执行力培训总结汇集

执行力培训总结汇集。

工作总结之家小编精心筛选出一篇内容丰富又深入的文章让大家收获颇丰,现代职业生涯中文档处理技能必须得到掌握,范文越来越不可或缺了。我们要有意识地把研读重点放在范文的框架结构上。你知道一篇优质的范文是怎么写的吗?

执行力培训总结(篇1)

本周我司员工积极响应公司号召,讨论学习提高执行力的心得体会。通过学习与讨论,加深了对执行力的理解,思想上实现了从不知何为执行力,到开始深入思索如何提高自身执行力的进步。

执行力就是有效利用资源,保质保量达成目标的能力。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。

通过上次与的谈话,我学习到执行力不仅在一个企业团队中的作用重大,对于个人日常生活良好习惯的塑造,更是具有至关重要的作用。一个人首先要严格要求自己,对于制定的计划目标全力的不打折扣的去完成,才能有效开展之后的环节。以我个人实际为例,初到公司,有些不习惯每日的早起,虽然自己制定的起床时间为6:30,但总是在闹钟响后接着睡觉,以至于实际起床时间拖到了6:45。这样不仅占用了吃早饭的时间,更造成了到岗踏点。虽然看起来是件小事,但通过深入分析,究其原因,还是执行力不到位,对于自己制定的目标,不能严格去执行。因此可见,假如缺乏了执行力,我们的既定目标将无法得以完美的实现。

对于在日后的工作中如何提升自身的执行力,我总结为以下几点。

执行力是一种自发的行为。一个人除了会做还是远远不够的,还要有工作意愿,即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作,而是要充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。

对工作投入。全力投入工作的热忱是每个人获得成功的要素。没有对工作的热忱,就无法全身心投入工作,就无法坚持到底,对成功也就少了一份执着;有了对工作的热忱,在执行中就不会斤斤计较得失,不会吝啬付出和奉献,不会缺乏创造力。

有团队精神,人际关系良好。脱离团队,即使得到了个人的成功,往往也是变味的、苦涩的,长此以往对公司是有害的。因此,执行力决不是个人的勇猛直前,孤军深入,而是在团体努力中共同前进。

另外,在工作中还要时刻注重细节,乐于学习,追求新知,敢于负责。只有从工作中的点滴做起,严格要求自己,把提升执行力作为一项重要内容来看待,才能使自身的综合素质得到不断的提高。

执行力培训总结(篇2)

1.执行力培训总结报告

感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。

一、个人执行力。

个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。

有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。

不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。

四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。

观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。

有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。

六、执行更需要团队精神。

大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。

因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。

2.执行力培训总结报告

”执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力,我们可以批评他没有执行力或执行力不足,这时为了提高大家的执行力,通常就喜欢执行惩罚制度,这样执行力有了很大的提升,大大促进了工作效率的提高!这是外来压力的作用,就像在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的_ 股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强!可是如果这只打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面考虑员工的问题!一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,特别是中层管理者(如我们的部门经理),因为他们最接近员工。

在我们公司,有着良好执行力的内在动力的因素,那就是公司伟大的方向——全球秀的植物营养专家及供应商;激动人心的报酬分配机制;业务员有着清晰的成长发展路线;财务人员有着明确的努力目标;超前的用人制度!这些都让有斗志的员工能全心的投入工作,没有放松的理由,所以我们公司一直都有着超强活力和执行力的底子!

但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份,员工最能容易接触到的是部门的负责人,而最能直接调动员工积极性的也是部门的负责人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。在部门,员工除了对公司有希望外,对部门也要有希望。这时部门领导要让下属相信在这里自己很有希望。试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门应当给下属一定程度上的认可,这种认可是价值的认可,可以从平常的几句表杨的话中就可以给予(当然能有各种形式的夸奖更好),这样员工才感到自己还是有用的!对自己信心十足,干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自己意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想如果管理者没有起好头,相信下属也好不到那里去,如果都在拼命干,相信下属也会跟着不要命。部门还要有强大的沟通能力,保持与下属有顺畅的沟通,保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥!

当然影响团队执行力的原因很多,不仅仅是管理者或。员工自己更是一个关键份子,因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要紧密团结在一起,这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度,理解好公司的各项制度政策,把自己的目标与公司的目标结合起来,积极主动努力完成任务,只要公司好了,我们才好!

3.执行力培训总结报告

随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。

(一)执行力的理解。

字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:

一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。

三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

(二)怎样提高团队执行力。

现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个,关心员工,增加员工对公司的信任感。

充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。

(三)结果不等于完成任务。

这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。

执行力培训总结(篇3)

本书作为《员工执行力训练》的姊妹篇,是张锡民教授企业执行力塑造体系的重要方面,主要从执行力之根——掌握4R执行管理模式、执行力之干——有效激励员工、执行力之枝——企业文化的变革、执行力之叶——员工甄选与任用四大方面帮助经理人提升执行力。

如何塑造中层执行力?如何让您的部属成为一群狮子和豹子?如何打造企业真正的核心竞争力?

执行是中层管理者的主要工作,企业执行力的强弱主要取决于中层管理者的执行能力。本书将帮助您有效提升个人执行力与团队执行力,圆满地实现老板或上级赋予您的使命与工作目标,超越组织的期望。

执行力是什么?它高深么?

在我看来,尽管这两年执行力被管理界炒得火热,但执行力本身无论在理论层面还是在时间上都不是一个很新奇的东西。执行力只是古老的管理学中一个很简单的概念---最初对其要求最严格的是军队,而不是企业,在管理概念漫天飞的今天,只是又被人们重新提起而已。

但执行力自古以来对企业来讲却又是十分重要的,尤其是对自由市场经济下的企业,就更加重要了一-…-执行力现今已成了影响企业效益的重要因素。 如果把企业的.成功全部归功干所谓的执行力强大,而把企业的失败归罪干执行力不佳,那肯定是片面的。我在讲学中既讲战略课,又讲执行力课,认为两者都很重要。..

执行力培训总结(篇4)

今天听老师讲了关于提高政府执行力一课,收获很大。我个人觉得要提高执行力,首先要学会自我检讨、做到自我批评,对于工作任何事情不可以拖延、敷衍了事,不可以只做表面文章,对于每一个人都要真正做到一视同仁,学会用心去聆听干部的心声,做为管理层要非常清楚明白,在什么场合什么话可以说,什么话不可以说,当要求干部时,这些要求自己是否可以达到标准,工作中要力求完美,对于其他部门及任何一个干部要坦诚,团队的凝聚力是非常重要的,不可以在自己的部门建造自己的王国,要合理的安排自己的时间,对于自己的时间要做管理,很清楚事情的轻重缓急,不可以没有重点和关键,不分先后顺须的去做,做事也要真到坚持到底,不可做到一半放弃。

对于领导下达的任何指示、工作要正确的传达,不可以添加个人的想法或者是对于领导的想法的不满。就好像老话说的好,听话要听音,不要只是肤浅的去了解表面意思,对于自己的领导、上级要完全的信任,在没有信任的前提,是无法更好的完成本职工作,做到真正的为干部着想,关心干部,主动放权让下属可以更好的发挥,每位干部、管理层要明确自己的工作不是对任何人去做,要明确自己的目标,定位,才可以更好的发展,整个团队才会发挥最大的效益。

执行力培训总结(篇5)

感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。 一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“ ”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。

四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。

执行力培训总结(篇6)

”执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力,我们可以批评他没有执行力或执行力不足,这时为了提高大家的执行力,通常就喜欢执行惩罚制度,这样执行力有了很大的提升,大大促进了工作效率的提高!这是外来压力的作用,就像在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的*股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强!可是如果这只打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面考虑员工的问题!一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,特别是中层管理者(如我们的部门经理),因为他们最接近员工。

在我们公司,有着良好执行力的内在动力的因素,那就是公司伟大的方向——全球秀的植物营养专家及供应商;激动人心的报酬分配机制;业务员有着清晰的成长发展路线;财务人员有着明确的努力目标;超前的用人制度!这些都让有斗志的员工能全心的投入工作,没有放松的理由,所以我们公司一直都有着超强活力和执行力的底子!

但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份,员工最能容易接触到的是部门的负责人,而最能直接调动员工积极性的也是部门的负责人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。在部门,员工除了对公司有希望外,对部门也要有希望。这时部门领导要让下属相信在这里自己很有希望。试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门应当给下属一定程度上的认可,这种认可是价值的认可,可以从平常的几句表杨的话中就可以给予(当然能有各种形式的夸奖更好),这样员工才感到自己还是有用的!对自己信心十足,干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自己意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想如果管理者没有起好头,相信下属也好不到那里去,如果都在拼命干,相信下属也会跟着不要命。部门还要有强大的沟通能力,保持与下属有顺畅的沟通,保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥!

当然影响团队执行力的原因很多,不仅仅是管理者或。员工自己更是一个关键份子,因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要紧密团结在一起,这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度,理解好公司的各项制度政策,把自己的目标与公司的目标结合起来,积极主动努力完成任务,只要公司好了,我们才好!

执行力培训总结(篇7)

参加了我校第一期中干培训班后,我收获良多。一所学校的中层干部,尤其是一所大型学校的中层干部涉及的部门广,工作头绪多,衔接的难度大,稍有不慎,往往就会造成工作的延误或者损失,从而影响到学校的发展。在这样一个庞大的系统里,如果学校的科学决策不能及时贯彻落实下去,形成政令不够畅通,或者半途而废,或者执行不力而事倍功半,都将不利于学校各项工作的开展。下面我就中层干部的执行力问题,谈谈我的一些看法和体会。

学校中层干部既是执行者,又是领导者,既是决策层与全体教职工的纽带,又是执行正确决策的带头人和“检察官”。

因此,一所学校的中层干部所发出的任何一道指令,从某种意义上说,它就代表学校,代表决策层。

基于这一点,中层干部形象的好与坏,作风的实与虚,效果的高与低,将十分直观地呈现在师生员工面前,因此,中层干部的作用发挥得好,就是校级领导与广大教职工的一座桥梁,发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。

由此看来,中层干部的执行力至关重要,它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”,那么中层干部执行力就是体现在怎样的“正确的做事”和“做正确的事”,这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”,而在“怎样做”。

现代管理学告诉我们,一个企业的发展速度要快,规模要扩大,管理要上档次,除了要有好的决策班子,好的发展决策,好的管理体系外。更重要的是要有企业中层的执行力。

学校也如此,所不同的是,学校中层干部面对的不是机器和员工,而是有待引导的教师和可塑性较强的学生,是塑造心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作,把复杂的事做简单,把简单的事做认真,把认真的事做彻底,把人的工作做到心灵深处,把制度的执行落到实处。

这样,中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力。

执行力培训总结(篇8)

首先,非常感谢公司给了我这一次培训机会,让我拥有一个与众不同的学习机会,为什么与众不同?因为它告诉我如何去开展自己的工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何与人交往,这些都是在课本上无法接触到的:实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结,让我受益匪浅。

这是一次培训,更贴恰的说是一次训练。在训练中,感触颇多。我在训练中成长,很多时候都是参与进去,组团队PK。鲍讲师说的好,金币固然重要,但不是最终目的,最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我。我觉得,经过训练后,我确确实实有所突破。刚开始,锡恩就很强调我们要以“空杯”的心态去参加培训,但我开始没有做到真正的“空杯”。因为,在第一天,团队要竞选司令的时候,我没有站出来参加竞选,当时我怕选不上,对手太强大。当我在训练会场看到“可以成功,可以失败,但绝不可以放弃”的标语时,我知道我错了,我的心态错了,我放弃了竞选司令。空杯心态应改是一种白纸的心态、一种重新开始的心态。正所谓心态决定行动,所以首先我要把心态调整好。接着在后面的训练中,我积极参与一切活动,每一次到主动、毫不犹出豫的站出来。当我拿到点第一个金币时,当我拿到点评之星时,我更加更加更加的相信,我现在是正确的,就是参与进去,绝不放弃。

48字执行真经:认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结

果第一,理由第二。一箭洞穿了执行力,所表现出来的就是一种态度,也是对这次培训的最好总结。

这次培训是学4R执行力,4R就是指R1:结果定义;R2:一对一责任;R3:检查与跟踪;R4:即时激励,4大执行为操作系统。它可以让我工作更有条理性、更有责任心、更有把握性、更激情,使我更职业化。

R1结果定义

就是在做一件事之前,清楚所要的最终结果。这里强调,任务不是结果,不要任务,要结果。因为在绝大多数实际工作中,我们会把完成任务当成是一个结果,其实那只是在完成任务,而不是在执行,因为还没有结果。我懂得了一个基本道理:对结果负责,是对我工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于结果。举个工作例子,例如,生产卷烟纸只是生产部的任务,而用了最低成本,生产出质量好的卷烟纸才是生产部的结果。如果只是为了完成任务而去完成,出现问题与我无关,所以这是一种非常机械思维的去工作。我想大家都明白一个企业的发展,他的商业底线是什么?要的是做结果(利润),而不是你把任务完成了。以后做每一年件事,我都会提问自己:这件事我提供了怎样一个结果?为什么是结果而不是任务?因为员工与企业之间本质上是商业交换关系,作为一名员工,你就应该拿你的结果给企业来换取企业给你的薪酬。有了结果,我们才能对结果负责。

R2一对一的责任

说白一点就是,把责任落实到个人。只有这样,才能每个人都负起真正的责任。培训中,讲师把“责任”比作一只猴子,你必须明确它在谁的背上,否则它就会在组织内上蹿下跳。只有对自己负责的人,才是执行型人才。而企业最重大的责任就是客户的责任,因此我们所拥有的权力不是老板任命的,而是客户价值赋予的。责任明确,我认为有一个故事能深刻地说明这个道理,那就是:一个和尚挑水吃,二个和尚抬水吃,三个和尚没水吃,为什么人多反而没水吃呢?因为责任没有明确,每天谁去取水,它没有明确,就变成了,大家做=人人做,人人做=没人做。责任稀释定律:人越多,责任越少。所以要让每个都有责任心,就必须一对一的责任。

R3跟踪和检查

在R3里,我印象最深刻的一句话就是:越信任的人,就越要检查,因为你信任他,所以交给他做的事情一定很重要。所以时刻要“我不相信,节点控制”。节点控制的关键在于检查,其要点在于人们不会做你希望的,只会做你检查的,日常工作中,很多时候只关注结果,往往忽略了对过程的跟踪、检查,没有及时了解工作安排的执行情况,有时工作偏离了方向都没有及时纠正,达到需要的结果,有时还做一些无用,甚至是重复的事情。

检查要关注以下几点:公开、公正、实效、周期性。另一方面,执行,永远都是在不确定中进行的,什么意外都有可能发生,既然这样,监督和检查实际上是一个帮助系统。通过检查获得执行的过程信息,由此我们就有了真正的团队合作。

R4及时激励

每一个人在内心深处,都有一个渴望,那就是“我很重要,我不愿意做一个可有可无的人”。

每个人都想得到别人的认可。所以我们要善于激励别人,而且要及时。通过即时的激励,可以迅速给员工以成就感。这不仅是对一项工作结果的肯定,更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。在工作中,我应该多点赞扬员工,这是最低成本的投资,但收到的回报是很大的。 即时激励操作要点:“放大关键行为,形成集体记忆”。不要只说:“某某,你很棒”。应该,具体化了点,如:“某某,由于你做了哪些哪些事,令到业绩提了5%。帮助工作赚了多少钱”。这样员工就会觉得你是用心表扬他。

通过三天两夜的锡恩培训学习,我明白到了很重要一点,做什么事情都要有一个计划的去做,包括事前、事中、事后如何准备和应对。计划还要可量化,具体化。

我个人感到真的很幸运能参加这次培训。对我人生一定会影响很大。感谢您,中烟摩迪!

执行力培训总结(篇9)

连续两天的执行力培训,在欢快及轻松的氛围中度过,在这两天里,通过老师现场理论的讲解,实战的拓展游戏,现场感悟的自由发挥,充分的结合以前的工作模式,了解了现有工作中的瓶颈点,对自身的工作及性格内在的缺点,进行了充分的剖析,下面就以自身的感悟,作出以下总结:

第一:领导者能力的标准核定。在我们处于基层领导者的时候,而到了中层,流程及沟通时工作的主打方向,到了高层,战略及沟通是主打方向,而现实中,找不到工作方向,或者是被动的工作,所带来的负面效果,是非常严重的,,不利于工作的整理效率。而在这里面,不管是哪个位置,沟通都占据了较为重要的角色,体现出了沟通的重要性,工作中,重要的各司其职,彼此间多沟通,信任,才能使工作更加有效的去完成。

第二:执行力的战略意义:首先,执行力对于企业而言,意味着战略方向,没有执行力,就没有与市场竞争的核心,所谓兵贵神速,一个好的战略及发展方向,必须要具备好的执行,只要将战略,付之行动,才能得到优秀的结果,下面就必须要具备一批敢打,敢拼,如军队般的执行。阿里巴巴ceo马云曾讲过:机会往往是让人不舒服的,机会往往就在你身边,只有你感受到机会,应对机会对你的挑战,战胜机会,你才会拥有机会,而机会,就等同于执行,把握机会,执行机会。

第三:执行力在企业的现状,将一件事情无法完成或不想完成,找出n多个借口,缺乏对事情的分析,完不成是理所应该。首先身为管理者,这种想法必须要转变:如《亮剑》里。李元龙和旅长的对话,如果有枪,有钱,有炮,有兵,还要你李云龙干嘛?所以在工作中,管理者必须具备这样一个理念:有条件要上,没条件创造条件也要上。

第三:执行中,如何选人,用人。现有团队中,用人不够理性,将主观关系,能力,安全,信任等全部放在选人中,如这个跟我关系很好,哪个干了几年的老员工,能力很好,我就要提拔他,等等现象,包括我们主任提升下面的组长线长,感性过于理性,没有充分的分析任用者的本身条件,会导致团队的氛围的不和谐,员工之间的不信任,员工对于绩效考核的不信任等等,甚至你提升的人,最后背叛你,使你的工作出现被动。这说明我们在用人方面,出现了严重漏洞,对于此问题,用人的时候,我们要进行充分的分析,要做到以下几点:1、要保证这个人的安全,不背叛自己,背叛团队。2、信任自己的领导。3、有胜任该工作的能力。4、领导喜欢的下属。

第四:执行中,沟通的重要性。首先,在沟通之前,你要了解自己的性格特点,比如我的性格特点:属于超级活泼型的,活泼型的人沟通能力极强,但工作中,不注重细节,只讲求效率,对质的把控度不足,再者,沟通时,你要通过彼此的谈话,语气的大小,肢体语言的动作,笔记的观察,了解到你交谈的对象,是何种性格,如我的性格是活泼型,而叶总的性格倾向于完美型,在我向叶总反馈问题的时候,可以拿出更多的数据来阐述问题及反映效果,从而达到最好的效果。了解他人的性格,按照他人的性格特点,选择他的性格方式,进行沟通,得到最有效的效果。

第五:零成本激励。现实工作中,8090后的员工,逐渐走入我们的企业,而在管理中,我们还是在延续6070年代的管理模式,故导致了工作的被动,甚至经常出现裸辞现象,其主要的原因,是8090员工的认知不足,8090员工,工作的主要方向,已经不是原有的高工资,高福利,而是团队的成就感,领导的认同感,所以在后续工作中,应加大对8090员工的信任,尊重,关怀,赞美和肯定。加强对公司的认同。从而更好的管理团队,管理自己。

执行力培训总结(篇10)

酒店执行力培训心得体会总结

为进一步提高员工熟知酒店知识,全面强化员工酒店行业意识,努力打造学习发展型企业,酒店人力资源部去年对一线部门员工、销售部员工、新入职员工以及中层干部进行了一系统培训,现针对过去一年培训工作总结:

一、去年年度完成的培训工作

组织领班以上干部观看李强老师视频演讲集,并要求部门写心得体会,共xxxx年沟通技巧、xxxx年服务心理和服务态度、“从微笑到品牌服务”的主题培训,重点培训服务标准、服务礼仪、服务艺术、服务技能、服务质量以及组织开展“假如我是客人”互动式培训、“酒店店训、服务口号以及服务格言”甄选活动,并举办了酒店培训成果发布会。去年年末,我们又开展了储备干部人员培训班,说明集团重视人才培养,为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才。

安保部、前厅部、餐饮部中餐厅、西餐厅、宴会厅每周培训一次,工程部、销售部、餐饮部的厨房部、管事部、员工餐厅每两周培训一次,而人事部、财务部每月培训一次。各部门根据实际情况,组织员工培训,培训主题也丰富多彩,例如:去年客房部以例会形式培训共第三名个人奖项。常规培训主要以员工礼貌礼仪、对客服务、业务技能以及临场应变方面。通过案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。同时,每次培训的结果进行考核并严格要求员工,做到奖罚分明,避免案例的再次发生,加强、提高服务质量。

二、酒店培训不足以及努力方向

体验式岗位培训则安排较少,导致酒店培训与实际工作难以形成有机联系,起不到提升酒店服务水准的作用。

2、培训成果的运用基本没有。酒店质检小组应与培训工作有机结合,做到从质检中要求到培训中,通过培训再到质检中的考验。使在质检中发现的问题通过培训来教育员工。周而复始,这样就达到了培训的目的。

更专业的服务。而不是将培训看作是一种负担,对于集团开办的培训工作,各部门应积极响应,不得敷衍了事。部门内部应营造互动学习型组织,相互学习,相互分享,相互提高。

信任感、荣誉感;

实用性和有效性,让培训向现实工作能力转化的效率,促进个人工作效率提高,从而带动酒店整体人员素质地提高。

带好团队、处理突发时间、科学管理、拒腐防变五种能力,是提升酒店管理水平的基础工程。

三、xxxx年酒店培训工作重点

人事部:1、加强对新员工入职培训,新员工上岗前,规章制度及礼貌礼节的专项培训。重点灌输酒店经营宗旨与服务理念,使服务理念能更快速地传承。

纪要各部门培训进度,关心集团对酒店培训进度,掌握员工培训情况。及时与各部门培训主管沟通,了解各部门培训需求。

前厅部:1、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率;

2、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头率;

程序化培训;

4、部门内部进行业务知识的交叉培训;

分析、讨论;

6、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训;

礼节礼貌、热情及主动服务的培训。

安保部:检查安全隐患能力;

巡逻人员职责培训、突发事件应急预案及各岗位接火警处置程序。

财务部:继续对收银组多方面的实操培训、成本组业务强化培训、收货及仓管组业务重点培训、礼貌礼仪培训、微笑服务培训、总账业务培训、会计档案管理等。

工程部:加强对设备操作流程宣讲、安全知识操作培训、酒店一线公共区域维修时礼仪礼貌培训。

销售部:战略营销、搞定客户的六脉神剑、如何准确掌握酒店预测方法、如何促成双方达成一致、如何深入探究和迎合客户需求、消除销售中的客户顾虑、如何创造客户需求、如何实施收入管理的策略、收入管理的重要公式解读、全新营销理念,打造一流销售、收入管理的应用等培训课程。

客房部:服务意识及行为规范培训;

2、清洁机械的使用及保养培训;

3、对客投诉及意外事件的处理培训;

4、强化大堂保洁的标准及要求的培训;

5、制服间及仓库的规范管理培训;

6、地毯保养及各种污渍的清洁培训;

木制、不锈钢清洁及保养培训;

8、酒店客房服务质量及服务标准培训;

低值易耗品的使用等培训;

客房做房程序及要求培训。

酒店执行力培训心得体会总结

员工的能力与执行力直接关系着宾馆的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。年初,根据宾馆战略发展要求,部门制定了本年度的培训主题,即:提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识,建设一支适应市场经济发展需要的宾馆团队。并重资引进了到位管理公司协助宾馆的培训工作。2007年度,共组织员工大小培训53次,参与培训人数达2000多人,取得了很好的培训效果。具体的培训形式有:

1、培训酒店服务知识课程的安排

酒店服务知识课程涵盖管理、营销及培训技巧等方面。宾馆管理人员通过一年时间的分批学习,丰富了管理知识,掌握了基本的管理技巧,现场发现问题和解决问题的能力有了很大的提高。

2、酒店服务知识研讨会

针对具体问题召开的酒店服务知识研讨会很受学员欢迎,现场气氛活跃,学员将工作中遇到的问题在课堂上交流,共同研讨解决之法,使学员从解决一个问题学会解决一类问题!研讨会一定程度上还起到鼓舞士气的作用,平时工作中感到有困难、有压力的问题解决了,学员普遍反映头脑更清晰,工作方向更明确,工作劲头更十足!

3、酒店服务知识专项辅导

宾馆内部酒店服务知识培训讲师业务水平高,但是授课能力相对偏弱。通过培训与专项辅导相结合的方式,培训讲师从中学习到了专业的授课方式和授课技巧,个人能力得到了很大的提升,所有培训讲师对以后进行宾馆内部培训工作更有信心!

4、新员工酒店服务知识培训

快速让新酒店服务知识员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为宾馆节省很多时间和资源成本。人力资源部根据酒店实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括酒店概况、规章制度、消防知识、工程部常识及服务礼仪五大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

重大酒店服务知识活动的组织安排

1、“微笑之星”的评选活动 为了深入贯彻“微笑服务”这个主题,人力资源部特在2007年6月组织了全馆“微笑之星”的评选活动,活动在每个服务台设立“微笑之星”投票箱,由客人投票,人力资源部唱票,宾馆评审团审核,最终评选出了6位“微笑之星”,她们的当选在广大员工中产生了很大的反响,为提高宾馆的服务质量起到了积极的推动作用。

树岗位新风”知识抢答赛活动 为了响应领导号召,在宾馆树立起优质服务的观念,人力资源部精心筹备近服务意识,在酒店内产生了良好影响。

优质服务意识。

20××年人力资源部工作计划

事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

酒店执行力培训心得体会总结

非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会,于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。

在酒店管理上,我们常说客人永远是对的!但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉。

在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!

我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的'口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。

做为淮安的五星级酒店——淮安国信大酒店,xxxx年也将是一场激烈的竞争战。 怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。

提高信誉。在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。

条件、 环境的约束下,尽心尽责地工作。经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。 走出店门后能自豪地说"我是淮安国信大酒店的员工"。这样我们酒店的形象会更好!

3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感, 同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。

维修及时。

通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是五星级酒店的满意员工。我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!

执行力培训总结(篇11)

我有幸参加了公司组织的一次“执行力培训”,公司邀请了汇聚控股集团金牌讲师杨学宾授课《真正的执行》。自从自己担任管理工作几十年来,参加过不少各类培训,但这种师生互动、心灵灌输的培训方式还是第一次,确实受益匪浅。本次执行力的学习培训可以说是公司高层管理意识的一次改变,表明了我们公司正朝着现代管理模式转变的开始,也深觉得到自己在企业管理方面的平凡和肤浅。

随着社会的进步和企业的兴旺发展,企业越来越看重人才,也便是需要具备创新和产生成果的本领。如果你要在一个企业里占据一席之地,就必须不停的学习来充实自己。下面是自己听课后通过消化后的几点体会和感想。

一、对执行力的理解

字面理解为:执行并完成使命的本领,在执行力培训中有一句经典语言“我是一切的根源”也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少,分析有三个原因:

首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制,让员工知道该怎样做,怎样去完成领导分配的使命,促使下属产生危机感,并养成风俗,给企业执行力落实带来很大的推进。

其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上,我相信不会有什么问题,因为在他们进入公司前,公司一定对他们进行过考擦考核,只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法,影响了执行力。好比:不学习,不上进,;还有把本领摆错了方向,提升本领不强的人和拉帮结派。

三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了下层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

二、怎样提高团队执行力

现代企业管理讲的都是团队协作精神,要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。作为企业上层首先要培养下层的忠诚度。充分发挥公司的激励机制,对体现优秀的员工和下属给予嘉奖,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他酷爱这份工作,全心全意为公司工作。

还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队,因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见,要明白“身教重于言教”。

以前听过余世维的管理经典,关于执行力不佳的8个原因,可以启发,现摘录如下:

1、管理者没有长抓不懈――虎头蛇尾;

2、管理者出台管理制度时不严谨――朝令夕改;

3、制度本身不合理――缺少针对性、可行性;

4、执行的过程过于繁琐――囿于条款,不知变通;

5、缺少良好的方法――不会把工作分解汇总;

6、缺少科学的监督考核机制――没人监督,

7、也没有监督方法;只有形式上的培训――忘了改造人的思想与心态;

8、缺少大家认同的企业文化―――没有形成凝聚力。

三、结果不是(成果)完成使命

这是我第一次听到这样的说法,确实有新意。以前也常听到上司强调“我不想知道过程,我只要结果”,通过“执行力”的灌输,明白了一个道理,结果有好与坏,老板真正喜欢的是成果。现在有许多干部和员工,他们在为自己的待遇太低而叫嚣,但很少乃至没有一个对自己的工作本领和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的兴旺,企业越来越看重人才,也便是具有创新本领和创造结果的本领。你要在一个企业里占据一席之地,只有不停的学习和吸取新的知识来充实自己的大脑,才能变化自己的看法和思维,才能与企业一道成长。