日复一日，年复一年，我们即将跨入新的一年。我们需要将年终工作总结纳入我们的议事日程了。要想在职场中不断提升自己，年终工作总结必不可少。如何在年终工作总结中全面系统地分析自己呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“招商部门年终工作总结与计划”，希望对您的工作和生活有所帮助。
随着公司新建1#2#厂房工程的开工和XXX产业园的定位完成，园区的招商全面展开。XXX年XXX月，公司在招商工作上有了一个重大的调整，衍生出代理招商的概念，招商面从园区招商拓展到整个临平的空置厂房。随着招商面的不断扩大，招商工作进入到了一个全新的阶段。公司于7月初成立了专门的招商部负责园区招商和代理招商工作。在经历了漫长的1年多招商过程后，公司于20xx年x月完成了第一单租赁协议。下半年招商成绩较为显著。
一、主要成绩：
园区招商：
1. XXXXX年X月，完成1#厂房XXX㎡招商;
2. XXXXX年X月，完成1#厂房XXXX㎡招商;
3. XXXXX年X月，完成1#厂房XXXX㎡招商;
4. XXXXX年X月月，完成1#厂房XXXX㎡招商。
合计完成园区招商XXXXX平方米。
代理招商：
XXX年X月-XX月共签订代理招商协议XX份，代理厂房面积达XXX万㎡以上。
1.XXX年X月，完成厂房代理招商XXXX㎡;
2.XXX年XX月，完成厂房代理招商XXXXX㎡。
合计完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足：
1.空置厂房信息量不足：目前，XX的空置厂房非常多，但向外打出招租广告的只有一部分。现在，我们只是通过实地寻找和朋友介绍了解厂房出租的信息。这样的信息量显得非常微小。如何去了解那些空置但没有打广告的厂房信息?如何在外面了解了厂房信息后，可以成功代理该厂房?我们需要探索出一套适用的方法。
2.求租客户源拓展力度不够：公司现在在XX厂房网和园区外墙打了招商广告，但收效并不明显，而且属于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客户源，如何扩大?XXX?代理招商的品牌效应?
3.招商部内部体系建设不健全：目前，招商部的职责细分尚未实行，各自负责招商，并未形成团队合作招商的形态，导致招商过程中容易出现更多的失误。所以，我们亟需细分职责，建立小团队合作模式。
三、XXX年计划：
XXXX年的工作计划总结为：建立一个体系，拓展两个平台，加强三方合作，运用四个媒体，做好XX地区的厂房代理招商工作，树立‘临平’典型。
1.细分市场，建立招商分工体系：
我们的代理招商尚处于无序招商的状态，接一单做一单，谁接谁负责。没有做好客户源汇总和再分配工作。其实，求租客户可大致分为：家纺、机械五金、家具、印刷包装等几大类。我们可以根据几大求租热点行业来划分招商小组，每个小组设负责人一名，配1-2名工作人员。一个组负责1-2个行业，零散行业统归一个小组负责。对于面积XXX平方以上的园区，可以考虑作为专题园区招商，由负责的小组出一份园区定位可行性报告，由公司批准实施。通过专业化的招商代理服务，为代理企业提供超出他们期待的服务，从而树立?XXX?专业代理招商的品牌。
2.拓展网络招商平台和物业代管平台：
网络招商平台：网络营销的影响力日渐明显，作为一个以开拓创新为企业文化的公司，应该重视网络营销。公司已和阿里巴巴达成了合作，在阿里巴巴网站上建立厂房代理招商的宣传平台。在XXX年，招商部要好好建设这个网络平台，让它的宣传作用发挥到。
后勤代管平台：目前，公司的代理招商还处在接一单做一单结一单的状态，完成一个厂房的代理招商后，并没有提供后续的服务。我们应该建立一个物业代管平台，为代理园区提供招商、后勤管理一条龙服务。通过每年收取一定租金比例的代管费，实现代理招商收益的长效化。
3.加强和政府部门及相关协会的交流与合作：
很多求租客户到XX来找厂房，大多会找到政府相关部门或是相关行业协会，因为他们信任政府。政府相关部门也越来越重视厂房过剩导致空置率高的问题，对于辖区的空置厂房做了很多统计归类工作。但是统计过后的信息更新很慢，导致为客户找厂房需要推荐很多家企业。降低了政府的办事效率，也浪费了客户宝贵的时间。而我们作为专业的厂房代理机构，对于空置厂房的信息敏感度比政府要高，既然政府和协会有丰富的客源，而我们有最新的空置厂房信息，如果三方加强合作，既提高了政府的办事效率，也给客户留下了好印象。所以，加强和政府部门及相关协会的交流与合作是非常必要也是亟需的。
4.加大广告力度，运用好户外广告、网络广告、平面广告和老客户推荐等
宣传渠道：
知名度的大小决定了客户对我们的信任度和我们对客户的影响力，户外广告、网络广告、平面广告作为传统的宣传渠道，是客户寻找厂房信息的三大途径。我们通过这三个途径，打出?免费为您找厂房?的广告，让客户知道，要找厂房，不用再寻寻觅觅，直接找我们就可以。而通过老客户推荐，口口相传，是取得新客户信任的渠道，我们通过专业、贴心的服务，让合作过的客户满意，继而推荐他们的朋友来找到我们，让我们为他们免费找厂房。
希望通过以上工作，可以树立起?XXX?专业厂房代理的品牌，在新的一年取得好成绩。M.gz85.cOM
GZ85.Com扩展阅读
部门年终工作总结与计划
工作总结之家工作总结频道为大家整理的部门年终工作总结与计划，供大家阅读参考。
当前我国经济运行正处在企稳回升的关键时期，确保经济平稳较快发展的任务还十分艰巨。充分发挥工商行政管理职能作用，维护公平竞争的市场秩序，对于促进经济平稳较快发展、为营造良好经济社会环境，具有十分重要的意义。为此，2011年，我局将抓好以下工作为重点，全面开展工商行政管理工作：
一.进一步创新完善服务方式，促进科学发展
我局将继续紧紧围绕地方经济和社会发展的中心工作，及时跟进，找准切入点，创新完善服务方式，大力推进“政策扶企”、“商标强企”、“信用兴企”工程，优化经济发展环境，帮助企业渡过难关，促进经济社会平稳较快发展。
(一)帮助企业脱困解困，全力支持企业发展。一是要认真贯彻落实《广西壮族自治区促进全民创业若干政策意见》,开展“工商帮扶进万家”活动，组织工商干部主动对接困难企业，用足用活职能，帮助解决实际问题;二是要继续推行预约服务、“绿色通道”服务、标准化服务的基础上，探索新的服务举措，不断提高服务效能。要强化市场准入服务，在符合法律法规的前提下，进一步优化准入环境，放宽准入条件，加大对市场主体的解困、扶持力度。三是要以工商所为前端、以经济户口为支撑、依托责任区监管和企业的重点巡检，在分析判断的基础上形成企业生存状况及运行情况的实时快报，及时为党委政府、为企业、为社会提供决策资讯，服务和促进经济平稳较快发展。
(二)拓展企业融资渠道，盘活企业存量资产。一是全面开展股权出质登记，帮助企业解决利用股权获取贷款，解决资金短缺、融资困难的突出问题;二是开展股权出资登记工作，扶持企业以股权出资，投资于其他有限责任公司或股份有限公司，帮助企业做强，促进投资增长;三是积极探索推进商标专用权质押贷款办法，帮助企业盘活无形资产，获取发展资金，缓解当前融资难的矛盾;四是进一步规范动产抵押物登记，促进银企合作及时有效的为企业融资提供服务;
(三)实施商标发展战略，提升企业核心竞争力。要以“一所一标”“一(镇)乡一标”工作为载体，深入开展调研活动，精心制定商标培育计划，强化引导，把商标发展的重点放在具有地域优势和加工制造优势的农副产品、旅游产品、工业产品上，提高全县商标申请量和注册商标总量。要加强商标行政指导，积极鼓励、帮助企业实施商标战略，主动争创驰名、和知名商标，依靠品牌来帮助企业提升的自主创新能力、市场竞争力和抵御经济风险能力。
(四)认真落实优惠政策，优化经济发展环境。严格执行“两费”停征规定和已经取消的各项收费项目，严格执行农民专业合作社登记管理“三免”政策，杜绝搭车收费、强行收费等违纪违规行为，切实减轻企业和经营户的负担。要进一步落实各级关于促进就业再就业的各项优惠政策，鼓励以创业带动就业，积极引导和扶持下岗失业人员、高校毕业生、残疾人、退役军人和返乡农民工自主创业，鼓励企业积极吸纳下岗失业人员就业。
(五)加强引导服务，认真做好招商引资工作。要跳出工商看工商、抓工商，在切实履行监管职责的基础上，充分利用工商部门掌握企业信息资源的优势，主动搜集发达地区企业发展和产业转移信息，采劝请进来走出去”的办法，摸清企业情况，找准投资项目，搭建合作平台，搞好企业对接。
(六)加强工商窗口建设，提升准入效率。进一步建立工商登记窗口告知单制度，认真落实首办责任人、服务承诺、办结等工作制度，本着能宽则宽、能简则简、能快则快原则，放宽登记权限，理顺审批流程，简化准入程序，缩短办照时间，改进服务方式，通过高质量的窗口服务树立良好的工商形象。要开辟招商引资和重点项目的“绿色通道”，对重大投资项目，实行专人专件办理，推行预约服务、延时服务、加班服务，主动跟踪、主动配合、全程服务，为投资兴业营造良好的环境。
(七)贯彻中央农村政策，深化新农村服务。一要进一步拓展职能，积极引导培育、扶持规范农村专业合作社和农村经纪人队伍，要有计划地对农民经纪人进行科技、法规和营销等方面的培训，逐步提高经营者的素质，引导他们守法经营、诚信规范，促进农业产业快速发展;二要围绕“一所一标”、“一(镇)乡一标”工作，加快特色农产品商标的申报注册工作，积极引导广大涉农组织利用商标来开拓市场，促进农民增收;三要深入开展“红盾护农”行动，把加强农资市场监管作为重点，坚持一手抓维权服务，一手抓整治行动，全方位实施农资经营索证索票制度，定期对农资经营户进行检查，全面规范农资经营户的经营行为，为农业安全保驾护航;四是切实落实“合同帮农”十项制度，推广涉农合同示范文本，加强对“订单农业”的合同指导，提供针对性服务，抵御经营风险;五要关注返乡农民工就业问题，将各级政府关于促进创业就业的政策措施落实到位，为政府分忧，为农民解难。
二.进一步整顿规范市场秩序，维护和-谐稳定
我局将继续认真落实中央保民生、保稳定的政策措施，充分发挥监管职能作用，进一步整顿规范市场秩序，加强流通环节食品安全监管，大力强化消费者权益保护工作，营造公平竞争的市场环境，提高经济运行效率，促进经济稳定、社会和-谐。
(一)贯彻落实《食品安全法》，进一步强化流通环节产品质量和食品安全监管。一是继续做好《食品安全法》的学习宣传和贯彻落实工作，年底前要实现宣传资料100%发放到集贸市尝超市、小食杂店，第一责任人100%参加《食品安全法》的学习培训，彻底解决《食品安全法》宣传学习的盲区，做到家喻户晓、人人知法懂法守法用法。二是认真做好食品流通许可证发放的准备工作。要在证照分离的原则下做好食品流通许可证的发放工作，以便国务院《食品安全法实施条例》和国家相关规章下发后能及时、快捷、合法发放食品流通许可证。三是以加强乳制品、群众日常生活必须品、季节性、节日性视频和重点场所监管为重点，强化市场日常巡查和质量监督检查，集中开展专项执法检查，严厉打击销售不合格商品等违法行为，着力解决重点区域、重点品种和重点经营户的突出问题;四是继续开展流通环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的专项检查，加强对人民生活密切相关的生产、生活资料的监管，加强对钢材、化工、建材等原材料质量的监管;三是要积极策应中央和区市关于扩大内需的政策措施，启动对农村内需市场的特别监管，严防不合格农机、家电等大宗商品流向农村。严厉打击以“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”名义制售假冒伪劣商品、销售不合格商品等各种违法经营行为。
(二)突出重点领域和重点环节，进一步加大监管执法力度。一要继续加大广告市场整治力度，拓宽基层工商所广告监管执法的覆盖面，以直接关系人民群众身心健康和违法问题易发多发的药品、医疗、保健食品等广告为重点，进一步强化对新闻媒体广告发布的监督管理，不断巩固和扩大广告市场整治成果，建立长效监管机制;二要继续加大无照经营的查处力度，严厉查处超范围经营、虚假出资、虚报注册资本、抽逃出资行为，严厉打击危害人体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源等违法经营行为，维护公共安全;三要以保护涉农商标、地理标志、商标、驰名商标为重点，加大商标行政执法力度，有效遏制将商标作为企业名称登记的不正当竞争行为;四要继续打击合同欺诈行为，加强合同示范文本的推广和格式条款备案工作，加大对拍卖活动的监管力度，维护重要生产资料、农副产品购销、加工承揽、旅游、中介服务等领域的秩序。
(三)切实加强消费者权益保护工作，提振消费信心。以推进“四个平台”建设为重点，切实抓好消费维权各项措施的落实，不断提升消费维权水平。完善和规范“一会两站”建设，积极推进12315网络“五进”，积极开展消费维权宣传教育，倡导科学、健康、文明消费。要充分发挥消费者权益政府办公会议制度作用，建立消保维权的部门协作机制，进一步加大服务领域消费维权力度，力争把消费纠纷解决在基层，着力提高消费信心，引导和促进消费者扩大消费需求，充分发挥消费维权拉动经济、促进经济社会又好又快发展的作用。
(四)积极参与社会治安综合治理，促进社会和-谐稳定。要高度重视安全生产工作，严厉打击黑网吧，继续做好校园周边环境整治、安置帮教、流动人口服务与管理、预防青少年犯罪，积极开展扫黄打非、禁毒、反假-币、反洗钱等专项工作，继续保持高压态势，严厉打击传销，规范直销，充分发挥基层工商所职能作用，做到群防群控，促进社会和-谐稳定。
三.进一步强化班子队伍建设，提升工商形象
我们一定要积极应对停征“两费”带来的阵痛和工作形势的转变，抓住班子建设、基层建设和党风廉政建设三个关键环节，积极推进“四个转变”，努力实现“四高目标”，全面提升工商形象。
(一)突出重点，加强班子和队伍建设。要继续深入开展学习实践科学发展观活动，不断提高贯彻落实科学发展观的能力。要总结前期学习活动经验，用科学发展观检验各股室所工作成效。特别是看一看各股室所发挥工商职能、服务发展的态度是否积极、措施是否有力、成效是否明显;履行监管职责、加大执法力度的监管是否到位、责任是否落实、市场是否稳定、权益是否保护;带好干部队伍、树立工商形象的能力是否具备、作风是否过硬、行为是否廉洁等。
(二)完善机制，推进规范化建设。规范运转、务实高效的管理机制，是提高工商行政管理效能的重要途径，也是打造“三个过硬”干部队伍的必要保障。一是建立健全队伍教育培训机制。针对不同层次的干部，分级培训;根据不同的工作岗位，分类培训。坚持做到培训与使用相结合、培训与考评相结合、分类与分级培训相结合，建立完善注重实效的教育培训机制，全面提高履行岗位职责的本领。二是建立健全科学的岗位责任制与责任追究制。科学合理地设置岗位，明确岗位职责，规范工作流程，定事以岗，以岗用人，使每位干部职工在适合的岗位职责与熟练的规范流程下有序运作。要建立责任追究制，落实好奖惩激励机制和监督制约等机制，为效绩考核提供制度支撑。
(三)突出重点，加强基层建设。要进一步抓好《广西工商行政管理所工作规范》的实施工作，全面提升工商所工作水平。要进一步强化依法行政意识，规范执法主体，规范执收执罚行为，加强执法监督，严格规范市场监管执法行为。要加大对全体工商干部的礼仪举止培训工作，加强内务管理，在全系统形成整洁优雅的办事环境，做到人要精神、物要整洁、服务周到、执法严肃。要进一步加强基层档案管理工作。各工商所要结合实际，规范档案管理，完善硬件设施，制定档案管理制度，多措并举，推进基层工商所档案管理工作制度化、程序化和规范化，确保基层工商所建设再上新台阶。
(四)抓好载体，深化廉政建设。加强党风廉政建设，是工商事业健康发展的需要。一是以廉政文化建设为载体，强化宗旨教育，牢固树立廉政理念，形成良好氛围。二是以制度建设为载体，着重围绕人事权、财务权、行政审批权和行政执法权，突出开展廉政风险点防范管理，狠抓监督机制的创新和管理制度的完善。三是以效能建设为载体，实行全方位监督。要经常性地对党风廉政建设情况和执法情况进行督查，通过公布监督举报电话，定期召开行风监督员座谈会，开展基层执法人员向监管服务对象述职述廉等形式，把工商行政管理工作置于全社会监督之下，及时听取意见，不断改进工作，为事业的发展营造良好的氛围。
酒店财务部门年终工作总结与计划
以下是为大家精心整理的《酒店财务部门年终工作总结与计划》，供您查阅。
回顾**年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财资管理处要求实事求是，严以律己，圆满完成了**年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面：
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面
1、资产管理：我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。
2、债权债务管理：对酒店债权债务认真清理，每月及时催促营销部收回各项应收款项。
3、监督职能：加大监控力度，主要表现在如下几个方面：
(1)财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督，制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜)，酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制，同时加强采购的审批报帐环节及程序管理，从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格，及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制：要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次性用品及时回收，建立二次回收台帐。
4、货币资金管理：财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内：协助领导班子控制成本费用开支，一、编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支;二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育，督促其尽力配合经营部门的工作。
2、对外：及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。
3、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。
4、按时参加集团召开的季度例会，根据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署，及时安排对往来的清理及固定资产的管理工作。
5、积极配合集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作，做好各项解释工作。
6、对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。
7、参加集团组织的会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服务。
四、**年的工作计划
**年是“十三五”的第二年，也是酒店发展的关键一年，我们将已崭新的面貌迎接一年的工作，在总经理的领导下，结合三星标准，围绕“竭尽全力为酒店前勤服务，保证酒店正常运转”的宗旨，齐心协力，团结一致，为酒店的美好明天共同努力。在**年，财务部将：
1、**年财务预算计划工作。根据集团公司及酒店领导班子的工作要求，结合市场情况，在反复研究历史资料的基础上，综合平衡，统筹兼顾，本着计划指标积极开拓稳妥的原则，编制酒店**年财务预算。并且，根据集团公司下达的**年任务指标，层层分解落实，下达到各部门。同时，为了保证任务指标的顺利完成，财务部对各部门的计划任务进行逐月检查和分析，及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题，为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、**年财务决算工作。财务部将根据会计决算工作的要求，高标准、严要求、齐心协力，认真保质保量地完成会计决算几十个报表的编制及上报工作，并对会计报表编写详细的报表说明，认真完成会计决算工作任务。
3、做好**年收入、费用计划及经营计划。
4、组织财会人员继续学习新会计准则，提高财会人员业务技术水平。
5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。
第十、进一步办理学院历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工作。
商场年终工作总结与计划
工作总结之家工作总结频道为大家整理的商场年终工作总结与计划，供大家阅读参考。
20xx年x月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理；货品质量、品牌管理；商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：
1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球？这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。
5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。
本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。
招商局年终总结及年初计划
招商局年终总结及年初计划
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，全区各级各部门全面贯彻落实党的十八大、十八届历次全会、省十三次党代会、十九大精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，按照创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持发展第一要务，创新方式方法，提升招商引资成效，取得了阶段性成果。现将2018年招商引资工作完成情况及2018年招商引资工作打算报告如下：
一、2018年招商引资工作任务完成情况
（一）招商引资目标任务完成情况：
2018年，市上下达我区招商引资任务是实际到位资金达到43亿元。截止目前，全区共实施招商引资项目181项，续建18项，新建43项，建成120项。投资总额72.6亿元，累计到位资金35.62亿元，本年到位资金24.44亿元，占目标任务43亿元的56.8%。
（二）重点建设项目完成情况：
2018年计划实施的重点项目共3项，投资总额4.3亿元。1、建设西路老城区改造项目：主体工程已完工，正在进行外围建设；2、嘉远国际旅游大厦建设项目：主体工程已完工，正在进行外围建设；3、金属预制构件生产项目：已完成围墙修建。截至目前，3个项目累计到位2.69亿元，资金到位率达62.5%。
（三）第二十三届“兰洽会”签约项目完成情况：
第二十三届“兰洽会”我区共签约项目15项，签约金额13.5亿元。其中建成1项：医养中心建设项目已建成，投入运营；在建13项：宁远堡镇龙景村农业综合体项目、沙漠资源综合开发及生态休闲农业协同示范园、天赐西湾村高效节水农业休闲观光园项目、油用牡丹种植及观光旅游项目、xx区花博馆及紫金苑整体运营项目、金属预制构件生产项目、红辣椒生产及辣椒制品综合深加工项目、金昌金海彧优质蔬菜产销一体化建设项目、果品保鲜恒温库建设项目、金禹川蔬菜产业化基地建设项目、大型恒温库及智能日光温室建设项目、年产2万立方米xps包装板生产项目、5000t/a醇基燃油生产线建设项目等13项正在稳步建设中；未开建1项：万头奶牛养殖项目正在办理前期手续。截止目前，全部签约项目资金到位总额3.285亿元，资金到位率达24.3%。
二、存在的问题
一年来，全区上下虽然通力合作、精谋细划、积极作为，但实际完成的到位资金额度仅达到24.44亿元，只占市上下达指标任务（43亿元）的56.8%，离全年目标还有较大差距，究其原因，除了经济新常态下各界客商投资热情趋缓放慢、各地招商引资竞争日益激烈残酷、招商引资目标任务基数涨幅过大等客观因素外，更主要的在于我们的招商引资工作中还存在一些亟需解决的问题：一是投资环境不够优化，政策扶持力度不足，项目落地率和资金到位率不高，招商引资工作难度大；二是受市辖区限制，区上引进项目大部分手续在市上办理，且手续繁琐，办理周期长，极大的影响项目落地。三是缺乏成熟完善的融资渠道，导致大部分项目因资金问题而暂且搁置。四是全区招商引资项目领域偏窄，引进投资额度大、产业链长、带动性强的“新技术、新产业、新业态、新模式”四新项目少。
三、2018年工作打算
2018年，我局将在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实省、市、区项目工作精神，进一步勤奋工作，针对存在的问题，采取有效工作措施，着力改进工作方法，创新工作思路，狠抓招大引强，强化跟踪服务，突出项目落实，切实筹划好2018年的招商引资工作。
2018年招商引资总体工作思路：贯彻落实省、市、区项目工作精神，围绕全区经济社会总体目标，立足我区产业特色、资源优势、区位条件，突出工作重点，完善支持引导政策，加强项目储备工作，深挖园区招商工作，优化配套条件和政务环境，加大文化旅游、现代服务、香草花卉培植、现代农业产业化、有色金属加工、企业配套服务等我区“十三五”规划确定的重点招商产业，集中全力做好精准招商、重点招商工作，努力引进一批旗舰型企业、重大高端项目落户，努力实现招商引资项目规模、质量新突破。
2018年招商引资目标任务：科学合理分解全区各责任单位任务量，确保圆满完成市上下达我区的招商引资目标任务（最终以市上下达任务数为准）；第二十四届“兰洽会”签约项目不少于10项，争取年内资金到位率达到15%以上。
2018年，我们将继续按照“招大引强”“提质增效”的原则，充分发挥区域优势资源、优势产业的带动作用，着力引进科技含量高、市场效益好、辐射带动强的新型主导产业。推动我区招商工作从“量变”发生“质变”。为确保2018年预定目标任务顺利达成，我们将主要在以下七个方面下“狠功夫”。
（一）突破思想束缚，突出重点领域招商工作。牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，坚持做优一产、做强二产、做大三产，坚持调整存量与优化增量相结合，引进项目与优化结构相结合、以重点企业和重大项目引进为突破，在升级改造传统产业、延伸循环产业链条、培育战略性新兴产业的同时，通过实施重点区域强力推介、传统产业转型升级和六大产业精准招商三大战略，优化提升全区产业布局，带动全区现代产业全面发展。在2018年年初召开一次招商引资工作推进会，动员全区各责任部门进一步理清招商思路、认清发展形势，增强做好招商引资工作的紧迫感和责任感。各级各部门党政主要领导要亲自抓招商引资工作，切实把招商引资工作作为“一号工程”抓紧抓好。要紧紧围绕文化旅游、现代服务、香草花卉培植、现代农业产业化、有色金属加工、企业配套服务等重点招商产业，大力开展招商引资工作。
（二）加强筛选论证，切实加强项目前期工作。要高度重视和加强项目建设，认真做好信息搜集、项目储备等基础工作。按照“环保第一、引大引强”的原则进一步做好招商项目的筛选、论证和储备工作，进一步完善我区的招商引资项目库。强化针对重点产业、重点区域、重点企业的研究，利用各种宣传媒介，依托各责任部门的引荐和服务，依靠社会各界的牵线搭桥，凭借各类“洽谈会”、“展览会”平台，多渠道、多形式获取招商项目信息，着力提高获取各界客商企业投资信息的能力，促使全区项目储备工作上水平。要立足本地、摸清家底，重点突出文化旅游、香草花卉、现代服务等产业项目的储备和质量。做到重点、大中小并举，结合优势资源和市场需求有针对性地做好项目的筛选工作，精准确定招商重点领域。切实完善“洽谈一批、签约一批、建设一批、投产一批、储备一批”的工作机制。
（三）依托招商平台，积极开展项目对接活动。充分发挥招商引资工作领导小组成员单位主体作用，认真落实重大投资项目一事一议扶持政策，加速培育和壮大区域主导产业实力。全面启动文化旅游及香草花卉、现代农业、文体健康、现代服务、有色金属新材料和装备制造及轻工业6个产业招商组工作格局，实施“一个重点产业、一套工作班子、一套推进方案”，积极洽谈引进关联产业项目落户，协调解决企业在生产经营中遇到的问题困难。积极主动地用好一切平台契机，有效的开展招商引资活动。一是做好“西洽会”、“厦洽会”、“青洽会”、“公司订货会”等投资贸易洽谈会的参会工作，重点做好二十四届“兰洽会”的参会参展工作，积极开展会展招商工作；二是广泛搜集筛选项目信息，重点在长三角、珠三角、京津渤海湾等资金外溢区域开展委托招商、小分队招商活动；三是充分利用金昌市香草美食文化节等本地旅游节会，积极开展文化旅游业等项目对接活动；四是要围绕民企陇上行、浙商陇上行、千名陇商回家乡等活动，筛选出与我区产业关联的目标企业，组成“小分队”外出对接洽谈合作项目；五是优化招商引资工作环境。加大招商引资宣传力度，改版升级xx招商网，开发“xx招商引资微信平台”，第一时间发布各类重点推介项目和工作动态等，实现客商和xx的无缝链接。建立与招商引资相适应的产业、行业、企业、项目载体等信息平台，为企业提供信息资讯、实地考察、对接洽谈等服务。同时，根据省、市相关优惠政策和扶持办法，适时制定出台xx区招商引资优惠政策，对就业、经济发展、技术创新贡献大的项目予以大力支持。严格落实《xx区进一步加强招商引资工作的意见》和《xx区招商引资专项资金管理使用办法》，进一步做牢招商引资工作基础保障，确保招商引资工作良性开展。六是发挥园区优势开展招商工作。积极主动利用好xx区中小企业承载区的平台载体作用，进一步加快园区建设步伐，配套完善基础设施，优化入园手续办理程序，推行“一站式”办事模式，充分发挥园区规模集聚功能，依托现代循环农业综合示范园、现代畜牧业示范园区，以大项目、大企业为重点，千方百计招引其入驻，推动产业链招商取得新突破，强力打造我区自己的引资“洼地”，推进区域招商引资工作持续发展，为全年引资指标任务顺利完成再积聚一批新项目源。
（四）创新招商方式，实现多渠道招商模式。一是继续完善“会展招商”。利用全国大型经贸活动，宣传推介重点项目，争取签约更多精品项目。二是细致谋划“以商招商”。鼓励辖区企业与国内外知名企业开展合资合作，引进先进技术、高新产业项目。三是大力开展全产业链招商。围绕各主导产业链条开展精准招商，努力形成上下游结合、全产业链贯通的产业集群。四是深入实施“网络招商”。积极探索“互联网+”招商工作模式，全方位开展网上招商工作。五是鼓励实践委托招商。依托新出台的《xx区委托招商管理办法》，择优选聘一批社会资源丰富、业界知名度较高的自然人、法人或其他组织，利用其充分发挥他们在投资信息、项目策划、产业招商等方面的专业作用，构建对外投资交流专业化平台，迈出委托招商新步伐。六是有效使用“ppp运作模式”。促进投资主体多元化，有效推进生态环保、交通设施、新型城镇化、社会事业等领域建设。七是深化重点区域合作。结合国家产业转移趋势，把长三角、珠三角、京津冀等发达地区作为重点对接区域，把“一区两园”作为重点承接载体，吸引产业转移，承接项目落地。八是探索区域联合招商。加强与发达区域招商部门的协同合作关系，签订合作框架协议书，互相借鉴、互通有无，实现资源共享、优势互补、互惠互利、共同发展目标。
（五）强化服务质量，抓好招商项目落实工作。继续落实好签约项目领导干部联络制、重点项目包抓责任制，确保项目落地的每个环节都有人抓、有人管、有人问，保证项目落到实处，使协议项目尽快转为合同项目，合同项目能尽快落地实施。对已落户的项目要做好跟踪服务工作，及时解决项目进展过程中的困难和问题，决不能有项目落户就万事大吉的思想。对新结识的新客户，要进一步做好联络、跟踪，积极邀请他们到xx实地考察，同时做好优势资源和政策的解释工作，营造拴心留人的环境。通过提高招商引资签约项目的履约率，充分发挥引资引智对我区经济的推动作用。
（六）狠抓项目工作，确保重点项目建设进度。定期对接服务线索项目，在前期工作的基础上，紧盯特色香草小镇ppp建设、香草色素提纯深加工、秸秆综合循环利用项目、国际双语幼儿园暨青少年综合教育培训中心、xx文化创意合作项目、3d打印技创中心项目、文化旅游一条街项目、漠北民俗旅游文化产业园项目、射击场建设项目等9个线索性项目，进一步加大联络洽谈、跟踪服务力度，力争引进相关联项目落户xx并开建，为全年指标任务完成增加新的资金源。同时，做好已引进项目进度落实，促其及早开工建设、投产见效。重点做好海德石化的跟踪服务工作，确保年内建成投产，督促好历届“兰洽会”签约项目的建设进度。
（七）完善督导机制，力求招商工作取得实效。严格落实线索项目搜集、招商引资工作会议联席、招商引资项目跟踪服务等制度，深入推进招商引资工作规范化机制，做到全区上下各部门单位无虚报、错报、抢报项目的现象发生。一是做好督查通报工作。进一步健全“每月报表、季度观摩、半年督查、年终考核”以及领导约谈工作机制，定期组织专项督查并在全区范围通报。要认真落实招商引资责任制，严格执行月统计，季督查、年度考核的动态管理模式。定期组织对全区招商引资项目落地、实施进展、资金到位等情况进行专项督查，实现对项目洽谈、签约、落地、建设、投产全过程的动态监督检查，准确掌握招商引资进展情况。二是召开工作例会。配合区委、区政府定期召开全区招商引资工作会，听取各责任部门对各自招商引资工作情况的汇报，针对招商引资工作过程中存在的手续难办、融资困难等问题，积极协力配合予以解决。不断加强与市相关职能部门与区域内金融机构的沟通协调工作，必要时恳请市区领导出面，帮助客商积极协调解决出现的困难和问题，促使未开建项目及时开建，后续资金乏力项目继续推进，保持项目建设的连续性。三是成效公开。每季度对全区各单位的招商引资完成情况进行通报，对任务目标完成较好的部门单位表扬，对任务进度较慢，特别是暂无实绩的部门单位通报批评，并对招商工作重视不够及招商任务完成不好的单位负责人进行约谈，传导好压力，转化好动力，进一步调动全区各责任部门开展招商引资工作的积极性和主动性，形成全区上下共同推动招商引资工作的强大合力。四是强化考核考评。严格执行考核标准、把握考核尺度、落实考核奖罚，通过重奖重罚，激励先进，鞭策后进，调动各部门干事创业的积极性，促进招商工作水平进一步提高。
招商部年终工作总结
宁乡县招商部在县委、县政府的正确领导及上级主管部门的指导下，紧紧围绕“加快县域经济发展这一中心;发挥资源、区位两大优势;推进可持续发展、科教兴县、旅游带动”三大发展战略;坚持以人为本和科学发展观，多渠道多方位开展招商引资工作，及时调整招商思路，拓展招商领域，谋求招商策略，创新招商方法，实现了招商引资工作新突破。现将上半年招商引资工作情况汇报如下：
一、目标任务完成情况
(一)xx年各项目标任务
引进县外国内资金10亿元，其中省外资金7亿元;引进国外资金200万美元。
(二)预计全年任务完成情况
20xx年全县有万兴隆生物科技有限公司年35万吨小黄姜精深加工、国电云南分公司装机10万千瓦的风力发电、云南置大地产年产2万件旅游工艺品、年产120万吨焦化厂、生猪屠宰加工、浙江横店影视娱乐有限公司罗平影视城、云南大天种业种子加工基地、云南君和酒业老厂酒开发等8个国内合作项目签约，协议资金达32.7亿元。全县新增及结转项目1—12月预计完成投资11.6亿元，完成110%;同比增41.5%其中：省外资金7亿元，完成100%;同比增60.2%;储备项目22个，同比增10%;企业台帐建档率100%。这些项目的建成实施，将转移农村劳动力6000余人，上缴各种税收超亿元。
二、主要作法
(一)明确责任和任务。
一是根据上级发【xx年招商引资】44号文件精神，我县制定了xx年到位资金10亿元的工作目标，并作为指导性计划分解下达到了各县直单位、各乡镇。坚持一把手亲自抓负总责，充分调动各级各部门领导干部积极性，实行全民动员。二是县目标责任考核办公室把招商业绩作为年终评先表优的加分项目。三是建立重大项目领导联系制度。根据项目需要，不定期召开招商引资督办会议，通报招商工作进展情况。四是搜集整理招商引资信息，将全县项目按在建、在谈进行了分类整理，明确招商重点。
(二) “节会”招商。
充分利用好“昆明进出口商品交易会”、“东盟华商投资西南项目推介会”这些平台和契机，广泛地开展宣传开放XX、展示开放XX、推介开放XX的宣传活动，发出XX县招商引资宣传画册1000多份，项目推介效果显著。分别与国电云南分公司签订了10万装机风力发电投资项目协议书、与浙江横店影视娱乐有限公司签订了XX横店影视城项目意向书，协议投资额达10.6亿元。
下步工作重点和措施
夯实基础高效招商。 把项目策划、项目论证和项目储备作为高效招商的前提和基础，摸清全县3018平方公里内空间构架的各种资源、能源，整理编撰《招商引资指南册》;对现有项目进行进一步的论证、筛选和包装，推出一批市场前景好、科技含量高的重大项目、重点项目，用区域的资源加快县域经济发展;强化业务培训，邀请业内有关专家和业务主管部门的技术骨干，对县直各部门，各乡(镇)参与招商的干部进行系统培训，着力培养一批精干高效专业招商人才。
重点企业带动招商。 把企业作为重要的招商主体，树立“借鸡下蛋活产业”和“强强联合兴产业”的发展理念，引导、鼓励和支持县属企业与外地大财团、大公司联系、合作，引进资本、技术、项目、人才和管理经验，突破制约企业发展的技术、市场、资金“瓶颈”，提升企业竞争力、延伸产业发展链，优化产业发展布局。
完善招商引资考核激励机制，制定出台招商引资工作目标责任管理办法、考核奖惩办法，把招商引资考核与部门、个人利益挂钩，把考核实绩细化为项目实际到位资金、开工建设和竣工投产三个部分，实施量化考核，用刚性的考核机制激励部门和企业全方位招商。
工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《招商部门年终工作总结与计划》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“招商部门的工作总结”专题。