对标工作总结报告范例。
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这次对标学习使我受益匪浅，更加能从一个管理者的角度去思考问题和处理问题。
在我们这样的企业中，班组长管理着一个小组，带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和最终的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，挺高设备及机组稳定性，保证检修质量，降低成本，防止事故的出现，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系，并制定相关标准，使生产工艺更趋合理化，规范化。
第一、让领导作选择题，自己作思考题。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步，多想一点。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。
第三，执行力要强，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监督力度。
通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
为更好的推行XXX公司机电运输专业对标管理，学习和借鉴先进管理经验，提高机电运输管理水平，5月29日XXX公司组织人员赴公司对标单位XX矿业公司进行参观学习。此次学习主要通过会议交流、现场参观等方式，在学习中发现XX矿业公司有很多值得借鉴学习的地方，现将此次参观学习的心得总结如下：
一、建立组织机构。成立了生产对标管理工作小组，职责清楚，分工明确。将整个公司的对标工作化整为零，职责分工清楚，积极贯彻落实公司对标管理工作要求。同时定期组织分析当前阶段对标管理工作存在的问题，结合上级部门对标管理要求，及时处理存在的问题。同时定期向部门及公司汇报对标管理工作的进展情况，按照上级部门的要求和建议，不断推进对标管理工作的深入开展。
二、对标管理工作分析。各部门、区队均由相应的对标管理实施措施，定期开展对标管理指标的分析工作，找出存在的问题和整改意见。各岗位人员坚持深入施工现场，查看各项指标的完成情况，若发现问题及时查明原因妥善处理。同时针对存在的问题安排下一阶段的工作任务，保证对标工作的顺利开展。
三、质量标准化建设。安排专人负责机电质量标注化建设工作，认真贯彻落实集团公司机电质量标注化建设要求，全面保障个系统质量达标。
抓好质量达标工作，首先做好管理人员及全体员工的标准落实工作，通过加强培训，使每个员工熟悉其所管范围内的质量标准化标准、工作标准及硐室标准化标准。在管理方面通过落实各种检查和奖惩制度，强化监督检查，逐步消除不合格不规范行为及现象，使各项工作达到质量标准化要求。
四、建立部门奖惩机制。
为能规范、优质、高效地做好对标管理工作，重点抓了以下几个方面：一是实行了目标管理责任制。根据各项工程的特点，明确了每个员工的工作目标和工作任务。做到定期汇报，月末及年终实施考评，调动了所有员工工作的积极性。二是健全了奖惩激励机制，在公平、公正、公开的原则下对所有员工进行考核，将个人目标任务完成情况列入绩效考核分数中去。这些措施很大程度上提高了员工的工作积极性、主动性和创造性。
这次对标学习，感受颇深，联系本单位实际，在工作中要切实更新思想观念，拓宽发展思路，提高执行力。只要全体公司干部、职工全心协力，共同为公司的发展献计献策，尽心尽力，我们的公司一定会发展的更好。
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工作总结报告格式范例
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工作总结报告格式 篇1
内控工作总结报告
一、工作目标与总体情况
近年来，为了确保公司业务运行的良好秩序以及资源使用的合理化，我公司积极推行了内控管理体系的建设，以提高公司的管理水平，保障公司的正常运营，促进公司的可持续发展。本次内控工作的总体目标是，根据公司的实际情况进行规范化、标准化的内控管理，形成可持续发展、整体提升的思路，确保公司的内部控制能够满足监管的要求，达到推动公司进一步发展的目的。
二、重点工作完成情况
1. 内部控制框架建设
通过对公司各个环节的风险评估、内外部监管法规的分析、业务流程等方面的认真研究，我公司成功建立了完善的内部控制框架，并进行了相关的规范化、标准化的改善和完善。此外，我们与外部管理部门、监管机构的实际情况进行沟通，并及时纠正和完善了内控工作中存在的问题。
2. 风险管理和内控察评
在风险管理和内部控制察评方面，我们着重制定了内部风险防范工作的相关制度和流程，对公司风险状况进行了全面调查、分析和评估，在此基础上对公司内部控制制度进行了改进和完善。
3. 控制流程管控
在公司的管理中，流程的执行控制和管控一直是公司管理工作中特别重要的方面，我们对公司的流程管控进行了全面审查和调整，并对每一个环节进行了精细的规划，确保流程之间的衔接和执行的有效性，在把握流程控制的同时着重保障流程执行的高效性，达到了良好的管理效果。
4. 降低成本，提高效率
在内控管理工作中，公司对成本控制方面进行了精细化的调整，通过开展会议和其他管控措施，在提高管理效率的同时降低了管理成本，使公司管理开支得到了有效的控制。
三、工作收获
经过一年的内控工作开展，我们在公司内部控制管理方面获得了较大的成效，一方面说明我们对公司的价值掌控更为准确，另一方面也提高了内部控制工作的质量和效率。在这个过程中我们还获得了一些重要的经验：第一，企业内部控制是一项系统性的工程，要有尽力而为的态度；第二，企业防范风险的有效机制是成功实施企业内部控制的必要条件，应该特别重视；第三、企业内部控制的有效实施必须通过推行规范的操作流程和制度来实现。
四、未来展望
面对未来企业经营的风险和机遇，我们的内部控制核心团队必须在一年内开展的基础上，实现与公司发展目标的高度一致，全面考虑各种业务风险和交易对方的风险评估，落实各项内部控制制度，为公司实现更长远的商业目标和稳健的成长打下坚实基础。同时，我们还将进一步加强各类风险管理和信息披露的规范要求，尽力做好内部控制管理工作，为公司进一步稳健发展做出积极的贡献。
工作总结报告格式 篇2
1月16日上午，我校2020年度教学科研工作总结表彰大会在华商会议中心4楼报告厅隆重召开，学校常务副校长林琨智教授、副校长袁国繁教授、副校长何伟教授、副校长刘玉东教授、校长助理李海东及全体教职工参加了本次会议。会议由校长助理李海东主持。
首先，刘玉东副校长作2020年教学科研工作总结报告。报告从教学成绩、科研成果、存在问题等三个方面进行了总结，同时提出了2021年教科研工作思路。其中，教学成绩主要有九个方面：一是疫情防控期间，教育教学运行平稳有序;二是教学单位重组，实训中心职能转换带来新变化;三是人才培养模式及教学模式改革成效显著;四是进一步加快了教学形态转变进程;五是规范教材管理，为人才培养提供依据;六是创新创业教育成效显著;七是创新强校工程持续推进;八是教学研究有新进展;九是重大教学项目建设有突破。科研工作成绩有四个方面：一是双线并进，多措并举，防疫教科研两不误;二是建章立制，规范科研管理工作;三是搭建平台、凝练科研方向，实现横向课题“零”的突破;四是搭建平台，成立科学技术协会。刘玉东副校长提出了2021年的教科研工作思路，要坚持以立德树人为根本，市场需求为导向，服务发展为宗旨，紧紧把握教科研建设与改革方向，充分发挥各教学单位的主体作用，以突出实践教学、强化重大教学项目建设及横向科研项目研究为抓手，深入开展“创新强校工程”和“提质培优”工程建设，为争创省内一流高职院校和举办职业本科大学奠定坚实基础。
接着，常务副校长林琨智公布了2020年度技能竞赛和教科研获奖情况，并鼓励受表彰的学生和老师在新的一年里继续努力，再创佳绩，希望全体教师投身到教科研工作中，多出精品，多创佳绩，为学校的发展做出重要贡献。
然后，教师代表苏瑾瑾、郑锦汤分别从教学能力大赛、科研项目工作分享了自己的体会和经验，与会教师受益匪浅。
最后，常务副校长林琨智作会议总结讲话。他指出，教师在教学一线工作中要善于提出问题，发现问题，要敢于尝试，多探索，多重视科研;要加强团队建设，不断提高教科研能力。林琨智常务副校长提出三点具体要求：一是统一思想，凝心聚力。争取实现职业本科层次院校建设目标，围绕目标逐步完善办学功能，加大内涵建设;二是立足现实，迎接挑战。要加大投入建设科研平台，积极引进优秀人才，增强社会服务能力;三是立足发展，规划未来。每位教师都要做好自身发展规划，部门负责人要做好本部门发展规划，融入到学校发展规划中，使得个人发展与学校发展有机结合，共生共长。
工作总结报告格式 篇3
内控工作总结报告
一、工作概述
本次内控工作的重点是体系建设和实践应用。在工作实践中，我们通过系统化设计、标准化流程、风险评估、稽核审计等手段，逐步完善内控体系建设工作，促进内控管理规范化、科学化、有效化。同时，在实践应用方面，我们注重从实施过程中总结经验、提炼方法，不断优化内控系统，解决内控实施过程中遇到的实际问题，确保内控管理工作质量与效果。
二、工作收获
1. 内控规范建设成效明显
通过完善内控流程、明确业务操作标准、建立风险评估机制等措施，全面建设了内部控制体系。体系建设和实践应用相结合，形成了完整的管理体系。内控规范流程逐步得到贯彻实施，管理水平不断提高，实现了内控工作的有效推进和管理目标的实现。
2. 内控管理效果显著提升
内控体系建设按照“发现问题─分析问题─解决问题”的理念，通过风险识别、风险评估、风险防范控制等环节，提高了整体风险防范能力。同时，内部审计的实施有效增强了内部控制的检验、评估和实施效能。组织内部培训和知识分享也加强了员工对内控的认识和贯彻实施。
3. 内控思维渐成共识
内控思维的普及培养了员工的风险意识和内控意识，提高了员工的业务水平和生产效率，增强了工作任务整体协调效力和团队作战力。在内部控制意识上，员工逐步形成了提前防范和主动应对风险的理念，不断推进企业总体内部控制意识提升。
三、改进方向
1. 制定激励机制
发展内控工作是一个重要且长期的投资，建立适合自身情况的内控激励机制是非常必要的。通过制定内部激励机制，提高员工的内控意识和对内控工作的积极性，有效推进内控的全面部署和精细化管理。另外，激励机制也可以帮助企业建立内控文化和激发内控体系的长期生命力。
2. 注重信息化建设
全面提高企业信息化水平是未来企业发展的重要方向。为了适应新的信息化发展趋势，企业应提高自身信息化技术水平和数据分析能力，进一步增强对科技的关注，加速内控体系的数字化建设，让内控成为科技促进企业发展和风险控制的重要助力。
3. 改进内控管理思路
不断创新内控管理思路，注重提升内控管理能力和水平，进一步发挥内控管理作用和效果，将内控管理的应用推广到更多的领域中。在管理上活用实务经验，找出经验反映，持续优化和改进内部管理流程。
四、总结
本次内控工作总结得出的结论是，内部控制体系是企业防范风险的有效手段，通过逐步实践和体系建设，完善内部控制并推广实施，可以提高整体管理水平和防范能力，为企业发展提供支持和保障。但是也要充分认识到内控建设的长期性和复杂性，要在实施过程中不断进行总结、优化和改进，探索适合本企业的内控管理模式和方案，不断创新，提高效能。
工作总结报告格式 篇4
弹指之间一学期过去了，学生会宣传部在全体成员的共同努力下，虽然还没有举办特色活动，但也总算是很好的履行了本部门职责。我作为学生会宣传部干事之一，在此对过去的一年的工作做一个总结如下：
我从大一上学期就开始作为助手在学生会宣传部进行锻炼，在大二开始作
我们院的大部分活动基本上都需要我们宣传部对其作宣传工作，因此我们的工作比较多，在这种情况下，我们部的干事都相互配和着作出一张张海报对每个活动进行良好的宣传，而我就是这样的干事之一，虽然有时候干到很晚才回去会有点辛苦，但是感觉很充实，也锻炼了自己。
“十一书画比赛”和“12.9书画比赛”是我们部举行的针对我们院的活动，我是参赛者也算是组织者，在此活动中我协助部长和其他干事一起对参赛作品进行了评选。
本学期伊始，最大的工作就是纳新，吸纳新的血液是一个部门良好运转的开端。(这话说的有点像吸血鬼，不过从我一进大学，就听学长学姐不停的说O(∩_∩)O哈哈~)事实证明，我们的新干事不仅工作积极性高，而且做事都非常认真，我们干事基本上是一对一的培养新人，努力将新一代的成员培养成我们的主力军的一部分。经过一个学期的相互了解，我们干事之间相互配合，帮互相助，形成了一定的默契。我们也要让新的成员也向我们一样共同组成了一个和谐团结向上，积极进取的团队。对此，我正手把手教会了几个助手怎么进行宣传部的工作。
为确保行政与班级的统一性、整体性。我们几个干事在部长的.领导下努力搭建班长和班级宣传委员的平台，如有活动便直接联络班长或班级宣传委员，形成强大的宣传阵地，加强与班级的交流与合作。并积极引导各班宣传委员转变宣传工作的思想，更新观念，希望日后能为学院活动的开展带来帮助。我主要负责我们班的宣传平台建设。
作为宣传部，为其他部做海报对其活动做宣传是我们的本职工作，在此不赘述。另外，在许多活动(比如：元旦晚会，60年校庆晚会，女生节晚会)上我和其他干事一起参与了会场布置。
1、在进行学院和学生会的宣传工作时，有时我的工作做的不是很好。在宣传报道这一方面，我会进一步完善自己，做到及时、准确、高效的报道。
2、做海报时我的大胆创新意识不强，以后我将与其他干事多交流，女里改善自己
3、培养助手事有时不够耐心，我会更加耐心的培养他们。
4、作为学生会成员，就算是学生领导了，我在学习上的带头作用做的不够好，我会努力改善自己的。
1、我宣传工作有新的发展，新的突破。
2、让助手们的工作扎实、新颖。
工作总结报告格式 篇5
机遇与挑战的来去间，我们的工作已经走过了20xx年一半的历程，回想这半年的党委办工作，有成绩，有不足，但总之各项工作均迈出了扎实而可喜的一步，上半年的工作开展中，党委办围绕公司的大政方针和战略部署，主要做了以下方面的工作：
1、创新党建工作，抓好党建促企业发展。
公司现有党员13人，其中今年发展新党员1名，分布在公司组织架构的每个部门。今年的党建工作，公司创造性地提出要ldquo;围绕经营抓党建，抓好党建促发展rdquo;，具体从三个方面开展工作，即利用采购、技术、行政负责人党员身份，积极参与企业经营决策;利用生产经理、生产班长党员身份，积极开展岗位争先活动;利用党员已分布ldquo;七部一室rdquo;的优势，积极推进企业文化建设。通过努力，公司党组织在员工中的影响力和凝聚力不断提升，对生产经营快速平稳地发展起了推动作用。公司的做法得到__市非公组织的认可，获得ldquo;基层党组织先进单位rdquo;。
2、组织专题材料，不断提升企业外部形象。
在市区两级政府的关心和支持下，今年符合公司的专题项目纷至沓来，办公室组织编写各种材料__余万字，收到了丰硕的成果：ldquo;以草鱼为主的混养鱼膨化饲料的研究与应用rdquo;项目通过省级成果鉴定，并荣获__市科技进步二等奖;ldquo;节能减排rdquo;和ldquo;重点新产品新工艺rdquo;项目得到省政府批准，分别享受项目扶持资金__万元和__万元;获得湖北省工商局ldquo;守合同重信用rdquo;单位称号;获得湖北省、__市政府ldquo;满意产品rdquo;、ldquo;满意服务rdquo;企业称号;ldquo;围绕经营抓党建，抓好党建促发展rdquo;党建材料被区委组织部推荐转发;ldquo;应用科技谋转型，特色定位促发展rdquo;发言材料得到工商联与会代表一致肯定;ldquo;扶贫贴息rdquo;和ldquo;大别山发展基金rdquo;项目仍在待批之中。
还有高新技术企业材料和湖北省回乡创业杰出人才专题材料。通过这些工作，__在社会各界的知名度不断提高。
3.开展环境优化工作，及时植树绿化，进一步营造美丽环境。
公司创立时曾投资__万元进行绿化建设，厂内有山有水，有花有草，甚至不乏名贵树木，环境基础很好。但是，两年之后也有为数不少的树木未能存活。今年春天，我们精打细算花费两万余元，及时补栽了70多棵松树、樟树及桂花树，现已基本存活。还利用搬运工冬天工余时间，对10余棵超大死树进行了挖掘、截枝、清运处理，并配套挖好了新的树坑，为明年植树做准备。其间，清理了下水道，补充了沟盖板，新建了排水沟，重描了交通线，更新了指示牌，公司环境已越来越美。
4、克服招工困难，想方设法进行人员招聘。
由于公司生产存在超大夜班以及冬季长期歇工的特殊性，一线员工很不稳定，流失率达20%，致使生产车间多次出现用工难。为了解决这一问题，办公室一面到劳动力市场进行常规招聘，一面主动赴__、河南等地大中专院校，宣传公司的招工政策和福利待遇，得到了高校的支持。一年来直接从高校招收正式工、暑假工8人，这些人已在岗位上发挥出重要作用。搬运工则采取定向招聘，先后从四川、云南等地招收12名，经过试用考核，目前确定录用其中6人，基本满足了生产的需要。
5、倾听员工意见，不断改进食堂工作。
为抓好食堂管理，办公室从食堂班子入手，坚决调换了食堂管理员，炊事人员也由原来的4人增至5人。新班子接任后一度因业务不熟，品种、质量方面差强人意，导致员工牢骚满腹，甚至出现了倒饭、骂人等极端行为。办公室及时对此进行疏导，发放民意调查表20份，认真听取员工的意见，并将结果张榜公布，存在问题一目了然，谁好谁差毫不隐瞒，给食堂工作人员以莫大的鞭策。同时组织食堂专题会议5次，对采购标准及质量、服务态度、环境卫生、岗位分工等方面进行研究，对食堂存在的问题进行整改，提出炊食人员要有ldquo;学好技能，优质服务，无私奉献rdquo;的意识，并要求切实落到实处，收到了一定的效果。
但是，工作中存在的问题也是显而易见的：
一是行政制度执行乏力，责任考核未到实处，导致ldquo;干与不干一个样，干好干坏一个样rdquo;;
二是人事制度不够健全，某些方面存在盲区，一定程度的灵活处理影响了人事工作的严肃性和可性度;
三是员工培训计划不周，岗位教育缺乏考核，看似热闹的职业培训没有收到实质性效果;
四是职能服务意识不强，工作缺少积极主动，遇事还不能设身处地为对方着想;
五是企业文化流于表面，奉献精神亟待加强，员工对个人利益的欲望远远高于对企业发展的追求。
确切地说，这些问题不是今年才有的，是公司创建以来慢慢积累下来的。这些问题不仅是办公室部门层面的，也是下阶段保证公司发展必须解决的共性问题。
总的来说，20__年上半年的工作当中，我们抓住了机遇，迎接了挑战，各项工作指标均能圆满完成，但是工作中也暴露出了许多新问题，在下半年的工作的开展过程中，我们会根据上半年的工作经验，改进不足，改进工作，争取更加圆满的完成下半年的工作指标。
工作总结报告格式 篇6
社区团支部在团党委的领导下，深入贯彻落实团的各项方针、政策，切实加强社区团支部的建设，充分发挥社区团支部的凝聚力，战斗力，加强社区团支部班子组织建设，动员和带领全体团员抓住机遇，开拓进取，严格落实团建工作责任制。今年团支部组织了青少年志愿者，参加社区各项活动，一年来社区团建工作情况总结如下：
支部首先抓好社区干部队伍建设，按照“内强素质，外树形象”的要求，利用学习日等载体为干部充电，坚持按照上级团组织的统一部署和要求，明确提出阶段性的工作目标，保证各项工作平衡发展，呈整体推进的良好态势。加强团组织成员的学习，提高自身素质。
其次强化学习、注重内涵、不断提升
一是不断加强团的理论建设。在工作中，不断增强团的政治理论素养的提高，学习党的理论知识，深刻领会党的路线方针政策，贯彻实践党为人民服务的本领，用先进的知识武装头脑，不断增强学以致用的观念，用学习来提升自己，指导实践、推动团的工作。
二是积极服务团员青年成长。社区团支部通过与向团员青年的沟通交流，把团的理论知识同社区基层的具体实际结合起来，把理论知识转换为团员青年的所需所想。团支部坚持尊重青年、心系青年，在服务青年中增进同他们的感情，赢得他们的信任、理解和支持，促进他们的成长成才。
再次完善机制，扎实工作，服务青年
一是积极组织开展团员青年活动。结合重大节日和纪念日开展主题宣传及各类文艺活动。紧密结合身边好人、道德模范评选活动，大力宣传新时代的雷锋精神，收到了良好的社会效应。社区团支部还不断加强未成年人的思想道德建设，围绕学习党的群众路线、暑期青少年教育等，开展主题鲜明、内容丰富的爱国主义教育活动，受教育学生达上百人次。
二是关注青少年，为进一步强化青少年学法守法用法，加大对未成年人保护法律知识的宣传，社区组织开展了以“青春作伴法治同行”为主题的`法治宣传活动，在社区青年中通过报告会、故事会、讲座、挂图、电视展播、主题团队会、趣味游戏等青少年喜闻乐见的形式进行“一对一”法律和生活援助等形式，着重对《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚法》、《道路交通安全法》等相关法律知识进行宣传。
三是“五冬”职工教育培训活动，即：普法之冬、军训之冬、科普之冬、文化之冬、增收之冬。教育培训活动以“推进依法治团，建设法治团场”为主题，推进全民守法，形成守法光荣、违法可耻的社会氛围。社区团支部坚持巩固扩大教育实践活动成果，以党风带政风促民风;坚持突出戍边团场特色，利用漫长冬季促进职工多元增收，稳定职工队伍，壮大戍边实力，发挥好稳定器、大熔炉和示范区的特殊作用;要坚持践行社会主义核心价值观，弘扬兵团精神，提升全员道德水平，强化全员法治意识，做到依法治团与以德治团相结合，建设法治团场和美丽团场。
在团党委和社区党支部的正确领导下，在辖区单位和社区居民的共同努力下，我社区更应增强团支部活力，在单位内部强化支部规范化建设期的好典型并加以宣传推广，促进基层团组织规范化建设的全面推进。
工作总结报告格式 篇7
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：
首先，请允许我谨代表__________建筑工程有限公司对各位的到来表示最热烈的欢迎和崇高的敬意!
尊敬的各位领导、各位朋友，我们____建筑公司自________受让更名迄今已走过了不平凡的四年，在这四年的发展历程中，一直得到了在坐各位领导、各位朋友的深切关怀、热心帮助和鼎立支持。在此，请允许我再次代表公司全体干职员工向各位表示最衷心感谢和最诚挚的敬意!放眼今日建筑之林，神州大地澎湃着建设的高潮，一幢幢高楼，一条条大道，一座座风景迷人、繁华热闹的国际化大都市呈现在我们面前，为此，我们作为新时代建设者而感到骄傲、感到自豪。我们肩负着新时代建设的重任，同时也深感责任重大，因此我们应不断进取、奋发图强。 __x__是我们x__建筑升级后的第一年，是继续贯彻董事会精神、实现我们x__建筑第一个五年计划的关键一年，同时也是我们承先启后、继往 开来的一年。在这一年里，我们迎来了x__建筑美好的春天，我们满怀激情的迈开了飞速发展的步伐，描绘着、拼搏着、建设着我们x__建筑更加美好的明天!过去的一年在各级政府及上级建设行政主管部门的正确领导和大力支持下，圆满完成了各项任务，取得了可喜的成绩，赢得了良好的社会效益和经济效益。下面我谨向各位汇报我司x__年度的工作情况，请予审议，提出宝贵意见。
公司升级于____年20____月正式通过，____年元月领到了国家建设部颁发了崭新的资质证书，从此也翻开了我们____建筑发展崭新的一页。去年年初，我们冰封已久的业务领域在花香鸟语的美好季节，正如春风解冻，和煦消冰已缓缓复苏。到去年底业务得到了飞速发展。业务市场不断扩大，我们业务发展到了江西南昌、广西桂林、山西太原、首都北京等地方。在业务发展上，我们人人都是业务员，个个都是公关者，仅去江西南昌就达六趟之多，董事长、总经理亲自到了，还有我们办公室__主任等都先后到了。我们拜望领导，走访甲方，深入调查，考察市场。克服了重重困难，夜以继日的奔忙。业务拓展，成绩显著，仅__________一个项目就有一个亿，__________工程将近4千万，____________工程2千多万，仅三个项目就实现了年初1.6亿元的目标。现在是远远超过目标，江西南昌在建业务就3千多万，山西太原2千多万，上千万的项目还有很多。
____年完成建安总产值3.1亿元，创利税1000多万元，在去年同期的基础上番了几番。
公司，建立了严密的质量管理体系，严格制定了质量、安全管理制度。学习先进管理经验，定期组织观摩学习，促使工程质量、安全生产成绩显著。____年度工程合格率100%， 2
优良率81%，优良率比去年同期提高10个百分点。安全事故率为零。并创省优质工程1项。成绩的取得，离不开我司一大批优秀管理干部和优秀项目经理。其中：
质安经理________同志，常年战斗在一线，每一个项目都倾注了他的心血，洒下了他辛勤的汗水，对发现、存在的质量安全隐患消灭在萌芽状态，取得了安全事故率为零的好成绩。
__________工程自____年9月投入生产以来，就成立了强有力的项目班子，制定了科学的施工组织方案。在施工过程中，克服了施工场地狭小，施工工艺难度大等困难，从工程质量、安全生产、文明施工等方面都能够严格把关。得到了省、市有领导的高度评价。在市质量简报第六期中受到了通报表扬，并被推荐申报20____年省优质工程。
______________工程，项目经理____________带领项目部全体人员日夜奋战，困了睡在车上，饿了吃个盒饭。战胜了资金紧张，工期短，任务重、要求高等难题，仅用了30天工期，顺利竣工，被评为优良工程。为______县政府组织的湘台经贸交流与合作高峰论坛会议的胜利召开赢得了时间，为______的经济建设作出了应有贡献!
我司的市政工程项目部，项目经理______同志，他贮备了坚实的技术力量，在质量、安全施工方面能严格按施工操作规程。在民工工资支付、福利方面，是我们学习的表帅，他们项目部每年都组织外出考察学习、旅游观光。由此，产生了良好的经济效益和社会效益。
项目经理________，他是个高级知识分子，他的耐磨地面新施工工艺获得了国家专利，通过他精心施工，在市场上已享 3
有很高声誉，请他做业务的慕名而来、接踵而至。__________等都有他的工程，他的业务市场在不断扩展，为我司在这个领域赢得了市场。我们要通过建筑行业管理部门推介，让不知道我们公司________项目经理这种耐磨地面工艺都来认知它，祝愿这种耐磨地面工艺占领国内市场，并向国外市场进军。
__________工程其造型新颖、结构复杂，精益求精，项目经理________对工作认真负责，精益求精，通过从基础到装饰，各分部分项工程层层把关扎实的工作，终于被评为了“省优质工程”。
象这样的工作，我公司还有很多，由于他们共同的努力，为公司提高了声誉，赢得了市场。
公司有年初对投标工作作了系列的调整、改革，由公司经验丰富的________经理及______主任进行承包，实行三级审核标书制度，投标部在______经理和______主任的带领下，分工合作，工作开展得有声有色，全年共参加55个工程的投标，中标工程24个，中标率45%，其中市政亮化工程6个;房建工程及土石方工程9个;土地整理项目2个;地面工程6个;水利水电工程1个。在投标工作中，投标办员工注重学优创优，吸收先进经验。个人专业技能得到了很大的提高，标书制作水平也在不断进步。特别值得一提的是投标部的工作人员任劳任怨、夜以继日、坚韧不拔的工作，大家知道，建设工程的投标是一项十分细致的工作，既需要吃苦耐劳，又需要一丝不苟，一点一滴的纰漏都有可能导致废标而全功尽弃，他们对投标书反复检查，对报价认真分析研究，如__________、他们完成报价，封好标书，通过研究，觉得不妥，还得修改， 4
开标前夜零晨2点，又重新启封标书，重新敲定，终于在强手如林，竞争激烈的情况下中标。投标办在工程投标活动中作出了较大贡献!在为公司创造效益的同时，个人也受益匪浅。
市场竞争中，人才是主导因素，公司成立几年来，一直着重人才培训工作，____年，共培训高级工程师7人，工程师37人，二级建造师27人，造价师____人，特种作业工24人，中、初级技能工120____人。共计投入资金20多万元。从而提高了全公司的整体素质。
企业的资质是我们承接工程的首要必备条件，增项资质让我们承接的工程领域不断拓宽，为了给我们的项目经理创造更为优越的资质条件，我们在主项资质晋升房屋建筑总承包壹级后，增项工作丝毫不敢懈怠，今年在原有增项资质基础上，将土石方工程、装饰装修工程专业承包叁级升贰级，水利水电已批准为叁级，市政工程总承包贰级已于第四季度批下。现在还有几个增项正在陆续申报。
我公司已于去年六月从________乔迁到了这里，告别了拥挤窄小、不敢抬头的办公场所。这里环境幽雅、交通便捷，美观大方，为接待业务考察、提升公司品味创造了良好的条件，为公司走向市场、发展壮大奠定了良好的基础。
六、C2组团成功开发，为公司发展打下了坚实基础。
为树立企业品牌，增加企业实力，建立企业的办公大楼。增加资本运作，进一步扩大公司规模，壮大企业实力，______董事长，筹集资金收购了______，并结合企业的发展思路，通过精心设计，对大楼全面改造，完善功能，配备设施，全面装饰装修，开发成________江岸上的一大亮点工程。更重要的是推动了其公司的发展，不仅盘活了闲臵楼盘，激活人气，使______成为__________的经典楼盘，为______区引进了26家大中型优良企业入驻办公如______、__________、______等。
企业发展壮大的同时，我们不忘回报家乡。，投资建设、扶贫帮困、捐资助学、社会募捐等，来投入资金在200多万元。
我们为________精心修建了标准篮球场、学校校门等设施，直接投资达16多万元。
为家乡兴建砂石公路，建水泥板标准水渠沟700余米，修筑村级公路达6万元，现在的村组45户人家四通八达，宽敞全舒适的水泥马路通向了家家户户。村民们团结一心，迈开共同致富的步伐，使曾经落后贫困的乡村呈现一派欣欣向荣的繁荣景象。
各位领导、各位朋友，回首过去的工作，我们虽然取得了一定的成绩，同时我们也清醒的看到，我们的工作还有很多不是，还有很多薄弱环节。亟待我们来解决矛盾和困难。如：经营管理还不够规范、市场信息还不够敏锐、队伍的整体素质建设还有待加强等。
20____年是我公司乘势而上，再创新局面，再上新台阶的一年。我们在十一五计划的指引下，要立足新起点、谋划新蓝图。以我们______的招商引资年、城镇建设年、项目建设 6
年为契机，坚持三放(放下架子、放开手脚、放大胆子创新)、四优(优秀的人才管理企业、优秀的服务感动人心、优胜的质量树立品牌、优惠的价格赢得市场)、五讲(讲诚信、讲效益、讲节约、讲团结、讲奉献)。开创我们____发展的新局面。
20____年我们的工作目标是：
20____年计划完成总产值四亿元，实现利税总额2500万元。业务量达到陆亿元，工程质量合格率100%，优良率85%以上，安全事故率为零，创省优质工程4项、省安全文明工地4个以上，新增资质四项。
为实现以上目标，我们将进一步振奋精神，用更敏锐的思维、更远大的谋略、更过人的胆识、更起前的发展速度，扎实做好以下几个方面的工作：
我国的十一五计划已颁布实施，我县建设新______，跻身十强县的战略目标已确定，建设市场招投标改革已初见成效，我们肩负历史重任，投入激烈竟争的号角已经吹响。我们应转换脑筋、调动思维顺应市场。建筑市场的改革、机遇与挑战并存，现在建议工程实行抽签入围、抽签定队、合理低价中标等措施。预示着招投标工作的更规范、更公平、更合理。然而抽签入围需我们及时准确的捕捉市场信息，合理低价更需我们强化管理，才能获取微利。
在拓展业务上我们还应具体做好以下几个方面的工作：
1、增设分公司，增加外拓业务。
2、抓好资质增项，进一步拓宽业务领域。
3、提高服务意识，网罗精兵强将。
4、抓好金融运作，承接规模项目。
市场经济变幻莫测，每项工程业务的承接必须注重考虑，深入调查，慎重抉择，不能麻木不仁的认为有了业务就会有效益，要进行全面的可行性研究。不合格的低价工程不能做、审批手续不完善的工程不能做、资金没有明确保障的工程不能做，坚决把好源头这一关。
业务承接了要及时签订承包合同，严格合同审查，避免合同纠纷，这次我公司今年聘请了德高望重、经验丰富的________先生为我公司常年法律顾问，协助我司的经营管理及工作。
我们建筑企业质量是生命，安全是效益。据新的施工规范特别强调了过程控制问题，一项工程的质安必须抓好施工过程的建设。我们按照新的要求提出了从第一个工作日起抓工期，从第一道工序起抓质安。
为了严格把关公司质安工作，我们加大了对施工现现场的管理力度，充实了质安管理力量。今年公司针对项目的质安实行奖罚并举。对于明显违反安全生产管理规程三令、五申仍不整改的，实行当场处罚，由质安经理开具罚款单，在公司财务项目工程款中罚没。对于质安工作抓得好的项目，公司给予奖励。
在充实质安管理力量的方面，公司已决定将______副总、______同志贰人调入质安部，由______、______两位副总、______、______同志组成四人质安领导小组，长期对项目的质安严格检查、督促。以施工规范和验评标准来督查工程质安，树立企业的 8
信誉，真正做到“诚信求发展，质量树精品，安全保效益，服务创一流”的____企业光辉形象。
今年的工作，我们要抓大促小，以点带面。在县城，我们以____的______为点，全面促进我司______建设的新局面，以往我司在______建设的项目不少，可是上档次、有形象的项目不多，公司以加大对________工程的前期投入，在该工程门楼、标榜、临建几个项目上，我们注重了塑造形象，我们还要进一步加强后期的管理。
在省会，我们以________为点，带动我司市区项目文明、安全质量全面的建设。__________建筑面积七万多平方米，由两栋框剪三十三层的高楼联袂组成一个有机整体。设计精巧，规模宏伟，总投资壹亿元。该工程投入大，起点高赶超时代先进，引领时代潮流。现场文明、质安生产多次得到了省市好评。是真正花园式的施工现场。
我司要以这两项工程进行贯标，搞好质量、安全、环境的三位一体认证。以真正的品牌效应，带动全市的品牌建设。在市场树立良好的企业形象，促进公司全面提升。
同志们，我们的发展才刚刚起步，经济实力还欠雄厚，我们务必保持勤俭节约的优良传统，保持艰苦创业的良好作风。正确使用每一笔资金，不虚花、不浪费，不讲排场不摆阔气，团结奋进、务实求真、勤勉勤恳，任劳任怨、争创佳绩、提高效益。全司上下形成比奉献、比业绩、比节约、比勤俭，积累资金、提高效益。在未来的几年，成就一批百万、千万老板，再造一个几个____。
各位领导，各位朋友，乘风破浪会有时，只掛云帆济沧海。让我们用科学谋划公司的美好蓝图，全力以赴做好明年的各项工作，促进我们公司的快速发展，这是历史赋予我们的神圣使命，也是我们的光荣职责。让我们在“十一五”纲要指引下，谋发展、促和谐。与时俱进，开拓创新，为创造____建筑繁荣美好的明天而努力奋斗!
最后，在新春佳节即将来临之际，向大家拜个早年! 祝：各位领导、各位朋友、各位同仁身体健康，工作顺利，合家欢乐，万事胜意!
审计工作总结报告范例
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结是对过去的事情的简单概括，大家知道总结范文要怎样写吗？小编特地为大家精心收集和整理了“审计工作总结报告范例”，不妨参考一下。希望你喜欢！
审计工作总结报告 篇1
不断强化内部控制管理制度，依章办事、狠抓落实，加大督导和跟踪检查力度，严肃执纪，防范风险隐患，为工业区的稳健经营发展尽己所能。现将20__年度的工作情况汇报如下：
一、财20__务审计工作
根据新颁布的《中国内部审计准则》，以及《__市审计条例》和工业区制定的各项审计规定，在落实审计工作标准化、制度化和程序化管理的前提下，20__年度内已开展审计项目17项，完成相关报告的项目14项(包括经济责任审计1项、财务收支审计4项、下属工会审计9项)，涉及财务管理、内控管理、资金及资产管理方面的问题共97项。具体工作内容有：
1、根据年度审计计划，对上海工业区__区经济发展有限公司、__区水务局工业区水务管理站、上海工业区城市综合管理所等6家下属单位开展财务收支审计，其中，已完成项目4项，在审2项。
2、受组织人事部委托，对上海工业区物业管理有限公司负责人刘明华进行离任经济责任审计。审计涵盖：企业资产、负债、损益的真实性;国有资产的安全、完整和保值增值情况;对外投资和资产处置情况;内控制度以及执行情况;是否存在重大决策失误或造成国有资产重大损失和个人廉洁问题等。
3、受工业区工会委托，完成亨特道格拉斯窗饰产品(中国)有限公司、上海大金氟涂料(上海)有限公司工会、上海赛博电器有限公司等10家工业区下级工会组织20__年度工会经费预算执行情况暨财务收支情况的审计，审计在会计规范化、预算执行制度等方面提出了审计意见。
4、配合纪工委完成工业区下属16家直属单位公用经费专项检查的工作，并出具了相关的报告。监审室的主要任务是进行实地查账，指出业务支出中存在的不符合“八项规定”的问题。
5、建立“村财镇管”审计工作的相关制度，加强“村财镇管”的审计工作，对工业区股份合作社的资金、资产、重大决策等工作进一步加强监管，保障工业区集体经济持续、健康、有序发展。
6、按期完成现金流量表分析工作：每月根据下属的公司交来的报表及有关资料编制会计报表汇总及现金流量分析表。分析表主要包括二方面的内容：一是汇总下属公司的报表，包括资产负债表、损益表以及现金流量表;二是根据现金流量表的有关数据进行更详细的文字说明。通过分析表主要是能够及时掌握各公司的经营及收支情况，主动监控各公司收支变化，及时发现问题，根据问题进行不定期实地审核。
二、工程项目审价工作
1、工程审价完成情况
截止今年10月，已完成工程审价项目累计157个，送审金额4454万元，审定价4170万元，核(增)减累计额284万元，平均核减率约6%(去年9%)。审价项目主要来源于总公司、物业公司、莘工环卫、社区管理中心、颛元置业、闵行国际物流中心、莘闵高科园区，整违办，社区合作社，鑫泽置业，__区公司等。送审项目的种类有土建、安装、装饰、房屋维修及改造、市政道路、公用管道、绿化种植及养护,小区综合改造,河道整治等。
2、工程审价现状
审价中发现，部分送审项目的资料仍存在问题。一是项目送审时间年滞后。按照工业区相关文件规定，工程项目竣工后三个月内必须报送监审室进行工程审价。但实际工作中仍有部分单位不遵守上述规定，滞后报审。二是签证单内容过于简单。因20__定额体现的是量价分离，施工期内各工种人工及材料价格有时间差，所以签证单除确认工程量外，还应明确写明用什么材料及规格大小及施工日期。施工管理方必须在施工阶段应将签证单内容写清写完整，而不要把上述问题一直留到项目结算阶段，以免影响审计质量和进度。三是项目送审价超过中标价。按照规定，项目送审价超过中标价10%就要重新进行招投标工作，但在审价过程中这种情况屡次发生。在明年的工作中，上述问题必须充分予以重视。
审计工作总结报告 篇2
一、主要工作及做法
（一）积极筹备成立内审协会．积极发展内审单位会员和个人会员，发展入会单位36家，个人会员56人．召开内审会员单位会议，对内审章程进行讨论．目前各项材料准备完毕并提交民政部门进行审批．
（二）加强自身建设，内审人员素质不断提高。一年来，全区所有内审计人员，不断加强政治理论和业务知识学习，为保证内审任务完成打下了坚实的基础。
1、加强业务建设，内审人员的工作能力不断提高。建立业务学习制度，坚持每季组织1次内审人员业务学习，使内审工作不断规范。
2、加强廉政建设，内审人员廉洁意识不断增强。全区所有内审人员不但积极参加本单位的政治学习和廉政教育，区审计局还定期组织内审人员观看反腐教育警示片、腐败分子犯罪事例教育展、审计案例剖析等，使内审人员的思想觉悟有了新的提高。在工作中敢于坚持原则，秉公办事，恪守审计人员的职业道德，做到依法审计，廉政审计。
3、组织内审交流，内审人员整体素质不断提升。我们及时了解和掌握内审工作的新动向及新情况，从提高内审人员的能力素质出发，坚持每季组织内审业务交流，积极推广审计工作的新经验、新方法。区审计局及时加强对全区各内审机构的管理，主动帮助指导工作，使全区的内审工作水平有了很大的提高。
（三）落实制度规定，内审工作程序不断规范。一年来，我们不断强化《内部审计规定》和《内部审计准则》的落实，内审工作程序不断规范，保证了审计质量，提高了审计效率。
1、内审工作程序不断规范。全区各内审机构能不断规范内审工作程序，重点抓好审计准备、审计实施、审计报告、审计终结等重点关口才。在具体实施过程中，认真落实好五项制度，即审计组长负责制，审计业务复核制，重大事项请示汇报制，审计资料归档制和审计文书章签制。有一系列制度作保证，较好地规范了内审程序。
2、内审工作质量不断提高。由于内审项目多，任务重，工作量大。今年，我们在抓审计质量方面，继续在内审中推广审计工作由“粗加工”变为“深加工”和“精加工”，做到科学计划，目标明确；准备充分，调查深入；实施彻底，内容真实；取证严格，定性准确。较好地保证了内审质量，规避了审计风险，也保证了审计工作效果。
3、内审工作方法不断优化。内审的出发点和落脚点是提高效益和促进管理。今年，我们紧扣这一主题，不断调整审计思路，充实审计内容，创新审计方法和手段。积极推广运用AO20xx版审计软件开展审计，审计效率有了较大提高。
（四）注重工作实效，内审监督能力不断增强。一年来，全区各内审机构紧紧围绕本部门、本单位的中心工作，努力为单位实现工作目标服务。同时，能抓住领导关心的重点、难点问题和群众关注的热点问题，依法履行审计职责，认真组织开展审计工作。
1、注重审计服务。各内审机构注重立足微观审计，着眼宏观服务，将审计和审计调查相结合，及时为领导决策提供意见和建议。各内审办还能结合各单位的特点，选择各自工作的重点，坚持在提高审计服务水平上下功夫，维护了单位的财经秩序，促进了单位的内部管理。
2、加强审计监督。各内审抓住棘手问题不放松，在工程建设项目上，严格执行工程招投标制度，积极参与单位工程招投标工作，提出合理化的建设和意见。
二、存在问题及今后打算
在总结成绩的同时，我们也认识到我区内审工作还存在一些不足，一是由于内审人员多数为兼职，专业水平还没有完全达到审计发展的要求。二是内审的档案管理还不够规范，内审信息较少。
一要继续坚持“突出重点、量力而行、确保质量、注重实效”的工作思路，重点加强经济责任审计、固定资产投资审计。
二要不断加强内审工作的创新提高，大力推进绩效审计，积极研究和探索内审工作新方法、新途径，不断推进内审转型。
三要加强内审信息和内审理论研讨工作，不断规范审计档案管理。
四要加强内审人员的培训，不断提高全区内审人员的整体素质。
审计工作总结报告 篇3
一年来，审计部按照董事会的要求,严格执行《中国内部审计准则》和集团《内部审计暂行办法》，积极探索和改进内部审计工作，较好地完成了各项审计任务，现将____年内部审计工作总结如下：
一、领导重视，内部审计监督服务职能得到了进一步的加强
董事会和总裁办对内部审计工作给予了高度的重视和支持，明确内部审计的宗旨是“监督服务、查错纠弊、促进管理”，并要求各受审单位(部门)要以高度负责的精神，正视问题，积极整改。为了强化公司管理监督体系，促进公司各项制度的落实，进一步提高公司的经济效益，充分发挥审计部门在公司管理中的作用，今年下半年，集团公司进一步明确了审计部部门职责，配备了相应的专业人员。审计部根据集团经营管理情况制订了审计工作计划，确定重点监督、审计的项目和范围，逐步完善了内部审计工作制度和工作指引，内部审计工作逐步走向程序化、正规化，监督服务职能得到了进一步的加强。
二、过程管控，内部审计监督服务工作取得了初步的成效
结合公司的生产和经营管理情况，今年以来，在董事会的正确指导下，审计部结合各子公司的具体情况，有重点、分阶段地开展了日常监审和专项审计，审计工作基本上得到了受审单位的配合与支持，
主要审计事项基本按计划完成，全年共完成审计事项146项。其中，对各子公司进行半年度审计1项，共查问题213个;半年度后续审计1项，重点对半年度审计发现进行了整改情况复查，各子公司加权平均汇总落实率为81%，整改情况较好;后续整改跟进1项，重点对未整改落实情况进行了跟踪，除6个问题因特殊情况未完成外，其余问题均已整改完毕;进行采购审计85项，工程项目审计57项。所有审计事项均及时出具了审阅意见(或审计报告)，充分发挥了内部审计的监督、服务职能。
1、工程项目审计
根据《内部审计实务指南》及《集团基建审计制度》，审计部分别对__项工程项目进行了审计。审计人员从项目审批程序、造价控制、合同管理等方面入手，对上报的项目内容、工程量计算是否准确重点进行了审查和抽查;必要时，审计人员与相关工程管理单位一道对现场进行调研，尽量以最佳性价比提出审计意见。从本年度的工程审计情况来看，我公司目前普遍存在的问题是：工程管理制度不太健全、子公司上报的文件资料自控性不强或内容不完善，很难满足全面审计的要求;大部分申报项目难于进行现场审计、现场管控全靠现场各级人员自律进行;加之目前审计部无工程造价专业人员，审计部很难获取各子公司当地定额基价，同时隐蔽工程的实际情况也无法进行核实，给审计工作带来了一定的难度。
2、采购审计
按照集团公司的制度要求，单位价值____元以上的物资采购前须申报审计部审计。各单位(部门)基本上能够按照制度的要求进行申报，审计部按照《内部审计实务指南》及《__集团采购审计制度》的要求，严格执行询、比价制度，大部分单位(部门)基本能够按照采购审批程序进行，对未按照程序进行的单位，审计部客观地提出审计意见。为确保审计意见的客观、公正、准确，审计人员视采购情况的不同，分别采取网上查询、市场调查、参考各子公司同类物资价格等方法，共对__项日常采购进行了事前审计，采购审计工作亦得到了各采购单位的支持与配合。
审计部根据各子公司上报的历史采购价格，综合市场调研情况，完善物资价格信息库，进一步加强采购管控的基础工作。
3、年度审计
为检查和验证各子公司在财务内控、基建工程、采购物流、制度执行、资产盘点等方面的执行情况，在董事会安排下，审计部从各子公司(部门)抽调人员组成审计工作组、制定了审计方案并经批准后，于20__年_月_日至_月_日，对集团内部进行了__审计。审计工作组共发现_个问题，分别提出审计建议并发送至责任单位，责任单位均进行了自纠自查并书面回复。此次审计，对规范各子公司经营管理、提升集团管理水平起到了一定的促进作用。
4、年度后续审计
在接到各责任单位对半年度审计建议的自查自纠情况表后，经董事会批准，审计部成立后续审计工作组于_月_日至_月_日对__公司分别进行了__审计。审计前期，审计部结合上半年度的审计情况和各单位的自查自纠情况，制定了有针对性的后续审计方案，对关联事项进行了细化和完善，并帮助有关单位进行整改。通过检查验证，五个子公司共有__项需要整改，实际整改__项，加权平均落实率为__%。各子公司实际整改情况与后续审计工作开始前提交的自查自纠完成情况虽有一定差距，但各子公司在后续整改过程中，能逐步认识到整改的必要性，并按照特定目标相互协调地发挥作用。
5、后续审计跟踪
__月__日至__月__日，后续审计工作组对后续审计中五个子公司未整改的事项进行了逐项落实，除__公司实施了现场审计外，其余子公司均为非现场审计，本次落实整改率为__%;至本期止，整个半年度审计汇总加权平均落实率为__%。因特殊情况而未落实的事项，各子公司均对未落实的原因进行了情况说明，审计部将继续跟踪。
从半年度审计、后续审计、后续审计跟踪的审计过程来看，各子公司已开始渐渐适应了集团审计，从对审计工作的不认同到认同、不理解到理解，集团审计部的管控职能已逐步得到体现。
6、日常监控
1)车辆费用监控
__月份开始，审计部依据《车辆费用监控审计办法》要求对各子公司提供的《车辆费用统计表》、《百公里油耗统计表》进行分析工作，现该工作由于所获取的相关分析资料较有限，虽然只是停留在较浅层次的分析上，但各子公司已渐渐重视车辆费用管理工作。
2)财务费用、销售费用、管理费用的监控
__月份开始，审计部依据《费用监控审计办法》收集、整理、分析三项费用工作，现各子公司暂处于初步适应阶段，也在努力配合审计部的工作，审计部将从初步的分析阶段逐步过渡到监控阶段。
审计工作总结报告 篇4
1、实习目的：
主要是弥补审计理论课堂教学“纸上谈兵”的不足。通过实训，使得学生可以将审计基础知识、，审计基本理论和审计实务有机结合起来，并在“实战”演练中增强对审计的感性认识，加深对审计过程的了解，熟悉审计基本理论和技能的运用，为将来从事审计、会计工作打下坚实的基础。
2、实习内容：
以企业的年度会计报表为实训资料，采用风险导向审计模式进行系统操作实验，包括接受被审计单位的委托，签订业务约定书，编制审计总体策略和具体审计计划，运用检查记录或文件、检查有形资产、观察、询问，函证、重新计算、重新执行、分析程序等主要审计程序，收集充分适当的审计证据，编制审计工作底稿。最后对审计证据进行整理、分析、鉴别、汇总，形成恰当的审计意见，并出具审计报告。
3、实习总结：
两个星期紧张的审计实训，时间就这样在忙碌中匆匆过去了，留给我的都是丰富的经验和深深的体会。
我们实训的目的是注重“教学”与“实践”相结合，提高学生的动手能力，增强对审计知识进一步的理解，培养学生对审计知识的灵活运用以便于在以后的就业不至于“手慌脚乱”！
在这次实训中，我深刻地体会到“什么是团队合作精神”，因为对一个企业进行审计是一件十分繁重的工作，一个小组必须要有一个有序的分工，然后再综合大家的工作成果，最后才能做出最后的结果。
我们的实训总共分为7大模块，分为：
1、计划阶段审计实务操作；
2、销售与收款循环的审计；
3、采购与付款循环的审计；
4、生产与服务循环的审计；
5、筹资与投资循环的审计；
6、货币资金的审计；
7、审计报考。
由于我们小组的人数较多，为了工作更有效率，所以我们采用了抽签的方法进行了分组和分配工作，针对前面6个模块，平均2个小组成员负责一个阶段，第7个阶段就根据各组的工作底稿等资料进行整理并出具审计报告。
我和另外一位小组成员主要负责第一阶段即“计划阶段审计实务操作”。我们“简单”而似乎又“繁琐”的实训步骤如下：
1、开展初步业务活动，与委托单位签订业务约定书；
2、通过资料，了解被审计单位及其环境，识别评估其重大错报风险；
3、针对评估的重大错报风险计划实施的程序；
4、初步确定重要性水平与可接受的审计风险；
5、编制总体审计策略与具体审计计划。
根据实训的步骤，我们填制的表格有：基本情况表、承接业务的风险初步评价表、审计业务约定书、横向趋势分析表、纵向趋势分析表、比率趋势分析表、分析性测试情况汇总表、识别并评价与审计相关的重要的内部控制的设计并确定其是否得到执行、审计风险初步评价表、审计总体工作计划表。以上表格统称为“计划阶段审计工作底稿”。
我的专业是审计实务，但这是第一次真正意义上了解到审计是做什么的。怀着一份新鲜和好奇感开始了实训的第一天。虽然之前有参加过会计模拟手工记账的实训，但这次的感觉却完全不同，尤其是那个工作氛围，几乎全靠自己的能力和理解，刚开始时，面对着一堆的委托单位的资料，我竟然有点无从下手的感觉，久久不知如何开始，后来在老师的耐心指导下，开始有了一点头绪，一个上午4节课，就在分组，分配工作，和一堆疑问中飞速过去了，但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。由于上午已经进行了分工，其他组员是没有理由帮你的，所以下午3节课，几乎都在看资料，眼睛看到生疼，十分枯燥，也很累，但是看到开始有点进步了，虽然只是填了一张基本情况表，但看到成果，感觉很充实！
审计工作总结报告 篇5
自20xx年1月新聘期以来，审计处泰安校区审计部在学校和校区各级领导的大力关心、支持下，在各职能部门老师和同事们的帮助下，一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规，以科学发展观为指导，紧紧围绕学校中心工作，结合内部审计工作实际，服务大局，坚持做到为防范学校经济风险服务，为提高资金使用效益服务，积极开展各项审计工作，较好的完成了工作计划，充分发挥了监督和服务职能，起到了经济卫士和参谋助手的作用。
一、积极主动、扎实有效地开展部门工作
1、在政治思想上，始终以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真践行科学发展观，政治上与党中央保持高度一致，贯彻落实好学校党委和校区(学院)党委的决议决定，令行禁止，加强组织纪律性，积极参加学校和校区(学院)组织开展的各项学习和教育活动，进一步提高思想政治觉悟。从部门负责人到普通党员干部，要求始终保持强烈的事业心和责任感，讲党性，顾大局，坚持原则，清正廉洁，公道正派，严以律己，以身作则，不计较个人得失，敢于担当责任，积极做好与其他职能部门的工作协调与沟通。
2、坚持雷厉风行的工作作风。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重，寓监督于服务之中，必须着眼于为学校和校区的中心和重点工作服好务，在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。实际工作中一直注重审计工作关系的建设，严格落实“首问负责制”，待人热情周到、耐心细致，不推诿，不懈怠，力求工作的高质量和高效率，进一步优化了审计工作环境，赢得了对审计工作的广泛支持。
3、在具体工作中，紧紧围绕校区(学院)党政工作中心和“一二三”的工作思路，按照国家审计署提出的积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险的内部审计原则，牢牢树立服务意识，坚持以审计工作制度建设和维护为基点，加强组织协调，严格贯彻学校和校区的各项审计规章制度，稳步推进审计工作的深入开展，以监督形式促进完善内部管理，促进照章办事，提高资金的使用效益，促进和谐发展和廉政建设。实际工作中对基建维修工程、物资设备采购和招投标等活动的审计监督，尽力做到事前、事中和事后的全过程参与，为学校争取的经济和管理效益。所做的具体工作：
(1)参与学校审计处派出的审计工作组对候印浩、刘卫国、门德良等3名同志进行了干部离任经济责任审计。为不影响正常的财务工作，集中有限的时间组织和完善相关的审计资料，查阅十多年来的财务账目，抱着对被审计单位和被审计人高度负责的态度，认真细致地斟酌字句，提出合理化建议，提交详实的审计报告供学校决策。
(2)参与了校区(学院)和继续教育学院15项大型基建修缮、校园绿化等工程项目，从论证、立项、招投标到施工管理全过程进行审计监督，从技术上、程序上等各个方面及时提出合理化建议，避免出现重复作业、加项、漏项、隐瞒工程量等不合理因素，一定程度上规避了部分风险。
(3)参与了校区(学院)、继续教育学院5项大宗设备采购的招投标、7项小型物资设备采购的询价及所有现场验收、审计结算工作，力求做到事必躬亲，掌握全局。
(4)对所有固定资产的入账、处置等进行了审计鉴证。认真审查单据的完整性、真实性和合理性，对出现的问题及时提出修改意见;会同其他部门对所要报废处置的固定资产种类和数量等进行严格核实，一律通过比价方式选择收购厂家，保证资产残值足额缴纳财务。
(5)对验收合格的所有工程项目组织了结算审计，全年共审结62项，总金额达720万元。通过严格细致的现场审核，对工程量逐一审验，对已签证的隐蔽工程做二次复核，对没有招投标定价的增加项目进行充分的市场调研和多次询价，做到合理合规，全年共审减工程造价62万元，为学校节约了有限的资金，取得了良好的经济效益。
(6)及时做好各类审计档案的归档管理工作。对外送审的工程，审计报告及时留存，内审项目原件入财务档案，部门留存复印件并装订成册，做到随用随查，保证信息的完整性和保密性。
(7)针对部门审计工作实际情况，坚持内部审计与社会审计相结合的原则，适当引入社会资源参与，将运动场改造等7项大型工程委托具有甲级资质的会计师事务所进行审计，有力保证了审计工作的质量和效率，成效显著。同时，社会审计力量的参与，可以相互学习，促进和推动了校区(学院)审计队伍建设和审计工作的深入开展。
(8)继续做好西校园新建两栋青年教工周转住房的竣工验收工作。按照校区领导的安排，自20xx年至今一直负责除现场施工以外的相关工作，包括相关文件的制作、报送、管理，设计方案的论证、报送等，二十多项建设手续的报送审批、工程质量验收等全过程。本年度主要工作是向规划局、住建委和质检站报送材料，进行规划验收、节能检测验收并初步完成，还参与了工程最终结算、尾款支付等相关工作。
(9)受学校和校区指派，完成了花园街校园和泰山大街校园与相邻单位的土地确界工作。认真细致地核实相关文件，多次到现场踏勘和丈量，与相邻单位数次沟通，全面、及时地向主管和分管领导汇报，征求每一位相关见证人的意见，做到准确无误，丝毫不让学校利益受损失。
二、按照要求认真开展自查自评
在认真听取了校区《关于进一步加强机关作风建设的实施意见》以后，按照本部门的工作职责，仔细对照有关要求，从政治思想、部门工作、勤政廉洁、文明办公等几个方面进行了自查和自评。本部门整体政治思想素质较高，严格遵守劳动纪律，工作认真负责，工作效率高，无推诿现象，严格执行上级关于勤政廉洁的各项规定，倡导节约，无铺张浪费现象，没有涉及安全稳定的事项发生。
三、工作中存在的问题及改进措施
1、到集中结算时，部门审计力量稍显不足，平时对现场的跟踪审计有不到位的地方。工作中力求从时间上加以保证，加班加点，提高效率，不影响各相关使用部门的工作和学校的财务结算。
2、促进职能部门对程序和制度上的遵守有不到位的地方。工作中注意加强与职能部门的及时沟通，把审核关口前移，让相关的程序保持顺畅与协调。
3、审计队伍的业务素质和能力还不能完全满足学校快速发展的内部审计工作需要。平时注意加强各类业务学习，参加高水平培训班，进一步增强了创新能力和管理能力，为教学科研工作服好务，为学校的“工程”建设做出应有贡献。
审计工作总结报告 篇6
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
20xx年x月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的20XX年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下：
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销xx保险32万元，xx保险3.4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾20XX，展望20XX，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
谢谢大家！
述职人：xx
20XX年x月x日
审计工作总结报告 篇7
实习报告频道。
一、实习目的
通过实习过程中对审计的相关软件的使用，了解审计业务的主要流程，以及每个步骤需要的程序，以达到熟悉审计业务流程，并能进行简单的审计问题的处理。理论联系实践，对所学内容融会贯通，为日后的工作打下一些基础。
二、实习要求
要求能通过实习，对于软件能较为熟练地运用，能系统地认识到审计业务的严谨的工作程序。具体的实习要求如下列示：
◇熟悉软件使用流程；
◇做好查账前的准备工作；
◇生成未审报表；
◇项目负责人进行审计风险评估；
◇项目负责人结合实质性程序做人员分工；
◇审计人员根据初始底稿执行程序进行审计工作；
◇生成正式的工作底稿。
三、实习内容
实习的内容便是依据实习要求中的具体流程操作。我们首先是听老师讲述了软件使用的相关流程，然后听教学录音文件对软件的使用中会出现的问题有了了解。这些准备工作完毕后，我们才开始实用软件进行简单的业务处理。具体的操作内容列示如下：
1、熟悉软件使用流程
熟知软件的使用流程是十分必要的。工欲善其事，必先利其器。流程中包括十个步骤左右，我们本次实习主要练习其中的六个步骤。因而实习中实际用到的流程如下：
做好查账前的准备工作→生成未审报表→项目负责人进行审计风险评估→项目负责人结合实质性程序做人员分工→审计人员根据初始底稿执行程序进行审计工作→生成正式的工作底稿
2、做好查账前的准备工作
首先点击【建立审计项目】按钮，选择需要登录的被审单位账套。然后按照流程图所示，逐步进行如下操作：
（1）设置查账期间
在“查前准备”主界面中点击“设置查账期间”按钮
（2） 行业科目对照
在“查前准备”主界面中点击“行业科目对照”按钮。具体操作如下：
选择对照年度20xx→选择对应的行业→点击“第1步、1级对照”→点击“第二步 对照校验”→选择对照年度20xx→点击“点击第二步对照校验”→点击“明细对照”
（3）数据准备及测试
在“查前准备”主界面中点击“数据准备及测试”按钮。具体操作如下：
账户平衡校验→损益类科目冲销校验→年度间科目结转校验→凭证校验及红字对冲检查→历年科目设置连续性校验
至此，查账前的准备工作结束，开始进行下一步――生成未审报表。
3、生成未审报表
在审计工作记录的主界面中，单击【工作底稿】上的【行业报表】，在报表生成及分析生成窗口中，生成未审报表。
4、项目负责人进行审计风险评估
在本阶段主要包括两个方面：风险评估调查和编辑风险评估底稿。具体操作如下所示：
（1） 风险评估调查
在审计风险评估阶段，我们可以根据每个调查阶段生成不同阶段的审计风险评估的调查底稿。在每个阶段的底稿中我们只需要按照所需要到内容填写，或者选择就可以了。
（2）编辑风险评估底稿
首先第一步我们选取此次项目中所参与的人员以及他们各自负责的科目。点击第二步来选择每个科目我们执行那些工作。在对每一个科目进行完实质性测试程序的选择后只要执行第三步，初始化底稿就会自动的过渡到审计工作记录中。
5、项目负责人结合实质性程序做人员分工
系统内置的几套工作底稿可以任意选择，在生成工作底稿之前，最好先进行抽凭，账龄分析等。因为：底稿模板中是有取数公式的，如果不做好之前的准备工作会取不到数。
（1）选择人员及负责底稿
审计工作记录主界面中，单击【审计工作记录】上的【工作底稿】按钮，弹出操作界面。首先、点击“选择人员及底稿”进入。在这里首先在左上角选择人员，然后将这个人员所需要负责的底稿从左边选到右边。
点击确认以后，继续点击“选择人员及底稿”按钮，进行其他人员分工。
（2）选择实质性执行程序
选择某个科目底稿点击“第二步，选择执行程序”，来进行实质性测试程序的选择。
（3）批量生成各人员初始底稿
设置完实质性测试程序后，点击“第三步，生成初始化底稿”，这样就批量生成了各人员的初始底稿，初始底稿生成在“审计工作记录”中的”工作底稿”中。
6、审计人员根据初始底稿执行程序进行审计工作
（1）基本查账
§明细账查询：直接双击“集成查账中心”中的科目名称即可对该科目进行明细账查询。
§ 银行询证函的生成：点击财务审计中的“科目汇总查询”来打开科目汇总表。在科目余额表中选中需要生成函证的银行科目，点击“函证”；单击【生成多张函证】后，出现操作界面。
审计工作总结报告 篇8
1.年内公司分别对xx年四季度和xx一、二、三季度货币资金项目进行专项审计，审计的重点主要是审查货币资金收支活动和结存情况的真实性、合法性和合规性，检查货币资金运作内部控制制度的完善性、规范性，经过审计，做出审计评价，出具审计报告。
2.存货项目审计：
(3)审计的重点是检查生产与仓储存货业务运作内部控制系统，检查存货管理内部控制制度的完善性和执行效性并作出评价，审查公司存货的真实存在性、财务存货记账的规范性，检查仓管部门存货保管、记录的正确性、实时性，并作出评价，经过审计，提出5条审计建议，督促被审计部门按要求进行整改反馈，对相关存货管理部门加强对不合格产品处理起到督促作用，加强了被审计部门对原材料、备品备件、半成品等存货库存核对及时性、准确性意识，加快了
半成品硫酸、磷酸决算间隔时间，保证存货账实相符，资产安全完整。
3.工会经费审计：
(1)5月份接受公司工会委托，开展公司工会经费使用情况内部审计，审计的重点主要是审核公司工会经费拨交、上解情况，年度工会经费收支预算编制及执行情况，工会经费支出审批情况，工会经费年度结算、财务收支情况、日常支出规范情况;相关财产的使用和管理情况，工会经费收入、支出记账、账薄资料管理情况，工会经费内控制度执行情况。经过审计，做出评价，提出审计问题及整改建议8条，在一定程度上加强了公司工会经费收、支的规范管理，特别公司会员会费管理，规范了工会经费收支核算管理，对公司工会有关工会经费管理、控制文本制度管理起到完善作用;
(2)2月份接受公司工会委托，开展公司二级工会经费使用情况内部审计，审计的重点主要是对公司二级工会经费支出范围合规性、使用记账、登账及审批手续规范性、库存结余情况。经过审计，提出审计建议8条，一定程度上规范了公司各二级工会经费的使用范围，加强了二级工会经费使用记账登帐的规范性、及时性，规范了二级工会经费内部使用审批和报告流程。
4.专项审计：
(1)开展公司一季度大宗原材料、重要设备和备品备件采购的验收专项审计，审计的重点是公司对大宗原材料、重要设备和备品备件验收作业程序执行情况、入库的品质及数量验收规范性，验证其入库的质量、数量确认真实性、准确性，并作出评价，提出审计建议3条并督促被审计部门整改反馈，经过审计，对公司大宗原材料、重要设备和备品备件采购的验收管理办法起到完善作用，同时，加强了公司不合格品处置的内部控制管理及遵循执行处理程序的规范性;
(2)开展合同搜查审计，提出监察建议2条，促进公司《合同管理实施细则》的更新和完善;
(3)二级单位自有资金审计，对公司各二级单位的自有资金进行审查，经查，无“小金库”存在。
5.工程项目审计：根据公司领导关于《关于对矿浆分级浓密等七个技改项目进行内部审计的请示》的批复意见，开展矿浆分级浓密项目、全系统蒸汽冷凝液综合利用改造、map生产配酸系统的改造、10万吨/年湿法磷酸装置浓缩部分扩能改造、渣坝h段支管调水改造、10万吨磷酸过滤机扩能改造、10万吨磷酸装置循环水上水管改造等7项极改工程竣工决算审核工作，主要对项目预、决算编制工程依据充分性，工程结算的规范性;工程费用归属准确性、预备费用计算正确性，技改资金结余及支出等财务情况，技改工程涉及鉴证的证据充分性，技改相关招投标及监理规范情况，技改项目涉及设备、器材的采购及盘亏盘盈情况，技改收回的设备材料以及拆除临时建筑的残值及其残余的管理情况，技改工程工期、价格、质量情况，工程尾项情况等进行审核，促进了公司工程内控管理。
销售工作总结报告范例
工作总结之家工作总结频道为大家整理的销售工作总结报告范例，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
xx年的第四季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况：
1月总业绩：166700
2月总业绩：241800
3月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。