财务2015年度工作总结

财务2015年度工作总结。

天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结对我们自己的帮助很大，大家知道总结范文要怎样写吗？小编特意为大家收集整理了“财务2015年度工作总结”，不妨参考一下。希望你喜欢！

自xx年x月x日入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
一、前期工作总结
对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段（xx年—xx年）：初学阶段
年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法:，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法:积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段（xx年—xx年）：发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。2004年底我又被调往公司新接管的VILLA管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。
第三阶段（xx年—现在），不断提升阶段
年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作；工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。
年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
在金网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；
（五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标，加强协作。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1.以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2.实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
3.积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验；努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

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2015年度财务部工作总结

7、完成了公司分派的其它工作。
2、合营完成了上市公司的各项审计工作。
1、完成了公司财务部本职的财务核算、监监工作，完成了各类报表的编制、报送等工作，完成了资金调配、应用等工作。
XX年2月份先后合营xx完成了上市公司的审计工作，合营岳华完成了国内股份制企业的审计工作。XX年2月再次合营xx完成了股份制企业的审计工作，为xx集团的顺利审计搞好了运城分公司这一环节审计工作。
财务部磅房天天24小时进行原材料、辅料、成品等的称重工作，本榨季累计收购称重苹不雅213，882.4吨，结算金额90，694，561.2元，严格履行原料部的收购区域、收购价格规定，扣杂15，055.552吨；及时对拉出的污泥、炉渣、拉入的液碱等辅料进行称重、过磅、除皮等法度榜样，保障了公司的相干好处。
6、完成了新老管帐准则的┞肥套建帐和运行工作。
3、财务部完成了本榨季的原料、辅料、产品发货等过磅称重、开票、付款工作。
我们完成了公暗里达的临时工作、如铲除、刷漆、点烂不雅、排练节目等等临时性的工作。

财务部的工作，是企业周全工作的一部分、是企业袈渌营链条中的一段，是企业袈渌行结不雅的最终表现。它既是核算、监督，也是办事。
8、榨季初4月份，因财务人员更改，没有过细的加以核实、多付出煤款8万多元、经由过程让供给商送煤、才解决了此事。解释我们的工作还不过细、无论在什么情况下都要认卖力真的干好每一件事。
我们兄弟工厂已实施了机打农副产品收购发票、因为本地国税的原因、我们仍然是手工开具的锯齿发票，并且开票还有很多的限制前提，营业量大年夜、繁琐、单调，又要开票、又要付款还要复核，然则我们的员工本着崇高的敬业精力，经常加班加点，顺利的完成了义务。
本榨季初、总公暗里达预算编制时，在公司引导、公司各部分的大年夜力协助下，经由过程3、4次的反复查询拜访、查对、紧缩、计算编制成了榨季费用预算，在总公司审批后和榨季中心又进行了多次调剂，财务部始终追跟着公司的变更而调剂变更，每遭受根据调剂的筹划分派指标并向各部分下达，传递各部分每项费用的履行情况，让各部分自发根据本身的完成进度紧缩费用，控制费用。
大年夜XX年7月到XX年1月共计收到拨付资金10015万，个中付：07-08榨季苹不雅款485，084.4元，08-09榨季款：62，281，504.5元。在付款过程中员工卖力、细心无出缺点。
5、完成了公暗里达的人员培训、本部分的组织扶植等工作。
XX年在xx公司引导班子的┞俘确引导下，在总公司财务部的指导下，在公司各部分的慎密合营下，在财务部各位员工的辛苦尽力下，财务部顺利的完成了XX年度的各项工作义务，为运城公司周全完成总公暗里达的各项目标义务作好了财务部应做的工作。
4、完成了成本、费用的预算、考察、根本控制工作。
公司的各部分、客户、供给商、每个职工；供、产、销各个环节；当局、社会等都与财务部的工作慎密相连、弗成瓜分。
财务部针对本部分的费用也是严格控制、08-09榨季五项治理费用指标45，653.88元，临盆性费用指标11，651.61元，合计榨季指标为57，305.49元。截至XX年元月份，实际产生为48，062.86元（包含春节向外的礼品4900元）、占筹划的83.87%，个中因为税务政策的变更，须要天天大年夜量的复不雅农印身份证导致办公费超支1153.87元、也因为农副产品收购不许可归并开具发票、必须一车一票，导致物料消费（榜荡竽暌埂制费）超支4，619.55元外其它指标均未超支，今朝费用余额为9，242.63元。
同样财务部也是企业的一个重要核心部分，财务部的工作也是企业的一项核心工作。
每月按时完成财务核算、费用审核、成本归集分派，国、地税纳税申报等工作。每月编制报送治理报表24份，上市报表25份，以及税务报表、资金筹划表共计50多份。天天向西安总公司报送现金流、采购情况表等报表5份（不包含临时向成长部、采供中间等供给的家当典质等很多报表）。
XX年财务部组织构造产生很大年夜变更，在公司引导的关怀下，及时的完成了组织扶植，在息工期跟随公司的培训筹划、对内部人员进行了培训，因为财务工作的独特点、培训是一个经久性的，平常财务部就随时根据营业情况对新进的员工进行营业、思惟品德、职业道德、工作办法等等的培训，XX年工作的顺利完成也解释我们的日常培训是获得考验的。
因为国度财务部揭橥了的管帐准则，在科目、核算项目、核算内容等方面有很大年夜的变更，总公司财务部请求必须在XX年实施新的管帐准则，在瑞友财务软件公司的赞助下、在总公司财务部的引导下、在全部财务人员的加班加多点的尽力下，我们顺利的完成了新准则下的┞肥套设置并获得顺利连接、履行。
2、对财务部外部来说，营业法度榜样比较复杂、关系比较难声调和的国税部分、大年夜XX年8月份起，因农副产品收购方面的问题，给我们带来了异常大年夜的麻烦，将近3个月买不到收购发票，原材料税款无法抵扣，大年夜税务局引导到基层税务干部没有一工资企业诚恳去解决问题，工作异常难做，这一问题直接影响到全部运城工厂的经营。经由过程总、分公司引导们的积极调和，经由过程公司引导和财务部同志们几个月的高低说服、沟通、耐烦的做工作终于使这一项困扰我们几个月的问题在税务局没有文件、没有定论的前提下坎坷的得以进展，保障了公司的XX年根本运行。
总之、财务部的工作不像临盆部的产量指标、原料部的收购量指标那样摸得着、看的见的硬性指标，它是一项多头绪、复杂的、大年夜量的、过细的工作，要面对工厂各部分、面对上市审计、社会审计、总公司、当局有关部分等等，是一项看是成天忙劳碌碌但摸不着成就的工作。XX年财务部固然是在挑衅、坎坷中走过、但大年夜家在公司引导的关怀、指引下经受住了考验，适应了变更，发挥了团队精力，奉献精力、一路走过了XX年。信赖我们在新的一年迈经由过程卖力总结，会把我们部分的工作做的更好。

同时、财务部的员工除过在本岗亭务方面比较娴熟、但在周全营业上还存在不成熟方面、对其余岗亭营业还须要进修、贯通、进步，这种不克不及顶岗、不克不及调换的局面还须要在往后的工作中获得进一步的改进、经由过程平常培训、经由过程互相进修、取长补短，使大年夜家的财务营业常识周全进步。
对于如许的挑衅我们只有背负压力、静下心来，联结一致向前看，多付出精力、多付出劳动、多付出时光，耐烦的、过细的去关怀，去引导，帮组他们去进修、去适应、去工作；而财务部的第二大年夜部分磅房主管同样也是在周全陌生的情况下，深刻懂得收购环节、去进修称重、过磅、开票付款法度榜样、去进修组织治理才能、调和才能。好在公司引导的关怀下、在全部财务部新老员工的密切协作下，在各部分的有力合营下、在大年夜家的辛苦工作下、顺利的完成了XX年财务部的各项工作。
3、财务部在XX年也有很多方面的工作没有做好，重要表示在对工厂费用的┞菲握、成本分析方面，作为成本费用控制的牵头部分没有组织各部分进行有效的分析比较，在成本、费用、消费等方面相对兄弟工厂存在的短板、差距，没有做好牵头感化，客不雅上因为本年财务部的工作麻烦比较多，但主不雅上仍然是我们看重不足，这也是我们在往后的工作中应卖力总结、批驳、改进的处所。
1、XX年4月起、持续两个重要的管帐告退，磅房主管易人，这是xx自建厂4年以来产生的财务部组织构造最大年夜的一次变更，仅有3个管帐一会儿走了2人，并且是在息工期走的，财务部工作的持续性，完全性、工作的独特点，工作闇练程度等等受到强有力的冲击，使财务部的┞符体工作碰到了前所未竽暌剐的挑衅，面对临盆期的到来、根本无法在很短的时光内遴选弥补上合适的管帐，对新弥补的两个年青同志，也没有一个在股份制企业、外商投资企业、上市公司的财务部工作过。

财务部

固然财务部XX年的各项工作已根本顺利完成、但在以前的一年中，财务部表里部产生很多变更，也可以说是在面对很多变更的情况下，克服艰苦、迎接挑衅，背负压力辛苦工作的一年。

财务部2015年度工作总结

一、按照范围化成长，专业化治理的请求，同一公司财务核算方面度量衡，同一财务治理标准：一是建立了一系列财务治理轨制并督促各单位卖力履行，全年公司除大年夜部分应用局财务核算轨制外，还针对公司实际情况制订了《费用治理办法》，《资金治理办法》，《办公用品治理办法》，《计算机治理办法》，《经济晃荡分析轨制》，《费用预算治理办法》等几个规范性财务文件。并在全公司范围内实施，包管了公司在几个重要费用标准上的同一。二是制订了年度费用预算的同一标准，针对具体的岗亭给定具体的标准，并每月反馈给各部分，请求各部分每月进行分析，对全公司各单位的治理费用每个季度进行一次分析，并上报局财务部。治理费用控制在年度预算范围内。预算治理获得稳步推动，细化预算内容。按科目进行了分类统计，为周全预算奠定基本；预算筹划根据各分公司反馈回来的看法恰当调剂后，经总经理审议经由过程后形成正式文件下发至各分公司，使各单位对本公司的预算有一个周全的懂得，加强了预算的透明度；增长预算的刚性。我们重视了预算履行中存在的问题和有关情况，不按期的向公司引导反馈情况，对于超预算等问题严格审批法度榜样，对申请调剂的事项，需经由专门的论证分析后，按规定的法度榜样赞成后履行。一年以来，预算的总体履行情况优胜。

二、加强财务资金治劳憾パ用预算治理，确保保持身产经营最低现金流量：本年公司合同额目标为50亿，这就须要我们投入大年夜量的投标包管金来支撑，铁路项目也需自购很多大年夜型设备，而我司成立时光不长，资金贮备不足，为了缓解资金压力，规范资金应用和费用开支，本年财务部对资金和费用进行预算治理，千方百计筹措资金，具体办法如下：一是资金的应用和安排，按照“以收定支”、“量工资出”、“总体均衡”的原则，公司请求各单位报送资金周报，同一治理和调配和调配资金，实施日常资金预算审批轨制。公司对公司内部资金实施内部有偿调剂。占用资金要交纳应用费。二是制订轨制，加大年夜工程款的收回力度，把工程款结算的重要义务落实到项目经理部全部治理人员，把资金的收受接收纳入对项目经理部的考察并与全部人员的收入挂钩，尤其是项目经理要对工程款的结算负责到底要负毕生义务，达不到必定收款比例的不克不及兑现承包含任奖。三是明白将现金流指标作为公司的重要考察指标；保持项目“以收定支，不收不支”的原则，建立项目收款预警机制；清理拖欠工程款，将义务细分到小我（应收款与其他应收款）；公司核定各单位应缴利润和泉币资金，经由过程套现进步资产收益率。全年公司核定各单位应上交公司3400万元，实际收回3156万元，除铁路公司有235万未交足外，其长时按时交足。四是实施固定费用预算治理轨制，节约支撑，具体来说，不仅对公司分公司的固定费用实施预算治理、尽可能的┞菲握支撑，同时对公司和分公司两级引导、项目经理的固定费用也要象部分一样进行零丁核算和预算，在开源的基本上达到撙节的目标。五是在谢总的调和下,财务部根据公司经营资金须要，全那嗄袷蛊向局借钱1.08亿元，有力包管了各单位临盆经营的资金周转须要。个中安徽公司XX万元，地道公司2800万元，公司总部1000万元，哈大年夜项目部XX万元，水绥项目部3000万元。六是积极争夺局支撑，将局采购哈大年夜和地道公司的设备转为局投资款，全那嗄袷蛊转为投资的4525万元，个中现金900万元，如许不仅使公司每年少向局交借钱利钱300多万元，并且是公司固定资产增长了4000多万元，大年夜大年夜加强了公司实力。

三、按期进行财务资金分析，供给决定计划支撑。财务部制订了经济晃荡分析模块，将相干表格相对固化，形成标准的法度榜样和指标。经由过程对经营晃荡的现金流量分析，总结公司现金流量的来源和供献，经由过程按期财务分析，使各公司对所负责营业的近况能及时精确地懂得，促进公司内部降低成本费用，进步经济效益。

四、做好日常财务治理工作，及时为分公司和项目供给办事支撑：　一是在财务部人手较少的情况下,经由过程有序的组织，可以或许轻重缓急妥当处理各项工作。财务部天天都离不开资金的收授予财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最沉重的工作，一年来，我们及时为各项表里经济晃荡供给了应有的支撑。根本上知足了各部分对我部的财务请求。公司资金流量一向很大年夜,财务部员工本着“卖力、细心、严谨”的工作风格,各项资金收付安然、精确、及时，没有出现过任何缺点。二是及时向有关引导供给各类报表，及时将公司财务状况报告请示引导，便于引导决定计划。三是合营上级部分及时完成上市831工作。四是加强财务检查及内控治理力度，防备资金风险 公司收入资金、费用资金纳入企业泉币资金帐户核算，便于对现金的监控治理；制订了按期财务检查轨制，每季度组织1次财务检查，检查重点放在印鉴是否按规定分担，资金治理、存货治理、固定资产治理等方面，并针对检查中存在的问题限日整改，并检查颇┞符改落实情况。

总之，本年度全部财务人员在劳碌的工作中都表示出本身的尽力和敬业。固然做了很多工作，但还有很工作待着我们，还有些工作做的不敷。一是上半年铁路项目有一部分核定上交资金未按照规定及时足额收回来；二是财务部分未能经常深刻分公司和项目懂得第一手材料和情况；三是在审核各部分情况的时刻把关不太严格。

在新的一年迈,财务部将一如既往的紧紧环绕公司的总体经营思路,大年夜严治理,积极为公司引导经营决定计划当好参谋,具体有以下工作安排和筹划。一是按财务预算科学合理安排调剂资金，充分发挥资金应用效力。日常平凡要积极供给周全、精确的经济分析和建议，为公司引导决定计划当好参谋，二是深刻研究税收政策，合理避税增效益。新的一年迈，全部财务人员应加强税收政策律例的研景谕进修，加强与税务部分各项工作的接洽和调和，经由过程合理避税为公司增长效益。三是搞好固定资产治理。凡是资产都应当为企业带来效益。XX年，我们应加强闲置资产、报废资产处理工作，尽力进步资产利润率。四是加强治理，挖潜增效，为临盆经营目标的实现和效益的增长办事。治理是临盆力，是企颐魅正常运行的包管，治理是进步企业核心竞争力的关键环节，建立立异的机制，必须靠治理来包管，治理对企业来说是永恒的。为此，财务科将加强内部治理列入工作重点，即进一步加强财务治理，降低财务费用，控制临盆成本，实施周全预算治理，合理安排，紧缩不须要的或不急需的开支，做到全年临盆、开支有预算，有筹划，使企业资金获得有效合理的发挥效益。同时对于机关部分的费用，实施科学预算，包干应用，并纳入岁尾对各单位的考察，有效控制各项费用的不合理开支。五是明白义务，大年夜严请求，积极抓好管帐大年夜业人员职业道德本质培训，进步办事程度。　六是稳定财务部队，持续加强管帐大年夜业人员营业培训，使全公司财务管帐工作再上新台阶。我们具体大年夜以下几方面入手：

　1、加强理论培训，加强财务的宏不雅经济治理意识。使财务人员大年夜仅仅敷衍日常营业的工作状况获得改变，充分熟悉财务工作的持续性、复杂性，培养超前意识。

2、加强企业经营财务分析培训。以履行周全预算治理为目标，培养管帐大年夜业人员企业经营治理的事前猜测、事平分析和站所基本财务分析工作。

3、加强管帐实务培训。重视工作效力，以履行财务管帐电算化核算为目标，周全进步财务人员本质。

最后感激各位引导一年来对财务部全部员工的支撑和关爱。

二〇一〇年一月七日

2015年财务年度总结

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****年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：
一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作guǎn lǐ，做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工并事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管；对重要凭证的领用，都有专人负责；明确柜员的权限，不得擅自授权；对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报；随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗；时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果
在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。