时间无声，缓过神才发觉半年光阴已过。为了跟上时代的脚步，我们接下来的任务就是写一份好的半年度工作总结了，常写工作总结可以培养工作的大局意识，那么，优秀的半年度工作总结参考有哪些？以下由小编收集整理的《城管上半年工作总结范文》，或许你能从中找到需要的内容。
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根据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署，每月集中组织支队全体队员同公安交警、交通运管等部门进行一次交通秩序综合整治，对群众反映较多的机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进行严格管理，
城管上半年工作总结。上半年，共依法查纠各类交通违法行为1600多起，查扣机动车600多辆、非机动车700多辆，查扣占道摊点300多户，处罚800余人次，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主次干道的交通秩序有了明显好转。
四、加强城市市容管理，做好文明创建工作上半年
支队通过合理安排，周密部署，扎实工作，市容市貌明显改观。一是进一步加强了对流动摊点、店外店和占道经营的管理。针对城区内流动摊点、占道经营现象，印发了《关于坚决取缔城区流动摊点、占道经营和规范夜市大排档的通知》，每星期集中统一整治二至三次，查纠流动摊点占道经营1200余次，有效地维护了秩序，净化了环境。二是以人为本，加强西瓜摊点管理。支队在城区认真勘察，确定8处西瓜批发零售场地，并向瓜农印发了《关于设置西瓜批发零售场地的通知》，既规范了瓜农交易，方便群众生活，又营造出了优美的市容环境。三是开展了城区中小学校周边环境综合治理，
支队会同工商、公安、卫生、教育、各中小学校等部门，从3月31日开始，对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项整治，有效地维护校园周边环境。四是规范了主城区内户外广告设置，营造优美的环境。支队所属大队对各自片区内的户外广告进行专项整治。共收缴非法广告3000余张，清理不规范户外广告条幅600余条(幅)，使我市城区户外广告设置逐步走向规范化。
五、存在的困难和问题
(一)城市管理体制不顺。支队目前实行的是“统一管理、联合执法、混合编组、分开处罚”的执法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部门委托执法。执法主体是委托部门，委托部门授权后，同样有权行使该项行政处罚权，仍然容易产生多头执法、职责交叉，重复管理、互相推诿等现象。另外，城市管理领域点多面广，涉及的工作部门较多，工作关系复杂，矛盾多，困难大，条件差，工作辛苦，致使少数队员产生畏难情绪，思想不稳定，这些都在一定程度上影响了城市管理工作的有效开展。
(二)拆违工作难度大。一是违建户抵触情绪很大，对进村入户的工作人员进行辱骂拉扯，群体围攻，阻碍执法人员正常工作;二是在二层或三层屋顶加层扩建的违法建筑，质量差，拆除难度大，机械拆除无法操作，人工拆除安全得不到保障。
六、对策与建议
(一)理顺体制，激活机制加快推进相对集中行政处罚权工作，以进一步明确执法主体，理顺城市管理与监察体制，保障城市管理有效进行。
(二)加大思想动员工作力度，积极做好拆违工作一是继续加大宣传力度，思想教育工作队要继续进村入户做工作，争取更多的违法建筑户进行自拆。二是继续加大公安和城管力量，对阻碍自拆工作、对自拆户进行威胁的，实施公安传唤，优化自拆环境。充分发挥基层组织的作用。根据民意和红光公司与村民的和谐干群关系，及时调整动员自拆方式。建议下一步的动员自拆，继续按此方式进行，三是充分发挥基层组织的积极作用。依法组织强制拆除。依据《城市规划法》和《安徽省城市建设监察条例》的规定，对尚不能达成自拆协议的违法建设户，四是依法予以制止并组织拆除(集中强拆)，不予补助。五是属清溪河综合整治二期拆迁工程地块上的加层违法建筑，和正常拆迁工作一并进行，组织拆除。
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城管协管员上半年工作总结范文
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一、加强学习，不断增强思想政治修养。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。
作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力，把中队当成家。
乾潭城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪，做一名合格的协管员。
每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。
以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议:
一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名队员的积极性。
三、坚持制度落实制。
四、工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨。
五、打压出现的不良苗头。
在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽，蓬勃、文明的小城镇。
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城管2020上半年工作总结范文
城市管理行政执法局或城市管理综合行政执法局，简称城管局城管，是中国内地城市管理中负责综合行政执法的部门。以下小编DL为大家收集了2篇城管20xx上半年范文,希望对大家有帮助!
城管20xx上半年工作总结范文一
一、宣传上积极引导
掌握执法工作主动性，以为了人民管好城市，管好城市为了人民为宗旨，从保障低收入家庭的基本生存权出发，努力寻求专项整治工作的最佳结合点，进行全方面、多角度的宣传教育。赢得市民群众对开展无证无照经营专项整治工作的理解和支持，使广大市民知法、懂法、守法，营造守法经营光荣、违法经营可耻的氛围。自觉抵制无证无照经营，使无证无照经营失去民心，失去市场，减少利益，从而改善了治理无证无照经营的执法环境。
二、时间上掌握规律
开展全程管理，针对无证设摊的集散时间，总结规律，采取错时管理办法，保持管理时间的连续性，防止出现管理真空。对流动无证商贩的管理，一是上街巡查劝说教育为主，要求流动商贩进市场经营;二是针对多次劝说教育管理无效的流动商贩，按照法律规定和程序进行行政处罚;三是针对马路市场、早市等流动商贩聚集较多的情况，采取专项整治的方法对其进行取缔;四是针对五小行业的流动商贩，联合工商等部门进行集中整治。
三、空间上无缝管理
采取点线面结合的模式，在县城区相对繁华、复杂的地段设置6处城市管理行政执法岗亭，实行无休日上班执勤，加强点上管理。摩托车等执勤车辆采用机动巡查的方式分路段不间断进行巡逻，加强线上管理。在逐步落实路段管理责任制及分区域管理基础上，努力实施精细化管理，执法向背街小巷延伸，提高整体的管控能力，建立规范的街面管理新模式。
四、方法上区别对待
坚持引摊入市，治标又治本。针对魏塘镇西门大街、浒弄社区、城北市场周边等，早上乱设摊主要来自自产自销农户的现状，采取先说服教育，让其进入免费市场进行交易，为其提供方便。对于商贩先让其办理合法的经营手续，给于一定的时间寻求合理的摊位和廉价的店面，让其合法经营。对于屡教不改的，依法予以取缔。同时考虑到市民的消费便利和商贩们的经营需要，因势利导建立一些低成本的临时市场，引摊入市。通过建立解放一村临时免费市场等措施，从源头上解决乱设摊问题。
程序上依法行政。坚持做到一敬礼、二亮证、三宣传、四纠违、五处罚的执法程序。操作上讲究执法证据和执法技巧，更讲究人性化执法、和谐执法。充分利用摄像机、照相机、录音笔等装备，尽可能将乱设摊的情况记录下来，为违规者建立违规档案，保存其违规证据，建立首违不处罚规定。使违规者主动自觉地纠正违规行为，也为屡教不改者的日后处罚提供了原始证据。
城管20xx上半年工作总结范文二
上半年，区城管执法分局在区委、区政府和市城管执法局的正确领导下，以转变城管理念、创新城管工作为出发点，坚持依法行政、依法管理，不断提升城管执法工作效能，为优化我区城市环境作出了积极贡献。
一、20xx年上半年工作回顾
(一)抓三点提三度，业务工作和队伍建设双提升
1、以制度规范为立足点，提升工作规范度。无规矩不成方圆，区城管执法分局立足实际，结合职能职责，制定出台一系列制度方法，不断规范我局各项工作，确保工作有章可循、有法可依。一是制定《行政执法错案责任追究办法》，预防减少行政执法错案。明确追究错案责任的14种情形和不追究错案责任的3种情形以及责任追究方式和流程，并成立由局长、副局长、监察、督查等有关机构负责人组成的行政执法错案责任追究领导小组，综合协调错案责任追究工作。二是汇编《城市管理行政执法相关安全生产规定》，规范安全生产管理工作。汇编完成了城市规划建设、市政管理、城市燃气管理、市容环境卫生、房屋管理、城市绿化、工商管理及其他共8方面的相关安全生产规定，供一线执法人员学习运用，确保安全生产管理不留盲区、不留空白。三是下发《规范特殊公务交通补贴发放的通知》，落实我区公务用车改革，加强我局经费的使用管理。
2、以强化督查为制高点，提升执法落实度。一是强化组织领导，充实督查力量。由局党总支部副书记分管负责督查工作，并从公安选调政治坚定、作风过硬、办案经验丰富的精干人员充实到督查股，推进督查工作纵深发展。二是严格督查督办，确保履职到位。督查人员以明查暗访形式，以电话、信息及发督办整改通知等方式，对管理一线、执法岗点值班等情况进行督查，及时督办推动各项工作落实。上半年以来，我局共进行了80多次日常性督查和专项督查，发出《整改落实督查督办通知书》10份，编发《督查通报》4期。三是接受多方监督，提升服务质效。除了内部督查，我局积极接受上级部门、纪检监察部门、人大政协代表、新闻媒体、当事人和老百姓等多方全方位地监督，不断改进工作，提高服务质量。
3、以加强培训为着力点，提升队伍整齐度。一是强化执法人员行为规范，树立执法队伍良好形象。依据市局有关规定，结合我局实际，制定《执法人员行为规范(试行)》，以制度形式对仪表、举止、语言、业务等方面进行规范，严明纪律规矩，深化作风建设。二是健全考勤请假相关规定，保证良好工作环境秩序。完善请销假管理制度，规定一周一报工作日值班安排表和每月一报周末值班安排表，强调工作人员组织纪律性，确保各项工作任务顺利开展完成。三是成立培训工作领导小组，制定培训课程安排表。成立由局长任组长、各科室各执法队负责人为成员的局培训工作领导小组，由法规股负责统一集训课程编排及相关教员联系工作，通过科学系统、有针对性的培训，增强队伍的凝聚力和战斗力。四是加强应急救援队伍建设，提升处置突发事件能力。制定《应急救援队伍管理规定》，从各执法队抽调会游泳技能、居住地在淡水城区的年轻男队员20人组建成应急救援队伍，组织应急救援培训学习，建立24小时应急制度。
(二)市容两违工作齐推进，积极主动回应市民的合理诉求
1、推行四化管理，创造整洁靓丽市容环境秩序。一是实施组织化管理。制定《20xx年巩固提升文明城市创建成果百日集中整治工作方案》，明确责任分工，细化任务要求，有目标、有步骤地对城区市容市貌进行百日集中整治。另外，为贯彻落实区委区政府有关秋南片区综合整治的工作要求，制定《秋南片区综合整治工作实施方案》，联合公安、交警、环卫及秋长街道，成立秋南片区整治工作组，开展集中整治行动，有效地维护了秋南片区市容环境秩序。二是落实网格化管理。将执法区域划分为10个网格组，实行定人定岗定责的网格化管理责任制，进一步明确辖区执法队员职责，进一步强化执法管控，提升执法效能。三是健全数字化管理。积极发挥对讲机、微信、qq等媒介联系沟通作用，及时汇报工作进展情况，对执法人员执勤情况进行即时监控调度，及时处理市民投诉。四是进行高压化管理。在周末、节假日、上级领导检查等重要时间节点开展集中整治大行动，延长巡查管控时间，加强与公安交警合作联合执法。上半年来，我局共开展集中整治105次，宣传教育制止违法违规行为2836人次，整治占道经营、店外经营、乱摆乱卖1994宗，暂扣没收物品16宗，清理广告条幅、牛皮癣广告、移动招牌 24626条(处)。
2、深入推进两违整治工作，维护城市规划建设秩序。两违整治是我局的重要中心工作，区整治违法建设违法用地专项工作领导小组办公室设在我局。过去半年来,我局严格按照区委、区政府的部署和要求，坚持把整治两违工作摆上重要议事日程，对重点项目用地及其周边区域进行细致调查，掌握最准确的两违信息，加大管控和拆违力度，把两违行为消灭在萌芽状态，最大程度降低社会损失和执法成本。同时，积极发挥我局对镇办执法队工作进行指导协调的职能作用，要求各镇办执法队强化责任意识，加强日常巡查力度，对重点地段及违法案件高发区坚持开展不定期经常巡查，重点整治，并积极配合各乡镇的拆违行动。截止5月 31日，我局协助我区拆除违法建设197宗，面积87.45万平方米。其中零增长拆除78宗，面积4.79万平方米;减存量拆除119宗，面积 4.56万平方米。
3、完善信访投诉服务，积极主动回应市民合理诉求。一是打造线上线下两级受理平台，24小时受理投诉咨询。有效运用12319投诉热线、微信城管和政务网站，准确、及时、有效的受理、转办、反馈群众诉求。二是规范群众诉求案件办复事项，提高案件办理率和群众满意度。下发《关于规范群众诉求案件办复事项的通知》，要求办复材料需包含案件签发人、经办人、联系电话、办复内容等要素，进一步严格执行限时回复制度和完善承办单位与投诉人的沟通制度，切实做到市民诉求件件有着落，事事有回复。三是制定《20xx年人大建议、政协提案办理工作实施方案》，抓好领导办理工作。成立由局长任组长的领导小组，明确办理人员、责任、时限及措施，确保办理工作落到实处。20xx年上半年，我局受理群众诉求案件715宗，其中网络问政86宗，群众来访来信12宗，部门转办 33宗，城管微信152宗，投诉热线来电393宗，已办复706宗，办复率98.7%。4月9日，淡水富贵花园小区某业主专程来我局对我执法人员工作表示感谢，送来一面写着执法严明、热心为民的锦旗。
(三)支持配合上级及其他部门工作，共建和谐美丽大惠阳
1、积极推进挂点帮扶工作。我局始终把急群众之所急，想群众之所想作为扶贫开发双到工作的出发点，使贫困户得到更切实、有效的帮助，把扶贫工作做得更细、更具体。截至目前，我局累计慰问帮扶村平潭镇张新村3次，累计帮扶到户到村资金8.05万元，协助支持张新村解决村农田水利设施三面光建设经费、村文化室设施建设、村委宣传栏建设等工作，协助张新村脱贫率达到82.6%。
2、认真开展安全生产工作。我局深刻汲取惠东25重大亡人火灾事故教训，结合我局职能职责，认真贯彻落实20xx年全区安全生产工作和消防安全工作，开展了岁末年初安全生产大检查、燃气安全排查、清明五一期间安全生产大检查、汛期安全生产检查等多项工作，始终保持排查整治安全生产隐患、消防安全隐患的高压态势，广泛开展针对性的安全生产、消防安全宣传教育，切实维护我区企业工地生产安全形势稳定。
3、协调配合我区各项工作。20xx年是我区基层党建提升年，我局以各党支部分部为单位深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和三严三实专题教育，要求落实领导干部参加XX市干部培训网络学院网络培训的新要求，做好规范党员发展和管理工作，全面提升我局基层党建工作水平。此外，积极配合参与迎接全国卫生城市检查、文明局倡议的一人一元献爱心关爱志愿者李林、计生局倡议的529会员活动日之一元爱心捐助等工作活动，助推我区各项工作顺利有序开展。
二、存在的困难与问题
回顾上半年，我局工作取得了良好成效，城市管理执法工作稳步推进。但我们也清醒地认识到城管工作还存在一些困难和问题，主要有：一是受限于执法人员、执法装备不够、执法方式有限等因素以及流动商户流动性强、分布广、分布散等特点，市容环境脏乱差现象时有回潮;二是由于目前国土、住建等部门停止办理土地建设的相关手续，导致迫切需要住房的村民们铤而走险进行违法自建，我局巡查发现后只能责令其停止建设，难以从源头上解决问题。三是城管长期受到来自工作、社会、家庭等方面的压力，城管身心健康尤其是健康问题日渐凸显，迫切需要进行心理疏导。对此，我们要高度重视，在今后的工作中认真加以解决。
三、20xx年下半年工作计划
今年是全面依法治区、助力惠州尽快进二第二阶段的开局之年，我局要以改革创新为动力，以管理即是服务理念为出发点和落脚点，继续抓好市容环境管理和两违专项整治，进一步加强城管队伍建设，推动城市管理工作纳入法治化轨道，努力为XX区市民创造整洁靓丽家园环境，提升城市品位，助力惠州尽快进入珠三角第二梯队。
一)抓好市容市貌管理，拓展工作的广度和深度。继续大力推进市容环境整治，巩固提升全国文明城市创建成果，积极探索，勇于创新，力争城市管理工作出亮点、出精品、出成绩，推动市容市貌管理工作向广度延伸、向深度拓展。
(二)加大两违整治力度，规范城市规划建设秩序。违法用地、违法建设形势依然严峻，我们要以咬定青山不放松的精神和韧劲继续加强违建工地的查封力度，依法查处违反城市规划建设的行为，为城市化和城乡统筹发展清除梗阻。
(三)加强执法队伍建设，提升队伍执法综合素质。继续加大执法培训力度和频率，加强对执法工作的业务指导、检查、监督工作，增强执法人员业务素质和执法水平，提高执法队伍办案能力和质量，努力建设一流执法队伍。另外，建议引入心理疏导机制，设立情绪压力发泄室和心理咨询室，排解城管工作压力，提高城管心理素质和工作积极性。
城管局上半年工作总结范文
城管局上半年工作总结范文
城管局高度重视机关行政效能建设工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，为xx市“四个四”发展战略和经济发展提供了有力服务，机关行政效能建设成效明显。现将20xx年上半年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。
一、行政效能建设开展情况
(一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速
为有效开展机关行政效能建设，我局成立了机关行政效能建设领导小组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副组长，机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室（局纪检组长兼任局效能办主任)，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核，制定了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。
（二）制定方案，重在落实，提高行政效能
一是在年初即制定《泸州市城市环境卫生管理局20xx年行政效能建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、责任人职责。
（三）端正工作态度，强化机关作风
为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风，我局从服务承诺入手，着重做好了四个方面：一是公开办事程序，我局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在办公地点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方便群众了解、办事。二是坚持文明用语，实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。三是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。四是对来文、来件推行“限时办结制”。对来文，有时限要求的，严格按时限要求办理，无特别时限要求的，在规定的15个工作日内办结；对来件，我局本着方便群众出发，能当天办理的，当天给予办理，不能当天办理的，原则上3个工作日内办理，尽量让群众少跑路。
(四)清理审批事项，规范审批管理
一是我局按市上要求对所属的12项行政审批事项进行了认真清理，由行政审批科集中处理，市行政服务中心一个窗口统一对外办理。二是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务服务中心窗口首席代表制和行政审批专用章制，做到既规范管理，又方便于民。
(五)实施“三项制度”，推进政务公开
我局首问负责制、限时办结制、责任追究制等行政效能建设制度，由于执行到位，目前为止我局未发生一起服务对象投诉事件。同时，为不断增大政务公开透明度，让群众更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局门户网站、市两台、两报和新华网泸州分频道等新闻媒体上开设了城管专栏，对行政审批项目、行政执法责任制“三项清理”结果、便民服务措施、工作制度、违纪违诺投诉、各项工作目标进展、完成情况等涉及群众关心的问题全部予以公开。同时，我局还通过在江阳、龙马潭的各个社区增设了城管宣传栏、发放便民服务卡，推进“城管三进”（进学校、进企业、进社区）以及开通24小时城管服务热线等多种方式，使老百姓得到了快捷、方便的服务，先后为大山坪刺园社区、北城濂溪路社区等解决了安全护栏、排污不畅等问题，收到了锦旗3幅，取得了很好的社会反响。
(六)精简会议文件，提高工作效率
我局严格执行会议报批制度，控制会议规格、数量、规模和会期。今年，除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设管理暨爱卫工作会外，未召开全市性大型会议，对涉及全市性的爱卫、城管工作会议，均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展，提高了会议质量和效率。同时，局机关严格执行公文处理规范和程序，无因主观原因超时办理公文现象。
(七)加强效能监察力度，着力查找整改
为了强化行政效能监察力度，局纪检监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查，并设置了投诉举报电话（3125776）接受社会监督。为确保我局系统机关行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办，我局领导多次深入到各基层单位，督查各单位行政效能建设、党风廉政建设开展情况，针对公共服务中存在的问题和
城管局上半年工作总结范文第2页
不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系统无一起行政效能投诉案件。二、城市管理新亮点
（一）以人为本，加快市政环卫基础设施建设步伐
一是继续实施条街巷改造，编制上报了43条街巷路灯、下水道、道路改造维护项目的设计方案；完成了枫林街等4条下水道抢险工程，阳光路农贸市场侧等2条下水道和青果湾等2条路灯改造工程正在紧张施工。二是完成了户外广告设置规划和城区排水管网普查前期准备工作，委托重庆大学规划研究院编制泸州市户外广告设置规划，四川省第三测绘工程院进行排水管网的普查和勘测工作。三是精心组织环卫设施建设，完成了泰安垃圾处理场医疗废弃物集中处置系统的土建和设备安装，预计在7月投入试运行；渗透液处理系统已完成工程结算和预算审核，节约经费28万元。四是完成新建公厕、垃圾库和果皮箱定点设位和维修工程设计等招投标工作；开展城区旱厕清理工作，制定了改造方案。
(二)维护有力，公共服务功能不断提高
一是坚持垃圾日产日清，上半年清运垃圾9.54万吨,清运率100%；对垃圾处理场规范管理，实施单元式无害化填埋处理和定期消杀，覆盖填埋垃圾1xxm2，绿化15000m2，达到了“国卫”要求。二是及时维护环卫设施，城区78座直管公厕、174座垃圾收集点和900多个果皮箱实行专人维护管理，新建垃圾收集点铁件3个，维修更新198次，维修果皮箱539个/次，城区环卫设施完好使用率95%以上。三是加大化粪池等环卫设施监管力度，对城区4209个化粪池和199个垃圾收集点、208个公厕进行建档管理，新建化粪池一律进行备案，现已备案19个、备案验收31个。
(三)创新模式，环卫作业质量明显提高
一是加强日常保洁管理，严格按照《泸州市20xx年城市市容环卫检查考核办法》进行考核，其中机械化作业达40%以上，城区保洁率、“五无一净率”98%以上。二是探索清扫保洁市场化运作模式，将考核结果与个人奖金待遇挂勾，在去年底在市环卫三所管辖小市片区试点，经过半年运作来看保洁质量明显提高，现着手在市环卫一所拟启动承包作业。三是加强市区城两级配合，主动与街道、社区协调，有效解决了16米以上、以下街道及社区结合部清扫保洁职责不明、环境卫生差等问题。
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