工作总结计划(精选3篇)。
忙碌的工作也结束了，我们即将迎来新阶段的工作，在工作正式结束后，我们应该写一篇工作总结。工作总结在写作内容上要“宏微结合、善于挖掘”。现在的你是不是因为工作总结而发愁？推荐你看看以下的工作总结计划，感谢您的参阅。
工作总结计划(篇1)
20xx年7月硕士卒业后来到M医院药剂科工作，阅历了培训实习环节后正式上岗，20xx年正式开始作为药剂师的工作，这也是第一份真正意义上的年度工作总结。20xx年阅历工作中阅历了许多，认识到本身必要继承学习弥补的内容许多，也坚决本身对这份工作的酷爱和坚持，固然只有一年工作阅历写下的总结，内容多有不够，然则希望记录下一年的发展劳绩，能在20xx年工作中继承尽力。
新手工作中遇到最大的问题是取药高峰期时以及遇到急诊等急需拿到药品的环境，刚刚自力进入工作情况，面对高强度的取药和迫切的患者感到有些力不从心，取药速度精确性必要同时满足，尽可能的快速而精确，必要对药品寄放地位的纯熟控制，核对处方时必要精确快速，取完药品给患者中完成核对，用药合理性反省，对患者提供用药咨询等工作，必要耐心又要包督工作效率，在实践历程中赓续进步操作才能，增强理论知识的学习，对付相关内容熟记于心，能力更好的工作，让病人满意。盘点工作中做到认真过细，快速高效，对付存在的问题实时与同事领导沟通，认真做好霉畚的盘点工作。平时的工作培训，抗生素的使用要求规范的内容学习，实际工作中对此类药品使用的反省，必要做到耐心过细，可以或许与科室大夫优越的沟通，对患者做好说明，真正的严格执行学习的内容，有效节制抗生素院内的使用。积极介入科室组织的各项运动，施展个人特长，在院内的各种运动中为科室争取荣誉，连合同事，配合营造协调的工作情况。
新的一年顿时就要光降，20xx年在工作中要增强自身工作才能的培养，看重专业知识的学习巩固，进步自身业务才能，在科室各项工作中积极介入，认真共同，尽力学习。
工作总结计划(篇2)
为进一步深化计划生育工作，做好宣传教育是首要的前提，在市计生委的大力支持下和场党委、管委的正确领导下，按照上级人口与计划生育工作会议精神，围绕稳定低生育水平，以宣传中共中央、国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》为核心，以建设社会主义新型生育文化为目标，围绕人口和计划生育的中心工作，开展了形式多样的宣传教育活动，对全场人口和计划生育各项工作的开展起到了推动作用。现将计划生育宣传教育的全年工作具体做如下总结：
一、加大计划生育宣传力度，提高群众知晓率。
做好各种宣传工作，首先要提高群众的参与积极性，为此利用重大节日，开展宣传工作，在“10·28”男性健康日，开展了庆祝活动，如举办生殖健康培训和组织育龄群众开展问答知识，全面提高群众知晓率。在“元旦”、“三八”、“五一”、“五四”这些特殊的日子里，举办文艺演出、文体活动，开展宣传教育活动，同时开展了“一法三规”、《自治区人口与计划生育条例》、婚育道德与家庭幸福和关爱女孩行动的宣传，通过这些活动的开展，提高了广大群众的思想认识，促进他们树立新型的婚育观念。
我们利用散发民汉两种语言的宣传单，出黑板报等形式，向广大群众进行宣传修改后的《条例》、关爱女孩、婚育道德与家庭和预防艾滋病等知识，并发放避孕药具。三月份参加了场计生办举办的培训班，较好的完成了培训学习，很好地掌握了相关的业务知识。同时提高了我们宣传员的整体素质。
二、计划生育宣传工作以各村队为单位，利用人口学校、远程教育网点对计划生育政策、法规及其它计生知识进行宣传。
并根据群众需求宣传人口计生政策，生殖健康知识，并结合文明家庭、五好家庭等评选活动弘扬新的道德风尚，开展幸福文明家庭创建活动。表达群众期盼家庭幸福，生活富裕的愿望。
三、结合“三下乡”和“科技之冬”活动，组织村队宣传员走家入户宣传，并到育龄家中走访慰问。
四、做好药具管理和宣传工作。
做好药具宣传工作是药具工作开展的基础，只有全面掌握各种药具性能，副作用处理及使用的方法，才能更好的为群众服务，投药员深入育龄群众家中做好药具入户随访服务，确保随访率达100%，并向群众讲解知情选择。加大力度宣传和落实生殖保健服务，用好计划生育指导站在我场开设的计划生育服务，对本村育龄妇女进行体检，使“四项手术”免费工作得到较好的开展。
充分发挥计划生育协会的宣传作用，利用协会的宣传作用，增强了协会的为民服务意识，真正成为党委、管委联系群众的纽带，根据场计生协会领导小组提出整顿的方案，增强了本村计生协会在群众中的服务意识。
20xx年场计划生育宣传教育工作虽然取得一些成绩，但还是存在缺点和不足，比如宣传《决定》不够深入，活动缺少创新，工作规范落实不够，效率水平不高等，有待于今后的努力，并请上级领导给予批评指正，将以积极认真的态度改正，从而使计生宣传工作在今年的基础更上一个新局面。
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2024餐饮工作总结和下半年工作计划（精选4篇）
时间过得飞快，转眼就到暑假了，餐饮业又迎来了暑假旅游季，又迎来了一个全新的起点，来为以后的工作做一份计划吧。那么如何做出一份高质量的工作计划呢？下面是工作总结之家小篇为大家整理餐饮工作总结及工作计划，仅供参考，欢迎大家的阅读。
餐饮工作总结及工作计划（一）
现将工作情况汇报如下：
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下，将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待，在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传，同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升，与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”。
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动，我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”，面对困难重重的工作，在大家团结一致、共同努力下，我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范，无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待，属于多功能型的，岗点较多，在服务员岗位不固定的情况下，怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要，所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工，并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析，并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务，每日坚持不断的进行召开岗点总例会，传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态，稳定员工的思想，以保持良好的工作状态，定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖，并调节好员工的情绪，从而去为宾馆提供最优质的服务。
六、制定奖罚制度，并做到奖罚分明，从而调动员工的积极性和激发员工的潜力，提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我，我很高兴领导对我的信任，但同时我倍感压力，不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中，我将会化压力为动力，带领着我的团队，认真、负责的完成每项工作。同时，在以后的工作中，我也将严格要求自己，提高自身素质、提高业务知识和经验，现将2020年的工作计划如下：
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对于一、二楼餐具，流失量大，特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗，制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具，严格要求每位员工都‘爱店如爱家’，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通“沟通”是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的气象，2020年在悄然登场，对于自身来说在即将过去的一年里，有许多方面需要改进和学习的，那么在新的一年里我会更加的严格要求自己，在以后的工作中，不断的进取、不断的学习，充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静，控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队，共同的为了新世纪和我们的明天更加美好，去努力、去奋斗。在此，向各位同事说声感谢，谢谢你们、幸苦了。
就要走过的2020年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高，现将这阶段的工作总结如下：
一、加强内部管理工作：
1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会（在武汉协助营销工作时中断），每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台；红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部；厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人；安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善：
1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉OK，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。
3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。
5、添置布菲炉，增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下，积极协助营销部开展工作，安排经理协助开拓营销市场。
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作，深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题：
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。
在明年的工作中，我们将要做好以下工作：
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施，增加包房。原计划增加几间KTV包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶（或者其他饮料）。
5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。
6、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
8、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
9、坚持做好安全生产管理，保障人员和财产安全。
餐饮工作总结及工作计划（二）
餐厅是我们市区一家营业不久的新餐厅，我来到餐厅工作也有一年了，我是餐厅的一名服务员，在餐厅像我这样的服务员也有很多，在这个比较独具特色的餐厅里，我每天的工作都很开心，我是很喜欢服务行业了，特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了，我们餐厅的风格是比较传统化，包括设计，还有菜式，员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的，很具有传统特色，正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟，越来越多，这样的话我们平时的工作也就很忙了，在餐厅也来了一段时间，我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这一年时间以来的服务员工作：
一、日常工作
一名服务员，当然是餐厅的最基层，但是我一直都很喜欢自己的工作，这是我内心对这个行业习的热爱，我一直很希望在服务的同时得到更多的人的肯定，这样我才会有价值，这样才能被称之为一名真正的服务着。
在餐厅我的日常工作是很充实的，每天我们餐厅是十点开始营业，因为不做早餐，我们上班时间比较晚，我很早的就到了，开始自己全新的一天，由于餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭，我们餐厅的服务员还是比较多的，但是在忙起来的时候，大家都恨不得，再长一双手。
作为一名服务员我们要具备这几个特征，耐心，细心，责任心，在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑，这些是餐厅的基本素养，必须具备，作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉，当顾客要我们推荐菜的时候吗，我们要保持耐心，对于菜品的介绍我们要很熟练，平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味，自己更加要认得每一道菜，这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要态度端正，耐心，不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能，餐厅是，在日常的工作中我们要有足够的耐心，去服务好每一位顾客，不能跟顾客大发生争执，这是最不允许的。
因为上班晚，我们平时的工作也比较紧张，所以我们每天晚上九点下班，很充实也很满足，这就是一年的日常工作。
二、工作的收获
在餐厅工作了这一年时间，我一直本着一名服务者的态度在工作中表现的也很好，每天完成了自己的工作任务，从来没有发生过与顾客发生争执，这是不被允许的，我一直都提醒着自己要做一名优秀的餐厅服务员。
餐饮工作总结及工作计划6
通过学习与工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了较大的改变。
1、环境卫生
作为餐饮，卫生是个很重要的前提，针对环境卫生。我制定了分工明确，责任到人的管理方法，对面点，凉菜间，地下室，冷库，库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗，严格要求个人卫生。
2、菜品质量
对菜品进行规范操作，原材料必须清洗挑选后加工，严格要求菜品形状以及造型，以火候不到不出，色泽不够不出，菜量不够不出，餐具不洁不出为准，严抓菜品质量。
3、资源管理
合理开闭水，电，气，发现浪费现象及时制止，增强员工工效意识，加强成本控制，节约费用开支，正确掌握毛利率，增加效益。
4、促销宣传
提高综合接待能力，定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力提高。
5、成本规范
时常询问原料成本，掌握市场动态，降低成本，提高利润。
6、设备检查
时常对设备设施进行检查，对发现问题及时与工程部协商，抓好设备设施的维护保养，是处于完好状态，并得到合理使用，加强时常管理，防止事故发生。
在作好酒店餐饮的同时，切实履行职责，认真完成上级交办其他工作，努力作好本职工作，在接下来的工作中，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。
餐饮工作总结及工作计划7
20xx年上半年餐饮部取得了一个好的开端，在各级领导的正确领导下，餐饮部全体员工的共同努力下，20年上半年比往年的经营收入增长了一个点，服务质量、菜品制作相应的得到一定提高，现将内容呈报如下：
一、经营状况分析
1。20xx年上半年共完成经营指标3380639万，完成毛利润1740803。95万，其中接待会议98个，收入为80937万，团队共77个，收入1159603万，承办婚宴35个，收入546629万。与同期相比2019年上半年有明显的提高，我们的效益增长了，证明了我们的水平也显著的提高了，这与领导的正确指导、员工的共同努力和部门之间的相互配合是分不开的。
二、接待工作
1、会议接待
今年上半年接待大型会议共个，其中整个宾馆尤为重要的会议共3个，分别是全省公路系统办公室主任门户网络建设会议、省厅交通运输系统办公室工作会议和全国干线公路养护管理大检查三大会议接待，会议接待中在领导的正确指导下，餐饮部组织严密，制定了周密的接待方案，各项工作专人负责，责任到人，确保万无一失，厨房由厨师长，x负责提前备菜，列菜单，做到菜品精细，卫生。前台由负责，会议接待中规定每桌定员，服务规范，在我们共同的努力下，顺利完成接待工作。得到领导们的一致好评，当然在接待中我们也从中发现我们的不足之处。
2、团队接待
相对往年同期相比今年接待团队餐比较少，下半年餐饮部力争把团队餐菜单做一下调整，争取能够提高团队餐的接待率。
3、婚宴接待上半年婚宴接待中，顾客普遍反映的问题，一个是就餐环境的压抑感，另一个是因人员不足造成的服务不连贯问题，要解决这问题还需要上级领导的指导。
4、协议单位接待
协议单位的接待是尤为重要的，只有他们的认可了，我们的菜品，服务、才能长时间的给我们创造效益，上半年来说，……等等几家协议单位相对来说接待率比较高，当然这与我们和各部门的相互协调、配合、沟通是分不开的。
周密的接待工作与上下级的沟通、部门与部门的配合，员工与员工的协调是不分离的只有做好这几点我们才能做好接待，才能赢得顾客的满意与赞同。
三、内部管理
1、餐饮部是宾馆人员比较多的一个部门，管理起来也比较复杂，上半年在领导的指导下，员工宿舍问题的适当改制，制止了以往的员工夜不归宿，外来人员随便进入员工宿舍的问题，这充分体现了我们是一个有组织，有纪律的集体。
2、节能减排
餐饮部一致保持人走灯灭，灯灭水止”的工作作风，另外部门要求在加工期间寻求增值空间，加强边角料的利用，要求厨师在盛盘后的菜品与客人用餐人数成比例，要合理。坚持每月回收香巾合纸。重复利用，降低成本，提高利润。员工的手套规定俩月一领，由领班统一领取，以旧换新。
3、员工培训
餐饮部意识到了“只有不断培训，才能不断进步”，上半年餐饮部不断组织员工培训，大到组织所有人员培训走姿、站姿、端托、摆台现场演练活动，小到一例会一培训，从中部门选拔了优秀员工参加了旅游局组织的摆台比赛，让我们深刻的认识到了人外有人，天外有天。总结了不少经验，也学到了不少东西。
通过不断的培训，服务员的服务水平有了一致的提高，如烟缸内放置温馨话语、服务中适当介绍菜品，都体现了我们的服务细微化。组织厨师外出学习，菜品有很大的转变，在特色中，添加了x特色，得到领导的好评。
4、思想作风整顿
四月份宾馆组织了整顿思想作风活动，在活动中餐饮部认真的做好整顿记录，发现问题及时整顿，并把一月内和长期内发现的思想作风问题，作了书面总结，活动后员工的素质有很大的提高，工作积极性有了很大的进步。
5、餐具的管理
2019年餐饮部总结以往的经验，规定各包间、大厅及东餐的餐具一月一盘点，如与上月不符，查明原因，责任到人，必要时员工自赔短缺的餐具，避免了餐具不必要的丢失现象。
6、吧台管理
吧台是餐饮部与来往宾客的交流窗口，因此吧台员必须有较高的素质，结合实际情况部门不断的组织对吧台人员的培训、考核，做到餐厅内每天发生的账目准确无误的做好记录，发现问题及时解决，严禁跑帐或漏帐现象发生。
7、值班经理制度
当天值班经理对人、物、账目、接待、安全等全方位负责，同时要求值班经理全天手机开机在岗，并规定每天的值班经理把当天发现的问题及时在例会上宣布，引起员工的注意，包括奖罚员工的现象，做到奖罚不过夜，由于今年上半年的员工宿舍改制，规定值班经理准时与宾馆值班经理及其余部门值班经理检查宿舍，做到发现部门人员外出不归现象，在例会上点名批评，严重者罚款，及时的制止类似现象发生。
四、安全工作
在接待救火活动中，让我们深刻的认识到了水火无情，消防安全工作的重要性，排除安全隐患的必要性。
1。今年上半年餐饮部除原有的三位主任安全负责人外，另外增加了刘岩为消防器材安全员，做到消防日查记录天天存档。
2。六月份餐饮部积极参加了宾馆组织的生产安全咨询活动，从中提高了安全意识。
3。内部不断开展对新旧员工的安全培训，提高员工的安全意识。
4。灶间内做到食品保存分类，并标示，各类食品按品名专箱专用，严禁成品与半成品混放。做到了无论大小会议24小时留样工作，避免食物中毒现象发生。
5。部门内设施设备日查、日清工作，排除一切安全隐患。
餐饮工作总结及工作计划（三）
来XX店已有XX月了，一切从陌生到渐渐熟悉，对该店的基本状况也有了了解。总体来说：“该店具备一定的潜力；但目前的经营状况确实令人堪忧。”主要问题有以下几方面：
（1）员工的服务意识较为薄弱；基本属于“被动服务”而不是积极主动地为客户提供优质服务；从而提高顾客的满意度；促其“由新转老”；不断扩大客源；需知顾客是企业盈利生存之本啊！消费者才是我们真正的衣食父母啊！
（2）店内的卫生状况亦不容乐观；死角卫生未清理；不能给客户提供一个卫生、干净、整洁、明亮、舒适的品茗环境；从而；赢得顾客之心；形成“回头客”。
（3）节流意识较差；干、水果的及时回收；水果的正确使用和保存、各场所的水、电的使用，物品的循环使用等。需知；节约从点滴做起；积少成多；细算一下便可知；重视和不重视所产生的结果不可忽视或偏废一方。
（4）员工的服务技能方面也不尽如意；表现在公司的各项服务规范都无法正确执行或大打折扣；无法让顾客感受到我们的`温暖，规范的标准化服务。
（5）对老客户的回访和维护工作力度不够；容易造成该部分客户群的无形递减和流失。
在接下来的12月份将主要针对以上存在的一些问题，逐一采取相应的应对措施，以期会有所收获或改观。
1、针对员工服务意识和服务技能薄弱这块；主要方法：有机会就多多灌输；不嫌烦；反复重复；直到有效果为止；让其形成正确的“执业意识”；利用闲暇时间对其进行服务规范的“手把手”培训；提高其服务技能和水平；提供更优质的服务。
2、针对店内卫生状况欠佳的问题；则别无它法；“手把手”教他们正确的卫生打扫方法和规范；每日带她们认真检查卫生；“一分钟解决问题”；及时整改；促其不断进步；从而；让其把卫生规范当成一种习惯；相信此时该问题也就迎刃而解了。
3、“节流”问题；亦同；“从我做起；想我看齐”；首先；作为店长理应以身作则；起表率作用；同时应教她们一些正确方法；最重要的是每日循环检查；促其形成习惯。
4、加大对老客户的关注和回访力度；做好每日意见反馈记录工作；从而有的放矢的改善我们工作中已有的不足；提升顾客满意度。越是老顾客；越要做好我们的服务工作；更要提供精细、人性化的优质服务；牢牢抓住“客心”；财源之本啊！
下月初步计划营业目标：3.6万元；利润点30%；以上即为本人对上月工作的初步总结和计划；思虑欠周；望予以指正。
餐饮工作总结及工作计划（四）
转眼间入职xxx公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将X年度工作情况作总结汇报，并就X年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率 ，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
警察工作总结(精选3篇)
光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。在某一段时间之中，我们经历了很多的事，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结可以让我们自我反省，提升自我。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？经过收集，小编为您献上警察工作总结(精选3篇)，有需要的朋友就来看看吧！
警察工作总结 篇1
本人名叫许鹍，系罗塘派出所民警，自担任罗塘中心小学法制副校长以来，积极协助学校做好依法治校工作，以高度的责任感投入到校园法制宣传教育额安全保护工作中，尽其全力打造了一个让学生安心、家长放心、学校称心的校园环境，为平安校园的建设作出了努力。
一、贯彻执行相关的方针政策，对上级下达的文件精神能及时传达并做好相关工作。同时积极与学校沟通，协助指导学校的法制工作，并根据学校的实际情况，制定相关的法制教育工作计划，充分将法制教育渗透到学生的素质教育计划中。结合相关的德育、学科教育等工作进行活动，让法制教育融入课堂，融入师生的生活中。
二、整合资源，构建齐抓共管防范体系。为确保师生校园安全，安排了具体人员任校园安全责任民警，负责校园安全工作，并制定相关工作制度，进行值勤。并在重点时段，重点区域加强校园及周边的巡逻执勤。还指导建立了校内矛盾纠纷排查调处工作机制，有效化解了各种矛盾，防控了矛盾激发导致的不良后果。通过这一系列扎实的措施，强化了对校园环境的治安防控，增强了师生及家长的安全感。特别是上学期，我得知学校进了小偷偷走了教师衣物后，便带领廖警官等人到学校实地勘察，调取监控录像，并借助录像资料深入到各村点摸排可疑人员，防止了类似事件的再次发生。
三、开展宣传教育，营造师生和谐的育人氛围。作为法制副校长，我积极强化了校园法制安全的宣传教育工作，为提高学生的法律安全意识，每学期都安排了至少两次到学校做法制、交通、防火及人身安全知识讲座，为同学们讲解相关的法制知识，介绍一些安全常识，遇到紧急情况的处理办法等等，同学们在讲座后都受益匪浅。同时我还建议学校多利用班队会课，宣传栏等其他窗口多向学生们宣传法制安全知识，让同学们学会自我保护。
四、协助帮教不良行为学生，预防青少年犯罪。我能积极配合学校、家长及时纠正在校学生的不良行为，确定帮教对象，做好后进生、劣迹生的帮教工作，促进帮教对象的转化。对学生的违法案件，也能妥善的进行处理，并对学生进行恰当的法制教育，让其认识到自己的错误并改正。同时对侵害学生合法权益和滋扰教学秩序的事件严肃查处，全力维护学校的正常教学秩序。
五、做好学校周边治安环境的整顿工作。为构建和谐校园，我对学校周边的环境中的不良现象也加大了综治力度。加强了对校园周边环境的巡查执勤，并对周边存在的安全隐患进行了及时排查，并适时整顿了校园周边的环境秩序，及时发现问题并解决。我还经常在放学时段和学校教师一起在校门口维持道路交通秩序，避免道路堵塞，保证学生放学时的安全。
作为法制副校长，我为学校的法制安全教育做出了巨大努力，通过一系列细致的工作提高了师生的法制安全意识，营造了稳定祥和的校园环境，让学生和老师们都能在校安心地学习工作，为我校的法制建设作出了微薄的贡献。
警察工作总结 篇2
三年来，我在__局、__镇委镇政府和所领导的领导下，认真加强政治业务学习，努力提高自身素质，以确保社会治安大局稳定、确保人民群众安全感不断增强为目标，进一步推进严打整治斗争，深入开展禁毒工作，不断加大打击各种违法犯罪力度，严密社会面的防控，改进和完善治安行政管理，认真开展深入学习实践科学发展观活动，按时按质超额完成上级和所领导安排的各项工作任务，为维护___镇的社会治安稳定作出了应有的贡献。三年来，我主要做了如下几方面的工作：
一、 加强政治业务学习，不断提高自身素质。
三年来，大力加强政治学习，不断加强世界观、人生观、价值观的改造，进一步牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，并始终坚持以“群众满意”为标准，不断改进工作作风和服务态度。同时积极参与公安信息化建设，认真学习计算机技能及各种法律、法规和有关的业务知识，不断提高自身的政治业务素质。
二、 排查化解矛盾纠纷，全面维护社会稳定。
近三年来，我在上级领导的直接领导下，认真贯彻党和国家的路线、方针、政策，以高度的政治敏锐性和政治责任感，认真做好矛盾纠纷的排查化解工作。积极深入到各乡村，亲自上门找群众代表谈话，
不厌其烦地做群众思想工作，妥善处理了50多起的矛盾纠纷，把各类不稳定因素解决在萌芽状态、解决在基层、解决在当地，真正地做到防范于未然，全面维护了___镇的社会稳定。三年来，全镇未发生一起非正常进京上访事件。
三、 加强侦查破案，严厉打击各类刑事犯罪活动。
一直以来，我根据上级公安机关的部署，并结合___镇各个时期的治安状况，摸清规律，有的放矢，适时组织开展多个专项打击行动，不断加大打击力度，狠狠打击各种严重刑事犯罪活动，侦破了当地影响较大的___被抢劫案、___被入户抢劫案、___系列盗窃摩托车案、___系列抢夺案等一大批重特大刑事案件，震慑了犯罪分子。三年来，我同全所同事共侦破各类刑事案件60余宗，破案率达40%，共刑拘犯罪嫌疑人39人，逮捕35人，使___镇的刑事案件立案逐年递减，xx年比xx年减少30宗，下降38%;xx年比xx年减少4宗，下降8%，xx年比xx年减少2宗，下降4%，切实地维护了___镇的社会治安稳定。使群众的安全感进一步增强。
四、 强化各项治安防范管理，严密各种防范措施。
(一) 三年来，我按照上级公安机关的要求，积极组织开展了“粤安11”、“创平安、迎亚运”、 “创平安、迎大运”和“南粤亮剑012战役”等多个专项行动。在行动中，我同全所同事日夜奋战，共查处各类治安案件420宗，其中查处赌博案件90宗，吸毒案件210宗，共查处违法人员480人，其中行政拘留150人，强制戒毒180人，大大地净化了___镇的社会风气。
(二) 加强对流动人口和出租屋的管理。我根据上级公安机关的部署，并结合___镇的实际，在所领导的批示下，适时组织开展大清查行动。对全镇的出租屋进行清查整顿和清查流动人口，大大强化了全镇的流动人口和出租屋的管理，堵塞了治安漏洞。
(三) 开展安全大检查，减少安全隐患。三年来，我按照上级的统一部署，与政府有关职能部门密切配合，开展多个安全检查行动，对全镇公共娱乐场所、煤气站、加油站、采石场、烟花爆竹销售点等进行地毯式检查。对安全生产存在隐患，未能整改的，坚决采取果断措施。通过检查，进一步健全了安全防范措施，三年来，全镇无发生重大安全生产事故。
(四) 积极参与整顿和规范市场经济秩序。针对我辖区水果季节 成行成市的特点，我同全所同事采取有力措施，对突出的问题和重点部位进行集中整顿，坚决打击强买强卖行为，确保了我镇水果市场的治安秩序。
五、 加强法治理念学习，构建和谐警民关系。
开展深入学习实践科学发展观活动。通过学习，准确理解和把握科学发展观的本质要求和深刻内涵，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，使我自觉把思想和行动统一到科学发展观的要求上来，牢固树立科学、先进的法治理念，做到执法理念进一步端正，执法能力进一步增强，执法行为进一步规范，人民群众的满意度进一步提高。
(一) 积极开展“无违纪所队”活动。根据上级公安机关的统一部署，我积极参与到“无违纪所队”活动，通过开展创建“无违纪所队”活动，执法为民思想更加牢固，宗旨意识和服务意识进一步增强，纪律作风明显改善，人民群众的满意率不断提高，警民关系更加和谐。
(二) 积极开展“纪律教育学习月”活动。严格整顿作风。一直以来，我都严格遵守党风廉政建设的有关规定，严于律己，廉洁奉公，清正廉明，公正执法，并以身作则，大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神，讲奉献，讲正气。
总之，政治上可靠，工作能力突出，工作作风清廉是领导和同志们对我的共同评价，接续两年荣获___局年度优秀公务员，这都是对我工作的肯定也是激励。
经过领导同意，今年我报考了___市___院选调公务员职位，并有幸进入考察体检范围。对于这个岗位我觉得自己优势有三个：一是基层基础工作经验比较丰富;二是专业能力较强;三是工作作风比较扎实，但是也存在着对新工作不熟悉等不足之处。对此我要一个平常心两种准备，能去，是对我能力的肯定，我要利用自己的聪明才智好好工作;不能去，说明自己离___市___院的要求还有差距，要放平心态，继续在本职工作和岗位上奉献自己。
警察工作总结 篇3
回顾和总结__年在装备财务处的工作简要历程，在处领导的正确领导指挥下，以党的__届_中全会和全国、全省、全区政法、公安工作会议精神为指导，深入推进“三项重点工作”、“三项建设”和公安机关创先争优活动，全面推动我区公安工作和队伍建设，以人民群众满意为根本标准，敞开大门、面向社会，深入走访群众，密切联系群众，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，从群众不满意的地方改起、从群众满意的事情做起，进一步加强和改进各项公安工作，着力解决突出问题、创新制度机制、提高工作水平、改进工作作风、树立良好形象，以“三个和谐”(警营和谐、警媒和谐、警民和谐)全面带动公安装财工作和装财队伍建设，努力创造维护社会稳定的新业绩、打造人民群众满意的新形象，以优异成绩向党和人民汇报:
一、认真学习，理论业务知识，以及为期两期的全警培训，和各种学习与培训。思想上，以党为中心，跟党走。忠诚老实的团结在党领导的周围，与党的路线、方针、政策规定保持一致。用公安民警行为准则严格要求自己，自觉遵守国家法律法规，自觉维护和遵守区公安局的各项规章制度，严格遵守执行各项内部纪律和规定，严格执行和遵守公安部“五条禁令”、云南省公务员“八条规定”、云南省公安厅 “六条警规”等禁令警规，遵守考勤制度，按时上下班，认真完成各项值班备勤和公安业务工作，为局直各部门和民警积极做好后勤保障工作尽自己最大的努力。
二、遵守纪律，《人民警察法》，国家的法律，法规。在德、能、勤、绩、廉等方面都严格要求自己。
1)依法办事，依法行政，“立警为公，执法为民。”自觉遵守《公务员管理规范试行办法的若干规定》，《__区公安民警问责办法》，从不违背党和国家方针政策的言行举止;
2)爱岗敬业，不迟到，早退，工作积极主动，热爱祖国，热爱人民，热爱公安事业，尽心尽力，为人民群众保驾护航，为社会安定，万家幸福，尽职尽责。
3)热爱青少年帮教工作，青少年是祖国的未来和花朵，一定要倍加爱护，呵护其心身健康，使之其茁壮成长;
4)严格管理,按照领导的指示和要求: “装财民警受教育、人民群众得实惠、装财工作上水平、警民关系更和谐，人民群众安全感和满意度明显增强，公安保障能力和作风形象明显提升”;
5)团结合作。谦虚谨慎，尊重同志，互相学习，互相帮助，维护领导在同事中的威信，关心集体，维护局机关荣誉，共创文明警营;
6)尊重人才，尊师重教，认真听取意见和建议，积极配合，宣传科学的世界观和方法论，不轻易的指责同事;
7)廉洁奉公，任人唯贤，以德服人，坚持高尚的情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，不利用工作之便、职责之便谋取私利;
8)崇尚学习，崇洋媚外，要求进步，积极上进;
9)善于搞好群众关系，与烟民和睦相处，尊老爱幼，与群众打成一片，正确处理来人来访;
10)树立人民警察的良好形象。模范遵守社会公德，衣着整洁德体，语言规范健康，举止文明礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，注意身教，做良好市民，文明市民，发挥带头作用。
三、努力做好机关事务，听从领导安排，协助同事分担繁重工作任务，以及做好家俱维修后勤保障服务工作。积极参与了一年一度的三月街民族节，区庆等安全保卫活动的后勤保障分配工作任务。
1) 深入开展学习实践科学发展观活动、着力解决群众切身利益问题的重要载体，是适应当前严峻的经济形势、维护社会和谐稳定、服务经济社会发展的重要举措，是新形势下进一步继承和发扬公安机关优良传统、坚持走群众路线的客观要求，对于积极构建和谐的警民关系，密切党群关系，切实做好当前各项公安工作，全面推动公安工作科学发展，具有重大意义。
2) 装财处全体民警职工要进一步改进工作作风，积极深入基层，走进基层组织、走进农村、走进企业，认真开展“警民真心相融，共创和谐平安”开门评警活动;要切实摆正位置、端正态度，以公仆的身份、平等的心态对待群众，走访群众、联系群众，真正让群众得到实惠，真正体现人民警察爱人民的真情，并与人民群众面对面地进行沟通，从而促进和推动装财工作。
3) 要敞开胸怀，主动听取社会各界和广大群众的意见、建议，真诚接受社会各界和广大群众的评议、监督。对群众提出的正确意见，要虚心接受，认真整改;对不正确的意见，也要认真听取，并引以为戒、举一反三，同时要加强同群众沟通，争取群众的理解和支持。对群众评议的意见、反映的问题，要逐一进行梳理归类，及时反馈给部门领导和民警。对部门和民警的整改措施，要及时向群众反馈，确保群众提出的意见、反映的问题在第一时间内有回应、在规定时限内有答复。
4) 加大宣传，营造氛围。近年来旅游发展较快，农村与城镇的经济发展较好，群众的生活发生巨大变化，社会治安情况也相应出现了新趋势。领导满意，群众反映较好，过去打架斗殴多，现在少了。如今村子里买车的人家较多，由于没有专门的停车场，很多人家就把车停在路边，最近有小偷来偷车里的东西，村民很不放心。另外周边城乡一些典型的白族村，总人口超过二万六千多人，这几年经济发展了，村中盖了很多新房，但由于规划没有到位，村中道路较为狭窄，一旦发生火灾，消防车进不了村，隐患较大。局领导认真负责讲过，并再三叮嘱我们所有民警：群众利益无小事，要认真对待和处理每一起群众报警，把群众的利益放在首位。针对这些问题，虽说不是大案要案，但这些小问题却使群众失去了安全感，就成了大事。全区各级公安机关必须要转变观念，以民意为导向，从小案件抓起，从群众最关心的事做起。一方面要依靠和发动群众开展防范工作，在村子中安装视频探头，开展群防群治。另一方面要采取措施力争破获案件，打掉犯罪团伙，给群众创造一个安宁的生活环境。
四、雄关慢道真如铁，而今迈步从头越。
1)去年以来，我区公安机关在上级党委领导和政府的关怀下，更加重视公安队伍建设和反腐倡廉工作，带头落实党风廉政建设责任制，作出了一系列加强队伍建设和反腐倡廉的部署，切实找准公安机关在实事求是思想路线、执法为民群众路线、警察公共关系建设以及作风建设、团队建设等方面存在的问题。以人为本、执法为民，是反腐倡廉建设的新要求，更是我们每一位公安民警履行打击违法犯罪、维护治安秩序、服务经济建设和人民群众的过程中，开展民警参与经营娱乐场所专项治理;开展民警违法违纪举报件集中清理;开展“审计整改年”活动;加强廉政风险防范机制建设;加强公安基层所队反腐倡廉建设。要作为核心和根本的重要原则，一以贯之，常抓不懈，常抓常新。
2)严格按照装财处领导与纪委书记的讲话精神和指示对加强民警思想教育，切实提高安全行车意识，加强安全教育管理的要求：安全行车，责任重于泰山。要定期、不定期做好交通安全培训和宣传，全面提升民警综合素质。要组织民警认真学习《中华人民共和国道路安全法》、《道路交通安全管理规定》等相关法规，切实提高司乘人员遵章行车、安全行车、文明行车的意识。车辆驾驶人员肩负着保障日常工作用车安全和生命安全的双重责任，因此，在思想上一定要绷紧“安全”这根警戒线，时刻牢记“安全第一，预防为主”的行车宗旨，切实加强安全行车教育，不断提高安全行车意识。在行动上遵守交通秩序，不酒后驾车，不闯红灯，不超速驾驶，不随意占道、变道，不疲劳驾驶，不开“霸王车”，要礼貌行车，确保行车通畅，安全高效，确保国家和人民的生命财产安全。加强学习、提高认识，珍爱生命，重视安全。家庭是社会的细胞，家庭的欢乐祥和、社会的稳定和谐是我们每一个人的共同追求和美好愿望。生命对于每一个人只有一次，一旦失去，不可再生。发生交通肇事致人死亡，不论你的责任大小，对死者、对生者造成的损失都是无法挽回、无法弥补的。我们一定要加强学习、提高认识，珍爱生命，重视安全，从严治警，以人为本，从不出事、不肇事的点滴工作做起，切实履行好我们公安机关保护公民人身安全，保护公民生命、健康权不受侵犯的重要职责。
3)团结同事，尽力完成本职业务工作，与领导交代的工作任务。但是，不论怎样努力与刻苦，在工作中仍然存在不足，不能完善，做到十全十美。在此，请领导和同事给予严肃的批评和帮助。我本人尽量接受教育，“有则改之，无则加勉。”做到这点也算十分不容易了。
五、最后，谢谢和帮助过我的领导和同事，争取来年把公安机关事务工作做得更好，对所做的工作及时督促，监督发现问题，处理问题;协助领导工作，当好领导的参谋助手。为全面树立我区公安机关人民警察的新形象而努力;认清形势，提高认识，勤奋工作，认真履行职责，为民警事宜创造优质高效益的服务，为队伍建设服务大局再创辉煌。
2024城市规划局工作总结(精选4篇)
工作总结就是把这段时间内的工作做一个简单的汇总，然后分析使我们及时找出其中的错误并及时改正，那么你知道关于城市规划局工作总结应该怎样去写吗？以下是由工作总结之家小编为大家整理的城市规划局工作总结 ，仅供参考，欢迎大家阅读。
城市规划局工作总结（一）
今年以来，按照市委、市政府的工作部署和要求，我局认真落实市第十一次党代会和全市“两会”精神，坚持世界眼光、国际标准、本土优势，落实“全域统筹、三城联动、轴带展开、生态间隔、组团发展”空间布局战略，全面加速、提升、创新、增效、落实，全力推进宜居幸福的现代化国际城市建设。
一、圆满完成城市空间发展战略研究
高水平高质量地完成《XX市城市空间发展战略研究》各项成果。紧紧围绕市党代会和市委市政府战略部署，超前科学谋划大XX未来的空间布局，突出规划引领同时，按照省十次党代会、市十一次及近期市委市政府重要战略部署，我局在《XX市城市总体规划》中予以落实，成为法定规划指导城市规划建设。
二、完成新一轮城市总体规划修编
结合《XX市城市空间发展战略研究》成果和我市第十一次党代会精神，全面完善和提升《XX市城市总体规划(2010-2020年)》编制成果，重点对城市性质、发展目标、城乡空间布局、城市规划区范围、中心城区建设用地布局、重要战略发展区域及近期行动计划等规划内容进行深化完善。
目前，我局已将城市总体规划上报工作情况报市长办公会研究，并做好向市委全面汇报总体规划成果的相关准备工作。
三、推进重点区域、功能区规划编制
(一)西海岸经济新区规划：编制完成了《西海岸经济新区建设总体规划(纲要)》规划成果，结合与西海岸经济新区管委对接意见,进一步修改完善规划成果，继续细化深化各功能分区,待向市政府汇报同意后交付西海岸管委开展国际招标。
(二)蓝色硅谷核心区规划：组织编制完成了《蓝色硅谷核心区总体规划》和《启动片区控规》成果，通过了专家评审，专家组对规划编制成果给予充分肯定。为加快推进蓝色硅谷核心区特别是启动片区的规划成果的'转化，我局6月底已将规划成果移交给蓝色硅谷核心区管委会按程序报批和组织实施。
(三)红岛经济区总体规划：组织编制了《XX市北岸城区规划研究》和《XX市软件科技城规划研究》;完成了红岛经济区及周边拓展区域约670平方公里范围内现状调研、1：5000地形图的更新与保密处理及设计任务书编制工作;邀请、联系了国外多家知名设计单位参与本次方案征集工作;对接、落实了规划编制项目财力投资计划，选定了招标中介代理机构。目前，正在委托招标中介代理机构编制项目招标文件，报财政局审批后，立即发布招标公告。
(四)董家口港城总规优化完善:配合推进董家口经济区管委组织的港城概念规划编制，现已完成港城总规初步成果。同时我局进一步对港城中心区范围规模、临港石化产业区布局及疏港交通进行调整，抓紧修改完善港城总规正式成果，按程序上报市政府审批。
(五)中德生态园控规：目前我局正在进行中德生态园控规技术审查工作。中德生态园作为我市第一个融合了工业产业、教育商服、配套居住的综合生态园区，我局将本着“科学合理、统筹发展、超前示范”的原则认真做好控规审查工作，全力推进园区基础设施及重点项目建设。
四、指导村镇规划编制
制定工作计划，指导五市开展新的镇驻地建设总体规划编制工作，严格控制工作节点，并定期对五市进行督查与现场指导。同时要求五市对原镇驻地建设总体规划进行自查。目前五市正在结合市发改部门编制的产业规划，依据各市域城镇体系规划组织镇驻地建设总体规划的修编工作。
五、推进市办实事办理
一是按计划推进市区新建改造农贸市场15处的规划审批和服务工作，部分新建改造农贸市场的规划手续已办理完毕。二是市住房保障领导小组办公室确定的今年保障性住房建筹项目24个，12个项目已核发《建设工程规划许可证》，7个项目已批准规划建筑方案，1个项目已提出规划设计条件。三是积极配合崂山、城阳、黄岛三区政府及职能部门做好新建9处敬老院的规划选址论证、规划方案编制等工作。四是为贯彻落实李群书记的指示精神，我局积极配合市教育局已组织完成了市盲校新校方案设计招标及专家评审工作。并多次与市教育局主要领导召开盲校新校建设规划设计对接会，对该项目规划方案提出具体调改完善意见。目前市教育局正在组织协调设计单位，按照会议要求和专家评审意见，抓紧优化完善规划方案后报审。五是1月份我局批准了市中心聋校综合楼规划建筑方案，并完成了社会公示。目前，建设单位已完成施工图设计后报审。
六、推进老城区保护性开发
按照市委市政府要求，中山路区域作为老城区保护性开发的试点实施更新改造。目前，我局协调设计单位，根据前期征求本市相关部门和专家的意见情况，完成了启动片修建性详细规划初步方案，并继续深化完善空间布局、土地利用、交通组织、绿化景观、公共服务配套、地下空间利用等专项设计和城市设计，深入开展建筑保护和具体改造方案设计。同时，对中山路约1平方公里范围编制总体规划，已基本完成区域居住人口、商业业态、历史建筑等现状情况调研，开展了功能定位、空间结构、产业布局等方面的研究论证，取得了初步规划成果。
七、做好重点产业发展规划布局
一是按照市政府常务会议要求，我局结合空间发展规划、产业板块布局、重大项目建设等，对“十个千万平米”工程在落实空间布局的基础上，又进行了优化、提升，并提出初步规划意见。6月初，我局将该规划成果向市政府专题会进行汇报后，按照会议要求，进一步完善成果，并与市发改委进行了对接，将“十个千万平米”作为一项长期规划工作动态维护更新、深化完善。二是会同市发展改革委、市旅游局、XX港集团、市北区政府等部门，牵头编制完成了邮轮母港启动片区详细规划初步方案，已上报市长办公会议研究同意。根据市长办公会议确定的意见，我局继续对该初步方案进行了深化细化。
八、做好交通和基础设施规划服务
按照工程实施进度要求，在完成选址、规划方案、管线综合方案审批的基础上，做好重庆路综合整治涉及的规划服务工作;继续做好大干300天涉及的华阳路等道路综合整治涉及的规划服务工作;在核发规划许可证的基础上，继续做好市区海泊河、杭州路河、四方河等过城河道整治后续规划服务工作;继续做好轨道线网修编工作，积极做好轨道交通二号线规划审批服务工作，配合做好蓝色硅谷线、环湾线前期准备工作，加快推进安顺路车辆段、地铁运营控制中心及敦化路、火车站综合楼等重难点工程推进工作。
九、加快规划展览馆建设、雕塑园(馆)修缮
(一)目前，规划展馆土建改造施工和布展方案设计同步展开。现已完成整体建筑的屋面网架封顶工作，其他土建工作配合布展方案正抓紧实施;布展施工图设计已经全部完成。市政府第3次常委会议听取了我局关于展馆建设情况的汇报。
(二)按计划推进雕塑馆装修、设备安装和园区、管理用房修缮工程。与中国雕塑院XX分院进一步会商了合作目的、合作方式、组织领导机构建立、资金拨付使用、监督考核等条款，为下一步运营发展奠定了基础。
十、做好审批增量提速工作，积极完善服务方式
认真贯彻落实全市审批提速工作专题会议精神和市政府主要领导对行政审批工作提出的要求，认真做好规划审批提速增量工作。
(一)对建设项目实行提前介入。建立批前服务登记单，明确受理时间、存在问题、反馈时间、整改情况等，在项目正式受理时一并提交登记单，并将提前服务项目纳入督办，规定服务时限，加快审批进度，积极推进项目进程。
(二)进一步做好区局联席会议制度。上门现场办公，积极帮助各区推进投资及重点项目。做好与区政府的对接工作，对重点项目进行提前沟通，提前参与项目可行性研究，及时解决项目面临的困难和问题，确保项目落地。
(三)进一步压缩审批时限。在去年压缩时限的基础上，查找问题、梳理环节，剔除影响审批效率的因素和环节。
回顾上半年工作，我们实现了时间过半、任务过半，部分年初制定的工作目标已臻完成，为全局完成全年工作目标打下了坚实的基础。我们也清楚地认识到了一些关乎民生的热点、难点问题，因规划的延时效应，规划实施成效难以短时间内显现;规划审批增量提速也有待进一步加强等等。下半年我们将加强规划编制和管理，同时着力强化“规划要更加科学，规划要更加深化，规划要突出以人为本，规划要更具权威性”，不断提高规划服务经济、社会发展和城市建设的能力和水平，为实现“率先科学发展，实现蓝色跨越，建设宜居幸福的现代化国际城市”而努力。
城市规划局工作总结（二）
今年以来，市规划局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的十九大精神，持续落实市十二次党代会部署，秉持以人民为中心的发展思想，以率先走在前列为工作定位，以实现三个更加目标要求为工作追求，突出规划战略引领和空间管控作用，强化市域空间规划编制，加快推进新旧动能转换，不断提升城市功能品质，确保各项工作顺利高效推进，实现时间过半、任务过半。
一、上半年主要工作完成情况
（一）突出规划前瞻战略引领地位，开展新一轮城市总体规划修编。深化完善2050远景发展战略，扩大城市经济腹地影响范围，推动青岛迈向更高能级发展。推进总规改革创新，加强城市发展重大问题前瞻性研究，开展《xx市城市总体规划（2018-2035年）》编制。报市政府印发实施总规修编实施方案，清晰工作任务及时间节点，明确专项专题规划清单，完成设计任务和总规纲要框架。
（二）注重空间规划编制，扎实推进“多规合一”。突出空间规划主体地位，加快构建青岛空间规划体系，合理保护利用空间资源。制定“多规合一”空间性专项规划合规审查办法，明确各类空间性规划合规审查程序，强化专项规划的相互衔接和融合。实现市多规办工作会议常态化，先后审查青岛港总规、生态保护红线优化等多项专项规划，积极协调环保、生态红线、河道岸线等专项规划与空间性规划矛盾。推进空间规划编制，完成陆海全域资源环境承载力和国土空间开发适宜性评价初步成果，开展全域“三区三线”划定。初步完成了“一库四系统”信息平台建设和数据整理入库工作。
（三）围绕新旧动能转换，正确处理保护和利用的关系，加快老城有机更新。制定推进新旧动能转换重大工程规划实施意见，将历史文化与现代元素、老城保护更新和新城区建设有机结合。实施老城区有机更新，开展《xx老城有机更新示范带总体规划》编制，完善胶济铁路沿线工业文化遗存保护利用规划，完成国际邮轮港城概念规划暨启动区详细规划与城市设计国际方案征集。建立“历史文化名城规划、历史文化街区规划、专项规划”三级保护规划体系，进一步完善13片历史文化街区规划编制并组织报批。开展青岛第3批历史建筑认定工作，形成初步成果并征求相关部门和公众意见。举办青岛市历史文化名城保护与利用专题培训班。开展历史文化名城保护利用实施评估，研究实施评估体系，组织进行专家咨询。
（四）创新提升城市设计理念，聚力时尚魅力青岛建设。申报全国首批“中国城市特色风貌区”，完成中心城区总体城市设计初步方案。制定城市设计管理办法（初稿）、街道设计导则、建筑立面整治工程技术导则等规范，开展城市微空间利用及设计、老城区更新与活化策略等课题研究。圆满完成重大活动场馆改造规划设计及服务保障工作。完成“美丽青岛行动”建筑立面整治提升阶段性任务，整治建筑立面9735栋，超额完成344栋。完成重要道路景观提升与氛围营造规划方案设计。完成沿街工地围挡美化、第二海水浴场环境提升、奥帆基地亮化提升及市南区门头牌匾规划设计工作。
（五）聚焦民生民心工程，提升市民获得感和认同感。正式发布实施《xx市市区公共服务设施配套标准及规划导则》和《xx市城乡规划管理技术规定》，规范指导规划编制管理，科学合理、分级分类配置公共服务设施。制定小型开放绿地（口袋公园）规划建设管理规定，按程序报市政府审查，新建项目按不少于1%的用地面积预留对外开放公共活动空间。组织编制《xx市中心城区道路网规划》，通过市城规委审议。启动《xx市中心城区市政厂站设施用地整合与控制专项规划》编制。推进《中心城区停车场专项规划修编》，进一步挖潜停车场用地。全力做好新机场高速、红岛火车站、城市轨道交通等重大交通基础设施规划服务。完成深辽立交、辽阳路快速路规划论证和审批服务。推进大唐热电联产、李村河污水厂扩建、华电高温水北供管道等市政基础设施规划论证。协助推进地下综合管廊、海绵城市、黑臭水体整治等规划建设。
（六）全方位深化“放管服”改革，率先实现“最多跑一次”。采取“放、减、并、容、通”五大措施，实行“店小二”“保姆式”服务。一是“放”，审批权下沉驻区分局，高效助力区市经济社会发展，提供精细化专业技术支持。二是“减”，精简审批事项、压缩审批时间，取消3项行政许可，施工前规划许可由30个工作日压缩至7个工作日。三是“并”，合并审批环节，实行指标承诺和抽查制，取消绿证指标核算。四是“容”，推进“容缺受理、先行审查”，提高审批效率。五是“通”，完善“全城通办”，推进“互联网+审批”，实现群众跑腿到“数据跑路”。上半年，完成审批量2259万平方米，同比增长近60%。
（七）贯彻落实乡村振兴战略，加强村镇规划编制。督导三区三市编制县域乡村建设规划，崂山、即墨、胶州、平度、莱西完成规划成果，西海岸新区正在编制；指导四区三市开展村庄规划编制，457个示范引领和特色发展型重点村庄完成规划成果。编制《xx市特色镇和美丽乡村规划技术导则》，通过专家评审。完成大沽河保护控制线规划现状调研、相关规划研究及资料收集整合,形成初步方案。完成实施乡村振兴战略—青岛市乡村振兴规划工作方案。
（八）着眼滨海区域可持续发展，提高海岸带规划管控水平。围绕科学保护合理利用海岸带资源，制定全市海岸带管控标准，加强海岸带综合管理。完成《xx市海岸带规划管理条例》报审稿提交市政府法制办审查。组织《xx市海岸带空间管控规划》编制，压茬开展现状调研，编制方案已报发改通过专家评审。
二、存在的问题
市规划局始终坚持问题导向，对标先进找差距，直面问题挖病灶，需从以下几方面得以改善和提高。
（一）思想观念需进一步解放。对标先进地区特别是苏、浙、粤三省，尚需进一步解放思想，坚持开放包容理念，持续加强规划改革创新，不断提高规划前瞻性、科学性、合理性、可操作性。
（二）能力素质需进一步提高。面对新机遇新挑战，老办法不管用，新办法不善用。要汲取先进理念，强化专业储备，改善能力不足、专业局限的状况, 以适应新形势新任务新要求。
（三）服务效能需进一步提升。规划“放管服”改革尚不彻底，“零跑腿”尚未完全实现。要强化服务意识，创新服务举措，建立帮办代办制度，努力营造一流营商规划环境。
（四）民众获得感需进一步增强。规划开放性有待加强，全程公众参与机制有待完善。要引导市民参与规划、共谋规划，畅通渠道吸纳民智，实现规划“公众参与”到“共同决策”的转变。
三、下半年工作思路
市规划局将深入贯彻落实习近平总书记视察山东、青岛“四个扎实”重要指示精神，抓住峰会机遇，放大峰会效应，按照全市重点工作会议要求，对照问题认真查摆自身不足和短板，聚焦“干大事、抓要事、解难事、办实事”，圆满完成年度工作任务，推动城乡规划工作再上新台阶、开创新局面。
（一）彰显规划战略引领和空间管控作用。全面完成2050远景发展战略，助力青岛加快军民融合创新示范区、上合组织地方经贸合作示范区规划建设。开展新一轮总规编制调研，年底完成纲要成果，组织专家咨询。推进“多规合一”，完成市域基础双评价，划定市域“三区三线”，初步完成空间规划编制，绘制市域“一张蓝图”。
（二）围绕“一次办好”，营造一流营商环境。制定深化“放管服”改革优化营商环境实施意见，实施流程再造，进一步简政放权，完善“互联网+审批”，提高规划服务质效，实行“管家式”贴心服务，不断为企业成长发展提供规划“引擎”。
（三）推进城市设计试点，加强名城保护利用。完成中心城区总体城市设计，形成试点成果体系。推进建筑立面整治，探索建立长效管理机制。完成名城保护利用实施评估，全国率先建立系统全面评估体系。主动开展历史城区申遗论证及前期工作。
（四）编制并完善各专项规划。修改完善《xx市海岸带空间管控规划》《中心城区停车场专项规划修编》，年底形成初步成果。上报审批《xx市中心城区道路网规划》。编制完成大沽河保护控制线规划，年底对外发布成果。完成并发布《特色镇和美丽乡村规划技术导则》，指导并推进四区三市村庄规划编制。
城市规划局工作总结（三）
20xx年，区重点办在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻实施“两强两品”总战略，围绕全面建设品位都市目标任务，扎实推进“重大项目突破年”和集中攻坚“句号行动”，重大项目建设取得十二大方面突破，比较圆满地完成了年度目标任务。
一、重点工程完成情况
（一）功能区块迈上新台阶。东部新城实现XX区域项目全覆盖，城市管理接管工作扎实推进；东外滩文化走廊形象绽放，宁波财富中心基本结顶；核心滨水区启动建设；宁穿路休闲商贸区等地块加快前期谋划。
（二）房屋拆迁取得新突破。全年累计完成房屋拆迁签约56.6万平方米，拆除房屋53.5万平方米，世纪东方广场北侧地块、桑田北路等15个项目实现拆迁清零。
（三）项目建设取得新进展。城市之光、天伦时代广场等11个项目开工建设，国展中心滨水区等5个项目56万平方米建成投用，惊驾、戎家等11个地块共42.7公顷土地实现挂牌出让。
（四）城市更新展现新形象。宁丰城中村改造基本完成，宁丰安置房建成投用；余隘、南余城中村改造基本完成拆迁签约，拆除工作正在加快推进，余隘安置房开工建设；江南改造全面启动，房屋签约近90%；仇毕、桑家加快前期准备。福明路等三条“断头路”全面打通，桑田路783弄区块等11条背街小巷综合整治工程全面完工。
（五）质量效益实现新提升。全区重点工程建设完成固定资产投资105亿元，完成年度计划的110%，其中22个市级重点建设工程完成投资70.6亿元，完成年度目标任务的119%；46个区级重点建设工程完成投资34.4亿元，完成年度目标任务的108%。
（六）生态环境得到新改善。在全市率先出台建筑工地扬尘控制管理办法，提前完成变压器淘汰和燃油锅炉的淘汰任务。新增道路配套绿化8200多平方米，完成各类绿地补种7800余平方米，实施垂直绿化3000余平方米。完成14条河道2万余平方米水域水质维护，完成明楼公园改造升级、外滩大桥南侧地块绿化景观工程。
二、难题破解及特点
（一）以市委市政府即将入驻为标志，东部新城景观提升和城市管理实现新突破。坚持全面接管、重点打造的原则，高标准、高效能、高品位做好东部新城城市管理工作，管理力量得到加强，建管对接扎实推进，除路灯外已全面完成城市管理接管工作，提前完成东部XX区域“三横三纵”道路改造、渣土清运、围墙景观提升等工作，加大对行政中心、金融中心等精品区块巡查、监管力度，并开展针对管理盲区、保洁盲点、路面污染的“三个清零”行动，东部新城整体形象得到有效提升。
（二）以惊驾、戎家地块出让为标志，成功出让土地11 幅，地块出让面积创历史新高。数量之多前所未有，成功出让土地11幅，面积42.7公顷，计算容积率建筑面积达138.6万平方米。频度之高前所未有，8 月28日至9月29日1个月时间内，密集推出5幅土地出让，平均6天推出一幅土地。10月16日至11月1日16天时间内，成功出让土地3幅，平均5天成交1幅。效益之大前所未有，土地出让金总额达105亿元，今后将形成至少200亿元的固定资产投资，为江东下一个时期的发展提供了空间和后劲。
（三）以天伦广场破土动工为标志，专业市场改造提升在全市率先走出一条新路子。实现关停搬迁一批、就地改造一批、规范完善一批的目标，相继完成了新基、兴宁干水产市场等2个市场的搬迁，实现天伦时代广场开工建设，海田果品市场年底桩基施工，进一步加快了中心城区专业市场改造升级步伐，为我区城市发展和产业转型拓展空间、集聚资源，专业市场改造走在全市前列。
（四）以宁丰安置房竣工交付和余隘安置房开工建设为标志，城中村改造取得新进展。竣工投用安置房面积20.7万平方米，开工建设安置房面积25万平方米。宁丰城中村改造完成，余隘、南余基本完成拆迁，江南村旧村改造自11月20日进场启动以来，村民住宅签约98%，集体非住宅完成签约。桑家、仇毕城中村改造也已启动前期工作，XX区域剩余城中村改造全面启动。
（五）以曙光南路延伸段“阳光征收”为标志，房屋拆迁扫尾清零实现新突破。坚持“以民为本、透明运作”的阳光征收理念，突出民生情怀与民本思想，曙光南路延伸段74天完成住宅252户、非住宅10户房屋签约，创造宁波“阳光征收”新速度。全面完成兰亭路等5条断头路拆迁，全年实现15个地块的拆迁清零。
（六）以福明路提前2个月通车为标志，打通“断头路”建设取得新突破。今年计划打通的3个“断头路”项目中，福明路克服高新区房屋拆迁等种种困难，提前 2个月建成通车，兰亭路、桑田北路年底建成通车。明年计划打通的“断头路”项目中前期工作都已启动，桑田南路、曙光南路已全部完成拆迁，永达东路拆迁基本完成，为明年工作打下良好基础。
（七）以华茂地块正式开工为标志，华茂地块、佰利商务中心、永达路南2号地块等历史遗留、长期闲置地块建设取得突破。全力破解华茂地块项目土地长期闲置引致周边居民意见大、佰利商务中心项目集体土地报批、永达路南2号地块拆迁情况复杂及毛地置换等难题，实现项目开工建设，长期闲置土地成功盘活消化。
（八）以四眼碶街区块精心打造社区商业示范街区为标志，城区宜居环境建设取得新突破。依据“区块开发、彰显特色”的思路，以“增设施、保畅通，整两侧、改上下，亮形象、树特色”为主要内容，全面完成茂兴街等11条背街小巷综合整治项目，精心打造四眼碶街区块社区商业示范街，进一步提升街巷基础设施和服务功能，改善周边环境、景观和交通状况。
（九）以轨道交通由主体结构施工全面转入附属结构施工为标志，轨道交通和谐共建实现新突破。轨道交通保障工作立功竞赛荣获全市3个一等奖，4个二等奖。按时全面完成各车站附属结构年度临时借地政策处理，确保轨道交通1号线一期工程江东段盾构施工率先在全市提前一个月实现“洞通”目标。创新轨道交通和谐共建工作机制，强化品牌建设，实现轨道交通工程建设安全无事故及无群众集体上访“双无”目标。
（十）以宁穿路区块城市设计方案通过联合会审为标志，重大功能区块规划谋划实现新突破。进一步深化宁穿路区块功能定位、公园绿地、地下空间规划，顺利通过规划联合会审。先期启动仇毕、桑家城中村改造规划，开展安置房选址、留用地指标落实等前期工作。深入谋划宁丰区块、庆丰地块和宁穿路区块（福明路以东）地块，完成调查摸底，全面梳理剩余拆迁总量和可出让地块，为科学编排年度项目计划提供依据。
（十一）以建筑工地扬尘控制推广为标志，清洁空气行动取得新进展。积极创建清洁空气先行区，制定《XX区建筑扬尘污染防治三级挂牌考核管理办法》，对扬尘污染防治不力的建筑工地进行黄牌警告，甚至红牌停工，全力创建绿色示范工地，建筑工地扬尘防治水平整体提高。开展高耗能高变压器和燃油锅炉淘汰工作，截止目前已经完成21台s7变压器淘汰和12台17蒸吨燃油锅炉的淘汰任务，提前超额完成任务。
（十二）以全年筹措资金创历史新高为标志，破解项目建设、城中村改造、房屋拆迁融资难，资金保障实现新突破。创新融资平台，定期召开工作例会，整合各类资源，通过创建区城乡一体化公司，策划融资项目，加强贷款融资和资金使用的统筹管理，保障重点工程融资资金需求。实现政府性重点项目融资14.8亿元，为宁丰、余隘等城中村改造及保障房、安置房建设提供有力支持。
三、主要做法
（一）抓统筹推进，形成合力攻坚强劲势头。创新工作统筹机制。创新开展品位都市建设，区委区政府成立由主要领导任组长的建设品位都市领导小组，在重点办设日常办事机构和城建城管、城市经济、社会人文三个专业组，加强对品位都市建设的统筹推进。成立司法强拆、拆迁协调、资金保障三个攻坚组，统筹推进重大项目集中攻坚“句号行动”各项工作。创新责任落实机制。年初积极开展“重大项目突破年”主题活动，签订项目建设责任状，建立目标责任约束机制，明确责任范围，定任务、定时间、定质量指标。年中对照年初所确定的预期目标，逐一对账盘点，正视问题，找准差距，及时开展重大项目集中攻坚“句号行动”，对影响项目进度滞后的突出问题进一步逐项分解、分段落实，各责任单位实行领导包案，倒排关键节点和完成时限。创新督查考核机制。创新实行周督查、半月对账、月度通报机制，区委、区政府主要领导每半月对各责任单位工作完成情况进行对账，区政府分管领导每周召开工作例会，协调解决问题，区委办公室、区政府办公室每月通报任务完成情况。建立“难题定点上墙、进度定时公示”制度和督查落实“三单”制，对于项目推进不快、破难成效不明显、明确事项办理缓慢的单位，开展对账式督查。同时出台20xx年重大项目综合评价实施办法，充分调动各街道、各部门积极性和主动性。
（二）抓前期谋划，增强重大项目发展后劲。加强重要地块规划研究。创新以区政府与市规划局联合委托的方式开展宁穿路区块城市设计暨综合整治规划编制，全面完成地籍产权调查，深化区块功能定位、公园绿地规划、地块规划指标，规划成果顺利通过市规划局、区政府联合召开的规划联席会议，实现了“三规合一”，指导今后项目开发建设。加强重大项目策划。针对惊驾地块、戎家地块等改造出让地块，反复计算出让成本，结合地块规划条件准确测算盈亏平衡点，对挂牌底价进行模拟测算，确保地块顺利出让。提早谋划宁丰、宁穿路区域福明路以东地块，进行地块规划指标整理、地籍情况梳理、地块房屋拆迁调查，为项目储备生成打下基础。加强明年项目谋划。深入开展20xx年重大项目建设调研，通过座谈会、深入项目单位调研、征求意见等方式，明确明年建设重点，按照“新建开工一批、竣工投用一批、加快建设一批、前期转化一批、出让储备一批、规划策划一批”要求，抓好明年项目谋划。
（三）抓服务协调，实现建设环节无缝对接。深入一线服务。继续推行区领导组团联系重点区块工作，各组团服务组累计深入项目一线开展服务达20余次，提出相关建议30余条。选派33名能力强、懂项目、善协调的中青年干部到16家重大项目、3个街道拆迁工作组和重大项目督查组挂职锻炼，有力促进了项目建设推进。优化审批协调。依托重点工程联席会议、专题协调会等区级协调平台，成立产业开工项目前期工作组，及时有效地处理项目推进中存在的问题，成功破解华茂地块项目、天伦广场地块项目等难题，促进项目开工建设。主动提供各项审批要件的技术咨询和代理代办服务，开展审批报批“绿色通道”，积极争取上级部门支持，着力提高报批审批效率。着力化解矛盾。积极开展重大项目社会稳定风险评估，选取华茂地块、余隘安置房等项目作为风险预测和评估的对象，提前介入和落实重大项目社会稳定风险评估事宜，明确评估内容、规范评估程序，及时分析排摸和化解处置不稳定因素，为项目顺利开工建设奠定了坚实基础。
（四）抓要素保障，确保项目建设顺利推进。多渠道保障资金需求。加强融资综合研究，整合各类资源，盘活存量资产，创新融资平台，策划融资项目，加大资金保障力度。加强贷款融资和资金使用的统筹管理，继续实行融资工作例会制度，定期研究分析融资转贷和资金使用情况，确保按照项目进度要求保障资金按时足额到位。整合10%留用地资源。强化村级10%发展留用地的管理，加强连片开发，整合各社区留用地资源，尽可能安排落实到功能区块中。加强联合开发，引进优质客商和高品位项目，科学设置招商准入、规划业态要求，明确开工、竣工时限，促进集聚集约高效开发。加强安置房建设统筹。按照以房等人、安置房先建的要求，打破旧村拆迁安置与旧城改造安置二元分离，强化旧城旧村拆迁安置的统筹协调，实行统一的拆迁安置房建设体制机制。坚持高标准建设、高品位管理，引进知名品牌房地产企业，按照商品房标准代建拆迁居住区。
（五）抓施工保障，促进轨道交通和谐建设。强化组织保障促和谐。组织领导到位，建立区、街道、社区三级联动体系，构建起“横向到边、纵向到底”的工作网络，制定和谐共建实施意见，建立每月共建工作例会、不定期协调会、工作联系单等制度，及时跟踪动态，合力攻难克艰。责任落实到位，实行“条块结合、以块保条”责任包干机制，层层细化分解任务，将和谐共建工作纳入全区城市建设目标管理考核体系，形成有效的激励约束机制。强化贴心服务促和谐。开展施工交底及技术讲解，组织社区居民代表赴施工现场参观轨道交通。提前酝酿并制定预案，切实保障沿线商铺正常营业，避免因施工造成损失，将群众利益考虑在前。探索社区居委会—物业公司—施工单位“三位一体”和谐共建工作机制，及时解决施工过程中居民反响强烈的问题。相继圆满解决因轨道施工引起的阻碍沿线店铺通道、部分居民屋顶开裂等问题，无一例因轨道交通建设引发的群体上访事件。强化氛围营造促和谐。借助人大、政协和工青妇团等力量，组织轨道交通建设者及周边社区居民，举行文艺演出、“轨道杯”三人制蓝球系列比赛等活动，扩大项目单位与沿线群众的交流互动。借助市指挥部力量，建立轨道交通结对共建机制,鼓励施工单位与社区贫困家庭扶贫结对。借助街道及社区力量，不定期组织各行业工会开展送法律、送健康、送文化活动，积极营造良好氛围。
城市规划局工作总结（四）
20xx年，根据兵国土资源局的有关规定并结合师市国土资源管理工作实际，师市国土资源局健全机构，完善制度，加强管理，进一步规范土地勘测定界、土地评估中介机构选取、成果审查工作，推进中介服务行业健康发展。现将中介机构选取和管理工作汇报如下：
一、健全机构，完善制度
为了切实加强组织领导，确保土地中介机构选取及成果审查工作的有序开展，局成立了师市土地中介机构选取及成果审查领导小组，由党组书记、局长卢钱龙担任组长，负责土地中介机构选取、组织、协调及成果验收使用等全面工作，党组成员、纪检组长夏建秀、副局长李文刚担任副组长，夏建秀组长负责中介机构备案、考核、选取等组织工作;李文刚副局长负责勘测定界报告成果的审查及后期地籍变更补测工作;成员由局相关业务及纪检组成员组成，负责中介机构备案、考核、选取及中介服务需求的收集整理和日常绩效记录工作等。
二、完善制度，规范管理
为切实规范土地中介单位执业行为，师市国土资源局发文《第一师XX市土地中介机构管理考核办法》从土地中介机构备案、执业规范、诚信体系、项目日常选取管理、费用支付管理、时限管理、验收管理、保密管理、测绘成果汇交管理、年度考核、清理出库及异议处理等，全面监督土地中介单位的执业行为。
20xx年，师市国土资源局切实落实中介机构责任机制建立以土地勘测定界项目管理为核心的，勘测定界项目验收为重点，界址桩保护工作为抓手，城镇地籍数据的管理和使用为目标的勘测定界中介单位管理体制。形成勘测定界单位全程参与，从勘测定界项目委托为起点、界桩埋设和界址点保护、到勘测定界统一出图、统一验收、统一支付中介费用为过程、到地籍图、库实时变更、地籍数据保密为终点的勘测定界管理长效机制。
三、完成的主要工作
(一)中介机构备案情况。第一师XX市国土资源局根据兵团国土资源局有关要求，自20xx年建立中介机构储备库，按专业性质择优选一批中介机构纳入储备库。中介机构储备库的建设按照“自愿报名、登记审查、专家评选、备案入库、统一监管”的原则进行。20xx年度中介单位在我局备案的共11家，分别为：
评估机构共5个单位，分别为新疆地大不动产房地产评估咨询有限公司、新疆华夏中信土地房地产估价有限公司、新疆源信地产评估事务有限责任公司、新疆信永中和地产评估咨询有限公司、新疆兆新土地资产评估有限公司阿克苏分公司。测绘机构共7个单位，分别为农一师勘测设计院、国家测绘局第一大地测量队、XX区新正房地产测绘有限责任公司、新疆汇天富土地规划咨询有限公司、新疆地大不动产房地产评估咨询有限公司、新疆正元地理信息系统工程有限公司、XX区水利水电勘测设计院有限公司。凡是师市范围内涉及土地评估、勘测定界等业务，必须从储备库中选定中介机构。
(二)中介机构选取情况。根据文件要求，师市国土资源管理日常中介业务的选取，通过领导小组召开会议方式从备案库中选取。日常工作中分局负责将拟需土地中介服务的项目以书面或电子形式上报师国土资源局，其中土地勘测定界报地籍业务口收集、土地评估报土地利用业务口收集汇总，报请师市土地中介机构选取领导小组，适时召开中介机构选取会议。严禁任何单位或个人违反规定，采取“指定”的办法确定中介机构。20xx年中介机构的选取情况如下：
1.勘测定界选取基本情况。20xx年度师市土地中介机构选取及成果审查领导小组共召开17次会议，选派177宗用地进行勘测定界，面积919.990987万平方米。其中农一师勘测设计院12个项目，面积26.7511万平方米;国测一大队43个项目，面积149.1946万平方米;地大3个项目，面积5.2134万平方米;新正58个项目，面积243.5974万平方米;汇天富32个项目，面积382.9072万平方米; 正元18个项目，面积37.7027万平方米; 水利水电设计院11个项目，面积74.6244万平方米。
2.评估选取基本情况。20xx年度师市土地中介机构选取及成果审查领导小组共召开17次会议，选派118个有偿用地项目进行评估。其中地大29个，华夏35个，信源11个，信永中和22个，兆新21个。
(三)中介机构日常管理。积极主动做好土地中介机构选定和备案工作;一是完成中介机构三方测评工作，对20xx年一师XX市土地中介机构备案网上公示，并将20xx年中介机构考核及20xx年备案情况上报兵团国土资源局备案。二是制定完成一师XX市土地中介机构管理考核办法。三是组织召开20xx年度土地中介机构会议，要求中介单位按规范的制度进行执业，严格成果验收制度，保证成果质量。四是创建一师XX市土地中介机构管理服务qq群，便于土地中介机构的交流和监管,建立项目选取及中介单位进度管理台账。五是进一步推进涉密图件统一出图工作，完成绘图专用电脑询价、采购工作。六是为配合师国土资源局“8月行动”保障建设用地审批速度，对土地勘测定界项目进行清查，项目未完成的必须说明原因，并前后两次给各分局下发师固定资产投资计划，要求核对勘测定界完成情况。
(四)制定中介单位费用支付标准。根据新兵办发〔20xx〕76号文规定，我局向师市领导呈报了由土地出让金收入的5%做为土地出让业务经费的请示，土地中介费用由土地出让业务经费中列支，获师市领导批准。并根据《财政部、国家测绘局关于印发<测绘生产成本费用定额>及有关细则的通知》(财建<20xx>17号)结合20xx年度土地中介单位实际收取中介费用情况与财政局核定土地勘测定界支付标准和相关流程。做到了土地中介项目由师市国土资源局统一委托、费用统一支付的制度。
(五)中介机构年度考核。师国土资源局按照《农一师土地中介机构考核办法》(试行)的要求，于下年度2月底前完成对中介机构上一年度的考核工作。由师市国土资源局、各团场(处)分局、委托方三方从中介机构工作质量、业务水平、规范执业、廉洁从业等方面进行考核。考核结果为“合格”的中介机构下一年度可直接进入土地中介机构备选库;考核结果为“基本合格”的土地中介机构下一年度必须重新申请备案入库。考核结果为“不合格”的中介机构下一年度不得进入土地中介机构备选库。
四、严明纪律，促进系统人员廉洁从政
师市国土资源局严格管理，要求系统人员严格遵守国土资源部颁布的“五条禁令”，任何个人尤其是分局工作人员不得以任何理由向委托人推荐或变相推荐土地中介机构，有力地促进了师市国土资源系统工作人员廉洁从政和土地中介机构规范从业。