网点清分工作总结热门。
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网点清分工作总结【篇1】
银行网点负责人合规讲话稿
银行员工合规演讲稿
尊敬的各位领导、各位同志： 大家好! 我是来自xx银行基层网点负责人，今天，我能站在这里与大家一起交流学习，我感到十分荣幸感谢x行党委为我提供的种种机遇，也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银 。希望能对大家有些帮助和启发行合规企业文化的建设”
作为一个人，我们都本能的渴望生活的幸福美满，万事顺意。作为一名x行人，我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益，同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条：只有努力发展业务，才能创造可观的经济效益只有努力去建立适合企业发展的合规文化，才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化，就像鱼水之情，鱼儿离不开水，没有鱼儿，水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成，缺一不可!
所谓的合规文化，顾名思义，就是凡事合乎规则和常理。放在企业的文化建设中，它还有更深沉的内涵和外延。现在在我们银行业中
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银行网点负责人合规讲话稿
有存在这样一些现象。表现为：一些地方仍存在重业务拓展，轻合规管理的做法，为完成短期的任务和经营目标，注重市场营销和拓展，忽视业务的合规管理，有的不惜冒着违规操作的风险，以实现短期目标和任务，忽视合规经营风险一些单位有章不循，不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出，虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上，其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺，反映出肤浅和缺失，没有渗透到日常管理和决策中。这需要我们x行人警惕!
如今，经济在飞速而迅猛的发展，也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的，不遵守商业游戏规则的行为，屡屡发生。曾几何时那高悬于公堂之上的“合规文化”在利令智昏的灰尘里，成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界，有很大一批曾经忠实奉献的干部，没有经受住诱惑而不惜违纪违法，将自己钉上人生的耻辱柱，让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例，都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们，必须建立合规文化，并矢志不渝的去遵守和实施。
有一句名言，叫做思想有多高，心就能走多远。一种好的思想文化，
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银行网点负责人合规讲话稿
对于行动，意义之深不容置疑作为我们每一名x行人，都应该看到，如果没有心境上的淡泊、宁静，就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导，稳健经营就没有立足点也更没有内控管理可言。所以，建立合规文化，是我们规范操作行为之必然，是提升管理水平之必然。
目前，我们正在打造一个全新的x行，不讲合规，想到那干到那，靠拍脑袋决策是没有出路的。也是没有财路的，从某种意义上讲，合规也是效益，合规也是生产力，培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策，是有效防范化解各类风险，实现持续健康发展的内在要求，是完善x行全面风险管理，健全有效内控体系的重要基础，是x行实现战略转型、提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。
为此，一要从我们领导层做起，从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念，法律和上级文件规定严格禁止的事项，就要严格遵守，不能以“改革”的幌子踏“雷区”。对没有明文规定的，要充分利用，大胆的试，大胆地闯。同时要教育全体员工进一步增强法治意识、制度意识，从正确的导向和良好的习惯抓起，培养合规文化意识，其中领导者的示范作用就是一种导向，是一种潜移默化的教育方
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银行网点负责人合规讲话稿
式。
二要重视合规文化的培训，要将合规文化建设，同职业化精神、行业特点、企业文化塑造等有机地结合起来，搞好规划，潜心研究，并付出实践。要加强学习，从服务礼仪、服务技巧等最基本的东西学起、做起，把创优服务与合规经营的关系理顺，形成规定动作、示范动作，把优质服务贯穿于x行的整个业务活动和领域，把合规文化建设贯彻于x行每个员工的整个职业生涯，把合规文化理念扎根于整个x行的管理与决策之中。
三要搞好风险关口前移，逐日排查，逐月分析，随时排除和堵塞各种隐患和漏洞，以防患于未然，练就驾驭各种风险的本领。
四要抓保障。要加大辅导和督查力度，加大问责力度，严禁我们的工作人员违规经营，加大处罚力度，增大违规成本，使合规者得益，违规者受损，以达到令行禁止，确保合规文化建设落到实处。
合规文化是是我们x行企业文化的延伸，是需要我们全体x行员工认同和遵守的经营理念、价值观念、职业道德行为规范的总和，是
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银行网点负责人合规讲话稿
该企业行业化、个性化的具体体现。就我们x行系统来说，概括地讲 。作为就是十二个字，即“敬业、守纪、规范、务实、和谐、创新”我们经营者和管理者，就是围绕这十二个字把它细化、量化、具体化、形象化，进而形成一种信念、一种理念、一种意识、一种精神、一种文化。因为合规文化对企业生存与发展的至关重要。一个没有经营思路的企业缺乏灵气，一个没有经营活力的企业缺乏人气，一个没有文化底蕴的企业缺乏底气。
我作为一名x行人，一个经常与客户和社会打交道的x行基层网点负责者，更应该理解基层银行网点合规文化建设的重要意义和作用，把握其实质和内涵，不抱怨，不放弃，不气馁从身边的点点滴滴小事做起，从本职工作做起，虚心学习是我唯一的选择，努力工作是我唯一的目标，踏踏实实做人，本本份份做事，不贪慕虚荣，不贪图享受，不断提高自身政策理论水平和业务素质，用自己的实际行动，用高尚的人品和操守，用实实在在的人生，来为x行基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信，平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉，平常的一块砖也会垒起万丈高楼。
xx银行合规文化建设是以x行员工为载体而存在的，是x行企业精
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银行网点负责人合规讲话稿
神的综合反映，是x行企业核心竞争力的外在体现，关系到我们x行的兴衰成败。我们x行人一定要爱岗敬业，以行为家，作为各级领导，也要关心信合员的工作和生活，帮助他们解决实际困难，消除后顾之忧，使我们x行员工都能认同合规文化，对合规文化有认同感和归属感，从而自觉地把x行事业当作自己的事业，树立主人翁责任感。
相信在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天，我们x行员工，不论你在那个岗位，那个地方，只要不断学习，努力充实提高自己，不断适应企业合规文化的形势，肩负起自己的责任，积极进取，奋发向上，一定能有更辉煌的明天!
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网点清分工作总结【篇2】
是邮储银行建设大型零售商业银行的需要。
各岗位职责及开关门三件事？1.支行长职责：
组织做好日常营业及服务工作。
指导员工做好本职工作，展现网点精神。
对员工的日常行为、业绩和服务情况进行考核上级行交办的其他工作。
开门三件事：
检查支行内安防设施、自助设备等是否工作正常，各功能分区的卫生环境是否符合标准。审阅营业轧账单等报表。召开晨会。关门三件事：
召集并听取营业主管、销售主管所辖团队的工作情况。
职责：
协助支行长组织各类营销活动。指导员工做好各项产品的营销工作。完成支行长交代的其他工作。开门三件事：
更新销售展板，在晨会时点评销售业绩。检查销售人员的《日程表》。
督促销售人员落实当天营销计划。关门三件事：
听取销售人员的当日营销情况汇报，记录需解决的事项。
汇总《员工产品销售日统计表》和《员工销售行为日统计表》，
总结。
当日支行营销情况。向支行长汇报当天网点销售情况。3.理财经理职责：
负责个人客户的拓展和营销。
充分利用网点客户资源，发展和维护vip客户。担当大堂经理。
受理部分个人非现金业务，防范业务操作风险。规范服务操作，展现网点精神。完成支行长交代的其他工作。开门三件事：
检查个人非现金服务区环境是否整洁，检查终端、刷卡器等设备工作是否正常，检查凭条、名片、宣传资料等是否充足。查看《日程表》，明确当日主要工作安排。
参加晨会并根据晨会主持人的部署，补充当日工作计划。关门三件事：
总结并分析当天营销工作，补充《日程表》。初步制定次日工作目标或计划。向销售主管汇报当日工作。4.客户经理职责：
通过驻点和外出营销，拓展中高端潜在客户群体，挖掘潜在中高端客户的金融需求，积极营销公司类产品和商易通等个人类产品。
结合客户潜在需求，协助理财经理、信贷员进行销售推荐。协助销售主管开展各类主题营销活动。
利用销售工作建立客户档案，制定和实施客户联系计划。
使用标准服务语言及规范服务行为，在销售和服务过程中展现网点精神。完成支行长交代的其他工作。开门三件事：查看《日程表》，明确当日主要工作安排。
参加晨会并根据晨会主持人的部署，补充当日工作计划。准备当天营销资料。
关门三件事：
总结并分析当天营销工作，补充《日程表》。初步制定次日工作目标或计划。向销售主管汇报当日工作。5.营业主管职责：
防范业务风险。
开展对柜员的指导。
加强支行风险合规管理。
指导理财经理办理个人非现金业务。完成支行长交代的其他工作。开门三件事：
检查营业区域环境卫生是否整洁，安防设施、自助设备是否正常工作。指导柜员做好营业前准备。
参加晨会，点评柜员上日表现。关门三件事：
指导和督促柜员做好轧账和签退，整理审核当日业务凭条。向支行长汇报营业团队当日工作情况。检查并督促做好自助设备的加钞工作。6.个人业务柜员：职责：
规范营业前、营业中及营业后的各项工作，准备高效地办理柜面业务交易。执行业务制度规定和操作流程，防范操作风险。
挖掘客户潜在需求，将有需求的客户推荐给理财经理、客户经理或信贷员，做好销售推荐。使用标准服务语言及规范服务行为，为客户提供优质高效服务，在服务和销售过程中展现网点精神。
完成支行长交代的其他工作。开门三件事：
整理营业区域环境是否卫生，检查终端设备、叫号器等设备是否工作正常，检查宣传资料等是否充足。参加晨会。
领用尾箱，请领现金和重要空白凭证。关门三件事：
轧账并整理凭条后上交营业主管。
职责：
规范营业前、营业中及营业后的各项工作，准备高效地办理业务交易及其账务处理。执行业务制度规定和操作流程，防范操作风险。利用为客户办理公司业务的时机，充分挖掘客户的对公产品需求，推荐企业网上银行等公司业务产品。
挖掘客户潜在需求，将有需求的客户推荐给理财经理、客户经理或信贷员，做好销售推荐。使用标准服务语言及规范服务行为，为客户提供优质高效服务，在服务和销售过程中展现网点精神。
完成支行长交代的其他工作。
开门三件事：
整理公司业务营业区域环境是否卫生，检查终端设备是否工作正常，检查印鉴卡、单证章是否齐备。
参加晨会。
领用尾箱，请领现金和重要空白凭证。关门三件事：
轧账并整理单证章后上交营业主管。与相关销售人员确定成功的销售推荐。妥善保管业务章戳和重要空白凭证。
8.大堂经理：
职责：
引导分流与指导客户。
通过巧妙问题，发现销售机会，做好销售推荐。
提示柜员操作及服务中不规范、不合理之处，并予以纠正。
随时处理突发事件、紧急事件及客户投诉，及时做好等候区焦虑客户的安抚工作，提升客户满意度。
巡视与网点资源管理。随时巡视大堂，确保大堂的有效覆盖管理。在大堂经理繁忙或临时外出时，及时启用后备大堂经理。开门三件事：
检查大厅及网点外环境是否整洁并组织打扫。检查led显示屏、液晶电视等设备是否工作正常。查看移动柜员夹内物品是否配臵齐全。关门三件事：
检查客户填单台凭条是否充足，大厅内产品宣传折页是否充足并摆放有序。
真诚、团结、专业、进步。
排班的原则？
及时指导、在晨会时指导、季度谈话时指导。指导的流程？
支行长。
对销售主管和营业主管的工作情况进行指导。
在巡视网点过程中对各岗位员工的行为及工作进行指导。
销售主管。
及时指导的重点是柜员。
注意观察柜员的行为是否展现了网点精神以及是否遵守规章制度和操作流程。大堂经理。
根据客流量及业务量的变化，随时调配网点资源。及时指导柜员和理财经理是否展现网点精神。
亮点时刻卡的使用方法？
员工积极践行网点精神。
服务高效规范，有利于我行形象提升实现了较好的销售业绩。
每日晨会包括哪几部分？
晨会前的准备、晨会流程、晨会记录表。晨会的准备工作？
业绩汇总、员工表现汇总、明确工作目标、填写亮点时刻卡、其他准备工作。晨会的内容？
昨日总结、鼓励与指导、今日工作计划、晨会总结及提升士气。晨会记录表的使用方法？
员工上季度亮点时刻卡的获得情况。
员工上季度销售业绩汇总、引见约见情况。
对于表现优秀的员工，谈话内容以赞赏激励为主。对于表现需改进的员工，要帮其找出差距所在并分析原因，积极提出改进措施并对员工进行鼓励。
在谈话过程中要注意气氛的把握，树立员工的团队意识。
谈话要有互动性，支行长要注意认真倾听员工的心声。
二级分行及以上行领导。
力量时刻的收集方式？年终收集、不定期收集。力量时刻的评选参考依据？
亮点时刻卡、客户表扬、服务明星、销售业绩、媒体报道。销售统计的工具分类？
分析产品销售情况，对照每日、每周、每月、每季的目标计划改进网点下一步销售计划，并向员工提出指导性意见。
对销售进度缓慢的产品，要重点分析，组织员工寻找解决困难的途径，查找产品营销过程中的瓶颈并提出改进措施。
对业绩出色的员工，要树立典型，分享成功经验，取得共同进步。
分析业务淡旺季及业务高峰、低谷期，便于更科学的制定网点及员工的目标，业绩考核更具说服力。
网点经营分析会召开的时间及参会人员？
三个流程:规范的客户服务流程。
规范的销售推荐流程规范的投诉受理流程。
两个工具：利用排队机实现网点内的有序排队。
大堂经理管理工具（移动柜员夹、大堂经理工作日志、客户投诉记录表、客。
户之声）。
巡视大堂的意义？
保持良好的大堂秩序和整洁的大堂环境。
当班大堂经理需要处理其他事务处理客户投诉。
启用后备大堂的流程？
当班大堂首先处理完毕手头上的工作。
告知后备人员准备担当大堂经理。
问候客户。
实施规范的服务流程的意义？
识别销售线索，使用销售话术，发掘销售机会。
（销售线索：能够反映客户潜在金融需求的一系列客观存在的客户信息。通过四个方面识别：举止表情、交通工具、主动翻看宣传折页，帐户历史交易明细）。
（销售机会：销售人员通过对销售线索的分析，识别出的客户对某一产品的潜在需求及销售的可能性。）征求客户同意后，引导至相关服务区。与销售人员进行热情交接。
客户推荐表意向客户表。
重点产品宣传资料产品资费表。
客户投诉记录表。
其他与大堂管理有关的物品，如便笺纸、利率表。
大堂经理工作日志填写要求？
每日当班大堂经理必须认真进行记录和填写。未发生交接班时，后备大堂无需填写。但第一大堂在岗情况下，如支行长担任后备大堂，则必须填写日志。
只要有交接班发生，当班大堂经理必须填写本人的当班时间段，且时间段要连续，并亲笔签名确认。
移动柜员夹、大堂经理工作日志、客户投诉记录表、客户之声销售流程包括哪些？
大堂揽客、引见、存量客户挖掘、外部营销外部伙伴的范围？
现有客户、圈内中心人物约见客户的情形？
开展内部引见但对应的销售人员没有时间接待客户时。
客户有兴趣办理业务，但当时当地无法立即实现时外部伙伴引见不在场的新客户时。
销售人员人现在客户资源中发掘机会，需要预约时约见客户的步骤？
问候与自我介绍、价值陈述、制造紧迫感、确定时间与客户面谈包括哪些内容？
面谈前的准备、调查客户需求、提供解决方案。
面谈前的准备？
10-6-3法则。
销售主管参与的情形？销售工具包括哪些？
网点清分工作总结【篇3】
银行网点营销实战
测试成绩：分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1.利用共同的兴趣爱好拉近与客户之间的感情，这是哪种接近客户的方法？ √
A B C D 问题接近法
兴趣爱好接近法
好奇接近法
利益接近法
正确答案： B
2.信息管理过程中，最重要的步骤是（ ）。 √
A B C D 信息收集
信息分析
信息筛选
信息反馈
正确答案： C
3.市场营销中，除去社会关系、权力以及职责的利益关系外，营销最容易成功的心理是（ ）。 √
A B C D 歉疚
同情
尊重
无奈
正确答案： A
4.在大业务营销过程中，我们跟真正的决策者交流的时间一般不会超过整个营销过程时间的（ ）。 √
A B C
D
正确答案： B 多选题
5.以下对于银行网点短期目标的描述正确的是（ ）。 √
A B C D 最大限度占领市场
通过产品策略、渠道策略等，实现商业价值的最大化
加强客户关系管理
从客户关系管理进阶到客户文化管理、客户价值管理
正确答案： A B
6.以下对于创新灵活型客户的应对策略中，描述正确的是（ ）。 √
A B C D 要沉稳
思路要清晰
要推荐一些有创意的产品
表现要成熟和踏实
正确答案： A B C D
7.高傲冷漠型客户的禁忌包括（ ）。 √
A B C D 试图支配该类型客户
急于求成、迁就对方
营销过剩
向对方过度献殷勤
正确答案： A B C D
8.以下对于营销跟踪的描述正确的是（ ）。 √
A B C 采取较为特殊的方式，加深客户印象
目的性不要太强
业务越小，跟踪的频率越低 D 跟踪的关键是给客户留下良好的印象
正确答案： A B D 判断题
9.跟客户第一次见面的时候，要充分介绍产品，尽可能多的让客户了解银行的产品。 √
正确 错误
正确答案： 错误
10.客户关系管理中的一个重要法则是选择比努力更重要。 √
正确
错误 正确答案： 正确
网点清分工作总结【篇4】
20_年6月，我有幸成为了__银行的一员。在我们的主发起行马鞍山农商行培训中心所待的一个月培训期中，我受益匪浅。对于这次培训，总部领导高度重视，不仅要求我们掌握好综合柜员的业务流程，也对我们的技能水平提出了要求。可以看出，这次培训力求保证我们的实习效果可谓是用心良苦，而对于我们来说掌握好所学的知识并能灵活运用就是对领导努力培养的最好回报。
因为我以前没接触过银行业，对综合柜员的很多业务都不明白。师傅是一个细心而又勤奋踏实的人，从第一天起，她就仔细给我传授综合柜员所要经办的各种业务的点点滴滴。这才发现，柜员经办的业务种类如此繁多，例如有储蓄业务、存贷款业务、对公业务等，涉及领域广泛，对柜员的业务水平有着很高的要求。因为只有熟练勤恳的工作与服务才能赢得客户的亲睐，所以在银行业，谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
对我说的最多的话，在日常工作中我也深刻体会到了细节在银行工作中的重要性。在银行工作首先要抱着“认真工作，踏实做人”的原则，在岗位上勤勤恳恳，尽职尽责，因为一旦开始工作，每个人的肩上都会承担着一定的风险，只有时时谨慎才能最大限度的规避风险。培训结束后，我们参加了.新员工在扬州的拓展活动，在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识，坚定的信念。
随后我们来到和县总部开始实习，在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间互相帮助，遇到不熟悉的业务积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复，始终把客户的满意放在第一位;在扎帐后，和同事之间交换检查一天的传票，发现错误及时改正，减少差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习。
不久，姥桥支行装修开始，我开始跟进装修进度。在装修的40天里，我认识到银行安全的重要性。钢筋水泥柜台、防弹玻璃、槽钢吊顶等，愈发的让我感受到银行的严谨。同时，我也学会了一定的为人处事的方法，努力协调好监理方、施工方、设计方、各类设备供应方的工作，顺利的完成了支行的装修。装修完成后，跟进了支行消防、公安的材料的准备、申报及验收，顺利保证了姥桥支行在12月20号成功试营业。
随后，我来到姥桥支行开始做综合柜员，在领导的关怀和同事的。
悉心指导下，现在已经可以完成柜面业务。通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的综合柜员，全面的掌握柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升;加强自己在金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合，把姥桥支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为姥桥支行最优秀的员工之一。领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作，增加了我的压力，更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不。
足，需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给。
自己定下新的目标.
1、自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，
全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做。
事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自身文化的修养，努力使自己成为优秀的银行工作人。
网点清分工作总结【篇5】
--- 工柜面业务办理并及时开展产品推介营销及后期客户信息建档和跟踪维护的一条龙服务模式。，我自从到网点以来如果没有特殊事情，始终坚持在大堂与客户互动交流，直到大堂助理的设立为我分担了部分工作，使我有更多的时间走出去寻找潜在的客户资源。
（二）结合上级行的相关文件及规定，制定了符合实际的关于违反文明优质规范化服务的处罚办法，对着装上岗、挂牌服务、文明用语、环境卫生等诸多方面强调了要求，罚款用于表彰先进和网点的活动。这一举措，进一步提升了网点的社会形象，得到了客户的称赞和上级行的认可，
（三）加强员工岗位技能培训，丰富员工的业务知识，全面提升员工的业务处理能力和效率。营销产品就必须熟知产品，要比客户更了解产品的功能，所以我们网点在业务学习中，在掌握理论和原则的基础上更侧重于实践，柜员等级考试要取得好的成绩，更要学会对
2 --- 有人的共同奋斗。团队精神高于合作意识，是因为只有一个目标、汇聚所有力量。目前，我行员工队伍和谐稳定，发
展基础不断夯实，竞争实力不断增强，营销技能日趋提高，连续多年实现安全无事故，各项工作步入了稳定、健康、快速发展的良性轨道。
作为网点负责人，是这个团队的队长，在工作与生活中就必须甘于奉献。作为网点负责人，我始终密切关注员工的思想行为动态，我经常与网点员工共同或单独交谈，了解他们在工作及生活中面临的问题，每一个员工的家庭状况都做到了基本掌握，
三、全力开展营销，实现资源优质化和效益最大化。
（一）从改善服务入手，向柜台要效益。我们在上级行帮助改善硬件环境的同时，把更多精力放在了文明服务的软件建设上，一杯热水、一声问候、一张笑脸伴随的是业务的娴熟、服务的快捷和态度的真挚。并通过合规改变柜台
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二〇一四年六月二十四日
篇2：银行支行行长工作汇报发言材料
1 XX 支行汇报材料（个金部分） 一、2011 年工作完成情况及2012 年工作重心 （一）2011 年工作完成情况 本外币个人金融资产新增 个亿，比2011 年新增 个 亿，其中储蓄存款（含表内理财）新增
个亿，其他金融资产新 增 个亿。实现经营收益 个亿，进步率48%，实现个贷利息 收入
个亿，完成省行任务的 192%，实现中间业务收入 2316 万 元，完成省行任务的113%。其中个贷费用收入1070 万元，银行卡条 线收入624 万元，新增中高端客户4675 户，完成省行任务的%。 在个金板块绩效考核排名中位列第一。 （二）2012 年整体工作目标： 业务指标： ——负债业务：储蓄存款新增12 亿元，余额突破50 亿元。 ——资产业务：发放零售贷款15 亿元，余额突破40 亿元。 ——中间业务：实现个金中间业务3500 万
6 --- 个目标稳步“迈进”。 5、强化服务意识，打造河西服务金字招牌，以服务促发展而竭力 “拓进”。 6、深化企业文化内涵，为支行发展不断注入源源不断的活力，向 河西同业标杆行努力“靠进”。 二、业务发展的主要措施 （一）确立目标，自我加压，动员和集中一切力量抓好“开门红” 工作，力争在行庆四周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50 亿元 的目标。 1、实行营销过程跟踪管理，把握各个阶段发展目标的节奏和进 程。每个时点设臵不同任务目标，每个时间段有不同的口号，每个时 间段有不同的营销重点。任务目标：1 月20 日完成任务的30%，2 月 底完成80%，3 月底完成任务的100%。奋斗口号：1 月份的口号“横 刀立马，舍我其谁，龙腾虎跃，奋勇争先”；2 月份的口号“无限风 光在险峰，个金展现我最红”；3 月上旬的口号“奋战一个月、献礼 四周年”；3 月下旬的口号“万众一心，吹响总攻集结号；奋力拼搏， 打赢开门第一仗”。营销重点：
8 --- 行发展理念，交流业务经验，及 时通报先进，鞭策后进，确保激励到位有效。同时要求理财经理登记 《理财经理工作日志》，柜员在柜台营销过程中登记《柜员营销工作 日志》，其他营销人员登记《营销人员工作日志》，网点行长登记《网 点负责人每日工作记录单》，关注营销过程，了解项目营销进程，做 到心中有数。 （二）紧盯两个医院、两个产业园、三类群体、四所学校、五 级政府、大力发展六种卡，实现集约型、集中型、集合型“三集”客 户批发营销，力拓我行客户群。 ——两个医院（XX 医院、肿瘤XX 医院） ——两个产业园（XX 高新产业园、XX 台商
投资园） ——三类群体（商会、建材市场、拆迁资金） 4 ——四所学校（XX 大学、XX 大学、XX 大学、商学院） ——五级政府（市政府、XX 区政府、高新区政府、XX 区政府、XX 区政府） ——大力发展六种卡（工薪卡、园区卡、校园卡、社保卡、军保 卡、银医卡） （三）
10 --- 贷资源，提升个贷业务的 综合贡献度； 一是要加强 XX 等贷款重点客户和大型项目的营销服务，特别是 加强其二次营销和跟进力度；对于省行级重点项目如 XX、XX 集团
等 5 项目要三级联动，不遗余力，形成合力；二是加大对已达成合作意向 的房地产项目的跟进和渗透力度，努力扩大市场份额。 （七）丰富产品结构，做好推广运用，落实交叉销售，补好短腿 业务，努力提高产品覆盖率； 一是确定科学的产品定价体系，为个人和企业提供更加灵活多 样、保值增值的财富管理服务。二是加强产品交叉销售研究和推广， 以“核心产品”带动交叉销售，提高覆盖率；三是在逐步网点推行设 立产品演练室，积极推进“一句话营销”，真正为客户提供一站式服 务。四是将七家出国金融服务中心做实，与中介、语言学校、出国管 理部门建立持久和合作关系和联动营销模式，加强速汇金等个金新产 品的推广、营销与实际运用，以
12 --- 的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，**路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将XX年工作情况汇报如下：
一、经营业绩
1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为万元;储蓄存款日均余额为万元，较年初新增981万元。
14 --- 开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到**万元。
4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇万元，国际结算量达到万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底，我行共发展企业网银客户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量达到万元。
16 --- 客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%，存款余额增加22%。在今年3月份储蓄存款达到万元以后，我行对私存款新增不理想。一度回落到年初3XX万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟vip客户专区，筛选金博大和世
18 --- 关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。
为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。
3、从严把握核算质量，防范资金风险
今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的
20 --- 人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目，开展读后感想座谈，使骨干人员得到有效的素质提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故
安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人，消灭隐患30多起，有力保证了我行业务发展。
6、工会把”家园文化”深入推广，团队凝聚力越来越强。
今年工会注意”家园文化”建设，给
22 --- 入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走高端路线，创新经营，规范发展，防范风险。
1、指标规划：对公日均新增3000万元，储蓄日均新增XX万元，中间业务收入有更大突破，实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。
2、继续推进绩效管理，促进全行经营绩效的全面提高。
3、扩充经营人员队伍，增设客户经理岗位，从核算主导型向价值创造型转化。
4、会计达标通过一级验收。
5、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。
6、加大网银、电话银行的营销力度，全面提升我行服务手段，最大限度减轻柜面压力。
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网点清分工作总结经典
写作是一个提高语言表达能力的有效途径，学习范文的写作方式也是非常值得借鉴的。参考范文能够有效地解决我们在写作时遇到的难题，那么怎样才能够写好一篇范文？本文将深入分析" 网点清分工作总结 "并逐一解读其内涵。
网点清分工作总结【篇1】
我是20xx年8月初任187团的分理处任主任期间，在支行的正确领导下，在支行各部室的支持、指导下，187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力，克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxx万元，公司企业存款余额仅为XX元的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元，公司企业存款净增xxx万元，全面完成了支行下达的全年任务数。
一、截止年未各项任务完成情况
类型一
截止年末各项存款余额6419万元，较年初增加837万元;各项贷款余额5287万元，较年初增加255万元，其中累计放出为3455万元，累计收回为3200万元;实现各项收入188万元，其中利息收入187万元，较去年同期增长89万元，同比增长率为110%;手续费收入0.8万元，较去年同期增长0.6万元，同比增长率为333%;各项支出为62万元，较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高，服务质量明显提高，基本实现了内控严谨，规范高效，合规经营，稳步发展的目标。
类型二
1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20xx年12月31日，我所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。
2、代理保险保费收入，累积销售各类保险334.89万元，完成任务的114.23%。
3、代理销售基金，累积代理基金182.8万元，完成任务的114.25%。
4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品共完成606万元完成任务的390.96%。
5、银行卡有序发展，累积发卡量792张，完成任务的261%
6、其它经营指标，基金定投73户完成任务的304.16%，三方存管35户完成任务的194.44%，消息服务269户完成任务的134.5%，网上银行253户完成任务的126.5%，手机银行138户完成任务的138%。
二、取得成绩的工作思路
（一）开拓营销思路，积极抢占市场份额
1、我所处于城乡结合部区，客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标，将任务早落实。在年初，根据支行下达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解落实到每位员工。
2、在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，及春节外出务工人员回乡，粮油购销等“黄金时机”，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，截止三月份各项存款较年初增长720万元,办理电子产品xx，办卡xx，理财基金XX，出色的完成了支行的各项指标。
3、为了积极响应支行年末的任务安排，我所全力推销理财产品，通过各种途径积极营销理财产品，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种产品的优势和卖点，提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品，并做了详尽的安全提示，化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元，为明年的春天行动做了充足的准备。
（二）强化服务理念，提高柜台服务质量
大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立信合形象的重要环节。为此，我所在柜台服务中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不故意拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。一年来，通过全所员工的不懈努力，存款较年初增长XX万元，完成了全年计划的XX%，为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。
（三）积极采取措施，圆满完成收贷任务
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务，制定了不良贷款清收办法和措施，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下，盘活不良贷款。
我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中，我所因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的.手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。首先，我所主动和司法部门配合，对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收，仍无法收回的，依法进行了起诉，责成其限期归还贷款本息。截止年底，共依法起诉XX户，涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中，有XX户贷户主动归还了贷款，共计XX万元，这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用，对我们的清收工作有了很大的帮助。其次，我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收，暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次，积极清收责任贷款，至年底我所累计收回不良贷款xx万元，不良贷款占比下降x个百分点，占比为xx%，资产质量进一步提高。
三、今后的工作设想
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语。
开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、进一步落实“赢在大堂”策略，大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求，做好业务分流与指导，加大自助设备的使用率，减少柜面业务压力，按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合，在做好优质客户现场服务的同时，发现、挖掘潜在的高价值客户，并做好跟踪服务，要有一种锲而不舍的精神，综合营销我们的中间业务产品，加强对员工中间业务知识和操作技能的培训，提高营销效率。
3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立农行自己的品牌。 针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品。
网点清分工作总结【篇2】
按照会议安排，我代表**支行就支行的网点公司金融业务转型工作向大家做简要总结汇报，不足之处，请批评指正：
按照分行网点公司金融业务转型工作的整体要求，在分行的支持下，我行积极推进该项工作，规范了营业网点功能分区，改革业务流程和服务流程，落实标准化运营管理模式，网点的公司业务发展有了改观，总结整个推进过程，以下几项措施在整个工作中起到了关键作用：
一、对政策的研读理解，突出执行与贯彻的高度统一。
网点公司金融业务转型是一项系统工程，必须要有统一的政策指导，不能单干、蛮干，我行充分认识到这一点，认真学习和分析分行相关文件、政策精神和要求，充分认识并理解网点公司金融业务转型的目的和重要意义，严格按照“以客户为中心、重点发展维系中高端客户、提高网点效率、提升网点效能”的指导思想有计划、分步骤地推进该项工作，并将网点的发展统一到全行战略发展的高度，根据总行“扩规模、调结构、防风险、上水平”的总体要求和分行“保先争位翻番”的战略目标，结合市场发展情况和网点业务实际，帮助网点认真分析自身优势和不足，扬长避短，全面参与市场竞争，在注重全面传导的同时，更加注重信心的树立，更加注重科学的指导和规范，更加注重目标的过程管理，通过一系列自上而下和自下而上的互动或沟通，切实改变了以前网点发展的畏难情绪，网点对全行发展战.
网点清分工作总结【篇3】
A储蓄所是中国银行111111管辖下的一个零售网点，座落在交界的A新村里。全所共有工作人员6人。对于我们A储蓄所来说是20xx年是一个不平凡的一年，A新村是一个老新村，新村内储源日趋减少，居民人口以老年人,低收入者,外地打工
者为主。虽然面对种种困难，但在我们全所上下群策群力，团结一致，共同的努力下，坚持冲出A走向周边的'方针，不负众望，全年取得了较好的成绩，现在将A储蓄所20xx年的工作向各位领导进行汇报：
基本情况
1、存款方面：截止12月31日，我所储蓄存款余额为23063万元，比年初新增存款2300万元。这和我们在时刻不放松吸存工作有着非常大的关系。首先上半年在徐旭同志的领导下打下了扎实的基础，其次我接手后重点关注CTS业务，加 大了CTS开户，惠储蓄产品的宣传力度，到年末CTS存量过千万，充分利用长假巧打时间差，积极吸收股市中的闲散资金，并已挖掘到一位证券资金在5000万左右的客户，已初步达成合作意向。再有坚持做好柜面揽储工作。加强柜员柜面的揽储工作，积极动员柜员增强与储户的交流，对于取款的客户，要求柜员多讲一句话，问一下是否续存，与客户套套近呼，取得了良好的效果，客户的转存续存明显增多。并在年末开始实施利用建行理财产品吸引中端客户做短期存款新战术。
网点清分工作总结【篇4】
今年以来，xx支行进一步解放思想，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况
今年第一季度受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日，各项人民币存款余额为145214万元，较年初新增9286万元，完成市分行下达人民币存款年度计划的。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元，比年初新增8301万元，完成市分行下达年度计划的231%。；对公存款余额达到40188万元（不含理财产品），比年初新新增984万元，完成市分行下达年度计划的。
2、授信业务总量略有回落。9月20日，人民币贷款余额为41256万元，较年初减少9231万元，主要是中金岭南贷款到期还贷后，由于分行信贷规模所限，无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元，完成市分行下达年度计划的。
3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元，完成年度计划的`125%，提前完成全年任务。
4、中间业务收入227万元（不含分行返还数据），完成年度计划的。
5、实现帐面利润2460万元，完成年度计划的，达到预期目标。
二、主要工作措施：
具体做法：
1、积极维系存量客户，深入挖潜，稳定存量基础，并采取主动出击新的营销目标客户，在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。
2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务发展的同时，巧妙地以中间业务产品服务为载体，促进客户维系和发展。
3、对现有客户群进行全面筛选，明确主攻目标，以抓大不放小的工作定位，进行地毯式的营销，力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时，着重宣传理财产品的良好的收益，引导客户购买。在企业获利的同时，增强了客户对我行服务的认同度和信任，且进一步加强了客户的维系。
网点清分工作总结【篇5】
从XX年参加农信工作至今，我始终奉行“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条。正是这股“工作无小事”的精神，一直鞭策、激励着我，培养了我良好的职业道德操守和积极的工作态度，让我能够较为圆满的完成联社下达的各项工作任务。
近几年来，我紧紧围绕联社工作重心，以抓存款业务发展为主线，以服务“三农”为宗旨，以增效为中心、以强化管理、防范风险为重点，以清收盘活不良贷款为突破口，积极做好信贷资产五级分类管理，真抓实干，取得了阶段性的重要成果。截至XX年12月31日，xx分社各项存款余额xx万元，各项贷款余额xx万元，不良贷款占比0.xx%。其中不良贷款占比，在全县各营业网点是最低的。xx分社在清收、减少不良贷款方面会有如此成效，除了我个人的努力外，主要还采取了以下措施。
1.与当地政府密切联系，盘活不良贷款。充分发挥政府驻村领导
干部及村主干对本地情况较为熟悉，以及在群众中有一定的威信的优势，邀请他们参与集中清收一部分难度大的贷款，借助社会力量加大不良贷款清收盘活力度。
2.大力宣传信用工程创建意义，减少不良贷款。以我县创
建金融信用县为契机，在相关政府部门配合，开展清收不良贷款的目的意义和实现深化农信改革发展目标，向被清收的每个对象反复宣传教育，把被动清收变为清收对象自觉还清。对部分有抵触情绪的清收对象和个别有意赖债、恶意逃废债的钉子户反复、耐心、细致地做好思想说服工作，或动员其亲属协助做好其思想工作，做到动之以情，晓之以理，千方百计做通其思想工作，促其自愿归还。
3.内外勤人员协调配合，清收不良贷款。长期以来，内外勤工作
人员认真统计和梳理了我社的不良贷款，对每笔不良贷款做好监测，采取适当措施，大力清收。
路漫漫其修远兮，作为一个基层网点的主任，我经历了风雨，也沐浴了阳光，我时刻谨记着“知识创造财富”的道理。所以在工作之余，我也没忘记学习，通过自学，获得了本科文凭，天道酬勤。最后我想说，我愿为xx农信美好的明天付出艰辛的劳力和汗水，愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
网点清分工作总结【篇6】
人民网济南8月10日电报，为增强员工面对突发事件时的心理素质，进一步提高员工处理暴力抢劫突发事件的应急能力以及掌握消防器材使用能力，8月7日傍晚，农行烟台龙口市支行开展了防暴、消防预案演练活动。
为确保预案演练取得实效，该行分管行长与保卫干事全程参与演练过程。营业终了后，营业大厅内，由两名员工扮演准备暴力抢劫的“犯罪分子”，手持枪铁棍企图对营业室进行“抢劫”，网点人员按照预案规定的.处置程序，一边稳住“歹徒”，与其巧妙周旋，一边设法将信息传递出去并及时报警，最终制伏“歹徒”。演练过程中，营业人员分工明确，处置情况沉着冷静，动作操作规范，使犯罪分子的意图无法得逞。演练结束后，分管行长对演练整体情况进行了点评，提出了不足及改进措施。
消防预演活动中，专职消防人员讲解了灭火器材使用、让每位员工参与灭火演练；活动后，认真总结演练成效与不足，对存在问题提出具体要求，有力的推动了创建“平安农行”、实现“三化三达标”工作的深入开展。（栾旭升）兰山农村合作银行银雀山支行开展防抢、防暴、防火演练活动为了确保国家财产不受损失和员工的生命安全，提高员工的防抢、防暴、防火意识，减少案件和火灾隐患，确保各项经营工作稳步快速发展，山东临沂兰山农村合作银行银雀山支行于3月29日下午开展了一次防抢、防暴、防火演练。在防抢、防暴演练中，两名“犯罪分子”头戴面罩，手持枪械闯进银行实施暴力抢劫。柜员临危不乱，有条不紊的按照《营业场所防暴预案》内容采取了一系列措施：报警组、守护组迅速蹲下，以柜台为自然屏障保护自己；立即按下110报警器；迅速将现金转移至安全地点或装入尾箱锁定，拔掉钥匙，确保资金不受损失，并及时向该支行领导和兰山合行保卫部门报告。
在防火演练中，合行领导到现场指导，讲解了灭火器的相关知识、使用方法和注意事项后，组织员工进行了实际操作。
通过此次演练，使该支行全体员工进一步提高了防抢、防暴、防火心理素质，克服遇事慌张的心理，做到了安全知识书面学习与实际操作的结合。同时对进一步加强安全保卫工作，增强全行员工的防火意识和提高安全防范意识起到积极的促进作用。
网信工作总结热门
白驹过隙，日光荏苒。回想起来，我们总会经历很多各式各样的事情，可以说，写总结是不可避免的了，总结是对过去的事情的简单概括，大家晓得总结范文怎么写好吗？小编为此仔细地整理了以下内容《网信工作总结热门》，希望能对你有所帮助，请收藏。
网信工作总结 篇1
20xx年，是市局信息化办的转型发展之年，在局党组的高度重视下，在分管领导的具体指导下，在市标准信息研究所直接支持下，在市局机关各科室、各二级单位和各县市区局的大力支持和配合下，信息化办克服人员少、经费低等重重困难，全力以赴，认真工作，按照省局和市局对信息化工作的要求，以科学发展观为统领，紧紧围绕提高质监系统工作质效这个中心，着力打造阳光质监、效率质监和数字质监，探索监管、审批和服务的新路子，较好地完成了全年的工作目标任务。现将主要工作总结如下：
一、强基固本，改革创新，努力提高信息化服务质量
1、改版市局质监门户网站
门户网站是单位的一张脸，是社会各界认识质监系统的一扇窗户，自旧版网站建成以来，已连续运行7年时间。限于当时的设计理念和技术手段，网站的很多模块都比较陈旧，各项功能也无法满足信息化的发展要求。今年来，市局信息化办对门户网站进行了全面的升级改版，除了在门户网站窗口做好自身宣传和质监信息发布等传统功能外，还在服务互动上多作文章。一是根据政务公开的有关要求，设置网上服务大厅，对“两个安全”所涉及到的相关检验信息、法定义务告知书、收费标准等进行公开，方便公众进行申报、查阅及监督，将服务型电子政务落到细微处；二是提供包括质监业务咨询问答、质监信息查询、行风监督、质量投诉举报、在线领导访谈等互动平台；三是设计场景式服务、电子地图等多媒体模块，以生动活泼的动画效果引导大家进行网上业务办理。
2、完善行政办公管理平台
今年来，我们在行政办公平台首页醒目位置增添了快捷菜单，对首页版面进行了改进优化，网上电子公文增加“文件催办”及“发件人复查”菜单，发文签在线打印，内部邮箱发件人选择等等方面进行了一系列的调整和完善，使网上公文流程更人性化、更严谨合理，使办公平台更符合大家的使用习惯、更方便简洁，同时注重办公管理平台的常态化应用，经常去各科室听取大家的意见，对办公平台的使用进行讲解，并定期通报各单位办公平台的使用情况，培养大家自觉使用办公平台的良好习惯，为大力推广无纸化办公，提高行政工作效率打下坚实基础。
3、网上行政审批与市局内网实现双网合并
我们在建立市级行政办公辅助系统的基础上，将行政审批软件与内部办公网络进行数据对接、双网合并，并与质监门户网站的网上互动平台有机结合，做到网上业务咨询反馈和行政许可网上申报受理及时，办理情况及结果反馈监督有力，辅助人性化的任务提示等功能，让使用人员轻松完成各项工作任务。
4、认真做好日常维护管理工作
信息办最主要的日常管理工作就是保障市局门户网站、内部网络、音响系统正常运转和维护好视频会议系统的上下通畅。今年以来，市局门户网站及内部网络未出现长时间、大面积的无法访问及断网情况，成功的保障了国家总局、省局、市局多次视频会议及其他重要会议的召开，前后共管理维护省市县三级视频会议12次，市县视频会议8次，其他重要会议2次，从未出过一次差错，赢得了省局的好评。
二、加强管理，提高意识，确保网络信息安全保密
保密工作是一项重要工作任务，关系到党和国家的根本利益。为做好这项工作，信息化办一方面制定了《黄冈市质监系统网络信息安全保密工作制度》，建立了严格的网络运行、数据备份、身份认证、访问控制、终端保护等方面的规章制度。包括《黄冈市质监系统信息化平台管理考核办法》、《全市质监系统网络信息化管理办法》等规章制度，让保密工作有章可循、有制度可依，进一步规范了我局网络安全保密工作。另一方面采取了一系列的保密安全防范
措施。一是对网络机房进行防火、防盗处理。二是完善了网络系统保密设施，安装了ip密码机、防火墙、交换机，确保了市局内部网络和视频信息传输的安全保密。三是对各科室的网络工作站点进行改造。各科室计算机均安装了杀毒软件，设定了静态ip，并与mac地址进行绑定，实行一台电脑一个ip，确保了信息的安全。四是对涉密的档案室和打字室2台计算机实行严格管理，专人负责，禁止上互联网。五是定期或不定期进行安全保密检查，发现问题限期整改，督促各项保密制度和网络安全管理制度得以落实，并将检查情况与各科室年终考核挂钩。
三、强化应用，加大培训，树立黄冈质监信息化品牌效应
鉴别一个软件的好坏，最直观的办法就是看其应用效果和品牌效益。提升软件的知名度和品牌效益，扩大软件应用范围，是今年信息化办工作的重中之重。一年来，在局领导的关心和指导下，信息化办积极采取“内外兼修、标本兼治”的八字方针：对内完善软件平台，改进待办提示、网上公文插件等亟待解决的致命弱点，开辟应用交流专栏，多途径、多模式的提供信息化培训交流的平台；对外实行“走出去”方针，与其他省、市、县兄弟单位密切联系，互相学习，积极参与黄冈市科技进步奖和中国信息化（质检领域）成果推荐的申报工作，树立黄冈质监信息化品牌效应。治标：信息化应用通报与年终考核相结合，用制度改变大家的传统工作理念；治本：转变思想观念，改进工作方式，从思想上提升大家的信息化意识和水平，以信息化提高工作质效。
四、存在的问题
虽然我们做了较多工作，也取得了一定成绩，但与市局党组的要求相比，还存在一些问题，主要表现为：
1、行政办公管理平台虽已进行了修改和完善，在部分县市区局也取得了很好的应用效果，但在市局机关的推广应用情况还不理想；
2、部分基层局对信息化建设的认识与市局要求尚有距离，重形式，轻实践，对综合信息采集录入工作重视不够；
3、部分单位对信息化建设的硬件部分投入不足，有些还不能满足一线的需要。
五、明年的工作打算
1、行政办公网络化
大力推广无纸化办公，提高行政工作效率，真正实现电子政务的公开、透明。
2、质监业务一体化
建立和完善各专项业务子系统，并与综合监管平台对接，实现监管数据的同步共享，真正达到实时动态监管的要求。
3、平台应用全员化
加强信息化平台的推广应用力度，按照“全员参与、贴近实际、各司其职、责任到人”的管理理念，实现质监工作的信息化、网络化。
网信工作总结 篇2
个人年度网信工作总结
随着信息技术的不断发展，互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。作为网络工作者，我在过去一年里致力于个人网信工作，取得了一定的成绩，现在我将对这一年的工作进行总结。
一、工作内容
1.网站建设：作为公司网站的管理员，我对公司网站进行了一次大规模的修改和优化，包括网站主题、版块设置、内容更新等方面，并将网站的内容进行了更新和完善，提高了网站的功能性和用户体验度。
2.社交媒体管理：在社交媒体方面，我主要负责公司的微博和微信公众号的管理工作，从推广到信息发布等多方面进行了不断的优化。通过发布有关公司的优质内容和富有吸引力的活动推广，不仅增加了粉丝的数量，也扩大了公司的曝光率，带来了更多的收益。
3.网信舆情监测：对公司相关的新闻、舆情、论坛话题等进行有效的监测和分析，及时制定应对措施，维护公司的声誉和形象，以及把握市场动态。
二、工作收获
1.技术能力的提高：通过不断的实践和学习，技术能力得到了提高，更加熟练地掌握了网站建设和社交媒体运营的技能，更加灵活地运用各种技术工具处理网站建设和运营中的问题。
2.信息素质的提升：通过对信息的搜索和整理，关注社会热点话题，不仅提高了对业务领域的了解，也使自己更具有传播功能，对社会事件的组织和处理具有更好的能力和评判准确性。
3.实践经验的积累：在网信工作中，我不仅获得了知识和技能的提升，也在实践中积累了很多经验，对工作的管理、协调和推进等方面更具有敏感性和判断力。
三、不足之处
1.缺乏团队合作精神：由于过于自信和自立，以及对工作的一种追求，缺乏相应的合作精神和团队协作意识，这导致了团队工作中沟通不畅，无助于更好的工作完成。
2.缺乏时效性：由于对多个网站的管理，信息发布和更新等方面，精力和时间的投入还是有限的，导致工作时效性不够，无法在第一时间将信息更新到相关的社交媒体账户中。
四、工作展望
1.加强合作精神：通过与团队成员的密切合作，建立良好的团队协作意识，让多人参与工作完成一个项目，工作效率大大提升。
2.优化工作流程：对拟在工作中自动化和系统化运用一些工具进行优化，在数据处理和信息发布等方面提高工作时效。
总之，在过去的一年中，我在个人网信工作中收获了一些成功和经验，同时也深刻意识到了自己需要加强的方面。在新的一年里，我会更加努力，以便更好地为公司的发展贡献自己的力量。
网信工作总结 篇3
本人在大学学习期间积极参加各种社会实践活动，担任过学校多个行政单位的职位。从中我不仅体会学习到了团队精神的重要性，还学会了如何做人处事，明白了做人要厚道的道理，同时我还学会了如何和人交流沟通技巧。可以说，我的大学生活很充实，这可以算是我人生的转折点和飞跃点。
大一到大三期间，我在计算机中心担任网络管理员，主要负责机房网络和工作站的日常维护工作，还负责机房财务收支管理工作。在这三年里，我不仅学到了有关硬件和网络管理方面的知识，为我精通计算机硬件和网络工程提供了机会和条件。我还认识到了团队精神和诚信的重要性，我懂得了如何和服务对象相处，如何同伙伴协同工作。
大三到大四期间，我任职公共外语教学部办公室助理，从中我学会了如何才能适应每天繁琐、大量重复性的工作，学会了如何和其他人沟通交流，学会了如何和领导相处。
学习方面：大学期间我熟练掌握了计算机故障修复、网络维护、网络组建、网站开发、网页制作方面的技能。严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。20xx年11月，我参加了“全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）—网络工程师”的考试，并如愿拿到证书。即使如此我也没放松自己的专业——电气工程及其自动化课程的学习，这位我的综合知识和技能的提高提供了可能。
大学期间我还拿到了计算机等级考试考生——四级网络工程师、英语四、六级考试的证书，这对我以后在工作中继续学习、发展奠定了坚实的基础。从刚进XX学院时，对计算机知之甚少到现在同学公认的“计算机高手”，在计算机和网络方面的技能真的可以说是突飞猛进，这充分证明了我的学习认知潜力、可塑性和我对计算机和网络的强烈的兴趣。
根据大学四年的工作、学习经历，我有信心做好网络工程师这个工作，同时我也相信自己在以后的工作生活中能切实的发扬团队精心和吃苦耐劳精神。网络工程的方面技术可以说日新月异，我也相信自己对技术和应用的学习能力。所以我完全有信心、用能力胜任这一职业。
希望领导考虑我的求职请求，我保证不会让你失望。
郑重地提一个小小的要求： 无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意！
网信工作总结 篇4
近年来，犯罪分子利用手机、电话和互联网实施电信诈骗犯罪案例频发，由于此类犯罪投入小、回报高、隐蔽性强、难以取证、学生防范意识差的原因，致使每年案件发生率居高不下且破案存在一定难度，严重危害社会治安和学校管理安全。
为了有效遏制电信诈骗犯罪案件高发的态势，有效提高师生对电信诈骗犯罪的识别和应对能力，认真做好防范工作切实维护广大师生利益，保障师生财产安全，在学院学生处、保卫处以及海口派出所多部门的联动支持下，我系于2019年3月4日-7日利用晚自习时间组织师生，分批次在明滙楼观看了“昆明市‘预防电信诈骗’宣传片”，以案情再现和警方专业分析的视角，为我系师生上了一堂生动的“防电信诈骗”宣传教育课，并要求各班利用此次契机，深度开展“预防电信诈骗及网络安全”主题班会，做到进一步的宣传与警示，巩固防范意识。结合我系学生管理工作，现将此次宣传教育活动总结如下：
一、及时组建工作小组
根据学生处下发的“学生【2019】3号”文件要求，我系领导高度重视，第一时间召开专题会议，并组建了由党总支副书记袁琳智老师为组长，各班辅导员为组员的人文系“预防电信诈骗宣传教育”工作小组，做到工作有安排、工作有落实，旨在将此次宣传教育百分百覆盖到我系师生，全面强化防诈骗意识。
二、组织有序，多渠道宣传
由组长牵头，在工作小组的安排布置下，我系师生积极参与此次宣传教育活动，由系学生会负责，自3月4日晚自习起到3月7日晚自习，每天晚自习分为两个时段轮流播放，共播放8场次，覆盖2017、2018级25个班级，师生1800余人，并要求每一位同学观看完视频后撰写观看心得体会，及时总结。
除了观看视频宣传片，我系结合系部学生管理工作特点，多渠道多方向分别对强化宣传教育效果进行巩固，一是各班级在观看视频的基础上，及时组织召开主题班会，总结视频教育，并向学生宣读《西山警方48种常见电信网络诈骗手法》小册，让学生了解更多的电信网络诈骗的种类和方法，提高识别与应对能力;二是充分利用自媒体，通过班级微信群、QQ群、朋友圈的方式，用大家熟知和喜闻乐见的方式，反复进行防电信诈骗的宣传，并通过学生的自媒体群、朋友圈，将宣传教育范围进一步扩大，拓展防范教育的覆盖面。
三、活动开展效果
通过此次宣传教育活动的开展，使广大师生了解了各种电信诈骗的方式以及危害，提高了对电信诈骗的识别与应对能力，增强了同学们对电信诈骗的防范意识，让同学们在今后的生活中有了辨别电信诈骗的能力，减少电信诈骗案件发生在自己身上的几率，也切实加强了公安机关在打击电信诈骗宣传活动中警民协调配合的能力，起到了良好的教育效果。
网信工作总结 篇5
个人年度网信工作总结
一年时间匆匆而过，转眼间一年的网信工作就已经结束。回想起这一年的工作，深感我的工作不仅是一份职责，更是我对网信事业的热爱和追求。
1. 总体概述
本年度网信工作从总体上来看，成绩斐然，但也面临了许多挑战和困难。工作的主要方向主要包括网站的平台管理、网站的内容规划、网民的管理和网络安全的维护。在以上方面进行了大量的工作，并取得了一些积极成果。
2. 平台管理
本年度，我主要负责了网站的平台管理工作，通过设置网站规则和标准、完善管理制度和流程，加强日常管理，并对违规内容时时进行审核管理，提高了平台管理的效率和水平。同时，通过对网站的日常维护和时时更新，在用户体验上得到了极大的提升，为网站的发展增添了动力。
3. 网站内容规划
作为一名网信工作者，我始终坚持从用户的需求出发，形成了自己独特的网站内容规划思路。通过对用户的反馈和需求进行实时监测和更新，了解网民需求的变化，精细化地对网站内容进行规划，为用户提供更好的信息服务。同时，利用各项新技术，积极拓展新媒体途径，开拓新的信息渠道。
4. 网站用户管理
在用户管理方面，本年度，我们主要强化了网站对用户的监督和管理工作，并严格执行相关规定。对于网站用户的咨询、投诉及意见反馈，我们及时作出回应和处理，并且加强网站用户的教育和培训工作。在整个过程中，我们始终坚持“以人为本”的原则，加强与网民的互动，构建良好的用户服务体系。
5. 网络安全维护
随着网络时代的快速发展，网络安全已经成为网信工作中的一大难题。在这方面，我们加强了网站的安全管理体制，及时对网站内容进行监测和筛查，以确保网站安全运营。同时，我们加强了网站的防攻击和防泄密工作，完善安全管理措施，防止信息泄露等不良事件的发生。
6. 工作取得的成果
通过一年的努力，我们在各个方面都取得了一些积极的成果。网站的平台管理更加顺畅，网站内容和用户管理方面更加人性化，网站的用户活跃度明显提升，并且我们通过多种渠道宣传网站，相应的舆情和影响力也得以提升。尤其是在网络安全维护方面，我们加强了网站安全管理，保证网站的安全健康运行。
7. 存在的不足和未来的工作
在本年度的网信工作中，我们也同时面临了许多困难和问题，比如网站的流量问题、网站安全问题以及对用户的宣传和推广问题等。为了能够更好地开展下一步的工作，我们将积极总结网站的经验和不足，加强学习和交流，加强技能培训和新技术应用，不断优化网站规则和服务，提升网站的竞争力和影响力。
总之，回顾过去的一年，我们见证了网信工作的发展和进步，也深刻认识到了其中的瓶颈和困难。建立优秀的网信工作团队，坚持以用户为中心的原则，积极适应新技术和新趋势，我们相信，我们的网信工作将会迎来更加光明的未来。
网信工作总结 篇6
上半年，信息股紧紧围绕“服务党委、服务领导”的原则，积极撰写信息稿件，为领导科学决策发挥“以文辅政”的参谋助手作用，同时自我创新，加压奋进，以新的思路新的措施实现了新的突破。
一、基本情况
一是实现了上报市信息工作的新突破。面对区党委办公厅信息刊物采用县一级工作信息整体压缩，全市信息工作与同期相比处于下滑趋势的局面，信息股自我加压，拼搏进取，1—6月份共向区信息处、市委办信息科上报信息81条，被采用18条，其中被区信息处采用2条，被市委办信息科采用16条，同比增长21%。
三是实现了基层信息员工作积极性的空前高涨。下发了文件《关于做好全县20xx年党委信息报送工作的通知》（20xx26号），将信息报送工作纳入年终绩效考评，明确了目标任务，对信息工作提出了明确要求，建立了奖惩机制，从而极大地激发了全县信息员上报信息的积极性。1—6月，各乡镇、各部门上报我办信息达600多条。二是创立了富川党委信息刊物《信息简报》，将各乡镇、各部门的先进经验、工作成效通过《信息简报》向全县下发，为各级各部门提供了交流学习借鉴和宣传展示的平台。
二、存在问题
上半年的信息工作在与同期相比有所进步，同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在四个方面：
二是深入基层调研少，挖掘深层次、特色性信息不够；
三是信息敏感性差，紧急信息反馈不够及时；
四是信息反馈存在“三多三少”的现象，即反映部门业务工作的信息较多，反映贯彻县委重大决策情况和工作思路的信息较少；反映工作成效和经验的信息较多，反映困难和问题的信息较少；反映一般性动态的信息较多，有分析、有建议的高质量调研信息较少。
三、下半年工作打算
下半年，我们将坚持在创新思路中求突破，变压力为动力，力争在全市排位有所突破。重点做好三个方面的工作：
1、创新方式，拓宽服务同级党委新途径。
网信工作总结 篇7
从成为部长到现在，期间经历了很多，同时感触也很多。岁月如梭，这一学期的协会工作已经落下帷幕，虽然只是短暂的一个学期，但网信部内成员都能够认真履行自己的职责，这一个学期里洒满了我们辛勤付出的汗水，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了比较满意的成绩，现就即将过去一个学期的工作总结下：
一、部内组织方面：
鉴于去年爱心支教时干事太忙的现象，今年网信部纳的新成员比较多，通过部内活动参加情况、组织能力和办事效率，进行了部内的人员调整，并让其独立处理一些活动，提高办事能力，培养委员责任感，纪律性，加强部内团队协作性。在后期重点培养优秀委员，并取得显著成绩，切实为下届做好干部选拔。
二、部内工作方面
1、结合协会会实际情况，取消先前的QQ宣传，把网络宣传平台重点放在网易博客并积极跟进博客管理。人员分工协作，每周定期更新3次。网络宣传平台在学生中的影响日益剧增，网信部作为协会网络宣传平台的负责部门，我们深知责任的重大，从未放弃并且努力改进，我们只有在不断探索中追求完美，这要求我们在不断的实践、总结和改进。网络宣传媒体作为我们的一个职能，部门工作受到了其他部门的有力配合，我们会不断的完善部门的工作，切实做好网络宣传工作。
2、有活动就有网信，我们部门在活动时负责拍照，将活动的精彩瞬间记录，进行相片的搜集、整理以及存档，并且进行上传，与大家分享。虽然协会相机只有一个，但是资源有限，活动无限，我们每次拍照都是用心去拍，用心整理。
3、我们参与晚会的音响灯光的操作以及活动PPT的制作。PPT的制作不仅为协会提供了必要的工作支持，同时还使我们增加了一些电脑必要知识，同时，加强了与其他部门的协作性。每一次的活动我们都在简单但不平凡的日子里度过，做着不平凡的工作。
4、今年的工作得益于分工明确，对于每次活动都分配了主要负责人，并且大家都尽量地互相帮助，互相体谅，所以工作不仅出色而且大家的关系非常密切，部里非常团结亲密。5、总结对于工作的提高也是很有帮助的，今年开小会的次数明显增多，不断的反思和总结让干事们对于工作的认识和认真程度提高很快，办事效率很高。
在取得成绩同时，我们也认识到了我们所存在问题与不足，干事对于电脑知识与摄影技巧比较缺乏，做起工作来比较困难，成果不是太好，所以下学期我们将有意识地进行有关知识的授课活动。
虽然半年的工作有很多的不足，但是总体来说还是比较不错，最后感谢辛晓伟会长和彭纪铭副会对工作的支持，在接下来的工作中我们会继续努力！
网信工作总结 篇8
20xx年在各位领导的关怀和指导下，在同事的配合和帮助下，回顾近一年的工作，对照德能勤绩学五项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：
一、主要工作情况
2、信息收集与报送工作及时准确。信息是反映工作情况、促进工作交流、加强业务指导的平台和渠道。在局领导的指导下，制定下发了《晋中市xxx关于进一步加强信息报送的通知》，规范信息发布的报送内容、报送要求和报送方式。每周对局各科室、各县（区、市）及市直属企业的报送信息进行分类整理，及时上报省、市各部门，发挥信息在推进全市粮食跨越发展过程中的参谋助手作用，为各级领导科学决策和指导工作提供准确的依据。
3、办公室日常工作积极主动。在做好本职工作的同时还积极主动的做好办公室日常工作，做到腿勤、口勤，认真做好局领导交办的各项工作。完成办公室来人接待、上下沟通、内外联系、会务准备等的日常事务，各类事项安排合理有序，不出遗漏。
二、存在的不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是日常工作纷繁复杂，在工作中产生一定的消极心理。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向
要不断提高自己的认识，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
网信工作总结 篇9
为加强互联网行业网络与信息安全工作，全面加强我公司网络与信息安全工作，公司运维部门对公司网络、信息系统和网站的安全问题组织了自查，现将自查情况汇报如下：
一、公司网络与信息安全状况
本次检查采用本单位自查、远程检查与现场抽查相结合的方式，检查内容主要包含网络与信息系统安全的组织管理、日常维护、技术防护、应急管理、技术培训等5各方面。
从检查情况看，我司网络与信息安全总体情况良好。公司一贯重视信息安全工作，始终把信息安全作为信息化工作的重点内容。网络信息安全工作机构健全、责任明确，日常管理维护工作比较规范；管理制度完善，技术防护措施得当，信息安全风险得到有效降低；比较重视信息系统（网站）系统管理员和网络安全技术人员培训，应急预案与应急处置技术队伍有落实，工作经费有一定保障，基本保证了公司网信息系统（网站）持续安全稳定运行。但在网络安全管理、技术防护设施、网站建设与维护、信息系统等级保护工作等方面，还需要进一步加强和完善。
二、网络信息安全工作情况
1.网络信息安全组织管理
按照“谁主管谁负责、谁运维谁负责、谁使用谁负责”的原则，公司网络信息安全工作实行“三级”管理。公司设有信息化工作领导小组，领导小组全面负责公司网络信息安全工作，授权信息办对全公司网络信息安全工作进行安全管理和监督责任。运维部门承担信息系统安全技术防护与技术保障工作。各部门个单位单位信息系统和网站信息内容的直接安全责任。
2.信息系统（网站）日常安全管理
公司有“公司网管理条例”、“中心机房安全管理制度“、“数据安全管理办法”、“网站管理办法”、“服务器托管管理办法”、“网络故障处理规范”等系列规章制度。各系统（网站）使用单位基本能按要求，落实责任人，较好地履行网站信息上传审签制度、信息系统数据保密与防篡改制度。日常维护操作较规范，多数单位做到了杜绝弱口令并定期更改，严密防护个人电脑，定期备份数据，定期查看安全日志等，随时掌握系统（网站）状态，保证正常运行。
3.信息系统（网站）技术防护
公司网数据中心建有一定规模的综合安全防护措施。
一是建有专业中心机房，配备视频监控、备用电力供应设备，有防水、防潮、防静、温湿度控制、电磁防护等措施，进出机房实行门禁和登记制度；
二是网络出口部署有安全系统，站群系统部署有应用防火墙，并定期更新检测规则库，重要信息系统建立专网以便与校园网物理隔离；
三是对服务器、网络设备、安全设备等定期进行安全漏洞检查，及时更新操作系统和补丁，配置口令策略保证更新频度；
四是全面实行实名认证制度，具备上网行为回溯追踪能力；
五是对重要系统和数据进行定期备份，并建有灾备中心。
4.信息安全应急管理
运维部制定有《网络与信息安全突发事件应急预案》。技术部应急技术支持单位，确保网络安全事件的快速有效处置。
5.信息安全教育培训
定期对公司全员进行信息安全保密培训。增强管理干部和技术人员的安全防范意识，提高技术防护能力。
三、检查发现的主要问题
通过具体检查项目，我司在信息安全工作上还存在一定的问题：
1.安全管理方面：。部分系统（网站）日常管理维护不够规范，仍存在管理员弱口令、数据备份重视不够、信息保密意识差等问题
2.技术防护方面：安全技术防护设施仍不足，如缺少数据中心安全防御系统和审计系统，欠缺安全检测设施，无法对服务器、信息系统（网站）进行安全漏洞扫描与隐患检查。
3．应用系统（网站）方面：个别应用系统（网站）存在设计缺陷和安全漏洞，有可能发生安全事故。
4.信息系统等级保护工作尚未全面开展。
四、整改措施
针对存在的问题，信息化领导小组专门进行了研究部署。
1.进一步完善网络信息安全管理制度，规范信息系统和网站日常管理维护工作程序。加强网管员技术培训，提高安全意识和技术能力。
2.继续完善网络信息安全技术防护设施，配备必要的安全防御和检测设备，实行信息系统（网站）安全检测准入制度，从根本上降低安全风险。定期对服务器、操作系统进行漏洞扫描和隐患排查，建立针对性的主动防护体系。
3.全面开展信息系统等级保护工作，完成所有在线系统的定级、备案工作。积极创造条件开展后续定级测评、整改等工作。
4.加强应急管理，修订应急预案，组建以技术人员为骨干、重要系统管理员参加的应急支援技术队伍，加强部门间协作，做好应急演练，将安全事件的影响降到最低
网信工作总结 篇10
为了不断提升日常工作效率，加强工作的严谨性、机动性和纪律性，有序不紊的净化区域舆论环境，以此制定本制度。
1、工作中加强学习，不断提高业务能力、思想政治和知识储备。
2、工作中要集中精神，不因私事外出，不迟到，不早退，不闲聊。
3、严格遵守《网信办7乘24小时监测制度》和宣传纪律。
4、设立专职信息员负责涉及本区舆情信息的监测、收集、归档和报送工作。
5、把握报送舆情信息的准确性、客观性、全面性和时效性。
6、遇重大突发事件，应在事件发生后30分钟内向上级领导报送情况，杜绝迟报、漏报、误报。
7、对区级层面出现危害性舆情信息进行跟踪监测和报告，积极协调有关单位，有效的进行新闻宣传和舆情引导，网信办主要起到督促解决、组织协调、提供经验的作用。
8、根据舆情信息发生后的实际需求，网信办适时组织相关部门召开联席会议，分析和研究舆情事件可能引发的重大问题，并制定相应的应对措施。
9、做好舆情处置后期跟踪监督，并及时总结经验、查找存在问题。
10、信息员对区域各部门提交的舆情信息以及监测到的舆情信息和处置情况进行汇总分析，并作出反馈上报分管领导。
11、办公室每季度向主管领导上报舆情信息监测和处理情况。
12、加强与地方新闻宣传部门、网络主管部门以及各大新闻媒体、主流网站、论坛、贴吧、博客的沟通协作，做好舆情源点控制和有害信息消除。
13、组织对辖区内舆情工作人员的业务培训和教育工作。
14、针对区域重大舆情事件的发生，拟定应对口径和新闻稿件，通过新闻媒体发布。
15、需要跟帖、回帖的舆情信息，把握言论的正面性、实际性、准确性、柔和性，不引发不必要的危害事件。
网信工作总结 篇11
随着互联网的普及，在我们的日常生活中，网信工作也变得越来越重要。作为一名网信工作者，深感责任重大。在这篇文章中，我将分享我个人的年度网信工作总结，以期为广大网信工作者提供借鉴和参考。
一、工作内容
作为一名网信工作者，我的工作主要包括以下几个方面：
1. 维护正面形象
我主要负责公司在互联网上的宣传和推广，确保我们公司的正面形象无时无刻地展现在人们面前。我会定期检查公司在各种媒体平台上的呈现情况，并及时回应好评和批评，维护客户的利益，并不断优化我们在互联网上的品牌形象。
2. 管理社交媒体
社交媒体是我们公司最重要的营销平台之一。我需要监控我们的社交媒体账户，定期发布高质量的内容，并与我们的关注者保持联系。我们还通过社交媒体与我们的客户沟通，收集反馈，解决问题，提高客户满意度。
3. 网络宣传
我们的宣传策略通常包括视频、博客、微博和微信公众号等。我需要定期为这些平台撰写高质量的文章或制作宣传视频，以便更好地展示我们公司的产品和服务，并拓展我们的客户群。
4. 维护网站
我们公司的官方网站是客户了解我们的第一站。我需要确保我们的网站内容最新、易于阅读和导航，并与我们的客户保持即时联络。我还需要管理我们的网站后台，确保其安全、易于管理和更新。
二、工作成果
经过一年的不懈努力，我可以很自豪地说我们公司在网络营销方面取得了卓越的成果。以下是我取得的一些杰出成绩：
1. 品牌形象得到提升
通过网上营销，我们公司的知名度和品牌形象均得到提升。我们的网络关注人数增加了约25%，网站访问量上涨了30%以上。此外，我们获得了很多客户的赞誉和好评，并加强了我们在网络上的正面声誉。
2.在社交媒体上取得良好的效果
我们社交媒体平台的粉丝数和互动度都有所增加。我们的微信公众号阅读量平均每月增加了20%，有很多用户通过微信联系我们，并提出问题和建议，增强了我们与客户之间的沟通。
3.提高网络营销效率
通过精心规划我们的网络营销策略，我成功提高了我们的网络运营效率。我们定期发布高质量的文章以吸引更多的访问者，通过精准投放广告和SEO优化，我们的网站排名也得到提升。
三、反思与总结
尽管我在网络营销方面获得了不少成功，但我也发现自己存在一些问题。我需要进一步提高自己的写作能力，尤其是在视频制作方面，更应该精益求精。我还需要养成更好的时间管理习惯，以便更好地完成任务和保持工作效率。此外，我还要提高对新技术的敏感度和了解，以便更好地适应未来的变化和需求。
总体而言，我的年度网信工作总结是积极的。我通过不断努力和学习，取得了更高的网络营销成果，并为公司的长期发展和客户满意度做出了重要贡献。我相信我的经验会对广大网信工作者有所启迪，并帮助他们取得更加卓越的成果。
网信工作总结 篇12
尊敬的老师，学长姐，亲爱的同学们，大家下午好！光阴似箭，日月如梭，转眼我们信息网络部20xx年下半年的工作已经接近尾声，这学期我部圆满完成了制定的各项计划并取得了可观的成果。这得益于老师的指导以及各位同仁的配合。我们将坚持在学部团委的正确指导下，紧密围系教育学部学生会开展工作，继承和发扬我部学生会的工作优良传统，以“全心全意为全系师生服务”为目标，协助学学部团委开展一系列高品位、深内涵的特色活动，为丰富校园文化生活和学风建设贡献力量。这一年在学部领导的关心与支持下，在各部门同仁的团结与帮助下，在信息网络部新老成员的共同那里写我们不断完善我部的体制，使网络信息工作更加科学化，规范化。我们以宣传报道工作为主方向，活动前人人宣传和活动中的现场直播以及活动后的定格记忆都非常重要，特别是10月到11月中旬，这段时间活动相当集中。对学部的各项活动的宣传都有一定的促进。下面将从三个方面进行详细总结：
一、重点活动
1、人人网改革
20xx年9月，在团委老师郭庆童的指导下，我们教育学部学生会信息网络部进行了人人网主页改革，东北师范大学教育学部，正在经历改革之路，奋进之荆棘，在全校师生的影响力正与日俱增，本着为进一步加强教育学部的宣传力度，扩大东北师范大学教育学部在新时代大学生中的影响力为目的，因此在中国最流行的社交主流平台上建立自己的公共主页，为了更好的提升宣传力度，决定对主页进行进一步改革。
为了提升教育学部信息宣传力度，整合学生组织内部结构，20xx年3月，人人网原有的东北师大教育学部学生会主页进行了全面的改革，整合为东北师范大学教育学部学生会，团委，社联综合性公共平台，在这两个月内，我们努力的进行新主页的建设以及管理，截止至20xx年5月21日12时，我们的主页一共有226位关注者，162条状态，16个相册以及12篇，为了让教育学部公共主页作用更大，影响更广更好的推广宣传东北师范大学教育学部的信息与活动，推进教育学部社团组织无纸化办公的进程。决定对东北师大教育学部公共主页进行整改。
开展形式：网络整改
1）前期准备
加强东北师范大学教育学部人人网公共主页的宣传，可以联系各个学生组织管理者以及各年级长班长告知广大同学对我们的公共主页进行关注，因为这里的实时信息都与我们相关。
2）活动进行
（1）现在的主页主要有学部动态，东师新闻，歌影青春，定格记忆，早安学部，晚安学部，聚焦时事几个板块，拟将学部动态与东师新闻合并成聚焦东师，向大家通知学校以及学部的通知以及活动信息。将聚焦时事版块更名为社会视窗，内容可以更加鲜活。将关注度不高的歌影青春版块取消，可以改成美食推荐以及师大附近值得参观游玩地方的推荐版块，另外主页管理者与大家进行积极的互动，将我们学部的特色通过栏目思想者说体现出来，心理学是一个大家都很感兴趣的主题我们可以根据这个新增设两个栏目，心试界主要发一些心理测试，心灵港湾主要讲一些有关心理的情感故事，引起大家共鸣。定格记忆版块将进行专人负责，12小时内应该将照片传到主页上。另外，我们将专门设置一个版块用来宣传学生会各个部门主办的活动，可以以日志状态照片海报等多种形式呈现出来。
（人人网的重要目的是宣传，及时性也十分必要，希望通过学生会各个部门的配合让我们的新闻以得以最及时最准确的传播。
主页的改革与更新是一个长期的建立过程，希望通过主页的改革，达到一个更好的宣传效果，不仅能让学生组织用于日常工作，还能够提升学部的知名度。
2、大学生应知道的图文事报道稿培训活动
由学生会信息网络部主办了“大学生必须知道的图文事”报道稿培训活动，教育学部学生会、团委、社联三大组织各部门的报道稿负责人参加此次培训会。
培训由信息网络部报道稿负责人欧主讲，本次培训主要从报道稿技能、日常公文写作、摄影技巧等三个方面展开。小到请假条，大到报道稿都需要斟酌措辞、用心书写。本次报道稿培训规范了报道稿的格式，明确报道稿的内容要求，同时明晰了学生会信息网络部与三大组织各部门的对接人员联络情况。此次培训会将重点放在摄影技巧的培训上，提升报道稿品质的重中之重在于提高配图质量。此次培训的主持人欧将报告稿书写的注意事项讲解的细致又不失幽默，讲解方式突破了传统的报告稿培训方式，让各部门的报道稿负责人在轻松愉快的氛围中记住了这些知识。
本次报道稿的培训让大家对报道稿的流程和重要性都更加了解，同时也增加了摄影方面的知识，使得以后各部门的协调可以更顺利，办事也更加有效率，信息网络部的本次培训会让大家合作的越来越默契。
二、常规工作
我们信息网络部的工作主要分为两大部分，第一部分是报道稿的书写修改以及上传，教育学部共有三大学生组织，学生会，团委，社团联合会以及若干其他社团。每次都应在举办活动的当天将初步的报道稿写好，并将图片以附件形式发往相应的信息网络部成员邮箱中，有信息网络部的成员进行修改，将报道稿分别发给共青团东北师范大学委员会网站以及教育学部网站，并留存档一份以便统计稿件份数。
三、经验总结
1、老师与主席团重视，各部门积极配合
由于部门工作的特殊性，在工作期间，团委指导老师和主席团对各大事项给予支持和指导，学生会其他各部门也积极配合有利于工作开展。
2、充分利用人人QQ等宣传平台，即时发布信息
在学生会的各项重大活动中，我部认真做好宣传工作，前期宣传跟进，中期追踪报道，后期成果展示，取得了良好的效果。
综上所述，本年度信息网络部各项工作展开的比较顺利，当然我们也有需要提高的地方，比如对新成员的培训要加强，新老成员要积极配合，相信在新的一年中，在信息网络部全体成员的共同努力下，我们的明天会更好！
网络教学工作总结热门
撰写多种不同类型的文档是我们需要完成的职责之一，在开始处理前，准备好范文是很重要的。运用好经典范文的写作模版，能提高我们的写作效率，我们应该从哪方面写范文呢？分享一篇网络上的好文“网络教学工作总结”读完后感触颇深。
网络教学工作总结【篇1】
一场突如其来的战役到来，我们看不见它，却深受其害。这场没有硝烟的战役，打乱了我们的生活。这对于即将要开学的我们来说，更是不知所措，就在我们一筹莫展的时候，教育部提出的“停课不停学”让我们有了头绪。
在看到“停课不停学”的文件后，学校就通过钉钉直播给我们培训如何操作，怎么样去开展直播，学校也就疫情防控时期停课不停学做出了具体的安排，各个年级、教研组也纷纷召开会议，认真对如何落实“停课不停学”进行了研讨。
“停课不停学”目的在于通过先进的网络手段，借助智能手机、平板、电脑等多种媒介，让学生在居家隔离的这段时间，由任课老师通过网络授课的方式，最大限度的减少因为延期开学对学生带来的不良影响。对于大部分老师来说，在线授课的确是一个很大的挑战。平时在课堂上习惯了和孩子们互动式的教学模式，突然要开展没有学生参与的线上授课，有一种无从下手的感觉。
通过一周紧锣密鼓地准备，在开始直播之前我们进行了线上测试，确保孩子能够顺利收看。直播最大的优点在于：可以通过互动区域和学生进行适时的互动，便于老师及时调整教学进度。一开始用手机发起直播，发现用手机直播，画面晃动厉害，非常影响听课效果。为了给学生提供更好的学习方式，我改为使用钉钉直播课进行线上教学，我也在几次试播中慢慢有了一些经验，总结如下：
双击需要进行直播的钉钉班级群;
在发消息的区域有一排图标，当光标移动到“发起直播”时点击，在群最上方就会出现“发起直播”的一排图标，点击“开始直播”;
选择“屏幕分享”模式，将钉钉最小化，打开桌面上保存的PPt，点击放映，就可以授课了;
在讲课的过程中，老师要注意关注互动区域，学生如果有疑问，老师要适时进行答疑讲解，及时和学生互动;
课程结束，鼠标移动到电脑上方，就会出现刚才发起直播时的一排图标，点击“结束直播”，直播课结束。我在发起直播时选择了保存，这样大家就可以在群里看直播的回放，电脑和手机观看直播的打开方式略有不同：手机观看直播或回放，需要打开群页面右上方的“”图标，点“直播回放”，就可以看到观看直播过的内容，也可以自己发起直播;电脑上观看回放时，要点击钉钉群右上方“直播回放”的图标，选择自己需要的视频进行回放。线上发起直播还可以进行多群联播，这也意味着一个老师授课，同年级的所有班级学生可以同时听课，其他老师则可以参与学生的互动。这样的讲课方式，不但锻炼了老师的能力，对学生来说也是非常感兴趣的一种学习方式。
线上直播给我们带来了方便，也给孩子们的学习创造了机会。线上教学在继续，老师学生的学习在继续，希望疫情赶快过去，期待与学生见面。
网络教学工作总结【篇2】
网络教研跨越时空距离，使我们能够得以实现与同行、能手、精英、专家在线交流、探讨、合作、学习的愿望。结合新课程标准的实施，改变了我们教师默默无闻、凭个体的教学经验进行教学的状态。实现了信息传递快捷、资源共享、共同提高的目的。开展网络教研在很大程度上有效地提高了教师对本学科教学研究的质量。网络教研促进了单纯、简单教书型教师向学习、研究型教师的转变。通过网络教研平台，感觉自己受益匪浅。现代社会人类已经进入信息化时代，在信息化环境下，人们的生活每时每刻都离不开信息的交流，而网络更是信息交流的主要平台，网络资源具有更新快捷、浏览方便的优越条件。通过一年的的实践，收获如下：
1、查阅资料，方便教学。网络教研是一种网络交流的方式。网络教研我觉得不仅是交流教学方法，教学经验，教学资料，更重要的是交流我们之间的教学思想。从我自身来说，每次集体评课的教学课件，我可以从网上下载一些供自己选择，如果没有合适的可以在网友中征集一下，实在没有可以自己动手做一个适合的，另外、学校上交的材料，自己上网查一下，可以作参考，觉得确实是非常方便，尤其是教学设计和课件，扫除了课堂上的障碍。实践证明，网络教研对我的课堂教学有很大的帮助。使我真正感觉到了网络教研的优势，不但提升了自己的教学思想，而且还长了很多的见识。
2、交流合作，分享成果。学习的过程是交流与合作的过程，我们的教学工作不仅是指导学生书本知识的学习与引伸，更重要的是对学生进行正确思想指导和品德教育，对于指导学生书本知识的学习与引伸，学习和掌握教学技能等觉得自身还差得很远，必须加强与外界的接触与交流，学习外界的优点。网络教研能跨越时空地与其他学校的的老教师、年经教师、各级骨干教师、教育专家等交流学习，这正是网络教研的魅力所在。文豪萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果;你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。”在这个信息化的社会里，如果我们都能搭乘网络教研这一快车，尽情享受多姿多彩的难忘历程，那么我们的教育教学水平会是逐步高升的。
3、相互学习，共同提高。利用网络的优点是资源共享。通过资源共享互相学习，共同交流。不仅学到了新知识，而且交到了许多新朋友。教学中，一个人备课、上课，总是受到很多方面的制约，通过网络将我的教学设计以及课件等发表，由其他老师对我这节课的教学设计进行修改，相当于过去的集体备课，探讨好的教学方法，从中选择的教学方法、教学思路。上完课再进行反思也可以发表在网络中，大家集思广益，通过这么一节课，提高了我们的课堂教学水平。除此以外，我还将平时教学中的好的做法和教学困惑、案例随时发表，征求他人的意见，时间越长所积累的资料越多，经验也就越多。回头看看过去所留下的教学痕迹，重新认识了自己，也可以通过这种方式提高自己的教学能力和业务水平。
在以后的活动中，我会更加利用时间到网上学习，了解最新的教研教改信息，欣赏各位的教学风采，抽取时间撰写反思、随笔等等。这样就能不断的充实自己，提高专业水平，取得教育教学工作的更大成绩。
网络教学工作总结【篇3】
本学期，我校抓住网络教学这一契机，积极开展网络教学工作，落实CCtalk的教学成果。我们全校师生学习现代教育教学理论、信息技术理论，用崭新的教育观念指导自己的教育实践。然后通过以点带面，将试点扩大到全体教师。采用“自学——实践——反思——再实践”的教师培训模式，将日常教育教学与网络教学结合起来，通过观课、议课，教育教学技能训练和在线交流等形式，促进教师专业化成长。通过积极开展网络教研实践活动，在培养教师的创新精神和实践能力上，取得了一定的成绩，积累了一定的网络教研经验。取得成果如下：
1、根据网络教研工作计划，学区统一安排，每周进行CCtalk的教学教研工作，认真学习教学技能，提高教师教育教学水平。
2、认真组织教师上网学习各校的优秀课例。
学校要求教师参与网上研讨之前，要认真学习相关的课堂实录、教学设计及其他资料，做到有的放矢，提高网络教研的实效性。每位教师应上网积极发言，在网上充分地表达自己的观点并做好记录，所表达的观点必须有科学的理论作为支撑，同时要体现自己的个性。
3、大量的案例，课堂实录，专家点评都深入浅出的阐明了理论和实践，专家的真知灼见与精辟见解，同行的精彩点评、交流与感悟，让教师有意想不到的收获。
不但更新了教育、教学观念，拓宽了思路，同时也对新课程的认识与实践都有了一个质的飞跃，对自身的素质提高有很大的推动作用。让教师能重新的审视自己的教学行为，对自己以前的教学方式和观念有了一次彻底的反思。
4、未来计划
教师们在这次研修中的收获是沉甸甸的，已经尝到了CCtalk网络教学的甜头。在今后的教育教学工作中教师们应该更加积极、主动地参与到CCtalk网络教学中来，不断地提高自己的教育教学能力，同大家一起在CCtalk网络教学中健康、快乐的成长!在今后的教学过程中，要把新课程理念运用到自己的教学实践中。认真研修新课改专题，认真教我们的学生，才能与学生共享新课改下的教学的过程和成果。
网络教学工作总结【篇4】
幼儿园教育教学工作总结一年来，幼儿园的保教工作，在园领导的关心支持下，以晋升省优质幼儿园为总抓手，以加强教学研究、提高保教质量为重点，进一步加强教师理论培训，全面提高教师的整体素质，努力改善幼儿园的园容园貌，带动全体教师爱岗敬业，团结拼搏，无私奉献，取得了较好的成绩。
一、加强教学研究，大胆尝试课程改革，提高保教质量
1、从转变观念入手，以教研为手段，积极探索素质教育的新方法、新途径。定期进行教研活动。活动内容有新的教育理念的学习;课堂教学方法的改革，教师角色总转变，努力使教学形式由传授式向开放式转变，由知识的传授向能力的培养转变。努力建构积极、有效的师幼互动式的活动形式。
2、加强教学常规管理。对教师的备课、教育活动，室内外游戏活动等加强管理，根据幼儿的年龄，依据《纲要》中各领域的教学目标，扎实落实保教常规，并在此基础上积极丰实保教内涵。各班依据幼儿的保教常规创设了具有丰实内涵的各自特色的活动区角。特别是每班所设置的幼儿自由墙，让幼儿们各个区角活动中发挥各自的聪明才智，较好地培养幼儿动脑思考、动手操作等各科自主创新能力。
3、加强幼儿一日活动的研究，对幼儿的一日活动及行为规范进行教育和指导，从而使幼儿养成良好的行为习惯，培养了幼儿的生活自理能力。特别是进入新园以后，我们园全体教职工加强了幼儿良好
生活习惯和卫生习惯的培养，且大班幼儿还进行了良好学习习惯的培养，如正确读书和写字姿势。
4、大胆进行幼儿园教育课程改革。由原来统一的标准化的课程、改革为多元化、灵活性的园本课程，各班设立了符合幼儿年龄特点的，适应幼儿发展需要的主题，且围绕主题设立了教育目标，进行各种活动。这些活动的开展即培养了幼儿的艺术特点，又加强了幼儿园与家庭的联系，增加了幼儿园工作的透明度，从而架起了一道家园共育的金桥。
三、加强师资培训，提高教师素质
保教质量是幼教工作的生命线，而提高保教质量的关键是幼儿教师。教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水平。我们坚持出外学习，入内研究，批判地吸收外地先进幼儿园的教学经验，结合本园的实际，加强研究，从转变观念入手，提高教师的整体水平
1、更新观念，树立新的幼儿教育理念。
我们通过集体教研、集体培训等形式进行学习，充分发挥教研究的作用，进行《理化幼儿园保教工作的新动态》和《建构积极的师幼互动活动形式》的业务讲座，使教师们真正理会《新纲要》的实质，树立新的理念，运用新的教育方法去组织活动和正确的评价每一位幼儿发展。
2、通过开展培训听课、观摩课、优质课评比、自制玩教具评比，各班内外环境创议评比等活动来提高教师的教学水平和业务能力。在省级验收中，我园老师提供了公开课。充分体现了现代新的教学方法。
在市级玩教具评比中，我园教师也取得了丰硕的成果。
4、加强课题研究，突显办园特色本学期，我园教师均设立了研究课题，我们科学、规范课题研究工作，并加强教师对儿童个案的观察研究，为行动研究提供科学的依据，研究工作初显实效。我们将继续以观察研究幼儿生活中的事物和现象为突破口，培养幼儿自主探索、自主学习的能力，激发幼儿对自然、社会的兴趣和爱科学的情感、培养幼儿主动学习，敢于探索，大胆尝试的精神，塑造幼儿活泼开朗的性格、锻炼与人合作的情感和意识，促进幼儿全面和谐发展，为我园形成独特的办园特色，打下基础。
三、以晋升省优质园为总抓手，努力改善幼儿园的园容、园貌，使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园。
为迎接省优质幼儿园的评估验收。老师们本着勤俭节约的原则，充分利用一切可能利用的废旧物品，根据季节、依据主题精心设计，巧妙布局进行室内外，走廊及楼梯间的环境创设。从而使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园、知识的摇篮。
总之，幼儿园的各项保教工作，在教师们的辛勤努力、勤恳工作下，取得了可喜的成绩，但还有不足之处，我们一定在今后工作中，不断探索，不断提高，不断进取，争取在工作中再创辉煌。
网络教学工作总结【篇5】
一场突如其来的战役到来，我们看不见它，却深受其害。这场没有硝烟的战役，打乱了我们的生活。这对于即将要开学的我们来说，更是不知所措，就在我们一筹莫展的时候，教育部提出的“停课不停学”让我们有了头绪。
在看到“停课不停学”的文件后，学校就通过钉钉直播给我们培训如何操作，怎么样去开展直播，学校也就疫情防控时期停课不停学做出了具体的安排，各个年级、教研组也纷纷召开会议，认真对如何落实“停课不停学”进行了研讨。
“停课不停学”目的在于通过先进的网络手段，借助智能手机、平板、电脑等多种媒介，让学生在居家隔离的这段时间，由任课老师通过网络授课的方式，最大限度的减少因为延期开学对学生带来的不良影响。对于大部分老师来说，在线授课的确是一个很大的挑战。平时在课堂上习惯了和孩子们互动式的教学模式，突然要开展没有学生参与的线上授课，有一种无从下手的感觉。
通过一周紧锣密鼓地准备，在开始直播之前我们进行了线上测试，确保孩子能够顺利收看。直播最大的优点在于：可以通过互动区域和学生进行适时的互动，便于老师及时调整教学进度。一开始用手机发起直播，发现用手机直播，画面晃动厉害，非常影响听课效果。为了给学生提供更好的学习方式，我改为使用钉钉直播课进行线上教学，我也在几次试播中慢慢有了一些经验，总结如下：
线上直播给我们带来了方便，也给孩子们的学习创造了机会。线上教学在继续，老师学生的学习在继续，希望疫情赶快过去，期待与学生见面。
网络教学工作总结【篇6】
本人于20xx年9月参加工作接手管理计算机网络教室。机房的管理内容比较多，也是比较琐碎的，具有重复性。比如：教学软件的选用及安装，卫生工作的检查及清洁，机房上机的课程安排，用电的安全保障，机房的网络联接，机房内外部环境等等。机房的管理工作并不是想像的那么简单，现将本学期计算机室管理工作总结如下：
一、硬件设备使用情况
学校计算机教室是于14年上半年建成开始投入使用的。教室共50台计算机。再加上计算机教室的服务器，交换机，在近一年的使用中，都能正常投入使用，无较大损坏和影响。下半年学校给每台计算机都配备了耳机。使多媒体教室的设备更加完善。
截至目前为止，计算机教室共有一台学生机无法正常工作。（待下学期开学专业人员进行修理）其余学生机都使用良好并且在使用中出现的一些小问题，只要是在我能力范围内的都能做好及时维修工作。其次，损坏较为严重的就是鼠标垫。50个鼠标垫将近一半的都有或多或少的残缺。其余设备包括鼠标键盘耳机等都无一损坏。
二、系统软件的使用与管理
多媒体教室的每台学生机都是win7系统，都装有基本的学习软件。最主要的是每台学生机都装有还原精灵，可以有效的防止病毒的侵入和恶意软件的篡改。给我的工作也减轻了不少麻烦。除此之外，为了配合多媒体教室教学，学校特意买入一套极域电子教室软件，分别装在学生端和教师端，使得多媒体教学开展的游刃有余，也使得教师能够更好的管理学生端。
三、日常课堂使用情况
学生在开学初认真阅读计算机教室规章制度。并且选定固定座位入座并于教师处做好登记。每节课前带鞋套入内，每位学生先对号入座，并检查好自己所用的那台计算机的键盘、鼠标、显示器、主机、桌椅等是否有损坏，有任何问题马上报告教师，教师核实问题所在，然后才开始使用计算机。每节课后，严格按照关机步骤关机，将耳机归位，凳子摆放整齐，方可离开。
四、环境卫生方面
使用中，能做到一天一小扫一周一大扫。并且时常保持通风换气。同时，为了迎接上级领导检查，计算机教室大多说情况下都能保持整洁卫生。除了个别时候，一些学生总悄悄带瓜子。棒棒糖进教室，食用后将垃圾藏在看不见的角落里。给后期的打扫工作增添了很大的难度。这点是这学期在计算机管理方面做得不足的一点。
以上是我对这学期计算机网络教室管理的工作总结，当然，这些工作是远远不够的，还需要继续努力，加强管理，使我校的的信息技术教学工作更上一个新台阶。
网络教学工作总结【篇7】
网络教学工作总结
梅忠丽
一场突如其来的疫情，打乱了各行各业的节奏。假期不断充值，开学一再推迟。但对于教师来说，“教”和“学”却一天也不能停。在架起空中课堂，“网络时代”开启的那一刻，教师便注定要面临诸多挑战。对于教师而言，最不陌生的就是学习。特殊时期，改变的就是教育的方式，不变的是教育的本质，保持教师的初心，便不会畏惧网课的挑战。
开展网络教学陆陆续续有一个月左右了，下面我把我的网络教学工作总结如下：
一、用心导学，为生解难
2月初，网络教学正式开始了。我所带的两个班班主任都给学生们推荐了相应的学习软件，从“央视频”到“同桌100”再到“湖北教育云”，为了了解网课上课的内容，方便指导学生，我也一一下载了。通过几款软件的对比我发现，“央视频”中七年级上册的内容比较多，并不适合。“同桌100”和“湖北教育云”都是适合学生观看学习的视频软件。刚开始部分学生家长网络操作不熟练，遇到特别多的问题，比如说平台登不上去，或者登录上去了，不知道如何操作，这时候家长的微信群里特别的热闹，大家提出了一个一个的问题。班主任都是耐心地去指导。我也默默看着班主任的回答，学习着怎么操作这些软件，有家长私信问我时，我也会耐心为他们解答，让他们顺利完成操作，让学生进入网络进行视频课程的学习。
为了便于学生学习，我把电子课本链接传到家长群里，传给学生。网络学习最艰难的莫过于学习的坚持性！
二、初步试验，及时反馈
语文学科对背诵默写古诗文的要求很高，基本每一份卷子上都有古诗默写、文言文字句翻译，七年级下册也必定有必备古诗文，所以我开始安排学生每天语文的早读打卡任务。
最开始实施早读打卡任务，是我包班的22个学生的小群。七下语文第一个要背诵的课文就是《孙权劝学》，我考虑到文言文晦涩难懂，背诵起来比较吃力，而且网络教学上这一课还没学，如果直接让学生背，是很难背诵默写的。“万事开头难”我不能一开始就让学生对“打卡”这件事情不“感冒”，于是我从课本上的古诗开始让他们背诵。考虑到很多学生没有课本，于是我把要背诵的内容截图到群里，把背诵默写要求说清楚，学生发送背诵古诗和默写古诗的视频完成发卡任务，晚上我定时整理，把情况及时反馈给家长。
第一天还是很忐忑的，害怕家长不配合，学生不背诵，无人回应会很尴尬。但事实证明我想多了，第一天22名同学中，有10名同学交作业了，对于没交作业的同学，我都一一询问家长，有的用微信联系，有的用电话联系，对于家长反馈的问题，我也及时回答。比如有位家长说孩子害羞，不愿意拍视频，不肯背诵古诗。我开始开导家长，可以拍摄他默写的视频，露个侧脸就可以，现在害羞，开学后便每节课都点他起来回答问题。最后家长妥协说会单独发给我，此后这名学生也都一直按时的完成早读任务，私发给我。
及时反馈真的很重要，我每天会在群里发今天有多少人交作业，有多少人没交，有哪些学生没交。对交过来的作业，我都会认真听，有哪些读音不正确也会及时反馈给学生和家长，并时常督促他们完成任务。
对于家长们的问题也要及时反馈，有的家长说孩子闹脾气，不背诵我也会跟家长沟通，也有的家长说学生只听老师的，我就跟学生沟通。
三、大范围推广，偶有创新
小班早读任务的成功，给我了很大的动力，我询问了班主任的意见，得到了他们的支持，开始在两个班施行，得到了大多数家长的支持。早读任务是从2月14日开始的，我每天定时八左右安排早读任务，晚上五点半到七点半统计学生的早读考勤。最开始我有些手忙脚乱，学生的考勤怎么安排？不背诵的学生要怎么督促？是否每天都有任务？要不要安排学生休息？
学生的考勤，我手动统计。不背诵的学生，我开始微信通知。在群里添加没有交作业同学的家长，每天询问。有的学生说每天要听网课，每天还有早读任务，语文作业有点多。我也听取学生的意见，一个星期休息一天或两天。听取多方的反馈，并改正。
渐渐的语文早读成为了学生和家长们的一种习惯，偶有一两次没有准时发布任务，家长和学生便会私信我“老师，今天没有早读任务吗？”
家长适应了早读任务，有些学生有些疲累，我开始鼓励在晚上的总结中鼓励学生，周末加一些语文作业，给作业评级，来增加学生学习语文的兴趣和自信心。
事实证明这个方法还是很好的，大大提高了语文背诵默写的效率。现在焦作的的学生，百分之八十左右都有背诵和默写的视频，或者默写改正的图片。
四、悉心总结，提高效率
每天我都会总结一天学生的学习成果，跟一些学生聊一聊交作业的情况，谈谈问题，也会跟其他老师交流。虽然网络教学中有些不满和失落。但不管怎样，这样让我们对前段时间的班级里进行的线上教学有了新的认识，也促进了我在后段网络教学上不断改进，取得更好地成绩。
在网络学习的大环境中，我也像一个学生，每天要适应新的食物。但我争取最大限度地唤取学生的热情，在这个大环境下，我们耕耘着，学习着，与学生一起成长，一起成为学习的共同体！
网络教学工作总结【篇8】
由于受到新型冠状病毒疫情的影响，全国各地都推迟了学校开学时间，根据“停课不停学”的要求，各省纷纷出台各种政策保证学生的进修，生怕广大师生耽误课程。我市也不例外，我市教育局也开启了网络直播授课模式，现将本班数学xx网络授课情况汇报如下：
1.备课，在直播课前一天，我在网上浏览电子课本、教参，查阅各种资料，准备好这节课的相应课件。
2.为方便学生在钉钉上的操作，直播课前20分钟，我会在钉钉班群里发布听课打卡任务、分享直播课链接，提醒咱同学做好课前准备，剩下2分钟开课时间我再次在钉钉群分享直播课链接，这样学生在班群里打完卡，点开我发的直播链接，就可以听课了，免得在其他页面找链接浪费时间，
3.在市局安排的优秀教师直播课上，首先，我会及时跟进同步听课，我也要求学生用笔记本记好笔记，或者用手机截屏保存市局老师讲课过程中的关键知识点，在直播课结束后，我再次发起群直播给学生补充一些我认为的必要补充，再讲解一些学生这节课所提出的困惑，还有昨天作业中存在的问题，直播课结束以后立马在家校本上布置今天的作业并要求学生拍照在线提交。
4.存在问题，一部分学生缺乏自觉性，每次市局上课总有一些学生不能按时上线进修，或者中途离开，并且我开直播课时一再强调总有一些学生磨磨蹭蹭就不进直播间，我直播快结束的时候他才进来，还有些学生只听5分钟就走，或者他手机在线他忙别的事，家校本的作业也不能及时提交，有的甚至一次都没交过，网络授课互动性较差，老师不能及时了解孩子们的实际进修情况，孩子们可能也觉得跟老师沟通也较费劲，所以10天的网络进修可能极少部分学生慢慢适应这种教学模式，大部分学生产生厌学情绪，烦躁。
目前的教学工作还有很多不足与无奈，怎样保证学生全员参与，积极进修，还需要不断地探索。网络教学任重道远，它是未来的必然的教学手段。对于我们这些传统课堂还没有摸索清楚的教师们来说，它却来的猝不及防。但是我相信我一定会克服各种困难，竭尽所能做好在线授课工作。
网络教学工作总结【篇9】
一、目的明确，准备比较充分
本次网络作文教学目标除了“知识与技能”、“过程与方法”、“情感态度与价值观”的共同性教学目标外，还有一个就是利用网络平台达成教与学的资源共享。不论这样的教学资源是如教师教学设计的那样精巧，还是如学生习作那样的粗朴，凡所共有的各色资源是应有尽有。在一个年级的范围内，679名学生的作文尽显网上，人人可阅，人人可评。这样就达到了学生作文交流和探讨的目的。从而又衍生出一个子目的：学生人际关系得以拓展和加深，他们相知于网上，相识于课余。网络上的每一个学生既是起点，又是终点，更是中间的连接点，由此作文学习和训练的“活水”便在每个点、每条线，以致整个网络上汩汩滔滔，畅流循环。就一个学生而言，他们可以在自己的立足之地汇聚来自另外678条的源头活水来充盈自己的“半亩方塘”，滋润自己的心灵，灌溉自己的写作园地。
教学准备包括三个方面的工作。一是教师准备，也就是教学设计。课前高一语文备课组的7名教师讨论了本次作文训练的主题，首先是教育主题：学会宽容。次之是教学主题：学习选择和使用证据。其基本教学内以高一语文必修3“表达交流”（P76-P78）的文字为主，然后教师再补充一些相关资料供学生使用。二是学生准备。首先是学生阅读课本内容和补充资料，对论据知识有一个初步了解，初步认识；对“宽容”之德有一个初步的理解，感悟。次之是教师布置话题作文：谈“包容”，学生利用课余时间写好初稿。三是作文课与信息技术课的课时课节的整合准备。这方面的工作，三名信息技术教师给予了很大的支持。凡是我们语文老师按进度需求的课节都得到了充分的保证，使我们的网络作文教学能够顺利进行。
二、自由阅评，当堂修改
学生将打印好的文章上传到语文任课教师的博客之后，师生便开始阅读、评点。阅览的教学要求是每人至少10篇，评点的教学要求是每人至少两份，而且必须把评点在博客上呈现出来，以供作者借鉴参考和他人阅读欣赏，交流，探讨。
从最后的结果看，阅读量都能达到（各班级教师自行调查所得）要求，但评点却未必人人都够量。至于评点的质量不可一概而论优劣。精辟者有之，随意一说者亦有之。当堂修改虽然实施了，但因为涉及到教师博客密码而未能主观修改。好在师生在评点共享中得以广泛交流，同异互见，各有千秋，已是不小的收获。
三．互动效果及反映
本次网络作文的效果达到了预期的90以上，学生反映普遍良好。
1、作文网络的阅评新颖性吸引了学生的眼球，激起了他们的兴趣。有的学生在自己的周记里说：这是我们第一次在微机室上作文课，特别好奇、兴奋。
2、一些网络操作的技术在本次活动中掌握在了学生手中。有的学生不知道学了信息技术干什么，只知道一些技术性的操作。这次网络作文让学生知道了网络不仅可以玩游戏、聊天，还可以运用到学习中，比如，可以在网络上看到全年级学生的作文和老师的评价，了解其他学生的作文水平；还可以建博客，建设自己的小天地，收获很大。
3、因其公之于众的广泛性、普遍性使同学们都比较重视作文的质量，且质量普遍比以前有所提高。因为知道是全年级的作文活动，人人可看，学生用心写作，质量自然提高。
4、同学们在网络中结识了新的学友，见识了许多文采斐然的佳作。知道了自己和别人的差距，不再是井底之蛙。
四、本次网络作文的不足
1、语文教师方面的不足是跨班评点少，原因可能有二：一是时间精力不济，二是不敢或不好意思“越雷池一步”。
2、信息技术教师方面的不足是给学生提供有效微机不够或网络不畅或未给学生打好微机操作的底子，表现在不会上博客，不会在博客的各个子系统中游览。
3、学生的打字速度普遍偏低。这主要集中在来自于乡镇中学的学生身上，也对教学产生了较大的不利的影响，以致评出优秀作文和写一点本次网络作文的体会或建议就没时间在网上进行，只好由各班在教室内完成。
4、学生方面的第一个不足是在微机操作上欠实用技能的训练，只图QQ了。有些同学甚至舍作文阅览而浏览其他与教学无关的网页，专注程度不够。
5、学生方面的第二个不足是有些学生利用网络上的丰富资源，下载文章，组合文章作为自己的文章，或者直接复制、粘贴其他班同学的文章。杜绝此种情况的发生最好的办法就是提前写好文章，老师检查后再发给学生。
6、因为技术使用方面的缺憾，最后一个教学设计----学生修改自己的作文，在网络教学中无法实施。教师也罢，学生也罢，看不到定稿比初稿好了多少，好在哪里。这是一个遗憾。我们也期待着信息技术教师在这方面能有所突破，能给予我们更多的技术支持。
当然，本次网络作文教学活动在一中乃至全市属首创；将基础科目教学和技能科目教学整合，效果不错，更是首功一件。我们虽然不能自吹自擂，但我们高一语文备课组教师的确可以自豪。其余种种没有发现的不足有待同仁在今后的教学中发现并指正。更有待共同探究解决存在的问题，将语文课与信息技术结合的更完美，开拓另一个语文课堂。
网络教学工作总结【篇10】
作为一名计算机网络教师，我认为教育是为了培养学生综合素质的过程，而教学是促进学生主动学习、自主思考和探索的过程。通过教育，我们可以让学生掌握更多的技能，提高他们的综合素质，为他们未来的专业发展打下坚实的基础。因此，在我进行计算机网络教学工作的过程中，我十分注重以下几点。
1.师生互动
在教学过程中，我注重师生互动，让学生从被动听课变为主动思考、互动交流。我会鼓励学生提出问题，解答他们的疑惑，并随时关注学生的学情。
针对学生不同的思考方式我会采用不同的教学方法，如，结合丰富的实例讲解相关知识点、组织小组讨论，通过引导学生互相探讨提高学生互动参与。
2. 多媒体教学
计算机网络教学需要使用计算机、网络等现代化设备，但是学生往往对这些现代化设备的掌握程度有所不同。因此，在课程内容的安排上，我注重结合多媒体教学，同时帮助学生解决一些技术上的问题。通过多媒体教学，我可以帮助学生更好地理解概念、掌握基本操作，进而使他们能够更加自如地应用所学知识。
课堂中我常用PPT、视频、实验演示等多种形式深入讲解，让学生更易于理解和记忆。同时，我也鼓励学生多了解网络上的信息资源，从中获取更多的知识帮助他们更好的学习。
3.实践课程
计算机网络课程注重实践，我会针对不同学生的实践能力来设计相应的实践内容，帮助学生学习和掌握网络技术。因此我会让学生使用网络工具和软件，从而实现对计算机网络的实践操作。
通过实践教学，学生将更深入地了解网络技术的实际操作流程，更透彻地理解计算机网络知识的关键概念。
4.评估学生
教学过程中的评估是非常重要的一环，我常常通过课堂讨论、考试和作业等方式，与学生交流，了解他们掌握知识的情况，并及时调整教学内容。同时，我的评估重点在于对学生能力的提升程度，我关注他们从学习中得到的实际能力提升，而非仅仅对于成绩作出评价。
5.学生谈话
在学习和生活中，每一个学生都面临着各种各样的问题。这些问题会对他们的学习和生活产生不同程度的影响。因此，我会采取面对面的方式与学生进行交流，了解他们的问题，帮助他们解决问题，及时调整教学内容。
综上所述，计算机网络课程的教学必须理解学生的需求，在教学中注重师生互动、多媒体教学、实践课程、评估学生和学生谈话的过程，以达到提高学生能力和更好的掌握计算机网络知识的目的。在今后的教学过程中，我会更注重这些方面，尽力提高学生的自主学习能力和综合素质。
网络教学工作总结【篇11】
高要区金利镇中心小学在过去的一年中坚持为贯彻落实《教育部办公厅关于做好预防中小学生沉迷网络教育引导工作的紧急通知》，落实《教育部办公厅关于做好预防中小学生沉迷网络教育引导工作的紧急通知》精神和县局通知要求，及时发现、制止和矫正孩子网络游戏沉迷和不当消费行为；做好预防学生沉迷网络教育引导工作，有效维护学生身心健康和生命安全；教育引导学生增强网络安全与道德意识，自觉抵制网上的不良行为和信息，争做网络信息时代有理想、有道德、有文化、有纪律的合格网民
具体措施：
（一）学习上级文件精神
教育部教体课的通知文件，学校利用微信群通知、召开会议传达等方式，组织学习贯彻教育部、县教体局文件精神
（二）制订切实工作方案
结合上级精神，制订了切实可行的《高要区金利镇中心小学关于做好预防中小学生沉迷网络教育引导工作实施方案》同时迅速进行排查，全面了解全校学生利用电脑、手机使用网络基本情况，对排查出来的学生沉迷网络等问题，及时给予教育和引导
（三）开展国旗下讲话
在周一早上升旗仪式上，学校政教处主任邓耀文分析了成瘾网游、邪恶动漫、不良小说等严重影响中小学生学习进步和身心健康现象，教育引导同学们绿色上网、文明上网
（四）利用校园广播宣传
课间，红领巾广播站利用校园广播系统，向同学们宣传预防沉迷网络倡议书
（五）印发致家长一封信
学校组织印发《致全国中小学生家长的一封信》，安排学生领回去后，家长带领孩子共同学习并签字，回执单交学校存档
（六）召开主题班会
通过召开主题班会，引导学生正确认识、科学对待、合理使用网络，了解预防沉迷网络知识和方式，提高对网络黄赌毒信息、不良网络游戏等危害性的认识，自觉抵制网络不良信息和不法行为科学、健康的网络生活需要用自己的美德和文明共同创造让我们从现在做起、从自我做起，拒绝沉迷，抵制不良，积极养成绿色、文明的网络生活方式！
网络教学工作总结【篇12】
双减政策对学校和老师提出了更高的要求，学校和老师必须努力适应新的要求。就语文来说，只有加强教师培训，更新教育观念、方法、评价方式，提高课堂教学质量、课后作业的品质，学生的负担才会真正的减轻。
提高课堂教学质量，作业要减负，先得在课堂上弄明白。要提前备课，集体研讨，改变教学形式，形成一套有效的教学设计、课件。同时，教研组的各位成员也要分工开发阅读教材，开出系列化的阅读导读课，配套的背诵、习字练习，这样面向全体的规范化、个性化、配套化的设计才能真正的全面提高课堂质量。
提高课堂效率。比如语文学科的作业总是机械性抄写的多，作为语文老师，要在充分调研学生的基础上，针对学情教学，带领学生提前预习，紧扣教学目标，课堂抓能力训练，扎实的提高语文课堂教学的效率，让学生课后能轻轻松松地做作业。
减轻学生的作业负担，首先要培养学生良好的'作业习惯，先复习，再写作业，作业必须在规定时间内完成。同时，每级教师要集体研讨作业布置。不要杜绝无效作业，分层布置作业，课后服务巩固时能够精准的练习，可以做到面批面改，学生也就不会觉得作业难、作业多了。
更重要的是要培养学生自律、高效的意识。我们将共同努力，引导孩子在校自觉自律地完成学习任务，然后同时也要德智体美劳共同发展，让学生在学校快乐学习，在家快乐成长。
开学季，上好“双减”第一课卸下过重负担、逃离题海战术，让孩子们“返璞归真”，这才是童年该有的样子。
暑假即将结束，很多同学真切感受到了“双减带来的“惊喜”一一校外培训做“减法，业余时间做“加法”，孩子们有更多时间去追寻童年的“诗和远方”。今年秋季学期是中小学全面落实“双减”相关部署要求的第一个学期，“双减”大礼包为孩子们送上开学“见面礼”，家长们也更加期待全新的打开模式。开学季，如何让“双减”在校园里与暑期有机衔接，持续推动减负政策在校园里落地，孩子关心，家长注重，全社会关切。教育部门、学校应把“双减”政策贯穿到新学期的教育任务当中，精心准备好“双减第一课。把各项“硬举措”落地落实，首先要深刻把握“双减”重点，对标对表，把举措与实践有机衔接起来，严格把控好书面作业量，探索推出延时托管服务等，让“双减政策与教育改革同频共振，打开更多新场景，为孩子们快乐学习、健康成长创造更加良好的条件。“双减”落地，关键看行动，更要看力度。各地要细化措施，从严监管，让好政策见到好效果。当前，很多地方积极采取行动，纷纷推出“课后服务细则，让“双减走进校园拥有更具体、更有针对性的政策“工具箱”。比如，江苏推出暑期托管“服务套餐，规范课堂教学，不超纲、不超标、不超进度，协助双职工核心家庭解决“三点半难题”；西安推出“三个课堂”，通过名校帮带、好课推优、名师领航等质量提升系列行动，突出课堂教学主阵地，向课堂要质量，在“提质增效”上下功夫；上海严禁组织中小学生参加联考、月考，着力根据安排，“双减”政策在北京、上海、沈阳、广州、郑州、长治、威海、南通、成都九个城市试点，其他省份至少选择1个地市展开试点。试点城市应主动改、大胆试，为全国更广范围推行提供更多的经验参考。试点城市当好“头雁，引领“群雁齐飞，让朗朗书声充盈校园，让课堂真正成为教育的“乐园。推动“双减落地见效，要预防“一刀切，要充分使用好“黑白名单”制度，坚持好校外培训公益属性，科学用好优质校外培训资源，在特长挖掘、素质教育补充上留有空间，让孩子们快乐成长有更多的选择自由。“双减”，关键是减负担，重点是升质量。我们希望看到学生负担“减”的同时，更希望看到教育成效的“增”。新学期新气象，让我们合力为孩子创造更加良好的教育环境。