商业公司2015年工作总结格式。
年轮流转，时光飞逝，回想起来，我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结是对过去的事情的简单概括，大家晓得总结范文怎么写好吗？以下内容是小编特地整理的“商业公司2015年工作总结格式”，请收藏并分享给你的朋友们吧！
半年来，商业公司在上级公司党委和我委、我政府的正确领导下，牢固树立“客户至上”的行业共同价值观，紧紧围绕商业公司20xx年“凝心聚力、优化提升，全面推进现代终端”的总体思路，夯实基础，规范管理，狠抓落实，锐意创新，各项工作取得了较好的成绩。
工作具体情况
截止6月份，销售商品15万箱，同比保持持平，销量完成年销售进度56%;实现税销售收入2.45亿元，同比增加12%;商品均价84.96元，同比增加10.4元，同比增长12.9%。上半年主要做了以下四个方面的工作：
(一)狠抓终端建设，注重品牌培育，筑牢网建基础，营销水平显著提升
1、注重品牌培育。上半年上级场部以加强重点骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌销量目标任务的品牌培育思路，以帮助客户建立品牌目录为主要手段，积极引导客户增加品牌宽度，丰富销售品牌，以此促进品牌培育工作。1-6月份，zy品牌销售4603箱，同比增加111箱，完成计划的 52%。
2、强化终端建设工作。上半年，上级场部按照终端建设的推进目标和要求，积极落实各项工作任务。一是继续指导客户提高终端形象，帮助客户做好产品规范陈列，补充和更换标标价签，指导客户做好明码标价，确保客户明码标价签齐全，货签对位。通过有效现场指导，确保每位客户掌握规范陈列的方法、标准。引导客户认同并对照类别标准做好日常经营，养成日常自我维护的习惯，保持展柜、展架整洁，台面无杂物;查看销售许可证书和客户资料袋，保证悬挂位置醒目、整洁。二是提高网络销售运行水平并积极推广网上配货。为提高运行水平，组织开展了一期客户专项培训，培训内容主要围绕客户在使用中方法和技巧及问题的处理，此次培训有效提高了客户使用能力;在此基础上上级场部安排专人监控客户规范使用情况，客户经理把监控客户使用情况作为每日常规工作，以上措施有力促进了运行质量。至6月份底，推广展架69节，展柜173节。目前，共有2694户使用标准展柜/架，占客户总数85.3%;网络使用户数223户，占客户总数的 7%，高于6%推广目标;网上配货客户95户，完成营销中心下达目标任务。
3、提升营销队伍建设水平。按照《20xx年客户培训方案》要求，组织开展客户培训，客户培训3月份启动，至6月份共组织零售客户培训6期，参训客户395人，(其中新增户培训153户，常规培训242户)。上半年上级场部按照年初制定教育培训方案的要求，每周组织开展学习活动，理论学习内容主要围绕营销员技能鉴定教材(服务营销、品牌营销、营销管理、上级场营销)、领导讲话、规范进行相关文件。其次是加强业务技能的训练，如网络安装、问题处理，客户沟通等。通过学习培训，有效提高部门人员岗位责任意识、业务综合素质，部门整体工作氛围良好、作风良好。
(二)突出上级场整治，强化日常监管，注重宣传教育，上级场打假管理成效凸显
1、加大上级场整治力度，提高上级场稳定率。为维护上级场经营秩序，进一步从源头上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的违法犯罪行为，先后开展了“清无”、“节后上级场整治”、“百日行动”等专项整治行动，采取一系列措施，一是积极培养线人，充分利用各种社会人际关系，加大宣传力度，向社会和客户公布举报电话;二是工作时间实行弹性管理，不定期的开展早查、夜查等活动，利用周六、周日进行突击检查;三是定期召开工作例会，通过讨论、梳理出有效信息，发现问题及时处理，对重点户、嫌疑户采取重点监控等措施，加强对上级场的整治力度，有效的维护了我我上级场的经营秩序。
2、认真开展对无加盟许可证书经营户的管理和取缔工作。为实现“基本取缔”，加大了取缔力度，根据全上级经营分布情况，采取疏堵结合原则，有计划、有步骤地开展清理整治工作，切实控制好零售终端;截至6月底，共检查经营户763户次，检查无加盟许可证户1190户次，取缔94户(其中办加盟证38户)，查处案件150起，查获违规商品1206.8件，案值6.44万元。150起案件已全部移交给工商部门，其中处罚到位85起，罚款13890元。
3、全面推进“流程”工作法运用。为了能够认真学习和领会“流程”工作规程的目的和用途，以便更好的融入到上级场监管中去，全面提高人员数据调取及分析的能力，掌握“流程”工作法操作流程及相关记录表格的使用，促进专销结合，全面推进“流程”工作法试运行，组织召开了“流程”工作法运行交流会。并对工作法运行的流程和重要环节进行了进一步的指导。
4、开展客户培训。上半年共开展了六期培训，从商品发展形势及地标店标准和要求、加盟许可证管理、常见违法经营行为、真假货识别等四方面开展了培训，共培训零售户395户。
(三)健全完善制度，夯实各项工作基础，企业管理水平显著提升
1、是抓内管队伍素质。
多次组织内部监督员参加上级组织的培训工作，培训内容涉及法律法规、整顿规范等方面的工作文件及规定、及新研发的“内部检查”信息平台操作知识等;积极组织全公司人员参加内管整顿规范工作培训，参培人员能自觉遵守培训纪律，刻苦学习内管基本理论及中高级岗位技能鉴定知识，并取得较好成绩。通过培训，进一步增强了全员行为规范意识、配合意识，有力提升了公司内部整顿规范工作水平。
2、是加强综合管理。
制定招待费管理办法，健全车辆管理制度，规范会议管理和文件管理，转变会风文风;结合考评要求，完善了绩效考评实施办法，并制定补充规定，使考评工作更加公平、公正、合理，在提升工作执行力，激发队伍活力方面起到了积极的促进作用;对所有固定资产进行了建档管理，归类整理;加强预算管理，对新综合办公楼的各项支出均作了相关预算，配合上级完成了在建工程的各项招标工作;成功开展了20xx年全员体检工作，后勤管理保障有序。
3、是加强精神文明建设。
组织职工参加组织的羽毛球比赛和篮球比赛、开展了对口帮扶工作、开展了贫困户及零售户弱势群体帮扶工作、开展了“六一”、 “重阳节” 关爱老人和少年儿童的志愿者服务活动等活动，取得了良好的社会效果，树立了企业的社会形象;在信息宣传方面，每周都向商业网站及报刊发表多篇稿件，新闻宣传的效果和质量明显提升。
4、是加强企业党建工作。
认真落实“三会一课”制度。坚持党员月度学习，以十八大精神、*讲话、新党章、中国梦、群众路线教育和行业各级领导的讲话精神为主要内容，加强党员干部形势教育、纯洁性教育、宗旨教育;开展了党员志愿者服务活动，组织全体党员干部赴扶眉战役纪念园接受爱国主义再教育，聘请党校理论专家进行党史知识教育，实行党员领导党员干部岗位廉政承诺制;结合中央“密切联系群众改进作风”八项规定，不断加强作风建设以及整顿规范工作，企业党建和反腐倡廉水平进一步提升。截止6月底，多次召开党员学习会议，撰写学习心得，观看电教片，并组织党员志愿活动。
5、是加强队伍建设。
坚持职工教育培训制度和内训师培训制度，每月组织一次职工教育培训;开展了多次培训教育，涉及到“专销结合”，“客户心声”， “法律法规”，“企业整顿规范”等多方面内容。积极参加上级公司组织的“思考谋划实践三大课题”，“党员领导干部下基层”调研活动，党的群众路线活动开展有力，党员领导干部的作风明显改进。
6、是加强安全工作。
坚持领导查岗和职工安全值班双责制，加强专职安全员的工作，加强了门卫管理，严格执行巡更制度，加强日常安全检查和隐患整改工作，开展了消防技能演炼，火灾逃生演炼以及安全知识培训活动，顺利通过了安全管理规范二级达标和安全文化建设验收工作。坚持每季度一次信访稳定排查活动，及时将不稳定因素消灭在萌芽状态，维护了单位和谐稳定的大好局面。
上半年，各项工作取得了一定的成绩，但是也存以下几个问题：一是营销部门工作还存在一些不足;对客户培训进度低于培训目标，导致客户的经营能力和配合度尚不能满足当前营销工作需要;客户的品牌培育、服务消费者的意识和能力不足;商品陈列的日常维护和替补品牌、新增品牌的的自主购进能力不足;终端展示形象仍处于较低水平;团队建设，培训和管理能力、服务意识和服务能力还有待于进一步加强。二是打假上级场管理还存在一些不足;上级场检查人员利用法律水平还有待进一步提高，客户暗箱操作现象依然存在，对此缺乏有效的打击手段;部分人员工作责任心不强，执行力不到位，不能够全面、细致的做好自身工作;取缔工作缺少有效的方
法;案件经营意识不强，网络案件没有实质性进展。三是基础管理还不够扎实;表现为个别制度执行不到位，销售和打假结合业务技能不熟练，新闻宣传工作全员参与度不高等。四是纪检监察及内部监督管理有待于加强;纪检监察及内管工作力度不大，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提升，全员规范意识有待于加强。
Gz85.Com更多总结小编推荐
公司前台年终总结格式（2015年）
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、xx年工作计划
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
2015公司党支部工作小结格式
以下是工作总结之家工作总结频道为大家提供的《2015公司党支部工作小结格式》，工作总结之家还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！
相关推荐：年度总结|学习总结|个人总结|实习总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结
XX年，六公司党支部在局党委的正确领导下，坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，紧贴公司生产经营工作实际，围绕经济效益、解放思想、积极进取等工作，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在经营管理、党风廉政建设、安全生产、职工队伍稳定、综合治理等方面都得到了加强，较好的完成了局党委下达的各项工作任务。
一、 党支部基本情况
1、用“三个代表”重要思想统一广大党员、职工思想，不断提高员工的思想道德素质。六公司党支部现有党员11人，其中:正式党员9人、预备党员2人。局党委的工作安排和部署，我们一是组织广大党员、职工，认真学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神。学习胡锦涛总书记七一讲话和“八荣八耻”的社会主义荣辱观。在认真学习深刻理解《*中央关于加强党的执政能力建设的决定》的同时，根据路桥局的要求，努力做好保持*员先进性教育活动。
2、以诚信教育为核心，广泛开展了“三德、”“三义”教育、诚实守信教育和文明素质教育。在职工中进行了“学制度、讲文明、树新风、作表率”活动;述职报告广大职工把生产经营作为提升江西路桥企业品牌的关键，以诚实守信赢得赞誉和市场。
3、以“教育培训”活动为主线，在职工中尤其是今年刚毕业的新职工中认真开展了“学知识、增才干、创效益、做贡献”系列教育活动。为了确保学习教育活动收到实效，我们采取扶、帮、带的办法，使学习教育活动做到了有、有检查、有考核、有总结。在上我们采取理论联系实际、专题分工、重点发言、集体讨论的步骤，增强了广大党员职工对学习的浓厚兴趣，提高广大职工的业务知识理论水平。广大党员干部积极发扬“求实、创新、科学、高效”的精神，自觉带领广大职工积极投身于生产中，促进了各项任务的顺利进行。
二、加强支部班子建设，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。
一年以来，党支部始终把领导班子建设作为党建工作的核心来抓。公司要想完成生产任务，班子建设是关键，如何充分发挥班子的整体功能，发挥集体的力量，形成强有力的战斗集体，战胜各种困难，圆满完成路桥局交给的各项任务至关重要。
我们班子成员有针对性的找中层管理干部谈心，摸清思想动向，有针对性的开展思想教育工作。进行领导层心交心，真心实意地交谈，每人谈心三人次以上，解除思想“疙瘩”。做到了党政一心，遇事勤沟通;深入基层了解职工群众的思想动态，及时掌握了解职工在想什么、做什么、最关心的是什么。我们通过和职工不定期谈心，了解到职工最关心的问题，领导之间及时进行沟通，能解决的我们及时进行了解决，暂时没条件解决的在以后有条件时安排解决，公司自己无法解决的都上报路桥局协助解决。
团结是班子战斗力的基石，是干部展示才华的平台。要求中层干部和领导班子坚决贯彻执行民主集中制原则，成员之间要精诚团结，相互信任，互相支持，自觉维护班子的团结和整体效能的发挥。在重大事项决策上，坚持重大问题集体研究，使决策更加科学化、民主化。
加强六公司党的基层组织建设和宣传思想政治工作，战斗堡垒和先锋模范作用突出。对班子成员、中层干部提出“五个为本”，即:班子建设以尽责为本、现场施工以安全为本、生产过程以质量为本、管理工作以人为本、队伍建设以稳定为本的总体要求，全体中层干部和党员纷纷表示要“守纪律、转作风，求大同、存小异，多沟通、勤交流，齐努力、谋发展”，努力为实现全年各项生产经营目标扎实工作。
XX年，党支部把工作重点放在紧紧围绕生产经营为中心，促进职工的凝聚力和向心力上，在党建工作上，不断融合、创新、努力探索有效的方法和途径，有针对性的开展工作。我们党支部由两名支部委员负责日常的活动，充分调动广大党员的积极性和创造性。
党支部认真落实局党委工作会议提出的各项要求。一是组织党员认真学习十六大通过的新党章、《中国*纪律处分条例》、《中国*党内监督条例》增强广大党员的宗旨意识、纪律观念和责任意识;二是工作中坚持按照重大问题“集体领导、民主决策、个别酝酿”的要求，公司重要事项通过党政工联席会议集体讨论;三是严把新党员发展关，XX年积极向党组织靠拢写入党书的有5人，按照中国*发展党员程序，确立了2名思想好、工作积极、作风正派的同志为入党积极分子，完成了对2名发展对象的政审和转正程序。
四、围绕生产经营这一主题积极开展思想政治工作，发挥了党员的先锋模范作用。
党支部坚持把发挥党员在生产、经营、工程质量、文明建设和市场开拓工作中的模范带头作用作为思想政治工作的一项经常性、基础性任务来抓。坚持开展以党团员安全岗、质量岗、文明岗为主要内容的党员责任示范岗，划分了党员责任岗，为每个党员建立了安全生产和思想政治工作责任岗。不仅要求党员不仅自己不能违章，而且要随时提醒身边职工遵守各项安全生产的要求，工作开展以来取得了明显的效果。
五、加强干部廉洁自率意识教育，增强清廉务实的大局观念。
为了全面落实局XX年纪检监察工作会议提出的各项目标任务，结合公司生产经营工作实际，根据局党委各项文件要求精神，党支部及时召开了会议，研究分析公司党风廉政建设工作情况，对学习贯彻落实《XX年纪检监察工作要点》提出的各项目标，进行了认真安排。
按照“三个代表”的要求，结合公司安全生产和经营工作，组织开展了以转变干部思想作风、工作作风、领导作风和生活作风为主要内容的“四查四建”学习。层层签订了党风廉政责任书，明确了全体干部的廉政责任。要求全体干部在认真执行上级各项要求的同时，严格按照《局关于加强干部队伍作风建设规定》和《党风廉政建设责任制实施办法》等工作制度办事。
以 “为民、务实、清廉”为重点，加强思想道德和纪律教育，严格执行“四大纪律八项要求”。今年我们先后组织全体中层干部和党员，集中学习了中纪委第三次全会提出的反腐败工作六项要求、胡锦涛总书记七一讲话的重要论述等内容，增强党员及干部的廉洁自率意识和党性观念，在全体中层干部和全体党员以及入党积极分子中，进行了《中国*纪律处分条例》和《中国*党内监督条例》的学习。组织财务人员认真学习贯彻《公司法》、《会计法》和《新编会计准则》的要求，规范公司
财务管理，严肃财经纪律。明确要求项目部不得违反规定私设帐户；不得虚列工程成本；不得以任何形式私设“小金库”和“帐外帐”。强调任何个人不得私自对外借款，不得对外提供担保。坚持“收支两条线”原则，明确任何人都不得截流资金，所有工程款项、回笼资金，都必须进公司财务帐，健全完善反腐倡廉预警体系。
坚决贯彻执行中纪委三次全会精神和“四大纪律”“八项要求”，对照“八个坚持、八个反对”要求自己，规范行为。特别是在资金运作、物资设备采购、废旧物资处理等敏感问题上，必须坚持合法、公正、透明的原则，加强对过程的管理和监督，避免无端猜疑和妒忌，使职工明白、干部清白，确保党风廉政建设万无一失。
六、工会、共青团组织围绕中心工作，发挥了桥梁、纽带作用。
积极做好争创“青年文明号”活动各项工作。“青年文明号”创建活动，是广大团员青年参与社会主义精神文明建设的重要载体，也是广大团员青年经受锻炼、成长成才的重要舞台，也是实现广大团员青年参与“构筑新型路桥产业、建设大而强的路桥集团”的亮点之一。
目前，公司南昌搅拌站正如火如荼，我们一定要紧紧抓住当前的有利时机，把握关键，寻求突破，把争创“青年文明号”和“争当青年岗位能手”活动引向深入。一是建立有效的组织领导机制。二是形成活动常抓常新的创建机制。三是形成科学考核评价的表彰奖励机制。四是形成自我激励与社会约束相结合的管理机制。通过创建活动的开展，让我们树立忠于职守、诚实守信的职业道德，以及讲安全、讲质量、讲效益的观念，从而发挥我们在精神文明建设中生力军的作用。
按照局工会的年度工作的总体要求，坚持了职工民主监督制度。在积极组织职工开展丰富多彩的文体活动，活跃职工的文化生活。去年以来我们组织了一次乒乓球比赛，羽毛球比赛，通过丰富多彩的活动，不仅有效地增强了职工体质，激发了他们健康向上的劳动热情。
团支部结合青年的特点积极动员团员青年在生产经营和精神文明建设工作中，发挥生力军和突击队的作用。5月4日组织团员青年去烈士陵园，对青年职工进行红色教育。组织学习了“八荣八耻”的社会主义荣辱观教育活动和学习《江泽民文选》。
八、存在的不足和明年打算<
今年以来，尽管我们做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在一定的差距，主要表现:一是部分干部的创新思维和开拓精神有待进一步增强；二是现场安全管理还不够细致规范，习惯性陋习现象在少数职工身上还没有根本杜绝；三是职工队伍素质和团队精神的培育力度需要不断加强；四是施工的技术含量、核心竞争力不强，给外部市场的开拓增加了一定难度；五是由于职工队伍相对年轻，业务技术能力还需要下大气力予以提高。这些都有待于我们在今后的工作中不断努力克服和改进。
结合局职代会精神，以及今年将要开展的“规范化管理年”活动，重点抓好以下工作：
一是按照政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的总体要求，加强班子的政策执行能力、科学决策能力、组织协调能力、经营管理能力、市场判断能力、遵章守纪能力建设，努力把干部队伍建设成为政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良的高素质团队。
二是积极推进企业文化建设和团队精神的锤炼工作，拓宽精神文明建设和思想政治工作的领地，弘扬主旋律、沟通思想、交流工作；给职工开通一条“背靠背”谈认识、提意见的渠道，努力实现管理人性化，积极创建和谐团队，促进公司思想道德建设、职业道德建设和职业纪律建设工作的蓬勃开展。
三是继续深入地抓好学习型党支部、学习型班组、知识型员工的巩固提高工作，在公司范围内开展“规范化党小组”、“学习型班组”竞赛活动。同时做好完善人才机制建设，使有知识、有能力的员工得到展示的机会，促进职工学知识、学技能、钻业务的积极性，逐步改善学与不学一个样，干与不干一个样，干好干坏一个样，只讲公平、不讲效率的滞后观念和做法，为公司可持续发展培养骨干。
四是围绕党的执政能力建设，巩固先进性教育取得的成果，建立先进性教育长效机制，以发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用为目的，不断深化“一岗双责”工作的深化、细化，促进党员责任区工作更加扎实有效。
展望XX年年公司的党支部工作，任重道远，我们将在局党委的正确领导下，深入贯彻上级指示精神，以昂扬的精神状态，以饱满的工作热情，努力推动我公司党支部工作上新的台阶。
公司工作总结格式
工作总结之家工作总结频道为大家整理的公司工作总结格式，供大家阅读参考。
**镇开展企业服务年活动以来本着抓住关键环节、狠促全面落实、务求实际效果的指导思想强力实施“12345工程”即“做好一个引导、建立两项机制、处好三类问题、搞好四项服务、落实五项措施”通过强化服务措施明确工目标真抓实干扎实推进效果显着。该镇的具体做法是： 一、做好一个引导 该镇对企业做好服务的同时更着重加强对企业的引导。在企业结构、规模、产品档次、科技投入、品牌建设等方面正确引导有效杜绝资源浪费、重复建设及企业“小”、“散”、“低”、“差”等现象积极促使企业走规模化、团化发展道路。 二、建立两项机制 1、企业长效服务机制 在思想上树立为企业服务长期性的意识不仅是在全球金融危机时为企业服务而且把时时为企业服务为政府职责积极探索建立为企业服务的长效机制。 2、项目跟踪服务机制 在该镇无论项目大小都有镇领导分包每个项目都建立有台帐从项目协商、达成意向、合同签订、具体实施、建成投产等环节都有镇领导、站所负责人、项目进度联络员全程跟综服务。 三、处好三类问题 1、土地问题 由于受土地政策和沉陷区的影响该镇的建设用地异常紧张。为使河南省**正泰耐火材料有限公司、郑州伟业煤炭有限公司等项目能落户**该镇领导多次郑煤团、李坡村、周岗村、申沟村进行磋商不惜取缔三和煤业有限公司最终达成一致使些重大项目在**建成投产为全市经济发展增添了后劲。 2、道路问题 进出**一条道制约该镇经济发展的瓶颈仍然是道路问题。为从根本上改善目前状况该镇党委、政府多次向市委、政府报告市交通局协商最终市委、政府决定投资3000万元对**到新县城全程15公里道路重新修。目前该工程已开始动工预计三个月后正式通车企业销售、运输环境将得到极大改善。 3、厂群、矿群关系问题 今年5月份位于王岗村的**市宏发煤业有限公司**市超新煤业有限公司因越界开采问题两矿之间发生群殴事件该镇主管领导亲自到矿双方进行调解最终在国土资源部门下井测量校对监定后越界方承担全部责任并做出相应的经济赔偿使该事件得以平息。 四、搞好四项服务 1、政策服务 对国家、省、市出台的关于支持扶持企业发展的各项政策及时准确、不折不扣地传达到企业。上半年**镇积极帮助**正泰耐火材料有限公司、郑州顺兴耐火材料有限公司向发改委申报节能减排资金帮助郑州顺兴耐火材料有限公司向市质量技术监督局申报河南省名优产品。 2、信息服务 该镇利用已有耐火材料信息网站个平台使全镇耐材企业准确了解国内外市场信息全面撑握耐火材料需求情况及时地进行产品结构调增加科技投入研制生产出适合市场需求的具有核心竟争力、高科技含量和高附加值的耐火材料新产品从而使耐材企业利润化实现跨越式发展。 3、培训服 今年5月份**镇企业服务年活动领导小组聘请郑州市劳动局就业技能培训中心讲师、专家就劳动技能、劳动安全、厂纪厂规、生活安全、交通法规、企业形象、企业化等方面知识技能对郑州东方企业团、郑州昊华耐火材料有限公司、郑州顺兴耐火材料有限公司、郑州京华耐火材料实业有限公司的全体职工进行培训并发放在全国通用的劳动技能资格证职工队伍的体素质和劳动技能明显提高。 4、招商服务 为解决耐火材料的锻烧问题降低成本今年6月份该镇政府特邀香港中华煤气团对全镇耐火材料企业体情况进行考查。该镇特别绘制出《**镇耐火材料企业分部图》和《体情况说明》并引领考查团成员深入主要耐材企业对其年用气量进行实地调研。香港中华煤气团的总裁张政璈先生对该镇耐材企业体情况年用气量产生浓厚兴趣并表示非常愿意**镇携手合共同解决耐火材料的锻烧问题。目前双方已在进行建立气站的选址工。 五、落实五项措施 1、加强领导强化保障措施。为加强对此项活动的领导**镇成立了“企业服务年”活动领导小组出台了《**镇企业服务年活动的实施方案》实施“企业服务年”联系服务制度每位镇领导联系2-5家企业为重点服务对象每月深入企业调研不低于5-7天；每个镇直部门分别联系1-3家企业为重点服务对象每月深入企业联系不低于4次每月25日前向镇活动领导小组办公室报送服务对象运营情况和问题处进展情况。 2、广泛动员积极营造氛围。该镇及时召开企业服务年活动动员大会对全镇“企业服务年”活动进行了总体安排和部署并强调深入开展“企业服务年”活动不仅是重要的经济工更是重大的政治任务把企业服务年活动摆上重要议事日程。目前**全镇上下深入开展“企业服务年”活动的积极性、紧迫大大增强形成了切实采取有效措施、支持企业脱困发展的浓厚氛围。 3、强化帮扶抓好政策落实。为使“企业服务年”活动取得实实在在的效果**镇将工重心放在了各项优惠政策的落实上。一是认真落实中央、省、市已出台的支持企业发展的各项优惠政策并对落实情况进行全面检查；二是加大工业结构调、服务业发展引导资金等专项资金争取力度对国家、省、市财政对企业专项扶持资金积极申报争取；三是对企业发展中的重大问题实行季通报制度由镇人大代表、政协委员、企业法人代表对镇各部门进行中评议评议居后三位的在全镇通报批评。 4、拓宽渠道帮扶企业融资。**镇把拓展融资渠道为服务企业各项工的重中之重确保重点企业资金链条的完性和经营的连续性。一是大力推进银企对接协调各金融机构加大对企业放贷力度定期组织召开银企协调会向商业银行推介较好工业企业和重大项目；二是积极引导鼓励民间资金注入企业如郑州东方企业团利用民间资本就达3000多万元、郑州昊华耐火材料有限公司借贷民间资本就达1500多万元。 5、减负治乱优化发展环境。一是对不利于经济发展的费项目一律予以取消对保留费项目视情况降低费标准；二是严格落实国家取消和停止征的100项行政事业费、省政府取消和降低的156项费政策；三是严厉查处各种名目的乱费、乱罚款、乱摊派、乱检查等行为对必须进行的检查活动尽量减少或合并执行所有检查活动实行“履职不费”；四是大力开展“环境综合治月”活动严厉打击破坏、扰乱企业经营的刑事犯罪依法对扰乱企业生产经营活动的行为予以从快从重处