县地税局工作总结。
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2009年，我局坚持科学发展观和构建社会主义和谐社会理论为指导，认真贯彻落实市局和县委、县政府的各项工作部署，围绕年初确定的工作目标，挖掘税源潜力，强化税费征管，大力组织收入，优化纳税服务，加强队伍建设，服务县域经济发展，税费收入实现了稳定增长，促进了以组织收入为中心的各项工作再上新台阶，为完成“两个确保、两个高于”的奋斗目标，冲刺“百强县”，做出了新的更大的贡献。
一、2009年工作总结情况如下：
1、强化领导，精心组织，税费收入水平再创佳绩。
为圆满完成税费收入任务，我局干部职工克服征收力量不足、税源短缺、税费任务繁重等诸多困难，坚持依法治税、强化征收管理、加大稽查力度、挖掘税源潜力，严格执行收入计划，加强收入调度和计划管理，落实收入目标责任制，依法征收，坚决不收“过头税”，努力做到应收尽收，确保了税款均衡入库。同时强化收入分析，通过分析发现存在的问题，把握发展趋势，有针对性地采取加强管理的措施，深入挖掘税源潜力，对金融保险，房地产开发等重点税源企业、行业实施了重点监控，对民营企业和个体工商大户加强了管理，各分局、科所不断挖掘税源潜力，努力寻求新的税收增长点。大力践行市局提出的“精于管理看服务，实现目标保收入”的理念，认真落实“管理年”活动方案，使税收征管质量和效率得到了进一步的提高，“管理年”活动初见成效。大力开展清缴欠税（费）工作，加大清缴力度，对有能力缴纳但拒不缴纳税款逃避欠税的，采取以票管税等措施，坚决清缴入库，全年共清理欠税万元。切实做好税收会计核算工作，加强各项收入数据统计分析工作，确保了各类账、表、册及网络数据准确。认真执行《票证管理办法》，加强票证管理。严肃税收法纪，强化税款入库管理，开展了“引税”专项检查，杜绝了混库串库、乱拉管户、买税卖税等违法违纪现象的发生。通过加强组织收入目标管理考核，促进了税费收入任务的完成。
2、夯实基础，严抓细管，税收征管质量和效率进一步提高。
全局认真执行《税收征管法》及其实施细则，落实税收征管业务流程，依法开展税收征收管理工作，基本实现了税收征管工作规范化。全局“六率一面”征管指标较上年均有一定的提高。贯彻市局的《关于工商登记信息和税务登记信息交换与共享工作的实施意见》，我局每季定期和工商局、国税局交换登记信息，根据交换的登记信息，加强税源管理，取得了明显的成效。以“金税三期”建设为重点，结合换发税务登记工作，加强税务登记管理，对漏征漏管户及跨区登记进行了清理，对建安和房地产开发企业强化了属地管理，全年共清理漏征漏管户146户，补办税务登记，补缴税款和罚款近5万元。加强纳税申报管理，深入开展了对变更税务登记、停歇废业、长期不申报纳税户的清理工作。加强税款征收管理，坚持依法征收，依率计征，应收尽收原则，严格滞纳金征收，促进了税款及时足额入库。加强个体工商户及零散税收管理，最大限度地防止跑、冒、滴、漏现象的发生。加强征管目标管理考核，推行征管目标考核扣分制度，明确管理责任，解决“疏于管理，淡化责任”问题，按月考核，对应奖惩，解决了干好干坏一个样的问题。认真执行《发票管理办法》及其实施细则，明确了岗位职责，切实加强发票管理，加大“以票管税”力度，实行监开代管，源泉控制，加强对饮食娱乐业定额专用发票管理，解决了发票粗放管理的问题。切实做好征管资料管理工作，突出抓好各类征管数据的采集、录入、归档等项工作。加强办税服务厅管理，提高窗口服务水平，规范服务标准，实行首问负责制等措施，为纳税人提供全方位服务，纳税服务水平有一定提高。
3、依法治税，规范执法，税务稽查质量不断提高。
发挥税务稽查的监督、惩戒和促进征管职能，加大稽查力度，规范稽查行为，提高稽查质量，维护税收秩序。稽查全年检查结案户，累计查补税款、滞纳金和罚款万元，比上年增长，已全部入库。查补税款入库率，罚款入库率，滞纳金加收率按户次、按金额，处罚率按户次、按金额，促进了稽查工作水平的提高。稽查人员能够严格依照《税收征管法》及其实施细则以及《税务稽查工作规程》规定的权限和程序履行职责，加大案件的查处力度。继续实行人机结合的选案方法，提高了选案工作的科学性、合理性。加强案件审理工作，重大案件由局审理委员会审理，确保了审理案件质量的提高。坚持“以查促管”、“以查促查”，狠抓了涉税大案要案的查处工作，完善了涉税检举案件的受理工作，开展了对交通运输业、房地产、建筑安装业、餐饮业、服务业、娱乐业等行业的专项检查和专项整治工作。并通过税务稽查透视征管问题，进一步提高了征管、稽查工作的质量和效率。在税收检查活动中，我局认真贯彻落实《税收征管法》及其实施细则的各项规定，以组织税费收入为中心，重点整治征管薄弱环节，实现规范税费征管秩序，完善征管制度的目标。整治我县税收环境，严厉的打击了涉税违法活动。
4、强化制度落实，加大宣传力度，税收法制建设不断完善。
全面规范税收执法，税收法制环境明显改善，执法人员素质显著提高。按照《税收征管法》及其实施细
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县地税局工作总结范文
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XX年，我局坚持科学发展观和构建社会主义和谐社会理论为指导，认真贯彻落实市局和县委、县政府的各项工作部署，围绕年初确定的工作目标，挖掘税源潜力，强化税费征管，大力组织收入，优化纳税服务，加强队伍建设，服务县域经济发展，税费收入实现了稳定增长，促进了以组织收入为中心的各项工作再上新台阶，为完成“两个确保、两个高于”的奋斗目标，冲刺“百强县”，做出了新的更大的贡献。
一、XX年工作总结情况
1、强化领导，精心组织，税费收入水平再创佳绩。
XX年我局各项税费收入计划合计1.933亿元，其中，地税全口径收入计划1.663亿元，社会保险费收入计划2700万元，残疾人保障金收入计划40万元，河道维护费收入计划120万元。工会经费收入完成50万元。在全局干部职工的共同努力下，基本实现了应收尽收、均衡入库的收入目标，全年累计完成全口径税收收入万元，同比增长，增收万元，完成全年计划的；社会保险费收入完成万元，同比增长，增收万元，完成年计划的。河道维护建设费完成万元，完成年计划的；残疾人保障金完成万元，完成年计划的。工会经费完成万元，完成年计划的。同时，干部队伍建设也取得了丰硕成果，全员政治和业务素质普遍提升，在由政协、人大委员组织的纠风评议活动中，我局社会满意率位居全县执法部门前列，受到地方党委政府和社会各界的好评，树立了地税局的良好形象。
为圆满完成税费收入任务，我局干部职工克服征收力量不足、税源短缺、税费任务繁重等诸多困难，坚持依法治税、强化征收管理、加大稽查力度、挖掘税源潜力，严格执行收入计划，加强收入调度和计划管理，落实收入目标责任制，依法征收，坚决不收“过头税”，努力做到应收尽收，确保了税款均衡入库。同时强化收入分析，通过分析发现存在的问题，把握发展趋势，有针对性地采取加强管理的措施，深入挖掘税源潜力，对金融保险，房地产开发等重点税源企业、行业实施了重点监控，对民营企业和个体工商大户加强了管理，各分局、科所不断挖掘税源潜力，努力寻求新的税收增长点。大力践行市局提出的“精于管理看服务，实现目标保收入”的理念，认真落实“管理年”活动方案，使税收征管质量和效率得到了进一步的提高，“管理年”活动初见成效。大力开展清缴欠税（费）工作，加大清缴力度，对有能力缴纳但拒不缴纳税款逃避欠税的，采取以票管税等措施，坚决清缴入库，全年共清理欠税万元。切实做好税收会计核算工作，加强各项收入数据统计分析工作，确保了各类账、表、册及网络数据准确。认真执行《票证管理办法》，加强票证管理。严肃税收法纪，强化税款入库管理，开展了“引税”专项检查，杜绝了混库串库、乱拉管户、买税卖税等违法违纪现象的发生。通过加强组织收入目标管理考核，促进了税费收入任务的完成。
2、夯实基础，严抓细管，税收征管质量和效率进一步提高。
全局认真执行《税收征管法》及其实施细则，落实税收征管业务流程，依法开展税收征收管理工作，基本实现了税收征管工作规范化。全局“六率一面”征管指标较上年均有一定的提高。贯彻市局的《关于工商登记信息和税务登记信息交换与共享工作的实施意见》，我局每季定期和工商局、国税局交换登记信息，根据交换的登记信息，加强税源管理，取得了明显的成效。以“金税三期”建设为重点，结合换发税务登记工作，加强税务登记管理，对漏征漏管户及跨区登记进行了清理，对建安和房地产开发企业强化了属地管理，全年共清理漏征漏管户146户，补办税务登记，补缴税款和罚款近5万元。加强纳税申报管理，深入开展了对变更税务登记、停歇废业、长期不申报纳税户的清理工作。加强税款征收管理，坚持依法征收，依率计征，应收尽收原则，严格滞纳金征收，促进了税款及时足额入库。加强个体工商户及零散税收管理，限度地防止跑、冒、滴、漏现象的发生。加强征管目标管理考核，推行征管目标考核扣分制度，明确管理责任，解决“疏于管理，淡化责任”问题，按月考核，对应奖惩，解决了干好干坏一个样的问题。认真执行《发票管理办法》及其实施细则，明确了岗位职责，切实加强发票管理，加大“以票管税”力度，实行监开代管，源泉控制，加强对饮食娱乐业定额专用发票管理，解决了发票粗放管理的问题。切实做好征管资料管理工作，突出抓好各类征管数据的采集、录入、归档等项工作。加强办税服务厅管理，提高窗口服务水平，规范服务标准，实行首问负责制等措施，为纳税人提供全方位服务，纳税服务水平有一定提高。
3、依法治税，规范执法，税务稽查质量不断提高。
发挥税务稽查的监督、惩戒和促进征管职能，加大稽查力度，规范稽查行为，提高稽查质量，维护税收秩序。稽查全年检查结案户，累计查补税款、滞纳金和罚款万元，比上年增长，已全部入库。查补税款入库率，罚款入库率，滞纳金加收率按户次、按金额，处罚率按户次、按金额，促进了稽查工作水平的提高。稽查人员能够严格依照《税收征管法》及其实施细则以及《税务稽查工作规程》规定的权限和程序履行职责，加大案件的查处力度。继续实行人机结合的选案方法，提高了选案工作的科学性、合理性。加强案件审理工作，重大案件由局审理委员会审理，确保了审理案件质量的提高。坚持“以查促管”、“以查促查”，狠抓了涉税大案要案的查处工作，完善了涉税检举案件的受理工作，开展了对交通运输业、房地产、建筑安装业、餐饮业、服务业、娱乐业等行业的专项检查和专项整治工作。并通过税务稽查透视征管问题，进一步提高了征管、稽查工作的质量和效率。在税收检查活动中，我局认真贯彻落实《税收征管法》及其实施细则的各项规定，以组织税费收入为中心，重点整治征管薄弱环节，实现规范税费征管秩序，完善征管制度的目标。整治我县税收环境，严厉的打击了涉税违法活动。
4、强化制度落实，加大宣传力度，税收法制建设不断完善。
全面规范税收执法，税收法制环境明显改善，执法人员素质显著提高。按照《税收征管法》及其实施细 则，规范执法行为，严格执行税收执法工作规程、制度和办法，基本实现了税收执法行为的依法规范运作。强化执法监督检查，对执法检查中发现的问题进行了认真整改。严格重大税务案件审理，并通过审理透视税收执法工作质量，经局审理委员会审理的案件达到稽查案件的100％以上。强化税收宣传工作，加大投入，认真开展全国第十六个税收宣传月活动，举办了“地税杯”税收百题知识竞赛等系列税收宣传活动，加强与电视台等新闻媒体的合作，建立稳定的宣传阵地，进行多层次、宽领域、高质量的税收宣传活动，努力提高纳税人的税法遵从度和依法诚信纳税意识。
5、加强税政管理，各项税收政策基本落实到位。
认真执行地方各税征收管理工作规程，做好新政策落实和新旧政策衔接工作。包括对土地使用税税额的调整，资源税的政策调研，煤炭资源税税额的提高，房地产税收新政策和个人所得税、企业所得税新政策等的落实。加强了道路运输税收征收管理，做好了货物运输自开票的审核管理工作，加强自开票的企业的认定管理和日常经营中发票的管理。下发文件堵塞管理中的漏洞，对4户不符合自开票标准的企业取消了自开票资格。针对车船税代征主体的变化，积极落实《车船税暂行条例》，建立健全了以保险机构代收代缴车船税征管模式。认真执行减免缓税审批管理制度和《企业所得税税前扣除办法》，减免税和税前扣除项目的审核审批工作，严格按规定权限执行。依法执行政策，特别是落实下岗职工再就业等税收优惠政策，及时调整了由全额减免到定额减免的政策，并对减免税资料实行了档案化管理，支持地方经济的发展。
6、坚持“税费并重，税费统征”原则，切实做好社会保险费的征缴工作。
基本建立了征缴管理运行机制，不断加大征收力度，确保了收缴率达到90％以上。强化依法治费，着力加强对重点费源户的监控管理，加大了对欠缴社会保险费征收滞纳金和强制执行的力度，使保费收入有了一定的增长。协助社保、劳动等部门做好扩大社会保险扩面工作，努力做到应保必保，应收尽收。加强对无力缴费企业的认定工作，协调好与财政、劳动和社会保障部门、社会保险公司的工作关系，确保了保费计划的完成。
7、强化管理，深化应用，提高了信息化整体水平。
按照“金税三期”建设实施方案的要求，做到了制度落实，责任落实，人员落实。加强网络应用管理和安全管理，投入资金进行了网络升级改造，强化网络维护人员的责任意识，确保了网络安全畅通运行。严把数据录入关，强化考核和督促检查，清理垃圾数据，认真开展数据比对，提高了报表质量，透过征管数据及会统报表查找征管工作中存在的问题。加强信息化应用指导和培训，全面提高了人员计算机应用水平。
8、加大人力物力投入，加强基层税务分局双基建设。
全局把基层税务分局建设摆在重要位置，纳入议程，开展征管示范税务所征管达标竞赛活动，以征管示范所的考核标准，对各税务分局进行考核验收排名，切实加强税务分局规范化建设，有效的促进了我局征管水平的提高。税务分局配备了素质较高的税务干部，日常管理制度健全，征管工作到位，各项工作完成较好，圆满完成了税收任务，干部素质得到一定提高，与乡镇政府关系协调，树立了地税人的良好形象。
9、以人为本，严格管理，切实加强干部队伍建设。
局党组切实加强干部队伍建设，大力开展有利于提高干部队伍的综合素质的各项活动。促进思想解放，推动县域经济快发展。切实提高领导干部的执政能力和全局干部职工的廉洁自律意识。切实增强干部一心一意谋发展的主动性和积极性。领导干部在活动中带头学习，带头查摆问题，带头开展批评与自我批评，带头搞好整改，进一步增强党性观念和执政意识。把学习教育活动同推动地税工作紧密结合起来，学以致用，互相促进。通过学习教育，切实增强干部队伍的创造力、凝聚力和战斗力，达到提高干部素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目标。积极开展创建学习型组织活动，结合工作实践，不断总结、探索、提高。每名税务干部通过学习教育，做到坚持理想信念，忠诚党的事业，坚持勤奋学习，做到与时俱进，坚持勤政敬业，创造一流业绩，坚持遵纪守法，做到廉洁自律，始终保持*人的先进性。认真执行《国家公务员暂行条例》，健全机制，规范管理，实行全员目标管理考核，明确每名干部工作岗位责任，奖勤罚懒。强化全员思想政治工作，干部队伍两个素质得到提升。弘扬沈阳地税精神，深入开展文明创建活动。
10、标本兼治，综合治理，切实加强党风廉政建设。
坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，认真贯彻落实各项廉政规定，加大党风廉政建设工作力度，确保了党风廉政建设继续在全县执法部门中排在前列。全面落实党风廉政建设责任制，逐级签定党风廉政建设责任状，加强了对责任落实情况的监督检查，严格进行责任追究。认真落实领导干部述廉制度和个人重大事项报告制度的规定，定期召开民主生活会，开展批评和自我批评，进一步规范从政行为，提高了领导干部廉洁自律的意识。开展了系列警示教育，对税收执法权和行政管理权加强监督，加大纠正部门和行业不正之风工作力度。
11、健全制度，令行禁止，加强政务和事务管理
政务事务工作制度健全，岗位职责明确，工作落实扎实有效，协调运转顺畅有序，提升了服务水平，保障各项工作正常运行。认真执行《**县地方税务局工作规则》，实现了政务工作规范化、制度化。办公自动化应用取得成效，强化公文处理范文之家软件的应用，公文处理工作规范，确保了政令畅通。办公室新闻宣传工作取得成效，信息上报及时准确。档案管理和保密工作制度健全，管理到位。认真开展了固定资产清查，修订了机关车辆管理制度和安全保卫制度，固定资产管理、车辆管理和安全保卫工作较上年有了一定提高。严格执行市局加强财务管理的相关规定，认真做好财务管理工作，落实招投标管理办法，认真做好全局工程维修和大宗物品采购招投标工作，把有限的资金用在刀刃上，为干部职工办实事、办好事，关心老干部的生活。
12、提高执政能力，切实加强领导班子建设。
局党组认真贯彻落实“三个代表”重要思想，班子团结向上，领导有力，在市局考核中群众满意率不断提高。在工作中不断改进工作作风和领导方法，把握工作重心，创造性地开展工作，对上级的决策部署，认真贯彻执行，做到令行禁止，政令畅通。对工作中的重大问题，能及时向上级请示汇报。加强同地方各级党委、政府的配合，各有关部门更加支持、配合地税工作，为组织收入提供了外部保证。进一步完善、落实决策和议事程序，坚持实行民主集中制、重大事项请示报告制度、招投标制度，发挥集体领导能力，通过党组会、局务会、局长办公会等方式，加强党内监督，避免决策失误。平时党组成员能够模范遵守各项廉洁规定和职业道德规范，做到了廉洁从政。
二、XX年工作中存在的问题
在肯定成绩的同时,我们还清醒地认识到存在的问题和不足,从客观因素看
一是由于我局税费计划增幅逐年加大，加之地方经济相对落后，税源存量有限，缺乏纳税大户，工业及第三产业发展滞后，地方税主体税源薄弱，近年来以陶瓷产业和木业加工为主的龙头企业对地方税收的贡献率不大，导致税收收入增长乏力，所有这些因素为组织收入工作带来了一定的压力。
二是税费征收矛盾突出，税费同征，征管力量不足，参保企业资金紧张，呆死无力缴费企业较多，扩面潜力不大，社保费的征收已成为组织收入工作的重点和难点。从主观因素看：一是征管基础工作还存在薄弱环节，个体户漏征漏管现象还不同程度存在，税收征管质量还需进一步提高；二是干部的执法水平还不高，在税务文书的填开、执法程序等方面还存在一些问题。三是执法力度还需进一步强化，欠税问题还没有得到彻底根治，执法环境有待净化。四是有的政策、制度落实不到位，干部队伍的政治素质和业务素质有待提高，管理不到位、责任不落实的问题还不同程度的存在，个别人责任心和事业心不强，思想、纪律、作风建设还要加强；五是执政能力建设还要加强，领导干部的理论修养和领导水平还有待提高，个别中层干部存在着不会管理、不善于管理、不敢管理的问题，*员的模范作用不明显。这些问题我们将在今后的工作中认真加以解决。
县地税局XX年工作总结
今年以来，我局在上级税务部门和县委、县政府的正确领导下，在县人大的监督和县政协的支持下,在相关职能部门的密切配合下，认真贯彻省、市地方税务工作会议精神，围绕“十一五”发展战略和今年的基本工作思路，确立科学发展观和社会主义荣辱观，突出科学管理、依法治税和能力建设，确保了各项地税工作顺利进行，为地方经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。今年“五一”，我局被运城市劳动竞赛委员会荣记三等功一次。12月，又通过了山西省依法治理领导组“依法治理示范单位”的验收。
一、以增加地方可用财力为目标，依率计征，应收尽收，组织收入取得新突破
XX年，受市场原材料价格上涨等不利因素影响，我县部分企业经济效益下滑，给组织收入带来了一定困难。面对不利局面，全县地税干部排难克阻，强化征管，大力组织收入。今年，市局下达我局各项税收任务为2640万元，截止年底，我局组织回各项税收2675万元，占年计划的101.3%,超收35万元。组织回各项规费收入484.1万元，占到年计划的110.4%。
以上税费合计，XX年全县地税系统共组织回收入3159.1 万元，占年计划的102.9%，超收90万元，同比增长804%，增收 244万元，从而取得了超计划、超同期、超历史的好成绩，实现了税收收入史上新的突破，为地方经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。
在不利困境中，我们能在组织收入中取得这样好的成绩，主要是采取了“五个加大”措施:
一是加大重点行业、重点税种和薄弱环节税收征管力度。继续强化对房地产、教育、医疗、通信、电力、金融、保险等重点行业的管理，使这些行业的税收较上年有明显增长。强化营业税等重点税种管理，营业税实现了建局以来的最高水平。认真做好汇算清缴，本着明确主体，规范程序，优化服务，提高质量的指导思想，对全县151个管户的企业所得税采用征收方式进行了鉴定，鉴定面达到100%，其中查账征收124户，核定征收27户，合计征收税款71万元。与此同时，重点检查了13户企业的所得税汇算，查补入库税款、罚款、滞纳金共计59万余元
二是加大重点税源监控力度。继续落实《重点税源监控管理办法》，对年纳税大户建立了重点税源监控数据库。各征收单位针对辖区内的重点税源，落实人员，明确责任，加强了对化工、电业、建材等大户以及房地产开发业、建筑业、金融保险业等重点行业的监控。各征管单位还建立了与企业之间经常性的交流、沟通制度，对重点税源进行跟踪管理，确保了重点税源的及时足额入库，全年共从重点税源入库税款891.8万元，占到全年地税收入的33.3%，为税收任务的顺利完成奠定了良好基础。
三是加大清理欠税力度。各征管单位先后深入到全县13个欠税户，澄清欠税底子，制定清欠计划，并对欠税果断加收滞纳金，同时严格防止新的欠款，保证税款足额入库。全年共清回欠款128万余元，陈欠较年初下降53.8%。
四是加大规费征管力度。针对规费任务同比增幅较大，部分企业不理解的情况，各征管单位坚持税费并重，以税促费，广泛宣传，强化沟通，说千言万语，吃千辛万苦，全面加强规费征管，确保了各项规费任务的全面完成。安峪所全年共完成规费 140.5万元，占年计划的116.4 %，超收比例居各征管单位第一。
五是加大经济税收分析力度。为确保全年收入任务完成，在摸清税源、与各单位签订目标责任制的基础上，县局对收入情况逐月统计通报，针对出现的问题，及时分析原因，采取相应对策，进一步提高了对经济税收形势的预见性和预判力，使税收收入平稳均衡入库。达到了首季提前“开门红”，半年顺利 “双过半”，年底实现“满堂红”。
二、 以提高征管质量和水平为核心，依法治税，夯实基础，科学化精细化管理取得新进展
一是大力开展税法宣传，营造良好的征管外部环境。在今年的税法宣传月活动中，我们紧紧围绕“依法诚信纳税，共建小康社会”的主题，通过树立“四个观念”：即全员宣传观念、宣管并重观念、宣传营造环境观念、宣传也是执法观念，坚持“四个结合”：即将税法宣传与预防偷漏税行为、开展各项执法检查相结合，与传播党和政府温暖、开展便民为民活动相结合，与宣传税收管理工作、树立税干正面形象相结合，与规范税干执法行为、建立宣传工作的长效机制相结合，使税法宣传月活动轰轰烈烈，扎扎实实，有声有色，反响强烈。共发放宣传品153件，宣传资料XX余份，出板报47块，书写标语40余幅，悬挂横标10条，现场咨询3场，张贴《索要发票提示帖》520余份，与县电视台合拍了《两张发票》和《56套房》电视短剧两部，制作了《“法”的交响》电视专题片1部。形式多样的税法宣传有效地提高了全民的纳税意识和自觉性。主动申报业户达98%，较上年增长了5个百分点。
二是认真开展管户清查工作，消除了征管的空白点。为了更有效地消除漏征漏管户，3月份，我们集中力量，采取“五查五看”的办法：即查有无新增户，看是否办理了税务登记证；查有无漏管户，看是否长时间漏管；查有无漏征户，看是否足额纳税；查有无违规用票户，看是否在发票上做手脚。通过对所有纳税户逐街、逐巷“拉网式”实地检查，共清查出漏征漏管户46个，查补税款11321.71元，罚款1375元。
三是开展了发票检查，规范征管行为。利用10天时间，集中对去年5月1日至今年5月1日所领取发票的管理、使用及税款入库情况进行了全面检查，共查阅发票和收据97075份，对开具发票无日期、无完税证号码、税目不清、混淆税率、统一收据使用不规范、征收税款年底压库现象等问题进行了及时纠正和处理。
四是全面进行饮食业整顿，征管薄弱环节明显改观。根据市局的部署和安排，采取重点调查、全面清查和总体调额相结合的方法，对全县173个饮食业户在税收征管工作中存在的基础管理薄弱、定额不到位和漏管漏征等突出问题进行了认真整顿。通过整顿，调额并下达文书239户，增加了66户；定税（费）额为55385元，增加了35558元，调额幅度达到179%以上，受到了市局领导的充分肯定和好评。
五是强化税收稽查，征管秩序得到进一步理顺。稽查局充分发挥“查偷、堵漏、碰坚、攻硬”的作用，对房地产及涉及的建筑安装业和娱乐业进行了专项检查。经过精心部署，周密安排，分门别类地对上述业户进行专项检查，通过查前辅导，思想教育，特别是实行人性化的“约谈制”，促使其主动缴纳税款107.6
六是积极推进房地产税收一体化管理，探索征管新途径。针对房地产建筑业税收的特点和问题，我局启动“电子眼”，与国土资源和房地产管理部门沟通，摸清房地产开发公司的耕地占用税、契税、营业税及附加、土地增值税、企业所得税、个人所得税、印花税、城建税等；组建“信息库”，完善了房地产开发项目，房地产预售销售、房地产开发项目办证三类台账，建立起税源信息数据库；架设“高压线”，出台了本县《房地产建筑业税收一体化管理实施方案》，制定了一系列配套制度，将其视为“高压线”，令行禁止，严格遵守；打造“互联网”，严把收受发票、资金支付和项目进度三个关口，环环相扣，网网相套；配置“跟踪哨”，通过局机关纪检组、监察室和社会上受聘的协税护税员，对房地产建筑业缴税情况，跟踪进行纳税评估，及时发现问题，及时予以解决。今年以来，房地产建筑业征回税款363.06万元，占到年计划的106.78%。
三、 以落实“两制”为抓手，创新机制，提高效能，地税部门公信力和执行力得到新提高
我们把贯彻落实省局出台的首办负责制和限时办结制，作为改变工作作风、提高工作效率，树立地税部门公信力和执行力的重要举措。在年初制定岗位目标责任制和过错追究制的基础上，省局《涉税事项首办负责制》和《限时办结制》出台后，我们组织税干进行了原原本本地学习、讨论，还在电视上广为宣传；为7月1日执行这两项制度做好了前期工作。
省政府关于改进机关作风、优化政务环境、全面提高政府公信力和执行力的大会召开后，我局召开三级会议，迅速进行了传达贯彻，并通过组织座谈、交流谈心、笔记展评、命题考试、知识竞赛，简报报道、文艺演出、板面展示、资料发放等形式，进行了深入地宣传教育。在此基础上，制定出台了10余项切合实际、便于操作的配套制度，制作了《涉税事项申请材料补正告知书》、《受理回执单》、《首办、限时跟踪卡》和《涉税事项办结通知书》，开辟了《“两制”项目表》专栏，挂起了意见箱，公布了咨询电话，在电视上进行了公开承诺。同时联系本局实际，将两项制度所涉事项，具体分解到各股室、各岗位，规定了相应的工作标准和考核目标，确实做到了岗职具体，权责相当，时限明确，考核有据，奖罚分明。对各单位的贯彻落实情况，组织力量不定期地督导检查，及时通报情况，严格责任追究，使全局无论是基础工作、办公环境、改革创新，还是税干的思想意识、工作作风、精神状态等方面，都做到了高标准，严要求，运行规范，成效明显。初步建立了靠制度行权、凭制度办事、用制度管人的内控机制，初步构建了衔接紧密、运转协调、行为规范的管理体制，使执法自由裁量权受到限制，执法随意性得到抑制，行政不作为和乱作为受到遏制，有力地带动和促进了规范执法、优化服务、作风建设三项“重头戏”的落实和完成。今年以来，我们严格贯彻执行国家关于就业再就业的规定，简化审批手续，提高办事效率,把税收优惠政策落实到位，共为32户下岗职工办理了税收减免手续，减免各项税费12857元。为6名退伍军人、残疾人办理了税收优惠审批手续，受到了广泛的好评。9月下旬市局检查时，对我局此项工作给予了高度评价。
四、 以作风纪律整顿为突破，从严治队，狠抓党建，干部队伍建设取得新的跨越
——抓整顿改进工作作风。队伍按照省、市局的统一部署，我们将作风纪律整顿作为强化党建工作、提升队伍整体素质、推进地税工作上层次、上水平、求突破的重大举措，从5月9日开始，到6月14日结束，利用1个多月的时间，我们从讲政治、顾大局的高度出发，广泛动员，周密部署，加强领导，强化措施，扎实工作，紧密结合本局地税工作实际和存在的突出问题，在创新上做文章，在质量上下功夫，在突破上求发展，做到了宣传动员快，安排部署缜；组织管理严，学习质量高；揭短形式多，剖析问题细；民主评议实，分析根源深；制定标准高，整改措施新。认真完成了学习动员、检查分析、改进提高三个阶段的工作，取得了明显成效，在全局逐步形成了树立三个理念、坚持一种精神、营造一种环境、实现一个目标的氛围。三个理念，即“亲民、为民、利民”的从政理念、“团结就是生产力、团结就是战斗力、团结就是事业发展基础”的理念和“为人民群众服务、为纳税户服务和为经济社会发展服务”的服务理念。坚持一种精神，就是坚持“艰苦创业、开拓创新、求真务实、团结进取、创造佳绩”的地税精神。营造一种环境，就是营造“凝心和气、爱岗和业、睦邻和友、安内和外”的良好环境。实现一个目标，即实现“各级党委、政府满意、社会各界满意、纳税人满意、广大地税干部职工满意”的目标。全局税干的组织纪律观念进一步增强，思想工作作风进一步强化，单位的公信力和执行力进一步提高，队伍的创造力、凝聚力和战斗力进一步增强，依法治税的成效日趋明显。12月上旬，省、市依法治理领导组将我局作为全县唯一的“依法治理示范单位”，检查验收并通过了我们坚持“四五”普法、搞好依法治理的工作，给予了高度评价。
——抓培训提升整体素质。一是强化了政治理论学习教育，制定了学习教育方案，发放了辅导资料，明确了学习重点，设计了思考练习题，党组带头，人人参与，组织了学习笔记和学习体会展评，举办了党章知识竞赛，兴起学习《江泽民文选》和十六届五中、六中全会精神热潮，增强了学习的实效性。二是深入开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动，从组织、时间、形式、效果等方面做出了全面部署，提出了明确要求，将“八荣八耻”内容与税收本职工作结合起来，指标量化，标准硬化，明确责任，严格监督，与落实“十一五”规划、实践《公民道德实施纲要》和《全民科学素质行动计划纲要》、与各股室的工作职责、工作任务结合起来，创新形式，创新载体，创新方法，形成战斗力。三是认真组织培训。2月6日至8日，组织全体税干进行了为期3天的《山西省地税系统税收执法责任制实施办法》、《税收管理员制度》和《公务员法》知识培训，并进行了考试，参加考试的71人全部及格，其中80分以上的51人，优秀率达72%。四是强化了信息技术培训，选派2人参加了省、市的计算机培训，2人参加了县公安局的计算机安全管理培训，有14人参加了县局为 期10天的计算机培训。有12人参加了全国计算机等级考试，其中10人达到国家计算机一级标准，在去年已有59人达到此标准的基础上，上升到69人，占到规定达标税干的92.1%
——抓党建发挥带头作用。县局与各基层支部层层签订了党建工作目标责任书，依据“围绕税收抓党建，抓好党建促税收”的总体思路，一年来开展了一系列活动。一是根据征管改革后基层征管单位由原来12个成为6个的新形势，重新设立了支部，由原来的5个联合支部变为目前的5个单设支部、2个联合支部，为开展各项党建活动提供了组织保障。二是进一步引深了“五好党支部”和“无违纪支部”创建活动，完善了活动方案，丰富了活动内容。各支部建立健全了党员访谈制度，广泛开展起支部成员和党员、党员和党员、党员和群众之间的谈心活动，结成对子，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强了凝聚力，使创建“五好支部”和“无违纪支部”活动逐浪高涨。全局57名党员一年来没有出现任何违规违纪现象。同时，加强党员后备力量，3名积极分子被吸收为预备党员，还从5名重点培养对象中确定了3名发展对象上报上级党委审批。三是发挥党员在文明服务和文明创建中的作用。通过党员挂牌服务和设立党员先锋岗位，发挥党员在文明创建中的作用。通过进一步深化创建认识，细化创建制度，强化创建措施，硬化创建考核，优化创建质量，使创建活动热烈而扎实地向前推进，通过了“运城市百佳诚信单位”、“文明单位”的复查验收，为我局明年申请创建省级“文明单位”打下了坚实基础
五、 以新综合征管软件成功上线为标志，求真务实，稳步推进，信息化建设实现新飞跃
新综合征管软件上线运行，是省局确定的信息化建设的一项主要工作，也是实践科学化管理和精细化管理的重要载体和重要标志。基于此认识，局党组高度重视，把软件上线作为亲历亲为的“重点工程”。根据省、市局精神，我们及早动手，一是成立领导机构，完善组织体系。县局成立了上线领导组和新版综合征管软件上线工作联络中心，负责上线工作的指挥协调，并成立了信息化管理股，为信息化建设提供技术支撑；二是夯实硬件基础，搞好相关培训。在硬件升级上，我们对原有的电脑和打印设备进行了整合配置，升级扩容，为软件的成功上线创造了良好的硬件环境；在软件培训上，组织相关人员分四批参加了市局组织的新版征管软件师资培训，并于9月5日至10日对本局税干进行了系统培训，为软件的顺利上线打下了坚实基础；三是大力广泛宣传，争取配合支持。为了使广大纳税人理解上线工作，积极配合支持，我们印发新版综合征管软件上线工作公告，张贴于各办税服务厅门前。在县电视台播放宣传公告。还印发300余份综合征管软件上线公告和150余份缴税地点变更公告，逐户送达到纳税户手中。使之家喻户晓，人人明白；四是发扬拼博精神，稳妥扎实推进。全局人员克服时间紧、任务重等困难，夜以继日，连续作战，通过环境搭建、新软件数据清洗、欠税清理、税收票证领、用、存的核对、新旧代码表的对照上报、纳税人基础信息的采集和录入等程序，于10月1日，一举实现了新综合征管软件全面上线，全县710个业户纳入了信息化管理体系中，构建起全面、实时、动态的税源监控网络，有效提升了信息化管理水平。各基层管理单位以新版综合征管软件上线为契机，加大了管户管理和税款清缴力度，对上线户和未上线户采取“统一登记，区别管理”的征管方法，逐步将全县所有纳税户纳入软件管理。截至目前，全县共有纳税户 户，其中上线户797户，未上线户 户。通过软件三个月的运行情况来看，平均申报率达 %，入库率达 %，共征收税款788 万元，加收滞纳金4046.16元，罚款410元，加罚23.7元，清理欠税 万元，软件运行初显成效。
在着力抓好新版综合征管软件上线的同是,我们还有效利用现有设备和网络资源，通过环境搭建、操作培训、权限设置等方式，加大和规范了省局邮件系统、市县局ftp文件传输系统、公文处理系统、货运发票开票系统等软件的推广应用，全面提高了办公自动化和办税自动化的应用水平，极大的方便了税务人员和纳税人，使信息化建设向前迈出了一大步。
六、 以构建廉政文化为重点，探索创新，注重实效，党风廉政建设迈上新台阶
廉政文化建设是省、市局今年确定的党风廉政建设的重点和突破口。在此项工作中，我们主要抓了以下几个环节：一是在价值取向上，通过教育固廉，读书思廉，着力解决“三观”问题。先后组织学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等文件，并安排税干业余学习好《廉政理论》、《廉政时评》、《廉政故事》等10本廉政文化书籍，定期检查学习笔记，组织廉政知识考试，让正确的世界观、人生观、价值观在税干的思想上扎根。二是在生活方式上，通过文娱润廉、交往清廉，积极应对中西方文化碰撞、市场经济负面效应和传统文化消极因素的“三大挑战”。坚持每天早上作广播体操，下班后下棋、打乒乓球，节日组织趣味体育比赛，每天早操后练唱《誓词》、《八荣八耻》、《八个坚持、八个反对》、《公务员之歌》等廉政歌曲，在娱乐中充实、丰富和完善自己，形成与市场经济相和谐的生活方式。通过平等、和谐的人际交往，密切党群、干群、地税人与纳税人之间的关系。三是在行为方式上，通过典型导廉、警示策廉，养成清白正派的习惯。开辟了廉政文化墙和廉政文化走廊，在其中的“古代廉吏”、“时代楷模”专栏中，大力宣传古今廉吏和本单位廉政标兵先进事迹，以点带面。在县局《简报》的“廉政文化建设”专栏和基层所廉政文化墙的“警钟常鸣”栏中，经常登载反面典型的违法犯罪事实，以及本单位的不良现象，还定期向税干发送廉政短信，早敲警钟，防微杜渐。四是在社会环境上，通过家庭助廉，多方督廉，倡导尊廉崇廉风尚。在今年的“三八”妇女节，借向税干家属慰问之际，发送了《家庭助廉倡议书》，还坚持召开家庭助廉座谈会，号召税干家属当好廉政之家的守门员。同时构筑起完备的督廉网络，随时检查督导。五是在从严治队上，严格责任追究，对发现的一名税干的违规违纪行为给予了相应的政纪处分。由于我局廉政文化建设的卓有成效，今年5月 12日，市局专门在我局召开了全市廉政文化建设现场会。廉政文化建设，促使党风、行风和政风有了大的改观，在今年的行风评议中，我局名列全县执法系统第一名。
七 、以增强工作的预见性和前瞻性为出发点，有的放矢，善于总结，信息和调研有了新起色
为了认真落实科学发展观，培育税干敏锐的观察力和深刻的领悟力，既善于从历史发展的角度去思考，又勇于在先进生产力的发展中捕捉新信息，把握新机遇，作出符合时代发展要求和实际变化的战略性调整，实现工作新的突破，今年以来，我们把转变税干工作作风作为重要举措来抓，组织税干深入基层，深入纳税户，深入群众，广泛地搜集信息，认真地调查研究，先后搜集整理各类信息240条，在县局印发《简报》25期，有46篇信息、简讯分别在《中国税务报》、《山西信息》、《山西地税简报》《运城市地税简报》上刊登；撰写《严格责任追究》、《凭借五子登科，构建和谐地税》、《坚持“四化”，激发“四力”，扬荣抑耻，凝聚正气》、《六管齐下，一举突破》、《加强廉政文化建设，推进地税和谐发展》、《优化税收结构，促进县域经济持续发展的对策建议》、《关于我县经济与地方税收增长的差异性分析》、《打造“五个体系”，构建和谐征纳关系》等论文、调查报告20余篇，其中有10余篇分别在《中国税务报》、《中国税务稽查》、《地税理论与实践》、《黄河地税》和税务电子网等媒体发表，其中，《用科学发展观创新地税工作》和《高扬廉政文化主旋律，唱响为国聚财正气歌》两篇有较重份量的调研论文已被国家税务总局定稿，即将在专业书刊中推出，为领导决策提供了依据，引起一定反响。
今年我局的工作取得了明显成绩，但离上级的要求和纳税人的期望相比还有一定的差距。我们决心按照省、市局确立的“1462”和“1355”思路及县委、政府的“强县富民”发展战略，自我加压，乘势而上，开拓创新，扎实工作，为落实好“十一五”发展战略开好头、起好步，为经济社会发展做出更大贡献。
县地方税务局工作总结
县地方税务局 工作总结
今年以来，我局紧紧围绕市局工作布署，认真贯彻落实地税工作会议精神，在市局和县委、县政府的正确领导下，以组织收入为中心，以规范税务执法行为、提高管理水平和加强作风建设为重点，按照“管理年”的各项工作目标，依法治税，从严治队，狠抓了各项工作的落实。经过全体地税干部的共同努力，较好地完成了全年的各项工作目标，各项工作都取得了可喜成绩。 （一）认真落实税收收入计划，目标责任层层分解。200X年，我们及时将税收任务分解到各征收单位，并同各基层所长签定了《税收任务目标责任状》，各所也制定了相应的考核机制，真正做到了责任到人，落实到户。我们还实行了局长包片挂点制度，通过局领导定期督导，及时解决日常征管中存在的难题，为顺利完成税收收入任务进行指导。在任务考核方面，除考核税收总任务完成情况外，还把各税均衡入库情况做为考核的重要内容，对税收进度和税种均衡入库情况进行综合考核，并落实奖惩，通过月考核和季度考核，使全局干部的工资奖金与税收任务紧密结合在一起，有效调动了广大干部的工作积极性和创造性。
（二）多措并举，加强税收征管工作。一是摸清底数，部门联合，对零散税收进行全面清理。我局同县政府协调，于今年3月份以县政府的名义向各乡镇下发了《县人民政府200X年清理零散税工作实施方案》，成立了清理零散税工作领导小组，明确了第一责任人。根据各基层单位摸上来的底数，参考交警部门提供的数字，按乡镇下达了税收任务，实行了逐村逐户“拉网式”清理。二是强化代扣代缴。我局专门召开了由企业财务管理人员参加的代扣代缴工作会议，对代扣代缴工作做了进一步的宣传和强调。三是深入到城建局、土地局，对县城建设项目审批情况和土地使用情况逐一进行调查核实。四是对房屋产权登记情况进行摸底，进一步完善税源台帐，强化“房、土”两税征收。今年下半年，我局抽调各征收单位的力量，分设两个组对县城房屋出租业进行了一次清理检查，共查补税款4万元。五是坚持纳税公开。将业户纳税情况及时在税务公开栏中进行公开。六是严格执法，打击偷逃抗税。充分发挥税侦中队的作用，严格按《税收征管法》规定，对偷逃抗税的，严格进行了补缴税款和罚款。七是加快与工商、国税部门的信息共享与传递，提高征管质量。在年初省局推出的工商信息对比软件的推广应用中，共清查出漏征漏管户281户。 （四）加强货物运输业税收管理工作。一是加强政策法规的宣传和辅导。召开了2次全体税务干部参加的货运业税收管理会议，认真学习了总局下发的“三个办法、一个方案”和市局领导的重要讲话，培训了信息采集人员。在办税服务厅、政策公开栏张贴了公告，并设专人进行政策的解答和咨询，免费向纳税人发放政策宣传材料800余份，与交通局运管站协调，在货车车主缴纳运管费之机，发放货物运输应税公告。二是强化货物运输车辆的税收管理，将全县所有****户全部集中大厅办理。调配专人负责货物运输代开认定及开具发票工作，与交通局运管部门协调，在摸清了全县货运车辆的税源底数的基础上，将底册按各所管辖范围进行了分工，进而查找清理，并督促认定，健全了管理档案。三是进一步细化货物运输税收管理办法，制定了《地税局关于货物运输业发票税前扣除办法》，严格税前扣除认定手续，进一步加强了货运发票的认定管理工作。截止目前，共认定自开票纳税人3户，代开票纳税人7户，并设立了税收资料档案，随时传递信息和掌握动态情况。截止到11月份，货物运输业累计完成税收64万元，同比增长12%。
（六）进一步完善征管制度，踏实做好汇算清缴工作 （七）严格落实各项税收优惠政策，进一步优化县域经济发展环境。一是建立局班子定期走访企业制度。将长城公司、天汽车集团、二建集团公司10户重点税源大户列为走访重点，协助企业解决经营难题，及时落实税收优惠政策。截至到目前，已审批技术改造国产设备投资抵免企业所得税共计3446万元；审批减免企业所得税90.6万元（其中市局审批66万元），预批减免企业所得税170万元。二是认真宣传和落实涉农税收和下岗再就业等税收优惠政策。到目前为止，已为64家个体经商户免费办理税务登记证，涉及金额3200元，同时办理减免个人所得税达27238元，办理减免营业税9734元。三是严格落实《行政许可法》，提高执法技能，努力营造“依法诚信纳税，共建小康社会”的良好环境。 三、进一步建立学习型组织，强化制度治局、制度治所 今年以来，我局结合“二次创业”，把深化细化“管理年”工作作为重点来抓，结合本地实际情况，从提高人员素质、规范内部管理和为基层解决实际问题入手，全面提高了机关和基层工作水平。
（一）坚持以人为本，全面提高人员素质。一是全员培训，打造学习型组织。我们继续将每周五下午定为政治学习日，系统学习政治理论，做到有计划、有制度、有笔记、有心得，不断提高全员的政治觉悟和政治敏锐性。同时开展了多种形式的业务培训，在全局推行“四个一”自学制度，即每年至少选学一本旨在提高素质的书，每月写出一篇高质量的学习心得，每周制定一个自学计划，每天挤出一个小时的时间学习业务”。我们还利用晚上时间，采取业务尖子轮流授课的方式，先后组织了三次以新《征管法》、《业务操作规程》为主要内容的全员培训，使我局在省局组织的考试中取得了较好的成绩。二是组织股所级干部参加了市局的更新知识培训班，在更新知识的基础上，增长了才干和见识。三是组织了三期微机培训班，制定了学习计划和方案，并组织了考试，进一步提高了微机应用水平。四是为进一步提高纳税服务水平，我局专门聘请女子师专的老师为全体干部进行了为期一天的礼仪讲座。在广大干部中建立了“人人争做服务标兵,争先学习服务标兵”的良好风尚，在全局创造了一种比、学、赶、帮、超的氛围，创造了一个良好的纳税服务环境。五是聘请石家庄行政学院知名教授，对《行政许可法》进行了专门的培训讲座，进一步提升了全体干部依法治税、依法行政的意识。六是加强党风廉政建设。年初召开了全系统的思想、作风、纪律三项作风整顿大会，针对队伍存在的问题，进行了深刻的自查自纠，并制定了整改措施，局长同各基层单位一把手签定了《党风廉政建设责任状》。七是开展大讨论。从4月份开始，按市局要求,在全体党员干部中深入开展了“立党为公、执政为民”的大讨论，从班子成员、股所长到一般干部三个层次就“四个方面的问题”进行揭查摆活动，起到了防微杜渐的作用。
（二）按照“确定试点、以点带面，全面达标”思路，以固城所申报省级文明所为契机，由各股室协助，按照《基层规范化管理》的实施意见要求，从软、硬件建设逐条进行整理完善，带动其他所再上新台阶。进一步完善了各项规章制度，认真落实基层建设的“四个规范”，特别是加强了征管规范化建设，做到办税程序规范、执法行为规范、税务文书使用规范、档案资料管理规范，促进基层税务所的各项工作上水平。二是完善征管及内部管理制度。我们针对基层征管工作中的薄弱环节，进一步完善了税务登记管理制度、发票管理制度和征管资料规范化管理制度等三项征管制度，做到征管资料齐全、传递信息及时。
（三）认真组织了固定资产软件推广工作。按省市局要求，对全局固定资产情况进行了清理，对闲置和破旧固定资产进行了报废，并完成了固定资产卡片制作、打印、塑封和录入，实现了固定资产管理的规范化。四是加强票证管理。在票证管理上，严格按照《票证管理办法》，按月清查、核对票证，同时积极探索出了程序简单、手段先进、入库及时均衡的税款缴库办法。与此同时，抓好收入关、杜绝虚收。在经费管理上，认真贯彻落实《经费管理办法》和《固定资产管理办法》，切实以制度规范行为，严把开支关，杜绝乱开支现象，尽量把有限的经费集中用于基层、用于征管。
（四）按照市局要求，抓好文明服务试点工作 按市局要求，我局就如何开展好纳税服务工作，如何为纳税人提供公开、公平、文明、效率的纳税服务，如何建立全方位、多层次纳税服务工作体系进行了积极的探索和实践。 一是搞好纳税信用等级评定工作，建立双赢、互信的新型征纳关系。我们和县国税局共同起草下发了《定兴县企业纳税等级评定试行办法》。根据《办法》对企业进行综合评定，将企业依次划分为A、B、C、D四个等级。不同等级的企业将享受不同的待遇：A级纳税人可以享受到两年税务稽查免检、放宽发票领购量、简化相关办税手续、办税事宜零等待等优惠政策；B级纳税人按照常规征管措施进行管理；C级纳税人将列为重点检查对象，并在发售发票及其他涉税事宜上进行严格管理；将D级纳税人列为重点监控对象，并可依法收缴其发票、停止出口退税权等。为更好的发挥纳税信誉等级作用，我们对纳税信誉等级评定和A级纳税信誉企业实行了动态管理。 二是提高办税效率，提供便利服务。目前我局在城区税务所对“双定户”推行了微机定税工作，逐渐实现了由“人管”向“机管”的过渡，不仅改变了过去税收专管员对“双定户”费时、费力的低效管理模式，而且避免了“人情税”，为“双定户”纳税人提供了一个公平、公正的纳税环境。日前，微机定税的推广应用工作已基本完成。 我们还推行了“限时服务”、“延时服务”、“预约服务”、“一窗式服务”、“提醒服务”。为方便下岗职工、福利企业办税，我们特别开辟了“审批服务绿色通道”。税政股和办税大厅联合，对符合减免税条件的下岗职工、福利企业的减免税申请，简化手续，缩短审批时间，对因特殊情况不能及时办理涉税事宜的，可以代办或提供上门服务。“绿色通道”的开辟，是纳税服务工作“人性化”的具体体现，极大的照顾了社会上的弱势群体，使下岗职工和广大残疾人充分感受到了党和政府的关怀。
四、按民主集中制原则抓班子、坚持从严治队 坚持民主集中制是领导班子建设的根本原则。为此，我们在实际工作中严格执行省、市局各项会议规则，坚持开好四个会议，即局长碰头会、局务会、局长办公会、局党组会，将民主集中制原则贯彻在整个工作过程。班子成员坚持摆正三种关系：一是正确处理主角与配角的关系，做到勤沟通，多汇报；二是正确处理集体领导与个人分工负责的关系，做到分工不分心，分工不分家；三是正确处理个人与组织的关系，做到个人服从组织，少数服从多数。坚持按程序办事，做到大事讲原则，小事讲谅解，要求别人做到的，班子成员首先做到；要求别人不做的，自已首先不做，充分发挥班子的表率和带头作用，形成了有凝聚力、有战斗力、有向心力，团结向上的领导班子。
五、加大税收宣传力度，营造良好征纳环境 200X年，我局按照市局关于开展200X年税收宣传工作计划，紧紧围绕“依法诚信纳税，共建小康社会”这一主题，严密组织，精心部署，强化措施，开展了一系列形式多样、内容丰富的宣传活动。特别是四月份的税法宣传月期间，由于各项工作安排及时，落实扎实，收到了明显的宣传效果，进一步改善了税收秩序和税收环境。 一是组织集中上街宣传活动。我局利用双休日和各乡镇集日，组织全体地税干部走上街头，向群众散发宣传资料，书写、张贴标语，向重点纳税企业和模范纳税人赠送宣传画。在城镇人流密集处和乡村人群集中地带设立“地税咨询服务台”，开展税法宣传咨询活动，累计发放宣传资料5000份，接受纳税人咨询2000多人次，在主要路口和专业村书写税收宣传标语100多幅。同时各基层征收单位还在本单位附近张贴税收宣传标语、展示税收宣传牌，有的基层单位还利用本单位的宣传栏，围绕宣传月主题进行了宣传。 二是做到宣传税法与征求意见相结合。我局干部深入广大纳税户，宣传税收知识，耐心讲解税法。通过发放《征求意见卡》、召开纳税人座谈会等形式，征求纳税人意见，并结合意见确定今后工作的努力方向，做出让纳税人满意的承诺，增进了征纳双方的沟通和了解，促进了征纳关系的协调。 三是做到税款征收和宣传税法相结合。税务人员在征收税款的同时宣传税法，做到税款征收到哪里，税法就宣传到哪里，并结合税收案例进行宣传，增强了宣传效果。 四是充分利用办税服务厅，广泛开展纳税咨询服务。各办税服务厅在给纳税人提供优质服务的同时，在厅内摆放各种宣传资料，由纳税人领取和阅读，并适时地给纳税人讲解诚信纳税的道理和税法的有关规定，有针对性地对纳税人进行业务辅导。我们还在城区征收大厅安装了电子显示屏，更为方便的为广大纳税人提供的政策咨询服务。 七、以转变工作作风为突破口，促进行风建设深入开展 一是加强领导，建立机构。我局成立了由一把手任组长，主管副职任副组长，相关股室负责人为成员的行风建设工作领导小组，把行风建设列入重要议事日程，研究制定实施方案，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，务求抓出实效。 二是制定方案，分步实施。我局按照县委县政府、县纪委关于200X年度民主评议行风活动的统一安排，制定了有方法、有步骤，可操作性强的实施方案，确立了以纠正行业不正之风，依法治税、从严带队，不断提高税收执法水平、办事效率和为纳税人服务的质量，树立良好地税形象为主要内容，分步组织实施，着力抓好落实。 三是大力实施政务公开。我局把政务公开工作作为行风建设的重要内容，并把它进一步引向深入。在各个基层征收单位坚持做好十公开办税制度, 在农村大力推行“公开评议、民主办税”制度。我们还邀请县纪委相关人员对基层单位政务公开内容进行了检查，及时纠正了个别单位公开内容不全、不及时、重形式轻内容的问题。目前，全系统8个基层征收单位全部建立了高标准的政务公开栏和政务公开档案，大大提高了办税透明度。 四是实行内外监督。对内监督方面，通过开展执法过错责任追究、内审外查票证、审计监督等活动，边检查、边整改，规范税务人员的执法行为；对外监督方面，聘请部分人大代表、政协委员和其它社会人士担任行风监督员，并定期召开监督员座谈会；向社会各界群众发放“征求意见表”600份，虚心向他们征求对地税机关的执法、服务、廉洁守纪等方面的意见和建议；通过县电视台公布社会监督电话，接受群众监督、投诉；设立每周三为局长接待日，接受纳税群众的咨询。截止到目前，我局已组织座谈会3次，征求意见及建议9多条，同时针对征求的意见制定出了切实可行的整改措施。 以上是我局在近一年来做的一些细微而平凡的工作，离省局、市局领导及县委县政府的要求还存在一定差距，主要表现在一是忙于完成税收任务，有时忽视了干部队伍素质的提高。二是平时对邓小平理论及“三个代表”重要思想学的不透不细，政治理论水平有待进一步提高。以上不足有待以后工作中加以改进。展望未来，任重而道远。在新的一年里，县地税局领导班子有决心、有信心携全体干部职工与时俱进，以更优异的成绩为繁荣定兴经济做出新的贡献！