质量管理2014工作总结。
年轮流转，时光飞逝，回想起来，在时间的长河中我们都有过不同的经历，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结的精髓在于客观的查错改错。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？有请阅读小编为你编辑的质量管理2014工作总结，供你参考，希望能帮到你。
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1、“质量和安全年”活动扎实有效。根据党中央和国务院的重大部署，市委市政府高度重视“质量和安全年”活动，市府办公厅转发了我局《关于全面开展“质量和安全年”活动进一步推进“质量兴区”工作的实施意见的通知》。我处围绕质量宣传、质量提升、质量服务、质量整治、质量建设五个主题，组织相关部门积极有序地开展“质量和安全年”活动，着重通过舆论宣传、以点带面、质量服务等多种途径，引导企业提高质量安全水平，落实强化企业产品质量安全主体责任。据不完全统计，全市参与“质量和安全年”活动的各类企业达8000多家。同时，在“质量和安全年”活动中，着眼于建设长效工作机制，健全完善了“政府负总责、企业负首责、监管部门各负其责、行业协会自律”的工作责任体系，在接受国家质检总局多次督导检查时，得到充分肯定。
2、“质量兴区”活动全面推进。根据市府办公厅转发我局《关于全面开展“质量和安全年”活动进一步推进“质量兴区”工作的实施意见的通知》要求，本市18个区县政府积极行动，纷纷召开质量兴区推进大会，成立质量兴区工作领导机构，很多区委区政府主要领导均对质量兴区工作做出重要批示并亲任此项工作领导小组组长。为有效指导此项工作，我处于年初制定了《上海市质量兴区工作绩效评价指南》，并在此基础上起草了验收细则、督查程序和验收等文件。各区县质监部门根据任务目标，整合辖区内相关职能部门力量，有条不紊地推进质量兴区工作，并取得阶段性成果。我处于XX年11月组织本市各区县质监局同志分赴山东、河南、江苏等地，考察学习兄弟省市开展质量兴省、质量兴市工作的有益做法和成功经验，以进一步加快本市质量兴区工作的深入开展。
3、“质量月”活动内容丰富。XX年我处组织各相关部门、行业、区县，在“质量月”期间，围绕“共铸质量安全、同迎精彩世博”主题，突出“安全、民生、节能、世博”4个重点，开展24项主要活动，并坚持做到四个结合，即与“质量和安全年”活动紧密结合、与改善民生紧密结合、与节能减排紧密结合、与迎世博紧密结合，收到良好社会效果。此外，质量月期间，为纪念新中国成立60周年，我局联合上海市总工会、共青团上海市委开展了以“质量，让生活更美好”为主题的“我与质量60年”征文活动，得到社会各界积极响应，共收到征文稿件540篇，除上海外，北京、山东、广东、福建、江西、江苏等全国各地的群众也踊跃投稿，上至80几岁的退休老人、下至20来岁的大中学生，都借助征文描述了质量给经济社会及百姓生活带来的深刻变化，表达了对质量工作的殷切期望和良好愿景。
4、质量工作体制建设取得新进展。为进一步加强全市质量工作合力，我处创新质量工作体制，牵头组建了由上海市经济团体联合会、上海现代服务业联合会等13个主要行业协会组成的上海市行业协会质量工作网络。此外还进一步发挥上海市质量工作联席会议在质量管理方面的领导推进作用，进一步健全国有企业质量工作网络在落实企业质量工作主体方面的作用。通过政府、行业、企业三个质量工作平台，本市各部门、行业协会、大型国有企业积极推进质量工作，有效推进“质量兴市”、“质量兴业”、“质量兴企”，基本形成了大质量工作格局。5、首届上海市市长质量奖隆重颁发。本市建立了以市长质量奖为标杆、以质量金奖为基础的政府质量奖励制度，及阶梯式质量推进体系，以发挥政府对质量工作的引导作用，提高全社会质量意识，提升全市质量管理水平。XX年，为服务“四个中心”建设，我们对质量奖励制度进行了完善，将政府质量奖励的范围由原制造业扩大到服务业、中小企业及其他组织，质量金奖的额度由5个增至12个。10月30日，首届上海市市长质量奖颁奖仪式隆重举行，韩正市长为获奖组织和个人颁奖，并做重要讲话，强调“质量是上海的生命，追求卓越是上海城市精神的内涵”。首届市长质量奖的颁发，极大地激励了本市相关企业及质量工作者的积极性。
6、首部上海市质量状况白皮书发布。为全面掌握本市质量状况，我局成立了《上海市质量状况分析报告》编委会，经多轮研究讨论，确定了分析报告结构、框架和主要指标体系，最终于9月正式完成和印发了XX年上海市质量状况分析报告》，对本市产品质量现状及问题进行了深入分析，提出了有针对性的对策与建议。同时，还会同行业协会召开了质量工作研讨会，深入探讨开展行业质量状况分析工作，并在组织开展涉及民生安全的电线电缆、钢筋等行业生产许可证获证企业专项检查的基础上，撰写了相关产品质量状况分析报告，以达到了“整顿一个行业、理清一个行业质量状况、提高一个行业质量水平”的目的。
7、战略推进力度不断加大。根据国家质检总局“探索建立以消费者认可和市场竞争为基础的产生机制”要求，结合上海转变经济发展方式的需要和我局“三定”职能，我处在原《上海市产品推荐办法》基础上，制定并发布了《上海管理办法》，进一步规范和完善上海战略的推进制度。同时，充分发挥区县质量局与行业协会的作用，开展区县质监局集中受理试点工作，委托23个行业主管部门和协会进行初审，初步实现区县、行业在市办指导下“统筹协调、明确责任、密切配合、全面推进”的全新模式。在各方的积极努力下，XX年共有750多家企业申报了近800项品牌，本市企业争创的意识和热情得到进一步提升。此外，为鼓励本市企业应对全球金融危机带来的影响，2月28日，我局携同市经信委、市商务委等有关部门，举办了以“齐抓质量保增长，勇担责任促和谐”为主题的企业集体倡议活动，共有300余家企业参加，我局推出了帮扶企业的12条措施，受到社会各界的好评。
8、缺陷产品召回工作有力推进。一是健全本市缺陷产品召回工作网络，我处先后走访市公安交警总队、市消保委、上海热线、东方网等相关部门，探索与上海市疾控中心合作开展上海市产品伤害监测与缺陷调查试点工作，以实现缺陷产品信息共享。与12365质量投诉举报平台联网，拓宽产品质量投诉信息收集渠道，全年共收集分析有效产品缺陷信息1066条。二是完善缺陷产品召回工作机制，探索形成行政执法、技术专家和相关生产企业三方联合开展产品缺陷调查、服务与监管有机结合、定期监管回访等多项制度，工作的规范性和有效性逐步提高，XX年共督促汽车生产销售企业发布主动召回公告2次，涉及缺陷汽车10106台；一般消费品生产销售企业发布主动召回公告4次，涉及电脑、咖啡壶、童装等缺陷产品近30000件。三是完备各项基础工作，全市儿童玩具生产企业信息数据库备案工作顺利完成，缺陷产品召回政策宣贯工作有序开展，缺陷产品召回专家队伍逐步充实。9、工程设备监理工作积极迎世博。XX年，我处围绕“迎世博”，积极开展工程设备监理工作。发布《上海市质量技术监督局关于开展对本市涉及轨道交通建设工程设备监理项目专项检查的通知》，组织相关专家，对本市7条在建轨道交通线路涉及的12家工程设备监理机构进行了全覆盖的检查，全面了解和掌握了涉及轨道交通工程的设备监理项目的监理实施情况，确保了在建轨道交通线路设备工程的质量和安全风险基本受控，提高工程设备监理工作的有效性。
10、工业产品许可证工作有效性不断提高。一是严格行政许可工作。截止XX年11月，本市共有2475家企业获证；二是提高行政审批效率。贯彻落实国家行政审批制度改革精神，自XX年5月1日起委托浦东新区局和奉贤局试点开展工业产品生产许可受理工作；承诺将生产许可法定审批期限60天减少至50天；三是加强获证企业证后监管。围绕人民币伪钞鉴别仪、助力车、电热毯等面广量大、关系人民群众健康安全的产品，组织开展专项监督检查；四是贯彻落实国家产业政策，加强工业产品生产许可落实节能减排工作，对高耗能或易造成环境污染的23类产品严把受理审查关，加强后续监管，淘汰落后生产能力和工艺；五是服务企业，先后开展下放省级发证的二批14类产品的实施细则宣贯工作，受到企业欢迎。
11、认证工作有效性进一步提升。针对认证涉及面广、专业性强的特点，XX年我处先后组织召开区县局认证监管人员强制性产品认证、食品农产品认证、良好农业规范（gap）认证、管理体系认证行政监管、《强制性产品认证管理规定》培训，及“认证认可与质量安全”宣贯与经验交流会等，合计培训900多人次。并组织区县局开展认证有效性监督检查、强制性认证产品专项监督检查，建立对认证机构、咨询机构的工作报告制度和年度审查制度。同时，筹备成立上海市认证协会，加强本市认证行业自律。
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质量管理员2014个人工作总结
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从运行质量管理体系以来，办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总结如下：
一、开展知识、技能培训，全面提高员工素质
为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，开展了iso9001：XX版知识培训，工艺技术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率100%，培训考核合格格率达100%。
①按照《XX年度培训计划》的要求，组织全体人员学习iso9001：XX质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。
②为了提高生产员工的操作技能，开展了产品工艺，操作技能等培训。考核合格发了上岗证。
③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计划。
二、强化文件和资料控制，实施规范管理
为确保文件和资料控制更加规范，办公室工作总结严格按照iso9001质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档，发放等管理工作，确保各类文件、资料的完整性和统一性。
三、建议
在日常工作中，文件的打印、复印需到外部处理，费用较大，建议公司购买一台电脑和打印机，以节省成本，望公司领导批准。
办公室：
XX年3月30日
生技部工作总结
根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训，使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司技术管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。
一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量，我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮，并对产品堆放进行了定置管理。经过培训，生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大差距，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，努力把公司推向更高的层次，为公司的发展贡献力量。
二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作, 提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。
三、生产现场进行了整理，使得工作环境更加有序；现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。
四、制订完善的检验规范，根据质量的实际情况，经过同其他部门的沟通，制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。
五、认真做好技术文件管理工作，对生技部和质检部用的技术文件进行了复查，各部门文件均保存完整，清晰。
我部将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。
质检部在质量管理体系的实施过程中，按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司质量管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。
一、认真做好检验工作，其中成品交货合格率达到100%，极大限度的减小了顾客投诉，为公司的质量目标完成做出了极大的贡献（这是建立在生产中合格品质的基础上的）。加强了进货和过程检验，确保了产品质量。
二、对监视和测量装置进行校准，根据《测量设备校准计划》，对公司的检测工具进行了送检，以确保其精确度，充分保证了质检工作的正常进行。根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、
标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责。日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了检验技能的强化培训，使生产供销工作有条不紊地开展下去。
质量管理工作总结
xxxx年我院质量管理体系首次接受了来自水利部系统的认证中心进行的复评换证外审。在这次审核中，xxxx所的内部质量管理活动受到了专家的充分肯定，没有发生不合格项，被抽查的银盘水电站泄洪消能布置xxxx整体模型试验课题在审核的末次会议上受到了外审专家的表扬，并在院质量管理办公室组织的新职工质量管理培训班上作了交流。
我院经历了自1999年10月贯标以来多次的内外审，xxxx所仅在贯标的第一年[增]审中出现了1项不合格，以后没有再发生。取得这样的成绩一方面反映了我所领导的重视和全员的参与程度，另一方面也说明我院的内部质量管理体系在我所运行有效。现对照院质量工作考核标准及我所xxxx年质量目标总结如下：
1.坚持不懈，严格质量过程控制管理，成果报告出所合格率100%
xxxx年xxxx所承担的科研生产任务十分繁重，在科研项目较多并且时间紧的情况下，所内坚持做到：课题组专业室所三级质量把关，严格质量过程控制管理。对于每一项科研课题，在开展研究前均要求进行技术讨论，明确研究方法及内容，确定试验方案；在研究过程中不断进行检查，以及时发现和解决研究过程中可能出现的新问题；研究成果必须进行技术讨论，确定成果是否满足合同要求，是否能开展报告编写或是需要补充研究。课题在进行过程中全部留下质量记录痕迹。
xxxx年全年共完成xxxx科研课题30余项，提交成果报告30余份。出所报告无一份由院或顾客方退回修改，达到我所质量目标关于成果报告出所合格率为100%。
2. 以顾客为关注焦点，实现顾客满意率100%
在我所执行院2000版文件过程中，坚持以顾客为关注焦点，以优良的成果质量，体现高水平的服务。顾客的信息反馈，是我们了解顾客评价的第一手资料。为了及时掌握顾客对我所成果质量的评价，我所要求报告交付顾客后，课题负责人应主动将质量信息反馈单回收（而不是等顾客方返交院科技处）。由于此项工作我们做得较细致，近几年来，我所质量信息反馈单回收率一直居全院前茅。全年顾客无投诉，实现了顾客满意率为100%的目标。
3. 过程控制抓好关键点，模型制作、安装返工率为零
在xxxx模型试验研究过程中，模型的规划、设计、制作、安装是质量控制过程中的关键点之一。为保证成果质量，所明确课题负责人为此过程控制的直接责任人，室主任为监督检查责任人。由于责任明确，保证了模型返工率为零目标的实现 。
4. 学习不放松，强化全员质量意识，提高执行文件的自觉性
针对不同层次人员在质量管理过程中的不同职责，我所分层次，采用多种形式，有针对性组织学习内部质量管理文件，重点抓好新职工的学习。派8人参加院质管办组织的学习培训，取得好成绩。从而使各类技术人员对院质量管理体系的认识和执行体系文件的自觉性都有了显著的提高。在已有2名内审员的情况下，我们今年又派1人参加学习培训，取得内审员资格。另外，我们还对出所成果报告实行专人登记，检查质量记录是否完整。当质量记录缺项时，须及时补充完毕方可送出所。由于严格把关，我所提交的成果报告不仅归档及时且全面，满足了院相关要求并受到院档案管理人员的好评。
5.适时检查目标执行情况，保证质量目标的全面实现
为保证目标执行过程中不发生偏离，我所在xxxx年度上半年对质量目标执行情况进行了自查，认为目标制定适中，不需调整，并向院质管办提交了自检表备查。
经年终自检全年质量目标完成良好。
6. 注重研究成果的提炼和总结
注重研究成果的提炼和总结全年发表论文20余篇，实现了出版专著1部，成果获奖1项的目标。
7.关注院内质管栏目，支持院的内审工作
为积极支持院质量管理办公室的工作，我所克服困难，从贯标以来，每次内审都派出内审员参加工作（这两名内审员已成为院内审工作的骨干），我们还十分关注院内质管栏目，全年向院网站投稿2篇。积极参加院今年组织的质量月活动，全所70人参加了质量知识竞赛活动，1人获一等奖，1人获二等奖，2人获三等奖。
8. 坚定信心保质量，提高顾客满意率，努力达到持续提高产品质量目标
通过对xxxx年度质量管理工作的全面检查后，我们感到，在过去几年的贯标过程中，我们的内部质量管理体系运行正常有序，成果质量稳步提高，顾客满意率也明显提高。在连续多年的内外审查中我们未出现一个不合格，两次荣获院贯标先进集体。面对过去，我们在2007年中，将努力保持荣誉，保持顾客满意100%，努力达到持续提高产品质量目标。
质量管理部工作总结
质量管理部工作总结
2011 年 9 月我们迎来了全国第 22 个质量月活动。根据《关 于 在 集 团 公 司 组 织 开 展 2011 年 全 国 “ 质 量 月 ” 活 动 的 通 知 》 （[2011]468 号）和 CpE 发文要求，由公司技术质量部统一组织 在公司范围内开展 2011 年“质量月”活动。青岛 LNG 项目周转库 pMC 项目部秉承“加强质量管理，建设优质工程”的思想，鉴于 目前项目因故 EpC 招标推迟，项目处于停滞期的现状，积极开展 前期准备、内部交流工作，为青岛 LNG 项目的质量管理工作、为 项目建设优质工程、为创造公司良好声誉奠定基础。 在本次“质量月”活动中，青岛 LNG 周转库 pMC 项目部本 着“虑远积厚，守正筑坚”的原则，对项目前期的质量管理准备 做了大量的工作，从质量体系的建立，到项目实施阶段的质量管 理实施计划都做了充分工作，得到了业主领导的重视及认可。对 于在项目建设开展前的“质量月”活动所取得的成效总结如下：
一、 增强意识，提高认识 项目部领导带头，对项目现阶段质量管理的重要性做了全面 的宣传工作。项目部成立了“质量月”活动小组，组织包括项目 部所有成员和业主，开展了主题会议，会议上，各单位领导和有 经验的老工程师就项目管理经验做了分享，对于项目整体管理水 平有一定的提高， 对于质量的重要性更是提高了认识， 符合了 “质 量月” “建设质量强国，共创美好生活”的主题。
二、 加强互动，自我提高
为将“质量月”主题贯彻彻底，组织 pMC 管理手册分组审查， 内部讨论活动。 通过此活动使得各部门明确了项目合同期各自的工作 范围与职责，将管理科学化，用科学的管理模式，代替以往落后的管 理模式，深受业主领导的好评。 三、 加强培训，自强不息 紧张工作的同时，在“质量月”期间项目部领导提出工作与学习 相结合的方式，展开与项目有关的各种知识培训。从项目工艺流程， 到项目所涉及到的大型复杂设备都进行了相关知识的培训，尤其对 “质量管理体系”做了深入培训，并进行了考核。不仅让“质量月” 活动深入人心，还大大提升了同志们的工作积极性。大家都感受到在 公司不仅仅是在工作，更是在实现自身价值， “质量月”过后大家的 工作热情高涨。 四、 科学管理，求实创新 “质量月”前期，对于质量管理体系，项目部做了大量培训，在 相关专家的指导下，对青岛 LNG 项目质量管理体系文件做了集体讨 论、修正。在科学管理的前提下，又加入了适合本项目的新的建议， 使之形成的管理体系不仅是科学可行的，而且是符合实际的。摒弃了 通用管理的一些不能针对实施，可行性不高的措施，按照相关规范、 制度修正成为能真正可行有效的措施。对于青岛 LNG 项目的质量控 制点、检查点也做了进一步明确，形成了 WBS 工作分解结构，进一 步完善了青岛 LNG 项目的质量管理体系，为后续竣工资料管理文件 的编制、分部分项检查提供了依据。并针对“创建优质工程” ，在规范允许的范围内加大了对质量不合格的惩罚力度，使优质深入人心， 对于将来设备运行有了可靠保证，更能直接提高公司信誉。 五、 完善体系，从我做起 结合项目中我公司的职能， 项目部领导和相关专家开展了专题讲 座。讲座内容主要针对项目前期和项目实施阶段，我 pMC 项目部和 其中各部门的工作界面和职能做了深刻剖析， 进一步规范建设、 设计、 监理、施工、检测相关单位的质量行为。各管理、监督机构完成质量 监管体系，只有在科学、完整的体系中，管理才能有效运行。为响应 集团公司精神，尤其提出注重强化监督巡查和抽查，建立失信惩戒和 守信激励的动态监管机制。 “质量月”活动的开展，不仅让业主单位看到了我们科学管理的 专业性，也看到了我公司积极工作的热情，更是让项目成员在活动中 增加了专业知识和对公司的归属感。在领导的带领下，青岛 LNG 项 目将把“质量月”活动的这些有利的措施一直实行下去， “提升自身 素质，创建优质工程” 。
质量管理部工作总结
目部根据总承包部下发的公司《关于开展“2011 年全国质量月”活动的通知》文件精神及活 动具体要求，于 2011 年 9 月开展了以“建设质量强国，共创美好生活”为主题的“质量月”活动。 我项目部积极响应公司文件精神要求， 围绕主题组织各部门立即开展质量月活动。 现将本项目部 2011 年 9 月质量月活动情况总结如下：
一、围绕质量月活动主题，提高质量意识 1、落实领导责任，广泛宣传 我项目部在接到公司关于开展质量月活动的文件后，立即组织并建立了以项目经理张东宝为组 长，项目副经理李国斌、总工吴斌忠为副组长，质量部、技术部、工程部等相关工作人员为成员的 “质量月活动领导小组” 。成立了“质量月”活动领导小组后，马上召开了质量月活动动员大会，传 达各级文件精神，布置工作，提出要求，落实责任。并与全体职工一起分析本单位质量工作状况， 寻找质量工作薄弱环节，同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的建议，例如二次结构 与主体结构交叉施工的质量保证措施、混凝土缺陷处理等。在会议上制定了提高工程质量相关措施， 如地面施工时技术部、工程部、质量部工作人员需不间断的现场监督，确保地面浇筑质量，明确各 处节点收口的处理方式、标准等，这些建议及措施均已形成会议纪要下发各部门。根据统计，我项 目部在 2011 年的质量月活动中发放工程质量基本常识宣传材料 50 余份，悬挂标语横幅 5 条，张贴 宣传标语 10 张，关于质量月活动的会议 5 次，内容主要涉及“质量月”的宣传口号，工程质量知识， 现场施工中存在的质量问题及预控、处理措施等，较好地营造了质量月的活动气氛，收到了良好的 宣传效果，工程实体质量得到较高的提升，质量管理进一步得到提升。 2、加强质量自检，促进管理 在今年 9 月份的质量月活动中，我项目部广泛开展“全面检查、专项整治、逐一排除”的综合 检查，将该种行为列入质量管理制度，现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分，2010 年 9 月 15 日，项目质检部、技术部及工程部在总工吴斌忠的带领下，对本项目部各分包单位施工作业现场 进行了一次严格的现场检查。在检查中，对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录， 并发出整改通知单，对于重点部位进行了全面的检查和探讨，做到群策群力，防微杜渐。特别是正 在施工的二次结构地面工程，各个分包单位所施工完成的情况来看，均不甚理想，不能达到预期质 量标准，局部甚至出现地面裂缝、表面平整度严重超规范要求等。针对此现象，项目总工吴斌忠同 志，本着“抓质量水平提升、促发展方式改变”的质量月活动主题，写出了严格的“地面施工质量 控制标准及要点”专项施工方案。在方案中明确规定了技术部、工程部、质量部工作人员的各自责 任，同时还明确了施工做法，保证地面不开裂、表面平整度全面满足规范要求。在现场检查完成后， “质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总，认真总结，并以文件、简报及会议形式进行通报。 同时通过加强对各类分包队伍的协调监督和管理，严格运行施工现场质量保证体系，来全方位控制 施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达到既定的质量目标。
二、组织开展质量培训 我项目部在 2011 年的质量月活动中，严格坚持“质量管理与现场施工质量同步提升”的理念， 对项目质量管理人员及施工队质量管理人员以及施工作业操作人员进行了多次专项培训。并就专项 施工进行了多次现场技术、质量交底，制作多个场外练习场，制定了详细的施工作业人员练习计划， 聘请了施工经验丰富、技术水平高的师傅现场指导，经过本次质量月的活动，我项目的各分包单位 施工作业人员的技术水平有了较高的提升，其施工质量已经达到一个较高的水平。
三、发挥模范引领作用，开展各类质量观摩活动 为了提高工程实体质量、施工作业人员的技术水平、全面体现本年度“质量月活动”的主题， 我项目的“质量月活动”领导小组，组织了各分包单位多次进行内部观摩、总结，并提请业主及监 理单位对兄弟单位（中铁建设 44 项目、中铁十六局建安公司）进行了多次的观摩学习。事后，又进 行了认真的学习、总结，取长补短，在会上，各级人员均踊跃的发言，畅谈各自感想，提出了诸多 宝贵的质量改进意见，明确了多项质量控制关键点，积累了丰富的质量管理经验，真正的做到“群 策群力”的质量“QC”小组管理的基本要
四、奖罚分明，全面调动劳动者的积极性 项目部在接到承包部下发的公司《关于开展“2011 年全国质量月”活动的通知》文件精神及活 动具体要求后，项目“质量月”活动领导小组组长张东宝同志即责成活动小组的相关人员书写、制 定了活动实施细则，其中关键的一项就是“质量月活动评比奖罚细则” ，在该细则中，明确的规定了 各分项施工的质量标准及奖罚标准。原则按照“奖多罚少，调动积极性为主”的原则进行制定该细 则。在 2010 年 11 月 5 日，我项目进行本年度的“质量月活动总结大会（暨奖励大会），在会上共 ” 表彰该次活动的先进单位 3 家，先进个人 10 人，下发了活动奖金（含奖品）5000 余元。本次会议 后，在整个施工现场引起了较大的积极响应，营造了良好的施工质量管理氛围。
五、强化科技创新，组织质量攻关 1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作，提前做好预控工作。 针对该阶段的施工中的重点，尤其是穿插施工（主体结构及二次结构、装饰装修同时施工） ，我 项目的“质量月活动”领导小组，组织了项目相关部门、各分包单位相关人员，对施工中的质量控 制难点、重点、关键点以及质量通病，进行了多次的专题会议，在会议上，各级人员均提出了多项 保证质量的措施，最后由活动小组的副组长吴斌忠同志进行最后的帅选，定夺，由资料室发出的会 议记录作为正式的施工质量保证措施。 2、强化实验工作，做好原材及现场取样工作，保证工程物资及现场施工质量。 自本年度的“质量月活动”开展以来，我项目的活动领导小组，再一次明确要求实验人员制定 新的实验计划，严格按照相关要求进行 100%的见证取样，及时的进行现场取样，保证工程物资的质 量及现场施工质量。 3、积极推广新技术、强化科技创新。 在二次结构施工中严格坚持执行上级监督部门的各项要求，在本项目全面使用干拌砂浆，减少 现场湿作业，加强环境保护；隔断板的使用严格实行门头板、零星小板预制，禁止现场切割，减少 建筑垃圾，加强环境保护；针对地面施工，自主创新设计抹面、拉毛工具，确保抹面、拉毛的实体 质量及感官质量，均达到了良好的整体效果。 “质量月”活动虽然已经结束，我项目部通过全体职工的努力也取得了较大的成就，同样也还存 在一些问题亟待解决，我们一定会以“质量月”活动为契机，深入开展创优工程的活动，为推动我 项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。
质量管理部工作总结
项目部根据上级部门下发的关于开展质量月活动的相关文件精神 及活动具体要求，于 2012 年 9 月开展了以“维护质量安全，促进质量 发展”为主题的“质量月”活动。我项目部积极响应文件精神要求， 围绕主题立即组织开展质量月活动。现将本项目部质量月活动情况总 结如下：
一、围绕质量月活动主题，提高质量意识 1、领导重视，精心组织，营造活动氛围 我项目部在接到关于开展质量月活动的文件后，立即组织并建立 了以项目经理为组长，项目副经理、总工为副组长，工程质检部、工 程技术部、计统部、试验室、安环部相关人员为组员的“质量月活动 领导小组” 。成立了“质量月”活动领导小组后，马上召开了质量月活 动动员大会，传达各级文件精神，布置工作，提出要求，落实责任。 并与全体与会人员一起分析本项目质量工作状况，寻找质量工作薄弱 环节，同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的建议，例 如控制性工程质量保证措施、难点工程质量保证措施、路基缺陷处理 等。会议中提出：要加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中 质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活 动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围，要让工程 实体质量得到较好的提高，