2017年蔬菜工作总结范文4篇

在我们的学习或者工作中,总少不了要写总结。在总结中,我们可以找出缺点与不足,吸取经验教训。每次写下的总结,会在我们心中形成声音:我们的价值就是为自己同时也为他们产生价值。那么我们怎么样才能写好一篇总结报告呢?下面是小编帮大家编辑的《2017年蔬菜工作总结范文4篇》,仅供参考,大家一起来看看吧。

为了切实保障城乡居民消费安全、身体健康,增加农民收入,促进蔬菜业健康快速发展,xx市蔬菜办公室充分发挥蔬菜业务主管部门的职能,采取多种措施,严把蔬菜产品质量关,取得一定成效。据"五一"前市农产品质量检测中心对全市蔬菜基地、批发市场、超市100个样品农药残留检测结果,合格样品97个,超标3个,合格率97%,目前我市蔬菜供应的安全性总体状况良好。
一、蔬菜安全整顿工作基本情况
(一)加强领导、强化宣传,营造蔬菜生产消费安全的浓厚氛围。xx市委市政府对蔬菜安全工作极为重视,今年以来,先后在全市经济工作会议和农村工作会议上对蔬菜安全工作作了部署,提出:"要进一步抓好农产品安全体系建设,重点实施好蔬菜质量安全工程,努力解决药残超标问题。"市政府于3月5日召开了全市品质蔬菜业发展现场会议,会议提出要抓好蔬菜安全工程,品质蔬菜示范区建设,蔬菜品牌的创建三项重点工作。市蔬菜办积极与xx电视台、xx广播电台、xx日报社等新闻媒体合作,加大蔬菜安全生产、安全消费的宣传力度,在"xx蔬菜网"上开辟"蔬菜质量安全"专栏,广泛宣传相关政策,推介先进典型,并举办市食品安全宣传日活动,努力营造全社会关注蔬菜安全的浓厚氛围。
(二)强化"产前、产中、产后"全过程的监控,保证蔬菜产品质量安全。今年市政府将蔬菜质量安全工程列入了十项民心工程的内容,实行重点实施、重点督导。各级按照市政府的部署,全方位抓好蔬菜产前、产中、产后各环节措施的落实。在产前重点加强蔬菜投入品管理,春种前,农业执法部门在重点蔬菜产区进行了1次拉网式检查,对违禁农药和假冒伪劣农资进行清查,净化农资市场,确保了蔬菜生产投入品安全。产中主要是解决好标准化生产技术推广问题,大力推广抗病抗虫性强的蔬菜优良品种,有效的防治了番茄ty病毒的流行,推广了病虫害综合防控技术,减少了化学药剂防治次数,降低了农药使用量。产后主要是进一步完善产品检测、基地准出、市场准入、质量追溯管理制度,健全产品检测体系,海南的毒豆角事件以后,我们分别对批发市场、超市等进行质量抽检;对流入我市的药残超标的豆角全部予以下架处理。青岛的毒韭菜事件以后,我们立即下发了《关于切实加强韭菜质量安全监管工作的紧急通知》,对全市的韭菜基地进行了统一登记,并落实了质量监管负责人,以确保城乡居民吃上放心菜。
(三)抓好"三品"蔬菜基地和品质蔬菜示范区建设,使全市蔬菜生产亮点纷呈。市委市政府决定自XX年起利用三年时间在全市创建十万亩品质蔬菜示范区,并由市财政专门列支300万元资金以奖代补。经过一年多的努力,品质蔬菜示范区建设工作取得显著成效,全市已建成品质蔬菜示范区8万亩,60%示范区蔬菜通过绿色或有机食品认证。二处有机蔬菜基地分别依托龙头企业带动,借助中国农大技术支持,正在申请有机转换认证;借助农业部在我市建设蔬菜标准园的机遇,加快绿色蔬菜基地建设,目前,蔬菜标准园创建正按项目实施方案有条不紊的进行;齐河的山东绿苑农业科技公司,充分利用地热资源,大力发展现代农业,建成1XX平方米的地热智能温室,种植有机蔬菜和蝴蝶兰等名贵花卉;夏津的发达集团正在加快建设300亩的"猪-沼-菜"生态循环农业示范园。
(四)加强蔬菜安全生产培训,提高蔬菜生产者整体素质。围绕提质量、保安全、增效益的整体目标,市蔬菜办采取多形式多渠道对技术人员和广大菜农进行技术培训,帮助菜农掌握最标准、最先进的安全生产技术,从而全面提高我市蔬菜生产整体素质。市蔬菜办举办了品牌蔬菜创建培训班,培训人员200余人,主要对龙头企业,蔬菜专业合作社负责人及业务技术骨干,乡镇科技人员、种菜大户等进行了培训,提升了他们的品牌创建意识,各县市区也通过各种形式深入一线对菜农进行培训。重点推广了co2秸秆生物反应堆技术、有机无土生态栽培技术、病虫害综合防治技术、大棚卷帘机及微滴灌等一批先进实用的新技术,新技术推广面积达80%以上。据调查,co2秸秆生物反应堆技术可使每个黄瓜大棚增产30%以上。全市优良品种的推广率达到了95%以上,蔬菜生产的整体素质明显提高。
二、存在问题
(一)农民的组织化低,一家一户的生产经营单元造成技术参差不起,制约了标准化技术的顺利推广。
(二)缺乏名牌蔬菜产品支撑。在全国、全省知名的农产品品牌数量与农产品生产总量相比,比重较低,"三品"认证比例低。一些如xx西瓜、庆云香菜、紫芽香椿等传统品牌开发力度不够,黄瓜、西红柿、法国西葫芦、越冬盖韭等一些规模较大的主导产品数量多但没有形成较高的知名度。
(三)优质优价机制还没有形成,产地准出,市场准入的机制尚未真正建立起来。
三、下一步工作打算
(一)抓宣传发动,营造浓厚氛围。一是通过互联网和电视台、电台、xx日报等新闻媒体以及农民群众喜闻乐见的形式,宣传国家相关法律法规和违禁高毒农药的危害性,普及农药科学知识,提高使用者安全、科学、合理用药水平,加大蔬菜安全生产、安全消费的宣传力度。二是积极开展食品安全宣传活动。由单位主要负责同志亲自带队,派出精干技术人员队伍通过科技下乡、科技赶集活动,向菜农宣传蔬菜安全生产知识和实用新技术。
(二)抓标准化生产,强化源头治理。在全力推进10万亩品质蔬菜示范区建设的基础上,在全市积极开展菜农培训,通过培训班、印发明白纸、标准化操做规程上墙等措施,使菜农科学生产、安全用药知识家喻户晓、人人皆知。大力推广标准化生产技术,严格执行无公害农产品生产技术规程,建立农产品生产档案,完整记录农业投入品使用、病虫害防治等情况。积极推广病虫害综合防治技术,做好高毒农药替代产品及其配套技术的宣传、示范,加强农药科学使用技术指导,加强农产品生产过程的规范化管理。
(三)抓集中整治,杜绝安全隐患。一是积极与农业执法、工商管理联合行动打击出售违禁农药行为,规范农资市场,加强投入品使用监管,禁止在蔬菜上使用高毒农药,确保蔬菜质量安全。二是在农药经营环节上,全面实行"分片包干、责任到人"的监管责任制,突出抓好经营店制度建设,管好进货渠道,同时加强经常性的检查。三是对于农药违法案件,要严格依法处理。
(四)抓产品检测,确保产品安全。要以形成从"基地到餐桌"的全程质量监管和安全追溯平台为目标,以定期和不定期对蔬菜产品进行检测为重点,逐步建立健全产品质量抽检、产地准出、市场准入制度,搞好例行监测、基地自检和销前抽检。各蔬菜生产企业、基地和蔬菜批发市场要建立检验检测室,配备专业检测人员。对生产企业和标准化基地每年开展三次例行监测,对蔬菜批发市场每天进行不定期销前抽检,建立检测档案,完善检测手段。生产基地要认真开展自检工作,做好检测记录,建立自检档案。
(五)抓名牌蔬菜创建,实现优质优价。优质优价是发展品质蔬菜业的内在动力,只有充分发挥合作社的作用,通过品牌化运作、产业化经营形成优质优价机制,才能使形成发展品质蔬菜业的长效机制,从而保障蔬菜安全生产和消费。要通过引进国内外名优特稀优良品种和本地特色蔬菜的开发,形成独具特色的品种优势;通过加强标准化技术推广、产地准出、市场准入等重点环节监督监管,加快发展无公害、绿色、有机食品,达到产品质量安全;通过大力宣传,广泛推介、举办节会、强化市场营销等形式,做到品牌知名。通过开展名牌蔬菜创建活动,大力发展设施蔬菜和地方特色蔬菜,不断注入新的科技、信息、管理、服务、设施等现代化要素,使各种要素向蔬菜产业聚集,努力把传统品种、老品牌做强,把主导品种、新品牌叫响,把xx打造成名牌蔬菜集聚地,进而促进蔬菜生产的集约化、设施化、品牌化和现代化。重庆市蔬菜病虫害监测防治工作总结2017年蔬菜工作总结范文(2)

一、蔬菜病虫害发生防治情况及特点
1.蔬菜病虫害发生基本情况
随着农村农业产业结构的调整,重庆市蔬菜面积逐年扩大,全市蔬菜种植面积达到580.5万亩,与相近。蔬菜病虫害发生面积511.43万亩次,较的504.53万亩次增加1.3%;其中,病害发生面积150.71万亩,较的154.00万亩次减少2.2%,虫害发生面积334.82万亩次,较的317.16万亩次增加5.3%。
2.病虫害发生特点
①.气候特点:
根据气象部门提供的天气预报,我市平均气温较正常略偏高,年降雨量略偏少。入春时间较常年偏早10-15天,温度回升较快,较常年偏高,雨水偏多;3月份平均气温东北部显著偏高,其余地区正常略偏低,降水东北部偏少,其余地区偏多;4月份平均气温显著偏高,降水量西部正常偏多,其余地区偏少;5月份平均气温普遍偏低,月降雨量大部偏多;6月份平均气温偏低,降水量大部偏多;7月份气温略偏高,降雨量正常略偏少;8月份气温正常略偏高,降水大部分地区显著偏少;秋季(9-11月)气温正常略偏高,降水略偏少。
②.病虫发生特点:
蔬菜病虫害发生总趋势为中等发生,与发生程度相近,病虫害并重发生,虫害重于病害;秋季以病害为主。由于3-6月雨水较多,温度、湿度适宜病害发生,今年瓜类霜霉病、茄果类疫病、茄果类灰霉病发生程度较稍重。虫害以菜青虫、蚜虫、小菜蛾、斑潜蝇、红蜘蛛、夜蛾科害虫、豆荚野螟等为主,其中,蚜虫、螨类较偏重发生,夜蛾科害虫较偏轻发生;部分地区蜗牛和福寿螺为害严重。

二、蔬菜主要病虫害发生防治情况
(一)、病害
1.苗期病害:
以立枯病和猝倒病为主,主要发生在辣椒、番茄、黄瓜等品种上,近两年发生面积和发生程度较前有较大幅度增加,发生面积29.69万亩次,防治面积28.32万亩次,与去年相当;一般病株率为2-10%,重的达20%以上。秀山县2月17日对茄子苗床进行普查,发病苗床占40%,发病株率为3.2%(0-14.0%);3月18日普查,发病苗床占20%,发病株率为4.0%(0-2.0%),较同期(0.5%)高3.5个百分点。重发原因主要是育苗期低温、高湿,种子、苗床消毒措施不力。
2.霜霉病:
是蔬菜上发生最普通的一种病害,以瓜类霜霉病、十花科蔬菜霜霉病、绿叶菜类霜霉病为主,主要在莲白、小白菜、黄瓜、苦瓜、莴笋上发生。霜霉病为中偏重发生,今年由于4-6月份雨水较多,适宜病害发生,霜霉病发生时间较早,发生程度也较去年稍重。全年霜霉病发生面积40.57万亩次,较去年增加2.82万亩次。万盛区测报点调查,3月中旬在莲白初卷期发病株率为20-80%,病情指数5-27.5;4月上旬调查病株率40-100%,病情指数1-32.5;5月中旬调查,在小白菜、黄瓜、莴笋上发病株率0-100%,平均60%,比去年同期多47.5%,5月下旬病株率30-50%,平均47%,比去年同期多34.5%,病情指数3-5;6月初病株率平均31%,比去年同期多13.5%。6月下旬-7月上旬是黄瓜霜霉病发生的高峰期,病株率100%,与同期相似,病情指数36-80,平均65.2;8月下旬在苦瓜上发生,病株率100%;9月下旬在莲白上病株率为70-90%,10月下旬莲白上病株率达100%,莴笋上病株率为24%,比去年同期多18%。北碚区测报点调查,秋季10月份以来雨水较多,莴笋霜霉病发生较重,病株率一般为10-100%,病指为1.5-54。
霜霉病为常发性病害,农民防治较为普通,全市防治面积36.58万亩次,较去年增加3.59万亩次。防治药剂主要有:72.2%普力克水剂600~800倍液、60%灭克(氟吗?锰锌)可湿性粉剂500-1000倍液、78%科博可湿性粉剂500~600倍液、50%农歌可湿性粉剂800倍液。但后期由于生产价值不高,农民防治较差。
3.番茄早、晚疫病:
是我市番茄生产中的主要病害,番茄早、晚疫病发生面积为22.23万亩次,较去年增加3.16万亩次,属中等发生,部分地区偏重发生。近年来,番茄种植区域逐渐向远郊转移,番茄早、晚疫病在近郊菜区发生较轻,但在奉节、酉阳、秀山等远郊菜区发生较重,番茄晚疫病在近郊菜区发生高峰期4-6月,而远郊蔬菜地区发生高峰期为5月下旬-6月下旬。长寿区番茄种植较多,番茄早、晚疫病是该区番茄生产上的主要病害之一,今年由于6月阴雨天气持续时间较长,适宜病害发生,属中等发生年,病株率一般为3-18%;6月份后病情有向果实发展的趋势。秀山县番茄早疫病发生早,流行蔓延较快,为害较重,属中等偏重发生年,全县发生面积生2.5万亩次,防治2.0万亩次。病害发生始期4月上中旬普查,病田率为16.9%,病株率平均为2.1%(0-6.0%),病指平均为0.42(0-0.8);病害发生始盛期为4月下旬末至5月上旬初,较偏早,平均病株率为22.7%(2.0-64.0%),较偏高9.4个百分点;病指为4.73(0.4-14.0),为的1.77倍。5月下旬病害开始垂直扩展,流行高峰期出现在5月下旬至6月上旬,较偏迟,高峰日病株率为46.0%(16.0-100.0%),较偏高26.0个百分点;病指为22.67(3.2-60.4),为的5.85倍。6月中旬末达危害高峰期,其病株率为46.7%(6.0-100.0%),病指为28.53(1.2-77.6)。秀山县番茄晚疫病发生始见期、流行期均较去年偏迟,但病害流行蔓延快,发生较重,属中等偏重发生年。5月18日始见中心病株,始见期较去年年偏迟5天,始见日病株率为18.7%(12.0-24.0%),较偏高14.0个百分点;病指为4.93(2.4-8.0),为的5.3倍。病害流行始盛期为5月下旬末-6月上旬初,较偏迟10天,病株率为58.7%(30.0-90.0%),较去年高33.7个百分点;病指为18.8(8.4-25.6),为去年的3.76倍;6月8日普查病株率平均为51.2%(2.0-100.0%),病指平均为18.93(0.4-55.6)。病害流行高峰期出现在6月下旬,较去年偏迟15天左右,系统调查病株率平均为80.7%(70.0-100.0%),较去年偏低19.3个百分点;病指为43.92(21.2-62.0),分别为的87.8%;但6月25日普查病株率平均为85.4%(70.0-100.0%),较同期偏高16.4个百分点,病指为44.13(21.2-62.0),为的1.04倍。
由于番茄价值较高,农户的自防意识较强,主要防治药剂有:托布津、多菌灵、可杀得等。
4.辣椒疫病、茄子疫病:
辣椒疫病和茄子疫病近来在我市辣椒产区有逐年加重的趋势。今年二种病害发生分布不均,近郊菜区中等发生,部分远郊菜区发生较重。长寿区今年辣椒疫病为中偏轻发生,但部分辣椒地采用地下水灌溉较其他辣椒地重,病株率为3-15%,而其他菜地一般为3-6%左右。万盛区辣椒、茄子疫病属中等发生年,5月下旬-6六月中旬为发病高峰期,病株率为2-40%,平均21%,7月零星发生,病株率为0-20%,平均11.6%。因5-6月份气候不好,很难施药防治,主要用72.2%普力克水剂600-700倍或64%杀毒矾500倍喷雾防治。秀山县辣椒疫病始病期偏早、盛发期偏迟,前期流行缓慢,后期发生危害较重,呈中等偏重发生格局,全县发生面积1.5万亩次,防治1.8万亩次。4月8日发现中心病株,较显著偏早,其病株率为4.0%(0-8.0%),较高2.0个百分点,病指为1.0(0-2.0),为的2.0倍。4月下旬至6月中旬病害发展缓慢,危害较轻。6月下旬病情急剧上升,为病害流行始盛期,较偏迟10-15天,其平均病株率为19.4%,较同期高10.7个百分点,病指为10.25,是去年的4.4倍。7月上、中旬病害呈持续上升的态势,高峰期(7月13日)平均病株率为65.3%(10.0-100.0%),较盛发期(7月18日)高26.0个百分点;病指为44.83(4.5-81.0) 为的2.7倍。辣椒疫病病情消长情况见图3。

秀山县茄子疫病属中等程度发生年,发生面积2.0万亩次,防治面积2.5万亩次。3月28日调查病株率为1.3%(0-2.0%),病指为0.23(0-0.4);5月上旬病害开始流行,病株率为17.0%(8.0-26.0%),较同期偏低9.5个百分点;病指3.95(1.6-5.2),为的85.9%; 5月中旬为病害流行始盛期,峰日(5月18日)病株率为37.3%,病指为8.27;病害流行高峰期出现在6月18日,较(5月中、下旬)偏迟,高峰日病株率为55.3%(4.0-62.0%),较同期(63.3%)偏低8.0个百分点,病指为12.13(0.8-23.2),为(15.97)的76.0%。田间病情消长动态见图4。

5.茄果类灰霉病:
近年来随着蔬菜基地向远郊发展,茄果类灰霉病在远郊蔬菜基地发生为害较为普通,苗期和成株期均有为害,以番茄灰霉病、茄子灰霉病和辣椒灰霉病为主。
秀山县植保站2月17日进行苗床普查,辣椒、茄子、番茄灰霉病发病苗床分别为80%、40%、0,平均病株率分别为7.2%(0-18.0%)、2.0%(0-6.0%)、0;3月18日普查,辣椒、茄子、番茄灰霉病发病苗床分别为80%、75%、0,平均病株率为 4.7%(0-10.0%)、9.2%(0-34.0%)、0。分别较3月偏低14.5、10.3、8.0个百分点。4月13日调查,番茄、茄子、辣椒灰霉病病株率分别为6.7%(0-12.0%)、4.0%%(0-10.0%)、病株率为9.3%(0-18.0%),病指分别为1.67(0-3.0)、1.0(0-2.5)、2.33(0-4.5)。
秀山县番茄灰霉病为中等程度发生年。4月中旬普查,病株率为7.8%(0-36.0%),病指为2.18(0-9.0)。5月上旬病害流行始盛期普查病株率为10.2%(2.0-16.0%),较同期偏低27.3个百分点,病指为2.54(0.5-4.0),为的22.6%。5月下旬末至6月上旬初为病害流行高峰期(与相当)。高峰日病株率为39.3%(26.0%-56.0%),较同期偏低6.0个百分点;病指为10.17(6.5-14.0),为同期的84.8%。茄子灰霉病为中等程度发生年。3月18日调查病株率为19.3%(6.0%-34.0%),病指为4.8(1.5-8.5);3月28日病情有所下降,病株率为5.3%(2.0%-10.0%),病指为1.33(0.5-2.5);病害流行初期4月中旬调查病株率为3.6%(0-8.0%),病指为0.91(0-2.0);5上旬病害流行始盛期调查病株率为11.3%(10.0-12.0%),病指为2.83(0.5-7.5);普查病株率为6.0%(2.0-14.0%),较同期偏低7.5个百分点,病指为1.48(0.0-3.5),为的13.2%。5月中旬至6月下旬初病害呈缓慢的上升态势,6月下旬末达流行高峰期,较偏迟,高峰日病株率为18.0%(12.0%-24.0

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农技蔬菜上半年工作总结2017年蔬菜工作总结范文(3)

上半年,在区农委领导下,我站积极开展农业适用新技术的推广应用,继续实施水稻产业提升行动,开展新品种试验、示范、推广,开展病虫测报防治,强化为农服务意识,增强为农服务功能,切实做好各项具体工作。

一、全区上半年季粮、油蔬菜、生产基本情况

今年午季我区粮、油生产,围绕创高产活动,普及推广优质、高产品种,粮、油优质品种普及率保持97%以上。午季油菜面积2.91万亩,与去年基本持平,预计亩产135公斤,单产下降近5%,总产约为3934吨,小麦0.69万亩,面积较去年减少XX多亩,预计亩产290公斤,同比持平,总产约XX吨。上半年蔬菜播种1万亩次,与面积、产量与去年同期持平,产量约1.0万吨,因上半年蔬菜价格同比提高,菜农收益有所提高;午季的平稳,为全年粮油生产稳定,打下了较好的基础。

二、主要工作

1.围绕目标任务,推广粮油优质品种和实用技术

认真落实水稻产业提升行动,大力推广两优6326、丰两优1号、丰两优香1号、ⅱ优084、天协6号、武育粳7号等优质、高产品种,建立了超级稻示范片和示范区,广泛开展培训,上半年计培训三场次、100多人次,切实推广旱育稀植、抛秧和超级稻强化栽培技术;开展稳粮增效栽培模式调查,积极示范、探索适合本地的稳粮高效的栽培模式;油菜生产上,围绕创高产示范区活动,继续推广绵油系列、秦优系列、天禾油系列等优质品种,着重推广平衡施肥、化肥深施、化学除草和抗灾及菌核病防治技术。在小麦生产上主要推广扬麦系列优质品种和平衡施肥等技术。

2.做好病虫草害测报和综合防治工作

结合当前我区农作物生产布局,继续开展粮油、蔬菜上主要病虫害的将测报工作,完善区乡测报网络;支持银塘镇作为市站测报联系点,指导其做好点灯测报以及大田病虫调查等具体测报工作;在佳山境内安装蔬菜测虫灯,及时安排点灯测报,专人负责调查记载。上半年已组织开展了小麦纹枯病、赤霉病、油菜菌核病、水稻螟虫的调查,并印转发粮、油病虫情报2期,指导农户开展防治,确保了在地农作物健康生长。

3.认真开展农资市场管理工作。

上半年,我站继续开展农资市场日常监管,再次对区内农资经营户情况进行调查摸底,并重新进行登记;在种子、农药、化肥销售旺季前,组织并配合区工商分局、市农委等相关部门对农资市场进行了多次专项检查,对有关品种进行了留样备查,发现的未审先推的品种下架禁销、对两个未审棉种暂扣;同时对农药、肥料、饲料计六个品种进行了质量抽检,有效地维护了农业生产安全。

4、开展蔬菜农产品农药残留检测,确保上市蔬菜安全。

今年我站农残检测工作已经开始,上半年计划完成390个样的检测任务,并将结果及时上报市农委等有关部门,同时反馈给蔬菜生产者,为确保上市蔬菜安全,及时把住生产关。

5、开展蔬菜新品种、新农药、新技术推广。

上半年全区推广蔬菜新品种华冠青菜165公斤,推广海正三令、必喜3号等无公害农药1。65万多袋,新增灭虫灯10盏,在佳山组织开展蔬菜三新技术培训一场次、60余人。

6、落实国家惠农政策,提高农民种田积极性。

今年国家进一步扩大了支农力度,我站积极会同有关部门,组织完成午季0。666万多亩小麦、2。21多万亩油菜的政策性农业保险,开展了水稻、小麦、油菜农资综合补贴、良种补贴面积的统计、审核、上报工作。

三、下半年工作打算

1.认真抓好当前水稻、蔬菜生产,以提高单产、增加效益为目标,指导农民做好大田肥水等田间管理工作。继续抓好水稻产业提升行动、稳粮增效项目实施,确保超级稻示范、推广工作等工作取得实效

2、做好下半年蔬菜、农作物病虫草害测报和综合防治工作,在防治病虫害关键时期,明确责任,强化服务。

3、继续做好农资市场管理工作,确保农业生产安全。

4、继续组织开展对乡镇农技人员、农资经营户和农民的技术培训活动,促进农业适用新技术、新品种、新药械的推广。

5、完成下半年农残检测任务,加强农产品质量安全法宣传和执法工作确保蔬菜农产品质量安全。

6、落实国家惠农政策,继续完成农作物各项补贴和政策性农业保险面积的统计核报工作。

县上半年蔬菜工作总结2017年蔬菜工作总结范文(4) 一,上半年蔬菜产销总体形势
我县自XX年引种西兰花;XX年引种无籽西瓜、礼品瓜;XX年引种韩国白玉春萝卜、日本铁杆巨葱;XX年引种大蒜、胡萝卜; XX年引种大蒜、荷兰芸豆以来,经过科技引导、典型示范、市场销售等环节。逐渐形成规模连片种植、栽培技术更加科学规范,许多外地客商纷至沓来,产品供不应求,我们利用青花菜、礼品瓜销售的大好形式,不失时机地顺利与客商、企业签定了一些市场行情好,价格稳定及适合鲜销、加工的其它类蔬菜品种订单生产回收合同,为我县发展无公害绿色有机食品蔬菜生产奠定了良好的基础。
二,上半年所抓重点工作及取得的成效
利辛菜办上半年主要工作重点是以产业结构调整为重点,以经济效益为核心,大力推进农业产业化经营,加强扶持农业产业集群的发展,坚持无公害标准化生产,进一步搞好绿色食品认证工作。
1.对我县王人,汝集,中疃,望疃,江集,孙集,双桥,张村等八个乡镇的科技示范园区进行调查研究,摸清部分示范园区由盛到衰的原因,然后菜办通过科技帮扶,寻求订单,项目支持等措施来帮助这些由国家投资兴建的园区恢复生产,重振示范园区优势,提高整体辐射带动能力。
2.做好全县夏季瓜果蔬菜的田间管理工作,在电视台《淝河农苑》农业节目中继续具体介绍农业实用技术,并在孙集镇刘郢村建立西瓜(礼品瓜)无公害标准化生产试验示范基地。
3.加大与正规科研院校,单位合作力度,把农业科学技术及时转化为生产力。
4.宣传和做好我县无公害农产品和绿色食品认证工作。
5.继续商讨如何开展农副产品检测工作,农委将写报告向政府争取一部分资金购买农产品检测仪器设备,并安装运行,开展日常农副产品检测工作,让全县人民吃上放心菜。
6.健全信息网络,为农民随时提供信息。
7.进行全县种菜大户调查,建立菜农生产档案。
8.积极开展订单农业生产,为农产品寻求更广阔的市场。
9.菜办将扎扎实实的开展工作,不搞形势主义,以理论与实际相结合,生产与市场相结合,调整与行情相结合,把我县蔬菜产业稳步向前推进。
三,存在问题
1,农民土地持有率下降(土地的合理与不合理开发),土地对于农民来说是农民的命根子,农民拥有土地是进可攻退可守。
2,单产提高的空间有限。农产品价格上升的空间有限。.市场价格不稳,销路不畅。面对小生产与大市场的矛盾,挫伤菜农的积极性。生产资料上涨,成本提高。
3,设施落后,品种老化,技术欠缺。
4,菜农到城里卖菜时,车辆管理部门要行车证、驾驶证、养路费。由于农民的车辆平时不用,只有到城里卖菜时才到路上跑,所以大多数都没有相关的手续。
5,政策支持的空间有限
6,自然因素。气候的不缺定因素,影响蔬菜的生产
7,非农产业的收入影响农村经济的发展
8,生产成本加大,农业效率增长缓慢
四,下半年工作思路和要点
我县有些乡镇蔬菜生产落后、温室大棚闲置、农业科技园区关闭或转型、农副产品找不到销路、科学技术得不到推广、蔬菜面积不能稳定。为此利辛县蔬菜办公室根据省蔬菜办公室和我市农副产品管理办公室有关文件指示,我县以抓好书记的米袋子、健全县长的菜蓝子的工作任务为重点,我们通过农业招商引资、寻求订单、科技帮扶等措施,加大菜办的工作力度,结合我县实际情况,因地制宜,我们将扎扎实实的开展工作,不搞形势主义,以理论与实际相结合,生产与市场相结合,调整与行情相结合等方法进一步做好我县蔬菜产业化工作。
1.协调农业生产的三大关系即:市场---技术---管理
(一)产品要有市场和订单,既农业生产要把农产品通过订单的形式销售出去,把产品变成货币。
(二)要把农业科学技术转化为生产力,科学技术是第一生产力,必须把农业科学技术及时运用到农业生产上。
(三)生产操作要按照科学的方法操作管理,要把农民的一般经验管理水平上升为科学管理水平。
2,大力推进农业产业经营
所谓农业产业化经营是指以市场为导向、以效益为核心、以科教为手段、以农民家庭生产经营为基础、以龙头企业为纽带,通过社会化服务、专业化生产、农科教结合,把农业的产加销、贸工农诸环节有机结合为一体的现代农业经营方式和组织形式的农业产业化经营之路。
3.加大产业结构调整和进行无公害绿色食品的安全生产
进一步加大产业结构调整,促进农业增效和农民增收,采取积极主动的工作方式应对和适应新形势发展的要求,在继续把好农产品质量关的同时,通过进一步扩大宣传,提升服务质量,提高工作效率,认真履行职责,加强质量监管,严格规范操作,加快产地认定和绿色食品标准化基地建设,为发展无公害农产品,绿色食品生产提供基础保障,加强调查研究,总结先进经验,完善规章章制度,创造性地开展工作,不断提高服务水平和工作能力。

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2017年酒店工作总结范文4篇


按财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。主要有以下几个方面:

一、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及酒店下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。

严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。

二、 会计管理方面

1、 资产管理:按会计制度要求进行资产管理,坚持酒店的各项制度,严格执行财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。

2、 债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。

3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:

(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。

(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。

促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。

酒店客房部年终工作总结2017年酒店工作总结范文(2)

尊敬的各位领导:

您们好,我是许云芳,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

工作的整体回顾:

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

xxxx年我完成了以下工作:

1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4.设施设备维保计划未落实到位。

5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5.加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8.规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在xxxx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

6月酒店工作总结范文2017年酒店工作总结范文(3)

精心整理了《XX年6月酒店工作总结范文》,望给大家带来帮助!

**大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾xx年年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次, 创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:

一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。

从xx年年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成 。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。

首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案; 研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案; 制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表, 逐日抓落实, 保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。

二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下, 在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求, 对需要政府采购和控办批办的大宗商品, 严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。

三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人, 为酒店的开业奠定了良好的人才基础。

二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理。

规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此, 酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与 “省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度,健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责,使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要,经过不断的讨论、修改和反复的实际应用,建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,酒店又编制了《***大酒店员工手册》,发放到每一位入店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶,在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员,对酒店进行了全面的改革,推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

目前, 酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个, 对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准, 对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循, 有规可依。

三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。

培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时, 首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验, 高层次的管理人员就更加缺乏, 加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员, 素质高的人才难以找到, 素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要, 在实践中酒店领导意识到, 加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键, 也是促进酒店生存与发展的根本。为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并到四星级酒店进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够迅速获得三星涉外酒店起了一定的作用。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武,例如:英语培训、普通话培训、微笑服务培训、餐饮客房业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法,派酒店管理人员赴***学习,邀请省开来的专业管理人员来酒店进行指导培训,这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,而且进一步全面提高了酒店的管理水平和服务质量。

服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,酒店成立了质检小组, 对酒店的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门,根据这些标准由质检部门进行督促检查, 发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。七八月份又开展了质量服务月活动,在酒店大厅悬挂横幅,请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见,并开展季度明星和优秀服务员评比活动,这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想,同时又激励了员工的工作热情。xx年年酒店共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者26人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。

四、加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识, 全面树立酒店的良好形象。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。酒店刚开业时由于缺乏经验,没有注重自身宣传,致使客房部在开业几个月一直处于低落期,客房收入很不理想,每月在六七万左右徘徊。很快酒店就意识到这一点,根据需要及时成立了营销部,加大自身的宣传力度。同时, 积极寻找客源,做市场调查,详细分析本市的竞争形势,并与多家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我,打电视广告,做广告标牌,制作宣传饭店的小册子, 印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“五一、国庆黄金周”、“宋都文化节” 、“古观音寺会议”、“省农林会议”、“河大校庆”、“接待《同一首歌》剧组”、“菊花花会”期间接待全国十五家上星卫视电视台记者和长达一个月共六期的河南省出口退税培训班等活动。不仅为酒店积累了丰富的工作经验, 也对开来大酒店起到了很好的宣传作用,为提高酒店的知名度,树立本市的美好形象作出了贡献。

酒店开业以后,根据经营管理长期发展的需要,酒店很快就向有关部门递交了“三星级旅游涉外酒店”的申请,利用这次活动积极完善了酒店的硬件设施, 同时, 按照三星级的标准加强了软件方面的建设,使酒店在开业仅仅18天的时间就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,并于5月16日举行了挂牌仪式。大大提高了酒店的知名度, 拓宽了酒店的经营渠道。

6月份酒店又开展了全员销售活动,制定出了一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处,打出了联手战略,与档次规模接近的***大酒店多次合作,共同接待大型会议和团队,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。开业以来,与酒店签订固定协议的客户达到50多家,使酒店有了稳定的客源,为酒店销售收入的稳步增长提供了可靠保障,全年协议客户在酒店的消费金额约占收入总额的15.35 %以上。

为了让酒店不局限在本市这个小的范围之内,让外地人也知道酒店,酒店还积极派人参加旅游局组织的赴上海参加“旅游交易会”活动,派出人员共带资料300多份,在上海散发一空,这次活动的参加既宣传了我们自己的酒店,又学习了外地同行们的先进经验,为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。

五、认真做好财务核算, 努力增效节支

财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此, 财务部门注意认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领.........

酒店出纳年度工作总结范文2017年酒店工作总结范文(4)

我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责, 文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文酒店出纳年度工作总结范文。

一、酒店出纳工作总结:甲流期间日常工作

⒈与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

⒉清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

⒊核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

⒋做好各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、酒店出纳工作总结:其他工作

⒈迎接公司评估,原创: 准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

⒉迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成工作。


2017年客运工作总结范文4篇


20xx年,是令全世界难忘的一年,更是让中国自豪的一年,因为北京在20xx年成功举办了第29届世界奥林匹克运动会,盛况空前,无与伦比。西安这座古老的城市,历史悠久,文化悠远,因为兵马俑、华清池、秦陵等一批国家级旅游景点而驰名中外,在20xx年也把握住了奥运这个难得的契机,以旅游为主体,将西安美好、活力的一面展现给了全世界。

自20xx年进入企业,至此,我在三府湾客运站已度过了整整三个春秋,回想三年来的工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高兴快乐。在这三年里,一方面我付出了努力,为工作更出色而全心投入,另一方面,在全心全意做好工作,走好人生路的同时,我也学到了不少东西,三人行有我师,每个同事身上都有发光的亮点,都有自己可以学以致用的东西。作为一个工作者,作为一个企业参与者,我对企业管理也有了更深刻的认识,为今后更好地融入团队、协作共进、贡献企业打下基础。下面我将20xx年个人工作总结汇报如下:

一、加强学习,用知识武装自己。

列宁说过,“学习,学习,再学习。”

周总理也说过,“活到老,学到老。”

锻炼身体只能强健体魄,而不断加强学习,则可以充实人的思维,武装人的头脑,作为企业参与者,我认为不仅要学习自身岗位的业务知识,做一个业务精的知识型员工,更要学习岗位外的知识,应用到工作中,以提高工作效率。20xx年,车站加大对车辆档案有效期的跟踪管理,涉及四百余台车的四千余份档案的实时跟踪管理资料。而之前使用的excel电子表格方式对此项工作的开展有很大的局限性,而且容易产生误差,在经过多方比较后,access数据库能有效解决excel电子表格中相关数据库应用的不足问题,于是我自费购买了相关书籍,利用下班时间,自己摸索,从零开始学习,经过不懈努力,现在已经能够熟练使用access数据库来进行车辆档案有效期跟踪管理工作,之前两个人两台电脑加班加点三天才可以完成的工作量,现在只要一个人一台电脑一天就能完成,大大提高了工作效率,同时也降低了企业成本。

另外,加强对《客规》等行业知识学习,规范车站各项管理工作,最后,对车站发车班次、线路、途经站点等业务知识学习,提高自身素质,为能更好地为旅客服务而努力。

二、做好车站档案管理工作,为车站各项工作程序化管理打下基础。

随着车站的不断发展,需要搜集和整理备案的资料也越来越多,涉及站务资料、安全档案、车辆档案、四城联创档案四大部分,每部分又分诸多卷,安全档案就分10卷20余册,车辆档案分11卷,站务资料分15卷30余册,四城联创资料更多,有近30卷50余册,要将这百余册档案管理工作做精做细,需要付出相当的辛勤汗水。经过两年多来工作经验,不断摸索出一套档案管理方法,而最主要的是做好三点:首先,牵头,理顺归档目录及章册,一个萝卜一个坑,按照一定的属性将文件进行大纲分类,这样只需要将新产生资料归纳即可,水到渠成;第二,收尾,即要及时,对新产生的资料及时搜集补充;第三,护中心,即是要做好对档案资料的保密工作。

三、安全工作。

“安全工作无大小”,“安全工作事关你我”。车站作为特殊行业,做好安全工作更是承载着千家万户的幸福欢乐,所以我们应尽职尽责、尽心尽力做好各项安全工作,杜绝一切安全事故的发生,为员工负责,为司乘负责,为旅客负责,为国家和社会负责。三府湾客运站的安全工作大致可以分为站场安全、车辆安全、行人安全、货物安全。在站场安全方面,我首先严格要求自己,不吸烟,并积极劝阻司乘、旅客吸烟行为;下班前检查关闭所有电器电源,避免火灾发生,并减少电力浪费;在站场巡查过程中,时刻留意可疑人员,不给其下手做案的机会,打击不法分子,确保人民生命财产安全。在车辆安全方面,积极参与到车辆消防器材检查和冬季防滑设施检查工作中,并协助相关岗位人员及时做好车辆疏导工作。在行人安全中,积极学习消防知识,加强与同事工作上的互助,为旅客提供优质服务,规劝旅客站内购票乘车,远离不法分子造成的财产损失和身体伤害。货物安全,对车站进行巡查过程中,注意观察可疑行包,并及时汇报,对各车辆货仓货物进行关注,防止丢失事件发生,并在工作需要时积极配合“三品”检查岗做好进站行包的“三品”检查工作。

四、现场调度。

在参加现场调度工作中,服从站场指挥,严格要求自己,做到车辆“进站有人迎,倒车有人应,出站有人送”工作,同时配合货运部做好货物托运稽查工作。在四城联创期间,对车辆严格要求,从车容车貌到司乘的四城联创知识知晓率,进行监督管理,车辆达不到“五净一亮”的创卫标准,不允许其上位,在清洗完毕检查合格后方可上位发车,对四城联创知识知晓率不合格的司乘人员令其加强学习,搞好车辆卫生,提高优质文明服务质量。

五、四城联创。

20xx年,西安市在历经为期五年的艰苦奋斗、顽强拼搏之后,获得了“国家级卫生城市”的荣誉称号。市委、市政府执政为民,为不断提升城市知名度与经济实力,适时提出了四城联创的口号:即创建国家卫生城市、创建国家文明城市、创建国家园林城市、创建国家环保模范城市,车站在做好旅客安全运输的同时,全力配合上级主管部门,严格要求,层层落实,在车站范围内全面开展四城联创工作。

20xx年,在保持过去创卫良好做法的同时,积极开展其他创建活动,加大对四城联创知识的学习,积极搜集关于四城联创相关资料,做好四城联创档案管理工作,并印制四城联创知识学习宣传单,发放于站务人员及司乘、商户,提高大家四城联创知识知晓率,保证四城联创工作的顺利开展。创卫工作已经圆满成功,但四城联创工作仍将继续,我将以更饱满的热情,投入到四城联创工作中,做好四城联创长效管理工作,为车站四城联创工作争光,为西安市四城联创工作添一把力。

六、优质服务。

我们属于服务行业,只有提供给顾客(旅客)更好地服务才能赢得市场,所以,在工作中要放下架子,换位思考,将旅客视为亲人,注意观察旅客,将被动服务变主动服务,最大限度地提供给旅客满意服务。

在对参营车辆的管理上,将服务意识融入在严格的管理中,热情周到为参营车辆创造和提供条件,以制度相约束,推动其稳步良性发展,达到养车育站的目的。

20xx年即将到来,汽车站将开始新的篇章,经过几年的学习和实际工作,我对个人的工作也有了新的认识和见解,在20xx年,我在做好现有既定工作的同时,将着力以下几项工作:

1、将access数据库应用到车站人力资料管理和车站固定资产管理中,推进车站程序化管理工作。

2、对车站车辆的驾驶员进行专项管理。

3、制定全国大中城市直达一览表,详细列入车站所发线路城市及途经站点,使旅客一目了然,减少工作环节,方便旅客乘车,提高车站收入。

4、加强对员工服务意识培训工作,减少执行难问题。

在以后的工作中,如有不对和欠妥之处,还请领导和同事们一定不吝赐教,及时给予批评指正,指点我,鞭挞我,我将更严格地要求自己,提高工作能力,为车站发展贡献力量!

客运办XX年上半年工作总结及下半年工作计划2017年客运工作总结范文(2) 二OO五年,在市委、市政府的正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持以“三个代表”重要思想为指导,在开展保持共产党员先进性活动的同时,文秘部落以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,热情服务,各项工作都取得了长足进展。一、夯实基础,加强队伍自身建设我办坚持把政治理论学习、思想作风教育和执法行为规范作为队伍正规化建设的重要内容。今年以来,认真学习了“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神,特别是在保持共产党员先进性活动中,我办结合客运管理实际,从贯彻落实十六届四中全会精神、加强党的执政能力建设、实践“三个代表”重要思想和促进古交率先发展的高度出发,集中开展了党的优良传统教育、与时俱进的先进性教育和廉政执法教育;通过加强党组织建设、完善组织生活和发挥党员的模范带头作用,增强了全体工作人员的法律意识、服务意识、责任意识和敬业意识,我办文明执法和热情服务的良好风气受到了各级领导和社会各界的一致好评。另一方面,我办通过对全体人员严格的军事训练,使我办工作人员的执法行为有所规范,增强了组织性和纪律性,提高了工作效率,树立了文明、廉洁、高效的对外形象。二、依法治理,规范客运市场秩序城市客运管理包括公交客运车辆管理和客运出租汽车管理。今年以来,针对我市城市客运行业存在的经营行为不规范、非法客运出租汽车较多等问题。一是以打击非法营运和排查事故隐患为主,遏制各种非法客运活动,维护了安全畅通的经营秩序,杜绝了恶性交通事故的发生。上半年共查处各类非法客运车136台,完善经营手续的出租车248台。公交车型统一更新5台,出租汽车更新2台。二是认真履行职责,加强稽查管理。按照城市客运管理条例规定,对全市的城市公共客运经营者及其车辆进行了以经营资格和安全技术性能为主的集中检查审验。在开展保持共产党员先进性教育活动期间,我办紧密结合工作实际,以学习促工作,在工作中加强学习。通过学习,使全体党员进一步提高了思想素质和业务素质,促进了城市客运管理各项工作的顺利开展。在“两节”期间,全体党员充分发挥先锋模范作用,主动牺牲休息时间,坚持工作在客运管理第一线,严格履行客运安全检查职责,依法查处非法客运出租车27台,为8台公交客运车完善了经营手续,受理经营者和乘客举报投诉12起并依法予以查处,维护了广大经营者和乘客的合法权益。积极主动地为客运经营者提供安全教育和技术咨询服务,印发安全知识和文明经营服务宣传材料XX份,把党员先进性的要求实实在在地体现在城市客运管理服务工作的各个方面,确保了整个春运期间我市城市客运市场良好的经营秩序和无交通事故目标的实现。另外,在“两节”期间,我办根据上级要求,组织了以党员为主的客运服务队伍,为市委、市政府和上级主管部门安排客运车辆、提供优质客运服务18台/次,圆满完成了各项服务任务,受到了市领导和社会各界的好评。三、注重服务,提高安全经营意识半年来,我办以党员干部为骨干,全体工作人员牢固确立管理就是服务的宗旨,坚持管理服务并重,面向社会公开承诺:“严格执法,公开公平公正办事;热情服务,合情合理合法待人”,随时接受社会各界监督,积极主动地为经营者提供各类服务和帮助。通过公开收费项目标准、全时段办理客运经营手续、免费为经营者配备服务标志和经营识别服装、及时处理举报投诉等有效服务,增强了工作的透明度,赢得了经营者的信任和支持。广大经营者主动按规定更新车辆,其中更新公交线路车辆23台、客运出租车7多台,使我市的城市客运面貌焕然一新。全年共组织举办安全教育培训和例会27次,促使经营者不断增强安全意识,积极开展文明服务;受理并依法协调解决举报投诉23起,维护了经营者和乘客的合法权益。我办下属企业城市客运服务中心在全面落实各项服务要求的基础上,为国家纳税近2万余元,圆满完成了各项指标任务。四、改革创新,规范管理运行机制一是根据我办正规化建设的要求,健全了服务中心机构。二是改进管理方式,把全市公交客运车和客运出租车以线和片为单位确定负责人,以经营者自我管理为主,配合我办协调管理日常经营事务,使各线片的经营秩序和服务水平明显提高。三是根据市委市政府的要求,拟定了《XX市客运出租汽车管理实施细则》,《XX市城市客运线路经营权使用管理办法》等。四是配合市建设局对我市公交公司进行了改制。二OO五年下半年工作计划一、继续坚持深入学习贯彻“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神,以提高客运服务水平和优化城市发展环境为主线,围绕全市中心工作,不断强化职能,扎实进取,为我市的改革发展稳定营造良好的服务环境。二、严格执行建设部第138号令《城市公共汽电车客运管理办法》、《太原市客运出租汽车管理办法》和《道路交通安全法》及山西省的贯彻实施办法,严厉打击非法营运,坚决取缔客运黑车,切实保护经营者的合法权益。加强安全教育培训,增强经营者的安全意识和文明服务观念。三、根据我办客运管理的实际,一是配合主管部门做好公交客运停车场迁移工作;二是积极争取、尽快解决单位的办公场地问题。三是继续协助主管部门完成公交公司破产改制工作。四、继续做好客运出租汽车经营管理方式改革基础工作,严格控制总量,争取统一牌照,逐步提高车辆档次。国庆客运工作总结2017年客运工作总结范文(3)

一、精心组织,认真谋划,加强领导,明确责任,为切实做好国庆黄金周各项工作作好充分准备

为切实组织好国庆黄金周旅客运输工作,确保旅客平安出行,早在9月上旬,公司就提前制定并下发了《黄金周旅客运输暨安全生产工作方案》和《“国庆”黄金周安全工作应急预案》,成立了以总经理马凤萍为组长,总安全工程师、总经济师、纪委书记为副组长,公司级领导、各单位主要负责人、黔通和黔达子公司主要负责人为成员的黄金周工作领导小组和成立了以总经理马凤萍为组长,总安全工程师、党委常务副书记、纪委书记为副组长,公司级领导、相关单位主要负责人为成员的黄金周期间突发事故应急指挥领导小组,负责组织和指挥黄金周旅客运输和安全生产工作。

客运总站、营运公司、维修公司、机务处、公安处按特殊质量计划管理程序的要求,提前制定出黄金周期间运力预测、车辆管理、维修、服务质量等需求计划。

为确保黄金周工作任务落到实处,9月21日,公司总经理马凤萍在过街楼会议室主持召开“两节”期间工作安排专题会议,传达贯彻上级文件精神,安排落实节日期间各项安全生产工作。公司领导、各单位党政主要负责人、子公司负责人及各处室主要负责人参加会议。会议传达了《关于认真做好XX年中秋、国庆两节期间道路运输暨安全生产工作的通知》(筑运管客〔XX〕33号)文件精神。各单位和有关部门按照公司黄金周工作方案要求,就“两节”期间安全生产工作的安排和准备情况进行了汇报。总安全工程师邹学明就“两节”期间安全生产工作进行了安排部署,并提出了相应要求。党委常务副书记张朝龙就“两节”期间信访维稳工作进行了安排,并提出相应要求。黄董事长和马总经理分别提出要求,全司广大干部和员工要深刻认识到当前安全生产工作的严峻形势,进一步强化对经驾人员安全生产工作重要性的认识;各单位要严格按照黄金周工作方案和汇报的工作安排认真抓落实,并结合贵阳市开展的“三创一办”活动,提高服务质量,热情、周到为旅客提供优质服务。

为迎接“两节”的到来,也为旅客提供干净、整洁的乘车环境,公司爱卫办下发通知要求各单位节前进行大扫除,并于9月20日对全司范围的卫生进行了大检查。

为进一步做好金阳客车站的治安保卫工作,在国庆黄金周到来之际,9月25日上午,客运公司、省汽车三场和贵州客车厂三家企业在我司安全生产教育培训基地联合举办“金阳客车站护卫大队队员上岗前培训班”,并邀请了贵阳市公安局经文保支队教导员给40余名学员进行授课。

9月26—27日,公司安委会根据国庆黄金周工作方案的安排,在全司范围内进行了一次安全大检查,对查出的问题,要求相关单位立即进行了整改。

9月30日上午,公司在过街楼会议室召开办公会,进一步安排落实节日期间各项安全生产工作。公司领导、各单位党政主要负责人、子公司负责人及各处室主要负责人参加了会议。会上,公司级领导就如何做好国庆黄金周期间安全生产工作的安排和准备情况进行了汇报。马总经理要求,各单位要按照工作方案认真抓落实,要严格节假日值班制度,主要领导要带头值班,值班人员要到岗,通讯工具要保持24小时畅通。特别是公司领导,值班时要多到现场查看,发现问题及时处理。黄董事长强调,大家要认识到这次黄金周是车站搬迁到金阳后的首个旅客运输高峰,环境、场地等与以前相比都发生了较大变化,因此,这是检验我们综合管理能力的时候,也是我们再树企业品牌、再次展示企业形象的大好时机,能否为旅客提供安全、舒适的乘车环境,对我们也是一个考验。所以,我们要严格按照工作方案将各项工作抓细、抓实,对工作中发现的问题,要立即进行整改,及时消除隐患,特别要进一步加强对车辆和经营者、驾驶员的动态监控,加大对违法违规行为的查处力度,并根据不同的情况应对各种突发问题,确保旅客平安、顺利出行。

在国庆节来临之际,根据市委、市政府的安排部署,客运公司、省汽车三场和贵州客车厂三家企业协同施工建设单位加快对金阳客车站停车场后期工程硬件配套设施建设,进一步提升车站服务功能,为国庆黄金周旅客运输工作和迎接火车站片区营运客车临时调整到金阳车站发班作好充分准备。

二、上级领导亲临车站指导、慰问和鼓励,更加增添了全司员工的信心和决心

由于此次国庆黄金周是老城区延安西路片区客运站搬迁到金阳后的首个黄金周,市委、市政府及市交通运输局主要领导高度重视,百忙中亲临车站指导、慰问,这更加增添和激励了全司员工的信心和决心,并以高度的责任心和使命感,切实把国庆黄金周各项工作做得更细、更实、更好,为旅客顺利出行提供了安全保障。

10月1日,省委常委、市委书记李军,市委副书记、市长袁周先后到金阳客车站看望慰问节日期间坚守岗位的广大干部员工,并向大家致以节日的问候和诚挚祝福。市交通运输局党委书记、局长高卫东,副局长吴永康,机关党委书记孙林和客运公司、省汽车三场、贵州客车厂三家企业主要领导及相关负责人迎接李军、袁周等领导并陪同慰问。

9点30分,市委副书记、市长袁周,市委常委、副市长马常青,副市长帅文等领导一行到金阳车站对节日期间坚守岗位的广大干部员工进行了看望慰问,并先后来到售票厅、候车厅、行包安检处、待发班区、公交换乘点等地,向乘客了解车站服务和秩序情况。袁周指出,这次黄金周是老城区延安西路片区客运站搬到金阳后的第一个旅客运输高峰期,也是对新车站设施建设、综合管理、安全生产和服务质量的一个全面的检验,希望驾驶员加强责任心,加强安全意识,遵章守法,安全驾驶、文明驾驶、平稳驾驶,不出现安全事故,服务工作人员要加强对旅客的疏导,提高服务质量,让乘客平平安安回家,高高兴兴过节。

11点20分,当李军书记在市委常委、市委秘书长王保建的陪同下来到金阳客车站售票大厅前广场时,受到在场的站务服务人员、驾驶员、公安执勤人员、机关管理人员、青年志愿者的热烈欢迎,李军书记一一与他们握手问好。当得知大家放弃休息时间服务于旅客时,李书记感到十分高兴,并现场作了热情洋溢的讲话。他说,感谢大家能够坚守岗位。金阳客车站的搬迁创造了贵阳市的奇迹,而且能在较短的时间内走上正轨,是你们做了很大的贡献。客车站是人流聚集的地方,能不能有一个良好的秩序和环境,大家非常关注;能不能在方便旅客、服务旅客方面做得更好,取决于大家的努力。希望你们根据旅客要求和各方面的反映,不断总结、不断完善,在提升服务水平和服务质量上下功夫,切实维护好车站的卫生与秩序,确保旅客平安、快捷地出行。

当李军书记来到人山人海但秩序井然的售票大厅和候车大厅时,看到排着长长的购票、乘车队伍,并现场询问旅客对车站的服务和秩序是否感到满意。当得知旅客都比较满意时,李书记感到十分高兴,并希望大家在工作岗位上尽心尽职,巩固“三创一办”得来的良好局面,继续把工作做深、做细、做扎实,为党委、政府分忧,让人民群众满意。李军书记随后又来到行包安检处、待发班区、公交换乘点等处,向乘客了解车站服务和乘车秩序等情况。

在国庆黄金周的最后一天,9月7日上午,公司在金阳车站会议室召开安全工作紧急会,传达贯彻省市安全生产电视电话会议精神。会议由总经理马凤萍主持,公司中层以上干部参加会议。会上,公司总安全工程师邹学明传达了省市安全生产电视电话会议精神,并就安全工作提出了相应要求。黄董事长和马总经理要求,各单位一定要按照会议精神和安全生产责任制的要求,将安全工作抓细、抓实,做到滴水不漏,避免安全责任事故的发生,并将会议精神及时传达贯彻到每一名员工。

三、认真落实国庆黄金周工作方案和各项管理措施,为旅客运输服务和安全生产工作提供了保障

国庆黄金周期间,在公司党委和行政的领导下,各单位(部门)积极配合,协力同心,严格贯彻执行公司国庆黄金周总体工作方案和各项管理措施,认真履行岗位职责,保证了国庆黄金周期间旅客运输服务暨安全生产工作顺利进行,为旅客安全出行提供了保障。

客运总站严格按照“六统一”要求和“三优三化”标准为旅客提供服务,并坚持以源头为重点,坚持“三把关一监督”和“三不进站,五不出站”的管理原则把好客运车辆安全源头关;加强托运行包及大宗货物安全检查力度,严禁“三危物品”进站上车;增设便民服务项目,设置引导标识,加强现场导乘;开设“共产党员先锋岗、共青团员示范岗、巾帼文明示范岗”,为旅客提供文明优质服务;合理安排售票窗口,维护窗口现场秩序,增设检票通道,有序分散旅客进站;加强对发车现场的管理,防止安全生产责任事故的发生;在9月30日至10月1日旅客高峰时段,根据客源情况、流量及流向合理调派车辆进行加班,及时输送旅客,期间未滞留一名旅客。

营运分公司在保证正常班次用车的同时,积极配合总站作好加班运力的调派工作,确保了旅客高峰期间的加班车能及时、有效地落实到位;对临近二级维护里程的车辆,提前安排进保维修,降低黄金周期间的维修占库车,确保了投入的客运车辆技术完好,未出现一起因车辆故障而影响旅客出行;派专人深入发车现场加强管理和上路查车查证以及安全打招呼工作,协同信息办充分利用gps监控系统加强对车辆运行动态的跟踪,对营运车辆私自发班、私自外修等行为加大查处力度;进一步加强对驾驶员、经营者的安全教育和管理, 10月1日、5日组织了3次共40多人参加的经驾人员安全教育学习培训,并以全国近期的道路运输安全事故为案例,以案说法,提高经营者、驾驶员的安全生产意识,确保了黄金周旅客运输安全责任零事故;加强对经驾人员擅自涨价、途中甩客宰客等危害旅客和影响企业的不良行为的监管,期间未出现一起旅客投诉。

维修分公司根据新环境和结合维修工作实际情况,相应调整、充实维修力量,提高车辆维修能力,及时做好报修车辆的修理维护工作,降低维修车辆占库车日,实现黄金周无占库车;成立了由示范班组8名维修技术骨干组成的维修应急分队,随时接到电话随时进行抢修,节日期间共外出救急5次;为减少维修车辆占库车日,确保及时提供安全技术性能良好的营运车辆,维修技工克服工作量大、修理技工不足的困难,加班加点维修客运车辆,直到将车辆送上检验台检验合格,方才放心休息。示范班组维修技工有时甚至工作到深夜,无法乘坐公交车,就由车间当天值班负责人亲自开车一一将他们送回家。配合组组长肖湘杰,看到维修技工实在忙不过来,便挽起袖子,拿起工具,发挥老工人师傅的技术特长,加入维修队伍行列,放弃节假日休息时间与维修技工一道进行维修作业。尽管工作繁忙,维修技术人员仍然严把质量关,严格各项操作规程和“三检”制度,杜绝不合格车辆投入运行。10月1日至7日,共完成一级维护143次,二级维护46次,零小修39次,安排到金阳客车站进行维修作业服务14人次,为黄金周提供了安全、完好运力。期间未发生任何安全事故,也未接到一起因维修质量出现问题而受到旅客的投诉。

创业中心经营部急旅客之所急、想旅客之所想,节前便准备了充足的货源,为旅客提供品种繁多和安全卫生的食品,让旅客放心选购;餐饮部员工每天早出晚归,认真采购,精心烹饪,及时为旅客和坚守岗位的员工提供可口的食品。

公安处以保安全、保稳定为国庆黄金周的工作目标,克服巡逻场地宽、工作条件艰苦等困难,全体公安工作人员认真履行岗位职责,每天坚守在车站的各个岗位,重点加强车站治安巡逻检查和旅客行包安检工作,防止治安案件的发生,严禁“三品”进站上车。国庆黄金周期间,共检查旅客行李72813件(客运总站检查旅客行包3387件,查出1件“三危”物品),查获管制刀具14把、可燃汽体16瓶、发胶12瓶、清新剂10瓶、杀虫剂7瓶、自喷漆5瓶、警棍4根,保证了车站良好的治安秩序和旅客生命财产的安全。

公司机务处加强对全司设施设备的监管,确保正常使用,同时合理安排营运车辆的一、二级维护时间,一方面减轻车间车辆维护压力,另一方面又确保了国庆黄金周期间的运力充足。检验台员工以高度的责任心和使命感,对每一辆上台的车辆都认真检查,杜绝存在安全隐患的车辆上路营运。10月1日至7日,共检测营运客车(含社会车辆)一级维护143次,二级维护46次,例检2975次(其中不合格266次,经重新维修合格后方予以开具合格证)。所检测的客车都参与了国庆黄金周的旅客运输,无一安全事故发生,为旅客安全运输把好了源头关。

国庆黄金周期间,公司领导放弃休息,亲临金阳客车站坐镇指挥,并根据车站人流情况,随时与省汽车三场和贵州客车厂两家企业主要领导进行沟通协调和进行现场调派。特别是9月30日和10月1日这两天,来自四面八方的旅客像井喷式涌向金阳客车站,整个售票大厅50多个售票窗口前,购票旅客都排成了长长的队伍,一方面增添了节日的气氛,凸现了车站的人气之旺,另一方面也给车站工作带来一定的压力。坐镇指挥的领导看到如此场景,便亲临现场指挥,确保了旅客有序、安全购票乘车。公司机关主办科员以上管理干部利用休息时间服务在车站的各个岗位,为旅客提供服务。公司团委组织青年志愿者开展以“微笑伴您行,满意在车站”为主题的便民服务活动,活动中青年志愿者热情、微笑为旅客服务,主动为旅客提行李,引导旅客购票乘车,受到前来慰问的李军书记和广大旅客的高度赞扬。公司督查组深入各岗位进行督查,对发现的问题责令相关单位及时进行整改,同时加大对路检路查力度,严厉打击各种违法经营行为,对发现超员、超速或其它存在安全隐患的问题严格按公司规定进行从重处罚。公司政治处和客运总站高度关注信访维稳工作,并每天将情况(零报告)上报主管局。其余各单位(部门)也都按照公司的总体安排部署及各自的职责要求,认真做好每一项工作,为公司圆满完成国庆黄金周旅客运输及安全生产工作作出了贡献。

总之,在国庆黄金周的7天时间里,在市委、市政府和市交通运输局的指导下,在公司党委、董事会和行政的正确领导下,严格贯彻执行上级部门相关文件精神和公司的总体工作方案,全司干部员工满怀激情,协力同心,全力以赴,以高度的责任感和使命感全身心地投入工作,以标准化管理和绩效考核工作为动力,认认真真地抓,扎扎实实地做,确保了国庆黄金周旅客运输工作的圆满完成。

这次国庆黄金周,对我司来说,既是一次综合管理能力的检验,又是一次应对突发事件和实战能力的考验,公司紧紧抓住了这次黄金周旅客运输高峰的良好机遇,并以此为契机,充分展示了企业的良好形象和核心竞争力。这次国庆黄金周旅客运输服务工作的圆满完成,也是继车站顺利搬迁后的又一次实践证明,公司领导班子是一支勇于开拓、勇于进取的领导班子,员工队伍是一支能吃苦耐劳和能打硬仗的员工队伍,也昭示着企业真正迎来了良好的发展机遇和无限的发展空间。

客运站年终工作总结2017年客运工作总结范文(4)

市客运总站是xx局下属的一个自收自支的事业单位,现有正式职工10名,合同临时工76名,党员5名,设有党支部1个。xx年,在市局党组的领导下,根据市局对反腐倡廉工作的要求和工作部署,按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的总要求,现就我站全年党风廉政建设和反腐败工作情况汇报如下:

一、认真执行党风廉政建设责任制,以落实责任制为龙头,齐抓共管。

我站党支部成立时间较短,各项工作需要进一步走向正规,我们在不断健全完善党支部各项基础资料和党风廉政建设各项制度的基础上,积极根据市局的工作要求认真作好党风廉政责任制的落实工作,从最基本的学习抓起,把贯彻落实党风廉政建设责任制落到实处。

1、加强学习,提高认识,确保思想到位。

在到客运总站工作以前,我们支部3名成员全部从事业务工作,没有一个人做过党务工作,因此开始从事党务方面的工作我们感到有点一时不适应,但为了使我站的党风廉政建设工作能做好,我们从最基本的学习抓起,边学习边实践,逐步摸索搞好党建工作的办法,我们找来了《 关于实行党风廉政建设责任制的规定 》原文带领支部成员和全体党员进行学习,根据市局的文件精神出台了我站《xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》,结合开展的保持共产党员先进性教育活动,我们认真学习了有关党风廉政建设的一系列政策性文件,从思想上提高了对加强党风廉政建设和落实《党风廉政建设责任制》认识,充分理解了实行党风廉政建设责任制是新形势下搞好党风廉政建设,深入进行反腐败斗争的重要制度,是把党风廉政建设和反腐败斗争纳入法制化轨道的重大举措。通过加强学习,统一全站党员领导干部的思想,增强一岗双责的责任感,为责任制的实施奠定了坚实的基础。在年初的工作安排中根据局的要求,我们把党风廉政建设工作纳入全站全年工作的重要内容来抓,同经济工作同布置同检查同落实同考核。坚持“管业务必须管廉政,管党风的必须管行风”的原则,增强了班子成员抓党风廉政建设的政治责任意识和搞好自身廉洁自律的自觉性。一来年结合开展党员先进性教育活动和开展“政风行风评议”以及市局开展的“质量月”活动,我站召开了6次支部会议,有3次就是专门研究如何搞好我站党风廉政建设方面的工作和如何结合我站实际具体落实党风廉政建设责任制方面的问题。

2、掌握要求、分解任务,责任到位。

在落实《党风廉政建设责任制》的工作中,我们认识学习市局文件,吃透精神,掌握要求,按照集体领导与个人分工负责相结合,谁主管、谁负责,一级抓一级、层层抓落实的原则,具体制定了《党风廉政建设责任制一览表》,按照支部和班子一把手对本单位的党风廉政建设负全面领导责任,班子成员对分管部门党风廉政建设工作负直接责任的规定,站党支部书记履行第一责任人的职责与站支部成员签定责任书,支部成员与分管部门负责人签定责任书, 把党风廉政责任制落实到位,建立了集体领导与个人分工负责相结合,谁主管,谁负责,一级抓一级,层层抓落实,分工明确、任务具体的责任机制,用责任制度把反腐倡廉的每项工作都落实在责任单位和责任人头上,使每个环节都贯穿着廉政责任。同时,根据我站的工作任务和业务特点,确定新的廉政要求内容,使责任制分解具体化、动态化、做到有针对性和可操作性,切实解决好谁来抓,抓什么,达到什么目标 ,做到了把责任固定到人头,任务落实到岗位。

3、监督到位,严格考核,实行责任追究到位。

在落实《党风廉政建设责任制》工作中,站党支部积极履行监督职责,严格进行考核,实行责任追究。除根据局的安排统一进行考核外,平时站“双文明建设考核组”也经常对各班组执行廉政建设情况进行日常检查,发现问题及时通报实行责任追究,上半年因分管领导管理不到位或部门责任人管理出现漏洞等启动责任追究,追究责任人7人次。

二、突出防范重点,加强管理过程中的廉政建设。

根据客运总站的实际情况,我们经过认真细致的观察与分析,找出了在我站容易出现廉政问题的重点环节,进行针对性的加强制度管理,如车辆在进出站运营手续的办理阶段;车辆进站后发车时间的确定;调度室的安排加班和调点问题;站务组的在外稽查违约处罚;二检站的人员定期轮换等,我们相应采取了车辆进出站手续办理明白单的办法,把进站需要的各种手续证照全部写明,由车主在进站领取一表后,根据表上的内容准备相应的手续,然后到各个部门明白办理,手续齐全各部门必须办理并签,不得借故刁难。车辆进站后发车班次时间的确定,由车主提出意向,经站务会议研究集体决定,不搞个人操作,杜绝了人情关系的随意调点的问题。调度室不得随意安排插班和加班、停班、复班,确实需要必须经分管站长签同意。站务违约减免处理必须经过站领导审批,二检站工作人员定期实行轮换交叉,通过对这些重点环节的有效管理,从一定程度上避免了吃拿卡要等行业不正之风现象的发生。

三、深入开展保持共产党员先进性教育和"双评"工作,促进党风政风行风建设。

上半年,根据局的统一安排,我站开展了保持共产党员先进性教育活动,经过宣传动员、学习培训、民主评议和整改提高等阶段的工作,在局先进性教育活动领导组的具体指导下,紧密结合我站各班组的工作特点和党员实际,按照教育活动实施方案的要求,积极组织全体党员参加学习教育活动,完成了保持共产党员先进性教育的各项任务,取得了教育活动的预定成效。xx年市局确定了我站继续参加今年的双评,站领导班子从思想上积极提高认识,高度重视,先后召开了3次专题会议,研究部署“双评”工作,在继续充实完善,巩固提高去年“双评”工作成果的基础上,确定今年“双评”工作内容,制定了切实可行的“双评”工作实施方案,成立了“双评”工作领导组,召开了全站职工“双评”工作动员大会,全面部署精心安排, 目前我站的双评工作正在结合先进性教育第三阶段巩固成果阶段按规定的步骤 进行,通过开展这两项活动,有效地促进了我站党风政风行风的建设。四、 认真学习贯彻《实施纲要》,惩防并举,注重预防。


2017年稽核工作总结范文4篇


时光荏苒日月如梭,伴随着我省农村信用社改革试点工作的稳健推进、我市稽核管理体制改革工作的成功前行,转眼间即将到岁末,为市领导选拔、评选、任用合格的稽核人员,以便于下步稽核工作的顺利开展,为明年工作做好铺垫,现在我就近一来的工作学习情况做出如下总结,请予以审查。
一、努力学习,提高综合素质
作为一名肩负着对农村信用社各项业务检查监督指导的稽核员来讲,应做到在检查中及时发现被稽核单位业务中存在的纰漏、督促其整改完善,达到纠错防弊防范和化解风险的作用,为经营发展保驾护航。面对我市经营业务品种繁多、各市县区执行标准不一的局面,我努力学习省市联社下发的文件和制度及相关审计、财务、信贷等书籍,对《担保法》、《票据法》等法律法规进行深层次的学习,了解掌握其内涵并运用到平素工作之中。经过自己的努力,在我市年初及近期全省举办的稽核考试中,均以优异成绩通过。
二、演好角色,承上启下

今年是我市实施总稽核派驻制的垂直管理体制,上管一级,代表市联社行使稽核监督职能的第一年。为新的管理体制运行能够收到预定成效,作为稽核员兼职综合员的我,一方面积极向新任总稽核介绍农安联社所辖基层信用社以及其他稽核员的基本情况,另一方面将总稽核的工作思路与想法向大家解释清楚,让总稽核详细了解掌握基层社及稽核员情况、让其他稽核员心中有数,达到事半功倍的效果。适时协同总稽核制定各类稽核方案,对每次检查资料进行汇总装订,草拟稽核报告和处罚处理决定供总稽核参阅,将相关稽核报告及报表及时报送稽查分局,对每次稽核处罚处理决定印发并传达到各基层信用社。

作为稽核员,在《基层信用社副主任离任稽核》时,发现两个基层信用社不同程度存在着违规发放贷款及责任贷款问题。通过总稽核和全体稽核人员的共同努力工作,查清问题所在的实质,完善贷款手续103笔,贷款金额431万元,收回责任贷款13笔,金额14万元,对两个基层的直接责任人和相关责任人给予经济处罚14,000元。在《XX新发放贷款及会计出纳内控制度执行情况专项稽核》中,发现一个基层信用社存在违规放贷充顶储蓄存款200笔金额300万元,对该社的直接责任人和相关责任人给予经济处罚11,000元,并监督该单位于当日收回全部贷款。
三、不辱使命,完成上级联社临时交办事宜

8月8日至9月20日,参加了省联社党委组织的《信贷业务检查》小组,历时40多天,完成对黑河、白河、不知名三个地区联社的六个基层信用社的检查任务。严格依据省联社检查方案内容、相关法律法规及信贷管理方面制度规定,协同工作组查实了xxx信用社储蓄存款利息支出凭证作假套取利息支付股金红利、违规发放个体工商户贷款问题;xxx信用社一户多贷、集体承贷、放贷收息以及信贷员不知名违规放贷问题;xxx联社营业部违规发放企业贷款、抵押其他贷款以及处置抵债资产资金体外循环等诸多问题;圆满完成了检查任务,期间又协助检查组汇总整理各被检查单位的现场检查确认书及检查报告,并在检查结束参加了汇报工作,达到了省联社安排此次检查的初衷,展示了xx地区稽核人员的风采。
四、回顾过去,展望未来

“一个负责的公司,才会有未来;一个负责的国家,才会有希望;一个负责的民族,才会永远朝气蓬勃。让我们都承担起自己的责任,惟有如此,才会不断推进国家民主法治建设,早日建成小康社会。”——国家审计署长李金华曾这样说。

回顾这一年来走过的路途,正是因为自己对工作负责,才会取得些许成绩;也正因为自己对工作负责,才会发现自己在工作及其他方面的不足与欠缺。面对过去的点滴成绩,正视自我的不足,我将在今后的工作中,不断完善自己充实自己努力工作,担负起稽核督导职责,使自己成为一名合格的稽核.

银行稽核部稽核监督工作总结2017年稽核工作总结范文(2)

先套用葛优在一部贺岁电影中的经典台词:过去了,我很怀念它。这一年,我和我的团队,秉乘李总简约睿智、高屋建翎式的行事风范,直接在吴总严谨务实、追求卓越管理风格的领导下,不断汲取着魏总、默总等老领导的业务经验,不断向工行的老师们请教和探讨,在内外部检查问题督改等方面圆满完成了工作任务,划上了一个比较圆句号。下面,我简要对的工作做以下总结:

一、主要业务开展

用三句话来概括,就是是个上会报告年,是个开拓创新年,是个制度规范年。

(一)是个上会报告年

随着稽核体制改革的不断深化,我感觉稽核部的角色定位被行领导不断地提高。为什么这么说呢,最突出的体现就是需要稽核部上会的综合材料越来越多了。我粗略地统计了一下,从年初的董事会开始,由我室或我本人参与撰写的各类董事会、行长办公会、经营分析会,或向行长单独汇报的会议综合性材料就多达10项次13份报告,平均每个月1份多,仅正文及附件总数约13万余,至于为写成这13万所需要读的基础材料更是数量巨大。

《稽核部年度工作计划》,计划合计,附件,汇总分析量,分为简约版和详细版,上了2次行长办公会并通过。

《华夏银行股份有限公司XX年年内部控制检查监督工作报告》,,分为汇报版、报告版和说明,董事会通过。

《华夏银行市场风险管理审计报告》,,分为汇报版、报告版和说明,董事会通过。

《华夏银行关联交易审计报告》,董事会通过。

《1季度稽核监督报告》,正文,附件,行长办公会汇报。

《1季度内外部检查问题整改情况报告》,,由李总作为部分内容向吴行长汇报。

《上半年稽核监督分析报告》,正文,数易其稿,同时制作ppt,上半年经营分析会上宣讲,行领导好评。

《上半年内部控制监督报告》,,董事会通过。

《度各分行突出风险问题分析报告》,,准备向行领导汇报。

《度市场风险稽核报告》,,准备向董事会报告。

此外,还根据部领导安排,规范报告模式和要求,组织各分部向吴行长和成书记汇报区域行风险状况。

记得我曾和同事们感言,写报告我是最不怕的,但是最怕的是写上会的材料。因为,每次上会宣讲,面对的受众往往层次很高或范围很广,出现错误后其放大倍数较大,因此对工作的精准度和深度分析要求更高。短短一句话可能都会对行长或分行有很大的影响,XX年至今,这么多年,承担着稽核部大部分上会材料的组织,压力是非常之大的。可以说,每一次汇报,每一次上会,都如“过堂”一般,从材料的搜集到结构的搭建;从内容的填充到整体的润色,从撰写的角度到总体的高度,没有哪一个流程不是耗费了主撰人、协作者及各级领导的大量心血,每一份报告的辛苦写作过程都深深刻在每一个经历它从无到有全过程的参与者的心里。而上会材料是尤其的多,这么多上会材料中,我不想一一道来,仅想讲印象最深的2份。

一是全年工作计划的制定。工作计划,最突出的特点就是首次提出了“稽核需求”和“风险分析”的理念,并将其贯彻到各稽核办公室和各分部的思想中,落实到计划的实际编制行动中。在李总的大力肯定和支持下,我就计划的编制细节多次和吴总沟通,由于无可借鉴经验。从计划通知的下发开始,我们一步步地讨论需求调研的层面和对象(首次涵盖了总分行从行领导到柜台操作人员的各层面)、需求调研的问卷格式(分ab卷,既有选择题又有问答题)、需求报告和风险分析的方向和内容、计划主体的层次和附件的内容,每个细节和节点都设计得力求完美。当一份份需求调研问卷发给行长秘书,看到他们惊奇而赞许的目光,当一份份行领导稽核需求调研问卷返还时,读到他们或详尽或简洁的答案时,心中被稽核带给自已的快乐填满了,很有成就感。讲个小插曲,这里面效率最高的当属我们成书记,当我给刘秦送上去,还在电梯间奔波时,成书记就答完了,我和刘秦在电梯间完成了交接过程,可见主管领导对稽核工作的支持力度。当然,具体的计划编制过程就不细说了,我们的阅读量约为21万余,这期间的加班加点和反复多次的修改到底有多少,已经记不清了,我只记得的计划的编制,我的汗水和泪水并存,收获和快乐并存。在这里,我要感谢北京分部的王冬主任给我的大力支持与配合。

二是半年度稽核监督分析报告的撰写。这是我们稽核体制改革后第一次在各分行和各部门之前的亮相,是各位奋战在稽核一线同志半年来稽核监督成果的首次展示,同事们的辛苦能否得到认可,全承载在这份报告上,承载在李总那半个小时的演讲上。

为了这份报告的成功,成书记专门在一季度稽核运行会上具体讲到怎样抓住分行的特点进行描述,李总、吴总召开专门的会议布置安排,我记得在我们在下发给各分部的通知里面,传递的信息是这份报告的质量将决定着他们考核的位次。各分部都将此项工作当成大事来抓,上海分部对上海分行的分析尤其突出,孙影在整理的过程中,曾和我说,一个都不想删,但受篇幅所限,又只能忍痛割爱。稽核部为此首次专门成立了写作班子,各室也是通力配合。现场室,将此项工作当成了当期最重要的工作为我们提供着分析素材;非现场室为我们统计各类数据;系统室将业务骨干借给我们;离任室将最突出的人员风险提供给我们。报告的内容和结构经历了一次大的调整,第一稿是以分行为序,讲述各分行的突出风险或有特色的经营亮点,这一稿我们就付出很多艰辛,不仅我室的人加班,写作班子成员也在加班。但第一次部内会议讨论后,认为不能全面地反映各业务条线的稽核问题整体特点,因此短时期内,让我们做了颠覆式的修改,完全按业务条线进行归类和分析。在这里我要特别提一下孙影,她的工作效率和质量真的是非一般人所比,在短短半天的时间内,就在大量的资料中,去粗取精,去伪存真,将修改后的报告初稿完成了,为后来的修改节约了宝贵的时间。还有曲晨,作为系统室的援军,连续2天作ppt做到凌晨二三点。最后两天的白天,吴总在我的办公桌前现场办公,一一句的修改,最后一天的深夜9点至10点,李总给我打了不下20个电话,一个问题、一个地核实确认,报告当天早晨5点钟,李总还在对建议部分做最后的修改和完善,吴总还打来电话提醒我又想起一个地方注意是否改了。

我常想,部领导都这样注重细节,我们这些从事具体工作的员工,根本没有理由不细心,不用心。这点点滴滴的付出还是有所回报的,二季度的经营分析会上,有一位分行行长说这是他十二年参加经营分析会听到的最好的一次报告,董事长和行长也给了充分的肯定。听到李总传达的这些评价,我们的心也舒展起来,一切的努力都是值得的。

(二)是个开拓创新年

为什么这么说呢?主要是督改室从无到有,从年初摸着石头过河,到年末总结出一整套经验和机制,哪一条哪一款都是我们在部领导的启发和引导下,通过深入调研、认真分析、举一反三,由理论到实践,再由实践上升到理论的一个螺旋型提升的过程。

我们在年初就和部领导沟通督改室的整体工作思路,并不断进行修正和完善,从整改工作制度到整改标准制定;从非现场差异化督改到协同化整改机制的确定;从现场核整改到非现场督改案例分析;从问题库的建立到内外部检查对比分析。我们从督改的方向、流程、方式、方法都做了创造性的完善和改进。短短的一年的时间,现在我们可以不谦虚地说,我们室的员工都从整改督改的门外汉,晋升为整改督改工作专家了,当然专家也是有级别的,但起码我们行宇在内审培训时能做到和同业银行就督改进行交流,并得到肯定,华夏银行的督改工作也是有可圈可点之处的。在这个转变的过程中,我们也学到了很多东西:特别是我室两位年纪较小的员工,行宇从现场室过来,做过督改后更多地领会到如何在现场检查问题确认的同时就应更深层次地想到整改措施的重要性;丁鑫也从一遍遍对督改工作流程的梳理过程中,理清了当前的工作思路和下一步的努力方向。我也清楚地记得李总给我们提的关于整改工作标准问题,要我们深入思考什么叫举一反三整改;也记得关于整改工作制度、实质性复核分析、差异化督改、协同化整改、督改案例分析等等新的督改举措都是吴总率先提出来的;记得外聘的董老师就物流金融问题的督改给我室提出了的非常具体指导意见。正是在大家的共同努力下,的督改工作呈现了前所未有的新局面,突出表现在以下12个方面:

1.建立整改工作制度。这个制度是我部率先提出的,开同业之先例。

2.建立重点难点问题协同整改机制。这是我行首次在全行范围内为分行解决实际困难,系统化地解决各分行的难点问题。

3.建立差异化整改机制。这同样是前所未有的创新举措,有效地利用稽核资源,有重点地开展工作。

4.首次和专业部室联合督改。

5.首次接受北京分行、资金营运部等单位的主动沟通整改。

6.探索对分行现场整改理念的讲解、一对一专家辅导式督改等方式

7.建立日常督改与现场及离任稽核工作相结合的工作方式

8.建立非现场分析性审核与现场整改核查工作相结合的工作方式

9.建立按季度形成督改工作报告的机制

10.深化现场核查与延伸检查相结合的工作方法

11.建立现场核查与现场协调整改相结合的工作方法

12.建立针对行领导批示问题的快速反映机制

12个事项中创新类就有10项,上述工作的成效就是全年对XX至度3746余个内外部检查指出问题进行了督改,综合整改率达到约94%,比XX年年度的综合整改率提高了近15个百分点,督改成效非常明显。

(三)是个制度规范年

1.年初伴随着稽核体制的改革,我根据新的稽核体制下新的业务流程特点,重新梳理

公司稽核工作总结2017年稽核工作总结范文(3)

一、工作概述

根据公司审计室要求完成生产车间相关审计和稽核工作。

二、本月工作内容

1、XX年2月2日处理短截玻纤散乱收货问题(采购问题)

2、XX年2月3日XX016501-02wha铝铜端子的稽核报告

3、XX年2月9日关于200a美式pt双通与使用气箱安装孔径尺寸不符的稽核报告,导致导致XX023202jnb(ia-kvd 3台)、XX023402jnb(ia-kv21 3台)不能按期完成订单

4、XX年2月10日仓库物料结存咖稽核报告;南京双威生物医学科技有限公司的aw-eab4工业装甲缠绕带事件(采购问题)

5、应知应会标准清晰化资料整理

6、财产清盘工作及协调

7、清盘资料的录入

8、XX年2月23日工装统计人员培训

9、查阅生产部门日报表拟订培训内容:生产统计报表的编制

10、XX年2月25日关于电器总装ia-5l托盘错为ia-4l1p托盘的稽核报告以及关于仓库碎布库存问题的稽核报告

11、整理XX年1月份生产系统异常问题汇总报告

12、XX年2月26日统计员培训《生产统计报表的编制》

13、统计生产部门财产清盘资料。

三、本月存在的问题

1.稽核和统计员的技能培训

2.生产审计和稽核的组织结构和地位

3.生产现场管理:生产计划的实施和监督

4.公司中高层的责任意识的自我培训

5.工序间的制约责任制度

6.生产现场管理:中高层管理人员和基层管理人员生产现场的组织能力及生产工作流程和制度的完善。

四、本月我碰到的实际问题:略(具体请见工作日志)

五、本月心得

在本月中主要是财产清盘工作,作为工作的协助者我没有正真的实现自己的工作方式和我对工作结果控制的工作流程,从这件工作中让我正真的知道流程和工作方法的重要性,中下层管理者对细节的重要性是完成和完善工作的必要条件,虽然对各生产部门的主管将本次的工作内容说得相当明白,然而在清盘的过程中执行起来却有相当的难度,如电器、smc对清盘的准备工作重视力度相当的不够,工装对清盘的方法的执行错误的理解,给清盘带来一种人为的障碍,电器、smc、工装执行力和组织能力相当的欠缺。中高层管理者对工作细节容易忽略,在工作中总会出现不切实际的指挥和得不偿失的决定,如清盘人员和车间的变动而忽略早会的作用,在请盘中对财产状态的认定就显得杂乱无章在加上车间组织中对清盘范围和清盘方法理解不到位导致重盘和漏盘以及盒装物资盘了物资不盘盛装物。作为这项工作的协助者还有很多不如意的地方,不仅是物资状态描述不规范,而且还出现低压铜排车间没有清盘记录上交的事情。更有一些结尾处理的工作实在是难以用语言来描述料。

在本月中我们还对生产系统中存在的问题进行了稽核,在稽核工作中出现的问题(请看相关的稽核报告),其实这一切我也没话可说了,只觉得我什么也不是,解决不了公司中的相关问题,而最基本的工序流程也难以说清楚。而对于现场主管心中的流程却分得清清楚楚,如2月27日生产大楼两部电梯都坏料,生产主管门就等着电梯修好而让车间处于停产或半停产状态,而让员工门白白消耗工时,即坚持了清楚的流程(物资从电梯里送上来)而又忽略了相应的处理流程(异常情况的处理),总之从上至下没有人去注意制度流程的灵活性。因而我在2月24日下发了一个通知,通知内容如下:

生产系统各部门车间:

生产审计稽核将于XX年3月1日起开始对生产系统的下列文件规章制度开展稽核审计工作:


1、计划物控部


《生产协调会管理办法》

《生产管控程序》

《生产统计作业流程》

《生产管理条例》

《物料控制作业流程》

《外发加工作业流程》

《安全库存管理办法》

《呆废料处理作业流程》

《物控管理条例》


2、仓库


《仓库平面示意图》

《进料作业流程》

《物料储存、保管、搬运管理办法》

《领(发)料作业流程》

《退料作业流程》

《补料作业流程》

《成品进仓作业流程》

《成品出仓作业流程》

《账务处理规定》


3、生产部门


《生产控制作业流程》

《员工培训计划表》

《生产车间“5s”管理制度》


请相关部门在3月11日17:00前将以上流程文件规章制度修正后交给生产审计部颜虹,以利生产审计工作的开展。

以便能促进公司生产体制的改革。生产管理说简单就简单,任何一个人都可以说出一大堆理论,但是真要做好任何一件事并不那么轻松,正如我们知道管理的方法有很多,但每个人的管理理念不尽相同,而控制却是一切管理的基础,没有控制力,管理就只能是一场游戏,所以说管理不是时刻让人开心的娱乐,管理也不是人人都能获利的分赃,管理中有竞争,有对抗,有不断的冲突,有暂时的牺牲,这一切都需要整合,整合就需要强有力的控制。只有完善我们的控制体系才能提高公司的凝聚力。凝聚力是体现,控制力是保障。每个岗位都能管好自己的工作,安排好时间和流程,学会授权,不被工具所累,提高决策效率,处处留心,重视文档的管理,用好助手,总结规律,制作清单。每个现场管理者都能根据工作计划进度与事先预计,安排自己在合适的时间(便于发现和解决问题的时机)去跟踪检查。约定执行者在什么时候,什么情况下应该汇报工作进度与相关情况及相关原因。相关职能人员(跟单员、助理、品管等)应在什么时候进行跟踪监督、回馈信息或递交报告等。而不是所有的工作都交给下属来做,而不对订单、图纸、计划排程等进行监督和控制。对生产指令的完备性没有起到应有的促进作用。

稽核监察保卫工作总结2017年稽核工作总结范文(4)XX年,按照省联社和监管部门的安排部署,xx联社坚持以开展专项治理、加强案件防控工作为中心,以加强企业合规文化建设为切入点,以提高内控制度执行力为着力点,扎实开展监督检查,大力整治薄弱环节,严肃查处各类违规违纪行为,规范业务操作和经营管理,有效控制和防范了经营风险及各类事故案件的发生,较好地发挥了稽核监察保卫工作保驾护航作用,促进了xx农村信用社各项工作的稳健发展。
一、制定工作目标,明确工作职责。
一是周密部署早安排。年初,制定了“xx农村信用社二〇〇八年度稽核监察保卫工作计划”、“二〇〇八年度安防设施改建及投资计划”、“制度执行年”活动实施方案等一系列工作计划,明确了工作目标任务,落实了工作措施和要求,做到了有的放矢。二是把稽核、监察、保卫及案件防控工作与业务经营管理同安排、同检查、同考核。联社与信用社、信用社与分社(储蓄所)签订案件和事故防范目标责任书xx份,严格实行案件防范分级管理、逐级负责、奖惩并行的激励机制,层层落实防控责任,从而自上而下形成了齐抓共管,群防群治的案件防控新格局。
二、强化队伍建设,提高综合素质。
一是按照“统一法人”改革的要求,设立了稽核监察保卫部,成立了稽核大队和守押大队,同时,改进稽核管理模式,对稽核人员采取集中使用、分组包片(社)、定期轮换的形式,重点加强对基层营业网点开展常规检查和集中进行专项检查。二是制定了《xx农村信用社联合社稽核大队管理暂行办法》、《xx农村信用社联合社守押大队管理暂行办法》,明确了稽核、守押人员的任务、职责、范围、权限和纪律,实行责任追究制度,从而增强了稽核、守押人员的责任感,使稽核、守押人员的责、权、利实现有机结合。三是加强稽核人员的学习培训,提高稽核工作能力和水平。全年举办各类稽核业务知识培训班x期,以会代训x次,着重学习时事政治、法律法规文件、行业管理部门规章制度,以及稽核、安保业务知识及消防、视频监控操作等。通过培训使我区稽核、守押队伍素质得以提高。
三、排查风险隐患,防范事故案件。
一是继续抓好对公存款和票据案件风险排查发现问题的整改,及时查找管理中存在的漏洞,组织稽核人员对专项检查、现场稽核和序时稽核后的整改落实情况进行了复查,先后就监管部门和主管部门对案件风险排查、对公存款和票据案件风险排查发现问题进行了现场整改督促,逐项提出纠改措施,并对整改不力的x个单位及xx名员工予以通报批评和实施经济处罚xxxx元。二是全面开展贷款本息对账工作,xx信用社从xx年x月xx日起采取换人对账,多人多线对账,上门对账,与客户见面的原则全力以赴抓好对账工作。同时联社成立了以稽核员为主要成员的贷款本息对账工作督查小组,对贷款本息核对工作进行督导。截止xx月末,已核对贷款本金xx户、xx笔、xx万元,分别占xx年末表内外各项贷款的x%、x%、x%;贷款利息已核对xx户、xx笔、xx万元,分别占应核对的xx%、xx%、xx%。在此期间,对有违规贷款的x名员工,依照相关规定予以严肃处理。三是积极开展对“九种人”的排查。针对xx“xx案件”和贷款本息对账反映出的问题,5月份以来,联社在全区信用社员工中开展了以是否有参与“六害”、用大额资金投资炒股或买彩票、经常出入高档消费场所且日常消费与收入不匹配、无故不正常上班(旷工)或经常性出现违规操作和有不良记录等行为的员工,已排查出重点人员x人,其中x人均在停职收贷或指定岗位工作。联社及信用社采取积极措施加强对重点人员的监控,从案件源头上加以防范。四是深入开展员工经商办企业专项治理活动。按照省联社纪委的统一部署,联社自x月中旬起,组织农村信用社对员工及配偶、子女及配偶有经商办企业、投资参股间接从事赢利性经营活动、受聘兼职及从事有偿中介活动等进行了自查,x名有经商行为的员工已在规定的期限内自行予以纠正,有效地整治和规范了信用社员工的行为,较好地防范了道德风险。
四、开展“制度执行年”活动,全力推进制度建设。
一是按照实施方案的安排部署,以省联社出台的管理制度为蓝本,制订完善了涉及员工、信贷、财务、稽核、安保等方面的实施细则、补充规定,提交理事会等会议讨论通过后,印发全辖实施。二是按照“一项业务一本手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定”的要求,由稽核监察保卫部牵头,财务、信贷、人事、办公室等部门通力配合,重新制定了出纳、会计岗位和计算机操作,现金、支付结算、贷款、中间和网上融资业务,账户、重空凭证、财务费用、固定资产(低值易耗品)和抵债资产、现金押解和枪弹使用管理操作流程和“格式化、作业式”检查方案,细化了每一笔业务的操作流程。三是强化培训学习。联社于x月份举办了培训学习班,参训人数xx人。各社也积极采取以会代训的方式,集中组织员工进行法制学习。同时,为检验学习效果,x月份,联社开展了“制度执行年”活动知识竞赛;x月份,组织全辖员工分岗位参加省联社的制度学习考试,考试合格面达xx%。

五、开展专项检查,规范经营行为。
1、扎实开展会计决算工作专项检查。根据《xx省农村信用社xx年度会计决算工作意见》,组织全体稽核人员于xx年x月x日至x年x月x日,采取事中介入的方法,对全区信用社(含分社、储蓄所)x年度业务经营真实性及财务支出合规合法性进行了专项检查。检查发现xx等x个信用社辖内xx个机构以息转贷x笔,金额x元;x信用社多提应付利息xx元;即时提出整改意见,督促信用社立即整改,并根据相关规定对责任人进行了经济处罚x元。
2、扎实开展离任、离职审计。按照农村信用社管理有关规定,今年,先后对全区xx等x名信用社的负责人及区内调动或岗位轮换(含退休)的x名员工的离任和离职进行审计。通过现场检查、**测评、社会调查等方式对高管人员的经营管理水平、履职情况、经济责任做了客观、公正、实事求是的评价。审计中落实个人及共同违规责任贷款x笔,金额xx万元x截至年末,已收回x笔,本息合计xx万元。
3、扎实开展重空凭证专项检查。x年x月x日至x日,联社组织对x个独立核算信用社(含营业部)及所辖x个分社(储蓄所)重空凭证的保管、领用登记、使用销号等进行了自查,并成立了以监事长任组长,各职能部门负责人、稽核人员为成员的督查组,具体负责对信用社重空凭证专项检查实施监督。检查中发现x分社手工账与电脑账不符;x分社仍有收贷、结息时未将信贷保管联一起使用现象;部分分社重空凭证未坚持双人销号;作废重空凭证未按制度管理等问题。逐社提出了整改措施,落实专人,限期整改。目前,农村信用社重空凭证的管理、使用、作废操作程序得到了进一步规范。
4、扎实开展“合规经营、合规操作”检查活动。一是成立了领导小组,落实了相关职责,并制定了实施方案,明确了活动内容、时间、步骤和要求。二是抓自查。制定了《xx农村信用社联合社合规经营、合规操作自查工作实施方案》,对自查工作的指导思想、工作目标和总体要求进行了明确,在全区信用社开展合规经营、合规操作自查工作。并对照XX-XX年各项现场检查发现的主要问题,疏理了x个方面x个类型的问题,以文件形式印发各社,连同xx省银监局《XX-XX年对xx农村信用社各项现场检查发现的主要问题》、《省联社成立以来各种检查发现的主要问题》一并转发各社对照开展自查。各社也将辖内各营业机构自XX年6月25日以来接受银监部门、省联社xx办事处、区联社及自查中发现的各类问题,分类整理,梳理成条,印发给每一位员工,逐一整改;同时,发动全体员工主动查找经营管理中存在的各类违规、违纪问题,通过自查发现涉及会计基础、信贷管理、财务管理、抵贷资产等x个方面、xx个问题。三是抓复查。XX年7-9月,稽核大队对全区x个机构网点的自查情况进行了复查,并通过对照检查发现涉及x个方面、x类问题,发出整改通知书xx份,稽核部门落实稽核人员督促限期整改完善,有效纠正了有章不循、违章操作的现象。
5、扎实开展账务会审。包社稽核员参与和督促、协助各信用社按季将辖内分社(储蓄所)的会计账务、重空使用、信贷资料进行交叉检查和集中会审,奖优罚劣,现场督促整改。今年1-11月,全辖信用社共组织会审x(社)次。
6、扎实开展治理商业贿赂检查。按照联社党委和纪委统一安排和布置,一是制订了《xx农村信用社开展治理商业贿赂专项工作实施方案》,建立了定期报告和信息反馈制度。二是把握工作重点,排查问题隐患。把违规吸储吸股作为不公平竞争的重点,把房屋基建(装修)工程的发包、大宗物品采购、闲置资产和抵债资产的处置作为不正当交易的重点,把贷款营销作为治理商业贿赂的重点,组织信用社全面开展自查,并在此基础上抽调稽核人员进行检查,全面审验相关管理办法及各环节的内部控制制度的执行情况,针对薄弱环节,提出了建议措施,通过信用社自查及联社检查未发现行业腐败现象。
六、强化序时稽核,构建合规文化。
今年以来,联社稽核大队x个包片工作组,在全面完成各类专项检查的前提下,先后对xx个营业机构的账务、财务、信贷、重空凭证及内部管理进行了现场稽核。稽核发现:一是发现个别营业机构有弄虚作假,违规经营行为。二是个别营业机构会出基本制度执行不力,三是部分营业机构重空凭证管理不善,混岗串号使用重空凭证,作废重空凭证不按规定装订保管;四是违规放款现象依然存在,针对发现的问题,分别发出了整改通知,个别情节较严重的,移交监察和人事部门,给予政纪处分或其他处理。
七、严格责任追究,严惩违规行为。
针对案件专项治理和专项检查中发现的问题,一是联社分门别类进行梳理,逐一提出整改措施,落实专人,限期整改;二是本着“惩前毖后,治病救人”的原则,从严追究当事人、相关人员的责任,决不姑息迁就。本年度共计追回损失资金xx元;经济处罚xx人次,处罚金额xx元;通报批评x人;调离原岗位x人;免职x人;待岗x人;解除劳动合同x人;除名x人;警告x人次;留用察看x人。三是对整改不力,导致新发生违规行为的单位负责人和相关人员予以严肃处理。截止目前,全区农村信用社未发现严重违规违制行为,促进了业务经营的健康发展。四是按照“客观公正、实事求是”的原则,对各类信访件开展了认真调查处理,确保信访件件有着落。全年共受理群众来访x人次、来信x件,主要反映“三农”服务、违规发放贷款、个人作风、内部管理等问题。我们本着严谨、负责、保密的态度,件件查办,一一取证,均按政策制度答复处理,信访办结率达100%,维护了稳定。
八、狠抓安全保卫,确保一方平安。
一是不断提高员工的安全防范意识。x月份成功防范了x起假钞诈骗案。二是加大检查,堵塞漏洞。采取实地检查与电话询查、突击检查与重点抽查、日间查与夜间查相结合的方式,共开展各种安全检查xx社次,排查隐患xx社次;安全押送现金xx趟次,金额达xx万元。三是本着安全、坚固、经济实用的原则,对存在安全隐患的xx信用社的x个营业机构更换了符合安全标准的移动金库;对xx信用社等x个机构的安全防护设施进行了更新;联社及x个主社与市公安局110报警联网,新安装更换报警器x台、维修警器具x社次。四是积极开展“平安企业”创建活动。与区公安分局共建了经侦联络室,经侦联络室按照机制共建、信息共享、协作联系的原则,狠抓要害部位人防、物防、技防措施落实。一年来,全区所辖网点未发生任何大小案件事故,有力地保障了全区农村信用社各项业务的安全、稳健运行。