超市领班述职报告 共50份
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超市领班述职报告【篇1】紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己的工作总结如下:
一、市场大厦工作阶段
年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整。月份市场超市开始构想到月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。 负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在市场工作得到的最深刻认识。同时,市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在市场工作得到最大的收获。
二、超市工作阶段
月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店
查看更多>>时光匆匆,比梦来得更短暂,比花枯萎得更快,工作即将步入一个崭新的篇章。需要对这段时间的工作进行一个总结,工作总结是向上沟通的重要手段。您是否正在为写工作总结而发愁呢?或许你需要"超市述职报告8篇"这样的内容,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
超市述职报告(篇1)盼望着,盼望着,年底来了,各项考核的脚步近了。
一切都像还在年初的样子,不,是年初都还没到,还在去年年底。一个又一个的电话来了,各条线催年度工作总结,眉头也皱起来了,因为自己的工作总结都没写好。刚一放下电话,又一个催年终总结的,周而复始。
联络员的邮件偷偷地从政务网里跳出来,打开邮箱,一来就是六七件,眼看着要过年了,要搞春运活动的,要计划明年工作帮着出主意的,都纷纷地来商量了。办公桌上的计划设想,叠成了高高的小山,在不大的桌子上静默着。
矫正安帮的、基层调解的、法律援助的你不让我,我不让你,都抢着赶在年前把事办了。上午跑,中午跑,下午跑,晚上下了班还在跑,赶上难缠的当事人坚持要马上得到结果,筒子们都想在身上按个火箭。欠薪的、酒驾的、吵架的、狗咬人的、楼上漏水的、偷情的、偷青菜的、各种类型;哭着的、骂着的、叹气的、愤懑的各种表情;也有笑了的,那是我们最爱看的。
公证员记录的键盘噼里啪啦地响着,等公证的人排到了二里开外。打印机里刚打印好的证明材料堆的遍地都是:房产公证书、离婚协议书、遗产分配书公证员们一摞摞地往回抱,还迈着小内八赶紧着跑,当事人可都等着呢。
追逃的警车到处乱跑,路边、小旅馆、农田里你看吧,满脸憔悴眼巴巴盯着、算着逃跑人还有多久才出现的可不都是矫正安帮的?家属们不乐意了,平时白加黑,年底又是5+2的,家务谁做?孩子补习班谁接?要是再没个老人帮衬着,这日子还过不过了?
法宣是最让人头疼的,干的都是虚活,还要虚活实做。法条说了一箩筐,嘴皮子都要磨破了,路过的,不听的,都想着你们法宣除了会叨叨还能干什么。民事管不了,刑事不能管!可别急,要是工作没做好,区域重犯率高居不下,考核还得扣分。
“一年之计在于末”,快到年末,有的是工夫,有的是希望。
各种主意像刚落地的娃娃,从头到脚是新的,它增长着。
各类阵地像小姑娘,花枝招展的,笑着,秀着。
居委电话像健壮的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,赶着我们调解去。
这样想着,猛一抬头,不觉墙上的日历只剩薄薄的一叠了,轻轻地再撕去一张,想必今年的接待人数又是一个新的数字了
查看更多>>时间过得真快啊,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来,我们写一份总结对工作进行总结,总结这一特点要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,那么我们在写总结还要考虑什么呢?有请阅读小编为你编辑的超市述职报告模板,相信你能从本文中找到需要的内容。
超市述职报告(篇1)员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。工作看似简单简单,实则不然。比如。员每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
二、声音甜美。声音甜美是做好工作的辅助条件……做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自我――如果不能保证自我的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户情绪舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、宽容平和。“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们常常会受到客户或。的指责和质问,对此,我们就应以宽容之心对待,不能老想着自我的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自我是在包容对方的过错,长此以往,就会构成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。
四、复杂的人际关系。在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个复杂多变的环境,我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,持续冷静平和、理解的心态,并帮忙解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。
一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如
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