开展培训总结报告

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总结，汉语词语，读音为zǒngjié，意思是总地归结。本站今天为大家精心准备了关于银行组织开展消费者权益保护知识培训情况的工作总结三篇，希望对大家有所帮助!

　根据总行转发《人民银行xx中心支行关于在3.15期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》精神，为推进我行金融消费者权益保护工作，维护辖区金融和社会稳定，营造良好和谐的金融环境，更好地服务实体经济和人民群众，我行在全镇开展“保护金融消费者权益宣传月”活动。根据总行的要求，在这次宣传活动中围绕：和谐金融、幸福宣城这一活动主题，积极开展保护金融消费者权益宣传活动。宣传的主要内容包括：银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制（包括投诉处理制度、电话、部门和具体的程序等内容）和人民币反假等知识。以下是我所在这次宣传活动中的基本情况：

一、根据总行要求，我行对金融消费者权益宣传活动工作进行了部署，成立以xx行长为组长，xx等同志为成员的金融消费者权益宣传活动工作小组，负责我行的金融消费者权益宣传活动，并结合日常金融服务与营销工作，积极在我所范围内宣传金融知识，特别做好中老年客户、文化程度较低的等人群的银行服务安全与风险宣传。同时，我行还结合当前社会关注的“热点”问题，详细介绍我行的收费政策。在活动中重点宣传、推广农商行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品，在此基础上，对金融服务达到一定认知程度的消费群体，向其介绍农商行当前的收费政策，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识，让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识，了解自身可以享受到的权益。

二、在宣传方面，我行组织员工进行现场设点宣传，在营业网点门口设置宣传台进行宣传活动，向群众发放宣传资料，宣传银行卡、网上银行、假人民币等相关业务知识、金融消费者投诉处理流程、有关法规政策等，并与广大群众密切的交流。同时营业厅内的醒目位置公布消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉电话等。并设专人投诉处理工作台，深刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。在金融知识推广

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按照党的十六大和十六届四中全会的部署，在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是新世纪新阶段加强党的建设、保持党的先进性的基础工程，是继“三讲”集中学习教育活动之后，我们党在加强党员干部队伍建设方面所采取的又一项重大战略举措。培训中心党总支高度重视，认真学习领会中央的精神，严格按照云南中烟工业公司的部署，统一思想、提高认识、积极行动，目前，培训中心保持共产党员先进性教育活动均已顺利展开，学习动员阶段进展情况良好，第一阶段即学习动员阶段各项工作已基本完成，党员对“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中、四中全会精神的理解进一步深化，对加强党的执政能力建设的认识进一步提高，对新时期先进性的要求、教育活动的思想、目标要求进一步明确，真正达到了对“三个代表”重要思想入脑入心，做到真学真懂真信真用，为分析评议阶段奠定了基础。现将培训中心先进性教育活动学习动员阶段工作情况总结如下：    一、基本情况    培训中心保持共产党员先进性教育活动在云南中烟工业公司党组、中烟工业公司保持共产党员先进性教育活动领导小组的正确领导下，在督导组的指导下，于2月6日正式启动，已开展了一个多月。参加这次保持共产党员先进性教育活动的党员有在职党员30人，离退休退养党员25人，学生党员17人，共计72人，分为6个支部。培训中心先进性教育活动学习动员阶段2月6日启动，3月18日结束，历时1个月零12天，其中集中学习时间72学时。学习内容为《保持共产党员先进性教育读本》、十六大和十六届三中全会、四中全会精神、《江泽民论加强和改进执政党建设》。组织党员参加了工业公司直属机关先进性教育动员大会；组织召开了培训中心先进性教育活动部署大会；组织党员观看了电影《张思德》，还观看优秀共产党员谷文昌先进事迹录像教育片；组织党员听取柳万东书记题为“在实现云南烟草工业持续发展中保持和体现全系统共产党员先进性”的党课、张水长总经理关于云南烟草形势报告和李卫宁教授题为“开展共产党员先进性教育的历史背景和重要意义”的辅导报告；分两次组织党员到讲武堂进

我是一个土生土长的陕西女娃，西安这座城市对我来说向往已久。但却由于某些原因我从11年就只身去外地工作。如今，我又回到了自己的家乡，怀着美好的希望和从零开始的心态，想在这片自己向往的黄土地上开启自己不一样的人生征程。在这样一个全新的开始中，我迎来了在家乡的第一份工作。参加了本公司的新人入职培训。

首先，在这里感谢这次培训负责人准备了如此丰富的新员工培训内容。让我在最短的时间内对公司的企业文化、发展前景、各项规章制度及总公司和各个分公司的管理体系进行初步了解。

在此我想从以下几个方面谈谈我的入职培训体会。

培训的第一个篇章就是了解公司的企业文化与发展前景。公司成立于20xx年6月，4年多的时间公司始终秉承着自己的理念、使命、精神和价值观一直在向成为中国房地产行业的领跑者这一目标迈进。时至今日公司以发展成为拥有：房地产开发公司、投资管理公司、监理工程公司、物业管理公司、装饰设计公司多家子公司。未来公司将以多元化的发展方式，与时代共同发展共同进度。公司有如此的发展前景，更加激励我们应和公司一同努力朝我们共同的目标迈进。争取与公司达到双赢的局面。

第二是公司项目，《魅力长安》1#、2#地。1#地规划设计总建筑面积7万平方米，其中，住宅面积约为4.5万平方米，商业面积约为1.8万平方米。2#地住宅面积约为13万平方米，商业面积1.7万平方米。20xx年3月，公司完成《魅力长安东区》项目一标段主体封顶，20xx年12月20日一标段项目整体竣工验收，并交付使用。20xx年6月二标段开工，预计20xx年8月竣工。20xx年3月公司取得位于西安市长安区子午大道与韦曲建材街十字东南角约22亩土地，现项目已经开工处于策划销售阶段。公司的这些项目体现了公司曾经的辉煌创业历程和未来发展道路。

培训后期说到了一些入职流程、试用期的管理制度、转正管理制度、职场纪律、工服管理制度、考勤制度、薪酬福利、离职流程、绩效考核、劳动合同和职员职务准则等方面的事宜。这些东西使我们更好的了解公司的需求从而约束自己更好的融入到这个团队中去。做一名合格优秀的员工。

通过这次培训我将成为公司的一员，如此优秀的团队和公司我期待加入。希望我可以和公司一起再攀高峰再创辉煌。

20xx年3月26日

装修公司预算员