销售黄金工作总结怎么写。
天波易谢，寸暑难留。回想起来，在时间的长河中我们都有过不同的经历，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结对我们自己的帮助很大，怎么样去写好总结范文呢？以下是小编为大家收集的“销售黄金工作总结怎么写”建议你收藏并分享给其他需要的朋友！
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主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：
1、你都做了哪些事
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作，你对岗位和工作的认识
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识
5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
总结的注意事项
1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名，
日期
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2014年销售黄金工作总结范文怎么写范文
销售黄金工作总结怎么写范文
主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点
1、你都做了哪些事
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作，你对岗位和工作的认识
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识
5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。以下供你参考
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名，
日期
十一黄金周销售总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《十一黄金周销售总结》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新编辑了一下发到工作总结之家。
篇一：总结商管部12年十一销售总结
一 我司商管部所辖店面各品类销售情况（金额:万元）十一销售12年与11年相比：11年总销售金额272.8万元，12年总销售金额243.1万元，
增长-29.7元，增长-10.1%。其中，单出来，由于企划部本身经验不足，且客观环境的不利影响，
dm在制作方面有很多漏洞与不足，这点企划部负主要责任。27号之后才开始分发工作，而千
盛、新天地此时已经开始十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一，且局限在乡镇大集，
人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。led的广告是 30号出来的，广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到9月30
号还有许多布置没有处理好，使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不
足，一是空飘气球到2号以后充气不足，给人一种疲软的感觉；二是商场活动宣传的拱门安
放在了苏宁活动拱门的后面，一定程度上影响了宣传效果（苏宁拱门安放位置事前已书面通
知并安排了固定的摆放位置，苏宁方面并未按照要求摆放、且未请示企划部）。而且在活动筹
备阶段由于统筹不足，并未意识到商场内吊旗杆数量不足，并未及时维修与更换，致使促销
氛围营造不理想。活动执行阶段:
总体活动执行力差。一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即
使再好的策略，没有人去实施，它还是等与零。十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。首先，在十一活动的动员工作上，部门宣传与配合工作稍显滞后。dm单广告位的销售与
统计做的不尽如人意，出资制作的商家仅有7家，直接导致dm单印刷经费出现亏额。且未能
体现出参与商家的实际促销力度，也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致dm单内
容单一且缺乏诱惑力。
其次，在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部
的调查得出以下几点原因：专用信誉卡的定价高于往期，业户对大世界商业城管理与决策的
不信任，抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中
不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了七天累计抽奖数量不足7000份，抽奖氛围
不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是乡镇居民，而十一期间正直农忙阶段，
所以商场人流并未达到预期效果。
再次，因为商场工作人员数量不够，使得许多工作人员要一人兼多份工作，许多具体工
作的落实与预期效果存在较大差距，影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少，商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。最后，各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中，各部门之间的彼此协调工作做的
不够理想，以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。十一促销活动广播
稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好，以至于在鑫盈时尚鞋馆的活动广
播宣传上出现错误，业户找到我们，也使我们显得很被动。
三、活动建议：
在今后的活动中克服种种困难，规避以上情况，每项活动都要经过周密的计划；各部门
密切配合；工作人员贯彻执行。
1、活动筹划必须提前30-45天进行；
2、宣传活动需提前一个星期进行，且宣传方式要求多样；
3、场内外的氛围布置提前两天完成；
4、活动所需物料上严格把关；
5、做好应急预案，让商场在各种突发事件中起到积极的作用；
6、活动完后所有场内布置在保存三四天，让更多的人了解我们商场，让他们知道我们商
场经常在做活动，从而更加关注我们商场。大世界商业城企划部
2011年10月19日篇三：十一工作总结乌拉特前旗“十一五”卫生工作总结 “十一五”时期，我旗卫生工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学
发展观统揽卫生工作，认真贯彻党的十七大精神，全面落实区、市两级卫生工作会议精神，
在旗委、旗政府的坚强领导下，全面启动了深化医药卫生体制改革工作，疾病控制、新型合
作医疗、卫生应急、社区卫生服务、医疗服务和技术水平、卫生执法监督、农村卫生和基层
卫生服务体系建设、中医药等事业快速发展，取得显著成就。
一、农牧区卫生工作
一是认真组织实施农牧民健康工程。2007年利用国债项目资金175万元完成了长胜、西
小召、阿力奔三所门诊病房综合楼建设任务，2008年和2009年共完成8所卫生院（长胜中
心卫生院、西小召卫生院、树林子卫生院、阿力奔卫生院、明安中心卫生院、先锋卫生院、
苏独仑卫生院、公庙子卫生院）和40所嘎查村卫生室标准化、规范化建设任务，具体从服务
项目、服务程序、操作规程、收费标准、设备配置、技术水平、经营管理、人员资质等方面
进行了规范化建设，以此提高农牧区卫生的综合服务能力。几年来为8所卫生院配备了急救
车辆。2009年为基层卫生院配备了b超、200max光机、心电监护仪、口腔综合治疗台等医疗设备149台（件），价值约195万元；
为75所村卫生室配备心电图机、尿液分析仪等医疗设备1350台（件）。2010年拟扩建公庙
子中心卫生院，项目总投资110万元，建筑面积为660平方米，其中争取国家投资100万元，
地方政府匹配10万元，目前已完成投资15万元，工程正在实施中；拟扩建20所嘎查村卫生
室，项目总投资100万元，建筑面积为1600平方米，其中争取国家投资80万元（每卫生室
4万元），地方政府匹配20万元（每卫生室1万元），目前正在实施中；拟扩建西山咀卫生院，
项目总投资30万元，建筑面积为130平方米，资金自筹，扩建项目也即将实施。三是新农合工作稳步推进，不断提高农牧民医疗保障水 平。我旗新型农村牧区合作医疗工作从2007年运行以来，健全工作制度，规范运行程序，
强化管理培训，提高管理水平，参合率逐年上升，为保障农牧民身体健康，提高农牧民抵御
疾病风险能力，缓减农牧民“因病致贫、因病返贫”、“看病贵”起到了积极的作用。2009年
我旗共为参合农牧民报销医药费约2079.9万元，其中住院报销18063人次，报销金额约
2019.4万元，人均报销1118元，报销率为37.2%。报销达封顶线4人，报销金额万元以上
229人。2010年我旗参合农牧民179700人，参合率95.23%。其中：个人筹资30元，中央60
元，自治区30元，市级15元，旗级15元，共筹集资金每人150元。截止9月底，新农合住
院总人次12576人，报销金额1686.2万元，占总住院基金的74.42%，人均报销金额为1340.8
元，住院总报销比例为36.42%，住院率为7%。产妇补偿494700元（922人），门诊补偿445600.6
元（30089人），慢病补偿185079元（186人），基金总支出为17987338.6元。报销金额万元
以上140人，封顶14人。
二、城镇卫生工作
深入开展了医院管理年和“平安医院”创建活动，不断加强医疗质量管理，建立健全各
项规章制度，完善监督检查、评价机制，加强规范管理、科学管理。严格人员、设备、技术
准入关，规范执业行为，提高执业能力和执业水平，消除了医疗事故隐患，并建立了医疗质量定期通报制度。通过这一活动的开展，进一步优化
了就诊流程，简化了服务环节，增设了便民服务措施，为患者提供了方便，逐步做到合理检
查、规范用药，从根本上遏制了医疗费用的过快增长。2009年，旗人民医院创建成为“全国
百姓放心医院”。
我旗现已建成4个社区卫生服务中心和2个社区卫生服务站，为了提高居民的健康知识
水平，我们利用电视、广播、报纸等媒体进行广泛宣传，定期到重点人群、重点场所开展健
康教育。积极深入社区开展卫生咨询和义诊活动，针对主题日开展控烟、禁毒、预防艾滋病
等宣传活动，对影响居民健康的危险因素进行干预，促进居民合理饮食，不断加强居民的自
我保健意识和防病抗病能力。规范居民健康档案，城市建档率达55%以上，农村牧区达35%，
其中孕产妇0——3岁儿童规范化建档达61%以上，老年人人群、慢性病人规范化建档率城市
达73%，农村牧区达46%。为居民提供基本公共卫生服务，落实妇女、儿童、老年人等重点人
群专案管理，对明确诊断的高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病人群健康档案管理率城市达
82%以上，牧区达82%，对明确诊断为精神病患者管理率城市达66%，农村牧区达65%。旗人民医院综合大楼建设项目，目前已完成投资4970万元，现已全部竣工并2010年10
月11日举办了医疗综合 大楼落成庆典活动。中蒙医院2008年投入资金120万元新建1200平方米蒙医五疗业务
用楼已建成并投入使用；2009年投资130万元新建的1000平方米传染病房楼（三层）现已
投入使用，投资220万元新建1800平方米中蒙医专科及制剂用房现已全部投入使用。妇幼保
健院2008年投入60万元进行内部装修已完工并投入使用。
三、公共卫生工作
一是重大疾病防控力度进一步加强。认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事
件应急条例》等法律法规，进一步完善《乌拉特前旗突发性公共卫生事件应急预案》，建立健
全组织机构，不断提高应急反应能力，积极开展传染病、地方病防治和精神卫生等工作，加
大慢性非传染性疾病监测力度。强化计划免疫管理，“五苗”全程合格率达96.81％。近几年
重点开展了手足口病、布病和甲型h1n1流感的防控。由于组织到位，措施得力，我旗发生的
手足口病、布病和甲流疫情得到有效控制，发病患者得到及时治疗。二是认真组织实施“降消”、妇幼卫生监测、出生缺陷防治等项目，在规范运行的基础上，
对各级产科进行标准化建设，成立了旗级产科急救中心，购置了急救转运车辆，畅通了“产
科急救”绿色通道。不断加强三级妇幼保健网络建设，实现妇幼卫生信息化管理，开展贫困
孕产妇救助，实施篇四：十一国庆促销活动总结 十一国庆促销活动总结虽然已经转钟，但是还是觉得有必要总结一下，要养成这个习惯，可能对以后会有好的
篇二：“十一”黄金周工作情况总结
今年“十一”黄金周，市质监局坚持“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕省局“安全、卫生、文明、顺畅”的要求，结合质监工作职能，以确保节日期间的社会稳定和出游安全为基础，切实抓好特种设备安全和食品安全工作，让人们度过了一个欢乐祥和、安全有序、顺心如意的黄金周。黄金周期间，我局主要抓了以下几方面工作：一、提高认识，加强领导。办好“十一”旅游黄金周，确保“安全、卫生、文明、顺畅”，是实践“三个代表”重要思想的具体体现。根据省局《关于认真做好“十一”旅游黄金周有关工作的紧急通知》（粤质监函〔20xx〕457号）的指导和部署，我局进一步提高认识和加强领导，专门召集了机关有关科（室）人员召开了“十一”黄金周安全工作会议，要求全体员工要结合当前防控非典的新形势和新要求，将非典防控措施和食品监督检查工作落到实处，完善各项安全工作责任制，进一步巩固和深化特种设备安全监察工作，并统筹安排好“十一”假期的机关值班工作和举报投诉值班工作。会议强调，各各有关部门务必高度重视，精心组织，周密安排，落实责任，加强检查，以优质服务和良好市场秩序迎接“十一”旅游黄金周。二、突出重点，狠抓落实。安全是假日旅游工作的重中之重，事关稳定大局。战胜“非典”之后，人民群众的出游情绪高涨，安全工作责任更为重大。我局坚持以“三个代表”重要思想为指导，抓好分工，落实责任，强化措施，牢固树立安全是旅游的生命线，扎扎实实做好有关工作。（一）认真做好特种设备安全监察工作。按照省局《关于加强国庆期间特种设备安全监察工作的紧急通知》（粤质监函[20xx]433号）要求，在国庆节期间，我局以“安全第一、预防为主”为指导思想，结合九月份的质量月活动，组织专门力量，抓布置、抓落实、抓检查不走过场，加大特种设备现场监察执法力度和检验机构的监控抽查力度。主要针对游客集中、社会影响大的重特大危险源的设备和场所，特别是学校、幼儿园、医院，以及车站、客运码头、商场、公园等公众聚集场所的锅炉、电梯和在用起重机械等特种设备进行专项检查，排除各种安全隐患，确保人民和游客安全。重点检查了设备安全状况、警示宣传和事故应急处理方案的建立健全情况。到9月30日止，安全检查活动共出动了123人次，检查了185家单位的227台设备，共查处事故隐患23处，发出整改意见书23份。市锅特所共校验在用锅炉和压力容器安全阀351个，其中检验不合格4个，消灭了存在的安全隐患，为地方的经济安全稳定发展提供了保障。对缺乏安全保障的有关设备，坚决给予限期整改和停用，对个别单位的锅炉、压力容器等未注册登记、超检验有效期等问题依法进行处理。（二）加强食品安全监督检查（抽查）工作。在国庆节、中秋节前夕，我局以“保护生命健康安全”为主题，组织了一次产品质量大检查。活动着力抓住节日商品的检查和重点区域的整治，抓好食品质量的管理和监督检疫工作，严厉查处以假充真、以次充好等严重质量问题，引导规范产品的标识、标注。在市质检所及各县（市）质检所的积极配合下，对全市农用、加工食品饮料、轻化和建材四大类产品实施了监督检验工作。本次产品质量抽检检查了生产企业577家，共580批次，总合格率为88.4％。其中市直及云安县的合格率为89.6％，罗定市73.7％，新兴县89.8％，郁南县合格率达100％，抽查的141批次产品全部合格。并开展节前食品抽查工作，对全市的36家月饼生产企业生产的36个批次（品种）的月饼进行了监督检查，通报并查处了几家生产不合格月饼的厂家。（三）加大以食品安全为重点的行政执法工作力度，保持打击制售假冒伪劣违法行为的高压态势为迎接“十一”黄金周的到来，我局加大力度开展节前打假专项执法检查行动，重点打击食品生产加工单位和农副产品批发、零售市场以及从事食品经营的商场、超市、连锁店和餐饮服务企业，进一步整顿和规范合法经营行为，净化旅游市场环境。9月25至26日，质监、工商、卫生、药品监督、烟草、经贸、防疫等打假办执法成员单位，联合开展查市场保节日的专项打假执法活动，共出动执法人员28人次，车辆5台次，重点检查食品、药品、烟草、电器等应节商品。在检查中，发现个别商店未能做到亮证经营，存在虚假广告的现象。个别经营者对进货没有严格把关，部分食品无厂家厂址，标识不全，甚至有些食品没有生产日期、过期变质。针对存在问题，检查组责令经销商限期改正，并对过期变质食品予以没收销毁；
开展及人身安全的洗涤、(来自: 工作总结之家:十一黄金周销售总结)化妆品、絮棉制品执法检查，查处了1起经销“黑心”枕头的不法行为。通过专项打假检查行动，给予了假冒伪劣违法行为有力的打击，为“十一”黄金周的到来提供良好市场环境。三．统筹安排，做好值班工作。
篇三：“十一”黄金周工作总结
淄川区交通运输局
二0一0年“十一”黄金周工作总结
“十一”黄金周期间，我局在市交通运输局正确领导下，通过局属各单位、各客运、出租公司的共同努力，确保了道路运输工作的顺利开展，圆满完成了“十一”黄金周运输工作任务。“十一”期间，我区共投入线路客运班车479辆，累计发送8768个班次，累计增发29班次，与去年同期相比增长11%左右，共运送旅客人数630997人次，同比增长12%左右。
一、强化组织领导，落实安全运营责任
为了做好 “十一”黄金周运输工作，我们针对今年的节日假期长，民工流、探亲流、学生流大幅增长的实际，进一步提高认识，切实加强领导，精心组织，坚决克服麻痹思想和松懈态度，认真落实责任制，强化各项安全措施，做到了领导到位，思想到位，责任到位，措施到位。我局于9月30日召开“十一”黄金周道路运输专门会议，传达了市局、市处春运的文件精神，制定了“十一黄金周”运输方案，成立了运输工作领导小组，办公室设在区运管所，杨克平同志兼任办公室主任。区交通运输局安委会与局属各单位、各客运、出租公司经理签订了“十一”黄金周道路运输安全责任书，全面落实安全生产责任，进一步做好安全运营工作。
二、合力安排运力，确保道路运输有序运行
一是根据“十一”黄金周的运输特点，对我区旅客的流量、流向进行了科学的分析，制定了科学合理的应急措施，针对高峰客流和突发客流及时增加班次，防止了旅客积压现象，保证旅客来得了，来得好，走得好，走得了。二是节日期间，我们狠抓了车辆的运营安全，并要求各公司和每个驾乘人员签订了节日运输安全责任书，强化运营车辆驾驶员的安全教育学习，杜绝酒后驾车、疲劳驾车、驾车打手机、争道抢行、超速行驶、超员载客等违章行为，使乘客坐车放心安全。三是强化源头管理，消除事故隐患。为认真做好黄金周期间的安全运营工作，确保客运工作顺利进行，所里组织人员到各个站头、各条线路进行安全检查，对所投入运营的车辆的制动、转向、灯光、轮胎、车容车貌及安全防火设施在淄博市机动车综合性能检测中心进行了彻底检查，发现问题及时解决。四是在抓安全工作的同时，搞好运营服务，严厉打击无证经营、甩客、宰客等现象，杜绝利用节假日乱涨价、乱收费现象。五是对待包车客运做到了合理有序。根据我区的实际客流情况，对包车运输统筹安排，对客流不是很大的线路，在审核其车辆技术状况和驾乘人员情况以及车辆所属公司资质后，随申请，随发放。对不符合要求的营运车辆，一律不包，严禁客运车辆私自加班包车。
三、切实做好黄金周期间宣传、值班、统计工作
根据市局、市处要求，组织人员在各个站头站点、运行路线进行宣传，使各个驾驶员提高安全意识，增强责任心。我们制定了24小时值班制度，有关负责同志亲自带班，亲临站点，公开举报投诉电话5160000，对违反规定，经过查实的从重从快处罚。黄金周期间，我区共计储备运力162台，出动执法人员36人，出动执法车辆4台，共计检查客运车辆189台次，查处违章7起，收到表扬电话2个，接投诉电话3件次，均及时进行了处理回复。
以上是我局“十一”黄金周期间所做的工作，由于计划周密，安排得当，没有发生任何安全责任事故，且较好地完成了各项工作任务。今后，我们将在市交通运输局的正确领导下，强化领导，务实工作，进一步把旅客运输安全工作做好，推动我区道路运输业全面健康发展。二0一0年十月八日
以上就是这篇范文的全部内容，涉及到销售、我们、工作、活动、十一、电器、系统、商场等范文相关内容，觉得好就按（CTRL+D）收藏下。
销售总结怎么写
光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的2010年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的2010年。
一转眼，来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个月里，首先我要提到两个人，庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台，和用心培养；感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：更多克艘“总结王-zongjiewang”
一、在家具专业知识方面：
1）产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；
2）公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3）客户需要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4）市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。
5）专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节（注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识）细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面：
1）工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有a b 等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4）签单技巧的培养。 “怎么[FS:pAGE]拿到客户 → 跟踪客户 → 业务谈判 →方案设计 → 成功签单 →售后安装 → 售后维护 → 人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5）自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
业务开展方面：
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望北京达邦家具公司越走越远，虎年大吉！
我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于承担一个新公司为明天的更好建设，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗，尽量避免迟到早退现象，带病坚持工作，努力提高自己的思想认识，积极参与业务部建设，为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。
回顾2010，到岗三个月来，没有出成绩没有签单，让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的包容和鼓励。展望2010，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩，让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些！
在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献！在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。我相信，我坚信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓励，一起加油！
以上总结也是一份感言，不妥之处望请领导指教，谢谢领导！