在日常的学习工作中，我们偶尔会需要写总结。写总结可以丰富我们的专业知识，提升专业水平。我们写下的总结，在另一方面提醒着我们：有时候，为他人创造价值，也是在为自己创造价值。那么我们在写总结时要考虑什么呢？小编特地为大家精心收集和整理了“2015年地税局年终工作要点”，供您参考，希望能够帮助到大家。
XX年是全市地税的管理年、落实年，是推进地税事业科学发展的关键一年。根据当前形势和任务，XX年度全市地税工作的总体要求是：全面贯彻全国税务工作会议、全省地税工作会议和市委九届六次全会精神，深入落实科学发展观，围绕服务科学发展、共建和谐税收的主题，以组织收入为中心任务，抓住质效建设这一主线，突出加强管理和优化服务“两个重点”，统筹经济与税收、执法与服务、治税与治队“三个关系”，不断优化“五大工程”，推动汕头地税实现和谐发展、科学发展，为我市保持经济平稳较快发展作出积极贡献。
（一）着力提高组织收入质效，确保税费收入平稳持续增长
1、坚决落实组织收入原则。正确处理组织收入和依法治税的关系，坚决制止有税不收和人为调节收入进度，杜绝寅吃卯粮收过头税、转引税款和虚收空转。严格按照法定权限和程序办理减免税和缓缴税款审批，严禁违规减免税和缓缴税款。严格控制新欠，大力清缴陈欠。（吴志坚副局长牵头，计财科主办，税政科等有关部门配合）
2、严格落实收入考核责任制。要进一步健全考核制度，明确收入任务，坚持一级抓一级，一级对一级负责，确保任务、责任、措施三落实。要严格考核制度执行，把收入任务完成情况作为考核各级班子的“硬指标”，实行“一票否决”制。对工作不力、有税不收、乱收税的，要坚决追究单位和有关责任人的责任。（吴志坚副局长牵头，计财科主办，监察室等有关部门配合）
3、加强税源分析预测。要密切跟踪宏观经济和企业经营形势，加大对企业生产经营状况以及税源变化情况的分析力度，及时掌握收入异动，牢牢把握组织收入主动权。要依托“大集中”信息化平台，对全市税源实施动态监控，建立健全重点税源地区、行业和企业的常规分析制度，利用税负警戒线指标进行税收评估，为加强征管提供依据，努力实现每个月份、每个季度达到收入目标，确保全年计划任务圆满完成。（吴志坚副局长牵头，计财科主办，征管科、信息科等有关部门配合）
4、推进社保费扩面增收。要继续围绕“管理的精细化、宣传的经常化、考核的制度化”的目标，深入开展社保费宣传工作，以宣传促扩面，以扩面带宣传，积极配合各级政府做好社保费扩面征缴工作。要建立健全税收和社保费“同征、同管、同查”长效机制，进一步完善大集中社保费征管模块的应用，严格规范社保费征管程序，确保社保基金安全，促进社保费收入持续稳定增长。要贯彻落实省级养老保险金直接划解新办法，促进养老保险省级统筹。
5、严格落实税收优惠政策。从讲政治的高度，充分发挥税收调控经济的职能作用，强化政策落实不到位就是收“过头税”的观念，积极贯彻执行好扶持中小企业平稳健康发展若干措施。同时要关注国家政策调整的动态，加强经济税源调查研究，尽量减轻对组织收入带来的震荡，把握组织收入主动权。（吴志坚副局长牵头，税政科主办，计财科等有关部门配合）
（二）着力提高税收征管质效，全面提升基础管理水平
6、加大经济户口清理力度。要按照机构改革后的新格局，进一步建立健全经济户口的巡查制度，落实“定范围、定时间、定检查”的管理责任制，配套相应的量化考核办法，完善与工商、国税等部门定期信息交换机制，强化静态管理和实地调查，注重对比分析，切实解决跑、冒、滴、漏问题。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，市局有关部门配合）
7、加大对主体税种征管力度。对营业税，要落实新修订的营业税暂行条例及其实施细则，加强对建筑安装、房地产销售、土地转让以及饮食娱乐业的控管，对货运车辆落实“定期定额，集中征收”的方式，在缴纳车船税环节进行把关一并征收，进一步堵塞征管漏洞；对企业所得税，要贯彻新企业所得税法及其配套办法，通过加强企业实际收入和成本的测算，有针对性实施以查促收，确保企业税负与经营实际相符合；对个人所得税，要重点抓好“三个强化”：强化全员全额扣缴，强化高收入者特别是年所得12万元以上个人的申报管理工作，强化对自然人股东“利息股息红利所得”项目的征管。（吴志坚副局长牵头，税政科主办，征管科、计财科等有关部门配合）
8、创新税源管理模式。要积极探索建立“以信息共享为基础，以分类管理为核心，以征管流程为导向，优化服务，强化评估”的专业化税源管理新模式。按照“抓大控中规范小”的要求，对重点税源，实行分行业与专业化管理相结合的方式强化监控；对一般税源，实行管事与管户相结合的专业化管理；对零星税源实行源泉控管综合治理。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，计财科、税政科、信息科等有关部门配合）
9、完善税管员制度和纳税评估制度。按照税源专业管理新模式的要求，改变现有税收管理员岗位设置，把税管员的工作职责转变到税源监控、政策辅导和纳税服务上来，实现税源管理的科学化和精细化。要积极探索建立纳税评估员管理制度，完善纳税评估业务规程，健全纳税评估业务配套制度，全面规范纳税评估业务操作，统筹协调评估系统试用工作，探索具有汕头地税特色的评估方法，在推进建筑安装业、房地产业税源控管系统试点工作的基础上，进一步加强工业企业和餐饮、旅店等服务业的纳税评估。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，税政科等有关部门配合）
10、加大发票管理力度。要坚持以票管税与数据管税相结合，深化发票管理综合改革。推行发票在线应用系统，建立防伪新机制。简并发票种类，适时开展发票换版。推行网上购票，强化发票领购管理，严格以旧换新和限量限额制度。严厉打击发票违法行为，曝光制售和使用假发票的典型案件，震慑不法分子。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，稽查局、信息科等有关部门配合）
11、不断深化数据应用管理。要按照数字化、标准化、责任化的要求，以优化征管信息系统为核心，加大信息资源整合力度，实现数据互通共享。要强化数据管理岗位职责，加强数据源头采集管理和监控，确保基础数据真实、完整、准确，建立健全有效的数据管理体系。要深化数据应用，逐步建立覆盖各税（费）种、各业务序列、各工作领域的数据加工开发应用体系，实现以数据强化管理、以数据监控执法、以数据考核工作、以数据支持决策。（吴志坚副局长牵头，信息科主办，征管科、计财科等有关部门配合）
（三）着力提高依法治税质效，营造税收法治环境
12、规范税收执法行为。要认真总结实施执法责任考核的经验，促进系统功能的完善，严格过错追究，切实减少执法过错。要研究降低税收执法风险的具体措施，通过推行日常执法检查制度，及时发现存在问题和落实整改措施，促进税收执法和政策执行走上规范化轨道。要继续开展规范性文件清理，做好重大案件审理工作，推进实体和程序公平，依法保障纳税人合法权益，构建公平、公正、透明的税收法治环境。
13、加大稽查执法力度。要坚持“标本兼治、综合治理”的原则，深入开展税收专项检查和专项整治，积极探索构建税务稽查与税收征管、纳税评估的良性互动机制，建立稽查案件查后分析制度，加强行业典型案例、重大案件的专项分析，落实以查促收、以查促管。要推进分级分类稽查，加大涉税违法大案要案的查处力度，有效打击各种偷逃税行为。（庄顺明纪检组长牵头，稽查局主办，征管科等有关部门配合）
14、加强税法宣传。整合税收宣传资源，创新宣传方法，积极举办形式多样的税收政策宣讲会，重点加强对纳税人的税法培训，帮助纳税人更好地掌握税收知识，促进依法诚信纳税。要按照“三个贴近”的思路，精心组织好建国60周年、地税成立 15周年、第18个税收宣传月等宣传活动，在继续开展“五送”活动的基础上，积极探索多形式多渠道的宣传方式，通过电视、广播、报刊等媒体和群众喜闻乐见的形式，大力宣传税收法律法规和政策，做好“xx”普法工作，全面落实政府信息公开，努力打造税法宣传品牌，提高税法遵从度和纳税满意度。（郑友声副局长牵头，办公室主办，纳税人服务中心、税政科等有关部门配合）
（四）着力提高纳税服务质效，构建和谐征纳关系
15、完善纳税服务体系。要以法律、法规为依据，以纳税人需求为导向，建立健全纳税服务体系，实现纳税服务制度化、规范化。要完善纳税服务内部协调机制，健全纳税服务岗责体系和工作制度，完善服务考核指标体系，严格服务质量考核，确保纳税服务职责落到实处。开展纳税人需求调查，引入服务质量纳税人评价机制。（郑友声副局长牵头，纳税人服务中心主办，征管科等有关部门配合）
16、完善办税系统。要继续以便捷办税为重点，广泛推行以网络办税为主的多种申报缴税方式，最大程度地为纳税人办税提供便利。要继续加大网报系统的推广力度，加强宣传培训，引导符合条件的纳税户应用网报，使网报系统得到更广泛、更普遍的应用。要拓展网上办税功能，推行网上发票领购和业务表单下载，逐步实现所有涉税事项能够网上办理等目标。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，信息科等有关部门配合）
17、拓宽服务渠道。要认真落实“两个减负”，优化办税流程，简化办税程序，清理表证单书，降低纳税人办税成本，针对纳税人的不同需求，创新服务方式，试行开展全程、预约、提醒等个性化服务。要整合办税服务厅、12366服务热线、网站等各类服务资源，突出服务特色，建立功能齐全、方便快捷的服务平台，发挥服务资源的集约效应和规模效应。（郑友声副局长牵头，纳税人服务中心主办，征管科等有关部门配合）
（五）着力提高队伍建设质效，增强和谐发展的生机活力
18、深入开展学习实践科学发展观活动。要严格按照上级的部署，扎实开展学习实践科学发展观活动，重点抓好针对问题制定方案、公布方案促进整改、突出重点解决问题、区分层次完善制度等四个环节，抓好存在问题的整改落实。认真做好学习实践活动总结工作，并采取适当方式向党员、群众通报。开展群众满意度测评，完善整改落实措施，有效解决学习实践活动中尚未解决的突出问题。要坚持理论与实践相结合，深入研究、整合优化五大工程，进一步打破旧的思维定势，破除体制机制障碍，着力建设保障科学发展的长效机制。深入开展“四个更加满意”落实情况调研，进一步增强广大干部职工的使命感和责任感，着力提高各级服务大局的自觉性和积极性。(庄顺明纪检组长牵头，机关党办主办，市局各部门配合)
19、加强各级领导班子建设。要狠抓“一把手工程”落实，提高“三好班子”创建水平，优化领导班子年龄、知识结构，进一步将各级班子建设成为政治坚定、心系群众、作风过硬、能力较强的坚强领导集体。要创新考核机制，对各级班子的全局观念与大局意识、执行政策情况、工作差错率、纳税人和社会的满意率等实行全面量化考核。要认真落实民主集中制，完善集体议事规则，推进决策的科学化和民主化。
20、进一步激发队伍活力。要深化干部人事制度改革，完善干部任免、交流、回避、任期制等办法，健全干部选拔任用和管理培养机制，创新干部选拔方式，形成选人用人新机制，调动各级干部积极性。要加强岗责体系建设，全面梳理各级各部门业务流程，将部门职责细化为科学合理的岗位职责体系，形成严密的工作链条，进一步优化人力资源配置。要积极探索建立科学的干部绩效考核机制，实行稽查人员准入制度，试点推行能级管理，拓宽干部发展进步渠道。要深入推进教育培训工程，针对不同类型、不同层次、不同岗位干部职工的需求，以岗位业务和能力建设为重点，抓好一线干部的岗位技能培训和领导干部的综合素质培训；以税务稽查、纳税评估、税收政策研究、税收经济分析、反避税等为重点，加强高层次、专业化人才培训。m.gz85.CoM
21、促进队伍内部和谐。要关心干部职工的工作生活和身心健康，在条件允许的情况下，提高干部职工福利待遇，把好事办好、实事办实，形成暖人心、稳人心和聚人心的良好局面。要广泛开展文明创建活动，树立先进典型，引导和激发广大干部职工奋发有为、争创一流的进取精神，以及爱岗敬业、乐于奉献的拼搏精神。要进一步发挥党团工青妇组织的职能作用，开展多种形式的文体活动，大力加强积极向上的地税文化建设，着力营造健康和谐的文化氛围。(庄顺明纪检组长牵头，机关党办主办，市局各部门配合)
（六）着力提高反腐倡廉质效，保证地税事业健康发展
22、深入开展反腐倡廉教育。以廉政文化建设为抓手，运用正反面典型和现代化信息技术等手段，深入开展反腐倡廉教育，积极构建反腐倡廉“大宣教”格局，提高地税队伍防范执法风险和廉政风险的意识，同时抓好地税干部“八小时”以外的教育防范，努力在教育的针对性和实效性上下功夫，积极营造清廉、倡廉、尊廉、崇廉的良好氛围。（庄顺明纪检组长牵头，监察室主办，市局各部门配合）
23、完善预防惩治腐败体系。要以惩防体系管理信息系统上线为契机, 充分发挥大集中过程监控功能，实施廉政监督关口前移，构建执法管理事前、事中、事后全过程的严密监控体系，深入推进科技防腐。要严格行政行为过错责任追究制，建立健全领导、部门、岗位“三位一体”的反腐倡廉责任制体系，切实做到用制度管权、管事、管人。要进一步强化各级领导的党风廉政建设责任，紧紧围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，细化工作责任和目标要求，严格行政行为过错责任追究制，完善“一把手”负责制和全员廉政责任制，促进党风廉政建设的全面深入开展。（庄顺明纪检组长牵头，监察室主办，市局各部门配合）
24、狠抓行风作风建设。在全系统开展“刹风整纪、强化地税作风建设”活动，深入查找全市地税系统在作风建设、纳税服务、机关效能等方面存在的盲点和弱点，制定措施，大力整改，切实解决组织纪律性不强、工作作风不实、工作效率不高、服务意识不强、工作落实不力等问题，狠刹“两股歪风”，坚决制止损害纳税人利益的行为。组织各级党组织围绕转变作风过一次专题组织生活。加强思想作风建设，狠抓职业道德教育，倡导爱岗敬业的良好风尚，增强各级各部门的大局意识、责任意识和服务意识，确保政令畅通、令行禁止，保证市局党组的各项工作部署落到实处。加强作风监督检查，建立作风持续改进的长效机制，使全市地税系统作风有明显转变、精神状态有明显改观、工作效率有明显提高。（庄顺明纪检组长牵头，监察室主办，机关党办等有关部门配合）
25、规范内部监督管理。全面加强人、财、物管理，强化内审工作。规范政府采购，防范采购风险。牢固树立成本意识，厉行节约，实现行政经费支出、公务购车和用车经费、会议经费、公务接待费用、出国（境）费用、办公经费“五个零增长”。加强财务监督检查。（郑友声副局长牵头，机关服务中心主办，计财科、监察室等有关部门配合）
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2016年地税局年关工作要点
12、规范税收法律行动。要卖力总结实施法律义务考察的经验，促进体系功能的完美，严格错误穷究，切实削减法律错误。要研究降低税收法律风险的具体办法，经由过程履行日常法律检查轨制，及时发明存在问题和落拭魅整改办法，促进税收法律和政策履行走上规范化轨道。要持续开展规范性文件清理，做好重大年夜案件审理工作，推动实体和法度榜样公平，依法保障纳税人合法权益，构建公平、公平、透明的税收法治情况。
16、完美办税体系。要持续以便捷办税为重点，广泛履行以收集办税为主的多种申报缴税方法，最大年夜程度地为纳税人办税供给便利。要持续加大年夜网报体系的推广力度，加强宣传培训，引导相符前提的纳税户应用网报，使网报体系获得更广泛、更广泛的应用。要拓展网上办税功能，履行网上发票领购和营业表单下载，慢慢实现所有涉税事项可以或许网上解决等目标。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，信息科等有关部分派合）
23、完美预防惩办腐烂体系。要以惩防体系治理信息体系上线为契机, 充分发挥大年夜集中过程监控功能，实施廉政监督关隘前移，构建法律治理事前、事中、过后全过程的雅绫擒监控体系，深刻推动科技防腐。要严格行政行动错误义务穷究制，建立健全引导、部分、岗亭“三位一体”的反腐倡廉义务制体系，切实做到用轨制管权、管事、管人。要进一步强化各级引导的党风廉政扶植义务，紧紧环绕义务分化、义务考察、义务穷究三个关键环节，细化工作义务和目标请求，严格行政行动错误义务穷究制，完美“一把手”负责制和全员廉政义务制，促进党风廉政扶植的周全深刻开展。（庄顺明纪检组长牵头，监察室主办，市局各部分派合）
（四）出力进步纳税办事质效，构建调和征纳关系
18、深刻开展进修实践科学成长不雅晃荡。要严格按照上级的安排，扎实开展进修实践科学成长不雅晃荡，重点抓好针对问题制订筹划、颁布筹划促进整改、突稳重点解决问题、区分层次完美轨制等四个环节，抓好存在问题的┞符改落实。卖力做好进修实践晃荡总结工作，并采取恰当方法向党员、群众传递。开展群众知足度测评，完美整改落实办法，有效解决进修实践晃荡中尚未解决的凸起问题。要保持理论与实践相结合，深刻研究、整合优化五大年夜工程，进一步打破旧的思维定势，废除体系体例机制障碍，出力扶植保障科学成长的长效机制。深刻开展“四个加倍知足”落实情况调研，进一步加强广大年夜干部职工的任务感和义务感，出力进步各级办事大年夜局的自发性和积极性。(庄顺明纪检组长牵头，机关党办主办，市局各部分派合)
xx年是全市地税的治理年、落实年，是推动地税事业科学成长的关键一年。根据当前形势和义务，xx年度全市地税工作的总体请求是：周全贯彻全国税务工作会议、全省地税工作会议和市安慰届六次全会精力，深刻落实科学成长不雅，环绕办事科学成长、共建调和税收的主题，以组织收工资中间义务，抓住质效扶植这一主线，凸起加强治理和优化办事“两个重点”，兼顾经济与税收、法律与办事、治税与治队“三个关系”，赓续优化“五大年夜工程”，推动汕头地税实现调和成长、科学成长，为我市保持经济安稳较快成长作出积极供献。
（一）出力进步组织收入质效，确保税费收入安稳持续增长
6、加大年夜经济户口清理力度。要按照机构改革后的新格局，进一步建立健全经济户口的巡查轨制，落实“定范围、准时光、定检查”的治理义务制，配套响应的量化考察究法，完美与工商、国税等部分按期信息交换机制，强化静态治理和实地查询拜访，重视比较分析，切实解决跑、冒、滴、漏问题。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，市局有关部分派合）
（二）出力进步税收征管质效，周全晋升基本治理程度
1、果断滤晡查织收入原则。精确处理组织收入和依法治税的关系，果断禁止有税不收和工资调节收入进度，杜绝寅吃卯粮收过火税、转引税款和虚收空转。严格按照法定权限和法度榜样解决减免税懈弛缴税款审批，严禁违规减免税懈弛缴税款。严格控制新欠，大年夜力清缴陈瞧鹕悫吴志坚副局长牵头，计财科主办，税政科等有关部分派合）
8、立异税源治理模式。要积极摸索建立“以信息共享为基本，以分类治理为核心，以征管流程为导向，优化办事，强化评估”的专业化税源治理新模式。按照“抓大年夜控中规范小”的请求，对重点税源，实施分行业与专业化治理相浇忧⒛方法强化监控；对一般税源，实施管事与管户相浇忧⒛专业化治理；对零碎税源实施源泉控管综合治理。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，计财科、税政科、信息科等有关部分派合）
19、加强各级引导班子扶植。要狠抓“一把手工程”落实，进步“三好班子”创建程度，优化引导班子年纪、常识构造，进一步将各级班子扶植成为政治果断、心系群众、风格过硬、才能较强的倔强引导集体。要立异考察机制，对各级班子的全局不雅念与大年夜局意识、履行政策情况、工作缺点率、纳税人和社会的知足率等实施周全量化考察。要卖力落实平易近主集中制，完美集体议事规矩，推动决定计划的科学化和平易近主化。
22、深刻开展反腐倡廉教导。以廉政文化扶植为抓手，应用正不和典范和现代化信息技巧等手段，深刻开展反腐倡廉教导，积极构建反腐倡廉“大年夜宣教”格局，进步地税部队防备法律风险和廉政风险的意识，同时抓好地税干部“八小时”以外的教导防备，尽力在教导的┞冯对性和实效性高低工夫，积极营造清廉、倡廉、尊廉、崇廉的优胜氛围。（庄顺明纪检组长牵头，监察室主办，市局各部分派合）
10、加大年夜发票治理力度。要保持以票管税与数据管税相结合，深化发票治理综合改革。履行发票在线应用体系，建立防伪新机制。简并发票种类，合时开展发票换版。履行网上购票，强化发票领购治理，严格以旧换新和限量限额轨制。严格袭击发票违法行动，曝光制售和应用假发票的典范案件，震慑造末路分子。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，稽查采嘲堕察局、信息科等有关部分派合）
11、赓续深化数据应用治理。要按照数字化、标准化、义务化的请求，以优化征管信息体系为核心，加大年夜信息资本整合力度，实现数据互通共享。要强化数据治理岗亭职责，加强数据泉源采集治理和监控，确保基本数据真实、完全、精确，建立健全有效的数据治理体系。要深化数据应用，慢慢建立覆盖各税（费）种、各营业序列、各工作范畴的数据加工开辟应用体系，实现以数据强化治理、以数据监控法律、以数据考察工作、以数据支撑决定计划。（吴志坚副局长牵头，信息科主办，征管科、计财科等有关部分派合）
4、推动社保费扩面增收。要持续环绕“治理的精细化、宣传的经常化、考察的轨制化”的目标，深刻开展社保费宣传工作，以宣传促扩面，以扩面带宣传，积极合营各级当局做好社保费扩面征缴工作。要建立健全税收和社保费“同征、同管、同查”长效机制，进一步完美大年夜集中社保费征管模块的应用，严格规范社保费征管法度榜样，确保社保基金安然，促进社保费收入持续稳定增长。要贯彻落实省级养老保险金直接划解新办法，促进养老保险省级兼顾。
13、加大年夜稽查采嘲堕察法律力度。要保持“标本兼治、综合治理”的原则，深刻开展税收专项检查和专项整治，积极摸索构建税务稽查采嘲堕察与税收征管、纳税评估的良性互念头制，建立稽查采嘲堕察案件查后分析轨制，加强行业典范案例、重大年夜案件的专项分析，落实以查促收、以查促管。要推动分级分类稽查采嘲堕察，加大年夜涉税违法大年夜案要案的查处力度，有效袭击各类偷逃税行动。（庄顺明纪检组长牵头，稽查采嘲堕察局主办，征管科等有关部分派合）
7、加大年夜对主体税种征管力度。对营业税，要落实新修订的营业税暂行条例及其实施细则，加强对建筑安装、房地产发卖、地盘让渡以及饮食娱乐业的控管，对货运车辆落实“按期定额，集中征收”的方法，在缴纳车船税环节进行把关一并征收，进一步堵塞征管马脚；对企业所得税，要贯彻新企业所得税法及其配套办法，经由过程加强企业实际收入和成本的测算，有针对性实施以查促收，确保企业税负与经营实际相相符；对小我所得税，要重点抓好“三个强化”：强化全员全额扣缴，强化高收入者特别是年所得12万元以上小我的申报治理工作，强化对天然人股东“利钱股息红利所得”项目标征管。（吴志坚副局长牵头，税政科主办，征管科、计财科等有关部分派合）
14、加强税法宣传。整合税收宣传资本，立异宣传办法，积极举办情势多样的税收政策宣讲会，重点加强对纳税人的税法培训，赞助纳税人更好地控制税收常识，促进依返粢蹬纳税。要按照“三个切近”的思路，精心组织好建国60周年、地税成立 15周年、第18个税收宣传月等宣传晃荡，在持续开展“五送”晃荡的基本上，积极摸索多情势多渠道的宣传方法，经由过程电视、广播、报刊等媒体和群众喜闻乐见的情势，大年夜力宣传税收司法律例和政策，做好“xx”普法工作，周全落拭阻梗局信息公开，尽力打造税法宣传品牌，进步税法服从年夜度和纳税知足度。（郑友声副局长牵头，办公室主办，纳税人办事中间、税政科等有关部分派合）
15、完美纳税办事体系。要以司法、律例为根据，以纳税人需求为导向，建立健全纳税办事体系，实现纳税办事轨制化、规范化。要完美纳税办事内部调和机制，健全纳税办事岗责体系和工作轨制，完美办事考察指标体系，严格办事质量考察，确保纳税办事职责落到实处。开展纳税人需求查询拜访，惹人办事质量纳税人评见机制。（郑友声副局长牵头，纳税人办事中间主办，征管科等有关部分派合）
17、拓宽办事渠道。要卖力落实“两个减负”，优化办税流程，简化办税法度榜样，清理表证单书，降低纳税人办税成本，针对纳税人的不合需求，立异办事方法，试行开展全程、预约、提示等个性化办事。要整合办税办事厅、12366办事热线、网站等各类办事资本，凸起办事特点，树建功能齐备、便利快捷的办事平台，发挥办事资本的集约效应和范围效应。（郑友声副局长牵头，纳税人办事中间主办，征管科等有关部分派合）
5、严格落实税收优惠政策。大年夜讲政治的高度，充分发挥税收调控经济的本能机能感化，强化政策落实不到位就是收“过火税”的不雅念，积极贯彻履行好搀扶中小企业安稳健康成长若干办法。同时要雌教国度政策调剂的动态，加强经济税源查询拜菲揭捉究，尽量减轻对组织收入带来的┞佛荡，把握组织收入主动权。（吴志坚副局长牵头，税政科主办，计财科等有关部分派合）
20、进一步激发部队活力。要深化干部人事轨制改革，完美干部任免、交换、躲避、任期制等办法，健全干部提拔任用和治理培养机制，立异干部提拔方法，形成选人用人新机制，调动各级干部积极性。液Ｚ婵岗责体系扶植，周全梳理各级各部分营业流程，将部分职责细化为科学合理的岗亭职责体系，形成雅绫擒的工作链条，进一步优化人力资本设备。要积极摸索建立科学的干部绩效考察机制，实施稽查采嘲堕察人员准入轨制，试点履行能级治理，拓宽干部成长进步渠道。要深刻推动教导培训工程，针对不合类型、不合层次、不合岗亭干部职工的需求，以岗亭营业和才能扶植为重点，抓好一线干部的岗亭技能培训和引导干部的综合本质培训；以税务稽查采嘲堕察、纳税评估、税收政策研究、税收经济分析、反避税等为重点，加强高层次、专业化人才培训。
2、严格落实收入考察义务制。要进一步健全考察轨制，明白收入义务，保持一级抓一级，一级对一级负责，确保义务、义务、办法三落实。要严格考察轨制履行，把收入义务完成情况作为考察各级班子的“硬指标”，实施“一票否决”制。对工作不力、有税不收、乱收税的，要果断穷究单位和有关义务人的义务。（吴志坚副局长牵头，计财科主办，监察室等有关部分派合）
21、促进部队内部调和。要关怀干部职工的工作生活和身心健康，在前提许可的情况下，进步干部职工福利待遇，把功德搞妥、实事办实，形成暖人心、稳人心和聚人心的优胜局面。要广泛开展文明创建晃荡，建立先辈典范，引导和激发广大年夜干部职工发奋有为、争创一流的朝长进步精力，以及爱岗敬业、乐于奉献的拼搏精力。要进一步发挥党团工青妇组织的本能机能感化，开展多种情势的体裁晃荡，大年夜力加强积极向上的地税文化扶植，出力营造健康调和的文化氛围。(庄顺明纪检组长牵头，机关党办主办，市局各部分派合)
9、完美税管员轨制和纳税评估轨制。按照税源专业治理新模式的请求，改变现有税收治理员岗亭设置，把税管员的工作职责改变到税源监控、政策指导和纳税办事上来，实现税源治理的科学化和精细化。要积极摸索建立纳税评估员治理轨制，完美纳税评估营业规程，健全纳税评估营业配套轨制，周全规范纳税评估营业操作，兼顾调和评估体系试用工作，摸索具有汕头地税特点的评估办法，在推动建筑安装业、房地家当税源控管体系试点工作的基本上，进一步加强工业企业和餐饮、旅社等办事业的纳税评估。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，税政科等有关部分派合）
（五）出力进步部队扶植质效，加强调和成长的活力活力
（六）出力进步反腐倡廉质效，包管地税事业健康成长
（三）出力进步依法治税质效，营造税收法治情况
25、规范内部监督治理。周全增能人、财、物治理，强化内审工作。规范当局采购，防备采购风险。稳定建立成本意识，厉行节约，实现行政经费支撑、公事购车和用车经费、会议经费、公事接待费用、出国（境）费用、办公经诽岚五个零增长”。加强财务监督检查。（郑友声副局长牵头，机关办事中间主办，计财科、监察室等有关部分派合）
3、加强税源分析猜测。要密切跟踪宏不雅经济和企业经营形势，加大年夜对企业临盆经营状况以及税源变更情况的分析力度，及时控制收入异动，紧紧把握组织收入主动权。要依托“大年夜集中”信息化平台，对全市税源实施动态监控，建立健全重点税源地区、行业和企业的惯例分析轨制，应用税负当心线指标进行税收评估，魏Ｚ婵征管供给根据，尽力实现每个月份、每个季度达到收入目标，确保全年筹划义务美满完成。（吴志坚副局长牵头，计财科主办，征管科、信息科等有关部分派合）
24、狠抓行风风格扶植。在全体系开展“刹风整纪、强化地税风格扶植”晃荡，深刻查找全市地税体系在风格扶植、纳税办事、机关效能等方面存在的盲点和弱点，制订办法，大年夜力整改，切实解决组织规律性不强、工作风格不实、工作效力不高、办事意识不强、工作落实不力等问题，狠刹“两股歪风”，果断禁止伤害纳税人好处的行动。组织各级党组织环绕改变风格过一次专题组织生活。加强思惟风格扶植，狠抓职业道德教导，倡导爱岗敬业的优胜风气，加强各级各部分的大年夜局意识、责随便率性识和办事意识，确保政令通顺、令行禁止，包管市局党组的各项工作安排落到实处。加强风格监督检查，建立风格持续改进的长效机制，使全市地税体系籽扒笮明显改变、精力状况有明显改不雅、工作效力有明显进步。（庄顺明纪检组长牵头，监察室主办，机关党办等有关部分派合）
2015年地税局工作总结
xx年来，我认真学习党的方针，政策，积极贯彻落实xxxx科学发展观和党的xx大四中全会精神。努力学习掌握科学文化知识，不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己，要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益，又要保护纳税人的利益。基于以上认识，我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎。以征好每一分税、待好每一个人作为我工作的目标。
一、在业务学习方面。做为一名税收工作者，新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识，还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习，正是学习，让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失，又保证了纳税人的合法利益。
二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者，首先要爱护纳税人，那么，我们就必须善于走进纳税人的情感世界，就必须把纳税人当朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人，要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念，做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展，对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点，用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求，在工作之余，努力学习税务知识，税法及相关文件，因为学习，便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上时代的要求。
四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户，会接触不同的人。在征税过程中，总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为，我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为：我们拿着人民的钱，就应该为人民服务，我们就应该文明对待我们的纳税人。
五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部，首先就要做到廉洁征税。在工作中，从未接受过纳税人的钱物。因为我深知，纳税人的钱物是劳动和血汗换来的，如果接受了，自己就会以损害国家利益，会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己，更有损于一个税务工作者的形象，还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金，人无完人，在工作中，我还有些不足，主要有以下几个方面
1、学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。
2、调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。
3、征收过程中的度的把握还不特别准确，对一些方针政策理解不很透彻。 在今后的工作中，首先要加强学习马宁主义毛泽东思想，邓小平理论和三个代表的思想，要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习，提高自身的业务知识能力，使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究，虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
总之，一年来，自己在各级领导的关心帮助下，在全体同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成绩，但和上级要求还有一定的差距，我愿在今后的工作中取别人之长，补自己之短，虚心向同志们学习，在工作上勇于奋进，在业务上不断学习，把今后的工作做得更好。
2015年地税局局长工作总结
xx年我科在市局人教、政工科及分局党组的正确领导下，始终坚持以xxxx重要思想为指导，突出以人为本的科学发展观，以规范管理年为工作重点，狠抓队伍建设，深入开展地税文化建设和思想政治工作，努力创造学习型组织、学习型个人的活动，切实提高干部队伍的整体素质水平，较好地完成了上级安排的各项工作任务。现将具体工作总结
一、突出以人为本，坚持科学的发展观
今年我们工作的重点是突出以人为本，坚持科学的发展观。围绕打造一支思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明的干部队伍。分局首先从理顺思想激发活力、提高素质，严格考核等方面入手采取了一系列的措施。特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程，我们的作法是
1、加强组织领导，统一思想认识。今年我们把人本教育，坚持科学发展观与市局的规范管理年建设作为重点建设目标，建立两种模式和三大体系，切实抓好干部的管理能力，抓好干部队伍的综合素质，这是体现一个单位综合实力的具体反映，领导是关键。因此，分局党组高度重视，把抓干部的能力建设和干部思想建设作为重要课题，分局党组多次召开专门会议讨论研究，进行工作布置落实，领导分工，责任明确，层层抓落实。局长余爱华同志多次在会上强调，各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育，加大综合素质的提高。我们科根据分局的要求，设置了工作目标任务，将责任分解到职、到岗、到人，量化、细化、精化，使之规范化管理，严格考核体系，这样进一步强化了组织领导，提高了思想认识，以规范管理年为建设目标，促进了各项工作的开展。
2、明确工作目标，提高工作能力。今年年初分局确定了重点工作目标，在政工局长王绍文同志的亲自领导下，我们科根据分局安排，结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施，尤其是《两个正职工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定，作出了积极的努力，对照市局和兄弟单位的经验，我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈，广泛征求收集群众的意见，制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。站前所、八字门所对《两个考核办法》提出了很好的建议，要求考核力度加大、尺度紧点，特别是督办的落实要到位，形成了东西必须落实执行，我们通过仔细的研究分析，办法出台后反复修改，认为这些意见不错，确实反映了群众的心声和民意，很有代表性，通过实际操作收到了明显效果。
在规范管理年中，我们注重中层骨干的工作能力建设。首先，签订了工作目标责任状和学习目标现任状，通过一年的工作实践，收效明显。例如：站前所创建四星级、八字门所创建三星级、南湖所创省级青年文明号，各所创建工作紧然有序，有特色、有创新，督办落实到位，通过抽查符合上级要求。其次，我们着实抓了中层骨干的教育培训，改变以往的学习模式，不强求学、不灌输学，而是用半天的时间集中一起，命一个主题、讨论分析，提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面，畅所欲言，大家谈，这个形式很直观，很实际、很实在，一谈就懂，我们喜欢。通过这个活动的开展，改变了以前有话没地方讲，有话不敢讲的现状。这种形式既锻炼了胆量，又提高了能力。同时也培养了税干思想感情，干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以学习为动力，提高干部队伍素质。
学习是根本、是源泉，是一切人工作的动力，也是干部职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证，因此，学习显得尤为重要。年初，分局对学习做统一布置和安排，按照市局要求开展了一系列活动。我们的工做法是
1、统一认识，提高学习氛围。
分局在提高干部队伍素质，营造学习氛围上下了很大功夫，局长余爱华首先就给我们作出了榜样，不论做什幺，学习总是放在第一位，学在前、走在前，以过硬的本领给同志传经送验：《法律基础知识》《业务基础知识》《行政许可法》亲自辅导、亲自讲课，通俗易懂，大家爱听。因此，领导好的行动被大家所感动，全局上下一股学习的气氛，极其浓厚，充分认识了学习意义的重要性，认为学习是经济和信息时代的需要，没有过硬的本领是行不通的。这方面我们做了大量的工作：一是抓认识的提高，再宣传发动，从认识的态度上有一个根本转变。主管局长王绍长经常下到科室了解情况，交流思想，提建设如何将学习抓好落实到位，确实收到效果，在他的直接领导下，对过去的学习认真加以总结和分析，推存出新，大胆改革，结合实际，制定了一整套的学习规划和方法，在实际工作中收到实效。同时在措施落实执行上，加大检查和督查力度，发现问题及时纠正和整改。使干部真正把创造学习型组织、争当学习型干部的活动作为争先创优工作主题，从争先进、个个当先进，一年来各项工作都已取得明显效果。
2、强化学习，提高综合素质。
分局在如何抓学习，提高队伍整体素质上投入了很大精力，并列为重要工作来抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下，在分局领导的支持下，与各科室紧密配合，既分工又合作，积极开展了各项工作。
首先我们抓统一学习内容。今年不同于往年，在整个考核机制上作了比较大的变动，特别是根据今年的规范管理建设年的要求，学习的内容更为广泛，除上级要求外，我们也增设了新的内容，根据干部的要求、层次、类别，安排适合内容，不吃大锅饭，强化灌输。例如：站前所、沿湖所针对各自岗位特点不同，设定学习内容，基础好的带头学，领路行跑，基础差的跟班学，强化补习，在税收任务吃紧的情况下，学习上没有放纵，各项工作得到了均衡发展。综合业务科姜勇同志年轻有为，有多年的税收征收经验，基本功扎实，但作为学习标兵，对自己要求更是严格，不论什么时候，包里装着那几本书，《税收基础知识》、《税收法律常识》、《行政许可法》从不放弃学习，在今年全市统考中进入了前50名。分局的星级创建工作，得到了市局相关科室一致好评。
其次，我们把学习要求作了统一规定，达到什么目标，取得什么效果，制定了相应措施，用责任规范行为，用行为促进目标。个人与单位、单位与分局层层签订责任状，按要求完成任务。同时，我们在学习上作了明确规定，除市局规定的要求外，分局另行在业务、法律、计算机方面作了加补填充，使税干的知识掌握牢固、扎实。
再次，我们在抓学习的同时，狠抓学习质量的提高，不靠形式，注重过程和结果。在税收任务重等工作忙的情况下，要求各单位设立学习考勤登记，每月按时上报资料，分局对学习进行全程监控落实督查，发现问题当面纠正，限期整改，对单位和个人，思想认识模糊，态度不端正的，我们召开帮助会，解决问题，按分局《考核办法》进行处罚。今年共处罚20人次，处罚金额1000元，奖罚兑现，到人到位。3、加强教育，转变工作作风。
为切实加强干部队伍的作风建设，我们狠抓了干部的思想政治教育和作风的转变，工作作风很重要，分局领导反复强调，机关干部作风根本的转变，关键在领导，重点看自己。在队伍素质提高的同时，首先是抓机关干部作风的根本转变，机关是形象，它的服务直接影响到基层，因此我们认真开展了三个服务活动，即机关为基层服务，地税干部为纳税人服务，地税工作为经济服务。结合实际，我们先后制定了机关干部干部下基层督查制度、调查研究制度，下基层调研分析的时间每月不少于8天，定下心、沉下去，为基层办实际、办好了，解决实际问题。我们科作了大量地调查研究，听到了群众的心声，听到了些真话、实话，坐到机关是想不到的。通过这些活动的开展我们知道了群众在想什么、该干什么，对队伍状况、干部动态有了熟悉和掌握，使分局领导对人才信息储备提供了可靠的依据。机关干部下基层总计600多人次，解决实际困难200多件，这样，使领导与干部，机关与基层之间的关系得到了融洽，拉近了距离，树立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，严格把组织纪律、工作纪律、与岗位责任制考核、年度考核挂钩，奖罚兑现。我们设置了日常工作检查、重点工作检查、干部能力建设、正职工作考核等四个方面，对干部的工作有一个较为全面的考核过程，对干部的工作、作为或不作为有一个具体检查标准，行为规范，遵章办事。上半年我们与监审科紧密配合，对全局的学习纪律、工作纪律进行了督查落实，并通报结果。处罚人数13起，金额240元，正因为有严厉的制度，强制的制度机制，改变和提高了干部工作的态度和水平。
三、以创建为载体，整体推进文明创建工作。
地税机关的服务态度和质量是地税机关作风的具体体现。优优化纳税服务是转变地税机关作风的突破口，文明星级的创建，是体现地税形象的重要标志。
1、在规范服务上做文章，不断丰富创建内容。今年是规范管理建设年，文明创建、星级创建工作显得尤为重要，条件高、标准严。因此我们先后制定了纳税服务制度，税务人员岗位职责，办税人员行为规范标准、服务标准等。规范个体税收征收管理、任务繁重、责任之大，这对我们来说是一个严重的挑战。按照上级标准，全面实行八公开、五监督同时在办税服务厅配备了触摸式电脑公开屏，把办税程序、服务标准、征收标准、工作纪律、监督投诉电话全部亮在纳税人面前，随时接受纳税人的监督，同时使纳税人感受到地税处处有文明、有温暖，分局去年获得了国家税务总局信息化建设先进单位，站前所去年获得了省级文明示范窗口单位，今年又创省级文明执法窗口单位、市级四星级征收单位，我们把规范服务用科学管理，物质文明和精神文明建设有机的结合起来。我们开展创建诚信纳税文明服务一条街活动，把税收服务核定、宣传、监督用规范标准、程序、内容、限时责任追究有机结合。通过这些活动的开展，规范了服务行为，提升了文明服务水平，融洽了税收征纳关系。
2、在文明办税上下功夫，不断提升创建质量。文明办税是窗口、是形象，是提高创建质量的重要保证。一方面，我们充分发挥思想政治工作的优势和岳阳地税文化的功能、采取学习灌输、典型思路，领导示范等方式方法，加强职业道德教育，把爱岗敬业、清正廉洁的职工道德理念和满意在地税的服务理念，贯彻服务始终，提高职业道德意识，形成良好的文明服务行为和行业作风，使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。另一方面，分局全面推行了六项纳税服务方式，以1+1全程序服务方式为突破口，提高服务水准和质量。站前所作为分局办税服务的纳税窗口，在改革创新，提升上想办法，变招数，推出了一系列的服务品牌，将1+1全程序服务推到窗口，接受纳税人监督，让纳税人满意在地税。通过这一系列活动的开展，文明创建工作得到了升华，文明服务上了档次，形象改变了，名声好听了，分局呈现出朝气蓬勃，充分活力，在省人大、市人大组织的专项工作检查中得到了好评。3、以思想政治工作为导向，努力塑造地税行业文化。在长期的地税工作实践中，我们体会到思想政治工作是一切工作的生命线、非常重要，队伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推动，服务靠文化支撑，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局进一步掀起了开展地税文化建设的高潮，局长余爱华在全局进行再次动员，重新认识意义和重要性，集中思想统一认识，人教科拿方案、订措施，反复进行了修订，印发实施。
一是思想政治工作是两个文明建设的前提。今年来我局始终坚持每星期组织一次的政治学习，通过学习党的xx届四中全会精神，邓小平理论和xxxx重要思想，帮助大家树立正确的世界观、人生观和价值观。同时健全了以党支部为核心，以科所负责人为主体，以政工干部为骨干，以党团组织为保证的全方位、多层次的学教体系。分局组织政工干部学习培训三次，中层骨干学习培训二次，根据不同的特点、层次我们还进行了有针对性的专题学习。定期召开民主生活会，党员座谈会，充分发表他们的意见，取人之长，补己之短，注重将普通教育与个别教育相结合，长期教育与时事教育相结合，并建立了健全的学习制度，中心组学习制度，廉洁自律制度，监督制度等一系列规章制度。不定期的组织大家观看学教法，聘请大学教授给同志们讲课，今年组织观看学教法5次，大学教授讲课20次，使大家在事关政治方面和根据原则的问题上旗帜鲜明、毫不动摇，增强了职业责任感，提高了思想认识，推动了各项工作任务的圆满完成。
二是我们坚持以人为本科学发展为中心，在实际工作中提高地税文化精神，集中学习培训，营造文化氛围，将地税文化的理念与地税人的价值观、道德观，结合起来学，通过学习提高地税人的文化素养和思想境界，一年来全局共写心得体会500多篇，地税文化思想政治工作研讨文章16篇，办文化墙、文化栏二期，个人演讲比赛二次，分局到处是地税文化创建的氛围，从而推动了分局工作的稳步发展。
总之，一年来虽说取得了一点成绩，做了些工作，但离上级的要求还有差距。在xx年年的工作中，我们将以地税精神为动力，以更加饱满的精神状态，更加夯实的工作作风，勤奋工作，为争取更大的成绩而努力。