工犯的都是小错,只要老板少做事就少犯大错。所以,作为主管要在员工处理问题的时候冷静地分析事件,不能一味地生气责怪严厉批评,这样只会让员工处于压抑状态,对公司没有归属感,就不能真心为公司工作了。主管要告诉员工错在什么地方,做出合理的决定,然后再与员工
一起研究错误的起因后果,并鼓励员工多与你商量。最后重申我们公司的宗旨,告诉他:公司会为犯错误的员工擦屁股,但是一种错误的机会只有一次。作为员工,我们犯了错误不能逃避,应该主动积极面对自己犯下的错误,吸取教训,以后在个人发展的道路上不再犯相同的错误,这样才有利于自身的进步和公司的发展,也无愧于公司对我们犯错误的包容。
感谢公司给我们这样的机会让我们学习艾莫老师的这次课程,对于重新认识自我、塑造自我有着重大意义。一个人之所以赢,不是赢在终点,而是赢在起点。让我们从今天开始、从现在开始,不必等到明天,改变自我,让自己的职场生涯归零,重新开始做一个新兴的、有价值的职场新人!
员工培训总结(篇5)
公司新员工入职培训工作总结
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。
这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为杭州奥特莱特品牌直销广场更辉煌的明天而奋斗。
员工培训总结(篇6)
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领会了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高屋建瓴的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫当中,不知道怎么着手去展开工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。知道了许多做人的道理,也改变了本来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行动规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们毕生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应知道“批评是金,夸奖是银”。如果出错,不可躲避,应正确对待,成年人要知道为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位摸索,以心换心,主动、热情、耐心肠对待我们的客人,服务周到``````
培训的第三天,人事部周经理组织我们全部新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。期望我们全部同仁能够珍爱大家一起工作的机会。在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的杰出授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益匪浅!
最能激起我们活力的是培训课间的'游戏,它把我带回了校园时期,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
员工培训总结(篇7)
为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从20xx年12月2日x3日开始对生产各部门全体员工进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:
一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证。安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,生产各部门全体员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,并汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天,共有59名员工参加。
三、严格考核,奖惩分明培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤。每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用安监局拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩。
四、深入调查,收集意见在培训过程中,通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。
员工培训总结(篇8)
为贯彻执行《市教育体育局年教育干部教师教育工作要点》,根据《市教育局办公室关于全市中小学教师技能大练兵活动普通话诵读项目的通知》要求,结合《市教育体育局关于开展全市万名教师技能大练兵活动的实施方案》,现将全市中小学教师技能大练兵活动普通话培训、诵读的有关事宜通知如下:
一、培训对象和任务分工
本次培训对象是全市普通中小学(含民办学校)、职业学校、幼儿园所有干部教师。
学校负责组织教师教学技能大练兵活动的普通话诵读全员培训和校级“普通话诵读”比赛活动;市教体局负责在校本培训中担任普通话水平测试辅导教师人员的培训和组织市教师技能大练兵“普通话诵读”比赛活动;市教育局负责组织在教学技能大练兵活动中进入全市中华经典诵读决赛的教师和全市申报普通话水平测试一级乙等教师的培训。
二、培训方式和培训内容
1.培训方式:采取分级分类的培训方式。各学校(幼儿园)均派一名普通话水平较高的老师参加市局组织的普通话水平测试培训,培训后的老师承担本校的普通话水平测试全员培训任务;各单位的普通话诵读培训以校本培训为主,采取丰富多样的形式开展;申报普通话水平测试一级乙等教师将在暑假进行集中培训,由市教育局组织专家对参加培训的教师进行点对点指导,培训结束后由市普通话培训测试中心组织测试;进入市级总决赛的教师培训在暑假期间集中举办培训班,采取集中授课、小班指导的方式培训。
2.培训内容:中小学教师普通话水平测试培训内容主要以单音节字词、多音节词语的正确读音及方言辩证,朗读文章的技巧及命题说话的构思技巧和普通话水平测试应试技巧为重点;各单位的校本培训,一方面要根据教师教育教学需求,加强普通话训练和普通话水平等级测试,提高普通话应用能力,另一方面要结合纪念中国_建党90周年和纪念辛亥革命100周年等活动,以红色经典、中华古代和近现代经典诗词歌赋及散文为内容开展中华经典诵读培训,举行诵读比赛和展示活动。
三、时间安排
教师教学技能大练兵活动普通话经典诵读培训活动的总体时间为4月-9月。市局的普通话水平测试辅导教师培训安排在4月份进行(另行通知);市教师中华经典诵读比赛安排在6月(另行通知);各校的校本培训在4-9月份进行;教师普通话水平测试安排在10月份(另行通知);8月份,市教育局对进入全市中华经典诵读决赛的选手进行培训并组织竞赛活动(另行通知)。
四、有关要求
1.各单位要统一思想认识,高度重视,强化过程,加强管理。将教师参加培训的情况列入年度考核内容,作为教师评优评先、职务晋升聘任、绩效考核的重要依据。
2.各单位要认真做好培训计划,于4月20日前通过邮箱报市语委办。对于整个培训活动要做好过程性录像和文字记录,培训结束后,对培训效果进行分析,写出书面总结,于10月12日前将总结、培训及评比活动录像光盘报市语委办。
3.各单位要把教师技能大练兵普通话培训与经典诵读活动相结合,组织好本校(园)的经典诵读比赛。各单位根据参加活动人数20%的比例评选出一、二、三等奖(分别占获奖人数的1/6、1/3、1/2);并按分配名额推荐教师参加市局于组织的比赛(另行通知),各单位于6月6日前将参赛教师名单报语委办。
员工培训总结(篇9)
经过一周的新员工岗前培训,我们看到公司对新员工非常重视,公司希望我们能更快更好地适应工作,减少未来工作中的困难。这一周的训练让我学到了以前从未接触过的东西,从无知到无知再到基本掌握。我觉得还需要一段时间,在以后的工作实践中慢慢消化吸收。我们学到的所有专业知识都是章宗这么多年工作经验的总结,也是他的心血。我们不能辜负他对我们的期望。
第一天了解了公司的`基本情况,去了公司在建项目和仓库:大学城、万科项目、茶园仓库,让我感受到了公司的成长,从公司项目的总承包到材料设备的整体租赁,到脚手架的设计安装,再到劳务项目的施工。这是一个完整的建设项目产业链,也就是一站式的商业模式,让我看到了公司的美好未来。
第二天,我学习了公司的文化和礼仪,看到公司重视员工的文化素质,这反映出一个好的公司需要一个文化高、素质高的团队。下午要很好的了解材料的分布情况;物质关怀要认真负责;材料清洁和维护等。这些都要求员工认真负责,否则会给公司造成不必要的损失。
第三天,我了解了报价应该提供的信息。装饰脚手架和民用脚手架的用途、工程量大小、搭设方法、高度和承载力、运输交通、铺设要求、搭设时间、现场管理难度、住宿环境等必须明确。报价分析的因素:要考虑工期、周转、维护、需求、平台、难度,报价的要求要详细明确,确定报价单位。关于材料租赁需要了解的事情。
第四天主要学习了脚手架的专业知识,包括脚手架的构件:钢管、扣件、悬挑脚手架用型钢、脚手板、可调顶托和底撑,这些材料的规格型号、重量、材料和类型,以及脚手架的分类。脚手架链接方式等。接下来的几天我学习了员工手册和市场营销。
总的来说,这周学到的东西受益匪浅,所以我会好好学习,在岗位上努力工作。
员工培训总结(篇10)
交通安全一直都是我们所关心的,通过想、这次交通安全学习收获很多,知道今后我们应当怎么做。
一、遵照交通规则
红灯停绿灯行,在我们过马路的时候不要急急忙忙的冲过去,来往的车辆多,速度快,一个不谨慎就容易产生事故,在马路上安装的红路灯就是指引我们过马路的,我们要时刻遵照这些规则,当红灯亮起时制止前行,当绿灯亮起是才开始走,人的生命只有一次,失去了上天不会给我们再来一次的机会,显现了事故在后悔将后悔莫及,做到遵照佳通规则做一个文明礼貌的人,一次短暂的等待,一次安全的出行比什么都重要,时间再急也没有生命重要,不论是上班,还是上学再过马路是一定要走斑马线。不要和车子赌气,不要和车子硬撞,产生安全事故后悔的将是自己。
遵照安全交通规则,宁可迟走一分钟,也不要早走一秒钟,不要成群结队的过马路,不要自以为是的横穿马路,你不注意这些安全后悔的时候将没法挽回。来来常常的车辆,急急忙忙的人群,穿插途经的各处,安全永久都是第一位,没有什么是比安全更重要的,我们的安全是一家人开心的保证,产生了以外将后悔莫及。
二、不盲目冒进
现在在大街上有一些自大的人常常横穿马路,在密集的车流当中横穿马路,只为图一个方便,但是却没推敲到,在这么密集的道路中,司机看到突然显现的人,不一定能够及时的做出反应,一旦刹车失手就会造成严重的后果,轻则断胳膊断腿,重则丧命,看到横穿马路的人不要向他们学习,看到有人横穿马路自己也去闯,这样不但会影响正常的交通也会引发交通事故,我们会常常在新闻电视上看到那些横穿马路的行人被迎面而来的'车子给撞飞鲜血横流的场面,看到那些由于刹车不及时而造成两车相撞的情形,惨烈的现场,鲜血横流的局面难道这是我们所想要的吗?谁都不期望想那些人一样横死当场,或者落下残疾,一旦产生将后悔毕生,每一个人都有家庭,我们都不期望自己的家人突然传来噩耗,也不期望自己给家庭带来永久的伤痛。
三、学习交通规则
在我们日常中有很多的交通标志,有的是以文字书写,我们可以明白,也有些是图片数字,这就需要我们学习明白这些东西说表达的意思,弄清楚这些意思可以让我们知道我们该怎么去做,牢记交通规则秩序,保护交通安全,让危险阔别我们的身边,让我们能够快乐的工作学习,通过电视网络学习各种标志符号,做好危险防范,做好文明交通,营建一个和平安全的交通环境。
通过这次交通安全的学习让我明白了交通安全的重要性,知道了交通要遵守得到规则,做好交通安全的防范。
员工培训总结(篇11)
经县政府研究,决定今天召开全县扶贫开发工作会议,这次会议的主要内容是:回顾总结20__年度扶贫开发工作,安排部署06年扶贫开发工作。请同志们自觉关掉手机,或将
手机调至震动,遵守会场纪律,保持良好秩序,集中精力开好会。
今天的会议议程有六项。下面进行第一项:请刘树林主任传达省市扶贫工作会议精神,总结05年安排06年全县扶贫工作;
第二项:请田荣军主任宣读大荔县扶贫开发工作领导小组表彰决定;
第三项:颁奖;
第四项:请各乡镇签订劳动力转移技能培训目标责任书(城关镇、段家乡、范家镇、步昌乡),由于时间关系、其他乡镇会后签订责任书;
第五项:表态发言(步昌乡政府、范家镇北干村、西北新世纪培训学院、__劳务职业技术学校、__兴华培训学院、__祥龙职业培训学校、__扶贫高级技术学校);
第六项:请刘县长讲话。
同志们,今天的会议议程已全部进行完毕。前面,刘树林主任传达了省市扶贫工作会议精神,总结了05年全县扶贫开发工作,并就今年扶贫开发工作作了具体安排部署;对20__
年度扶贫开发工作中做出突出贡献的先进集体和先进个人进行了表彰;并与各乡镇签订了劳动力转移技能培训目标责任书;步昌乡政府、范家镇北干村、西北新世纪培训学院、渭
南劳务职业技术学校、渭南兴华培训学院、渭南祥龙职业培训学校、渭南扶贫高级技术学校做了表态发言;最后,刘县长作了重要讲话。请大家认真学习领会,并切实抓好落实。
下面,我就贯彻落实这次会议精神再强调三点:
一、认真传达会议精神。各乡镇、各有关部门要迅速召开领导办公会和全体同志会,认真学习传达这次会议精神,结合各自实际,领会实质,统一思想,提高认识,明确任务
,狠抓落实,确保扶贫工作任务的全面完成。
二、明确重点,夯实任务。各乡镇、各有关部门要以今天会上提出的重点和主要任务为统揽,进一步理清思路,制定工作计划,做到任务到人,责任到人,逐项抓好落实,以重
点工作的强力突破,带动全局工作的快速开展,为完成全年扶贫目标任务奠定良好的基础。
三、加强领导,密切配合。完成全年目标任务,必须强化领导,狠抓落实。一是各乡镇、各有关部门“一把手”要负总责、牵好头。紧紧围绕加快新农村建设这一主题,沉下身
子干实事,扎扎实实求发展。二是各成员单位要密切配合,加强协作。按照县上的统一要求,结合本部门实际,做到项目向贫困村倾斜,资金向贫困村集中,全力以赴帮助贫困村
群众尽快脱贫。三是扶贫部门要全力抓。要集中时间、集中干部、集中精力,全身心地投入到完成全年扶贫目标任务上来,确保扶贫工作取得新成效。
员工培训总结(篇12)
汽车的显现,不但方便了人们出行、运输,还成为社会结构中身份认同的一个不可或缺的元素。时至本日,不可否认汽车推动了人类文明的发展。随着汽车逐渐普及之后,汽车和我们的生活中越来越密不可分。一直以来,我都觉得自己不会那么倒霉,交通安全事故不会找上我,我稍微注意一点就行了。
学习进程中繁文缛节般的道路交通安全法律法规不免让人心生倦意,但是学习了交通安全事故案例之后,一幕幕触目惊心的事件和惨不忍睹的苦果徘徊在我的脑海久久挥之不去。这些事故无一例外都是由于忽视思想作风建设、忽视道路交通安全而引发的,事故的后果给国家和人民的生命财产造成没法补偿的重大缺失。在学习道路交通安全警示的现场,我深入体会到道路交通安全就存在于我们道路驾驶进程中的每一个细节里,稍有懈怠都有可能酿出恶果,毕竟“车祸猛于虎”。
“生命诚宝贵,爱情价更高。”特别是我们这样爱情之花还没有盛开的.有为青年,更应当珍爱生命,杜断交通事故,把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意识中,建立起正确的世界观、人生观和价值观。惟有这样我们才能更好的奉献社会,实现历史赋予我们的使命,展现青春和生命的价值。
“防范胜于未然”,为此我今后一定要时刻紧记并严格遵照道路交通安全法律法规的警示和要求,在思想上牢牢建立安全驾驶的意识,一刻也不能松懈;在作风上坚定贯彻谨慎行车的要求,杜绝一切不利于道路交通安全的行动。同时我也要以身作则,引导和带动周围的人共同保护好道路交通安全,切实为建设和谐社会奉献自己的气力。
安全,是不折不扣的落实;“安全工作只有规定动作,没有自选动作”,以此与车长朋友共勉:真正实行自己的职责和使命,营建出“关爱生命,关注安全,我要安全,我能安全”的良好氛围。安全责任重于泰山,让我们将安全进行到底。随着社会的飞速发展,生活、工作节奏也愈来愈快,汽车成了人们的主要工具,它给我们带来了前所未有的方便与快捷,在大家称赞社会进步、享受社会进步的同时,它也给我们带来了灾害!
员工培训总结(篇13)
企业员工外出培训工作总结篇一
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的外出培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,我也非常珍惜这次机会。
通过这3个月的学习和工厂实习,我学习到了很多从前没有接触过的知识,使我眼界大开,感受颇深。在开始几天上课学习中,我认识了很多设备,了解了它们的性能,使用方法及作用。刚开始培训老师们发给我们气化的流程图,拿到手一看脑子一头雾水,通过老师的讲解和平时的探讨让我们慢慢能够看懂流程图甚至到最后我们能画出简化的流程图。随后又到工厂去现场实习使我进一步了解到了设备的开启,维护保养。
通过上课学习和工厂实践使我了解和掌握了四喷嘴气化技术的工艺流程,操作,设备维护及事故判断和基本的事故处理。初到工厂的时候内心有点忐忑,不知道师傅会是什么样的凶不凶,会不会不愿意教我们。但随后这些顾虑就随着师傅们的热情消散了。通过师傅们的教导让我们学到了在课上无法学到的知识。而在__我们又学习了一个星期的仿真,怎么开停车,还有一些简单的事故处理。
在__的学习已近尾声,刚开始的我来到这还有点迷茫,不过通过__的老师们和新能凤凰的师傅们,在我碰到不懂的问题的时候总能为我解惑,使我们学习的更好更透彻。这3个月的培训,是我们很好的一次学习和实践机会,使我们先了解一些相关知识好让我们回去能融入到以后的工作中去。让我们以后工作更加得心应手。
谢谢老师和师傅们。通过此次外出组织学习,我们看到了我们公司与__公司的差距之大,同时通过我们的细心观察及与__公司的员工和领导的交流,我们学习到很多经验。__公司值得我们学习的地方很多,很多。具体如下:
1、现场劳动纪律非常好,我们一行人是在下午上班五分钟后进入生产车间的,一进车间就被那种生产气氛感染,没有人聊天,没有人玩手机,大家都是埋着头拼命的做事。当我们在车间走动的时候没有一个员工停下手里的工作抬起头看我们。
2、车间产品质量良好,总共一百多车位的车间,小组没有配备中查,车间也没有qc、只有到尾部有两名查货员,虽然管理质量的人这么少,但车间质量非常好,他们是怎么做的呢?首先是开款时,组长必须教会每个员工所做工序,并详细告诉员工要求标准,第二是组长每天的巡查,第三是倡导每个员工都是质检员的思想,即每个员工在生产时都有责任检查上道工序的质量。
3、员工工作积极性高,由于该公司已经和“每个人”公司合作很长时间,对各工序的产能能做到很好的评估,所以在开款时工价已经全部出台,这样每个员工都能算出自己每天的工资,这大大的提高了工作积极性。
4、员工技能熟练,当我们在车间看到五线上袖子、平车上拉链、开代、拼缝、落代贴等工序,不得不在内心感叹。真的太快了,在我们这边要停四五次车的工序,她们最多停两次,其次她们在拿货和放货的时间非常短速度非常快,这样减少了多余的动作缩短了工序时间。在工序数量这一块后面有数据说明,请留意。
5、车间员工分工明确,为了能有效的提高产能和充分的发挥各位员工的特长,我们在__公司看到她们每个员工都有明确的分工,比如做代盖的就是专做代盖、开代的就是专开代,所有和车缝没有关系的工序都是有辅助工完成,包括点位、比位、打刀口、修止口、写编号等。
6、车间管理人员配比少,总共一百多人的车间(分成三个大组)没有小组组长,只有一个车间组任,没有中查只有尾部两名查货员,没有收发,没有杂工。这么低的管理配比能有这么高的效率这真的值得我们学习的,试想如果把我们公司多余的管理人员工资都分到员工工价里,是否也对员工积极性有所提高呢。
7、车间的流水模式,车间流水模式为大包流,流水线为一条直线,上道工序做完传给下道工序。流水线前面开货后面出成品,每个工序相连接。
8、高效高品质的裁床,__公司裁床共计人数为:7人,平均每天产量为__件左右,他们是怎么做到的?我们在裁床看到,他们每个人都是非常忙碌的,给人的感觉就像在打仗在救火一样,他们没有固定谁只做什么,拉完布就去分包,画完唛架就去做电剪,大家都是齐心协力完成每天的产量。质量方面,通过我们对车间的了解及自己观看没有发现裁片不对称,棉不够大、刀口过大等品质问题。
9、尾部的高效,尾部人数共计为6人,平均每天产量为__件左右,由于在车间已经完成打扣、剪线等工序到尾部只剩下包装,这样产量自然很高。
企业员工外出培训工作总结篇二
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20__销售目标完满的成功!
企业员工外出培训工作总结篇三
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了__公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。
这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
员工培训总结(篇14)
到xx公司工作已经2个多月了,在这期间,参加了公司组织的新员工入职培训会。由公司领导就公司的战略发展 思路,技术项目发展 方向,现代 企业 员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
x总讲解的有关公司战略发展 思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容 对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题 ,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容 主要是关于现代 企业 员工应具备的观念,做事的方式方法 和工作目标及计划。
x总讲解的现代 企业 员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时x总剖析了企业 员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展 贡献自己的力量。
为切实提高管理人员业务素质、管理技能和操作技术、技能水平,建塑适应公司发展需要的人力资源队伍,我公司根据年初集团公司培训工作总体要求,结合生产、建设实际,积极开展全员培训工作,现将20xx年全员培训工作完成情况汇报如下:
一、制订了培训计划
按集团公司的培训工作部署,依据“以生产和建设急需为导向、以提高能力和素质为中心”的工作原则和强化“四个层次”培训,即管理人员含(专业技术人员)培训、操作人员培训、新入职人员培训和青工文化补习的总体要求,制订了《霍煤鸿骏铝电公司20xx年培训计划》。
二、积极稳妥开展培训工作
20xx年公司培训工作采取“区分层次,统分结合,同步推进”的方式,以内培为主要培训形式,以公司内部专业技术人员及高层领导为主要讲授人组织开展。
1、在管理人员培训方面,培训由公司统一组织,主要完成了内部培训的经营管理、营销战略、企业文化、物资采购、商务管理、法律常识、质量认证体系(ISO9000)、人力资源管理系统软件、金融知识以及新旧会计准则等11个项目的培训,培训1280人次,外部培训完成了劳动合同法、审计人员培训、系统团书记培训、PLC和变频调速应用技术、注册安全工程师、铁路机车操作与维护保养、培训管理
培训、高管领导党校班培训、电力行业发电统计专业培训、网络安全管理与数据恢复技术、中层管理人员经营管理培训、管理软件操作培训、能源培训、公共安全技术防范、社会保险、礼仪、企业价值与战略财务风险、环境统计、工程质量监督、档案基础知识与基本技巧等等24项的培训,培训人数达55人次。
2、在操作人员培训方面,与职业技能鉴定培训相结合进行,根据各工种和参加职业鉴定的级别,分别组织了特种作业人员、安全监察员、机动车辆运行管理、保管员业务技能、保安业务体能、设备维护、机械液压设备操作以及所有操作工的技能等培训共计12项的培训,培训人次1737人次,其中:工人职业技能635人次,操作技能培训1102人次。
3、新入职人员培训方面,根据今年招录人员进入企业时间比较集中的特点,我们制定了新入职人员集中培训的管理制度,对每名新来的员工都组织10天军训,4天电解工艺基础知识学习和3天的安全教育、企业文化等培训,累计培训405人次。另外针对新入职人员的实际特点,组织各分厂建立师带徒关系,以师带徒的形式进行再次培训,共计签订《师带徒合同》164份。
4、青工培训方面,针对公司部分只具有初中级以下文化程度的从业人员,文化素质偏低的实际,组织开展了青工文化补习工作,与培训中心合作,利用业余时间,讲授电工基础和应用文写作等课程,课程内容紧密结合生产实际,如交接班记录、工作日志、工作总结、申请书、事故预案等,今年已安排140人参加为期15天的培训。
5、开展了班组长培训。为提高班组长的管理技能,与职工培训中心合作开展了两期班组长班、两期备员班的120人次的基础管理知识、班组长职责、任务及管理技巧培训,并结合案例教学和实际参观、管理讨论等形式进行每班7天的培训。
20xx年员工培训共举办各级各类培训班53期,完成了3737人次的培训。其中:内部培训2653人次,外部培训55人次,新入职人员培训394人次,参加技能鉴定培训635人次。20xx年总计培训费172万员,上年结余42万元,xx年计提培训费103万元,本年使用69万员,当年结余103万元。
三、培训工作取得的成果
1、各级领导提高了培训认识、转变了培训观念,由过去“缺什么,补什么”的培训,转变为培养创新精神和提高实践能力、操作技能培训,由“单一技能”的低层次的培训转变为“复合型”的高层次培训,由过去“重数量,重规模”的培训转变为“重质量,重效益”的效能培训。
2、各基层单位根据本单位的生产经营实际情况,本着培训“针对性、实用性”的原则,科学地制定了员工培训计划, 采取多种培训形式、创造性地开展员工培训工作。如:检修分厂去年所有技术工人已参加完职业技能的培训,今年就组织对设备使用、维护和保养方面的培训;动力分厂工人培训,主要对电业所发生的各类事故案例进行分析,总结经验教训。
3、通过各层次的培训,使我们的员工在不同层次上的素质、管理技巧、业务能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班组长的培训,通过参观对比学习,使大家能感受自己岗位的重要性、优越感和不足之处都能有所体会。
20xx年的培训工作即将结束,通过全员培训工作的开展,我们愈加认识到人力资源的培训、开发对于企业发展的重要性,也是人力资源管理的重要职能,在总结20xx年培训工作经验的基础上,明年将加大培训工作力度。把工作重点转移到人力资源的培训、开发上来。
Gz85.com更多 精选总结阅读
班主任培训总结(通用十四篇)
要想获取更多信息,建议您考虑阅读一下“班主任培训总结”一文。通过阅读文献,我们可以更好地总结和分析我们的工作成果。已经有很多人广泛承认了范文的重要作用,研究范文的写作框架可以为我们自己的写作提供更多思路和灵感。我们很乐意与您分享更多关于这个话题的资料和观点!
班主任培训总结【篇1】
班主任的工作,是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代,是德育工作的生命活力所在,它应该是一个不断进取的过程。一直以来,我们把班主任称为德育工作者,它确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对宽裕,孩子在家庭中地位独一无二,若教育不得法容易出现一些思想偏差。因此,重视儿童品德教育,提高学生的心理素质,是我们刻不容缓的任务。然而,要做好这项工作,仅凭传统和经验是不够的,还要遵循教育工作的客观规律。为了切实提升班主任老师的整体素质和管理能力,我校一直坚持对班主任工作进行定期总结汇报,及时组织班主任进行相关的学习和交流,为更好的做好班级管理工作而努力。下面就我校对班主任培训工作情况做简要总结。
一、领导重视,认真组织
我校坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习外,自己加强学习,加强反思,加强合作,加强交流。让一个人的经验变成更多人的财富。我们利用月工作反思、月师德回放,以经验交流的方式把好的方法和经验传达给各个班主任老师,对我校的班主任工作有很大的帮助。他们可以在做中学,也可以在学中做,使得我校的班级管理水平一直保持着新鲜的活力,获得了领导、家长和社会的一直好评。
二、制定方案,及时培训
为了切实做好这项工作,我们特制定了培训方案,选择并确定了系列培训内容或主题,对于确定的主题,除了规定的这些以外,根据教学的实际及时机,我们还会随机向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经验,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的基础上进行再创新,从而提高自己的水平和能力。
三、确定对象,严格要求
对于小学教育工作者来说,每一个人都应该具有班级管理的能力,每一个人都应该以能够做好班主任工作为自豪,我们希望我们的老师每一个都能做班主任,并且都能做好班主任,我校全体老师都担负着对班级的管理任务,我们给每个班级配备了一个正班主任,一个副班主任,他们跟班级管理工作是同等的重要,班级工作的好坏,跟他们有着不可分割的关系,所以我们确定对班主任培训工作的对象就是全体教师,重点要求的是所有的班主任老师必须按时准时参加。
班主任培训总结【篇2】
高中物理兰州共有四个班,我是三班的班主任,我班的辅导老师是王延龙老师,我班共有学员66人,报到了59人,完成作业数676,写的文章数是1338,发表的评论数是2569,完成班级简报8期。作为既是班主任又是学员的我,一方面深感责任重大,另一方面又对此次培训充满着期待。回首十天来所做工作的点点滴滴,仍然历历在目。现总结出来,有请专家、领导、同事、朋友批评指正。
一、多数学员学习是认真的,看视频啦、讨论啦、做作业啦、发表评论啦等等都是不错的,我感觉到她们学习的收获也是很大的,但是有个别学员做得不够,甚至还有抄袭作业的现象。
二、由于管理上的原因,全班学员集中在一起学习的时间太少,交流、讨论也少,有些遗憾。但各培训点上的学员大多在集中培训,交流、讨论的多。
三、由于种种原因,学员拿到账号的时间比较紧,在注册时不熟悉,出现了注册错误,导致无法更改。我这个班出错的有几位,其中,s621225002到s621225006,以及s621225037六位学员没注册,这我向上级管理者反映了情况,另外,s621225036是皋兰二中的魏惠周,不知何故,注册了但没有学习,各项成绩都是零,还有s621225029是皋兰一中的崔蕴虎,不知什么原因,只写了四篇作业,其它学习指标都没有。
四、我对这次培训的认识:
1.课程专家团队的专业精神和敬业精神,是给我们新课程培训及以后的教育教学树立了一个很好的榜样,真可谓:润物细无声,永远值得我们学习!
2.对新课程有了一个全貌性、轮廓性的认识,也就是把我们领进了这道门,至于我们怎么修行,只能靠自己的努力和领悟。
3.物理课程专家团队的准备是非常分的,资料也很实在、丰富、有趣。
4.作为个人,我每天都要先看课程视频,再看课程简报,认真学习后才去看其他的培训资源,然后才去把班级简报编辑好并发表,有时还要编写班级公告,写培训感言,后短息等,真的很累,很疲劳,但是用觉得很有成就感,并不抱怨。
5.作为班级辅导方面:
正值炎热夏天,学员们克服重重困难参加学习,从培训记录上我们可以看到,有的学员深夜一、两点还在完成作业,有的四、五点就起来与学员讨论,学员的热情参与也给了专家们莫大的鼓励,大家纷纷表示,无论有什么困难,加班加点,也要在这有限的时间内,竭尽全力让学员们有更多的收获,让我们在走进新课程时更加从容。经过学习和实践,大家对综合实践活动课程有了基本认识:以活动为线,强调学生的亲身经历,要求学生积极参与到各项活动中去,在做、考察、实验、探究、设计、制作、想象、反思、体验等一系列活动中发现问题,体验和经历问题的提出、解决等过程,培养学生初步的创新精神和实践能力。它改变了以往的学习方式、扩展了学习资源、拓宽了发展空间、激发了学生的学习兴趣、增进学生的生存体验,所以今后我们设计和实践的教学过程中应特别突出和体现这样的教育观念,同时也应该注意教学环境和教学条件的建设,真正让综合实践课程的实践、动手和动脑过程满足所有学员的教学与实践需要。
6.培训互动热情:
可以见得学员对新课程的关注都是非常高的,对于专家推荐的优秀作业,学员认真学习,相互借鉴,有的作业的跟贴多达百条,很让我们感动。为了增加学员之间的相互交流、学习,专家们分别在8月5日和8月8日上午9:00——11:00组织了在线研讨,学员们讨论的热情很高,第一次跟帖达到了5308,大家就物理教学设计中一般步骤和策略进行了激烈的讨论,第二次跟帖达到了7101,大家对高中新课程物理教学为何要以创设物理情景为切入点进行了热议。
研修中,我们经历了从困惑、迷茫、不知所措到沉着、理性、收获满怀的知行历程。回顾研修,悄无声息却又轰轰烈烈,独行深思却又百家争鸣。知行之旅中,我们共同采撷:开启思路,打开一扇扇心门;点燃激情,传递一条条心语;深刻反思,积累一种种经验;浓缩体验,精炼一篇篇文字;畅想未来,编织一个个梦想;实践运用,演绎一次次精彩。
相逢是首歌,同行是你和我,心儿是年轻的太阳,真诚也活泼。我要向全体老师们说一声:大家辛苦了!相约网络是我们的一种缘分,大家能珍惜这既漫长而又短暂,短暂的九天时光,通过交流、学习,我们一同进步,一同成长,但愿留下的是一颗永远追求的心和永远不会忘记的情!相逢是首歌,歌手是你和我,眼睛是春天的海,青春是生命的火!
班主任培训总结【篇3】
为了切实提升班主任老师的整体素质和管制潜力,我校一向坚持对班主任工作进行定期总结汇报,及时组织班主任进行相关的学习和交流,为更好的做好班级管制工作而努力。下方就我校对班主任培训工作状况做简要总结。
一、上级领导重视,认真组织
我校坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习外,自我加强学习,加强反思,加强合作,加强交流。让一个人的经验变成更多人的财富。我们利用月工作反思、月师德回放,以经验交流的方式把好的方法和经验传达给各个班主任老师,对我校的班主任工作有很大的帮忙。他们能够在做中学,也能够在学中做,使得我校的班级管制水平一向持续着新鲜的活力,获得了上级领导、家长和社会的一向好评。
二、制定方案,及时培训
为了切实做好这项工作,我们特制定了培训方案,选取并确定了系列培训资料或主题,对于确定的主题,除了规定的这些以外,根据教学的实际及时机,我们还会随机向班主任老师推荐相关的班主任管制方面的文章或者经验,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的基础上进行再创新,从而提高自我的水平和潜力。
三、确定对象,严格要求
对于小学教育工作者来说,每一个人都就应具有班级管制的潜力,每一个人都就应以能够做好班主任工作为自豪,我们期望我们的老师每一个都能做班主任,并且都能做好班主任,我校全体老师都担负着对班级的管制任务,我们给每个班级配备了一个正班主任,一个副班主任,他们跟班级管制工作是同等的重要,班级工作的好坏,跟他们有着不可分割的关系,所以我们确定对班主任培训工作的对象就是全体教师,重点要求的是所有的班主任老师务必按时准时参加。
四、精选资料,讲求实效
我们选取的培训和学习资料有以下几个方面:
1、关于班主任常规工作及基本要求,探究班主任工作的一般规律的有关资料。
2、优秀班主任的经验和方法。
3、关于调动学生的学习用心性,加强与任课教师密切配合,争取家长的赞成与配合方面的理论或案例。
4、提高班主任工作中的案例分析和经验总结的潜力方面的资料等等。
五、培训方式,灵活多变
采用德育理论学习与德育实践相结合,集中学习与分散实践活动相结合的形式。老师们学习的效果如何,我们在每个学期中老师的理论考核中一齐进行,对于学过的文章和资料,以理论为副,实践案例分析为主的形式出此刻试卷上,对每一个老师进行考核。老师们所取得的成绩一律纳入学期末的个人量化评估中去,培训踏实,效果显著。由于我们学校很注重老师们的学习和总结交流,所以我们的班级管制水平一向很高,很多班主任老师有自我的思想,他们对班级管制简直能够算是个“小专家”了,我们不封闭自我的思想和做法,在交流中也使得我们很多班主任有了学习的目标和榜样,从而更好的推动整个班级管制水平,这样逐步构成了一个良性循环,我们的班级工作也会越做越好,学校的管制也会越来越规范,争取做出自我的特色。当然,对于班主任培训工作还是任重而道远,我们将在以后的工作中继续努力,继续探索,争取使班主任培训工作做得更好,使我们的班主任水平也越来越高。
班主任培训总结【篇4】
周末聆听了陈老师和张老师给我们做的班主任培训,受益匪浅,他们的很多建议对我这个新手班主任来说有很大帮助。以下是我的收获和思考。
陈老师的讲座让我感触最深的是坚持。无论是“每日听写”,还是晨读、午写、暮读,还是评选听写的“每周冠军”、每日读书、周日净居活动,都让我感受到了坚持的力量。让我看到了陈老师的坚守、坚毅,正是这种坚持才产生了水滴石穿的效果,成就了优秀的“润六班”。陈老师的一些举措是我想执行却没有坚持的,比如“每日听写”,也有一些举措是我想执行却因为畏难而放弃的,比如评选听写冠军、每天读书等。我想这就是我和陈老师的.差距之一吧,未来我希望自己多一些勇气,多一些坚持,能够真正地坚持对班级有益的事情,小处着眼,小事常抓,好习惯自然得。
陈老师对于班会课的理解非常深刻。他幽默地将班会课分为了“听命型”“师言型”“精英型”“作秀型”,我对号入座觉得自己是“师言型”,班会课就是我的一言堂,经常用来批评总结、表扬鼓励、宣传学校的各项通知,这样的班会课缺乏活力,学生不能从中获得感染,也不能通过班会得到锻炼,这样就浪费掉了很好的对学生思想教育、培养提升学生的机会,失之大矣。
“人人有事干,事事有人干”是魏书生老师说的,我很早之前就读过,但是对于这句话的实践应用却不够深入。没想到陈老师的班长有那么多的职务,有些职务非常有趣,比如:“花粉”“部长”“大小s”“居委会主任”,陈老师有很多奇思妙想,给了我很大启发,只要班级需要,其实还可以安排很多有意思的职位。
张老师是我理想中的女性榜样,我自认为和张老师一样属于不是很聪明的类型,什么事情都得认真干、努力干才能过关。她身上有很多我学习的地方。
张老师说“成长是一辈子的事情。”张老师在女儿高一的时候,学习心理咨询师,国庆七天只放了半天假,除了上自己的课还蹭其他班的课,最后一举拿下二级心理咨询师的证。后来又学习家庭教育,指导家长如何教育孩子。她很好地践行了“终身学习”这个短语。我非常赞同张老师的这种学习观,但是目前摆在自己面前的困境是没有时间,这个说法是实话但是我觉得如果凡事做好计划,我是可以节约出一些时间学习的。总之,不可原地踏步,不可闭门造车,不可得过且过。
“位卑不敢忘忧国。”张老师的家国情怀感染到了我。张老师利用班会让学生观看颁授“抗疫”勋章奖章视频,观看李兰娟的故事、张伯礼的故事、刘录祥、韦晓慧……的视频,他说不管男孩、女孩都要有大的格局,她说希望孩子们成为一颗会发光的星星。这样培养出来的孩子怎能不优秀!
张老师的班级、学生管理非常细,细到笔袋放在哪里、讲桌放什么、粉笔放几支、记作业怎么记都有具体要求,有要求有检查有落实。让人震惊的是,刚开始用信纸写作业,张老师要求一张最多批掉两个字,否则撕掉重写,目的是让学生学会想好了再下笔。有时候学生比我们想象的更优秀,关键是看老师有没有要求到位。
今后我要向陈老师和张老师学习,既要有情怀,又要有方法,将我的五班带好,成为优秀的班级,让孩子们成为星星,照亮别人。
班主任培训总结【篇5】
有人说:”不变的老师,流水的学生。“走过了多年的教学生涯,我要说:”老师也要变,老师和学生一起成长才是真正的教学相长。“让我们用心思考,用心感悟。让教育智慧升华,炼就一双慧眼,发现学生”那一点点光。“总会有那一瞬间,一颗流星、一点流萤,在广袤的夜空,都是亮丽的风景,让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。
作为班主任,最重要的一点,那就是对全班所有学生都要一视同仁,公平对待,不能歧视任何一个学生。对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。要用换位思考替学生着想。在教育学生的过程中,要多考虑事情发生的来龙去脉,想一想自己在与学生同龄时的行为与想法;正确把握学生行为的性质,分清是故意的,还是无意的,是恶意的,还是善意的,要从有利于学生的健康发展出发,选择合理的解决问题的方法方式,不简单粗暴,不去伤害学生。在课余时间,走到学生中,到学生休息的课间中去,到宿舍中去,到学生食堂去与学生平等交流,营造一种平等气氛,让师生关系更加融洽。
要做一个轻松的班主任,必须培养一批管理能力强,在班上有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。这样的班干部培养起来花一定的时间和精力,但有了这样的班干部,我们以后的工作就容易多了。我们可以在开学初就抽一节课选班干部,首先宣读担任各种班干所具备的能力、责任、义务以及所赋予他的权力,然后自愿报名,在全班同学面前表决心,再由全班同学举手表决,老师根据对他们的调查了解在心中打打分,合理安排班干部的职责与权力。这样选出的班干部有一定的群众基础,有全心全意为班上做事的决心,加上以后一段时间老师的点拨引导,把他们培养成在班上有权威,管理有方法的班干部也不是难事了。
孩子的进步,集体的成长,离不开教师,更离不开家长。要教育管理好学生,做好自己的班主任工作,除了做好学生的教育、管理外,还要做好家长的工作,要与家长联系,取得家长的支持与配合,这样校内外结合,双管齐下,才能把学生教好。因此,在班级管理中,班主任要经常和学生家长进行沟通,共同关心和教育儿童。如可定期举行家长会,开展一些亲子活动,根据需要不定期地进行家访等。
通过此次培训,让我深刻地体会到班主任的工作是容不得半点偏见的,我们的每个孩子都有积极向上的愿望与动力,我们应该放下架子,巧妙地孩子沟通交流,了解他们的兴趣爱好,并且多渠道地完善自己的知识体系,加强对孩子精神世界的理解能力。总之,做一名班主任,就要做到”教学生一天,想学生一生“这样才能把工作做得更好。我要将这次培训学到的经验、方法运用于自己的工作实践中去,不断的学习和进步,正如一句话所说,”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索“。教育的路是漫长的,我将在这条道路中,用自己的爱心、责任心、耐心、细心和童心去迎接教育中的每一个挑战,力争做一个学生喜欢,家长满意,教育上称职的优秀教师。
班主任培训总结【篇6】
回顾一年来工作室学习工作的经历,感到自己在不断地成长。工作室成员好学上进的精神,一直鼓舞着我,他们严谨开拓的作风激励着我,让我在班主任的岗位上,找到目标。我努力着、耕耘着。盘点一年的工作,总结如下:
有了一年的工作室经历,我找到了学习的方向和工作的目标。按工作室的要求,每天无论自己有多忙,都要抽出时间,读一些班主任管理方面的书籍或资料。一年来,我阅读了《班主任工作的30个典型案例》、《创造一间幸福教室》、《魏书生班主任工作100例》、《给班主任的建议》。另外,我还自费订阅了《班主任之友》,每期必看,同时与家长交流心得。通过网络学习,及时更新自己的观念,了解新的教育动态。努力做到与时俱进。大量的阅读交流,让我感到充实。
教师肩负着即教书又育人的重任。首先,班主任要有严谨的治学态度,雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次,班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献,就会有甘为人梯,善为人梯的精神。使我认识到做为学生老师的班主任,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生。才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。
班主任担负着教书和育人的双重任务,对学生个性心理品质的培养,行为习惯的养成起着巨大的作用。这种作用是无形的,它通过班主任的一言一行,一举一动,班级的学风,班风影响着学生的价值和评价。因此作为班主任,首先得热爱这份工作,用心去体会这份工作的意义和价值才可能做好这份工作。
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。“学高为师,身正乃范”。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。车尔尼雪夫斯基说:“教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。”
总的来说,我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情,有一定心理承受力的全面发展的有用人才,而我首先就要使自己成为这样的人。新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。
总的来说,要将这次班主任培训学到的经验、方法运用于班主任的工作实践中去,为了对学生全面实施素质教育,扎实而有效地做好班级工作,不断地总结,不断地进行创新,争取做一个优秀的班主任。
班主任培训总结【篇7】
十一月份,县进修校举办的学校管理干部暨班主任专业品质与能力提升培训。大家对此次培训感悟颇深,都认为这两天的培训很值得,立志要以任小艾老师为榜样,平等对待每一位学生,用宽广的胸怀去关爱每一位孩子。近几年我校结合实际情况,我们开展了一系列班主任校本培训活动,在探索班主任专业发展的途径方面取得了明显效果。
一、落实班主任专业化发展的制度建设
切实提升班主任工作的地位。班级是学校进行教育教学工作的基本单位。从某种角度来讲,班主任队伍的水平高低决定着一个学校教育教学质量的好坏。班主任又是班集体的组织者、教育者和指导者,其素质的高低直接关系到学校素质教育的成效,关系到学生德育教育的成效。一个优秀班主任就是一个优秀班集体。学校在评职、评优、评先、绩效考核、外派培训等方面都对班主任给予了一定的.倾斜,而且明确写进学校相关制度里面。
将班主任队伍建设作为校长工程。为了进一步加强和改进未成年人思想道德建设,贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,学校加强了德育队伍建设。其中提升班主任工作的专业化、科学化水平,是关键环节。这项工作由学校校长亲自抓。学校先后开展了对班主任班会课设计能力、学生心理沟通能力、班级发展规划能力、突发事件处理能力、优良学风创建能力、班级文化建设能力等专题培训。
二、坚持理论联系实际的发展思路
学校领导高度重视班主任教育理论素养的提升,任校长亲自给我校班主任办培训班,要求全校班主任要转变观念,由“偏爱型”走向“博爱型”,由“专制型”走向“民主型”,由“简单粗暴型”走向“细致耐心型”,由“限制型”走向“开放型”。班主任要树立班本教育理念,以学生的发展为本,要对每个学生的未来负责,要站在民族发展的高度,用心培养下一代接班人。
每学期初,学校都必须召开学期班主任工作会议,要求各班班主任畅谈本学期本班班务工作计划,以及本班本学期要解决的主要问题;每学月第一周的星期天晚上召开班主任工作专题会议,由各班汇报上学月班务工作开展的情况,遇到的问题以及下学月班务工作的思路。带领学校领导深入班级开展调查研究,给班主任提供有价值的建议。我校的校本培训始终围绕学生管理的具体问题展开,因此具有较强的现场研究特点和现实针对性。
三、重视骨干班主任的引领作用
我校的何忠强同志,既担任学校的教导主任,又担任初中一个班的班主任工作,虽然工作繁忙,但他带的每个班,班风正,学风浓,学生整体成绩与同年级相比具有明显优势。另一位班主任杨武同志,在何忠强同志的影响下,迅速地成长起来。杨武同志所带的班级,不但在本校很有名气,就是在全区乃至全县都小有名气。身边有这样两位榜样,我们的培训就容易多了,每学期定期或不定期地让他们给全校的班主任办讲座,介绍他们带班的方法,经验,感受,让全校班主任既受到教育,又受到启发,从而增强工作的责任感和使命感。这样,我校的班主任工作自然就整体推进了。四、吸收专家学者的经验智慧
学校在教师培训特别是班主任培训上,给予了坚实的经费保障。除了本校的培训以外,我校还积极派班主任外出学习,凡市县级举办的班主任培训班,我校都不会轻易放过机会,有时甚至省城重要的培训,我们也舍得派班主任去参加。前次县进修校举办的学校管理干部暨班主任专业品质与能力提升培训,学校除了派遣应该参训的管理干部以外,还另派了三名班主任参加培训,由校长亲自带队。大家专心听讲,会后进行讨论。这次培训令我们感到震撼;对于开阔眼界,理解班主任工作的新方法、新理念、新艺术都产生了积极的影响。五、班主任专业发展成效初现
通过近三年一系列的理论培训和实践锻炼,全面提升了我校班主任教师的责任感和使命感,提高了班主任做好日常管理和创新管理工作的理论水平与操作能力,从而构建了一支师德高尚、业务精良、遵循教育规律、以人为本、掌握新思想、新理论、新方法、新技能的班主任骨干队伍;使班主任工作提升到了新的台阶,构建出创新型的具有专业化能力的班主任教师队伍。
班主任培训总结【篇8】
班主任研修培训总结
——浅谈班主任与学生沟通的心得
铺前镇第三小学 王小兵
著名教育家陶行知先生说过:“真正的教育是心心相印的活动,唯独从心里发出来的才能达到心的深处。”可见真正的教育是心灵的对话。从事教育工作决定了我们的工作对象是活生生的人,不是机器。人与机器的不同在于人有思想、有感情。我们对学生做思想工作主要途径之一是找学生谈话。目的是修正学生行为或思想上存在的偏差不足,使我们的学生能在谈话中接受老师的观点或建议。我通过本次的研修学习,并结合我的工作实践,就谈谈师生之间的沟通要遵循以下原则:
1.要注重情感交流,不要拒人以千里
班主任站在管理者和教育者的角度和学生谈心,很容易把学生推向被管理者和受教育者的对立面。无形之间就筑起了一道沟通的“高墙”,再好的道理学生也听不进去。平易近人这个词,说起来很容易,可是做起来却很难。难就难在许多班主任难以放下自己被传统“架”起来的架子,维护着所谓的“尊严”,把自己的角色神圣化,让自己去扮演说一不二的神,而忽略了自己作为一个人的本质。
事实上,找学生谈心,对方往往开始时并不注意老师讲的道理,而是看老师的对自己态度和感情。因此,班主任既要把谈心看作是心理沟通的过程,更要把谈心看作是感情交流的过程。谈心不是教师单方面的说教,而是为了达到教育目的和学生的一种互动。谈心要交流思想,但首先要交流感情,只有在相互平等、相互尊重的基础上,才能建立良好的谈心氛围,才能谈的拢、谈得好。
2.要耐心聆听,不要随意插话
一些班主任在与学生谈心时,更多的是谈话,而不注重交流。表现在交谈过程中
没有耐心、也没有意愿去倾听学生的想法,即便“听”了,也是在冷漠地听,批判地听,更多的时候是没等学生说完,就劈头盖脸的批评责备,表达自己“恨铁不成钢”的失望心情。即使学生表达了希望交流的愿望,也得不到教师的重视,往往被教师的随意插话和主观评判所打断。这样,谈心的效果自然会打上大大的折扣。此外,在一般的教育性谈话中,班主任往往难以忍受交谈过程中的片刻静默,学生的表述出现停顿时,班主任可能会马上加以催促:“你说,快说啊!”这就会使学生感到自己在被审问,并且产生抵触情绪。但是事实上,班主任并没有意识到,学生的沉默可能正是在寻找适当的措辞来描述自己的感受,表达自己的想法。这时候,班主任的催促或者插话都会使学生产生“老师并不重视我的感受,也不重视我本人”的想法,从而失去了解学生的良机。
3.要学会接纳,不要一味批评
一味地批评学生时,班主任往往带有自己个人的情绪,使学生感到难以接受。这时候,既使班主任再苦口婆心地批评教导,也只会成为学生的耳旁风,过耳即忘。要想使自己的话能够深入学生的心灵,班主任应该首先学会接纳学生。班主任在谈心中接纳学生、关心学生,是爱心的自然表露。这种爱可以引导学生产生巨大的内动力,去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以真心的接纳,给学生以亲近感、信任感、期望感,学生才会对班主任产生依恋仰慕的心理,才能敝开自己的内心世界,班主任才能“对症下药”,使谈心收到应有的效果。
接纳应该是表里如一的,建立在人本主义学生观的基础上,从心底尊重学生和相信学生。接纳并不代表认可或同意学生所讲的一切,而只是代表教师把学生看作是一个平等的人,承认其想法和情绪体验的合理性,尽管有时那种想法和自己的观点很不相同。接纳也不代表班主任不能有自己的观点,而是指虽然教师的观点和学生的意见
有所不同,也仍然愿意认真听取学生的看法,所以我们也可以把接纳看成是一种主动与积极的态度。
4.要支持鼓励,不要同情安慰
学生遇到了挫折与困难,会垂头丧气,有时可能还会伤心哭泣,那么做为班主任通常会如何处理呢?一些教师,很自然的反应便是劝慰和同情,比如会说“好了,别哭别哭,不要哭了”,或者说“这有什么好想不开的?把心思放在学习上就好了”等之类的话。试想,这种安慰能够帮学生振作起来面对问题吗?相反,可能还会使学生产生自己的情绪被否定了,自己在教师心里是没有价值的这样的感受。
5.要注重引导,不要命令训导
班主任与学生谈心时,基本上采用规劝或说教方式,并总是以帮助学生解决当前问题为直接目标。所以,班主任常常会直截了当地告诉学生目前的问题是什么,应该怎样做。无论学生能否接受,都没有选择的权利。长此以往,学生的主动性和积极性难以得到提高,使学生产生“学好学不好是老师和家长的事”的想法,个人的意愿和主动性被磨灭。
引导是一个以讨论为基础,以启发为目标的积极的思想过程。班主任要学会引导学生积极认识当前的问题、思考其成长中的挫折与障碍,主动地剖析自我,承担责任,协助学生自我管理和自我成长,而不是包办代替,为其安排一切。具体地说,它要求班主任谈心时,多提问题,少加评论;多做启发,少做说教;多鼓励对方讲话,少讲个人意见,以共同探讨代替强制的说理和武断的解释。要记住,培养学生自主的管理意识和责任心,把“要我学”变成“我要学”才是我们教育最终的目的。
班主任培训总结【篇9】
毕业两年,带了两年的班主任,回顾这段时间,有喜有忧,有哀有乐,有得有失,感触颇深。
由于高三教学的需要,我不再担任高三的教学与班主任工作。本以为自己可以轻松一下,不料心中却有一种莫名的失落感,不过当时正在合肥参加化学奥赛培训班,繁重的学习任务冲淡了这些。直到有学生给我发信息,我才意识到放不下这帮学生,而他们也同样放不下班主任。
在家待了几天,到徽师参加--市中小学班主任培训,当天晚上他们说要来看我,本以为只有几个学生,不想来了二三十个,将我的宿舍挤得满满当当的,叽叽喳喳,显得异常兴奋。这种情况出乎我的意料,看着他们谈论着高三的学习生活,知道他们都有了自己的学习目标,在新班主任的带领下朝着更高的目标迈进,这时我心里的石头才放下地。正如我一样,若干年之后早已将高中的老师忘得干干净净,唯有高中班主任永远不会,他是我的引路人,高中是一段美好的时光。
作为年轻的班主任,没有经验,一切事情都是“摸着石头过河”,努力做好班级常规工作。我认为要做好班主任最重要的是应当具备基本的素质及修养,“正班先正己”。这些基本的素质包括爱心,专心,信心,耐心,慧心,恒心等。
先讲讲爱心,李镇西老师曾经说:“爱心源于学生给予的爱”,“不是我爱学生,而是学生爱我。学生都是爱老师的,关键的是老师能否感知学生的爱”。我觉得老师的爱首先必须建立在人人平等的基础上,学生也是人,他们也有自己的人格。因此在与学生谈话时,作为班主任不能高高在上,俨然救世主一样,唯有尊重每位学生的人格,老师给予的爱才是公平的。就我班而言,班上有很多同学都是寄宿的,还有很多的留守学生,父母长年在外地做事,他们遇到困难可能没有倾诉的对象,生病时无人照顾,成绩不理想时情绪会比较消沉,与同学不能和谐相处,这时就需要班主任的帮助。也许在我们心中这都是些小事,但在学生眼中却不是这样,他们在学校里最信任的肯定就是班主任了。只要我们认真付出,必定会有收获。
虽然教育不能没有爱,但爱并不是教育的全部。爱并不意味着迁就学生,听之任之,不是放弃“严格的要求和严肃的纪律”。高中阶段正是学生人生观、价值观形成的阶段,具有很强的可塑性,正确的引导会让学生前途一片光明,引导不好会让他们陷入歧途。我们不能让自己的爱变成溺爱,这样不利于他们身心发展。生活和学习上我们可以尽可能帮助学生,而一旦他们触犯校级校规,则应毫不手软,一抓到底。
再谈谈耐心和细心,要知道学生的发展过程不可能一帆风顺,教育不像工业,一次可以做出很多的产品,合格率也比较高;相反却有些像农业,我们都知道农作物的生长要符合一定的规律,比如气候、土壤、温度、湿度。因此班主任要研究每一位学生,要知道他身处的环境,考虑问题时,多从他们角度出发。
前不久看了新加坡的一部影片,片名是《小孩不笨》,对里面的一个场景感触颇深。里面有一个班的老师骂他的学生是烂苹果,责备他们的中文成绩太差,作业不好好做,言语中充满讥讽,结果导致全班的学生全部站在楼道里,不听他讲课;而对面的班却是另一番风景,他们老师说,不管他的学生是从25分到30分,还是30分到40分,只要他们有进步,都可以获得周杰伦的一张cd,赢得全班热烈掌声。两种教育效果孰优孰劣,不言而喻。因此我们面对学生时,应该抱着诲人不倦的态度,对他们给予真正的帮助。
常言说的好,学生学习成绩不好,顶多是次品;身心素质不合格,是废品;思想品质不好,那可就成了危险品,会给社会带来危害。因此班主任除了教书更重要的是育人,要观察他们的一言一行。前不久北京警方抓获三名偷车贼,不曾想是学生,当把这个消息告知班主任时,意想不到的竟是:三个人当中一个是团支部书记,一个体育委员。这不得不让人大跌眼镜,同样值得深思,在平时班主任眼中的好学生可能仅仅是在学校里,换了环境可能就不一样了,这就要求我们平时的工作要细心一些,未雨绸缪。
最后谈一下恒心,这里指班主任要有不断学习的恒心。现在学生不像以前那样,相信老师就是权威,今天打开电脑很容易在网站上找到教师的负面报道,尤其去年的“范跑跑”和“杨不管”事件,学生会经常挑战权威,甚至在某些问题上知道的比我们还多。如果是授课教师,可能你的专业课知识很精深也就行了,你能让学生为你的授课方式所折服,你就成功了;而班主任除了要做一名优秀的教师之外,还有很多的东西要学。你不学可能你就落伍了,调查发现学生喜欢的教师当中就有学识渊博型的类型。
我们都知道中外的名师除了在本专业上有较深的造诣之外,很多人都是多才多艺的,如果你想成为优秀的甚至是卓越的班主任,那趁着年轻,多学点吧,这是我在班主任培训上得到的启发。
当然在
这里只是粗浅的谈了我的一些看法,作为班主任就应当具备良好的素质及修养,这里才能为我们的学生做表率作用,学生耳濡目染,潜意识中就受到你的教化。韩愈说:“师者,传道、授业、解惑也。”这是我这样一位年轻班主任的追求目标。
下学期我将继续我的班主任之路,通过高中班主任培训,我认识了很多优秀的班主任,同时通过课程的学习,自己的理论水平有了很大的提高。我想人的一生总得有些追求,而我正在实现自己成为一位优秀班主任梦想的路上。
班主任培训总结【篇10】
问题学生的诊疗以及班主任自身的心理调节等方面,进行系统的学习和研讨。
《中小学班主任培训大课堂》、《班主任智慧教育案例专题》也是我们校本培训的既定教材,在班主任学习研讨时观看相关录像,等于是请进了教育名家来给班主任授课。如任小艾的《教师素质与班主任工作艺术》、丁榕的《了解学生——做好班主任工作的基础》、魏书生的《班级管理民主化、科学化》等。
培训学习过程中,班主任还经常进行讨论和交流,相互取长补短,集思广益,形成了良好的学习氛围。
培训学习后,班主任老师基本每人每年撰写2篇教育小论文,结合工作实践,总结教育得失,进行工作反思,以利今后的工作。
总而言之,我校的班主任校本培训,对加强班主任队伍的建设、增强班主任队伍的素质,提高班主任老师的专业化能力,都起到了不可或缺的作用。班主任从培训中得益,在培训中提高。事实证明,班主任校本培训是提高班主任专业化水平的一条不可忽视的有效之路。
我校将在以往培训工作的基础之上,进一步完善计划,增强有效性,满足班主任的迫切需要,更有针对性地开展校本培训工作。
班主任培训总结【篇11】
20xx年x月xx日xx市新招聘教师岗前培训在xxx中拉开了序幕。我十分荣幸参加入了这次培训,透过培训学到了很多新理念,新知识,就像x局长讲的,我们要珍惜这个来之不易的机会,争取做一名优秀的教师。在这短短的两天培训中,来自一线教授或教师的讲座,使我感受颇多,收获颇多,其中xx大学xxx教授的《教师职业道德修养和专业成长》令我印象深刻。
“那块黑板,写下的是真理,擦去的是功利。那个讲台,举起的是别人,奉献的是自我……”。崇高的师德,源于千百年来中华文化的积淀和传承。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”――人们用这样的诗句赞美教师们的无私奉献;“人类灵魂的工程师”、“辛勤的园丁”――人们用这样的比喻颂扬教师们的高尚情操;“学为人师、行为世范”――人们用这样的标尺度量教师职业的伟大与崇高,从古至今,崇高的师德在中国教师中薪火相传,生生不息。
我们作为,祖国教育在线上的一名新教师肩负着国家和民族兴旺发达,长盛不衰的重任,首先热爱祖国,热爱人民、热爱教育、热爱学生,师爱温润在平凡的日子里。xxx教师从教六十年,深刻感悟到:“没有爱就没有教育”;xxx教师提出“让爱的阳光照亮森山”;xxx教师”用心去爱每一个学生”;xxx教师指出“师爱是师德的灵魂”。这种爱在危难关头闪烁着夺目的光辉。xxx教师,xxx教师为了学生的安全不惜牺牲自我宝贵的生命,xxx教师说:“教师在,学生在!危急时刻,把生的期望留给学生,把死的危险留给自我,“生死关头,他们将学生的利益放在第一位,一切为了学生”。xxx教师,用小船摇出期望、xxx教师,不让一个学生掉队他们在平凡的工作岗位上干出了不平凡的事业,究竟为了什么,他们自豪的说:不为什么,“因为我们是人民教师”。平凡的工作,伟大的奉献铸就了闪光的师德之魂。
人民教师是“太阳下最光辉的职业”;使命崇高,职责重大。一言一行都连着祖国的前途,民族的未来,自律的职责意识是一名教师必备的人格素养,爱岗敬业、教书育人,为人师表体此刻生活的分分秒秒中,自从我们选取了这个职业,我们就肩负着,岗位职责、社会职责、国家职责,我们不负使命,我们做好了准备,我们决心用我们的青春和汗水乃至生命,撑起我们光荣神圣的教育事业的精神大厦,用闪耀的师德之光,光照乾坤。
班主任培训总结【篇12】
为了落实全国职业教育工作会议精神和《国务院关于大力发展职业教育的决定》,高质量地完成广西中等职业教育“攻坚计划”,建设一支高素质、专业化的广西中等职业学校班主任队伍,根据广西教育厅《关于下达中等职业学校教师自治区级培训任务的通知》和(桂师培[20xx]9号)《关于开展20xx年度中等职业学校教师自治区级培训的通知》的有关精神,我院又荣幸地承办第二期广西中等职业学校骨干班主任自治区级培训班,该培训班于去年3月开始筹备、4月组织发动、5月中旬启动培训、6月中旬培训结束,培训时间一个月,其中,集中培训7天,学员在岗实践研修16天,总结与成果物化7天,参训学员达125人,超出了自治区教师培训中心下达培训总人数的25%,圆满地完成了本期培训的任务。回顾培训的全程,成功的做法主要有:
一、精心策划筹备
(一)明确培训目标。我们认为,通过专业理论引领、案例观摩研讨、模拟操作训练、校本实践研修、反思总结提升的培训活动,引导学员认真思考和分析当前中等职业学校班主任工作中所面临的问题与挑战,树立德育为首、以人为本的班主任工作理念,探索新时期中等职业学校班主任工作的有效途径、策略和方法,提高我区中等职业学校班主任工作水平和实践能力,促进我区中等职业学校班主任的实践创新和经验反思,促进班主任的专业化成长。
(二)遵循培训原则。我们认为在培训过程中应遵循两大原则:一是针对性原则。要以提高我区中等职业学校班主任师德水平和班级管理实践能力为出发点,设计具有针对性、现实性强的内容,通过采用专题讲座、案例分析、互动研讨、实践演练、网络学习、校本研修、反思总结等方式来组织开展培训研修活动。二是主体性原则。要充分调用学员原有的班主任工作经验和智慧,充分发挥学员的积极性,通过多种方式组织学员主动参与集中培训与校本研修的活动,给学员充分展示自己才华的时间和空间,充分体现学员培训学习的主体性,实现多方资源共享,达到培训研修效果的最优化。
(二)创新培训模式。培训策略方式的科学性和可行性是直接影响到培训的有效性。如何研制一个足以充分体现学员主体参与的“学、研、做”一体化的培训方案,是有效实施培训的一项重要的基础性工作。为了更好地遵循培训的原则,实现培训的总体目标,按照上级文件要求,结合我院20xx年承办第一期广西中等职业学校骨干班主任自治区级培训所取得的经验和第二期参培学员的学习需求,采用了“专题理论学习——主题班会观摩——专题合作探究——在岗实践研修——反思总结提升——多维全程监控”的培训策略,探索并形成了“以理论学习为契机,夯实理论知识基础”;“以实践研修为主要途径,体现理论结合实践”;“以主题探究为抓手,提高实践研究能力”;“以在岗研修为载体,促进学员专业成长”的“学、研、做”一体化培训模式,增强了以实践研究的思路和方式来提高参培训学员的班主任工作实践能力的意识,体现了勇于改革、大胆创新、注重实践、乐于探究、求真务实的培训理念,做到了人无我有、人有我新、人新我实、人实我优、人优我特,使学员在“学、研、做”中实现了学习效果的最大化和最优化。
我们认为,中等职业学校骨干班主任“学、研、做”一体化培训模式的内涵是:学——学习先进的教育理论、先进班主任工作方法、先进的班级管理艺术;研——学员自定研究主题,自主合作探究、群体汇报交流、师生评价反思;做——学员设计班级教育主题活动方案、开展班级主题教育活动、选好研究专题在岗进行实践研修、形成专题总结、撰写研究论文等。“学、研、做”三者之间关系主要体现学员在“做中学”和“研中用”,做到以“做”促“研”、以“研”促“学”、以“学”促“训”、以“训”促“研”,“学”、“做”、“研”、“训”相结合。如何科学地运用“学、研、做”一体化培训模式实施培训,使其在培训中收到理想的效果?
在制定本期培训方案时,经过反复研究,我们决定改变过去以培训者为主体,以“灌输式”为主的培训方式。而是制定一个以学员为主体,以培训者为主导,以提高学员的班主任工作实践创新能力为核心,以促进班主任专业成长为主要目标,努力体现出符合学员学习的内在需求,主体参与的全程性和主动性,学习内容、方式的丰富性和多样性,培训评价的多维性和过程性,体现让学员在做中学、学中研的“学、研、做”一体化培训特点的培训方案,注重集中培训效果的拓展延伸,加强集中培训后学员在岗实践研修跟踪指导和考核,尽量避免以往那种“集中培训结束,学习即结束”的情况。因此,我们设计了有一定时间保证的学员在岗实践研修的学习内容和目标要求,利用网络等多种手段加强对学员在岗实践研修的跟踪指导,注重培训成果的总结与交流,提升培训的效果。
(四)精选培训课程。在中等职业学校教育教学改革的新形势下,班主任在工作中遇到了不少难题。因此,如何研究解决班主任工作中的难题、如何进一步提高中等职业学校班主任工作的实效性,是班主任的重要任务之一。为了更好地遵循培训的原则,运用培训的新模式,实现培训的总目标,结合我区中等职业学校班主任工作的实际,我们主要从中等职业学校的班主任专业化成长;班主任的基本职责和工作规范;班主任的工作方法和工作艺术;学生思想道德教育的现状与对策;师生心理健康教育的现状、对策与方法;学生就业指导;班级主题教育活动观摩研讨、班级主题教育活动方案设计与实施等内容设计了培训课程、合理地安排培训的内容。
二、精聘培训专家
本次培训,我们充分整合了培训专家的资源。除了广西师范学院4位专家外,还选聘了南宁市第六、第一中等职业学校的优秀班主任、长期从事中等职业学校德育教育教学工作和研究的学校领导等4人作为本期培训班上课的专家,为高质量完成专题培训和观摩研讨提供了人力资源保障。
三、精心进行施教
灵活运用多种方式实施培训。一是专题理论学习,做到理论与实践相结合。专家理论引领式培训的基本结构:讲授——理解——运用。该方式的特点是:专家理论讲授和参与式学习并进。即上课专家运用整体——部分——整体的教学策略,系统讲授理论知识,使参培者及时了解教育理论发展动态,提高理论修养,通过案例剖析,学会用所学的理论指导或解决班级教育的实际问题、开展班级管理的研究,做到班主任工作有思路,改革有方向。
二是注重实践研讨,真正将理论落实到学员的班主任工作行为变化上。注重提高学员班主任工作研究能力和在岗研修的能力,体现了学员在“做中学”和“研中用”的理念。如,在集中培训阶段,结合“中职学校班级文化建设与班级管理”的专题学习,先用半天时间组织全体学员到南宁市第六中等职业学校观摩该校的广西中等职业学校优秀班主任翁海峰老师执教的“你一定要有个人品牌”主题班会课,课后学员们主动与翁老师进行现场互动交流;为了满足学员的学习要求,我们当场决定让翁海峰老师再用半天时间给学员作“中职学校班级文化建设与班级管理”的专题讲座。学员们对翁海峰老师在班级文化与班级管理的独到见解和富有操作性的班级管理艺术深受启发。在此是运用了案例教学法,案例教学法其基本结构:主题(案例)——议论——指导——解决——评价。该方式的特点是:创设问题情境,以问题为中心,在问题情境中研究,在问题研究中解决。在这个过程中,极大地丰富学员对如何设计与有效实施教学主题班会课的直接感受,更为重要的是学员在现场观摩与参与互动研讨过程中所带来的思维冲击,观念碰撞所带来的思想上的震撼,以及豁然开朗的感受。这样的培训做到典型案例研讨引路,专家学员互动对话,专题讲学理论提升。通过看课、议课、评课、对话、讲座,讲学上课专家与参培学员进行面对面的互动交流。这样做的作用有二:一是学员能亲自聆听自专家们的第一手信息,更利于理解专家的先进教育教学理念和教学观;二是学员可以针对自己在班主任工作实践中的疑难困惑,亲自向专家提问,得到专家的面对面的指导,学员更易于知识的理解和运用。事实证明,这样的培训研讨活动效果是较为理想的。上课的专家、学者,或严谨、或风趣,以形象、生动的形式,深入浅出的风格给学员诠释深奥的理论知识,同时现场解答学员的疑问,点评学员的关注与研究的专题,指点研究方法,给学员们留下了深刻的印象,避免了以往的专题讲座大而空的现象,做到了专题理论培训的实效性。又如,结合“班级主题活动计划制定与实施”专题学习,让学员进行班级主题教育活动方案设计与交流,先是小组进行设计方案、组间汇报展评、全班总结提升,让学员实践体验班级主题教育活动方案设计的过程,分享小组对活动方案或工作计划研制的智慧,体验参与式学习的快乐。
三是注重学员在岗实践研修,拓展与延伸集中培训的成果。学员在岗实践研修是集中培训的拓展与延伸,其操作步骤为:选定主题——确立目标——制定措施——行为实践——总结提升。该方式的特点是:以主题活动为载体,以学习者为中心要求学员确定好自己的研修主题和目标,制定出实现目标的具体措施,在开展班级教育和管理工作中进行实践探索,在实践探索中进行反思总结和提升。
班主任培训总结【篇13】
教了十年书,也当了近十年的班主任,要说感受那就一个字“累”!“官”不大,可管的事不少,管安全、管纪律、管卫生、管学习、管生活……一下课,办公室门就响个不停,学生来找班主任,班主任个人研修总结。九成以上的学生来打小报告,喊来“被告人”,谈话再谈话,教育再教育,没过多久又犯了。要是遇上个学生打闹,碰破了头,那就更不能消停了,送医院,联系家长,没准还得看看家长的脸色,好象那孩子出事就是班主任的直接责任人。遇上学校搞活动,班主任更是一肚子“苦水”,体育、音乐、美术一股脑儿全得懂点,从组织到训练,到比赛,班主任的身影是少不了的。每当这个时候,就特别羡慕那些不当班主任的老师们,心总想:哪天要是自己也不当班主任了,那该多好!就这样每年带着这些苦恼,硬着头皮当了一年又一年的班主任。说句心理话,怕当班主任!其实,这是一种心理误区,关键因素是自己没有很好地去反思,去实践,去总结。“大家都觉得现如今受社会、家庭和学校诸多因素的影响,学生更难管了 , 老办法不灵 , 新办法不明 , 蛮办法不行 , 教书育人很尴尬。其实不然,问题在于班主任自身工作方法陈旧落后,做事不用心,造成不少班主任的低效劳动甚至是无效劳动。”是呀,没用心去做,方法不当,自然事倍功半。
通过本次培训和网上学习真是受益匪浅。这次班主任培训,不仅使我领略到了做一个班主任的崇高境界 , 也让我在日常工作中遇到的很多不解的疑惑能迎刃而解;不仅使我认识了很多在班主任工作中有丰富经验的专家和同行 , 让我学到了他们的先进管理经验 , 充满智慧的处理技巧 , 更感受到了他们对待学生的博大爱心。现从以下几个方面谈谈自己的感受
一、做一个有爱心的班主任。
把爱植于班级管理之中。 作为班主任要有责任心,更要有爱心,以后我要深入班级,了解每个学生,善于挖掘学生的潜能,把爱播洒到全体学生身上,不仅仅只喜欢那些学习成绩好的优等生,对差生也应该有爱心,耐心地教育和培养,使每个学生都能成才;建立民主平等的师生关系。班级的主体是学生,师生共同管理班级,要尊重学生的看法。
本学期,我接手新班级,为了制定好班规,我认真地学习、体会专题上所说 :“ 实行民主参与制定班规,不是简单地停留于只是让学生在纸面上一人写一条班规的建议,或者说小组拿出一个小组意见的汇总,需要老师做深入的研究,了解学生制定的规则每一个字面上背后隐含着学生的价值趋向,个人总结《班主任个人研修总结》。再来发挥老师的作用,形成一个大家能达成共识的班规,这样我们在守班规的时候,就会更自主,更自觉一些。这样班规才能起到它的作用,就是我们所追求的,通过班规的制定,通过班规的遵守,最终能提升我们所有学生的自管自育的能力。” 我照着专家们说的办法去做,取得了明显的效果。由于是同学们自己制定的班规,所以也能自觉地遵守班级制度;在班级管理中,我要主动了解学生所想、所做,要真诚地走进学生的内心世界,要尊重、爱护学生的自尊心。在没有了解事情的真-相前,不要武断地下结论,言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平,切忌冲动,充分考虑学生的想法和感受。在班级管理中按照专家所说,要多表扬、少训斥,在鼓励与指导中培养学生的自我意识,增强学生的自信心。我相信只要善于从学生实际出发,着眼于发展,善于开发学生的潜能,对学生宽容,不把学生的失误看得太重,不怕学生犯错,放手让学生去做,就一定能使学生在实践中锻炼,更好地成长
二、 要选拔和培养优秀的班干部
班干部是班集体的骨干和核心,在班集体的作用是多方面的。它起着桥梁作用,能沟通任课教师、班主任及领导与学生的关系,班干部还起着纽带作用,他们能够协助学校参与学生管理,使各项活动搞得生动活泼、有条不紊,班干部还起着号召作用,他们是学生中的优秀分子,受大家的拥护、尊敬和信赖,能够带动学生,执行学校的规章制度,完成学校组织的各项活动。于是,我尝试着在班级里发挥班干部的作用,把班级里的各项活动放手让他们自己去干。起初,有些担心,因为个别班干部还会在日常工作中造成一些失误,甚至班干部与班干部之间由于意见不统一造成不和,面对如此状况,我通过一些小会议,带大家一起去分析问题存在的原因,并时时提醒他们要谦虚谨慎、戒骄戒躁,还要在学习和工作中不断创新,这样,一个班干部集体,由幼稚慢慢地走向了成熟。在他们的带领下,班风、班纪出现了明显的转变。现在,班干部已经成了我最得力的助手。以往作为一个班主任一天到晚疲惫不堪,现在却轻松多了。
三、早到校,勤沟通。
作为班主任,很多情况下需要早到校。新学期开学我早到校;收费早到校;考试早到校;活动早到校;周一升旗早到校;邀请家长早到校。
做好班主任工作离不开家长的支持,离不开课任教师的帮助支持。需要与他们勤沟通,取得他们的信任支持和帮助。学生的家访工作非常重要,与家长沟通好,班级的各项活动,各项工作就会得到家长的支持,出现问题也容易解决。家访的形式多种多样,直接家访我提前与家长联系,做好家访的准备,多谈学生好的表现,提出希望,增强家长的信心,让家长和学生知道,老师是多么重视他,对他充满了很高的期望。面对面交谈效果非常好,但由于学生多,居住也比较分散,全体学生都家访,需要占大量时间。我一般采取电话沟通,方便及时。家访工作我坚决做到:困难学生(学习,生活)必访,问题学生必访,出现波动的学生必访,有特长的学生必访,新转来的学生必访,家庭出现裂痕的学生必访,学生生病必访等。这样可以融洽与家长的关系,使自己的工作得心应手。
“要给学生一碗水,自己得有长流水!”这种不竭之源就是要我们去学习,不断地给自己充电。作为一名普通教师,向这样能够外出学习的机会并不多。怎么样才能学而不辍呢?我觉得最便捷和最有效的方法就是读书,博览群书,肚子里有货了,自己才不会落伍,才能与时俱进,更好地去教书育人。把读书养成一种习惯,每天坚持一点,很多知识就会潜移默化,用起来自然也会得心应手。
仔细想想,几位专家的所作所为我们普通的班主人平时也会在做,只是没有他们做得完美,没有他们做得深入。我们虽然做了,但是缺少反思,反思是一个很重要的环节。在教育教学实践中多想想成功在什么地方,为什么会失败,不断总结,一点点积累经验,就能融会贯通,在工作中就会少走弯路,事半功倍。
班主任还得当下去,教书育人是我们的使命。欣然接受,快乐面对,用心去做,问心无愧!我坚信通过自己的努力,做好简单的事,做好平凡的事,做好一名合格的班主任!
班主任培训总结【篇14】
很荣幸参加了20xx年11月19日至20xx年12月19日“20xx年万名中小学班主任国家级远程培训”的学习, 在这仅有1个月的培训时间里,按照上级的计划目标和要求,进行了”班级管理”﹑“班级活动设计与组织”﹑”未成年人思想道德教育”﹑“学校安全工作”﹑“学生心理健康教育指导”和”班主任工作基本规范”六大方面的专题培训。认真听取了专家魏书生、任小艾、李镇西等精彩的讲授, 我认真观看了专家的视频讲座,认真学习了各专题的知识内容,认真学习研究案例,完成了指导老师布置的各专题的作业,同时还积极参加和各地学员的学习交流讨论活动,使我从理论到实际的工作都有了更加深刻的认识。现把这个月的学习情况总结如下:
一,明确了班主任教育理念的新趋势,加强了对班主任工作职责的认识。
班主任必须具备有高尚的人格和良好的职业道德修养,坚持以人为本和以学生发展为本的教育理念,那就是 “人人有才,人人成才,不放弃任何一个学生,让学生人人身上有亮点,人人看到自己进步的希望”。要一视同仁地尊重每个学生的个性,使全体学生都能得到全面发展;以表扬的方式、赏识的眼光欣赏每一位学生,让学生树立自信,促使学生努力进步。认识到班主任应该把教育事业当作特殊的服务行业来做,把“让学生在健康的环境中成才、成人,让学生、家长和社会满意”作为服务宗旨,一切为了学生,为了学生的一切。
二,以智慧和科学的工作方法加强班级管理。
通过学习,从任小艾老师的亲身实践中我受到很大的启发。她的“优良环境感召法”,非常具有感召力和吸引力。还有她的“虚功实做的导行法”,说得也很到位:虚是虚实的虚,功是功能的功,虚功实做才能指导学生的行动,有了思想的教育,行动才是真的硬道理,这样才能要把那些空洞的说教,变成看得见摸得着的现实。认识到教育中要善于抓住教育时机,善于去捕捉学生感兴趣的话题,然后拿来因势利导,结合学生的实际情况,技巧性地开展有意义的活动,培养学生的自我教育的能力。要以智慧和创造能力展现在班级的管理工作中,才能赢得学生的爱戴和敬仰,才能更好地提高班级管理的质量。
三,认识到注重学生“为人求知”教育的重要性。
第一,班主任不但要教书,更重要的还要注意育人,教育学生“学会做人、学会处事、学会合作、学会求知、学会忍耐”,言传身教,以教师的成长,促进学生的成长。第二,学会技巧性的工作处理。要做学生的良师益友,宽容以待,“宽以待人,容人之错”。采用灵活委婉的方法去教育和鼓励既保护了学生的自尊心,促进了师生的情感交流,特别是在转化后进生工作中一定能达到事半功倍的效果。第三,因材施教,循循善诱。“一把钥匙开一把锁”。每一个学生的实际情况是不同的,班主任就应该深入了解弄清学生的行为,习惯,爱好及其后进的原因,从而确定行之有效的对策,因材施教,正确引导,搭建师生心灵相通的桥梁,用关爱唤起他的自信心、进取心,使之改正缺点,然后引导并激励他努力学习,从而为品学兼优的学生。
四,加深了对班主任的人格修养的认识。
教育家紫田荣义说:教师的职业是“以教师的人格决一胜负的职业 ” ,讲的非常的到位,一位老师,一位班主任,工作成功与否,关键就在于自身的人格。教育家的话给了我很大启示,我决心努力提高班主任的人格修养,要按照王宝祥专家提的建议认真做好,即平时认真阅读有益书籍,广泛有目的地积累有价值的信息;要经常进行教育教学反思与自我评价;要提高人际交往水平;要研究思考撰写自律格言与座右铭;要积极进行审美活动,提高生活品位。我清楚要成为优秀的班主任,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的师德素养和专业文化水平,与时俱进,开拓进取,才能提高工作成绩。
五,加强了自信心,提高了学习效率。
从学习的开始到结束,除了工作,学习还是学习,白天在办公室里学,晚上回到家也要学,学习初期苦于家里没有电脑,担心给学习带来影响,拖班级的后腿,一气之下只好借了些钱把电脑买回了家,苦要学,累也要学。克服了困难,学习情绪也加倍高涨,特别是在在线课堂里和辅导老师面对面问题探讨发言时,收获特别大,更增添了学习的信心,“一分耕耘,一分收获”,通过努力,专题的学习成绩有了很大的提高,每个专题的成绩都能达到了90分以上,所以多次在班级简报中得到表扬。经过自身的努力,最后取得了综合成绩为94.58分的好成绩,我兴奋,我快乐!
总之,通过这次的培训学习,使我对班主任的整体工作有了更加清晰的认识,也深知班主任同样也肩负着历史的寄托和责任。我会把在这次培训学习中获得的经验和方法用到我的实际工作中,使班主任工作更出色,更精彩。
机组培训总结通用四篇
下面是工作总结之家小编为您整理的“机组培训总结”,你可能也需要试着写一下范文了?许多人觉得写文档是一项挑战性很大的工作,范文模板的需求量非常大。
机组培训总结 篇1
近日,我们参加了一次关于机组大修前的培训,此次培训旨在提升机组人员的技能水平和工作效率,为即将到来的机组大修做好准备。培训内容涵盖了机组大修期间可能遇到的各类问题和解决方案,为我们提供了一次宝贵的学习和交流的机会。
培训内容的总结分为以下几个方面:
我们进行了大量的理论知识学习。通过系统的培训,我们了解了机组大修期间需要注意的各项重要事项,包括安全操作规程、紧急故障处理、设备维护保养等方面的知识。这些理论知识的学习为我们的实践操作提供了重要的指导和支持。
我们进行了一系列的实践操作训练。通过模拟实际工作环境,我们进行了设备的组装、拆卸、修理等操作训练。这不仅锻炼了我们的技能,还增强了我们对各种机械设备的理解和应用能力。同时,这些实践训练也让我们更好地熟悉了整个机组大修的流程,提前掌握了工作中可能出现的各种情况。
我们还进行了一些小组合作项目。在这些项目中,我们被分成小组,每个小组负责完成一个虚拟机组大修的任务。在任务中,我们需要共同制定计划、分配工作、统筹协调,并及时解决可能出现的问题。通过这些小组合作项目,我们培养了良好的团队合作意识和能力,为机组大修中的合作提供了宝贵的经验。
此次培训的收获是多方面的。我们对机组大修的流程和问题有了更深入的了解。我们学到了很多专业知识和技能,并通过实践操作锻炼了自己的实操能力。我们通过小组合作项目培养了团队协作及解决问题的能力。这些都为我们在机组大修中的工作提供了很大的帮助和支持。
我们需要将所学的知识和技能应用到机组大修中。在实际工作中,我们要严格按照培训中学到的操作规程和安全要求进行工作,确保自身和他人的安全。同时,我们还要善于总结经验,不断改善工作方式和效率,提高整个机组大修过程的质量和效果。
此次机组大修前的培训为我们提供了丰富的知识和实践经验,使我们更加熟悉和专业地应对机组大修工作中的各种问题。我们相信,在经过这次培训的指导和准备后,我们能够顺利完成机组大修任务,为机组的长期稳定运行做出贡献。我们将时刻保持对工作的热忱和责任心,不断学习和进步,为机组大修工作的顺利进行而努力!
机组培训总结 篇2
近期,我所在的航空公司进行了一次机组大修前的培训。这次培训对提高机组成员的技术水平和职业素养起到了非常重要的作用。下面我将详细地介绍这次培训的内容和效果。
这次培训的主题是提高机组成员的技术水平。培训内容包括了三个方面:飞行技术培训、应急处理培训和新技术培训。飞行技术培训主要是针对飞行操作中的各个环节进行讲解和示范,包括起飞、巡航、下降和着陆等。通过专业的老师的讲解和实地演示,让我们更加深入地理解了飞行操纵技术的原理和方法,提高了我们的飞行技术水平。应急处理培训是为了提高我们在紧急情况下的应变能力。通过模拟各类紧急情况的训练,我们不仅学会了正确的处置方法,还增强了我们的反应能力和决策能力。新技术培训则是为了让我们了解最新的飞行技术和仪器设备的使用方法。作为飞行员,了解并熟练运用最新的技术对我们的飞行安全和工作效率有着重要的影响。
在培训过程中,我们不仅通过理论的学习,还进行了大量的模拟训练。这些模拟训练包括飞行模拟器和紧急情况模拟器的使用。通过模拟真实的飞行环境和紧急情况,我们可以将理论应用到实际中,增强对知识的掌握和应用能力。而且,在模拟训练中,我们还可以发现自己的不足之处,及时改正,提高我们的技术水平。
这次培训还注重培养机组成员的团队合作和沟通能力。在培训中,我们经常分组合作完成各种任务。通过分工合作,我们不仅提高了工作效率,还学会了如何协调和合作。而且,我们还进行了各类沟通训练,包括与塔台的通话、舱内乘务员的沟通等。这些训练提高了我们与团队成员的沟通能力和协调能力,为日后的工作打下了坚实的基础。
通过这次培训,我们机组成员的技术水平和职业素养得到了显著提高。在飞行技术方面,我们掌握了更多的技巧和方法,提高了我们的操纵能力和飞行安全性。在应急情况处理方面,我们不仅掌握了正确的处理方法,还增强了我们的决策能力和应变能力。在团队合作和沟通能力方面,我们培养了良好的协作氛围,提高了工作效率和团队凝聚力。
小编认为,这次机组大修前的培训对我们机组成员来说是一次宝贵的学习机会。通过学习和训练,我们不仅提高了技术水平,还培养了职业素养和团队协作能力。我们相信,在今后的工作中,我们将能够更好地发挥自己的能力,确保航班的安全和服务质量。
以上就是我对这次机组大修前培训的总结,希望能对你有所帮助。
机组培训总结 篇3
机组大修前培训是为了提升航空公司机组成员的技能和知识水平,确保他们在日常工作和意外情况下能够应对自如,保障航班的安全和顺利进行。下面是对一次机组大修前培训的详细总结。
本次机组大修前培训的主题是紧急情况的处置和救援,为期两周。培训内容包括机组成员职责、急救技能、火灾应对、机械故障处理等方面的知识和技能,在培训期间,我们通过理论学习、模拟训练和实际案例分析等多种方式进行。
首先,我们进行了一系列的理论学习,学习紧急情况的分类、飞机系统的构造和功能、乘客和机组成员的行为心理,以及相关法规和标准操作程序。通过深入学习这些理论知识,我们能够更好地理解紧急情况的本质和应对方式,提高决策和应变能力。
接着,我们进行了实际模拟训练。模拟训练是培训过程中最重要的环节之一。我们利用真实的飞机舱和设备,在模拟的紧急情况下进行实际操作。我们分成小组进行演练,每个小组有一个指导员进行指导和评估。通过反复的模拟训练,我们能够更加熟悉和掌握各种应急程序和操作技巧,提高反应速度和团队协作能力。
在培训的过程中,我们还进行了实际案例分析。通过分析过去发生的紧急情况和事故案例,我们可以从中吸取经验教训,加深对紧急情况的理解,并找到改进和提升的方向。这种案例分析的学习方法不仅培养了我们的风险识别和分析能力,也激发了大家对安全和飞行工作的责任感。
此外,我们还进行了急救技能的训练。急救技能是一项非常重要的技能,能够在飞行中的紧急情况下挽救生命。我们学习了心肺复苏、止血和包扎、人工呼吸等急救技术,掌握了基本的急救常识和技能。通过在模拟训练中的实际操作,我们提高了急救技能的应用水平和自信心。
总的来说,本次机组大修前培训对我们的技能和知识水平提升起到了很大的促进作用。通过系统的理论学习、模拟训练和实际案例分析,我们在应对紧急情况和救援工作上有了更深入的认识和理解。我们不仅掌握了应急程序和操作技巧,也提高了决策和应变能力。这次培训的总结是,机组大修前的培训是非常必要和重要的,它为我们提供了一次宝贵的学习和成长机会,使我们更加成熟和专业。我们相信,在今后的工作中,我们一定能够发挥所学,保障航班的安全和顺利进行。
机组培训总结 篇4
近日,我所在的航空公司为即将到来的机组大修前进行了一次培训。这次培训时长两周,内容丰富多样,让我受益匪浅。在这篇文章中,我将对这次培训进行详细、具体和生动的总结,以便更好地分享给大家。
培训内容主要涵盖了三个方面:技术培训、安全培训和团队合作培训。在技术培训方面,我们花费了大量时间学习飞机的结构和机械原理。我们在教室里进行了理论学习,通过视频展示和模型演示,深入了解了每个部件的功能和工作原理。我们还进行了现场实操,亲自操作飞机的不同系统和设备。这样的培训使我们对飞机的运作有了更深入的了解,提高了我们处理飞机问题的能力。
安全培训的重要性不可忽视。机组在平时的工作中要随时面对各种风险和紧急情况,因此安全是我们最重要的考虑因素之一。在安全培训中,我们接受了各种灭火、紧急撤离和救生技能的训练。我们模拟了紧急撤离的场景,学习了如何快速而有条不紊地引导乘客离开飞机。我们还学习了如何使用各种救生设备,以及如何处理突发状况,如火灾和气象恶劣,以确保乘客和机组的安全。
团队合作培训的目的是提高机组成员之间的协调和配合能力。在日常的飞行工作中,机组成员需要密切合作,高效地完成各项任务。因此,我们进行了一系列团队合作训练,如团队足球比赛、盲人接力赛等。通过这些活动,我们加强了相互间的信任和理解,培养了团队精神和协作能力。在这样的培训中,我们意识到团队合作的重要性,并学会了如何更好地与机组成员合作。
小编认为,这次机组大修前的培训给我留下了深刻的印象。通过技术培训,我对飞机的工作原理和结构有了更深入的了解,提高了自己的技术水平。安全培训使我学会了如何应对紧急情况,保证乘客和机组的安全。而团队合作培训则提高了我与机组成员的协调和配合能力。这些培训不仅仅是为了应对大修前的挑战,更是为了我们在未来的飞行工作中能够更加专业和安全地完成任务。我相信,通过这次培训,我和我的同事们将能够更好地为乘客提供优质的服务。
礼仪培训总结(实用十四篇)
处理文档是我们工作中的首要任务,在开始撰写之前,我们会阅读大量的范文作为参考。范文为我们提供了如何将一个想法转化为一个完善的写作框架的解答。您是否已经对如何撰写一个优秀的范文有了明确的设想呢?为了能够更好地为您提供服务,我们精心编辑了“礼仪培训总结”。
礼仪培训总结【篇1】
礼仪队是一支能体现我院风采和学生风貌的队伍,勿庸置疑,她为我院的活动增添了许多亮色。三月份有旅游系苏晓梅(学生辅导员)对礼仪社团的新学员进行礼仪培训和体形培训,通过培训学员们对礼仪工作有了新认识,以及对礼仪的基本工作有了进一步的了解,下面是对培训时期的工作进行的总结:
礼仪社团培训从20xx年3月16日开始每周两课时的培训课时,截止到期末结束共授课时22课时。本次培训内容比较多,有仪容仪表、举止礼仪、门迎礼仪、茶水服务、揭牌仪式、颁奖仪式、签约仪式、献花仪式等内容,培训授课主要采用讲练结合,以练习为主的教学方法进行开展,通过本人的详细讲解与现场演练,学员们基本上掌握了作为礼仪所要具备的基本礼仪的举止礼仪,在培训中每个学员都现场进行演练,使得培训工作进行的非常融洽。
通过本期礼仪社团培训,学员们对社交礼仪有了更深层次的了解,学习到了更多礼仪知识,本次培训对他们以后的学习、生活有着重要的影响。
虽然本期团校培训取得了较好的成绩,但是,我们的工作中仍存在着一些不足之处。
第一、因为宣传力度不太够,仍有极少个别学生迟到,甚至有学院因为有其它工作或不想听而中途离开。
第二、因为对现场管理工作不够到位,开始时现场秩序有点混乱。
第三、由于课时时数少,操作时间较长所以部分内容练习时间较短,学院掌握的不是很到位。
因此,在以后的工作中要努力地改进以上的不足,严格要求做到更好!如加大学生思想工作的宣传;在今后的培训中要提前将学生的培训任务明确分工,培训时要严格要求培训质量,只有做好以上才能为今后的接待工作提供较高质量的服务。虽然这期礼仪培训已经过去,但在以后的礼仪培训活动中,我要借鉴这次活动的成功与不足的地方,使以后的礼仪培训工作可以有秩序地成功举行。
礼仪培训总结【篇2】
接待礼仪培训总结
作为一家公司的重要组成部分,接待工作一直是每个企业必须要考虑的问题。精心培训公司的接待人员,不仅可以提升企业的形象,体现企业的实力,还可以更好地服务客户,提升客户的满意度。因此,对于公司来说,接待礼仪培训显得尤为重要。
本次接待礼仪培训主要涉及企业接待工作的基本原则、礼仪注意事项以及接待场合的场景模拟等内容。以下是本次接待礼仪培训的总结和感悟。
一、企业接待工作的基本原则
1、礼貌待客:企业接待人员需要始终保持礼貌,不管客户提出什么要求,都要坚持真诚服务,增加客户对企业的好感度。
2、亲和友好:接待人员应该友善待客,对待客户要像朋友一样去交流。
3、高效协调:为了更好地服务客户,企业接待人员需要在工作效率上不断优化自己的工作流程。
二、礼仪注意事项
1、仪表端正:企业接待人员要注重自己的仪表,打扮得体,穿着干净整洁,不要太过花哨。同时,也要不断保持自己的整洁度,注意口气等问题。
2、接待场合的主导方:在接待时,接待人员需要保持主导地位,规划好每一个会面的流程和时间。
3、注意言谈:在接待时,接待人员需要注意言语,不要使用太过口头化的话语,还需要注意说话的语速和声调,做到言行一致,营造愉悦的聊天氛围。
三、接待场合的场景模拟
1、迎接客人:在接待客人的时候,需要先做好接待准备工作,站在门口等候,迎接客人。同时,还需要主动介绍自己,让客人对自己能够产生信任感。
2、引领客人:在将客人引领到接待室的时候,需要和客人进行简单而温馨的聊天,让客人在进入会议室前有一个愉快的心情。
3、座位的安排:在进入会议室后,接待人员需要事先规划好座位的安排,尽可能地为客户提供最好的视野。
4、聊天氛围的营造:在接待会议过程中,需要注意聊天氛围的营造,提高客户的满意度。在聊天时,接待人员需要根据与客户的熟悉度,来在礼仪问题上做出适当的调整,并且要注意姿态和面部表情。
总之,接待礼仪培训旨在提高企业的形象内涵和客户服务水平,让企业更好地提升自己的品牌竞争力。通过这次培训,我们深入了解了企业接待工作的基本原则,以及能为客户提供更大价值的重要性和必要性。相信在今后的工作中,我们都能够严格遵守礼仪,提供更好的服务,为企业树立起良好的信誉。
礼仪培训总结【篇3】
通过曹建春老师给我们做的商务礼仪的培训,使我受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,也知道了生活中的礼仪中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养! 我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有朋友们的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,在我们接待校友的途中,礼仪也是至关重要的。中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪! 有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于我们从事校友接待的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。校友工作就是要跟校友跟老师及学校领导打交道,要想更好的为校友服务,就必须要让校友接受你这个人,这样才会对驿站产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有哪个校友愿意接受他呢?
对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!
培训时,曹老师放了部美国大片——《杀手代号47》,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西更加容易模仿,因为毕竟那也是一种文化!
这是我第一次参加这样的培训,也不知道总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己,做好自己的本职工作,更好的为校友服务。
礼仪培训总结【篇4】
为了进一步提升女性的内涵素养,塑造女性外在的形象,提高妇女良好的文明素养,打造出优雅、知性、干练的成功女性。6月23日,xx静怡学堂组织开展了“弘扬传统文化 传播现代礼仪”专题培训课在xx县阳光半岛大酒店举行。
大家在活波轻松的氛围中一起学习,从优雅心灵的引导开始,通过外在魅力、优雅姿态、音容笑貌、魅力声音、中餐礼仪等全方位塑造,深刻意识到做为现代女性提升自我气质的重要性,以及如何提升自己的魅力气质。气质美看似无形,实为有形,它是一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来的。气质外化在一个人的举手投足之间。走路的步态,待人接物的风度,皆属气质。
优雅是一种气质,一种智慧,一种修养,一种品质,一种境界。讲究礼仪的女人,无论在什么场合都会显示出与众不同的风采,令人感到如沐春风,得到他人的尊重。一个真正美丽的女人不仅有内涵,而且同样具有优雅美好的仪态。
此次讲座特邀卓爱形象高级礼仪培训师、香港塑美凤凰礼仪学府高级礼仪培训导师、全国商务人员职业资格认证考评委员会形体仪态教练、xx静怡学堂创始人赵静婷为大家讲课。讲座中,赵静婷老师用通俗易懂的语言配合学员互动练习、示范指导、现场情景模拟等多种形式,将中餐礼仪做了一个透彻的解释,使学员们愉快地参与学习并真正有所收获。 此次讲座旨在全县女性中普及生活礼仪、职业礼仪、社会礼仪,引导广大女性做文明礼仪的践行者和推动者,在全社会营造人人学礼、人人懂礼、人人讲礼的良好氛围。
课后,大家普遍认为此次学习受益匪浅,并表示要将堂课所学知识应用到工作生活中去,努力塑造个人良好气质形象。
通过本次讲座,xx静怡学堂收获了开展成人礼仪培训的经验和友谊,为xx县推广现代礼仪规范做出了应有的贡献。
礼仪培训总结【篇5】
为加强学校校精神文明建设,全面提高社全体教师、学生素质,提高推动科学发展、促进社会和谐能力,努力培养一批专业精、素质高、品德优、懂文明让社会满意的老师,我校按照市、区的要求,结合我校实际情况,不断加强学校全体师生的礼仪培训,取得了一定的成效。
一、深化礼仪培训,提升教师个人素养。
本学期,学校将礼仪培训深入到学校的常规培训工作中,常抓时促,固化提升。学期初,学校聘请了教授来本校进行礼仪方面的讲座,教授利用近一个多月的时间,从仪容、着装、举止、语言等方面为教师们进行了详细的讲授,我校教师积极参与培训,倾听讲座,并能写出自己的体会,并把教授讲授的方法应用达到日常的教育教学中。一年来,我校的教师不管是从仪容还是举止,已然成为校园最美的风景线。
此外,我校在教师中开展了多次礼仪征文比赛,要求教师按时自省自查,回顾反馈自己的言行举止,并把感悟以文字形式整理出来,参加学校的比赛。老师们一日三省,认真反思自己的言行,积极撰写征文,做到了思想上重视,行为上注重,起到了以身作则的榜样作用。
在本学期,学校不但开展了征文比赛,开进行了“最佳礼仪教师”评选,诚邀学生作为评委,关注老师的一言一行,评选出自己心中的“最佳礼仪教师”。学生们参与的热情非常高,老师们也更加注意自己的仪容仪表、行为举止,又在全校掀起了一股礼仪学习之风,提升了教师学礼仪、用礼仪的思想意识。
最后,在本学期,为了帮助老师有更好的形体、气质,同时为丰富老师们的课余生活,我校邀请了舞蹈专家来校教授交谊舞,每周学习一堂课,专家教的认真,老师们学的高兴。虽然跳的满头大汗,但是坚持下来,老师们都感受到了舞蹈的魅力,一举一动慢慢也充满了艺术感。这样的活动深受老师们欢迎,到现在仍是教师们津津乐道的话题。
二、加强学校全体学生的礼仪培训,打造文明学校。
我校在培训工作上还注重了全校学生的礼仪培训,使全体同学学礼、知礼、懂礼、讲礼,进一步树立主人翁意识、规范学生行为、履行自我职责,不断提高文明素质和礼仪水平,使学生在一言一行、举手投足中体现出新时代小学生的风貌。
本学期,我校经常通过召开主题班会及全天的专项训练,为学生养成良好的行为习惯打下了扎实的基础。各班对学生来校、回家时间及来校、回家路线,应注意的事项进行规范,注重训练学生的行走、交谈、用餐礼仪,整个学校形成了学礼仪、改习惯的风气。
同时,为加强学生们的礼仪常规,我校设立了“文明监督岗”,小小监督员在课间按时上岗,随时随地监督校园中的不文明现象,为创建文明校园打下了基础。随着“文明监督岗”的建立,我校在学生中开展了“星级班级”、“礼仪小标兵”的评比,学生互相监督,评选出“三星班级”“四星班级”“五星班级”,学生的文明行为直接关系到班级荣誉,学生因此更加重视自己的行为,为文明习惯的养成打下了基础。“礼仪小标兵”的评选,奖状的也使学生们更有参与活动的劲头,随时检查自己的言行,为校园文明的创建贡献了自己的力量。“学高为师、身正为范”,这是人们对教师的赞誉,也是社会对教师的期许。作为人民教师,我们肩负着教书育人重任,我们的一举一动、一言一行,往往在不经意间都会成为学生刻意的观察、模仿的对象。通过扎实有效的礼仪培训,我校师生在本学期的个人素养、行为习惯的等都有了显著的提高,为文明学校的创建打下了基础。
礼仪培训总结【篇6】
6月4日,我参加了由陈老师主讲的礼仪培训。陈老师从着装、化装、形象、举止等方面进行了阐述,让我获益匪浅。
陈老师是一个很有气质很优雅的教师,虽然年过半百,却依然身姿挺立,神采奕奕。有这样一位老师来为我们上礼仪课,那简直就是一种享受。陈老师说话温柔和缓,言辞间充满亲切温暖,这大概就是作为一名教师比不可少的修养吧。听陈老师的一堂礼仪课,我本能的想象到能作为陈老师的学生那是一件多么幸福的事情啊,她是在用他的修养她的气质间接的影响学生,熏陶学生,让孩子在不知不觉中提升自己的总体素质,而这些,是每一位教师都应该做到的。当然,这也正是我现在所缺少的。
教师具有示范性,而作为一名特殊教育学校的教师,这种示范性会更突出。在特殊孩子的心中,老师便是他思想中的一切,老师便是他心中不可替代的榜样,老师的一言一行将会对孩子产生很重要的影响,所以,作为这样一群单纯的孩子的教师,我感到很幸福。但同时,我也意识到自己的责任有多么的重大。因而,最重要的是,我应该注重自身整体素质的提高,时刻关注自己的形象,关注自己学生示范者的特性,成为一名合格的教师,成为一名经得起推敲的教师。
礼仪培训总结【篇7】
我参加的培训内容有:礼仪,是一个人综合素质的集中体现。包括对自己的仪容仪表,语言,服务用语,文化妆容,商务谈吐,应对面接触的人群,甚至一些来访人员。
学习礼仪有利于提高个人的修养和素质,有利于树立良好的职业形象。个人修养是指个人在个人职业场所以及个人言谈举止上的仪态。包括社交的仪表,商务的仪表,商务的仪表,商务时装的搭配,服饰的搭配,言谈的举止,外界因素的干涉。个人修养的形成是个人形象素质与企业文化修养的集中体现。
礼仪就是一个人在社会交往过程中的行为规则,是社会交往的基础,而个人的仪表是社会交往的关键。一个人的举止言谈,一个企业的个人形象,都会直接影响到自己企业与别人的行为,所以说,礼仪是企业形象的一个重要组成部分,是塑造企业对外形象的重要手段。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得顾客的关心,赢得同事的尊重。礼仪是人际交往的润滑剂。良好的礼仪可以赢得陌生人的关怀,赢得同事的尊重。
礼仪的核心就是服务。服务的核心就是以顾客为中心”。顾客就是我们的衣食父母。顾客的满意是我们的最大追求。顾客满意是我们的最终目的。
一个企业的礼仪修养的提高,对员工的影响是很大的。企业文化建设是一个庞大的系统工程。我们在提高个人修养的同时,应该加强自身的礼仪修养,注意自我的仪表、仪容、仪表和言谈,注意自己的礼仪、仪表和服饰。
一个企业没有良好的礼仪修养,员工素质低下是难以胜任工作的,要想使自己的企业在激烈的竞争中立于不败之地,就必须提高员工的素质,加强自身的礼仪修养。
礼仪培训总结【篇8】
服务礼仪培训总结
随着社会的进步和人民生活水平的不断提高,人们对服务质量的要求也越来越高。在现代社会中,企业只有提供优质的服务,才能获得客户的信任和口碑,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,为提升服务业员工的服务质量,提高企业的竞争力,不断提高服务业水平,我公司于2021年7月举行了服务礼仪培训,以更好地为客户服务。
一、培训目的
本次服务礼仪培训旨在提升员工的服务水平,使员工树立服务意识和服务理念,掌握服务礼仪的基本原则和技巧,为客户提供更加周到、专业的服务,提高企业服务质量,树立企业良好形象。
二、培训内容
1、培训理念:本次培训以“服务至上,客户满意”为基本理念,强调员工要具备服务意识,将客户的需求当成自己的责任,从而达到服务至上的目的。
2、礼仪规范:礼仪是企业文化的重要组成部分,本次培训重点讲解了企业礼仪规范,如穿着仪容、言谈举止、姿态和表情等,从而让员工能够在日常服务中更好地表达自己,树立企业形象。
3、沟通技巧:有效的沟通是服务员工必备的技能之一,本次培训着重强调了沟通技巧,包括倾听技巧、表达技巧、情感控制技巧和问题解决技巧等,帮助员工更好地与客户沟通,解决问题。
4、服务原则:本次培训着重介绍了服务的基本原则和技巧,如服务态度、服务方式、服务流程和服务时限等,让员工明确服务目标,提高服务质量。
5、服务感受:服务员工应该具备良好的服务心态,以服务客户为荣,与客户建立良好的互动关系,从而提高服务质量、满足客户的需求。
三、培训成效
本次培训取得了良好的成效,员工们对服务质量的认识和服务意识得到了明显提高,能够更好地为客户提供服务,在服务过程中规范了行为和语言,营造了更加优质的服务氛围。在日常工作中,员工们兢兢业业,全力以赴为客户服务,赢得了客户的信任和赞誉。
四、总结
服务礼仪培训是企业培养优秀人才的关键举措,是提高服务质量、营造良好企业形象的有效途径。通过本次培训,员工们的服务意识和服务技能得到了全面提升,为客户提供了更加专业周到的服务,提高了企业服务质量,增强了企业的竞争力。希望企业能够通过不断开展各种培训活动,不断提高员工的综合素质,为客户提供更加优质的服务。
礼仪培训总结【篇9】
通过这次的礼仪培训,使我们从中学到了许多关于礼仪的知识。我们从中学到了许多关于怎样去与别人沟通,怎样去关心别人等等。我们还知道了如何去尊重别人、善待别人。
礼仪就是在社交场合中表现出来的应遵循的行为准则或者行为习惯。
首先要学会礼仪。就是在社交场合,在人际交往中能否与人进行良好的人际关系,在自身的工作岗位上得到别人的尊重与好感,从而能够得心应手地帮助别人,与人建立良好的人际关系,使人获得良好的人际交往。
其次是人际交往的基本原则。
即俗话说:“人际交往不能两面派。”礼仪就在人际交往过程中,它同时也是人际交往中所应具备的基本原则。
第三是礼仪的作用。
在商务场合中,礼仪就体现在交往的细节问题上。
在人际交往中,人们应该做到“四个一”,即:一个微笑、一声问候、一声问候,一个表情、一个动作,一个微笑。这种微笑不仅能使对方受到温暖、信任、感激,更能使彼此感到心贴心,从而更加热切,更加亲近彼此。“微笑服务”是人际交往中必不可少的内容,它是一种良好的人际关系,能使人从与人交往过程中获得愉快的心灵感染,使人产生愉悦的心理效果。
在这次礼仪培训中,通过老师的精心讲解,使我了解了礼仪的重要性,礼仪的地位和作用等。礼仪能够帮助人们在复杂的社会生活中,洞悉和传递他们最真实、最美好的精神信念,从而形成尊重他人的良好行为习惯和生活方式。而礼仪又是现代社会公民道德水平、个人素质的重要表现,是一个人道德水平、修养、交际能力与社交礼仪的需要。通过学习《礼仪》,使我明白了很多道理,知道了礼仪的重要性。礼仪不仅可以减少误会,而且可以促进人际关系的和谐,使人们更加自觉地遵守礼仪。
通过礼仪培训使我明白:学习礼仪,并不意味着可以为了某个人,而是要从自身做起,做到不以貌取人,不以行贿为累累,不以事宜而谋取私利,不以权谋私,以爱护人而尊敬自己的人。
礼仪培训总结【篇10】
中国,自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位,它标志着一个社会的文明程序,反映着一个民族的精神面貌。
在20xx年的最后一天,大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。这天我们认识了我们的指导老师,她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。老师们给我们介绍了这两周的实训安排,同时也说明了这次实训的考核方式。这次实训的成绩有三部分组成,分别是20%的实训总结,30%的考勤,50%的礼仪展示和商务情景剧展示。虽然只有短短为期九天的时间,但是我发现这九天里我们要做的有很多。
礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。有礼走遍天下,无礼寸步难行。而我们是商务英语专业的,今后步入社会,进入职场,我们会较多的和外国人打交道。此时,我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质,也不仅仅代表着公司形象,更是代表着我们整个民族的礼仪。礼仪是塑造形象的重要手段。在日常活动中,交谈讲究礼仪,可以使我们变得文明;举止讲究礼仪,可以使我们变得高雅;穿着讲究礼仪,可以使我们变得大方;行为讲究礼仪,可以使我们变得美好。由此可见,礼仪对于我们的重要性,这次实训的实用性和必要性。我相信通过这次实训,大家的精神面貌肯定会焕然一新的,我们所学到的东西必将会让我们终生受用。
实训的每一天都被安排的满满当当。实训的第二天,我们的任务是仪态礼仪训练。学校从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。她首先向我们介绍了什么是礼仪,也让我们了解到礼仪悠久的历史。我也知道了仪态包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。人们的面部表情,体态变化,行、走、站、立、举手投足都可以表达思想感情。仪态是表现一个人涵养的一面镜子,也是构成一个人外在美好的主要因素。怎么样才能把我们最好的精神面貌展现出来呢?首先是站姿,女生要把腿并拢,绷直,提臀,站成丁字步,抬头挺胸,眼睛平视前方,把手交叉握好放在腹前。男生要把两脚分开至与肩同宽,将手放在裤缝两侧,抬头挺胸,眼睛平视前方。其中,最重要的是要时刻保持着微笑,露出6—8颗牙齿。我不得不说这样的站姿真的非常累,但是大家都在坚持。老师们不断的给我们纠正姿势。高老师更是边跟我们讲解要注意的地方边给我们灌输一些关于礼仪的小知识,偶尔还有一些笑话。我们也算是"苦中作乐"了。除了站姿,我们还学了鞠躬,鞠躬可以分成15°鞠躬、45°鞠躬、90°鞠躬。一般场合下,我们可以使用15°鞠躬来表示问候,而45°鞠躬表示感谢,90°鞠躬则表示道歉。除此之外,我们还学了"请"的姿势,有小请、中请、大请三种,以及蹲的姿势和走姿。这个下午,我们"度秒如年",真正意识到了礼仪是一门大学问,要想学好礼仪,我们任重而道远。礼仪是要靠平时生活中一点一滴积累的,也不可能一蹴而就的。
学习了仪态礼仪,接下来我们要学的是仪容仪表礼仪。这一项课程由姜泓吟老师来给我们讲解。姜老师首先教我们正确洁面的步骤,每个人应该根据自己的皮肤来选择适合自己的洗面奶,正确的使用洗面奶。如果女生化了妆,那么就要先卸妆再进行洁面。男生也要进行彻底的洁面,而不是睡前直接用水洗把面。清洁不彻底会造成毛孔堵塞,所以痘痘就会来了。尤其是在昆明这个灰尘满天飞的城市,我们更加要做好清洁工作,给皮肤进行大扫除。要想在以后的岁月里也保持年轻,那么我们从现在开始就是对皮肤进行保养工作。光光是清洁是远远不够的,更重要的是做好补水、保湿工作,让皮肤富有弹性。我们都知道昆明是一个紫外线很强,气候又很干燥的城市。对于火辣辣的太阳,我们大家都是"裸"着出门,既不打伞也不擦防晒霜。后果就是回家听到最多的一句话就是"你怎么这么黑了啊"!一旦黑了,无论再怎么下功夫都很难恢复到之前的肤色了。可见,防晒工作的重要性。眼睛,是心灵的窗户。眼部的护理是至关重要的,由于眼部皮肤极其娇嫩,易疲劳,十分容易产生黑眼圈,长皱纹。根据不同的年龄段,我们要选择正确的眼霜来对眼部进行护理。我们现在要做的就是未雨绸缪。化妆,对于一名职业女性来说是一门必修课。老师们为了让我们更好的学会化妆,把我们分成10人一组,每组都会有一名专业的化妆老师来帮同学化妆做示范,讲解化妆要注意的要点。例如怎样选择粉底,怎样涂抹,怎样画眉毛,怎样画眼线我们学到了很多化妆的知识,还总结出了一个结论我们要经常拿自己练练手,学会化妆。除此之外,老师还给我们讲了职业装的搭配方法,穿衣技巧以及色彩搭配。同时,我们也在为我们的礼仪展示做准备。每天都感觉过得很充实,可以学到许多之前都不知道的东西。
第四天,我们大家按小组形式去往了各个商店、宾馆等观察商务礼仪,为每组的商务场景模拟训练收集素材。
第五天,高老师给我们讲的是商务接待与办公礼仪。商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作,为下一步深入的交往打下基础,接待要有周密的布置。接待的程序:预约——准备——接待——送客。那么,怎样才能使客户体会到你的热情好客、礼貌待人的诚意呢?大体上应做到以下几点:对于如约而来的客人,要表示热情、友好。对贵客或远道而来的客人,要指派专人出面,提前到达双方约定的地点,恭候客人的到来;接待人员要提前到达机场或车站,以示对客人的尊重。我们要做到要文明待客、礼貌待客、热情待客,接待工作在礼仪方面应做到严谨、热情、周到、细致。文明待客主要以主人的'语言、举止和态度来体现:来有迎声、问有答声、去有送声。送客时的寒暄之辞:提醒客人的随身物品,对即将离去的客人说些客气的话,使客人愉快的离去。商务人员在与客户和上司乘坐电梯时,也应注意相应的礼仪。必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮,如果只有一个客人,可以以手压住打开的门,让客人先进,如果人数很多,则应该先进电梯,按住开关,先招呼客人,再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反,按住开关客人先出电梯,自己才走出电梯。如果上司在电梯内,则应让上司先出,自己最后再出电梯。除此之外,我们还要注意名片的递送,电话礼仪?
学完了商务接待和办公礼仪,我们在李媛媛老师的带领下去悠然·德尼咖啡沙龙学习西餐礼仪。一个给人非常轻松的工作室,在那里,我们见到了各种咖啡机,闻到了浓郁的咖啡香,也品尝到了热腾腾的美式咖啡。那里的老师首先给我们介绍了礼仪的含义,礼仪的作用,西餐文化在欧洲,所有跟吃饭有关的事,都被备受重视,因为它同时提供了两种最受赞赏的美学享受——美食与交谈。除了口感精致之外,用餐时酒、菜的搭配,优雅的用餐礼仪,调整和放松心态、享受这环境和美食、正确使用餐具、酒具都是进入美食的先修课。去高档的西餐厅,男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带,进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄,要将餐巾对折轻轻放在膝上。使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物,右手执刀将其锯切成小块,然后用叉子送入口中。使用刀时,刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时,应摆成"八"字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用,而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡用、茶用之外,还有调味料用汤匙。在吃西餐时,我们还要注意酒杯的拿法,正确的持杯姿势应该是用拇指、食指和中指夹住高脚杯杯柱。首先,夹住杯柱便于透过杯壁欣赏酒的色泽,便于摇晃酒杯去释放酒香。如果握住杯壁,就用手指挡住了视线,也无法摇晃酒杯;其次,饮用葡萄酒讲究一定适饮温度,如果用手指握住杯壁,手温将会把酒温热,影响葡萄酒的正常水平。我们要牢记这些礼仪,以便今后踏入职场使用。
商务谈判作为一项为切磋商达成合作关系而进行的商务活动是一个严谨重要的过程。商务谈判与签约礼仪扮演着很重要的角色。不了解这些礼仪,随时会陷入麻烦,甚至危及公司的形象和利益或是破坏公司关键的商务关系。熟练掌握一定的商务谈判礼仪有助于在商务谈判中获得成功。商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。还要布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。
谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。
礼仪培训总结【篇11】
礼仪课程培训总结
在当今社会,不管是工作场所还是社交场合,都需要有一定的礼仪,合适的礼仪能够增强社交氛围,提高个人形象和职业素养。因此,越来越多的企业和组织将礼仪培训作为企业文化建设和员工素质提升的必要内容。本次礼仪课程培训是由公司组织学习,总结以下几点:
一、培训内容丰富
本次礼仪课程培训内容十分丰富,包括礼仪的概念、礼仪的分类、国内外常见的礼仪等。特别是国际礼仪的讲解更是深入浅出,将许多国家的风俗习惯一一列举,详细讲解了各个国家的习俗规矩,让我们对不同国家的文化与习俗更加了解。此外,还对身体语言、衣着打扮、餐桌礼仪等进行了细致而且生动的讲解,让我们深入理解了每一个环节。
二、学习形式多样
本次礼仪课程培训采取多种学习形式,既有专家授课,也有互动讨论和小组分享。专家讲解生动形象,深入浅出地让大家了解什么是礼仪,讲解了礼仪的分类、注意事项等等;而互动讨论和小组分享带给了大家更多的思考与启示,帮助大家归纳总结所学的内容,并尝试运用到实际情况中。每个环节都趣味横生,学员们开心参与,学习效果也相当不错。
三、培训效果优秀
本次礼仪课程培训的效果是非常显著的,不仅让我们明白了什么是礼仪,还培养了我们的礼仪修养。通过课程的学习和训练,大家逐渐养成了规范、得体的言行举止,形成了企业优良的文化氛围。此外,还能够提高与人交往的能力,增强职业素养,更好地适应公司未来的发展。
四、培训后期跟进
通过定期评估和考核,公司帮助了解每个员工在学习中的难点和不足之处,通过反馈和交流,让大家互相学习和受益,不断完善自我。此外,公司为员工提供定期学习和训练的机会,让员工可以持续地了解和掌握礼仪知识,以达到更高的职业成就。
总之,本次礼仪课程培训的内容、形式、效果、后期跟进都非常优秀,为员工的职业发展、文化修养提供了很好的辅助。我们应该继续学习和实践,将所学的礼仪知识应用到工作和生活中,尽显自己的风采。
礼仪培训总结【篇12】
公务礼仪培训总结
在现代社会中,公务员作为政府机关的一员,代表着国家和政府,必须具备优秀的礼仪素质和技能。为了提高公务员的职业素养和个人形象,每年都会组织公务礼仪培训,本篇文章将对公务礼仪培训进行总结。
一、培训目的
公务礼仪培训旨在提高公务员的礼仪素质,帮助他们在日常工作中更好地代表政府形象,更好地为人民服务。此外,还有以下几个方面的培训目的:
1.提高公务员的形象和素质,让他们更专业、更有信誉。
2.帮助公务员掌握基本的礼仪知识和技能,如应对媒体采访、接待礼仪等。
3.通过模拟实战,提高公务员在应对突发事件和紧急情况时的处理能力。
二、培训内容
公务礼仪培训包括以下几个方面的内容:
1.基本礼仪知识和技能。该部分的培训主要是针对公务员的基本礼仪观念和行为,包括穿着、形象、言谈举止、礼仪用语等内容。公务员作为政府的代表,必须具备良好的仪容仪表和自我修养,能够代表政府的形象,赢得公众的信任和支持。
2.会场礼仪。会场礼仪是指在会议、座谈会等场合中需要遵守的一系列行为礼节。公务员需要掌握会场的流程,懂得如何表达,如何谈判,如何接待来宾,什么时候说话,什么时候不说话等等,为政府工作提供更好的支持。
3.接待礼仪。这是公务员在接待外籍贵宾、企业家等方面需要掌握的礼仪技巧。公务员需要了解接待贵宾的程序,如何进行文化交流,如何展示国家的文化和艺术水平。良好的接待礼仪是有效展示国家形象、为国家吸引投资和招聘重要人才的必要手段。
4.媒体礼仪。这是指在媒体采访、拍摄、发布等方面需要掌握的礼仪知识和技巧。公务员在与媒体接触时,需要遵守规范的礼仪流程,保持镇静、自信、应对得当,赢得媒体和公众的尊重和认可。
5.突发事件处理。公务员在突发事件处理方面需要掌握适当的礼仪技巧。突发事件处理需要公务员在短时间内做出正确的决策和处理方案,快速应对,保持冷静,不失就事论事,处理好复杂的紧急情况。
三、培训效果
公务礼仪培训的效果主要表现在以下几个方面:
1.提高个人素质。通过培训,帮助公务员提高自身的仪容仪表,树立良好的职业形象和信誉,增强职业素养,提升自我价值。
2.提高工作质量。良好的公务礼仪能够帮助公务员在工作中更好地协调各方面的资源,优化工作流程,集中精力做好工作。
3.提升工作效率。通过培训,让公务员掌握更加专业、客观、高效的服务态度和方法,提高工作效率,推动工作的快速完成。
4.提高政府形象。公务礼仪培训能够帮助公务员树立良好的职业形象,作为政府的形象代表,赢得公众的信任和支持,提高政府形象。
以上是本文对公务礼仪培训进行的总结,公务礼仪是公务员必备的基本素质,通过不断的培训和学习,提高公务员的职业素养和礼仪能力,发挥公务员的示范引领作用,为国家和人民服务更好。
礼仪培训总结【篇13】
银行是一个高度专业化、人际交往密切的行业,在这个服务业里,我们不能只注重银行产品和技术服务,更应该注重银行服务礼仪的培训。通过对银行服务礼仪的精心培训,可以提高服务质量和服务形象,增强顾客的信任和满意度。
一、什么是银行服务礼仪
银行服务礼仪是指银行从业人员遵守特定的行为规范和沟通礼仪,在服务中传递出优良的企业文化、受人尊敬的专业形象、热情迎接、微笑服务的态度。银行服务礼仪涉及到的内容包括语言表达、仪态行为、服饰礼仪、环境整洁等方面。
二、银行服务礼仪的意义
银行服务礼仪是银行从业者必须遵守的一种规范,它的重要性在于:
1、提高服务质量。对银行从业人员进行银行服务礼仪的培训,可以让从业人员学习到尊重客户、关注客户、理解客户的重要性,从而提高服务的满意度和品质。
2、提高服务形象。银行从业人员的行为举止和言行举止,是客户评价银行服务优劣的因素之一。银行从业人员要让客户感到尊重、热情、亲切、体贴,从而提高银行服务形象。
3、增强顾客的信任。银行服务礼仪可以让银行从业人员更好地拓展企业业务,增加顾客的信任度并吸引更多潜在客户。
三、银行服务礼仪的培训要点
1、语言表达。银行从业人员的语言表达必须准确、清晰、得体,在与客户沟通时,要言简意赅、顾客听得懂。同时要灵活运用语言,根据不同的客户特点和需求,灵活调整表述方式,提高客户的满意度。
2、仪态行为。银行从业人员的仪态行为必须得体、得当、得体,职业形象是企业的重要品牌,从业人员应该保持职业干净、整洁、规范的外观和仪态,让客户一眼就能看出银行从业人员的专业素质和职业水准。
3、服饰礼仪。银行从业人员的着装和穿着应该整洁、得体、时尚,保证职业形象规范的前提下,也要求从业人员的服饰时尚、舒适、合理,彰显职业个性,推动企业文化。
4、环境整洁。银行作为服务场所,卫生、清洁、整齐的服务环境对客户来说是很重要的。从业人员在服务过程中必须保持服务环境整洁、清洁和舒适,给顾客留下整洁、美观、和谐的印象。
四、如何实施银行服务礼仪培训
1、制定银行服务礼仪培训计划。在银行服务礼仪培训中,需要制定详细的计划,包括培训的内容、培训的时间、培训的地点、培训的人员等。
2、组织专家团队。银行可以通过请专家进行服务礼仪培训,以提高培训质量。
3、设计互动培训内容。银行服务礼仪培训应该增加涉及任务,为从业人员提供更多真实、实际的操作经验,并引导从业人员透过任务学习,补充知识库,提高从业人员的综合素质。
4、开展考评分析。为了检验银行服务礼仪培训的效果,银行需要开展考评分析,对培训进行复盘、归纳总结,和改进措施的描述。
总之,银行服务礼仪的培训不仅可以提高服务质量和形象,增强顾客的信任和满意度,还可以提升银行从业者的综合素质和职业素质。通过实施银行服务礼仪培训,可以为银行企业营造更加和谐、尊重和接纳的服务环境,提高企业形象和日益增长的发展需求。
礼仪培训总结【篇14】
为了使护理团队的服务礼仪能很好的融入到护理工中,让护士的服务礼仪更标准,现将参加的院里组织的护士礼仪培训中的心得体会汇报如下:
一、培训开始前的培训总结:
由郑艳芳和邓馨老师组织的“融冰破冰”训练主要是让大家在心平气和的状态下听一听音乐,跟着她播放的要求转移意识,让大家的心灵达到纯净、自然、平和、温暖的状态。还有老师组织的“大家一起手拉手祝福自己最想做到的一件事情”如果没有参加的活动的人会觉得就是一句话感动不了任何人,只是形式罢了,但是当一家人手拉手祝福你时,你会感觉到团队的“力量”,特别是两位老师在你的正前方注视着你,当你看到她们真诚的目光,这时你会感受到她们的祝福是真诚的、不是虚情假意的、这时你会觉得参加这次活动是值得的,让你的心中是充满正能量的,在你心中的一切顾虑都会烟消云散。通过两位老师这些活动,让我对接下来的培训充满期待、让我欣然的接收下一步的培训。
二、护士礼仪培训中的总结:
1、张栗华老师首先给大家讲了一下服务礼仪在工作中及生活中的重要性,让大家把服务礼仪坚持到生活中,让习惯成自然,总体提升个人形象气质。
2、张老师在给大家讲解动作时把动作的要领一一告知大家,让大家知道做到什么程度才算标准,才算规范,不是单一的让大去做这个动作,一个姿势需要整个身体的各个部位配合,不是以前的所教的一个姿势,而里边的细节我们不知道。
3、老师在讲完几个动作后会让大家写出几个姿势的要领,来了解大家的掌握程度。每位学员只有知道了要领,她才能根据要领来完成自己的动作,如果要领不知道,她所作出来的动作只是摆姿。
4、老师要求大家每人写一份培训心得体会,通过体会来了解学员对这次培训的评价,可以很好寻找培训中的不足,更好的为以后培训提供参考。
5、最后通过集体展示来展示大家的培训结果,让大家展示这几天辛苦的收获。给每人辛苦付出作出肯定、认同。
三、总体培训总结:
通过这几天的培训让我从理论上、动作上又重新的认识了礼仪规范,找出了以前的不足,丰富了我的知识储备。通过感受几位老师的言传身教,觉得这次培训是由质量的、有内涵的。如果一个想变得优雅,要不断的学习,不断地接纳好的东西,做到你好我也好。