2016年10月团委信访工作总结范文

白驹过隙,日光荏苒。回想起来,我们总会经历很多各式各样的事情,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结是对过去的事情的简单概括,那么,大家有写过关于总结的范文吗?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“2016年10月团委信访工作总结范文”,相信能对大家有所帮助。

一、XX年xxx团区委信访排查调处工作完成情况

为做好今年的维稳和信访工作,海淀团区委书记班子高度重视,继续由团区委权益部主管书记负责信访工作,权益部具体落实。一年来,区未委会办公室共接来电、来函、来访计十余次,问题主要集中在离异家庭孩子的受教育情况、婴幼儿食用过期奶粉、困难犯罪青年的法律援助等方面,工作人员通过与有关单位的协商沟通,均在较短时间内给予了当事人回复,为信访人提供了解决问题的途径,办结率为100%,区信访排查调处工作收到了初步成效。

(一) 领导高度重视,周密部署信访工作,落实工作责任

领导重视是做好各项工作的前提,团区委领导干部认真部署落实工作责任,对全年信访排查调处工作的开展做出了重要的指导。

一是团区委主要领导高度重视。信访工作是连接党和政府与人民群众关系的重要渠道和窗口。团区委书记及各级领导带头研究部署信访排查调处工作,多次召开专题会议,认真分析形式,强化工作措施,形成了“一级抓一级,层层抓落实”的信访领导机制,推动了信访工作的有效开展。

二是认真落实重要文件精神。年初,海淀团区委认真分析研讨京海发[XX]17号文件,结合当前海淀区形势,为全年信访工作的推进提出了明确的目标。认真处理每一起信访诉求,及时召开信访工作办公会议,研究、部署、解决青少年反映的热难点问题,全力维护青少年的合法权益,确保实现全年信访总量总体下降,无重大重复上访户,无信访群体性事件,重点时期无非正常上访的目标。

三是进一步明确工作责任。为强力推行信访排查调处工作,团区委按照海淀区委17号文件要求,以“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”为原则,充分履行主体责任,抓好本地区、本系统、本领域的信访工作。明确“以区领导代理为龙头,解决疑难矛盾纠纷;以委办局、街道、乡镇代理为主线,解决专事突出事;以社区、村代理为基础,解决小事身边事”的三级代理工作机制,变“被动等访”为“主动代理”,不回避,不听之任之,不无所作为。

(二) 实行专案督办和研讨,切实解决了一批社会热难点问题。

随着信访部门权威的加强,信访途径的进一步拓宽,信访渠道的进一步畅通,广大群众对信访工作的信任度越来越高,信访工作涉及到的领域也越来越广,区未委会办公室在充分发挥自身职能的基础上,加强与各部门的合作联动,切实破解了一批信访难题。重点信访案例有婴儿奶粉质量问题及于腾琦同学失学在家问题等。

比如,徐先生孙女9月出生后一直选用医院提供的奶粉,但在十月中旬发现奶粉已于XX年2月过期,为了孙女的安全着想,徐先生希望医院能做出保证,以后孩子因奶粉质量问题受到的伤害由医院负责,而医院只愿意以消协假货处理规定即假一赔十处理,徐先生向未委会请求援助。未委会办公室经研讨给出以下建议:一是整理和保存好孙女的出生证明等证据材料,走法律途径;二是咨询全国青少年法律与咨询中心,确定需要准备的具体材料和处理办法。

再如,XX年6月团区委接到了来自裘冰冰女士的咨询电话,据裘女士反映,他与前夫于XX年办理离婚手续,孩子于腾琦抚养权归其丈夫于新洲,并协议规定裘冰冰每月给孩子抚养费XX元。由于丈夫对孩子的教育管理方式不当,孩子的学习出现了很大的问题,裘女士两次帮孩子转学,但是于腾琦并不适应新学校,截至裘女士电话联系团区委,孩子已失学在家逾一年之久。裘女士希望找到合适的方法,帮助于腾琦走出现状,接受正常的教育。团区委接到咨询电话后,高度重视,认真查找了相关法律文件,并先后与四季青镇负责人联系了解情况,海淀区未委会办公室也立即建档立册,查阅相关文件,及时分析研讨,并建议将于同学纳入海淀区“心灵互动 携手成长“结对服务对象,最终裘女士得到了满意的回复。于腾琦事件的妥善解决是与海淀区未委会办公室、四季青镇等青少年工作专业机构相互配合,协作联动的结果,这也对今后信访工作中的部门协作、社会力量参与起到了重要的示范作用。

(三)加强自身建设,从源头上探索解决信访工作的长效机制。

通过对往年信访工作的整理归类和对海淀区社会环境的深入分析,结合团区委和区未委会办公室的工作职责,将青少年作为团区委信访工作的重点服务对象。XX年,我们结合本系统特点,对社区青少年进行了动态监控,及时更新、维护社区青少年数据库,加强适龄青年职业培训和创业指导;全面了解海淀区青少年身心及发展状况,加强对侵犯青少年合法权益或特殊困难救助个案办理工作,争取从源头上预防侵害青少年合法权益问题的发生。

第一,整合资源,发挥优势,为青少年成长发展办实事。针对社会闲散青少年,以“心灵互动,携手成长”结对服务活动为平台,聘请27名专兼职社工及志愿者与闲散青少年对接,提供心理疏导、思想引导等帮扶,后期提供免费就业培训,为闲散青少年回归课堂、回归社会提供帮助。针对“蚁族”青年,开展“三送五进”活动,将医疗义诊、希望图书馆、创业夜校、志愿服务站和公益电影送到他们身边,受到“蚁族”青年的认可和欢迎。针对贫困残疾青少年,积极争取团市委、北京青基会的支持,联系北京粮食集团为100名家庭困难青少年发放标准为1000元的食用油,资助范围覆盖了全区所有街道乡镇,外来务工青年,驻京团工委等。

团区委还广泛开展 “星光自护心手相牵”,“星光自护、快乐成长”,“XX寒假星光自护小卫士培训”等主题活动,将青少年的自护教育全方位、宽领域、多层次地覆盖到全区,为青少年的健康成长创造一个良好的社会环境,为进一步维护青少年合法权益做出贡献。

第二,加强社会宣传,普法教育。法制教育对预防青少年违法犯罪起到至关重要的作用,海淀团区委有效利用属地资源,培养了来自公检法司部门的法制校长187人,实现了法制校长覆盖所有中小学校的目标。通过开展“法制校长”倾听活动,幼儿园、小学生和中学生等不同群体,受到了针对性的法制教育;针对闲散青少年开展青少年模拟法庭活动等,使闲散青少年受到正确、有效的法制引导,成为知法懂法的青少年。

第三,创新工作机制,切实加强自身建设。XX年,面对社会转型期青少年维权工作的日益重要地位,团区委多次召开专题会议,组织学习《信访工作条例》,认真研究当前青少年合法权益维护工作中可能面临的问题和困难,对工作中的新经验、新做法、新亮点及时进行梳理、总结和提炼,建立了有文件、有措施、有考核、有网络的信访制度,使信访工作逐步走向制度化、规范化、系统化的科学轨道。

二、XX年信访排查调处工作设想和具体措施

根据当前的信访形势和任务,按照区委区政府的总体要求,XX年,我们将继续贯彻落实团中央和团市委文件精神,力争再通过一个时期的努力在我区建立起“管理科学、规范运作,重点突出、履职全面”的信访工作新格局。为此,我们将突出抓好以下四个方面的工作

(一)高度重视、落实[XX]17号文件精神,将信访代理制度落到实处。信访代理的做法是新形势下加强和改进信访工作,有效化解人民内部矛盾的成功尝试,团区委将站在深入学习实践科学发展观、构建和谐社会首善之区、服务核心区发展的高度上,充分认识学习推广信访代理制的现实意义,不断增强做好新时期信访工作的责任感和紧迫感。

(二)认真解决群众信访反映的问题,在畅通和拓宽信访工作渠道上迈出新步伐。进一步端正思想,转变观念,正确对待群众的信访活动,把群众信访作为重要的社情民意资源,积极拓宽和畅通信访渠道。贴近群众,急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所需,为核心区建设做出贡献。

(三)进一步加强干部队伍能力素质建设,提升信访工作能力和水平。面对新形势、新任务,对信访工作者的政治素质、业务素质提出了更高的要求,作为团组织,参加信访工作的多为年轻同志,要更加注重政治学习和业务学习,进一步提高认识,加强法规制度的学习,积极参加各类信访培训班,努力提高业务素质和处理各类信访问题的能力。从受理每一次来访做起,以高度的责任感和使命感,创新方法、扎实工作、无私奉献,充分发挥青年信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用。

(四)进一步加强基层信访工作,努力探索把信访问题解决在基层的新路子。下一步,我们将继续扩大青少年信访工作服务范围,通过排查,将各级各类的矛盾纠纷的苗头隐患纳入工作视线,力争把矛盾纠纷化解在基层。

做好新时期信访工作意义重大、责任重大。XX年,我们将按照区委、区政府部署和要求,进一步健全机制,理出新思路、拿出新措施,积极探索信访工作的新经验,为和谐海淀和中关村国家自主创新示范区核心区建设继续做出应有的贡献。

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2016年12月团委信访工作总结


一、XX年xxx团区委信访排查调处工作完成情况

为做好今年的维稳和信访工作,海淀团区委书记班子高度重视,继续由团区委权益部主管书记负责信访工作,权益部具体落实。一年来,区未委会办公室共接来电、来函、来访计十余次,问题主要集中在离异家庭孩子的受教育情况、婴幼儿食用过期奶粉、困难犯罪青年的法律援助等方面,工作人员通过与有关单位的协商沟通,均在较短时间内给予了当事人回复,为信访人提供了解决问题的途径,办结率为100%,区信访排查调处工作收到了初步成效。

(一) 领导高度重视,周密部署信访工作,落实工作责任

领导重视是做好各项工作的前提,团区委领导干部认真部署落实工作责任,对全年信访排查调处工作的开展做出了重要的指导。

一是团区委主要领导高度重视。信访工作是连接党和政府与人民群众关系的重要渠道和窗口。团区委书记及各级领导带头研究部署信访排查调处工作,多次召开专题会议,认真分析形式,强化工作措施,形成了“一级抓一级,层层抓落实”的信访领导机制,推动了信访工作的有效开展。

二是认真落实重要文件精神。年初,海淀团区委认真分析研讨京海发[XX]17号文件,结合当前海淀区形势,为全年信访工作的推进提出了明确的目标。认真处理每一起信访诉求,及时召开信访工作办公会议,研究、部署、解决青少年反映的热难点问题,全力维护青少年的合法权益,确保实现全年信访总量总体下降,无重大重复上访户,无信访群体性事件,重点时期无非正常上访的目标。

三是进一步明确工作责任。为强力推行信访排查调处工作,团区委按照海淀区委17号文件要求,以“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”为原则,充分履行主体责任,抓好本地区、本系统、本领域的信访工作。明确“以区领导代理为龙头,解决疑难矛盾纠纷;以委办局、街道、乡镇代理为主线,解决专事突出事;以社区、村代理为基础,解决小事身边事”的三级代理工作机制,变“被动等访”为“主动代理”,不回避,不听之任之,不无所作为。

(二) 实行专案督办和研讨,切实解决了一批社会热难点问题。

随着信访部门权威的加强,信访途径的进一步拓宽,信访渠道的进一步畅通,广大群众对信访工作的信任度越来越高,信访工作涉及到的领域也越来越广,区未委会办公室在充分发挥自身职能的基础上,加强与各部门的合作联动,切实破解了一批信访难题。重点信访案例有婴儿奶粉质量问题及于腾琦同学失学在家问题等。

比如,徐先生孙女9月出生后一直选用医院提供的奶粉,但在十月中旬发现奶粉已于XX年2月过期,为了孙女的安全着想,徐先生希望医院能做出保证,以后孩子因奶粉质量问题受到的伤害由医院负责,而医院只愿意以消协假货处理规定即假一赔十处理,徐先生向未委会请求援助。未委会办公室经研讨给出以下建议:一是整理和保存好孙女的出生证明等证据材料,走法律途径;二是咨询全国青少年法律与咨询中心,确定需要准备的具体材料和处理办法。

再如,XX年6月团区委接到了来自裘冰冰女士的咨询电话,据裘女士反映,他与前夫于XX年办理离婚手续,孩子于腾琦抚养权归其丈夫于新洲,并协议规定裘冰冰每月给孩子抚养费XX元。由于丈夫对孩子的教育管理方式不当,孩子的学习出现了很大的问题,裘女士两次帮孩子转学,但是于腾琦并不适应新学校,截至裘女士电话联系团区委,孩子已失学在家逾一年之久。裘女士希望找到合适的方法,帮助于腾琦走出现状,接受正常的教育。团区委接到咨询电话后,高度重视,认真查找了相关法律文件,并先后与四季青镇负责人联系了解情况,海淀区未委会办公室也立即建档立册,查阅相关文件,及时分析研讨,并建议将于同学纳入海淀区“心灵互动 携手成长“结对服务对象,最终裘女士得到了满意的回复。于腾琦事件的妥善解决是与海淀区未委会办公室、四季青镇等青少年工作专业机构相互配合,协作联动的结果,这也对今后信访工作中的部门协作、社会力量参与起到了重要的示范作用。

(三)加强自身建设,从源头上探索解决信访工作的长效机制。

通过对往年信访工作的整理归类和对海淀区社会环境的深入分析,结合团区委和区未委会办公室的工作职责,将青少年作为团区委信访工作的重点服务对象。XX年,我们结合本系统特点,对社区青少年进行了动态监控,及时更新、维护社区青少年数据库,加强适龄青年职业培训和创业指导;全面了解海淀区青少年身心及发展状况,加强对侵犯青少年合法权益或特殊困难救助个案办理工作,争取从源头上预防侵害青少年合法权益问题的发生。

第一,整合资源,发挥优势,为青少年成长发展办实事。针对社会闲散青少年,以“心灵互动,携手成长”结对服务活动为平台,聘请27名专兼职社工及志愿者与闲散青少年对接,提供心理疏导、思想引导等帮扶,后期提供免费就业培训,为闲散青少年回归课堂、回归社会提供帮助。针对“蚁族”青年,开展“三送五进”活动,将医疗义诊、希望图书馆、创业夜校、志愿服务站和公益电影送到他们身边,受到“蚁族”青年的认可和欢迎。针对贫困残疾青少年,积极争取团市委、北京青基会的支持,联系北京粮食集团为100名家庭困难青少年发放标准为1000元的食用油,资助范围覆盖了全区所有街道乡镇,外来务工青年,驻京团工委等。

团区委还广泛开展 “星光自护心手相牵”,“星光自护、快乐成长”,“XX寒假星光自护小卫士培训”等主题活动,将青少年的自护教育全方位、宽领域、多层次地覆盖到全区,为青少年的健康成长创造一个良好的社会环境,为进一步维护青少年合法权益做出贡献。

第二,加强社会宣传,普法教育。法制教育对预防青少年违法犯罪起到至关重要的作用,海淀团区委有效利用属地资源,培养了来自公检法司部门的法制校长187人,实现了法制校长覆盖所有中小学校的目标。通过开展“法制校长”倾听活动,幼儿园、小学生和中学生等不同群体,受到了针对性的法制教育;针对闲散青少年开展青少年模拟法庭活动等,使闲散青少年受到正确、有效的法制引导,成为知法懂法的青少年。

第三,创新工作机制,切实加强自身建设。XX年,面对社会转型期青少年维权工作的日益重要地位,团区委多次召开专题会议,组织学习《信访工作条例》,认真研究当前青少年合法权益维护工作中可能面临的问题和困难,对工作中的新经验、新做法、新亮点及时进行梳理、总结和提炼,建立了有文件、有措施、有考核、有网络的信访制度,使信访工作逐步走向制度化、规范化、系统化的科学轨道。

二、XX年信访排查调处工作设想和具体措施

根据当前的信访形势和任务,按照区委区政府的总体要求,XX年,我们将继续贯彻落实团中央和团市委文件精神,力争再通过一个时期的努力在我区建立起“管理科学、规范运作,重点突出、履职全面”的信访工作新格局。为此,我们将突出抓好以下四个方面的工作:

(一)高度重视、落实[XX]17号文件精神,将信访代理制度落到实处。信访代理的做法是新形势下加强和改进信访工作,有效化解人民内部矛盾的成功尝试,团区委将站在深入学习实践科学发展观、构建和谐社会首善之区、服务核心区发展的高度上,充分认识学习推广信访代理制的现实意义,不断增强做好新时期信访工作的责任感和紧迫感。

(二)认真解决群众信访反映的问题,在畅通和拓宽信访工作渠道上迈出新步伐。进一步端正思想,转变观念,正确对待群众的信访活动,把群众信访作为重要的社情民意资源,积极拓宽和畅通信访渠道。贴近群众,急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所需,为核心区建设做出贡献。

(三)进一步加强干部队伍能力素质建设,提升信访工作能力和水平。面对新形势、新任务,对信访工作者的政治素质、业务素质提出了更高的要求,作为团组织,参加信访工作的多为年轻同志,要更加注重政治学习和业务学习,进一步提高认识,加强法规制度的学习,积极参加各类信访培训班,努力提高业务素质和处理各类信访问题的能力。从受理每一次来访做起,以高度的责任感和使命感,创新方法、扎实工作、无私奉献,充分发挥青年信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用。

(四)进一步加强基层信访工作,努力探索把信访问题解决在基层的新路子。下一步,我们将继续扩大青少年信访工作服务范围,通过排查,将各级各类的矛盾纠纷的苗头隐患纳入工作视线,力争把矛盾纠纷化解在基层。

做好新时期信访工作意义重大、责任重大。XX年,我们将按照区委、区政府部署和要求,进一步健全机制,理出新思路、拿出新措施,积极探索信访工作的新经验,为和谐海淀和中关村国家自主创新示范区核心区建设继续做出应有的贡献。

2016年10月团委工作总结范文


现在我的身份不仅仅是一名大学生,我还是一名大学团委组织部的骨干成员,在我自己的工作上我已经尽量做到最好了。

在我刚来到大学的时候,我还是一个什么都不懂的大一菜鸟,什么都只能看学长、学姐的眼色行事,在他们的帮助下,我光荣的成为一名学校团委组织部的一员干事,我有了很多的事情要做,再也不用整天没有事情做了。

自从进入团委组织部并成为其中一员以来,我从这个组织里学会了许多东西,逐步的使自己完善,特别是每次部长和副部长十分信任的把工作交给我去完成时,我更加觉得应该好好去完成!当然,并不只是因为他们对我的信任,的是既然进入了学生会就应该去好好的表现自己,尽量让自己的才华得到体现!说实话我们要求进入学生会都是存在很大一部分私心的,绝对不会是像有些人说的之所以要求进入学生会是为了为同学们服务!当然,我不会去否认这一点,只是我觉得在我们系学生会里好多人都不是他们所说的那样,大多数人只是为了那一点点名誉以及学校对学生干部一系列的优待罢了!其实,我也知道现在要找出大公无私的人很难,包括我自己我都不会认为可以做到。但是,我们不能只要好处不用回报吧,对于学生会的成员,我们应该在得到好处的同时适当的给予一些回报那就是大家在学生会的工作上多花一点心思,争取把我们学生会办的更好!其实这也不是什么回报学生会,我们的学生会办好了,最大的获益者还是我们自己!这些只不过是我个人的一些小小的看法,我希望我们学生会成员都能够紧密联合,打造出属于我们机械系自己的品牌!

上面所说不过是针对部分人而已,在我们学生会里面也有许多积极认真的成员存在,就比喻说在我们举办元旦晚会时很多人都很投入,都在争取将晚会办的有水平,而且大家也确实做到了,在全校我们系的晚会我不敢说是举办的最好的,但决不是最差的!这对于我们这个严重缺少女生的系来说已经足够了,这又说明了什么呢?说明我们这群爷们都是有能力将自己课余生活搞的有声有色!只要我们一起共同努力我们的系的明天一定会生机盎然。

最后我还是大胆的向学生会主席团提几点我的意见我发现好多大学生在思想上过于偏激,学生会多开展一些活动,对一些我行我素的同学多做做思想工作,把学生会的工作渗透到我们系每一个学生心中,思想通了,我们办事也会顺手的!

2.对于学生会做出的决定要落实,尽量让全系学生都了解,而不只限于学生会干部!

3.提高办事效率,就像我们系纳新一样,半年时间过去了一大半我们的新的学生会才组建起来,这不过是一个小小的例子.

当然每一件事情总有其中的不利之处,毕竟任何事物都有两面性,看待事物要用辩证唯物主义思想。虽然团委组织部中存在这样那样的问题,但那些都是小问题,不能影响到大局,在大局上各位同学还是能够把握住方向,认真努力的工作。

一年就要结束了,总结过去一年,我的工作做得还是很好的,得到了同学和学长的赞扬,可是这不会是我前进的最终点,我会继续努力的。在将要迎来的一年中,我还是会继续发扬我以前的工作积极态度,将团委组织部赋予我的工作完整的做好!

2016年10月乡镇信访工作总结范文


我们都要意识到维护社会稳定,做好信访工作的重要性和必要性。为大家整理了乡镇信访2016年工作总结,望给大家带来帮助!

乡镇信访2016年工作总结一

我们**镇党委、政府认真总结xx年度信访工作的经验教训,牢固树立发展是第一要务,稳定是第一责任的观念,全面提高做好信访工作的认识,紧紧把握我镇社会稳定的实际,切实加强领导,以信访工作基础建设和制度建设为突破口,采取积极预防和及时化解并举的方法举措,加大工作力度,真抓实干,开创了信访工作新局面。xx年度,我镇从市级三访重点管理镇转变成为区级以上零上访镇,确保了**的和谐稳定,为各项事业的开展和发展提供了保障。回顾一年来的信访工作,我们重点抓了以下三个方面:

一、加强信访工作基层基础建设

基础不实,地动山摇,我们充分认识到维护社会稳定,做好信访工作,加强基础建设的重要性和必要性。

一是建立了覆盖全镇的信访信息员网络。我们把各村村民代表中素质相对较高的村民小组长和企业中的中层骨干确定为信访信息员,建立了一支覆盖全镇、面向各行行业的信访信息员队伍,并在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训,提升了他们做好信访工作的能力。去年,全镇信息员累计上报信访信息47条,形成了信访工作众人拾柴的局面,使全镇的信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到各级管领导,第一时间得到调解处置。

二是强化村级组织建设。对战斗力、号召力、凝聚力不强的党支部,处理突发性事件反应不灵敏的支部书记,镇党委痛下决心,坚决给予调整,去年我镇共调整了6个支部书记,占全镇行政村的50%,使全镇村级支部书记的整体素质有了明显提高,村级组织建设得到明显加强,有力地巩固了信访工作第一道防线,使小事不出村甚至大事不出村的目标落到了实处。

三是强化对村级工作的系统性指导。我们抽调精干力量,选派了12名年纪轻、素质高、能力强、农村工作情况熟悉的机关干部到12个行政村担任实职副书记,指导、帮助各村完善制度,强化管理,开展各项工作,促进了上级各项政策在各村的落实,并把各村的真实情况、群众建议意见及时带到镇里,为党委、政府科学决策提供了依据。同时,到村任职的机关干部积极参与村级各类矛盾问题的处置和化解,有效提高了村级管理水平和战斗力,避免了一些新的不稳定因素的产生,前移了信访工作的关口。

二、加强信访工作制度建设

创新制度,建立健全