借调报告

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借调报告10篇

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篇一

**年4月在****与****党委组织部领导的沟通协商，我非常荣幸的获得了从**公司借调至**公司党委组织部人事管理科锻炼的机会，在这段宝贵的学习时间里我积极努力地融入该部门的工作中去，学习优秀的工作思路和方法，对比先前的工作方式，改进自身的不足，并结合政工管理与技术管理的工作特点，学习感悟到了很多有价值、有意义的工作方法、思维方式、管理理念、以及一些极其宝贵的工作经验。现将借调期间工作情况总结如下：

一、更加坚定信念，加强自身修养

自从申请入党以来，我在思想上政治上一直积极要求进步，在借调到集团公司党委组织部以后我便更加要求在思想政治上与党中央保持高度一致，坚持党的路线方针政策，记牢党全心全意为人民服务的根本宗旨，不断加强自身思想道德修养。认真学习领导干部人事档案管理以及干部相关工作内容和业务知识，虚心向领导、同事请教问题。在了解干部的选拔、调整、基本信息材料的编写中，坚决将自己的言行提高到政治高度，严守党的干部工作机密，不将组织酝酿、讨论干部情况及其他需要保密的事宜，以任何形式向他人透露。在学习上，通过阅读组织部给我的《****》一书，使我在一定程度上拓展了思考视角，提高了思考的层次，了解了习近平总书记的治国方针和**全会的精神和的思想觉悟，掌握了一些具体的思考方法。

二、提高工作能力，借调助我成长

借调到组织部人事管理科，虽然只有半年的时间，但借调工作的机会不仅使我能直接接触到上级领导，也学到了集团公司党委组织部“高、严、细、快”的优良工作作风和工作方法。一是站位要高，组织部的领导和同志们在日常工作中主要都会接触的市委、市国资委、公司领导、以及各子公司的领导和主要负责人，不管是说话做事都要提高到政治高度，在思想政治上要始终和党中央、市委保持高度一致；二是态度要严谨，由于在工作中会经常接触到领导，所以我们做事便以应该更加的严禁

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一、调查报告概述

调查报告是对社会上某一个问题或事件进行专门调查研究之后，将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。

（一） 特点

1、内容真实，观点鲜明。

2、材料性强，夹叙夹议。

3、结构严谨，有条不紊。

4、语言简洁，笔调明快。

（二） 类别

调查报告的种类很多，常见的有如下几种：

1、反映基本情况的调查报告。

2、总结典型经验的调查报告。

3、介绍新生事物的调查报告。

4、考察历史事实的调查报告。

5、揭露问题的调查报告。

6、表现其他内容的调查报告。

（三） 作用

二、怎样进行调查研究

（一） 立场、观点要正确

搞调查研究首先必须要有正确的立场、观点，才能实事求是地进行调查研究，认识事物的本来面貌，得出合乎客观实际的结论。

（二） 调查态度要端正

要想获得丰富的材料，就要有饱满的热情、艰苦深入的作风和实事求是的态度。

（三） 调查目的要明确

我们进行调查研究，从根本上来说，就是为了掌握实际情况，有助于制定和执行正确的方针政策，树立先进典型，批判错误的倾向，使我们各项工作沿着正确的方向前进。

（四） 调查方法要讲究

为了获得丰富的材料，还要讲究调查的方法。按照工作的步骤来说，应注意下面几个问题：

1、调查前做好三方面的工作：

（1）思想武装。

（2）选定调查研究题目。

（3）似定调查提纲。

2、调查时灵活运用有效的调查方法。

（1）开会调查。

（2）个别访问。

（3）现场观察。

（4）蹲点调查。

（5）阅读有关书面资料。

3、调查后还要做好两方面的工作：

一是对所得的材料进行整理、分类、核实，发现遗漏疑问的地主，再作调查补充。

二是分析、思考，提示材料的内部联系，发现事物的本质。

三、调查报告的写作

（一）精选材料，突出观点

运用材料说明观点，常用的方法有如下几种：

1、用典型事例。

2、有对比方法。

3、用精确数字。

（二）从实际出发，安排好结构

调查报告的结构形式，一般根据本文内容和表达的需要来决定，除标题外，通常有开头、主体和结尾三个部分。

1、开头。

一般来说，调查报告常常在正文的前面，写一段不加任何小标题的文字作为开头，类似消息中的导语。

调查报告的开头起“提示”全文的作用，必须简明概括，以帮助读者正确、深刻地理解全文。

2、主体（正文）

这一部分写的是调查研究所得的具体情况、做法和经验。为了眉目清楚，常

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很多人都说，只有通过实践后才能实现收获，特别是在学习、工作和生活等领域。时常我们需要撰写一份报告，这不仅仅是一个展示我们才能的机会，而且对我们的职业发展至关重要。在这篇文章中，我们关注的主题是“调度报告”，提供有关该主题的一些信息，供有需求的人士参考，希望本文能够对你有所帮助！

调度报告 篇1

摘 要：在电子商务飞速成长发展的大背景下，快递企业之间的竞争也愈演愈烈。作为国内快递企业的佼佼者，圆通速递不仅面临着国外快递公司抢占国内市场份额的威胁，还要应对来自国内其他快递企业的竞争压力，这些激烈的竞争威胁着圆通速递公司的发展壮大。在快递行业日益饱和的市场情形下，圆通速递要想实现企业自身的良好发展，需要不断提高顾客满意度。基于此，本文对圆通速递使用者进行满意度调研，分析并研究调研结果，为圆通速递企业就如何提高客户满意度方面提出可行性建议。

关键词：顾客满意度;圆通速递

一、引言

伴随着电商时代发展的脚步，越来越多的消费者选择网上购物的消费模式，网购的兴起使得快递企业的发展潜力不断被唤醒。目前我国发展较好的民营快递企业主要是“四通一达”，即圆通速递、中通速递、申通速递、百世汇通速递和韵达速递。虽然圆通速递企业发展良好，但负面新闻的产生大大降低了顾客满意度，如夺命快递事件、倒卖客户个人信息事件以及随意投递包裹事件等等。通过对圆通速递的顾客满意度研究，使企业能够更好地了解顾客需求，提高企业的竞争力，从而稳定市场份额。

二、顾客满意度定义及测量

1.顾客满意度的定义。顾客满意度实际上表达的是顾客对某种服务或产品的直观感受。当顾客消费某项产品或某种服务后，就会把它与自己在消费前所产生的期待值相比较，是顾客在消费前与消费后对产品或服务的心理状态的一种比较函数。一般来说，这种比较函数会出现三种情况：当顾客事后的感受明显低于消费前的期待值时，顾客就会对该项产品或服务产生不满意的态度，以至于不再愿意进行二次消费。出现这种情况时，如果能及时有效地消除顾客不满意的感觉，就会化不满意为满意，直至使其对该项产品或服务产生忠诚度;当顾客事后的感受高于或等于消费前的期待值时，满意度也油然而生;当顾客事后的感受远远高于消费前的期待值时，顾客就对对该项产品或服务由满意转化为忠诚。

2.顾客满意度测量。本文主要从14个方面对顾客对于圆通速递的满意度进行测量，分别是：圆通速递的托运速度、圆通速递托运的准

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