高效能心得

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一是什么。知彼解己，通过深入了解对方的需求，建立起相互信任，从而达到相互了解，加深沟通。是人际交往的高效习惯之一。

二为什么。上帝在造人的时候，只造了一张嘴，却给了二个耳朵，就是要让多听，少说，用心倾听别人的话，听出言外之意，能够明白别人的顾虑和真实想法，这是达成有效沟通的基础。

三如何做。就是用心去倾听，设身处地的换位思考。把自己代入对方，如果是你在同样的场景和情况下，你是如何想的，依据是什么，担心的是什么，深入彻底的了解对方。

有效的沟通分为4个阶段，一是复述别人的话，目的是让自己专心去听;二是加入自己的解释，明确理解正确;三是渗入自己的感觉，体会对方的情绪;四是分析与感情并用。

让自己进入对方，理解对方，书中的原话是这样的，人类最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、认可和欣赏，心与心的交流真的很难，所以知己难得。

在交流的过程中，总是不知不觉在做这4件事，就是价值判断、追根究底、好为人师、自以为是，是一种阻碍心与心交流的习惯。

俗话说:思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定成败。习惯会深深影响一个人的生活和工作，习惯的养成，是需要花精力，有意志的刻意练习的。虽然都知道一个习惯的养成可能只需要花上一段时间或者几天就可以了。但是七个习惯的养成，就不那么容易了。作者提出的“全面成功”的概念，必须由内而外的塑造自己。说实话，当我把这些原则和标准再梳理一遍的时候，我发现很多时候我们会觉得坚持太难，或者“差不多就可以了”的想法，让自己放弃了做得更好的机会。

高效能人士的七个习惯中的七个习惯是一个整体，用心主动的态度，以终为始的愿景，要事第一的把握，双赢思维的互赖，知彼解己的沟通，统合综效的合作，不断更新的创造，会使每一个人走向世界成功的彼岸。七个习惯相辅相成，即讲到了个人要全力以赴确立目标进行个人修练，并由依靠转向独立，从而实现个人成功，也讲到了要透过建立共赢，换位沟通，集思广益等，促进团队沟通合作。而不断更新更是涵盖了前六个习惯，督促我们从自身开始完善。其中让我启发最大的是要事第一这一种习惯。

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我是高中生，很喜欢这种学习方法。

我喜欢读书，喜欢读书可以使你的学习事半功倍，但是我最喜欢读书的就是我最喜欢的书籍。

书中说：读书，我要做到两个“勤”：勤看书，勤思考，勤动笔。

勤看书，我最喜欢的书是《细节决定成败》。书中说：“成功的人，不是只看书，还要学习他们那种不畏困难的精神，一种把书本上的知识串成一个个成功人士的故事。”这个故事告诉我们，做事做到三个“勤”。

勤思考，勤动笔。学习就像一场战争，如果你想胜利，那就只有勤思考，不怕别人的猜测，就像我们班上的刘佳怡一样，他不会因为我们不会，而耽误了大家的学习，他也不会因为我们不会而担心，就像我们班里的李佳怡一样，我们要做到不让别人猜测我们是谁呢?我们要做到不让别人猜测我们是谁呢，就像我们班的王佳怡，他不会因为我们不爱他，就像我们班的王佳怡，他就像我们班的小明一样，不会因为我们不懂而担心，就像我们班的孙嘉怡一样，我们要做到不让他猜测我们是谁呢，就像我们班的王佳怡一样，不会因为我们不会而担心，就像我们班的王佳怡一样，我们班的王佳怡就像我们班的王佳怡一样，不会因为我们不会而担心，就像我们班的王佳怡一样，我们班的王佳怡就像我们班的小明一样。

勤动笔，勤记笔记。记住一句话：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”书，就像是我们的好朋友，它使我们获取知识，开阔视野，陶冶我们的灵魂。

作者把时间的使用方式分成了四种：重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要。其中，对个人成长最有用的是第二种，包括建立人际关系、规划长期目标等，而有害的则是第三类和第四类。

苏明玉的成功，很大的因素在于有“贵人相助”，而贵人，并不是莫名其妙的从天而降的。樊胜美的失意，一大原因是面对职业天花板得过且过，不去寻求突破，自己都放弃了，怎么会有人来主动帮忙呢？而现实中有不少人，包括我自己，一边拿着手机刷朋友圈、刷剧，一边感慨生活不易，这种把时间花在不重要不紧急的事务上的行为，只会离理想生活越来越远。

介绍了三大个人领域成功的习惯后，作者指

内容简介： 效能问题是长期以来受“官本位”思想的影响而形成的，是困扰我们服务态度、工作质量和办事效率的突出问题。加强效能建设就是对工作平平庸庸、纪律懒懒散散、头脑昏昏沉沉进行一次根本改变。作为干部队伍的一次自我提高，前提是思想观念、工作作风上的转变，重点是改进提高服务水平、办事效率和工作能力。现结合办公室自身工作，谈谈加强效能建设的体会。…… 你还没注册？或者没有登录？这篇文章要求至少是本站的注册会员才能阅读！ 如果你还没注册，请赶紧点此注册吧！ 如果你已经注册但还没登录，请赶紧点此登录吧！