在平时的学习和工作中，我们有时候还是会使用到总结的。总结和心得体会相似，但是比较客观一点。每次写总结，我们的大脑都会形成回路，有些东西豁然明朗了：有时候，只有坚持一件事不放弃，我们才有可能成功。那么如何着手动笔撰写总结报告呢？下面是小编为大家整理的“社区工作组转变作风服务群众工作总结”，但愿对您的学习工作带来帮助。
社区工作组转变作风服务群众**区（炉院街道管委会）长征新村社区工作组
至3月到长征社区以来，在这大半年的工作中，长征新村社区工作组认真围绕关于"赴基层转变作风服务群众"工作安排部署，在沙区各级党委政府和炉院街管委会的正确领导下，从关心群众的民生入手，体现党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要标准，认真完成好赴基层转变作风服务群众各项工作目标任务，我工作组按照区委的统一部署，迅速行动，有序开展工作。现将工作组的工作情况汇报如下：
1、长征新村社区成立于2001年4月，位于雅山中路东一巷160号，辖区总面积1.8平方公里，**军区炮团，西以312国道为界，南至**停车场和平渠，北到广晟园小区。社区共有居民区3个（广晟园、长征新村居民区、河南庄）、辖区大小单位21个，主要单位有4家（汇晟仓储有限公司、**驻乌办事处、交建、**兵站），辖区商住小区1个（广晟园小区包括林达家属楼）、居民区2个（长征新村居民区、河南庄居民区）、单位型楼栋1栋（**居民楼），属纯居民型社区。共有居民2194户5563人，其中常住户1022户2704人，分别占总户数的48%和居民的49%；流动人口1172户2859人，分别占总户数的52%和总人数的51%；辖区汉族1842户4631人，分别占总户数的91%和总人数的90%；少数民族352户932人，分别占总户数的9%和总人口的10%；出租房屋（公房、）373间；出租房屋（私房）515户，其中商业店铺出租144间，其中少数民族58户，148人。辖区内有低保户9户16人、"三老"人员1名、残疾人16人、重点管控人员3人、"7.5"解脱人员1人，受伤2人。具有流动人口多，出入频繁，居住时间不稳定的特点。目前社区"两委"班子成员有9人（街道干部5人、民警1人、聘用人员5人），市级下派干部2人（其中挂职干部1人），区级下派干部3人。辖区居民党员214人（其中社区党员7人），团员89人（其中社区团员2人）为此，我工作组遵照区委、组织部的工作要求，针对社区特点和实际情况，紧紧围绕宣传教育群众、服务群众、维护社会稳定、加强社区基础工作等方面开展工作，强基固本，社区各方面工作显现出全面、有序、健康发展的良好态势。
2、转变社区作风、优化工作环境，是践行""重要思想、全面落实、实现执政为民的本质要求。社区领导干部手中的权力是人民赋予的，理应用来为百姓谋利益，为人民服好务。以上宗旨、理念和要求，实和体现在政府的日常工作、服务水平和社区干部的作风上。只有努力改进社区工作作风，提高行政效率和服务水平，才能进一步密切党群、政群关系，维护党和政府的良好形象，赢得人民群众的信任支持。
三、加强社区组织建设。1、是进一步增强社区党支部领导核心和战斗堡垒作用，增强党员干部的先锋模范作用，并以此带动社区"七站一室"等基础性工作科学化、规范化、制度化开展。2、是改进工作作风。针对社区部分工作人员工作散漫、责任心不强等现象，工作组有针对性提出了"敬业、团结"的工作目标，从严格工作纪律、提高工作效率、提升工作能力、加强工作执行力等方面入手，进一步增强全体工作人员的学习意识、责任意识，同时要求工作组、社区全体工作人员要"讲团结，转作风，强本领，促发展"，效果显着；3、强化责任目标，对各项目标任务进行细化和分解，逐项制定推进措施，并制定工作内容、措施、目标、完成时限、责任领导、责任人，把任务落实、责任细化到每名干部；4、是为保证各项工作落到实处，制定了工作督查办法。坚持每周定期召开工作例会制度，总结上周工作，安排部署本周重点工作。
四、紧扣"转变作风、服务群众"这一主线，深入开展"听民声、察民意、知民情、解民忧、暖民心"调研走访群众活动。仔细倾听并收集社区群众所思、所想、所盼；下派工作组干部和社区干部将收集到的民声、民意、民情进行梳理，整理出本社区群众关注的热点难点问题，为下一步为民办好事实事工作奠定基础；定期入户帮助孤寡老人干家务，聊天，为生活困难群众提供就业、医疗信息等方面的指导帮助，切实解决他们生产生活、看病就医、子女上学难的问题。目前工作组与社区干部共走访辖区困难户8户，发放了物品、慰问金，走访宗教人士1人，重点人员2人，发放宣传材料2700余份，节假日工作组与社区干部、民警、联防队员清查出租户364户，流动人口1583人。
3、全面启动民生服务活动。深入居民群众中间开展"送温暖、送政策、送健康、送文化"活动，实现与群众之间的"零距离"沟通，工作组、社区工作人员与居民开展"共建美好家园"活动，解决好工作组、社区一切工作的出发点和落脚点都是为居民提供最温馨和最优质的服务，而支持社区的工作就是建设自己美好家园的共识，确保为民办实事活动落到实处。工作组干部赴社区已经能够完全融入社区工作，并作为社区一员，积极参与社区工作，及时解决群众生产生活中遇到的各类困难和问题，社区及工作组干部均能认真落实"群众接待日"制度，坚持每天有一名干部在值班室坐班接访，对群众反映的问题，做到"办好初访、解决重访、调控缠访、避免越访"，切实将矛盾化解在本社区、解决在一线，建立需要解决的问题、已经解决的问题和尚未解决的问题"三本台账"，目前共调解居民各类纠纷50余次，()上门为孤寡老人干家务10余次，疏通下水道2次。经常为辖区养老院打扫卫生，为老人排忧解难，工作组与社区干部定期送去米、油、面等生活必需品，为辖区行动不便的退休职工采取登门审核退休资格证，针对开春辖区生活垃圾较多，环境卫生差的实际情况，工作组与社区一道，开展了环境卫生整治专项行动，工作组、社区还积极协调物业公司加大清扫力度，对辖区内的单位进行周检查制度，对不积极整改的单位，工作组协调执法局进行集中整治。经过工作组与社区工作人员的共同努力，我社区环境卫生综合整治工作取得了明显成效，也赢得了广大居民的一致好评。
4、牢牢把握维护社会稳定，"稳定压倒一切"的方针这个大局不动摇。充分发挥基层党组织和工作队在维护社会稳定中的作用，围绕"大事不出、小事也不出"的目标，把影响稳定的人和事排查清楚，全力维护社会稳定。在开展集中整治工作中，重点抓好出租房屋、小宾馆和流动人口管理工作、整治治安乱点工作，依法做好宗教管理工作，确保维稳各项目标、任务的全面落实。积极探索、不断深化共驻共建活动，推动我社区社会管理工作创新。社区党组织和下派干部把深入摸排贯穿始终。认真开展干部转变作风服务群众、维护稳定活动，扎实开展反恐严打斗争，严厉打击三股势力，努力创设和谐稳定的社会环境。
5、积极做好宣传教育群众工作。从视角广泛化、形式多样化、传媒立体化等方面狠下功夫，创新宣传方式，加大宣传力度。积极宣传党的路线、方针、政策，宣传市委、区委的各项惠民政策和正在实施的民生工程，积极开展民族团结教育活动和丰富多样的主题教育活动，组织社区民宗干部在辖区维族大寺设立宣传点，摆放"**三史"、《宗教事务条例》、《界定非法宗教活动的26条意见》、《自治区民族团结教育条例》等党的民族宗教政策法规及宣传民族团结等报刊杂志，引导群众遵规守法，防止非法宗教传播。
6、认真开展问题梳理和查摆工作。对发现的问题，认真开展下访回访工作，切实解决小难题、调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、侦破小案件、严防小问题。
我工作组将认真贯彻自治区推进社区"三化"建设现场会和转变作风、服务群众活动工作推进会以及**市社区"三化"建设暨转变作风服务群众工作会议会议精神，坚持服务群众和维护稳定工作两手抓、两手都要硬，建立健全维稳和服务群众工作长效机制，进一步加强社区各项工作的科学化、规范化、制度化管理水平，进一步增强服务群众、维护稳定的责任感和紧迫感，以扎扎实实的工作实绩迎接党的胜利召开。
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干部赴基层转变作风服务群众活动总结
干部赴基层转变作风服务群众活动总结
按照县委的统一安排部署，老沙湾镇党委结合镇域实际，围绕"两个全面、四个千方百计、四个确保"，精心研究，周密部署，在全镇开展以"宣传教育群众、倾听群众呼声、化解社会矛盾、加强基层建设、推进和谐发展"为主题的各级干部赴基层转变作风服务群众活动，现将活动开展以来各项如下：
一、健全机构，加强组织领导，制定方案，确保活动取得显着成效。
一是及时成立由党委书记任组长，县派工作组组长及分管领导任副组长的干部赴基层、转变作风、服务群众活动领导小组，建立专门的办公室，抽调8名工作人员负责日常工作，并研究制定老沙湾镇干部赴基层、转变作风、服务群众活动方案，并按照要求，将县派工作队混合编组，在各村派驻了工作队，一般村队2名工作队员、重点村5名工作队员，共计下派驻村工作队113人；认真落实联系群众"五项机制"，镇党政领导、县下派转服工作队在"四老"人员、党支部书记、爱国宗教人士、致富能手、弱势群体等各类人员中带头联系10户群众，共计联系群众1190人，同时每位干部制作发放联系卡，共计发放1190张，并全部发放到所联系的群众手中；二是成立3个督察组，定期深入村队，到群众中了解工作队活动开展情况，并实行周例会、周通报制度，将活动开展情况与绩效考核、基层干部补贴相挂钩，有效促进广大干部转变作风、服务群众积极性。
二、广泛开展群众宣传教育。
一是采取集中会议、以会代训、调频广播、宣传、悬挂横幅等多种方式，加强活动的宣传。对区地县镇四级会议精神、民族团结教育、民主法治、新疆发展辉煌成就、现代文化、现代农业发展等内容进行广泛的宣传，共计集中会议宣传2次、以会代训宣传38次、调频广播宣传76次、书写宣传标语180条、悬挂宣传横幅5条，宣传人次达2万余人次，群众受教育覆盖面达到100%，确保活动宣传不留死角。
二是广泛开展"大宣讲"活动，面对面宣传教育群众。镇党委组织党政领导及及各工作队成立政策法规、农业科技知识、老党员（老干部）现身说法等宣讲团分别深入村队，有针对性地开展集中"大宣讲"活动。充分利用好村级文化室，通过开展丰富多样的文化活动，对广大群众进行宣讲，做到基本群众家喻户晓、户不漏人、人人受教育。3月6日，老沙湾镇组织新当选村两委班子、配套组织等200余人开展了民族团结、先进典型人物事迹集中宣讲，并邀请县司法局、党校等部门干部、讲师进行宣讲。召开面对面宣讲共计74场次，宣讲群众达8513人次；
三、方法措施
一是深入走访，深入群众，深入开展"千名干部进百村入万户"、"一名党员一面旗帜"活动，认真倾听群众呼声。全镇广大党员干部牢固树立群众观念、增强服务意识、坚持，切实转变作风，密切联系群众，主动深入村队、农户家中，与群众同吃、同住、同劳动，做到问计于民、问需于民、问政于民，广泛了解和征求各族群众在以下几方面的意见和建议。全镇广大党员干部以强化服务群众的"五项工作"为重点，切实转变作风，进村入户面对面、零距离、心贴心地倾听群众诉求。工作队通过入户走访、召开座谈会、发放调查问卷、设置意见箱等多种形式，全面了解、广泛征求意见建议；共召开座谈会37场次，发放调查问卷1010份，设置意见箱37个，经梳理共征求到群众意见建议107条，共走访联系户1172户，与联系户就2012年种植计划、农资储备、贷款到位等情况促膝交流，为农户联系贷款150万元，提供种养殖技术、信息200余条；二是认真开展大排查活动，全力化解社会矛盾，化解各类矛盾。工作队要把深入开展社情动态摸排工作作为一项重要任务，切实履行工作职责，落实好"四知四清四掌握"工作机制。要按照"四类管理法"要求，组织开展入户大走访、大排查活动，变"上访"为"下访"，及时收集各类信息，掌握社情动态，尤其对重点人员、重要部位、流动人口、出租房屋等情况重点了解掌握，做到日日清，动态准、不留死角，充分发挥村治保主任、"中心户长"、巷道长和信息员队伍的作用，落实好日分析、周研判等制度，密切关注村队舆情动态，6名领导干部负责联系三个清真寺，确保维护稳定工作全方位不留死角，经梳理共梳理共梳理问题41件，并实行领导包案制度，将群众反映的问题落实到每位领导，确保将群众反映的问题落到实处；三是各工作队实行民情，每月至少深入联系户三次以上。工作队长每周负责调阅一次所辖工作队员记录的民情日记。镇转服办定期不定期地对转服工作开展情况（民情日记、例会）进行抽查，并把此项工作与干部绩效考核工资相挂钩。实行调阅督查，有效推进活动开展；四是落实好"一岗双责"制度、干部驻村和包巷包户责任制度、村民基本情况登记和动态摸排管理制度、情况通报和信息分析研判制度，把"四清四知四掌握活动"纳入到干部驻村考核管理办法和相应的考核细则中，采取每周由驻村干部对所驻村队的工作开展情况进行通报。目前全镇23名驻村干部均联系有村队，并包有巷道。并成立了由机关干部和站所干部组成50人的处突应急分队，对镇区进行24小时不间断的治安巡逻，各村也组织10-15人的治安联防队在本村进行巡逻。在全镇范围内进行了拉网式排查，对暂住我镇的流动人口586人、重点人员29人以及流出人口，进行了严格、详细的登记造册，从而做到了辖区内的人员情况明、去向清、信息准；五是经镇党委研究，确定13个重点村，并在每个村由县镇下派工作队5人混合编队组成的工作组，驻村帮助村队解决矛盾，进一步理清工作思路。
四、坚持基层、打基础，全面加强基层建设。
一是在狠抓典型培育的同时，把后进支部转化提高工作放在更加突出的位置来抓，对照"五个好"先进基层党组织创建标准，采取党委对所属支部纵向排序、基础条件相当的支部横向对比、镇党委综合评定等措施，对全镇所有党支部进行了分类排队，确定13个软弱涣散党组织，各指导组深入村队，按照思想引导促、干部蹲点攻、上下联动帮、分类指导查的思路，下派了由65名县镇领导组成的工作组，指导制定出了软弱涣散支部整顿转化工作方案，定期开展自查互查，帮助找准后进症结、落实整顿转化措施，限期解决存在的主要问题；二是结合换届选举对村级财务、集体资产等进行了清理，镇党委组织由纪检、财政所、农经站等工作人员组成的村级财务审计组，()集中对37个村"两委"任期内的村务公开情况和村集体财产进行严格检查、登记和审计，增加村集体财产的透明度，确保集体财产和群众利益不受损失。并针对37个村审计结果采取在村务公开栏、召开村民大会（村民代表）等方式全部进行了公示、公布。三是组织新当选村两委班子、配套组织成员进行廉政谈话，并就相关职责、村级代管理进行了集中；四是进一步完善了村级事务、村务、制度和村级重大事项"四议两公开"等13项制度，保证村级各项工作开展又涨可循；五是进一步完善了村干部绩效考核、述职评议、承诺服务等制度，有效促进村干部服务群众积极性。
五、努力抓民生、抓经济，切实推动和谐发展。
各单位紧紧围绕镇党代会及相关会议确定的目标任务，对全镇的农业示范区建设、大力推进城镇化和新农村建设、加强基础设施建设等重点工作层层分解任务、落实具体责任人、排出工作进度，不断细化措施，强力抓好落实。加大对3个高产棉花、万亩番茄育苗移栽、万亩机收打瓜示范区的建设力度。抓紧完善富民安居楼一期后续工程建设任务，争取159户在上半年全部入住，二期在开春启动，力争年底可以入住。积极争取项目，实现海子湾片、头沟片、胡家渠片3个片区的道路通油路工程；依托项目，实现部分村队道路主干道黑色化；新建上坑湾、丁家庄、太平渠等3个村村级文化阵地建设。
关注民生转变作风实践活动总结
根据区委、区政府的统一部署，商务局结合工作实际，采取有力措施，认真组织开展“关注民生、转变作风”主题实践活动。通过活动进一步树立区商务机关良好形象，努力提高人民群众满意度。
一、主要工作
1、加强领导，夯实基础
为确保“关注民生、转变作风”主题实践活动工作顺利进行，我局开展了一系列扎实有效工作。一是健全机构。成立了“关注民生、转变作风”主题实践活动领导小组，做到有部署、有落实、有监督，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局；二是制定方案。印发了《华龙区商务局XX年“关注民生、转变作风”主题实践活动实施方案》，从指导思想、工作内容、工作措施、工作步骤等方面对“关注民生、转变作风”工作进行了细化安排，做到了目标明确，重点突出，措施得力；三是落实责任。制定了《区商务局XX“关注民生、转变作风”活动工作目标和责任分工》，对全局每个科室的任务进行了责任分解，落实到人，使“关注民生、转变作风”工作与中心工作“同安排、同部署、同落实、同检查、同考核”；四是深入宣传发动。活动开展以来，我局先后3 次召开局长办公会学习有关精神，研究部署“关注民生、转变作风”工作。4月份响应上级部门号召，高质量制作1条横幅，1块版面，对“关注民生、转变作风”主题活动进行大力宣传。
2、多措并举，提高服务能力
我们将“关注民生、转变作风”主题实践活动，与政风行风建设紧密结合，突出服务基层、服务群众、服务社会三个重点，抓住转变作风这个关键，采取全面铺开与分类实施相结合，将整个活动贯穿于民主评议政风行风工作的全过程。
（一）规范管理，提升服务水平。活动开展以来，进一步健全完善《学习制度》、《考勤制度》、《奖惩制度》等各项机关管理制度，严格落实了《机关服务承诺制度》和《行政执法责任制度》以及《首问首接制》、《限时办结制》等制度，进一步规范了行政行为，提高工作效率，提升服务水平。
（二）加强培训，提高业务素质。商务系统干事创业需要有一支政治强、观念新、业务精、作风实的干部队伍。为此，我局于每周五下午组织大家共同学习，在商务系统形成了大兴学习风气，进一步了强化广大干部职工的理想信念教育和业务知识培训，提高干部职工的业务素质和服务水平。
3、积极开展为群众办实事、办好事活动
（一）优化投资环境，营造“亲商、安商”氛围。协调工商、国税等单位开展联合审批，并及时跟踪手续办理情况，督促各审批单位加快项目办理速度，推进审批工作 “一站式”办理，“一条龙”服务。在招商引资过程中实行现场办公，跟踪服务，进一步改善我区招商引资软环境，吸引更多的外商投资华龙。XX年元—6月份全区招商引资项目21个，引进市外资金5.32亿元，占年目标的54.5%，实际利用外资580.5万美元，占目标的69.9%。
（二）积极开展为企业送服务活动。坚持上门服务，大力宣传商务优惠政策，了解企业生产经营中存在的问题，积极为企业排忧解难；同时，认真开展调查研究，不断改进和完善服务的方式、方法和内容。特别是对外贸出口企业，我局更是在资金紧张、任务繁重的情况下，重金聘请专家，组织企业参加培训，为我区外贸出口做出突出贡献。止6月份，外贸出口完成2526.4万美元，占年目标的53%；全区新增进出口型企业8家。
（三）认真开展“万村千乡市场工程”，提高农民消费档次。“万村千乡市场工程”是一项惠民工程，为抓好这项工作，我局多方协调、广泛宣传，今年，新建农家店8家，其中7家已投入运营。截止目前，我区共建设农家店18家，乡镇覆盖率100％，人口覆盖率75％以上。
（四）组织开展家电下乡工作，提高农民生活质量。按照商务部、财政部和省商务厅、财政厅有关家电下乡销售网点的具体规定，我们积极开展家电下乡销售网点的核定工作，分三批共审核通过销售网点19个，截至6月23日，全区累计销售2412台（部），销售金额4014771元，审核通过261台（部）家电下乡补贴材料，申报53399.45元，实际补贴53399.45元，销量完成比位居全市第一。
（五）加大稽查力度，维护市场稳定。一是狠抓酒类流通管理。上半年共出动280余人次，86车次，共查出违规违法现象20余起，假冒伪劣酒17箱，严厉打击了各种违规违法经营行为，规范了我区的酒类流通市场。二是积极推进“放心肉”工程。共查出2起注水肉现象，2起白板肉现象，对不合格的肉品依法处理。使城区内的进点屠宰率实现了100%，乡镇进点屠宰率达到了95%，城区内的所有市场、超市、集体食堂、餐饮单位销售和使用的猪肉100%来自定点屠宰企业，净化了我区的肉食市场，确保了人民食肉安全。
二、下步工作打算
一是深入查摆整改。采取自查和听取群众意见等方式，深入查摆影响党群干群关系的问题，认真搞好整改。重点围绕四个方面问题进行检查纠正，检查坚持党的群众路线情况，纠正不重视群众意见，不集中民意民智，决策不民主和个人说了算的问题；检查坚持求真务实情况，纠正形式主义、官僚主义、弄虚作假、侵害群众切身利益的问题；检查改善民生和促进社会和谐重大政策措施落实情况，纠正“中梗阻”、推诿扯皮、作风懒散、效率低下的问题；检查倡导勤俭节约、艰苦奋斗作风情况、纠正奢侈浪费、贪图享受的问题。坚持从实际出发，有什么问题检查纠正什么问题，什么问题突出重点检查纠正什么问题。对查摆出的问题，确定有针对性整改措施，落实责任，切实加以解决。
二是开展公开承诺为群众办实事。以保障和改善民生为重点，从解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，通过开展深入基层、深入群众，调查研究、蹲点帮扶、下访等活动，了解掌握实情，帮助解决工作生活中遇到的困难和问题，扎扎实实地为群众办好事、办实事。
三是教育干部发挥表率作用。在深入开展主题实践活动中，要带头做“六个表率”，即要增强责任意识，做勤奋敬业的表率；要弘扬实干作风，做务实拼搏的表率；要发扬创业精神，做艰苦奋斗的表率；要勇于打破常规，做开拓创新的表率；要努力维护团结，做顾全大局的表率；要严格遵守纪律，做廉洁自律的表率。
转变作风实践活动2013年工作总结
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根据区委、区政府的统一部署，商务局结合工作实际，采取有力措施，认真组织开展“关注民生、转变作风”主题实践活动。通过活动进一步树立区商务机关良好形象，努力提高人民群众满意度。
一、主要工作
1、加强领导，夯实基础
为确保“关注民生、转变作风”主题实践活动工作顺利进行，我局开展了一系列扎实有效工作。一是健全机构。成立了“关注民生、转变作风”主题实践活动领导小组，做到有部署、有落实、有监督，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局；二是制定方案。印发了《华龙区商务局XX年“关注民生、转变作风”主题实践活动实施方案》，从指导思想、工作内容、工作措施、工作步骤等方面对“关注民生、转变作风”工作进行了细化安排，做到了目标明确，重点突出，措施得力；三是落实责任。制定了《区商务局XX“关注民生、转变作风”活动工作目标和责任分工》，对全局每个科室的任务进行了责任分解，落实到人，使“关注民生、转变作风”工作与中心工作“同安排、同部署、同落实、同检查、同考核”；四是深入宣传发动。活动开展以来，我局先后3 次召开局长办公会学习有关精神，研究部署“关注民生、转变作风”工作。4月份响应上级部门号召，高质量制作1条横幅，1块版面，对“关注民生、转变作风”主题活动进行大力宣传。
2、多措并举，提高服务能力
我们将“关注民生、转变作风”主题实践活动，与政风行风建设紧密结合，突出服务基层、服务群众、服务社会三个重点，抓住转变作风这个关键，采取全面铺开与分类实施相结合，将整个活动贯穿于民主评议政风行风工作的全过程。
（一）规范管理，提升服务水平。活动开展以来，进一步健全完善《学习制度》、《考勤制度》、《奖惩制度》等各项机关管理制度，严格落实了《机关服务承诺制度》和《行政执法责任制度》以及《首问首接制》、《办结制》等制度，进一步规范了行政行为，提高工作效率，提升服务水平。
（二）加强培训，提高业务素质。商务系统干事创业需要有一支政治强、观念新、业务精、作风实的干部队伍。为此，我局于每周五下午组织大家共同学习，在商务系统形成了大兴学习风气，进一步了强化广大干部职工的理想信念教育和业务知识培训，提高干部职工的业务素质和服务水平。
3、积极开展为群众办实事、办好事活动
（一）优化投资环境，营造“亲商、安商”氛围。协调工商、国税等单位开展联合审批，并及时跟踪手续办理情况，督促各审批单位加快项目办理速度，推进审批工作 “一站式”办理，“一条龙”服务。在招商引资过程中实行现场办公，跟踪服务，进一步改善我区招商引资软环境，吸引更多的外商投资华龙。XX年元—6月份全区招商引资项目21个，引进市外资金5.32亿元，占年目标的54.5%，实际利用外资580.5万美元，占目标的69.9%。
（二）积极开展为企业送服务活动。坚持上门服务，大力宣传商务优惠政策，了解企业生产经营中存在的问题，积极为企业排忧解难；同时，认真开展调查研究，不断改进和完善服务的方式、方法和内容。特别是对外贸出口企业，我局更是在资金紧张、任务繁重的情况下，重金聘请专家，组织企业参加培训，为我区外贸出口做出突出贡献。止6月份，外贸出口完成2526.4万美元，占年目标的53%；全区新增进出口型企业8家。
（三）认真开展“万村千乡市场工程”，提高农民消费档次。“万村千乡市场工程”是一项惠民工程，为抓好这项工作，我局多方协调、广泛宣传，今年，新建农家店8家，其中7家已投入运营。截止目前，我区共建设农家店18家，乡镇覆盖率100％，人口覆盖率75％以上。（四）组织开展家电下乡工作，提高农民生活质量。按照商务部、财政部和省商务厅、财政厅有关家电下乡销售网点的具体规定，我们积极开展家电下乡销售网点的核定工作，分三批共审核通过销售网点19个，截至6月23日，全区累计销售2412台（部），销售金额4014771元，审核通过261台（部）家电下乡补贴材料，申报53399.45元，实际补贴53399.45元，销量完成比位居全市第一。
（五）加大稽查力度，维护市场稳定。一是狠抓酒类流通管理。上半年共出动280余人次，86车次，共查出违规违法现象20余起，假冒伪劣酒17箱，严厉打击了各种违规违法经营行为，规范了我区的酒类流通市场。二是积极推进“放心肉”工程。共查出2起注水肉现象，2起白板肉现象，对不合格的肉品依法处理。使城区内的进点屠宰率实现了100%，乡镇进点屠宰率达到了95%，城区内的所有市场、超市、集体食堂、餐饮单位销售和使用的猪肉100%来自定点屠宰企业，净化了我区的肉食市场，确保了人民食肉安全。
二、下步工作打算
一是深入查摆整改。采取自查和听取群众意见等方式，深入查摆影响党群干群关系的问题，认真搞好整改。重点围绕四个方面问题进行检查纠正，检查坚持党的群众路线情况，纠正不重视群众意见，不集中民意民智，决策不民主和个人说了算的问题；检查坚持求真务实情况，纠正形式主义、官僚主义、弄虚作假、侵害群众切身利益的问题；检查改善民生和促进社会和谐重大政策措施落实情况，纠正“中梗阻”、推诿扯皮、作风懒散、效率低下的问题；检查倡导勤俭节约、艰苦奋斗作风情况、纠正奢侈浪费、贪图享受的问题。坚持从实际出发，有什么问题检查纠正什么问题，什么问题突出重点检查纠正什么问题。对查摆出的问题，确定有针对性整改措施，落实责任，切实加以解决。
二是开展公开承诺为群众办实事。以保障和改善民生为重点，从解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，通过开展深入基层、深入群众，调查研究、蹲点帮扶、下访等活动，了解掌握实情，帮助解决工作生活中遇到的困难和问题，扎扎实实地为群众办好事、办实事。
三是教育干部发挥表率作用。在深入开展主题实践活动中，要带头做“六个表率”，即要增强责任意识，做勤奋敬业的表率；要弘扬实干作风，做务实拼搏的表率；要发扬创业精神，做艰苦奋斗的表率；要勇于打破常规，做开拓创新的表率；要努力维护团结，做顾全大局的表率；要严格遵守纪律，做廉洁自律的表率。