建议提案办理工作总结范文

建议提案办理工作是指政府部门或企事业单位接收并处理公众提出的建议或意见的工作。这项工作的重要性不言而喻，它不仅能够增强政府与公众之间的互动，还能够提高政府的透明度和公信力。下面是小编带来的“ 建议提案办理工作总结(精选5篇)”，欢迎阅读！

尊敬的各位领导、同事：

根据近期对办理工作的总结与反思，我提出以下建议，以改进我们的办事效率和服务质量：

1. 加强沟通与协作：办理工作往往涉及多个部门和人员的合作，因此，我们需要加强沟通与协作能力。建议定期组织部门间沟通会议，明确任务和职责，确保各方都明确了解工作目标和进度。此外，应建立一个快速响应的沟通渠道，以便及时解决问题和提供协助。

2. 提升服务意识：作为服务单位，我们应该时刻以用户为中心，关注他们的需求和感受。建议设立用户服务热线或在线咨询系统，提供便捷的咨询和投诉渠道。另外，我们需要定期收集用户的反馈和建议，及时调整和改进我们的服务模式和流程。

3. 简化办事流程：当前，一些流程过于复杂、繁琐，导致了工作效率的降低。建议对流程进行归纳和精简，避免重复和冗余环节。此外，应制定明确的办理时限和服务质量标准，以确保及时高效地完成办理工作。

4. 关注培训与提升：由于制度和政策的不断更新，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。建议组织专题培训、讨论会、研讨班等形式，提供及时的培训资源和学习机会。另外，建议建立一个信息共享平台，方便大家交流和分享工作经验和技巧。

5. 引入信息化手段：当前，信息化已成为提高办理工作效率的重要手段之一。建议引入电子文档管理系统和办公自动化工具，以提高文档处理和信息协同的效率。另外，我们还可以考虑利用大数据和人工智能技术，对办理工作进行分析和预测，从而更好地指导我们的决策和工作规划。

以上是我对办理工作的一些总结和建议，请领导和同事们对此提出宝贵意见和建议，以便完善和落实这些建议。谢谢大家！

此致

敬礼

尊敬的领导和同事们：

经过一段时间的努力和汇总整理，我向大家汇报我所参与的建议提案办理工作总结。在过去的几个月里，我们团队努力推动了一系列建议提案的完成和落地。在这个过程中，我们积累了宝贵的经验和教训，也取得了一些成果。下面是我对这段时间工作的总结和一些建议：

我们应该充分发挥团队合作的精神。在提案的办

工作总结之家最近发表了一篇名为《民政建议提案办理工作总结》的范文，感觉很有用处，为了方便大家的阅读。

民政

市政府交由我局办理的2016年人大建议8件（主办5件、协办分办3件），政协提案22件（主办15件、协办分办7件）。2013-2015年"b"类滚动办理人大建议5件、政协提案5件。涉及养老服务事业发展的主办件9件，区划地名的主办件9件，殡葬事务的主办件5件，社区的主办件3件，社会组织、慈善事业、防灾减灾和流浪乞讨人员救助的主办件各1件。在市人大、市政协的有力指导下，我局始终将办理建议提案作为履行政府责任、凝聚各方智慧力量、提升民政科学决策和民主监督水平、推动民政事业科学发展的有效途径，作为改进工作作风、密切联系群众的重要措施，着力加强组织领导，进一步完善办理机制、强化沟通协商，融入业务工作，不断提高办理工作制度化、规范化、程序化水平，取得了"代表委员满意、人民群众得实惠"的良好效果。

一、主要做法

（一）不断健全办理工作体系。注重办前分析研究。办前对建议提案的内容、重点、办理要求等认真梳理，了解代表委员意图，找准问题症结，使办理工作有的放矢。落实完善办理责任制，制定办理方案，明确任务分工、质量标准和时限要求，严格实行承办人员起草、科室负责人审改、办公室审核、局分管领导审定、局主要领导签发的分级责任制，确保办理工作的规范化和严肃性。推行分类与集中办理。对重点建议提案重点研究，重点办理，重点督办，重点落实。对民政局牵头的主办（首位）分办件加强协商办理，保证会办质量；对民政局参与的会办件，优先办理，确保及时将会办意见反馈主办（首位分办）部门。着力提升办理能力。采取以会代训和局办公室全程跟踪服务的方式，提升建议提案整体办理能力。

（二）全面落实办理协商机制。坚持真诚沟通。办理前主动联系代表委员，深入了解所提建议的背景与要求，听取意见建议，及时优化办理思路，完善办理结果。对于涉及部门多、办理难度大的建议提案，积极推动代表委员、民政局及各会办单位之间的沟通会商，凝聚共识。坚持及时反馈。建立了多渠道反馈机制，各承办科室在建议提案办理的收尾阶段，通过面谈、召开座谈会等方式，再次征求代表委员对答复的意见，沟通回应有关问题。

（三）自觉强化约束激励。加强跟踪督办。将建议提案办理纳入工作督办事项，按时通报进展情况。强化考核激励。将建议提案办理情况纳入科室年度考核，并与"满意科长群众评

今年我局收到人大代表建议、政协委员提案16个，涉及住房保障、产权办证、市场管理、烂尾楼等方面的问题，我局全部在规定期限内办理完毕，书面回复了建议、提案人。所有建议提案及时回复率和代表、委员满意率均达到100%。我们的主要做法是：

一、在思想上高度重视。领导重视是做好一切工作的重要保证。我局对建议、提案办理工作非常重视，有力地确保了建议、提案办理工作的落实。一是召开专题会议，提高了思想认识。收到代表、委员的建议、提案后，及时召开了党委会和党委扩大会议，统一了思想，提高了认识，要求大家把建议、提案办理过程，作为主动接受代表、委员监督的过程，作为实现好、维护好、发展好群众根本利益的过程，给予高度重视，统一思想认识，认真抓好抓实。二是成立领导小组，加强了组织领导。为加强对建议、提案办理工作的组织领导，我局成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，相关科室负责人为成员的建议提案办理工作领导小组，领导小组下设办公室，由局办公室主任兼任主任，办公室明确专人负责建议、提案办理工作的资料收集、汇总、回复、建档等工作。三是明确办理责任，健全了办理机制。针对建议、提案提出的问题，按照“谁主管、谁负责”，“分级负责，归口办理”的原则，一级抓一级，层层抓落实，将责任明确到分管领导、责任科室和具体责任人。同时，在认真总结往年办理工作经验的基础上，建立健全了一套较完善的工作制度，进一步规范了办理工作。

二、在办理上非常认真。我局在建议提案办理上始终坚持高标准、严要求。一是制定办理方案，深入实际调研。根据建议、提案内容，局党委制定了统一的办理方案,成立了六个工作组，并要求各组结合实际深入调研，既要对代表、委员提出的问题及时回复，更要通过调研提出解决问题的具体办法和措施。局分管领导对负责办理的具体建议、提案都多次召集了各承办科室，进行了研究部署，细化了办理方案，明确了办理任务，限定了办理时间，确保了办理工作积极、稳妥、顺利地展开。二是广泛征求意见，加强协调沟通。通过电话、信函、面商等方式反复与代表、委员协调、沟通，并邀请代表、委员召开座谈会，现场听取代表、委员对回复的建议和意见。并根据代表、委员的建议和意见对回复作了进一步的修改完善，力求代表、委员100%满意。三是细心修改文稿，确保回复质量。对所有回复都要由科室负责人、办公室主任、分管副局长、局长层层把关，严格审核，反复修改。使回复做到了内容全面，依