平常的学习工作中，我们一般会需要写一份或者几份总结报告。在总结中，我们可以找出缺点与不足，吸取经验教训。每次写总结，都是我们思考的绝好时机：我们每一个人都是独一无二的存在，每个人都能创造价值。那么我们写一篇总结需要考虑什么呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“年度总结和工作计划”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
XX年度总结和XX工作计划
时间过得真快，一晃眼一年又过去了，算起来来到公司已有两年零七个月了，在公司就像一年如一日，光阴似箭，岁月如梭。
在XX年的8月前我是一名卷绕工，每天的工作都是在车间里升头、定期修板、落丝、做卫生；每天的工作安排的井井有条，工作起来有时欢乐有时疲惫。欢乐的是：工作就像人生一样都是有序的进行着如果一个没有了工作他就会很平庸，每天除了吃喝拉撒睡什么都不懂，你说这个人还有什么价值，他的人生又是怎么样的呢？所以我感到很欢乐。疲惫的是：毕竟是工作，工作就要付出血汗，脚踏实地的忙碌疲惫着，工作需要体力而不是像做梦一样，有时工作了一天十分的疲惫，回到家倒头就睡，梦中会出现工作情形；在梦中就会把工作想的简易化，有时会想如果一根手指头轻轻的一动就能把丝从卷绕机中落下来而且安全的放在台车上面，那该多好啊！就在这时心中的想法在梦中实现了，一根食指轻轻的挥舞着十颗丝全部落在了台车上。那时才感觉身体放松了，疲惫也没了，香甜的入眠了。
在XX年的8月份我很荣幸的被各位领导提升为p9线纺丝卷绕生产班长，刚做班长能力技术和管理都有些欠缺，一些些问题也不断的在发生，随着时间的流逝自己的技术和管理都稍微有些提高，也都把这些问题一一的客服。例如是纺丝的清板后断头，前一段时间当班的清板后断头每天都存在着，起初自己是从卷绕出身对纺丝清板的质量不了解，对纺丝工的要求低，蒙受领导的提醒我向纺丝老员工和老班长请教学习，经受一顿时间的教导，学习到了一些纺丝知识和清板技术，然后对本班的纺丝工严格要求清板质量加强他们对工作的责任感。之后本班的清板后断头明显下降，然而领导对p9线做出了生产曲线图而且把三个班每周的清板后断头和当班断头统计出来贴到p9线生产车间;第一次贴出来的生产曲线图我看到本班清板后断头和当板断头不是很理想，心中的压力也不断的在增加，然而心中不败的信念激发出心中的斗志，我一定要把工作做好，之后我更加的努力学习，对纺丝工更加的严格要求，每天都在纺丝看他们修板，经过一段时间的磨练慢慢的有所提高和进步。
我对安全也要求严格，每次班会都会强调安全第一，我都会把身旁发生的安全事故对他们讲述，安全事故本班也发生一起，由于p9线是 一条线不具备配备组件工的条件，组件上机时由班长来做的，然而我对组件缺乏认识，不知道怎么才能把组件上好，我上机组件做了两次；第二天就发生了安全事故，由于组件没上到位造成组件脱落烫伤一名纺丝工；虽然说伤的不重但是也把我吓得两眼发呆，之后向组件班长请教才学会了换组件上机减少安全事故发生。
组件的规格特别重要，在一天修板中纺丝工发现了一个组件换错的现象，组件换错不但是降级那么简单，它会导致为客诉和赔偿，我经常对纺丝工要求一定要检查好组件规格确保生产质量。
这一年过去了，我学习到许多知识，掌握了一些技能，对下一年的工作也做了计划。
第一就是；安全：每个礼拜对操作工培训一次，掌握一些安全操作，培训内容：1.卷绕机正常操作2.勾刀的正确使用。
第二就是；技能：每个月举行一次技能大比武提高操作技能；如果不合格者将每个礼拜对其培训；培训内容：1.升头成功率2.升头的速度3.修班的技术4.纺丝的速度5.操作规范。
第三就是；劳动纪律：在XX年对操作工的劳动纪律进行严格要求管理，屡教不改者采用蹲点法，每天的看着他一直到做好为止。
第四就是；卫生：卫生也是一大问题严格的对卫生进行要求，对责任位卫生每天进行检查，打分制月底进行考核，合格者有相应的奖励不合格者对其进行处罚。
第五就是；节能降耗：在车间内线后的或其它不用的灯及时的关掉确保无长明灯，长流水。
第六就是；爱惜公共物品：对公司的物品不进行刻意的损坏，爱护公共物品
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【年度工作总结和工作计划
《【2008年个人工作总结】公司2007年度工作总结和2008年工作计划》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，重新整理了一下发到这里。
2007年度总结和2008年工作第一部分：2007年工作的简要回顾so100
2007年是××××有限公司成立的第三年。在董事会的正确领导下，经过全体共同的努力，我们完成了新厂区建设、搬迁工作，克服了由于搬迁而带来的停产近三个月的实际困难，较好地实现了年度各项经济计划,取得了可喜的经营成果和工作局面，为公司的长远发展奠定了坚实的基矗
2007年主要经济技术指标完成情况
1、利润计划指标*万元，实现利润*万元，较上年增长*%；
2、销售收入计划指标*万元，实现销售收入*万元，较上年增长*%；
3、新增订货计划指标*万元，实现新增订货*万元，较上年增长23%；
4、工业总产值计划指标*万元，实现工业总产值*万元，较上年增长*%；
5、回收货款计划指标*万元，实现回收货款*元，较上年增长*%；
6、员工年人均收入*万元，较上年增长*%。
2007年的主要工作可以概括为以下八个突出特点：
一、调整机构设置，完善内部管理
为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要，2007年公司对机构设置进行了一些调整，年初以来成立了销售分公司和xx、包头两个客户服务部，将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的一线，加大了市场开发力度，建立了公司的营销网络；年底将制造部和技术部合并，使技术和生产的配合更加紧密；成立了营销分公司下属的技术开发科，为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争
。
公司与客户、市场的距离，。
六、加强生产组织工作，确保生产计划顺利实施
2007年，公司在生产组织工作中，面临上半年订单集中、生产任务量大、生产周期严重不足、生产资金十分紧缺的困难局面。面对这道道难关，我们在生产组织中，对内打破常规，深挖潜力，提高机床设备的生产效率，衔接好装配作业进度，强化作业现场的服务与指导，把住质量关等。对外广泛搜寻外协外委的合作厂家，互相帮助，建立信誉，用有限的资金确保生产所需的毛坯、机加件、配套件按时回厂。从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺利产成，以及××××机械所需的大量备件的进度要求，受到了梁老板及用户的高度赞扬。
七、加大技术改造，提高质量意识
过去的一年里技术部门在设计、工艺、工装各方面均做了大量工作。在设计上：完成了φ1800米热锯机的设计工作；改造了××××集团公司的产品2100×3000湿式格子型球磨机，将原设计钨金瓦支承改为滚动轴承支承；转化××××××××有限公司单机架可逆式冷轧机。在工艺上：编制了××××××公司××台轧钢设备的机加工艺、装配工艺；编制了轴承支承套球磨机机加工艺、装配工艺。在工装上，设计及加工广州华扬产品多种工装工具，包括镗销机、钻模、多种胎具及样板等。
为了提高全公司质量意识，保证公司通过××认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核，公司将六月定为“质量月”，开展了主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训，使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献。并通过查问题、找隐患，规范了工作流程，提高了产品质量。七月，公司顺利通过了××认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的第一次监督审核。
八、发挥党团工会组织作用，增强员工凝聚力
2008年公司不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用，通过一系列活动和措施，增强企业的凝聚力。3.8节期间在全公司女职工中开展了“巾帼风采”等一系列活动，寓教于乐、丰富多彩的活动形式深受女职工的好评，凝聚了人心，鼓舞了士气。公司党总支
按照上级部门要求，针对公司整个党员状况，今年“七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动，全体党员参加率达100%。今年培养、发展党员一名；预备党员转正三名。
公司工会继续开展关心员工生活的诸如送生日蛋糕，员工婚丧嫁娶，有病住院进行及时祝贺、探视、慰问等活动，让员工感到公司大家庭的温暖。并筹划了对××*和××*的“爱心捐款活动”，在梁先生及公司领导的带领下，全厂90%的员工献了爱心，两次捐款总额共计14，535.00元。
今年六月份，公司组织最佳员工代表去韩国度假旅游，在员工中引起了极大的震动和反响，在公司内形成了比学先进的良好氛围，为今后公司推进企业文化建设做好了铺垫。
在看到公司发展变化和取得成绩的同时，我们也清醒的看到存在的问题。一、企业技术创新、管理创新能力不够；二、公司的高技能人才特别是高水平的研发人员不足，难以适应企业快速发展的需要；三、技术工人的老龄化问题严重，一线后备力量短缺；四、企业流动资金短缺，严重制约公司生产规模的扩大和发展。这些问题有待于在新的一年努力加以改进。
第二部分：2008年的工作计划
2008年是有限公司搬迁到新厂区的第一年，在新环境、新条件下，公司要抓住机遇和挑战，实现跨越式发展。今年工作的总体思路是继续扩大经营规模，提高赢利水平，强化企业基础管理工作和企业文化建设，保证公司长期可持续发展。
200*年各项经济指标计划1、利润：*万元；
2、工业总产值：*万元；
3、销售订货额：*万元；
(转 载于: 工作总结之家)4、回收货款：*万元；
5、销售收入：*万元；
6、员工年人均收入：*万元。
2008年要重点抓好以下7个方面的工作
一、确保指标落实，强化绩效考核工作
公司对各部门实行目标管理、指标考核、责任落实的政策，在公司总体经营指标确定的前提下，各部指标分解落实，部门经理实行年薪制，年薪与指标完成情况挂钩考核。
1、工程部计划指标：
工业总产值：*万元；
回收货款：*万元；
销售收入：*万元；
利润：*万元。
2、销售分公司计划指标：
新增定货额：*万元；
回收货款：*万元；
销售费用：*万元。
3、制造部计划指标：
工业总产值：*万元；
百元产值成本：*元。
4、各部门经理年薪基数
工程部经理年薪*万元；
销售分公司经理年薪*万元；
制造部经理年薪*万元；
各部门经理的年薪与各部承担指标的完成情况严格考核兑现。
二、强化计划管理，完善企业的基础管理工作
公司搬迁到新厂区后，生产条件、办公环境得到了明显的改善。为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步加强企业强化基础管理工作。
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计划科年度工作总结和工作计划
计财科2014年工作总结及2015年工作计划
在局党组的正确领导下，在机关各科室和局属各单位的积极配合及大力支持下，我科紧紧围绕农业农村工作任务和今年我局十大重点工作目标这一核心，全科人员共同努力、团结协作，认真履行职责,较好地完成了2014年的工作任务。
一、完成的主要工作：
㈠计划财务方面
1、加强学习培训，不断提高业务水平。
针对我局系统财务人员业务水平参差不齐以及事业单位会计制度改革的情况，今年3月我科牵头举办的局系统财务管理培训班，邀请财政局领导专家授课，通过培训极大提高了财务人员业务技能。
2、完善制度，保障财务工作有序进行。
根据我局实际，我科牵头拟定、完善了差旅费报账制度，财务核算中心报账制度。办理日常会计事务坚持依法依规办事，严把“审核”关。
3、在全局系统实行财务电算化管理。
针对个别单位财务管理不够严谨，一直沿用手工记账，容易出现差错，涂改较多，账务处理不规范的现象，我科通过财政局专门联系财务软件工程师为局属单位财务人员普及电算化知识。通过使用财务软件各单位财务人员减轻了工作量提高了工作效率和工作质量。
4、实行财务统一核算。
针对有的局属单位人员少没有持证财务人员的实际情况，根据局领导指示部署，自今年起对部分单位实行财务集中核算管理，这项工作虽然增加了计财科的工作量，但确保了局属单位能集中人力投入到业务工作中。
5、贯彻执行中央八项规定，严格控制三公经费。全年预计“三公”经费支出与去年相比降40.8%。
6、协助配合市财政局完成非税收入专项审计检查。
财政局非税收入专项检查从5月份开始，对我局机关及局属各单位进行了全覆盖的检查，查看了各单位财务资料报表凭证账本等。从检查情况，看有个别单位对执行财政收支两条线仍认识不足，存在的问题是利息收入未缴国库。
7、完成了2013年度部门决算工作。年终财务决算是一项较复杂和繁重的工作任务，包括部门决算和基建项目决算，并且要汇总审核局属各单位的决算数，要与财政国库支付局核对我局系统全年预算指标，实际支付指标，结余指标，拨款情况，以及拨款的实际用途，资金的具体使用方向，编制财务决算报告书等。2013年度的决算工作我们获得二等奖。
8、落实部门预算，严格预算管理
今年部门预算下的较迟，因为财政局预算科人员调整，我局的预算数与国库系统录入的预算数误差很大，我们反复的去财政局沟通核实，知道6月中旬所有预算数才下达给我们。在预算执行中，坚持从全局实际出发，以实事求是和厉行节约的原则，合理安排预算支出的顺序，完善资金拨付程序，及时下拨局属单位各项资金，无截留和挪用现象。对全局的各类支出严格按照财政的预算管理，确保了收入与支出按预算规范执行，并逐月分析部门预算的执行情况，及时向领导反馈，杜绝各类支出的随意性和不合理性，努力提高财政资金的使用效率。
9、加强项目资金规范使用，保障重点项目支出需要。
根据我局今年十大重点工作，我科按照局领导指示，积极做好项目资金的调配和整合，力争把项目资金整合集中运用到十大重点工作上来,全年整合资金91万元。在项目资金使用和拨付上严格执行项目资金管理的规章制度，实行全程规范操作，需要政府采购的必须办理政府采购手续，每笔支出要有依有据，切实做好项目资金的专款专用，充分发挥好项目资金对农业和农村经济发展的推动作用。
医院功能科2013年终工作总结及2014年工作计划
2013年是忙碌的一年，也是硕果累累的一年。功能科在医院领导的正确领导下，在各兄弟科室的积极配合下，全体同仁奋力拼搏，努力工作，严格按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、敢于创新的精神，为医院创造了良好的效益，作出了不可小觑的贡献。现将本年度工作总结如下：
一、工作成绩方面：
在功能科全体医务人员的共同努力下，科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中，病理科完成诊断人次2280人次，创业务收入302000元;B超室完成检查达32000人次，创业务收入2880000元;心电图室完成检查达30000人次，创业务收入630000元;脑电图室完成检查7858人次，创业务收入385000元;多普勒完成检查1800人次，创业务收入180000元;胃镜室完成检查2850人次，创业务收入600000元。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时，还为相关单位和个人体检2500余人次;胃镜室和病理室紧密合作，积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作，累计筛查高危人群1200多例，早诊率高，深受基层群众欢迎。我们承接了xx年良好的发展势头，圆满完成了2013年上级和人民交予的各项工作任务，为2014年的可持续发展奠定了坚实的基础。
二、政治思想方面：
今年来，功能科积极学习院周会精神，紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动，大力弘扬爱岗奉献精神，各科室人员努力文明礼貌服务，从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施，并且率先垂范，模范遵守院级院规，廉洁行医，工作认真负责，时刻为病人着想，耐心解释，尽量满足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上贴近患者，努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。
三、新业务开展方面：
为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要，今年来，病理科在原来的基础上，努力创新，结合实际不断开展新技术、新项目。11月份，病理科新购置一台LTS-V400阴道炎检测仪，为适龄妇女及时发现病情，及时开展治疗，提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常使用，科室工作人员尽职尽力，积极学习，克服各种困难，充分发挥了新仪器的功能，工作量明显增加，既满足了患者需求，又提高了科室效益，成为科室增长的又一增长点。
四、业务学习方面：
功能科承担着全院各临床科室的检查任务，在疾病诊治过程中承担着重要的作用，各科室根据自身特点，长期坚持以自学、参加学会会议等方式不断充电，不断吸收新技术、新理论。针对病人多、设备有限、工作人员不足等突出矛盾，功能科定标准、想办法、求实效、抓效益，通过制定合理的人员分配、轮替班制度，建立科学的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力创新，积极探索多种方式来改造服务流程，有效地减少了门诊病人的等候时间，加快了运行与周转，使有限的医疗资源满足了更多病人的需求，同时也推动医疗业务的增长。
五、质量控制方面：
为了提供诊疗质量，杜绝差错事故的发生，功能科工作人员充分协调与配合，认真履行岗位责任制，各科室严格执行各项操作规规，对接诊病人密切结合临床，详细交待检查前注意事项，认真审查申请单是否符合规范，掌握禁忌症，按规范及时填发报告，并且定期对病历信息进行检查，及时发现存在的问题，及时改正，全力为患者提供便捷的医疗服务，积极配合临床诊治工作。
六、存在的不足：
在回顾工作、肯定成绩的同时，我们也清醒地看到了工作中存在的不足和问题。特别是在人才建设、技术发展上还有一定的差距，服务水平还有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：
1、个别科室劳动纪律意识不强，个别同志岗位责任心不稳，缺乏按规章制度工作的自觉性，随意性较大，有时工作态度比较懒散，学习精神有时也不够刻苦。
2、少数同志缺乏竞争意识和进取精神，危机意识缺乏，满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，缺乏创新动力。
3、专业技术人员的业务素质有待进一步提高。
4、部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。
七、2014年工作计划：
1. 进一步完善管理制度，定期组织同志们学习院周会文件内容，对比《综合信息简报》上表彰的同志，发现自己的差距，努力进步，使科室上下形成一种良好的学习氛围。
2. 加强医德医风和职业道德教育，牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业纪律，严格按规则收费，做到价格透明，决不乱收费，坚决杜绝和拒绝各种形式的“红包”、“回扣”，确保工作质量，不做虚假诊断，不开虚假证明。
3. 强化纪律意识，增强同志们遵守纪律的自觉性，严肃劳动纪律，严格执行请销假制度制度，坚决摒弃纪律在执行过程中的随意性。
4. 设置意见薄，收集病人反映的问题。对意见薄中反映的问题，做好登记，对病人的意见和建议，由专人及时处理并回复及时进行处理。
我们决心在新的一年里，以医院发展为动力，进一步提高医疗质量，努力使科室布局、技术、效益协调发展，为我县人民健康，经济发展做出更大的贡献。
企业科2012年工作总结及2013年工作计划
2012年是“十二五”承上启下关键一年，今年以来，企业科按照年度工作计划，在局党组的坚强领导下，深入开展“制度绩效创新年”活动，紧紧围绕财政中心工作，创新工作方式，不断完善制度和政策措施，全面提升服务经济发展的能力和水平，积极应对，主动作为，各项工作进展顺利。现将一年来工作开展情况报告如下：
一、认真贯彻落实省政府50号文件（省发30条）、市政府12号文件（市发25条）精神
为贯彻落实省政府《关于促进经济平衡较快发展的若干意见》（皖政〔2012〕50号）和《安徽省政府办公厅关于促进经济平衡较快发展若干意见任务分解的通知》（皖政办〔2012〕26号）文件精神。今年以来，我们切实把保企业稳增长作为一项重要工作列入议事日程，进一步增强大局意识，忧患意识；财政企业工作主动作为，牢记服务企业不懈怠，加大对企业的调查研究力度，分析当前形势和面临困难，掌握企业情况，积极参与宜政[2012]12号文件的起草制定，不断激发广大企业市场主体克难闯关、科学发展的信心和创造热情。同时，充分发挥财政资金的引导作用，今年3月份对2011年度安庆市非公经济发展和节能与资源综合利用专项资金项目进行了兑现，对45个非公经济项目给予资金支持500万元，10个节能与资源综合利用项目给予支持120万元，对获得省、市级质量奖的企业，以及名牌产品企业等给予奖励50万元，对新获得省级企业技术中心的7家企业按照市政府12号文件兑现140万元奖励资金，均及时拨付到各个企业单位，全力推进工业企业平稳发展。
为落实好市政府出台的《关于促进经济平稳较快发展的实施意见》（宜政发〔2012〕12号），我们在切实帮扶企业解困、大力推进结构调整、持续加大投入力度、努力扩大外贸进出口等方面做了一些工作：
一是今年8月下旬，市财政企业部门参与了由市政府组织的联合检查组，对各地全面贯彻落实省市政府稳增长的政策措施情况进行了全面督查。对企业反映最多、最普遍的“三难一高一低”的问题，即用工难、用地难、融资难和综合成本高、经济效益低的问题，及时向上级反映，提出了进一步做好帮扶企业的政策措施建议。
二是迅速落实政策，帮助企业解困。及时参与困难企业认定工作，全市三批共认定困难企业1088户，占全省15.66%，落实困难企业特定就业政策补助资金两批共计3341.12万元，帮助企业度难关。
三是加快财政涉企资金拨付进度，对于明确到企业，明确到项目的各类财政资金，及时做到早拨、快拨，不能滞留，更不能截留。强化资金监管，尽早尽快发挥好资金效益。
四是主动落实干部联系困难企业制度，简化办事流程，提高服务效率，落实国家结构性减税政策和财政专项资金、清理行政事业性收费、允许困难企业缓缴各类保险费用等，切实帮助企业解决实际困难。
二、认真做好2012年家电下乡收官工作
我市家电下乡工作在省财政厅、商务厅关心支持和市委、市政府的正确领导下，经过市家电下乡协调工作领导小组各成员单位通力合作，以及广大基层财政干部共同努力，全市家电下乡工作总体情况良好，运行平稳，达到了扩大消费、拉动内需、促进生产和就业的目的。截止10月底，全市累计共销售十大类家电下乡产品194.20万台，实现销售额51.06亿元。其中：冰箱55.77万台、彩电41.85万台、洗衣机18.54万台、空调27.42万台、热水器28.99万台、计算机10.75万台。累计补贴家电下乡产品191.3万台、发放财政补贴6.24亿元，补贴兑付率99%。9月20日，省财政厅、省商务厅联合组成督查组，通过明查暗访，对我市家电下乡工作给予了较高地评价。具体来讲：
一是召开全市会议布置家电下乡工作。今年年初，针对我市2011年家电销售数量有较大幅度的增长，少数地方可能存在骗补情况，引起了我们高度警惕。对此，市家电办结合省财政厅、商务厅《关于进一步做好家电下乡工作的紧急通知》（财企函[2011]419号）文件精神，及时召开会议，对全市家电下乡工作，尤其是防骗补工作进行全面布置，要求各县（市）、区家电下乡办公室会同相关职能部门，积极落实家电下乡惠民政策，工作中要不断完善制度、克服困难，努力为家电下乡工作保驾护航。
二是家电下乡兑付补贴方式进行了转变。全市工作会议召开后，各县（市）区迅速行动，积极作为，为保持对骗补严打的高压态势，各地在今年2月底之前全部调整了原有的兑付方式，家电下乡补贴资金由网点代垫直补方式一律改为打卡发放。由销售网点留存产品标识卡、购买人身份信息、购买产品发票、购买人本人粮补“一卡通”存折或储蓄存折等复印件，在农民购买家电下乡产品之日起3个工作日内，网点将资料提交指定的乡镇财政所，乡镇财政所在收到网点送来的资料5个工作日内审核完毕，并将补贴资金拨付到农民的个人账户。
三是及时制定市家电下乡工作《实施办法》及“路线图”。为推动家电下乡工作深入开展，根据市民生办的要求，结合我市实际，严格按照省民生工程考核内容，制定出台了《安庆市家电下乡实施办法》以及时间安排“路线图”，要求各县区加大工作力度，切实要抓紧、抓实、抓好家电下乡工作，从制度和措施上确保完成年度民生工程目标任务。
四是组织开展了对全市家电下乡工作的督查。6月中下旬，市财政局会同市商务局联合组成2个督查组，分别由市财政局和市商务局分管领导带队，对全市家电下乡打卡发放工作进行了专项督查。在督查中，通过听汇报、查阅原始资料、检查专户、随机抽查部分销售网点等方式，对各地工作逐一进行了督查核实。通过督查，进一步了解和掌握了各县（市）、区工作状况和实情，进一步引起了各级财政部门及有关领导对家电下乡工作的重视，加快了各环节资金的兑付进度，纠正了一些地方在工作开展过程中认识模糊或政策措施不完善的错误做法，有力地促进我市家电下乡工作的健康运行，加大了政策落实力度。我们及时对全市家电下乡工作督查情况在全市进行了通报，并向省厅企业处作了汇报。
五是认真查出违纪违规举报案件。今年以来，市家电办共接到李斌省长信箱、电话举报、信访案件共计17起，集中反映2011年度少数销售网点不同程度地存在销售发票未开、抽取产品标识卡、录入虚假信息、骗取财政补贴以及资金兑付不及时等违规行为；为确保财政资金安全，市家电办绝不手软，对每一起案件都进行了认真查处，做到了件件有着落。对查办过程中有网点涉嫌骗补，立即会同商务部门取消销售网点备案资格。同时，要求各地协助公安局经侦大队、检察院开展立案调查，利用法律手段，有效地震慑了不法分子，遏制了骗补，有力地推动了家电下乡工作健康有序开展。
六是注重加强各项基础工作建设。市家电办特别注重各项基础工作，在家电下乡工作中始终强调：一要加强制度建设。各地要按照年初制定的家电下乡工作实施办法，并结合民生工程具体考评内容，强化财政补贴资金发放监管，确保资金安全。对一次性购买四台以上的销售网点进行重点梳理，要充分利用电脑的数据比对和数据筛选功能、科学的判读数据，有的放矢的开展工作，提高工作成效。二要加强政策宣传。各级财政、商务部门要通过各种有效途径进行宣传，解答农民朋友们的有关问题，并在乡镇、村公开栏和财政所家电下乡宣传栏广泛张贴一封信，提高政策知晓度。要切实将工作中暴露出来的问题，认真进行梳理，采取针对性措施，集中进行整治。对少数销售网点的违规行为，坚决依照有关家电下乡政策处罚规定进行查处，限期整改。三要加强审核力度。各地要切实对冒名顶替、以假乱真等骗补案例认真加以分析、仔细研究，提高基层财政干部的业务能力，以增强辨识能力；要制定并执行“专户存储，专人管理，专账核算”的管理制度，严格按规定审核销售发票、身份证、家电下乡产品标识卡等资料，做到资料齐全、手续完善，同时，要加强监督检查、回访制度，对已领取补贴的农民按比例采取电话回访、入户调查等方式进行定期抽查，抽查情况要专门造册备案，以确保家电下乡惠民政策落到实处。
三、积极配合有关部门做好项目上报工作
企业科会同市经信委、市商务局、市科技局等部门，有针对性地组织企业进行项目申报和备案工作，争取国家、省对我市更多的政策和资金支持。在项目的筛选准备上，我们精心筹划，早安排早启动，根据国家和省里出台的支持政策，调阅其他省市优秀项目及文本进行参考，理出项目申报的必需清单。同时保持与省直评审项目专家的经常性联系，及时对我市项目申报中的一些短板进行修正和改进，力求我市项目在省厅评审中赢得先机。全年已申报国家级项目12个，省级项目108个。近期，我们正在积极组织对2012年度安庆市非公有制经济发展和节能与资源综合利用专项资金项目进行组织申报、专家评审等工作。
大力支持做好商务工作，及时兑现2011年商务发展促进政策扶持资金200万元，有效地促进了外经贸事业均衡发展，完善了城乡商品流通体系。近期，我们正加紧同市商务局联系、沟通，出台本年度商务发展促进政策。
四、做好科内各项基础工作。
一是做好企业决算报表编审工作。2011年全市国有企业决算工作，经过市县（区）财政企业同志和相关企业的共同努力，于2012年3月底顺利完成，企业决算工作中，我们本着“实事求是，不重不漏”的原则，落实报表责任人，严格要求各参编单位在规定的时间内上报全部数据软盘、汇编、分析说明软盘及书面材料、汇总表格，严把质量关，做到审核无误后进行汇编，从而全面地反映国有、集体企业的经营概貌，并做出汇编分析与说明，为领导决策做好参谋。从总体上看，我市企事业财务会计决算工作水平有所提高，企业财务会计决算编报范围不断扩大。各企业加大执行新企业财务准则的力度，会计核算更加规范。
二是做好2011年外商投资企业联合年检工作。6月份，我科对全市外商投资企业报表进行汇总， 2011年我市纳入外商投资企业决算范围的企业户数达132户，本年度外商投资企业联合年检的单位已实现100%报送。根据安徽省外商投资企业联合年检办公室《关于开展2012年外商投资企业联合年检工作的通知》要求，我市外商投资企业联合年检工作于3月开始，由市商务局牵头，市工商局、财政局、外管局、国税局、地税局、统计局六部门配合，对全市截止2011年底之前批准登记注册的外商投资企业进行了网上联合年检。会审中对参检企业因注册资金长期未到位或长期不参检等原因作出予以吊销营业执照及督促其办理注销登记的决定，并将按法定程序进行。
三是认真做好重点项目绩效评价工作。2012年我科的重点绩效评价项目是本年度预算安排的会展经济专项经费，按要求制定了具体的实施方案，研究设立了评价指标体系，撰写了评价报告。
四是加强科室自身建设。坚持定期召开科务会议，及时传达学习党的方针政策、重要会议精神、领导讲话等，研究讨论支持企业发展过程中资金拨付、分配等重大问题，坚持民主议事，科学决策。经常开展谈心活动，强调依法行政、按章办事，做到警钟长鸣、防微杜渐，着力完善内部机制，形成以制度管人、管事、管钱的格局。
五、明年工作安排
2013年企业科将牢牢把握稳中求进的总基调，按照局党组的统一部署和要求，积极发挥财政职能作用，服务部门，服务企业，服务基层，着力做好以下工作：
一要加大对实体经济的支持力度。按照省、市政府文件要求，严格落实各项涉企优惠政策，帮助企业解决困难，减轻负担，进一步加大对中小企业的支持力度，积极扶持实体经济发展。
二要搞活流通，扩大内需，促进商贸经济快速健康发展。及时出台并兑现2012年度商务发展促进政策，会同市商务局组织2013年商贸发展资金项目申报，促进现代流通服务业发展，同时，做好家电下乡总结表彰工作。
三要继续加强财政企业基础管理和自身建设。做好企业月报和重点企业财务监测工作，加强企业运行分析，做好本年度外商决算和企业报表布置工作。进一步提升工作层次，加强勤政廉政教育，强化自我规范，督促部门规范，不断增强科室的执行力、创造力和凝聚力。
计划员年度工作总结和工作计划
公司的生产计划员上半年工作总结
时间是不等人的，转眼间，XX年的半年时光已经离我们而去了！回想起这半年的工作历程，中间存在着一定的不足。但是，相对于去年的工作来讲，亦是有进步的！
作为一个公司的生产计划员，这个工作也是一个非常重要的环节。从一个合格角度来讲，我的工作必须结合客户要求以及综合公司各方面的运营角度来考虑订单交期的存在性！那么我就要做到以下几点：
①要和客户或者销售沟通好订单的内容，也就是说各方面的工艺要求！②必须要了解各个工序的所需时间及可能会出现的问题，然后与车间主任商量交期，在最快的时间给客户一个满意的答复！③要以最标准的生产计划单的形式把订单分发到各个班组长那里，以至于大家都了解到工艺要求和订单需求量！④也是最关键的一步，我必须跟紧这个订单的生产流程，在客户规定的时间内把货发到客户那里去！
就以上来考虑上半年的工作成效，我还是没有做到位的！因我的工作疏忽也导致了个别大问题的出现，造成了公司很大的损失！上一次余姚的订单因为我的不仔细，让一大批不符合客户工艺要求的灯管做到了半成品区域才发现问题。虽然公司领导没有对我进行处罚，但是，我的内心也是非常自责的，也是这件事让我对自身做了深刻的检讨。在以后的工作中，我应该牢牢记住各个客户的工艺要求，紧跟着生产流程，希望能更高的提高工作效率！
一直以来，生产计划中富森照明订单是让大家一直头疼的。相对于别的客户的工艺要求来讲，这个是有一定的麻烦的。但是，只要大家配合好，衔接好这个工作的流程，加强品质控制过程，也是可以简单化的。因为我们已经在这个事情上取得了进步。六月初的订单已经是一个比较接近成功的例子了！我想，大家也都看到效果了吧！在以后的时间里，会有更多的这种订单出现在我们的公司，只要我们大家一直保持着一定的正确的这种工作流程，我们一定会取得更多的成效的！
在下半年的工作中，我一定要严于律己，做好每个思想工作，多用脑子，全方面的考虑生产的进程，多与大家沟通，多向大家学习！在与客户沟通的过程中也尽量为双方面着想，让我们生产上有更充足的时间来完成产品，让客户那里也不至于不满意我们的时间流程！
我们现在已经是一只脚踏进下半年的工作行程里面了，大家都在综合上半年的经验还有不足的地方来为下半年的工作进行安排！我也希望我们在下半年的工作中会有更大的提升！大家都是非常辛苦、非常努力的在做工，只要有付出，就一定会有回报的！大家一起努力把我们的生产做的更好，使我们的计划更协调，那样就会有更多的客户来采购我们的产品。让我们一起努力，往更高的方向发展!
2014年公司员工工作总结与计划
2014年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2014年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意，克尽职责完成本职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战（部份药品一周用量已经超过平时六周的用量），也没有出现大的断货现象，深表欣慰。
三、按照gsp质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。
不足
一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
2014年度工作计划
采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署
一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。
四、降低现款供货，寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！
2014年业务员个人年终工作总结及2015年工作计划
时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完2014而迎来2015年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顾在xx的这半年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定2015年的工作计划。
述职部分
在我们xx环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月 ，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在2015年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
工作计划
1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分，要加大宣传和渠道建设。努力争取2015年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看，在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。
4、不但如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系，强化xx在我负责区域内的业务影响力。