2015年航空公司货运廉洁保障部门有作为半年工作总结范文。
时光如闪电一般的飞驰,半年已经过去了。按照领导对我们的要求,我们需要对自己半年来的工作内容进行总结分析,而我们写的半年度工作总结,为下一阶段工作奠定了基础。那么,优秀的半年度工作总结参考有哪些?下面的内容是小编为大家整理的2015年航空公司货运廉洁保障部门有作为半年工作总结范文,欢迎阅读,希望对你有帮助。
货运保障部2015上半年紧密围绕地服公司年初制定的工作目标和任务,以安全和服务为中心,以战略解码涉及内容为工作重点,通过制度建设、人员培训、流程梳理、内部管控等方法和措施不断提高保障水平,半年来整体安全和服务运营形势良好,各类差错大幅下降,获得多方的肯定,取得了不俗的成绩,下面将从以下三个方面对部门2015上半年的工作进行总结:
一、2015上半年重点工作开展情况
1、为更好的加强现场管理,制定了《部门管理人员跟班作业制度》,规定了部门经理级管理人员和行政管理人员每周一天轮流到一线跟班作业,让管理人员参与保障运行,让部门的前场运营保障能够更好的做到三个及时及时发现问题,及时报告问题,及时解决问题;
2、部门党群工作以班组建设为核心,创建了劲松班组和雄鹰班组,通过三会一课制度,增强党员的先锋模范作用,开展了一系列的岗位练兵活动,为保障工作的顺利开展提供了重要保障。同时积极响应公司组织的各项活动,克服困难组织员工积极参与,2015上半年通讯报道了二十二篇,宣传了部门好人好事和工作形象。
3、针对友和道通开航,配合维修厂对部门的平台车、托盘车进行了重点的专项整治,确保了保障的顺利开展;积极配合市场部向集团行文,争取尽快配备性能更好、载重能力更高的平台车,从而提高部门的保障水平;同时为配合友和道通的保障,从搬运各分队选拔技术好、文化程度高的员工,进行重点学习和参与保障作业,提高人员专业水准;要求装卸车辆分队驾驶员每日对平板车和托盘车进行清理和整理,并在当日值班的调度员处备案;
4、为更好的提高安全与服务水准,在建立部门安全风险库,安全服务案例库的同时,还制定了《全员查找安全隐患以权代罚,机坪运行警示教育制度》,通过对违章当事人去的处罚,使员工了解和学习了更多的机坪运行安全规则,有效提高了全员的安全意识,掌握了更多的安全风险点,从而提高了部门的整体安全裕度;
5、建立了部门培训教室,制定了《货运保障部培训实施方案》,规定了每周三为部门培训日。2015上半年,开展了培训共30余次,分别涵盖了《170号令》、《191号令》、《机场使用手册》、《FOD专项知识》、《消防知识》、《空防知识》、《隔离区证卡》、《机坪作业人员安全复训》,以及装卸、司机及调度等岗位的流程、应急处置、操作技能等培训,共计培训课时超过80学时;与此同时,完善并细化了以新进员工培训、转岗培训、员工在岗培训和员工复训等四个模块的培训大纲;全面清理了一次基层操作人员上岗证件,实现了全员持证上岗,有效规避了人员资质不达标的风险。
6、根据地服公司安全服务绩效分解各项指标在部门进行了进一步的细分,制定了《货运保障部安全服务积分管理制度》并上墙。部门要求各分队每月对人员积分情况进行汇总,每月进行红旗车手评比和明星员工评选,并张榜公示;
7、针对部门人员多、设备多的特点,建立了《车辆维修申报单》制度,做到车辆维修管理心中有数,对于违规行车造成的车辆损伤,严格执行由当事人自行买单,部门维修费用从年初以来不断下降,有效控制了成本费用;同时以QC小组活动开展为契机,召开专题会议,在去年的原班人马的基础上充实人员、增强力量,形成了以部门领导牵头,业务骨干带队、全体人员参与的QC活动小组,明确了以节油耗,促安全为主题的QC小组工作开展目标,力争在完成全年节能减排任务的同时,取得更大的技术攻关成果;
8、在人员管理方面,年初设定了部门重点关注对象,并要求分队级安排班组长对重点人员重点关注,加强日常学习,多交流谈心,并建立重点关注人员日常工作表现记录,通过半年的观察和培养,这几名对象的工作表现有了大幅改观和提高;
9、组织全员学习了集团和地服公司有关品牌建设的纲领性文件,并组织管理人员开会讨论研究部门子品牌,明确了以专业、专注、专心为核心的货运保障服务品牌内容,以组织严密、保障迅捷为口号的货运保障服务目标,以安全、顺畅、快捷为服务理念的货运保障服务品牌。
二、2015下半年重点工作推进计划
在继续巩固2015上半年所取得工作成果的同时,2015下半年重点推进的工作为:
1、在保障好友和道通全货机的同时,配合公司相关部门做好顺丰货机开航的各项准备工作。
2、完善货运保障部服务品牌建设工作,在与公司服务品牌全面接轨的同时,突出部门特色,推行特色服务、专项服务、两点服务;建立货运保障优质服务标准,建立货运保障服务标兵示范岗;
3、配合公司分解并完善部门节能减排指标。
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2015年航空公司货运党风廉政保障部门半年工作总结范文
货运保障部2015上半年紧密围绕地服公司年初制定的工作目标和任务,以安全和服务为中心,以战略解码涉及内容为工作重点,通过制度建设、人员培训、流程梳理、内部管控等方法和措施不断提高保障水平,半年来整体安全和服务运营形势良好,各类差错大幅下降,获得多方的肯定,取得了不俗的成绩,下面将从以下三个方面对部门2015上半年的工作进行总结:
一、2015上半年重点工作开展情况
1、为更好的加强现场管理,制定了《部门管理人员跟班作业制度》,规定了部门经理级管理人员和行政管理人员每周一天轮流到一线跟班作业,让管理人员参与保障运行,让部门的前场运营保障能够更好的做到三个及时及时发现问题,及时报告问题,及时解决问题;
2、部门党群工作以班组建设为核心,创建了劲松班组和雄鹰班组,通过三会一课制度,增强党员的先锋模范作用,开展了一系列的岗位练兵活动,为保障工作的顺利开展提供了重要保障。同时积极响应公司组织的各项活动,克服困难组织员工积极参与,2015上半年通讯报道了二十二篇,宣传了部门好人好事和工作形象。
3、针对友和道通开航,配合维修厂对部门的平台车、托盘车进行了重点的专项整治,确保了保障的顺利开展;积极配合市场部向集团行文,争取尽快配备性能更好、载重能力更高的平台车,从而提高部门的保障水平;同时为配合友和道通的保障,从搬运各分队选拔技术好、文化程度高的员工,进行重点学习和参与保障作业,提高人员专业水准;要求装卸车辆分队驾驶员每日对平板车和托盘车进行清理和整理,并在当日值班的调度员处备案;
4、为更好的提高安全与服务水准,在建立部门安全风险库,安全服务案例库的同时,还制定了《全员查找安全隐患以权代罚,机坪运行警示教育制度》,通过对违章当事人去的处罚,使员工了解和学习了更多的机坪运行安全规则,有效提高了全员的安全意识,掌握了更多的安全风险点,从而提高了部门的整体安全裕度;
5、建立了部门培训教室,制定了《货运保障部培训实施方案》,规定了每周三为部门培训日。2015上半年,开展了培训共30余次,分别涵盖了《170号令》、《191号令》、《机场使用手册》、《FOD专项知识》、《消防知识》、《空防知识》、《隔离区证卡》、《机坪作业人员安全复训》,以及装卸、司机及调度等岗位的流程、应急处置、操作技能等培训,共计培训课时超过80学时;与此同时,完善并细化了以新进员工培训、转岗培训、员工在岗培训和员工复训等四个模块的培训大纲;全面清理了一次基层操作人员上岗证件,实现了全员持证上岗,有效规避了人员资质不达标的风险。
6、根据地服公司安全服务绩效分解各项指标在部门进行了进一步的细分,制定了《货运保障部安全服务积分管理制度》并上墙。部门要求各分队每月对人员积分情况进行汇总,每月进行红旗车手评比和明星员工评选,并张榜公示;
7、针对部门人员多、设备多的特点,建立了《车辆维修申报单》制度,做到车辆维修管理心中有数,对于违规行车造成的车辆损伤,严格执行由当事人自行买单,部门维修费用从年初以来不断下降,有效控制了成本费用;同时以QC小组活动开展为契机,召开专题会议,在去年的原班人马的基础上充实人员、增强力量,形成了以部门领导牵头,业务骨干带队、全体人员参与的QC活动小组,明确了以节油耗,促安全为主题的QC小组工作开展目标,力争在完成全年节能减排任务的同时,取得更大的技术攻关成果;
8、在人员管理方面,年初设定了部门重点关注对象,并要求分队级安排班组长对重点人员重点关注,加强日常学习,多交流谈心,并建立重点关注人员日常工作表现记录,通过半年的观察和培养,这几名对象的工作表现有了大幅改观和提高;
9、组织全员学习了集团和地服公司有关品牌建设的纲领性文件,并组织管理人员开会讨论研究部门子品牌,明确了以专业、专注、专心为核心的货运保障服务品牌内容,以组织严密、保障迅捷为口号的货运保障服务目标,以安全、顺畅、快捷为服务理念的货运保障服务品牌。
二、2015下半年重点工作推进计划
在继续巩固2015上半年所取得工作成果的同时,2015下半年重点推进的工作为:
1、在保障好友和道通全货机的同时,配合公司相关部门做好顺丰货机开航的各项准备工作。
2、完善货运保障部服务品牌建设工作,在与公司服务品牌全面接轨的同时,突出部门特色,推行特色服务、专项服务、两点服务;建立货运保障优质服务标准,建立货运保障服务标兵示范岗;
3、配合公司分解并完善部门节能减排指标。
航空公司货运保障部门半年工作总结
航空公司货运保障部门半年工作总结
航空公司货运保障部门半年工作总结货运保障部**年上半年紧密围绕地服公司年初制定的工作目标和任务,以安全和服务为中心,以战略解码涉及内容为工作重点,通过制度建设、人员培训、流程梳理、内部管控等方法和措施不断提高保障水平,半年来整体安全和服务运营形势良好,各类差错大幅下降。在友和道通开航和保障航班量、货运量不断上升的同时,克服了保障资源紧张、人员不足等诸多困难,圆满完成了华航747、港龙330、大韩330、747种猪运输等大机型和重要运输保障任务,获得多方的肯定,取得了不俗的成绩,下面将从以下三个方面对部门上半年的工作进行总结:
一、上半年重点工作开展情况
1、根据地服公司安全服务绩效分解各项指标在部门进行了进一步的细分,制定了《货运保障部安全服务积分管理制度》并上墙。部门要求各分队每月对人员积分情况进行汇总,每月进行“红旗车手评比”和“明星员工”评选,并张榜公示;
2、组织全员学习了集团和地服公司有关品牌建设的纲领性文件,并组织管理人员开会讨论研究部门子品牌,明确了以“专业、专注、专心”为核心的货运保障服务品牌内容,以“组织严密、保障迅捷”为口号的货运保障服务目标,以“安全、顺畅、快捷”为服务理念的货运保障服务品牌;
3、为更好的提高安全与服务水准,在建立部门安全风险库,安全服务案例库的同时,还制定了《“全员查找安全隐患”—以权代罚,机坪运行警示教育制度》,通过对违章当事人去纠错的处罚,使员工了解和学习了更多的机坪运行安全规则,有效提高了全员的安全意识,掌握了更多的安全风险点,从而提高了部门的整体安全裕度;
4、针对友和道通开航,配合维修厂对部门的平台车、托盘车进行了重点的专项整治,确保了保障的顺利开展;积极配合市场部向集团行文,争取尽快配备性能更好、载重能力更高的平台车,从而提高部门的保障水平;同时为配合友和道通的保障,从搬运各分队选拔技术好、文化程度高的员工,进行重点学习和参与保障作业,提高人员专业水准;要求装卸车辆分队驾驶员每日对平板车和托盘车进行清理和整理,并在当日值班的调度员处备案;
5、建立了部门培训教室,制定了《货运保障部培训实施方案》,规定了每周三为部门培训日。**年上半年,开展了培训共30余次,分别涵盖了《170号令》、《191号令》、《机场使用手册》、《FOD专项知识》、《消防知识》、《空防知识》、《隔离区证卡》、《机坪作业人员安全复训》,以及装卸、司机及调度等岗位的流程、应急处置、操作技能等培训,共计培训课时超过80学时;与此同时,完善并细化了以新进员工培训、转岗培训、员工在岗培训和员工复训等四个模块的培训大纲;全面清理了一次基层操作人员上岗证件,实现了全员持证上岗,有效规避了人员资质不达标的风险。
6、为更好的加强现场管理,制定了《部门管理人员跟班作业制度》,规定了部门经理级管理人员和行政管理人员每周一天轮流到一线跟班作业,让管理人员参与保障运行,让部门的前场运营保障能够更好的做到三个及时—“及时发现问题,及时报告问题,及时解决问题”;
7、在人员管理方面,年初设定了“部门重点关注对象”,并要求分队级安排班组长对重点人员重点关注,加强日常学习,多交流谈心,并建立重点关注人员日常工作表现记录,通过半年的观察和培养,这几名对象的工作表现有了大幅改观和提高;
8、针对部门人员多、设备多的特点,建立了《车辆维修申报单》制度,做到车辆维修管理心中有数,对于违规行车造成的车辆损伤,严格执行由当事人自行买单,部门维修费用从年初以来不断下降,有效控制了成本费用;同时以QC小组活动开展为契机,召开专题会议,在去年的原班人马的基础上充实人员、增强力量,形成了以部门领导牵头,业务骨干带队、全体人员参与的QC活动小组,明确了以“节油耗,促安全”为主题的QC小组工作开展目标,力争在完成全年节能减排任务的同时,取得更大的技术攻关成果;
9、部门党群工作以班组建设为核心,创建了“劲松班组”和“雄鹰班组”,通过三会一课制度,增强党员的先锋模范作用,开展了一系列的岗位练兵活动,为保障工作的顺利开展提供了重要保障。同时积极响应公司组织的各项活动,克服困难组织员工积极参与,上半年通讯报道了二十二篇,宣传了部门好人好事和工作形象。
二、下半年重点工作推进计划
在继续巩固上半年所取得工作成果的同时,下半年重点推进的工作为:
1、配合公司分解并完善部门节能减排指标;
2、完善货运保障部服务品牌建设工作,在与公司服务品牌全面接轨的同时,突出部门特色,推行特色服务、专项服务、两点服务;建立货运保障优质服务标准,建立货运保障服务标兵示范岗;
3、在保障好友和道通全货机的同时,配合公司相关部门做好顺丰货机开航的各项准备工作,重点是
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人员配备,设备保养维护;4、继续加强前场运行的管控力度,随着保障高峰的日渐临近,部门机坪运行的差错高峰也即将出现,加强员工管理,通过制度确保员工劳逸结合,不断完善奖惩机制,确保安全顺畅的渡过今年保障高峰时期;
5、持续推进周培训制度,重点进行《安全意识》、《服务意识》、《危险品复训》、《岗位操作技能练兵》、《全货机保障操作演练》、《应急情况处置》、《防隐载》等方面的培训;同时以开展QC小组活动为契机,组织全员参与QC质量小组学习,使更多的员工了解QC,掌握QC,为QC服务,使QC管理成为常态化的管理工具,从而实现与地服公司要求全面对接——在地服层面推行全员参与的全面质量管理。
6、党群工作将以创先争优为重点,在员工中推行党员“五亮”活动,设立党员示范岗、共青团员示范岗,号召部门全体人员学习张汉兵的先进事迹,加强部门宣传报道工作,在员工中选拔一批通讯报道员;
三、需要公司支持和重点关注的工作
1、保障资源的瓶颈问题依然是困扰我部门的主要困难,由于前期被抽调出去的人员较多,后续人员的转岗、培训等工作量大、时间紧;
2、顺丰货机的开航时间临近,部门夜班人员严重不足,特别是驾驶员。既要保障作业人员不疲劳过度,同时又要保证人员力量充足,建议公司就相关问题提前规划;
3、平台车由于老化严重,虽然我部时时关注,维修厂重点保障,但机械原因造成的停摆随时有可能发生;
4、随着友和道通的货运量的提升以及特种货物的增加,托盘车数量不够,特别是二十英尺的大托盘车只有四个,目前已经在满负荷使用。
航空公司飞行部上半年工作总结
航空公司飞行部上半年工作总结
文章标题:航空公司飞行部20xx年上半年工作总结同志们:
我们这次会议的主要任务是:认真传达贯彻分公司20xx年中期工作会议精神;回顾、总结上半年各项工作,指出并分析存在的问题;认真部署下半年的工作重点,进一步动员广大干部职工认清形势、统一思想、明确目标、扎实工作,继续坚持安全第一,确实保证飞行正常,全面完成年初分公司下达的各项指标任务,努力实现第十四个安全年。
上半年主要工作回顾
20xx年上半年,飞行部坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,以“五杜绝、三不超过”为工作目标,认真贯彻落实上级各项要求,在东航总部及分公司的正确领导下,经过广大干部职工的共同努力,上半年安全生产工作正常有序,员工保证安全情续高涨,形势总体平稳,飞行队伍基本稳定,党建工作取得一定成绩。主要工作如下:
一、坚持预防为主,整改求进
今年上半年,飞行部始终坚持领导干部“四到位”制度,及时发现和堵塞安全漏洞,为实现安全提供了组织保证。年初,部领导与各中队签订了安全生产责任书,使安全责任真正落实到每个岗位,落实到每个人的头上,安全管理上及时整顿吸取教训,以勤补拙,增强了员工的安全责任感和使命感,为贯彻和落实上级对安全生产的各项指标和要求而努力工作,严格执行各项规章制度和安全措施,使上半年安全态势达到相对平稳。
上半年,飞行部共飞行15059架次,24040小时,完成全年任务指标的46.8%。发生飞行严重差错和飞行事故征候各一起,飞行事故征候万时率0.41,超出考核指标值0.3的要求,飞行严重差错万时率0.41,低于考核指标1.2的要求。
二、手册管理初见成效
今年是分公司的手册管理年,飞行部以实际行动积极响应,以此为契机,加强了各项工作的制度管理及综合治理,有力地促进了程序化、制度化管理,使手册管理初见成效。
在安全生产专项整治方面,飞行部严格遵守121部和公司运行手册的规定,掌握机组飞行时间和执勤时限,避免了机组超时飞行。严格执行手册规定,为实现生产安全提供了制度保障。
发生两起不安全事件后,飞行部立即开展了以查找存在问题和加强作风建设为主要内容的安全整顿,通过内部自查、外部征询和持续改进三个阶段将安全大整顿工作引向深入,从不安全事件中认真汲取教训。
同时,在上半年飞行生产中涌现出许多好的机组:
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20xx年4月18日,机长...,副驾驶...驾驶B737-700 5032号飞机执行Mu5690包头-太原航班,在太原进近时,塔台指挥由31跑道落地,机组建立着陆形态前,在1000英尺左右,风向风速急剧变化,空速突然快速增大进入红区,风切变警告响,机组果断执行风切变拉升复飞程序,及时脱离了风切变及严重颠簸区域,重新建立着陆航线安全落地。
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以上机组都得到了领导的好评及奖励。
三、安全教育,常抓不懈
飞行部借助安康杯和安全生产月活动的东风,组织形式多样的安全教育活动,并在坚持每月安全教育日制度的基础上,通过日常安全会议和讲评例会及座谈会开展安全教育,组织各项培训和学习,提高从业人员的业务素质,强化职工的安全意识。
遵照民航总局、东航和分公司有关训练的规范要求,飞行部坚持按照“五严”标准和飞行训练方针,强化了理论培训考核和训练转升标准,进一步规范副驾驶训练管理各个阶段,使成熟副驾驶与机长的飞行技术素质更加扎实,按计划组织各类业务培训,人员近600人次,并多次组织对东航新运行手册的学习,根据季节变化,机场航线特点和各层次飞行技术力量的要求,组织飞行员技术培训,内容涉及特殊机场、复杂机场、防冰除冰、气象雷达使用和如何绕飞雷雨、新运行程序、飞行技巧,进近着陆、风切变、低云、低能见度、侧风、湿跑道等,使每个飞行员都具有过硬的专业技术水平和业务知识。
部领导及科室、中队对放机长及副驾驶转升技术标准等级进行了三级严格把关,组织了近4个场次的本场训练。加强了对教员带飞训练的安排,固定教学带飞严在质量提高,放飞转升严在考核标准,激发了全体飞行人员钻研业务技术的积极性,从严培训,顺利完成复训任务,上半年完成模拟机复训140余人,另在聘任机长上,坚持不讲面子,不送人情,严把质量关、制度关,新放航线机长9名,新放责任机长5人(包括货航3名),完成副驾驶转升20多人。
四、做好飞行队伍稳定工作
针对多点运营、飞行员长期出差的情况,飞行部成立“互帮互助”小组,切实了解并解决飞行人员的实际困难,解决了飞行员的后顾之忧,促进了飞行安全,为飞行队伍的思想稳定提供了有力保障。为了使飞行人员思想稳定,
航空公司飞行部上半年工作总结第2页
部和中队多次召开座谈会,交心谈话,了解情况,疏导情绪,同时推行以人为本管理,积极想办法,在减少疲劳、提高待遇等方面作了大量的努力,确保了队伍稳定。同时,飞行部十分重视驻外基地、过夜站点的机组准备、安全教育和行政管理工作,严格遵守公司年初制定的《驻外基地过夜管理规定》,在日常事务方面注重解决实际问题。在上海基地,由于安全管理工作到位,受到总部领导和相关部门的肯定。
五、党政工团齐抓共管
我们正处在组织转型、机制创新、各项改革逐渐深化的关键时期,为了做到了思想不散、秩序不乱,搞好工作保证安全,飞行部做到了党政工团齐抓共管,为完成任务而共同努力。特别是加强了党委的领导,发挥了各党支部和党员的模范带头作用。
1、学习社会主义荣辱观教育。通过做好党委中心组的政治理论学习,带动了党支部“三会一课”、党员自学等各个层面各种形式的学习。上半年共召开党委会11次,学习会10次,每次都对党委成员提出工作和责任要求。认真学习《社会主义荣辱观学习读本》,要求以支部为单位全面领会,组织抓好学习“八荣八耻”荣辱观,认识它的现实的重大意义。
2、巩固和扩大先进性教育成果。将贯彻落实保持共产党员先进性长效机制作为党建工作的重点。同时,与各支部签订《党支部目标管理责任制》、《综合治理》和《人员稳定责任书》将责任分解到各支部。
3、学习党章,维护党章,践行“八荣八耻”。在全体党员中开展以“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”和树立社会主义荣辱观为主要内容的党员践行先进性活动,各支部按照党委要求,组织好各项活动。
4、深化安全服务文化建设。落实分公司下发的企业文化工作实施意见,调整充实了企业文化建设领导小组,明确相关职责,扎实开展安全文化建设和服务文化建设。
5、积极发挥工会和团组织的作用。积极参与“四比、四赛”活动,落实《东航山西分公司关于加强班组建设的意见》,参加公司组织的召开了劳模座谈会、职工迎新春文艺联欢会和大型元宵灯会、女职工趣味运动会、迎五一春季长跑比赛等活动。积极参与工会活动,增强了飞行部员工集体荣誉感,提高了飞行队伍凝聚力。通过参加团组织“我与春运同行”、“做节约先锋、展青春风采”、“做一名合格副驾驶”、“提升青年创新能力知识讲座”等主题活动,使共青团工作更加活跃而有朝气。
上半年,飞行部各项工作取得了一定的成绩。同时,也存在一些问题:
1、安全方面,上半年共发生两起人为原因不安全事件。一起是:5月15日,B737-300飞机执行MU5532航班,在武夷山机场右转上升过程中,调错高度造成飞行冲突,构成人为原因飞行严重差错。另一起,6月6日,B737-300飞机执行MU5531航班,由于机组安全观念淡薄,对特殊机场飞行准备不充分,操作不规范且未按规定复飞,造成飞机在武夷山机场着陆滑跑过程中偏出跑道,构成人为原因飞行事故征候。
2、驻外人员管理方面仍存在不足,少数驻外人员组织纪律性不强,不能严格遵守驻外基地各项管理规定。
上述问题的出现说明我们在安全、驻外人员管理等方面存在了一些问题。这些问题的存在暴露出飞行部安全管理方面还有漏洞,提醒我们管理不能放松,责任心还应加强,规章制度还应完善。
下半年工作要点
我们在20xx年年初已经制定了20xx年全年详细的工作计划和工作目标,以及相应工作措施,除了上半年已经完成的,下半年还要继续做好以下几点:
一、确保安全
飞行安全是我们飞行部的生命线,没有安全就没有一切,落实安全,确保安全是飞行部工作的重中之重。我们要引以为戒,吸取教训,是出现最多的两个字。针对上半年发生的两起不安全事件,下半年我们要根据我们存在的问题,继续开展安全大整顿,提高全员安全意识,从各方面堵塞安全漏洞。
我们飞行部党委和各支部要抓安全,把抓安全体现到和落实到保持党员先进性教育中来,体现到党建工作中来。继续在全体党员中深入开展学习《党章》活动,查找自身存在的差距和薄弱环节,查找出自己在保安全方面的差距来;以创建文明单位、文明班组、文明岗位为契机,落实好省、市及东航文明单位的创建要求,创建文明单位,首先要保住安全。
工会要推动班组安全文化建设,组织技术培训、经验交流会、岗位练兵和技术比武活动,提高员工的劳动技能,进一步推动奉献在岗位劳动竞赛活动;以“东航使命--让旅客安全舒适地抵达”为内容,开展飞行员安全文化实践活动;加强民主管理,落实民主管理制度;关心员工生活,搞好二必补五必问活动,组织好职工的疗休养工作,并以丰富多彩的形式丰富职工的业余文化生活,使职工保持愉快的良好的心态,把心操在工作上,操在安全上。
共青团组织继续引导青年树立正确的利益观、价值观和人生观,着力提升青年员工的综合素质,做好青年员工的稳定工作,为青年成长搭建发展舞台。同时,要把安全放在他们的各项活动中。
总之,对于安全,一定要党政工团千方百计齐抓共管,安全不仅是飞行人员的事,更是飞行部全体人员的事。大家要共同努力,确保安全。
二、狠抓落实
我们有一整套规章制度,可是为什么不安全事件仍有发生?其根源就在于这些规定未能真正落实。因此,必须狠抓规章制度的落实。一要抓好全员安全意识教育,采取多种形式,拓宽教育渠道,做好经常性安全宣传教育工作,杜绝松懈麻痹和盲目蛮干,提高遵章守纪的自觉性。二要加强作风建设,通过严格落实“五严”和“三抓六防”工作要求,努力在思想、作风、业务上下功夫,培养“严、实、精、细”的工作作风,特别是坚决杜绝在驾驶舱吸烟、看报,加强驻外机组的管理,努力提高机长的自控能力和外站管理能力,树立良好的飞行作风和精神风貌。三要抓好安全责任的落实,要把安全责任再逐级分解,落实到岗、落实到人。四是建立安全责任督察督办制度,每项工作有布置,就有检查、有总结。杜绝安全责任不落实的现象发生。五要领导带头,在作风、廉洁自律、团结协作、队伍稳定等方面做出表率,做出实绩;坚持民主集中制,增强班子整体合力;坚持民主生活会制度,保证民主生活会的质量和效果,提高党支部的战斗力。
三、加强学习
要通过学习提高自己的认知能力、竞争能力、应变能力、和服务水平,才能不断适应新形势对我们更新更高的要求,立于不败之地。
1、首先要学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观和社会主义荣辱观,这是做好一切工作的总纲。
2、要及时传达贯彻上级会议精神,学习各项规章制度,这是做好工作的具体要求和办事准则;今年,分公司将出台《分公司防除冰程序》、《航空信息管理程序》、《驻外基地、临时过夜站点运行管理规定》和《航空安全管理规定》等,为安全管理工作提供手册依据。飞行人员一定要强化手册意识,不断学习业务和技术,提高业务素质,增强判断和处置特殊情况的能力。
同志们,安全是一切工作的基础,我们的目标已经明确,虽然飞行安全责任重,压力大,我们一定要勇挑工作重担,正视困难和挑战,认清形势,树立度过困难的信心和决心,在分公司的正确领导下,团结和带领广大干部职工努力工作、积极进取,围绕安全中心,服务稳定大局,为实现全年目标而努力。
谢谢大家
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航空公司飞行部2021年上半年工作总结
航空公司飞行部20xx年上半年工作总结
同志们:
我们这次会议的主要任务是:认真传达贯彻分公司20xx年中期工作会议精神;回顾、总结上半年各项工作,指出并分析存在的问题;认真部署下半年的工作重点,进一步动员广大干部职工认清形势、统一思想、明确目标、扎实工作,继续坚持安全第一,确实保证飞行正常,全面完成年初分公司下达的各项指标任务,努力实现第十四个安全年。
上半年主要工作回顾
20xx年上半年,飞行部坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,以“五杜绝、三不超过”为工作目标,认真贯彻落实上级各项要求,在东航总部及分公司的正确领导下,经过广大干部职工的共同努力,上半年安全生产工作正常有序,员工保证安全情续高涨,形势总体平稳,飞行队伍基本稳定,党建工作取得一定成绩。主要工作如下:
一、坚持预防为主,整改求进
今年上半年,飞行部始终坚持领导干部“四到位”制度,及时发现和堵塞安全漏洞,为实现安全提供了组织保证。年初,部领导与各中队签订了安全生产责任书,使安全责任真正落实到每个岗位,落实到每个人的头上,安全管理上及时整顿吸取教训,以勤补拙,增强了员工的安全责任感和使命感,为贯彻和落实上级对安全生产的各项指标和要求而努力工作,严格执行各项规章制度和安全措施,使上半年安全态势达到相对平稳。
上半年,飞行部共飞行15059架次,24040小时,完成全年任务指标的46.8%。发生飞行严重差错和飞行事故征候各一起,飞行事故征候万时率0.41,超出考核指标值0.3的要求,飞行严重差错万时率0.41,低于考核指标1.2的要求。
二、手册管理初见成效
今年是分公司的手册管理年,飞行部以实际行动积极响应,以此为契机,加强了各项工作的制度管理及综合治理,有力地促进了程序化、制度化管理,使手册管理初见成效。
在安全生产专项整治方面,飞行部严格遵守121部和公司运行手册的规定,掌握机组飞行时间和执勤时限,避免了机组超时飞行。严格执行手册规定,为实现生产安全提供了制度保障。
发生两起不安全事件后,飞行部立即开展了以查找存在问题和加强作风建设为主要内容的安全整顿,通过内部自查、外部征询和持续改进三个阶段将安全大整顿工作引向深入,从不安全事件中认真汲取教训。
同时,在上半年飞行生产中涌现出许多好的机组:
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20xx年4月18日,机长...,副驾驶...驾驶b737-7005032号飞机执行mu5690包头-太原航班,在太原进近时,塔台指挥由31跑道落地,机组建立着陆形态前,在1000英尺左右,风向风速急剧变化,空速突然快速增大进入红区,风切变警告响,机组果断执行风切变拉升复飞程序,及时脱离了风切变及严重颠簸区域,重新建立着陆航线安全落地。
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以上机组都得到了领导的好评及奖励。
三、安全教育,常抓不懈
飞行部借助安康杯和安全生产月活动的东风,组织形式多样的安全教育活动,并在坚持每月安全教育日(更多精彩文章来自“秘书不求人”)制度的基础上,通过日常安全会议和讲评例会及座谈会开展安全教育,组织各项培训和学习,提高从业人员的业务素质,强化职工的安全意识。
遵照民航总局、东航和分公司有关训练的规范要求,飞行部坚持按照“五严”标准和飞行训练方针,强化了理论培训考核和训练转升标准,进一步规范副驾驶训练管理各个阶段,使成熟副驾驶与机长的飞行技术素质更加扎实,按计划组织各类业务培训,人员近600人次,并多次组织对东航新运行手册的学习,根据季节变化,机场航线特点和各层次飞行技术力量的要求,组织飞行员技术培训,内容涉及特殊机场、复杂机场、防冰除冰、气象雷达使用和如何绕飞雷雨、新运行程序、飞行技巧,进近着陆、风切变、低云、低能见度、侧风、湿跑道等,使每个飞行员都具有过硬的专业技术水平和业务知识。
部领导及科室、中队对放机长及副驾驶转升技术标准等级进行了三级严格把关,组织了近4个场次的本场训练。加强了对教员带飞训练的安排,固定教学带飞严在质量提高,放飞转升严在考核标准,激发了全体飞行人员钻研业务技术的积极性,从严培训,顺利完成复训任务,上半年完成模拟机复训140余人,另在聘任机长上,坚持不讲面子,不送人情,严把质量关、制度关,新放航线机长9名,新放责任机长5人(包括货航3名),完成副驾驶转升20多人。
四、做好飞行队伍稳定工作
针对多点运营、飞行员长期出差的情况,飞行部成立“互帮互助”小组,切实了解并解决飞行人员的实际困难,解决了飞行员的后顾之忧,促进了飞行安全,为飞行队伍的思想稳定提供了有力保障。为了使飞行人员思想稳定,部和中队多次召开座谈会,交心谈话,了解情况,疏导情绪,同时推行以人为本管理,积极想办法,在减少疲劳、提高待遇等方面作了大量的努力,确保了队伍稳定。
同时,飞行部十分重视驻外基地、过夜站点的机组准备、安全教育和行政管理工作,严格遵守公司年初制定的《驻外基地过夜管理规定》,在日常事务方面注重解决实际问题。在上海基地,由于安全管理工作到位,受到总部领导和相关部门的肯定。
五、党政工团齐抓共管
我们正处在组织转型、机制创新、各项改革逐渐深化的关键时期,为了做到了思想不散、秩序不乱,搞好工作保证安全,飞行部做到了党政工团齐抓共管,为完成任务而共同努力。特别是加强了党委的领导,发挥了各党支部和党员的模范带头作用。
1、学习社会主义荣辱观教育。通过做好党委中心组的政治理论学习,带动了党支部“三会一课”、党员自学等各个层面各种形式的学习。上半年共召开党委会11次,学习会10次,每次都对党委成员提出工作和责任要求。认真学习《社会主义荣辱观学习读本》,要求以支部为单位全面领会,组织抓好学习“八荣八耻”荣辱观,认识它的现实的重大意义。
2、巩固和扩大先进性教育成果。将贯彻落实保持共产党员先进性长效机制作为党建工作的重点。同时,与各支部签订《党支部目标管理责任制》、《综合治理》和《人员稳定责任书》将责任分解到各支部。
3、学习党章,维护党章,践行“八荣八耻”。在全体党员中开展以“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”和树立社会主义荣辱观为主要内容的党员践行先进性活动,各支部按照党委要求,组织好各项活动。
4、深化安全服务文化建设。落实分公司下发的企业文化工作实施意见,调整充实了企业文化建设领导小组,明确相关职责,扎实开展安全文化建设和服务文化建设。
5、积极发挥工会和团组织的作用。积极参与“四比、四赛”活动,落实《东航山西分公司关于加强班组建设的意见》,参加公司组织的召开了劳模座谈会、职工迎新春文艺联欢会和大型元宵灯会、女职工趣味运动会、迎五一春季长跑比赛等活动。积极参与工会活动,增强了飞行部员工集体荣誉感,提高了飞行队伍凝聚力。通过参加团组织“我与春运同行”、“做节约先锋、展青春风采”、“做一名合格副驾驶”、“提升青年创新能力知识讲座”等主题活动,使共青团工作更加活跃而有朝气。
上半年,飞行部各项工作取得了一定的成绩。同时,也存在一些问题:
1、安全方面,上半年共发生两起人为原因不安全事件。一起是:5月15日,b737-300飞机执行mu5532航班,在武夷山机场右转上升过程中,调错高度造成飞行冲突,构成人为原因飞行严重差错。另一起,6月6日,b737-300飞机执行mu5531航班,由于机组安全观念淡薄,对特殊机场飞行准备不充分,操作不规范且未按规定复飞,造成飞机在武夷山机场着陆滑跑过程中偏出跑道,构成人为原因飞行事故征候。
2、驻外人员管理方面仍存在不足,少数驻外人员组织纪律性不强,不能严格遵守驻外基地各项管理规定。
上述问题的出现说明我们在安全、驻外人员管理等方面存在了一些问题。这些问题的存在暴露出飞行部安全管理方面还有漏洞,提醒我们管理不能放松,责任心还应加强,规章制度还应完善。
下半年工作要点
我们在20xx年年初已经制定了20xx年全年详细的工作计划和工作目标,以及相应工作措施,除了上半年已经完成的,下半年还要继续做好以下几点:
一、确保安全
飞行安全是我们飞行部的生命线,没有安全就没有一切,落实安全,确保安全是飞行部工作的重中之重。我们要引以为戒,吸取教训,是出现最多的两个字。针对上半年发生的两起不安全事件,下半年我们要根据我们存在的问题,继续开展安全大整顿,提高全员安全意识,从各方面堵塞安全漏洞。
我们飞行部党委和各支部要抓安全,把抓安全体现到和落实到保持党员先进性教育中来,体现到党建工作中来。继续在全体党员中深入开展学习《党章》活动,查找自身存在的差距和薄弱环节,查找出自己在保安全方面的差距来;以创建文明单位、文明班组、文明岗位为契机,落实好省、市及东航文明单位的创建要求,创建文明单位,首先要保住安全。
工会要推动班组安全文化建设,组织技术培训、经验交流会、岗位练兵和技术比武活动,提高员工的劳动技能,进一步推动奉献在岗位劳动竞赛活动;以“东航使命--让旅客安全舒适地抵达”为内容,开展飞行员安全文化实践活动;加强民主管理,落实民主管理制度;关心员工生活,搞好二必补五必问活动,组织好职工的疗休养工作,并以丰富多彩的形式丰富职工的业余文化生活,使职工保持愉快的良好的心态,把心操在工作上,操在安全上。
共青团组织继续引导青年树立正确的利益观、价值观和人生观,着力提升青年员工的综合素质,做好青年员工的稳定工作,为青年成长搭建发展舞台。同时,要把安全放在他们的各项活动中。
总之,对于安全,一定要党政工团千方百计齐抓共管,安全不仅是飞行人员的事,更是飞行部全体人员的事。大家要共同努力,确保安全。
二、狠抓落实
我们有一整套规章制度,可是为什么不安全事件仍有发生?其根源就在于这些规定未能真正落实。因此,必须狠抓规章制度的落实。一要抓好全员安全意识教育,采取多种形式,拓宽教育渠道,做好经常性安全宣传教育工作,杜绝松懈麻痹和盲目蛮干,提高遵章守纪的自觉性。二要加强作风建设,通过严格落实“五严”和“三抓六防”工作要求,努力在思想、作风、业务上下功夫,培养“严、实、精、细”的工作作风,特别是坚决杜绝在驾驶舱吸烟、看报,加强驻外机组的管理,努力提高机长的自控能力和外站管理能力,树立良好的飞行作风和精神风貌。三要抓好安全责任的落实,要把安全责任再逐级分解,落实到岗、落实到人。四是建立安全责任督察督办制度,每项工作有布置,就有检查、有总结。杜绝安全责任不落实的现象发生。五要领导带头,在作风、廉洁自律、团结协作、队伍稳定等方面做出表率,做出实绩;坚持民主集中制,增强班子整体合力;坚持民主生活会制度,保证民主生活会的质量和效果,提高党支部的战斗力。
三、加强学习
要通过学习提高自己的认知能力、竞争能力、应变能力、和服务水平,才能不断适应新形势对我们更新更高的要求,立于不败之地。
1、首先要学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观和社会主义荣辱观,这是做好一切工作的总纲。
2、要及时传达贯彻上级会议精神,学习各项规章制度,这是做好工作的具体要求和办事准则;今年,分公司将出台《分公司防除冰程序》、《航空信息管理程序》、《驻外基地、临时过夜站点运行管理规定》和《航空安全管理规定》等,为安全管理工作提供手册依据。飞行人员一定要强化手册意识,不断学习业务和技术,提高业务素质,增强判断和处置特殊情况的能力。
同志们,安全是一切工作的基础,我们的目标已经明确,虽然飞行安全责任重,压力大,我们一定要勇挑工作重担,正视困难和挑战,认清形势,树立度过困难的信心和决心,在分公司的正确领导下,团结和带领广大干部职工努力工作、积极进取,围绕安全中心,服务稳定大局,为实现全年目标而努力。
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保洁公司上半年工作总结范文
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起认真地写一份总结吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“保洁公司上半年工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
保洁公司上半年工作总结范文【一】
我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首xx年,这一年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满意为目标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下:
一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。
三、狠抓节约环保。为响应国家的.节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。
四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。
展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。
保洁公司上半年工作总结范文【二】
上半年已经过去,总结上半年的工作总结,也为下半年工作作一计划,本文是雪下了小编特地为大家提供的上半年工作总结与下半年计划范文,欢迎大家阅读借鉴。
按照市委、市政府提出的总体工作要求和局党委20xx年度工作部署,今年热力公司将继续优化管网和设备配置,提升供热保障能力,加强供热管理,提高供热服务质量和水平,确保20xx年度城市供热安全、优质、高效、平稳运行。为确保以上目标的实现,热力公司落实责任,强力推进各项工作,实现了时间过半,任务过半,为年度任务目标的顺利完成打下了坚实的基础。现将热力公司上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下:
一、上半年工作情况
1、圆满完成20xx-20xx年度冬季供暖任务
在20xx-20xx年度供热季供热运行工作中,市热力公司坚持以人为本,努力做好供热服务和保障工作,目前,我市集中供热面积达到xx万平方米,为保证城市集中供热正常运行,热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点,从用户的需要出发,创新服务举措,改进工作作风,提高工作效能,进一步健全了社会服务承诺制度,强化24小时全天候服务制度,及时排除用户供热系统出现的供热故障,保障供热管网的安全平稳运行,切实为广大用户办好事,服好务,受到用户的广泛好评。
在20xx-20xx年度供热季,我公司首次采用了主循环泵变频控制技术,使供热管网压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制,大大改善了供热管网的稳定性,提高了供热安全性能,改善了供热质量,减少了供热投诉,整体供热质量大大好于往年,受到领导和社会各界一致的好评。
2、明细本年度任务分工,排查、检修热力管网和设施
为保证本年度采暖季的安全、高效运行,在今年x月xx日采暖结束之后,公司随即召开领导班子会议,对上一采暖季中出现的问题进行全面总结,并制定今年工作任务,进行了明确分工;同时,调集力量对全市所有热力设施和管网进行全面摸底、排查,对排查出的问题及时制定维修方案和整改方案,今年计划对红花西街、文化路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行改造升级,重点改造xx小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区东区、西区、矿山三处、华夏小区等,目前xx小区、长安小区改造方案和工程预案已经完成,并在上报上级部门批准后实施,其他小区改造也在有序展开。
3、评审、通过我市城市供热专项规划
x月xx日,公司会同省、市热力行业主管部门的有关领导和专家,对我市城市供热专项规划进行了评审,与会领导和专家经过对专项规划的严格审议,一方面基本肯定了我市新一轮城市供热专项规划所确定的各项技术指标,原则通过了我市近、中、长期的供热规划。同时,与会领导和专家也对规划存在的不足之处提出了宝贵的意见和建议,为今后几年我市集中供热事业科学、持续的发展明确了方向。
4、完成了对热源厂锅炉设备的处置
按照市政府指示精神,为减少国有资产的损失,今年x月,完成对热源厂锅炉设备的资产评估和热源厂设备处置的准备工作,报市政府批准,将之冲抵热力公司所欠聚源热电公司债务,降低公司债务总额,并减少因设备折旧而造成的国有资产的损失。目前,热源厂锅炉设备正处于拆装中。
5、制定我市城市供热管理办法实施细则
为进一步加强我市城市供热经营管理和运行管理,明确供用热各方的权力和义务,规范供用热各方的行为,确保城市供热系统的安全高效运行,根据《xx省供热管理办法》并结合xx的实际,在充分调查研究的基础上,研究制定《xx市城市供热管理办法实施细则》,以便为今后城市供热管理打下良好的法制基础。目前已完成初稿,正处于完善、修订中,力争在本采暖季开始之前完成法律程序并经市政府批准后得以实施。
6、强化民主管理,完善公司管理制度
为强化民主管理,提高职工参与公司管理的自觉性和积极性,增强公司的凝聚力和向心力。今年x月x日,公司召开第四届职工大会二次会议,会上认真总结了上一年城市供热工作,分析了当前供热工作新面临的形势和任务,明确了下一步的努力方向。全体职工通过分组讨论,审议并开通过了能够适应新形势下的公司管理制度,为今后的工作打下了坚实的基础。
7、供热服务大厅建设
为进一步推动我市城市集中供热科学、持续、健康发展,提高管理水平,推进窗口服务建设,市热力公司根据我市开展“三亮、三创、三评,擦亮文明窗口”活动的要求,并结合自身实际,在热力公司院内中心换热站原有建筑基础上,进行供热服务大厅改造建设。现已完成工程设计、预算编制和项目评审,目前正处于工程招投标中。在工程招投标结束后,将迅即开展服务大厅的改造、建设,保证在本供暖季前正式投入使用。
保洁公司上半年工作总结范文【三】
随着现在社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
现在物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。
另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的.形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
保洁公司上半年工作总结范文【四】
很荣幸来到xx小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司xxx的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着xx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xx应有的贡献。
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