当我们的任务完成时，往往都需要写一份总结。通过总结,我们可以全面、系统地了解以往的情况。每写一次总结，我们就可以想的越多：每一份工作都是有意义的，它们的价值也是巨大的。那么我们自己怎么写出一篇总结报告呢？下面是小编精心为您整理的“文艺部工作总结1500字”，仅供参考，大家一起来看看吧。
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。工作总结之家准备了《文艺部工作总结1500字》，供大家参考!
时间飞逝，眨眼间又过了一学期，在学生会这个无比宽阔的实践舞台上，我文艺部挥洒热情，勇于挑战，回顾这一学期的工作历程，我们曾经彷徨过，我们曾经辛苦过，但是我们始终没有放弃过。短短的几个月工作时间内，在院领导和老师的亲切关怀和指导下，在广大同学的大力支持和鼎立协助下，经过文艺部和其他部门的共同努力和辛勤工作，克服了种种困难，我们以极大的热情和积极的态度较出色地完成了这一学期的任务。我们不断改进工作方法，革新工作模式，拓宽工作领域、为学校各方面活动的开展和学校的校风、学风建设做出了自己的贡献。
本学期我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从团学会的安排，尽了自己的一份力。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，进步很大，收获也不小。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做总结如下:
一、部门职责
1、组织策划学院各类文艺活动，协助学院举办大型文艺晚会
2、负责院内文艺人才的发掘和培养工作，给他们展示自己才华的舞台和机会
3、通过举办各类文艺活动，令同学们提高各类文艺系修养、欣赏水平和鉴赏能力
4、协助和指导各班自发组织的小型娱乐活动
5、与学院一些文艺社团配合，组织舞会开办音乐活动、校园歌手大赛，丰富我院学生的校园生活
二、部门例会
1、两周一次的学生会例会，全体成员基本准时出席
2、部长交代的任务同学都会尽力完成。
三、部门内部管理
1、配合学院年度工作计划，搞好各项文艺活动，丰富了大家的课余生活，积累了经验。
2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流
3、积极协助其他部门开展工作，共同完成学院下达的各项任务
4、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加，如果有事也能提前向部长请假
5、加强了于其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围，以便于各项工作的开展
6、在工作中不断发现自己的问题，总结经验，实事求是，积极向上的工作态度面对新的问题，迎接新的挑战
四、举办大型活动
1、校园歌手大赛
举办本次活动的目的是；为学校注入了新的活力与生机，并让他们有个表现自我的舞台，从中发掘人才，而且通过这次活动，加强了新生与老生的合作交流，也让大家勇敢地展现了自己积极的一面，让大家在各个方面各有所长。
1）配合老师，制定出一个详细的方案
2）请示领导意见，及时作出修改
3）通知每项工作负责人，在规定时间做好自己的工作，比如活动会场的现场安排
4）活动过程的完整性
五、其他活动
1、比如代表学校参加的活动打快板、
2、还有由艺术学院举办的辩论赛、
以上是我们文艺部的工作总结，预计将校园歌手大赛的总决赛放到下半学期，同时，根据各部门的要求与需要，觅求配合学校的各项工作，并以实际工作中的变化和需要进行调整，我们将以理解和信任为基地，热情与才华做房住，勤奋与勇敢做屋顶，在团队协作的力量下，将文艺部的工作开展的有声有色，能够起到活跃校园文化的作用，位同学撑起一片快乐的蓝天，共同绘制一片快乐的天空。最后，在学生会工作中，积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的，态度就顶一切！在以上这样的活动中，我一点点的学习着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。
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学习部工作总结1500字
篇一：学习部工作总结
护理学院学生会工作总结
不知不觉，在护理学院学生会学习部工作已经一学期了，在学习部的这段时间里，让我真的受益匪浅。学生会就像是一个大家庭，而我们都是其中的家庭成员，在这里，我不仅感受到了温暖，看到了团结，更重要的是体会到同学们都在尽自己的最大努力把学生会工作做好的那颗努力心，因为我们心中都有一个共同的目标，那就是让我们学生会变成一个更好的、能为全院同学和老师服务的组织。
本学期本部共招纳十名大一新生入部。新鲜血液的注入增添了我们学习部的活力，但是由于大一学生缺乏工作经验，也让我们的工作完成起来不是那么容易。无论如何，我们所有成员风雨同舟、互相帮助，一起完成了一个又一个的任务。其主要工作如下：
第一、针对大一新生工作经验不足的这一情况，我部专门进行了培训，由部长根据以往的工作经验给同学们介绍学习部的主要工作以及在工作过程中所要注意的问题。并让部门成员积极参加校学生会编辑部与采编部对各院相关部门的培训，部门成员均表示收获颇多。大一辅导员唐老师也积极指导我们，及时指出我们的问题与不足，并主持了一次部门例会,针对文字编辑方面对我们做出了教导与要求。
第二、围绕我院学风建设，我们举行了一系列活动，包括优秀学生巡讲、朋辈辅导员交流大会、台湾项目交流会以
及实习生交流会，通过这些活动引导学生进一步树立明确的学习目的，端正学习态度，巩固专业思想，创造严谨、好学、上进的学习氛围。在这些活动的举办中，我们也发现了我们许多的不足，例如：不能准确联系好教室，并出现多次更换教室的情况，给各班班长的工作以及同学们造成不便。
第三、在学校举行的迎新杯篮球比赛以及院学生会女篮比赛中，我部主要负责比赛的追踪报道工作。在编辑文字的过程中，我们也发现自己的许多不足。比如行文不规范、组织语言文字能力方面的欠缺。
第四、我们还组织了院里的汉字听写大赛。选拔出了一只能力突出的队伍代表我院参加校里的比赛，并取得了一定的成绩。
第五、在12月27日举行的“天使之星”文艺晚会中，我们学习部主要负责ppt的制作、游戏环节的计分工作以及晚会结束后的微信报道的工作。看似简单的ppt制作工作，做起来也不那么容易。从刚开始的试做到最终的定稿，我们也用了不短的一段时间。当然其中也遇到了一些困难，但经过我们学习部所有成员的不断努力和互相帮助，经多次修改，最终得以在规定时间内较好的完成这项任务。在晚会的游戏环节，我部成员也认真仔细记录游戏比分。当然，在这次活动过程中我们也发现我们也有许多不足。例如：在ppt制作过程中，找幻灯片的背景费时较多，并且刚开始制作的
ppt较为单调，不能吸引观众注意等。希望大家都能从这次制作过程中吸取经验，总结教训，避免下次出现同样问题。 虽然在一些方面我们部取得了良好的成绩，但在一些方面依然存在一些问题，具体总结如下：一方面，组织活动的时候缺乏一些规划性，导致活动中可能会出现一些问题，影响活动的正常进行。另一方面，部门成员的工作能力有待加强，需要提高部门成员的相关能力。同时我们也要加强与其他部门的交流与协作，从而使学生会每一项的工作都能更好更快地完成。
通过在学习部的学习和工作，我感觉自己提高不少，懂的很多东西。从以前对活动流程的一无所知到现在的积累经验，人总是在尝试中成长，在这一年中我尝试了我从未做的事情，自己各方面的能力有所提高。新的一年，新的希望。希望我们学生会成员以全新的面貌迎接新的挑战。祝愿在新的一年里，我们学生会这个大家庭能够再创佳绩。
篇二：学年学习部工作总结
大二已经接近尾声，回首过去的半年，无疑是值得回味的；作为学习部的一员，我历经了从干事到副部再到部长的转变，学习工作经验是留给我的一笔宝贵的财富。
学习部的工作与同学们学习生活密切相关的，任务较多,比较琐碎，主要有以下几个方面:
一、例行工作
学习部每周例行工作：对各年级上课情况进行抽查，整理各年级的考勤表。
第一至二周：
1、3.2号、3号负责我院学生的签到注册工作；
2、全国大学生英语竞赛，英语四六级的报名通知，四六级报名信息核对，整理错误报名信息，费用的收取，在第三周周一交予教务处；
3、对我院补考学生信息的核对、整理，并通知各班补考时间地点；
4、配合校学生会对我院的上课情况进行了抽查考勤；
5、分发我院2012年9月份考过的计算机证书，2012年10月份考过的普通话证书；
6、2013年网上选课的通知并指导12级学生进行网上选课；
7、2013年上半年普通话报名的通知，在3月25日左右
进行核对整理报名信息及费用的收取;
8、配合三月软件小组李学勇老师通知11级，12级进行校外的免费实训的通知，各班级名单的整理并负责押金的收取;
9、“第四届蓝桥杯软件大赛”的通知;
10、学习部2012——2013年第一学期积分整理。第四周：
1、2013届毕业生清考名单及清考科目信息的核对；2、2013年四月份普通话水平测费用的收取；
3、全国大学生英语竞赛费用的收取；
4、各年级2013年六月份英语四六级信息核对表；
5、各年级2013年三月份计算机等级考试准考证的发放；第七周：
1、春运会期间负责我院学生的签到；
2、2014届毕业生照片信息的核对；
3、第二届宿舍文化节征文比赛征文稿的征集及筛选；第九至十周：
1、分发本院各年级2012年12月份英语四、六级证书；
2、组织我院12级学生参加由人文学院法律协会举办的“模拟法庭”院系pk大赛。
第十二周、第十三周：
1、全国计算机等级考试我院报名同学信息的核对及报名费的收取；
2、发放2013年下半学期普通话水平测试报名通知；
3、英语四六级模拟考试报名信息的整理以及考务费的收取；
4、2013年信工学院实训同学信息的统计以及相关费用的收取；
5、整理我院各年级的考勤表并进行汇总；
6、整理我部负责的各年级同学日常积分；
第十四至十五周：
1、模拟四六级监考人员安排；
2、全国英语四六级准考证的发放；
3、数学建模大赛培训通知及组织报名。
第十六至十七周：
1、全国电子设计大赛报名通知及组织报名；
2、在教务处领取毕业生教师资格证；
3、2012年9月计算机等级考试报名登记表的领取及发放。
第十八周：
1、全国电子设计大赛暑期培训的通知。
二、重要工作
第二周：
1、与生活部主办了本次的女生节活动。
第七周：
1、“我的中国梦”演讲比赛，对我院参赛选手进行了选拔。
三、工作中出现的问题：
在这些活动、工作的的进行中我们也发现了一些问题。在上课考勤方面：我们部主要是查12,11还有10级，在查课过程中我们发现高年级的缺勤情况比较严重，对于这个情况，我们改变查课计划，增大了对高年级的上课抽查力度，情况有所好转。另外在个别班级也发现有替答到的现象，对于这种现象，我们计划下学期改进查课方法，完善考勤制度。
在活动的举办方面：在这学期我们部和生活部一起举办过女生节活动。在活动举办过程中，我们也发现了一些问题。比如：举办活动没经验，活动之前的准备工作不够充分，场地布置物品不齐，而且由于天气原因到场人员少。
在发飞信通知方面：学习部的大部分工作都是需要飞信通知各班班委，我们遇到的问题就是在飞信通知之后，一些班委并不给我们一个反馈，以至于我们不清楚是否通知到位。我们的工作需要大家的配合，加强与班委的沟通。
四、总结
我们会完善上课考勤制度，有针对性的进行点名工作，而不再大面积撒网，对缺勤率高的班级和课程进行重点考查。
认真做好每一次活动中分配给我部的工作，并积极配合其他部室的工作。做好每次的工作记录、总结、反思，对于工作中遇到的问题要及时发现并解决。
对工作的了解和经验不足，要多主动向前辈们请教，在今后的工作中，要全面了解和计划，并虚心听取他人意见，努力提高自己。
在工作中要求本部成员要格外细心，尤其是对各种考试报名费的收取。此外做好本部成员的思想工作，始终保持高昂的工作热情和积极性，提高工作效率。
将各班学习委员拉进本部室，通知，证书等发放由他们配合完成，改变发放通知的流程，提高工作效率。
篇三：学习部年度工作总结
随着xxxx年的结束，学习部本学期的工作也就告一段落了。总的来说很顺利，学习部大家庭所有成员都很努力地把工作做好。这其中有成功有失败，有喜悦有辛酸，有汗水也有泪水，但我们毕竟都努力过了，这就足够了。
本学期继承学习部以往的工作模式，由副部分工进行部门常规工作的开展，部长主要负责指导和建议的提出，部门成员共同执行。在部门活动后都及时进行总结，以求今后工作更好地开展。
以下是对部门工作的详细总结：
一、部门主要工作
（一）法学院xxxx年“学习党十七届四中全会精神”暨新生演讲比赛
xxxx年12月8日，法学院新生演讲比赛在模拟法庭顺利举行。作为学习部主导的本年度最主要的活动之一，我们部门全体同学积极参与，努力工作，有效地保证了活动的进行。悠悠千古尚且有失有得，巍巍君王依旧有功有过。我们的活动总是存在着它的亮点，也存在着他的不足。现在活动已经告一段落，我们所要做的便是去及时总结。以下便是我们的活动总结：
一、部门分工清楚，成员跟进不足
在活动准备阶段，我们根据工作要求进行了分工，做到了工作分摊到点，责任落实到位。我们部门每位同学在接受任务之后也积极主动，专心工作，尽一切能尽之力完成自己分内之事。但是在肯定我们之时，我们也深深地看到一个很大的不足，那就是我们的跟进制度落实不足。例如负责人在协调工作上出现了误解。本次的任务分配主要由部长负责，而活动的负责人却是叶珲同学。由于之前双方并未做进一步交流，导致在任务跟进过程互相依赖而没人跟进，虽然后来及时补救，但是却加大了工作量。这个错误时值得我们警醒的。在一次活动中，负责人的作用十分巨大，他所具有的统筹全局的权力自然而然地要求他必须全面的了解整个活动的进程。所以主动跟进部门内部各人工作进展情况理应由他担起——在今后的活动中，我们的每个负责人都应当树立敏锐的跟进意识，只要你负责，就必须你跟进，切不可再犯这样的失误。
二、联系意识增强，沟通意识薄弱
本次活动共有两个年级参加，分别是09级本科生与09级研究生。面对这样一个距离较远的年龄层，我们部门从一开始便确立了很好的联合意识，明确地将比赛笼归到一个系列体系中，确立了“两年级同台竞技，各学组分开评奖”的指
导思想，既保证了比赛的公平，又保证不出现因为分组太散而类似于两场比赛的现象。可是，我们沟通意识还有待增强。例如在演讲比赛初赛时，我们在与09级研究生兼本科生辅导员孙楹老师沟通后，径直找到了09级本科生党支部（09级研究生因为报名人数不足预定决赛参赛人数而不进行初赛），并通过他们报名、组织比赛。在整个过程中，我们太过随意的放权导致我们的初赛宣传力度远远不足。许多09级的同学只当是党支部的支部活动而不知这同时也是学生会之新生演讲比赛初赛，因此而错过了报名参加的机会——这大大不仅影响了比赛的观赏性，也有违我们提高广大同学口头表达能力的宗旨。以后若有诸如此类的情况，我们部门应当派人进入相关单位的活动策划小组参与组织，既保证我们之想要得以实现，又有利于相关部门进行工作。
三、赛前培训意识增强，临讲技能传授不足
这是我院演讲比赛史上第一次出现了赛前培训这个环节，虽然并不正规，但是“每个人的一小步汇成人类之一大步”，它终究是我们部门在总结历次比赛之经验教训之后所作出的一次全新的尝试。当然，正如我们所言，它是不正规的。反映在具体层面主要是实用技能（也可以叫做临讲技能）的传授尚且不足。演讲之两大组成：稿件与表达。稿件写作的要求，演讲时口气、声调、礼仪、音高等等，我们都没能很
好地教予参赛选手——这当然很大受制于我们的“师资”条件。所以以后之比赛我们可以适当考虑向上面反映，为我们需找一名专业一点的老师。这样还有一个好处，那就是我们也可以就此面向全院进行培训讲座，既不浪费资源，又很好地贯彻了我们提高广大同学口头表达能力的宗旨。
四、比赛总体效果良好，活动细节问题突出
当晚的活动效果有目共睹，我们这一个多月来的辛勤努力终究没有白费。但是有许多细节问题确是我们在胜利之后必须细细总结的。首先是权能限度。我们部门是否有权批准参赛选手直接弃权。答案当然是否定的。在一次活动中，一些经常性、常规性的问题我们可以也必须自己解决，但像这种可能影响到决赛当晚比赛之流程的重大问题，我们必须向上请示，通过方可执行。其次是评分标准。事实上的标准应当是命题演讲之70%加上即兴演讲之30%，而非命题演讲得分加上即兴演讲的得分。这是我们在布置当晚工作是出项的一个重大疏漏。以后类似活动当引以为戒。最后是提示牌的制作显得有点小家子气，同时在比赛过程中，举牌的同学应当坐于评委看得见之处。
（二）法学院名师讲座
本学期，我们共承办名师讲座7次，邀请包括张文显教授，张晋藩教授在内的国内法学名家前来讲授。我们部门的同学积极工作，配合相关单位完成了讲座任务。
（三）部门招新培训工作
结合以往经验和工作的需要，制定合理的招新计划，本学年招收了六名新干事。进行了一次总的培训，主要是介绍部门的常规工作、制度以及在部门、个人在学生中的作用。接着主要是公文写作，侧重于方案的写作。最后是游戏环节，有助于新老干事之间的交流和认识。
（四）宣传栏活动。
主要是通过展板宣传的方式，定期对一些学习时事的信息宣传。本学期进行了一些创新，针对不同年级学生的特点分出不同的版块，还特别为大一新生设计了一本小册子，介绍学习方法和学校现有的学习资源，帮助他们尽早适应大学的生活和学习。
（五）“明德、诚信、自强、感恩”系列活动方案的撰写。响应学生工作处的号召，由学习部牵头，和学生会其他部门成员一起合作完成此次活动方案的撰写。
行政部2017年工作总结1500字
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。工作总结之家准备了以下内容，供大家参考!
20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在 兄弟部门的大力协作下 ，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、认真履行职责，抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年 6月开始运转，各项管理工作从零开始，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度， 使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。
三、 加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训， 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、下一年工作打算
20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
2017年部门工作总结1500字
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。工作总结之家准备了以下内容，供大家参考!
光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真做好公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之处。
综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：
外发传真15份，接收合同传真50份。印制信封10000枚;公司内务维修26次(网络，洗手间等)
一、工作回顾
(一)强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。自2014年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待等实行归口管理，电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。
(二)对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
二、主要工作
(一)学习经验，不断提高自身素质。
公司进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。
自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求，认真做好文秘工作。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。
(三)完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。
(四)根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。
(五)热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现教育空间网以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。
(六)协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
三、存在不足
一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。
2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。