天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结对我们自己的帮助很大，大家知道总结范文要怎样写吗？小编经过搜集和处理，为你提供市外经贸办年度工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
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今年我办在市委、市政府的正确领导下，在市外经贸局、市协作办的正确指导下，认真贯彻国家和盛市、市政府有关扩大对外开放、吸收利用内外资、扩大山海协作、抓好项目竞赛、鼓励扩大外贸出口的一系列政策措施，全年内外资及外贸运行迎难而上、创新突破，总体质量进一步提高，全面超额完成了各项指标任务，现将一年来的工作总结如下：
一、今年外经贸各项指标和实际利用内资完成情况
（一）、全市外经贸各项指标和实际利用内资；
今年全市共批办外资企业6家；合同外资1715万美元，完成市下达计划950万美元的180.53%，比增32.74%；实际利用外资948万美元，完成市下达计划850万美元的111.53%，比增32.4%；全年辖市内劳务输出30人，完成年计划数28人的107.14%；出口创汇716万美元，完成年计划600万美元的119.33%，比增506.78%。；实际利用内资7576万元，比增29.28%。在全市上下的共同努力下，我们已较好地完成了市下达各项计划任务。
（二）、本部门各项指标
我办全年引进外资企业3家，内联企业4家；合同利用外资683万美元，完成市计划数32万美元的2134.38%；实际利用外资216万美元，完成市计划数24万美元的900%；全年实现社会消费品零售总额546万元，完成市计划数300万元的182%；完成项目引资7项,引资2038万元,完成市下达任务200万元的1019%；全面完成各项指标。
二、xx年外经贸主要情况
（一）、专场招商见实效。2006我办抓好盛市、市重大对外经贸活动，主抓六场专场招商活动，共签约项目10亿元以上。上半年我市参加泉州“4.26”农业专场招商、福州世界闽商大会暨“5.18”海交会、泉州“6.10”工业专场招商、宁波“6.28”林业专场招商，四场招商活动共签约18个项目，外资项目2个，利用外资44万美元；内资项目16个，其中合同7个，客方拟投资3860万元；协议2个，客方拟投资1900万元；意向7个，客方拟投资3300万元；客方可望投资9060万元。
下半年第八届中国投资贸易洽谈会共签约7个项目，外资项目6个，其中合同1个，利用外资1000万美元；意向5个，利用外资919.2万美元；有望吸收外资1919.2万美元；内资合同项目1个，客方拟投资2000万元。“11.6”三明投资贸易洽谈会共签约12个项目，外资合同项目3个；内资项目9个，其中合同8个，客方拟投资67700万元；意向1个，客方拟投资2000万元；上台签约项目4个，总投资达5.7亿元，我市上亿元项目占全市的三分之一。
（二）、利用外资质量明显提高。我市积极合理有效地利用外资，共批办外商投资企业6家，即福建山水房地产开发有限公司（注册资本200万美元）、三明迎宾馆有限公司（注册资本483万美元）、三明市康溢食品有限公司（注册资本50万港元）、三明市柏安苗圃园艺有限公司（注册资本200万港元）、方圆九洲（福建）房地产开发有限公司（注册资本7600万港元）、福建省三明白鹭洁日用品有限公司（注册资本120万元），合同利用外资共1715万美元，其中百万美元以上的有3家。
（三）、外贸出口获历史成绩。全年共有16家企业新获进出口经营权，其中生产性企业4家，商贸流通企业12家。目前我市拥有“三资”企业、生产性企业、商贸企业等各类具备进出口经营权企业33家，其中生产性和商贸企业22家。外贸出口创汇首次突破700万美元大关，比增达535.59%，其中健盛食品有限公司、富通进出口贸易有限公司、阳光松香工贸有限公司和福建永旭经贸有限公司外贸出口均达百万美元以上。
（四）、“走出去”工作走在全市前列。注册境外投资企业3家，金璐木业有限公司在菲律宾合资设立第二个加工贸易项目“菲律宾新世纪木产品制造有限公司”；富通进出口公司在纳米比亚设立纳米比亚康达投资有限公司，从事塑料制品的加工、生产与贸易；永旭经贸有限公司创办1家。目前我市在境外投资开办的加工贸易项目有4个。
（五）、项目竞赛工作深入展开。各参赛单位积极主动开展招商引资工作，涌现出一批引资项目多、投资额较大和引资质量高的单位，并全部顺利完成引资任务。全市今年参赛单位共57个，共有57个单位共报备262个项目，其中新办商贸25个、房地产15个、工业42个、农业2个、餐饮娱乐28个、专业市场超市4个、出口创汇企业11个、外资6个。经审查确认，有225个项目符合竞赛规定，共落实落地资金49681万元；其中被市竞赛领导小组确认22个项目，确认我市实际利用内资7576万元，完成前三年平均引资数的155%，同比增长29.28%。
（六）、精心策划招商项目。一是与市发展计划局联合编制招商小册子，共编制农业、工业、社会事业等招商项目37个；二是我办策划瑞云物流园市、老人公寓和三明外国语学校等3个利用外资招商项目，其中瑞云物流园市拟将陈大镇、瑞云山、迎宾馆、高源生态小市和高源工业小市全部规划进园市。
（七）、山海协作见成效。积极主动跑盛跑市，申报山海协作贷款贴息重点项目13个，有9个项目获得省里和厦门市批准，获批项目数和资金额度均列全市第一名；山海协作促就业有新突破，促使30名待业青年免费赴厦门进行技术培训，解决了农村贫困家庭和城镇下岗职工子女的就业问题。
（八）、对外经贸网络开发有新突破。开通中国梅列投资网（http://www.invest-trade.com），在网上介绍梅列市的投资环境，发布我市招商引资的优惠政策，介绍政策法规、外经贸与山海协作动态、本局公务公开、论坛资料等千余篇，推介35个招商项目，宣传报道我市对外开放成就，公开服务承诺、办事人员和办事程序。该网站填补了我市对外经贸工作无网络资源的空白。
（九）、重点项目进展顺利。2个重点利用外资项目竣工奠基，2006年11月由外商独资企业福建山水房地产开发有限公司开发的高源生态住宅小市奠基，由港商独资企业易达（三明）房地产综合开发有限公司开发的龙岗花园“水榭坊”住宅小市竣工;协调解决原荣王房地产公司股权有偿转让给外商独资展源房地产公司事宜，使该项目安全重新启动，妥善处理了有关遗留问题，把好了股权转让的法律关。
（十）、内外客商踊跃来访。全年接洽客商百余人，其中主要客商有大亚集团、三木集团、南非国会议员考察团、南非莱索托同乡会、南非新堡市大陆投资考察团、澳大利亚福建厦门同乡会、新西兰贸发局考察团等重要客商,市委书记叶继革在“9.8”投洽会和三明“11.6”投洽会上分别接见我市邀请的重点客商。
三、主要工作措施
（一）、领导重视，形成合力，促使外经贸工作上新台阶。市委、市政府领导始终十分重视、关注和支持外经贸和山海协作的发展，尤其是市委江兴禄书记和市政府吴建国市长高度重视对外开放工作，时时刻刻关注全市外经贸发展动向，对全市重大外经贸活动、重大利用外资项目及其运行中的突出问题和困难，及时果断地进行协调并做出正确决策。江兴禄书记和吴建国市长在领导工作十分繁忙的情况下，还亲自会见海内外重要客商和来宾，亲自与外商考察接洽项目，大大增强客商的投资信心，充分体现了我市领导就是投资环境的优良氛围。吴建国市长和市政府分管领导还经常深入“三资”企业和外贸企业，了解情况、排忧解难，有力地推动了全市的外经贸工作上新水平新台阶，促使我市外贸出口比增达506.78%。同时，全市各级领导都更加重视外经贸工作，提要求、定政策、抓招商、盯项目，形成了发展外经贸的合力。
（二）、转变职能，强化服务，努力营造优越的外经贸和经济协作发展环境。今年是市委、市政府对我办领导班子充实调整的第一年，又加挂了协作办和招商局两块牌子，我办全体领导干部团结一心，努力工作，以团队精神，以新的面貌投入工作。在机关效能建设中，围绕“三减（简）一提高”的目标要求，认真贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》，落实机关干部岗位职责、办事程序、首问责任制、服务承诺制、办结制、绩效考评制、效能追究制七项规章制度；对外提出五项服务承诺：本办工作职责范围的事务，马上办理；材料和证件都齐全的事务，当天办结；涉及市市职能部门的事务，协调疏通；受限于政策和法规的事务，合法变通；对已办事项不满意的事务，迅速纠正。在日常服务工作中，我办千方百计做好项目业主的前期咨询、企业名称核准、环保立项、可行性研究立项、合同和章程的审批、营业执照办理、项目增资及打印项目报批材料等一系列无偿、优质、配套服务，直至企业投产。在对外交往的过程中，与客商加深了解，广交朋友，形成了“你助我发展，我助你发财”的共识，营造了“亲商、重商、扶商、富商”的优良环境，同时大力宣传和引导客商利用市委、市政府出台的《关于加快经济发展若干暂行规定》、《关于加强财源建设，促进经济发展的暂行规定》等一系列优惠政策、措施，并在实际运作中，我办简化审批程序，只要外商提供材料基本齐全，当天即可给予批复，为外商提供便利服务。在项目跟踪过程中，我办克服了人员和经费不足的困难，安排专人进行跟踪，盯住不放，积极跟进，加强联络，做好项目协调服务工作，取得良好的进展。先后派专人为福建山水房地产有限公司、三明市康溢食品有限公司、方圆九洲（福建）房地产开发有限公司办理企业名称核准、环保立项、可行性研究立项、组织机构代码证申领和营业执照办理。
（三）、积极筹备，精心组织，搞好各项经贸洽谈活动。我办积极落实今年六场专场招商活动的筹备工作，一是广泛联络客商到会；二是落实大会签约项目；三是组织落实贸易成交货单；四是编印并分发对外招商宣传资料；五是做好会务工作；六是抓好签约项目的后续跟踪服务工作，促使各项目单位都安排具体领导和经办人员跟踪落实项目，对项目进程中的每一个环节均有人盯、有人抓、有人管，使项目的升格批办工作取得了很大的进展，项目履约率达60%以上。
（四）、加强扶持，优化结构，积极推进对外贸易多元化。我办抓住今年外贸经营权由审批制改为备案登记制的有利机遇和条件，扶持有条件的生产企业、流通性公司，尤其是民营企业进入外贸这一领域，围绕“抓大、促中、扶斜的思路开展工作，着力培育外贸出口新增长点。一是对我市农业产业化龙头企业健盛食品出口清水笋业务进行指导，帮助其了解考察日本市场的状况；二是对具有一定实力、市场前景看好的明福琼脂、富通进出口、富山进出口、阳光松香、永旭经贸给予重点帮扶，提供全方位的服务，努力培育出口亮点,这些出口企业的产品销往日本、印度、菲律宾、伊朗、德国、英国、澳大利亚、南非等20多个国家和地市；三是协助企业加快出口退税进度和出口产品的工作，与企业多沟通、多联络，及时协调解决问题，以稳定出口订单，不使订单外流；四是认真研究出口退税新政策，加强对出口退税政策调整对我市经济发展影响的研究，及时提出应对措施，由于2006和2007年外贸出口退税超基数部分，本应由地方负担的25%部分全部由省财政承担，我办充分领会这个精神，鼓励出口企业进一步做大基数，减轻地方政府财政的负担；五是向企业宣传市政府出台的出口创汇奖励政策，即上半年企业每出口创汇1美元，奖励0.01元人民币，下半年每出口创汇1美元，奖励0.015元人民币。
（五）、跟进项目，上门服务，公开公平公正透明地开展项目竞赛活动。我办认真做好项目的报备、初审和通报工作，每半年通报一次已审定的项目表，公示每个项目的引资单位、项目名称、注册时间和确认的到资额，并公布具体计分表；每季度公布一次项目报备情况，对基本符合竞赛条件的项目，全部公布，以便项目报备单位核准；当日报备的项目，当日在中国梅列投资网上公示，接受全市57个参赛单位的互相监督；积极做好协调服务工作，主动为参赛单位和项目业主提供优质服务，定期跟踪项目进展情况，努力协调解决项目在洽谈签约、动工投产等过程中遇到的困难和问题，较好地促进了项目的落地。
（六）、重视基础，积极推介，做好招商引资的前期工作。我办积极收集、筛癣包装、推介招商项目，全方位、宽领域、多渠道招商。一是根据国家产业政策要求，结合我市经济发展需要，编制了招商小册子，利用专场招商会和省市贸促会（国际商会）、市外经贸局、市外侨办、“9.8”招商网推介小册子；二是在香港《文汇报》设专版介绍、推介我市的投资环境和重大对外招商引资项目；三是利用好我办的中国梅列投资网，利用这个平台与国家商务部、国家贸促会、省外经贸厅、省贸促会链接，建立招商引资联系网络，及时为企业提供外经贸信息和国家、盛市、市鼓励外商投资的优惠政策措施，为企业参与自由竞争、自由贸易创造有利条件。
（七）、加强学习，提高素质，促使工作上新水平。我办重视外经贸干部和企业管理人员的教育培训，通过提高干部队伍素质为企业提供更好的服务。四位领导分别参加了市委和市委党校、市行政学院、市外经贸局等组织的党政业务培训班和研修班，科员也都参加了各项业务培训，还安排企业管理人员参加厦门经理人培训中心的《企业家12项能力》专题讲座。
三、存在的问题
（一）、项目储备不足，特别是大项目、好项目、生产性项目少，招商引资难度较大，市内容量有限，大项目难落地。（二）、项目成功率较低，考察项目多，来访客商多，接洽项目多，但签约项目少，批办项目少。（三）、实际到资存量有限，后劲不足。（四）、项目竞赛和内联引资方面，新建项目和生产性项目少，符合市竞赛条件的项目少，商贸项目增资多，因商贸项目资金流动性强，使竞赛实际投资额有泡沫现象；项目情况复杂，竞赛规则无说明，造成项目认定困难；竞赛单位提交的餐饮娱乐专业市尝超市、房地产和工业等项目的材料还不够完整。（五）、国际商会服务工作滞后。（六）、外贸流通型企业多，自营进出口生产企业少，外贸专业人才比较缺乏，将影响出口经营业务。
四、xx年外经贸工作思路和打算
xx年我市外经贸工作将以盛市外经贸工作会议精神为导向，根据市委、市政府的工作安排，积极融入建设海峡西岸经济市中，继续深化项目带动战略，加大招商引资力度，抓好重大外经贸与山海协作活动，积极合理有效地做好项目引资的竞赛工作，促进重大外资项目落地，开拓外贸出口市场，服务好国际商会会员企业，一手抓对外经贸，一手抓山海协作，确保各项工作的运行质量。同时结合今年外经贸的现状和存在问题，即要对困难有清醒的认识和充分的估计，又要通过挖掘自身的潜力，抓住新机遇，紧紧结合我办的实际，找准自己的位置，明确自己的主攻方向，体现自己的特色，做到明年工作早运筹、早安排，制定有效措施，狠抓工作落实，振奋精神，真抓实干，以强烈的责任感和紧迫感加快梅列发展，重点体现以下几项工作：
（一）、目标任务：出口创汇1600万美元，比增123%，合同利用外资1200万美元；实际利用外资1000万美元，比增5.49%，实际利用内资9000万元，比增18.79%。
（二）、主要工作及其措施
1、招商引资：整合土地、厂房、客商和项目等招商资源，力求资源共享；抓好重大外经贸活动，做好专场招商活动的各项筹备工作，协调和鼓励走出去招商，做好网上招商的工作；跟踪xx年6场专场招商会的签约项目；全力以赴争取市直有关部门招商引资项目在我市落地。
2、项目竞赛：公平、公正、合理认定项目；沟通好强势部门和弱势部门的关系，协调好单位招商和个人招商的关系；平衡好如下招商优势：一是建设、卫生、文体等行业优势；二是林业、农业、土地等资源优势；三是各街道的中心城市优势；四是计划、外经、经贸等部门的项目审批核准优势。
3、利用外资：加大利用外资的力度，努力增加存量，为xx年下半年和xx年储备到资额；合理安排实际利用外资，确保实际利用外资平衡发展；扩大服务贸易领域利用外资，拓展商贸、物流、城市公用事业、旅游、医疗、教育等行业利用外资渠道。
4、外贸出口：重点抓好生产性企业的外贸出口工作，促进市内产品出口，提高外向度，走出口结构优化和市场多元化的路子，制定优惠政策，扶持健盛食品等龙头企业出口，促进佳盛木业、碧湖木业、金璐源新材和多维机械等企业开展自营出口；鼓励外贸流通企业出口市内产品；协调好出口退税工作，使出口企业及时退税；协调好外贸出口“大”工作。
5、实际利用内资：抓好招商项目及在谈项目的前期工作，确保其在我市立项、审批和办理税务登记等有关工作，用外地身份证明和外来资源上报和批办项目，协调好市市竞赛项目的认定工作。
6、山海协作：加强厦门、福州和泉州等沿海地市与我市在利用内外资方面的对口帮扶；鼓励厦门的企业法人和自然人来我市考察投资；要互通有无地发展两地的旅游事业；要加强交通运输和商贸物流方面的协作与交流。
7、贸促会（国际商会）工作：充分利用省市贸促会和国际商会的客商资源，多引荐客商来我市洽谈、考察和投资；办好会展；做好信息沟通和会员企业的服务工作。
8、项目申报工作：指导好山海协作项目的前期申报工作，促使资料完整、、科学；鼓励企业申报中小企业国际市场开拓资金，主要有：⑴境外展览；⑵各类认证；⑶市场宣传推介；⑷开拓国际市场；⑸培训与研讨会；⑹境外招（投）议标。
9、机关服务工作：在服务进程方面，强调积极跟进，确保落实，注重效果；在服务承诺方面，做到本办工作职责范围的事务，马上办理；材料和证件都齐全的事务，当天办结；涉及市市职能部门的事务，协调疏通；受限于政策和法规的事务，合法变通；对已办事项不满意的事务，迅速纠正。努力提高我办xx年度各项工作的运行质量和水平。
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外经贸局年度工作总结范文
20xx年，我局认真贯彻落实市委、市政府年初确定的工作目标和统一部署，深入实施扩大对外开放、吸收利用外资、鼓励扩大外贸出口的一系列政策措施，外资及外贸运行迎难而上、创新突破，各项任务指标均实现较大幅度增长。
一、一年来外经贸工作的主要成绩及特点截至10月底，全市出口创汇完成5490.5万美元，占沧州市年任务（6300万美元）的87,同比增长33.8，出口创汇绝对值列沧州各县市第二。预计到年底外贸出口可实现6500万美元，完成年任务103；全市实际利用外资项目10个，外资到位502.61万美元，入统433万美元，占沧州市年任务（750万美元）的67，同比增长101。预计到年底外资还可入统306.5万美元，全年可实现利用外资809.11万美元，完成年任务107.9。今年以来外经贸工作呈现以下特点：1、五金行业成为我市出口的主力军。金海、中联等一批五金企业产品出口占全市出口值的80以上，仍然占据全市出口的主导地位，且发展势头强劲。其中仅金海五金制品有限公司一家企业出口2741万美元，占据了全市外贸出口的半壁江山。2、传统产业占据我市出口创汇一定份额。我市化工、皮革、草编、水产品等一些传统产品出口占全市出口值近20％，仍是我市出口的有生力量。3、招商主体地位日益突出，工业类项目不断增多。聚鼎、雄骅、爱邦等一批投资超百万美元的五金工业类项目，已成为招商引资的主体，部分项目现已建成投产。4、开放领域继续拓宽，服务类项目有力推进。总投资超千万元的捷馨苑大酒店项目外资已到位820万港币，现正在兴建之中，我市开放领域进一步拓宽。5、引资意识大为增强，招商氛围初步形成。以项目为纲调动了全市招商引资的积极性，各单位把招商引资上项目摆上了重要议事日程，引资风气明显提升。
二、一年来外经贸主要工作开展情况及措施：
1、领导重视，形成合力，促使外经贸工作上新台阶。从市领导到局领导高度重视、关注和支持全市外经贸发展，对全市重大外经贸活动、重大利用外资项目及其运行中的突出问题和困难，及时果断地进行协调并做出正确决策，特别是局领导能够集中精力抓招商引资工作，提要求、定政策、抓招商、盯项目，还经常深入企业了解情况，为企业排忧解难。由于领导重视，措施得力，工作到位，全市上下重视和支持开放型经济的意识进一步增强，形成了发展外经贸的合力。
2、转变职能，强化服务，努力营造良好的外经贸发展环境。在服务全市经济大局和局机关效能建设中，我们严格落实机关干部职工岗位职责、办事程序、首问责任制、服务承诺制、办结制、绩效考评制、效能追究制等七项规章制度；对外提出五项服务承诺：职责范围内的事务，马上办结；材料和证件齐全的事务，当天办结；涉及职能部门的事务，协调疏通；受限于政策和法规的事务，合法变通；对已办事项不满意的事务，迅速纠正。在日常服务工作中，我们千方百计做好项目业主的前期咨询、企业名称核准、环保立项、可行性研究报告、合同和章程的审批、营业执照等一系列无偿、优质配套服务。在对外交往的过程中，与客商加深了解，广交朋友，形成了“你助我发展，我助你发财”的共识，营造了“亲商、重商、扶商、富商”的良好环境。在项目跟踪过程中，我们克服了人员和经费不足的困难，安排专人积极跟进，加强联系，确保了全市重点建设项目的顺利推进。3、积极筹备，精心组织，搞好各项经贸洽谈活动。一年来，围绕“九大贸展”和“六大招商”活动，组织相关企业先后参加了德国科隆国际五金展、第97届春、秋季广交会、东盟博览会等境内外大型经贸洽谈活动，其中，德国科隆国际五金展展出五金产品8大类110个产品,接待新老客户156家,签订供货合同290万欧元；广交会展出五金类50多个产品，接待了包括美国、西班牙、澳大利亚、香港、台湾等国家和地区的新老客户270家,签订贸易合同180万美元，达成出口贸易意向15个，贸易额1000万美元。为加强与周边地区的合作与交流，8月份组织××镇、滕庄乡和部分企业参加了第十一届鲁台经贸洽谈会。期间，自办了台商联谊暨项目推介晚会，接触了一批台商，推介了部分招商项目，进一步宣传了××。为配合20xx年××冬枣节的宣传推介活动，我局抽调精干人员，认真做好在北京、天津、沈阳等地××冬枣节的各项筹备工作，从活动实施方案、邀请客人、会场布置等细节工作都做到了精心组织，精心实施，收到了进一步宣传和推介××冬枣的良好效应。
4、加强扶持，优化结构，积极推进对外贸易多元化。我们抓住外贸经营权由审批制改为备案登记制的有利机遇，大力扶持有条件的生产企业、流通公司，尤其是民营企业进入外贸这一领域，着力培育外贸出口新增长点。一是对我市农业产业化龙头企业天天食品有限公司出口冬枣业务进行指导，帮助其了解考察韩国市场的状况；二是协助企业加快出口退税进度和出口产品的工作，与企业勤沟通、多联络，及时协调解决问题，以稳定出口订单；三是积极为具备条件的企业申办自营进出口权。一年来，共为我市鸿承、大城、海骅制药厂等5家企业办理了进出口经营权，这些企业已成为我市新的出口增长点。
5、重视基础，积极推介，做好招商引资的前期工作。为扎实做好我市招商引资基础性工作，我们积极收集、筛选、包装、推介招商项目，全方位、宽领域、多渠道招商。一是围绕我市重点发展行业和重点招商项目组织编制了《××投资手册》，并借助专场招商会对我市主导产业、重点产品及相关优惠政策给予了大力推介。二是在《今日××》设专版介绍、推介我市的投资环境、重大对外招商引资项目及涉外礼仪、谈判等相关知识；三是利用“××商务之窗”网站这个平台，加强与国家商务部、国家贸促会、省外经贸厅、省贸促会链接，建立招商引资联系网络，及时为企业提供外经贸信息和国家、省、市鼓励外商投资的优惠政策措施，为企业参与自由竞争、自由贸易创造有利条件。
6、积极为企业服务，支持企业“走出去”。一是积极为企业争取中小企业国际市场开拓资金。今年以来，我们向省商务厅、财政厅为全市5家企业上报争取国际市场开拓资金13万元，有力地支持了参与国际市场竞争。二是积极为企业争取“广交会”和中国-东盟博览会参展展位。多年来，我市出口企业被排除在“广交会”及其他有影响展会的大门之外，严重制约了市内企业外向发展。今年我们通过多方争取，积极为我市中联、金海、宏利等5家企业申办广交会、东盟博览会参展展位5个，为企业展示自我、走出国门提供了重要的平台。三、存在的问题
1、项目储备不足，特别是大项目、好项目、生产性项目少。2、考察项目多，来访客商多，接洽项目多，但签约项目少，批办项目少。3、实际到资存量有限，后劲不足。4、外贸专业人才比较缺乏，将影响出口经营业务。
四、几点建议：
1、为形成良好的招商氛围，建议市委、市政府定期专题研究招商引资工作，分析形势，查找问题，研究对策，同时继续在全市进一步营造招商引资舆论氛围，真正形成人人想招商、议招商、干招商的态势。2、加强定期督导、调度力度，调动各方面积极性，推行全员、全力、全方位招商。3、建立××籍在外工作人员联络网，以人情招商。在全市进一步登记××籍在外工作人员，做到不漏、不错，制作××籍在外人员登记册，老客户、老朋友登记册，并输入招商网，信息共享。利用项目洽谈会期间，适时适地召开同乡老友联谊会，联络感情，沟通信息。4、进一步完善招商引资优惠政策，完善考核办法，明确明年招商引资任务，加大考核力度。
外经贸委年度工作总结
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一、外经贸工作简要回顾
XX年，我们紧紧围绕市委、市政府确定的总体思路和工作目标，按照实现“两个率先”的总要求，抓住国际产业资本向长江三角洲加快转移的机遇，积极应对各种困难和挑战，趋利避害，开拓创新，扎实工作，全市外向型经济继续保持快速发展的良好势头。
（一）外向型经济发展水平进一步提升
1、利用外资再创佳绩。
全年新批外商投资企业591家，新批注册外资22.52亿美元，到帐外资12亿美元。
2、对外贸易高速增长。全年完成进出口总额138亿美元，其中机电产品进出口额100亿美元，内资企业外贸发展迅速，实现进出口1.7亿美元。
3、外经合作创出新高。新签对外承包劳务合同额5527万美元，完成对外营业额6184万美元，外派人数508人次。
（二）外向型经济运行质量进一步提高
1、招商领域有效拓展。新批注册外资中，台湾项目13.77 亿美元，占 56%；欧美项目 2.92亿美元，日韩项目 1.74亿美元，分别增长130%和98%。外资项目规模不断扩大，新批1000万美元以上项目146 个，3000万美元以上42个，累计分别达到 758 个和261个；新增超亿美元项目4个，累计达到27个。
2、产业集聚效应进一步显现。新增电子信息、精密机械、精细化工项目 260 家，注册外资9.02 亿美元，分别占总数的44%和37%。一批研发型、物流型、服务型项目先后落户昆山，有效地提升了产业层次。
3、外贸结构不断优化。外商投资企业全年实现出口73亿美元，占全市总量的98%；新增拥有进出口经营权的内资外贸企业100 家，累计达到156家，其中65家已正常运营，全市逐渐形成了以外商投资企业为“龙头”、外贸企业、生产企业为新增长点的外贸新格局。
4、外经合作取得突破。苏州中材建设有限公司经商务部批准，取得对外合作经营资格，可经营承包境外建材行业工程和境内国际招标工程，对外派遣实施上述境外工程所需的劳务人员，推动全市外经工作上了一个新台阶。
（三）外向型经济发展环境进一步优化
1、园区开发全面推进。开发区加大基础设施投入，各项工程开工量达30亿元，实际完成工程量20亿元。新批注册外资 8.38亿美元，占全市的34%；出口加工区初步实现全天候，进出口总额达到55.5亿美元，增长166%。吴淞江工业园、昆山高科技工业园、京阪科技工业园、国际商务中心、昆山软件园、中科昆山高科技产业园等特色专业园区，成为全市招商引资的重要载体。临沪产业带启动规划，进一步拓展了外向型经济的发展空间。
2、乡镇招商成果显著。各镇加大资金投入，进一步加快工业区规划和基础设施建设，项目承载力和对外吸引力进一步增强，有7个镇新增注册外资突破1亿美元。
二、外经贸工作主要做法
回顾总结全市外经贸工作，主要是体现在四个“抓”：
1、迎接挑战，突出重点抓招商。一是招商引资任务早明确、措施早落实。二是积极做好赴香港和南方、日韩招商活动的各项准备工作。三是全力以赴组织开展金秋经贸招商活动。四是加强签约项目的跟踪服务，提高项目的审批质量和成功率。五是积极发挥市政府驻南方办事处的作用，为全市招商引资牵线搭桥。
2、诚信优质，一心一意抓服务。一是抓好30家重点在建外商投资企业督查工作。二是抓好100家重点投产三资企业、20家出口大户的跟踪服务。三是抓好外商投诉的协调处理工作。四是抓好审批手续简化工作。五是抓好外语中心建设。六是积极开展调研工作。3、锲而不舍，勇于开拓抓市场。一是扶持重点企业。二是开展业务指导。三是全面贯彻落实国家和地方出台的一系列奖励政策。四是培养新的外贸出口增长点。
4、规范管理，队伍建设抓素质。一是抓全员素质提高。二是抓制度建设。三是抓考核监督。四是抓人心工程。
外贸经理年终总结范文
外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结：
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面 公司经营产品及价格定位
a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么： 来自
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。 来自
3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：
1、做好质量营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
找客户的渠道，生意的产生是多样化的