指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。我们总会经历很多各式各样的事情，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，那么，大家有写过关于总结的范文吗？小编为此仔细地整理了以下内容《十月中旬公路局工会工作总结》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
2012年，XX工会在局工会和分局党组的正确领导下，在全体职工的共同努力下，紧紧围绕分局中心工作，积极发挥工会组织作用，凝聚人心，提升战斗力，为新疆公路事业的跨越式发展做出了贡献。分局工会组织开展了一系列的文体比赛、劳动竞赛、安康杯补油竞赛等活动，使职工的业余生活丰富多彩，增强了分局干部职工的凝聚力，为保障分局更好运转提供了良好的条件。
一、开好职工大会，坚持各项管理制度贯彻落实
职工大会是工会推动社会主义民主进程、保证职工参政议政的重要途径。工会作为单位民主管理的组织者和参加者，始终坚持把开好职工大会作为自己的工作重点抓好。今年从4月初开始XX工会就积极筹备二〇一二年一届一次职工、一届二次会员大会相关事宜，配合党政领导作好制度和管理办法的修订工作，征集职工提案、充分准备大会所需的各类材料，会场布置，保证职工大会顺利召开。4月11日XX二〇一二年一届一次职工、一届二次会员大会在局五楼会议室按时召开。大会听取和审议了由局长所作的的工作报告，传达了XX职代会会议精神，讨论修订了4个管理办法。使全分局干部职工进一步明确了2012年全年公路养护指导思想和工作任务。
本次职工大会共征集职工各类提案2条，立案2条。半年来在党政领导的支持下，提案都得到较好执行和落实，职工合法权益从源头得到了维护。职工工作热情进一步发挥，机关工作作风进一步改善，使全分局整体工作水平进一步得到提升，这些成绩的取得是靠大家共同努力的结果，也是分局党政领导进一步发挥职工民主参政意识、调动职工积极性和职工发挥主人翁意识的具体体现。
二、以开展“面对面、心贴心、实打实服(励志网 www.999738.com)务职工在基层”活动为载体，增强工会组织的活力
工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，这是工会参与创新社会管理、转变工会干部作风，做好群众工作的一个重要抓手。为此，我们高度重视，周密安排，狠抓落实。
（一）做好宣传引导，大力营造活动氛围。在活动中XX工会积极宣传党的方针政策，弘扬新疆精神，大力宣传新时期劳模精神和工人阶级伟大品格，通过面对面的宣传讲解，引导职工正确认识形势，积极回应职工群众关心的热点问题，做好解疑释惑工作，引导职工依法、理性、有序表达利益诉求，激发了各族职工对美好生活的追求和热爱。
（二）机制创新，强化职工维权工作成效。一是继续推进局务公开制度。对单位重大决策、涉及职工切身利益的事情都做到全面、及时公开，接受监督。二是为使全分局干部职工明确法律法规赋予的权利和义务，提高依法维权的能力，分局工会通过年初发放工会联系卡片，积极组织机关干部和养护站职工对《工会法》、《劳动合同法》、《女职工劳动保护特别规定》等与职工利益相关的法律法规进行了学习，并通过悬挂标语、张贴宣传画、LED屏等方式进行广泛的宣传。
三、加强安全生产教育力度，大力推进“安康杯” 竞赛活动
加强对职工的安全教育，倡导“以人为本”的人性化管理，是保证职工身心健康的重要举措。分局工会结合行业特点，积极组织职工开展安全生产教育和“安康杯”补油劳动竞赛活动。6月份分局工会密切配合相关部门，以全国第十一个安全生产月活动为契机，组织全体职工围绕“安康杯”、“ 加强一线安全教育管理，提高班组安全生产水平，推进安全文化建设”和“科学发展、安全发展”等活动主题，开展了形式多样的宣传和竞赛活动。一是组织71名职工参加了由安康杯组委会开展的全国职工职业安全卫生知识答题竞赛活动。二是组织12名职工参加了由XX举办的技术大比武活动，取得了团体第一名的喜人成绩，为单位赢得了荣誉。三是在高温季节为职工配备防暑药品和开展职工慰问活动。四是在养护一线开展安全宣传演讲活动。五是结合青年安全生产示范岗创建活动，开展“安全生产 青年当先”承诺签名活动，并在现场开展了有奖知识答题活动。六是继续抓好“安康杯”宣传教育活动和十个一竞赛活动，为了保证职工生产安全，克服“安全生产说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的错误认识，把“安康杯”竞赛活动贯穿于公路养护各项生产环节中，围绕 “十个一”活动内容，组织机关干部和养护站职工进行了“讲一个安全小故事”、“当一天安全员”活动。同时针对新职工安全意识薄弱，在施工过程中存在安全隐患的问题，组织相关人员在施工现场对他们进行安全培训。教他们如何摆放安全标志牌、如何正确穿戴、使用安全防护用品，以及在发生突发性事件时如何应对，同时还对他们进行了急救措施培训，经过此次培训，大大提高了农民工的安全思想意识。
通过“安康杯” 竞赛活动，增强了职工的安全意识，提高了安全防范意识，达到了预期效果，为全局工作目标的实现打下了坚实基础。
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四、积极响应公路管理局倡导的“创建学习型组织、争做知识型职工”活动。教育职工认识“事以才治，业以才兴”是实现公路的持续稳定发展的重要支撑，是顺应知识经济和信息社会的时代要求，是提升个人与组织的学习力和创造力，是增强单位综合竞争力的重要举措；倡导终身学习理念，逐步形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习、学习工作化的氛围和机制；努力建设学习型组织，为职工创造更多的学习机会和成材机会；促进人才队伍建设，为人才的不断涌现和充分发挥作用奠定坚实基础；努力造就一支思想政治素质高，爱岗敬业、技术精湛、作风过硬的技能人才队伍。
五、发挥工会职能，做好帮扶、关爱职工工作
分局工会通过各种形式倾听职工的意愿，了解职工家庭及经济收入情况。把职工困难和心声及时向党政领导反映，认真履行维护和参与职责。成立扶贫帮困领导小组，继续做好对困难职工的档案建立，对困难职工人员数量、类型、困难原因、家庭状况做到心中有数。5月份工会为因女儿患病导致困家庭*******组织职工积极开展献爱心捐款活动，募集捐款2500余元。
为了更好地实施“送温暖、献爱心”工程，分局工会在党政领导的支持下，对职工中诸如本人或其近亲属重病住院、家属去世、等特殊情况尽快了解并及时代表单位上门慰问。今年工会代表单位开展对职工进行上述慰问活动，发放慰问品
分局党政工领导从关心和体贴职工做起，在端午节期间，为每位职工发放购物卷，在高温季节及时购买绿豆、白糖、西瓜、羊肉等防暑品慰问一线职工。在8月初组织全体干部职工进行体检，切实爱护和保障干部职工的身体健康，使广大员工以饱满的精神状态、健康的体魄投入到工作中，充分体现了“以人为本”的管理理念，让干部职工真真实实地感受到了单位的温暖，进一步提高了干部职工的向心力和归属感。
六、积极开展文体活动，丰富职工业余生活
今年局工会本着以丰富职工业余文化生活为目的，组织开展了形式多样、有益职工身心健康的文体活动。
1月7日，组织职工参加了由XX工会举办的“迎新春”职工趣味性体育比赛活动，使干部职工团结协作、拼搏进取的集体主义精神进步一升华。
3月8日，以“三八”妇女节为契机，组织全分局20余名女职工进行文体娱乐活动，活动内容包括：下跳棋、踢毽子、打扑克、下跳棋，使她们过上了一个有意义的节日。
3月10日，组织职工参加XX开展的“千项技术”创新技能比赛，通过此项活动不但激发了分局职工学习各项知识和技能的积极性，提高了分局职工的实践操作能力，而且还为分局营造出了健康、活泼、积极向上的文化氛围，充满和谐与文明的气息。
4月29日，组织职工参加了由XX工会举办的“五一”、“五四”体育活动。通过此次活动促进各职工的理解，使他们认识激烈竞争的存在，与团结合作的精神，促使他们在以后的工作中团结合作，与“敌”争锋的竞争意思和团结意识。
4月30日，在党政领导的大力支持下，分局工会组织所有干部职工在庙尔沟风景区开展户外拓展活动，进一步提升了分局干部职工的心里素质，有效的塑造了团队的活力，加深了大家对集体的参与意识和责任心，使得在工作之余大家都很好的融洽配合，紧紧的聚在一起，取得了良好的效果。
8月14日，组织干部职工参加XX工会举办的“感恩伟大祖国，建设美好家园”演讲比赛，进一步弘扬爱国主义精神，表达了职工对党、对社会主义祖国，对单位的热爱之情，激发全分局职工为XX的建设和发展而努力奋斗、顽强拼搏的斗志，振奋精神，凝聚人心。我分局取得第三名的好成绩。
七、认真做好本职工作，积极推进“职工小家”建设
一是认真做好局务公开工作，坚持公开职工关心的热点难点问题和分局的重大决策和关系到职工切身利益的重大事项，细化工作环节，让全体职工知局情，切实接受职工的监督，给职工一个明白。
二是为党、政领导当好助手和参谋，经常性的与职工开展谈心活动，了解他们的思想动态和意愿，从维护职工的根本利益出发，及时向党、政领导反映职工意愿，为党政领导提供决策依据，使部分问题得到了较好解决和落实。
三是以基层站点为重点，不断推进“职工小家”建设。今年在局行政的大力支持下，继续加大对基层文化站点的硬件投入，为丰富职工的业余生活，购买了篮球、象棋、羽毛球等文娱活动器材、
在今后的工作，XX将一如既往坚持“面对面，心贴心、实打实、服务职工在基层”，深入生产一线，开展职工思想调研活动，及时掌握职工思想动态，做到及时发现、及时解决。同时在工作思路和工作方法需要进一步提高。继续发挥好工会组织的桥梁和纽带作用，始终把维护职工的合法权益放在工作首位，通过工会这个组织，密切联系职工群众，及时向党政领导反映职工的意愿和愿望，关心职工生活。紧跟时代步伐，开阔工作思路和方法，积极开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，把活动贯穿与工作始末，使工会组织更好地发挥出优势，为生产服务、为职工服务，使工会组织成为职工可信赖的“职工之家”。
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十月中旬农田灭鼠工作总结
鼠害不仅使农业生产直接遭受很大损失，还破坏生产生活用品和用具，而且传播疾病，影响人民身体健康，污染环境卫生。为有效降低鼠密度，防止鼠传疾病的发生与流行，保障人民群众的身体健康，促进经济社会和谐发展。根据省、州、县爱委会要求，农业局每年将农舍和农田灭鼠作为大小春粮食生产的一项重要科技措施来抓。农业局安排专门由植保植检站来负责鼠药的经销和防治技术指导，各乡镇农业综合服务中心负责宣传、组织发动开展“春、秋”两季鼠害的综合防治工作。
今年，我县灭鼠综合防治工作，在省、州、县领导的重视和支持下，在县植保站和各基层农技中心及广大人民群众的共同努力下，较好地完成了灭鼠任务，取得了很好的成绩。
一、全县鼠害发生及防治情况
鼠害是集危害粮食、经济作物，污染食品，破坏物品器材，传播疾病于一身的公害。由于我县地理地貌气候复杂，农业生态类型多样，“立体农业”特点显着，加之随着产业结构的调整，新引进的粮食、经济作物品种日益增多，为害鼠提供了丰富的食源，每年农田鼠害和农舍鼠害都有不同程度的发生。今年全县鼠害属于中等发生，农田鼠害发生面积13.57万亩，防治面积为15.93万亩，挽回损失2956.23吨。
二、灭鼠措施
坚持“预防为主，综合防治”的植保工作方针，采取以生态灭鼠为基础，药物灭鼠为主导，生物、生态控制相结合的防治策略。加强鼠情的预报工作，指导大面积的鼠害防治，统筹统治。采取(励志网 www.999738.com)城镇、农村、农田统一灭鼠；突出性灭鼠与经常性灭鼠相结合，达到经济安全高效的目的。
1、认真开展鼠情预测预报，指导灭鼠工作。做好鼠情测报，掌握鼠情动态，结合生产实际与气候及病虫测报，及时发出简报3期，指导大面积的鼠害防治。
2、加强领导，统一认识，综合防治。我局对灭鼠工作十分重视，年初围绕大小春文件精神，把农田鼠害综合治理作为主要科技措施来抓。首先，通过各职能部门，加强农田鼠害综合治理的宣传、培训，提高广大群众自觉灭鼠的意识。其次，根据预报和鼠害春季交配繁殖高峰期的特点，紧紧围绕冬春普治压基数，夏秋挑治保丰收的防治策略。各乡（镇）做好两个结合（室外和室内灭鼠相结合），三个同步进行（农田灭鼠与农宅灭鼠同步、农村灭鼠与集镇灭鼠同步、住宅区灭鼠与工业区灭鼠同步），四个不漏（乡不漏村、村不漏户、户不漏室、田不漏块），五个统一（统一布置、统一时间、统一投药标准、统一配制毒饵、统一投放毒饵），三个饱和（药物、时间、空间饱合），重点抓好2—3月份及9月和10月的灭鼠工作。同时，广泛宣传天敌的重要性，保护和利用好天敌资源，大力提倡农户养猫，养好猫。通过春秋季灭鼠活动，降低鼠密度，减少夏粮鼠害，控制鼠传疾病，。
3、清理环境，控制鼠害的藏身之地。害鼠比较难防治的特点在于它繁殖快，生性胆小而又敏感，活动比较隐蔽，适应能力强。结合农事活动，号召大家一起行动、动手及时挖堵鼠洞，减少害鼠的藏身之地，建好防鼠粮仓和防鼠设施，使害鼠吃不到粮食，无藏身之地，创造一个对害鼠危机四伏和只能吃到毒饵的环境，而对人类有个舒心安逸的环境。
4、加大对鼠药市场的监管力度，严禁急性剧毒鼠药上市我局农业综合执法部门认真抓好“毒鼠强、毒鼠硅”等剧毒鼠药的监管力度，植保部门加大高效低毒“溴敌隆、杀鼠迷”等鼠药的推广应用及使用技术的培训指导，尽量减少杀鼠剂用量、使用次数、使用面积，防止化学农药对农田生态环境的污染。
三、存在问题
1、灭鼠工作涉及范围广，是一项长期性的工作，但没有充足的资金作保障。
2、鼠情监测工作不应脱节，应加强。
十月中旬规划局精神文明建设工作总结
省住建厅文明办：
2012年以来，我局精神文明创建工作在省文明办的正确领导和市文明委的指导帮助下，坚持以科学发展观统揽全局，以创建文明单位、文明机关为目标，按照“以人为本、创新特色、巩固成果、全面发展”的思路，自觉围绕中心，服务大局，丰富内容，创新载体，积极巩固和扩大精神文明建设成果，为完成各项任务提供了有力的思想保证和精神动力。我们的主要工作及做法概括起来讲，就是五个“坚持”：
一、把精神文明建设摆在重中之重的位置，坚持大事大抓不松劲。今年以来，市规划局党委高度重视精神文明建设，着眼于创新提高和长效管理，确保“四个到位”：
一是思想认识到位。市规划局党委坚持把精神文明建设重要位置，做到常抓常议。每月召开党委会、局长办公会，都把精神文明建设作为一项重要内容进行分析研究；每季度由局纪委牵头，对照《在届省级文明单位复查考核细则》进行一次考评。今年初，局党委召开精神文明建设专题会议，提出了“以人为本、创新特色、巩固成果、全面发展”的思路，要求局系统全体人员“广泛参与，突出重点，体现特色，努力把精神文明建设提高到一个新水平”。
二是组织领导到位。为了加强对精神文明建设的领导和指导力度，按照“局党委负总责，一把手亲自抓”的要求，成立了由局长王书增任组长，纪委书记张丽萍任副组长的精神文明建设领导小组。领导小组下设办公室，负责精神文明建设日常工作。为局系统精神文明创建工作提供了组织保障。
三是责任落实到位。研究制订了《市城乡规划局2011年精神文明建设规划》，对年度精神文明建设的目标、任务、标准、要求等进行明确。按照“责任跟着职责走”的原则，对年度各项任务(励志网 www.999738.com)进行细化、分解，逐一确定责任领导、责任单位、责任人和完成时限，形成了“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”的量化管理责任制。
四是氛围渲染到位。充分发挥网络、宣传栏、电子屏幕等资源优势，进行精神文明建设的深度宣讲；在楼梯、走廊、会议室等场所张贴提示牌，提倡节能减排和绿色环保，推广普通话和文明用语，并将各级组织、各类人员人员职责、制度悬挂上墙，时刻警示工作人员讲文明树新风；按照提高标准、规范管理、方便适用的原则，对照复查考核细则进行逐条逐项整理，对办公家具和五大场所进行统一设计和整治，营造了浓厚的人人讲文明、事事抓文明、处处摧人奋进的良好环境。
二、把开展主题实践贯穿于工作生活全程，坚持活动引领不懈怠。把精神文明建设寓于党的创新理论学习、公民道德教育和各项群众性活动中，做到有计划、有载体、有落实，提高了机关和所属单位文明素质。
（一）持续开展公民道德实践活动。广泛宣传《开封市文明市民公约》，组织“践行文明承诺、争做文明市民”签字仪式，成立文明行动志愿者服务队，先后4次开展“爱水系、爱家园”义务劳动。关心困难家庭和离退休人员生活，每逢重大节日都组织看望慰问活动，帮助他们解决实际困难。积极开展军民共建、拥军优属活动，每逢“八一”、春节，都走访慰问共建单位和企业军转干部，有力促进了精神文明建设。大力支持社会公益事业，组织干部职工为市社会福利院捐款2000余元；与通许县城关镇刘庄村签订结对帮扶协议书，帮助实施村容村貌整治，解决实际问题6个。
（二）深入开展创先争优活动。以“双争”（争创先进单位、争当优秀个人）活动为载体，紧紧围绕社会主义核心价值体系和社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德培育等，积极开展形式多样“四争当”活动，即以“全民阅读”为重点的“争当学习标兵”活动；以“夺旗争星”为重点的“争当业务标兵”活动；以讲诚信为重点的“争当行业标兵”活动；以模范遵守《开封市民守则十不准》为重点的“争当环保标兵”活动，在局系统形成了学先进、赶先进、创先进的浓厚氛围。
（三）组织开展形式多样的文体活动。坚持突出主题、寓教于乐，组建了蓝球队、表演队等10支队伍，每逢春节、端午节、中秋节等传统节日，都组织开展认识传统、尊重传统、弘扬传统为主题的群众性文艺体育活动。“双节”期间，组织开展了迎新春拔河、长跑、书画比赛和文艺汇演，干部职工在乐中陶情、乐中励志，丰富了节日生活。根据市直工委的统一安排，5月18日，局系统组成6×10的方阵参加市第八届运动会开幕式，并积极参加健身操、羽毛球、乒乓球、射击、越野等5个项目的角逐，取得了运动成绩和精神文明双丰收。
三、把党委班子和干部队伍建设突出出来，坚持核心领导不偏向。党委是精神文明建设的“火车头”，干部是完成任务的“排头兵”。我局紧紧围绕“抓班子、带队伍、促工作、创一流”的要求，狠抓党委班子和干部队伍建设，保持了精神文明建设的正确方向。
（一）抓学习，坚定理想信念。根据省、市有关要求和工作实际，研究制订了《2011年党委班子学习计划》，坚持每周半天的学习制度。重点学习了科学发展观理论、党的十七大及十七届五中全会精神、城乡规划法和河南省实施办法，以及业务、科技等知识。坚持学以致用，自觉用学到的知识加强城乡规划工作新情况、新问题的研究。
（二）抓团结，强化集体领导。按照“抓工作先抓班子、抓班子先抓十六字方针贯彻落实”的思路，认真抓了党委民主集中制建设。研究制定了局党委议事规则、加强自身建设措施等，系统规范了党委工作生活的程序、范围、原则、纪律和班子成员个人行为。落实中，凡是涉及发展大局、关系群众利益的重大决策以及重大规划出台、干部调整使用等，都严格按照“十六字”方针进行决策，党委决策没有出现过违规问题。
（三）抓廉洁，树立良好形象。根据季节、任务、行业特点，先后8次开展专题讲座，邀请市法制办、市委党校教授进行教育辅导4场次，增强了党员干部的党性观念和法纪意识。按照责任分解、责任考核、责任追究的要求，认真落实领导干部个人重大事项报告、民主生活会、廉政谈话等党内监督制度，坚持“一岗双责”，自上而下签订责任状23份，把党风廉政建设责任制落到了实处。根据市纪委安排，认真组织开展廉政文化进机关示范点建设。
（四）抓作风，坚持求真务实。依托全市集中整顿干部工作作风活动，我们确立了“四个基本”的整顿重点：①学习基本知识。局系统从3月15日开始，邀请郑州大学、河南大学到我局挂职的汪霞博士、秦奋博士，利用每周二、周四课余时间，对局系统人员进行为期三个月的系列业务培训，提升了全体人员业务素质。②坚持基本制度。把各级职责和行政、党建、业务等制度进行梳理，制定了局党委工作生活10项制度和《局机关考勤管理规定》、《车辆管理规定》等26项行政制度。③建设基本队伍。制定了《市城乡规划局党员、干部行为规范》，并向内外公开，接受群众监督。④苦练基本技能。以本职岗位为平台，持续开展了“抓学习、强素质、爱岗位、尽职责”岗位练兵活动，提升了业务技能和工作效率。
四、把精神文明建设与实际工作紧密结合，坚持“两手抓”不推诿。把精神文明建设与业务工作同步谋划、同步部署、同步实施、同步检查、同步讲评，并贯穿于城乡规划工作的各个方面，用精神文明建设来促进任务完成，用工作实绩来体现精神文明建设成果，实现了“两不误、两促进”。
（一）城市规划编制成效显着。依据城市总体规划，编制了城市近期建设规划（2011-2015）；重视专项规划的编制，完成了停车场、加油站、公交场站等布点规划及电力、新区铁南基础设施专项规划；积极编制控制性详细规划，完成了XX区、东城区、南城区、西城区、开封新区启动区等102项控制性详细规划的编制；认真做好重点项目规划，完成14个保障性住房项目选址、火车站区域城市设计和鼓楼复建、书店街整治及宋城路、魏都路、五一路、大庆路、滨河路街景整治等项目规划；全面展开XX区和开封新区城市设计，郑开大道两侧17.66平方公里城市设计深化正在实施，XX区13平方公里城市设计，取得阶段性成果。
（二）村镇规划编制稳步推进。五县县域村镇体系规划和五区村庄布局规划均已编制完成，并按照市城镇化会议精神进行较大调整。我市8个产业集聚区中，开封县、尉氏县、杞县、兰考县、汴东（边村）、禹王台（汪屯）等6个产业集聚区的空间发展规划和控制性详细规划已通过省技术审查。通许县产业集聚区正在依据新修编的县城总体规划进行调整。汴西产业集聚区规划已纳入郑汴新区和开封新区规划内。全市92个建制乡镇中，需编制规划的共75个，已全部报批。全市15个中心镇核心控制区控制性详细规划已完成文本的编制。我市2个历史文化名镇中，朱仙镇历史文化名镇保护规划正在按程序报批，洧川镇历史文化名镇保护规划即将编制完成。按照市城镇化会议精神，把原来的中心村、基层村、行政村共2284个村庄，整合为996个新型农村社区。目前已完成91个新型农村社区规划。
（三）规划审批管理明显规范。以完善法规制度体系为基础,以健全规划监管和监督制约机制为重点,深入推进城乡规划效能监察,提高了依法行政水平。完成开封市城乡规划管理办法、城乡规划公示制度等规范性文件，完善了制度体系；认真执行国家强制性规范和标准，做好“一书两证”办理工作，完成各类审批744份，1706万平方米；扎实开展全市清理整治违法建设专项活动，加大对违法建设责任主体的处罚力度，先后查处违法建设6.44万平方米,维护了法律的严肃性和社会公平正义；制订下发了《关于认真开展万人评议机关评议行风活动的安排意见》，广泛接受社会监督。今年共承办省市人大、政协建议、提案96件，全部按期办结，实现答复率、见面率100%，满意和基本满意率100%。
五、把提升服务质量和品质作为重要内容，坚持优质服务不务虚。在局系统持续开展了行政服务“六个一”活动，即热情接待每一位群众，耐心解答每一次咨询，按时办结每一个手续，公平对待每一家企业，严格遵守每一项规定，努力提供第一流服务，服务水平和品质不断提升。
一是大力实施“阳光”规划。坚持公开公平公正原则，坚持城市规划委员会和专家论证咨询制度,充分发挥专家的参谋智囊作用,提高规划决策的科学性和民主性。按照让权力在阳光下运行的要求，建立健全党委会、办公会、业务例会等民主决策制度，认真落实民主集中制，决策的内容、方式、过程、结果一律公开，所有决策事项均形成会议纪要存档备查。
二是加强服务大厅窗口建设。制定和完善了《开封市城乡规划局行政审批服务工作手册》，所有行政审批事项全部纳入大厅，在收费上实行“一费制”， 全面推行“一站式”办公、“一条龙”服务，实现了环节上最简化、时间上最快捷、形式上最便民，各类审批事项按期办结率连年保持了100%。我局大厅窗口连续两年被评为省级模范窗口。
三是全面推行政务公开。利用门户网站、政务公开公示栏、报纸电视等大众新闻媒体，及时公开审批事项和执法项目的法律依据及办事程序。严格执行规划公示和公开听证制度,所有规划方案一律组织公示,涉及群众切身利益的审批事项进行公开听证,努力增强规划的透明度和群众参与度。
四是继续开展服务企业活动。班子成员和局系统26名副科以上干部与全市45个有建设项目的企业挂钩，每人分包1-2个项目，一包到底，变在办公室里办公为到建设一线解决问题，全程进行上门服务、延时服务、预约服务、全程代理的“保姆式”服务，先后帮助企业解决实际问题30多个，受到企业一致好评。
五是高度重视信访稳定工作。建立信息处理中心，完善局领导接待日制度、领导包案制度、主管负责制度、重要信访案件复查等系列制度，规范流程，畅通渠道，提高了信访工作成效。今年共接收各类交办件323件，接待群众来信来访236起，按期办结率100%。
十月中旬县安监局创先争优活动工作总结
县创先办：
自创先争优活动开展以来，我局党支部认真按照县委创先争优领导小组的统一部署和安排，紧扣全县安全生产工作大局，周密安排，认真部署，突出特点、创新性及实践性，有计划、有步骤地开展活动，切实采取有效措施，不断增强党支部战斗力、激活全局广大党员干事创业的积极主动性，为完成我局安全生产各项工作任务提供了坚强的政治保证和组织保障，取得了显着成效。现将有关工作总结如下：
一、加强领导，精心组织，周密部署
局党支部高度重视，召开专门会议，周密部署。一是成立组织，明确责任。为确保活动取得效果，成立了由局党支部书记、局长杨明祥同志担任组长的局创先争优活动领导小组，局领导小组下设办公室，局办公室负责创先争优活动日常工作；二是制定了《孟连县安全生产监督管理局关于开展创先争优活动的实施方案》；三是搞好思想宣传活动。局党支部多次召开支部大会，对全体党员干部职工中深入开展创建先进党支部、争当优秀*员活动进行部署，并从学习杨善洲先进事迹、党员开展评星竟旗活动、创建学习型支部、全力推进重点工作、切实转变服务观念等方面作了认真安排，通过深入动员、认真学习，党员干部进一步增强了对活动的重要性、必要性和紧迫性的理解，形成了广大党员立足本职争优秀，发挥*员在工作实际中的先锋模范作用，把对党的政治理论学习转化为工作动力，推动安全生产工作顺利完成。
二、结合实际，深入开展创先争优活动
活动开展以来，局党支部积极认真地按照《孟连县安全生产监督管理局关于开展创先争优活动的实施方案》开展学习和争创活动。结合学习培训、“三会一课”、党员活动日等经常性工作，扎实推进。
一是以*理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，统筹推进党的建设，以深入开展创建先进党支部、争当优秀党员活动为主要内容，扎实有效开展“创先争优”活动。充分发挥党组织的战斗保垒作用和*的先锋模范作用，以良好的精神状态和卓有成效的工作，推动安全生产工作持续好转。
二是坚持创新载体，在工作实际中创先争优。党支部结合实际，通过开展“五争五带”活动、评星竞旗评选等活动，营造出了浓厚的活动氛围。党支部把创先争优活动与安全生产监管工作结合起来，做到(励志网 www.999738.com)安全生产监管工作与创先争优活动两结合、两不误。在全市安全生产责任状考核中，2010年取得了市政府二等奖、2011年取得了市政府一等奖的好成绩。
三是认真做好为民服务工作。局党支部通过开展服务挂钩联系点、联系户，引导党员在服务基层、服务群众中改进作风，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，真正地为挂钩联系点、联系户办实事、办好事。
四是在创先争优活动中认真落实“三件实事”。我局在抓好自身业务工作的同时，结合“创先争优”活动继续深入推进“为民服务五项制度”，始终以人民群众关注的热点、难点问题为出发点，不断强化安全管理，以服务促管理，以管理要服务质量，创新工作机制、工作方法，促进了管理和服务工作的双丰收。
安监局把创先争优活动与扶贫挂钩工作有机结合起来，认真领会“五项制度”精神实质，经常深入到民情责任区富岩乡信岗一、二组，力所能及地帮助他们解决急需解决的问题，协调资金、物资为责任区办实事，谋发展。2010年帮助信岗村南本小组解决文化室建设用水泥２０吨，折合人民币8400元。帮助富岩乡“五项制度”宣传经费２０００元（用于旗杆、专栏），帮助信岗村信岗一组解决会议室桌椅板凳３２套，折合人民币２０００元，帮助科苦小组解决了价值为３０００元的化肥；并关心老党员、困难户、五保户疾苦，看望了特困户８户，送去价值为１０００元的生活必须品，慰问老党员及五保户１８００元； “六一”节期间慰问了富岩小学全体师生，为学生送去价值为１３５０元的慰问品；在教师节来临之际，慰问了富岩乡信岗村八路地小学全体师生，送去了价值为500元的慰问金，同他们欢度节日。
2012年安监局帮助富岩乡信岗村信岗一、二小组修复会议室，协调解决石棉瓦200片，合计价值3000元，帮助筹措资金10000元，砖4000片修建垃圾池；六一节来临之际，县安监局慰问了富岩乡中心小学，并向学校赠送了慰问金1000元。七一建党节来临之际，县安监局开展了送温暖活动，为村里的三位老党员送去了慰问金300元，使他们感受到党的温暖。
2012年孟连县安监局帮助信岗村信岗一组解决维修路面6000元资金，为富岩乡政府解决安全生产工作经费4000元。看望慰问了老党员及困难群众，为他们送去了价值为3000元的生活必须品。为挂钩联系户价值为1000元的生活必须品。在“六一节”到来之际，开展了走访慰问富岩乡中心完小全体师生活动，并向他们送上了价值3500元的慰问金和慰问品。
三、存在的问题和今后工作方向
存在的问题主要有：一是对创先争优工作思想认识不够到位，部分党员参与活动的积极性、主动性不高；二是服务群众的水平不高，服务群众的方式、方法有待提高；三是与挂钩联系点的群众联系和沟通还不够，今后将进一步加强同人民群众的联系。
针对以上问题，今后安监局党支部将从以下方面去工作：一是加强“党性教育”活动。采取学习党史、学习党的方针政策、回顾党的成就、领导干部讲党课等形式，对党员多进行党性教育。二是加强“岗位奉献”活动。围绕安全生产工作中心任务，从各自岗位特点出发，组织党员开展业务练兵，努力提升工作水平，在本职岗位上创一流业绩。三是加强“服务群众”活动。根据自身职能和特点，确定系列活动内容，帮助群众解决生产、生活中的实际问题。四是加强局党支部与富岩乡信岗村信岗一组 “互联共建”、共促队伍建设、共解群众急难、共谋发展大计。
自开展创先争优活动以来，安监局党员干部做到以抓活动促工作，使安全生产工作有新思路、新举措。围绕中心任务，开展争创活动。党支部带动党员干部职工广泛开展争创示范活动，党支部围绕推动安全生产工作实际，不断转变作风，积极进取，形成了比业务、比效率、比贡献的浓厚氛围。广大党员干部的精神风貌、工作作风都有了进一步转变，各项工作取得了新成效。但是离上级和人民群众的要求还有一定差距。我们将继续采取措施，推动创先争优活动继续深入持续开展。