2012年行政部工作总结。
天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们总会经历很多各式各样的事情,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结可以让我们自我反省,提升自我。写好的总结范文需要注意哪些地方呢?为此,小编从网络上精心整理了《2012年行政部工作总结》,希望对你的工作和生活有所帮助。
2012年,在酒店领导的正确指导下,面对xx星级酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用,积极努力的完成各项工作任务,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,积极了解员工的思想动态。
比如在前厅工作的pA阿姨们,虽然人数不多,但其几年下来,相互之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒一直工作到现在的pA唐阿姨和史阿姨,在工作中因为一些小事而时常产生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通,使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来,为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工,每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时,发现她的气色大不如刚开始来上班的时候,便对她的近况做了一些询问,才知道她在最近一段时间做了手术,她个人怕影响到部门工作,一直没有向部门领导反映其身体状况,仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况,积极与其部门总监沟通,给予了一定时间的休息和合理的工作安排。
行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工提供人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。
二、加强企业文化建设,丰富员工生活
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了,也得到了客人的关注,有些客人已经开始在网站上面提交预定信息,只是我们酒店没有专人负责,酒店在线预定这一块成为了一个空缺。
在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉OK比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青运动休闲” 为主题的外出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。
由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期,四楼多功能厅一直有宴席接待,2012年1-6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办,上半年度的寿星共有95人。晚会当天,恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访,并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱、载歌载舞,现场气氛异常活跃,所有人一起唱着生日快乐歌、吹着蜡烛,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并为寿星们发放了各种不同的生日礼物,表达了酒店对员工的体贴与关怀。
三、加强考勤管理
自2012年年初开始实施指纹打卡以来,行政部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每天各部门出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理与之有很大的改进。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱,管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格,这些问题将在2013年度作为行政部完善考勤管理的一项重点工作。
四、办理了员工养老保险
从2011年7月1日截止到2012年6月30止,酒店在社保局共办理了77人的社会养老保险。其中,新开户人员有11人,酒店续保人员有50人,从外单位转入酒店购买养老保险的人16人。保险基数也由去年的3696元/年调整为4334元/年,此次共向社保局缴纳保险费用339528元。因为基数上调,12个已离职人员应补缴每月的差额15元,为了保障公司的利益不受损失,行政部协同财务室、社保局共同把关,由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局,再由社保局给予办理后期转出手续。在此基础上,行政部并对酒店在职人员的医疗保险购买情况做了一个详细的统计:目前在编人数共有190人。购买农村合作医疗的有62人;购买城镇居民医保的有32人;购买职工医保的有5人;共计为:99人。
五、员工新宿舍的搬迁
为了更好的改善酒店员工的住宿环境,行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室,住宿环境相比以前有了很大的改善,并配备了一些必要的生活设施,行政部也本着为员工的贴心服务,合理的安排了她们的房间分配,保障每一位住宿员工住的舒心,睡的安心,员工也为此感到非常的满意。但是,男员工的住宿却没有地方安排,导致在招聘男员工时,因为无法提供住宿而招不进来。有的男员工招进来了,因为外面房租太贵自己的工资承担有限而离职。建议在新的一年里,能够落实男员工的住宿问题。
六、合理性的招聘暑期工
七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初,酒店进入了一年一度的升学宴高峰期,为了保证高峰期时的工作人员充足,不影响酒店的服务质量,行政部针对升学宴的季节性特点,面向广大中高在校学生招聘了17名暑期工,并配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训。暑期工的进场,给餐饮部带来了更多的活力和帮助。针对大型会议来临时,人员不够,行政部积极组织各部门员工协助餐饮部的工作,大家本着齐心协力、团结一致的工作作风和态度,认真圆满的完成了每一次的大型接待活动。
七、为员工办理了一批职业技能鉴定资格证书
6月22-27日在劳动局经过为期五天的培训之后,行政部组织员工准备资料、填写表格,在京山县劳动局办理25人的资格证书。为了达到年底星评复核的硬性标准,行政部在9月份又组织了29人在11月26日到集团公司参加了省旅游局组织的职业技能鉴定考试,29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在荆门市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试,42人的考试工作将在2013年2月之前完成。目前酒店在岗人员中,已有22人已经持证。预计2013年酒店持证人数将达到118人,持证率将达50%以上。虽然持证率上去了,但是在管理人员中的持证率几乎为零。2013的工作将加强在全员持证考核方面。
八、部门其他工作常抓不懈
在行政部的日常工作中,招聘与录用一直有序进行。目前,共有在编人数257人(含厨部、物业、安保),各部门人员数均在编制范围以内。从每周五的卫生检查情况反映,各部门的卫生状况相比从前有一些比较明显的进步,改善最明显的房务部的卫生情况。针对每次的检查结果,行政部都给予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较多,场地不允许的情况下,管理层的培训工作也变得断断续续。但通过年底的星级复核,认识到了我们平时的卫生检查、培训工作都不够专业和系统,在2013年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各个工作,真正起到质检督查的作用。
存在的问题:
1、酒店的有些制度有待完善,制度的执行力度不够。
2、员工活动组织较少,培训系统不够健全。
3、管理人员持证率低,持证级别低。
4、没有男生宿舍,男员工不容易招进来。
5、酒店网站的在线预定没有专人负责,形同虚设。
6、没有专业的人事管理模板,手工管理办事效率低、不全面。
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2012年行政人事部工作总结
时光荏苒,年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善 培训 机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来 培训 员工,同时加强内部的 培训 管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
2012年人事行政部工作总结
*****年已经过去了。人事行政部的工作按照***总****年年初定下的“****”的工作思路,在部门分管领导***的综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了公司要求,同时还有很多不足之处。我们将在****年,根据***对部门的工作要求与目标,秉着“*******”的企业精神逐一去努力完成。
先将部门****年全年工作总结如下:
一、 政府项目申报与社会荣誉争取方面:
(1)***年度****市高新技术企业成功认定
优惠政策:企业所得税由25%降为15%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);
(2)****区****中心成功认定
优惠政策:直接资金资助****万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的,可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内按规定缴纳的契税,由财政部门给予财政补贴50%;独立核算的企业技术开发机构和设立、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的研究开发费用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的10%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入,按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费,可按有关规定免征营业税,对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在****高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业,可比照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的3%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的10%;
(3)****市****奖****已获批、****区****奖**等奖已获批;
***市和***区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增加企业综合竞争力;
(4)***基金验收完毕且通过
***年度国家***基金已于****年****月份最终验收完毕,合计获得资金款项****万元,在财务部门的大力配合下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;
(5)****万****合同顺利认定
在财务部大力配合下,顺利认定了公司与合作伙伴****万元的技术合同,为公司节省相关税收近****万元;
(6)****市高新技术成果转化项目获批,项目等级:****级
享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费,部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增加企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在第二年度返还企业;
(7)****区荣誉:****奖
(8)****年度****区劳模——先进工作者(获得者:****,计入个人档案)
(9)****区****产业联盟副理事长单位(****区****委组织)
(10)****市****市场协会理事(****总)
为下一步公司发展过程中,诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。
(11)****市公积金缴纳诚信单位
(12)****奖
二、人力资源工作
(1)建立和不断健全绩效考核管理制度
通过****季度建立《绩效考核****办法》,****季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。
(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程
不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。
(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系
通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺利对接,保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。
(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧
目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理,满足了符合条件员工对该方面的要求;
(5)评选周期性先进部门和先进员工
从****季度开始,根据公司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,鼓励先进,树立典型,主张公开、公平、公正和客观,发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备,便于培养和选拔。
(6)其他工作
三、行政与后勤保障工作
(1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理证件许可等;
各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排多次重要会议,接待来访客户,负责吃住行安排;根据公司需要办理往来****变更手续、****登记证、****权备案等多种证件许可工作;
(2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作
加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理,健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区安全,同时,通过保安队伍定期身体素质训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电情况,尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办公区环境质量。
****年部门工作仍然有很多不足的地方:
(1) 人力资源宏观战略和规划考虑不周,企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用,没有针对员工工作中存在的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案,在促进员工成长方面做的非常不够;
(2) 企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状,进行针对性的调整和改进,在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。
(3) 在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度,不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中,没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”,影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。
(4) 限于硬件条件,食堂虽然能保障员工的日常所需,但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度,还存在差距。
(5) 公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查,确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查,确保公司财产不丢失、不破坏,保证员工生活环境质量。
新的一年已经来到,****年的成败得失已是过往,****部将针对****年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,立足于****总提出的“****”,做好****年度的行政后勤与人力资源工作。
【行政部年度行政部工作总结
《【行政部2015年工作总结】2015年度行政部工作总结》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。
2015年度行政部总结****2015年度行政部工作总结
暨2016年工作计划
——行政部 *****
今年,以“配合生产搬迁,办公搬迁、档案搬迁,人员稳定为主;积极完善后勤生活管理为辅”的行政管理工作已经进入尾声,也基本顺利完成。
2015年是“战斗”的一年,也是胜利的一年。从大生产的全过渡,到办公环境的全搬迁,到人员的转移,关系的协调、安抚等,都透露着一个企业的新生命力的诞生;在此,行政部全体成员在徐总等高层领导的统一领导下,坚守各自岗位,以绝对服从的态度,积极配合大生产的顺利过渡,也逐步的适应新环境下的工作步伐。
现将行政部主要重点工作分以下七块内容说明:
一、完成项目目标,做好项目管理
1.1 锅炉改造:绿盛集团城北总成的4吨煤锅炉改造项目持续至今,已经全面落幕;主要对煤锅炉拆除、变卖、新装1吨天然气(油气)两用锅炉,由此产生的工程项目实际投资额为508624.36元(含税541987元)(不含天然气保证金七万余元)。根据市、区政府的无燃煤区改造补贴相关文件内容,对此项目进行合理申报,经公司领导的指导和政府部门相关领导的配合与支持,顺利完成该项目补贴申报,共获32万元政府补贴费用。
另,对于后期的锅炉进行关停,后期若需使用,可随时开启。
1.2 证件申领:农夫与海员工食堂一直处于临时使用状态,在8月15日装修结束后,对食堂开始办理餐饮许可证申领,经市场监管局现场勘查,各部门配合和协调,至12月份完成许可证申领工作。
1.3 “三同时”验收:自品控部发起,须增加炒货类项目时,对此进行了2015年的环境评估工作,仍有萧山煤炭科学院集团有限公司担任环评,并顺利完成环评报告。随根据流程进行了三同时验收的申报,与萧山区环保监察科对接并对监察科汇报工厂实地情况,同意将2011年对禽畜类、水产品等加工的环评一同“三同时”验收。虽然该验收目前未到结尾,但对三同时监测(废气和污水)基本完成,将顺
利完成监测报告,有利于春节后验收申报开展工作。
另,在污水监测方面,对磷指标超标一事进行了项目改造,目前虽不理想,但在改造过程将不断改进。
1.4 垃圾清运:此项分为两块,一是城北的清运,目前由原半年12000元下降到4000多,现物业招租未得圆满,入住率欠佳的情况下,生活垃圾将大大减少,明年的具体费用将视情况再定;另一块是萧山农夫与海的清运工作,由于生产主力和场所的原因,目前的生活垃圾和生产垃圾特别的多,红垦农场市政单位多次提出要划分生产垃圾生活垃圾,分开存放,但因我厂产品本身问题很难区分,对此,与对方领导进行多次沟通和汇报,最终以10000元一年的费用承包给市政服务站,较之原城北绿盛费用一年24000少了许多,当然对于明年的费用将再次谈判决定。
1.5 路灯建设:农夫与海厂区面积较大,厂生活区和生产大楼、垃圾房等地有很多盲区,另外地块较偏僻,对安全保卫工作存在许多隐患。在领导的统一规划下,对厂区进行路灯安装,按间距50米的原则,总数量设计为17盏高灯,高度6米,总费用约4万多,将于1月31日前全部完成并逐步通电使用。
二、制度流程梳理,加强执行力度
2.1 档案制度修订:对于档案室整理的过程,发现较多的生产记录等文件太多,占据的太多的面积和箱体,因此与品控部和生产部及审计部对接后,对档案的保管年限进行了修订,两年以上的生产记录、报表均可以视情况进行焚烧或粉碎或填埋。
2.2 8月15日搬迁至萧山后,逐步建立宿舍管理制度、食堂管理制度、自行车管理规定、行政部管理条例等,并逐一实施。
2.3 对污水站、食堂、停车位、楼宇放大字号等进行各类标示。
各种管理制度在实施的过程中,还需加强执行人的执行力度,杜绝偏袒和执法不公;同时,在执行的过程,需要慢慢的引导员工,又不能与员工发生冲突,形成良性循环。
三、改善后勤食宿,维护绿化基建
3.1 进入萧山厂以后,逐步建立了员工的自行车棚,可容纳自行车和电动车共250辆左右,使附近上班的员工进厂区后有归属感,同时对进行了适当的保护。
3.2 我们在六楼顶部建了员工洗衣棚、洗衣池,统一规划了员工洗衣的地方,方便员工,也减轻宿舍室内的清洁卫生。
3.3 对110间宿舍进行了阳台整改和室内用电(电饭锅、电磁炉等)的普查工
作,确保了用电的安全和员工住宿的安全。
3.4 食堂方面,我们增加至11种荤素搭配菜肴,对米饭的蒸饭隔板做了改动,由原来每板24块改为每板20块,给员工更多的关怀,当然在用餐方面我们将继续改进,根据员工的提议我们不断提升。
3.5 保安人员进行了调整,调出一人做厂区卫生,加强厂区的卫生工作;对保安人员进行了特别要求:加强厂区巡逻,接收办理邮件包裹,严格执行进出厂区登记制度,积极配合外来访客和本厂员工各类事务,服从管理等要求。
3.6 绿化工作得到加强,城北行政科两人11月份加入行政科基建工作,使树木的移栽和果树等的修剪都加快了脚步;在基建方面也非常的迅速,逐步完成办公楼、生产楼、高配房的洒水坡,路灯基座,灯线开槽,仓库地基等各项工作。
四、组织公司会议,注重内外关系
4.1 每周根据领导的指示,安排好公司级管理层领导会议,并做好相关记录。
4.2 搬迁过程中,对不愿意搬迁或提出其他问题的员工进行梳理,协助生产中心协调员工之间的关心,对社保补缴或岗位变动的进行协调并办理对接手续,目前已经对接的9人社保补缴问题,相关资料已经递交至市社保局,等待审核和缴款。
4.3 在日常的工作或节假日,一直与相关政府机关单位保持工作联系,确保一旦需要帮助的时候能够对接事项工作。
五、统计车辆资产,整理档案明细
5.1 车辆管理做好车辆统计、车辆油卡、违章处理、车辆保养四大项;5.2 统计情况:根据公司领导要求,对车辆进行调整:8月至12月底共转让车辆19辆,在册登记车辆还有24辆,享受车辆油卡补贴车辆为67辆(高层6辆;营销39辆;生产11辆;行政5辆;财务2辆;采购2辆;鲜活格1辆;科技公司1辆)。
5.3 全年油卡充值费用为864455元,其中LHD费用292300元。
5.4 违章处理,每月均有车辆主管部门发起对车辆违章的查询,并通知到本人进行告知。
5.5 车辆保养,是车辆管理中最为薄弱的环节,明年将对此项进行专项管理,春节放假前,我们要求实施目标是,各自车辆清洁清洗,崭新过新年。
5.6 所有档案资料已经全部搬迁至萧山档案室。现档案室有单体档案柜160个,
立式档案柜10个,档案资料库房存放情况如下:
档案室现有资料情况
六、完善信息流通,确保厂区安全
6.1 我们的信息化体系并不是完善的,但是在逐步的建立健全,通过网络管理员的点滴,维护和保养现有的设备、线路,配合财务做好资产统计工作;于1月初恢复了生产、人事、分厂等部门资料的共享文件夹功能,使管理人员可以随时通过共享文件夹查看需要数据,有利于办公效率提高。
6.2 在厂区加强保安管理的同时,在车间原有的监控数量基础上,在新建的办公环境下,通过合理安排和定位,新装了20多个摄像头,主要分布在一楼餐厅、办公楼二楼、宿舍楼三四楼、临时车间五六楼和楼顶阳台等部位;
(来自: 工作总结之家)6.3 加强对各个办公室的电脑、打印机、电话机等耗材的管控,坚持以旧换新的原则;同时对办公用品类、劳保用品类也加入成本计划,每月对相应资产进行盘点,做到合理分配和使用。
注:财务、人事、千岛湖有多箱归档资料未整理。
七、人力资源管理,有待强化提高
7.1 通过工厂的搬迁,对人力资源来说有极为严峻的挑战,在生产用人方面过度紧张,与生产对接不能应付,与劳动部门、社保部门等不能马虎。从公司各方面考虑,对人员实施精简政策;从严格意义上说,人力资源分为六大模块,我们目前实施了薪资核算、招聘、培训、考核、劳动关系几个方面,在人力规划和绩效管理上一定程度偏弱。
7.2 招聘方式:目前主要用工是一线操作工,招工方式员工互带,相当于内招,去年内招员工的奖励政策实施以后,共产生38715元招工奖励费用;招聘海报和萧山人才网网络招工共产生费用1200元;
7.3 招聘人员离职率84.4%;
7.4 员工培训情况
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农夫与海2015年度行政部工作总结暨2016年行工作规划
在今年的工作中,我们都在努力,我们都在开挖新的思路,逐步的改变之前的陋习,但非一日之功力可完成;在今年的工作中,我们也逐步的查缺补漏,遇到的问题遇到的困难,我都在记录,并将在明年的工作中循循渐进。
附:《2016年工作计划表》
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