2016年医政科工作总结范文

2016年医政科工作总结范文。

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【医政科工作总结一】--干部篇一
近年来,我院政工科在卫生局党委和医院领导班子的正确领导下,在全院广大干部职工的大力支持下,认真贯彻落实党的十*大和十**中全会精神,以科学发展观统领全局,以提高干部职工整体素质和构建和谐医院为主线,狠抓思想建设、组织建设和作风建设,在本职工作岗位上,不懈努力、积极工作,为领导出谋划策、为职工谋求福利,努力开创政工工作新局面,在精神文明建设、劳资人事管理、党务群团宣传等方面取得了长足进展,为促进医院又好又快发展提供了强有力的思想保证和智力支持。回顾政工科近期的工作,主要有以下几个方面。
一、思想、注重实效,党建工作稳步推进
近年来,我们结合学习实践科学发展观、“三高一满意”及“创先争优,争做时代先锋”等活动的开展,不断完善内部管理,强化监督措施,把职工素质建设贯穿于思想建设、组织建设、作风建设之中,取得了明显效果。
1.完善组织领导,努力开创党风廉政建设新局面。把党风廉政建设纳入业务建设目标管理考核中,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。成立了以院长、书记为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组,明确党政一把手作为第一责任人,班子其他成员根据分工,对分管科室党风廉政建设负直接领导责任,各职能部门在党支部的统一领导下,各负其责、分工协作,协助党委抓具体工作。
2.注重教育学习,全面促进党委规范化管理。严格执行“三会一课”等党内执政生活的各项制度,年初制定政治学习计划,积极组织、带领党员学习。并通过邀请区委党校专家上党课、集中收看电教片等方式,不断提高党员干部的综合素质。2009年,共开展各种集中教育活动 人次,邀请专家授课 次,基本实现了“干部受教育、发展上水平、职工得实惠、群众更满意”的预期目标。
3.加强党员管理,认真做好思想政治工作。严格按照“以人为本”、“以党员为本”的原则,从关心党员生活、保障党员政治权利入手,积极开展各种“关爱党员”活动。每年走访慰问困难职工、困难党员约 人次。积极做好党员纳新工作,对具备较高思想政治素质的入党积极分子进行考察、政审、推荐、上报。2010年共接纳 名同志成为预备党员,及时为 名预备党员办理了转正手续。
4. 积极做好老干部工作。在中秋、春节等传统节日期间,及时代表医院领导走访慰问老干部,定期组织老干部免费查体。目前共为 名老干部进行了健康查体并建立健康档案 份,从而充分体现院党委对老干部的关心、关爱之情。
二、规范劳动纪律,健全赏罚机制,医德医风建设成效显著
1.多措并举,大力开展行风教育工作。我们紧密结合工作实际,充分利用多种宣传阵地和各种活动开展党风廉政建设、医德医风建设教育活动,以活动促落实,以活动促发展,规范医疗服务行为,切实提高医疗服务质量。一是抓学习、抓质控、抓管理,不断完善各项医疗制度并形成长效的督查奖惩机制,在提高医疗质量上下功夫。二是抓创新、抓特色、抓人文,积极扩充服务内涵,在改进医疗服务上下功夫。三是及时处理患者投诉,加强医患沟通,避免医疗纠纷,在营造和谐稳定的就医环境上下功夫。
2.健全各项规章制度,规范医疗收费和院务公开行为。建立健全了医疗服务价格管理制度、公示制度、查询制度、患者举报投诉接待制度,做到一切收费合法合理、有依有据,使患者看“放心病”,花“明白钱”。结合“小金库”专项治理工作,对财务工作进行详细的自查自纠,积极改进,严肃财务纪律,促进财务管理走上规范化轨道。
3. 规范依法执业行为,树立良好的行业形象。每年 次对各临床科室的收入增长情况进行统计分析,积极推行“总量控制、结构调整”,从总体上控制医院业务收入增长幅度,从结构上控制药品收入占业务收入的比例。坚持专项检查和日常监管相结合,完善合理检查、合理用药的有关制度,大力治理开单提成、收受“红包”、回扣等现象,通过公布举报电话,设立举报箱、不定期向患者发放问卷调查表等形式,多方监督,有效规范医务人员的行医行为。并通过形式不一、不定期的抽查、检查,进一步考核科室医护人员夜间在岗、病房巡视、服务质量以及各项工作制度的落实情况。
三、统筹规划,以人为本,劳资、人事工作蓬勃开展
1.精心组织,做好专业技术职称晋升、评聘工作。每年对全院符合条件报考中级、晋升高级职称的专业技术人员进行摸底,并根据以往职称评聘推荐过程中积累的经验和我院的实际情况,对评聘推荐量化标准作了进一步的充实、修订和完善,使整个工作秩序井然、有条不紊。在具体操作中,我们始终坚持“六公开”的宗旨,即公开各级任职条件、公开职称评聘推荐量化办法、公开述职、公开申报人的评审材料、公开专业技术岗位限额、公开被推荐人名单。坚持每完成一项工作程序,便向全院职工通报结果,并提请全院职工参与讨论,对有异议者及时给予答复,切实体现公平、公正、公开的工作原则,进而增加专业技术职务评聘推荐工作的透明度,保证了工作质量。
2009年我院共推荐评审正高级职称人员 人,副高级职称人员 人,报考中级职称人员 人,初级 人。另外还有副高级职称人员 人,中级职称人员 人,欲扩大比例上报,但因上级部门未批准,无法参加推荐评审,但我们始终尽职尽责,努力为同志们争取。2009年我院上报的正高 人,副高 人已全部通过相应评审委员会评审,没有任何形式的异议上报。
2.严肃认真,做好专业技术职务竞争聘任工作。我们根据上级文件精神和我院的高级、中级岗位数额,每两年一次,对全院高、中级职称的人员进行竞争聘任。目前我院高级岗位共有 个,具有高级职称人员 人,聘任高级专业技术人员 人,低聘 人;我院中级岗位共有 个,具有中级职称人员 人,聘任中级专业技术人员 人,低聘 人;聘任初级专业技术人员 人。对低聘人员,按上级规定无法兑现工资待遇,但是我们积极主动地做思想工作,鼓励他们在今后的工作中毫不气馁、迎头赶上,很好地稳定了职工情绪,保证了竞聘的顺利进行,取得了良好的效果。
3.耐心细心,做好每年的薪级工资调整上报工作。今年 月份,我们根据工资调整文件要求,耐心细致、保质保量地完成了全院 人 年 月该执行的工资晋升档次工作。同时对离退休的 名职工工资作了相应的调整。工资批复表格已全部存入职工个人档案。
4.协同合作,做好每月的职工工资发放和各种保险缴纳工作,并及时准确地上报年终各类报表。我们于每月 日前后填造当月职工工资报表,处理职工工资变化,例如借调人员、合同制人员的工资发放、各科夜班费、假期扣款、科研奖励及调动科室人员卫生补贴的调整等各种工资变化。并将做好的报表及时移交财务科,确保了每个职工工资及时发放、准确无误。 5.细致周到,做好干部任免、新增人员接纳、培训和退休人员手续办理工作。目前我院共有院领导及中层干部 人。今年接纳了研究生学历新职工 人、高等院校毕业生 人,转业志愿兵 人、调动人员 人。为了让新增人员能尽快适应工作环境,我们积极从医德医风、服务理念、劳动纪律、规章制度等方面进行完善岗前培训。另外,今年我院有 名职工到达退休年龄,根据上级文件要求,我们会按月份及时地为他们办理退休手续。
6.职责明确,做好干部量化考核工作。按照区卫生局制定的考核标准,政工科负责起草表格,于每年 月份开展临床科室主任、护士长和职能科室科长、副科长等中层干部的量化考核工作,
为考察中层干部思想素质和工作能力等方面提供重要依据。2009年我们完成干部量化考核 人次,为充分进一步调动广大干部的工作积极性,发挥他们的模范带头作用起到了积极推动作用。
7.完善制度,狠抓劳动纪律的落实与强化。健全有关医院管理方面的各项制度和规定,并认真抓好落实,对违犯劳动纪律者,按照医院有关规定进行批评教育和处罚,切实维护党纪、政纪及医院规章制度的严肃性。上半年,共受理群众投诉 起,收到意见信 封,解决群众难题 个,从而使我院得医德医风的满意率调查维持 %以上,受到了群众及病员的一致好评。
8.服务临床,做好每年继续教育、职称英语、职称计算机等考试的报名和组织工作。这些考试对于专业技术人员的职称晋升、执业资格注册具有非常重要的作用,为此我们按照严谨、及时、认真、高效的原则,耐心摸底,及时通知,全面实施。上半年共有 人次完成了继续教育、继续医学教育、职称英语、职称计算机等考试的报考工作,为提高职工的综合素质打下了坚实的基础。
9.灵活、机动地完成上级交付的各种临时性工作。除以上各项工作外,政工科还在上级交付的各种临时性工作中,准确及时、灵活机动,无拖拉现象。圆满地完成了技术工人等级考核报名考试、党费按时足额收缴、劳动保障年检、残疾人查体、半年及年终考核、见习期满工作人员转正、定级等工作。
四、创新机制,注重内涵,医院文化建设成绩斐然
1.我们在积极做好自身工作的同时,也非常注重医院文化建设。通过开展护士长竞聘、主诊医师负责制、绩效工资改革、突出贡献奖励等活动渗透出来的文化内涵,把竞争、创新引入日常工作中,用竞争实现管理的创新化、科学化,实现重风险、重创新、重实绩、重贡献的按劳分配制度。
2.充分发挥工会、共青团和女工委员会的作用,在“五·四” “五·一二”、国庆、春节等节日期间,组织开展职工运动会、文艺汇演、医务人员技术大比武、主题团日等多种形式的文体活动,促交流,聚人心,为医院的良性发展发挥积极的推动作用。
3. 在宣传方面,政工科承担了院报的审稿、校对、送印和发放工作,并全面利用医院网站这一重要宣传阵地,定期做好内容更新、信息发布等工作,给大家展示了一个立体的医院。工作中,我们在利用电视台、市区级报纸加大宣传的同时,不断创新宣传形式,通过制作大型广告牌、印发宣传材料、开展义诊等活动,进一步提高医院的社会影响力,切实打造医院形象品牌。
4.每 月一次召开病人家属座谈会,搭建沟通平台,与病人家属建立良好的沟通机制,对病人家属提出的问题及时反馈、尽快解决。认真做好出院病人满意度调查工作,目前我院出院病人满意度为 %。
5.为提高广大干部职工的自我保健能力,做到有病早治、无病早防,我们每 年组织一次职工健康查体,为全院干部职工建立了动态健康档案,确保大家以更加饱满的精神、全身心投入到工作中去。
五、统筹规划,加强协调,计划生育、妇幼保健等社会卫生工作长足发展
1、定期组织职工参加爱国卫生、红十字会活动,增强干部职工的大卫生观念。积极协助其他部门做好相关法律法规的宣传工作,深入实施各种送温暖活动。
2、积极做好计划生育、妇幼保健工作,加强对出生医学证明的管理与使用,加大对母婴保健专项服务人员的管理,禁止非法接生、非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠。认真落实“初保”工作的各项指标,做好初级卫生保健工作资料的收集、整理、归档工作。
下一步工作打算:
1.关注新医院筹建工作。下一步政工科将在做好本职工作的同时,针对新医院筹建方面,加强各科室之间的协调、合作,做好与广大干部职工的沟通等一系列工作,为医院未来的宏伟蓝图的构建发挥积极作用。
2.加强品牌建设,重视宣传工作。目前政工科共有5名工作人员,有2名工作人员负责宣传,其中1人为非专业技术人员。现在急需引进熟悉业务、懂管理、文字写作能力强的工作人员。同时,建议成立宣传科,分管院报和网站等方面的宣传工作,加大宣传力度,扩大医院知名度。
3.明确职责,细化分工。薪级工资调整上报工作是政工科的本职工作之一,先由我科填造表格,然后交由卫生局政工部门,办理审批入档。但职工工资的发放和各种保险的缴纳,则是由我科做好表格交予财务科,报至银行及劳动保障等部门的工作实际由财务科负责办理。针对这一现状,建议把制作表格的工作适当移交给财务科,从而进一步简化流程、理顺关系,确保工作质量。
另外,为了加强对医院育龄妇女的规范化管理,更好地将计划生育与妇幼保健工作紧密结合,进一步形成完善的妇幼卫生保障体系,建议计划生育工作交由预防保健科室安排专人负责管理。
4.加大人才引进力度,努力完善人事制度、分配制度和中层干部竞聘制度改革,确保广大干部职工的利益得到切实保障。人才是医院发展的不竭动力,针对政工科下一步工作的开展,建议加大人才引进和人才培养力度,多配备几名耐心细致、有财务工作经验、懂人事管理方面的工作人员。同时,结合医院发展实际,可以采取引进学科带头人、建立科学的教育培训模式、完善外出进修制度等形式,形成合理有序的人才梯队,提升整体诊疗水平,力争在“名医、名科、名院”上实现新突破,真正实现医院的可持续发展。
医务科依靠院党委的正确领导,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助,本着“质量第一、病人第一”的理念,在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把各项工作完成的更好。
一、医疗质量:
医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作,取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实,加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,要求各科室认真组织学习,住院病人数5627人次,归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档,甲级病历合格率明显上升。质量检查后,尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩,落实奖惩兑现后,让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高,随机不定时抽查的处方,其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,处方质量检查结果显示,门诊处方书写,质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
二、医疗安全
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。
三、医教工作和继续医学教育:
1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。
2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容,每月一次安排高级职称人员进行业务讲座,每季度一次的三基考试及操作考核,其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中,和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。
3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作,做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。
4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要求,使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。
四、我院为创建二乙,院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习,回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距,但我在下一步的工作中,将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。
,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题。如:怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,
我愿再接再厉,努力工作,不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医务科的工作会日趋完善,医院的明天会更好。

【医政科工作总结】--干部篇二
××年,我科在上级业务部门的指导下,在医院的正确领导下,热情服务,公正规范,较好地完成了本年度的各项工作。
一、求真务实,真抓实干,切实抓好政工人事常规工作
1、加强自身的素质修养和角色修养。
2、本科室非常注重加强业务知识的学习和政策的领会。
3、根据医院的人事相关规定,时刻牢记我科什么时候该做的工作,什么时候应该立即做什么,时间概念强。
4、每年元月根据 [××]40号文件对本年度内该内退的人员进行摸底。头年的12月份对下年退休的同志摸底,做到心中有数,按时办理相关手续。
5、加强廉政建设,一是做到求真务实、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎处。
二、认真抓好职工思想政治教育
医院经常利用各种会议,倡导全院职工树立正确的人生观、价值观、世界观,教育职工树立起以院为家的主人翁精神。本科室经常利用同志情宜,在生活中、工作中,都能坚持做好职工的政治思想工作,主要方式是:开导、劝导、指导,有时会用朋友的感情和面子来开展思想工作,起到了一定的效果。
三、引进人才
1、年度内从南华大学和其他医学院招聘了10名应届医疗专业本科毕业生。
2、通过考试聘请5名护理员。10名护理员转为合同护士。
四、专业技术职务评聘工作
1、本年度晋升为副高职称的有 5 名;其中副主任医师 3 名,副主任护士 1 名,副主任药师 1 名。
2、晋升中级职称共9名;其中主治医师4名,主管护师5名,主管技师3名。
3、晋升初级职称9名。
五、工资、福利、退休、安抚工作。
1、完成全院职工每年正常晋升一级薪级工资工作(过程:摸底、造册、审核、报批)。
2、为借调人员、临时聘用人员、内招人员按同级同类人员工资的套改。
3、人员异动、调入、调也、聘用等,能即时通知财务、经核部门等其他部门。有效地控制了经费的流失。
5、4位同志内退。
六、老年工作
老年同志的思想工作较难做,退休的老同志中有许多的老领导和曾担任过医院的中层骨干。最难做工作的还是少数退休的女同志,有时遇到其个人利益不明白时,我科想方设法请示和查找有关政策文件给予解释说明,但有些同志对政策文字的理解有限,有时要做多次且长时间的解释。有些同志在缴纳党费时牢骚满腹,不愿意交,要多次崔交,还有很多类似的事情,我们要反复去做,耐住性子去做。
七、人事信访工作
对于这块工作我科难度更大,也承受了较多的苦,有很多的事情我科一力承担,从不推卸责任,没有给领导带来太多的麻烦,这点本人感到自慰,很多的事情尽努力在我科消化。
本科室年度内完成了党务具体的日常工作。如发展党员呈报工作,预备党报批工作,党员转正工作,党费收缴工作,党员年报工作等等。
八、其他工作
1、完成劳动合同草拟工作,128位内招和临时工人员签订了劳动合同。
2、加强了与残联、劳动局、人事局外事协调工作,为医院利益和职工的福利出力。根据上级对残疾人就业政策,
我院需安排5位残疾人,但我院有残疾证的同志只有3人符合要求,有2位同志没有达到残疾等级,不符合条件,通过协调,划入到安置内,为医院节约上缴经费二万余元。
3、圆满完成党务日常工作。
4、圆满完成工会日常工作。
5、圆满完成思想解放作风大转变活动工作。
九、以人为本,努力开创政工人事工作新局面
××年以来,在我科深入群众,听取群众对我科在职称评聘、工资福利、考核奖励、人事等工作方面的意见,及时了解本科室存在的不足和需要改进的地方,为今后改进工作打基础。
××年度,我科圆满完成了各项工作任务。

【医政科工作总结】--个人篇
我叫xxx,男,xx岁,大专学历,政工师,任现职**年,*党员。**年部队转业到xx市级医院,**年起从事工会工作至今。在近**余年的工作时间里,我始终以一个*员的标准严格要求自己,牢记职责,时刻将职工利益放在最重要位置,工作扎扎实实,勤勤恳恳,工作水平不断提高,较好地完成了自己的各项工作任务,为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。
一、扎实学习不断提高思想业务水平。
积极参加上级工会及医院组织的各类学习,认真学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识,不断提高自身业务水平。同时,坚持学习马列主义、*思想、“三个代表”、科学发展观的理论,坚信党的领导,拥护党的政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻能与党中央保持高度一致。在从事工会工作的**年时间里,时刻运用国家法律法规规范自己的言行,不做出格事,办事客观公正廉洁,工作认真负责,团结同志,联系群众,为人正直,言行端正,扎扎实实做事,堂堂正正做人,工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。
二、不忘职责认真完成医院交给的各项任务
工作中,我时刻牢记自己是一名工会干部,党和职工的利益高于一切。**年在工会工作的同时,我兼任医院劳动服务公司经理,为医院排忧解难。
**年,医院确定了上“三级甲等医院”的工作目标,我作为医院“三甲办”的成员,充分发挥工会组织的凝聚作用,与全院职工一起,同心同德、为着同一个目标,没白天、没黑夜,吃住在医院整整100多天,完成创“三甲”所需的所有资料及前期准备工作,医院在当年顺利晋级为“三级甲等”医院。
**年,在工会牵头下,对冒我院之名欺骗患者的“江湖医院”展开大规模清理工作。我带领由医务科、保卫科相关人员及省电视台记者组成的“打假”队伍,行程1300余公里,对陕西、山西境内打着“我院”牌子大肆欺骗患者的“医院”进行了彻底的摸排清查,维护了我院的声誉,维护了患者的合法权益。
**年,医院决定召开我院历第一届职工代表大会及工会会员代表大会。筹备工作时间紧、任务重!我把它当做考验自己的机会,发动群众、统筹安排、认真准备,自己不分昼夜起草文件,筹备工作仅用了一周时间,一周后,“双代会”顺利召开,我院工运工作揭开了新的篇章。
**年起兼任我院“创卫办”主任,配合西安市国家卫生城市的创建工作,精心组织,全员动员,完善制度,建立长效管理机制,医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅,受到上级的表彰。
**年是全中国人民难忘的一年。5月12日的汶川大地震震惊世界,也震动着我们医务人员的心。在这次抗震救灾工作中,院工会充分发挥工会组织的优势,紧紧围绕抗震救灾宣传开展工作。积极联系各大媒体、电台、电视台对我院在抗震救灾中表现突出的赴灾区医疗队员、先进事迹、先进人物进行报道,弘扬“红十字”救死扶伤的人道主义精神,展我们的风采、树我们的正气,赢得了全总、市总的高度赞扬。医院**年被全总授予“全国五一劳动奖状”获得单位,院工会**年被市总工会评为“模范职工之家”。“五一劳动奖状”是我院近年来获得的奖励。
三、立足本职做好工会日常工作
工会工作日常的琐碎事情非常多,可是这每一件的琐碎事情都连着职工,所以工作中我要求自己,职工事情无小事,认真处理每一件和职工有关的事情是我工作的重中之重。无论是我参加的1995年、2000年的分房、还是每年定期对困难职工的慰问,“三八”节对女职工、“护士节”对全院护士的慰问以及职工的婚丧嫁娶、生病住院,没有一件我会马虎,尽管繁琐、重复,可是每一次我都会认真做好这些事情。
开展文娱活动,增强职工凝聚力,也是我的日常工作。每年春季,我都会组织召开春季运动会,每年冬天会举办冬季拔河比赛等。**年的冬季职工篮球赛举办的红红火火,2007年的职工生日送贺卡、送蛋糕活动温馨甜蜜,2008年迎新春游艺活动职工记忆犹新,所有这一切,无不渗透着我辛勤的劳动和汗水,但是,作为一名工会干部,能把领导的关心、组织的温暖,同事之间的情谊送到每一个需要的职工身边,能够通过工会组织这个纽带作用,增强医院的凝聚力和向心力,让大家紧紧地团结在院领导班子周围,为医院的发展贡献力量,我骄傲、我自豪。

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2016年医务科工作总结范文


XX年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”,严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理,促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施,提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面发展。现将XX年医务科工作总结

一、医疗质量

1、各项工作指标完成情况:

(1)开放床位数420张

(2)病床使用率:106.1%

(3)全年门诊总人次:49453人次

(4)住院总人数:24405人

(5)平均住院日:6.7天

(6)全院实际占用床日数: 162506

(7)病历甲级率:98.5%

(8)处方合格率: 98%

(9)入出院诊断符合率: 93.5%

(10)手术前后诊断符合率:97%

(11)ct检查阳性率:70%

(12)急危重症抢救成功率:88%

(13)无菌手术切口甲级愈合率:100%

(14)无菌手术切口感染率:0

(15)病理诊断准确率:98%

(16)开展成分输血比例:99%

(17)择期手术患者术前平均住院日:38小时

以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。

2、严抓病历质量,提高年轻医师书写水平

病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,特别自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评,给医务科的监督工作提出了更加严格的要求,因此,医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手,加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描述要准确到位,能够表现出症状的主要特点;现病史的内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史相统一。对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历,严格按照《医疗文书质量考核奖惩办法》进行处罚,截至11月底我科共抽查环节病历2800余份,普遍存在的问题有:(1)诊疗计划无上级医师签字;(2)术前、输血前必要检查项目不全;(3)现病史内容不全面,既往史、个人史等基本项目内容粗略,问诊不细致;(4)手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突,访视内容简单、流于形式;(5)日常病程记录不及时;(6)患者出院时无上级医师同意出院记录签字。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。

为增强年轻医师的工作责任心,提高年轻医师的业务素质和病历书写水平,医务科要求所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病,根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历,完成后由科室主任进行修改,补充完善后交至医务科再次批阅点评,并将修改意见标注于原病历中,截至11月底医务科共评阅住院病历370余份,定于12月下旬在全院进行集中展评,展评结束后对出现的主要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。

针对终末病历,我们依旧将病案室作为初筛点,以《山东省医疗护理文书书写规范》及《山东省住院病历质量评价标准》为依据,对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析,截至11月底医务科共抽查终末病历370分,无乙、丙级病历,甲级率100%。另外加强病案归档管理,全院72小时归档率达100%。

3、继续加强核心制度落实,更新完善科室制度建设

零九年医务科从科室实际情况出发,不断深化十三项核心制度。(1)参加科室晨间交班、三级查房:坚持每周参加科室晨间交班,督查内容包括:参加人员是否完整;对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效;住院医师能否做到24小时值班。另外根据各科上报大查房时间,定期参加科室三级查房,重点督察:分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教情况、年轻医师实际操作能力和对相关疾病知识掌握情况、医护质量等。结束后医务科将存在问题和改进意见及时反馈到科室,并跟踪监督科室落实情况。(2)继续规范科室病例讨论:重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论,在平时参加科室交班、查房过程中发现的有代表性的病例,医务科也会建议科室组织讨论,并全程参与、主持,对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时,医务科负责协调安排,保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面,提高科室病例讨论质量。(3)加强危重患者的督察:为提高危重患者抢救成功率,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,医务科在零九年继续加强危重患者的跟踪监督,每周定期到icu进行质量考评,查看患者治疗和用药合理性,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息,确保救治信息的流畅和质量。

同时医务科在院委会的大力支持下,将科室制度进行更加规范、细致的分类,把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗安全制度分册六大项,下发至各临床、医技科室存档、学习,彻底改变了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。另外,我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录,医务科每季度到各科检查各项活动记录,凡记录不完善、不规范的科室一律按照考评细则进行处罚。

4、圆满完成上级各项医疗质量检查工作

截至11月底,医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”,通过检查医务科不断提高各项管理制度、管理规范和级各类流程的建设,针对每次反馈的不足及时寻找问题根源,制定改进措施,加大改进力度,努力做到检查一次、提高一次。特别在6月底“全国百姓放心示范医院”的检查活动中,医务科同时承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点的任务,面对任务重、时间急、人员分配不足等诸多难题,我科迎难而上,加班加点,在以往工作的基础上结合“安全目标自查表”进一步强化各项预警机制,建立各类患者管理流程,规范和整理各项活动记录,经领导组检查验收后我科各项工作完全符合要求,执行力度超过90%,综合指数位居全市前列,得到了市领导小组和院领导的高度肯定。

二、医疗安全

1、认真做好医疗质量考核工作,严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。如强化危重症患者的重点监控,严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动,同时加强科内及全院会诊工作的合理开展,力争将每次会诊落到实处,并有效执行。XX年共组织参加疑难、危重等会诊16次,通过会诊消除患者及其家属疑虑,也有效的消除了安全隐患。

2、加强知情告知,重视医患沟通 保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,打消其疑惑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径,为此医务科在加强对医患沟通技巧培训的同时,着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上,对只书写病情而忽略演变、并发症等情况的病历在进行批评教育的同时责令其及时补充改正。

3、以提高病历书写质量为途径,全面提高医务人员的综合素质和责任心,以监督环节病历为手段督促医务人员在收治患者的过程中重视一般查体、勤于和患者沟通,通过细节发现诊疗过程中存在的不足,做到从细微环节杜绝安全隐患。

XX年医务科共处理医疗争议六起,经市医学会鉴定两起,协商解决四起,医患沟通不到位、病情告知不详尽、实施技术操作后巡视病房观察患者不到位、爱伤意识不强是造成争议的主要原因,针对这些问题,医务科在今后工作中将继续加强医患沟通的监管,通过培训提高医务人员的服务态度,更加严厉的打击扰乱医疗秩序的违规行为,最大限度的保证医疗安全。

三、继续医学教育

医院能够长期健康发展,人才培养是关键,特别是近几年医院规模不断扩大,先后引进了大批医护人员,因此,必须创造一个良好的学习环境,培养年轻医师早日成才,成为医院发展的重要课题。零九年医务科在院委会的支持下,不断调整管理思路,制定适合医院发展的各项人才培训计划和方案,努力为医院发展储备人才。

1、进一步加强岗前培训力度:为加快新近医务人员对医院相关法律、法规,制度规范的了解,使其尽快适应角色转变,自XX年7月27日开始,医务科、护理部、感染科、人事科联合组织了为期一个月的岗前强化培训,宿长军副院长在培训伊始讲话并对培训人员提出了严格要求。培训涉及医疗、护理工作制度、医疗文书书写规范、医疗安全、医德医风、医院感染、药品管理等方面,分十五个课时讲解,培训结束后进行综合考试,不合格者(低于70分)不得上岗,经考核89名轮转医师合格率为100%,95%达到85分以上。

2、XX年我院共派出12名主治医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院、北京阜外心血管医院、北京大学人民医院、北京301医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共130余人次,对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我院医疗技术水平得到整体的提高。

3、XX年我院共接收来院学习人员共81人,其中进修人员11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。另外我院还承担了夏津县中医院的18名进修人员的实践教学任务,截至11月初教学任务圆满完成,夏津县中医院对我院的教学工作也给予了极高肯定。

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4、零九年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共25次,培训人员达4000余人次;组织全院理论知识考核四次(包括手足口病全员、甲型h1n1流感考核),共考核800余人次,合格率99%。

5、完成住院医师规范化培训基地的申报工作

自零九年四月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“山东省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。

6、为保证医务人员的知识更新、促进科室学科发展,3月份医务科在院委会的大力支持下,为全院技术人员定购了“XX年版三基三严”医疗分册、医学影像分册、检验分册共345套,并于6月份再次为各临床科室订购临床诊疗指南和临床医疗技术诊疗规范,涉及到病理学、血液学、心血管外科学等42个学科,内容细致、新颖得到了各临床科室的一致好评。

四、积极配合医院开展手足口病和甲型h1n1流感的防控、救治工作

1、自4月份手足口病流行开始,医务科在院委会的指示下,迅速制定并启动手足口病应急预案,协助院领导完善内四科隔离病房和手足口病门诊的建设,统筹协调增加医护力量,保证手足口病“绿色通道”的通畅;为加强院内每位医护人员对此疾病的深入了解,医务科根据卫生部下发文件及时制定陵县人民医院手足口病诊疗方案,下发至各科室组织学习;凡是外出参加手足口病学术会议的医务人员医务科协助其制作相关课件,组织全员学术讲座,把最新的诊疗资讯传达给每位医护人员。在我院收治此类患者高峰期间医务科主任每天到内四科参加晨间交班、查房,指导临床用药和病历书写,对重症患者随时组织院内专家或邀请上级医院专家前来会诊,并负责重症患儿上报工作。截至11月底,我院共收治手足口病患者310人,其中重症患者7例,我院独立救治成功2例,无死亡病例,防控救治工作取得阶段性胜利。

2甲型h1n1流感病例出现后,我院在上级部门的指示下做出迅速反应,医务科借鉴成功应对手足口病的经验,在院委会的领导下迅速成立以李奉新院长为组长的领导小组,以业务院长为队长的救治梯队和专家小组,启动防控救治预案,完善各环节流程,购置储备所需器械、药品和防护用具,开辟甲流患者“绿色通道”和专用隔离病区。同时选派相关学科的主治、副主任医师外出参加甲流学术讲座,并先后组织十余次全员甲流感专题培训,保证医护人员了解到最新诊疗信息。为收治甲型h1n1流感患者做好最充分的准备。

零九年是医务科挑战和机遇并存的一年,一年来我科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步,在今后的工作中我们将再接再励,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献自己力量。

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2016年医院科室工作总结范文


一、全科人员在政治上认真学习*理论和江泽民“三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用 “八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真。开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术,今年加大了对ppH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。

五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

2016年 医院科室工作总结

方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下,在科室全体医护人员的共同努力下,顽强拼搏、锐意进取,心系患者、务实重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的业绩,至目前,我科共开设床位40张,全年实现经济创收150万元,全年妇科医患之间零投诉,帮助和减免贫困患者就医16人次,收到患者家属送来的锦旗两面。回顾一年来的工作,我们主要做到以下几点

一、取得的工作成绩:

我们科室的12名医护人员(6名医生,6名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故旷工和迟到早退的,好多同志都是坚持以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全年实现了经济创收150万元,圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医6人次,有一例患者是宫外孕急诊,随时都有生命危险,可是手中的钱拿的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终于使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评;全年科室在业务繁忙的情况下,坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查,做健康检查和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累,圆满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神,没有出现一例投诉,医患之间关系***稳定,患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例,接诊门诊病人达到1000余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的批评,把一切问题都消失在萌芽状态。

二、存在的问题和不足:

妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交***不够细致;个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过,争取在新的一年里坚持责任到人,严格各项规章制度,坚决杜绝此类情况的发生,最终实现“三个满意”。

三、明年的工作计划

XX年,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导及院党总支周围,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今年创收目标任务的基础上,再创新高:实现经济创收180万元,住院病人达到1200余例,接诊门诊病人1300余例;降低药价比,提高治愈率,提高广大患者的满意度;高标准做好病房整洁工作,让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量,搞好医患沟通,继续打造文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗,走好临床路径,让患者花最少的钱享受质的服务;继续配合医院做好其他方面的工作,高标准严要求,严格按照医院的规章制度和操作规范办事,各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越,成为医院的文明科室和标兵科室。

2016年 医院科室工作总结

2016年 医院科室工作总结2016年 医院科室工作总结

在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院c标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。

今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史点,日工作量,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他们工作。几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670 人,收入减少14万6747元。因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】c标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:

一;医德医风建设方面,

认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。

二、科室管理;

执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

1;基本情况;人员结构;

2;工作绩效奖金分配方案;

医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;

2;个人工作量数计算法;,

ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作绩效量化到人。

通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

三、科室专业资源整合;

今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术, 对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;

劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。

但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

五、强化培训,提升医疗质量

1、依法执业,岗前培训;

遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

2、严抓医疗质量,培训技术人员

医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

2016年医院科室工作总结工作总结

积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案,

六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。

抓好“以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。

七、存在问题;

上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,

针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效(2016年度编办工作总结)益,推动医院共创三级做出新的贡献!

2016年妇科医师工作总结范文


瞻望xx,我很幸福,因为我大年夜事的一向是我所爱好的工作,白大年夜褂是雪白的,大夫是神圣的,就像我们的企业歌曲《天使在人世》琅绫擎唱的:“让人们身心健康成为合营崇奉,仁德诚信是我们精力的力量……..信赖天使在人世,信赖德典在身边,不管永远有多远,我们都伴随你过好每一天……..”,是的,这也是一名大夫心灵的歌唱,我将用我的行动,建立起医患之间的信赖,想病人之所想,急病人之所急,病人的健康是我最大年夜的心愿!同时谨记我们门诊的经营理念:“安然、有效、便利、经济”,保持“以病工资中间”的原则,尽力让本身做得更好!做到最好!

在谭主任的引导下,骏德门诊是一个联结、友爱,氛围融洽的大年夜集体,我感到在这里工作很高兴!感激谭主任及公司引导,给了我们如许一个高兴的工作情况,还要感激引导及同事们对我的赞助和支撑!感谢!

回想xx,本身在骏德工作的又一年,大年夜门诊开业到如今一向在妇科医师这个岗亭上工作,尽一名医师的本分,为病人解除病痛,小的时刻生病了,去病院看看大夫,病天然就好了,那时想着大夫真的好了不得啊,可以给人们赶走病痛,带来健康,大年夜此看到穿白大年夜褂的大夫,心中便多了一份敬畏和爱慕,于是当一名医师也就成为了我的妄图,后来如愿进入了医学的殿唐揭捉习,卒业后终于也做了大夫,看到本身诊治的病人身材康复,本身真的很高兴,也很有成就感!爱好看参预人康复后喜悦的笑容,爱好听参预人对我说:“感谢你大夫!”,得参预人的承认,是作为大夫最高兴的一件工作!

我知道想要得参预人的承认,须要有精深的医术、优胜的办事立场和有效的沟通技能,我也一向在尽力着,尽本身的才能做好本身的工作,总体来说xx年比xx年的营业是有所晋升的,然则离我们的目标还有相当一段距离,起首大年夜本身身上找原因

(一):精深的医术:医学是一个实践性很强的行业,在慢慢地实践中才能赓续地积聚经验,一种症状可所以多种不合的疾病,一种疾病也可以有多种不合的症状,这须要大夫具体的问诊及细心的检查,赐与明白诊断,才能对症治疗,对病人负责,这是大夫最起码的义务心!有人说“你犯的缺点越多,进步就越大年夜”,可是医学例外,医务人员绝对不克不及犯一点缺点,毕竟人的生命只有一次,在大年夜医过程中,我一向在告诫本身必定要谨慎当心,医学来不得半点忽略,我本身也认为压力很大年夜,在xx年的接诊中,熟悉到本身还有很多不足,碰到不懂的处所,除了看书加强理论常识的进修外,我还想要多懂得其他病院、门诊的大夫的┞凤治办法和办法,进修她们成功的病例亲睦的经验,改进本身的不足,我也欲望能有进修进修的机会进一步进步本身的技巧程度,别的要把b超学会,让本身多控制一门技巧,更好的为病人办事!


(二):优胜的办事立场:时常听到如许一句话“立场决定一切”,是的,医学也是一个特别的办事行业,对于办事行业来说,一个好的立场就是一个好的开端,在人与人的接触中,第一印象真的很重要,以积极乐不雅的心态来工作,用我的热忱、热情去为病人办事,“一个微笑、一声问候、一杯开水”,这是王总在骏德刚开业不久时对我们说的话,我一向铭记在心,本来病人身材不舒畅,就比较浮躁苦楚,所以作为大夫有时得须要的耐烦和爱心,去对待病人,一句快慰的话语或者一个善意的眼神,都可以让病人认为暖和,尽量给病人一个调和融洽的就医情况,这一向是我对本身的请求。

(三):有效的沟通技能:患者就诊的过程其实就是一个沟通的过程,所以我认为沟通是很重要的,今朝我国的医疗现象比较纷乱,时常看到媒体曝光一些不好的医学行动,这对患者造成了很大年夜的负面影响,在我所接诊的病人中也有很多是带着七上八下的心境,甚至是困惑的立场过来看病的,大夫就得经由过程与病人的沟通,来清除病人的┞封种挂念,互信赖任,病人与大夫建立起优胜的关系,这对疾病的治疗有很大年夜的赞助,病人可以或许按照疗程规范的治疗,身材才能早日康复!所以作为大夫,必定要让病人接收你,信赖你,在这方面我认为我还液Z婵进修,多读些关于沟通、心理咨询方面的书本,完美本身的不足,也欲望单位能举办一些关于“沟通技能”方面的培训,在进修中成长,毛泽东曾说:“活到老,学到老”,特别是如今的社会,常识更新得很快,只有赓续地充电,才能适应社会的成长,进修,进修,再进修,为让本身成为一名优良的大夫而斗争!