电商实习 共43份
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电商实习月报总结(篇1)其实今天不是我实习的第一天,今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。公司九点上班,我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安,我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(___龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午,一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。
最近上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程,整理一些存档的相关客户资料,大致上熟悉公司的业务。
虽然才到刚到单位不久,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,并没有因为我是新人而排挤歧视我,也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏,对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解,在对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问,问同事。慢慢来就入行了!
电商实习月报总结(篇2)几天的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司最终绩效是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。 这些都是主管给我的一些经验。
其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不
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电商实习周记(篇1)我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司,属于小规模电子商务公司,化妆品行业。
公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。
其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。
月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。
我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。
现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。
公司联系地址是广东省惠州市惠城区江北。
实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对网店的操作流程越来越熟悉。
(1)售前接待顾客,在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。
当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。
(2)订单处理;及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。
在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送;选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。
(4)售后服务;如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。
还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。
如果公司有新活动,及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。
除了站内的推广,还进行站外的推广。
实习中,我学习了有关网络营销的一些营销方式:
网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。
它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。
发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。
我主要的岗位是客服,同时我也学习网络推广,我的同事是个有经验的网络推广
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电商实习周记 篇1刚刚结束的实习期可以说是我大学四年里最辛苦、最充实的一段时光。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面我不能很快适应;而充实的是这段时间在校园里学不到的知识和技能,我的素质在各方面都有所提高。实习也让我有了一些工作经验。为以后的好事业打下了基础。现将这几天工作中的成绩和不足做一个总结。一是总结经验,二是系统了解自己的工作情况。
时光荏苒,三个月的实习圆满结束。回首点点滴滴,成功后有喜悦和兴奋,挫折后有失落和无奈。在大师们的悉心教导下,我在获得业务技能的同时,也经历了内心的微妙成长。以下是行政文员实习的自我评价
为了更好的巩固现有知识,学习技能,我到贵中纸业公司实习,做了行政文员在办公室。对实习进行自我评估。
实习期间接触了一些办公用品,比如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司的基本情况办公室。同时,我也学到了很多更有用的东西。开始实习的时候,第一次进入一个陌生的环境,不知道该做什么,难免会有些紧张。是同事们友好的微笑解除了我的尴尬。每个人都非常有礼貌,无论大小,都说谢谢。作为行政文员,任务相对繁琐和复杂。指导我的老师教我做事有条不紊,有条不紊。说起来容易做起来难。每天都要发传真、收信、整理废纸等,手头有很多事情要完成。当然,这个时候,还是要把重要的事情放在第一位,把所有的事情都按照优先顺序排列。这样就不会乱了。恰巧公司最近在扩张,有很多传真。做到“有条不紊”是做好事的关键。这次实习让我对这句话有了更深的理解。
实习是我进入社会前的第一课。它教会了我如何与人打交道以及如何处理各种事情。虽然我在短短的3个月内只能看到工作的一个方面,并且只学习了一些初步的方法,但这些对我来说非常重要。这次实习教会了我,我还是大学的小学生,还有很长的路要走。以谦虚谨慎的态度,无论大小,都要认真踏实地完成每一件事,把每一步都做好。通过实习,我有信心在未来能走得更好!
回首点点滴滴,有成功后的喜悦和兴奋,有挫折后的挫折和无奈。在大师们的悉心教导下,我在获得业务技能的同时,也经历了内心的微妙
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