银行实习第一次写的工作总结。
时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆在时间的长河中我们都有过不同的经历,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。大家知道总结范文要怎样写吗?小编特地为你收集整理“银行实习第一次写的工作总结”,更多信息请继续关注本网站。
首先我必须和林茵姐和玲艳姐说声抱歉,因为这段时间忙于复习考试,所以工作总结迟迟未交。对于这个问题我在以后工作中一定会注意的了。
这是我进入浦发以来第一次写的总结,说来挺惭愧的。但庆幸的是我能进入浦发实习,也是因为实习我才明确了我将来的就业方向—向金融界进军。我学的是经济学专业,我们专业主要分为金融和会计两个方向。进入浦发之前,我一直在岔路口徘徊着。所以一点也不夸张的说浦发是我前进的风向标!
不知不觉的我在浦发实习也有好几个月了,但是真正的工作却是在今年的四五月,也是在这两个月让我就业的天平偏向了金融这一边,也渐渐爱上了银行这一行业,不知道这算不算是我和银行比较有缘分呢?真的很感谢浦发给我一个锻炼自我的舞台,虽然我不是最闪耀的那颗明星,但我一直亮着!
进入浦发之前,我对它了解不多,只是听说它的名字而已。也许真的是某些东西你越了解它你就越喜欢它,就象我越来越喜欢浦发一样。敏杰常问我为什么对实习还那么有激情,我都笑笑说因为我喜欢它,我喜欢银行,喜欢营销。在浦发实习不但让我初步了解了银行,更让我学会了怎么与上司相处,怎么和同事合作。我们越秀支行真的是一支非常有活力的团队,当我们创下一天开卡90张的纪录时,我们兴奋得会狂欢起来;当我们因为疏忽丢了卡或者忘了复印身份证时,我们又会把错都揽在身上。在自助银行开卡,我们有过委屈、心
酸,也有过自豪、欢乐。在这个月学到的东西比之前的都多。我是个比较粗心的人,就是因为我的疏忽忘了复印身份证,害我跑了几条大街找到客户复印身份证。因为我们疏忽资料录入错误,导致开卡出错,给银行带来很大麻烦。曾经多次我和玉芹都以为林茵会放弃我们了,但是每次林茵姐都在严厉批评过后又会好好安慰我们,鼓励我们。也许她对我们也是又爱有恨吧!不过经过几次的批评,我们对错误也印象深刻了,之后也没再出现这些错误了,也许这就是林茵姐严厉对我们的目的吧。在浦发还有一个人是让我印象深刻的,那就是崔行长。有一次我正在做电话回访客户,他在旁边微笑的看着我说:“你们今天工作表现很好哦,今天很多客户就是接到电话就去存钱来换礼物了。好好干啊!”虽然是短短的几句话,但是却给了我们莫大的鼓励。最让我印象深刻的却是他那和蔼的笑容,真的好亲切啊!和我一向认为的行长高高在上的形象完全不一样啊。整个五月份,我们现场开卡、电话回访、面访等方式进行了自助银行营销。总的来说收获还是不错的,我们开卡量最少那天也有二十张左右,最多的有九十张。不过林茵姐常说开卡只是自助银行营销的第一步,我们的最终目标是让他们存款,让他们一直都用我们的浦发卡,也就是说要培养顾客的忠诚度,特别是地一大道的店主。通过这段时间的现场开卡、电话回访、面访,我对地一大道的客户做了以下几种分类:
1、 店主——最有价值客户
地一大道有一千多家商铺,每个店主的资金量都非常大,但
是资金的流动频率也很高,所以他们的存款一般都是活期的比较多。通过多次的面访了解到他们对银行卡的选择主要是取决于方便、快捷这个两个因素。网点少便是我们的一大弱点,所以我们在营销过程中一定要教会他们使用atm机、电话银行和宣传“银结通”服务。还有就是尽可能的避免atm机出现故障,因为我们在回访过程中得知很多客户开了卡然后又不用就是因为atm机经常出现无法存款、无法取款的情况,搞得他们对atm存取款都有点不太放心了。有一个顾客存了五千块钱,但是机器一直出现着“正在交易中。。。。。”,搞得他一直都不敢走,等了好久才存到钱。在童装街的一个叫曾照凤的店主她说:“其实我不在乎利息的多少,只要方便,机器不要经常出现故障我们都会用这张卡的。”所以,要想捉住这些店主,我们必须注意以上几个问题。2、 店铺的员工——我们与店主沟通的桥梁
刚开始我也是抱着这种想法:那些打工的都没什么钱的,对我们营销帮助不大。但是经过回访我才发现我是大大的错了。因为地一大道的店主多数都比较忙很少在店里或者也没时间听我们介绍,所以很多店主都是从他们的员工那里得知我们的卡的。有一家店铺他们大部分的人都开了我们的浦发卡就是因为有一个员工开了,他们从他口中了解到我们卡的优点,然后就都开了我们的卡。事实往往如此,一个熟人说的一句话比我们去店铺说一千句还管用。所以,在以后的营销工作中,我觉得我们要利用员工来搭起与店主沟通的桥梁,充分利用“关系营销”。以后我
们不妨象韩宗明说的那样通过介绍顾客送礼品的方法进行营销,鼓励员工推荐自己的老板使用我们浦发卡。3. 物业管理的员工——不可忽视的力量
地一大道物业管理的员工是我们自助银行营销活动的主要支持者,同时他们也是我们不可忽视的力量。现在地一大道物业管理的大部分员工都开了我们的卡,也很支持我们的活动,这是非常值得庆幸的事情。他们和地一大道的店主接触得更多,要是我们能通过这股力量能帮我们浦发卡做宣传,那会收到意想不到的效果。但是具体通过怎么的方式激励他们为我们宣传,只有待大家好好探讨一下了。
4. 到地一大道进货的人——有潜在价值的客户
本来我们的营销目标顾客是地一大道里面的人,但是出乎意料的是很多外面来进货的人也开了我们的浦发卡。他们也和地一大道店主一样每次资金交易额都很大,但流动性也比较大。面对这类人,我们要强烈的向他们介绍我们浦发卡同行汇款免费,因为他们开卡也是主要用于进货汇款,这点对他们的吸引力很大。而且我们有可能通过他们来说服店主用我们的卡。但是对于这类人的营销我们也有弱点,就是很多地方没有营业网点,所以不方便使用我们的卡。
以上便是我五月份自助银行营销以来对地一大道客户的了解,当然里面有很多都只是我个人的看法,仅供参考而已。我会在以后工作中在慢慢探索的,希望我的努力能给浦发带来帮助。
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护士第一次实习心得
在骂声中成长转眼在肾内科实习已经满三周了,自己似乎也在慢慢成长,虽然经常挨骂,但是也在骂声中习惯反思,习惯什么事情都去追求完美。
实习的第一个科室,有了很多的第一次:
第一次写首程,第一次写病程,第一次写医嘱,第一次开西医的处方,第一次值夜班,第一次交班,第一次测了那么多人的血压,当然还有第一次被老师骂得那么惨,第一次觉得自己原来学到的东西真的很少很少,大学的第一次会有很想哭的感觉,自尊心,自信心严重受创的经历。
在肾内科,三周了虽然还是有挨骂的时候,也在慢慢的成长一些,学到的东西也在一点点的积累,下班后即使已经很累很晚,但是还是会坚持看书。
只是会在某天晚上已近十二点爬上床的时候,会有一种错觉--这种日子什么时候才会到尽头,o(∩_∩)o~。
直到现在不去医院就觉得自己好像什么事情都没有做.真的是慢慢习惯就好了,慢慢习惯身与心的同时疲累,慢慢习惯高效率的做事情,然后不停的在17个小时不睡觉的时间里挤出学习的时间;慢慢习惯每天早上不到七点就会自然醒来,然后闭着眼睛去洗漱,在冷水的激灵下吓跑一大半的瞌睡虫;慢慢习惯,有的疾病,作为医生的你也是无能为力的;慢慢习惯病人的求生欲望,在现实面前,是显得那么的苍白无力;慢慢习惯,某一天因为某些病人而郁闷而无奈,而悲伤,而感动.慢慢学会坦然的面对生离死别,慢慢学会在医院里管好自己的嘴,少说话多做事;慢慢习惯带教老师的骂声,护士老师的叫吼声;慢慢学会要有技巧的跟病人沟通,所谓的医患关系,我还只是见到了一小点;慢慢学会知道有的东西是比较黑暗的,慢慢学会要想不断的提高就得不停的看书,就得有打破沙锅问到底的精神。
慢慢学会厚脸皮,慢慢学会偶尔偷下懒;慢慢学会随时带着笔跟本子,记录下所有老师讲过的每句你现在认为是废话的话。
本人的废话还是有点多的,(^o^)/~,下面就简单的说下这三周自己在肾内科待的一些具体的小心得与体会。
只是希望在实习期满后,再回首,自己的脑地啊可以显得不那么空白,o(∩_∩)o~首先是病程的书写,一是语言要精简;二,写的东西要有依据;三老师处理过的病人,或者是有取消什么医嘱,又有哪些新医嘱,病程里必须要记录;三,在肾内科,基本上每个老师都会有透析的病人,一般是三天一次,所以你必须记录;四,病程里不要有绝对的字眼,这是保护自己的一种技巧;五,用词用字必须是医学术语,不要想当然的写;六,不能有涂改,不能有错别字;最后一点是,手术记录(在肾内主要是桡动脉和头静脉的内瘘成形术和颈静脉插管术,基本上后者都是老师记录。
)当然上面所说的一些应该是适用于所有病程的抒写。
其次是新入院病人的处理,包括询问病史,查体,写首程,入院记录等等。
首先是问病史,一搬病人都是从门诊收入,所以说门诊那边已经有了初步诊断,那么你问病史的时候就要尽量收集支持诊断的证据,现在的主要症状,然后是既往史,曾经都做过哪些治疗,吃过那些药,现在还有没有在吃?做过哪些检查。
一般肾病科的病人重点还要询问血压,小便的情况,有无糖尿病史.,然后是个人史,家族史,过敏史,婚育史,女性病人还要问月经史,病人的基本情况。
然后是查体,心脏的叩诊听诊,肺部的听诊,重点观察病人是否有水肿,水肿的位置,腹部的触诊,肝脏的触诊,全身淋巴结的情况.下面说下我们肾病内科的常见疾病,一是,慢性肾功能衰竭,多是失代偿其,尿毒症期,当然最好把四个分期的掌握了,随之而来的伴随症状,肾性高血压,肾性贫血,肾性骨病;二是,糖尿病肾病;三是,肾病综合征;四是,急性肾小球肾炎。
病人年龄多为青中年,老年病人。
当然其它肾病方面的疾病也有,只是不多见,但是在入科之前最好把西医内科书(七版),关于肾脏疾病的相关章节好好看看,还有就是高血压,糖尿病,心脏疾病的相关章节好好看看,因为有的慢性肾衰病人发展到后期会伴有心衰。
还有就是自己去掌握血液透析和腹部透析。
在用药方面,因为很多肾脏是人体的排泄器官,所以说在用药上一定要小心,因为很多药都会经过肝脏或者肾脏排泄。
常用药主要有降压药(多为利尿剂,如吲哒帕安,呋塞米,螺内酯(安体舒通),氢氯噻嗪,布美他尼;at1类,氯沙坦(科素亚),厄贝沙坦(安博维),结沙坦(代文),厄贝沙坦氢氯噻嗪;阿尔法受体阻滞剂,盐酸哌唑嗪;贝塔受体阻滞剂,主要是美托洛尔;钙通道阻滞剂,苯磺酸氨氯地平,硝苯地平缓释片或者控释片,非洛地平(波依定),左旋苯磺酸氨氯地平(施慧达),尼群地平,尼莫地平;acei类,如马来酸依那普利(依苏),培垛普利(雅施达),卡托普利(开博通),赖渃普利,贝纳普利(洛丁新),福辛普利(蒙诺)。
肾性贫血常用药,多糖铁复合物(力蜚能),重组人工促红素注射液(依倍,益比奥)。
肾性骨病,骨化万醇胶丸(盖三醇),维生素d碳酸钙片(钙尔奇)。
高脂血症,非诺贝特胶囊,辛他伐汀片,瑞舒伐他汀片。
抗生素类,阿莫西林,苯磺酸安舒沙星片,万克(盐酸左氧氟沙星),罗红霉素,阿奇霉素,头孢克洛,萘夫西林,凯斯达。
降糖药,阿卡波糖(拜糖平),格列喹酮片(糖适平),马来酸罗格列酮(伐迪雅),二甲双胍缓释片(格华止);胰岛素类,新和锐芯,甘舒霖30r。
还有就是一些保肾药,阿魏酸哌唑嗪(宝肾康)另外就是些中成药,复方肾炎片,金水宝。
还有就是地榆升柏片。
其它的一些安眠药,艾司唑仑(舒乐安定),氯硝西泮(氯硝安定)。
盐酸曲马多,止痛。
以上就是肾病内科的常用药,其它的还在学习中o(∩_∩)o~在肾病内科一般是,早上比较忙,下午基本就是补病程之类的,还有就是一些特殊处理,我们每天基本上是7:
45到科室,然后给病人测血压,八点交班,交完班后老师会查房。
其它也就没啥事,偶尔要换换药,有桡动脉,头静脉造瘘手术的病人,如果没有渗血的情况一般是透析时才换药,也就是三天左右换一次,其它也就没什么特殊事情要做了。
对了周一和周四一般都要开大处方的,可以在前一天的晚上开好,这样第二天就不会太忙了。
嘿嘿忙忙碌碌过了三周,虽说学到的东西不多,但是还是有一点点成长,会继续努力下去的,加油啊,我们大家都要,fighting!
第一次教育实习个人总结
我们怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往,来到了我们的实习目的XXXX小学,这是一个美丽的学校,也是一个五彩的花园。
当然我根本没有想到,在之后的一个月里,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然,这并非否定老师的教学和自己的学习,只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获。
实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作、策划文艺汇演的节目及黑板报工作
(1)课堂教学
课堂教学:完成教案数(有导师签名)为8份,上课节数为10节(数学、科学、信息、班队、体育5个科目)。并且参加说课比赛,举行了一堂公开课。
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、评课、改作业日复一日,无数琐碎平凡的事构成了我实习生涯的主旋律,但下课后,孩子们经过我时,都会亲切地喊一声:江老师好!,我也带着按捺不住的羞涩和欢喜应着,同时我也发现了快乐竟如此简单,只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句。
在我从事教育教学活动时,为了准备好第一堂课,在指导老师的具体指导下,认真编写和修订了详细的教案,认真准备好教具 ,并进行了数次的试讲,正式讲课后,整体来说还不错,只是作为实习老师,课堂的驾驭能力和对教材的熟悉还不是那么的深刻,经过导师、备课组成员的点评,我虚心地接受并力争改进,在实习后期参加了说课比赛,开了一堂公开课,可以说,通过这段时间的努力,对导师和备课组成员的评议意见进行认真考虑,对教学设计重新思考,对教案不断地修改,不断地试讲、反复地实践,我个人对课堂教学的感性认识得到了很大地丰富,对教学内容的把握和演绎能力得到了很大的提高,
(2)班主任工作
班主任工作:组织一次纪律在我心的主题班队活动。
为了做好班主任工作,本人特制定了一个工作计划且做好了日记、周记及工作总结。本周主要通过纪律、卫生、出勤、安全、学习等方面进行了为时一周的班主任工作。
在班主任实习工作中,我组织开展了纪律在我心的主题班队活动。起初,我遇到了许多困难:比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时,有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持班级秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且,教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。
为了办好这个班队活动,我努力为每一个同学创造展示自我的机会,提供展现自我的平台,使每一个学生都能够体验到成功的愉悦,感觉到自我的价值,品尝到其中的乐趣,并总结这周每位同学的表现情况,及时地进行批评和表扬,表现好的再接再厉、表现落后的向表现好的看齐。
第一次教育实习个人总结(实习手记)
第一次教育实习个人总结(实习手记)
我们怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往,来到了我们的实习目的——泉州师院附属丰泽小学,这是一个美丽的学校,也是一个五彩的花园。
当然我根本没有想到,在之后的一个月里,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然,这并非否定老师的教学和自己的学习,只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获。”
实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作、策划文艺汇演的节目及黑板报工作
(1)课堂教学
课堂教学:完成教案数(有导师签名)为8份,上课节数为10节(数学、科学、信息、班队、体育5个科目)。并且参加说课比赛,举行了一堂公开课。
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、评课、改作业……日复一日,无数琐碎平凡的事构成了我实习生涯的主旋律。
但下课后,孩子们经过我时,都会亲切地喊一声:“江老师好!”,我也带着按捺不住的羞涩和欢喜应着,同时我也发现了快乐竟如此简单,只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句。
在我从事教育教学活动时,为了准备好第一堂课,在指导老师的具体指导下,认真编写和修订了详细的教案,认真准备好教具 ,并进行了数次的试讲,正式讲课后,整体来说还不错,只是作为实习老师,课堂的驾驭能力和对教材的熟悉还不是那么的深刻,经过导师、备课组成员的点评,我虚心地接受并力争改进,在实习后期参加了说课比赛,开了一堂公开课,可以说,通过这段时间的努力,对导师和备课组成员的评议意见进行认真考虑,对教学设计重新思考,对教案不断地修改,不断地试讲、反复地实践,我个人对课堂教学的感性认识得到了很大地丰富,对教学内容的把握和演绎能力得到了很大的提高,
(2)班主任工作
班主任工作:组织一次“纪律在我心”的主题班队活动。
为了做好班主任工作,本人特制定了一个工作计划且做好了日记、周记及工作总结。本周主要通过纪律、卫生、出勤、安全、学习等方面进行了为时一周的班主任工作。
在班主任实习工作中,我组织开展了“纪律在我心”的主题班队活动。起初,我遇到了许多困难:比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时,有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持班级秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且,教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。
为了办好这个班队活动,我努力为每一个同学创造展示自我的机会,提供展现自我的平台,使每一个学生都能够体验到成功的愉悦,感觉到自我的价值,品尝到其中的乐趣,并总结这周每位同学的表现情况,及时地进行批评和表扬,表现好的再接再厉、表现落后的向表现好的看齐。
(3)黑板报工作及策划文艺汇演的节目
(2)班的实习教师们分别出了两期关于“五一”劳动节、“六一”儿童节的黑板报。两期的黑板报都得到实习学校领导和老师的肯定和赞许。
本次实习的重头戏是六一的文艺汇演,我们实习小组选择了《掩耳盗铃》课本剧,作好了筹备工作,并进行分工,主要落实了:剧本的创编、节目的排练、服装及道具的制作、舞台布置等。虽然过程是比想象的还要异常辛苦,但最后我们班的课本剧节目得到中年段第一名、全校第一名的好成绩,给了我们整个实习小组这段艰辛日子里莫大的安慰。
在最后的表彰大会上,我们的实习班级获得了“校先进班集体”的荣誉称号、“校六一文艺汇演”一等奖、“校数学奥林匹克比赛”二等奖。。。。,硕果累累,印证了我们实习的努力和付出。
时间过得真快,短短的近两个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。