住建局市政公司上半年总结及下半年计划。
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们总会经历很多各式各样的事情，很有必要给自己写一份总结，一份给自己的总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，对于总结范文你有什么心得呢？以下是小编精心收集整理的住建局市政公司上半年总结及下半年计划,带给大家。不妨参考一下。希望你喜欢！
工作总结之家工作总结频道为大家整理的住建局市政公司上半年总结及下半年计划，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
2015上半年，**县市政工程公司按照住建局的要求和指示，进一步统一思想、调整思路，积极谋划单位长远发展，着力打造自身核心竞争力，并首先从调整内部组织架构、充实人员入手，启动全年各项工作。2015上半年，单位在不断磨合、调整、完善中，认真开展了设施维护、工程建设施工、生产经营、内部管理、党建行风建设等工作，取得了阶段性的成果。
一、2015上半年主要工作情况
2015上半年，我公司的工作主要集中在以下六个方面。
(一)紧扣发展调整组织架构，运行模式发生转变。
作为城市政工程的参与者，我单位认真领会，积极谋划，着力贯彻落实。开年以来，我单位遵照局领导指示精神，结合自身发展需要，经过多轮调研，参照成熟企业的模式，着眼长远，慎重而全面地对单位组织架构进行了调整，新成立了经营科，着力强化在项目建设管理方面独立运作的能力，争创效益。与此同时，对调整后的基层部门职能进行了界定，对责权利进行了重新划分和明确。架构的调整和职能的重新界定，使得我单位的内部运作方式发生重大转变，对责权利的重新划分，改变了原有的工作程序和流程。调整后的部门不再以管理者自居，更不是上传下达的口舌，而是强化了服务基层的理念，积极与生产经营单位快速联动、高效互动，按照职责和单位发展的总目标共谋生产发展大局。基层各单位也积极调整心态，加强与机关部门对接，主动适应单位生存与发展的新要求、新举措，开拓思路，扎实工作，力树新形象，力促新提高。
通过调整，我们进一步理顺了内部关系，从而为我们协同作战，实现单位年度经营目标以及长远规划目标奠定了组织基础。
(二)分头出击开展设施维护，设施面貌得到改观。
道路维护正常推进，确保完好。今年2015上半年共维护：东盛大都会、东方花园、学府路等市政工程，新铺设人行道板3497m2，砼道路5190m2，城区下水道疏通仅180公里，维修大小井盖、雨水井500余座，更换窨井盖380 只，共完成投资 380万元。
认真开展中标及代管养设施维护，确保业主满意。
加强设施巡查和管理，及时处理各类投诉。
(三)统筹兼顾落实工程建设，工作推进扎实有力。
跟踪落实已完工程的后续工作。
精心准备项目建设的前期工作。
(四)把握市场开拓生产经营，成果初步显现。
各生产经营单位经济工作有序推进。
闲置资源进一步开发利用。
(五)立足保障强化内部管理，工作有序落实。
制度建设和硬件建设同步开展。应对组织架构和工作流程的调整，出台了《财务工作制度》、《维修队管理制度》等一批管理制度，进一步规范了行为，明确了流程，大大提高了工作效率，初步建立起工作责任倒查机制，有效促使了工作责任心的提升。安全管理成绩显著。与各基层单位签订了安全生产责任状，制定下发了年度安全生产工作意见和安全设备考核细则。组织召开安全生产例会，及时传达主管局安全生产会议、文件精神，下发各项安全管理制度、报表。
(六)围绕主题开展党建工作，活动有声有色。
深入开展**活动。开展了“党员义务巡查设施”活动，组织开展了领导点评**工作活动，各党支部根据每位党员的职责任务和岗位特点,采取专题会议、日常考核、节日慰问等多种形式开展点评，做到每个支部书记都作点评，每个党员普遍被点评，组织党员同志认真学习党史。通过宣教学习，增强党员干部的**意识，提高党员干部自身素质，提升新形势下的实际工作能力。
**年下半年工作计划
下半年，我单位仍将紧抓设施维护和工程建设施工两大重点，一鼓作气，在保证设施完好的同时，认真实施好在手建设项目，争取总量的突破和质量的提升，为后续发展奠定坚实的基础。
(一)设施维护方面
1、加强设施维护工作的计划性和预防性，加大在设施病害预处理方面的投入，根据设施维护工作的规律性，把握不同气候和特殊的时间节点对设施维护工作的不同要求，合理安排养护维修作业，提前消除安全隐患，降低设施维修成本的同时，减少市民投诉和媒体关注。
2、坚持设施巡查和监管，及时发现问题并整改到位。
3、按计划认真推进大中修工作，保持与管理部门的沟通，对大中修项目，及时办理竣工验收。
4、认真做好夏季防汛和冬冻应急处置预案，及时处置突发险情，确保设施正常运转。
(二)生产经营方面
1、积极开展调研，进一步拓展经营领域，灵活运用闲置资金，积极稳妥地探索新的投资渠道，增加收益。
2、认真梳理债权情况，加大债权追缴力度，采取多种方式开展债权追缴，对有所承诺的债权单位和个人重点追缴，确保年度目标的实现。
(三)内部管理方面
1、建立健全各项考核机制，利用平台强化和完善工作程序，闭合工作流程，畅通信息传递，明确责任点位，强化责任追究，不断提升工作效率和质量。
2、继续完成各类急需人员的招聘工作，保证生产经营。
3、加强安全质量管理，发挥好安全质量控制体系和安全质量管理机构的作用，落实好安全质量责任制和责任追究制度。加大安全质量检查的力度和频率，特别是抓好重点工程、关键工序、薄弱环节的安全质量控制，确保安全生产无事故。
4、根据单位资金筹措情况，适时继续推进住房补贴发放工作。
(四)稳定工作方面
突出正面宣传引导，化解不稳定因素，加强信访接待，做好政策解释工作，关心职工生活，帮助职工解决实际
困难，及时掌握动态信息，超前做好工作，确保职工队伍和生产秩序稳定。
(五)党建工作方面
按照主管局要求，围绕我单位经济建设和各项目标任务的完成，继续抓好党建工作、党风廉政工作和行风建设工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，为经济工作提供思想和组织保障。
1、继续深入开展“**”活动。
2、认真组织迎“七一”活动。
3、推动政风行风建设相关工作。
4、根据局纪委的要求，建立和完善党风廉政建设相关制度。
5、结合实际，开展重点工程项目的效能监察工作。
gz85.COM更多总结编辑推荐
2013年物业公司上半年总结及下半年计划
工作总结之家为大家收集整理了《2013年物业公司上半年总结及下半年计划》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
不知不觉中，XX年已过去了一半，回顾这半年的工作，**公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入XX年以来的半年中，面对市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
（一）直接服务部门工作总结（**服务中心）
***中心是我们对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，**服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、费用收缴工作
XX年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。**服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主（住户）满意度调查及投诉处理
今年上半年，**服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由**服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年每一户的维修情况，**服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
XX年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年，**服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜；六一儿童节举办了“美丽，欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。
（二）间接服务部门工作总结（安管部、环卫部、工程部）
XX年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了XX年上半年的工作任务。
1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《市机动车辆收费制度（暂行）》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、星河中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条（495张）进行封闭管理，有效的消防事故的发生。
2、环境维护部（绿化养护、卫生清洁）
一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单543张，产生费用99560元，完成空置房保洁621套/次，产生费用149836.5元，合计产生费用249396.5元。
3、工程部（工程服务、工程维护）
XX年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到5月28日，一期共开具《工程返修返修意见书》1718份，其中已完成1608份，未完成118份正在跟进中；一期共交楼684套，未交楼11套；二期共交楼167套，未交楼61套，各类发文150份；完成各类《签证单》1242份。并组织召开工程返修例会23次、部门例会23次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作；处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，XX年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
（三）后勤保障部门工作总结（行政人事部、财务部）
在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承“舍得、用心、创新”的经营理念，以“坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力”为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部（采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题）
一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行iso9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《新劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。
二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作，对《物业之声》全面改版，重新定位为社区文化服务，向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识，从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部（财务内务、其他辅助相关管理工作）
刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：
（一）经营拓展方面的问题
目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。
（二）管理方面的问题
从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强；二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升；三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象；
（三）员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。XX年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量；另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
（一）下半年的工作目标
1、实现经营收入**万元、利润**万元；
2、实现顾客满意度≥**%；
3、报修响应及时率100%；
4、回访率不低于总户数的80%；
5、公共配套设施完好、无随意改变用途；
6、公共设备完好率≥98%；
7、员工100%培训后上岗；
8、无消防责任事故；
9、无安全生产责任事故；
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理；
11、污水、噪音、废气做到达标排放；
12、节能降耗：纸张双面使用；园区照明等电器设施采取定时定员开关，办公场所做到人走灯灭；全公司无跑、冒、滴、漏现象。
（二）具体工作措施
1、强化服务意识，进一步提升工作质量
在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性；要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进；要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意；要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境；与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识，卓有成效地开展工作
在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成；我们将根据自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务；针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识，推进工作规范化运作
在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以iso标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训；加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训；同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。
最后，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。
总之，在XX年下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
以上是物业管理公司XX年度上半年工作总结和下半年工作计划，请各级领导审阅。
市体育局2015年上半年总结及下半年工作计划
本篇《市体育局2015年上半年总结及下半年工作计划》是由工作总结之家工作总结频道为大家提供的，工作总结之家还为大家提供优质的年终总结、年度总结、个人总结,包括班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！点击查看更多详情
相关推荐：年度总结|个人总结|年中总结|半年总结|实习总结|党支部工作总结|班主任工作总结
201x上半年，杭州市体育局以党的十八大精神为指导，以创建“体育强市”为抓手，扎实推进“多运动、少吃药、健好身”全民健身活动任务，坚持“十年强基育苗”战略，以“打好省运会、备战城运会、拟定市运会”为目标，以不断满足杭城人民群众日益增长的体育文化需求为目的，推进体育事业又好又快发展。
一、上半年工作完成情况
(一)以开展党的群众路线教育实践活动成果为要求，进一步强化党建廉政工作
坚持以科学发展观为指导，深入学习党的十八大精神，创新社会管理，以开展党的群众路线教育实践活动成果为要求，为加强和改善民生，加强社会建设作出新贡献。一是认真学习领会十八大三中全会精神，以开展党的群众路线教育实践活动成果为要求，着力抓好党建工作。二是认真抓好各级班子建设和党员干部队伍建设。三是牢固树立人才资源是第一资源的理念，积极贯彻“人才强体”战略，着力抓好行政管理人员、教练员、体育经营人员、社会体育指导员四支队伍的整体建设。四是认真抓好党风廉政和机关效能建设。五是进一步优化内部管理，促进日常保障工作质量提升。
(二)以创建“体育强市”为抓手，进一步繁荣群众体育活动
坚持“开展体育运动、增强人民体质”方针，认真贯彻落实上级关于开展群众体育工作的重要指示精神，深化公共体育服务机制，提升全民健身设施品质，推动特色群体项目开展，举办特色品牌群体赛事活动，发挥各单项体育协会和社会体育指导员在全民健身和群众体育活动开展上的积极作用，探索发挥体育功能参与社会管理的新路子，为创建省级“体育强市”奠定坚实基础。
1.努力做好为民办实事工程
做好新置20处城乡公共体育设施工程。一是3月份举办了201x年“新置20处城乡公共体育设施”(提升工程)培训班，并现场观摩2015年建设的健身公园;二是召开局党委会，研究确定25个建设指标，并于4月份以文件形式下发落实到各建设区、县(市);三是开展了建设项目考察指导，并确定专人负责跟踪督查;目前，各建设项目正加紧建设，已完成全部工作量的40%。下一步，在加强指导、联络、督查前提下，全面推进全民健身提升工程25个项目的建设。
做好市区中小学校体育场地向社会开放率达90%以上工作。完成起草由杭州市人民政府办公厅下发了《关于转发市体育局等部门推进杭州市中小学校体育场地社会向社会开放实施办法的通知》(杭政办函〔201x〕5号)，并以此为依据，在西湖区进行了试点，于4月份召开了全市中小学校体育场地设施向社会开放工作推进会;通过对全市中小学校体育场地向社会开放刷卡系统应用方案的征求意见、组织各区、县(市)体育部门会同教育部门对开放学校名单进行了统计和再确认，目前已汇总开放学校达531所。完成了与杭州市市民卡公司合作协议的签定，并起草了《学校体育场地设施开放智能化管理操作办法》，协调市政府办公厅召开专题会议研究讨论。于6月24日至27日组织召开各区教育和体育部门的安装刷卡系统协调会。下一步，将全面推进城区中小学校体育场地向社会开放工作，拟于8月30日向平面媒体公布开放学校，并于9月1日前城区学校刷卡系统正式运行。
2.积极开展群众喜闻乐见的群体活动
充分发挥各单项体育协会联系市民和爱好者的桥梁纽带作用，积极开展群众喜闻乐见的群体活动。全面推进“多运动、少吃药、健好身”全民健身各项主题活动，一是完成全民健身纸质地图，并开始发放，设计制作全民健身电子地图初稿;二是积极响应浙江省第二届全民体育节活动，出台杭体群〔201x〕7号文件，并确定特色项目为桥牌、钓鱼、木兰拳(剑、扇)，做好活动数据信息的归口报名，截止目前，全市共报信息库活动人员13000多名，特色活动40多项。三是组织参加了“全民健身与省运同行”杭州都市圈全民健身交流展示活动、浙江省第二届全民体育节暨杭州市老干部门球赛等活动。四是杭州市首届“县长杯”“乡长杯”篮球友谊赛正火热举行中，横渡钱塘江活动正筹备当中，将于8月9日隆重举行，已举办“日勤于步、健康永驻”西溪站、运河广场站绿道健步走活动。五是已举办了浙江省青少年男子排球锦标赛和浙江省青少年女子排球锦标赛2项赛事。六是依法加强全市体育健身市场管理，规范体育健身市场经营，督促提高场所服务质量，确保消费者人身安全，为广大市民群众提供优质安全的健身服务。积极支持老年人、残疾人等各类人群，开展各类不同人群、不同年龄的体育活动。
3.着力开展杭州市创建省体育强市各项工作
一是下发体育创强文件，确定体育创强工作实施方案及创强评分细则及任务分解;二是举办了各区、县(市)体育局、市级各有关部门联络员和局机关各处室负责人、联络员的考核指标台帐准备培训会;三是梳理了创强办的工作计划;四是组织与各有关部门责任指标分析对接会，对存在的难点问题进行了梳理和讨论;五是全面开展创强体育强市工作宣传。下一步，将起草拟定创省级体育强市申报报告，并上报省体育局;对评分细则不明确的地方，向省局沟通，以明确要求和具体评分操作办法;开展相关工作评估;全面做好台帐和工作整改，迎接省评估验收组的评估验收。建议：一是市政府牵头体育、教育、人社、财政四部门成立“体教结合”工作领导小组;二是认真贯彻国务院办公厅转发的《关于进一步加强运动员文化教育和运动员保障工作的指导意见》和省实施意见，建立政府统一领导，部门密切配合的协作机制;三是在原市国民体质监测中心的基础上增挂社会体育指导中心牌子;四是市政府设立体育产业发展专项引导或补助资金。
4.积极申办大型国际国内赛事举办了“谁是球王”中国羽毛球民间争霸赛华东赛区球王争夺战，该赛事由央视进行了全程直播;在湖南、四川、北京、福建、重庆、江苏等省市举办了排舞教练员裁判员培训班25场，培养教练员1100多名、裁判员500多名，并正筹备“创体育强市，共创排舞吉尼斯世界记录”活动;组织召开了201x中国知名高校建德新安江龙舟赛新闻发布会，并筹备就绪;开展了杭州最美毅行路线的征集;201x年所有赛事活动招投标工作准备就绪。积极申办大型国际赛事，现正申办2018/2020世界短池游泳锦标赛暨世界游泳大会。下一步全面做好各项大型国际国内赛事的筹备举办工作。
5.大力组织开展杭州群体品牌赛事活动
组队参加省第二届社区体育运动会，力争取得好成绩。继续举办好全民健身日活动、中国龙舟公开赛总决赛、安利纽崔莱健康跑、杭州排舞大赛，开展201x年“市长杯”篮球联赛等活动。并汇同区、县(市)举办有一定规模的群体赛事，全年力争达到600场次，参与人数超数百万人次。
(三)以备战省运会为契机，进一步夯实竞技体育发展基础
以强基育苗战略，联办联片发展，项目特色亮点，精心科学安排为业训工作的指导思想，以“创体育强市”为工作目标，以“打好省运会、备战城运会、拟定市运会”为工作方针，努力推进体育后备人才培养和业余训练规模化、科学化。积极打好省运会，合理备战城运会，拟定第19届市运会总规程。一是积极筹划新一轮周期的训练布局，抓好项目布局调整。根据2011—201x周期全省体育后备人才训练布局，结合我市实际，进一步调整项目布局。二是积极推进体教结合、市队联办等体制机制建设，提高基层县区和学校办训积极性，建好县、市(区)体校、市队联办和传统项目学校基层三级训练网络，有计划安排高水平教练到市队联办的学校担任教练工作，多层次、多渠道探索合作项目，提高合作质量。三是组织打好201x年浙江省第十五届运动会，积极完成2015年城运会参战布局，拟定第19届杭州市运动会总规程。四是精心做好杭州市首届阳光体育运动会竞赛工作。五是抓好体育科研工作，向科技要战斗力，保障力，以不断提高科学训练水平。六是进一步落实“绿茵”计划，推广青少年校园足球，抓好杭州市青少年校园足球联赛和校园足球文化活动开展，现共有青少年校园足球基地92所。七是根据杭州市级传统学校四年的命名周期和“总量控制、好中选优”的原则，联合市教育局共同做好新一轮市级体育传统项目学校布局命名工作。
(四)以依法行政为平台，进一步培育体育产业发展
以贯彻落实《全民健身条例》为重点，积极落实依法管体，依法治体要求，建立规范、有序、安全的体育产业市场依法监督管理环境，研究培育体育产业发展扶持政策，以满足日益增长体育产业市场各类休闲健身立体化需求，提供丰富多彩休闲健身服务产品。一是重视依法行政环境，抓好全年度的依法行政和执法培训工作。做好与市直相关部门的协调对接工作，完善体育依法行政规范。二是大力抓好《全民健身条例》的宣传、培训工作，开展体育系统“六五”普法学习宣传培训工作，做好全局范围内的“六五”普法工作。
大力发展体育本体产业、带动社会体育产业发展，为杭州体育事业全面发展提供有力保障，为全市经济社会发展做出新积极贡献。一是大力完善体育发展集团的运作机制，围绕体育工作发展总要求，坚持集团化建设、企业化管理、产业化发展理念，不断增强集团发展实力，积极促进本体产业发展，确保国有资产保值增值，为体育本体产业的大发展、快发展奠定更加坚实基础。二是积极申办(承办)大型国内外综合性、单项体育赛事，打造有杭州特色的赛事经济品牌。以形成的品牌赛事为重点，积极申办2018/2020世界短池游泳锦标赛及世界游泳大会，努力形成社会兴体育、合力办赛事的良好局面。三是探索新机制，开创新举措，争取新突破。努力做好体育彩票销售工作。加强对体育彩票公益性的宣传，加强对体育彩票玩法的推广，完成全市体彩销售点的统一包装工作，实现全市体育彩票全年销量18亿元，目标力争实现20亿元的奋斗目标，确保全省第一、全国前列。
(五)以大项目建设为载体，进一步完善我市健身场馆设施布局
强化公共体育设施管理单位的社会服务意识，提高设施利用率，探索新建体育场馆运作模式和运行机制，不断满足群众的体育健身需求。一是积极为市民提供体育服务公共产品，大项目桐庐足球基地建设一期建成验收，市全民健身中心全面开工建设，二体校筹备工作有实质性进展，加快运河体育公园等新项目建设的前期准备工作。二是积极推动各类学校、机关团体、企事业单位体育设施向社会开放的工作。形成学校体育场地对外开放服务的常态化，建立考核机制，不断改善全民健身条件。三是完善“15分钟健身圈”，拟制完成全市健身地图，争取在201x年全民健身日发放。
二、存在问题和不足
杭州的体育事业取得了较大发展，但也存在一些问题，主要是：
一是竞技体育发展的后劲还不足，尤其是业余训练的场馆及设施落后于竞技体育形势发展需要，面临招生的困难和压力比较大，由于受退役运动员现实的影响，一些身体条件好，潜力大的后备人才，对从事体育职业存在后顾之忧。
二是公共体育设施还不能满足市民健身需求，体育设施的发展不平衡，建德和淳安还达不到“两馆一场”的体育创强省级标准;突出的是城乡和新老社区发展不平衡，在满足不同年龄、不同人群的健身需求方面仍有较大差距。
三是体育健身指导体系有待进一步完善，在社会体育指导员数量、质量和开展健身指导活动的水平还较低，还未建立市级社会体育指导中心，经常参加体育健身锻炼的人数整体比例偏低，且分布不均。
四是体育宣传还不够生动活泼，全民健身、养生知识普及面还不够广，经常参加体育锻炼的人员比例还不够高。
三、下半年工作计划
下半年，我们将深入贯彻落实市委、市政府的工作部署，紧密结合单位工作实际，着力推进各项工作不断向前发展。
1.继续做好创建学习型组织工作，继续深入开展“学习贯彻十八大精神”活动，认真做好开展群众路线教育实践活动，更好地发挥各级党组织和全体党员在建设体育强市中的作用。
2.根据市政府决策意图，积极做好申办2018/2020年世界短池游泳锦标赛及世界游泳大会落实工作。
3.积极做好备战第十五届省运会工作。进一步制定完善备战工作计划。狠抓业余训练，提高训练质量。坚持贯彻“三从一大”原则，进一步强化科学训练，提高训练的科学性、系统性、实战性。确保在省运会上以较大优势取得“两个第一”。
4.抓紧抓实体育创强工作，大力开展群众性体育活动，全民健身工程建设保质保量完成，为市民群众办好事、办实事。组织做好全国群众喜欢的201x年万人排舞破世界吉尼斯纪录活动。组织做好喜受群众欢迎的201x年横渡钱塘江活动。扎实完成全市有条件的校园健身场地向社会开放工作。完成全市公益性体育健身场所健身地图制作提供服务工作。
5.坚持本体带动，促进体育产业健康发展。积极引导大众体育消费，推动健身服务业的发展。坚持统一管理、分级负责的原则，加强宣传培训，强化站点建设，创新管理机制，加大体育彩票工作管理力度。坚持依法治体，重点加强游泳市场开放的执法检查工作。
6.进一步宣传造势，营造浓厚的体育氛围。认真做好《浙江省全民健身条例》宣传贯彻，借助申办(承办)群众喜爱的体育赛事、省运会等重大活动以及体育网站建立，开展主题鲜明、丰富多彩、生动活泼的体育宣传活动，广泛利用各种媒体大力宣传提高体育的社会影响力，努力提高广大市民的体育意识，不断强化“健康城市、体育强市”理念，为体育事业发展营造良好的社会环境。
上半年市药监局工作总结及下半年工作计划
在市局的正确领导下，我局贯彻落实党的十七届五中精神和省、市食品药品监管工作会议精神，并结合实际，认真安排部署了全年的工作任务。现将上半年工作情况总结如下：
省、市食品药品监管工作会议召开后，我局及时进行了传达贯彻。于3月14日召开全体人员会议，将省、市食品药品监管工作会议精神进行了学习，并结合自身实际，对全年工作目标和党风廉政建设目标进行了分解，确定了全年工作思路，提出了2011年六项工作重点，一是实行定岗定人,逐步推行稽查相对专业化制度；二是履行食品安全监管职责，落实为民十大实事；三是继续开展药品流通整治，规范药品流通秩序,巩固两网建设成果；四是崇尚学习,营造浓厚学习氛围,全面提升全局人员的业务素质和依法行政的能力；五是加强新闻宣传工作，加大对外宣传力度；六是以实施亮点工程为契机，全方位开展工作，全面落实各项工作目标。
1、抓整治，药械稽查实现新发展。一是结合实际状况，制订了稽查线路图，实行分片管理、分组稽查，将目标任务分解到组、量化到岗、细化到人；二是根据稽查队人员所学的专业，实行定岗定人，推行专业化稽查；三是进一步明确药械监管中的重点部位、重点环节和重点单位，加大对特殊药品、医疗器械的监管力度,严厉打击制售假劣药械和无证经营等违法行为；四是召开年度药品不良反应工作会议，总结年年的经验，安排布置2011年的药品不良反应上报工作；五是规范案件受理登记，完善案件办理制度，建立了药品稽查平台，共输入案件办理、相对人信息等信息1192条。一季度，累计出动执法人员996人（次），检查单位166家，检查药品、医疗器械49850种（次），查出假劣药品30批（次），发出协查函5份,立案51起，已经结案28起，没收假劣药品2360盒，标值3241.28元，执行罚没款38525.85元，抽样检品47批（次），不合格30批（次），不合格率71.4%，有效地维护了人民群众用药用械的安全有效。
2、抓规范，药品流通实现突破。为进一步规范药品经营企业的经营行为，切实保障人民群众的用药安全，巩固去年整顿和规范药品市场秩序专项行动取得的实效，确立了保持高压态势、继续深入整治、进行规范管理的工作方针，在第一季度，将药品流通整治与药械稽查相结合，继续加大对药品批发企业dkfp，连锁企业不统一配送，药品零售药店出租（借）柜台、超方式、超范围经营药品等违法违规行为的打击，加强专项检查和跟踪检查，对长期得不到解决的问题进行重点整治。目前，已经检查药品经营单位79家，警告79家，下达当场行政处罚决定书79份，全面扭转了我市药品流通的混乱局面。
3、抓亮点，药品检验整体推进。按照市局的工作要求，我们把开展县级药品打假治劣技术支撑体系建设工作作为今年的亮点工作。为把此项工作真正做实、做亮，成立了以党组书记、局长为组长的药品打假治劣技术支撑体系建设工作领导小组，制定了工作方案，配备了经验丰富、业务精干的检验人员，多方筹措资金更换配齐了检验设备及试剂。现在，已经检验药品47批次，发出报告书47份，无一例申请复检，合格率100%。
4、抓教育，提高监管素质。春节刚过，我局就举办了为期一周的培训班，局领导亲自授课，重点学习十七大报告、公文写作知识、假劣药品识别方法和药品稽查办案经验等，进一步提高了队伍的业务素质。坚持每周五下午学习制度，倡导终身学习理念，增强党风廉政意识，全体人员签订了党风廉政建设保证书。
5、组织开展了国庆节、春节期间食品安全专项整治，积极申请食品综合监管经费。办公楼改造工作也正在有条不紊地进行。机关管理、财务管理等工作进一步加强。
上半年的工作为今后工作的有效开展打下了良好的基础。第二季度，我们将继续落实市局工作部署，创新工作思路，创造性地开展工作，确保各项工作有新的突破。
1、按照省、市局要求，加大对特殊药品、医疗器械的监管力度。加强药品质量监管，对抽验不合格的药品，依照《特别规定》严格查处。坚持依法行政，严厉打击制售假劣药品的违法行为。加强药品的不良反应监测工作。发现违法广告及时移送工商部门处理。
2、继续深入开展药品流通环节专项治理工作，进一步规范药品经营企业的经营行为，对重点单位的整改落实情况进行针对性检查，并对整改措施不到位，存在问题严重的单位坚决进行立案查处到位。
3、深入实施政府十大实事工程，进一步提高我市食品安全保障水平。
4、提高学习型机关创建的实效性，营造抓学习、重知识的良好氛围，塑造专家型、复合型人才，保障全员素质的不断提高。
5、继续深入开展党风廉政建设和反腐败工作，召开一次党组和党员民主生活会，使民主集中制原则在各项工作中真正得到体现。