快消品业务总结

新消法学习活动总结 为更好地开展消费者保护权益工作，进一步增强我行员工学法、守法、用法的自觉性，促进社会和谐稳定，***分行根据银监局及总行下发的《关于学习贯彻中华人民共和国消费者权益保护法的通知》要求，在全行范围内组织开展了对新《消法》的学习和宣传工作，现将学习宣传如下： 1、学习宣传工作组织领导情况 由分行党委书记任学习宣传工作小组组长、分行行长为学习宣传小组副组长，小组成员包括分行各部门及各支行。分行渠道运营部负责学习宣传工作的具体组织落实。要求学习活动覆盖全行每位员工，宣传工作由渠道运营部指导，各支行具体执行。 2、制定学习宣传活动方案、扎实推进学习宣传工作 根据我分行总体工作的安排情况，制定了《***分行开展新消法学习宣传活动方案》，方案要求分行各部门、各支行根据本部实际情况，制定学习宣传措施，加强组织学习，支行要进一步细化宣传工作方案，加强对客户的宣传工作。组织全行员工学习新《消法》修正案，特别是消费者比较感兴趣的对于新《消法》着重加强消费者权益部分，如网购消费七日内"无理由退货"、个人信息列入保护范围、遇消费欺诈获三倍赔偿等法规和条款。 3、学习宣传活动开展情况 （一）学习活动 ***分行各部门自行组织，由部门内部利用例会时间学习新《消法》，各支行利用晨会、周例会等时间对新《消法》内容采取分段学习的方式组织员工进行了学习。并对新《消法》适用范围以及新《消法》修改两大内容，并从加强社会诚信建设、充实细化消费者权益、强化经营者义务、发挥消协作用、明确监管职责等八个方面对新《消法》修改的主要内容作了重点解读和讨论。 （二）宣传工作 新《消法》的宣传工作由分行渠道运营部指导、各支行具体施行。主要从以下几个方面做了宣传： 1、坚持贴近群众、贴近实际、贴近生活，支行充分利用led大屏，不间断滚动播放消费者的权利和义务相关知识。并要求员工要积极主动参与帮助客户了解宣传意义，强化面向社会宣传教育，培养广大群众的自我维权意识，推广优质服务立行理念，不断改善自身金融服务水平； 2、在网点门口设置宣传咨询台，在网点营业期间对前来办理业务的客户进行新《消法》的宣讲，讲解新《消法》中金融消费者的权利与义务，培养广大群众的自我维权意识，充分发挥金融行业自身良 查看更多>>

时间飞逝，转眼一个学期就这样悄然离去了。在这刚踏上工作岗位的第一学期中，我学习着，请教着，交流着，思考着，渐渐也发现自己也有了不少收获：在与孩子的相处中，体会到什么是累并快乐着的喜悦，什么是深深的愧疚，什么是牵挂的幸福…… 下面就从以下三方面具体来谈谈的我体会吧。 一、班级管理，让我喜欢让我忧 接手一个班级，对它的管理似乎成了一件重要的事。一个班的班风就直接影响着每个孩子的发展。 俗话话：“没有规矩不成方圆。”制定班级制度是事在必行的，但是这些制度又必须是适合这个班级集才行。 为此，我从以下几方面着手： 1、开设“悄悄话”空间 要了解学生成了首要做的事，除了简单的，当然还少不了与学生的交流。于是我在周记本中开端了“悄悄话空间。每次写周记时可以把他们自己的想法写在里面，这样就可以让那些平时比较腼腆的学生也能有说出自己心里的感受的机会。 一学期下来，我真的在“悄悄话”中，收获了许多宝贵的东西：有的学生会告诉我班级中存在的小毛病；有的小朋友则把自己学习上遇到的困难告诉我；有的会把自己的心情写在上面；还有的会说说他们的愿望。 收获之余，也少不了一些失落，因为还是有那么几个孩子，不愿意打开心扉说说自己的内心感受。也许时间是最好解决的办法，给他们足够的时间去感悟，去体会。 2、民主竞选 记得我们班在开学后的两周后才选出了新的班委。这次竞选是自我推荐与集体投票认同才选举出来的。可以说当选的每一个班干部都不得是有自愿和集体认可的。我相信只有自己乐于担任工作并得到大家的支持的班委才能出色地做好各自的工作，也才能真正锻炼自己的能力。 3、班级公约 半学期后，制定了班级公约。因为这时我对他们有所了解，而他们彼此也更熟悉了。这次制定公约同样是经过大家商量，共同根据班级实际情况制定出来的。 在下半学期中，大家基本上能依据班级公约上的规定来要求自己。 也许班级管理就是离不开学生关系与师生关系两者吧。而师生关系之间的关系似乎更是微妙而难以处理妥当。既想与学生靠近些，但又怕太近了失去了威信。这常常让我陷入担忧的境地。 二、喜讯频传，让我欣喜让我愁 学校的各种活动丰富了学生们的课余生活，也让他们增长了许多课外知识，所以每一次活动他们都不愿意轻易错过。在各项活动过程中也取了不少成绩。 校运会上学 查看更多>>

工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014快消品业务员工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

xx年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比11年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点： 一　外因： 1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上; 二　内因： 1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现： ①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺; ②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流; ③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下; ④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。 ⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。 20xx年工作规划 1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针”，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神; 2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。 3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;

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