社区网格员工作总结汇编。
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社区网格员工作总结 篇1
按照xx县人民政府有关文件精神，根据县环保局环境保护工作要求，纵深推进镇村二、三级网格化环境管理，强化政府主体责任，结合环境治理攻坚行动，初步建立了网格化环境监管体系，并在环境监管过程中充分发挥三级网格的作用，现将工作情况报告如下:
一、网格化管理体系组织情况
镇政府对网格化环境监管工作高度重视，成立了由镇长曾强任组长，镇副镇长王金利任副组长的网格化管理工作领导小组，亲自负责工作的协调、调度，各行政村也成立了相应的组织机构，全镇上下形成了协调联动、齐抓共管的组织体系。向21个行政村下发了《王安镇人民政府环境保护网格化环境监管体系的实施方案》。在此基础上，我镇不断完善机制，制定了网格化环境监管巡查制度(试行)、网格化环境监管信息报告和公开制度(试行)、网格化环境监管违法案件移交移送制度(试行)、网格化环境监管联合执法制度(试行)。
二、网格化管理体系建立情况
我镇按照省市县要求，参照xx县网格化建设的相关资料，全力推进网格标准化建设。
(一)科学划分网格，实行精细化管理
王安镇位于xx县城东部25公里处，面积145.5平方公里，全镇辖21个行政村，135个自然村。我镇积极探索网格化管理新模式，组建文化水平较高、训练有素的村服务联络员队伍，精细网格化管理，建立“横向到边，纵向到底”的管理模式。在尊重村大格局不变的基础上，坚持尊重传统、着眼发展、便于管理的原则，以村为基本单元，将我镇辖区划分21个网格。从而实现管理服务的全方位覆盖，做到信息的上通下达。
(二)精心组建队伍，加强队伍管理。
按照《王安镇环境保护网格化管理体系实施方案》文件要求每一个网格，确定一名驻村干部任网格管理组组长，由村两委为成员。组建一支文化素养高、熟悉网格居民情况、具有一定组织管理能力的村服务联络员队伍，有效整合村现有资源，提升村服务水平，实现网格化管理精细化的目标，及时收集联络网格的居民环境、生产等方面的信息，协助村做好治安防范、民生保障等方面的服务工作的职责，并及时做好信息上报工作。
三、网格化管理体系运行情况
镇村依托网格化，充分发挥组织作用。一是浓厚环保宣传氛围，组织各村加大宣传力度，通过宣传车、印发明白纸，张贴政府通告等形式，提升群众觉悟，树立人民群众的环境意识;二是实行定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩，做到了网格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体。把环境监管责任落实到人头，实现日常监管全覆盖、零遗漏，建立了乡镇干部包村、村干部包片的排查整治长效机制;三是实行巡查和信息员制度。各村包片人员开展每周不少于一次的网格巡查，并建立巡查台帐，各乡镇也安排了专人专车，对各村巡查情况开展不定期的督查。四是建立村环保信息员制度，在镇、村设立环保信息员，实行有奖举报。
四、运行中存在的问题和不足
通过以上工作举措，我镇的网格化环境监管工作取得了一定成效，但在实际工作中也存在一些问题。一是在宣传上，生动性不足，缺乏贴近群众的宣传形式和群众易于接受的内容;二是深入群众一线调研少，缺乏解决问题的主动性;三是缺乏必要的资金和经费支撑，对后续工作的长期开展，带来一定困难;四是相关配套的长效机制不足，比如垃圾清理工作，虽然明确了各村的职责，但垃圾处理不到位。
社区网格员工作总结 篇2
（一）根底信息采集：
根底信息采集是做好网格内工作最根本最重要的一环，今年我将持续做好网格内综合信息摸底、登记、更新工作。重点放在网格内入户上，第一时间采集到最新的信息并及时更新智慧乌海平台，对于之前已进入户的居民，再将资料进行完善，做好相关记录。不定期上门走访居民，尤其是出租户的变动情况，做到一有变动就做记录。对网格内的居民情况完全了解。
（二）社情民意收集和矛盾纠纷化解：
在入户和网格内日常巡查中，将居民所反映的问题和自己发觉的矛盾及时记载到工作日志并上报，在社区领导的指导和同事的关心下将矛盾化解在网格。在走访居民的`过程中和网格内的居民搞好关系，一旦网格内居民之间出现矛盾，可以及时调解，大事化小，小事化无。
（三）人口服务管理：
对网格内独居老人、残疾人、留守儿童定期走访，切实关心他们解决一些生活上的困难，将社区“暖心事”帮代办服务做好、做实。
（四）政策法规宣传：
熟知各类政策法规，尤其是计生、民政救助方面的政策，以便居民咨询我的时候可以很流利的答复居民的任何问题，同时也要做好其他各项惠民政策的宣传。
（五）市容环境维护和安全隐患排查：
日常巡查过程中，多向居民宣传安全知识，加大安全隐患排查力度，尤其是对于网格内的乱堆乱放和高空飞线情况，要多向居民开展安全隐患教育和普及，增强居民自我保护意识。
在履行好网格员职能职责同时，还要继续加强学习，提高工作能力。
在日常工作中可能会遇到各种各样的困难，但我会努力的去克服，服务好网格内居民，实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标。积极了解各种方针政策，不断拓宽自己的知识面和工作技能。不怕吃苦，服从安排，全力完成好20xx年各项工作任务。
社区网格员工作总结 篇3
万达社区隶属于伍家岗区万寿桥街道，西起三峡大学医学院，东止万达路，北连夷陵大道，南依沿江大道，是以商住为主的开放型社区，总面积约0.9平方公里，辖区有宜昌万达广场、市中心医院、市雷锋中学等企事业单位26家，宜昌最大的城市综合体--宜昌万达广场座落在辖区内。万达社区共有居民2780户、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每个网格200至300户为标准，将辖区划分为11个网格。构建以人为本的网格化管理、信息化支撑、全程化服务社会管理“一本三化”新体系，按照网格化管理专职化、规范化的工作要求，围绕“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标，夯实基础，创新特色，全面开展网格化管理工作，现将情况汇报如下：
一、以两化建设为核心，充分发挥网格员队伍作用
社区按照市创新办统一部署，整合原有资源，科学调配人力物力，成立了社区便民服务站、综治信访维稳站、网格管理站，组建了社会工作者、网格管理员、社区志愿者三支队伍，通过大力提升硬软件两方面的工作环境，达到提升工作能力及效率的目的。
20xx年，万达社区以夯实社会服务管理创新化工作基础为重点，完善社区公共服务平台，建成社区党员群众服务中心。中心建筑面积380平方米，总投资80万元。设有便民服务大厅、投资者服务大厅、党员民情工作室、居民议事厅、团中央“集善之家”项目、文化信息资源共享工程、警务室、室外健身游乐活动处、廉政文化广场等设施。其中网格站综合办公区约113平米，包括站长办公室、网格员办公室、档案室、储藏室等，为每名网格员配备电脑、打印机用于日常办公、居务处理。良好的办公设施为网格员日常工作提供了硬件保障。
社区网格站成立伊始，确立了由社工对网格员开展“传帮带”的传统，通过熟悉社区情况的社工带领网格员共同入户，很快就使得社区网格员进入角色。同时社区按照至少每月一次开展网格员培训，请来街道、派出所、工商、交警、食药等部门领导，在社区召开培训会，培养网格员成为社会工作的“通才”、“专才”、“全才”，提升业务素质、提高工作能力。如20xx年3月，社区网格站接到市人社局工作任务，对辖区内全部企业开展参保稽核、劳动保障年审等工作，社区立即组织网格员开展劳动保障工作培训，从劳动保障政策解读以及稽核年审方式技巧两方面着手，迅速提升网格员工作能力及技巧，最终出色地完成了辖区网格内134家企业劳动保障年审材料送报、97家参保企业稽核、168家用人单位参保登记工作。
二、按两化要求为标准，完成网格化管理工作任务
社区围绕市网格中心“两化”建设的'要求，在网格化管理日常工作中，以社区人口信息平台为基础实现社情全摸清，以社会矛盾联动化解平台为手段实现矛盾全化解，以社区公共服务平台为窗口实现服务全方位。
一是严格执行网格工作制度，明确“首问负责制”、“限时办结制”、“ab补岗制”、“弹性工作制”等工作制度；实行“一日双巡”制度，网格员每天上、下午各在网格内巡察一次，每次巡察时间不低于1.5小时。同时网格员利用中午、晚间或双休日等时段进行错时工作，每周不低于5小时。错时工作实施轮流与自报相结合，要求每周一由副站长对本周错时安排进行统计，在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”，巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容，并完成社区e通下达的各项核查指令及核查重点，确保入户核查信息的准确率。并由副站长每天查看巡查日志及相关工作报告。20xx年4月24日晚上6点多，6号网格员邢能完在执行错时巡察任务时，来到夷陵大道203-2-104号居民唐正林家中，今年49岁的唐正林因病长期瘫痪在家，只有79岁的母亲王宗勤陪伴照顾，两人相依为命，生活十分困难，也是6号网格内重点关注对象，网格员、志愿者经常定期上门照料。当时网格员发现唐正林昏迷不醒，立刻联系社区，民政干部与残协专员纷纷赶到现场，“格格”们迅速将病人抬上救护车，送往中心医院抢救。4月25日凌晨，唐正林终因病情过重抢救无效，永远离开了人世。他的家人感谢社区为挽救生命所做出的努力，病魔无情，但人间有爱，万达社区网格员坚持为群众办实事办好事，将党和政府的温暖关怀散播到家家户户。
二是实施社区网格站“每日晨会、每周例会、每月考核总结会”，每天上午利用十到十五分钟召开网格员工作会议，由网格站站长或副站长主持召开，部署每天工作要点，并安排市网格中心下达的阶段性任务及突发任务；每周召开一次沟通例会，会议主要由网格员及社工在各项社区工作中开展配合进行沟通，解决网格员在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站副站长沟通后在会上统一部署执行；每月召开一次网格工作考核总结会议，通报社区对网格员考核情况，提出问题，商量解决。
三是针对社区各网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理。如1、2号网格居民主要以中心医院退休职工为主，日常工作中则指导网格员加强老年人服务等工作；5、6号网格居民以杂居小区及流动人口为主，网格员工作重心为出租屋管理及流动人口服务等工作。11号网格为万达广场商业区，网格员主要配合社区经济服务工作开展信息采集、食品安全等工作。通过社区网格员“综合履职、重点服务”，不断深化和推进网格化管理工作。如20xx年8月29日，社区11号网格员易君莉在万达广场沃尔玛超市巡查时，发现有消费者正与超市人员发生争执。经了解，原来是消费者在超市购买的卡夫牌饼干已过了保质期，要求超市赔偿。易君莉立即通过社区e通向所属辖区工商巡查人员报告情况，同时做好安抚工作，收集现场证据。工商干部很快达到现场，按相关规定先行赔付消费者商品价值十倍的赔款144元，并对该超市立案查处。快速便捷的消费维权得到了消费者的好评，也被20xx年12月中央电视台社会与法频道播出的《平安中国见证创新的力量》栏目报道并在全国进行了推广。
三、以两化创新为突破，网格化工作卓有成效
社区通过有序推进网格管理专职化、规范化建设，取得明显成效：人口信息清楚、矛盾化解及时、政策传达到位、服务全面覆盖。通过网格员“人在网中走、事在格中办”，一边传递着党和政府的惠民新政，一边关注居民群众的衣食住行。社区内哪里有群众需要，哪里有矛盾隐患，都能一目了然，第一时间捕捉，第一时间处置。社区网格正逐渐成为服务居民群众的重要窗口、化解社会矛盾的前沿阵地。万达社区依托网格员开展的社区经济服务“万达模式”、食品安全监管网格化工作、交通安全进社区入网格工作、万达广场“网格服务型工会”建设等特色工作，先后被中央电视台、省市各级新闻媒体进行了宣传报道。中央、省、市、区各级领导在视察万达社区网格化工作后，予以了充分肯定。万达社区先后获得国家级“综合减灾示范社区”、“安全社区”、省级“综合减灾示范社区”、“充分就业社区”、市、区级“十佳平安社区”、“文明社区”、“先进基层党组织”、“经济工作先进单位”等荣誉称号，社区也涌现出一批爱岗敬业的优秀网格员代表，如社区6号网格员邢能完被群众票选为“20xx年宜昌市十大民选新闻人物”、11号网格员易君莉、8号网格员息扬分别被评为20xx年、20xx年“宜昌市十佳网格员”。
社区网格员工作总结 篇4
从我转岗成为社区网格管理员以来，已经一年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。几年的社区工作使我受益匪浅，现将今年的工作总结如下：
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，
掌握所管辖区内的基本情况。我是**社区3号网格员，管辖范围为站南路大部，共有居民楼20栋，居民住户200余户，居民人数500人左右，单位5个，汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，
排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区，治安环境差，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞，居民反应给我后，我和社区领导多次找相关部门协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作，共采集标准地址20XX余条，实有人口23000余人，单位1200家，房屋15000余套。
2、改造老旧小区路面1300平米，疏通下水道1850米。
社区网格员工作总结 篇5
随着城市规模的不断扩大，社区管理工作也面临着越来越大的挑战。为了更好地解决社区居民的需求和问题，我所在的街道推行了网格化管理工作。通过多年的工作经验，我有幸参与并见证了这一改革的实施过程，并深刻地认识到网格化管理为社区带来的巨大变化。
网格化管理使社区管理工作更加精细化。过去，社区管理往往呈现出一盘散沙的状态。居民的需求被分散在各个部门之中，导致问题的解决效率低下。而通过网格化管理，社区划分为若干个网格，每个网格负责特定范围的居民。这样一来，社区管理人员可以更精确地了解居民的需求，及时响应和解决问题。
网格化管理促进了社区管理工作的信息化。通过引入现代化的管理信息系统，社区管理人员可以随时了解社区内各个网格的情况。例如，他们可以掌握居民的人口数量、居住环境、治安状况等信息，从而有针对性地开展工作。而在以往，这些信息需要手动收集和整理，效率低下且容易出错。信息化的管理让工作更加高效，也更加准确。
网格化管理还增强了社区管理人员的服务意识和能力。每个网格的管理人员负责的范围更为明确，他们需要深入了解居民的需求，并主动为他们提供优质的服务。这种服务意识的转变使社区管理人员更加注重从居民的角度出发，更加积极主动地解决他们的问题。与此同时，社区管理人员也接受了相关的培训和学习，提升了自身的管理能力，更好地适应工作的新要求。
虽然网格化管理工作带来了很多好的变化，但也面临一些挑战。其中最主要的挑战之一是资源不足。网格化管理需要投入大量的人力、物力和财力，但在一些社区中，这些资源并不足够。这就需要政府和社区居民的共同努力，优先考虑社区发展的需要并提供资源支持。
另一个挑战是网格化管理的推行需要时间。改革的过程常常是艰难和复杂的，需要社区管理机构和居民逐步适应和接受。特别是在一些传统观念较为顽固的地区，对网格化管理的理解和认可需要花费更多的时间和精力。
网格化管理工作在街道社区中发挥了积极的作用。它使社区管理更加精细化、信息化和服务化，提升了工作效率和居民满意度。虽然仍面临一些挑战，但通过持续努力和改进，相信网格化管理工作会在未来取得更大的成就。街道社区将变得更加和谐、宜居，并更好地满足居民的需求。
社区网格员工作总结 篇6
一、背景
自从事社区网格长工作以来，我深感责任重大，使命光荣。在社区这个大家庭中，我与同事们共同努力，为构建和谐、温馨的居住环境奉献着我们的力量。通过这段时间的工作实践，我对社区文化有了更深入的了解，对社区工作的内涵与外延有了更为直观的体验。
二、社区文化学习与实践
1. 传统文化的传承：社区中不乏年长的居民，他们身上承载着丰富的历史与传统。为了更好地与居民沟通，我主动学习了传统的礼节与习俗，比如春节贴春联、端午节包粽子等。通过这些活动，我不仅拉近了与居民的距离，还使自己对中华文化有了更加深厚的感情。
2. 公益活动的组织：组织了多次社区清洁活动，号召居民们共同参与。通过大家的共同努力，社区的环境得到了明显的改善，居民的环保意识也得到了提高。
3. 居民矛盾的调解：在处理居民之间的矛盾时，我始终坚持公平公正的原则，同时注重沟通与理解，努力化解各种误会，促进社区内部的和谐。
三、同事与领导的感激
1. 同事间的默契配合：在日常工作中，同事们的支持与协助对我至关重要。无论是组织活动还是处理突发事件，大家都能迅速形成共识，齐心协力完成任务。这种团队精神是我最为珍视的宝贵财富。
2. 领导的支持与指导：领导在工作中给予了我许多宝贵的建议与指导。每当我遇到困惑时，领导都能耐心解答，帮助我找到解决问题的最佳路径。在此，我要向领导表示衷心的感谢。
四、制度的敬畏与遵守
1. 严格遵守工作制度：我深知作为网格长，自己的一言一行都关系到社区的整体形象。在工作中我始终遵守各项规章制度，确保自己的行为符合要求。
2. 增强制度意识：在日常工作中，我注重加强同事们的制度意识教育，让大家明白制度的严肃性，共同维护社区的稳定与和谐。
五、展望未来
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和工作能力。同时，我也希望能够得到更多同事和领导的支持与指导，共同为社区的美好明天而努力。具体而言，我计划：
1. 深化社区服务：进一步优化社区服务流程，提高服务质量，满足居民日益增长的需求。
2. 加强团队建设：通过组织培训和团队活动，提高团队凝聚力和执行力。
3. 创新工作方式：积极探索新的工作方法和技术手段，提高工作效率和居民满意度。
六、结语
回首这段时光，我深感自己成长了许多，也更加坚定了为社区服务的信念。在未来的日子里，我将继续以饱满的热情和专业的态度投入到工作中去，为构建更加美好的社区贡献自己的力量。
社区网格员工作总结 篇7
xx年，社区在镇党委、政府的坚强领导下，扎实推进开展各项工作，下面，我向各位领导作xx年度工作总结报告。
一、乡村振兴、产业发展
xx年，在镇党委、政府和上级相关部门的坚强领导和大力支持下，我社区建设的1050亩落叶果树产业园长势良好，20__年将盛果上市，落叶果树产业园全年给务工群众发放工资10余万元。为进一步提高土地资源利用率，促进群众增收，社区两委经过详细的`调研分析后，带领群众进行林下种植。xx年，林下种植产业莴笋、莲花白、土豆、折耳根初具规模，与蟠龙农联合作种植的优质南瓜深受消费者喜爱。今年年底，与成都商家合作种植的优质儿菜也将源源不断地运往榨菜厂。青花椒扶贫产业园经过多年的建设，成效稳中向好，xx产业园收获青花椒（干椒）20__多斤，产值6万余元，发放人工工资5万余元。依托完善的道路基础设施和日渐成形、成熟的优势产业，现如今的社区已逐渐形成生态观光、休闲采摘、娱乐观景为一体的新发展模式。通过土地流转发展产业，社区居民每年不仅可以固定收取土地流转费，还可以进入产业园就近就业挣得劳务工资。截止目前，仅林下种植产业就为群众增加务工收入7万余元，专合社增加收益3万余元。
二、乡村振兴、环境卫生整理
积极配合区镇开展双创工作，成立社区新时代文明实践站，认真落实环境卫生治理，大规模开展环境卫生整理活动6次，确保群众生活在舒适优美的环境里。社区将在xx年的基础上，继续夯实这项工作，让文明实践自愿活动深入人心，常态开展。
三、脱贫攻坚
我社区现有脱贫户5户11人，为了保证不再还贫，政府和社区继续对脱贫户给予政策扶持，确保一超六有继续得到巩固。组织社区两委和相关部门为贫困户打扫清洁，得到群众一致好评。
四、人大工作
认真开展人大代表示范岗工作，切实履职尽责。履行好“人人选我当代表、我当代表为人民”的工作宗旨。成功召开区二届镇五届人大代表换届选举会议，顺利选出3名镇1名区人大代表。
五、信访稳定
本社区不稳定因素主要有二组变电站遗留问题和三组、四组高铁遗留问题。社区主动和相关部门协调，没有造成群众上访事件，有效地维护了社区稳定。