当我们的学习或者工作结束一段进程的时候，经常会需要写总结。写总结可以让我们自我反省，提升自我。每次写下的总结，会在我们心中形成声音：一个人刚开始做某件事的时候可能不会，但一直不会就是态度问题了。那么我们在写总结时需要注意哪些呢？小编收集并整理了“创建工人先锋号活动工作总结范文”，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作总结之家为大家收集整理了《创建工人先锋号活动工作总结范文》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
省有3万家企事业单位开展创建活动，占建会企事业数的60%，参与职工达300万人。近期被市、县两级授予“工人先锋号”的企业、班组达XX多个。特别是交通、电力、邮政、电信、医院等服务行业及流动服务窗口的“工人先锋号”创建活动，在社会产生了广泛影响，成为社会各界普遍认同的工会工作品牌。
一、我省创建先锋活动的情况介绍
××*省创建“工人先锋号”活动起步较早。省运输行业于1984年初首先在长途、公交客车、出租汽车亮出“工人先锋号”牌匾。二十多年来，经过不断创新发展，创建活动覆盖面由运输业发展到工交、电力、铁路等第二产业，涉及旅游、医疗、通讯等第三产业，延伸到国有、集体、私营、外资等各种所有制企业。涌现出一大批服务热情、诚实守信、优质安全的文明窗口、“服务之星”，培育出许多先进模范人物，在全社会起了表率作用。
二、我省创建先锋活动的主要做法
（一）抓协调运作，形成多领域全覆盖的创建态势
××*省于9月11日召开了创建“工人先锋号”活动电视电话会议。回顾总结了二十多年的创建经验，制定下发了《××*省总工会关于深入开展创建“工人先锋号”活动的实施意见》。各市总工会纷纷行动，从各自实际出发制定了创建活动的考核评比标准，各级工会干部深入工业园区、工矿企业、窗口行业广泛宣传、深入发动、层层落实。省总工会选树了××*市总工会、××*市总工会、××*汽车运输总公司等典型单位，以点带面，全面展开。
（二）抓载体创新，赋予传统工作新内容
创建“工人先锋号”是省总工会的一项传统工作，我们根据发展需要始终重视创新内容与创新形式的有机结合。坚持把创建活动与建设海峡西岸经济区目标统一起来，突出增强企业自主创新能力、促进节能减排和服务创新等重点难点。发动和组织职工开展劳动竞赛，让创建活动融入群众性经济技术创新工程，成为职工喜闻乐见、具有吸引力和凝聚力、与企事业发展相适应的有效载体。
（三）抓典型带动，形成比学赶帮超的局面
我们通过选树典型，总结经验，较好地发挥了模范带动作用。如泉州电业局、厦门飞鹏企业造船二厂等企业，南平人民医院麻醉科、南纸三抄车间、厦顺铝箔公司钳工班、埂溪公路段等科室班组，在全省都有广泛影响。这些不同地域、不同行业、不同企业、不同科室和不同班组的先进典型，使大家比有标准、学有榜样、赶有目标、超有动力，形成了你追我赶的创建热潮。特别是省汽车运输总公司推出“以客为尊，细节关爱”特色服务，实施“准点承诺”：凡晚点30分钟以上1小时以内的，退还旅客50%的票款；晚点1小时以上的退还100%票款。福州电业局发挥“工人先锋号”班组的激励带动作用，创新服务形式，延伸服务手臂，以优质报务赢得广大用户好评。在先进典型的带动下，新一轮创建“工人先锋号”活动蓬勃兴起。
（四）抓舆论宣传，不断扩大创建活动的社会影响
我们坚持宣传先行、舆论先行，运用立体、平面、网络媒体，努力做大“工人先锋号”声势。省总工会与××*日报、××*电视台联合开辟《海西劳动者》、《时代工会》等栏目，集中版面、集中时间宣传创建活动中涌现出来的先进模范人物。××*市总工会以“工人先锋号”命名二十周年为契机，召开纪念大会，以强势宣传的态势，突出“工人先锋号”创建活动的重要意义。××*市举办“工人先锋号”先进事迹报告会，广泛宣传全国劳动模范、省十佳职工、许振超式的工人肖如同志先进事迹，通过强有力的宣传攻势，为深入开展创建“工人先锋号”活动创造了良好的社会舆论环境。
（五）抓长效机制，保证创建活动的不断深化
为了从制度上保障和推动创建活动深入持久开展，我省各地成立创建活动领导小组，实行定期检查制度，实行动态管理，改变过去荣誉称号终身制的做法，推出届期制，确保创建活动在巩固已有成绩基础上不断创新发展。在评选工作中严格准入制度，坚持自下而上、逐级推荐、控制数量、确保质量的原则，切实做到成熟一批，表彰一批。特别是各地针对不同行业和企业的实际情况，建立健全不同行业的考核标准和实施方案，对每一个行业、企业评选“工人先锋号”工作，都要历经民主推荐、考核公示、选拔命名等程序，确保命名工作实至名归。经过长期的实践，××*省建立和健全了“工人先锋号”命名表彰制度、定期检查制度、奖励激励制度，初步形成了创建“工人先锋号”活动不断深化的长效机制。
三、创建活动中应注重的五点结合
通过实践，我们感到在抓好创建活动中还应注重五点结合：
（一）把创建活动与中心工作相结合
我们自觉把创建活动融入坚持科学发展、构建和谐社会、推动海峡西岸经济区建设的全局工作中，使创建活动成为工会服务经济社会又好又快发展的重要抓手，从而得到党和政府的重视和支持，得到职工群众的拥护和积极参与，保证了创建活动沿着正确的政治方向不断发展。
（二）把创建活动与发挥主力军作用相结合
我们把创建活动作为“当好主力军、海西立新功”主题竞赛活动的重要载体之一。通过创建活动，团结、引导、带动广大职工满腔热情地投身到经济社会主战场，为科学发展、社会和谐、创建文明多做贡献，较好地发挥了职工群众的主力军作用，实现了依靠主力军、建设主力军和宣传主力军的统一。
（三）把创建活动与构建和谐企业结合起来
我们要求，开展创建“工人先锋号”活动的企业必须同时开展创建劳动关系和谐企业活动。改善职工劳动条件，完善职工诉求表达机制、利益协调机制、矛盾处理机制和权益维护机制，及时解决职工群众在劳动过程中遇到的各种困难和问题，为职工投身创建“工人先锋号”活动营造良好的内外环境。
（四）把创建活动与基层工会工作结合起来
××*省创建活动单位，有三分之一是建立工会的非公有制企业，基层工会是创建“工人先锋号”活动的组织依托，而创建活动又为基层工会加强自身建设提供了良好契机。他们从动员职工把企业生产经营搞上去入手，让企业和社会认识工会的特殊作用，认识工会在发展和谐劳动关系中的特殊作用。在这一进程中，工会自身建设得到加强，各项工作得到有力推动。
（五）把创建活动与工会桥梁纽带作用结合起来
我们要争创“工人先锋号”集体，就要坚持做团结实干的表率、创新创业的先锋、争先创优的模范、服务群众的楷模，把职工个人意愿与共同理想统一起来，为职工施展才华、贡献智慧开辟用功之地，为工会工作更好融入发展大局搭台唱戏。实践证明，创建活动延伸到哪里，党和政府的声音就传送到哪里，职工群众的凝聚力和创造力就在哪里迸发，工会作为党和政府联系职工的桥梁纽带作用就在哪里体现。
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公司创建工人先锋号情况汇报总结
各位领导：
首先，我代表公司全体干部职工热烈各位莅临检查指导工作。下面由我对公司在创建“工人先锋号”活动中开展的主要工作向各位领导作简要汇报。
我公司成立于XX年11月，是一个集公路监理与设计为一体的综合性单位，公司下设xx市公路勘察设计院和山东xx交通工程咨询监理中心两个机构。目前，xx市公路勘察设计院具备建设部公路行业(公路)甲级设计资质、工程勘察专业工程测量甲级资质，山东xx交通工程咨询监理中心具备交通部公路工程甲级监理资质。XX年8月，我公司通过iso9001质量管理体系认证。
作为公路工程监理设计单位，我公司监理设计工作中，始终坚持“精心设计、严格监理、优质服务、秉公办事、一丝不苟”的服务宗旨，不断在完善公司管理机制、提高工程技术水平上下功夫，深化管理机制改革，强化工程技术创新，积极开展职工技能竞赛、岗位练兵、技术培训等工作。通过全体干部职工不懈努力，圆满完成了历年公司参建的公路工程设计监理工作，为公路事业发展，尤其是“大xx、新xx”建设作出了应有的贡献。
(一)制定活动方案，成立领导小组，活动创建工作卓有成效。
自开展创建市直机关“工人先锋号”活动以来，我公司高度重视，把创建工作摆上了公司党政工作的重要议事日程，纳入了年度工作目标，并以此作为全面提升公司管理水平的重要手段来抓，做到了“三个文明”一起部署、一起落实、一起考核、一起奖惩。为此，我们专门印发了《关于在全公司开展创建“工人先锋号”活动的实施方案》，对活动开展的指导思想和总体要求、创建目标、创建形式以及活动要求等作出了明确规定，并成立了由我任组长，工会主席、副主席任副组长，各部门负责人、各班组组长等为组员的创建活动领导小组，领导小组下设了办公室具体负责活动的组织开展工作。
(二)注重制度建设，以现代企业制度推动公司发展。
公司自成立以来一直坚持“公司要发展，管理是关键”的管理理念。作为iso9001质量管理体系认证企业，公司一直非常重视制度建设。从XX年顺利通过iso9001质量管理体系认证，到开始推行“链条式”工作目标管理机制，再到XX年在管理体制中融入“标准化、规范化、集约化、人本化”的“四化管理”理念，管理机制在内外环境的共同作用下不断成熟。截止目前，以公司管理规章制度为蓝本，结合“链条式”责任目标管理和“四化管理”机制，经过不断的补充和完善，已形成了十万余字的管理规章制度及其相关配套制度。XX年，全市公路系统推行“六抓”工作法，势必推动公司管理体制再上一个新台阶。重视政治理论学习，积极落实学习任务，按照市公路局党委《政治理论学习安排意见》及上级其他部门的要求，制定了合理的学习计划。在学习中，实行集中学习和自学相结合的学习形式，并坚持定期学习体会交流制度。在理论学习上做到了虚功实做，做到了形式与内容、时间与效果的双统一。
(三)注重技术创新，提高设计监理工作的技术水平。
作为工程业务单位，经过多年的实践积累和培养，公司涌现出了大批秉持“以创新促发展、以创新提效益”理念的技术骨干，已经成为了公司事业发展的骨干力量。由我主持，利用共享的维地道路软件的中间数据，开发的路基土石方的调配程序、平交道口设计程序、挡土墙施工图纸的绘制程序、公路横净距计算程序等，不仅降低了图纸设计过程中的出错率，提高了计算精度，而且降低了劳动强度，提高了工作效率，缩短了设计周期，起到了巨大的经济效益。同时，注重引进先进的试验检测设备，提高设计监理工程质量，鼓励职工学习最新的设计监理规范，掌握最新的工程建设技术，为筑造精品工程奠定了良好的基础。XX年，在公司参建的xx北外环、汤郯线、沂邳线、青临高速xx段、陕西十天高速公路、安川高速公路等项目中表现出了很高的责任心和技术能力，多次荣获业主单位表彰。
(四)公司业绩突出，监理设计两大业务共同发展。
截止目前，监理中心已完成了高速公路新建里程300余公里。另外还有高速公路绿化工程160余公里、养护大修工程130余公里，特大桥、独立特大桥、大桥近120座，共计30000余米，一二级公路监理项目近40处，共计700余公里。工程面覆盖山东、陕西、安徽、宁夏、甘肃、内蒙古六省区。在工作中曾多次获得业主单位的表彰和奖励，并被山东省交通厅授予“优秀监理单位”称号。设计院多年来主要承担xx境内国、省道工程的勘察设计工作，设计成果获山东省交通厅优秀勘察设计奖4次、科技进步奖4次，获xx市优秀勘察设计奖22次。7年多来完成了高速公路施工图设计150余公里，路网改建工程1000余公里。设计院多年来的工作也得到了业主的一致好评，曾被山东省交通厅授予“优秀设计单位” 称号。
(五)注重安全环保，深入推进安全、环保公路建设。
近年来，随着安全环保理念不断深入人心，我公司在公路设计监理过程中引进了先进的安全环保管理理念。在道路、桥梁等设计过程中将环保、节能理念引入到图纸设计当中，在路肩绿化设计中坚持乔、灌、花草相结合的立体绿化理念，采用“4321”模式绿化，使绿化路肩不仅外形美观，线形流畅，具有较好的景观效果，而且有效地减少了地表径流，同时缓解了反光效应。在工程监理过程中配备资质完备的安全环保工程师，配合施工单位做好工程建设过程中安全生产和环境保护工作。同时，激励职工参加各级安全环保培训和执业资格考试，公司现有注册安全工程师11人。与此同时，在机关内部积极开展创建节约型机关活动，努力推行节能降耗措施，从节约纸张、节约用电、降低车辆油耗等细节入手逐步使“节能降耗”的理念深入到了每位职工心中。
(六)注重文化培养，努力建设文明、和谐企业文化。
“企业文化”、“企业精神”，在公司发展过程中的作用越来越受到干部职工的肯定和重视。多年来，公司领导班子非常重视企业精神文明建设，已逐步形成了全体员工勇于开拓、敢于创新、乐于奉献的精神，这已成为公司发展至今最为宝贵的财富。同时，在文化建设中，积极开展“和谐家庭”创建、“文明礼仪进家庭”、“爱国歌曲大家唱”等活动，以文明创建活动为载体，已逐步建立起了“重民生、重和谐”的企业文化。
【工人先锋号申报材料】关于申报工人先锋号的报告
工作总结之家最近发表了一篇名为《【工人先锋号申报材料】关于申报工人先锋号的报告》的范文，觉得应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里。
关于申报工人先锋号的报告关于申报我司赞部“工人先锋号”的报告
尊敬的总工会：
坚持科学发展，弘扬三创精神：
自2008年世界经济危机以来，非洲的建筑市场同样也遭受严重打击，项目招标数额逐年递减，行业竞争残酷，仅赞比亚首都卢萨卡就拥有中国国有建筑企业10多家，拥有相当实力基础的中国私营建筑企业近20多家，另外拥有土生优势的赞比亚建筑公司更是多如牛毛。
我赞比亚工程项目组自2009年带着承建援外医院的任务赴赞开展工作以来，在发展过程中始终以坚持优良的施工质量以及对外形象为宗旨，把强化进度、重视质量、内强素质、外树形象作为第一要务。通过全体职工的努力拼搏下，在如此激烈的市场环境中已经站稳脚跟，并为将来在赞比亚的长期发展奠定了坚实的基础。
通过近一年对援外医院的项目和对‘CHINA JIANGSU’这一公司品牌的用心经营，我们自2010年开始积极参与当地工程投标，期间一举中标卢萨卡市政府的KENYAMA医院诊所项目、赞比亚内政部的移民局办公大楼项目、赞比亚NHA国家住房署的10幢高档住宅楼项目，承包总额约1200多万美金；在与赞比亚当地中资企业的合作中，我们更是取得了不俗战果。在对我施工现场进行考察之后，对我们施工工艺及质量大加赞赏的中国银行赞比亚分公司，直接给予了我们其卢萨卡支行的翻新项目和基特维支行的装修项目近100万美金的施工合同。在经过为期半年的考察，最终认可了江苏国际在赞比亚的经营能力的中国机械工业成套工程总公司将其与赞比亚财政部优贷住房项目中的近3000套与我们签订了分包合同，合同总额近1亿美金。另外，项目部看准赞比亚房地产市场的商机，在获得总公司的支持后，果断与赞比亚住房署及一家中国私企合作投资组建了NHA-CJI公司投身房地产行业，并自主设计开发了赞比亚大北花园住宅小区项目，总计划建造600多套独栋庭院式别墅，此举更是让由赞比亚项目部转型的江苏国际赞比亚分公司向综合实力强、品牌效应高、可持续发展的中型现代化企业
迈进。
创建学习型组织，打造活力团队：
项目部身处非洲，影响施工环境的诸多因素和国内不同。学习既是当前企业发展中的必然要求，又是员工提高个人素质的必备条件。项目部坚持每月两次给所有在赞员工实行有选择性的再教育，主要针对境外施工技术质量管理、境外施工安全控制、英语会话、赞比亚当地的劳动法规及相关普法知识等进行学习。每月月底更是大家特别期待的“茶话会”，会上，员工们将本月内工作及安全的完成、遵守情况交流汇报，不管工作内还是工作外的问题都可提出，这无形间就增强了员工的参与意识和主人翁态度，并为公司切实的解决了问题。比如有一次瓦工班长老黄讲，他发现赞比亚当地工人墙面粉刷比一些中国工人还要老道，并建议是否可以粉墙完全让当地工人来承做和对其进行记件制。因为，医院是援外工程是政府形象工程，项目部非常重视其质量，而且以往的经验认为非洲工人的技艺粗糙，一般在工地上也都只是当普通小工来用，技术活都是由中国人来干的。此提议，立即引起项目部重视，随后考察中，发现情况确实和老黄讲的一样，黑人兄弟的手艺着实不赖，项目部立刻采纳了其意见。此举一出，其他班组纷纷效仿，也都发现了其岗位上的当地人才，此举不仅在生产效率上上了一大步，而且当地工人也认为在公司干活体现了他们的价值，逐步融入到了集体之中，使得中赞友谊也都进了一步。
深入开展创先争优活动和职工科技创新竞赛
在初期开发大北花园房地产项目时，为了赢得合作方信赖和树立公司品牌，项目部计划以15天时间在现场打造两套样品房的施工计划。当时正值援外医院项目的施工抢进度的关键阶段，在有限劳动力的情况下，大家都认为能在计划内把医院的施工任务完成就已经很不错了，如果再抽调人力同时进行样品房几乎是不可能的。但是，项目部不畏压力果断做出对医院施工项目进行两周的质量进度班组以及个人的双重考核竞赛，将予以优胜班组或者个人‘生产突击手’荣誉并且以
双倍的日工待遇派赴样品房项目。指令一出，员工们积极响应，通过两周的大干，在保证优质的前提下，不仅医院的进度比原计划预期提前了3周，而且临时评选出来生产骨干也保证了样品房工程攻坚战的实施。
非洲贫困，难以和国内的城市生活相比较。所以除了搞好生产和业务发展，在资金紧张的情况下，压缩其他各项开支配置了电视机、DVD机、电脑、英特网、篮球场、乒乓球及象棋室等娱乐设施，并且经常举办象棋、跳绳、乒乓球等多种形式的比赛，以丰富员工的业余时间的文化生活。
在远离祖国的非洲大陆，我们也不忘记加强精神文明建设，树立主人翁精神。
未来的方向：
在赞比亚的短短两年时间，从一开始的10多人队伍的江苏国际赞比亚项目组，到如今发展为400多的国内员工和近千人的当地赞比亚雇员，江苏国际已经逐渐成为在赞比亚市场上综合实力最强、发展规模最大、最具品牌影响力和社会美誉度的中国建筑企业之一。我们将以更加坚定的信心，更加务实的作风，更加有力的举措，不断提高收费管理水平，以一万年太久、只争朝夕的工作态度，认真做好身边每一件事，为促进经济发展服务，为源远流长的中赞友谊而不懈努力。
特此报告。
江苏国际经济合作有限公司赞比亚项目部
二零壹壹年拾壹月
以上就是《【工人先锋号申报材料】关于申报工人先锋号的报告》的范文全部内容，涉及到比亚、项目部、施工、项目、我们、医院、员工、当地等方面，看完如果觉得有用请记得（CTRL+D）收藏。
青年文明号创建工作总结范文
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我们xx市xx地方税务局直属分局于～年6月1日组建成立，分局前身为xx地税局征收分局，由原荫营一所、荫营二所、三郊税务所合并组建而成。分局现有干部职工11人，均为大专以上文化程度，其中，党员5人、团员6人，平均年龄32岁。
直属分局是xx地税局的基层征收单位，年税收任务3000多万元，占全局任务的近三分之一，具有举足轻重的地位。
多年来，我局在围绕组织收入中心，大力抓好业务建设的同时，积极开展以“创文明行业，建满意窗口”为主要内容的文明创建活动，全体税干以创建高标准的“文明窗口”为目标，以“转变作风，创优环境，文明办税”为宗旨，向纳税人展现了青年税干积极向上，勇于创新，爱岗敬业，锐意进取的文明风范，税干的文明素质进一步提高，呈现出了依法征管、文明执法、优质服务的新气象，两个文明建设结出了丰硕成果。分局前身原xx地税局征收分局、荫营税务所于XX年被命名为区、市级“青年文明号”单位；于XX年被山西省地税局命名为“省级文明税务所”；XX年被省、市地税局重新认定为全省和全市地税系统文明单位，被团市委命名为“市级青年文明号示范集体”，并荣获全市地税系统先进集体荣誉称号。～年，分局创建成为省级青年文明号单位、区级文明单位。～年——～年，在政风行风评议和行风“双评”活动中，分局连续三年在全镇20多个参评站（所）中获得第一名的优异成绩。为了进一步巩固已经取得的省级青年文明号单位的创建成果，全面促进和提升税收各项工作水平，几年来，我们着重做了以下几方面的工作。
一、加强领导，狠抓落实，形成长效创建机制
分局始终把精神文明建设放在统领税收各项工作的高度来抓，特别是针对分局年轻干部多，富有朝气蓬勃活力的特点，突出创建“青年文明号”单位的重要地位，明确提出了“举全局之力，聚税干人心，激青年活力，铸文明之魂，力争在五年内创建成为省级‘青年文明号’示范单位乃至‘青年文明号’单位”的创建目标，坚持以*理论和“xxxx”重要思想为指导，以党的xx大精神为指针，按照共青团中央跨世纪“青年文明工程”和“青年人才工程”的总体要求，紧紧围绕组织收入这一中心，以精神文明建设为主导，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，组织带领团员、青年大力开展“岗位成材、岗位达标、岗位创优、岗位建功”活动，使广大团员、青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚，严格贯彻落实“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨，勤奋务实，开拓进取，认真做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章，全方位创新纳税服务形式，高标准提升管理执法水平，推动分局税收各项工作全面发展，为繁荣地方经济，促进社会各项事业长足进步做出积极的贡献。分局成立了由一把手任组长的青年文明号单位创建活动领导组，成立了宣传组、联络组、劳动竞赛组、后勤保障组四个活动小组，明确分工，责任到人，统筹安排，严密部署，形成了“一把手”负总责，办税服务厅主任具体抓，各小组齐抓共创，党团员、青年人人有责的创建工作机制，保证了创建工作的顺利进行。
在此基础上，分局建立了规范的创建工作制度，制定下发了《青年文明号单位创建活动规划》、《文明创建实施办法》，每年都要出台创建工作计划及争先创优工作方案，明确了创建目标、保障措施、激励监督机制和考核奖惩办法，使创建工作步入了规范化、制度化轨道。在经费紧张的情况下，分局挤出资金逐年加大对此项活动的投入，仅XX年至今，分局用于文明创建和专项奖励的投入就达8万多元，为创建工作提供了有力的财力保障。
分局把创建工作纳入工作目标管理责任制，与税收工作同部署、同检查、同考核，并建立了单项奖惩制度，实行目标量化，与股、室及干部职工个人逐层签定目标责任书，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的创建工作责任体系。此外，分局还把团员、青年的创建工作实绩作为培养入党积极分子、选拔推荐环节干部以及公务员年度考核的重要依据，规定凡是因个人不良行为或工作失误等影响到分局整体形象的，不能评为“优秀税务工作者”，公务员年度考核不能评为“优秀”，并采取多种形式组织开展活动、广泛征集纳税人意见、为纳税人提供公示服务等形式，加强对青年文明号创建工作的监督管理，形成了有力的创建激励机制。
与此同时，分局还把青年文明号创建工作与文明单位创建活动，争创“文明窗口单位”、办税厅规范化管理达标活动，争创“先进党支部”、争当“优秀党员”活动，争创“青年文明示范岗”、“巾帼文明示范岗”、争当“优秀税务工作者”、“业务能手”、“六好服务明星”等活动紧密结合在一起，拓展了青年文明号创建活动的层面，丰富了创建内涵，引深了创建活动。分局从领导到干部，从党、团员到青年、群众，兴起了创建热潮，形成了点面结合、整体联动、全员参与、层层推进的良好创建氛围。
二、坚持以人为本，狠抓制度建设，以提升税干素质促创建
俗话说，没有规矩，不成方圆。青年干部朝气蓬勃，充满激情和活力，可塑性强，但需要从思想、行为等各个方面正确引导和教育。为此，分局首先以“完善制度、强化职责、规范行为、狠抓落实”为目标，从征管程序、征管基础、税收执法等各个方面对税干实施规范化管理，使青年干部的政治和业务素质均有了明显提高。
在税收业务建设上，建立完善了税务登记、纳税申报、税款征收、税务检查、规范执法及执法责任追究等各项制度。在干部队伍建设上，严格执行政治学习、业务学习、作风纪律、日常行为规范等制度。特别是在优化纳税服务，提高办税服务厅工作效率方面，近几年来，积极推行“阳光工程”，坚持做到办税公开。以“文明办税九公开”为重点，全面推行阳光行政。凡是依法应该让纳税人了解的事项，一律向全社会进行公开，方便纳税人办税和监督。向广大纳税人和社会各界推出“优质服务十承诺”以及“行风建设与税收执法十条禁令”，实行首问责任制、约谈服务制，开展服务、延时服务、提醒服务、上门服务，同时，进一步简化办税程序，全面实行“一窗式”管理、“一站式”服务服务、“一表式”申报，用严格的制度和服务程序规范税干的服务行为，形成了一个规范、具体、操作性强的行风建设制度体系。
在认真整章建制的同时，分局坚持以人为本，采取有效措施努力提高税干的政治、业务素质。首先是不断加强思想道德建设，树立文明礼貌的职业风尚。分局坚持每周政治学习制度，系统地学习*理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神，通过讲政治、学理论、讲思想、树新风；税务干部在思想、作风、工作、廉政等方面得到了较大的提高。XX年，分局被评为全市农村和乡镇站（所）“xxxx”学教活动先进集体，是全市地税系统获此殊荣的单位。
其次是加强业务学习，提高税务干部的业务素质。如果说服务是架设税务机关与纳税人之间的桥梁，那么娴熟的业务机能则是这座桥梁的坚实桥墩。为提高整体税干的业务水平，分局坚持不定期地进行业务培训，每月坚持一次业务考核，税干的业务素质在不断的“练兵”中全面提高。尤其是青年税干成为税收业务工作的行家里手，分局有1名青年税干获得省级业务能手称号，并在全市地税系统业务比武中连续两届取得计算机操作第一名，有5名同志成为全局的业务尖子，有3名青年干部在全市地税系统业务比武中取得前六名的好成绩。
三、强化行风建设，打造窗口形象，以优质文明服务促创建
地税部门是“窗口行业”，税务干部的一言一行、一举一动不仅关系到地税部门的声誉，而且关系到党和政府在人民心目中的形象。为此，我局将队伍建设放在首位，按照德、能、勤、绩四个方面的考核标准，严格要求每个税务干部，创建了一个政治业务素质高，爱岗敬业、廉洁高效的文明集体。
分局把精心打造文明办税服务窗口作为密切与纳税人联系的突破口，大力实施“文明塑形”工程，切实改进工作作风，真心诚意为企业办好事、办实事，优质高效为纳税人提供文明服务，在社会上树立了良好的地税形象。
首先，税务干部主动下乡村、进企业，广泛向社会各界征求意见建议，通过召开由税务人员、企业厂矿长、个体纳税户代表参加的座谈会，对群众提出的意见认真进行梳理、归纳，制定措施分别进行改进和完善。针对群众反映税务部门重税收轻服务、重业务轻宣传的意见，有重点地召集40多户重点纳税户进行税法学习座谈，并专门聘请专家在荫营镇上千亩坪驾校分批对全镇100多名企业财会人员进行会计制度和新《税收征管法》的培训。
其次，积极开展文明优质服务活动。针对群众反映交税不明白，办税公开少的意见，分局通过新闻媒体向社会推出了“文明办税九公开、优质服务十承诺”制度，在办税服务厅为纳税人设置了办税流程图，印制并发放了“服务承诺名片”，建立起了为纳税人提供全面优质服务的体系。税干深入基层一线，广泛开展为纳税人办好事、办实事活动。下白泉耐火厂是一家改制企业，业主面对集体企业十多年遗留下来的一些税收及财务问题愁眉不展，从局领导到专管员联合到企业现场办公，一天时间就予以全部解决。为了妥善处理区地产公司因拆除造成固定资产损失的认定和报批问题，税务人员主动为其聘请了税务师事务所的税务师进行财产代理审核，多方查找文件、资料，终于找出已较久远的拆除通告，确认公司损失固定资产31.3万元，使企业报损有了可靠依据，及时报区局、市局进行了审批，为企业弥补了损失。
再次，不断改善办税条件，为纳税人提供宽敞舒适、便利的办税环境。分局在办税服务厅为纳税人提供了整洁的桌椅、饮水器具以及专用笔，方便纳税人办税。同时设置了公示栏、及报刊杂志阅览处，以便让纳税人了解到最新的税收动态及工作动态。同时，税务人员着装上岗，佩戴服务牌，做到税风整洁，举止端庄；推广“文明服务用语”，接受纳税人监督；要求工作人员按时上下班，严禁擅离职守,充分展示了地税干部全心全意为纳税人服务的良好形象.
四、坚持依法治税，强化税收征管，以加强业务建设促创建
组织收入是税务部门的中心工作。为了全面完成税收任务，实现地方财政收支平衡，近几年来，在荫营镇耐火企业受市场影响，开工不足，经济运行状况不佳，分局在税源缺口大的情况下，坚持依法治税，强化税收征管，以计算机管理为突破口，规范征管程序，狠抓纳税申报，强化优质服务，通过建立重点税源监控数据体系，开展征管质量达标竞赛活动，实现了由粗放型管理向精细型管理的转变，提高了税收管理水平，促进了各项收入任务的完成。
～年，分局共组织税收收入1978.29万元，较上年增收299.2万元，增长17.8%。～年，分局共组织税收收入2294.67万元，较上年增收316.38万元，增长15.99%。～年，分局共组织税收收入2471.28万元，较上年增收176.61万元，增长7.7%。今年1——5月份，共计组织税收收入1345.81，较上年同期增长313.65万元，增长30.39%，为～完成全年税收任务奠定了坚实的基础。
五、积极参加公益活动，丰富税干文体生活，以良好的精神风貌促创建
分局积极组织税干参加各种社会公益活动，推进青年文明号创建活动向社会延伸。分局组织税干经常参加义务献血及扶贫、助残等等捐款捐物活动，主动联系扶贫点进行“手帮手”扶贫活动，尤其是青年团员利用节假日到扶贫点走访扶贫，深入了解群众生活，与当地干部、群众共同商讨兴村富民的好办法、好措施，通过自己所学的知识为群众进行技术指导。近三年来，全局为扶贫点捐献衣物56件（套），开展爱心助残、捐资助教等活动捐款XX多元，为全市、全区重点工程捐款3000多元，为党、团员结对子扶贫户捐款捐物价值3000多元。在实际工作中，青年团员围绕如何为纳税人提供优质服务，深入开展了“爱岗敬业”的职业教育，组织开展了两届青年演讲会，通过教育税务干部树立起正确的人生观、价值观，进一步增强了服务意识，全局干部形成强大的凝聚力和向心力。思想上的共识，使每个职工心往一处想，劲往一处使，为分局实施“青年文明号”工程奠定了坚实的基础。
在组织青年干部积极开展各项公益事业的同时，分局十分重视丰富干部职工的文化生活，以健康向上的文娱活动为载体，积极创造富有特色的税收文化环境。分局围绕青年文明号创建主题，针对青年干部精神文化的需求和行业特点，充分利用革命纪念日、传统节日、党团活动日，广泛开展群众喜闻乐见、集思想性、知识性、趣味性为一体的文体活动。分局建起了小型图书柜，经常组织干部职工开展或参加市、区局组织的体育运动会以及书法、绘画、摄影、剪纸、征文、演讲等竞赛活动，既丰富了干部职工的业余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘扬了积极向上的税收文化。
青年文明号创建活动是一项长期性、综合性的系统工程。通过创建活动的广泛开展，带给我们xx地税局征收分局的启示是以人为本，充分调动和激发广大青年干部职工的积极性和创造性；最深刻的变化是青年干部素质的提高、精神的振奋、思想的升华，的收获是征收管理质量和执法水平进一步提升，税收收入连年有新的突破，地税各项工作不断迈上新的台阶。
成绩属于过去，创建永无止境。多年来，我们的青年文明号单位创建工作受到了系统内以及上级团委领导的关心重视和大力支持，但我们的工作尚有许多不足，在今后工作中，我们将以*理论和“xxxx”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，坚持社会主义物质文明、政治文明、精神文明一起抓，做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章，认真总结创建经验，进一步巩固创建成果，瞄准省级青年文明号示范集体甚至青年文明号单位创建目标，加大创建力度，与时俱进，开拓创新，推动我局青年文明号创建活动乃至税收各项工作不断发展，为全区的经济和小康建设做出新的更大的贡献。