乡镇自来水公司工作总结怎么写

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2009年自来水公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。

一、经济指标完成情况:总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长1.01%;销售水量647万吨;水费销售收入672.28万元,同比增加29.97万元,增长4.66%;完成各项税金47.85万元;比去年同期增长3.55万元,增长8.01%。第三产业完成产值166.8万元,盈利3.9万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入160.3万元。

二、工作采取的主要措施

一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。

二是加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。

三是加强营业收费管理,提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98个百分点。

四是着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值166.8万元,盈利3.9万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。

五是着力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。

六是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。

七是抓好安全生产管理。安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多平方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。

总结一年来的工作,主要有四个特点:一是供水工作水平有了很大提高。公司在资金投入、发展新用户,开展新业务等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新发展用水户142户。二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网改造项目已报送国家发改委,三水厂改造项目前期工作安排就绪,开工在即。三是精神文明创建工作稳步推进。今年5月公司被省委授予为2005—2006年度“省级文明单位”称号。四是供水稽查和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户15户,补缴水费14000多元。管线所做到管网维修及时,维修DN100以上漏水点67户。此外,公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也取到了很大程度的进展。

从公司整体情况来看,各项工作正朝着健康良性的轨道运行,公司水费收入比去年同期有很大增长,但离今年水费分解月计划还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同步,公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各部门要努力按年初制订的工作计划,深化改革,加强管理,加强供水事业的良性发展,壮大公司经济实力;继续加大营抄和收费力度,千方百计收回水费,力争完成全年水费任务。

三、明年工作要求

一是统一思想,提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作,把职工的思想统一到确保优质安全供水工作上来,广大干部职工心要往一处想,劲要往一处使,发挥无限的工作潜能,俗话说“人心齐,泰山移”,各部门要认真按照目标责任制的要求,当月任务当月完成甚至超额完成,力求时间和任务同步。

二是继续做好开源节流工作,向管理要效益、向技改要效益、向节约要效益。各单位要根据实际情况,采取有效的措施,做到挖潜增效常抓不懈,再出成绩、再上新台阶。二水厂、三水厂规范生产程序,尽量减少成本,提高供水质量,扩大供水能量,在保证正常供水的情况下,合理调度,节约制水成本,公司生产、营业、后勤和三产业等部门积极紧缩各项开支,限度做好节支工作,通过抓管理达到节支增收的效果。

三是始终把安全生产放在首位。要进一步加大安全供水管理、巡回检查和隐患排查整改力度,抓好各项安全规章制度和安全生产责任制的落实,生产部门要搞好供水设备设施日常运行保养、维修,管线部门对管漏维修要及时迅速,安装部门要保证管道铺设工作质量,确保生产安全平稳运行,确保文明优质供水。

四是按时完成在建项目。协调搞好拆迁还建工作,为职工创造良好的生活环境。积极争取政策支持,落实城区管网改造和三水厂改造资金,改善供水环境,服务用户。同时改造城区管网、改善城区供水现状,劳动服务公司要借国道拓宽之机搞好管道延伸,增加供水密度。

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自来水公司工作总结


篇一:自来水公司办公室工作总结

篇一:自来水公司办公室工作总结及工作计划

自来水 热力公司办公室工作总结及工作计划

2012年上半年,办公室全体员工在公司领导的关心指导下,在

各科室的大力帮助和通力协作下,团结进取、努力工作,克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为中心,充分发挥了办公室工

作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公

司下达的各项工作任务。现将工作情况总结如下:

一、切实做好文书档案管理及培训工作

办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报

告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确规范,传

递迅速,不搪塞、拖拉。上半年,办公室共拟定各类通知及文件 件、整理外部上级收文 件,按时完成了山西省城镇供水、供热企业考核资料编制上报任务。此外,协助有关部门认真完成领导

交办的任务,并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准,规范公司文书档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合

公司的实际情况配合各部门,对职工进行相关的业务培训和素质教

育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。

二、切实做好信息宣传服务工作

为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,办公室围绕

供水、供热工作,结合自身工作实际,加强信息报道工作。今年以来,向省水协、热协、主管局投稿 次,上报各类信息报表 余次,加大在供水检修抢修,维修维护期间的新闻媒体宣传力度,提前飘字并公布服务电话,印发停水、通知单通知大用户,及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间,为用户提供优质方便的服务。

三、认真落实后勤管理工作

办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。车辆方面,合理调配,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行浇水和整顿,卫生间、楼道及时清理打扫,同时加强办公区的公物维护,破损之处及时发现,及时修缮,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。

四、努力提高整体素质,强化科室奉献意识

办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进。因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨”的奉献精神,加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。

回顾上半年的工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,在文秘和公司办公事务等工作上还须加强等等。为此,在下半年的工作中,我们要在公司领导的正确领导下,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致认真地做好本职工作,做到“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见,工作的范围说得清,增强工作紧迫感和责任感,让办公室人员在规范的制度中掌握正确高效的工作方法,切实提高工作执行力,为我公司的经济效益和稳定发展起到应有的作用。

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2012年*月*日篇二:自来水公司办公室二o一五上半年工作总结

自来水公司办公室

二o一五年上半年工作总结

二o一五年上半年,在公司党、政、工各级的正确领导下,行政办公室全体人员精诚团结,扎实工作,充分发挥“沟通协调,考核管理,服务保障”的职能,较好地完成了上半年的工作任务,为公司的发展运营做出了积极的贡献。

下面对办公室半年来的主要工作简要总结如下:

(一). 企业文化建设有效加强。

今年年初,我们再次邀请了企业培训公司,组织了职工培训,进一步提高了职工的综合素质。在今年的五一劳动节系列活动中,我们协助党总支成功的举行了职工演讲比赛,组织参加了市总工会主办的歌咏比赛,还精心组织排练了舞蹈,在庆五四青年节上获得一致好评。此外,在今年的技术人员外出学习等大型活动中,由于我们组织得力,安排得当,确保了各项活动达到预期效果。

(二). 考核管理细致严格。

年初,修订出台了《二o一五年公司管理各项规章制度》,对每个部门,每个岗位都进行了详细的量化规定,制定了考核标准。2月份,我们又出台了《职工病假期间工资核算办法》,保障了职工的利益,体现了公司的人性化管理。在考核管理工作中,我们坚决执行“指纹机考核制和日常抽检制”,同时对病事假等,坚持执行假条制,并对各种违章违纪行为,一律实行当月考核当月兑现,全年累计扣罚各项违章违纪款 元。

(三). 劳动人事管理有条不紊。

一年来,我们本着对公司负责、对职工负责的明朗态度,及时办理了职工定级考核、调转、工资调配、医保、退休等相关手续,全年共办理了 人退休,接收了 名新同志,按照工资新标准上调了职工工资。同时本着“节约办公经费,保障办公用品”的原则,按时、按需采购发放了职工的劳动保护用品和办公用品,保证了各部门工作的顺利进行。此外,今年还组织了2次职工体检,即:春季的女工体检和冬季的全体职工体检,受到了职工的一致好评。在计划生育管理工作中,与职工签订了责任书,确保了全年无一例计划外生育。

(四). 档案文书管理科学规范。

一年来,我们坚持高标准、严要求,认真完成了公司综合文字的起草、上报等相关工作,并积极做好公司的对外宣传工作,编制了24期企业宣传报,上报了企业的相关信息宣传材料,树立了良好的企业形象。在档案管理工作中,能够对各类档案及时收集、整理和归档,并及时上报统计报表。目前,我公司的科技档案管理和文书档案管理均达到市档案局要求的标准,尤其是档案室的设施建设达到了省级标准。

(五). 办公环境进一步美化。

今年,对业务大厅进行了重新打造,迁移到了独立的一楼,并按照现代化的办公标准,装饰一新,为业务大厅创造了良好的办公环境。同时,对二楼安装了玻璃门,添置、更换了办公桌椅,使二楼的面貌也焕然一新。对公司院内的路面进行了硬化铺设,并画出了停车位,确保院内整洁美观。此外,今年对办公楼内的卫生清洁员,采用了外聘的办法,因而办公楼内的卫生状况有了显著的改观。

(六).四防安全工作明显增强。

为了加强四防安全工作,我们经常对收发人员、更夫、司机等相关人员进行安全教育,并坚持夜间查岗,全年没发生一起安全事故。工作中,收发人员做到了收发有序,更夫忠于职守,司机按部就班,确保相关工作顺利开展。

以上是我们办公室一年来的主要工作,我们深知,在工作中还有不足之处,在明年的工作中,我们会进一步发扬成绩,改进缺点,确保办公室工作达到“管理科学,执行严谨,效率显著”的管理要求,为公司的科学发展做出新的贡献。篇三:2010年上半年自来水公司工作总结 霍城县自来水公司2010年上半年

工作总结

2010年上半年即将已过去,在公司领导班子及全体员工的共同努力下,紧紧围绕为生产建设、为人民服务这一宗旨,以加强企业内部管理,整顿和规范供水市场为重点,通过对各班组调整和重组,各项经济指标和奖惩办法的实施,明确责任及奖惩等措施,调动职工的积极性和创造性,充分发挥了供水企业职能,保证了县城供水工作正常开展,为人民群众供足水、供好水,取得了一定成绩,但也存在诸多困难和不足,现将2010年1-6月公司各项工作开展情况总结如下:

一、供水设施建设

1、县城供水二期改扩建工程进展情况:

根据县城总体规划要求,在霍城县县委、人民政府、主管局及多方的大力支持下,霍城县供水改扩建二期工程经自治区发改委下发了《关对霍城县县城供水改扩建可行性研究报告的批复》(新发改投资字[2008]653号)批准投建。建设内容为:新增供水能力8000吨/日,新增水源井3眼及附属设施,新建配水管网30.5公里,在现有水厂的基础上完善加压泵和加氯间,供水总规模达到2.6万吨/日,总投资2145万元,其中申请国家补助1800万元,银行贷款200万元,地方自筹145万元。目前朝阳路武装部路至其内巴克街dn400球墨铸铁管正在施工中。

二 、企业管理

1、供水管理:

公司为保证县城居民企事业单位的生活、生产用水,采取了有力措施保证供水设施的安全正常运行,实行首问追究制,将责任落实到人。高位水池和水源地实行昼夜值班,随时检查水位、流量,建立流量记录;以保持蓄水量稳定,实行动态管理,力求通过最低能耗,发挥最大效益;供水设备的保养和维修也以承包的形式由专业技术人员负责,定期对机组按时检修、维护;确保了县城供水工作正常进行。

由于县城截潜流水源地投入使用,自3月以来,抗洪工作成为了公司各项工作的重中之重,在主管局的帮助下,公司制订了抗洪抢险预案,派专人监测河水水位,及时掌握天气变化情况,做好讯期抗洪的准备工作。每逢雨天,由公司领导亲带队,召集全体男职工驻守在水源地,同时使用机械平整河床,疏通河道,使洪水顺利通过,畅行无阻,达到泄洪目的,经过近三个月的奋战,公司全体员工上下一心,保障了水源地的安全运行。

2、水费回收:

同时,自5月中旬开始,为了切实提高供水服务水平,方便用户,公司对2003年起开始使用的供水软件进行了更换,使得水费收缴速度有了大幅度的提升。

3、水表校验

年初以来,公司水表校验室对平房居民水表计量不准确、越过校验期的水表进行更换和校验,对各片区用户水表进行排查,力求清除无表户。同时,依据国家技术监督局发布的《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定》,生活用水表的使用期限为6年,在使用期限内的水费应2年进行一次检定。根据此项规定,组织专人负责,增加水表校验人员,对楼房居民水表进行检定和更换,上半年共安装新表430块,校验水表270块。

同时,为了使供水管理迈上现代化规范管理的轨道,对于县城新建楼房供水模式进行改革,在总结了2008年县城锦绣花园出表水户试点经验的基础上,在5月底完成了对县城目前即将完工的太湖苑住宅小区近700户、廉租房住宅区近200户安装磁卡水表的前期工作目前已完成了样表计量考核、水表的首次校验、阶梯式水价设置等工作,磁卡水表软件的安装、调试和培训工作也正在进行中。预计6月初,太湖苑住宅小区磁卡水表将全部安装到位。磁卡水表的推行和实施,将打破了传统的供水收费模式,将从后付费模式(即先用水后付费)转变了预付费模式,供水服务水平将会有质的提高,水费回收率也将有飞跃性的提高。

三、办公室及其它工作。

2010年上半年,公司办公室各项工作均按要求进行,财务室每月定期上报并公示公司经营及收支情况,按照规定制定详细的收支计划,保证资金的运转和通畅;档案工作在上级主管部门的指导和帮助下,通过不断的学习、实践,整体水平上有所提高。公司党建、工、青、妇及计划生育工作均按上级部门要求开展,由专人负责,各司其职,相互配合,较好地完成了上级部门的交付的工作。

同时按照上级部门的部署和要求,在建设局党支部的安排指导下,我公司结合县城供水实际,紧紧围绕“践行科学发展观,努力开创县城供水事业新局面”的总体要求,认真按照县委的部署,扎实开展了维护民族团结、维护社会稳定等多种学习教育活动。四、 下半年工作目标

1、认真落实全年目标,按月实行任务倒计时制度,各班组都要进一步提高任务紧迫感,量化到人,认真工作,积极努力实现全年任务目标。 以提高水费回收率为切入点,通过加强内部管理和规范供水市场两方面入手,加强水费征收力度,争取在2010年下半年,实行水费预付费管理,切实转变收费管理模式。

3、加大供水稽查力度,通过加大管网巡查力度,降低水损。

4、进一步加快实施平房户表改造工程和楼房ic卡水表力度。

下半年,自来水公司面临形势依然严峻,但我们相信,在县委、政府和上级主管部门的大力支持和帮助下,通过自身的不断努力寻求到发展空间,一定能够圆满完成县城供水大任。 霍城县自来水公司

二o一o年六月二十三日

篇二:供水公司个人工作总结

篇一:自来水公司2012年个人工作总结

2012年个人工作总结

2012年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:

一、思想方面

作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

二、工作方面

在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:

1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。

2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。

3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。

4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。

5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。

6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

三、今后打算

总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。篇二:自来水公司工人个人总结

自来水公司工人个人总结

供水工人是默默无闻无私奉献的,“春蚕到死丝方尽”,他们就像蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。将他们全部的精力奉献给了供水事业。当您看着一汩汩清泉流入你的家中;当您望着一条条供水“血管”接入千家万户,您可曾想到,是他们,在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道;是他们,用热忱优质的服务,为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空!他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似微弱的亮点,正是这平凡中的点点滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!

肤浅的文字写不出平凡的伟大,朴实的语言表达不出内心的感动。我今天歌颂的只是他们中最平凡的一员,曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉明。青春在奉献中闪光,是他思想的升华,他始终坚持用户至上的原则,急用户所急,想用户所想,群众的需要就是无声的命令。他抓安全、保质量、抢进度,以高度的责任感顽强拼搏,把“抓作风、强执行、促发展”的意义融入到实际行动中。曾多少次,在香甜的梦乡中,被急促的电话铃声叫醒;曾多少次,在合家团圆的佳节里,被突如其来的供水事故带走。一个个不眠的夜晚、一次次紧急的供水事故,就这样没有昼夜、没有季节、没有节假日,只要一个电话,那怕是在寒冬腊

月的深更半夜,也必须在15分钟内赶赴现场,并且做到“小修不停水、大修不过夜”,记不清多少次,伴随他回家的只有天空中寂寥的晨星,谁又知是哪一颗为他照亮了归途。他就是这样一个人,工作中总是冲在前、抢在前、干在前。记的有一次,管道爆管,接到电话,他五分钟便赶到了现场,水流很大,阀门池子里已灌满了寒冷的冰水,阀门手柄根本没法 用, .foxer.net 他二话没说,冒着刺骨的严寒,跳进了水深1米5的池子里关上了阀门,出来后衣服全湿透了,很快就结了一层寒冰,他没顾上回家换一下衣服就开始抢修。居民们都说,先回家换一下衣服吧,要不会冻病的,再说天黑了明天再修吧。他却说,没事,你们这儿没水我回去也睡不着觉。依然挑灯夜战,直到凌晨5点多钟,一汩汩清泉流进了居民楼,他才安心的离开。回家后,因长时间的寒冷劳累得了重感冒,可他没有请一天假,没有耽误一天的工作。就这样他用水滴石穿的精神诠释了作风建设的意义,诠释了一个共产党员对供水事业的执着。也许心随情至,也许情随水动,我们带者骄傲的梦想点燃了我们的激情。回顾过去,曾经的辉煌让我们心潮澎湃,那是自来水职工心与火的耕耘。“抓作风、强执行、促发展”让我们的奋斗目标更加明确;党的先进性教育,让我们感到前面的路更宽了,机遇和挑战并存,肩上的胆子也更加沉重。只有坚持作风建设,才能带领我们走向成功,为我们供水事业增砖添瓦,让我们青春的誓言在平台中得已实现,实现新突破,新的跨越,让供水精神发出新的光芒,让水中绽放文明花。篇三:自来水厂职工工作总结

二〇一二年上半年工作总结

2012年上半年,**供水站在各级领导的正确领导下,在全体员工的积

极配合下,顺利完成了各项工作任务。期间,我能严格要求自己,以身作则,以“三个代表”重要思想为指导,以争一流为工作目标,不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将上半年工作总结如下。

一、努力提高自身素质,完善自我。

作为* *供水站的负责人,我深知肩上担子重大。为此,我深入了解

各项政策、法律法规,了解各项管理制度,熟悉各项业务,做好职工的示范。加强政治学习和业务学习,通过学习增长知识,通过学习使自己不断进步、不断提高。同时,关心站内职工的思想生活,增强他们的信心和集体荣誉感;树立主人翁精神,严格要求自己,团结同事,建立良好氛围。

二、恪尽职守,真抓实干,做好本职工作。

作为负责人,我及时做好上传下达工作,及完成上级领导交办的工作

任务。在上半年工作中,我针对涵水供水站的实际情况开展工作。

(一)加大对职工服务技能的综合培训。今年,我站新安排了两名职

工,由于他们刚参加工作,业务不熟悉,我倡导站内老职工,搞好传帮带,使他们能很快熟悉工作环境,提高业务水平,快速融入大我站的工作中。

(二)搞好便民服务活动,不断丰富服务内容,提高我站服务水平。我在工作中,始终把“服务群众”做为自己的工作目标,积极为用户排忧解难,及时解决用户在用水过程中存在的问题,得到了上级的认可,群众的好评。

(三)加强水质安全管理。半年中我做了以下几点:1.充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。2.加强出口水质的监测,加大水源地巡察,对发现的问题及时处理。

3. 加强洪水期间的巡视。

三、强化廉建,不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线

上半年,自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严格地要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工群众树好榜样。在工作过程中,坚持讲原则,不讲私

情,不接受任何与工作有关的宴请和送礼,三是加强了与全站人员的沟通,恳切征求大家的意见建议,发挥职工群众的监督作用。

四、存在的问题

虽然我在半年在取得了一定成绩,但离上级的要求和职工的期望还存在着一定的差距,工作中还存在许多不足:一是工作的细致入微和精益求精程度还不够,工作中想办法、出点子还不够积极,创新工作做得不是很到位。二是对自己的要求标准不是很高。对此,自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习,努力工作,真正做到全心全意为人民服务,脚踏实地的作好本职工作,让学习和工作更上一层楼,为**供水站的事业献出自己的一份光、一份热!

二〇一二年七月二十八日

篇三:自来水公司年终工作总结

自来水公司年终工作总结

自来水公司年终工作总结

2014年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落实科学发展观,以党的十八大精神为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作,较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下:

一、2014年度主要工作及措施

(一)主要经济指标和目标任务完成情况。2014年累计完成供水量313.06万吨,回收水量287.87万吨;水费总收入419.57万元,比去年增加了19个百分点,增加水费收入67.09万元;投资1150万元,改造提升旧城区供水管网、完善新区及产业集聚区供水管网,累计铺设供水管网11275.3米;水源地、供水厂等各项供水设施、设备运行良好。

(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城区管网升级。2014年,我们以加强供水基础设施建设为重点,先后完成了朝阳路(春晖路-叠翠路)、乾坤路(xxxx亭-叠翠路)、文化路(二水厂外)等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网2507.5米。二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。2014年,先后铺设了叠翠路(乾坤路-文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道-北外环)、江渎路等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网8767.8米,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。

(三)创新管理,打通供水服务最后一公里。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。以科技为支撑,利用反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。2014年,在越秀国际、菜市场开发等小区成功推广使用智能水表600多户。二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。2014年,我们以全面贯彻落实《xxxx县城市二次供水管理办法》为重点,成功启动二次供水管理平台,对县城二次供水从设计、施工、竣工验收、运行等方面进行全方位管理,制定完善了二次供水水质检测制度、卫生许可制度、工作人员“五病”调离制度等相关制度;以供水安全为重点,安装了监控和远程控制系统,重新修订了供水安全应急预案。目前,已成功对盛世佳园、学府大道、华创首府等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理。三是以改善民生为重点,积极推进商住小区供水管网建设。2014年,我们先后完成了越秀国际、菜市场开发等小区的配水管网建设任

务,累计铺设管网1600多米。

(四)成功启动南水北调固城水厂项目。供水设施作为支撑经济社会发展的重要基础设施,2014年,我们成功争取到了南水北调水源,省发改委、省南水北调办不但分配给了xxxx水源,而且同意将xxxx南水北调供水配套工程项目纳入濮阳市南水北调供水配套工程项目,批复建设资金予以支持。此项目得到了县委、县政府的高度重视,县政府专门成立了由发改、财政、国土等部门成立的xxxx县南水北调供水配套工程建设领导小组。目前,已完成了用水分析报告编写,水厂建设用地勘测定界,引水管线勘测等工作。

(五)深入开展党的群众路线教育活动,着力纠正“四风”。

一是结合实际,突出行业特色。以实现四零(即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,)服务为目标,在为群众提供水质优、水量足、水压够,安全供水的同时,努力向供水服务人性化,服务手段智能化,服务功能现代化目标迈进。二是以“优质高效服务、建群众满意窗口”为主题,突出做好“服务民生、服务社会”的两大任务。制定印发了《县自来水公司群众服务月活动方案》,通过改进服务质量、优化服务环境、征求服务对象的意见建议等方式,提升为民服务的整体水平。

(六)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务承诺,时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。

(七)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、最高效率、最优效益、最好业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。

(八)切实加强党风政风建设和班子自身建设。2014年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。

二、存在的问题

在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适应我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:

(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。

(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。

三、工作形势分析

供水设施作为重要的城市基础设施,随着我县赶超发展、濮清一体化、城乡一体化等进程的加快,自来水公司“支撑发展、服务民生”的重任将更加艰巨,随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,人民群众对供水服务的要求将越来越严、越来越高,自来水公司将面临需要不断扩大供水管网覆盖面积,扩建和新建供水厂,完善服务体系,提高应急保障和服务水平等诸多问题。

四、2015年工作谋划

2015年,我们自来水公司将以党的十八大、十八届四中全会精神为指导,以“一创双优”活动为动力,以更加饱满的工作激情、更加昂扬的工作斗志、更加有力的工作举措。结合自身职责,坚持“为人民竭诚服务、为发展尽职尽责”的服务理念,紧扣目标、奋力赶超、力争2015年各项工作创一流。2015年的主要工作和任务是:

一是扩大服务区域,新增用户1000户;坚持科技创新,推广使用智能化水表1000块。

二是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。

三是进一步完善马庄桥镇供水服务体系和工作机制,提升马庄桥镇水厂供水能力,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好马庄桥镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为马庄桥镇经济社会发展提供坚强供水保障。

四是积极运作南水北调固城水厂建设项目。2014年,完成项目的水厂征地协调,引水管线的初步设计,用水分析报告的审批等工作。

五是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划,做到研

究、部署反腐倡廉工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。

六是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,凝心聚力谋发展。以“担当、敬业、服务”为主题,以实现“四零”服务为目标,即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,进一步创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境,努力营造人人想干事、能干事、真干事、干成事的浓厚氛围,汇聚起更加强大的“人和”正能量,为推动xxxx经济社会发展不断取得新突破,实现新跨越,提供坚强的供水保障,营造优良的供水服务环境。)


乡镇公务员工作总结怎么写


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一年来,在镇党委、镇的支持和培养下,我在工作方法上都的进步,在对待和问题上也趋向化。一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、学习,政治(教学案例,试卷,言小言小范文网频道,教案)理论和岗位知识。

我理论和知识学习,在工作中,一边工作一边学习,自身综合素质。学习了、、邓小平理论和江泽民同志“”思想。努力的理论,用的理论来的工作实践,改造的世界观、人生观和价值观;是学习十六届四、五中全会精神,弄清工作的方向、和任务,紧跟时代潮流,在、行动上和党组织;是努力学习与工作的知识,使在工作中不掉队、不落伍,能够地胜任本职工作。学习,的思想素质、道德品质和工作能力都了的。

二、服从安排,努力工作

1、在办公室工作期间,我牢固了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。是熟悉本职,角色。我工作的不长,对**镇的方面还应,而办公室工作又涉及整个**镇工作的方面,我有性地了对镇情的认识,能够找到的一切资料,逐渐增进对锣圩镇的,使能够工作。是对待本职工作和交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,办公室工作,对全镇工作的运转起着的作用,为此,是文书档案工作后勤管理工作,都尽力给满意。对交办的,对待,办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。是注意形象。办公室是镇机关的窗口,是接个电话迎来送往,我时刻注意的言谈举止,不的过失而到整个机关的形象。在办公室的日常工作中,和同事们了我的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

2、协助统计站工作,在分管和统计站同事的支持和帮助下学习到不少统计的知识,填写**市价格表;整理并19xx至20xx年台帐统计;劳动情况统计报表;区市统计台帐迎检工作;与统计站的同志下到田间地头早、中、晚稻经济作物的抽样验收

3、服从安排,基层锻炼,片抓好**村挂点工作,的党委下达的中心任务:①**村生态文明村建设②新农合征收任务③国债沼气池建设任务④综治迎检工作。⑤区市计生迎检工作等。**村挂点干部,我尊重每一位村干部和,和大家了的关系,之中工作。跟前几任挂点干部和村干部村里情况,到中,和计生、稳定生产等的情况。**村二队建设生态文明村的项目,我多次该队,动员和督促们生态文明村的建设。当物资补助时,把情况汇报镇,多方,建设物资在短内到位,文明村建设。新型农村医疗合作征收工作时,我能镇**片的要求,行动,与村干部一起走到到**片的各家各户,宣传和参加20xx年的新农合,在大家的团结协作下,挂点的**村参合率85%,按时按量布置的任务。挂点村的工作了和同事们的帮助和支持,让我学到了基层农村工作的方法和经验,今后我将虚心的向周围的同志学习。

三、问题

一年来的工作,在学习和工作中成长、成熟,但我清楚自身还有,政治(教学案例,试卷,言小言小范文网频道,教案)理论修养,工作性还,工作预见性有待;对突发事件的应变能力需要。在今后的工作中,我还要学习,戒骄戒躁,努力工作,为**镇的社会经济建设奉献的一份绵薄之力。

总之,在今后的工作和学习中,要更要求,虚心向老同志们学习,注意克服的缺点和,在思想、工作、学习上有更大的进步。

自来水厂工作总结怎么写汇总4篇


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自来水厂工作总结怎么写 篇1

一、积极推进职工素质提升工程

自来水公司工会紧紧围绕公司经营活动中心开展工会工作,大力开展“创优争先”活动,努力实施素质提升工程。

1、进行公司先进生产工作者选举。年初按照公司先进生产工作者评选要求,注重个人实绩,坚持统一标准,实行公平、公开、公正的原则,由机关各部门、项目部、分子公司层层推选,审核小组统一审核,保证了评选人员的代表性。同时还将历年来评选出的人员资料进行整理,建立先进生产工作者档案,同时对其进行深入挖掘、宣传,发挥先进的表率作用。

2、积极开展学习型企业创建活动。7月份以来,自来水公司工会以读书月活动为契机,开展了主题突出、内容丰富、意义深远的“创建学习型组织,争做知识型员工”系列活动,百余名职工投入到活动中,整个事业部营造出学习工作化、工作学习化的良好氛围。并在8月份对 “读书月”活动进行梳理和总结,提高了大家读书学习的自觉性和主动性,为紧张的工作、生活注入了了清新的空气,让大家养成学以致用,用以促学的良好习惯,激发了职工的读书兴趣,丰富了职工的精神生活。

3、认真学习贯彻公司下半年党政工作会议精神,提升职工整体素质。根据公司下半年党政工作会议部署,组织机关部门、子分公司为单位,分别开展了学习公司20xx年下半年党政工作会议精神活动。通过集中学习,使广大职工进一步了解公司20xx年取得的丰硕成果,进一步认清了公司内外总体形势,进一步了解了公司发展的总体思路、奋斗目标和重点工作,对完成各项工作任务充满了信心。

4、进行新企业理念宣传贯彻工作。根据公司的统一部署,积极组织广大职工学习公司新企业理念的内容和诠释,让每位职工熟知新理念,并把具体内容与工作联系起来,在巩固原有成果基础上拓宽业务范围。为切实做好企业理念的宣传贯彻,制作了企业理念宣传彩页,利用内网平台发送到境外分(子)公司、项目部,形象生动地宣传企业理念的`内涵和实质,使企业理念得到广大职工的认知和认同,并内化为职工的自觉行动。同时工会为提高职工参与活动积极性,对参加此次理念征集活动的45名职工进行了奖励。在迎双节文体活动中,设置了企业理念答题项目,把企业理念的宣传贯彻融入到活动中,受到了大家的欢迎,取得了独特的效果。

二、基础管理工作逐步完善

1、20xx年独生子女及计划生育台帐填报。按照公司工会要求,一月份,自来水工会开始联系境外集团所属分子公司,认真统计并填报09年独生子女及计划生育台帐,签定计划生育责任书,确保责任到位、措施到位、经费到位。

2、填写职工收入调查表活动。工会开展了职工收入调查活动,此活动得到了广大职工的支持,围绕贴近中心、贴近领导、贴近实际的思路,组织各部门相应人员,围绕生产实际,进行调查,及时将活动汇总并上报,为公司工会更好开展工作调研,较好地发挥了参考作用。

3、关于员工违纪处罚办法进行讨论。为进一步规范生产、管理行为,明确职工的劳动义务,维护公司的正常管理次序,公司出台了《管理办法》,前后分别组织召开2次座谈研讨会,针对工作中可能出现的问题,以及此规定中存在的纰漏,向广大职工广泛征求意见,要求大家积极献言献策,并将讨论结果进行了上报。

4、认真加强工会组织建设。按照工会章程和集团公司的有关规定

5、健全工会组织,按照党政工同步原则,调整了工会部门人员分工,明确责任,落实到位。把调整的部分职责内容简述一下。

6、认真贯彻落实编制工会“十二五”规划任务,用较短时间完成了工会资料编制工作,特别是关于具体问题和相关规章制度方面进行了细化、量化。

7、落实信息化管理工作。针对集团信息化管理工作会议的部署,我公司工会及时根据自身业务需要和工会具体工作内容,初步建立工会网络信息平台,进行网络信息化管理,逐步实现现代化网络办公。

8、完成工会会员信息录入工作。为更好的掌握和了解工会会员信息,及时更新原有数据,方便各项工作顺利开展,各单位工会收集整理员工信息,及时准确地建立完善子分公司工会会员信息库,先后共录入1388名工会会员信息,截至到十二月底,我公司完整、准确的工会会员信息库建立完成。

三、民主协调、职工维权工作落到实处

1、响应公司号召,积极组织职工义务献血,落实职工体检工作。广大职工在工会委员的陪同下踊跃到医院献血,充分做到献血自愿、组织有序、保障有力。同时安排好献血后职工的休假、补助、献血证发放等后续工作。此次献血充分展现了我公司职工强烈的社会责任感和高尚的精神风貌(一名职工一次性献血400CC)。

按照公司的统一安排,为增强员工的职业健康和身体健康,我们工会组织公司的全体职工参加体检工作,共有2688名职工进行了健康体检。

2、全面开展职工重大疾病医疗互助活动。五月初,根据保定市市职工重大疾病医疗互助活动工作手册》的要求,我们工会及时发放了相关文件,要求在指定时间内将医疗互助档案建立并将在册职工互助金额收齐后上交。在第一时间接到通知后立即展开行动,为保证总人数全额收取,工会积极调动每位职工,分别利用传单以及网络宣传的方式,将具体内容和活动方式传达给每位职工。

3、积极开展送温暖活动。为了让职工度过一个温暖、祥和、欢乐的春节,工会积极筹措资金,看望慰问生病职工及部分野外工作员工家属,关心离退休职工生活,受到大家的好评,增强了凝聚力和向心力。全年共开展慰问活动68次,取得了良好的效果。

4、组织“三八”妇女节女职工活动。关心关爱女职工,在妇女节向公司内全体女员工发出慰问信,发放慰问品,监督放假执行情况,并举办相关庆祝活动。

5、进行“妇女权益保障法”知识要点宣传。在内网大力宣传妇女权益保障法,并配套宣传相关法律、法规,使大家对妇女权益保障法律体系的了解更加全面。

6、关心职工健康,做好生活保障工作。根据公司的统一部署,20xx年7月份组织688名女职工进行了健康体检,并根据每人体检结果,建立了《职工健康电子档案》,把每一名职工身体健康状况登记备案,维护了职工的健康权,受到员工普遍欢迎。

7、积极开展节日慰问活动。中秋、十一期间,工会协同党、政、团委,将节日慰问信,慰问品送达职工手中,并献上公司领导对每位职工的美好祝愿,让一线职工感受到大家庭的温暖。

四、计划生育工作扎实推进,落实到位

1、认真落实计生政策,做好基层计生基础工作。鉴于本公司多为临时用工、流动性大、计生工作难以开展的特点,加大以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的计划生育宣传力度。今年以来,紧紧围绕全面落实计生政策工作方针,始终把宣传教育放在计划生育工作的首位,利用元旦、春节、元宵节的庆祝活动、慰问活动,进行以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的的见缝插针的宣传。同时,注重阵地宣传教育,通过张贴宣传画、黑板报等形式对育龄员工进行潜移默化的教育,充分发挥阵地的宣传教育作用,通过宣传,进一步增强了广大育龄员工计划生育意识,提高了计划生育的自觉性。

2、强化避孕节育措施的落实,推进优质服务。扎扎实实开展服务工作,认真组织参加厂计生办进行的“三查”(查环、查孕、查病)工作,完成了上级计生办部署的各项检查工作。在公司开展知情优质服务,让育龄妇女即要知情选择,也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事项及避孕失败的处理方法,避孕药具管理规范,服务周到,对流动人口提供免费药具服务,对流动人口生育联系卡审验工作率达100%。

3、强化计划生育基础工作,使其规范化。按照计划生育目标管理责任制的要求,我们从计划生育的基础工作抓起,对全公司基础资料制定统一标准,进行统一整理规范。基础资料工作的规范化,为本公司计生工作上档次、上水平奠定了基础。

4、进一步加强流动人口管理,不断提高了流动人口管理水平。认真落实“齐抓共管、综合治理”流动人口计划生育管理责任制。对临时用工进行清理,有效地加强了临时用工的计生管理。推行以《条例》为依据,以房东为中心,以合同为纽带的临时用工管理办法,进一步完善了临时用工查验证制度、合同制度及流动人口生育审批制度,有效地促进了临时用工管理的规范化。

5、全面做好计划生育日常工作。根据厂计生办的要求,建立计生台帐,按时报送有关报表,做到报表清楚、数据准确无误,符合规范要求。全年组织召开工作会议---次,贯彻落实计生政策及厂计生办相关工作精神。参加上级计生办组织的相关会议,并组织完成所部署的相关工作。

五、劳动保护工作扎实开展

1、开展劳动监督检查活动为了促进规范用工,预防和减少侵害职工利益行为的发生,按照公司的工作安排,开展劳动法律监督检查活动。利用4月份25日—5月25日一个月的时间,开展了劳动法律监督检查活动。监督检查的主要内容有:《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》的贯彻落实情况,重点是劳动合同签定、履行、工作时间、工资、劳动保护以及各项保险的落实情况。针对监督检查出的问题,已制定整改措施,积极督促行

政进行整改。积极准备迎接10月份市总工会与市劳动监察联合开展的执法检查,6月底前将监督检查情况报公司工会综合科。

2、开展安康杯活动竞赛。为推动企业建立和完善安全生产规章制度,提高广大职工的安全意识,做好员工人身安全和身体健康保障工作,促进企业经济发展,根据市、建设公司的通知要求,结合我公司实际情况,20xx年3月—11月期间,工会协同安全部、办公室联合组织,利用近一年的时间开展“安康杯”竞赛活动。工会加大力度对加强班组安全建设,安全文化建设,开展了以安全、健康(卫生)、消防知识为主题的培训和普及教育活动,举办了职工安全生产知识学习比赛。

开展了“安康杯”竞赛信息员交流活动,加强“安康杯”竞赛活动信息化工作;有针对性地开展了多种形式的安全文化活动,努力做到了职工广泛参加与提高安全健康知识水平相结合,掌握安全健康知识与生产实际运用相结合。

3、督促分(子)公司、户外施工做好暑期劳动保护工作。8、9月份正值天气高温炎热的酷暑时节,室外作业人员容易发生中暑和各类安全事故,针对这种现状,工会先后两次向分公司发出紧急书面通知,要求他们加强暑期劳动保护监督检查,及时提出防中暑、防雷、防洪、防触电、防坍塌必要措施,对食堂卫生、宿舍卫生要进行经常性的检查,防止发生集体食物中毒事件,防止发生传染病。每月要及时向公司工会反馈检查结果,切实保证广大职工的暑期安全。

4、深入开展劳动竞赛和技术比武活动。四季度,工会围绕生产经营,深入开展了“安康杯”、“三保一比”劳动竞赛和技术比武活动,重点加强对分公司“安康杯”竞赛活动的检查、督导工作,积极做好竞赛活动的准备工作。

5、充分发挥安全生产监督作用。工会积极参加工程项目部管理检查考核,对施工一线职工劳动保护、现场工作、生活环境进行考核监督,保证了职工合法权益和生命安全。

六、文体活动更加丰富多彩

1、20xx迎新年联欢会的筹备及召开。为活跃职工生活,营造良好节日氛围,积极筹备召开了迎新年联欢会。广大职工积极参与,联欢会气氛热烈,内容丰富,团结和谐气氛浓厚,反响良好。

2、开展丰富多彩的学雷锋活动。以“深入落实公司一届二次职代会精神,大力弘扬和培育新时代雷锋精神”为主题,组织青年志愿者和工会积极分子进行义务劳动,组织数百名志愿者和积极分子清理马路垃圾,加强公司的精神文明建设。

3、开展迎双节文化娱乐活动。为迎接中秋、十一两大节日,工会认真组织筹划,准备了一台风格别样的文化娱乐活动。通过棋艺、跳绳、猜谜、纸牌等多种形式的游戏,让职工在忙碌工作之余,放松身心,调整心态,建立团队意识,以更加饱满的热情投入到工作中去。

4、积极筹备公司举办的乒乓球比赛。为迎接第x届xx杯乒乓球比赛,接到通知后立即号召广大职工积极报名,并组织训练,工会还专门为运动员提供训练场地,准备必用药品,确保提升比赛整体水平。

5、积极筹备组织广大职工20xx年元旦长跑。积极号召广大职工踊跃参与,公司共有388名参与长跑活动。

6、加强宣传工作。一是利用报纸、内部网络媒体,对工会组织开展的各项活动进行宣传报道,扩大影响。二是注重文化建设,将企业文化建设渗透到工会工作中,不断相互交融,相互促进,以推进工会工作更好更快发展。

七、积极捐款献爱心

为玉树灾区踊跃捐款活动。4月20日,公司党委开展了为玉树地区捐款的活动,工会接到通知后积极响应,并向公司全体员工发出倡议:“向玉树地区捐款,帮灾区人民渡过难关”。全体员工迅速行动起来,慷慨解囊,奉献爱心。此次活动的开展得到了广大党员、团员和群众的积极响应,大家默默无闻的举动,践行了每位党员和团员的崇高品质。此次捐款活动持续两天,迅速而简洁。共计捐款386655元。

八、深化职工之家建设,为公司发展凝心聚力。

几年来,始终抓了四个结合:

(1)建家同班组建设相结合;

(2)新观念、新情况同单位实际相结合;

(3)改善工作环境同文明生产相结合;

(4)典型引路同个别指导相结合,有力地促进了建家工作的全面开展。

结合“五一”节纪念活动,组织职工外出学习参观,开阔视野,充实内涵,使干部职工的积极性、创造性得到了调动。今年来,工会通过民主参与,向公司提出了很多宝贵的意见,多数已被公司采纳。

九、妇女工作。

抓好女工工作,半边天作用成果显著。自来水公司由于工作性质决定,女工人数较多,占公司总人数三分之二,多数分布在泵房和营业等重要岗位,女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作,我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《中国妇女发展纲要》等法律,纲要依法维权的同时,认真做好女工自尊、自重、自爱教育,同时为了便至管理和交流,我们在配齐女工工作人员的基础上,在女工相对集中的科、队配备女负责人,随时掌握女工的心态。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作,我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创最佳文明女工、文明家庭活动,通过一系列富有成效的措施、活动,充分调动了广大女工的积极性,圆满地完成了全年的各项工作。

公司历来把妇女工作做为精神文明建设的一项重要内容来抓,妇委会经常组织女工开展适合自身特点的活动,结合“三八节”、“母亲节”开展纪念活动,发挥妇女“半边天”的作用,举办供水知识有奖问答和妇女卫生讲座,发动广大妇女献爱心助残活动,同时妇委会还配合公司做好计划生育工作,组织完成每季度育龄对象的查环查孕任务。收费大厅在去年被省妇联授予“巾帼文明示范岗”的基础上,继续深入开展“诚信优质为用户,团结拼搏创一流”活动,把“诚信优质”作为规范服务的灵魂,着重强调知与行的一致性,促进企业的物质文明和精神文明建设再上新台阶。

十、安全检查工作。

坚持“安全第一、预防为主”的方针,结合供水安全生产管理的实际,制订了《公司年度安全生产工作意见》等安全生产工作制度,推动各项安全生产责任制的落实,做到安全优质高效供水。针对全国各地安全事故、水质污染、投毒、爆炸事件频繁发生的严峻形势,及时制订相应的岗位责任制和安全操作规程,认真落实《安全生产防范措施》、《安全检查管理制度》并切实做好防范工作。通过防突出事件逐步建立供水企业的突发事件应急机制。

总结一年来的工作,我们感到虽然取得了一定的成绩,但距离公司的要求还有一定的距离,工作中还存在一些不足之处,如工作方法比较单一,慰问活动不是很及时等的,这些将在今后的工作中予以加强。

自来水厂工作总结怎么写 篇2

20xx年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,认真贯彻落实党的路线方针政策,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。

一、以人为本,狠抓队伍建设

1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。

3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20xx年学习培训计划》与《市自来水公司20xx年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。

4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。

5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。

二、不断提高供水服务理念

1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。

2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察的大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。

三、常抓安全生产,防止安全事故发生

长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。

自来水厂工作总结怎么写 篇3

半年来,在市委、市政府的指导下,在市水务局的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司广大干部职工坚持以“_”重要思想为指导,充分发挥共产党员先锋模范带头作用,继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神,精诚团结、努力拼搏,确保了我市十几万人的用水安全。

一、任务指标完成情况

二、取得的主要成绩

⒈措施得力,确保了城区供水安全

上半年,供水总量万吨,售水总量万吨。在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。

月份,我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识,并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材,增加了耗氧量化验指标,大大地提高了我们的化验水平,使城市供水水质更加优良。

⒉立足根本,供水面积再度拓宽

我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段管米,管米;槐树池—管米;行政中心球墨铸铁管米;以上零量户接水多米,满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求,新接总表块,发展用户户。

⒊强化管理,增收节支取得新成效

一是在降水损上,我们提升了水损分析例会质量,建立了水损分析例会专用记录本,对每月水损分析例会都详细记录,打印成册,以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性,上半年共测出暗漏点个,抢修以上突发性爆漏事故起,急时更换丢失阀门余套,上门服务用户余次,大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度,上半年共查处私接用户户,盗水户户,不规范用水户,滥用消防栓用水处,对每一起案件,都进行了严肃处理。

二是规范了收费管理。上半年我们加大力度,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范,对贸易结算表在院内的,统一移到了院外,不仅降低了管网的漏失,而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度,及时发现了跑、冒、滴、漏现象。

三是压缩开支,降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如对公文用纸,能油印的决不复印,能两面复印的决不一面复印,有效地降低了办公用品的消耗。

同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,降低了供水成本。

⒋狠抓落实,规范管理再上新台阶

上半年,我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落实”上求效益,针对年初制定的任务目标,各科室、每个人都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,呈现出了一派只干不说,默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑个,规范不同性质用水户余户,无一起工程事故和不安全事故发生。

⒌与时俱进,信息化管理成效显著

年初,我们加大了公司微机管理力度,在各科室都配备了专业的微机管理人员,并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立,使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据,开通一条便捷的通道,大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目,使每个职工及时了解了公司供水动态,学习了许多新的供水知识。同时,国际互联网的开通,大大开阔了职工的视野,提高了职工的整体素质水平,为公司的发展注入了新的生机和活力。

⒍再接再厉,三产发展步伐稳健

上半年三产发展步伐稳健,形式喜人,对稳定职工情绪,加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程万元;制定了一系列井盖销售措施,改进了井盖制造工艺,增加了两个花色品种,向外销售井盖套。二是离子水厂改进了制水工艺,加大了宣传力度,特别是利用“情系万民”活动,在广场设置了宣传点,使用户对离子水有了进一步的认识,上半年向外销售离子水桶,发展离子水用户户,免费为用户清洗饮水机台,维修饮水机余台。

自来水厂工作总结怎么写 篇4

一.系统介绍

自来水营业收费系统是易维自20xx年以来,根据全国近100多家大中小型自来水企业的不同需求,自主研发的一套信息管理系统,经过长达10年的不断升级与完善,适合超大型、大型和中小型自来水(集团)企业应用,且广泛的应用于自来水行业,在行业内得到了一至好评。

二.功能特点

1、支持“总—分公司”管理模式:

各分公司可独立管理自己的客户资料、抄表、收费和其它管理工作,各公司权力对等,只能管理所辖范围内的日常工作,不能越权操作其它分公司和总公司的事务,总公司权限最高,不仅可以管理总公司的客户资料、抄表、收费和其它管理工作,还能管理和监督下属分公司的一切操作,作到“统分结合”,即可统一调配又可灵活管理

2、支持各分公司不同价格体系;

总公司客户多是批发用户或用水大户,其水价相对优惠,分公司客户是一般用水户,与总公司单价不同,

3、支持多营业所:对于营来所架构及价格可以自定义,信息只能供本营业所查询。查询各营业所信息需分配权限。

4、支持开放式数据库结构:

系统提供数据字典,方便系统管理人员,了解系统数据结构,结合“报表中心”,自定义各种报表。

5、支持自定义操作员权限

系统类似Windows NT的用户组管理机制,权限划分更细,可控制到某个窗口,某个按钮是否“可见”、“可用”。

6、支持自定义皮肤,自定义背景图,自定义表格,自定义报表格式:

完全人性化界面设计,操作员可根据个人喜好,自定义软件界面风格。

7、支持红外线抄表机抄表;

系统提供手持抄表设备通讯接口,可采用高速红外线端口或专用电缆与《自来水信息管理系统》接口通讯。

8、支持“一户多表”:

一个用户多个水表,可以单独定义每个水表的安装地址,水表名称,用水单价,抄表周期。

9、支持“总表--分表”水损计算模式:

支持以下几种水损计算方法:

A:由总表承担水损部分水量:一个总表包含N个分表,总表应缴水量=总表抄表量-分表水表总和

B:按水表数量平均分摊:总表和分表可承担一部分;

C:按用水量的比例分摊:分表分摊完,仍有余额,由总表承担;

D:由指定水表承担:一般是事先定义好虚拟表,由虚拟表来承担。

10、支持“混合用水”

系统采用两种方式解决一个水表多种用水性质(混合用水)的问题:

A.混合单价法:即根据事先与用水户协商的用水比例,手工计算一种或多种“混合用水单价”;

B.虚拟水表计量法:即根据事先与用水户协商的用水比例,增加几个虚拟水表,只有其中一个表参与抄表工作,其它虚拟水表根据用水比例,自动计算用水量;

11、支持电磁流量计各种特殊处理

A、分流处理:

B、逆向流量处理

12、支持固定水量,最低消费水量

固定水量:对于特殊用水户不用抄表,每月只收固定水量的水费,系统在抄表数据初始化时自动生成这些用户的用水数据,

最低消费水量:如:系统定义某用户每月最低用水为:5吨,如果实际抄表用水量5吨,就按实际抄表用水量收费。

13、支持多种减免、优惠政策

水量减免:系统支持3种减免方式:

A:按固定值减免:如每月最多减免30吨,30吨以内不缴费,只缴超出部分水量的水费;

B:按用水天数减免:如每天减免1吨,用实际用水天数(上次抄表到本次抄表的天数)乘以1吨;

C:按用水量的比例减免:如:每次减免30%,用户只需缴另外70%的水费。

14、支持磁卡、顾客显示屏缴费:

系统外接磁卡读写设备和金额显示设备,方便收费员快速查询用户水费情况,加快收费工作速度,提高工作效率和客户满意度。

15、支持“一卡多费”:

系统支持多种费用的“一卡通”收费,除了“水费”外,系统支持十种按月收取的代收费项目,如:污水处理费、水资源费、附加费、卫生清洁费、垃圾处理费、治安管理费等等;支持无限多种不按月收取的“其它收费项目”:如:换表费、校表费、维修费、改名手续费,各种工本费、杂费等等。

16、支持一次多卡、批量缴费处理;

如用户代他人,同时缴纳多个水卡费用,或小区用户批量缴费,系统可自定义批量收费的条件,实现快速批量收费、打单任务;

17、支持同时打印多张票据:

支持同时打印“水费发票”、“污水费发票”、“垃圾处理费发票”;

18、支持自定义票据样式

系统管理人员可以根据实际票据尺寸,设置打印格式;

19、支持多种阶梯式水价计算20、支持多种滞纳金计算

21、支持自定义报表查询

22、支持银行代扣业务、支持预付款业务

23、符合国家工业产业信息部《城镇供水营业收费管理信息系统》CJ/T298-20xx标准。

24、支持多种缴费方式:

移动代收费、银行代扣、银行托收、超市缴费、柜台缴费和上门收费等。

三.用户管理

用户管理主要提供对用户信息的输入、变更及其他相关信息的管理。主要包括有用户信息、表册信息、片区信息和银行信息等,用户可以对其相关信息进行新增、变更、查询。其中对用户信息的变更处理主要包括立户处理、过户处理、销户处理、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更。

四.本模块的功能简介

1、立户:为使用该水司水表的非报装用户建立基本档案信息,它是本系统除水表入库和出库业务的其它业务的基础。

2、用户档案管理:对用户信息进行各类条件查询,通过查询结果进行过户、销户、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更等操作。

3、表册管理:对水表表册信息的管理,可以对表册信息进行查询、新增、变更、删除。

4、片区管理:对片区信息的管理,可以对片区信息进行查询、新增、变更、删除。

5、银行管理:对银行信息的管理,可以对银行信息进行查询、新增、变更、删除。

6、用户编号调整:将已经存在的非该编号下的用户加入到该用户编号下或将该用户编号下的用户从该编号下分离,实现水表迁移,将水表与用户进行重新分配,以及修改该用户号的银行收费信息。

7、总分表设置:对总表和考核表进行查询,并可以对总表和考核表设置子表。

五.关键字:

表册:表册信息来源于表册管理模块,选择当前所立户用户所属的表册,若没有对应表册,则需要先到表册管理模块进行新增。

营业所:选择当前所立户用户所属的营业所。

收费周期:收费周期分为每月收费、季初收费、季中收费、季末收费,该数据决定该用户的收费月份及滞纳金的起算日期,应该视实际情况进行选择。

收费方式:收费方式有大厅收费和托收。大厅收费用户需要到营业所的收费大厅进行水费缴纳,该类型用户无须填写银行信息;托收用户由水司将水费划帐到银行进行银行扣款,该类型用户必须填写银行信息,否则无法进行银行扣款。

户名:立户用户的名字或者企事业单位名称。

抄表周期:抄表周期分为每月抄表、单月抄表、双月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。该数据决定该用户的抄表月份,应该视实际情况进行选择。

开户银行:若收费方式选择了托收,则开户银行必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。

地址:用户所在的居住地址,也是装表位置。

用水类别:用水类别有普通收费表、消防表、考核表、总表、排污表、市政消防表、临时用水户,其中考核表和总表不生成水费,用户谨慎选择。

用水性质:用水性质决定用水的单价,用户根据实际情况进行选择。

用户编号:用户编号可填可不填,如果不填则系统自动生成用户编号,如果是某一个用户需要安装多个水表,则可以填写用户编号,实现一个用户多个水表的情况,但是填写的用户编号必须是系统中已经存在的,否则无法进行立户,当填写好用户编号后,“立户”按钮将变为“增表”。

原用户号:水司以前给用户使用的编码,是否填写用户可以自己决定。

开户名:银行的帐户名,且必须是前面所选开户银行的银行帐户。若收费方式选择了托收,则开户名必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。

排污性质:排污性质决定排污单价,用户根据实际情况进行选择。

排污比例:用户使用水量中需要计算排污水量的比例,具体数值由水司决定。

开户帐号:用户的银行帐号,且必须是前面所选开户银行的银行帐号。若收费方式选择了托收,则开户帐号必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。

垃圾性质:垃圾性质决定垃圾单价,用户根据实际情况进行选择。

垃圾比例:用户使用水量中需要计算垃圾水量的比例,具体数值由水司决定。

立户时间:用户立户的时间,默认为当天时间,用户可以进行填写

实际表身号:水表的钢号,根据该实际表身号来查询表身号,该处填写的实际表身号必须是已经入库的水表,如果该实际表身号水表还没有进行入库,需要先在表务管理->水表库存->水表入库处将该水表进行入库操作。否则无法通过实际表身号查询出该水表的表身号。

表身号:水表表身号由三部分组成,公司简称+水表口径编号+实际表身号。在水表入库时根据录入的实际表身号按规则生成表身号,此处只根据输入的实际表身号来查询表身号,如果录入的实际表身号无法查询到表身号,说明该实际表身号的水表还没有入库或者输入错误,需要用户进行核实该水表是否存在并已经入库。

六.营业收费软件开发团队