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XX年，我局坚持科学发展观和构建社会主义和谐社会理论为指导，认真贯彻落实市局和县委、县政府的各项工作部署，围绕年初确定的工作目标，挖掘税源潜力，强化税费征管，大力组织收入，优化纳税服务，加强队伍建设，服务县域经济发展，税费收入实现了稳定增长，促进了以组织收入为中心的各项工作再上新台阶，为完成“两个确保、两个高于”的奋斗目标，冲刺“百强县”，做出了新的更大的贡献。
一、XX年工作总结情况
1、强化领导，精心组织，税费收入水平再创佳绩。
XX年我局各项税费收入计划合计1.933亿元，其中，地税全口径收入计划1.663亿元，社会保险费收入计划2700万元，残疾人保障金收入计划40万元，河道维护费收入计划120万元。工会经费收入完成50万元。在全局干部职工的共同努力下，基本实现了应收尽收、均衡入库的收入目标，全年累计完成全口径税收收入万元，同比增长，增收万元，完成全年计划的；社会保险费收入完成万元，同比增长，增收万元，完成年计划的。河道维护建设费完成万元，完成年计划的；残疾人保障金完成万元，完成年计划的。工会经费完成万元，完成年计划的。同时，干部队伍建设也取得了丰硕成果，全员政治和业务素质普遍提升，在由政协、人大委员组织的纠风评议活动中，我局社会满意率位居全县执法部门前列，受到地方党委政府和社会各界的好评，树立了地税局的良好形象。
为圆满完成税费收入任务，我局干部职工克服征收力量不足、税源短缺、税费任务繁重等诸多困难，坚持依法治税、强化征收管理、加大稽查力度、挖掘税源潜力，严格执行收入计划，加强收入调度和计划管理，落实收入目标责任制，依法征收，坚决不收“过头税”，努力做到应收尽收，确保了税款均衡入库。同时强化收入分析，通过分析发现存在的问题，把握发展趋势，有针对性地采取加强管理的措施，深入挖掘税源潜力，对金融保险，房地产开发等重点税源企业、行业实施了重点监控，对民营企业和个体工商大户加强了管理，各分局、科所不断挖掘税源潜力，努力寻求新的税收增长点。大力践行市局提出的“精于管理看服务，实现目标保收入”的理念，认真落实“管理年”活动方案，使税收征管质量和效率得到了进一步的提高，“管理年”活动初见成效。大力开展清缴欠税（费）工作，加大清缴力度，对有能力缴纳但拒不缴纳税款逃避欠税的，采取以票管税等措施，坚决清缴入库，全年共清理欠税万元。切实做好税收会计核算工作，加强各项收入数据统计分析工作，确保了各类账、表、册及网络数据准确。认真执行《票证管理办法》，加强票证管理。严肃税收法纪，强化税款入库管理，开展了“引税”专项检查，杜绝了混库串库、乱拉管户、买税卖税等违法违纪现象的发生。通过加强组织收入目标管理考核，促进了税费收入任务的完成。
2、夯实基础，严抓细管，税收征管质量和效率进一步提高。
全局认真执行《税收征管法》及其实施细则，落实税收征管业务流程，依法开展税收征收管理工作，基本实现了税收征管工作规范化。全局“六率一面”征管指标较上年均有一定的提高。贯彻市局的《关于工商登记信息和税务登记信息交换与共享工作的实施意见》，我局每季定期和工商局、国税局交换登记信息，根据交换的登记信息，加强税源管理，取得了明显的成效。以“金税三期”建设为重点，结合换发税务登记工作，加强税务登记管理，对漏征漏管户及跨区登记进行了清理，对建安和房地产开发企业强化了属地管理，全年共清理漏征漏管户146户，补办税务登记，补缴税款和罚款近5万元。加强纳税申报管理，深入开展了对变更税务登记、停歇废业、长期不申报纳税户的清理工作。加强税款征收管理，坚持依法征收，依率计征，应收尽收原则，严格滞纳金征收，促进了税款及时足额入库。加强个体工商户及零散税收管理，限度地防止跑、冒、滴、漏现象的发生。加强征管目标管理考核，推行征管目标考核扣分制度，明确管理责任，解决“疏于管理，淡化责任”问题，按月考核，对应奖惩，解决了干好干坏一个样的问题。认真执行《发票管理办法》及其实施细则，明确了岗位职责，切实加强发票管理，加大“以票管税”力度，实行监开代管，源泉控制，加强对饮食娱乐业定额专用发票管理，解决了发票粗放管理的问题。切实做好征管资料管理工作，突出抓好各类征管数据的采集、录入、归档等项工作。加强办税服务厅管理，提高窗口服务水平，规范服务标准，实行首问负责制等措施，为纳税人提供全方位服务，纳税服务水平有一定提高。
3、依法治税，规范执法，税务稽查质量不断提高。
发挥税务稽查的监督、惩戒和促进征管职能，加大稽查力度，规范稽查行为，提高稽查质量，维护税收秩序。稽查全年检查结案户，累计查补税款、滞纳金和罚款万元，比上年增长，已全部入库。查补税款入库率，罚款入库率，滞纳金加收率按户次、按金额，处罚率按户次、按金额，促进了稽查工作水平的提高。稽查人员能够严格依照《税收征管法》及其实施细则以及《税务稽查工作规程》规定的权限和程序履行职责，加大案件的查处力度。继续实行人机结合的选案方法，提高了选案工作的科学性、合理性。加强案件审理工作，重大案件由局审理委员会审理，确保了审理案件质量的提高。坚持“以查促管”、“以查促查”，狠抓了涉税大案要案的查处工作，完善了涉税检举案件的受理工作，开展了对交通运输业、房地产、建筑安装业、餐饮业、服务业、娱乐业等行业的专项检查和专项整治工作。并通过税务稽查透视征管问题，进一步提高了征管、稽查工作的质量和效率。在税收检查活动中，我局认真贯彻落实《税收征管法》及其实施细则的各项规定，以组织税费收入为中心，重点整治征管薄弱环节，实现规范税费征管秩序，完善征管制度的目标。整治我县税收环境，严厉的打击了涉税违法活动。
4、强化制度落实，加大宣传力度，税收法制建设不断完善。
全面规范税收执法，税收法制环境明显改善，执法人员素质显著提高。按照《税收征管法》及其实施细 则，规范执法行为，严格执行税收执法工作规程、制度和办法，基本实现了税收执法行为的依法规范运作。强化执法监督检查，对执法检查中发现的问题进行了认真整改。严格重大税务案件审理，并通过审理透视税收执法工作质量，经局审理委员会审理的案件达到稽查案件的100％以上。强化税收宣传工作，加大投入，认真开展全国第十六个税收宣传月活动，举办了“地税杯”税收百题知识竞赛等系列税收宣传活动，加强与电视台等新闻媒体的合作，建立稳定的宣传阵地，进行多层次、宽领域、高质量的税收宣传活动，努力提高纳税人的税法遵从度和依法诚信纳税意识。
5、加强税政管理，各项税收政策基本落实到位。
认真执行地方各税征收管理工作规程，做好新政策落实和新旧政策衔接工作。包括对土地使用税税额的调整，资源税的政策调研，煤炭资源税税额的提高，房地产税收新政策和个人所得税、企业所得税新政策等的落实。加强了道路运输税收征收管理，做好了货物运输自开票的审核管理工作，加强自开票的企业的认定管理和日常经营中发票的管理。下发文件堵塞管理中的漏洞，对4户不符合自开票标准的企业取消了自开票资格。针对车船税代征主体的变化，积极落实《车船税暂行条例》，建立健全了以保险机构代收代缴车船税征管模式。认真执行减免缓税审批管理制度和《企业所得税税前扣除办法》，减免税和税前扣除项目的审核审批工作，严格按规定权限执行。依法执行政策，特别是落实下岗职工再就业等税收优惠政策，及时调整了由全额减免到定额减免的政策，并对减免税资料实行了档案化管理，支持地方经济的发展。
6、坚持“税费并重，税费统征”原则，切实做好社会保险费的征缴工作。
基本建立了征缴管理运行机制，不断加大征收力度，确保了收缴率达到90％以上。强化依法治费，着力加强对重点费源户的监控管理，加大了对欠缴社会保险费征收滞纳金和强制执行的力度，使保费收入有了一定的增长。协助社保、劳动等部门做好扩大社会保险扩面工作，努力做到应保必保，应收尽收。加强对无力缴费企业的认定工作，协调好与财政、劳动和社会保障部门、社会保险公司的工作关系，确保了保费计划的完成。
7、强化管理，深化应用，提高了信息化整体水平。
按照“金税三期”建设实施方案的要求，做到了制度落实，责任落实，人员落实。加强网络应用管理和安全管理，投入资金进行了网络升级改造，强化网络维护人员的责任意识，确保了网络安全畅通运行。严把数据录入关，强化考核和督促检查，清理垃圾数据，认真开展数据比对，提高了报表质量，透过征管数据及会统报表查找征管工作中存在的问题。加强信息化应用指导和培训，全面提高了人员计算机应用水平。
8、加大人力物力投入，加强基层税务分局双基建设。
全局把基层税务分局建设摆在重要位置，纳入议程，开展征管示范税务所征管达标竞赛活动，以征管示范所的考核标准，对各税务分局进行考核验收排名，切实加强税务分局规范化建设，有效的促进了我局征管水平的提高。税务分局配备了素质较高的税务干部，日常管理制度健全，征管工作到位，各项工作完成较好，圆满完成了税收任务，干部素质得到一定提高，与乡镇政府关系协调，树立了地税人的良好形象。
9、以人为本，严格管理，切实加强干部队伍建设。
局党组切实加强干部队伍建设，大力开展有利于提高干部队伍的综合素质的各项活动。促进思想解放，推动县域经济快发展。切实提高领导干部的执政能力和全局干部职工的廉洁自律意识。切实增强干部一心一意谋发展的主动性和积极性。领导干部在活动中带头学习，带头查摆问题，带头开展批评与自我批评，带头搞好整改，进一步增强党性观念和执政意识。把学习教育活动同推动地税工作紧密结合起来，学以致用，互相促进。通过学习教育，切实增强干部队伍的创造力、凝聚力和战斗力，达到提高干部素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目标。积极开展创建学习型组织活动，结合工作实践，不断总结、探索、提高。每名税务干部通过学习教育，做到坚持理想信念，忠诚党的事业，坚持勤奋学习，做到与时俱进，坚持勤政敬业，创造一流业绩，坚持遵纪守法，做到廉洁自律，始终保持*人的先进性。认真执行《国家公务员暂行条例》，健全机制，规范管理，实行全员目标管理考核，明确每名干部工作岗位责任，奖勤罚懒。强化全员思想政治工作，干部队伍两个素质得到提升。弘扬沈阳地税精神，深入开展文明创建活动。
10、标本兼治，综合治理，切实加强党风廉政建设。
坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，认真贯彻落实各项廉政规定，加大党风廉政建设工作力度，确保了党风廉政建设继续在全县执法部门中排在前列。全面落实党风廉政建设责任制，逐级签定党风廉政建设责任状，加强了对责任落实情况的监督检查，严格进行责任追究。认真落实领导干部述廉制度和个人重大事项报告制度的规定，定期召开民主生活会，开展批评和自我批评，进一步规范从政行为，提高了领导干部廉洁自律的意识。开展了系列警示教育，对税收执法权和行政管理权加强监督，加大纠正部门和行业不正之风工作力度。
11、健全制度，令行禁止，加强政务和事务管理
政务事务工作制度健全，岗位职责明确，工作落实扎实有效，协调运转顺畅有序，提升了服务水平，保障各项工作正常运行。认真执行《**县地方税务局工作规则》，实现了政务工作规范化、制度化。办公自动化应用取得成效，强化公文处理范文之家软件的应用，公文处理工作规范，确保了政令畅通。办公室新闻宣传工作取得成效，信息上报及时准确。档案管理和保密工作制度健全，管理到位。认真开展了固定资产清查，修订了机关车辆管理制度和安全保卫制度，固定资产管理、车辆管理和安全保卫工作较上年有了一定提高。严格执行市局加强财务管理的相关规定，认真做好财务管理工作，落实招投标管理办法，认真做好全局工程维修和大宗物品采购招投标工作，把有限的资金用在刀刃上，为干部职工办实事、办好事，关心老干部的生活。
12、提高执政能力，切实加强领导班子建设。
局党组认真贯彻落实“三个代表”重要思想，班子团结向上，领导有力，在市局考核中群众满意率不断提高。在工作中不断改进工作作风和领导方法，把握工作重心，创造性地开展工作，对上级的决策部署，认真贯彻执行，做到令行禁止，政令畅通。对工作中的重大问题，能及时向上级请示汇报。加强同地方各级党委、政府的配合，各有关部门更加支持、配合地税工作，为组织收入提供了外部保证。进一步完善、落实决策和议事程序，坚持实行民主集中制、重大事项请示报告制度、招投标制度，发挥集体领导能力，通过党组会、局务会、局长办公会等方式，加强党内监督，避免决策失误。平时党组成员能够模范遵守各项廉洁规定和职业道德规范，做到了廉洁从政。
二、XX年工作中存在的问题
在肯定成绩的同时,我们还清醒地认识到存在的问题和不足,从客观因素看
一是由于我局税费计划增幅逐年加大，加之地方经济相对落后，税源存量有限，缺乏纳税大户，工业及第三产业发展滞后，地方税主体税源薄弱，近年来以陶瓷产业和木业加工为主的龙头企业对地方税收的贡献率不大，导致税收收入增长乏力，所有这些因素为组织收入工作带来了一定的压力。
二是税费征收矛盾突出，税费同征，征管力量不足，参保企业资金紧张，呆死无力缴费企业较多，扩面潜力不大，社保费的征收已成为组织收入工作的重点和难点。从主观因素看：一是征管基础工作还存在薄弱环节，个体户漏征漏管现象还不同程度存在，税收征管质量还需进一步提高；二是干部的执法水平还不高，在税务文书的填开、执法程序等方面还存在一些问题。三是执法力度还需进一步强化，欠税问题还没有得到彻底根治，执法环境有待净化。四是有的政策、制度落实不到位，干部队伍的政治素质和业务素质有待提高，管理不到位、责任不落实的问题还不同程度的存在，个别人责任心和事业心不强，思想、纪律、作风建设还要加强；五是执政能力建设还要加强，领导干部的理论修养和领导水平还有待提高，个别中层干部存在着不会管理、不善于管理、不敢管理的问题，*员的模范作用不明显。这些问题我们将在今后的工作中认真加以解决。
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县地税局工作总结
2009年，我局坚持科学发展观和构建社会主义和谐社会理论为指导，认真贯彻落实市局和县委、县政府的各项工作部署，围绕年初确定的工作目标，挖掘税源潜力，强化税费征管，大力组织收入，优化纳税服务，加强队伍建设，服务县域经济发展，税费收入实现了稳定增长，促进了以组织收入为中心的各项工作再上新台阶，为完成“两个确保、两个高于”的奋斗目标，冲刺“百强县”，做出了新的更大的贡献。
一、2009年工作总结情况如下：
1、强化领导，精心组织，税费收入水平再创佳绩。
为圆满完成税费收入任务，我局干部职工克服征收力量不足、税源短缺、税费任务繁重等诸多困难，坚持依法治税、强化征收管理、加大稽查力度、挖掘税源潜力，严格执行收入计划，加强收入调度和计划管理，落实收入目标责任制，依法征收，坚决不收“过头税”，努力做到应收尽收，确保了税款均衡入库。同时强化收入分析，通过分析发现存在的问题，把握发展趋势，有针对性地采取加强管理的措施，深入挖掘税源潜力，对金融保险，房地产开发等重点税源企业、行业实施了重点监控，对民营企业和个体工商大户加强了管理，各分局、科所不断挖掘税源潜力，努力寻求新的税收增长点。大力践行市局提出的“精于管理看服务，实现目标保收入”的理念，认真落实“管理年”活动方案，使税收征管质量和效率得到了进一步的提高，“管理年”活动初见成效。大力开展清缴欠税（费）工作，加大清缴力度，对有能力缴纳但拒不缴纳税款逃避欠税的，采取以票管税等措施，坚决清缴入库，全年共清理欠税万元。切实做好税收会计核算工作，加强各项收入数据统计分析工作，确保了各类账、表、册及网络数据准确。认真执行《票证管理办法》，加强票证管理。严肃税收法纪，强化税款入库管理，开展了“引税”专项检查，杜绝了混库串库、乱拉管户、买税卖税等违法违纪现象的发生。通过加强组织收入目标管理考核，促进了税费收入任务的完成。
2、夯实基础，严抓细管，税收征管质量和效率进一步提高。
全局认真执行《税收征管法》及其实施细则，落实税收征管业务流程，依法开展税收征收管理工作，基本实现了税收征管工作规范化。全局“六率一面”征管指标较上年均有一定的提高。贯彻市局的《关于工商登记信息和税务登记信息交换与共享工作的实施意见》，我局每季定期和工商局、国税局交换登记信息，根据交换的登记信息，加强税源管理，取得了明显的成效。以“金税三期”建设为重点，结合换发税务登记工作，加强税务登记管理，对漏征漏管户及跨区登记进行了清理，对建安和房地产开发企业强化了属地管理，全年共清理漏征漏管户146户，补办税务登记，补缴税款和罚款近5万元。加强纳税申报管理，深入开展了对变更税务登记、停歇废业、长期不申报纳税户的清理工作。加强税款征收管理，坚持依法征收，依率计征，应收尽收原则，严格滞纳金征收，促进了税款及时足额入库。加强个体工商户及零散税收管理，最大限度地防止跑、冒、滴、漏现象的发生。加强征管目标管理考核，推行征管目标考核扣分制度，明确管理责任，解决“疏于管理，淡化责任”问题，按月考核，对应奖惩，解决了干好干坏一个样的问题。认真执行《发票管理办法》及其实施细则，明确了岗位职责，切实加强发票管理，加大“以票管税”力度，实行监开代管，源泉控制，加强对饮食娱乐业定额专用发票管理，解决了发票粗放管理的问题。切实做好征管资料管理工作，突出抓好各类征管数据的采集、录入、归档等项工作。加强办税服务厅管理，提高窗口服务水平，规范服务标准，实行首问负责制等措施，为纳税人提供全方位服务，纳税服务水平有一定提高。
3、依法治税，规范执法，税务稽查质量不断提高。
发挥税务稽查的监督、惩戒和促进征管职能，加大稽查力度，规范稽查行为，提高稽查质量，维护税收秩序。稽查全年检查结案户，累计查补税款、滞纳金和罚款万元，比上年增长，已全部入库。查补税款入库率，罚款入库率，滞纳金加收率按户次、按金额，处罚率按户次、按金额，促进了稽查工作水平的提高。稽查人员能够严格依照《税收征管法》及其实施细则以及《税务稽查工作规程》规定的权限和程序履行职责，加大案件的查处力度。继续实行人机结合的选案方法，提高了选案工作的科学性、合理性。加强案件审理工作，重大案件由局审理委员会审理，确保了审理案件质量的提高。坚持“以查促管”、“以查促查”，狠抓了涉税大案要案的查处工作，完善了涉税检举案件的受理工作，开展了对交通运输业、房地产、建筑安装业、餐饮业、服务业、娱乐业等行业的专项检查和专项整治工作。并通过税务稽查透视征管问题，进一步提高了征管、稽查工作的质量和效率。在税收检查活动中，我局认真贯彻落实《税收征管法》及其实施细则的各项规定，以组织税费收入为中心，重点整治征管薄弱环节，实现规范税费征管秩序，完善征管制度的目标。整治我县税收环境，严厉的打击了涉税违法活动。
4、强化制度落实，加大宣传力度，税收法制建设不断完善。
全面规范税收执法，税收法制环境明显改善，执法人员素质显著提高。按照《税收征管法》及其实施细
某县地税局工作总结
某县地税局
*年上半年，我局在省、市局及**县委、县政府的关心指导下，在全体干部职工的共同努力下，围绕着省局提出的**工作思路，认真贯彻落实精神及省、市局有关会议精神，结合**实际，稳步推进省局**工程，狠抓落实，各项工作均获得成效。现将半年来具体工作开展情况汇报如下：
一、以组织收入为中心，收入保持较快增长
我局坚持以组织收入为中心，深化经济税收分析，紧贴县委、县政府部署的各项城市建设、产业规划，加强重点税费源监控，注重涵养税源，促进收入可持续增长。截至*月*日，我局共组织入库各项收入*万元，同比增收*万元，比增*%，其中税收收入*万元，同比增收*万元，比增*%，完成年度计划*万元的*；社会基金收入*万元，其中养老保险费*万元，失业保险费*万元，生育保险费*万元，工伤保险费*万元，医疗保险费*万元。
二、注重管理创新，征管质效扎实提升
（一）稳步推进税源专业化管理。
成立以局长为组长，其他领导班子成员为副组长的专业化管理领导小组。县局专业化管理领导小组下设办公室，负责税源专业化管理的日常工作的协调，制定税源专业化管理规划，确定具体项目、内容及实施要求，对各类风险采集、识别、应对情况进行统计、分析、督办、反馈。
借助机构改革合理划分征管范围，突出重点税源集中管理，夯实数据，提升系统数据质量，梳理流程，明确职责，做大做强纳税服务厅，发挥协税护税网络的做用，注重第三方数据的取得和运用，结合日常评估，建立第三方评估常设机制，建立业务巡查机制，及时发现执法偏差，建立县局工作任务单、督办与过错追究等一系列监督落实机制。*分局设为专业管理分局，集中管理*等重点税源，2013年上半年入库各项税费*亿元，占全局总收入的*，税源专业化管理初显成效。
（二）贯彻落实任务交办制，提高征管效率。
严格执行工作交办制，将工作任务层层分解落实。工作交办单采用电子表格形式，列明工作任务、具体要求及完成时限，在备注栏内注明各基层分局任务数量。月初将工作交办单发送给各基层分局负责人，基层分局负责人将工作任务明细分解到每个税管员，月中进行督促，月份终了三日内，各基层分局对上月安排的工作完成情况进行反馈，反馈内容包括各项工作完成情况、未完成工作的情况及整改措施。基层分局对交办任务完成不及时不到位，按标准扣除绩效分数，责令限期整改。工作交办制明确税管员的工作内容及要求，极大提高基层分局工作效率。
（二）加强纳税评估，规范三个指标管理。
通过加强纳税评估，规范对纳税人逾期未申报、未缴纳税款、未报送财务报表三个指标的管理，走出了一条日常评估与专业评估相结合的思路，强化管征工作。通过努力，我局三个指标得到大幅提高，申报率*%，入库率*%、财务报表报送率*%，并进一步规范了执法文书的制作。
（三）继续加强税种管理，切实提高管征绩效。
推进营业税分类管理，及时调整和落实建安营业税关于分包、转包税收政策，规范建安营业税计税依据的确认口径和方法；实行行业归口管理；做好营业税起征点管理，清理核实我县纯营业税个体工商业户未达起征点的业户*户，减征营业税税款*多万元。
抓好企业所得税管理。认真组织做好*年度企业所得税汇算清缴管理，进行企业所得税汇算清缴*户，汇算清缴面达到100%。征缴清算企业所得税税款*万元，比增*%；积极引导和鼓励纳税人参加中介汇算鉴证，中介鉴证*户次，占年度申报企业*%。加强企业所得税预缴申报管理，预缴申报率达到*%。
推进个人所得税管理。全面完成年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报工作任务，自行申报*户次，申报应税收入额*万元，申报应纳税所得额*万元，应纳税额*万元。全力推进个人所得税管理系统推广应用，总上线户数*户，平均申报率为*%，申报个人收入**万人次，申报工薪收入个人所得税款**多万元。加强财产转让所得，上市公司配发股利等一次性税源的征收管理，加大对个人股权转让所得个人所得税的征收和管理，增强对上市企业配发股利的个人所得税的税源监管，征收配发红股个人所得税**万元；加大对核定征收企业所得税的企业个人者股息、红利所得个人所得税核定征收工作，核定征收*户次，征收个人所得税*万元。
（四）做好营业税改征增值税工作。
成立"营改增"工作领导小组，积极进行政策宣传，解读相关政策文件，做好"营改增"分户调查，按照上级要求和时限，完成分户调查工作。做好与国税机关的沟通衔接，进行清税清票工作，及时更新税种。经全局人员共同努力，"营改增"工作顺利完成，共移交国税"营改增"企业**户。
（五）强化规费征缴管理。
推动"税费一体化"管理，建立税费"同征、同管、同结算"工作机制，依托税收管理，在税收优惠、税基管理、发票管理、检查等环节，增加对社保费缴费情况的审核把关；落实税费统查，以查促管，提高规费管理水平。进行社保登记信息清理，核实重复登记户和非参保户单位情况，及时维护社保登记信息。
积极配合政府相关部门开展价格调节基金征收工作，确保价格调节基金征收工作顺利开展。上半年共入库价格调节基金*万元。
（六）大力推广网上办税CA认证。
大力宣传，利用门户网站、办税服务厅公告栏、纳税服务QQ群、宣传手册等载体，向纳税人深入宣传CA认证的安全性、便利性、优越性。有序推广，将重点税源企业确定为首批推广对象，对推广情况督导检查，梳理问题。强化，为办理CA认证企业进行免费培训，现场演示操作步骤，讲解注意事项。密切跟踪，抽调业务骨干深入企业，及时了解和研究解决CA证书使用相关问题，实行"一站式"全程跟踪服务。本年度新增网上办税CA认证用户**户，累计达**户，占网上申报用户的**%。
三、注重依法治税，执法水平持续提升
（一）深入推行税务督察员制度，加强执法监督。
努力实现"完善一表，做好一报告、开好一会"，进一步完善税收督察员工作，规范《税务督察员审核报告》相关文书种类样式，规范税收政策反馈的报告，定期发布征管法规工作简报。将征管、税政工作纳入单列考核，借助税务督察员平台，完善"三级巡查，二级监督"的工作保障机制。开展工作落实情况交叉检查，1-6月，经督察员交叉审核检查的各类税务具体行政行为**件，查补税款**万元。
（二）规范税收自由裁量权的运用。
对申报征收、发票管理等涉税过程中的自由裁量权从严管理。公开自由裁量要素，印制执法服务指南，规范审查程序，加强权力制约，进一步明确自由裁量权界限。完善考核评议，严格问责追究，将规范自由裁量权标准和办法的落实情况纳入依法行政考核。加大违规税务行政处罚的考核力度，对处罚不公、以权谋私等滥用税务处罚自由裁量权的行为严格追究过错责任。上半年我局共对*户次进行行政处罚，罚款*元。
（三）强化税收稽查，整顿税收秩序。
上半年我局共立案检查*户，查补收入*万元。大要案查处实现突破，*月份我局受理一起*涉税案件，该案初步认定偷税*余万元，审理环节工作已完成并移送县局案审，已向市稽查局报告大要案查处情况。企业自查成效突显，上半年我局共组织开展企业自查*户。组织开展打击制售假发票和非法代开发票专项整治工作，共查处发票违法企业*户，查出涉及非法发票*份，涉及金额*万元，查补税款、罚款、滞纳金合计*万元，完成市局下达任务，。
（四）建设岗位风险防范体系。
建立案例评审交流制度，召集基层税管员对典型案例进行集中讨论、点评和汇编，对各县市区局税收执法检查中存在的问题进行探讨，在税收执法的疑难杂症处理上达成共识，对基层规避税收执法风险起到积极的指导作用。将风险防范关口前移，对涉及税款征收、发票管理、税务检查、行政处罚、、后勤保障等过程容易出现的风险点进行归集，编制《廉政建设风险点排查表》，对风险点逐点进行排查。强化责任追究机制，对各管征单位执法情况进行专项执法检查和执法监察，公开通报执法检查情况，严肃追究相关领导和责任人的过错责任。
（五）进一步完善社会综合治税网络。
我局强化与审计和法院等部门的协作联动机制，设定固定联络员，加强信息共享。1-12月，地税部门共向审计部门移交案件线索*起，接收审计部门移交的案件*起，补征入库各项税费*万元。积极探索执行款分配模式，强化与法院的常态联系，探索建立合理有效的执行款分配模式。我局在对一家企业进行欠税清理时通过法院参与拍卖款分配，弥补欠税*万元。
（六）推行"案审会前说明"机制。
推行"案审会前说明"机制，每个重大案件在召开案审会前，召开由分管领导、稽查工作相关人员、稽查对象的法定代表人和财务人员参加的案前情况说明会，告知纳税人拟作出的处理意见，面对面听取纳税人对处理意见的陈述，对一些有争议的事项进行探讨和交流，使纳税人获得陈述事实，说明情况的机会。上半年我局组织召开一次说明会，处理重大案件*户次，审理完成率*%。
四、注重纳税人需求，服务水平持续提升
（一）优化纳税服务，提升纳税服务质量。
坚持以"优美环境、优良秩序、优雅仪表、优质服务"的四优标准合理调整办税服务厅窗口职能，按照规定对办税服务厅进行改造，启用排队叫号系统，推行"一窗式"服务、双向预约服务、延时服务等便民服务，推行"同城通办"业务和免填单业务，执行首问责任制并制作《一次性告知手册》，纳税申报电脑"双屏同显"公开办税。制定和完善办税服务厅工作制度，对大厅工作人员上班期间的言行举止、上班期间应遵守的规定及要求、纳税人前来办理涉税事项的流程进行明确。建立行之有效的纳税服务考评机制，大力抓好纳税服务岗位人员专业培训和日常在岗培训，开展岗位练兵和业务竞赛，深入开展经典诵读和早会，提高窗口人员综合素质和服务技能。
（二）注重纳税人合法权益，加强税收宣传与科研工作。
围绕"税收·发展·民生"宣传主题，积极开展多形式、多载体、贴近纳税人的宣传活动。税收宣传日联合县税务学会、县国税开展首日咨询活动；制作并发放精美的"税收？发展？民生"主题宣传首日封，与县国税局共同在《**时讯》上开辟税收宣传专版，宣传纳税人关心的税收热点相关政策法规；开展"全民参保？社保惠民"专项规费业务宣传活动；为办公电话和干部的手机开通集团税收服务彩铃；与移动公司建立税收宣传平台，通过**宣传网、城市**网、**广播电视经济频道开展税收宣传活动。全局撰写各类税收调研论文*篇，在《*》杂志发表*篇次。
（三）认真落实各项税收优惠政策。
加强企业所得税减免管理，*年度受理审核企业所得税事先备案减免*户，减免税额*万元，受理备案小型微利企业*户，从低核定小型微利企业所得税应税所得率*户，预计减免企业所得税*万元。规范流转税的事后备案登记减免，对涉及文、教、卫等行业的营业税及房产税、城镇土地使用税的事后备案登记减免事业单位*户次，减免营业税等税收*多万元。落实残疾人就业、退役士兵自主就业、下岗失业人员自谋职业的税收优惠政策，*年受理各类自谋职业人员申请*户次，减免各类税收*万多元。
（四）积极开展纳税人和人大代表、政协委员走访活动。
开展纳税人和人大代表、政协委员大走访活动。目前已走访了圣农发展、美的化工等*户重点税源企业*余次，走访了省市县人大代表、政协委员*人，收到企业反映税收政策类问题*条，建议*条，已全部解答、受理、反馈。通过走访，直接送税法到企业，面对面地服务纳税人。
五、突出，队伍建设保障有力
（一）稳步推进机构改革，塑造良好工作作风。
在机构改革工作中，我局统一思想，严格纪律，按照省市局部署，制定详细的机构改革方案，在人员编制、机构设置、人员定岗等方面严格按照改革程序履行各项规则。领导班子召开多次会议，统一思想，严肃机构改革纪律，进行详细分工协作。召开*场二层以上干部会议，要求二层干部当好表率，注重团结，担负起正确引导带头作用，做好上传下达，营造团结向上的整体氛围。坚持正确的用人导向，将优秀年轻干部推上领导岗位，抱怨、牢骚、攀比、观望现象逐步减少，积极、稳定、健康、向上成为主流，形成"想干事有机会、能干事有平台、干成事有激励"的良性机制。对上进同志进行充分鼓励，充分尊重理解干部，使全体干部均能正确对待个人得失和进退留转。按照民主集中制原则，把握每一环节和步骤，班子和人事部门分别与干部不断反复沟通，面对面交心、谈心面达到*%。至*月*日止，副科级、股级、一般干部及工勤人员全部调岗到位，全面顺利完成机构改革工作，干部平均轮岗交流面达到*以上，基层分局（所）负责人进行*全面轮岗，是我局成立以来轮岗交流面最大的一次。
（二）加强领导班子建设，强化监督管理。
以"先进县级局领导班子"的标准严格要求班子成员，从讲政治、讲大局的高度出发搞好团结，互相尊重、互相关心、互相谅解、互相支持，取长补短，共同提高；做到大事讲原则，小事讲风格，求同存异，批评讲方法，主动不越权，到位不越位。在日常工作中，坚持集体领导和个人分工负责相结合，在充分民主的基础上实现科学集中。凡是重大问题决策和人事任免事项，均按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，集体研究决定。认真落实省局党组《关于加强各级主要负责人管理监督的指导意见》，加强对领导干部特别是"一把手"的日常管理和监督。
（三）强化和效能建设，预防职务犯罪。
强化廉政教育，突出制度建设，落实党风廉政建设责任制，进一步完善惩防体系。加强"两权"监督及完善社会监督网络，贯彻落实"一岗双责"，坚持每季度召开党风廉政、效能建设分析会制度，分析党风廉政方面存在问题及对策。加强税收执法、行政管理、基建管理和经费管理等一系列制度建设，加强行政管理权监督，抓好政务公开和"三权"（人权、事权、财权）监督。加强与县纪委、县检察院、县法院的沟通协作，定期邀请其开展廉政教育讲座，与县检察院联合开展"庆"七？一"预防职务犯罪携手"活动。深化纠风工作，加大执行效能建设基本制度和办事效率、政务公开、工作态度等方面内容常态化明察暗访力度，加强对违规行为的惩处力度。适时邀请特邀监督员开展明察暗访，定期召开行评代表座谈会。我局本年度获批成为**县*年度政风行风民主评议免评单位，为**县首批政风行风民主评议免评单位。在*市"七一"表彰大会上，中国共产党**县地税局党总支被中国共产党*市委授予"*年创先争优先进基层党组织"称号
（四）持续开展创建学习型组织活动，增强组织学习活力。
不断拓展学习渠道、创新学习方式。邀请**县委党校*老师为全体干部开展"深入学习贯彻党的十八大精神"讲座，从坚定不移地走中国特色社会主义道路，全面推进党的建设新的伟大工程，继续加快转变经济发展方式推进经济又好又快发展，加强社会建设进一步改善民生等四个方面，对党的十八大精神进行深入的阐述和解读。依托省局、市局网络教育平台，积极开展在线培训，构建网络教育平台，鼓励干部职工认真钻研业务，学习政治、法律、财务等知识。执行"外出学习转培训"制度；()开展党员上党课活动；开办"成长讲坛"经验分享；开展每周一次的"青年学习论坛"；开展以经典诵读为主要内容的"书香地税"读书活动，诵读经典美文、畅谈读书感想、互荐好书、向干部职工征集书法绘画作品。
（五）加强物态文化建设，打造优美的地税环境。
营造良好的文化氛围，将廉政文化渗透到整栋大楼，在楼梯过道和走廊的显着位置，制作学习格言、廉政警句等字画匾牌。创建优美纳税环境，坚持以"优美环境、优良秩序、优雅仪表、优质服务"的四优标准强化办税服务厅的规范建设。建设温馨的地税家园，完善多功能健身场所和教育培训基地等相关场地及**地税文明展示厅。充分发挥党组织、工会、妇委会、共青团组织的作用，在各类节日组织形式多样的全局活动，在日常生活中开展登山、郊游活动。
六、2013年工作思路：
学习领会十八大精神，深入分析把握**县经济发展趋势和要求，按照省局"一二三四五"总体工作思路，认真做好下列工作：
1，积极应对组织收入严峻形势，保持收入稳定较快增长。"收好税"，进一步规范税收管征，推进税源专业化管理，确保财政收入增长。
2，结合省局**，立足**县经济发展特色，积极献言献策，从税收角度为**县经济发展做出贡献。
3，创新服务方式，换位思考，提高纳税服务水平。积极改进服务方式，从纳税人的角度出发，想纳税人所想，急纳税人所急，在税法规定的范围内最大限度地为纳税人提供优质服务。
4，加强监督，提高依法治税水平。进一步规范各单位科室的工作规范，严格做到"税法禁止的事不做，税法要求的事情必须做"，加强打击税收征管违法行为的力度，对责任人进行严厉惩处。
5，稳步推进税源专业化管理改革进程，通过调整岗位职责、规范业务流程，提高税收管征整体效率。
6，注重干部队伍建设，培养年轻干部。"带好队"，加强县局领导班子建设，建设学习型领导班子。重视培养年轻干部，借助机构改革，提拔德行兼备，业务过硬的年轻干部，形成税务管征的中坚力量。
7，扎实推进地税文化建设，树立核心价值观。树立干部职工的事业心、包容心、理解心和平常心，营造互信互谅互助的和谐氛围。持续开展创建学习型组织活动，加强物态文化建设，打造优美的地税环境。
2016年县地方税务局工作总结范文
xx年是深入贯彻xx届四中全会精神的重要一年。过来，我们某某地税局以“三个代表”重要思想为指导，唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，在上级局的正确领导下，按照年初制定的“1234”工作目标，紧紧围绕组织收入这一中心，深入开展“管理年”活动，大力实施精细化管理，不断推进依法治税，加强队伍建设，狠抓各项工作落实，工作水平进一步提升。
一、多措并举，狠抓收入，圆满完成全年税费计划
今年初，县政府核配给我们的税费计划为xx万元。税收计划为x万元，增长比例为41.65％；社保费任务为xxx万元，增长比例为15.24％。面对税费增长比例相对过高，区间经济不平衡的实际。在局党组的坚强领导下，全局上下团结奋进，努力拼搏，克难攻坚，实现了首季“开门红”、半年“双过半”、三季达七五，全年累计完成税费收入27716万元。其中税收25140万元，同比增长41.78％，占年计划的116.23％；社保费收入2576万元，同比增长19.70%，占年计划的103.87％，超额完成全年税费计划。采取的措施：
（一）搞好税源监控。一是重点监控。对年纳税20万元以上的，县局进行全面监控，对年纳税5万元以上的，各征收单位进行全面监控，建立税源档案，及时、准确掌握其生产经营和纳税情况。二是跟踪监控。对项目建设实行信息通报制度,建全档案，专人负责，全程跟踪监控工程建设进度。三是信息监控。充分利用征管软件、微机等现代化管理手段，对各种纳税信息资料进行对比分析，不断拓宽监控范围，确保了应征税款及时、足额入库。
（二）狠抓源泉控管。加强部门联合，强化源泉控管，初步建成地方税收“立体”代征网络。一是继续加强与房管、土地部文秘范文门合作，对房产交易过程中的纳税人应提供的资料、发票的开具、税收征收、操作程序、单位销售不动产及部门配合等六个f132.com方面进行了规范，严把减免税审批关，共组织代征房地产税收103万元；二是在做好由交警部门在年检时代征汽车的车船使用税的基础上，抓住交警部门集中清理无牌无照摩托车的有利时机，自8月10日起，在管理站设立税收征收窗口，委托其在办照、验车时扣缴了1100多辆摩托车的车船使用税3.7万元；三是积极与交通局运管站联合制定了《交通运输业税收管理办法》，委托运管站在每月收取运输管理费时代征营运车辆的定额税款，自8月1日起实施五个月共征收税款46万多元，有效解决了车辆流动性强、难于控管的问题，年可增税100多万元；四是由国税局代征临时开票户应纳的城建税 万元。
（三）突出重点管理。一是对企业所得税。严把征收方式鉴定、汇算清缴、减免税和税前列支审批、征管范围界定、税务检查等五关，1-11月份入库6949.2万元，同比增长80.67％；二是对个人所得。采取调整定额、加强检查、委托代征、源泉扣缴和加强对外籍个人所得税的征管等措施，1-11月份入库4505万元，同比增长9.25%；三是房产税、土地使用税。经多方协调地方政府同意，报省局批准，对东部经济区按工矿区征税，在征收上实行征收人员、管理人员和所长（分局长）三级审核签字等有效举措，1-11月份入库两税1166.6万元，同比增收52.42%；四是建筑业。对建设投资、房地产开发和建筑施工三方实施有效控管，1-11月份入库2662.9万元，增长7％。五是深入开展“新办”企业所得税管辖范围的调查工作，将65户新办企业纳入了地税管辖。
（四）加强清理检查。一是搞好日常检查。每月征期过后，各征收单位按检查计划开展日常检查，1-11月份共清查各类企业xx余户，查补税款400余万元；二是开展重点检查。利用10月份一个月，抽调30人分10个组开展了全市性税收大检查，共检查各类业户101户，查补税款247万元。三是开展汇算清缴。按照总局《汇算清缴管理办法》的要求，全面推行了“业户自行汇算，税务机关检查”的汇缴方式。共汇算1125户，查补税款499万元。其中，705户企业自查补税232万元，经税务机关检查410户，查补税款157万元，重点抽查10户，查补税款110万元，对固定资产计价的抽查补征税款100多万元。四是开展个人所得税专项检查。全县有1500多户纳税人和扣缴义务人参加了自查，自查4万多人次，补税26.3万元。经税务机关重点检查纳税人和扣缴义务人1200多户，查补税款52.7万元。
（五）强化社保费征缴。一是搞好分类认定。按照参保业户的实际缴费能力，对全县716户参保业户进行了分类认定，摸清了费源底数，有效监控重点费源，进一步规范征收管理。二是搞好扩面工作。针对今年新被列入应扩面的企业，我们通过企业自报和实际调查实有职工人数，对应扩面征收的企业和人数做了明确。今年新扩面征收企业360户，新扩参保人员2156人，累计扩面918户，新增参保人数1２432人，年增费源1360多万元，确保全年任务的完成。省局某局长对我局工作视察后，对社保费扩面征收工作给予了充分肯定。三是规范档案管理，实现失业保险费审核、征收“一体化”，提高了工作效率，方便了缴费人。
此外，我们还加强其他费金的征缴。全年共征收残疾人就业保障金50.48万元，文化事业建设费15万元，超额完成年计划。
二、创新机制，夯实基础，实现税收的精细化管理
（一）完善税收管理员制度。多次召开专题会和现场会研究讨论，组织人员到某某等单位参观、学习，深入基层征求意见和建议，经反复修改、完善，制定了《落实税收管理员制度的实施意见》。对每名管理员的管辖区域和管户进行科学划分和调整，建立健全相关档案，并与每名管理员签订责任书，制定了税收管理员业绩考核办法，制发了工作日志等11类文书，把税收管理员的每月工作科学合理的划分为“五个区间”，规范了日常征管全程，有效的解决了以前日常管理开展不深入、不细致、不扎实等问题。
（二）实行首查责任制度。探索实行“首查责任制”，规定每个季度在征收单位和稽查局查过的业户中，抽取30%的业户进行了复查，对经复查或上级部门稽查、审计发现问题的首查人，进行严格追究。
（三）坚持信息共享制度。 定期与工商、国税两部门进行信息比对，针对信息核对发现存在的交叉漏管的现象，经检查将1227户纳入规范管理，月增税28万元。
（四）严格审批检查制度。严格停歇业户、注销业户的审批和检查，治理和纠正业户在办理停歇业和注销过程中的作假行为，堵塞征管漏洞。
（五）严格考核追究制度。根据制定的《税收执法过错责任追究实施办法》和《征管质量考核办法》、《税款征期入库考核办法》、《对基层单位考核办法》，对各征收单位和有关人员，进行真追究、真处罚。全年共追究4次，追究有责任干部57人次，罚款2040元。申报率和征期入库率分别达到95%、100%。
（六）加强信息化建设。顺利完成全局网络改造、提速工作，在某某范围内率先实现了2兆光缆到所，极大的提高了征收软件运行速度；针对征收点完税证填开不规范等问题， 3月份我们自行开发出一款适用于征收点、代征点使用机打完税证的打印程序，得到廊坊市局领导好评，目前该程序已经在全廊坊市地税系统推广使用。
三、依法治税，搞好宣传，进一步优化税收大环境
（一）强化税收执法。加强对《全面推进依法行政纲要》和《行政许可法》的学习和研究，强化干部规范的执法意识，增强执法刚性，严格履行各种执法程序，合理使用自由裁量权，按规定使用税收文书。今年以来没有发生行政复议诉讼案件。
（二）加大稽查力度。一年来，我们组织开展了房地产、建筑安装、饮食服务、金融保险等行业及私营以上企业的专项和专案检查，共检查603户，查补税款、罚款及滞纳金731万元；与公安部门协调，报请市政府批准，组建了税侦中队，并投资6万元购置了一部警车，与稽查局合署办公，全年共协助基层单位拔钉子户21户，其中3户移送司法机关处理，补税罚款50余万元，有效的理顺了征纳关系，对治理税收环境、打击偷抗税违法犯罪行为起到了保驾护航作用。
（三）认真执行税收政策。一是严格执行税收减免、所得税前扣除等审批管理办法。认真做好取消部分审批项目后续管理和监督工作。在企业所得税汇算清缴和日常税收检查中，对不符合要求的审批项目一律不予审批。全年共退回减免税申请7户，查出不符合规定的财产损失等2户，调增应纳税所得额173万元，补税58万元。二是不打折扣的落实好各种税收优惠政策。对28户下岗失业人员再就业从事个体经营的，按规定免征了营业税、个人所得税、城建税和教育费附加；对8户符合条件的民政福利企业，与民政局、国税局依法进行了年度联合检查，落实了税收优惠政策；对廊坊绿农生化工程公司和东升福利染化厂二户企业进行审查后履行了报批市局手续。为企业发展创造平等竞争环境。
（四）搞好税法宣传。一是搞好集中宣传。4月2日，组织机关和8个基层单位的业务骨干共60多人，分别在繁华地段设置的9个咨询台，集中散发省局宣传折页6000余份，解答群众咨询300多人次。二是利用手机和座机彩铃宣传12366纳税服务热线。为系统副股级以上及机关全体干部73人的手机以及全地税系统的办公座机开通了彩铃，宣传12366纳税服务热线，起到了较好的宣传效果。三是充分发挥新闻媒体的导向作用。与市广播电视局联合开办《地税之窗》栏目，宣传地税工作，普及税收知识，增强企业诚信纳税意识，扩大地税在社会上的影响。今年共播出10期，在全社会营造诚信纳税的良好氛围。
四、内强素质，外树形象，打造过硬的干部队伍
（一）创建学习型队伍。长期坚持星期五学习制度，加强素质教育；全年组织集中培训3期150余人次，全员考试两次，知识竞赛两次；鼓励自学，全年有3人取得大本毕业证书，40人取得大专毕业证书；统一购置《细节决定成败》、《自发自动》和《没有任何借口》三本书，发到中层以上干部手中，认真做好廊坊市局领导提出的五十件小事，培养干部职工扎实、细致的工作作风。
（二）加强党风廉政建设。一是在3月31日，召开了全系统党风廉政建设工作会议，廊坊市检察院反贪局的赵国华局长做了题为《正诚做人、廉明做官、踏实做事》的报告，大家一起观看市局明查暗访的录像片。二是组织党员干部赴革命老区、爱国主义教育基地开展革命传统和爱国教育。三是集中观看一些警示教育片，邀请市检察院领导作报告，组织干部到监狱听取服刑人员现身说法，教育和警示大家“珍惜事业，善待人生，用好权力，警钟常鸣”。四是严格按照《干部交流换岗管理办法》对全系统符合条件的11名股级干部和35名一般干部进行了换岗交流，对多岗位培养锻炼干部，增强工作活力，提高办事效率，促进党风廉政建设，建设过硬的干部队伍，起到了促进作用。五是严格按照《内部审计办法》对5个基层所进行了内部审计，规范了内部管理，促进了各项工作的扎实有效开展。六是继续办好《清风》刊物，加强对广大干部的廉洁勤政教育。到目前共编发了38期，得到廊坊市局的充分肯定。
（三）加强行业风气建设。一是召开了机关效能建设工作会议。印发了《关于开展机关效能建设的实施方案》，在全市地税系统开展以建设“廉洁、勤政、务实、高效”机关为主题的机关效能建设。二是规范税务干部行为。就上下班、安全值班、着装上岗、文明用语、纳税管理、赌博等方面的问题提出了具体要求，要求各单位出满勤，干满点，用“天天都是暗访日”来警示自己。三是印发了《xx年度系统行风建设安排意见》，提出了今年行风建设的重点工作和具体措施；四是对廊坊市局对我局明察暗访发现的问题的情况进行了通报，对发现问题的单位和个人根据党组的意见进行了责任追究，并提出具体要求。五是纪检组长与监察科、征管科、税政科、办公室等科室同志一道走进霸州广播电台直播间，在“行风热线”栏目中，全面介绍了我局的行风建设情况，并通过热线电话回答了纳税人关心的问题。六是搞好政务公开。公开税收政策、办税程序、企业纳税和违章处罚情况等，并及时更换内容，以此加强税企之间和纳税人之间的相互监督，增强办税透明度，促使纳税人积极依法申报纳税；七是继续开展“服务纳税人，满意在地税”活动，进一步落实好承诺服务、限时和延时服务、“一窗式”服务、跟踪问效服务和上门服务，增强全员服务纳税人意识，全面提高工作效率，强化服务职能，为纳税人提供周到满意服务，方便纳税人。
（四）开展“保先”教育活动。一是根据中央和省、市要求制定了我局先教活动实施方案，深入扎实做好各阶段工作。二是在3月8日，我们邀请了廊坊市委党校教授、廊坊日报副总编陈立民同志作了题为《深入学习三个代表重要思想，保持共产党员先进行》的专题讲座。三是组织党员干部集中观看了任长霞和牛玉儒先进事迹报告会录像片、电影《焦裕禄》、《伟人毛泽东》、《党的女儿》等。四是组织开展“我们的素质和服务水平如何”、“我们在纳税人心中的地位怎样”等问题大讨论，30多名党员干部撰写学习笔记和心得体会共100多万字，进一步提高了党员的党性认识。我局开展“先教”活动得到市委、市政府领导的好评。
五、完善提高，整体推进，促进机关基层工作上水平
（一）抓规范化建设。克服经费紧张的困难，坚持向基层倾斜，投资50多万元更新微机设施，改善基层办税条件。对农村所按照“六有”要求，先后投资30余万元进行了改造，并规范制作了19项公开内容，投资10余万元购置和更换了三部车辆，解决基层交通工具问题。筹划胜芳分局办公楼建设，协调资金、选址、购地以及图纸设计等环节，确保办公楼如期建设。对机关办公楼内外环境进行了装饰修缮，整修了楼梯，在楼道各显著位置悬挂廉洁勤政的警示牌，将乒乓球室和台球室整饰一新，购置了十几种健身器材，硬化了住宅小区路面，干部职工及家属有了健身娱乐场所，营造了一个整洁、美观、健康、和谐、积极、进取的机关整体环境。
（二）解决群众关心问题。由于近几年的基建等因素，形成我局欠账较多，资金紧张的状况。我们从年初就与省市局及地方政府多次协调，到目前已争取到了300多万元的资金，在保证正常办公经费和干部待遇的前提下，厉行节俭，压缩开支，拿出260万元的大部分资金清还各类欠账，每季按时缴纳医疗保险，解决好干部职工取暖费问题，又适当提高了住房公积金比例，并拿出四万多元为干部职工及后勤人员进行健康体检。使群众普遍关心的问题，得到妥善解决，从而进一步密切了干群关系，凝聚了人心，增强了合力，大家工作起来心气儿顺了，积极性高了。
xx年，经过全局上下齐心协力，把握重点，真抓实干，采取切实可行的硬措施，狠抓各项工作落实，圆满完成了各项工作任务指标，取得了较为突出的成绩。但一些问题也不容忽视，主要表现在：一是人员素质还不能完全适应新形势下税收工作的需要；二是执法刚性和征管质量有待提高；三是征管范围问题，由于多方面原因，还没有协调到位；四是开拓进取，狠抓落实的意识有待加强；五是争优创先和开拓进取意识，仍需提高；六是干部的廉洁勤政意识还需要加强。