铁路客运段暑运工作总结
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铁路客运段暑运工作总结 共49份

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铁路暑运工作总结(汇总5篇)

在过去的暑期,我们铁路工作人员为确保暑运工作顺利进行,付出了辛勤努力。现在,让我们来回顾一下暑运期间所取得的成绩和经验,为今后的铁路工作指明方向。下面是小编带来的“铁路暑运工作总结(汇总5篇)”,欢迎阅读!

铁路暑运工作总结(一)

随着暑假的临近,铁路暑运工作迎来了高峰期。经过全体员工的通力合作和努力奋斗,我们成功完成了今年暑运工作,并实现了旅客运输工作的安全、高效、顺畅。现将我们的工作进行总结如下:

一、强化安全意识。为了确保旅客的安全,我们始终将安全工作放在首位,加强对员工的安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。我们完善了各类安全设施,加强了对车辆和线路的检修和维护,确保了列车运行的安全可靠性。

二、提高服务质量。我们注重提升服务质量,提前准备各类旅客服务手册,为旅客提供详细的车次信息和服务指南。我们改善了候车环境,增设了充电设施和公共服务设施,方便旅客的使用。我们组织了员工参加礼仪培训,提高员工的服务质量和待人接物能力。

三、优化运行组织。我们密切关注运行情况,制定了科学合理的运行计划,充分利用各项资源,合理安排车次运行时间和间隔,最大程度地减少旅客的候车时间和拥堵现象。

四、加强协调与合作。为了保证运输工作的顺利进行,我们与其他部门和单位加强了协调与合作,建立了良好的沟通机制,确保信息的及时传递和协作的紧密配合。我们与公安、消防等相关部门进行了协商和沟通,共同维护了铁路安全和秩序。

总而言之,铁路暑运工作取得了令人满意的成绩,但也存在一些问题和不足之处,如人员不足、设施不完善等。在今后的工作中,我们将进一步加大投入,加强队伍建设,提高服务质量和效率,不断完善各项工作,并倾听旅客的意见和建议,进一步改善服务。通过不断努力和改进,我们相信铁路暑运工作一定会迈上新的台阶,为广大旅客提供更加便利和高品质的服务。

铁路暑运工作总结(二)

自6月份开始,我所在的铁路公司进入了暑运季节。在这个繁忙的暑假期间,我们铁路工作人员通过努力工作,顺利完成了一系列的暑运任务。以下是我对铁路暑运工作的总结。

我们在准备阶段做了充分的准备工作。为了应对暑假期间高峰客流,我们提前组织会议,制定了详细的暑运工作计划。我们对所有车辆和设备进行了全面的检查和维护,以确保运行的安全性和可靠性。此外,我们还加强了员工的培训,提高了他们的工作技能和责任意识。

在运营期

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随着日子一页一页地翻着,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,作好春运工作的全面总结,显得尤其必要,优秀人士的成长都离不开对过去一阶段工作的整体复盘。可以在借鉴比较好的春运的总结范文,下面是工作总结之家小编精心为您整理的“铁路客运段春运工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。

铁路客运段春运工作总结(篇一)

20xx年春运工作期间, ****全体路政人员,在***、****的正确领导下, 根据省交通厅《关于认真做好20xx年春节运输工作的通知》精神,以饱满的工作热情,严谨的工作作风,强化管理手段,狠抓各项措施的落实,明确责任,注重实效,圆满地完成了20xx年春运工作,实现了“安全优质、平稳有序”的春运总体目标。

春运期间,辖段共发生大小交通事故17起(其中9起立案案件、8起小额路赔),造成路产损失85695元,收回路产损失79470元;没有发生一起安全责任事故,没有出现道路交通受阻,乘客滞留等现象。

回顾今年的春运工作,具体做了以下几个方面的工作:

一、积极动员 提高认识

针对春运工作所面临的严峻形势,**地区的气候特点,为了打消全体路政人员的麻痹思想、侥幸心理和畏难情绪,牢固树立紧张有序、快速反应、团结协作、安全第一的思想,全力以赴打好这场攻坚战,我队及时召集全体路政人员学习春运工作文件精神,剖析当前春运工作的重点、难点,明确工作职责,统一思想,提高认识,要求全体路政人员讲团结、讲大局、讲奉献,确保了路政队伍思想高度统一、认识一步到位。

二、加强领导 政令畅通

为确保20xx年春运工作的顺利开展,加强组织领导,大队以大队负责人为工作组组长,其他路政员为组员,成立了春运工作紧急情况应急工作组。工作组定期召开工作会议,贯彻落实上级有关春运工作的政策和精神;研究讨论春运期间的工作方法;总结前期工作中的经验和不足,提出下一阶段的工作方案。同时严肃工作纪律、作息时间,严格执行值班备勤等管理制度,加强了平时的监督检查力度,确保了政令畅通,上情下达,下情上呈,各项工作得到有序进行。

三、强化手段 务实求效

为贯彻落实 “安全第一、预防为主”的春运工作方针,全力预防重特大安全责任事故的发生,我大队坚持抓措施强管理、抓落实促实效的工作思路,强化管理手段,狠抓工作落实,主要开展了以下几方面工作:

1、根据上级文件精神,并结合

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铁路客运工作总结

2011年春运,南铁客运公司北京车队结合公司党委开展的“平安新南铁,亲情伴你行”和“亲情服务网”活动,将党员先进性教育活动引向深入,充分发挥党支部的政治优势和党员队伍的先进性,根植春运保平安,以实干的作为践诚信,用党员的汗水筑亲情。

一、一心为旅客着想

1、制定春运工作方案,未雨绸缪早谋划

2011年春运是全路第五次大面积提速调图后的第一个春运,为此,从公司到车队、列车都高度重视。早在春运前夕,公司就未雨绸缪,成立了春运办公室、春运工作组,组建了临客车队、春运质量督查组、路风、收入稽查整治工作组、宣传报道组等组织,从运能安排、人员调配、乘务组织、车底套用、后勤保障、乘务纪律等方面对春运工作进行了精心筹划。

结合“平安新南铁,亲情伴你行”的主题活动,按照公司的部署,车队从认真落实各项管理制度入手,强力实施责任包保制度,在春运组织中突出“严、细、深、实”的工作思路,夯实车队“三基”。车队及党、团总支分别与各班组、党支部、团支部层层签定了春运质量包保责任状,真正做到人人明责、思责、尽责、问责,一切为了大局,一心想着旅客。

2、认真落实“1312”,以点带面夯基础

深化党员一次出乘“三无一优双控”管理法(即党员一次出乘,确保自身无不良反应、身边无违章违纪、所在班组无责任旅客伤亡和路风事件,率先做到优质服务,实现乘务作业全过程的自控和互控),积极开展好“平安新南铁,亲情伴你行”主题活动。鼓励和引导党、团员顾全大局,克服困难,甘于奉献,全身心投入到春运工作当中,真正发挥党员在班组中的“融入、团结、带动”作用,构建平安亲情服务网。2月5日,“雷锋号”1454次列车庐山站开车后,15号车厢列车员,共青团员万俊在巡视车厢时发现车厢中部衣帽钩上有一个女式背包,当时附近座位上的旅客基本都已经下车。万俊反复询问未果,立即将背包交给了列车长、党支部书记张钦明,会同乘警开包检查,内有身份证、少量现金、手机及若干银行储蓄卡。张车长利用包内手机的信息,辗转与失主取得了联系,并约定在1453次列车返回庐山站时将背包交还了失主。旅客万分感激:“真没想到,春运时丢了东西还能这么快找回来!”

二、一意为职工着想

1、转变干部作风,深入一线强包保

今年春运,年前,车队t168/7次、1454/3次列车均有临客套跑任务,极大地增加了车队的管理跨度和难度。尽管如此,车队干部仍

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