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我局在省局、宜昌市局党组和市委、市政府的正确领导下，认真贯彻省、市国税工作会议精神，坚持以科学发展观为统领，以基层建设年活动为契机，以三力（执行力、执法力、保障力）建设项目为抓手，积极探索，大胆创新，有效促进了各项工作任务的完成。
一、大力组织税收收入，圆满完成各级收入任务
我局抓住组织收入工作中心，认真落实组织收入原则，创建性开展了二定四抓并进工作，二定即实施定点联系企业制度、实施定责包片对口联动制度；四抓即抓税收分析、抓纳税评估、绩效考核抓动力、稽查抓促收，形成了全员围绕收入转，上下围绕收入干的新一轮组织收入工作态势。全年共完成各项税收收入44411万元，占省分计划40200万元的110.48％，比同期37036万元增收7375万元，其中增值税完成22923万元，比同期23821万元减收898万元；消费税完成13861万元，比同期9683万元增收4178万元；企业所得税完成6696万元，占计划3000万元的223%，比同期2624万元增收4072万元；个人利息所得税和车购税完成931万元，比同期908万元增收23万元。全年一般预算收入共完成5571万元，占省分计划5213万元的106.8％，占市分计划5550万元的100.4％，比同期4705万元增收866万元。
二、突出三力建设重点，不断凸显基层建设实放
以突出基层工作重点，加强三力建设精品项目为着力点，有序推进基层建设年活动各项工作任务的落实。一是加强基层班子执行力建设。抓组织，配强基层分局长和副职，配齐支部书记，充实和完善了分局领导班子；抓管理，制定了《加强基层分局领导班子自身建设意见》，落实班子民主集中、分工负责制及民主生活会制度，促进了基层班子自身建设；抓团结，加强分局班子内部交流沟通，相容互补，支持配合，表现出了良好的政治品质和工作作风。基层班子表里相应、言行一致，充分发挥了领导班子的带头、带领和带动作用，引领基层干部职工团结务实，锐意进取。抓抓方法，实行月周段工作法、项目工作法、一线工作法等三大方法，有计划、有步骤、积极稳妥地推动各项工作协调发展，不断增强基层班子执行效率。二是加强基层干部执法力建设。以教育培训为途径，采取集中授课、督促自学、网络培训、考试竞赛等方式，在基层认真开展每日一题，每周一训，每月一考学习、基本理论、基本政策、基本程序、基本岗位技能、基本软件运用五基培训和能手竞赛 三项活动。今年来，先后组织基层干部培训20次，参训人员达到1000余人（次），进一步端正了基层干部职工的执法理念，提高了执法素质。在此基础上，建立了业务科室、基层分局、监察室等各单位各环节相互监督、相互制约的执法内控机制，在各基层单位设立税收法制员，大力开展《执法评议工作制度》，全面推广应用税收执法管理信息系统，落实执法考核评议和过错责任追究办法，对执法检查、执法系统自动提示、纳税人反馈和其他渠道反映的执法过错行为，严格按规定进行责任追究，有力地规范了税收执法行为。执法过错同比下降了95%。同时，我们把税源管理能力作为执法力建设的一个基础，大力推行税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查四位一体的联动机制，规范税源管理，发挥征管合力。建立了税源分析例会制。每月召开税源分析例会，逐户分析企业成本收入情况，全面了解辖区内所有纳税户生产经营情况，提高组织收入工作的预见性和主动性。实行重点税源两级监控。对年纳税额在30万元以上的由市局监控，市局领导挂点；对30万元以下、10万元以上（含）由分局监控，分局长挂点，及时掌握税源变动情况，加强跟踪分析，强化重点税源在组织收入上的龙头作用。构建两级纳税评估体系。对重点税源和长期零负申报、纳税实绩与企业规模不相符的业户由市局评估，除此之外的企业则由分局评估。通过有选择地对全市建材行业、陶瓷行业以及零负申报企业进行实地监控、实物控制、实地评估，在很大程度上解决了纳税人申报与企业实际经营情况信息不对称的问题，不仅有效的防止了企业虚开收购发票等违法行为，而且也规避了国税干部的执法风险。特别是有力的促进了企业所得税的管理。全年共组织入库企业所得税6696万元，占计划3000万元的223%，比同期2624万元增收4072万元，在去年的基础上翻了一番。三是加强基层分局保障力建设。坚持人往基层走，物往基层流，钱往基层用，政策往基层倾斜的思路，把新进招录的5名大学生分别安排到稽查局、玉阳、育溪、河溶税务分局等基层单位，优化了基层分局干部队伍的文化结构、年龄结构，增强基层干部队伍的战斗力。加大基层建设投入，挤出资金100余万元全力修缮河溶、育溪两个基层分局，为各分局在岗职工一人配备一台计算机，各税源管理组配齐一台打印机。建起文化活动室、职工食堂，努力改善基层的人才、办公、生活条件，营造了优美的工作、办税、人居环境。丰富基层建设载体，成立羽毛球、乒乓球、书画摄影、象棋、健美操、篮球等 兴趣小组，广泛开展文体活动，在强身健体的同时，激发干部职工的激情和活力。积极开展五到三访九必谈活动，理顺干部职工情绪，增强干部职工的凝聚力、执行力和创造力。认真开展五好基层班子 和基层岗位标兵创建活动，在全系统营造学先进、赶先进、超先进的良好氛围。今年来，全系统共有50余人次得到本级和上级表彰。
三、全面推进依法治税，不断优化税收执法环境
一是加强税法宣传，提高纳税人遵从度。组织全局人员参加xx普法知识培训，并对相关知识进行了考试，参学率、参考率均达100%。以税法宣传月为契机，利用报刊杂志、电视台等新闻媒体大力宣传税收知识，开展税收诗歌征集、厂长（经理）谈税收活动，营造依法诚信纳税的良好氛围。二是开展税收专项检查，规范纳税秩序。今年以来重点开展对煤炭经销企业、医药医疗器材品牌代理行业进行行业税收专项检查，共实施税务检查13户，查出有问题11户，查补税款9.8万元，处罚款5.3万元，加收滞纳金1.1万元，企业自查补报2户，补税22.3万元，使行业的税收管理得到进一步规范和加强。三是加强执法监督检查，规范执法行为。今年以来对9户享受税收优惠政策企业的开展了跟踪调查工作。审理重大案件2起，补税30.5万元，罚款2.1万元。四是严格执法过错追究，增强风险意识。推行税收执法管理信息系统，不断完善执法过错责任追究办法，对56个考核指标以及过错行为按月进行分析考核，并将考核结果进行通报，考核到人、到单位。促进执法行为进一步规范，有效规避执法风险。
四、积极构建和谐征纳，不断提高纳税服务质量
一是加强办税服务厅标准化建设。按照省、宜昌市局标准化建设要求进行了办税服务厅的设施改造工作，开通了针对招商引资企业设立的绿色通道，每年受益于绿色通道的纳税户都有10来户。严格按照一窗多能模式和两个一律要求，将办税服务厅原有78项业务压缩为51项业务，建立导税值班制度，今年以来引领纳税人办理涉税事项150余户次。从6月份起推行一窗多能，打通窗口职责界限，整合窗口服务功能，变专业化窗口为通用窗口。推行通过办税服务厅服务电话提前预约的预约服务，推行在征期最后三天提前一刻钟到岗、延迟下班的延时服务。二是积极落实税收优惠。今年来，共办理出口退（免）税381万元，办理备案类减免税1929.06万元，减免企业所得税1050.86万元，财产损失税前扣除1597.34万元，抵扣固定资产进项税金2620万元，有力地支持了企业的发展和壮大。三是科技办税减轻纳税人负担。今年来，国税部门大力推行个体户银行批量扣缴纳税、企业网上申报、财税库银横向联网，不仅提高了办事效率，也降低了税收成本。目前，全市258户一般纳税人，193户小规模纳税人（企业）100%地实行了网络申报；671家个体户、17户企业实现了财税库银横向联网缴税，享受到了高科技、高效率的纳税服务。四是税法宣传不断深入。始终坚持每月编发一期《税事咨询》，为企业提供税收最新资
7207if40a379e5j5>讯；开展送税法下乡、送服务上门纳税服务志愿者活动，帮助纳税人用足用好政策，提高纳税人对税法的遵从度，营造良好征纳关系。
五、全面加强基础管理，不断规范税收业务工作
一是政策管理有序规范。完成了XX年增值税消费税税源预测分析工作。按时上报《固定资产抵扣进项税金统计表》月报表。狠抓金税工程运行质量，确保了金税工程的四个100％，加强了增值税一般纳税人的管理。严格按照省局的统一要求抓好新企业所得税法的学习、宣传和培训工作。做好XX年度企业所得税核定征收鉴定工作，共鉴定核定征收方式征收企业所得税纳税人33户。做好企业所得税关联申报工作，今年共受理录入XX年度关联申报信息152户，关联业务往来总额35283.40万元。加强了工会经费代征代扣工作，今年全市共代征工会经费352万元，占计划的100.57％，较去年同期增收34万元，增长10.69％。二是征管基础不断夯实。制定下发了关于开展户籍和空壳企业税收清理工作的文件，加强了对纳税人户籍的静态管理和动态监控。严格按国家政策执行到位，确保了调率工作平稳完成。组织开展XX年度个体定税核定工作，各分局个体税收典型调查面均未低于5％，共对2487户核定税额，总税额53.6万元，应重新核定户定税率达到100%。截止6月底，对税收数据质量管理系统反应的800多条问题数据进行了清理维护。三是计统工作不断规范。根据市局工作实际，制定了《市国税局税收税源分析工作制度》，扎实开展税源分析。 5月30日前顺利完成XX年度经济税收资料库的数据录入工作。克服时间紧、要求高、调查面广的压力，在规定的时间内顺利完成XX年度税收调查任务。今年我市纳入本级重点税源监控企业23家，监控比例达到80％，将三个税务分局两税纳税额达三十万元以上的纳税人纳入基层重点税源监控范围，及时解决在监控工作中遇到的疑难问题。四是普票管理不断规范。今年以来开展发票专项整治，重点检查了建材、灯具、厨具、浴卫具等行业发票领用、开具等情况，共检查26户，其中无问题的20户，有问题的6户，共处罚款1.45万元。五是纳税评估有的放矢。根据上级制定的评估分析指标，结合实际情况选定了预制、陶瓷行业进行纳税评估，取得了明显成效。六是信息化建设不断加强。我局各类税务软件运行情况良好，有力的推动了税收工作的发展。注重内外网站建设，加快信息更新速度，提高网站信息流量，充分发挥了内网办公和外网的宣传、查询、服务的功能。m.gz85.CoM
六、坚持科学规范原则，不断提升行政管理效能
一是加强财务管理。认真贯彻宜昌市局建设节约型机关会议精神，以当国税发XX38号文件下发了节约目标，明确了各基层单位节约目标，并纳入绩效考核。空调在冬、夏两季各开三个月，不再常年开放；办公用电按时开关电闸（早上7点开闸，下午5点40时关闸），与电力协商将电价分为居民用电、办公用电，通过以上几项措施每月可节约电费6000多元。XX年度，我局没有发生出国出境费用，发生车辆购置及运行费51万元，在近3年平均数基础上降低了28%，发生公务接待费76万元，在XX年基础上削减了10%，发生水费6.6万元，电费24万元，邮电费5.7万元，三项费用均在去年基础上下降了5%。二是加强行政管理。办文、办会务求准确高效，信息报送、对外宣传狠抓质量和数量。今年以来共编发国税信息简报12期，科学发展观专题简报12期，向市级以上各类媒体报送信息150多条，被宜昌市局以上媒体采用110条，其中被中央级媒体采用9条，被省级媒体采用14条，被宜昌市级媒体采用77条，在电视台、政务信息等本级媒体采用30多条。省局科研所在我局组织召开了《新时期税务基层建设与发展》课题研讨会。三是加强后勤管理。搞好公务接待管理，确保各项接待活动均按规定标准、程序进行；加强车辆管理，对车辆实现了定点维修，修理申报、审核批准管理，对车辆油耗、过路费细化了管理；积极参与社会治安综合治理工作，确保了人身财产安全。被评为玉阳办事处XX年综合治理先进单位。四是加强队伍管理。严格考勤制度，要求干部职工上下班必须遵守作息时间，外出必须进行去向日志登记，下户必须规范着装。推行领导干部管户和工作联系点制度，建立特邀监察员与税收管理员共同进户制度，不定期邀请辖区内特邀监察员联合进驻企业，主动接受社会监督，树立求真务实、勤政廉洁、团结拼搏、争创一流的良好行业风气。建立预防赌博风险金制度，由各分局负责人向市局缴纳3000元禁赌保证金，对违约单位和个人实行评先评优一票否决。成立了5人巡视督查专班，重点对分局干部职工的上岗情况、工作去向、廉政情况、执法情况等内容进行明察暗访。开展三查三访活动，按照三查要求，认真查找单位和个人在执行落实、精神状态、廉洁行政等方面存在的问题。走访纳税人、党政部门和特邀监察员，听取其对国税干部的评价，征求其对国税工作的意见。一系列行之有效的办法，打造出了一支纪律严明、作风优良的干部队伍，树立了国税部门的良好形象。被市委、市政府作为效能建设示范单位在电视台进行典型宣传。
七、开展文明创建活动，不断树立良好国税形象
一是开展学习实践科学发展观活动。自今年3月开展深入学习实践科学发展观活动以来，我局认真贯彻落实市委的部署与要求，在市委指导检查组的指导下，结合单位实际，坚持规定动作铺满盖严不漏项，自选动作突出特色有创新，抓好三个到位，四个环节，五个推进，达到了学习培训有提高、调查研究有深度、思想认识有升华、各项工作有进展的预期目标。全系统参学人数共191人，应参学党员166人，实参学163人，其中：在职党员140人（科级干部17人）、退休党员23人。学习实践活动中，局领导班
5hh07gd0f0j53dcf>子带队深入基层，采取听取汇报、座谈了解、上门走访、实地查看、调查摸底、收集资料等方式，对全市基层建设情况和税源分布等情况进行了专题调研，重点形成了《市国税收入与经济发展相关性分析》、《优先开展工业战略背景下提升纳税服务质效的思考》、《深入推进依法治税，营造公平的税收发展环境 》等调研报告，其中《市国税收入与经济发展相关性分析》被市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室评为一等奖。通过周密部署，精心组织，圆满完成了学习实践科学发展观活动任务。市委检查指导组对我局学习实践科学发展观活动给予了充分肯定。二是开展城乡互联、结对共建活动。制定下发了《关于开展城乡互联、结对共建活动实施方案的通知》，成立了由局长任组长的城乡互联、结对共建活动领导小组，组织开展共建活动。积极协助联系村王店镇同心村开展法律宣传进万家活动，印发法律宣传手册和治理五闹三堵宣传单各400份。拿出2.5万元资金支援该村搞好新农村建设，为村委会改善了办公环境，改变了该村活动无场所、开会无地方的局面。协助同心村建设了李红萍文明中心户，为其配备电脑一台，配备学习娱乐桌、椅三套，帮助该村建起了文化设施，受到了当地群众的好评。此外，局领导多次到联系村办公，与村干部共商发展对策，看望慰问3户特困党员，并送去慰问金900元。我局五个党支部与同心村党小组结对子，为5名特困党员帮扶现金1500元。育溪国税分局党支部组织纳税服务志愿者为同心村三组困难户张胜林送去10包化肥，帮扶其孙子在职业学校生活费1000元，解决了他的燃眉之急。三是开展文化文艺活动。多次与枝江、远安、长阳等兄弟单位开展羽毛球联谊活动，营造出健康生活、快乐工作的文化氛围。积极参加市政府主办的关公典藏杯第三届篮球赛，并取得了第六名的好成绩，充分展示了国税人奋勇拼搏、昂扬向上的精神风貌。组织干部职工参加宜昌市局组织的我与祖国同行摄影比赛，取得了良好成绩。邓智远同志获得一等奖，谢平、熊娅等5名同志取得优秀奖。成立50名干部职工组成的国税方队参与市委、市政府主办的迎国庆、颂祖国、赞家乡为主题的爱国歌曲大家唱活动，组织学唱传唱《歌唱祖国》、《爱我中华》等爱国歌曲，并于9月26日参与全市爱国歌曲大家唱活动方阵表演,共唱祖国赞歌，共话祖国新貌，共享国庆喜悦。组织4名青年干部参加了市委宣传部、团市委主办的讴歌青春、建功沮漳青年庆祝建国60周年大型红色诗歌朗诵会，深刻激发青年干部的爱国主义情感，被市委宣传部、团市委评选为二等奖。四是开展学习先进典型活动。组织干部职工观看影片《情暖万家》，学习全国劳动模范、全国、人民满意公务员、江苏省泰州市人民政府、信访局局长张云泉同志为党分忧、奋斗拼搏、苦干实干，攻坚克难、争创一流的能力素质和淡泊名利、无私奉献的高尚境界，激励广大党员干部继承和发扬党的优良传统和作风，进一步加强基层党员领导干部的思想建设和作风建设。结合省局开展的百名岗位标兵评选活动，在全系统开展岗位标兵评选活动，扎根基层的先进典型张建军同志被省局表彰为基层岗位标兵。通过广泛宣传，起到用身边人教育身边人的作用，增强基层干部的职业自豪感，在全系统积极营造学先进、赶先进、超先进的良好氛围。五是积极参与社会公益活动。组织61名国税干部报名参加义务献血，经体检有41名国税干部献出了圣洁的热血。选派30名国税干部参加市爱卫会组织的全民健康生活方式行动启动仪式，橘红的方队、健康的国税，体现了国税干部良好的精神面貌，展现了国税形象。
基层建设年活动中，我局在上级局的坚强领导下，全体干部上下一心，克难奋进，各项工作取得了良好的实效。但客观地说，我们的工作和队伍建设与形势发展还存在一定的差距，主要表现在税源发展后劲需要进一步增强，信息化应用需要进一步拓展，队伍素质需要进一步提升等。我们将按照全省国税工作会议要求，总结经验，查找问题，明确思路，制订措施，全面加强和改进工作，为明年搞好作风建设年和以后年度国税的健康发展打好坚实的基础！
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市地方税务局工作总结范文
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**年，全市地税系统在省地税局和市委、市政府的坚强领导下，积极应对复杂多变的经济形势，统筹做好组织收入和服务发展“两篇文章”，深入推进“三和”地税建设，充分发挥地税职能作用，团结奋进，务实创新，顺利完成了各项目标任务，税费收入首次突破400亿元，社保费收入首次突破**亿元，为加快全省地
税管理转型升级、实现合肥“新跨越、进十强”目标做出了积极贡献。
一、坚持强化征管稳增长，税费收入实现新突破
**年，面对严峻的组织收入形势，全市地税系统坚持组织收入原则，强化收入分析预测，加强重点税源监控，完善基金费征缴管理，税费收入平稳较快增长。全年共组织各项税费收入**亿元，其中地方税收入**亿元；社保费收入**亿元，首次突破百亿元。
（一）加强收入统筹管理。科学编制分解地方税收入计划，积极开展宏观税负分析和行业分析。认真开展**年度减免税统计调查，进行全国税收资料调查，有效掌握区域税源状况。
（二）大力开展税收检查。充分发挥稽查职能，以查促收。联合开展“1.17”集中打击发票违法犯罪活动、医疗卫生行业发票使用情况专项整治等，继续加强虚假发票“买方市场”整治。抽调市区近百名业务骨干，在先行集中辅导自查基础上，对重点区域、重点税源企业开展收入督查。
（三）切实加强基金费征缴。坚持“两副重担一肩挑”，将社保费作为特殊税种嵌入税收征管工作流程，实现税费“同征同管同服务”。实行新办企业税务登记、社保登记同步办理，完善企业基本信息档案，提高参保覆盖面。落实“先缴费后办理施工许可证”政策，加强农民工工伤保险征收。完善残保金征缴机制。
二、坚持稳妥渐进促转变，税收改革取得新进展
（一）“两税”征管并轨运行。强化前期调研，制定实施方案，明确划转要求，全市“两税”征管职能划转顺利完成。完成“两税”人员机构职能配置，市局设立耕契税处，全市新增“两税”服务窗口34个。加强征管业务衔接，上线新版契税征管软件。与市房产局密切沟通协作，确保“先税后证”制度顺利执行，“两税”征管工作全面并轨。
（二）配合做好“营改增”试点前期工作。开展试点行业样本企业典型调查，掌握“营改增”后税负变化、对全市经济税收影响等。逐户开展宣传辅导，进行税源信息调查摸底。按照规定时间节点，分批将一般纳税人、小规模纳税人数据信息移交国税部门，实现无缝对接。
（三）稳妥积极推进专业化管理。根据行业特点和区域实际情况，在巢湖市局重点开展试点，涉外分局和庐江县局进行积极探索，税收风险应对和管理工作机制初步建立。积极探索开展纳税评估工作，成立市局纳税评估和风险管理办公室，全面采集重点税源户财务报表数据，制定纳税评估工作规范。
三、坚持深化服务惠民生，职能发挥彰显新成效
（一）积极落实结构性减税政策。认真落实调结构、促转型、惠民生等各项税收优惠政策。用足用活税收政策，扶持高新技术企业发展，联合出台关于股权奖励个税试点工作意见，实行企业技术人员股权激励分期缴纳个税，增强企业自主创新内力。全面落实社保费“五缓四降”等优惠政策。
（二）全面提升行政效能。深入开展“办税服务实践日”活动，在每月纳税申报期，组织市、县局班子成员和机关干部轮流到办税服务厅实践，实现效能建设向机关各岗位延伸。继续开展“访税情、办实事、促和谐”大走访活动。出台进一步加强效能建设优化纳税服务意见，加大制度执行力度，切实改进作风、提升效能。
（三）不断优化纳税服务。精简办税流程，提高服务效率，庐阳分局、经济分局和庐江县局3家办税服务厅被授予“办税服务厅”称号。完善12366服务热线管理，升级发票查询系统，规范语音服务，全年接听解答热线咨询3.3万个。按照“六个统一”要求，推进标准化办税服务厅建设，安装排队叫号、服务评价和视频监控系统，整合窗口功能，实现综合服务、发票管理“一窗全能”。拓展网上申报、银行网点缴费、持卡缴费等多元化缴费方式，实行“有区域管理，无区域征收”，方便缴费人就近缴费。巢湖市局组建纳税人学校、“巢北纳税人”QQ群组、纳税服务短信平台、纳税人权益保护中心等四位一体的纳税人之家。完善纳税服务投诉管理机制，畅通纳税服务投诉渠道，维护纳税人合法权利。
四、坚持固强克弱提效能，征管基础得到新加强
（一）扎实推进税政管理。上线运行存量房交易价格申报评估系统，规范存量房交易税收秩序。认真贯彻落实《车船税法》及其实施条例，开展代收代缴检查。出台《房地产企业土地增值税清算管理办法》，明确管理流程，提升清算质效。加强非居民税收管理，做好《对外支付税务证明》出具。开展审核前置、简化备案程序，提升企业所得税汇算清缴质量。加强年所得12万元以上个税自行纳税工作。实行“先税后转”，加强股权转让所得个税征管。细化征管措施，加强建筑安装业个人承包者个税征管。
（二）着力夯实征管基础。深入推进现代化分局建设。加强外出经营税收
管理，规范《外管证》开具、核销、检查等工作流程。继续实行国地税联合办证，节约办税成本。修订纳税人登记迁移管理工作规定，明确迁入地主管税务机关结算检查责任，提高迁出管理效率。加强对注销户清算管理。加强普通发票管理，明确建筑、房地产、电信等行业经营中预收（售）环节开具发票管理规定，严格发票报验查验管理，规范发票代开业务。
（三）加强信息化支撑。继续加强征管数据清理，强化征管数据质量动态监控。深化税源与征管状况监控分析软件应用，查找征管薄弱环节，提高税收征管质量。积极开发私房出租及个体零散税收代征软件，与AHTAX2009征管系统对接，实现委托代征工作信息化管理。加大网上申报推广应用工作力度。
五、坚持防范风险重规范，依法治税迈出新步伐
（一）开展法制宣传教育。扎实开展“六五”普法工作，参加“*普法行”、“12.4法制宣传日”活动，加强复杂业务、热点问题宣传，努力为依法治税营造良好社会舆论环境。联合开展第**个税收宣传月活动，举办合肥市首次纳税100强企业新闻发布会，基层各分局因地制宜，举办地税沙龙、开展“爱生活、画税收”校园动漫主题活动、打造公交流动税收风景线等，提升税收宣传效果。
（二）规范税收执法行为。加强规范性文件管理，清理1994年以来市局制定的规范性文件。坚持案件集体审理制度。加强税收法制建设，出台《税收法制员工作实施办法》，完善税收法制员工作机制。实行行政处罚群众公议制度，开群众参与税务行政处罚先河。
（三）扎实推进政务公开。深入开展“政务公开标准化建设年”活动，梳理完善办事流程。突出以地税门户网站、市政府信息公开网和遍布全市城乡的标准化办税服务厅（所）、服务窗口为主阵地，及时公开各类税收信息。重新规划并增设地税外网栏目，使信息公开内容更加丰富，为公众提供快速查询和办事入口。
六、坚持人本治局增活力，队伍建设呈现新风貌
（一）有序开展干部人事管理。修订《股级干部选拔任用工作办法》，明确股级干部选用条件、程序、权限和方式，加大竞争性选拔比重，促使优秀人才脱颖而出。规范科级领导职务选拔任用，对试用期满科级干部进行组织考察，按期正式任用。优化干部队伍结构，有序开展干部轮岗交流。发挥老干部党支部作用，丰富退休老干部文化生活。
（二）着力提升队伍能力建设。深入学习贯彻党的十八大精神，用十八大精神统领工作指导思想，落实到税收工作各环节。坚持集中和自学、机关和基层、课堂和在线“三结合”，细化落实学习日制度。编印《地税干部学习教育读本》，贯穿全年开展“讲大局、强责任、提能力、抓落实”主题教育活动。加大干部培训工作力度，连续第*年举办全员业务考试。深入推进“书香伴税行”读书活动，举办“品味书香、常诵经典”诵读比赛，市局参赛节目荣获全省地税系统经典诵读比赛第一。
（三）不断深化系统文明创建。结合纪念建党91周年系列活动，实施党内关爱工程，开展党内互助帮扶、走访慰问，实行机关党组织和党员与城乡结对共建，走进社区开展税收咨询和清洁家园等义务劳动。成立各类兴趣小组，定期开展积极健康的文体活动，组织全体干部职工体检，着力推进系统“三和”地税建设。深化系统文明创建工作，市局荣获第三届全省创建文明行业先进单位，市局及局属18个单位全部被评为**市第*届文明单位。
七、坚持惩防并举护平安，反腐倡廉得到新提升
（一）深化党风廉政教育。扎实开展“保持党的纯洁性、迎接党的十八大”主题教育实践活动，较好完成学习教育、分析检查、整改落实各阶段目标任务。深入学习贯彻《廉政准则》、《税收违法违纪行为处分规定》等规定，提升知法守法意识。大力推进廉政文化建设向基层延伸，打造多元廉政文化载体，构建特色鲜明、内容丰富的廉政文化体系，增强干部拒腐防变能力。举办廉政风险防控专题讲座，开展经常性廉政警示教育，营造廉洁从税的浓厚氛围。
（二）完善廉政风险防控机制建设。围绕“节点控制、流程再造、机制完善”的主线，加强防控机制建设。全面梳理税收执法权、行政管理权各环节，列出“权力清单”。绘制权力事项运行流程图，固化权力行使过程，确保权力行使可视可控。采取自己找、同事帮、领导提、集体议和组织定“五步法”，实现节点控制、流线清楚、全面覆盖“点线面”相结合，查找廉政风险点，做到防控措施对风险点全覆盖。
（三）畅通内外监督渠道。细化责任分解，开展专项考核，确保党风廉政建设责任制有效落实。完善内审工作机制，加强领导干部经济责任审计，强化任期经济责任监督。加强政风行风建设，开展政风行风评议自查自纠，加大明察暗访力度，及时进行结果通报，严格责任追究。持续开展向纳税人述职述廉、召开政风行风特邀监察员和纳税人代表座谈会、落实税务检查《廉政反馈制》等，主动接受社会监督。严明工作纪律，认真查办各类投诉举报案件。
八、坚持统筹协调强保障，行政管理跨上新台阶
（一）参谋辅政作用进一步发挥。加大工作统筹力度，抓好计划管理，合理安排年度、月度重点工作，简并各类会议，提升会议质效，做好领导交办、重大工作部署、会议决定事项等专项督查，确保政令畅通。坚持用群众工作统领信访工作，制定《关于进一步规范信访工作的通知》，严格按政策处理信访事项。加强信息调研工作，全年被上级信息载体采用320余条，其中1篇获省领导批示，4篇转报中办、国办。
（二）日常保障能力进一步提高。梳理完善会议安排、公务接待、车辆管理等内务管理流程，为机关规范、高效运转提供保障。认真贯彻新公文处理办法，制定《**市地税系统机关公文处理实施办法》，实现公文运转无缝衔接、规范操作。加强档案管理，扩大部门立卷范围，严格落实保密工作责任制。严格执行政府采购管理规定，规范资产配置、使用和处置程序。
（三）财务管理水平进一步加强。严格预算编制口径，科学合理编制预算，健全预算执行监控机制，开展预算绩效评价，提升预算执行效率。
**年，是新一届政府的开局之年，也是**加快建设现代化新兴中心城市，努力打造“大湖名城、创新高地”的关键之年。全市地税系统要深入学习贯彻党的十八大精神，牢牢把握服务科学发展、共建和谐税收的工作主题，大力推进税收管理转型升级，锐意进取，奋发有为，为加快建设幸福美好新**作出新的贡献。
市国家税务局工作总结范文
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xxxx年，xxxx市国税局在上级局和xxxx市委、市政府的正确领导下，认真学习贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，认真落实全国、全省和嘉兴市国税会议部署，深入实施全市“创业富民、创新强市”总战略，努力实践“聚财为国、执法为民”工作宗旨，积极组织收入、优化纳税服务、推进依法治税、强化科学、队伍建设，充分发挥职能作用，推动国税事业又好又快发展，全面完成了xxxx年各项国税工作任务，为地方经济和社会事业发展作出了积极的贡献。
一、坚持聚财为国，国税收入稳定增长
(一)组织收入稳中有升。xxxx年，在全球金融风暴的大背景下，面对经济发展减缓和严峻的组织收入形势，坚持依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税的组织收入原则和抓紧、抓早、抓实、抓出成效的“四抓”工作要求，根据组织收入计划，层层分解任务，落实工作职责，列入工作目标考核。xxxx年共计组织税收收入 278818万元，其中免抵调库增值税59001万元，圆满完成省局和市人大年度计划，比上年同期增长8.07%。
(二)强化分析掌握主动。一是做好税收收入分析工作。从多方位、多层次和多角度进行定位和分析，按月编制“税收计划执行情况统计表”分析资料，按季形成税收收入分析报告，做到了月月有简析，季度、年度有报告，及时提供详细税收收入信息，为领导科学决策、分析提供参考和服务。二是做好重点税源分析工作。xxxx年对总局、省局和市局的重点税源监控，继续采用“以企业账面计提税金为基础，以重点税源分析预测监控系统为平台，以科学的分析预测监控方法为保证”的控管模式，实现了对重点税源的事前预测、事中监控和事后分析，全面加强了对重点税源的管理监控，切实把握了征收工作主动权。特别是达到总局监控标准的监控户数达到38户，新增3户，增长8.57%;达到省局监控标准的监控户数达到615户，新增63户，增长11.41%。三是完成全国税收专项调查工作。按照总局和省局关于做好xxxx年税收调查工作的要求，强化对全市400多户企业调查人员的业务培训，保质保量完成了xxxx年度全国税收调查工作。
(三)控制税源措施得力。一是利用三方联合办证和三方协作清无的功能，加强税务登记状态管理。实现了三方协作从联合办证向户管源头和后续属地监管双向延伸，集三方之力加强对无照无证户的管理，起到了事半功倍的效果。共清理无照无证户3152户，年均清无户数均达到国税税务登记总户数的3%以上，通过清漏增加的月征税定额已达到1320万元。二是细化行业明细和规范税种鉴定，努力实现税源管理的科学化、精细化和信息化。三是继续加强预防企业走逃和欠税控管工作机制。在去年控管的基础上，进一步明确职责，落实责任，专门印发了《催报、催缴、税收保全、强制执行操作规程》，强化了部门间配合，以积极有效的措施，切实加强了走逃企业的预警管理、执行管理、追偿管理。四是大力加强对欠缴税款管理，尽力压缩和积极清理新、旧欠税，特别是加强重点欠税企业(欠税300 万元以上)的监管，按月上报省局欠税情况，及时做好欠税企业的公告制度，积极做好欠税企业阻止出境工作。xxxx年度累计已上报省局审批核销死欠70户，核销欠税总额813万元。
二、坚持依法治税，税收法治不断增强
(一)严格规范税收执法。深入贯彻依法行政实施纲要，坚持把依法治税作为税收工作的灵魂贯穿始终，严格执行征管法及其实施细则，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，确保税收执法程序正当，有效降低税收执法风险。在深入开展税收执法检查时，做到上级检查与自查自纠、限期整改与过错责任追究、检查程序与检查实体的“三个结合”，全面提高全系统税收执法水平。抓好执法信息管理系统的责任追究管理，对未纠正的53条信息，除按规定可申辩调整的52条记录外，对1人进行了过错责任追究。根据重大税务案件过错责任追究的要求，对涉及的三位管理员进行了责任追究。
(二)加强税收法制建设。规范行政处罚自由裁量权和税务行政许可项目。根据市政府法制办的要求,我们对税务的行政处罚自由裁量权和税务行政许可项目进行了规范和清理,实现执法处罚公正、透明，行政许可简洁、便民。
(三)整顿规范税收秩序。xxxx年，稽查工作在查补的数量和质量上都有了新的突破。共计实施稽查342户，其中查实有问题336户，占稽查户数的 98.25%;共计查补款项5209万元;移送公安进一步侦查案件3件，涉案人员三名。一是精心组织，扎实开展税收专项检查工作。根据《xxxx年全省国税稽查工作要点》要求，专题布置了大型超市、建筑安装、免抵退企业等3个行业的专项检查，共查补收入871万元。二是加大力度，做好税收专项整治工作。结合辖区征管现状，强化征管查联动，针对征管薄弱行业有效组织开展税收专项整治工作。对羊毛衫、机械制造、制革、砂石、印染、皮鞋等六个行业进行了以自查为主的专项整治，共查补收入1378万元。三是抓住重点，认真做好违法举报案件查处。严格执行《举报案件分类管理办法》的规定，突出了稽查局集中力量查处偷、逃、骗、抗税行为的工作职责，坚持“举报必查、署名必复、从速从严”的原则。共收到并下达举报案件60件(其中转办5件，本级受理55件)，已结案 36件，检查有问题34件，有问题户数占94.44%，共查补入库款项672万元。
三、坚持管理创新，税收征管扎实推进
(一)抓好“增值税”征管工作。一是认真贯彻落实增值税转型政策，并对政策执行情况进行抽查。xxxx年是增值税转型政策实施的第一年，我们及时编印了《增值税转型政策汇编》，使全体干部和纳税人及时全面掌握新政策。在政策落实上，坚持既要落实政策，又要加强管理的精神。针对增值税转型，深入调研转型政策中的问题，多次组织对全市国税干部和纳税人政策的辅导和培训，为政策的准确落实和执行打下了基础。全市xxxx年共申报抵扣固定资产进项税额31167万元。同时加强进项的抵扣审核管理，开展固定资产进项税额专项核查工作，经检查对不符合抵扣条件的固定资产进行补税处理，补缴税款148万元。二是完善一般纳税人认定管理，抓好超过小规模纳税人标准的纳税人申请一般纳税人的资格认定工作，逐步提高一般纳税人比重，对全市超过标准的50多户纳税人办理了认定手续。三是进一步实施增值税行业税负管理。对零负申报和行业税负状况及时进行通报，对皮毛、菊花、钢构等行业进行了调查分析，在加强管理上提出了具体要求。同时选取了销售 500万元以上税负率下降幅度50%以上企业和应纳税额为0和免抵税额为0的企业进行专项核查，补缴增值税177万元。四是充分落实总局以票管税的精神，完成滞留票、海关完税凭证和红字普通发票的专项性的核查工作。开展增值税专用发票存根联滞留专项核查工作，共补缴增值税108万元;开展异常海关完税凭证专项核查工作，查补税款31万元;开展增值税普通发票红字票的专项核查，有效防范了利用普通发票的涉税问题发生。五是加强增值税转型政策对经济发展的影响的调研，密切跟踪宏观经济变化和政策变动及企业经营形势变化对税收的影响。在3月份和8月份分二次对增值税转型对我市的经济和税收的影响进行调研，并形成了专题调研报告。
(二)抓好“所得税”征管工作。一是推行行业控制利润率管理，进一步推进企业所得税双重控制管理。根据行业特点，按企业规模和财务核算水平实行分类管理。已有537户纳税人纳入行业控制利润率管理。二是汇算清缴实行期前、期中、期后的全程管理措施。入库所得税6572万元，比上年增长3062万元，增长87.26%。三是结合新企业所得税法实施，组织开展业务培训和纳税辅导。重点开展了新企业所得税法的年度申报表的填报要求、税前扣除办法和财产损失税前扣除办法等方面的培训。四是加强涉外税收管理。xxxx年我局共入库非居民企业所得税收入1574万元，比上年增加1514万元。其中股权转让核查中，创造了xxxx市局非居民企业单户入库税款一千万以上的历史记录，也开创了我局首次(也是全嘉兴首次)办理外方从国外直接汇款缴纳税款的先例。涉外审计工作合计补税764万元，是历年来涉外审计成效最大的一年。
(三)加强小规模企业管理。一是布置全市范围开展小规模药店行业的纳税评估和年销售预警;二是启用了小规模电脑横机加工户以耗用电度数进行销售测算的监管模型，实现“以耗控销”法测算纳税人销售额，并实现按年监管，分月监控的管理办法;三是建立皮鞋生产业小规模纳税人监控模型，建立以生产工人人数为主要依据，以电费支出为辅助指标，测算销售下限的监控模型，实行申报销售下限预警管理办法。通过以上三个监控模型的应用，加强了小规模企业税收征管，提高了纳税申报质量，对不同的行业、经营规模、经营层次，形成大、中、小的层级管理，形成了有计划、递进式滚动提高管理水平和申报质量的格局。
(四)抓好个体税收管理。一是做好濮院个体税收联合征管试点工作。得到了市政府的肯定和支持，濮院个体税收联合征管所试运行以来，纳入联合管理个体工商户9615户，组织税费收入1990万元，其中增值税1052万元。除在部分业务流程、系统应用等操作细节上尚存在局部问题外，总体反映平稳。初步实现了工作量减少、征管质量提高以及国地税形成合力，为全市推广奠定了一定的业务基础。二是继续巩固和提高个体征管质量，较好地完成了定额调整和超定额补报工作。至11月份，定额总额23592万元，起征点比例53.59%，超定额补报 954户，补征税款298万。三是加强专业市场规范化管理。联合工商、地税和相关部门对崇福皮毛市场无证户进行清理。联合工商、地税和羊毛衫管委会对濮院中央商城未办理证照、未申报纳税的经营户进行了集中整治。在此基础上，工商、国税、地税三部门联合制定了《xxxx市专业市场工商税务联合管理暂行办法》，做到“进场即登记、开业即纳税”的基本管理要求，规范专业市场管理，促进市场健康、有序、稳定发展。四是推动个体一般纳税人认定工作。按照“抓住大户、管好中户、规范小户”的征管原则，引导和鼓励超标准的个体大户认定为一般纳税人，营造内、外部对一般纳税人扩面工作的良好、积极的氛围。
(五)加强普通发票管理。一是推广电脑在线开票工作。在全市范围内推广使用电脑在线开具普通发票，完成全市所有万元版普通发票以上和全部专业市场代开发票的电脑在线开票推广工作，也实现了部分千元版普通发票的在线开具。二是构建发票管理预警机制。对现有的普通发票管理系统进行功能的增加和数据的增值利用，做到了系统实时监控、工作日常处理，实现了监控信息化、预警自动化、处置常态化。三是开展普通发票票种核查。布置开展普通发票票种核定情况的清理和重新审定、对商贸企业的重点实地核查，以及发票核查回头看工作。通过清理，共删除票种鉴定四百多户，调整用票版别三百多户，降低了发票用票风险，切实防范涉票违法案件的再发生。
(六)抓好出口退税管理工作。完善内部管理机制，规范管理工作程序，认真贯彻落实好出口退税政策，做到“严审快退”，形成各部门齐抓共管和专业化管理相结合的出口退税管理新模式。xxxx年共审核通过外贸企业退税额23477万元，同比增长26.46%，审核通过生产企业免、抵、退总额 82690万元，同比增长14.84%。充分运用出口企业动态监控系统，加强预警评估，成效明显，累计补税839万元。扎实做好征退税衔接工作，继续做好防范和打击出口骗税工作，并通过各利形式加强政策宣传，为出口企业的发展做好服务工作。
(七)抓好管理创新工作。xxxx年，我局有《普通发票网上开票管理系统》、《企业所得税优惠项目在线备案管理系统》2个项目入选省局管理创新项目库，其中《普通发票网上开票管理系统》被省局评为管理创新优秀项目，管理创新工作取得了明显成效。《普通发票网上开票管理系统》有效防范和解决了长期困扰的发票使用管理中的四大问题，使事前风险防范与事中、事后监督检查有机结合，应用实时掌握存根联信息、保证查询码唯一性和及时发现案源等优点，成功破获了浙江首起网络发票涉税案，实现了“管票”与“管税”的紧密结合。《企业所得税优惠项目在线备案管理系统》实现了所得税优惠政策项目的动态管理，防范了不符合优惠政策条件的纳税人骗取税收优惠的漏洞。该项目还被嘉兴市局确定为全市推广项目。
(八)优化纳税评估工作。一是进一步扩大行业建模覆盖范围。经过各管理单位建模人员和税收管理员的努力，全面完成了入模企业户数、税款“双过半”的工作目标。在我市原已推行的3个行业模型的基础上，今年我局共自建15个行业模型、引进修改8个行业模型，一共应用了26个行业模型。通过后续监控与评估，共补税户数598户，补缴税款3060万元。二是规范稽核评估程序管理。在去年制定印发我局纳税评估工作规程基础上，进一步明确稽核评估入库等环节的操作规程;同时，建立起比较完整的纳税评估入库管理、成效统计、绩效通报制度，充分发挥出日常稽核、重点评估等税收征管手段在税源监控与风险管理中的作用，进一步营造公正公平的税收环境。三是实施稽核评估计划报备管理。通过各管理单位有效贯彻落实，稽核评估工作取得了突破性成效，全年共完成1861户，补缴税款5105万元,调整增值税进项税162万，调整所得额2366万。同时，有效解决了多头布置、重复评估的问题，加强了税源管理、税收分析、纳税评估和税务稽查各环节之间的联动，提高了税收征管的整体效能。
(九)深化征管质量考核评价机制。以《税收征管数据通报》为载体，立足和注重为基层管理部门服务，以准确及时的数据来反映征管工作成效、问题、差距，通报工作要求的落实程度和工作质量高低，指导和促进征管工作的落实，确保全市征管质量的高位运行。xxxx年，全市申报率为99.62%;入库率99.8%;滞纳金加收率100%;处罚率(户次)100%，处罚率(金额比例)51.8 %;欠税增减率-42.33%。
四、坚持执法为民，税收服务不断优化
(一)提升服务经济建设的水平。提高特殊涉税事项的管理水平，提升推进经济“转型升级”的前瞻性和敏锐力。一是坚持联系乡镇制度。注重与各乡镇的联系和沟通,开展定期或不定期的联系走访,掌握联系乡镇工业发展状况及主要税源分布情况，并取得乡镇党委政府对国税工作的支持。二是坚持走访企业制度。通过深入企业调研，开展向企业送服务、送政策活动，齐心协力帮助企业渡过难关。为让纳税人第一时间全面掌握并利用好国家制定实施的一系列税收新政策，在相继举办增值税转型政策培训班的基础上，在全市广泛深入地开展 “送政策上门”活动，由班子成员亲自带队，将《增值税转型政策汇编》、消费税新旧政策对照表等送到企业手中，并对各企业遇到的涉税疑难问题进行现场解惑答疑。据不完全统计，已开展“送政策上门”活动100多户次，发放税收政策宣传册3500余份，现场解答涉税疑难问题50多个。三是做好税收宣传工作。联合地税、农经等部门开展农民专业合作社税收优惠面对面活动，通过邀请部分农民专业合作社的代表进行座谈，现场落实税收优惠政策，倾听百姓声音。举办税企互动会，召集全市100多家重点骨干企业的财务人员就近增值税、企业所得税等税收政策的热点和难点问题进行了深入讲解，并与纳税人进行现场互动，拉近了税企之间的距离。同时，邀请当地电视台和报纸进行广泛宣传，增强政策宣传的效果。针对纳税人关注的税收热点难点问题，与地税联合出版 “税收宣传月”专刊。从宣传实际和纳税人的需要出发，通过悬挂横幅、树立展板、发放宣传单、设立咨询台等多种形式向广大纳税人全面宣传税收政策，提供零距离的咨询服务，扩大了税收宣传的影响力，提高了纳税人的税法遵从度，促进了国税事业的健康发展。
(二)提升扶持经济发展的作用。认真贯彻落实支持“三农”和新农村建设、高新技术企业、资源综合利用、技术研发费用、增加就业和再就业、出口退税等各项税收优惠政策，做到应退尽退。xxxx年累计办理免抵调库增值税59001万元，同比增加23675万元，出口货物退增值税72600万元，同比增加21400万元，增值税转型申报固定资产进项税额31167万，实际抵扣进项税额 14631万元，先征后退税7495万元，减免退税4615万元，征前减免35197万元，其中高新技术6643万元，合计已落实国家税收优惠政策 134538万元，同比增加52728万元，充分发挥了税收的调节功能，切实减轻了企业负担，有力地支持了地方经济发展。同时，在规范政策执行的基础上，切实加强对享受税收优惠的企业的各项基础资料的管理与审核，实行优惠政策事前、事中、事后管理，充分利用残疾人就业管理系统，将不符合条件的残疾人563 人次不予计算扣除限额，减少退税限额164万元;加强增值税免税收入的管理，布置农村专业合作社的专项调查工作;开发所得税备案管理系统，实现了所得税优惠项目的动态管理;统一了技术研发费加计扣除的政策规定和高新技术企业认定的有关问题，提高了优惠政策执行的公开、公平与透明度。
(三)提升优化纳税服务的效率。以纳税服务月活动和“四心服务”专项活动为载体，切实转变观念，增强服务意识，不断丰富纳税服务内容和创新纳税服务方式。一是优化办税服务厅的办税功能。积极推进“全市通办与一窗统办、大厅办税与网上办税、窗口办税与自助办税”三结合，尽可能地为纳税人办税提供快捷与便利的服务。通过完善 pOS机刷卡缴税(包括门征业务地税委托国税代征税款)、自助抄报税平台、车购税电子化档案管理等一系列便民措施的上线，维护了办税秩序，提高办税的效率和便利度，减少排队等候，多方面方便纳税人，提升了纳税服务的质量和水平。今年，结合濮院分局的设立，在xxxx全市的全职能办税服务厅(梧桐、崇福、濮院)和卫星办税服务厅(石门、洲泉、乌镇)进行涉税业务的分级通办，配合嘉兴市局的地市通办，进行了岗位设置和权限调整，进一步打破了区域限制，方便了 xxxx全市纳税人就近办税，实现了跨县市纳税人的部分业务通办。二是积极推进财税库银横向联网电子缴税系统工作，纳税人缴税账户的银行选择范围扩大到9 个，免去了纳税人在征期须将资金在银行间划转的麻烦，使纳税人足不出户可办理缴税业务，并且在财税库银横向联网实现以后，银行出具的缴税收据可代替税票入帐，免去了原来每个月必须到税务机关来打税票，简化了纳税流程，极大地方便了纳税人。三是率先完成网上抄报税推行工作，从8月份开始，经过23个的培训班，对全市3800户增值税一般纳税人开展了网上抄报税的集中培训，目前培训工作已全部结束，已有3500多户企业实现了网上抄报税，占应推行户数的 90%以上，在嘉兴作为第一家全面推行。四是做好2007-xxxx年度企业纳税信用等级的评定工作。通过国税、地税各相关科室的充分协调、配合，各基层单位的齐心协力、精心组织，纳税信用等级评定工作全面顺利结束，本次评定，总参评户数为4493户，拟定A级纳税人90户，确定B级纳税人2920户，确定C级纳税人1480户，确定D级纳税人3户。通过以评促管，引导和营造了全市诚信纳税的良好氛围。五是加强纳税人需求和满意度管理。以纳税人需求为导向，以纳税人满意度为基准，认真总结分析纳税服务工作存在的问题和不足，有针对性地进一步改进和优化纳税服务，促进纳税人满意度和税法遵从度的持续提高。
五、坚持以人为本，队伍素质稳步提升
(一)深入开展学习实践科学发展观活动。按照市委的统一部署，认真开展了为期半年的学习实践科学发展观活动，努力完成了各个阶段的工作任务。累计组织了7场专题辅导报告会。开展税收调研活动，共确定八个调研课题，成立八个调研课题组，分别由班子成员带队开展调研，调研期间，共走访企业103户，村社区2个，召开各类座谈会9次，在规定的时间内，形成了高质量的调研报告和科学发展建议书，并择优选取了《增值税转型政策实施情况调研》、《浅议当前xxxx出口企业面临的困难与建议对策》两篇报市委学习活动小组，为xxxx经济科学发展作出了国税部门应有的贡献。在全体干部职工中开展了“我为xxxx经济科学发展、xxxx国税科学发展”献一计活动，共收到“金点子”104条。在《xxxx国税信息》开设深入学习实践科学发展观活动专刊，已出专刊12期。切实做到了党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠，把学习实践活动的成果转化为推动国税事业科学发展的强大动力。
2016年市税务局税收宣传工作总结范文
在全国第 个税收宣传月期间，市地税局按照省局的统一部署，紧紧围绕“税收.发展.民生”的宣传月活动主题，结合实际,积极筹备，广大地税干部职工走进全市项目建设的主阵地，走进经济适用房、走进廉租房、走进校园、走进广大纳税人，通过印发资料、座谈、培训、广播、电视、网络、文艺作品等多种手段和方式，宣传税收政策，先后组织开展了“服务发展，情系民生”百千万、“迎奥运税收宣传万里行”、“税收带来家乡美”系列访谈等一系列税收宣传活动，举办税法知识培训 多场，走访党政部门、纳税户、社会各界xx余人次，印发税收宣传资料3.5万份，受到中央电视台、省、市电视台、中国税务报、《 地税》、省局网站等多家媒体关注，全市广大纳税人依法诚信纳税意识进一步增强，税法遵从度进一步提高，地税部门依法治税的社会形象进一步提升，税收秩序进一步优化，取得了良好的宣传效果。
一、加强组织领导，精心研究部署，保障税收宣传月活动顺利开展
我局高度重视税收宣传月工作，月中旬，市局及时召开局长办公会议，专门研究税收宣传月活动方案，要求认真组织策划好各项活动，积极向市政府报告税收宣传月活动的安排意见;市局分管局领导多次与办公室人员研究活动项目，为全市税收宣传月工作的顺利开展奠定了坚实基础;月31日，市局组织召开了全系统税收宣传月工作会议，明确了开展税收宣传月活动的工作思路，安排、部署了税收宣传月的具体工作。各县（市、区）局也都切实加强了对税收宣传月活动的领导，相应成立领导和组织机构，制定具体的税收宣传月活动实施方案，确定好税收宣传项目，安排好专项经费，针对每个项目的内容和要求，落实好主管部门和责任人员，形成主要领导亲自抓，分管领导重点抓，一级抓一级，层层抓落实的良好氛围，确保各项宣传活动落到实处。
二、加强部门合作，营造宣传声势，税收宣传月活动丰富多彩
（一）开展“服务发展，情系民生”百千万税收宣传活动。月31日，经过精心筹备和准备，全市地税系统“服务发展，情系民生”百千万税收宣传活动启动仪式在宾馆举行，会上对 年全市纳税十强企业进行了表彰，对“服务发展、情系民生”百千万税收宣传活动进行全面部署。省局和市委、市人大、市政府、市政协的有关领导应邀出席仪式。市委常委、常务副市长赵东亮同志出席并作重要讲话。市局党组书记、局长王显和作动员讲话。中国国电集团公司发电厂代表全市纳税十强企业发言，呼吁全社会都来关心、理解、支持税收工作，依法经营，诚信纳税，为促进全市经济社会又好又快发展、共建和谐社会作出新的努力。仪式结束当天，各县（市、区）地税局组成税收宣传小分队来到企业，宣讲税收政策。市局和各县（市、区）局在城区主要街道、农贸市场、社区等场所悬挂税收宣传条幅，张贴税收宣传标语，在办税服务厅用电子显示屏、板报等形式宣传税收法律知识和税收宣传口号，营造税收宣传月活动浓厚氛围。整个宣传活动中，全市各级地税部门组织走访了近万户纳税人，召开座谈会12个；累计发放专项宣传资料1.2万份（册）。活动得到了省局和各级党政领导的大力支持，得到了全市企业单位和社会各界的积极参与，以及省、市新闻媒体的广泛关注。各级党委、政府及有关部门领导先后多次参加此项活动，省、市、县三级新闻媒体先后52次对此项活动进行了深入采访报道。
（二）开展“迎奥运税收宣传万里行”税收宣传活动。市修水县地税局积极发起和参加“修水老区单车迎奥运北京行”活动，派出3名地税干部，开展“迎奥运税收宣传万里行”活动。月16日，“迎奥运税收宣传万里行”活动正式启动，修水县地税局与国税局联合在县城中心广场举行了“喜迎奥运，关注税收--迎奥运税收宣传万里行”出征仪式，全县千余名群众自发前来为他们送行。他们从革命老区修水出发，骑自行车长途跋涉奔赴北京，行程1600多公里。队员们挑战生命极限，沿途开展税收、奥运情况调查、举办宣传税收、宣传奥运公益活动、开展“税收.发展.民生”为内容的交流与探讨等活动，用实际行动表达了老区人民及地税干部对北京奥运会的祝福和支持，吸引了社会各界的广泛关注。月28日，cctv-1新闻联播、晚间新闻第一时间进行了报道，向世界展示老区人民期盼奥运、迎接奥运的满腔热情和“热爱税收、奉献祖国”的高尚情怀。
（三）建立全市税收教育基地。月11日，市地税局联合庐山区政府、市教育局在庐山区实验小学举办“市税收教育基地”授牌仪式。通过建立税收教育基地这一形式，深入学校开展税法宣传教育，帮助同学们了解税收的职能、特征，正确理解社会主义税收取之于民用之于民的本质，从小培养同学们的税收法制观念和现代税收意识。此次活动中，市、区地税局共向税收教育基地赠送税务图书400余册，并组织小学生代表深入企业和地税局办税服务厅参观学习，实地体验税收征管全过程，进一步加深对税收的理解，促进税收观念深入人心。
（四）开展“广厦千万间，地税添砖瓦”服务民生税收宣传活动。月17日，市庐山区地税局干部走进廉租房、经济适用房，大力宣传国家税收“取之于民，用之于民”的本质，宣传和落实廉租房、经济适用房建设税收优惠政策，宣传地方税收服务民生发展的社会功能，宣传房地产税收宏观调控政策，营造依法诚信纳税、推进科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围，促进社会心系民生、情系民生，关心、支持、服务民生工程，共享经济社会发展成果。
（五）广泛深入宣传税收政策。通过座谈、上门走访等多种形式，广泛宣传《支持灾后重建16条地方税收优惠政策》宣传册、《地税有奖发票使用手册》等各项税收优惠政策。同时，结合实际，统一印制个人所得税、车船税、资源税、土地增值税等相关税收宣传资料，放置各级地税办税服务厅，方便纳税人阅读。
（六）组织参与总局开展的系列有奖评选活动。一是参加总局办公厅、中国税务杂志社联合举办“第二届税收公益广告有奖征集活动”和“第四届全国税收动漫flash大赛”；二是组织参加总局办公厅、中国税务报社、中国税务杂志社联合开展的“税收?发展?民生”主题有奖征文和“第二届全国税收短信征集大赛”；三是组织开发具有地方特色的税收文艺作品，题材包括小说、歌曲、相声、小品等。市局共收到各类体裁的税收文艺作品60余篇，涌现了一批主题鲜明、质量较高的精品。
（七）开展税收公益广告宣传活动。以“税收?发展?民生”为主题，继续扩大税收公益广告的宣传，利用市城区中心大型电子显示屏，滚动宣传地方税收政策，并在电视、楼宇和公交车上播放公益广告片。各县（市、区）局在城区和交通要道设置广告牌，及时更新了宣传内容。
与此同时，各县（市、区）地税局紧密结合实际，开展了多项富有创新意义与地方特色的税收宣传活动，系统上下税收宣传月活动呈现相互联动、如火如荼的喜人局面。
三、加强探索创新，突出宣传主题，税收宣传月活动取得显著成效
一个月的税收宣传活动在全市广大地税干部的认真组织、策划和参与下圆满完成了各项任务，与以往不同的是，今年的税收宣传月活动更加贴近时代发展、贴近社会热点、贴近百姓生活，更加注重了满足纳税人对税收知识和政策、法规的需要，更加注重了与日常工作相结合，更加注重内容与形式的统一。
一是开辟了服务全市重大项目建设的新途径。在深入开展“服务发展，情系民生”百千万税收宣传活动中，市局制定下发了《市地方税务局服务项目建设的若干意见》，内容涵盖落实优惠政策、规范执法行为、推进政务公开、简化服务流程、开辟“绿色通道”、保障合法权益、落实考核机制等20条，具有很强的现实针对性、工作指导性，可操作性。全市各级地税部门进一步提高思想认识，强化组织领导，紧密结合实际，狠抓工作落实，在细化服务项目建设工作职责和服务标准上下功夫，在创新服务机制上求突破，在落实全程跟踪服务举措上找出路，积极探索服务项目建设的新途径、新举措，切实增强服务项目建设的坚定性、自觉性和实效性，保证了服务项目建设工作落到实处。
二是让广大纳税人切身体会到税收带来的可喜变化。在“税收带来家乡美”系列访谈活动中，广大纳税人通过对比看到祖国发生着日新月异的变化，综合国力稳步增强，社会经济持续发展，人民生活幸福指数正在提高；通过回顾，亲身感受近年来发生在身边的可喜变化，天更蓝了，路更宽了，水更清了，环境越来越好了；学费不收了，医疗有保障了，税收起征点标准提高了，创业的热情更足了，等等。在这些变化的背后，无不存在税收的功效。“税收促进了发展，发展改善了民生”的观念深入人心。
三是加深了对税收职能作用的理解。以“税收.发展.民生”为主题，广泛深入地宣传税收政策法规，使广大纳税人和地税干部对地方税收的职能作用有了更深的认识和理解。通过访谈、交流，改变了广大纳税人和社会各界对税收“聚财”职能的偏面理解，深刻理解了税收取之于民、用之于民的含义；通过访谈、交流，广大纳税人和社会各界深刻认识到税收广泛应用于社保、就业、教育、医疗、卫生等诸多方面，税收对于促进经济发展、保障和改善民生发挥着越来越重要的作用。
四是营造了征纳携手、共建和谐的税收环境。在税收宣传月各项活动中，广大地税人员深入基层，深入纳税户之中，登门访谈，听民声、听民意，听民情，把工作的重点放在记录民众的真情实感上，让民众抒发对税收的理解、认识，真诚倾听广大纳税人和社会各界对税收的感言、意见和建议，开辟了征纳和谐、良性互动的新方式。通过访谈、交流，广大纳税人和社会各界充分认识到，依法缴纳税收，既是认真履行法律义务的客观要求，又是热爱祖国、回报社会的实际行动；既是向国家、向社会作出贡献，同时也享受了税收带来的成果，促进了纳税人依法诚信纳税意识的进一步增强，营造了良好的税收环境。