景区个人转正工作总结

在步入这个旅游景区的大门的刹那，我就已经决定将自己的热情和付出都交给这个美丽的地方。我始终认为，一份工作的含金量并非完全是以它的报酬划分的，我所追求的，是能让我有所收获，有所提升的工作。因此，我选择了面向公共的旅游景区工作，选择了接触和服务游客的岗位。今天，我将从一名实习生提升为正式员工，这一切都源于我对这份工作的热爱和坚持。

自从我进入这个旅游景区工作，到现在已经整整一年时间了。我非常感谢在这个一年里，公司和同事们对我所有的关心和帮助。经过一年的工作，我已经从一个毫无经验的新人，逐渐熟悉岗位，成长为一名合格的员工，使我有幸在试用期结束后转正成为我们大家庭的一员。

我要感谢我被分配到的部门，这里有着和我一样充满热情和活力的同事们。他们的热心帮助，使我在工作初期就能迅速熟悉工作环境和工作流程。细致的指导和耐心的帮助，使我在面对困难和压力时，总能保持冷静和专注。

在这一年的时间里，我尽我最大的努力去完成每一项工作，不论是服务客户，还是处理日常事务，我都一丝不苟。在处理客户投诉和问题的过程中，我学会了如何维护公司的形象，如何与客人进行有效沟通和协调，也学会了如何处理突发状况，保持冷静和理性。

除了工作，我也在这一年里参加了很多公司的集体活动，例如公司年会、团队建设等。我觉得，公司的这些活动不仅赋予我快乐，也让我看到了公司深厚的企业文化和精神，我为能成为这个团队的一员感到骄傲和幸福。

通过这一年的工作实践，我深深感受到，作为一个旅游服务人员，要始终保持微笑和热情，以极高的服务水平去满足每一位客户的需求。我也明白了，每一项工作都有其深远意义，正是因为我们的每一份努力，才能构建起完整的服务链条，为客户提供最优质的旅游体验。

转念又想，我的成长和进步离不开领导的正确引导和同事的无私帮助。每一次周会，领导都会给我提供丰富的建议和指导，这使我在工作中得到了很大的启发。同事们的协作精神和细心教导也让我感受到了团队力量的伟大。

回顾过去的一年，我深深感激有这样一份工作让我成长，有这样一群同事让我学习。我会继续努力，掌握更多的专业技能，提高我的工作能力。我希望在未来的日子里，我能为这个旅游景区，为我所服务的每一位游客，带来更加美好的旅行体验。

在新的工作岗位上，我会继续坚持“以人为本”的服务理念，做好每一项工作，满足每一位客户的需求；在

回顾20xx弹指即过，一年之中，在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅，无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训，完善自己的业务技能。工作中严于律己，严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行总结，以利于对新的一年做出更为完善的成绩。

1、按时上下班做好交接工作，检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况，如有问题及时向领导汇报。

2、注意个人形象、仪容仪表，保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时，做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时，及时的劝阻，维护景区秩序。

3、坚持预防为主，防消结合的方针，定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。

4、夜间应时刻保持警惕，做到勤检查、不留死角，多走多看。认真检查防火、防盗等情况，如遇突发事件能迅速到位，如有隐患及时处理上报。

5、严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度，坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后，做好记录，核实后文明服务放行。

6、加强学习，不断积累经验，提高素质和业务水平。

7、认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里，自己分内的工作没有出现大的纰漏，客观审视自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中进一步加强改正。

1、工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2、仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

20xx即将过去，新的一年始终把安全第一、预防为主的方针落实到工作中去，以四个一的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准，做到让领导满意，让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力!

转正申请工作总结是在试用期工作结束后书写的一种文体。下面是整理的社区转正工作总结范文，欢迎参考。

社区人员转正工作总结(1)

这一年来，在社会保障事务所里我主要负责社区就业服务与管理、退休人员社会化管理和失业人员网络管理。在社区就业服务方面，能够及时的搜集并掌握驻社区各个单位、居民家庭的用人需求信息，充分调动社会力量，最大限度的满足下岗职工、失业人员的就业要求。而且根据社区就业岗位的要求和下岗职工、失业人员的职业素质特点、求职意向，向用工单位、居民家庭及时推荐。在今年一月份，社保所召开了职业介绍洽谈会，来参与洽谈会的失业人员有两百多名，达成求职意向的有八十多人，这是我第一次作为组织者参与这次洽谈会，使我感受颇深，也让我深刻了解到了失业人员对工作的迫切要求。

随着下岗人员不断的增多，再就业工程也就成为了国家政策的一个重点，所以作为我自己来讲，一定要更积极的为人民群众服务，把再就业的工作落到实处。

在失业人员网络的使用上，我能够严格的按照规章制度办事。同时维护、保养好计算机的设备。因为社保所的计算机是全区联网，所以保护好计算机才能与区里更好的建立链接，才能更快捷、更方便的把报表从电脑里传输上去。在这一年中，计算机在网络上出现了一些问题，我也能及时的向有关单位反映，让他们的工作人员来检查和维修。

在退休人员社会化管理工作中，我主要负责企业退休人员医疗保险方面的问题，医保这方面工作的内容很多，也关系到退休人员的切身利益，所以也是很重要的，我能做到想为退休人员所想，做为退休人员所做，设身处地的为老人们的切身利益着想，使他们免去后顾之忧，在晚年生活中能够得到保障。

这是我主要负责的工作，但是随着社保所任务量进一步增加，我也做过其他一些工作。在劳动监察工作中，由于七月份培训，我拿到了劳动监察兼职证书，这项工作主要是对区域内的用人单位，规范他们的用工行为，督促用工单位依法签订劳动合同和交纳社会保险，并向他们宣传劳动与社会保障法律法规和有关政策的规定。

在失业人员服务工作中，我能耐心的向失业人员解答一些基本的政策问题，在专业人员的指导下也给失业人员办理过《求职证》和档案登记，当然这还是不够的，我还要不断的增加自己的业务知识，这样才能更好的服务于基层群众。

在与社区居委会的合作中，社保所无疑是最紧密的科室之一，在我与各个社区劳动主任的接触中，他们帮我们做了不少的基层工作，这使我们的工作