联通公司工作总结

工作总结之家为大家收集整理了《联通公司个人工作总结精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！

2013年是xx的第一年，在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了2013年的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在2013这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人2013年的工作情况汇报如下：

一、加强思想政治学习，不断提高自身素养

认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守，认真完成本职工作

在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习，不断提升业务水平

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标，创品牌服务形象

心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。

作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。积极向党

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联通公司2005年度工作总结 2005年是我公司快速发展的一年。一年来，在xx省分公司的正确领导下，在市委、市政府具体指导下，中国联通公司认真贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕年度工作思路和奋斗目标，秉承“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化，坚持以效益为中心，以人为本，开展“民”心工程，实施“三步”策略，内强素质，外树形象。广大员工团结拼搏、务实苦干、开拓创新、锐意进取，在队伍建设、企业管理、经营服务、工程建设、网络运行和效益发展等各项建设中只争朝夕，做了大量艰苦细致和卓有成效的工作，综合业务收入和竞争实力明显增强，实现收支差额全面扭亏为盈的历史性突破。经营管理水平和核心竞争力显着提高，为xx联通事业的发展做出了积极的贡献！ 2005年主要工作情况回顾 一、生产经营情况 （一）财务指标业务收入 截止到12月底，共完成主营业务收入万元。其中：移动业务完成收入万元，（g网收入万元，c网收入万元）；移动增值业务完成收入万元；数据互联网业务完成收入万元，寻呼及其它完成万元。 2、收支差额 截止到12月底，实现收支差额万元。其中，g网实现收支差额万元，c网实现收支差额万元，数据固定实现收支差额万元，寻呼及其它实现收支差额万元。 （二）业务发展指标移动业务 截止到12月底，gsm出账用户净增43645户，完成年度计划的124.7％，出账用户达到189957户；cdma出账用户净增10565户，完成年度计划的23.2％，出账用户达到40079户。 2、数据固定业务 截止到12月底，注册用户发展户，商话部，ip超市个，互联网条，联通网苑家，电路出租条，乡村商话部，卡类业务种。 3、增值业务 截止12月，移动短信万元，cdma1x用户户，炫铃用户户。 4、无线寻呼及其它 截止到12月，发展无线寻呼及其它用户户。 5、集团客户发展 截止到12月，共发展集团客户户。 二、2005年主要工作开展情况 （一）紧跟市场变化，实施营销战略。 广泛开展活动，开发移动市场。公司紧紧围绕“讲增收、要利润”的主线，坚持“移动为主”，两网协调发展策略，即：c网发展要速度、求规模，g网发展求稳定，争效益；c网以高低端为主，g网坚持中端。构筑新的市场营销体系，采取阶段攻坚，事件营销，员工体验营销，用户发展用户等一系列手段。通过开展“cdma百万家庭总动员”、“春播计划”、“5.17电信日”、“丰收卡”“等活动 查看更多>>

工作单位： 中国联通 驻马店市分公司

部门： 移动网络有限公司驻马店市分公司 网络公司网络优化中心

班组： 网优班 日常优化 中兴 3g组 成员

工作时段： 2010-01-01 至 2010-7-15

职责： 从事3g方面的具体工作。

报告简介：按照《2010年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职考核办法》第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部分：一是提纲式表述个人完成工作项目及工作成效；二是工作中存在的问题；三是解决问题的措施和建议。

2010年1月15日~3月26日，省公司开展“23g互操作专题优化”，我开始跟着工程师学习。在学习期间，我认真学习省公司下发的《中国联通2/3g互操作分场景参数设置指导书》，这是首次参与到具体的3g工作中，才发现以前学习的wcdma理论与实际工作要想结合起来真难，以前学的好像是看明白了， 但在实际工作中还是不会， 茫然无头绪，的办法是边干边学， 边干边想，我反复地、逐字逐句地阅读107页的指导书， 努力把工作经验与理论指导相结合，我总结出一套学习方法，简单地说就是“针对指导书，一句话问三个问题”，由于认真工作，积极提问，认真钻研技术，积极思考，我逐渐，一点一点地明白了关于“23g互操作”的大致内容，并开始在工程师的指导下修改一些无线参数。

2010年3月1日~4月30日，我到新乡跟着中兴3g网优小组跟工学习。这是我自参加工作以来，出差时间最长的一次，长达2个月，学习时间充足，而且时间安排上比较自由，又没有其他干扰因素，可以充分发挥主动学习的一次宝贵机会。 在学习期间，我分秒必争，日夜不停地学习，夜里熬到三四点，白天一睁开眼又继续学习和研究，到了单位更是努力学习和提问，晚上回到宾馆又一直学到深夜。学习移动通信原理和wcdma原理以及3gpp技术规范、研究信令、学习掌握了在word, excle文档中进行vba编程、熟练制作各种wcdma报表、wcdmarf天馈、dt路测、单站验证、学习使用中兴网管系统和前后台软件等等，并根据学习所得写了一系列的论文。在新乡学习期间，我先后两次因为喉咙和支气管发炎生了重病，后来脚又严重扭伤，再后来因为长时间熬夜而导致腰部缺钾瘫痪，而妈妈在驻马店因肺部重度炎症住院一度生命危险，孩子又患上了轻微的手足口病，我忍受着身心的痛苦和压力， 一直坚持到学习结束，我心想我一定不能辜负联通公司对我的栽培。

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