最新面试评语合集。
你上一次写评语评价是什么时候呢?用评语评价来传递积极的能量和正面的影响,积极评价能够激发人们不断超越自我,不断进步,推荐给您一些最新的关于“面试评语”的经典文章。为了不错过此页的内容建议您收藏了解更多!
面试评语 篇1
招聘的方式决定了你的评语。
招聘的方法一般分为结构化、半结构化和非结构化面试。
各自的优缺点在这里我就不一一详述了。
我想说的是面试的评语和招聘的`方法的关系。
我写评语的结构是这样的:基本情况的评价,专业能力的评价、管理能力的评价、求职意向、期望薪资等几大部分。
我会尽量写的详尽,将我所了解到的和feeling都写进去,供复试官参考。当然,这些评价的内容如何来,这就是在结构化面试的基础上而来了,如果没有做好事先的准备,你很可能会丢掉其中的一些部分忘了问,或者中心把握不准,问了很多废话,我很推崇半结构化面试,当你问了该问的问题时,针对面试的个体特殊性问一些你觉得有必要再添加的问题,这样后续的评语也就是水到渠成的事情了。
面试评语 篇2
该员工入职两年以来,工作认真踏实,任劳任怨,服从安排,能要求严格自己,组织纪律性强,团结同事,敢于纠正处理违纪违规现象,20xx年累计纠正处理10起;积极参与扑救机器燃火3次,在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。
该员工自入职以来能够严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,在缩水岗位上工作认真积极,服从管理,虚心好学,团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高,多次在部门月工作会上得到上级表扬。她为人谦和,对新员工的辅导耐心细致,与工作相关部门配合良好。综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了部门全体员工的一致赞同。
该员工入厂3年来工作勤恳,团结同事,服从性强,关心集体,为人本份,做事从不斤斤计较,在自己机台没有任务的情况下,主动帮助其他同事,具有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。
该员工做事认真,任劳任怨,不计较个人得失,服从上级安排,在人手紧张的情况下,能主动帮助其它岗位,工作态度端正,心胸开阔,关心和热爱集体,是一名称职的好员工。
该员工在工作上任劳任怨,勤快务实,服从领导,团结同事,能认真执行干布工艺标准,自我检讨意识较强,发现工作中的缺点能及时改正,对新员工耐心辅导,互助友爱。在车间发挥了模范带头作用。
该员工在司炉工作岗位上,认真负责,积极配合班组工作,工作中不怕脏、不怕累,在锅炉设备维修保养时,主动下炉底清除煤渣。在技能上精益求精,善于学习,很快掌握了新锅炉的经济运行方法,为公司节能方面发挥了自己的作用。
该员工热爱工作岗位,以身作则,个人技术强。在日常维修中主动想法设法做到节约,在保证安全的前提下,积极充分利用、重复利用、修旧利废。运用深厚的电工技能,攻克好修复了许多被认为报废的电子元件,电子开关插座等。
该员工工作认真负责,能严格执行染色工艺操作,全年返修率为2%,20xx年度总产量为630023.19磅。平时能积极培养新员工,热心传授染色技术,并能服从上级工作安排。
该员工自觉遵守厂规厂纪,工作积极,服从工作安排,主动协助组长完成下达的任务,积极帮助新员工培训,在车间起到模范带头作用,20xx年总产量为525391磅,因此被评为优秀员工。
该员工工作认真,脚踏实地,关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂,但她能平和的对待,处理事情有条不紊,工作总能自觉、认真、细致地完成,受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度,经常提出合理化建议,为部门的管理出谋策划,是领导的好助手。
十一、桂万明:后Q车间 QC
该员工工作经验丰富且熟练,不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作,从不斤斤计较。工作认真、负责,能主动帮助其他工友。本着要做就一定要做好的原则,工作中不怕累、不怕苦、善于钻研,是本部门员工学习的榜样。
该员工工作认真,服从分配,能够按时完成领班交待的工作任务。虚心好学,凭借自己的努力学习和自我总结,很快从一名新员工成为QC骨干,误检和漏检率低,在新员工流动性大的情况下,能够耐心细致地指导新员工的日常工作,为部门主管排忧解难。
该员工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎热的夏天车间温度高,但他能克服困难坚持岗位,任劳任怨保证开边的正常生产,最多时能供应10台开幅机的备布,他这种顾全大局的集体主义思想,值得每一位员工学习。同时,能够积极参加公司举办的.各种活动,在象棋比赛中荣获第二名。
该员工自入厂以来服从工作安排,自觉遵守厂规厂纪,团结同事,乐于助人,有较强的集体观念;工作勤奋踏实,积极主动的配合他人的工作,产量、质量达到双优,多次被评为月度生产明星,为公司做出了自己的贡献,值得针织车间员工学习。 十五、熊琼芳:针织车间 值机工
该员工对工作认真负责,服从领导安排,主动配合车间的现场管理。有一定的成本节约意识,自觉自愿先用散装纱和纱头、纱尾,始终保持机边卫生、整洁。个人的生产技术熟练,全年产量高,次布率低,用针少,多次荣获月度生产明星。
该员工从20xx年入厂以来,工作认真负责,能自觉遵守公司的各项规章制度,对待他人热情耐心,积极辅导新员工,在生产中主动协助组长做好现场的卫生,并坚持做到“三勤”:勤吹机、勤查布头和中途勤查布,保证了产品的质量,是我们大家学习的榜样。
该员工入职五年来,始终爱岗敬业,尽职尽责,工作细心,团结同事,不计较个人得失,具有较强的主人翁意识和奉献精神,能积极主动的承担责任,连续7个月无疵布,全年总疵布率0.5‰,达到了产量和质量上的双赢,是员工学习的榜样。
该员工工作一贯积极,爱岗敬业,服从整体安排;对本职工作兢兢业业,有上进心,乐于助人,与同事相处融洽,各月产量及质量均名列前茅,全年度总产量为部门第一(有效工时36535.66小时),是员工学习的好榜样。
该员工值机技术娴熟,责任心强,工作态度端正,遵守公司各项规章制度,服从班组安排,各月产量及质量均名列前茅,全年总产量为部门第二(有效工时22666.57小时),工作效率达99.729%。热心帮助新入职员工,主动配合组长的工作,能够发挥模范带头作用。
该员工自2008年进厂至今一直表现良好,能够服从安排,工作积极带头,与员工团结互助,配合默契,主动完成上级下达的任务。在完成本职工作的同时,保证了车间生产设备的正常运行,为车间产量、质量、效率做出了贡献,获同事、质检及上级的一致好评。
【拓展阅读】
1.选用估价方法的总原则
在评估一宗房地产的价值时,理论上适用的估价方法都应选用,不得随意取舍。如果确因客观条件不具备而不能选用的,应在估价报告中充分说明不选用的理由。
2.选用估价方法的技术性准则
一般情况下,有条件选用市场法估价的,应以市场法为主要的估价方法;收益性房地产估价,应选用收益法作为其中的一种估价方法;具有开发或再开发潜力的房地产估价,应选用假设开发法作为其中的一种估价方法;在无市场依据或市场依据不充分而不宜采用市场法估价,在估价对象目前没有收益或本质上没有直接产生收益能力而不宜采用收益法估价,以及在估价对象没有开发或再开发潜力而不宜采用假设开发法估价的情况下,可以将成本法作为主要的估价方法。
3.采用两种或者两种以上方法估价的涵义
(1)对同一估价对象选用了两种或者两种以上估价方法估价,是指该两种或者两种以上估价方法均是用于直接得出估价对象的价值,而不包括估价方法之间引用的情况。例如,某在建工程采用假设开发法估价,其中的开发完成后价值采用市场法或收益法评估,则此估价项目实际上只采用了假设开发法一种估价方法,而不是采用了市场法、收益法和假设开发法三种估价方法。
(2)对同一估价对象不同组成部分(如土地和建筑物,或者不同楼层)采用两种或者两种以上方法估价的,不属于估价方法之间引用的情形;换言之,应认为是采用了两种或两种以上方法估价。
面试评语 篇3
在面试结束时,通常都需要面试官写面试评语。但有的面试官和HR写的面试评语尽是些“各方面条件合适,建议录用”、“不合适,淘汰”等泛泛而谈的语句,一点反映求职者个性差异的素质评价描述都没有,写了等于白写,毫无意义,需要改善。那么,请问:
1、你写的面试评语大致是怎样的?请举例说明
2、如何写好面试评语?结合企业实际,请谈谈你的实操经验和做法。
一、基本信息
1、时间观念
求职者到达面试现场,与预约时间的差异。比预约面试时间提前5~20分钟到的求职者,比较理想。这类求职者有一定的时间观点,会把握时间。这样的求职者,一般有较强的自律性,能够遵守公司的相关考勤制度。
面试迟到30分钟之内的,不论是什么原因,结果就是已经迟到了。灵活的求职者,会提前打电话告知,说明目前在什么位置,离公司还有多远,大概什么时间会赶到面试地点,会感到抱歉。
2、面貌着装
求职者的.衣冠着装,是否整洁,还是随意拉塔。求职者的精神面貌是否精力充沛,还是萎靡不振,说话语气是否连贯,
3、其他
求职者的籍贯、年龄,毕业院校,在当地的工作生活情况。是刚来此地找工作,还是已经有几年的工作学习生活经验,是否有固定的住房情况,是否成家,是否有小孩,家中是否有老人帮忙照顾小孩。
二、工作能力
1、工作经验
求职者的实际工作情况是否与简历中工作经验的表述一致。原工作岗位的主要工作难点是什么,经历过那些重要的技术事件,是如何解决这些难题的。原工作经验与现工作岗位的衔接性,是否具备现工作岗位的主要工作技能。
2、学习能力
对于现工作岗位欠缺的技能是什么,求职者是否可以通过学习进行提升。求职者的学习领悟能力如何,过去的学习阅读习惯,通过自身学习,掌握了那些新的技能。
3、沟通技巧
与求职者之间的沟通,进行是否正常,求职者的沟通能力如何,是否能正确的理解面试官的问题,是否在回避问题,还是在张冠李戴。与求职者之间的互动情况,求职者的说服能力。
4、团队配合方面
在过去的工作中,是否有帮忙过其他的同事解决不属于自己工作的问题,为什么要这样做呢,帮忙意义在那里。
5、情绪控制与克服困难的能力
求职者的情绪控制能力如何,面对工作困难和部门领导的不理解,如何调整化解。在过去的工作中解决过的工作难题,通过怎么的方法渠道进行解决。
三、职业目标
1、性格兴趣
求职者的性格特点,与其表述是否一致。求职者的爱好兴趣是什么,与职业目标之间的联系。
2、职业规划
求职者是否有职业的规划,为什么有这样规划,是否有一定的思路,逐步实现其职业的规划。这个职业规划与招聘岗位的需要是否一致,求职者通过努力是否可以得到满足。
四、离职原因
1、离职原因
求职者在上一单位的离职原因是什么,公司现招聘工作岗位的情况,是否会出现与原离职原因类似的情况,防止同样的事情上演。
2、选择工作岗位的因素
求职者选择工作的因素有那些,是职业发展,还是工作环境,学习培训,职位提升,照顾家庭方便等。
面试评语 篇4
回答:言简意赅,介绍郭昂公司、岗位、工作内容,选择与所聘岗位关联紧密的内容说,全面介绍后再详细说明具体例子,免得被中途打断后不能叙述完整。
回答:回答优缺点,分别从工作角度、为人处事、性格等方面概括和举例。谈优点时,要尽量与岗位需求吻合,谈缺点市避开公司的忌讳或岗位任职条件中有明确要求的。
回答:不要触及公司底线。比如你已知所聘公司加班很多,是企业文化的重要组成部分,则不要说我想找个轻松的工作之类的话。
回答:据实回答。尽量不要说嫌工资低,与领导有矛盾,干活累等,追求职业发展、离家远等是常见说辞。
回答:工作室第一考虑因素,薪酬不是考虑重点。请问你么的薪酬结构是怎么样的?不要一开口就是“我要100万”之类的豪言壮语。
回答:一定要问一两个有深度、体现你对工作有思考的问题。
回答:请问我还需要做什么准备吗?以试探问留给对方的初步印象。
面试评语 篇5
对于设计师级别,我会分成模块设计师、子系统设计师、专业系统设计师和系统设计师四个级别来考量。
对于设计师,在工具使用方面的考量会降低一些,但在对于系统理解方面则会加强考核。
对于模块设计师,我认为他需要掌握怎么样设计模块才能让程序员可以按照设计开展,以及如何考察设计的实现。
常问的问题:
1、根据面试者的经历,挑选面试者曾经做过的模块,问他会怎么样去进行设计;
2、怎么样去保证模块按设计的实现(可以问的问题是举例实现人员在实现时出现差错,他会怎么办)。
3、根据公司的需求,来问一些业务方面的理解能力。
对于子系统设计师,我认为他需要掌握如何划分模块的能力以及如何去考评模块设计师的设计的能力。
常问的问题:
1、根据面试者的经历,挑选一个子系统问他怎么样去进行设计;
2、怎么去考评模块设计师的设计;
3、根据公司的需求,来问一些业务方面的理解能力。
对于专业系统的设计师,主要则需要考评其对于专业系统的理解程度以及知识的掌握面的程度。
常问的问题:
1、根据面试者的经历,如其有流程系统的设计经验,可以问流程系统的相关设计知识点,看其的掌握程度;
2、简单的介绍实现一个专业系统的关键点,同时说下自己对于该种专业系统的发展的想法。
对于系统设计师,则要要求更加的全面,考察其对于系统的架构设计的能力以及带领、组织团队的能力。
常问的问题:
1、根据面试者的经历,问其其中一个系统给他设计的话,他会怎么去做,这个主要考评其从需求推导设计的能力;
2、问面试者认为在进行系统设计时需要考虑的因素,或者就是以一个失败的案例,问他认为设计的失误出现在哪。
上面说的主要都是技术方面的考评,在性格方面需要考评团队合作能力、责任心这些等等,这些可以更多的让HR帮忙。
对于程序员级别,我会分成初级程序员、程序员和高级程序员三个等级来判断。
对于初程,在技术上其实我不会有过多的要求,对于初程我会更加关注他对于技术的兴趣程度(对于技术网站的关注、各种前沿技术信息的关心),而不仅仅是因为生活所迫;另外就是在技术方面的基本功和对于公司需要采用的产品/开源工具的了解程度。
根据这样的标准,在面试初级程序员时问的问题就集中在这两个方面,常问的就是:
1、经常上什么技术网站,论坛?
2、最近业界的最新技术出现了些什么?
3、根据公司采用的产品/开源工具来问,如公司采用webwork,可以问下面试者是否之前用过,或者是否用过类似的?
对于程序员,在技术上就要有所要求了,也许因为我更看重实战,所以对于程序员,我认为在工具方面上应该是很熟练的人员,其次就是对于工具的快速掌握能力。
根据这个标准,在面试程序员时我会常问的问题:
1、根据公司采用的产品/开源工具和面试者的经历来问,如公司采用webwork,但面试者以前只用struts,那么我会问他开发一个模块时,在采用struts下是一个怎么样的经典开发过程,开发过程中可能会碰到什么问题?
在工具的快速掌握能力上我现在并没有采用具体的考评手段,只会大概的问问面试者,但我觉得最好的方法就是让面试者当场采用一种未曾使用过的技术做hello world之类的东西,这样可以考察面试者学习工具的能力以及承受压力的能力。
对于高级程序员,在技术上自然要求就更高了,对于高程,除了需要熟练的使用工具之外,我觉得高程需要具备对于设计思想的深刻理解。
1、根据公司采用的产品/开源工具和面试者的经历来问,如公司采用webwork,但面试者以前只用struts,那么我会问他开发一个模块时,在采用struts下是一个怎么样的经典开发过程,开发过程中可能会碰到什么问题?(面试这样的问题是判断面试者到底有没有具备程序员的能力,具备了才继续往下问)
2、根据面试者的经历问设计模式方面的问题,如面试者采用过webwork、spring IoC、Hibernate这些东西,那么我会问一些MVC、IoC、ORM这样的实战问题,多是问如果让你自己实现一个webwork这样的MVC框架的东西,你会怎么做?
每个面试官随着面试经验的积累,都会逐渐的积累自己的一套面试标准,当然,这套面试标准也会随着公司的需求、业界的发展而不断的变化和发展,HR可以在面试时根据面试者的经历来调整,以更加准确的判断面试者的能力。
面试评语 篇6
对于HR的招聘,应该突破传统的面试程序,从结果、过程、实践三个维度分别考察HR的业绩水平、专业程度和综合素质能力。本文就从这三个维度分别探讨各模块HR的面试策略。
一、如何面试招聘岗位的HR ?
1、结果维度:
了解过去工作中与招聘相关的关键数据,如招聘完成率、招聘完成时间、应聘比、录用比、录用合格比、基础比、渠道简历筛选率、人均招聘成本等等;
2、过程维度:
通过考察招聘工作方法、流程和思路,了解HR在当前模块上的专业程度和解决问题的能力。例如:
(1)如何筛选简历?如何评估候选人与岗位的匹配度?
(2)经常使用的面试方法和测评工具有哪些?这些面试方法分别适用于哪些情况?
(3)使用过哪些招聘渠道?每种招聘渠道的效率、区别、特征怎么样?
(4)如何应对业务部门紧急要人?业务部门看不上你选上的人怎么处理?
(5)录用谈薪,公司提供的薪资低于候选人的期望,如何处理?
(6)如何判断候选人所述的真实性?
3、实践维度:
(1)对于应聘招聘经理/主管岗的HR,可以采用案例实践的方式进行考察。比如给出如下一个案例:
年度招聘任务指标:
要求候选人根据上述案例做出年度招聘规划,包括如何制定招聘预算、招聘费用分配方案、招聘渠道如何运用、招聘专员如何分工、各职位到岗的时间节点、面试流程等等。
(2)情景模拟:让面试招聘岗的HR,现场演绎面试过程(可以直接让其面试来公司应聘其他职位的候选人,也可以请公司中的现有员工扮演某个职位的候选人,接受该HR的面试),并对候选人进行评估。
二、如何面试培训岗位的HR ?
1、结果维度:
了解过去工作中与培训相关的关键数据,如培训计划完成率、培训百分比、年度培训课时、人均培训课时、培训普及率、需求人次数、内部讲师负荷、培训成本、标准课件开发数、培训效果满意度等等;
2、过程维度:
通过询问培训体系的建设流程、以及在培训执行过程中可能遇到的问题,了解HR在当前模块上的专业程度和解决问题的能力。例如:
1、如何搭建培训课程 体系?
2、内部讲师怎么选拔?能人不愿意做讲师怎么办?
3、如何制定年度培训规划?
4、培训计划实施推不动,怎么办?
5、如何进行培训效果评估?
6、如果推动培训效果转化?
3、实践维度:
(1)给所有面试培训岗的HR一个主题,要求其根据这个主题和参训对象做一个30分钟以内的课件,然后统一时间到公司来演示课件;
(2)让面试培训岗的HR根据一个主题,用30分钟的时间,采用世界咖啡屋的方式主导一次会议,参与人可以是人力资源 部的全体同事,最后必须得出讨论成果。
三、如何面试薪酬福利岗位的HR ?
1、结果维度:
了解过去工作中与薪酬福利相关的关键数据,如不同职位的薪酬范围、薪酬福利的结构比例、薪酬的平均增长率、薪酬等级、绩效工资占比、人均年收入、工资率、人力成本率、社保缴纳比率等等;
2、过程维度:
询问HR在薪酬设计、薪酬变动、薪酬激励管理、员工福利重难点方面的处理办法和经验,了解其在该职位上的胜任力。例如:
(1) 你们员工的工资是怎样算出来的?具体注意事项和应防范的风险有哪些?
(2)如何设计年终奖方案?如何降低年终奖发放带来的负面影响?
(3)你们是怎么做年度调薪的?
(4)你们现有的薪酬结构是怎么样的?还可以怎么优化?
(5)如何做薪酬调查?
(6)公司对销售人员是如何进行薪酬激励的?
面试评语 篇7
请详细填写下表,您的资料越完整,越有利于您的'签证办理设计。
是否参加过雅思或托福考试: 是 □ 否 □ 成绩 是否获得过英语等级证书: 英语4级 □ 英语6级 □
是否正在或曾经接受过专业英语培训: 对自己英语水平的评价: 好□ 一般 □ 完全不会 □
直系亲属关系情况(您的配偶、子女、父母、亲兄弟姐妹):
您是否有时间并愿意在取得签证后在澳大利亚生活、工作或学习一段时间(比如在取得签证后的五年内在澳洲待两年,每年待半年时间): 是 □ 否 □
您的配偶是否有时间并且愿意在取得签证后在澳大利亚生活、工作或学习一段时间(比如在取得签证后的五年内在澳洲待两年,每年待半年时间): 是 □ 否 □
面试评语 篇8
一、如何面试招聘岗位的HR ?
1、结果维度:
了解过去工作中与招聘相关的关键数据,如招聘完成率、招聘完成时间、应聘比、录用比、录用合格比、基础比、渠道简历筛选率、人均招聘成本等等;
2、过程维度:
通过考察招聘工作方法、流程和思路,了解HR在当前模块上的专业程度和解决问题的能力。例如:
(1)如何筛选简历?如何评估候选人与岗位的匹配度?
(2)经常使用的面试方法和测评工具有哪些?这些面试方法分别适用于哪些情况?
(3)使用过哪些招聘渠道?每种招聘渠道的效率、区别、特征怎么样?
(4)如何应对业务部门紧急要人?业务部门看不上你选上的人怎么处理?
(5)录用谈薪,公司提供的薪资低于候选人的期望,如何处理?
(6)如何判断候选人所述的真实性?
3、实践维度:
(1)对于应聘招聘经理/主管岗的HR,可以采用案例实践的方式进行考察。比如给出如下一个案例:
年度招聘任务指标:
要求候选人根据上述案例做出年度招聘规划,包括如何制定招聘预算、招聘费用分配方案、招聘渠道如何运用、招聘专员如何分工、各职位到岗的时间节点、面试流程等等。
(2)情景模拟:让面试招聘岗的HR,现场演绎面试过程(可以直接让其面试来公司应聘其他职位的候选人,也可以请公司中的现有员工扮演某个职位的候选人,接受该HR的`面试),并对候选人进行评估。
二、如何面试培训 岗位的HR ?
1、结果维度:
了解过去工作中与培训相关的关键数据,如培训计划完成率、培训百分比、年度培训课时、人均培训课时、培训普及率、需求人次数、内部讲师负荷、培训成本、标准课件开发数、培训效果满意度等等;
2、过程维度:
通过询问培训体系的建设流程、以及在培训执行过程中可能遇到的问题,了解HR在当前模块上的专业程度和解决问题的能力。例如:
1、如何搭建培训课程 体系?
2、内部讲师怎么选拔?能人不愿意做讲师怎么办?
3、如何制定年度培训规划?
4、培训计划实施推不动,怎么办?
5、如何进行培训效果评估?
6、如果推动培训效果转化?
3、实践维度:
(1)给所有面试培训岗的HR一个主题,要求其根据这个主题和参训对象做一个30分钟以内的课件,然后统一时间到公司来演示课件;
(2)让面试培训岗的HR根据一个主题,用30分钟的时间,采用世界咖啡屋的方式主导一次会议,参与人可以是人力资源 部的全体同事,最后必须得出讨论成果,
三、如何面试薪酬福利岗位的HR ?
1、结果维度:
了解过去工作中与薪酬福利相关的关键数据,如不同职位的薪酬范围、薪酬福利的结构比例、薪酬的平均增长率、薪酬等级、绩效工资占比、人均年收入、工资率、人力成本率、社保缴纳比率等等;
2、过程维度:
询问HR在薪酬设计、薪酬变动、薪酬激励管理、员工福利重难点方面的处理办法和经验,了解其在该职位上的胜任力。例如:
(1) 你们员工的工资是怎样算出来的?具体注意事项和应防范的风险有哪些?
(2)如何设计年终奖方案?如何降低年终奖发放带来的负面影响?
(3)你们是怎么做年度调薪的?
(4)你们现有的薪酬结构是怎么样的?还可以怎么优化?
(5)如何做薪酬调查?
(6)公司对销售人员是如何进行薪酬激励的?
3、实践维度:
(1)针对薪酬专员岗:让面试该岗位的HR在规定时间之内,用EXCEL制作一个数据透视表或其他表格,期间需要用到薪酬核算中的一些公式;
(2)针对薪酬经理/主管岗:给出薪酬管理方面有一定挑战性的实践案例,要求根据案例提出解决方案,这里抛出两个案例给大家作为参考:
1)A公司人力资源部吴经理最近碰到一个棘手的事情:一名骨干员工小林提出要申请年度调薪,并希望上调30%,调高3000元。吴经理心里清楚,这么大的调薪幅度公司很难满足,但如果不答应,小林可能会辞职,因为其申请语气坚定,很明显是有备而来。而老板又交待说小林正在负责一个很重要的项目,是绝对不能放走的。那么,请问:如果你是吴经理,你会怎么来处理?
2) 李某是某科技公司的分公司销售经理,今年公司的销售形势比较乐观,有几款新产品投入市场卖得好,几场全国性的大型促销活动 效果也不错,李某的年终业绩考核非常理想,远超出公司年初所定的目标值,如按原有方案核算奖金,将需要多奖励10万元,但老板不想给那么多,因为他觉得这更多的是公司的功劳,而非其本人努力的业绩,老板叫HR来妥善处理此事。那么,请问:如果你是该公司HR,你会怎么来处理?
四、如何面试绩效岗位的HR ?
1、结果维度:
了解过去工作中与绩效相关的业绩重点,如各部门的绩效考核指标,各项指标所占的权重、考核分数的计算方式、考核结果的分布情况等等;
2、过程维度:
了解建设绩效体系的时候,在绩效指标提炼、绩效考核实施、绩效反馈面谈、考核结果应用这四大流程中的操作要点。例如:
(1) 如何选择绩效考核方式?
(2) 如何降低绩效考核推行的阻力?
(3)如何提炼KPI指标?如何设定指标权重?
(4)如何妥善处理考核投诉?
(5)员工不认同考核结果,怎么办?
(6) 绩效考核结果如何与薪酬、招聘、培训挂钩?
3、实践维度:
给应聘该岗位的HR简单介绍一下公司目前的情况,包括企业规模、组织架构、管理层级、年度目标等,要求根据公司现阶段的情况制作一份绩效考核方案。制定的考核方案不需要具有很强的针对性和实用性,毕竟候选人了解到的信息有限,也没有机会和企业内部人员沟通,但是从方案中,可以看出应聘者的逻辑思维能力、分析能力和判断能力。
五、如何面试员工关系岗位的HR ?
1、结果维度:
了解过去工作中与员工关系相关的业绩重点,如内刊期数、员工流失率、处理过的员工投诉及其结果、组织过的员工文化活动、年度员工满意度等等;
2、过程维度:
从企业文化建设、员工活动组织、劳动关系管理三个角度提问,了解应聘者在员工关系管理方面的专业程度和经验深度。例如:
(1)如何做好优秀员工评选?评选过程中遇到过什么样的问题,如何解决的?
(2)如何劝留想要离职的优秀员工?
(3)如何将企业文化建设落地?如何做好企业文化的宣导?
(4)举办过哪些团队建设活动?这些活动起到了什么样的作用?如何评估其作用?
(5)如何妥善处理员工的意见反馈?
(6)如何应对和管理“问题”员工(消极怠工、经常迟到、皇亲国戚等等)?谈一谈实际处理的案例。
3、实践维度:
用角色扮演的方式,请同事分别扮演以下几种角色:
(1)扮演不能胜任工作,应该被辞退或需要调岗调薪(薪资下调)的员工;
(2)假如公司社保按基本工资而不是实际工资购买(实际工资=基本工资+绩效工资),被离职后的员工投诉到社会劳动保障局,扮演该事件的稽核人员;
(3)案例:刘某夫妇同在某板材厂工作,刘某是电工,其妻子是打磨工。由于工作性质比较机动,刘某经常代替妻子工作,为此还受到了厂领导的批评。有一天,刘某在顶岗时,看到砂轮带出故障,就用手去清理,结果不慎导致右手被卷入机器受伤。请一位同事扮演刘某,以工伤的名义,找公司索要经济补偿;请应聘者分别以公司HR的身份应对这三种角色,以对公司利益最大化的原则,处理好相关的劳动关系并且在这个过程中规避劳资风险。现场观察的HR和角色扮演的同事均需对其进行评估。